Ministerul Educației Culturii și Cercetării din Republica Moldova

Colegiul de Studii Administrative și Fiscale

Referat
Tema:Critica constructivă.Problema adaptării tânărului
specialist în colectivul de muncă

Elaborat: Cotelea Ionela,

Grupa PAA-021
Verificat:Pînzari Rodica

Chișinău 2021
 Critica constructivă
Critica constructiva implica o evaluare facuta pentru a aduce
imbunatatiri persoanei criticate. Este important ca atat criticul cat si
persoana criticata sa abordeze acest subiect intr-un mod pozitiv.De cele
mai multe ori critica este un sinonim al dezaprobarii, exprimat prin
scoaterea in evidenta a defectelor; poate fi insa si o analiza facuta intr-un
mod constructiv. Acest tip de critica este o exprimare a compasiunii fata
de persoana catre care este adresata. Ofera relatii sanatoase si cordiale,
cat timp se pastreaza o atitudine pozitiva atat de catre critic cat si de catre
cel ce este criticat.Cel ce critica trebuie sa inteleaga motivul pentru care
face acest lucru, pentru ca nu este corect a critica doar din simplul motiv
ca e placut. Cunoasterea domeniului in care activeaza cel criticat si
expertiza indreptatesc o persoana sa critice. Informatiile incomplete,
cunoasterea insuficienta a anumitor lucruri cu privire la subiect nu
reprezinta bazele criticii constructive.
Recomandare: daca ai de criticat pe cineva, critica-i munca si nu critica
persoana efectiva. Daca se impune criticat comportamentul, fa doar asta
si evita sa invinovatesti persoana si pentru alte lucruri. Nu este nevoie de
implicare personala cand critici o persoana.
Absolut necesar, imperios chiar, este sa fii si tu pregatit sa accepti critici.
Dreptul de a critica implica si faptul ca tu poti fi priticat. Va trebui sa
inveti sa fii suficient de fair-play pentru a putea accepta critici. La fel
precum critica ta constructiva oferita poate ajuta o persoana, si cea pe
care o primesti tu te poate ajuta.
In special parintii si profesorii aleg aceasta metoda a criticii constructive
pentru a-si ajuta copiii sau studentii sa se imbunatateasca. Imagineaza-ti
ca nu esti criticat niciodata de o persoana mai in varsta, elimina total din
viata ta elementul criticii. Cum ar fi fost? Ai mai fi devenit persoana care
esti in ziua de astazi? Ai mai fi putut sa lucrezi asupra slabiciunilor daca
nu ai fi fost facut constient de ele? Cu siguranta nimeni dintre noi nu am
fi obtinut ceea ce avem astazi fara a face fata criticilor, prin urmare data
viitoare cand esti criticat, nu te descuraja, ci fii recunoscator criticilor tai.
Există anumite reguli de critică:
1. Ar trebui să începem cu laudă. Critica constructivă ar trebui să includă
trei părți. Primul trebuie să se adapteze la o dispoziție pozitivă, într-un fel
să pregătească o persoană. Ar trebui să începeți cu o indicație a
demnității, cu adevărata lor recunoaștere. Liderul, care și-a convocat
subordonații pentru o conversație, ar trebui să-l salute cu un salut
 prietenos și să înceapă o conversație cu privire la afacerile pozitive și
calitățile personale ale oaspetelui. După aceasta, puteți trece la o analiză a
încălcării comise. Apoi, după ce au făcut anumite concluzii, se aplică
sancțiunile necesare. După aceea, liderul ar trebui să vorbească din nou
despre meritele subordonatului, exprimând în același timp speranța că
astfel de greșeli nu vor fi repetate. În conformitate cu "legea sandwich",
prima și ultima parte a conversației va rămâne în memoria oaspetelui.
2. Nu respingeți imediat opiniile care ar putea fi contrare propriei voastre.
Nu este necesar să-i spui unei persoane că se înșeală. Nu uitați că toată
lumea are propria sa viziune asupra mediului și că toată lumea are dreptul
să-și exprime propria opinie.
3. Critica constructivă trebuie să se refere nu numai la acțiunile unei alte
persoane, ci și la propria persoană. De asemenea, trebuie să ne amintim
de neajunsurile noastre, să le recunoaștem. Această poziție atenuează în
mod semnificativ percepția, scutește adversarul de necesitatea de a se
apăra.
4. Criticul trebuie să aibă posibilitatea de a-și salva propriul prestigiu.
5. În timpul conversației, ar trebui să creați o impresie care să arate că
greșelile sunt ușor de corectat.
6. Liderul trebuie să facă astfel încât oamenii să fie fericiți să facă așa
cum a sugerat.
7. Criticând, trebuie să vă concentrați asupra lucrurilor principale și nu
asupra lucrurilor mici
8. Nu trebuie să ne amintim greșelile din trecut. Critica ar trebui să fie pe
această și o anumită ocazie.
9. Liderul ar trebui să fie acuzat cât mai puțin posibil. În acest caz, ar
trebui să se acorde atenție propunerilor constructive.
10. Dacă adversarul este entuziasmat emoțional, este necesar să rezistă
pauzelor psihologice, permițând persoanei să se "răcească".
11. Liderul nu trebuie să uite că are doar un minut de vorbit. După ce
adversarul începe să caute argumente care să-l justifice și să respingă
comentariile. Prin urmare, în primul minut trebuie să încercați să spuneți
cele mai de bază.
 12. Nu este nevoie să se solicite recunoașterea imediată a greșelilor și
acordul cu critica. O persoană are nevoie de timp pentru a se pregăti
psihologic pentru acest lucru.
13. Nu critica (dacă este posibil) în mod public.

