CUPRINS:

CAPITOLUL

I PREZENTAREA GENERALA S.C. TESS-TRADE S.R.L.

CAPITOLUL II ANALIZA DIAGNOSTIC A SOCIETATII COMERCIALE

2.1. PREDIAGNOSTIC 2.1.1. STABILIREA NECESITATII SI OPORTUNITATII DIAGNOSTICULUI 2.1.2. IDENTIFICAREA SIMPTOMELOR SEMNIFICATIVE 2.1.3. STABILIREA TIPULUI DE DIAGNOSTIC 2.2. INVESTIGAREA SI ANALIZA 2.2.1. IDENTIFICAREA CARACTERISTICILOR TIPOLOGICE 2.2.2. EVOLUTIA PRINCIPALILOR INDICATORI ECONOMICO-FINANCIARI 2.2.3. ANALIZA DOMENIILOR PRINCIPALE DE ACTIVITATE ALE FIRMEI 2.2.4. CONCLUZIILE DIAGNOSTICULUI
2.2.4.1. ASPECTE POZITIVE PRIVIND ACTIVITATEA FIRMEI 2.2.4.2. ASPECTE NEGATIVE PRIVIND ACTIVITATEA FIRMEI

2.3. ELABORAREA RECOMANDARILOR

CAPITOLUL III DIAGNOSTICUL CULTURII ORGANIZATIONALE

3.1. PREZENTAREA COMPONENTELOR CULTURALE 3.1.1.DESCRIEREA PRODUSELOR FIZICE ARTIFICIALE 3.1.2. DESCRIEREA PRODUSELOR ARTIFICIALE DE

COMPORTAMENT 3.1.3. DESCRIEREA ACTORILOR SI A EROILOR 3.1.4. DESCRIEREA CONCEPTIILOR DE BAZA ALE MANAGEMENTULUI 3.2. IDENTIFICAREA TIPULUI DE CULTURA A ORGANIZAtIEI 3.3. CONCLUZIILE PRIVIND DIAGNOSTICUL CULTURII ORGANIZATIONALE 3.3.1. ASPECTELE POZITIVE 3.3.2. ASPECTELE NEGATIVE

CAPITOLUL IV PROPUNERI IMBUNATATIREA ACTIVITATII

REFERITOARE LA

CAPITOLUL I - PREZENTAREA GENERALA A S.C. TESS-TRADE S.R.L.

DENUMIREA : S.C. TESS-TRADE S.R.L. TIP DE SOCIETATE : privat. FORMA JURIDICA DE CONSTITUIRE : societate cu

raspundere limitata. SEDIUL SOCIAL : Str. Calea Ferentari nr.35, sector 5, localitatea Bucuresti. INREGISTRARE : nr. de inmatriculare la Oficiul Registrului si Comertului J40/435/2003. DOMENIUL DE ACTIVITATE : - comercializare de bunuri nealimentare; - productie confectii.

Punct de lucru : - la sediul social al firmei cat si la punctul de vanzare din Calea Rahovei nr. 325, sector 5, localitatea Bucuresti, unde se realizeaza ca activitate vanzarea cu amanuntul a produselor fabricate de firma cat si a altor produse achizitionate de la alti furnizori.

Birouri : 2 birouri, aflate la sediul social al firmei.

Sectia de productie : avand ca obiect de activitate croitoria, isi desfasoara activitatea la subsolul cladirii in care isi are sediul social firma.

Hala de productie : prevazuta cu 15 masini de cusut, 2 masini de surfilat, 1 masina de brodat, 1 masina de ambalat, 1 masina pentru prelucrarea deseurilor tehnologice textile (tesut lavete).

GRAD DE MARIME (PERSONAL) : nr. total de salariati: 40

-

cu contract de munca: 36 angajati; direct productivi: 24 angajati;

- colaboratori: 4 persoane. PRODUSELE / SERVICIILE : firma produce confectii de

dama, barbatesti, copii, nou-nascuti si lenjerii de pat.

