Evoluția firmei

McDonald’s
Calistru Ana Maria
 Prezentare
McDonald's este un lanț de restaurante de tipul fast-food din lume, care vinde
cu prioritate hamburgeri, pui, cartofi prăjiți, amestecuri de băuturi răcoritoare pe
bază de lapte (așa numitele milkshake-uri) și băuturi carbo-gazoase.
Restaurantele McDonald's se găsesc în 120 de țări și teritorii din jurul lumii și
servesc aproape 54 milioane de clienți în fiecare zi. Odată cu extinderea plină de
succes a companiei McDonald's pe multe piețe internaționale, compania a
devenit un simbol al globalizării și al răspândirii stilului de viață american.
 Evoluția
Începuturile Expansiunea
01 (1940-1950) 02 rapidă
(1950-1960)

Diversificare și
Globalizare
03 (1960-1970) 04 adaptare(1970-1980)

Provocări și Tehnologie și
05 schimbări
(1980-1990) 06 inovație (1990-2000)

Schimbări recente
07 (2000-prezent)
01 Începuturile
(1940-1950)
Afacerea a început în 1940, cu un restaurant
deschis de frații Richard și Maurice
McDonald în San Bernardino, California.
Povestea a început cu adevărat în 1948, când
cei doi fraţi au deschis un restaurant care
avea la bază o linie de asamblare a
produselor. Servirea era rapidă, meniul era
limitat la 9 articole, scopul fiind acela de a
vinde cât mai mulți hamburgeri, milkshake-
uri și pungi de cartofi prajiti.

Primul restaurant (1940,San Bernadino, California)

 Expansiunea
02 rapidă
(1950-1960)
În timp ce fratii McDonald erau multumiți de
succesul lor, Ray Kroc avea planuri mai mari
pentru această afacere. El a semnat un acord
de franciză cu cei doi frați în 1954 și, până la
sfarșitul deceniului respectiv, a deschis nu
mai puțin de 100 de restaurante. Anii ’60 au
însemnat o rapidă expansiune pentru
McDonald’s. Publicitatea era răspândită
peste tot: pe panouri stradare, în reviste, la
televizor. În anii ce urmează Kroc depășește
granițele țării și deschide restaurante
McDonald’s în Canada și Puerto Rico.
Extinde spațial din interiorul restaurantelor, Mascota firmei
apare logo-ul și mascota firmei, Ronald
McDonald.
03 Globalizare
(1960-1970)
La 10 ani de la începerea colaborării cu fratii
McDonald, Kroc reușește să cumpere întreaga
afacere de la ei. Face o oferta publică de acțiuni,
căutând astfel asociați puternici pentru a putea
dezvolta tot mai mult aceasta afacere. Până în
1969 reușește să deschidă peste 1500 de
restaurante, care vindea un total de 3,5 milioane
de hamburgeri în fiecare zi. McDonald a
democratizat stilul de a manca in oras, oferind
locatii neintimidante și, în același timp,
accesibile.Când a aparut McDonald’s pentru
prima oara în oraș, mai erau cateva restaurante,
dar erau genul de locuri în care
s-ar fi dus doar avocatii și doctorii pentru a cina
in familie.
 Diversificare și
04
adaptare
(1970-1980)
 Un pas important a fost ruperea barierei socio-economice, o dată cu
acceptarea femeilor pe piata muncii. După depașirea acestui prag, McDonald’s a
început sa își îndreptre atenția asupra copiilor. A creat reclame speciale pentru
copiii, a imbunatatit meniul introducand faimosul „Happy Meal” și bineînteles
locurile de joaca din apropierea restaurantelor au inceput să fie nelipsite.
 Provocări și
05
schimbări
(1980-1990)
 Afacerea a continuat și a prosperat datorită modului în care au stiut să se
adapteze vremurilor și cerințelor societații. Atunci cand oamenii au început să fie
preocupati de mediul înconjurator, McDonald’s a început să recicleze miliardele
de ambalaje pe care le fabricau pentru produsele lor. Când oamenii au devenit
îngrijorați cu privire la greutate și mâncare nesănătoasă, McDonald’s a venit cu
alternative de meniuri și mâncare sănătoasă.
 Tehnologie și
06
inovație
(1990-2000)
 În această perioadă, McDonald's a adoptat tehnologii noi pentru a-și
îmbunătăți operațiunile. S-au introdus sisteme de comandă automată în
restaurante, iar compania a investit în servicii de livrare și aplicații mobile pentru
a se adapta la schimbările comportamentului consumatorilor.
07 Schimbări recente
(2000-prezent)
 McDonald's a continuat să se extindă și să se adapteze la cerințele pieței.
S-au făcut eforturi pentru a oferi opțiuni mai sănătoase, cum ar fi salatele și
fructele, iar meniul a fost ajustat pentru a reflecta preferințele locale. Compania a
răspuns și la preocupările legate de mediu prin inițiative precum utilizarea
ambalajelor prietenoase cu mediul și angajamentele de sustenabilitate. Acesta
serveste acum mai mult de 54 milioane de clienti din 120 de tari in fiecare zi, cu
peste 31.000 de restaurante in intreaga lume, cu venituri in valoare de 28.1
miliarde dolari.
 Cifra de afaceri
La nivel mondial, McDonald's are o cifră de afaceri globală de circa
20 de miliarde de dolari și marja netă de profit de peste 10%.
McDonald's va avea o cifră de afaceri in România de peste 100
milioane de euro în acest an, un record pentru franciză.
 Factori de producție
1. Munca (forța de muncă): Angajații McDonald's, de la bucătari și angajați din
restaurante până la personalul de servire, reprezintă un factor de producție
esențial. Munca lor contribuie la prepararea și servirea produselor din meniu.
2. Capitalul: Capitalul include toate bunurile de capital utilizate în procesul de
producție, cum ar fi clădirile restaurantelor, utilajele de bucătărie, echipamentele
de birou, vehiculele de livrare și sistemele informatice. McDonald's investește în
tehnologie și infrastructură pentru a-și eficientiza operațiunile.
3. Pământul (resurse naturale): Resursele naturale, cum ar fi terenurile pentru
construirea restaurantelor sau pentru cultivarea anumitor produse alimentare, sunt
un alt factor de producție important.