Diagrame de control

Cursul 5
Proces
X
1
X
2
X
n
Z
m
Z
2
Z
1
Factori de intrare
necontrolabili
Factori de intrare
controlabili
.
.
iesiri, y intrari
Procesul este vizualizat ca o
combinaie de maini, metode i
oameni care transform un material
de intrare ntr-un produs de ieire.
Produsul are una sau mai multe
caracteristici de calitate
observabile, y
i
denumite variabile
de raspuns
Variabilele procesului: X
1
, X
2
,., X
n

sunt controlabile, altele Z
1
, Z
2
,., Z
m

sunt necontrolabile.

Factorii necontrolabili se numesc
factori de zgomot.
Controlul statistic al calitatii
Un produs care ndeplinete sau depetei ateptrile
clienilor este fabricat intr-un proces stabil sau
repetabil.
Procesul funcioneaza cu variabilitate mic n jurul valorii
int a caracteristicilor de calitate ale produsului.

Controlul statistic on-line al procesului:
este un instrument important pentru mbuntirea
continua a performanelor i reducerea variabilitatii
calitatii produselor,
monitorizeaza variabile care au cea mai mare influent
asupra variabilei de rspuns, y.

Diagramele de control sunt o procedur simpla on-line de
control statistic al procesul.

Controlul statistic al calitatii este o metod statistic pasiv:
urmrete procesul i extrege informaiile care determina o schimbare
util a procesului. Daca procesul este sub control, observarea pasiv
nu produce informatii utile.

Design-ul experimental este o metod statistic activ: efectueaz
teste ale procesului, din care rezulta modificri ale variabilelor de
intrare, care determina modificri ale variabilelor de ieire, care produc
informaii utile pentru mbuntirea procesului.

Controlul statistic al calitatii si design-ul experimental se
completeaza in activitatea de control.

Controlului statistic semnaleaza aparitia unei probleme (sau tendinta),
iar design-ul experimental rezolva problema.
Controlul statistic al calitatii
Cauze ntmpltoare ale variaiei calitii
Orice proces de producie, indiferent ct de bine este
conceput i ntreinut, are o variabilitate inerent sau
natural.

Variabilitatea natural sau zgomot de fond este efectul
cumulativ al multor cauze mici, inevitabile.

n cadrul CSC, variabilitatea natural este denumit sistem
stabil de cauze ntmpltoare.

Un proces a crui variabilitate se datoreaz unor cauze
ntmpltoare este controlabil statistic.

Observatie: cauzele ntmpltoare sunt o parte inerent a
procesului.
n producia unui proces, pot aprea ocazional alte tipuri de
variabilitate. Sursele acestei variabilitati sunt:

maini incorect reglate sau controlate,
erori ale operatorului,
defecte ale materiei prime.

Aceste surse de variabilitate au cauze alocabile (asignabile).

Cauzele alocabile determina o variabilitate mai mare n
comparaie cu zgomotul de fond i determina performane
slabe ale procesului.

Un proces in care intervin cauze alocabile este un proces n
afara controlului statistic.
Cauze alocabile ale variaiei calitii
Diagrame de control
Diagramele de control:

detecteaza rapid apariia cauzelor alocabile
din proces, astfel nct ancheta procesului i
aciunile corective s fie efectuate nainte de a
se fabrica multe produse neconforme.,

furnizeaz informaii utile pentru mbuntirii
procesului si eliminarea variabilitii
procesului, ct mai mult posibil.
Diagrama de control a unui proces stabil.
Diagrama de control a unui proces instabil.
Diagramale de control sunt instrumente de operare utilizate
pentru a evidentia:

daca produsele unui proces se incadreaza in limitele
acceptate de standardate sau de statistica
matematica,

daca procesul este stabil, nu este variabil,

accidente, dereglari, defectiuni, din proces,

semnaleaza masurile pe care managerul trebuie sa
pentru a ameliora calitatea produsului.

Diagrame de control
Diagramele de control evidentiaza modificari ale:

- valorii absolute ale calitatii produselor,

- variabilitatii calitatii produselor,

prin raportare la limitele de control.
Diagrame de control
Diagrama de control Shewhart
Diagram de control este reprezentarea grafica a unei
caracteristici a calitii care a fost msurat sau calculat
pe baza unui eantion n funcie de numrul eantionului
sau de timp.

Diagram conine:

- linia median sau central care reprezint valoarea
medie a caracteristicii de calitate corespunztoare zonei
de control, n care doar cauzele ntmpltoare sunt
prezente,
- doua linii orizontale denumite: limita de control
superioar, LCS i limita de control inferioar, LCI.
o
Limitele de control sunt alese astfel nct procesul s fie sub
control, adica aproape toate punctele eantioanelor sa fie
ntre aceste limite.

Daca punctele se afl ntre aceste limite, procesul este sub
control i nici o aciune nu este necesar.

Daca punctele se afl nafara acestor limite, procesul este nu
este sub control i aciuni corective sunt necesare pentru a
gsi i elimina cauzele acestui comportament.

Se obinuiete s se uneasca punctele de eantionare de pe
diagrama de control, cu linii dreapte, pentru a vizualiza modul
cum a evoluat secvena de puncte de-a lungul timpului.
Diagrama de control Shewhart
Diagrama de control Shewhart.
Zona 1 variatia calitatii produselor se datoreaza
fluctuatiilor curente.

Zona 2 calitatea produselor semnaleaza aparitia
unor cauze care au determinat aceasta variatie;
se solicita analize suplimentare si se avertizeaza
producatorul.

Zona 3 calitatea produselor impune investigatii si
actiuni pentru remedierea cauzelor speciale care
au determinat deprecierea calitatii.
Exemplu 1: Datele din anexa reprezinta un
esantion extras dintr-un lot de ceai
ambalat in pachete de 150 g. Trasati
diagrama Shewhart si comentati rezultatul.
Sunt cele mai utilizate diagrame.

Se utilizeaza numai impreuna.

Limitele de control se stabilesc cu formula:
Diagramele X si R
X 3SE
SE
n
o
=
S-a notat cu SE expresia:
Observatie:

In raport cu dispersia tuturor
datelor, media aritmetica a
esantionelor este mai putin
dispersata.
Diagramele X si R
Fisa de inregistrare a datelor de la moitorizarea unui proces.
Limitele de control simplificate:

k
i
i 1
R R / k
=
=

k este numarul de esantione de marime n

n 2
R / d sau R / d o o = = d
n
si d
2
sunt constantele Hartley
2
n
3
X R X A R
d n
=
LSP, LIP
LSA, LIA 2
n
2 2
X R X A R
3
d n
=
2
n
3
A
d n
= S-a notat cu A
2
:
Valorile constantelor d
n
, A
2
si 2/3 A
2
sunt tabelate si depind
de numarul de esantioane.

Numarul de esantioane variaza intre 2 12; cel mai des
variaza intre 4 5.
Diagrama R
Limitele diagramei de control R sunt asimetrice in raport cu R deoarece
histograma R este asimetrica spre dreapta.
1
0.001
1
0.025
1
0.999
1
0.975
LSP D R
LSA D R
LIP D R
LIA D R
Diagrama R
Etapele constructiei diagramelor X si R
1. Selectati n esantioane 4 < n < 12.

2. Esantionul cuprinde intre 50 si 100 de elemente.

3. Calculati X mediu si R pentru fiecare esantion.

4. Calculati valorile medii X si R pentru toate esantionelor.

5. Reprezentati grafic

6. Calculati limitele utilizand tabelele.

7. Pozitionati limitele pe diagrame.

8. Examinati diagramele si formulati concluzii.
Exemplu 2: Datele din anexa reprezinta
esantioane extrase dintr-un lot de ceai
ambalat in pachete de 150 g. Trasati
diagramele X si R pentru datele din tabel.

Etapele constructiei diagramelor X si R
Proces sub control
1. Nu exista valori mai mari decat LSP sau mai mici
decat LIP.

2. In zona 2 se afla putine valori.

3. Nu exista nici o legatura intre doua valori consecutive
ale X si R din zona 2.

4. Datele din zona 2 si 3 nu prezinta tendinte.

5. Nu exista mai mult de 6 valori consecutive in zona 1.

6. Datele din zona 1 nu prezinta tendinte.

Evolutia unui proces.
Observatie: Variatii de acest tip sunt un prim semnal al modificarilor
nefavorabile care pot aparea intr-un proces.
Observatie: Linia centrala s-ar putea sa nu fie corect aleasa.
Capabilitatea procesului de a fi controlat.
Proces controlabil statistic
Stas Stas
p
LS LI
C
6o

=
Stas Stas
pe
LS LI
C
6s

=
Indicele de capabilitate
a unui proces de a fi
controlat
- pentru populatie:
- pentru esantion:
Stas
p
LS
C
3

o

=
Stas
pe
LS X
C
3s

=
Proces controlabil statistic.
LS
Stas
- LIS
Stas
6o 8o 10o 12o
C
p
1,00 1,33 1,66 2,00
Respinse 0,27% 66 ppm 0,6 ppm 2 ppb
Numarul de esantioane
1. Numarul esantioanelor variaza intre 2 12, se prefera 4 5.

2. Cu cat creste marimea esantionului limitele se apropie de
valoarea medie si diagrama de control devine mult mai sensibila
la variatii.

3. Cu cat creste marimea esantionului costul inspectiei creste.

4. La valori mai mari de 12, estimarile diagramei R nu mai dau
rezultate concludente.

5. Daca control impune distrugerea probelor si costuri mari se
prefera esantioanele mici.

6. De multe ori natura procesului impune marimea esantionului. Ex
pachete de bomboane grupate in pachete de 10.
Limitele diagramelor de control
Ghid pentru un proces stabil

1. In zona 1 trebuie sa fie 2/3 din date.
2. Datele prezinta tendinta daca:
I. in zona 1 sapte date consecutive se afla de aceeasi
parte a mediei.
II. in zona 2 cinci date consecutive se afla de aceeasi
parte a mediei.
III. in zona 3 trei date consecutive se afla de aceeasi
parte a mediei.
Exercitiul 3: Datele exercitiului 3 reprezinta
concentratia fierului, considerat impuritate intr-un
produs farmaceutic. Concentratia fierului este
data in ppm. Trasati diagramele X si R si
comentati posibilitatea utilizarii lor in procesul de
control al continutului de fier din aceste produse.

Variabilitatea calitatii unui produs este
inevitabila si este determinata de cauze:

intamplatoare pe baza carora se stabilesc
limitele statistice de acceptabilitate a
produsului,

speciale care sunt rezultatul schimbarilor
care apar in procesul de fabricatie, stocare,
transport, etc. ale produsului.
Concluzii
ntr-o diagram diferena dintre valoarea masurata i
valoarea medie sau inta:

exprim variabilitatea produselor,

evideniaz capacitatea unui produs de a fi controlat,

se utilizeaz pentru determinarea cauzelor efectelor
evideniate,

se utilizeaz la monitorizarea performanele produsului,

se utilizeaz pentru ajustarea sau corectarea valorii
medii a diagramelor,

se utilizeaz pentru mbuntirea calitii produselor.
Concluzii
Variabilitatea i capacitatea produselor de a fi controlate
se determin cu teste statistice inainte de a construi
diagramele de control.

Tipul diagramelor de control utilizate depinde de natura
produselor controlate:

pentru produsele care se grupeaz n mod natural se
utilizeaz diagramele X i R; se aplic produselor
ieftine a caror valoare este mai mic dect costul
inspeciei;

pentru produsele a caror calitate se masoara
individual se utilizeaz diagramele cu date masurate
individual; se aplic produselor cu valoare mai mare
dect a costul inspeciei;
Concluzii
Diagrame pentru msurtori individuale cu
limite specificate
Se reprezint msurtorile individuale in coordonate
proprietate / timp;

LC este reprezentat:

de o valoare specificat,
de valoarea medie a performanelor anterioare,
de o valoare int.

Limitele:

superioara specificata LSS
inferioara specificata LIS

sunt date de specificatiile de calitate ale produsului.
Diagrama pentru masuratori individuale cu limite specificate.
Exercitiul 4: Se controleaza umiditatea unui
ierbicid ale carei limite de toleran acceptate
sunt 6.40 0.015 %. Datele masurate sunt
prezentate in anexa.

Trasati diagrama cu date masurate individual cu
limite specificate si interpretati rezultatele.
Diagrame pentru msurtori individuale cu
limite specificate
Diagrame pentru msurtori individuale
cu limite statistice
Limitele statistice se calculeaz cu datele unei perioade
anterioare consider stabil.

Diagrama X se utilizeaza impreuna cu diagrama R

Diagrama X
Linia centrala, LC este valoarea tinta
LSP/LIP

LSA/LIA
n
n
d / R 2 X sau 2 X
d / R 3 X sau 3 X
o
o
Diagrama R

Linia centrala valoarea medie a R calculata ca diferenta
dintre doua valori consecutive.
R D LSA
R D LSP
1
025 .
1
001 .
=
=
Diagrame pentru msurtori individuale
cu limite statistice
Regulile de interpretare ale diagramei X
Calitatea produselor unui proces sau furnizor sunt
validate de controlul statistic daca pe diagrama:

nici un punct nu se afla inafara zonei 3o,

doua din trei puncte succesive nu depasesc
limitele 2o,

patru din cinci puncte consecutive nu
depasesc limitele 1o,

opt puncte consecutive nu sunt de aceeasi
parte a LC.
Diagrama pentru msurtori
individuale
este simpla,

indica modificari ale valorii medii; nu este sensibila la
variatii mici ale valorii medii,

indica schimbari ale variabilitatii produselor.


Este o diagrama mai putin sensibila ca diagrama X, dar
asociata cu diagrama R i se imbunatatesc performantele.
Exercitiul 5: pentru datele de la exercitiul 1 trasati
diagramele X si R si interpretati rezultatele.

Evidentiati diferentele dintre cele doua tipuri de
diagrame.

De ce se utilizeaza impreuna diagramele X si R?
Diagrama pentru msurtori
individuale
Diagramele X
si R pentru
masuratori
individuale cu
limit statistice
Diagrama de control pe zone
Se traseaza diagrama X timp.

LC este valoarea tinta sau valoarea medie a unui set de date anterior.

LSP si LIP se calculeaza cu eroarea standard.

Spatiul dintre LSP si LIP se imparte in sapte zone: trei deasupra LC si
trei sub LC si una in jurul LC.

Fiecarei zone i se atribuie un punctaj:
1 punct pentru zona care contine LC,
2 puncte pentru prima zona,
4 puncte pentru a doua zona,
8 puncte pentru a treia zona.

Calitatea unui produs se modifica daca se acumuleaza mai mult de 7
puncte.

Punctajul se reseteaza la traversarea LC.
LSP = 91,27
LIP = 68,73
LC = 80,00
Diagrama de control pe zone
Exercitiul 6: Concentratia metalelor grele in
apa potabila este prezentata in anexa.
Trasati diagrama de control pe zone
pentru aceste datele.

Comentati rezultatul.
Diagrama de control pe zone
Diagrama de pre-control
Se reprezinta grafic X timp.

LC este valoarea tinta sau valoarea medie aritmetica.

Se imparte latimea diagramei in patru zone.

Jumatatea de mijloc este zona verde sau zona tinta cu limitele
LSPC si LIPC.

Zonele dintre LSPC si LSS, respectiv LIPC si LIS sunt zonele
galbene.

Zonele din afara limitelor de pericol sunt zonele rosii.

Constructia diagramei
de pre-control
Reguli de utilizare ale diagramei de pre-
control
Se iau 5 produse i se pozitioneaza pe diagrama valorile
proprietatii masurate.

Daca toate valorile se afl n zona verde lotul se accepta.

Daca una sau mai multe valori dintre cele cinci sunt inafara
zonei verzi produsele apartin unui lot cu varibilitate mare; se
recomanda investigatii suplimentare pentru a lua decizia
corecta.

Daca doua din cele cinci valori sunt in zona galbena sau
rosie sau cele cinci valori se afla in zona verde de aceeasi
parte a LC controlul lotului se reia pentru a obtine informatii
concludente.
Se iau doua produse dintr-un lot si de masoara proprietatea
analizata:

Daca valorile sunt n zona verde sau una este in zona verde si
una in zona galbena lotul este acceptat.

Daca valorile se afla in aceeasi zona galbena se fac
investigatii suplimentare pentru acceptarea lotului; daca
este necesar se corecteaza LC.

Daca valorile se afla in zone galbene diferite, variaia lor este
mare i se fac investigaii suplimentare pentru acceptarea
lotului.

Daca valorile se afl n zona rosie lotul se respinge.
Reguli de utilizare ale diagramei de pre-
control
Diagramele X si R cu mediana
Diagrama X

LC este mediana

Limitele de pericol se calculeaza cu

Limitele de atenie se calculeaza cu

4
X A R
4
2 3 X / A R
X
Diagrama R

LC este mediana distributiei R

Limitele de pericol se calculeaza cu

Limitele de atenie se calculeaza cu


Valorile factorilor A
4
,

2/3A
4
, , se gasesc n
tabelele statistice; se utilizeaza pentru date care
se aproximeaza cu distribuia normal.
001
m
.
D R
025
m
.
D R
001
m
.
D
025
m
.
D
Diagramele X si R cu mediana
Eantion Valori Mediana Medie
1. 134, 134, 135, 139, 143 135 137
2. 120, 123, 135, 136, 136 135 130
Avantaje:

mediana se determina mai usor decat media aritmetic, n special
pentru un numr impar de valori ale esantionului; media aritmetica
implica un calcul matematic, mediana nu.

Dezavantaje:

mediana nu reflecta mprtierea datelor; acest fapt este un
avantaj daca valorile extreme sunt nesigure;
media reflecta mpratiere datelor i evidentiaza evoluia tendinei
centrale a unei diagrame;
doua loturi cu aceeai mediana pot avea medii diferite.
Diagramele X si R cu mediana
Diagrama de control cu LC egala cu mediana.
Exercitiul 7: Datele reprezinta variatia viscozitatii
dinamice ale uleiului de floarea soarelui.

Trasati diagramele X si R utilizand metoda
medianei.

Comparati aceste diagrame cu cele care utilizeaza
media aritmetica.
Diagramele X si R cu mediana
Diagrama cu semi-amplitudine
Semi-amplitudinea, M
R
este media aritmetic a
valorilor extreme ale unui eantion;

LC este M
R


Limitele de pericol se calculeaza cu

Limitele de actiune se calculeaza cu
R 4
M A R
4
2 3
R
M / A R
Exercitiul 8: Datele din anexa reprezinta
concentratia unei impuritati intr-un produs solid.

Trasati diagrama cu semi-amplitudine pentru datele
din anexa.
Diagrama cu semi-amplitudine
Diagrame cu media mobil i amplitudinea
mobil
Media mobila

se utilizeaza pentru date cu fluctuatii mari,
netezeste variatiile marimilor,
evideniaz tendintele modificrii calitii unui produs,


Diagrama mediilor mobile const n nlocuirea datelor cu
mediile mobile sau mediile glisante.

Observatie: Deciziile luate pe date grupate sunt mai sigure.

Mediile mobile sunt mediile aritmetice ale unui
numr de termeni succesivi anteriori termenului
nlocuit.

Numrul de termeni ai mediei mobile, p, depinde
de amplitudinea oscilaiilor datelor.

Pentru date cu caracter ciclic sau periodic media
mobila se face cu toi termenii unei perioade sau
a unei oscilaii complete.
Diagrame cu media mobil i amplitudinea
mobil
Dac media mobil se calculeaz:

cu un numr impar de termeni, numrul mediilor
mobile este mai mic dect numrul datelor iniiale; prima
i ultima dat nu vor avea medie mobil.

cu un numr par de termeni, mediile mobile nu se
plaseaz n dreptul datelor iniiale si trebuiesc centrate;
prin convenie, prima medie mobil se va plasa n
dreptul celui de-al (p+2)/2 -lea termen din irul de date.