PRINCIPALII FURNIZORI DE MATERII PRIME :

pentru activitatea de vanzare:

- S.C. APACA S.A ., Bucuresti pentru confectii; - S.C. TEXTILA S.A., Arad pentru confectii textile; - S.C. PIONIERUL S.A., Bucuresti pentru incaltaminte; - S.C. CISNADIE pentru covoare.

pentru activitatea de productie:

- S.C. BUHUSI S.A., Bacau pentru stofe din lana - S.C.SELECT S.A., Bucuresti pentru tesaturi din matase

POZITIA PE PIATA :
1. Clientii :

desfacere cu amanuntul: populatie; desfacere en gross:

- S.C. MIRUNA S.R.L., localitatea Bucuresti - S.C. ELVIRA S.R.L., localitatea Bucuresti
2. Concurentii :

in zona unde firma isi desfasoara activitatea concurenta este slaba, iar prezenta ei se face cu greu remarcata. in celelalte sectoare ale Bucurestiului, desi exista cateva firme concurente puternice, volumul vanzarilor firmei TESS-TRADE S.R.L. nu este afectat, deoarece aceasta practica preturi mai mici la produsele pe care le desface, adresandu-se astfel unui segment de cumparatori cu venituri modeste. POZITIA PRODUSELOR FATA DE CONCURENTA : Asa comercializeaza vanduta productie. cum la am mai spus firma de produsele se ce se si din

aceasta cantitate

adreseaza provenite

cumparatorilor cu venituri mai modeste, in felul acesta fiind intreaga marfuri

intrucat exista cerere pentru produsele fabricate, rezulta, ca firma nu produce pe stoc. Pe viitor se are in vedere desfacerea produselor prin cedarea exclusivitatii catre distribuitori zonali din judetele: Prahova, Dambovita, Arges tipul de produse fabricate. ISTORICUL SOCIETATII : Societatea comerciala TESS-TRADE S.R.L. s-a constituit in anul 2003, pornind de la un capital social de 500.000.000 lei si avand 10 salariati.

si Constanta unde,

potrivit studiilor de marketing, s-a constatat interes fata de

in primul an de activitate s-au cumparat mijloace fixe, si anume: un mijloc de transport auto pentru marfuri; doua masini de cusut; o masina de surfilat. in acest an firma si-a sporit numarul de salariati de la

10 persoane la 16 persoane.
-

in al doilea an de activitate firma a achizitionat: tehnica de calcul, constand intr-un calculator electronic si echipamentele periferice corespunzatoare; o masina de cusut; o masina de debitat. Tot in acest an firma s-a extins prin cumpararea

magazinului

din

str.Calea

Rahovei

nt.325,

sector

5,

localitatea Bucuresti. Datorita extinderii firmei cat si a achizitionarii echipamentelor de productie, firma a mai angajat 5 salariati, dintre care 2 salariati pentru sectia de productie, iar 3 salariati pentru punctul de vanzare.
-

in al treilea an al activitatii sale firma a mai achizitionat: aparatura birotica, constand in: un aparat de copiat; un fax.

o masina de cusut. in urma punerii in practica a politicii firmei, spatiul

destinat comercializarii produselor, de la sediul social, a fost impartit pe mai multe raioane incercandu-se in felul acesta comercializarea
-

unei

game

mai

largi

de

produse

(nealimentare), si anume: un raion destinat vanzarii de confectii (pentru barbati, femei, copii si nou-nascuti);
-

un raion destinat incaltamintei; un raion destinat vanzarii de tesaturi; un raion destinat vanzarii de covoare. Pentru aceasta a fost necesara o modificare a

numarului de personal, adica sporirea numarului de salariati cu 9 persoane.

in anul 2006 societatea si-a sporit numarul de salariati de la 30 de persoane la 40 de persoane datorita faptului ca in

acest an a dat calificat.

in functiune o mica hala de productie

(confectii) fiind nevoiti sa o incadreze cu personal

EVOLUTIA PRINCIPALILOR

INDICATORI ECONOMICO-

FINANCIARI IN PERIOADA 2005-2006:

INDICATORI 0 Cifra de afaceri Venituri din incasari Cheltuieli totale Productivitatea muncii (/pers. ) Salariul brut mediu Numarul de personal

ANUL 2005 1 1.300.000.000 1.278.500.000 900.000.000 13.350.000 5.100.000 30

ANUL 2006 2 1.680.000.00 0 1.580.000.00 0 1.220.000.00 0 12.000.000 5.400.000 40

CAPITOLUL II ANALIZA DIAGNOSTIC A SOCIETATII COMERCIALE

2.1. PREDIAGNOSTIC 2.1.1. STABILIREA NECESITATII SI OPORTUNITATII DIAGNOSTICULUI

n perioada 2005-2006, S.C. TESS-TRADE S.R.L. Bucuresti s-a confruntat cu urmatoarele dificultati :
-

scaderea productivitatii muncii; cresterea preturilor; nemultumirea salariatilor, vizavi de salariul cu care sunt retribuiti. Concluzie : Datorita gravitatii problemelor cu care s-a

confruntat S.C. TESS-TRADE S.R.L. in perioada 2005-2006 este necesara si oportuna declansarea cercetarii diagnosticului.

