Ghid Pentru Implementarea Si Sustinerea TIC in Invatamantul Primar

Ghid pentru implementarea si TIC , sustinerea , n scolile primare ,
Managementul schimbrii Costul total al programului Alternative financiare Coninuturile digitale Orientare i formare Modele pentru aciune
2010
Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare
Ianuarie 2010 Vital Wave Consulting
Cuprins
Cadrul programelor TIC pentru colile primare ......................................................................... 3 Spre un nou model de nvare .................................................................................................. 3 Conceptualizarea programelor TIC pentru nvmntul primar ................................................ 7 Crearea unui plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar, n perspectiva abordrii integrate ............................................................................................... 8 Pai pentru introducerea i susinerea TIC n colile primare ................................................. 12 Pasul 1: Evaluarea oportunitii .................................................................................................. 12 Pasul 2 : Pregtirea .................................................................................................................... 14 Pasul 3: Achiziiile ....................................................................................................................... 16 Pasul 4: Implementarea i susinerea operaiunilor ................................................................... 18 Coninuturile educaionale digitale ............................................................................................. 20 Managementul schimbrii: toi factorii interesai (cu excepia cadrelor didactice) ............... 23 Managementul schimbrii: cadrele didactice ............................................................................. 26 nelegerea costului total al programului (CTP) ......................................................................... 29 Evaluarea alternativelor financiare i asigurarea fondurilor .................................................... 32 Modele posibile de finanare ...................................................................................................... 32 Orientare i formare ...................................................................................................................... 38 Modele pentru aciune .................................................................................................................. 41 Susinerea operaiunilor ............................................................................................................... 44 Concluzii ......................................................................................................................................... 47 Glosar ............................................................................................................................................ 48 Bibliografie ..................................................................................................................................... 50 Note de final ................................................................................................................................... 51
Cadrul programelor TIC pentru colile primare

nvmntul primar reprezint fundaia pe care se construiesc resursele umane ale unei naiuni. Este nceputul educaiei formale i punctul focal al multor eforturi de dezvoltare (de ex., Obiectivele de Dezvoltare ale Mileniului - Obiectivul 2). Utilizarea tehnologiei n aceast etap a procesului educaional este important pentru participarea unei ri la economia global bazat pe cunoatere, iar tehnologia este i mijlocul potrivit pentru a rspunde cerinelor nvmntului primar ntrun mod unic i temeinic. coala primar este o component critic i unic a sistemului de educaie (a se vedea caseta din dreapta). Date fiind caracteristicile lor distincte, tehnologiile informaiei i comunicaiilor (TIC) necesit o abordare diferit pentru a avea rezultate n programele de educaie. Scopul acestui ghid este de a arta care sunt paii necesari pentru succesul iniiativelor de introducere a tehnologiei n colile primare i de a evidenia trsturile distincte ale acestor coli. Ghidul se adreseaz autoritilor la nivel local, regional i naional din rile n curs de dezvoltare care doresc s valorifice potenialul de transformare a colilor primare i a paradigmelor nvrii. Ghidul ncepe cu o discuie despre puterea potenial transformatoare a tehnologiei n colile de nvmnt primar. Este prezentat apoi un cadru pentru conceperea iniiativelor de introducere a tehnologiei n coala primar i sunt descrise componentele unui plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar. n continuare, sunt evideniai paii implicai ntr-un program de succes pentru utilizarea TIC n coala primar. n sfrit, ghidul ofer recomandri specifice i detaliate pentru apte aspecte care sunt eseniale pentru programele TIC din nvmntul primar , i anume: Managementul schimbrii pentru toi factorii interesai i, n particular, pentru cadrele didactice nelegerea costului total al programului Evaluarea alternativelor financiare i asigurarea fondurilor Coninuturile digitale Orientarea i formarea Modelele de aciuni Susinerea operaiunilor
Spre un nou model de nvare

