Cuprins

Capitolul I. Sumar 1.1. Afacerea propusa

1.2. Initiatorii afacerii 1.3. Clientii vizati 1.4. Volumul estimat al pieei i evoluia n viitor a acestuia 1.5. Finantarea afacerii 1.6. Principalele obiective ale firmei 1.7. Date de identificare ale firmei

Capitolul II. Descrierea initiatorilor Capitolul III. Descrierea serviciului oferit Capitolul IV. Descrierea pietei si a concurentei
4.1. Principalii clienti vizati 4.2. Concurenta

Capitolul V. Strategia de marketing propusa

5.1. Strategia de comunicare 5.2. Strategia de distributie si metodele de vanzare

Capitolul VI. Mobilizarea resurselor necesare Capitolul VII. Organizarea-conducerea afacerii Capitolul VIII. Ipoteze si riscuri
8.1. Tipuri de riscuri in antreprenoriatul de productie 8.2. Metode de reducere a riscului

Capitolul IX. Planul financiar

Capitolul I - Sumar
1.1 Afacerea propusa Afacerea propus de firma SC EASYBOX SRL se bazeaz pe prestarea de servicii de depozitare de tip self-storage. ntruct n cele mai multe cazuri spaiul este o adevrat problem, un serviciu relativ nou aprut n ara noastr dar care are numeroi adepti peste hotare o reprezint depozitarea bunurilor personale n locaii aerisite, ntreinute, nclzite i uscate, securizate condiii care nu sunt specifice, n general, subsolurilor caselor i garajelor. Principala ipotez pe care se bazeaz aceast afacere este acee a c oricine i poate deschide o afacere ce presteaz un serviciu de depozitare. Nu este nevoie de absolvirea niciunui curs special de calificare, nu necesit investiii foarte mari iar planul de afaceri este relativ simplu. Un important avantaj cnd vine vorba de aceast afacere este acela c n acest domeniu concurena este ca i inexistent. Pentru nceput, compania va activa pe piaa municipiului Bucureti, urmnd ca, n timp, innd cont de receptivitate publicului int, s se extind i n alte mari orae cum ar fi : Iai, Cluj, Timioara, Constana, Sibiu, Braov. 1.2 Initiatorii afacerii Cei doi iniiatori ai firmei, Marin Alina Emilia i Minicaru Adelina, ambele studente ale facultii de Comer din cadrul Academiei de Studii Economice Bucureti, anul II, posed o serie de atuuri necesare n demararea afacerii, cum ar fi: vrsta i entuziasmul specific acesteia, studiile superioare, creativitatea, rezistena la stress, inteligenta, perseverena. Singura limit a conducerii este c nici una dintre cele dou nu au experiena necesar n afaceri. Marin Alina Emilia va ocupa posturile de director general i director comercial, ocupndu-se de buna funcionare a firmei, de gestionarea resurselor i ncheierea contractelor de nchiriere, iar Minicaru Adelina va avea funcia de director economic ntruct pentru ea mai important este prestigiul firmei i avansarea pe scara ierarhic dect obinerea avantaje personale. 1.3 Clientii vizati Ideea noastr este de a ne ocupa de tot ceea ce nseamn depozitarea lucrurilor, obiectelor fr utilitate imediat. Acesta este un foarte bun motiv pentru noi s credem n succesul planului nostru n afacere, 2

innd cont de faptul c este destul loc i pentru noi pe pia. Prin intermediul produselor noastre ne adresm unui public larg, i anume , orice persoan (fizic sau juridic) care necesit spaiu de depozitare. 1.4 Volumul estimat al pieei i evoluia n viitor a acestuia n prezent piaa acestui serviciu este aproape inexistent i acest lucru deoarece oamenii prefer s utilizeze pentru depozitare locuri mai puin folosite cum ar fi garajele, subsolurile blocurilor, subsolurile caselor etc. ns nevoile de spaiu vor crete n timp iar locurile deja existente vor deveni nencptoare. De asemenea nevoile secundare se vor diversifica iar nevoia de confort de exemplu va deveni mai important. Deci, pe viitor, estimm o puternic dezvoltare a acestui serviciu care, dup cum am precizat, este foarte popular n rndul rilor UE. 1.5 Finantarea afacerii Capitalul de pornire al firmei este de 100 000 euro, proprietarii contribuind fiecare cu 50 000 euro. Aceti bani vor fi folosii pentru: achiziionarea boxelor unde clienii i vor depozita lucrurile (100 de boxe de 2 x 2 m, dispuse pe dou nivele, 56 de boxe de 3 x 3 m i 25 de boxe de 4 x 5 m ) achiziionare materiale de ambalat (cutii, carton ondulat, huse, benzi adezive, etichete, folii de plastic cu bule pentru ambalarea veselei etc.,) personal ,chirie, publicitate, transport, amortisment. 1.6. Principalele obiective ale firmei Obiectivele noastre pe termen scurt sunt: Castigarea unei bune reputatii prin intermediul calitatii serviciilor oferite de noi; Crearea unor servicii variate, ccare sa stisfaca necesitatile de depozitare ale tuturor categoriilor de varsta; Incercari de recuperare a investitiei facute. Obiective pe termen lung: Castigarea unui procent pe piata; Diferentierea fata de concurentii potentiali; Fidelizarea clientilor printr-o buna comunicare sii intelegere, astfel incat sa le satisfacem nevoile si preferintele. Pentru atingerea obiectivelor stabilite vom folosi o campanie publicitara prin care ne vom anunta oferta promotionala. 3

1.7 Date de identificare ale firmei Numele firmei Cod unic de inregistrare Forma juridica de constituire Activitatea principala a societatii Natura capitalului social Valoarea capitalului Adresa, telefon, fax, e-mail S.C. EASYBOX S.R.L. R 458765 Societate cu Raspundere Limitata Prestarea de servicii Integral privat roman 100 000 euro Bd. Energeticienilor nr 78 Telefon: 021 45 85 261 Fax: 021 45 85 262 Persoana de contact Conturi bancare deschise E-mail:easybox@yahoo.con Marin Alina Emilia Director General Minicaru Adelina Director Economic Raiffeisen Sucursala Piata Romana nr 9 Raiffeisen Sucursala Piata Unirii