Problema adaptării tânărului specialist în colectivul de muncă

Adaptarea tânărului specialist în colectivul de muncă Omul este o
ființă socială, care interacționează cu semenii săi în fiecare zi. Astfel el
are nevoie să se adapteze diferitor situații și să se încadreze cu diverse
colective. Cea mai mare parte a timpului omul o petrece la locul de
muncă.În acest contest fiecare persoană trebuie să se imprietenească cu
colegii și șefii săi,deoarece aceasta este unica modalitate prin care
angajatul își poate desfășura activitatea. Persoanele care nu reusesc să se
adapteze unui anumit colectiv nu se vor reține mult la acel post de lucru.
Această problemă este frecvent întâlnită de către tinerii specialiști,pentru
că de abia se inițiază în activitatea sa și nu au experiența de a lucra cu un
colectiv dintr-o firmă. De capacitatea sa de a se adapta la locuri noi și de
a se încadra în colective depinde și soarta lui pe viitor în cadrul
companiei. Un tânăr specialist poate crește profesional prin muncă
asiduă,dar și datorită ajutorului acordat de către colegi și manageri.
Persoana care nu a avut experiență privind activarea într-un anumit
domeniu are nevoie de a fi îndrumat de către responsabilii
companiei,pentru că aceasta să obțină beneficii maxime din munca
specialistului dat.Fiecare colectiv are regulile sale formale și
neformale,pe care orice membru trebuie să le respecte. Misiunea noului
angajat este de a se resemna cu aceste reguli și de a le respecta. Datorită
acestei capacități persoana se va putea încadra în colectiv. Însă adaptarea
nu presupune doar respectarea unor reguli,ci și comunicarea cu colegii de
muncă.Această etapă presupune stabilirea unor relații colegiale,care vor
ajuta angajatul să se integreze într-un anumit colectiv. Orice companie își
poate desfășura activitatea datorită sincronizării dintre
departamente,secții și colegi. Lucrul de echipă reprezintă cea mai
importantă componentă a unui colectiv.Este necesar ca membrii acestuia
să interacționeze și să muncească împreună asupra proiectului.În multe
companii este folosit brainstorming-ul,deoarece este o modalitate de a
obține idei bune și aplicabile întro perioadă scurtă. Deci,tânărul specialist
trebuie să realizeze importanța de a se adapta unui colectiv și de a stabili
relații formale,dar și informale cu colegii de muncă.