2.1.2. - IDENTIFICAREA SIMPTOMELOR SEMNIFICATIVE

LISTA SIMPTOMELOR SEMNIFICATIVE:

NR. CRT. 0 TERMEN DE COMPARAtIE 2 TIPUL SIMPTOMULUI 3

SIMPTOM 1

OBS. 4

Nivelul scontat in urma 1. Scaderea productivitatii planificarii rezultatelor pentru cei doi ani Cresterea preturilor Nivelul preturilor din anii precedenti Pozitiv Negativ

Se inregistreaza pe fondul scaderii cifrei de afaceri Se inregistreaza pe fondul inflatiei Se inregistreaza Negativ pe fondul scaderii veniturilor.

2.

3.

Nemultumirea salariatilor

Salariile acordate de firmele similare

2.1.3. STABILIREA TIPULUI DE DIAGNOSTIC Simptomele semnificative si dificultatile inregistrate in perioada anterioara releva necesitatea unui diagnostic de rezultate deoarece se au in vedere rezultatele obtinute in anii anteriori .

2.2. INVESTIGAREA SI ANALIZA

2.2.1. IDENTIFICAREA TIPOLOGICE

CARACTERISTICILOR

LISTA CARACTERISTICILOR TIPOLOGICE:

NR. CRT. 0 1. 2. 3. 4. 5.

ELEMENTUL TIPOLOGIC 1 Denumirea si actul de infiintare al firmei Tipul de proprietate Scurt istoric Obiect de activitate Tipul productiei

DESCRIERE 2 -S.C. TESS-TRADE S.RL. - statutul Privat Societatea a luat fiinta n anul 2003 - Comercializare - Productie confectii De serie Pentru activitatea de vanzare: intrari de produse din productie proprie cat si de la furnizori; frecventa aprovizionarii: in functie de cererea de consum.

OBS. 3

6.

Caracteristicile aprovizionarii

Pentru activitatea de productie: intrari de materii prime de la: S.C.Buhusi S.A., S.C.Select S.A. etc.;

frecventa aprovizionarii cu materii prime:pe masura terminarii stocului. consumatorii tinta: segmentul de

7.

Caracteristicile desfacerii

consumatori cu venituri medii; modul de distributie: desfacere cu amanuntul catre populatie; desfacere en-gros: catre alte societati comerciale.

NR. CRT. 0

ELEMENTUL TIPOLOGIC 1 -

DESCRIERE 2 concurenta: este slaba in zona unde isi are sediul firma. intensitatea rivalitatii: mica. -nr. persoane angajate:40 structura pe sexe: M =9. - structura pe grupe de varsta: de 18-30 ani = 18; 30-40 ani = 13; 40-55 ani = 9. calificare: este fiecare calificat F=31

OBS. 3

8.

Caracteristicile fortei de munca

- structura pe nivelurile angajat

pentru locul de munca unde isi defasoara inceputul societatea activitatea. Daca la activitatii

era dotata in limitele minime, dar care sa-i 9. Caracteristicile dotarii tehnice permita functionarea, masura societatea imbunatatit considerabil in totusu pe extinderii, si-a mod dotarea

tehnica. - in sectorul 5: doua Dispersia teritoriala a 10. punctelor de vanzare si productie puncte de vanzare si unul de productie; in sectorul 4: hala de productie

2.2.2. -

EVOLUTIA PRINCIPALILOR

INDICATORI

ECONOMICO-FINANCIARI

NR. CRT.

REALIZARI INDICATORUL U/M 2005 2006

INDICE 2006/2005 %

0 1. 2. 3. 4. 5. 6.

1 Cifra de afaceri Venituri din incasari Cheltuieli totale Productivitatea muncii Salariul brut mediu Numarul de personal

2 lei lei lei lei/ pers. lei pers.