Capitolul II Descrierea iniiatorilor

n momentul n care demarezi o afacere relativ nou pe pia prima ntrebare pe care trebuie s i-o adresezi este :Oare am apritudinile necesare pentru acest lucru?. Pentru c succesul unei afaceri nu ine numai de condiiile pieei sau de preul impus, ci depinde n mare msur i de calitile individuale a fiecrui ntreprinztor n parte. Iniiatorul unei afaceri este cel care analizeaz riscurile, i, n cazul uni faliment, este cel care suport n cea mai mare msur pierderile. Iniiatorii afacerii sunt de asemenea i managerii ntreprinderii. Astfel, echipa manageriala este format din 2 membri. Ambii sunt studeni n cadrul Facultii de Comer a Academiei de Studii Economice, fapt ce denot cunotine dobndite n domeniul comerului. Componentele echipei au studii n domeniul managementului, marketingului, antreprenoriatului, fapt ce le ajut foarte mult n demararea i conducerea acestei afaceri. Este o echip tnr, deschis la noi i care caut mereu idei inovatoare pentru a le pune n aplicare, asumndu-i riscuri i fiind contiente de posibilitatea pierderilor. Echipa este una solidar, pentru care cea mai eficient metod de bun desfurare a activitilor o reprezint comunicarea i lucrul n echip. Fiecare are dreptul la propria opinie, alegndu-se cele mai bune idei care vor fi aplicate n cadrul unor edine. n continuare vom prezenta funciile pe care le vor ocupa iniiatoarele, corespunztor calitilor individuale ale acestora. Iniiatorii acestei afaceri sunt Marin Alina Emilia i Minicaru Adelina. Fiecare are o serie de trsturi de caracter care se completeaz reciproc. Marin Alina Emilia , directorul general i comercial n cadrul societii, este o persoan optimist i vesel dar care are abilitatea de a trata cu seriozitate maxim eventualele situaii limit aprute. Este corect i meticuloas, fapt care o face potrivit pentru luarea deciziilor cele mai importante n firm. Este, de asemenea, o persoan deschis i comunicativ, cu impact asupra oamenilor, care tie cum s aplaneze conflictele aprute. Este, de asemenea, capabil s i recunoasc eventualele greeli i s le depeasc fr probleme. Minicaru Adelina, directorul economic al firmei, are ca i principal responsabilitate gestionarea resurselor financiare ale firmei. Fiind foarte realist, nu se las influenat de eventualele conjuncturi nefavorabile ce apar pe parcurs, fiind capabil s ia cele mai bune decizii n situaii de criz i s adopte cele mai bune politici economice. Sarcina i se potrivete deoarece este o persoan foarte echilibrat atunci cnd este vorba de cheltuieli. De asemenea are capacitatea de a intuit cheltuielile ce ar trebui fcute, precum i o capacitate decizional ce i permite gestionarea corect a resurselor financiare existente. Este o fire raional, cu o gndire logic, interesat de obinerea unor profituri ce pot fi investite ulterior pentru dezvoltarea firmei. 5

Cteva dintre trsturile comune ale celor doi iniiatori sunt : simul practic, inteligena, dinamismul i entuziasmul specific vrstei. Nu au experien n domeniul afacerilor n shimb posed un impresionant bagaj de cunotine teoretice, pe care, o data demarat afacerea, le va fi foarte uor s le pun n practic. Sunt hotri s reueasc, indiferent care ar fi sacrificiile i riscurile la care se vor supune.

Capitolul III Descrierea serviciului oferit

6

Firma SC EASYBOX SRL propune introducerea pe pia a unui nou tip de servicii i anume acela a depozitrii de tip self-storage. Dup cum sugereaz i numele firmei (easy=usor ; box=cutie), orice persoan care are nevoie de spaiu suplimentar va putea nchiria o asemenea box n firma noastr. Firma noastr are ca scop uurarea cu adevrat a vieii clienilor si. Ea este deschis 24 de ore din 24, apte zile pe sptmna. La intrare se va gsi biroul, unde sunt expuse diferitele modele de boxe disponibile, cu dimensiuni care satisfac orice necesiti. Persoana care dorete s nchirieze va putea s i aleag pe loc mrimea boxei de care are nevoie. n momentul n care se decide, este servit pe loc. Recepionerul preia datele sale de identificare i numrul crii de credit, apoi clientul semneaz un contract de nchiriere i poate s se deplaseze imediat la etajul unde se afl boxa sa, pentru a-i depozita lucrurile. De asemenea, el poate reveni oricnd pentru a-i lua lucrurile napoi. Fr s fie nevoie s stabileasc n prealabil o ntlnire i fr s i se pun vreo ntrebare. Trebuie doar ca, din motive de securitate, s-i demonstreze identitatea la intrare, pentru a se evit accesul persoanelor neautorizate la boxe. Afacerea se afl nc n stadiul de proiect dar, cu ajutorul unui plan de afaceri bine pus la punct, demararea ei este o chestiune de timp. Pentru demararea afacerii este necesar stabilirea unor amnunte eseniale, de care depinde reuita i profitabilitatea ei. a) AMPLASAREA

Amplasarea sediului firmei se va face n Bucureti, pe Bd. Energeticienilor nr 78. Am ales aceast locaie ntruct este vorba de o arter intens circulat iar firma va profita i de notorietatea unor vecini ca Mr. Bricolage sau hypermarketul Real. b) SUPRAFAA DEPOZITLUI Am optat pentru un depozit cu o suprafa de 1500 mp din care 1200 mp sunt ocupai de boxe. 100 de boxe de 2 x 2 m, dispuse pe dou nivele, 55 de boxe de 3 x 3 m i 25 de boxe de 4 x 5 m. Datorit faptului c boxele mici sunt suprapuse, suprafaa real de nchiriat este de cca 1.400 mp. c) NCLZIREA LOCAIEI Localul trebuie s fie bine aerisit i uscat i echipat cu un sistem de nclzire care s asigure temperaturi de cel puin 10C n timpul iernii. Ferestrele nu sunt necesare aa c au fost acoperite, n special din motive de securitate. d) UTILIZAREA OPTIM A SPAIULUI

Cea mai mare parte a suprafeei disponibile va fi destinat amplasrii boxelor clienilor. Boxele vor fi construite din perei de tabl montai pe o armtur metalic i vor fi acoperite cu placaj. Boxele mici vor fi suprapuse. Astfel, boxa de jos este direct accesibil, iar cea de sus - prin intermediul unei scri mobile, pe care clientul o poate deplasa pe role, lateral. Evident c depozitarea bunurilor ntr-o box situat la nlime este mult mai dificil, ca urmare aceste boxe vor fi oferite la un pre mult mai sczut dect cele de la nivelul solului. Pe fiecare etaj vor fi amenajate culoare prin alinierea boxelor, pe o parte i cealalt. e) AMENAJAREA SPAIULUI DE RECEPIE

La intrarea n depozit se va amenaja un birou cu suprafaa de 30 mp. Aici vor avea loc ntlnirile cu clienii i de aici va fi coordonat ntreaga activitate. Un alt spaiu, cam de aceleai dimensiuni, va fi destinat comerului cu materiale de ambalat: cutii, carton ondulat, huse, benzi adezive, etichete, folii de plastic cu bule pentru ambalarea veselei etc. Acest comer este o activitate conex, care poate spori cifra de afaceri cu 30%. Important este c toi utilizatorii depozitului vor fi obligai sa treac prin acest spatiu de receptie. Biroul va fi separat de culoarul de acces printr-un perete de sticl, iar n interiorul acestuia (al biroului) va exista panoul de comand a uilor de intrare n depozit. Raiunea pentru o astfel de amenajare o constituie asigurarea securitii incintei: nimeni nu trebuie s poat intra fr s fie vzut. f) BOXELE MODEL La intrarea n depozit vor fi expuse modele din fiecare tip de box oferit, pentru ca potenialii clieni s le poat vedea. Cel mai adesea, clienii n-au nici cea mai mic idee despre dimensiunile i capacitatea unui container. Indicarea dimensiunilor acestora n pliantele de reclam nu este suficient, pentru c nu toi oamenii pot aprecia corect mrimea acestora doar din cote. Clienii vor fi sftuii cu privire la alegerea boxei potrivite pentru necesitile lor. Depozitul va include i diferite utilaje pentru transportul bunurilor clienilor. Pentru obiectele mari se va achiziiona un crucior (cu care se pot manipula i containerele mai mici), care poate fi tip liz, pentru obiecte de pn la 200 kg, sau tip platform, care pot transporta pn la 500 kg. Bugetul alocat achiziionrii acestor utilaje este de cca 4.000 de euro. g) RISCURILE DE EFRACIE Securitatea boxelor este extrem de important, de aceea montarea unui sistem de alarm a fost un amnunt necesar. Un sistem de supraveghere video a incintei depozitului este, de asemenea necesar, cu camere amplasate la punctul de ncrcare, la intrarea n lift i n toate punctele de trafic intens din depozit (interseciile ntre culoare). Monitoarele de urmrire vor fi instalate n biroul directorului general. 8

