CAIET DE PRACTIC

2007

CUPRINS I. ACTIVITATEA AGENTULUI ECONOMIC ...........4

1.1. Prezentarea generala a agentului economic ...............4 1.2. Procesul de management n cadrul agentului economic: obiective, procese de munca, resurse umane............................5 1.3. Nivelurile si piramda managementului agentului economic. Organe si functii de conducere corespunzatoare fiecarui nivel de management ........6

II. ACTIVITATEA FINANCIAR - BANCAR ............7

2.1. Modul de calcul al impozitelor si taxelor, termenele de plata, acte normative .............................7 2.2. Modul de calcul al salariilor, concediilor etc. ...............7 2.3. Resursele financiare ale intreprinderii ..................8 2.3.1. Finantarea ciclului de exploatare .................9 2.3.2. Metode de determinare a necesarului de finantare a ciclului de exploatare .........................9 2.3.3. Echilibrul financiar. Calculul indicatorilor echilibrului financiar si ai capacitatii de autofinantare a intreprinderii .............9 2.4. Metode de dimensionare a stocurilor .................11

III. ACTIVITATEA CONTABIL .................11

3.1. Documente privind evidenta operativa, ntocmirea si circuitul acestora...11 3.2. Forma de contabilitate folosita ..................14 3.3. Aspecte privind contabilitatea financiara ..............14 3.4. Evidenta contabila a fondurilor proprii si a fondurilor atrase (straine) ....14 3.5. Contabilitate previzionala ......................15 3.6. Contabilitatea investitiilor, a mijloacelor fixe si a imobilizarilor financiare. Calculul amortizarii ......................15 3.7. Contabilitatea stocurilor ......................15 3.8. Contabilitatea decontarilor cu tertii ................15 3.9. Contabilitatea trezoreriei agentului economic ............16 3.10. Contabilitatea veniturilor si cheltuielilor ................16 3.11. Situatii financiare anuale. Bilantul si contul de profit si pierdere. Lucrari contabile de nchidere a exercitiului financiar ............17

IV. ACTIVITATEA DE MARKETING ...............17

4.1. Organizarea activitatii de marketing, sfera atributiilor compartimentului de marketing ..........................17 4.2. Politica de produs a agentului economic ; gama sortimentala, alternative

strategice in politica de produs ....................17 4.3. Politica de pret, strategii de preturi adoptate de agentii economici............18 4.4. Politica de distributie ; tipuri de canale de distributie adoptate de agentul economic, logistica marfurilor, variante de strategii de distributie........................................18 4.5. Politica promotionala; structura si modalitatile de realizare a activitatii promotionale; evaluarea acesteia ..................19 4.6. Negocierea contractelor de vnzare - cumparare ............................................19

V. CONCLUZII sI PROPUNERI PRIVIND MBUNTIREA AGENTULUI ECONOMIC .......................20

5.1. 5.2. Cresterea productiei proprii .........................20 Marirea resurselor umane ...............................21

VI. ANEXE ..........................22

I. ACTIVITATEA AGENTULUI ECONOMIC

1.1. Prezentarea generala a agentului economic.

Scurt istoric n anul 1991 a luat fiinta societatea comerciala "SC. COMORE PROD SRL" cu sediul n Piatra neamt avnd ca activitate principala: - (4120) Constructi rezidentiale si nerezidentiale si confectii metalice S.C COMORE PROD S.R.L. este nregistrata la Oficiul Registrului Comertului Piatra Neamt sub nr. J27/125/1991. Forma de proprietate a societatii este: Societate Comerciala cu Raspundere Limitata.

Obiectul de activitate S.C. . COMORE PROD S.R.L. este una dintre cele mai mari firme de constructii civile din Judetul Neamt.

1.2. Procesul de management n cadrul agentului economic: obiective, procese de munca, resurse umane.
Componentele management-ului prin obiective cuprind experienta dobndita n realizarea conducerii. Acestea sunt : 1. Sistemul de obiective : - obiectivele fundamentale ; - obiectivele specifice ; - obiectivele individuale. 2. Programele de actiune : decizii si actiuni ce urmeaza a fi adoptate pentru realizarea obiectivelor. 3. Calendarele de termen - se precizeaza termenele finale de realizare a obiectivelor si n cadrul lor termenele intermediare. 4. Instructiuni - indicatii metodologice emit modul de realizare a obiectivelor. 5. Bugete - sunt elaborate att la nivel de firma ct si la nivel de centre de gestiune. Atributiile, responsabilitatile si competentele organismelor participative de management sunt evidentiate in Statutul firmei si Regulamentul de Organizare si Functionare.