Diagrame cu media mobil i amplitudinea
mobil
0 4 8 12 16 20 24
0.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
1.2
1.4
c
,

g
/
m
3
t, ora
date primare
medie mobila n = 2
medie mobila n = 6
Netezirea datelor cu media mobil.
Media mobil dubl - media mobil
aplicat rezultatelor medierii mobile a
datelor iniiale.
Diagrame cu media mobil i amplitudinea
mobil
0 4 8 12 16 20 24
0.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
1.2
c
,

g
/
m
3
t, ora
media mobila simpla p=2
media mobila dubla p=2
Comparaie ntre media mobil simpl i dubl
Etapele construciei diagramelor
X
mobil
R
mobil
se nlocuiesc datele iniiale cu mediile mobile;

se calculeaz media aritmetica a termenilor i media
amplitudinii; acestea reprezint LC a diagramelor;

se iau din tabelele statistice valoarea constantelor A
2
i 2/3A
2

respectiv i pentru numrului de date utilizate la
calculul mediei mobile;

se calculeaz limitele :

pentru X
mobil
:

Pentru R
mobil
:
1
001 .
D
1
025 .
D
2 2
2 3 LP X A R LA X / A R = =
1 1
001 025 . .
LP D R LA D R = =
Reguli pentru interpretarea diagramelor
X
mobil
si R
mobil

Pentru media mobila cu p = 4, calitatea produsului s-a
schimbat daca:

un punct este in afara zonei de control statistic,

trei puncte consecutive (p-1) sunt ntre limitele de
aciune i de pericol.

10 puncte (2,5p) sunt de aceeai parte a liniei centrale.

Interpretarea datelor diagramei mediei mobile este dificil
deoarece datele nu reprezint valorile iniiale.
Diagrame cu media mobil i
amplitudinea mobil
Exerciiu 6:

Utilizai media mobila la netezirea datelor din anexa.

Media mobil se va calcula pentru un numr impar de termeni (p = 3) i
pentru un numr par de termeni (p = 6).

Calculati media mobila dubla pentru p = 2.

Trasati diagramele X si R si comparatile cu cele rezultate din date care
nu au fost netezite.

Care sunt utilizarile celor doua tipuri de diagrame?

0 10 20 30 40 50 60 70
0.00
0.05
0.10
0.15
0.20
0.25
0.30
0.35
0.40
0.45
X
t, zi
0 10 20 30 40 50 60 70
0.00
0.05
0.10
0.15
0.20
0.25
0.30
0.35
0.40
0.45
X
mobil
t, zile
0 10 20 30 40 50 60
0.00
0.04
0.08
0.12
0.16
0.20
0.24
R
t, zi
0 10 20 30 40 50 60 70
0.00
0.04
0.08
0.12
0.16
0.20
0.24
R
mobil
t, zi
Diagrama EWMA
La netezirea datelor:

cu media mobil, valorile anterioare influeneaza cu
pondere egal valorile curente.

cu media exponenial ponderata, influenta valorii
termenilor anteriori asupra valorii curente este
descresctoare adica observaiile recente influeneaz
mult mai mult valoare curent fa de valorile mai vechi.

n practic se utilizeaz netezirea cu EWMA cu unul i cu
doi termeni.
Netezirea cu un singur termen utilizeaz urmtoarea
formul de mediere:

1 i 1 i i
S ) 1 ( y S

o + o = unde 0 < o < 1 i i > 2
S
i
- termenii seriei netezite
y
i
- termenii seriei iniiale,
o - factorul de pondere cu valori ntre 0 i 1
Diagrama EWMA
0 4 8 12 16 20 24
0.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
1.2
c
,

g
/
m
3
t, ora
date initiale
o = 0.1
o = 0.3
Exemplificarea metodei de netezire cu un termen.
0 10 20 30 40 50 60 70
0.00
0.05
0.10
0.15
0.20
0.25
0.30
0.35
0.40
X
t, zi
date primare
EWMA
o = 0,2
Metoda netezirii EWMA se utilizeaza i cu doi
termeni; formula de recuren se modific astfel:
) b S ( ) 1 ( y S
1 t 1 t t t
o + o =
0 < o < 1
Termenul b
t
se definete astfel:
1 t 1 t t t
b ) 1 ( ) S S ( b

+ =
0< < 1
Coeficienilor o i se propun n funcie de aprecierea gradului
de influen al valorilor datelor recent msurate asupra valorii
curente.
Diagrama EWMA
0 4 8 12 16 20 24
0.0
0.2
0.4
0.6
0.8
1.0
1.2
c
,

g
/
m
3
t, ora
date initiale
o = 0.3, = 0.3
Exemplificarea metodei de netezire cu doi termeni.
Construcia diagramei EWMA
Se calculeaz EWMA pentru X i pentru R i valorile
mediei lor aritmetice.

Se calculeaz eroarea standard:



2
n
R
ES =
d
/ ( )
o
o
o o
=

LC X =
3 LP X SE =
2 LA X SE =



Observatii:

Alegerea parametrului o depinde de:

influena datelor anterioare asupra valorii curente;
aceasta se determina din observatii experimentale;

de experiena i profesionalismul controlorului de calitate
in estimarea acestei influente.


Diagrama se utilizeaz cnd apar variaii mari ale calitii
produselor.
Diagrama EWMA
Exercitiul 7: Neteziti cu EWMA pentru
diferite valori ale parametrului o datele
corespunzatoare exercitiului 4 din anexa.

Diacutati influenta acestui parametru asupra
netezirii datelor?

Trasati diagramele datelor astfel netezite.

Diagrama EWMA
Diagrama EWMA pentru calitatea uleiurilor masurata cu
viscozitatea dinamica.
Diagrame de control cu abaterea
standard
Diagrama cu deviaia standard o este similar cu diagrama cu
amplitudinea R.

Deviaia standard a unei populaii se calculeaza din deviaia
standard medie a eantioanelor astfel:


constantele C
n
se gsesc n tabele.

Diagramele se utilizeaza pentru date care se grupeaza in
mod natural.
n
sC o =
Se inlocuiesc datele masurate cu deviatia standard a
datelor masurate.

LC este o

Limitele diagramei se calculeaz cu formulele:

1
001 001
1
025 025
1
975 975
1
999 999
. .
. .
. .
. .
LSP B s sau B
LSA B s sau B
LIA B s sau B
LIP B s sau B
o
o
o
o
=
=
=
=
Diagrame de control cu abaterea
standard
Exercitiul 8: Trasati diagrama de control cu
deviatia standard pentru datele din anexa
corespunzatoare exercitiului 7.
Diagrame de control cu abaterea
standard
Diagrama diferentelor
Datele se inlocuiesc cu diferenta dintre valoare X si
valoarea int t.
LC = 0 daca datele sunt normal distribuite.


- media mediilor mobile ale amplitudinii pentru n
= 2.

Diagrama a amplitudinii mobile se utilizeaz
impreuna cu diagrama diferenelor; liniile
importante sunt:
0 00 2 66 LSC / LIC , , mR =
mR
3 268
R
R
CL mR
LSP , R
=
=
Exercitiul 9: Trasati diagramele diferentelor
si R pentru datele din anexa ale
exercitiului 6.

Comentati rezultatul
Diagrama diferentelor
Diagrama Z

Datele se inlocuiesc:



t este valoarea int.

LC = 0 i limitele sunt: 3.

x t
Z
o

=
Diagrama Z
*

Datele se inlocuiesc cu:



LC = 0 i limitele sunt: 2,66.

*
x t
Z
R

=
Exercitiul 10: Trasati diagramele Z si Z*
pentru datele din anexa ale exercitiului 6.

Comentati rezultatele.

Diagramele Z si Z*