Investiia pentru echipamentul de securitate se ridic la o sum cuprins ntre 5.000 i 15.000 de euro. h) CONTRACTUL DE NCHIRIERE Cu fiecare client va fi ncheiat un contract de nchiriere, prin care acesta s accepte condiiile impuse de firma. Se va solicita plata n avans pentru primele trei luni i, ulterior, trimestrial. Durata minim de nchiriere va fi de 3 luni. Plata se va face n numerar sau cu o carte de credit. Fiecare box va fi numerotat (similar caselor de pe o strad). Identificarea poate sa fie facilitat i prin utilizarea de culori diferite pentru portile boxelor. Pentru a nu aparea probleme cu cheile pierdute ale lacatelor sau cu cele nerestituite la ncheierea contractului, lactele vor fi achiziionate de ctre clieni (chiar de la magazinul depozitului). f) PERSONALUL Trei salariai part-time sunt suficientiAcestia vor fi remunerai la or. Nu este nevoie de cunotine specifice, dar colaboratorii trebuie s fie capabili s prezinte serviciile oferite ntr-o manier convingtoare, s aib o personalitate plcut i s fie api s consilieze un client ntr-o situaie mai special. n general, clienii i vor ncrca i descrc singuri bunurile, dar, dac este nevoie, personalul trebuie s le poat da o mn de ajutor. Ei se vor ocupa i de securitate, controlnd intrrile i ieirile, de aceea trebuie s inspire ncredere. g) spargeri. n contractele de nchiriere ncheiate cu clienii vor fi prevzute clauze care s-i oblige pe acetia s nu depoziteze articole cu grad mare de risc. Contractul trebuie s exclud de la depozitare urmtoarele tipuri de produse: animale vii, alimente, lichide, materiale explozive, arme, combustibili sau materiale uor inflamabile, plante, flori n ghivece. De asemenea, va exista o clauza care s permit numai stocarea motoarelor cu ardere intern ale cror rezervoare de combustibil au fost complet golite n prealabil. De asemenea, frigiderele i congelatoarele trebuie s fie admise la depozitare doar n condiiile n care uile rmn deschise. Un alt aspect important: va exista un articol prin care clientul s-i declare dreptul de proprietate asupra bunurilor depozitate. n acest mod se evit ca proprietarul depozitului s fie considerat complice n cazul n care clienii vor depozita n boxe bunuri provenite din furt. Banii, aurul, bijuteriile, coleciile de timbre, pietrele preioase nu-i au locul ntr-un depozit self-storage, ci ntr-o caset de valori, la banc. n ceea ce privete polia de asigurare, modelul american este cel mai potrivit: asigurarea obiectelor depozitate este sarcina clientului. Acest lucru va fi prevzut n contractul ncheiat cu acesta, pentru a evita eventualele reclamaii ulterioare. Majoritatea contractelor de asigurare semnate de clieni pentru proprietile 9 SITUAIA JURIDIC Se va ncheia o poli de asigurare care s acopere rspunderea civil, incendiile, dar i eventualele

lor include o clauza de asigurare a bunurilor sustrase prin efracie, chiar dac aceste bunuri sunt la un moment dat depozitate n alt parte (respectiv n depozit). Cum s-a precizat mai sus, este necesar asigurarea n caz de incendiu, intemperii, inundaii, intrare prin efracie, vandalism. Nu va fi uitat responsabilitatea civil (care acoper cazurile de rnire a unui client n timp ce se afl n incint depozitului) NCASRI I COSTURI ESTIMATE Venituri Chiria boxelor (85% x 1.400 mp x 12 /mp)..14.280 Vanzarea articolelor pentru mutari...6.400 Total 20.680 Cheltuieli Achizitionare articole pentru mutari (50%)......3.200 Personal (125 h x 12 /h)..1.500 Chirie platita (5 /mp x 1.500 mp, inclusiv incalzirea)....7.500 Publicitate...1000 Telefon.200 Transport..600 Amortisment *..1.130 Diverse(mobilier, asigurari)..1.400 Total 16.530 Profit brut ** 4.150

Capitolul IV - Descrierea pieei i a concurenei

4.1 Principalii clienti vizati Piaa pe care ne desfurm activitatea este una n cretere i innd cont de faptul c cererea este de asemenea n cretere, suntem foarte ncreztoare c tendina este ascendent.Fiind noi aprui pe pia 10

n acest domeniu cu servicii de depozitare de tip self - storage, scopul nostru este s ctigm ct mai muli clieni. Calitatea asigurat de firm este la cele mai nalte standarde.Un factor important de precizat n evoluia existenei firmei este acela c societatea se ghideaz n permanen dup cerinele pieei. De asemenea preurile practicate vor fi raportate i la preurile concurenei. Pentru pstrarea i lrgirea poziiei pe pia ntreprinderea va adopta o strategie ndreptat spre: ridicarea calitii serviciilor; ridicarea nivelului de servire post-nchiriere; stabilirea unui pre convenabil pentru toate categoriile sociale. Clienii poteniali ai ntreprinderii sunt persoanele de toate vrstele, ncepnd cu adolescenii de peste 18 ani, pn la oamenii n vrst. De asemenea, ne adresm att persoanelor fizice ct i juridice.Pentru a-i determina pe clieni s apeleze la serviciile ntreprinderii, conducerea va pune accentul, n primul rnd, pe calitatea deosebit a serviciilor prestate, preul convenabil, amabilitatea la ndeplinirea comenzii, noutatea serviciului 4.2 Concurenta Pe pia, concuren este reprezentat de o serie de alte firme care activeaz n domeniu, dar care nu constituie o ameninare real pentru firma noastr deoarece, necesitile pieei sunt cu mult mai mari dect oferta actual. De asemenea gama serviciilor oferite de noi este n mare parte diferit dect cea oferit de alte firme. n general, n rile Uniunii Europene, un asemenea serviciu de depozitare este oferit de firmele specializate n mutri de mobilier. Dar a apela la aceste firme pentru depozitarea unor bunuri presupune cteva dezavantaje majore: 1. Orarul de funcionare Deoarece majoritatea depozitelor funcioneaz c activitate secundar n cadrul firmelor de mutri, programul lor de funcionare este identic cu al acestora, ceea ce nseamn de luni pn vineri, n intervalul 8.00-17.00. n afar acestui program, accesul la spaiul de depozitare este imposibil. 2. Sistemul de rezervare Dac un client dorete s depoziteze ceva, este necesar s contacteze firma cu cel puin doua zile inainte si sa precizeze data exacta la care doreste sa faca depozitarea. Iar la recuperarea lucrurilor deja depozitate trebuie s procedeze la fel. 3. Manipularea dificil 11