Pentru personalul de management si executie, documentele ce consemneaza sarcinile, competentele si responsabilitatile sunt fisele de post. Fisele de post sunt elaborate att pentru manageri ct si pentru executanti si cuprind: - denumirea postului - misiunea postului - compartimentul - relatii de serviciu - ierarhice - de colaborare - de reprezentare - atributii, responsabilitati, autoritati - lista functii asumate - delegare catre - cerinte - studii - calificare - experienta - conditii de munca Resurse umane

ncadrarea personalului

Nr. Crt. 1. 2. 3. 4.

Numar Personal Total personal, din care : - personal de management - personal de executie - muncitori - direct productivi - indirect productivi - personal cu studii superioare - tehnice - economice - alte specialitati - personal cu studii medii - tehnice - economice - alte specialitati 18 4 14 14 12 2 5 3 2

5.

6.

12 12

1.3. Nivelurile si piramda managementului agentului economic. Organe si functii de conducere corespunzatoare fiecarui nivel de management.

DIRECTOR GENERA; CIORSAC CONSTANTIN

RMC CIORSAC CONSTANTIN

CONPARTIMENT FINANCIAR-CONTABIL CIORSAC LILIANA DIRECTOR ECONOMIC

COMPARTIMENT TEHNICPRODUCTIE ZAVALICHE RADU-MIREL

SEF SANTIER MATEI RADU

COMPARTIMENT APROVIZIONAER TRANSPORT FINTANARU COSTICA

FORMATIA MECANICI MUSCALU DUMITRU 6 PERSOANE

FORMATIA CONSTRUCTOR BORCEA VASILE 6 PERSOANE

II. ACTIVITATEA FINANCIAR - BANCAR

2.1. Modul de calcul al impozitelor si taxelor, termenele de plata, acte normative.

Impozit pe cifra de afaceri - bruta - este echivalenta cu valoarea marfurilor la vnzare - neta - are n vedere numai diferenta dintre pretul de vnzare si pretu de cumparare, deci numai valoarea adaugata care este de 19% si care poate fi de recuperat sau de plata (vezi anexa numarul: 1 ). Calcularea taxei pe valoare adaugata se face la sfrsitul lunii, se totalizeaza TVA deductibila din jurnalul pentru cumparari si TVA colectata din jurnalul pentru vanzari. Din compararea celor doua totaluri, pot rezulta doua situatii :

daca TVA colectata este mai mare dect TVA deductibila, nseamna ca agentul economic a ncasat mai mult TVA de la clienti dect a platit furnizorilor, diferenta respectiva urmnd sa fie virata bugetului : TVA colectata - TVA deductibila = TVA de plata

daca TVA deductibila este mai mare dect TVA colectata, nseamna ca agentul economic a platit furnizorilor mai mult TVA dect a ncasat de la clienti, rezultnd un excedent denumit "suma negativa a TVA". Aceasta urmeaza sa fie compensata cu TVA de plata din perioada urmatoare, sa fie compensata cu alte impozite si taxe datorate sau sa fie rambursata de catre organele fiscale : TVA deductibila - TVA colectata = TVA de recuperat

2.2. Modul de calcul al salariilor, concediilor etc. ( Vezi anexa numarul: 2 )

Fondul de salarii - reprezinta totalitatea salariilor brute suportate de angajator. Salariul brut cuprinde urmatoarele elemente : a) Salariul de ncadrare. Salariul de baza se acorda n raport cu timpul lucrat si poate fi egal sau mai mic n raport cu salariul de ncadrare. b) Sporurile c) Adaosurile d) Indexarile e) Indemnizatiile pentru concediile de odihna Cuantumul indemnizatiei se stabileste astfel : numar de zile lucratoare din concediu x salariul mediu zilnic din luna n care este efectuat concediul. Salariul mediu zilnic se calculeaza astfel : ( salariul de ncadrare + sporul de vechime + indemnizatia de conducere)/ numarul de zile lucratoare din luna respectiva. f) Indemnizatiile pentru incapacitate temporara de munca platite din fondul de salarii. g) Avantajele n natura - constituie o parte a salariului stabilita sub forma de bunuri sau servicii. Stabilirea drepturilor salariale aferente angajatilor se poate reprezenta, schematic, astfel : 1 2 3 4 Salariul de baza Sporuri si adaosuri Indemnizatii Stimulente si premii