3 4 1.300.00 1.680.000 0.000 .000 1.278.50 1.580.000 0.000 .000 900.000. 1.220.000 000 .000 13.350.0 12.000.00 00 5.100.00 0 30 0 5.400.000 40

5 1,29 1,24 1,36 0,97 1,09 1,33

COMENTARII SI APRECIERI: n aceasta analiza au fost utilizati indicatori si indici special conceputi si selectati pentru a-l ajuta pe manager sa interpreteze fenomenele si evolutiile economico-financiare. Aceasta prelucrarii informatiilor anexele lor). Din tabelul de mai sus se poate observa ca in anul 2006 cresterile acestor indicatori, raportati la anul 2005, sunt foarte mici, in special cel al productivitatii muncii, un indicator care, de altfel, este destul de important pentru o firma. Urmatorul indicator, in ordine crescatoare, ce prezinta interes pentru acest studiu, este salariul brut mediu care financiar-contabile (bilanturi anuale si analiza s-a realizat pe baza

asa cum am aratat mai devreme - constituie unul din simptomele semnificative cu care se confrunta firma. Nici la indicatorul venituri din incasari situatia nu se prezinta mai bine, deoarece chiar daca exista o crestere ea se inregistreaza si pe fondul inflatiei, deci pe cresterea preturilor. Cresterea indicatorului cheltuieli totale cu 1,36 nu prezinta motive de ingrijorare, aceste cheltuieli fiind minimele pe care le putea realiza firma tinand cont si de faptul ca aceasta societate a facut unele investitii. Per total dintre cei sase indicatori studiati mai sus singurul care prezinta le-a grad de normalitate este: numarul de personal. locurile de munca Firma, avand in vedere obiectivele pe termen lung pe care si propus, a incadrat corespunzator nou-create pentru a cat mai scurt. 2.2.3. ANALIZA DOMENIILOR PRINCIPALE DE ACTIVITATE ALE FIRMEI obtine rezultate maxime intr-un timp

FUNCTIUNEA DE PRODUCTIE Aceasta functiune este specifica firmelor producatoare de bunuri, deci, este specifica si S.C. TESSTRADE S.R.L. Nivelul tehnic al utilajelor folosite a fost imbunatatit considerabil de la an la an, aceasta crestere fiind una din prioritatile firmei. in anul 2006 firma a dat curs planului de extindere inchiriind, in scopul acesta, o cladire ce a fost transormata

in hala de productie. Pentru a putea pune in functiune aceasta hala. Firma a fost nevoita sa achizitioneze, asa cum am aratat la inceputul acestui studiu, cateva utilaje de inalta performanta. in ceea ce priveste modul de organizare al productiei, pentru inceput firma va produce confectii in serie, urmand ca mai apoi, dupa un studiu aprofundat al pietei sa se treaca la productia in masa. De asemenea, firma mai confectioneaza si modele unicat, dar acestea facandu-se numai la cerere.

FUNCTIUNEA COMERCIALA in ceea ce priveste pozitia firmei pe piata nu se poate spune ca este un leader, un conducator in domeniu. Este o firma de tip mijlocie care nu numai ca-si doreste sa ajunga un leader, dar face si pasi in acest sens. Segmentul de piata pe care il deserveste este mai ales cel cu venituri modeste. Cat despre concurenti prezenta lor acolo este slaba. Desi in jurul acestei societati s-au infiintat multe firme, nici una dintre ele nu are acest profil: producere confectii si vanzarea lor. Ceea ce ii sperie probabil pe eventualii concurenti este faima pe care o are acest cartier Rahova, si in special Calea Ferentari, o faima care nu este deloc de bun augur si care nu ii incureajeaza prea mult pe micii intreprinzatori. Despre celalalt punct de desfacere din Piata Rahova se poate spune ca exista o concurenta, dar

efectele negative ale acesteia au fost inlaturate prin doua cai:

-

practicarea si mentinerea preturilor mici la produsele comercializate; datorita unei bune functionari a firmei, pe parcursul acestor ani clientii au prins incredere in ea, ei cumparand cu o anumita fidelitate produsele puse in vanzare de aceasta societate.

Asta datorita si modului politicos si atent cu care au fost tratati cumparatorii, promovandu-si in acest fel, imaginea si renumele in acea zona.

