CHESTIONAR

- Care

este stilul de conducere care v caracterizeaz?

Instruciuni de completare:
Citii cu atenie fiecare dintre afirmaiile urmtoare i notai-le cu puncte de la 1
la 5, astfel:
cu 1 pe cea care vi se potrivete cel mai bine;
cu 5 afirmaia care v caracterizeaz cel mai puin.
Atenie: n cadrul unei seciuni trebuie s existe cte o notaie pentru fiecare
punctaj. Ex.: a)2; b)4; c)1; d)5; e)3.
Nr.
crt.

Afirmaii
PLANIFICARE

a.
b.
c.
d.
e.

a.
b.
c.
d.
e.

a.
b.

Stabilesc mpreun cu subordonaii care m pot ajuta s stabilesc

principalele obiective, responsabiliti i planuri de aciune.
Planific activitatea fiecrui angajat mpreun cu acesta, asigurndu-m c
nelege sarcinile ce-i sunt ncredinate i verific dac are nevoie de
sprijin n derularea activitii sale.
Sugerez angajailor ce trebuie fcut i le ofer sprijinul meu.
Atribui angajailor responsabilitatea de a-i planifica propria activitate.
Planific toat activitatea angajailor mei, mpreun cu etapele ce trebuie
ntreprinse i standardele n raport cu care va fi msurat performana.
CONDUCERE
Dup ce am explicat clar angajailor planul de lucru i responsabilitile
ce le revin, urmresc rezultatele fiecruia i progresul nregistrat, iar n
cazul n care apar dificulti, le ofer asisten.
Dup ce am stabilit obiectivele angajatului, m retrag i nu intervin n
activitatea lui. Prefer s-i rezolve singur problemele.
Menin comunicarea cu angajatul cruia i-am ncredinat o sarcin pentru
a-i arta c m intereseaz modul n care se achit de ndatorirea sa.
Dup formularea planurilor, urmresc desfurarea lor, intervenind
atunci cnd apar dificulti prin definirea problemei care apare i
modificarea planificrii iniiale.
Supraveghez
ndeaproape
ndeplinirea
planurilor
ncredinate
subordonailor mei i intervin ori de cte ori este necesar.
REZOLVAREA CONFLICTELOR NTRE ANGAJAI
M atept ca angajaii mei s-i rezolve singuri conflictele.
Cred nntr-o abordare constructiv a conflictelor i ncurajez cooperarea

Punctaj

c.
d.
e.

a.
b.
c.
d.
e.

a.
b.
c.
d.
e.

prilor implicate.
Examinez cu atenie cauzele conflictului i nu nchei discuia cu prile
implicate pn nu gsesc modaliti de eliminare a cauzelor.
Dau de neles angajailor aflai n conflict c situaia creat este
inacceptabil pentru mine i c voi lua msuri dac prile nu gsesc o
rezolvare.
Discut cu fiecare persoan implicat n particular, pentru a-i convinge c
situaia creat afecteaz buna desfurare a activitii instituiei i
ncurajez eforturile lor de soluionare a crizei.
COMUNICAREA CU ANGAJAII
Ce facei cnd un angajat v solicit o informaie?
Obin informaia respectiv i o transmit angajatului.
Stabilesc dac este necesar un rspuns i, dac este aa, comunic
rspunsul pe care l dein.
l sftuiesc s caute rspunsul la alte persoane.
mi place s le fiu de folos angajaolor mei.
Obin informaia respectiv, dar analizez dac este oportun transmiterea
ei.
CONTROLUL/EVALUAREA PERFORMANELOR
Fac din mers corecturi ale activitii, evaluez performana fiecrui angajat
i iau msuri pe baza rezultatelor finale.
Revizuiesc activitatea simultan cu desfurarea ei. Examinez att
punctele forte, ct i slbiciunile fiecrui angajat pentru a putea stabili
modaliti de mbuntire a performanelor.
Cnd mi se comunic reacii i opinii legate de activitatea unor angajai,
nsrcinez cu analiza problemei un subordonat.
i felicit pe angajaii care au performane deosebite n munc. Cred c
orice critic are tendina de a crete tensiunea i de a plasa angajaii n
defensiv.
Evideniez att punctele slabe, ct i cele forte ale angajailor i le ofer
ocazia de a iniia modaliti proprii de mbuntire a activitii lor.

SUNTEI UN MANAGER AUTENTIC?

Chestionar
Nr.
Afirmaii
Da Nu
crt.
1. Suntei adeptul politicii uilor deschise.
2. Venii primul i plecai ultimul din instituie.
3. Practicai aa-numitul management prin plimbare (vizite de
lucru).
4. Suntei un asculttor activ.
5. Tolerai exprimarea deschis a nemulumirilor.
6. n general, nu avei nevoie de consultani; tii ns cnd e cazul
s apelai la ei.
7. V cunoatei personalul; tii numele mic al tuturor angajailor.
8. n relaiile cu subordonaii avei o atitudine de tipul eu sunt OK,
tu eti OK.
9. tii s vorbii oamenilor astfel nct s v facei ascultat.
10. Suntei mereu prezent n mijlocul celor pe care i conducei, fr
a da impresia totui c i controlai.
11. Delegai subordonailor sarcini importante i le conferii
autoritatea de care au nevoie pentru a le ndeplini.
12. n faa succeselor dorii s rmnei anonim; n schimb, v place
s fie ludate instituia i personalul ei.
13. Avei note de plat reduse.
14. tii pe cine i cnd s angajai sau s concediai n departamentul
dumneavoastr.
15. Preferai s comunicai direct, nu prin intermediul unor memouri.
16. Avei un coeficient de inteligen ridicat.
17. V-ai format o imagine de nvingtor.
18. Pregtii angajai care s v ia din sarcini.
19. inei edine puine i scurte.
20. tii s facei respectate n instituie anumite politici i reguli fr
a apela la un manual al personalului.
21. Deviza dvs. este: Muncim ca s-i facem pe toi fericii:
manageri, angajai,copii, familiile lor.
22. V recunoatei greelile i v ncurajai angajaii cnd, la rndul
lor, greesc i admit c au greit.
23. Nu practicai nepotismul, nu avei rude printre angajai.

24. Avei tendina de a controla totul, de a lua toate deciziile.

25. Avei umor, tii ns unde sfrete gluma n relaiile de munc.
26. Cunoatei lecia greelilor? (managerii de succes sunt aceiai
care au nregistrat, cel puin la nceput, i cele mai multe greeli
de conducere;ei au tiut ns s transforme fiecare insucces ntr-o
experien util).
27. Rezolvai problemele, tii s facei diferena ntre cauza i
efectul unei probleme i s v orientai eforturile ctre o
soluionare rapid.
28. Calculai riscul, tii c orice decizie implic o doz de risc i
suntei gata s vi-l asumai.
29. Nu luai dect decizii sigure, amnai celelalte decizii pn cnd
situaia devine cert.
30. tii ns i cnd o situaie nu are anse s se clarifice; n acest
caz nu amnai decizia.
31. Suntei empatic, avei capacitatea de a v identifica din punct de
vedere emoional cu angajaii dvs. nelegei punctul de vedere al
celorlali chiar dac nu suntei de acord cu el.