Sunteți pe pagina 1din 16

Comunicarea

la birou
Proiect realizat de : Butucaru Codruț
Specializarea: Informatică Economică
Grupa: 2
Considerați că este important să păstrăm o bună
comunicare la birou?
O bună comunicare la birou este
esențială pentru productivitate și
pentru construirea unor relații de
colegialitate optime.
De asemenea, cu ajutorul ei putem
inlatura barierele si putem reduce sau
inlatura stresul. Felul in care iti exprimi
ideile si gandurile te ajuta sa previi
unele conflicte la locul de munca.
Comunicarea previne sau
rezolvă conflictele 

Acceptarea punctelor diferite de vedere și găsirea unei soluții


care împacă punctele de vedere a autorilor va aduce rezultate
bune pe termen lung. 
Comunicarea la locul de
muncă crește satisfacția
angajaților

Fie că se face din partea angajatului către angajator sau din


partea angajatorului către angajat, comunicarea eficientă ajută
la creșterea satisfacției. Odată cu acest aspect, de la sine vine și
proactivitatea și îndeplinirea task-urilor cu mai mult drive.
Comunicarea la locul de
muncă motivează angajații

O atmosferă caldă la birou și o comunicare sinceră face ca toți cei


implicați să se simtă confortabil alături de colegi. Astfel, sunt mai
motivați să lucreze eficient datorită relațiilor bune pe care le au
la locul de muncă, iar competiția care nu își are locul dispare.
Adesea, când angajații nu își găsesc colegi în care pot avea
încredere își caută un nou loc de muncă unde se simt bineveniți. 
O bună comunicare la locul de
muncă construiește încredere
Toate părțile implicate într-o organizație petrec mult timp și
consumă energie spre binele propriu și al companiei. Dacă
orele petrecute zilnic la locul de muncă au în spate îndoieli,
atunci obiectivele pe termen lung nu vor fi atinse.
Productivitatea la locul de
muncă este crescută cu
ajutorul comunicării
Atunci când toți membrii echipei înțeleg ce rol trebuie să
îndeplinească și ce așteptări trebuie să aibă de la cei din jur, se
pot concentra pe sarcinile pe care le au. 
Nu vor exista distrageri sau discuții neproductive și vor știi
exact la cine să apeleze atunci când este cazul. 
Cum comunici eficient/ cum gestionezi o bună
comunicare la birou?
Fii obiectiv

In momentul in care ai o nemultumire sau nu esti de


acord cu un anumit lucru, este bine sa dai un exemplu
concret, sa te exprimi clar si sa nu ocolesti problema.
Asculta-i pe ceilalti si
empatizeaza cu ei

Este foarte important sa iti dai seama daca ai inteles


corect ce ti-au comunicat colegii tai. Lasa-l pe
interlocutor sa vorbeasca pana la sfarsit, fara a-l
intrerupe. In acest fel, se va simti ascultat si va fi deschis
in fata ta pentru ca va sti ca empatizezi cu el.
Pune accentul pe problema in
sine, nu pe atitudinea gresita a
colegului

Nu cataloga caracterul interlocutorului in functie de


alegerea facuta, poate are o zi mai proasta. Incearca sa
discuti problema si sa-i spui cum ar putea imbunatati
lucrurile fara sa-l ataci.
Cand ti se cere, ofera-l

De multe ori, unele persoane nu ofera ajutor cand li se


cere, motivand ca au si ei lucruri de rezolvat. Insa, atunci
cand ajuti pe cineva, de fap te ajuti pe tine.
Evita negativismul

Nimeni nu-si doreste sa lucreze cu cineva care se plange


mereu si transmite o energie negativa. Deoarece te
stoarce de puteri o asemenea atitudine si indeparteaza
oamenii din jurul tau.
• Absenteism: 19%
• Fluctuatie a personalului: 40%
• Incapacitatea de munca pe termen
scurt si lung: 30%
Stresul este • Costuri cu medicamente: 10%
responsabil
pentru • Numar total al accidentelor de
urmatoarele munca: 60%
probleme legate
de munca:
Bibliografie web:

• https://www.andreearaicu.ro/dezvoltare-personala/comunica
rea-la-birou-greseli-comune-pe-care-le-faci-fara-sa-ti-dai-se
ama-si-cum-le-rezolvi/

• https://wta.ro/comunicarea-la-locul-de-munca/

S-ar putea să vă placă și