FISA POST AGENT DE TURISM

COD: 422102

DENUMIREA COMPARTIMENTULUI: Servicii

DENUMIREA POSTULUI: Agent de turism

PRENUMELE SALARIATULUI: Popescu Ion

SE SUBORDONEAZA: Directorului de department

NUMELE SEFULUI IERARHIC: Dumitru Stefan

SUBORDONEAZA: Supervizeaza activitatea ghizilor si a agentilor de rezervari

DREPT DE SEMNATURA: Intern:

Extern:

RELATII FUNCTINALE: Cu angajatii departamentelor financiar contabil, marketing,

juridic, administrative

PREGATIRE SI EXPERIENTA:

 Studii de calificare in domeniu(atestatul IATA constituie un avantaj);

 Experienta de minim 1 an in domeniul turistic si/sau pe post de ghid;
 Cunostearea pietei de produse turistice si a particularitatilor ei;
 Abilitati foarte bune de comunicare si negociere;
 Disponibilitatea unui rogram flexibil si pentru deplasari;
 Permis de conducere categoria B;

AUTORITATE SI LIBERTATE ORGANIZATORICA: Este aurorizat sa asigure

vanzarea pachetelor pentru destinatii interne oferite de agentie

RESPONSABILITATI SI SARCINI:

Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura vanzarea pachetelor

turistice pentru destinatii interne oferite de agentie

Activitati principale:
  Planificare,organizarea si coordonarea programelor turistice interne
(excursii, circuite, programe de week-end pentru gupui sau turisti
individuali);
 Vanzarea de pachete turistice in tara;
 Revanzare programelor oferite de alte agentii;

Sarcini si indatoriri specific:

 Conceperea si realizarea de oferte promotionale;

 Stabilirea unor relatii optime cu clientii;

Responsabilitati ale postului:

 Raspunde pentru desfasurarea si finalizare cu success a contractelor

turistice angajate ;
 Raspunde pentru calitatea incheierii contractelor;

Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acetora:

SANCTIUNILE APLICATE PENTRU NERESPECTAREA SARCINILOR DE

SERVICIU CONFORM RIGORILOR PREVAZUTE IN FISA DE POST SUNT
DESCRISE PE LARG IN REGULAMENTUL ORDINII INTERIOARE (ROI)

DATA:
SEMNATURA: