MK 1701 POZITIA COMPETITIVA Fabrica Viorica-Cosmetic a fost fondată în anul 1989 și până în prezent se poziționează ca cel mai mare producător de produse cosmetice și de parfumerie din Moldova. Tehnologiile moderne, tendințele contemporane în industria de profil împreună cu ingredientele naturale constituie formula misiunii companiei – misiunea de a crea produse de parfumerie și cosmetice de o calitate superioară, utilizând componente naturale cu efecte benefice unice, ținând cont de cerințele consumatorilor și satisfacerea așteptărilor fiecăruia dintre ei. Fabrica de pafumerie şi cosmetice "Viorica-Cosmetic" funcționează din 1989 și produce peste 200 de denumiri de produse, sortimentul incluzând: parfumuri, ape de toaletă, creme, şampoane, săpun lichid, ape de colonie. PRINCIPALII CONCURENTI SI POZITIA LOR COMPETITIVA
Industria cosmetică din Republica Moldova este încă una din
ramurile tinere, mai puțin explorate de către producătorii autohtoni. Dovadă e faptul că la moment în țară nu există prea multe companii de acest gen. De cele mai multe ori când e vorba de produse cosmetice moldovenești, consumatorii sunt familiarizați cu mărfurile fabricate de Viorica-Cosmetic sau Relaxa, în rest brandurile moldovenești rămân în anonimat sau sunt ignorate, inclusiv și din cauza unui volum mare de produse cosmetice importate, produse de companii internaționale cu renume. Astfel doamnele și domnișoarele din Moldova, de cele mai multe ori dau prioritate unor branduri cum ar fi Mary Kay, Oriflame, Avon sau Faberlic, numele și reputația acestor companii oferind o oarecare siguranță pentru produsul procurat. PRINCIPALII CONCURENTI AUTOHTONI Compania Relaxa Aromaterapie SRL a fost fondată în anul 1995 și se specializează în producerea remediilor (produselor) pentru îngrijirea corpului, menţinând principiul şi tradiţiile aroma terapiei, folosind doar 100% componente naturale. Întreprinderea produce sub marca Relaxa Aromatherapy uleiuri eterice, cosmetice, sare de mare, creme, deodorante naturale, odorizante de cameră, măști alginate. Această companie face parte din grupul urmăritorilor, întrucît nu adoptă strategii agresive și nu tinde spre concurență aprigă. Compania Moldo-franceză MariGold activează pe piața locală de aproximativ 10 ani și are la moment aproximativ 460 de unități de producție. Drept dovada a calității produselor pot fi numeroasele participări a companiei la așa expoziții ca “Beauty” și “Fabricat în Moldova”. Printre producția realizată de MariGold putem găsi creioane decorative, rimel pentru gene, demachiant pentru ochi, șamponuri, geluri și alte produse pentru îngrijirea părului, rujuri și luciuri pentru buze, bazate pe ceara naturală de albine, rimelul pentru gene, lacuri pentru unghii decorative și de tratament, bogate în vitamine, etc. Calitatea producției companiei a fost verificată și aprobată de Ministerul Sănătații și Standartul Național, iar produsele companiei MariGold au fost certificate. E important de menționat că în anul 2007 MariGold a primit Steaua de Aur pentru calitate în cadrul unui eveniment desfășurat de Convenția Internațională pentru Calitate. Respectiv, această poate reprezenta un Challenger. Din producătorii mai noi apăruți piața autohtonă putem menționa compania Rodital – Lux numită DEMO, care pe lângă o gamă largă de produse chimice de uz casnic, mai produce și mărfuri cosmetice ca săpunuri lichide loțiuni și parfumuri, din categoria mai ieftină. Aceasta reprezintă o firmă de nișă. O categoria aparte reprezintă cosmetica produsă handmade, pe bază naturistă, cu care se ocupă un șir de tineri producători care și-au deschis propriile afaceri cu scopul de a promova un mod sănătos de viață și a comercializa articole ecologic pure. Marca comercială Carolush Beauty oferă amatorilor cosmetice naturale o varietate mare de creme pentru diferite tipuri de ten, scruburi, parfumuri uscate, balsame pentru buze, parfumuri uscate, praf de