Majoritatea societilor de acest tip ofer ca spaiu containere de lemn. Acestea sunt stocate pe trei etaje, n rafturi suprapuse. Este imposibil de ajuns la containerele din partea superioar fr un ajutor din exterior. Un angajat al depozitului trebuie s coboare mai nti cutia cu ajutorul unui elevator i aceast operaie este taxat separat. Noi vom demonstra c lucrurile pot sta i altfel. n domeniul numit self-storage (adic autodepozitare), procesul este la fel de simplu ca utilizarea unei cutii de bagaje din gar. Pentru nceput frecvena serviciilor cerute va fi mic, aceasta din urm majorndu-se odat cu afirmarea pe pia. De asemenea frecvena nchirierii spaiilor se va deosebi de la o perioad a anului la alta, fiind mai mic n perioad de var, apoi marindu-se iarna. Preurile la serviciile oferite vor fi constituite din elementele proprii lor, reieind din chirii i din alte cheltuieli de ntreinere a spaiului. n Romnia, firma noastr se confrunt cu o misiune de pionierat. Poate i datorit faptului c romnii, n general, nu au ncredere s-i depoziteze lucrurile personale n alte spaii dect cel propriu, fapt datorat multitudinii de lacune existente n sistemul romnesc legislativ i organizaional, Deci unul dintre cele mai importante obiective ale firmei noastre este de a dobndi ncrederea clienilor notri. Deviza noastr La noi ca la tine acasa Faptul c pentru demararea afacerii nu este necesar experien n domeniu poate constitui un dezavantaj. Din pcate, o data afacerea demarat, imitarea ei va fi tot mai accesibil. Totui sperm c pn cnd ntreprinztorii se vor avnta pe aceast pia nc neexplorat, firma noastr s fi dobndit deja un anumit prestigiu pe pia iar clienii s pun pret pe calitate i nu pe cantitate.

Capitolul V - Strategia de marketing propusa

ntreprinderea va activa n cadrul i sub influiena mediului din care face parte. Deoarece el apare ca o sum de ,,opurtuniti i obstacole, rezult c performanele firmei vor depinde, pe de o parte, de msura 12

cunoaterii fizionomiei i mecanismului su de funcionare, iar pe de alt parte, de capacitatea i perceperea sa de a fructifica opurtunitile i de a se adapta continuu funcionrii sale. Caracteristica esenial a mediului de marketing al ntreprinderii const n caracterul su deosebit de dinamic, de aceea, evaluarea ct mai corect a evoluiei lui determin ntreaga activitate de marketing i performanele firmei. Astfel noi am identificat cateva amenintari si oportunitati ale mediului care trebuie sa le luam in considerare pentru intocmirea corecta a stategiei de marketing. Amenintari: Neincrederea clientilor privind calitatea serviciilor Din cauza lipsei spatiului, exista posibilitatea sa nu facem fata cererii Dificultatea de a penetra pe piata ca firma nou infiintata

Oportunitati Aducerea pe piata a unui serviciu inovator; Exploatarea unui sector nesaturat; Existenta unei forte de munca ieftine ( din domeniul intretinerii spatiilor) Gama variata de servicii (si produse boxe) astfel incat fiecare segment de varsta sa fie satisfacut Inexistenta unei concurente puternice;

Pentru atingerea unui nivel competitiv v-om elabora strategii care ne vor spori numarul de contracte de inchiriere : strategia penetrrii pieei, implementat prin mrirea eforturilor de promovare i reclam, strategia dezvoltrii pieei, o vom obine prin introducerea produselor existente pe noi piee, strategia dezvoltrii produsului, determinat prin suplimentarea produselor de pe pieele existente, aceste produse v-or constitui modificri existente sau inovaii, n dependen de evoluia preferinelor clienilor. n scopul maximizrii impactului produselor asupra consumatorului vom elabora i implementa strategii de produs acestea v-or fi determinate de: caracteristica produsului oferit, aspectul exterior, calitate, design, ambalarea i eticheta, care va fi bine gndit avnd ca scop atragerea cumprtorilor 13

gama variat de produse, punnd un mare accent pe inovaie.

5.1. Strategia de comunicare SC EASYBOX S.R.L. este o firm care acord o importan deosebit clienilor si, n particular, precum i necesitilor pieei n general. De aceea departamentul de Marketing din cadrul societii joac un rol hotrtor n evoluia economic a acesteia. Serviciul oferit de firm fiind unul final, va fi oferit pe piata consumatorului i este orientat persoanelor de toate vrstele. Piaa aleas de ntreprindere este o pia n cretere. In viitorul apropiat, dac veniturile de la activitate vor spori, se ateapt deschiderea a noi filiale n alte orase importante ale tarii, cum ar fi: Cluj, Iai, Timioara si in primul rand Bucuresti. Pentru pstrarea i lrgirea poziiei pe pia ntreprinderea va adopta o strategie ndreptat spre: - ridicarea calitii serviciilor; - lrgirea gamei de servicii; - stabilirea unui pre convenabil pentru toate categoriile sociale. Clienii poteniali ai ntreprinderii sunt persoanele de toate vrstele, ncepnd cu copiii de la 18 ani pn la oamenii n vrst. Totui piaa int a ntreprinderii constituie persoanele vrsta crora este ntre 20-40 ani. Pentru ai determina pe clienii s apeleze la serviciile oferite de ntreprindere, conducerea va pune accentul, n primul rnd, pe calitatea deosebit a acestora, preul convenabil, amabilitatea la ndeplinirea cererii, noutatea serviciului Pentru nceput cererea serviciului va fi mic, aceasta din urm majorndu-se odat cu afirmarea pe piaa. Dup ce spatiile au fost inchiriate la comanda clientului, n obligaiile firmei intr siguranta spatiului si a depozitului facut de client. Intrarea in posesia spatiului se face imediat. Clienilor care solicita un spatiu mai mare de un anumit numar de mp stabilit , li se va acorda un mic cadou. Prin combinaia pre-calitate, serviciu-noutate sperm s cucerim un segment mai mare de pia. Odat cu lrgirea activitii i pieei de desfacere, se preconizeaz deschiderea mai multor sedii similare. 14

Politica promoional are scopul de a urmri nu numai promovarea produsului, ci si s-l conving i s-l ndrumeze pe consumator spre satisfacerea nevoilor sale raionale. Aceast politic trebuie s stimuleze, s dezvolte i s orienteze nevoile consumatorilor. EASYBOX S.A. i propune s practice ca tehnici publicitare: Catalogul firmei cu toate produsele ce pot fi comercializate Reclama radio pe posturi cu audien ridicat Publicitatea pe INTERNET Publicitatea n ziare de mare tiraj i n alte publicaii