O viziune mai aproape de realitate
Ideea ca fiecare copil din lume care merge la coal bogat sau srac, biat sau fat, din mediul rural sau urban s aib acces la un calculator prea odat ceva de domeniul fanteziei. ns acea viziune este mai aproape de realitate astzi dect era chiar i n urm cu cinci ani. Evoluia produselor IT ieftine i a comunicaiilor mobile le-a permis elevilor, prinilor i cadrelor didactice s-i imagineze cum tehnologia ar putea transforma nvarea i s devin accesibil pentru toi elevii. Coninuturile i metodele de predare care folosesc aplicaii electronice au demonstrat de asemenea c exist posibilitatea ca nvarea s aib loc pe baza tehnologiei, chiar i la elevii de coal primar. Tehnologiile educaionale s-au dezvoltat pn la stadiul n care pot transforma cu adevrat educaia.
Trsturile unice ale colilor primare cu impact asupra programelor pentru utilizarea tehnologiei n educaie
Cadrele didactice predau toate disciplinele la o clas, pe parcursul unei zile. n medie, au mai puin pregtire dect cadrele didactice de la alte niveluri i sunt, probabil, mai puin familiarizate cu tehnologia. colile au un raport mai mare al numrului de elevi la un cadru didactic, mai puine cheltuieli pe elev i mai puine resurse dect instituiile de nvmnt secundar sau superior. Elevii nu se specializeaz pe discipline, iar gruparea n funcie de abiliti este mai puin frecvent dect la clasele mari. Mediile familiale din care provin elevii sunt cele mai diverse. Acesta este cel mai accesibil nivel de educaie i pentru care nu exist cerine de admitere. Curriculumul acoper o gam larg de subiecte. Copiii nva cum s nvee i se pune accentul pe competenele de baz, de la cum s in un creion la citire, scriere i aritmetic. Trsturile fizice ale elevilor impun msuri de siguran mai mari (de ex., componentele hardware necesit o soluie fr fir sau magnetic, fire care ies uor astfel nct copiii s nu se mpiedice i s cad). Faptul c utilizatorii sunt mai mici poate impune restricii de dimensiune/greutate a echipamentelor.
Competene pentru secolul XXI

UNESCO definete urmtoarele competene pentru secolul XXI: Rezolvarea de probleme Comunicare Colaborare Experimentare Gndire critic Exprimare creativ UNESCO susine c aceste competene trebuie s fie obiective curriculare de sine stttoare.i
uura o parte din munca ce revine cadrelor didactice permindu-le elevilor s exploreze disciplinele singuri, dup propriul ritm. Acest lucru ar putea fi n mod deosebit util n zonele rurale unde pot exista mai puine cadre didactice, dintre care multe fr pregtire. Integrarea calculatoarelor n educaie de la o vrst timpurie i pregtete de asemenea pe elevi pentru o economie n care tehnologia nu este doar un instrument pentru a crete productivitatea, ci i o component indispensabil i necesar a oricrui loc de munc.
Necesitatea de a investi n colile primare

Managerii din domeniul educaiei fiind supui constrngerilor de buget nu pot s considere imediat utilizarea tehnologiei n nvmntul primar drept o prioritate de vrf. colile primare pot s aib puin experien sau deloc n ncorporarea tehnologiei i ar avea nevoie s construiasc infrastructura care s-o susin. n plus fa de resursele necesare, introducerea calculatoarelor la scar larg nseamn s se regndeasc modul n care cadrele didactice predau, ceea ce este o sarcin foarte important, dar descurajant. Cu ultimele inovaii n domeniul tehnologiei, special concepute pentru copii, cum ar fi laptopuri simple i coninuturi interactive, precum i prezena tot mai mare a tehnologiei n colile de nvmnt secundar, se poate susine acum tot mai mult c investiiile n TIC n nvmntul primar sunt rentabile. Dup cum se arat n Figura 1 de pe pagina urmtoare, tehnologia n colile primare contribuie nu numai la ndeplinirea obiectivelor educaionale pe termen scurt, ci i a celor sociale i economice pe termen lung, precum i la dezvoltarea competenelor pentru secolul XXI.
Pn n prezent, calculatoarele au fost folosite n coli n principal pentru a mbunti sau a completa activitile tradiionale de nvare. Elevii au avut acces la calculatoare fie n laboratoare, fie la sala de clas unde un calculator este folosit n comun de toi. Aceste modele limiteaz timpul petrecut de fiecare elev la calculator, precum i msura n care tehnologia poate fi folosit pentru a transforma modul n care copiii nva. Rspndirea iniiativelor eLearning de tip 1:1, prin care se asigur cte un calculator la fiecare elev i profesor, promite s produc o schimbare a acestei situaii. Elevii vor beneficia de un nivel maxim de interaciune cu calculatoarele, iar echipamentele folosite vor putea servi drept vehicule pentru nvarea inovatoare i dezvoltarea competenelor pentru secolul XXI. De asemenea, cadrele didactice vor putea s creeze coninuturi, care pot fi adaptate n mod unic n funcie de ritmul de nvare al elevilor, pregtirea i stilul fiecruia. n sfrit, prin programele eLearning 1:1, elevilor le va fi mai uor s nvee n ritmuri diferite fr ca acest lucru s-i deranjeze pe colegii lor, un aspect care este important pentru cadrele didactice din colile primare de pretutindeni.
colile primare n prim plan