FUNCTIUNEA DE PERSONAL Conducerea acestei societati a promovat un climat calduros de colaborare si comunicare intre angajati. S-au acordat importanta aniversarilor (de nastere si de nume) ca si sarbatorilor religioase. Cei aniversati s-au bucurat de unele mici privilegii in aceste zile speciale, si anume:
-

organizarea de mese festive la care au luat parte toti angajatii din acel punct de desfacere;

- program redus de lucru;

-

cadouri substantiale in bani sau chiar dorite de ei) comercializate de firma.

in produse (mult

Elementul esential pe care a fost construit acest climat este intelegerea, atat din partea conducerii, cat si intre angajati.

2.2.4. CONCLUZIILE DIAGNOSTICULUI 2.2.4.1. - ASPECTE POZITIVE PRIVIND ACTIVITATEA FIRMEI

NR. CRT. 0

ENUNT 1 Existenta unor dotari tehnice si

CAUZA 2

EFECT 3 Potential de

Realizarea partiala a unor investitii in dotarea tehnica.

dezvoltare si competitie in domeniul confectiilor.

1.

tehnologice la nivelul firmelor competitoare Marirea

2.

capacitatii de productie

Punerea in functiune a unei hale de productie. Datorita influentei factorilor interni: -stilul de management

Diversificarea gamei de confectii. Climat favorabil desfasurarii muncii de comercializare (acest climat generand bunele relatii cu clientii) si de productie (atenuand intrucatva stresul provocat de zgomotele

Climat organization 3. al, calm si favorabil cooperarii

bazat pe intelegere; - selectia atenta la angajare evitandu-se incadrarea unor persoane impulsive, cu apucaturi nocive, fara recomandari acceptabile.

4.

Pastrarea segmentului de consumatori

utilajelor). Practicarea unor preturi Prin accesibilitatea accesibile, comercializarea produse noi pe piata preturilor se unor pastreaza fidelitatea clientilor, deja

existenti, si se atrag noi segmente de consumatori. Lansarea pe piata a unor produse noi are ca efect atragerea atentiei asupra firmei.

2.2.4.2. - ASPECTE NEGATIVE PRIVIND ACTIVITATEA FIRMEI

NR. CRT. 0

ENUNT 1

CAUZA 2 -scaderea aprovizionarii datorita lipsei de fonduri ce au fost folosite pentru investitie; - utilajele ce au fost achizitionate nu acopera necesarul. Lipsa de interes a

EFECT 3

Micsorarea cantitatilor 1. de produse puse in vanzare

Reducerea vanzarilor, a profitului.

Scaderea 2. i muncii 3. Neactualizar ea salariilor angajatilor

angajatilor ce au salarii si cu puterea de cumparare a banilor. Veniturile firmei au fost diminuate mult, ele fiind folosite pentru investitii.

Micsorarea productiei pentru vanzare. - unele perturbari in climatul firmei; - lipsa de interes a angajatilor fata de

productivitati mici in raport cu inflatia

prosperitatea firmei. Cresterea costurilor de 4. achizitie la materiale si materii prime Datorita cresterii indicelui de inflatie. - cresterea pretului de vanzare; - micsorarea puterii de cumparare a populatiei.

2.3. ELABORAREA RECOMANDARILOR

NR. CRT.

RECOMANDARI

OBIECTIV VIZAT

RESURSE NECESARE (mii lei)

EFECTE PRECONIZATE

4 -cresterea cifrei de a afaceri,

innoirea si 1. diversificarea produselor

Uzura morala a produselor.

15.000.00 0

vanzarilor; - castigarea de noi de cumparatori. Sporirea productiei, punerea la segmente

Finalizarea planului de 2. investitii privind necesarul de utilaje Achizitionare a de noi utilaje. 95.000.00 0

dispozitia cumparatorilor a unei game largi de confectii care sa acopere cererea.

Actualizarea salariilor 3. angajatilor firmei si acordarea de mici prime

inlaturarea insatisfactiei angajatilor pentru munca depusa . 50.000.00 0

Atragerea interesului angajatilor in legatura cu obiectivele firmei.