Publicitatea este un mijloc de comunicare n mas, cu caracter exclusiv comercial, care mbin procesul de informare cu cel de convingere. Partea de baz a publicitii este reclama ce este un mijloc de stimulare n politica promoional. Reclama este o tehnic de comunicare, utilizat n politica promoional. Ea include ansamblul aciunilor ce au drept scop prezentarea unui mesaj contra plat de ctre un agent economic Tabel 3. Cheltuieli pentru promovarea serviciilor: Ch. pt. promovarea serviciilor pe categorii de ch. ( ) Catalogul firmei cu produsele comercializate Reclame radio pe posturi cu audienta ridicata Publicitate pe internet Publicitate in ziare de mare tiraj si in alte publicatii TOTAL CHELTUIELI 5.2. Strategia de inchiriere S.C. EASYBOX S.R.L. este o firm care acord o importan deosebit clienilor si, n particular, precum i necesitilor pieei n general. De aceea departamentul de Marketing din cadrul societii joac un rol hotrtor n evoluia economic a acesteia. Segmentul de pia cruia i se adreseaz oferta noastr este foarte larg, deoarece oricine are nevoie de spatiu de depozitare, in special pentru bunurile personale care de multe ori depasesc spatiul liber sau aglomereaza inestetic locuinta personala. Pe pia, concurena este practice inexistenta ceea ce reprezinta un avantaj imens pentru desfacerea unei astfel de afacere, in conditiile in care necesitatile pietei sunt foarte mari. De asemenea gama serviciilor oferite de noi este n mare parte diferit de cea oferit de alte firme. In ceea ce priveste politica de pret, acesta va depinde de : factorii interni care sunt costul, marja de profit stabilit i factorii externi - cererea, concurena, preul pe care clienii sunt dispui s-l plteasc. 15 Anul 1 500 200 100 200 1000 Anul 2 500 200 100 200 1000 Anul 3 1000 500 300 300 2100

Indiferent de gradul de unicitate al produsului, preul su trebuie s fie acceptabil pentru clienii poteniali ai firmei. Scopul esenial n stabilirea preurilor l constituie descoperirea acelei combinaii de costuri privind preul de vnzare i volumul vnzrilor care va acoperi costurile variabile ale realizrii unui produs i va contribui la acoperirea costurilor fixe i la obinerea unui profit. Politica preurilor se refera la faptul ca la inchirierea unui spatiu se plateste integral chiria pe o luna. De asemenea la inchirierea a trei containere se va oferi o reducere de 15% din valoarea totala a chirii pe prima luna. Reclama produselor va fi efectuat prin intermediul reelei mass-media si al catalogului propriu . n cadrul mixului de marketing produsul ocupa locul central, deoarece el este cel ce satisface direct cerinele de consum i prin vnzarea lui se realizeaz legtura cu piaa i eficiena economic a firmelor. Scopul esenial al politicii de produs l constituie crearea de bunuri care s corespund cerinelor, preferinelor consumatorilor i s asigure un profit pe toat durata de via a lor. Realizarea acestui obiectiv presupune abordarea produsului din perspectiva de marketing. Componentele principale ce definesc un produs n viziunea marketingului sunt: componentele corporale, ,acorporale, comunicaiile privind produsul, imaginea produsului. Componentele acorporale devin tot mai frecvent elemente hotrtoare ale deciziei de cumprare a produsului, de aceea oferind spatii de depozitare vom pune un mare accent pe componentele acorporale, care sunt determinate de mrimea solicitat, designul i stilul, calitatea i aspectul spatiului, etc.

Capitolul VI Mobilizarea resurselor necesare

Pentru a activa, organizaia are nevoie de resurse, aceste resurse sunt: materiale, financiare, i resurse umane. 16

Resursele materiale necesare deschiderii acestei afaceri sunt: un spatiu gol de aproximativ 1500 de mp, care il vom compartimenta si vom forma 400 de boxe de depozitare de diferite marimi; pentru acestea avem nevoie ca materie prima, de armatura metalica care va fi folosita drept suport pentru containere, pereti de tabla care vor fi montati in asa fel in cat sa se cardul boxelor, si placaj din lemn pentru acoperirea acestora. De asemenea vom achizitona si 5 utilaje de transport, 3 carucioare de tip liza cu care se pot transporta si containerele mai mici, pentru bunuri de pana la 200 de kg, si de asemenea 2 carucioare de tip platforma pentru bunurile cu o greutate de pana in 500 kg. Ne-am propus ca produsele noastre sa fie prezente in magazinele mari din toata tara, prin intermediul cataloagelor care vor cuprinde toata gama noastra de produse. Firma noastra va produce pe baza comenzii facute de clienti in urma obtinerii informatiilor despre produse din catalog. Astfel, evitam pierderile, deoarece producem exact cat se cere. In ceea ce priveste resursele umane, persoanele angajate part-time vor fi remunerate la ora. Salariul mediu este de 12-15 $. Nu este nevoie de cunostinte specifice, dar colaboratorii trebuie sa fie capabili sa prezinte serviciile oferite intr-o maniera convingatoare, sa aiba o personalitate placuta si sa fie apti sa consilieze un client intr-o situatie mai speciala. In general, clientii isi incarca si descarca singuri bunurile, dar, daca este nevoie, personalul trebuie sa le poata da o mana de ajutor. Ce e bine de avut in vedere la alegerea colaboratorilor este ca ei sa degaje o anumita autoritate ei se vor ocupa si de securitate, controland intrarile si iesirile, de aceea trebuie sa inspire incredere. In legatura cu resursele financiare preconizam ca pentru inceput avem nevoie de urmatoarele sume: 7500 pentru spatial inchiriat; 4000 pentru achizitionarea utilajelor necesare transportului de bunuri in containere; 1500 pentru obinerea acreditrilor din partea Ministerului Muncii i Proteciei Sociale, 2500 RON capital social pentru inregistrarea la Registrul Comertului si 1000 pentru conceperea de modaliti publicitare , sume care se vor scadea din capitalul investit.

Capitolul VII Organizarea conducerea afacerii

Managementul firmei noastre i propune a fi unul participativ, cu implicarea direct a personalului.

17

Firma va fi condus de cei doi asociai, in egala masura, fiecare ocupandu-se de o alta latura a afacerii. Asociaii vor coordona ntreaga activitate, se vor ocupa direct de problemele de aprovizionare, producie i desfacere, de asemenea vor angaja i controla personalul. Procesul de comparimentare a spatiului, mai exact de formarea containelor va fi realizat de o echipa specializata . Salariul personalului va fi alctuit din salariu variabil in functie de numarul de ore lucrate. Astfel, acestia vor fi remunerate cu 12-15 $ pe ora . Salariul asociatilor este unul variabil pentru inceput si stabilindu-se in cadrul unei sedinte in functie de nivelul profitului obtinut, urmand ca dupa consolidarea afacerii acesta sa devina un cost fix. Cu fiecare angajat va fi ncheiat un contract de munc individual. Avand in vedere ca initatoarele acestei afaceri sunt studente in cadrul Facultatii de Comert, au cunostiinte in domenii ca management, marketing, antreprenoriat, contabilitate, putem afirma ca cerintele de educatie sunt indeplinite. Din punct de vedere al experientei, membrii echipei manageriale au lucrat la diferite firme de promovare, si astfel au acumulat experienta in domeniul relatiilor cu clientii si a promovarii produselor. Prin aceste promotii, nivelul teoretic de cunostiintelor a fost adancit in sfera marketingului. Nivelul de pregatire al componentelor echipei se reflecta si in situatia scolara. Structura organizatorica aleas pentru afacerea preconizata este structura de tip funional. Aceasta se caracterizeaz: compartimentarea se face pe baza omogenitatii activitilor (sarcinilor) ce sunt ndeplinite n cadrul unei categorii de posturi cu utilizarea unor tehnologii sau calificri nrudite. Activittile sunt grupate n funcii, cum sunt producia, marketingul, finane, personal, care apoi sunt subdivizate pe acelas principiu. Spre exemplu, compartimentul marketing poate fi subdivizat pentru vanzri, publicitate i cercetri de marketing. Structura este caracteristic organizaiilor mici i mijlocii, dar este preferat i de organizaiile mari care opereaz ntr-un mediu stabil sau care sunt concentrate asupra unui numr redus de produse sau segmente strategice, n care avantajul competioinal se bazeaz pe specializarea funcional. Avantaje n utilizarea unei astfel de structuri: - contact direct cu toate compartimentele