+ + +

+ + = = = = =

5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Avantaje n natura Indexari Salariul brut ( 1+2+3+4+5+6 ) Contributia personalului la asigurarile sociale ( salariul brut x 9,5% ) Contributia personalului la fondul de somaj ( salariul de baza x 1% ) Contributia personalului la asigurarile sociale de sanatate( salariul brut x 6,5% ) Cotizatia sindicala Contributiile facultative pentru pensii Venit net din salarii ( 7-8-9-10-11-12 ) Deducerea personala Venit impozabil, adica baza de calcul pentru impozit ( 13-14 ) Impozitul pe veniturile din salarii (venitul impozabil x cota unica de impozitare) Avansuri acordate personalului Alte retineri datorate tertilor Total retineri (8+9+10+11+12+16+17+18 ) Rest de plata ( 7-19 )

2.3. Resursele financiare ale intreprinderii.

Veniturile societatii sunt: - venituri din exploatare : venituri din vanzarea produselor, marfurilor, lucrarilor executate si serviciilor prestate. - venituri financiare : venituri din imobilizari financiare, venituri din diferente de curs valutar, venituri din dobnzi, venituri din sconturi obtinute.
- RON -

Nr.

Venituri 2004

Realizat 2005 888 253 165

crt. 1. Venituri din exploatare 2. Venituri financiare

92 067 29

2.3.1. Finantarea ciclului de exploatare.

O decizie optima de finantare a ciclului de exploatare poate fi aceea care echilibreaza relatia contradictorie dintre cresterea autonomiei financiare ( prin folosirea surselor proprii, folosire ce este nsotita de o rigiditate n finantarea nevoilor, mai mari dect cele minime si permanente ) si necesitatea apelarii la surse mobile, elastice de capitaluri, care sa acopere nevoile

temporare si sa vina n completarea surselor proprii ( apelare care este nsotita de o intensificare a controlului bancar, n legatura cu utilizarea creditelor si cu garantia rambursarii lor ). Pentru finantarea ciclului de exploatare, societatea recurge la credite bancare, n functie de necesitati, pe termene scurte de timp.

2.3.2. Metode de determinare a necesarului de finantare a ciclului de exploatare.

NFCE NFR Stocuri ......... Creante Alte active circulante Trezoreria neta ...... Surse proprii ........ Surse atrase Surse mprumutate = SFCE FR

NFCE - nevoia de finantare a ciclului de exploatare; SFCE - sursele de finantare a ciclului de exploatare; FR NFR - fondul de rulment; - nevoia neta de capitaluiri.

Decizia de finantare a ciclului de exploatare da finalitate ntregii gestiuni a capitalurilor circulante, respectiv echilibrului ce trebuie asigurat ntre nevoia de finantare a ciclului de exploatare si sursele de finantare ale acesteia. n sinteza este vorba de rezolvarea ecuatiei NFCE = SFCE.

2.3.3. Echilibrul financiar. Calculul indicatorilor echilibrului financiar si ai capacitatii de autofinantare a intreprinderii.
a) LICHIDITATEA PATRIMONIAL - lichiditatea globala (Lg): Lg = active circulante/datorii curente

Lg = 9730/3858 = 2,52 (la data de 30.06.2005) - lichiditatea redusa (intermediara ) Li: Li = active circulante - stocuri/ datorii curente Li = ( 9730 - 2186 )/3858 =7544/3858=1,95

- lichiditatea imediata (testul acid) Li: Li = trezorerie (casa + disponibilitati banesti + plasamente de scurta durata)/datorii pe termen scurt - lichiditatea la o anumita data viitoare Lv: Lv = ( DB + I + C / PE ) x 100 DB - disponibilitati banesti si mprumutate I - ncasari ce urmeaza a se rezolva pna la sfrsitul datei analizate C - credite sau alte mprumuturi ce se pot obtine pe baza unor contracte pna la sfrsitul perioadei PE - plati exigibile n perioada analizata

Unitatea economica are o lichidate: buna - cnd lichiditatea L >sau = 100%

satisfacatoare - cnd lichiditatea L < 100%, adica platile > ncasarile b) SOLVABILITATEA PATRIMONIAL

- solvabilitatea generala (Sp): Sp = (capitaluri proprii/total pasive) x 100 - solvabilitatea imediata (Si): Si = Db - Ob sau K = (Db/Ob) x 100

