Limbajul trupului in negocieri

Tedy Crestin
 Limbajul trupului in negocieri
Cand are loc prima evaluare ?

Cum intram in camera - postura, deschiderea

Cum salutam ?

Unde ne asezam locul dominant este in capul

mesei
 DISTANTE ZONALE
ZONA INTIMA 15- 46 cm

ZONA PERSONALA 46 cm 1.22 m (statut social

mai mare implica zona personala mai mare)

ZONA SOCIALA 1.22 3.60 m

ZONA PUBLICA - peste 3.60 m

LIMBAJUL TRUPULUI IN NEGOCIERI
LIMBAJUL CORPULUI POZITIV

ZAMBET CALD

ENTUZIASM SI INTERES

CONTACT VIZUAL

POZITIA CORPULUI

POZITIA MAINILOR SI A PICIOARELOR

OBSERVA PARTENERUL DE NEGOCIERE!
SUNT ATENTI SI INTERESATI DE TINE ?

SUNT PLICTISITI ?

AU CEVA DE ASCUNS ? TE MINT ?

REFLECTEAZA SI ANALIZEAZA ?

AU NEVOIE DE REASIGURARE ?
 MIRRORING
NE RELAXAM

NE RAPORTAM LA SUBCONSTIENTUL LUI

COPIAZA ACTIUNILE, COMPORTAMENTUL SI

CONCEPTIILE
 INTERVIU DE LUCRU
POSTURA
CONTACT VIZUAL
CUM STRANGEM MANA
UNDE STAM SI CUM STAM
POZITIA MAINILOR SI PICIOARELOR
GESTURILE
ASCULTARE ACTIVA
ESTE OK SA FII EMOTIONAT, DAR SINCER
 INTERVIU DE LUCRU
CUM ESTE CEL CARE ITI IA INTERVIUL ?

ESTE INTERESAT DE TINE?

ESTE PLICTISIT ?

SE ENERVEAZA UNEORI ?

REUSESTI SA FACI MIRRORING ?

 INTERVIU DE LUCRU
CUM ESTE CANDIDATUL ?

PROFESIONAL STUDII, EXPERIENTA,

RECOMANDARI, REALIZARI, CALIFICARI

UMAN ESTE INCREZATOR SAU TIMID ? ESTE

DEVOTAT SAU NU ? ESTE EFICIENT SAU NU ?

MINTE SAU SPUNE ADEVARUL ?

 EXERCITIU
INTERVIEVATORUL VA ALEGE DOAR UN
CANDIDAT SI VA ARGUMENTA DE CE

CANDIDATII VOR CAUTA SA JOACE DUPA

REGULI SI SA FIE ALESI
LIMBAJUL TRUPULUI IN
VANZARI
 CUM ESTE CLIENTUL ?
DOMINANT, SLAB, PROFESIONIST, ANALITIC ?
POSTURA CLIENTULUI
PRIVIREA
ESTE SUSPICIOS ? ENERVAT ?
ESTE INTERESAT SAU PLICTISIT DE CEEA CE II
SPUI?
IL POTI FACE SA SE SIMTA COMFORTABIL SI SA ITI
SPUNA MAI MULT DESPRE EA/EL ?
 CUM ESTE VANZATORUL ?
POSTURA
DESCHIDERE + ZAMBET
INTERES
PROFESIONALISM SI SINCERITATE
MIRRORING
SMALL TALKS +INTREBARI DESCHISE
PANA CLIENTUL NU ESTE COMFORTABIL CU NOI
SI NU AFLAM CE DORESTE CU ADEVARAT NU
PUTEM INCHIDE VANZAREA!
 EXERCITIU
CLIENTUL ARE NEVOIE DE PRODUSUL X, DAR IL
VA CUMPARA DE LA CE VANZATOR IL CONVINGE

VANZATORUL VA APLICA TOT CEEA CE A INVATAT

SI VA INCERCA SA VANDA