mecanisme de control simple responsabilitai clare eficien prin specializarea decizie strategica centralizat minimizarea suprapunerilor funcionale concuren a obiectivelor. 18

Capitolul VIII - Ipoteze si riscuri

8.1 Tipuri de riscuri n antreprenoriatul de producie 19

Riscurile de producie sunt acele riscuri care apar n procesul cercetrilor tiinifice i de proiectare, de producere, aprovizionare i de deservire postvnzare. I. Riscurile cercetrilor tiinifice i de proiectare sunt cauzate de faptul c exist permanent probabilitatea ca rezultatele acestor lucrri s nu corespund celor scontate (planificate din timp), ceea ce genereaz pierderi. II. Riscurile nesolicitrii produciei fabricate - apar ca rezultat al refuzului consumatorului de a utiliza producia fabricat de ntreprinderea antreprenorial. Acest risc se caracterizeaz prin mrimea daunei morale i economice posibile aduse ntreprinderii. Nivelul riscului nesolicitrii produciei depinde de gradul de calificare a personalului, ntruct greelile lor pot contribui la apariia acestui risc. De exemplu, din cauza ntocmirii incorecte de ctre specialiti a prognozei cererii la mrfurile produse, vor aprea disproporii ntre volumul produciei fabricate i vndute, adic o parte din producia fabricat nu va fi vndut, depind cererea. n acest caz, ntreprinderea va suporta pierderi. Organizarea aprovizionrii ntreprinderii cu resurse materiale. La resursele materiale se refer: materialele de baz i cele auxiliare (reactive i chimicate), piese de completare i de rezerv pentru repararea utilajului, ambalajul i alte materiale. Asupra nivelului acestui risc influeneaz calitatea resurselor materiale. Aceste cauze contribuie la ridicarea preului la marfa produs i implicit la reducerea cererii pentru ea. III. Riscuri de aprovizionare - care sunt foarte strns legate de riscurile de producie, iar realizarea lor conduce la pierderi pentru ntreprindere. Ele includ urmtoarele tipuri de risc: Riscul de negsire a furnizorilor de resurse necesare, care este condiionat de particularitile tehnico-tehnologice ale procesului de producie. {Exemplu: negsirea productorilor interni de materiale necesare pentru noul proces de producie. Consecin - se va iei pe piaa extern pentru a cuta furnizori de materiale necesare, asumndu-se riscul activitii economice externe.) cauze: - ntreprinderea furnizor activeaz n condiiile inflaiei ridicate (mai nalte dect nivelul mondial); - creterea imprevizibil a preurilor la materialele folosite (de exemplu, scumpirea din cauza roadei proaste sau cnd are loc mrirea cererii la mrfurile produse); - n planurile de activitate a ntreprinderii nu au fost prevzute chestiunile legate de furnizorii concrei de materiale necesare. Riscul refuzului furnizorilor planificai anterior de ncheierea contractului de livrare a materialelor solicitate de ctre ntreprinderea productor, care apar chiar i n cazurile ncare cu ei s-au dus deja tratative 20 Riscul de negsire a furnizorilor la preul planificat anterior, care poate fi condiionat de cteva

prealabile, fiind atins nelegerea (de exemplu, semnat intenia de colaborare). Acest tip de risc este caracteristic ndeosebi pentru cazul lungirii timpului n semnarea contractului de furnizare (livrare). Cauzele apariiei acestui tip de risc pot fi: - existena probabilitii c ntreprinderea-furnizor se va reorienta spre concureni, din mai multe motive (preul propus de concureni este mai mare, condiiile de livrare a resurselor propuse de concureni sunt mai acceptabile din punctul de vedere al riscului suportat de furnizor etc); - existena probabilitii c pot interveni modificri nefavorabile ale conjuncturii de aprovizionare pentru ntreprinderea-furnizor, care vine drept consecin a faptului c comanda fcut de ntreprindereaproductor la preul stabilit anterior va fi n detrimentul ntreprinderii-furnizor sau nereal de ndeplinit. Luarea n consideraie a acestor tipuri de risc de aprovizionare permite ntreprinderii productor s-i determine norma sau volumul produciei care nu-i va aduce pagube sau, altfel spus, norma de producie fr pierderi. Reclama (publicitatea) ineficient a produsului fabricat sau a serviciului prestat de asemenea contribuie la apariia riscului de nesolicitare a produciei fabricate n urmtoarele cazuri: reclam insuficient sau abuziv ca intensitate; reclam insuficient sau abuziv ca volum; reclam incorect segmentat pentru diferii utilizatori; reclam realizat neprofesionist (dac se economisete); alegerea greit a formelor de publicitate.

De aceea, nainte de a ntreprinde careva pai pentru organizarea reclamei produciei, este necesar de a determina cu ce scop ea se va face. Dac se aleg incorect motivele sau subiectul reclamei, rezultatele pot fi diferite de cele preconizate. Eficiena n publicitate se bazeaz pe ciclul de via al produsului. IV. Riscurile apariiei unor cheltuieli de producie neprevzute i de reducere a venitului Riscul mririi cheltuielilor de producie neprevzute este condiionat de faptul c preurile pe pia la produsele procurate, necesare pentru desfurarea procesului de producie, sunt mai mari dect cele planificate. Poate aprea din urmtoarele cauze: avantajos. Avand cunostinte cu privire la toate aceste tipuri de riscuri noi am cercetat si metodele de reducere a acestora 21 greeli n analiza i prognozarea conjuncturii pe piaa resurselor; modificarea politicii de preuri la furnizorii de resurse, cu care productorii au ncheiat reducerea numrului de furnizori dintre care ntreprinderea productor ar putea alege pe cel mai

contracte ce nu au prevzut revizuirea preurilor (nu a fost nimic stipulat);

8.2 Metode de reducere a riscurilor Pentru reducerea riscului, antreprenorii activeaz n dou direcii: evitarea riscurilor posibile; minimizarea aciunii riscului asupra rezultatelor activitii productiv-financiare.