Db - disponibilitati banesti (lichide si potentiale) Ob - disponibilitati banesti curente Unitatea economica are o solvabilitate patrimoniala (capacitate de plata): buna - cnd Sp > 30%, ct mai apropiata de 100%;

satisfacatoare - cnd Sp < 30%, iar acest lucru releva pe de o parte, un grad de ndatorare mare al ntreprinderii si, pe de alta parte, o situatie financiara dificila.

c) INDICATORI DE RENTABILITATE - rata rentabilitatii economice (Re): Re = (profit din exploatare/ total active) x 100 Re = (888253/36187) x 100 = = 24.54 x 100 =2454 Rf = (profit net/capitaluri proprii) x 100

-rata rentabilitatii financiare (Rf):

- rata autonomiei sau rata generala a solvabilitatii (Raf): Raf = (capital strain/capital propriu) x 100

- securitatea financiara (Sf): - rata profitului (Rp):

Sf = capitaluri proprii/datorii pe termen mediu si lung Rp = (profit brut/CA) x 100

- rata rentabilitatii capitalului propriu = (profit net/capital propriu) x 100 - rata rentabilitatii capitalului social = (profit net/capital social varsat) x 100

- rata de finantare a capitalului circulant = (FR/active circulante) x 100 - rata rentabilitatii n functie de costuri = (profit net/cheltuieli totale) x 100

- rata de acoperire a stocurilor = (FR/stocuri) x 100 - gradul de ndatorare (G): G = platii exigibile/total acvtive(acest indicator trebuie sa fie

< 100% si cu ct este mai mic ( < 30%) cu att este mai redus si gradul de ndatorare al agentului economic).

III. ACTIVITATEA CONTABIL

3.1. Documente privind evidenta operativa, ntocmirea si circuitul acestora.
Lista documentelor elaborate de compartimentul financiar - contabil Nr. crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Denumirea documentului elaborat Tipul documentului Tipizat/Netipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizate speciale editate de banca Tipizate speciale editate de banca Tipizate speciale editate de banca Tipizat Tipizat

Ordinul de plata Dispozitie de plata-ncasare catre caserie Nota de contabilitate C.E.C. Bilet la ordin Borderou de ncasare Balanta de verificare sintetica lunara Bilant

Lista documentelor care se ndosariaza n compartimentul financiar - contabil Nr. crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Denumirea documentului elaborat Tipul documentului Tipizat/Netipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat Tipizat

Nota de intrare - receptie pentru materiale, materii prime Bonul de consum Aviz de nsotire a marfii Lista de avans chenzinal stat de salarii Registru de casa Extras de cont Factura fiscala state de plata Registru-inventar Registrul- jurnal Registru Cartea mare Situatia documentelor informationale

Nr . crt .

Denumire document

Nr . ex.

Periodicitat e

Emitent/benefici ar

Volum de informati i

Utilizare decizional a

Utilitate Operational a

1.

2.

Nota de intrarereceptie (constatare) Bon de consum Aviz de nsotire a marfii Dispozitie de plata/ncasar e C .E .C.

ori de cte ori este nevoie ori de cte ori este nevoie ori de cte ori este nevoie ori de cte ori este nevoie ori de cte ori este nevoie

Depozit/ contabilitate Birou productie / contabilitate Birou desfacere/ beneficiar produse finite Compartiment financiar/ administrator Compartiment financiar/ alta societate, terta persoana Compartiment financiar/ alta societate, terta persoana Compartiment financiar/ alta societate, terta persoana Compartiment financiar/banca (pentru ncasare) Birou desfacere/ beneficiar Birou productie/ contabilitate Birou desfacere/ contabilitate

Mediu

Mediu

3.

Mediu

4.

Mic

5.

Mic

6.

Bilet la ordin

ori de cate ori este nevoie

Mic

7.

Ordin de plata

ori de cte ori este nevoie

Mediu

8.

Borderou de ncasare

1/ 4

ori de cte ori este nevoie ori de cte ori este nevoie ori de cte ori este nevoie ori de cte ori este nevoie

Mic

9.

Facturi

Mediu

10 . 11 .

Raport de productie Fise de magazie pentru tipizatele cu

Mediu

Mediu

12 .