dinți, șamponuri, săpunuri. Produsele naturale pentru piele hand-made sunt mereu cerute pe piață, în ciuda firmelor dominante în industria cosmetică. Astfel, acestea reprezintă firme de segment. ALINA’S HANDMADE COSMETICS NATURELLE MIXUL DE MARKETING Politica de produs Viorica Cosmetic are o gamă sortimentală foarte diversificată, îndreptată spre toate categoriile de consumatori, de la nou născuți pînă la bătrîni, indiferent de sex. Spectrul magazinului întrunește produse pentru îngrijirea pielii și a părului, creme, șampoane, geluri de duș, parfumuri etc. Compania lansează în fiecare an, noi linii de cosmetice cu noi conţinuturi şi formule, precum și companiile concurente care tind la fel mereu spre dezvoltare. Politica de preț Produsele Viorica Cosmetic au preţuri rezonabile ale producţiei, care sunt accesibile pentru toată populaţia din ţara noastră. Acestea nu se diferențiază prea mult de cele ale concurenților, dar sunt preferate în rîndul consumatorilor datorită notorietății și calității demonstrate de-a lungul anilor. Prețuri mai înalte sunt specifice produselor hand- made, întrucît acestea necesită mai mult efort și timp. Politica de plasament La momentul de fata S.A. “Viorica-Cosmetic” dispune de o rețea foarte largă de distribuție pe tot teritoriul țării și în afara ei. Rețeaua de magazine de firmă din mun. Chișinău are ca scop de a aduce produsele “Viorica-Cosmetic” cât mai aproape de consumator, de a propune tot sortimentul la un preț rezonabil și de a promova noiile produse. Aceasta are și magazine regionale amplasate în Florești, Cahul, Călărași, Edineț, Orhei, Ungheni, Bălți, Soroca, Rezina. Ușor pot fi găsite și produsele Relaxa ce se găsesc în rețelele de supermaketuri și farmacii, dar pot fi cumpărate și online, precum și MariGold. Produsele hand-made sunt făcute la comandă personalizată. Politica de promovare În comparație cu celelalte companii, Viorica Cosmetic se promovează intens prin intermediul mediului online și al rețelelor de socializare cu ajutorul concursurilor ce le organizează regulat, și prin intermediul televiziunii, adică a emisiunilor unde sunt invitați reprezentanții acesteia, la fel oferind cadouri telespectatorilor. Cu ocazia sărbătorilor, aceasta propune promoții, iar pe site-ul oficial există și un compartiment în care sunt revizuite lunar reduceri, cadouri, etc. Acestea sunt prezentate sub formă de imagine creativă, ce atrage atenția consumatorilor pe site-ul oficial, sau prin intermediul rețelelor de socializare. Concurenții sunt prezenți cel mai mult pe rețelele de socializare. ANALIZA AVANTAJELOR COMPETITIVE Utilizarea celor mai calitative ingrediente și extracte naturale, care corespund standardelor ecologice internaționale potrivite pentru toate tipurile de ten ”Viorica-Cosmetic” este cel mai renumit brand de cosmetice din Republica Moldova și este apreciat pentru raportul calitate/preț. S.A. ”Viorica-Cosmetic” este deținător al certificatului internațional al sistemului calității managementului ISO 9001:2008, care confirmă calitatea înaltă a produselor fabricate de companie. Întreprinderea dispune de utilaj modern şi tehnologii înalte. Vechimea si răspândirea pe piaţă, ce determina cunoaşterea brandului de către consumatori, fidelizarea clientelei Gamă sortimentală diversificată Promovarea intensă RISCURILE PE CARE LE PREZINTA PIATA PENTRU COMPANIA ALEASA.
Industria cosmetică din Republica Moldova este încă una
din ramurile, tinere, mai puțin explorate de către producătorii autohtoni. De cele mai multe ori când e vorba de produse cosmetice brandurile moldovenești rămân în anonimat sau sunt ignorate din cauza unui volum mare de produse cosmetice importate, produse de companii internaționale cu renume. Astfel doamnele și domnișoarele din Moldova, de cele mai multe ori dau prioritate unor branduri cum ar fi Mary Kay, Oriflame, Avon sau Faberlic, numele și reputația acestor companii oferind o oarecare siguranță pentru produsul procurat.