Suprimnd (anulnd) riscul, ntreprinderea i lezeaz dreptul de a obine venituri suplimentare legate de risc, ntruct situaia de risc presupune nu numai suportarea unor pierderi, cheltuieli, ci i obinerea de beneficii mult mai mari dect cele prognozate. La asumarea de ctre ntreprindere a riscului antreprenorial, ea trebuie s in cont de urmtoarele momente: pierderile care apar n urma unor activiti ale ntreprinderii, ca defectarea utilajului, furturi mici, greelile angajailor, i care uor pot fi calculate, trebuie s fie considerate drept cheltuieli operative, dar nu ca pierderi drept consecin a aciunii riscului; pierderile care apar n cazuri excepionale, cum sunt: incendii,inundaii, cutremure, distrugerea ncrcturilor, se vor evidenia din toatecelelalte pierderi, ntruct ele pot fi uor minimalizate, de exemplu, dincontul asigurrilor. Una dintre metodele de minimizare a riscului este reducerea pierderilor prin intermediul divizrii i combinrii riscurilor. Divizarea riscurilor se efectueaz, de regul, din contul separrii activelor ntreprinderii pe domenii omogene sau neomogene. Combinarea riscurilor este o metod de minimalizare a riscurilor prin care riscul posibil este mprit ntre civa ageni economici. O alt metod de reducere a riscurilor o reprezint transmiterea, la care antreprenorul poate recurge n urmtoarele cazuri: primete; cnd partea ce primete riscul dispune de metode mai eficiente de evaluare i gestiune. cnd pentru partea ce transmite riscul pierderile sunt mai abuzive dect pentru partea ce-1

Capitolul IX - Planul financiar

Scopul fiecrui agent economic este de a obine rezultate ct mai nalte. Dar orice activitate economic necesit cheltuieli. Obiectivul principal al agenilor economici este obinerea rezultatelor dorite cu cheltuieli

22

minime. Forma concret de mani-festare a acestui principiu este eficiena economic, care evideniaz raportul dintre rezultatele obinute i cheltuielile suportate. Categoria eficien economic exprim efectul obinut n raport cu cheltuielile de resurse materiale i umane. Eficiena economic exprim sistemul de raporturi dintre efectele economice i cheltuielile totale pentru obinerea acestora. Eficiena economic se afl la baza dezvoltrii progresului economic i a societii n ansamblu. Ea a devenit principala dimensiune calitativ a dezvoltrii economice, factorul fundamental al accelerrii cresterii economice. Pentru a caracteriza rezultatele activitii economice a firmelor, e necesar s deosebim noiunea efect de noiunea eficien economic. Efectul este rezultatul activitii economice i el poate fi caracterizat prin diferii indicatori naturali i valorici. n calitate de efect poate fi volumul de producie, economia de materiale, profitul etc. Dar este tiut faptul c n economia de pia scopul fiecrei firme este de a obine un profit ct mai mare n raport cu resursele utilizate. De aceea, prin efectul activitii economice, n cele mai dese cazuri, se nelege profitul obinut. Dar numai efectul nu exprim complet raionalitatea activitii economice. Eficiena economic exprim raportul dintre efect i efort (cheltuieli). Ea este categoria economic care ne permite s comparm efectul obinut cu cheltuielile suportate. Ea se manifest att la nivelul macroeconomic, ct i la nivelul microeconomic. O importan primordial ns are eficiena economic la nivelul firmelor, deoarece mrimea eficienei economice la nivelurile superioare este determinat de dimensiunile ei la nivelul microeconomic. Asigurarea eficienei economice a activitii firmelor se impune astzi ca o tendin dominant a oricrui consum de resurse, a oricrei activiti ca baza necesar de asigurare a creterii economice. Alegerea cilor optime de activitate a firmelor presupune determinarea nivelului eficienei economice reale, compararea acestuia cu diferite variante posibile i alegerea celei mai eficiente variante. Efectul cste o mrime absolut, pe cnd eficiena economic este mrime relativ.

Analiza economica a proiectului

Sursele financiare necesare pentru realizarea proiectului i modul de utilizare a lor

23

Tip de ivestiii Mijloace proprii Creditul bancar mprumut persoane fizice Total

Suma, lei 50.000 0 50. 000 100.000

% 50 % 0% 50 % 100 %

K1 = Capital propriu / Total capital * 100% = 50.000 / 100.000 * 100%=50% K2 = Capital mprumutat / Total capital * 100% = 50% K3 = Capital mprumutat / Capital propriu * 100% = 100% Coeficientul K1 determin structura financiar a ntreprinderii. Coeficientul K2 caracterizeaz structura capitalului din punct de vedere al cotei mprumutului. Coeficientul K3 caracterizeaz dependena ntreprinderii de capitalul strin. Indicatorii economici ai proiectului Nr. crt 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Indicatorul Volumul produciei Venitul din vnzri Costul de produciepe unitate total Cheltuieli de consumpe unitate total Profitul pn la impozitare Numrul muncitorilor de baz Productivitatea muncii pe muncitor Cheltuieli directe pentru remumerarea muncii Rentabilitatea produciei Pre de livrare fr TVA Pre de livrare cu TVA Unitatea de msur nr. containere mp lei lei lei lei Valoarea, lei Produs proiectat 180 1400 mp 16.800 5 7.500 7 9.800 7.000 5 3360 1500 71.4 % 12 14.28

lei lei % lei lei

Situaia fluxului de numerar Nr ctr 24 Anul 2009

1 1

2 Soldul mijloacelor bneti la nceputul perioadei ncasri

3 23.500

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Vnzarea produselor Oferirea spaiilor publicitare Alte ncasri Total ncasri Pli Furnizorilor Salarii i contribuii sociale Plata chiriei Arenda utilajului Impozit pe venit Credit rambursat Dobnda bancar Datorii financiare pe termen scurt Alte pli Total pli Soldul mijloacelor la sfritul perioadei

20.680 0 0 20. 680 5000 1500 7.500 1.130 200 0 0 0 1400 16.730 27.650

Contabilitatea este principalul instrument de cunoatere, gestiune i control al patrimoniului i al rezultatelor obinute. n consecin toate transformrile suportate de bunuri n cadrul firmei trebuie s fie cunoscute i nregistrate n contabilitate astfel. - n ordine cronologic; - sistematic; - informaiile cu privire la patrimoniu trebuie s fie prelucrate i pstrate in conformitate cu legile n vigoare; 25

- rezultatele obinute trebuie menionate clar, att pentru necesitile proprii, ct i n relaiile cu asociaii, clienii, furnizorii, bncile, organele fiscale; - operaiunile patrimoniale efectuate trebuie controlate; -datele furnizate de contabilitate trebuie s fie verificate cu cele reale, existente la un moment dat; -datele primare nregistrate n contabilitate se grupeaz n balante de verificare, care se ntocmesc lunar; - la sfritul anului se ntocmete bilantul contabil; Toate bunurile i valorile care intr sau ies din firm trebuie s fie nregistrate la contabilitate. Toate transformrile suportate de bunuri n cadrul firmei trebuie s fie cunoscute i nregistrate n evidena contabil. nregistrrile se fac cronologic i sistematic, potrivit planului de conturi i normelor emise. 1. 2. 3. Jurnalul de nregistrare a operaiilor economice Balana de verificare ah pe fiecare an Balana de verificare

n baza acestor tabele se ntocmete bilanul contabil. Bilanul contabil ndeplinete funcia de oglindire a mijloacelor economice i a surselor acestora la un moment dat. El se ndeplinete la anumite termene. Aceste termene, de regul, reprezint sfritul perioadei de gestiune. Bilanul contabil Anul 2009 ACTIV Mijloacele de care dispune ntreprinderea sau de care are nevoiepentru ai desfura activitatea Active nemateriale pe termen lung Active materiale pe termen lung Active financiare pe termen lung Alte active pe termen lung ACTIVE CURENTE Stocuri de mrfuri i materiale Creane pe termen lung 26