13 .

regim special Fise de magazie pentru materii prime/produs e finite Registru de casa

ori de cte ori este nevoie

Birou productie/ contabilitate

Mediu

zilnic

Caserie/ compartiment financiar Banca/firma

Mediu

14 . 15 . 16 . 17 . 18 .

Extras de cont stat de plata Lista de avans chenzinal Balanta de verificare sintetica Bilant

saptamnal/ lunar lunar lunar

Mic

1 2

Mediu Mediu

X X

lunar

Mare

anual

Compartiment financiar/ Conducatorul firmei, directorul general al Finantelor Publice, Registrul Comertului

Mare

3.2. Forma de contabilitate folosita.

Forma de contabilitate folosita de societate este cu echipamente de calcul contabil: - cu documente justificative: registru - jurnal; registru - inventar; registru cartea mare; registru de casa, etc.

- presupune o serie de lucrari preliminare-codificarea documentelor justificative si stabilirea circuitului lor si a modului de prelucrare.

3.3.

Aspecte privind contabilitatea financiara.

Contabilitatea financiara are ca obiect nregistrarea tuturor operatiilor care afecteaza patrimoniul unitatii, spre a determina rezultatul financiar al acesteia. Contabilitatea financiara prezinta urmatoarele caracteristici : - se realizeaza dupa o schema normalizata, impusa de catre autoritatile fiscale si de cerintele de control ale statului ; - este organizata in vederea prezentarii patrimoniului organismelor si persoanelor externe ; - prezinta patrimoniul unitatilor ntr-o viziune globala, nepropunndu-si furnizarea unor informatii de detaliu ; - din ratiuni juridice si fiscale, rezultatele financiare au n vedere, un ciclu de un an, numit si exercitiu financiar. Contabilitatea financiara are o fundamentare patrimoniala. Patrimoniul, reprezinta totalitatea bunurilor economice detinute de catre societate/persoana juridica, ct si drepturile si obligatiile subiectului de drept.

3.4. Evidenta contabila a fondurilor proprii si a fondurilor atrase (straine).

Pentru tinerea evidentelor interne, societatea comerciala Honey Comb , a apelat la programul ContExpert, software realizat de: Visual Software Group. Programul contine: Casa Banca Jurnale Clienti Furnizori Balanta Productie

Gestiuni Configuratii Rezerva Ajutor

Cu ajutorul jurnalelor de vnzare si cumparare, a listingurilor pentru clienti si furnizori se tine foarte usor evidenta fondurilor proprii si a celor atrase.

3.6. Contabilitatea investitiilor, a mijloacelor fixe si a imobilizarilor financiare. Calculul amortizarii.

Calculul amortizarii anuale are loc astfel : Amortizarea anuala = val.cont de intrare/durata normata de functionare = 5 000/48 (luni) = 104,16 Vezi anexa numarul: 3

3.7. Contabilitatea stocurilor.

Pentru contabilitatea stocurilor se foloseste metoda inventarului permanent care la rndul ei are trei metode : - metoda operativ - contabila (pe solduri) - metoda cantitativ - valorica (pe fise de cont analitic) - metoda global - valorica Societatea foloseste metoda global - valorica, care consta n tinerea numai a evidentei valorice atat la nivelul gestiunii ( cu ajutorul raportului de gestiune ), cat si n contabilitate ( cu ajutorul fiselor de cont pentru operatii diverse ). Datorita folosirii inventarului permanent, exista n permanenta informatia privitoare la existenta stocului. n ceea ce priveste materiile prime, ele se tin pe fise de magazie (vezi anexa numarul : 4)

3.8. Contabilitatea decontarilor cu tertii.

nregistrari privind drepturile si datoriile salariilor: a) Obligatiile angajatorului: - CAS angajator 22% - Fond sanatate angajator 7% - somaj angajator 3% - Carti munca 0,75% - Fond accidente si boli 0,25% b) Obligatiile angajatului: - Fond sanatate salariati 6,5% - CAS angajat 9,5% - Fond somaj 1% - Impozit 16% Decontarile cu tertii se fac prin intermediul : biletul la ordin ; cecul ; ordinul de plata ; prin compensare (societatea face compensare doar cu 2 societati)

3.9. Contabilitatea trezoreriei agentului economic.

Contabilitatea trezoreriei asigura evidenta existentei si miscarilor titlurilor de plasament (actiunile si obligatiunile rascumparate si achizitionate n vederea realizarii de profit n termen scurt), disponibilitatilor n conturi la banci si n caserie, creditelor bancare pe termen scurt si alte valori de trezorerie. Organizarea contabilitatii trezoreriei se face avndu-se n vedere mai multe obiective, cum sunt : - efectuarea platilor si a ncasarilor la termenele scadente ; - evidenta si controlul operativ al operatiilor de trezorerie cu si fara numerar ;

- gestionarea eficienta a investitiilor financiare si a creditelor bancare pe termen scurt ; - fundamentarea bugetului de trezorerie ; - respectarea legislatiei financiar - bancare si fiscale. Casa, se tine conform operatiunilor de casa emise de BNR si al altor reglementari emise n acest scop, adica, n registrul de casa zilnic, unde apar toate operatiunile ce au loc prin casa (ncasari, plati, foi de varsamnt, creditari ale societatii, etc. - vezi anexa numarul : 5)

3.10. Contabilitatea veniturilor si cheltuielilor.

Veniturile reprezinta fie o crestere a unor elemente de activ, fie o diminuare a unor elemente de pasiv, care genereaza o majorare a beneficiilor economice. Contabilitatea veniturilor se tine pe categorii de venituri, dupa natura lor : - venituri din exploatare (din vnzarea produselor, marfurilor, lucrarilor executate si serviciilor prestate, din variatia stocului, etc.) - venituri financiare (din imobilizari financiare, din investitii financiare cedate, din investitii financiare pe termen scurt, din creante imobilizate, etc.) - venituri extraordinare ( subventii pentru dezastre naturale, daune pretinse de detinatorii de polite n urma producerii de calamitati, etc ). Cheltuielile reprezinta fie diminuari ale unor elemente de activ, fie majorari ale unor elemente de pasiv, care genereaza o majorare a beneficiilor economice. Contabilitatea cheltuielilor se tine pe feluri de cheltuieli, dupa natura lor : - cheltuieli de exploatare ( cheltuieli cu materii prime si materiale consumabile, obiecte de inventar, protocol, publicitate, deplasari, servicii bancare, etc.) - cheltuieli financiare (pierderi din creante de natura financiara, etc.) - cheltuieli extraordinare (calamitati si alte evenimente extraordinare) Nr. crt. 1. Venituri totale 2. Cheltuieli totale 3. Cifra de afaceri Indicatori 2004 92 096 47 585 92 067 Realizat 2005 888 418 808 819 888 253

3.11. Situatii financiare anuale. Bilantul si contul de profit si pierdere. Lucrari contabile de nchidere a exercitiului financiar.
Obiectivul principal al contabilitatii este furnizarea de informatii care sa asigure o imagine fidela asupra pozitiei financiare, performantelor financiare si modificarilor pozitiei financiare ale unitatii, n scopul utilizarii acestor informatii de catre utilizatorii interni si externi, n vederea fundamentarii unor decizii economice. Vezi anexa numarul : 6.

IV. ACTIVITATEA DE MARKETING

4.1. Organizarea activitatii de marketing, sfera atributiilor compartimentului de marketing.
Organizarea activitatii de marketing are patru etape : - pentru nceput, totul se orienteaza spre modul de gestionare a resurselor firmei ce urmareste optimizarea factorilor de productie ; - apoi, preocuparile se deplaseaza asupra actului de vnzare, actul tranzational, avnd ca scop cstigarea unei clientele si pastrarea unei clientele ct mai numeroase; - dupa aceste doua preocupari, urmatoarea prioritate este optimizarea productiei si a vnzarilor cu studierea nevoilor si a preferintelor clientilor; - ca n final, atentia sa se puna pe interesul consumatorilor pe termen lung. Ca principale atributii ale compartimentului de marketing avem: cercetarea pietei; crestere continua a capacitatii de adaptare a firmei la cerintele mediului de piata; satisfacerea superioara a nevoilor de utilizare sau consum; maximizarea profitului.

4.2. Politica de produs a agentului economic ; gama sortimentala, alternative strategice in politica de produs.

n cadrul societatii, politica de produs are trei mari obiective: a) din punct de vedere al profitului, se urmareste optimizarea structurii protofoliului de produse si adaptarea continua a strategiei de marketing; b) fluctuatiile mari ale produsului pot ridica probleme legate de obtinerea minimului de profit si minimului de performanta impusa de firma; asigurarea stabilitatii vnzarilor, n timp, cere stabilirea unei game de produse, cunoasterea sezonalitatii si fluctuatiei vnzarilor pentru a se compensa si a se realiza stabilitatea vnzarii totale; c) crestere ca putere, pozitie si cota de piata. Societatea dispune de o gama variata de produse cum ar fi: CONSTRUCTII REZIDENTIALE SI NEREZIDENTIALE CONSTRUCTII METALICE

naintea lansarii pe piata a unui produs, societatea testeaza mai nti piata. Niciodata nu si ncarca stocul cu un produs care nu este testat mai nti pe piata, asta pentru a evita blocarea n stoc a produsului si implicit a banilor materializati n produsele respective.