Aceast deplasare spre un model interactiv, centrat pe elev, n ntreg sistemul de educaie, necesit o utilizare mai mare a calculatoarelor ncepnd cu primele clase. n instituiile de nvmnt, calculatoarele au fost folosite cel mai mult, n special n rile n curs de dezvoltare, n colile de nvmnt secundar. Dar n anumite pri ale lumii, cadrele didactice recunosc c dezvoltarea competenelor de ordin superior la copiii mici este un element cheie pentru stpnirea acestor competene atunci cnd acetia trec n nvmntul secundar. Muli cred i c exist o posibilitate real de a folosi calculatoarele pentru a rspunde unor provocri legate de activitatea de predare, mai ales n comunitile unde serviciile existente sunt insuficiente, i provocrilor specifice primelor clase de coal. De exemplu, nvarea centrat pe elev, bazat pe tehnologie, poate
Pionierat pentru eLearning 1:1 n colile primare

Prin iniiativa Magellan din Portugalia se va asigura pentru fiecare elev de coal primar din ar un calculator de tip classmate PC de la Intel, conceput special pentru Portugalia i pentru a fi utilizat la coal i acas. Acesta poate fi cel mai inspirat exemplu de trecere la eLearning 1:1 n nvmntul primar. Iniiativa Magellan valorific experiena din programele desfurate la nivel de nvmnt secundar i duce aceste modele chiar mai departe. Liderii din Portugalia s-au gndit c, dup cum se ntmpl i atunci cnd copiii nva limba i s citeasc, acetia pot stpni cel mai bine tehnologia cnd ncep de mici.
TIC i rezultatele educaiei

Rezultatele educaiei pot fi msurate n funcie de performanele colare, cum ar fi notele mai bune la teste, sau de indicatori de natur non-colar, cum ar fi moralul mai bun al elevilor sau al cadrelor didactice sau creterea prezenei la ore. Iniiativele din domeniul tehnologiei pot urmri i s reduc inegalitile legate de succesul elevilor, facilitnd asigurarea de oportuniti educaionale egale, indiferent de sex i mediul economic. calculatoare pentru matematic au avut rezultate mai bune dect cei care nu au avut acces.i La fel s-a ntmplat i n cazul a 100 de coli primare din India, unde elevi de clasa a III-a i a IV-a care au avut acces la un program de matematic pe baza calculatorului au obinut rezultate mult mai bune la matematic fa de cei care nu au fost inclui n program.ii mbuntirea rezultatelor comportamentale i a competenelor soft Pentru rezultate ce in de comportament i competene soft, cum ar fi motivaia elevilor i prezena la ore, dovezile cu privire la beneficiile utilizrii tehnologiei n colile primare sunt i mai solide. Numeroase studii au ajuns la concluzia c att elevii, ct i cadrele didactice care folosesc calculatoarele dau dovad de mai mult entuziasm. Un studiu la scar mare din Marea Britanie, viznd coli de nvmnt special, a artat c exist mbuntiri cu privire la o serie de factori comportamentali, asociate cu utilizarea calculatoarelor ntr-o varietate de situaii. Aceste beneficii au fost n mod special deosebite la discipline care implic activiti de investigare, scriere i prezentarea lucrilor.iii Elevii din Egipt, inclusiv cei de coal primar, care au participat la proiecte de colaborare online iEARN afirm c sunt mai ncreztori atunci cnd trebuie s se exprime n faa altora, s interacioneze cu elevi provenind din medii diferite i s lucreze n grupuri.iv Beneficii pentru cadrele didactice Studii realizate n cadrul programului World Links, referitor la tehnologia n colile din rile n curs de dezvoltare, au artat c exist beneficii i pentru cadrele didactice, chiar dac acestea cred c utilizarea calculatoarelor perturb orele la nceput. Cadrele didactice au indicat o cretere a interaciunii cu elevii, un sentiment de apartenen la o comunitate a lor i un numr mai mare de oportuniti de a nva unii de la alii.v Iar dovezi din programele 1 :1 din Malaiezia i coli secundare din Maine, SUA, arat c profesorii implicai n programe cred c acestea cresc motivaia elevilor i creeaz un mediu de nvare care i implic mai mult.
Tehnologie special conceput pentru elevii de coal primar