CAPITOLUL III DIAGNOSTICUL CULTURII ORGANIZATIONALE

3.1. CULTURALE 3.1.1. - DESCRIEREA PRODUSELOR FIZICE ARTIFICIALE S.C. TESS-TRADE S.R.L. este structurata astfel:
-

PREZENTAREA

COMPONENTELOR

doua puncte de vanzare in str. Calea Ferentari nr.35 si in str. Calea Rahovei nr.325, sectorul 5, Bucuresti; doua birouri la sediul social al firmei in str. Calea Ferentari nr.35; o sectie de productie la sediul social al firmei; o hala de productie;

- o magazie;
-

- grupuri sanitare - etc.

Birourile sunt repartizate in asa fel incat si o miscare rapida

sa

asigure o fluenta functionare in circuitul informatic si eficienta a documentelor. Mobilierul este de calitate superioara pentru confort, cu un design modern. De asemenea, sunt dotate cu aer conditionat si aparatura de specialitate moderna.
Spatiile de vanzare sunt prevazute, de asemenea, cu

mobilier modular care permite aranjarea lui in orice forma dorita, facand in felul acesta o expunere eficienta a produselor. Acest mobilier permite micsorarea distantei de vizualizare intre cumparatori si produse si, chiar posibilitatea contactului cu aceste produse.
Magazia este utilizata pentru pastrarea materialelor si

materiilor prime aflate in stoc.

Sectia de productie, desi este aflata la subsolul sediului

social, este astfel organizata incat se poate asigura cu usurinta circuitul informatic in ambele sensuri (spre conducere si invers), dar si circuitul noilor produse iesite din fabricatie spre punctele de vanzare. Aceasta sectie de productie nu este intinsa pe o suprafata mare, dar permite desfasurarea activitatilor in bune conditii.
Hala de productie este utilata cu utilaje de inalta

performanta si incadrata cu un personal in marea majoritate de sex feminin. Dispunerea masinilor de cusut, de debitat si de surfilat este realizata intr-un mod care sa permita o usoara libertate de miscare pentru personal.
Grupurile sanitare au un aspect placut, sunt modernizate

si foarte curate.

Salariatii din punctele de vanzare, cat si cei din spatiile de productie au o vestimentatie specifica, cu aspect placut.

3.1.2. - DESCRIEREA PRODUSELOR ARTIFICIALE DE COMPORTAMENT Buna pregatire a salariatilor, duce la obtinerea unor produse calitative, neexistand rebuturi in linia de productie. in spatiile de vanzare, datorita suprafetei mari, au loc aniversarile, sarbatoririle. Datorita sarbatoririi in firma a aniversarilor, cu tot personalul, i se ofera ocazia acestuia de a-si asuma apartenenta la grup. Aportul adus de persoanele societatii, rezultatele deosebite, inventivitatea si dinamismul au dus la dezvoltarea acesteia, ea Alegerea muncitori calificati, asigurnd salariatilor calea spre se face din rndul sefi de

ascensiune si promovarea lor pe cale profesionala. personalului ca: populatiei, n functie de pregatirea fiecaruia, ncepnd de la operatori calculator, productie, croitorese, vanzatori, conducatori auto, contabili, asigurndu-se in felul acesta nu numai numarul de lucratori necesari, ci si atingerea unui model ce corespunde cu cel al organizatiei.

Societatea este considerata o familie unita, ca de altfel toate firmele mici, mijlocii si mari din ntreaga lume. Conceptia de la care se pleaca este aceea ca salariatii sunt informati permanent, implicati n complementaritate, acestia facnd schimb ntre ei de informatii. 3.1.3. - DESCRIEREA ACTORILOR SI A EROILOR De-a lungul existentei firmei nu s-a facut remarcata prezenta personajelor centrale, care prin actele sau atitudinile lor sa intre in memoria colectiva. Deci, putem spune ca in aceasta firma nu exista eroi, ci numai personaje obisnuite, adica actori.