4.3. Politica de pret, strategii de preturi adoptate de agentii economici.

Stabilirea pretului implica n primul rnd pretul de productie sau pretul de achizitie al produsului. n cazul lansarii pe piata a unui produs nou, procesul de stabilire a pretului este complex, pentru ca exista mai multe necunoscute : - reactiile clientelei ; - costurile generale ale produsului ; - reactia concurentei ; - imaginea produsului. n cadrul societatii, preturile sunt standard, nsa n functie de cantitatea cumparata/livrata sau n cazul n care plata este facuta pe loc ( cu bani jos ) se acorda un discount ntre 5-10%. Datorita produselor pe care societatea le comercializeaza, reuseste sa se mentina pe piata indiferent de anotimp sau cererile pietei si chiar sa aibe clienti diferiti din punct de vedere al

dezvoltarii economice (cererile specifice fiecarui anotimp, spre exemplu: toamna cnd ncep scolile, pregatirile pentru iarna - societatea dispune de o gama larga de rechizite, borcane de diferite marimi pentru conservarea zarzavaturilor).

4.4. Politica de distributie ; tipuri de canale de distributie adoptate de agentul economic, logistica marfurilor, variante de strategii de distributie.
Disributia este realizata de catre agentii comerciali din cadrul societatii care reusesc sa acapareze toata zona municipiului Neamt si zonele limitrofe.

4.5. Politica promotionala ; structura si modalitatile de realizare a activitatii promotionale ; evaluarea acesteia.
Activitatea promotionala urmareste promovarea imaginii societatii, a produselor si chiar de extindere a imaginii societatii. Manifestarea promotionala a societatii se rezuma la prezentari scurte a produselor, a avantajelor si calitatilor acestora, fiind realizate prin intermediul agentilor, direct la sediul clientilor.

4.6. Negocierea contractelor de vnzare - cumparare.

Negocierea contractelor de vnzare - cumparare au n vedere obtinerea de avantaje pentru realizarea n final a unor costuri scazute si a unui profit ct mai ridicat pentru societate. Pentru buna desfasurare a activitatii S.C.Honey Comb S.R.L. a ncheiat contracte cu diversi furnizori de prestari servicii si produse astfel: 1. S.C. Vodafone S.A. - pentru " Specificatii si preturi servicii web" 2. S.C. ROMTELECOM S.A. ; VODAFONE S.A. ; TELEMOBIL S.A. ; S.C.ORANGE ROMNIA S.A - pentru furnizare de servicii de telefonie (fixa/mobila). 3. S.C. HUNGASTRO S.A. - pentru acordarea alocatiei individuale de hrana, sub forma tichetelor de masa. 4. S.C. ARROW S.R.L. - pentru acordarea asistentei tehnice si efectuarea lucrarilor de reparatii ori de cte ori beneficiarul o solicita. 5. S.C. LA FNTNA S.R.L. - pentru furnizarea apei potabile mbuteliata. 6. S.C. RAIFFEISEN LEASING S.R.L.; S.C. MOTORACTIVE S.R.L.; S.C. PORSCHE LEASING ROMANIA S.R.L. - un total de 5 contracte leasing (achizitionare de autoturisme). 7. S.C. OMV ROMANIA MINERAL OEL S.R.L. - pentru furnizarea de combustibil (benzina/motorina).

8. S.C. PATRICK CONT S.R.L. - pentru tinerea evidentei contabile, ntocmirea balantei de verificare lunare, ntocmirea statelor de plata pentru salarii si a declaratiilor lunare aferente, ntocmirea si depunerea deconturilor de T.V.A. si impozitului pe profit, ntocmirea Situatiilor financiare si a bilantului contabil semestrial si anual. 9. S.C. POLARIS M. HOLDING S.R.L. - pentru colectarea, transportul si neutralizarea deseurilor.

