PROIECT EDUCATIONAL

INFLUENTA
RECLAMELOR

2
 PUBLICITATEA
Publicitatea se ocupă cu promovarea bunurilor,
serviciilor, companiilor și ideilor, de cele mai multe ori
prin mesaje plătite. Scopul direct ale acestor mesaje
este stimularea dorințelor clienților potențiali, și
formarea asociațiilor pozitive în legătură cu produsul
sau compania promovată, scop care este atins prin
folosința metodelor de manipulare psihologică mai
mult sau mai puțin subtile.

3
 AGENTIILE DE
PUBLICITATE
AVANTAJE DEZAVANTAJE
• Au specialiști care pot desfășura activități specifice • Pierderea controlului total asupra
activității respective
(cercetare, muncă de creație) în condiții mai bune
decât personalul firmei • Reducerea flexibilității publicității

•
• Apariția unor conflicte în momentul
Vin cu un punct de vedere obiectiv în privința
în care agenția își impune metodele
rezolvării problemelor unei firme, dar și cu ani de de lucru
experiență câștigată din colaborarea cu diverși clienți
• Incapacitatea clientului de a exercita
ce s-au aflat în situații diferite
un control sau o coordonare mai
• Au o putere de cumparare a spațiului de publicitate
mare asupra publicității
mai mare decât cea a unei firme. De asemenea, ele • Cresterea costurilor pe produs prin
beneficiază de o reducere de preț, ceea ce face ca și
cheltuielile cu publicitatea
cheltuielile firmei să fie mai mici

• Clientul poate renunța oricând la serviciile agenției

sale. O agenție va depune toate eforturile pentru a
oferi servicii foarte bune și a-l determina pe client să
mai apeleze la ea.
4
 CUM INFLUENȚEAZĂ RECLAMELE
DECIZIA DE ACHIZIȚIE A
CONSUMATORULUI ROMÂN?
Cosmetizate sau directe,cu povesti frumoase,originale,amuzante,melodii
memorabile si mesaje retinute de la prima vizualizare,oamenii incearca
diverse combinatii in reclamele pe care le livreaza la TV,incercarea de a
patrunde in atat de ravnita ‘’minte a consumatorului’’

5
• Zi de zi agentiile de publicitate si departamentele de marketing cauta
formula magica a reclamei perfecte care sa surprinda prin creativitate si
sa si duca la achizitia produsului,incercand sa descopere ce anume
apreciaza consumatorii la o reclama,ce elemente determina achizitia si
cat de importanta este frecventa difuzarii.

6
 INFLUENTEAZA RECLAMELE
COMPORTAMENTUL
CONSUMATORILOR?
• In primul rand este important de stiut modul in care comportamentul
consumatorilor poate fi influentat.Conform studiului,78% dintre locuitorii
din mediul urban declara ca au preluat comportamente din reclame,73%
preluand cuvinte,expresii si glume folosite in reclame-un comportament
intalnit mai degraba la barbati si tinerii cu varstele cuprinse intre 15-24
ani.Totodata,36% dintre respondenti consuma un produs asa cum este
recomandat sau aratat in reclame sau cum se comporta in acelasi fel cum
o faceau si personajele din reclame.Persoanele cu educatie superioara
sunt mai deschise la mesajele comportamentale din reclame si afirma in
mare masura ca au consumat un produs asa cum era consumat in reclame.

7
 CARE SUNT AVANTAJELE UNEI
RECLAME PLACUTE DE
CONSUMATOR?

• În urma studiului a reiesit faptul ca reclama pe care respondentii au placut-o cel

mai mult a mers dincolo de intiparirea in memorie, reusind chiar sa influenteze
comportamentul cotidian al acestora. Mai exact, aproape jumatate dintre
respondenti s-au surprins preluand cuvinte, expresii sau glume folosite in reclama
si 42% au discutat cu prietenii despre marca din reclama, devenind promotori
activi ai acesteia. 46% dintre respondenti au cautat mai multe informatii despre
produsul din reclama pe internet, la magazin sau in ziare/reviste, internetul fiind
preferat pentru cautarea informatiilor de 35% din respondenti.

• Mai mult de o treime dintre respondenti au fost influentati in privinta deciziei de

cumparare si au cumparat produsul sau serviciul prezentat in reclama care le-a
placut cel mai mult.

8
 DECIZIA DE CUMPĂRARE ESTE
INFLUENȚATĂ DE PROMOȚII
• Promoțiile la diverse produse reprezintă principalul element care determină decizia de
achiziție, 57% dintre consumatorii din mediul urban declarând că preferă să cumpere
un produs la promoție. Cel mai probabil acest comportament de cumpărare se
datoreaza și sensibilității economice rezultate de pe urma crizei financiare.

• Alți factori care duc la achiziționare sunt: experiența personală cu produsul respectiv
(este importantă pentru 56% dintre respondenți), în timp ce recomandările prietenilor /
rudelor / cunoștintelor dețin o pondere de 51%. La nivel declarativ, doar o treime dintre
respondenți afirmă că reclama îi convinge să cumpere un anumit produs sau serviciu.

• Femeile caută activ informații, pentru ele recomandările prietenilor, rudelor sau
cunoștințelor contând mai mult în luarea deciziei de cumpărare.

9
 CE ELEMENTELE DIN RECLAMĂ
DETERMINĂ ACHIZIȚIA
PRODUSULUI?
• Gandindu-se strict la reclamele in urma carora au si cumparat un
produs, 52% din respondenti au fost determinati de caracteristicile
produsului prezentat in reclama, 46% au cumparat din curiozitatea pe
care reclama o genereaza, 38% s-au declarat influentati de informatiile
suplimentare furnizate, 29% de modul in care reclama era realizata, iar
27% de recomandarile specialistilor din reclame.

10
NU CONTEAZĂ DE CÂTE ORI
ESTE DIFUZATĂ RECLAMA
Frecvența de difuzare a reclamei nu este
pentru respondenți un factor care să genereze
cumpărarea produsului, doar 13% declarând că
ar cumpăra datorită frecvenței de difuzare.

Cu toate acestea, frecvența difuzării își

păstrează rolul important pentru generarea de
notorietate, factor ce poate influența ulterior
decizia de cumpărare.

11
 STUDIU DE CAZ- INFLUENTA
RECLAMELOR
• Creatorii de reclame sunt niste supereroi. Au invatat cum sa intre in
mintea oamenilor si sa se joace cu gandurile celor mai slabi. Chiar daca
multi dintre noi spun: "Nu poate fi asa, eu nu ma las pacalita/ă de
reclame si influenta lor.", vreau sa va demonstrez contrariul. Reclamele
sunt peste tot. Fie in format audio, video sau foto. Le vedem si avem
parte de ele cand ne asteptam mai putin si chiar daca nu suntem intru
totul atenti la mesajul lor, subconstientul nostru stocheaza o uriasa
gama de informatii. Este aproape imposibil sa nu cunoasteti
urmatoarele reclame:

12