Investiii pe terman scurt Mijloace bneti Total ACTIV PASIV CAPITALUL PROPRIU Capital statutar i suplimentar Rezerve Profit narepartizat Capital secundar DATORII PE TERMEN LUNG Datorii financiare pe termen lung Datorii pe termen lung calculate DATORII PE TERMEN SCURT Datorii financiare pe termen scurt Datorii comerciale pe termen scurt Datorii pe termen scurt calculate TOTAL PASIV

ntruct eficiena economic este determinat ca raportul dintre efect i efort (cheltuieli), trebuie s stabilim indicatorii cu ajutorul crora se exprim mrimea efectului. Dup cum am menionat n calitate de efect al activitii economice este considerat profitul. Profitul firmei reprezint diferena dintre ncasri i cheltuielile efectuate pentru o activitate economic. Profitul este o parte a valorii adugate n urma activitii economice desfaurate pe baza consumurilor de materiale i munc. Profitul unei firme se determin prin scderea din ncasrile totale, de la comercializarea bunurilor fabricate, a cheltuielilor totale pentru obinerea lor. Este evident c activitatea unei firme poate fi considerat mai mult ori mai puin raional numai n cazul n care mrimea profitului este pozitiv. Dac ncasrile sunt mai mici dect cheltuielile, firma a activat n pierdere. In practica economic sunt utilizate urmtoarele noiuni ale profitului: profitul brut, profitul impozabil i profitul net. Profitul brut al firmelor, Pb, se calculeaz ca diferena dintre ncasrile totale (cifra de afaceri, CA) i cheltuielile totale, Ct: Pb = CA - Ct

27

Profitul brut este rezultatul tuturor activitilor firmei i include profitul obinut de la activitatea de baz, activitatea comercial, fmanciar, de la activitatea investiional i de la alte activiti. Profitul impozabil al firmei se stabilete prin scderea din venitul total brut al cheltuielilor ordinare i necesare, achitate sau suportate de contribuabil pe parcursul anului fiscal, exclusiv n cadrul activitii de ntreprinztor. n fond, profitul impozabil reprezint profitul brut al firmei. Dar, ntruct codul fiscal limiteaz deducerea unor tipuri de cheltuieli din veniturile firmelor, cum ar fi plata penalitilor, cheltuielilor pentru deplasri, amenzilor, a donaiilor, sponsorizrilor i altele, practic, mrimea profitului impozabil deseori difer de mrimea profitului brut. Profitul net, Pn, este diferena dintre profitul brut i impozitul pe profit, Ip: Pn = Pb - Ip n cele din urm, profitul exprim realizarea interesului personal al ntreprinztorului i a interesului personalului firmei. n economia de pia profitul este imboldul principal n stimularea economisirii i investiiilor, n lrgirea sferei de producere i n asigurarea creterii economice. Totodat tendina maximizrii profitului impulsioneaz ntreprinztorii la iniiativ i n asumarea riscului, ceea ce genereaz sporirea competitivitii i creterii economice. Astfel, scopul fiecrei firme n condiiile economiei de pia a devenit obinerea unui profit ct mai mare n raport cu capitalul utilizat. Maximizarea profitului este o lege obiectiv a funcionrii economiei de pia. Sporirea masei profitului obinut de firme reprezint o mare importan i pentru societate, deoarece el este o surs considerabil pentru formarea bugetului de stat. n plus, profitul este sursa principal de autofinanare i de asigurare a creterii economice, sursa de stimulare economic a angajailor. Astzi maximizarea profitului este un instrument puternic de stimulare a agenilor economici la asigurarea creterii economice permanente. Profitul este un indicator sintetic care exprim rezultatele activitii economice, a crui mrime determin i eficiena economic. Dar trebuie s inem cont de faptul c estimarea eficienei activitii economice a unei firme nu poate fi facut numai pe baza valorii profitului obinut. Estimarea corect a eficienei activitii economice poate fi efectuat numai prin compararea masei profitului obinut cu eforturile depuse. O astfel de comparare se face cu ajutorul rentabilitii. Rentabilitatea activitii economice exprim raportul dintre profitul obinut i eforturile depuse. Ca indicator al eficienei economice, ea poate avea diferite forme, n funcie de mrimile folosite n calitate de efect i efort. Ea se mai numete rata rentabilitii i se exprim n procente. Teoria i practica economic opereaz cu mai muli indicatori de exprimare a rentabilitii, printre care: 1. Rata rentabilitii vnzrilor, R v , exprim raportul dintre profitul brut i suma total a veniturilor (cifra de afaceri): P Rv = b 100 CA Unde: CA este suma vnzrilor (cifra de afaceri). Acest indicator caracterizeaz eficiena activitii totale a firmei n perioada respectiv. 2. Rata rentabilitii financiare, Rf, se determin ca raportul dintrc profitul net i capitalul propriu, Kfir: Rf = Pn 100 K pr 28

Utilizarea acestui indicator este determinat.'de faptul c firma n activitatea sa economic, foloseta capitaluri pe termen scurt, ct i pe termen lung. Esenial este ca mprumuturile de capital s fie gestionatc eficicnt i rambursate n termenele stabilite. Apare necesitatea determinrii eficienei capitalului propriu al firmei. Doar mprumuturile de capital n fond sporesc eficiena firmei n ansamblu, deci, i eficiena capitalului propriu al firmei. Orice firm, n activitatea sa economic, tinde s obin rezultate ct mai nalte n baza utilizrii capitalului de care dispune. Apelnd la mprumuturi de capital, firma poate s-i asigure obinerea unui profit suplimentar. Rata rentabilitii capitalului propriu exprim eficiena utilizrii capitalului investit de catre firm de aceea ea se mai numete rata rentabilittii capitalului investit. 3.Rata rentabilitii consumate, Rrc, care se mai numete i rata rentabilitii costurilor, se determin ca P Rrc = b 100 raportul dintre profitul brut i suma cheltuielilor totale pentru obinerea lui: Ct Cu ajutorul indicatorilor expui se determin eficiena activitii economice a firmei n ansamblu. Indicatorii eficienei economice Nr Crt. 1 1 2 3 4 5 Indicatorii 2 Volumul de producie, mp Cifra de afaceri Profit brut Profit net Pn = Rata rentabilitii vnzrilor, % Notarea convenional 3 Vp CA Pb Pb = CA - Ct Pn Pb - Ip (2324) 2009 4 1400mp 20.680 4.150 1.826

RV P Rv = b 100 CA Rf P R f = n 100 K pr RRc P Rrc = b 100 Ct

20.06 %

Rata rentabilitii financiare Rentabilitatea resurselor consumate

25.1 %

29

30