Detalii asupra contractelor cu clientii: 1. S.C. BLASPLAST S.R.L. Bucuresti Contract de vnzare - cumparare Obiectul contractului: Vnzatorul se obliga sa vnda si cumparatorul sa cumpere bunurile n sortimentele, cantitatile, preturile si valorile precizate n facturile emise de vnzator la cerere. 2. S.C. LEGATO S.R.L. Galati Contract de vnzare - cumparare Obiectul contractului: Comercializarea de produse distribuite de vnzator. Vnzatorul se obliga sa furnizeze marfa, iar cumparatorul sa primeasca si sa plateasca pretul convenit la termenele prevazute n factura de marfa. 3. S.C. POINT DISTRIBUION S.R.L. Galati Contract de disributie Obiectul contractului: Vnzatorul se obliga sa vanda produsele fabricate si importate de distribuitor, iar distribuitorul se obliga sa desfaca produsele prevazute n contract si sa urmareasca cresterea segmentului de piata ocupat cu aceste produse. 4. S.C. STERK PLAST S.R.L. Constanta Contract de vnzare - cumparare Obiectul contractului: Vnzarea, distributia, promovarea, si prezentarea produselor si a marfurilor, parte integranta a acestui contract. Vnzatorul se obliga sa transmita proprietatea marfii, iar cumparatorul sa sa primeasca marfa si sa plateasca pretul negociat.

5. S.C. PRESTIGE TRADING S.R.L. Bucuresti Contract de vnzare - cumparare cu credit comercial Obiectul contractului:Vnzarea - cumpararea n regim de credit comercialal produselor Golgate Palmolive. 6. S.C. TOTAL DISTRIBUION GROUP ROMNIA S.R.L. Contract de vnzare - cumparare Obiectul contractului: Vnzatorul se obliga sa vnda si cumparatorul sa cumpere bunurile precizate n facturile emise de vnzator. 7. SPITALUL MILITAR DE URGEN CONSTANA Contract de vnzare - cumparare. Contractul expira la data de 31. Decembrie. 2005. Obiectul contractului: Furnizare - sapun de toaleta (buc. de 100g.) 8. C. N. POsTA ROMN S.A. Dir. Reg. De Posta Constanta Contract de vnzare - cumparare. Obiectul contractului: Furnizare - detergent manual, praf de curatat, detractant, set spalat cu storcator, maturi PVC cu coada.

V.CONCLUZII SI PROPUNERI PRIVIND MBUNTIREA AGENTULUI ECONOMIC

5.1.Crestere productiei proprii.
Motivatia: Societatea a acaparat toata zona Dobrogei, unde nu tot timpul reuseste sa onoreze la timp toate cerintele clientilor, n ceea ce priveste productia proprie. Productia proprie a societatii, a fost promovata si n municipiul Bucuresti prin intermediul unei societati de distributie, unde, la ora actuala exista destul de multe cererei, dar datorita fabricarii n cantitati reduse a produselor, societatea nu poate sa-si onoreze toate cererile de pe piata la timp. Marirea productiei proprii ar duce la onorarea cererilor de pe piata, la un profit mai mare pentru societate.

5.2. Marirea resurselor umane.

Motivatia: Activitatea societatii este ingreunata datorita numarului redus de angajati, iar marirea productiei nu poate avea loc, ntruct aceasta implica folosirea unui numar mai mare de angajati pentru a putea face fata. Recrutarea unui numar mai mare de personal, ar rezolva problema ordinii interne si a maririi productiei, implicit si a onorarii cererilor de pe piata.

ANEXE
Nr. 1: - Decont de taxa pe valoare adaugata; - Declaratie privind obligatiile de plata la bugetul general consolidat; ?????? - Date despre angajator-Deduceri si reduceri; ??????????

- Declaratie privind evidenta nominala a asigurarilor de plata la bugetul asigurarilor pentru somaj. ????????

Nr. 2: - stat de salarii; - Lista avans chenzinal; - Foaie colectiva de prezenta. Nr. 3: - Fisa mijlocului fix. Nr. 4: - Fisa de magazie-materii prime. Nr. 5: - Registru de casa. Nr. 6: - Bilant; - Contul de profit si pierdere 2005; - Date informative; - Balanta de verificare; - Contul de profit si pierdere 2004;

Unitatea Magazia

FIs DE MAGAZIE Materialul (produsul), sort, calitate, marca, profil, dimensiune

Pagina...

U/M

Pret unitar

Document

Intrari

Iesiri

Stoc

Data si semnatura de control