Proiect la disciplina

Managementul cercetarii
si dezvoltarii
McDonalds Corporation

Profesor coordonator: Croitoru Elena Oana

Student: Catalin Bogdan-Nicolae

Grupa: 103
Seria: A
Facultatea: Management

0 Academia de Studii Economice din Bucuresti

2017
Cuprins
Introducere.2
Istorie.2
Tendinte.4
Bibliografie4

1 Academia de Studii Economice din Bucuresti

2017
 McDonalds este unul dintre cele mai populare branduri din lume. Acesta este mai mult decat un
fast-food, este un mod de a petrece timpul liber cu familia si in special cu copiii.

Istoria acestui lant de restaurante, extinse in toata lumea, a inceput in anul 1940 atunci cand cei
doi frati: Dick si Mac Macdonald au deschis un restaurant modest in San Bernandino, California,
in apropierea unui cinematograf. Cei doi au avut o idee noua, de a le propune clientilor un fel de
autoservire, concept nou la acele vremuri. Avand o rapiditate mare in servire, au devenit celebrii
in toata California. In anul 1954, Ray Kroc, un vanzator de aparate electronice de tocat carne, a
fost impresionat de comenzile primite din partea fratilor Macdonald si merge la fata locului pentru
a vedea restaurantul. Ajuns acolo ramane uimit de rapiditatea servirii desi clientii erau in numar
mare si formau o coada destul de lunga, in sir indian. Un alt aspect foarte important era pretul
foarte mic al unui hamburger de numai 15 centi care continea chifle fripte cu salata si ketchup.

Ray Kroc le face o propunere de afacere celor doi frati. Un contract de franciza prin care el sa
poata dezvolta un lant de restaurante de acest tip. Kroc reuseste sa incheie parteneriate cu mai
multe persoane prin care proprietarii viitoarelor restaurante se obligau sa respecte ideea de baza
pentru producerea mancarii, servirii si preturilor. El personal se ocupa de gasirea celor mai bune
locatii pentru amplasarea restaurantelor. In anii 60, McDonalds se extinde si devine din ce in ce
mai cunoscuta. Publicitatea are un rol foarte important. Reclamele incep sa apara pe panouri
publicitare, reviste si la televizor. In anii ce urmeaza, Kroc depaseste granitele tarii si deschide

2 Academia de Studii Economice din Bucuresti

2017
restaurante McDonalds in Canada si Puerto Rico. Tot atunci, extinde spatiul din interiorul
restaurantelor, apare logo-ul si mascota firmei, Ronald McDonalds.

Kroc reuseste sa rupa bariera socio-economica, fiind una dintre cheile succesului afacerii sale.
Penru prima data, restaurantul nu era vazut ca un loc frecventat doar de oameni cu bani.
McDonalds era un restaurant accesibil tuturor, indiferent de pozitia sociala sau situatia materiala.
Atunci cand femeile au fost acceptate pe piata muncii, McDonalds si-a indreptat atentia catre
copii. Au aparut reclame si promotii adresate in special copiilor. Pe tot parcursul anilor 70, au fost
amenajate spatii de joaca si locuri de parcare in vecinatatea restaurantelor, astfel familiile aveau
toate conditiile sa vina impreuna cu cei mici pentru o gustare. Meniul a fost, si este, permanent
imbunatatit, adauganduse produse tot mai variate. In anul 1979 McDonalds a sarbatorit vanzarea
hamburgerului cu numarul 30 de miliarde. Tot atunci a aparut si conceptul Happy Meal prin care
cumparand un meniu complet, clientii primeau o jucarie pentru copii. Curatenia din interiorul
restaurantelor, servirea rapida si preturile mici au avut un imens impact asupra dezvoltarii
McDonalds. Pana in anul 1985, restaurante McDonalds au fost deschise in 43 de tari precum
Panama, Venezuela, Australia, Japonia, Finlanda sau Germania. Chiar daca S.U.A. se aflau in
relatii tensionate cu unele tari, McDonalds a reusit sa patrunda chiar si in Rusia in anul 1990.
Afacerea a continuat si s-a dezvoltat datorita modului in care au stiut sa se adapteze vremurilor si
conditiilor societatii. Atunci cand oamenii au inceput sa fie preocupati de mediul inconjurator,
McDonalds a inceput sa recicleze miliarde de ambalaje pe care le fabricau pentru produsele lor.
Cand oamenii au devenit ingrijorati cu privire la greutate si mancare nesanatoasa, McDonalds a
venit cu alternative de mancare sanatoasa. In prezent, McDonalds exista in 119 tari cu un total de
peste 30.000 de restaurante si venituri anuale de peste 20 de miliarde de dolari.

3 Academia de Studii Economice din Bucuresti

2017
Tendinte:

McDonalds se confunda azi cu modul de viata si cultura americana.

1 din 8 americani a lucrat pentru McDonalds.
Este deschis cate un restaurant McDonalds la fiecare 14,5 ore.
In fiecare zi, 68 de milioane de oameni mananca in restaurantele McDonalds.
McDonalds este cel mai mare distribuitor de jucarii, aducand in permanenta jucarii noi
menite sa castige clientii de mici, astfel considera ca ii va pastra si cand vor creste.

Bibliografie:

www.mcdonalds.ro
https://www.youtube.com/watch?v=xIii0cQc61o ISTORIA McDonalds
https://www.facebook.com/AcumStiuOn

4 Academia de Studii Economice din Bucuresti

2017