3.1.4. - DESCRIEREA CONCEPTIILOR DE BAZA ALE MANAGEMENTULUI

Unul dintre reprezentantii scolii sociologice a fost si Douglas McGregor, care a adus un aport deosebit in cadrul acesteia. Pornind de la ideea ca in exercitarea functiilor managementului, managerii se bazeaza pe o anumita opinie privind natura si comportamentul factorului uman, D.McGregor a conceput si formulat cunoscutele teorii X si Y. Conform Teoriei X managerii care pornesc de la premisele ei, vor dezvolta un stil de management autoritar,

vor intari controlul de tip coercitiv si vor adopta metode de management autoritare. Cei care pornesc de la premisele participative. Revenind la firma propusa spre studiu, S.C. TESSTRADE S.R.L., putem spune ca este condusa conform celei de-a doua teorii, si anume Teoria Y. Teoriei Y vor dezvolta un stil de management democratic folosind metode

3.2. - IDENTIFICAREA TIPULUI DE CULTURA A ORGANIZATIEI

Societatea Comerciala TESS-TRADE S.R.L. are la baza culturi pozitive, unde conceptiile sunt ndreptate catre consultarea sefilor n masura sa ia o decizie corespunzatoare pentru buna desfasurare a activitatii, unde exista cooperare, unitate, respect, se apeleaza la decizia de grup si unde exista ncredere n salariati datorita rezultatelor bune n munca. Sentimentul de apartenenta la grup care predomina n rndul personalului, cultura raspndita prin intermediul ritualurilor si miturilor nu pot decat sa imbunatateasca relatiile intre oameni si activitatea lor. Culturile negative se ntlnesc n organizatiile mari unde sistemul de valori este orientat spre interesele coorporatiste, clientilor si ignornd sau minimaliznd interesele ale personalului. n acest caz managerul

intreprinderii frneaza orice schimbare provenita din partea subordonatilor, nefiind acceptate persoane ale caror valori

individuale converg spre ncredere, altruism si deschiderea spre exterior.

3.3.

CONCLUZIILE

PRIVIND

DIAGNOSTICUL

CULTURII ORGANIZATIONALE 3.3.1. ASPECTELE POZITIVE - realizarea partiala a unor investitii in dotarea tehnica a dus la un potential confectiilor; - punerea in functiune a unei hale de productie a diversificarea gamei de confectii; - datorita influentei factorilor interni: stilul de management bazat pe intelegere si selectia atenta la angajare a personalului s-a realizat un climat favorabil desfasurarii muncii de comercializare si de productie; - practicarea unor preturi accesibile, comercializarea unor produse noi pe piata a pastrat nu numai fidelitatea clientilor, deja existenti, ci a si atras noi segmente de consumatori. 3.3.2. ASPECTELE NEGATIVE permis de dezvoltare si competitie in domeniul

- scaderea ritmului de aprovizionare - datorita lipsei de fonduri ce au fost folosite in scopul investitiei - ca si numarul insuficient de utilaje ce au fost achizitionate au avut ca rezultat reducerea vanzarilor si implicit a profitului; - lipsa de interes a angajatilor cu micsorarea productiei necesare procesului de vanzare, dar si la unele perturbari in climatul firmei, la lipsa de interes a angajatilor fata de prosperitatea firmei; - marirea indicelui de inflatie a permis cresterea preturilor de vanzare micsorand in felul acesta puterea de cumparare a populatiei. salarii mici a dus la

CAPITOLUL IV PROPUNERI REFERITOARE IMBUNATATIREA ACTIVITATII

LA

Pentru finalizarea planului de investitii privind necesarul de utilaje al societatii comerciale TESS-TRADE SRL este necesara achizitionarea unor masini de cusut de

inalta performanta. Pentru aceasta s-au avut in vedere ofertele unor firme de renume, in domeniu, din diferite tari: Italia, S.U.A.
-

si

Germania.

Caracteristicile

tehnice

si

economice avute in vedere la selectionarea ofertelor sunt: volumul productiei; ponderea productiei; costul productiei; consumul de energie electrica;

- profitul anual. in urma achizitionarii utilajelor este necesara punerea lor imediata in functiune. O alta propunere ar fi: imbunatatirea politicii de salarizare a angajatilor, in functie de rezultatele obtinute, evitandu-se incercarea de nivelare a acestora. De asemenea, este indicata o combinare a retributiei lunare cu alte avantaje de natura materiala - prime, salarii de merit etc. Pentru obtinerea unor performante mai ridicate in munca va trebui sa se aiba in vedere si imbunatatirea nivelului de pregatire a angajatilor pe plan profesional. in ceea ce priveste preturile produselor pe care firma le desface, se impune o urmarire mai practicate de acestia. atenta a activitatii firmelor concurente de pe piata, cat si a preturilor