Piaa calculatoarelor s-a schimbat foarte mult aprnd o nou generaie de calculatoare de mici dimensiuni, uoare i simple, cum este Intel* Powered classmate PC, special concepute pentru elevi de coal primar.
n ciuda mulimii de studii care au ncercat s evalueze impactul TIC asupra rezultatelor colare, nc nu exist o nelegere clar a relaiei dintre acestea. Cauza ine parial de dificultatea de a msura sau izola efectul programelor TIC. ns un numr tot mai mare de studii din rile n curs de dezvoltare arat c utilizarea calculatoarelor poate mbunti rezultatele nvrii, n special n colile primare. Creterea notelor la teste Studii riguroase ale unor iniitive de dotare a colilor primare cu calculatoare din Mexic i din India au artat o cretere a notelor obinute la teste de elevii care au avut acces la instrumente de nvare pe baza calculatorului n comparaie cu grupurile de control care nu au avut acces. n Mexic, elevii de coal primar care au avut acces la
Figura 1: Beneficiile pe termen scurt i viitoare ale utilizrii tehnologiei n colile primare
TIC i beneficiile economice i sociale

Promovarea obiectivelor educaionale ale colilor n modurile descrise mai sus reprezint un motiv important pentru aducerea calculatoarelor n colile primare. ns beneficiile poteniale pe termen lung, economice i sociale, pe care TIC poate s le produc reprezint de asemenea un motiv puternic pentru factorii de decizie. Liderii tiu c investiiile n TIC pentru educaie sunt eseniale pentru a avea o for de munc pregtit i a atrage slujbe cu valoare adugat ridicat, specifice secolului XXI, care le vor permite rilor n curs de dezvoltare s urce pe scara valorii economice.
redus inegalitile dintre familiile chiliene i a promovat obiectivul egalitii elevilor.vii Dezvoltarea unui ecosistem IT local i a unui set de competene Iniiativele de dotare cu calculatoare pot avea de asemenea un impact major asupra dezvoltrii ecosistemului IT local. Deoarece iniiativele eLearning necesit suport tehnic, programe de formare i dotare cu echipamente, furnizorii locali nregistreaz o cerere mai mare pentru produsele i serviciile lor. Acest impact poate fi i mai mare dac o parte a componentelor hardware sau software sunt create sau fabricate n ar. Proiectul Magellan din Portugalia ofer un bun exemplu al acestui efect. Decizia acestei ri de a utiliza calculatoare Intel-powered classmate PC fabricate local pentru toi elevii de coal primar a impulsionat sectorul IT intern. Un productor de echipamente originale (PEO) din Portugalia fabric unitile, crend sute de locuri de munc n plus, iar compania localizeaz calculatorul cu asisten din partea unui centru local de design. Companii portugheze de software au proiectat sistemul de operare (SO) Linux i o mare parte din coninuturile educaionale ce au fost ncrcate pe calculatoare. Companii locale vor furniza o parte din suportul tehnic i componente periferice, iar companiile de telecomunicaii vor asigura conexiunea broadband la internet. Efectul net este c ecosistemul IT portughez va fi ajutat i va crete, iar muli dintre factorii implicai n acest sector vor ridica valoarea economic.
Programe educaionale premiate

Cadrele didactice de la coala de fete Atenea din Chile au elaborat o serie de aplicaii pe baza mijloacelor media pentru a fi folosite de elevi de clasele a III-a, a VI-a i a VII-a pe calculatoare Intel* Powered classmate PC, la orele de citire i de matematic. O evaluare a impactului acestor programe a dus la ctigarea unui premiu pentru una dintre cele mai bune coli din ar, coala extinznd n prezent accesul la classmate PC la toate clasele a III-a a VIII-a.vi Creterea competitivitii Muli dintre indicii folosii pentru a clasa rile din punct de vedere al competitivitii i pregtirii n economia bazat pe cunoatere folosesc criteriul referitor la nivelul investiiilor n TIC. Indicele pentru economia bazat pe cunoatere al Bncii Mondiale folosete accesul la internet i nivelul investiiilor n TIC ca indicatori pentru clasarea rilor. Ali indici, precum cel pentru competitivitatea cunotinelor i competitivitate global, msoar pregtirea tehnologic pentru a determina capacitatea rilor de a concura pentru locuri de munc n economia bazat pe cunoatere. Aceti indici sunt importani deoarece deseori reflect sau influeneaz opiniile i deciziile companiilor, opinii care la rndul lor pot influena deciziile de investiii strine. Reducerea inegalitilor TIC poate contribui i la reducerea inegalitilor dintre diferite comuniti dintr-o ar. n multe locuri, exist nc diferene ntre fete i biei i ntre elevii din zonele rurale i cei din zone urbane. Utilizarea calculatoarelor n coli promite deja s contribuie la reducerea acestora. Un studiu realizat n 2004, n Chile, a artat c dei elevii de la colile private au avut acces mai mare la calculatoare acas dect cei de la colile publice, 85% dintre toi elevii au indicat coala drept locul unde au folosit cel mai des tehnologia. Studiul s-a ncheiat cu concluzia c programul ambiios al guvernului de a introduce calculatoare n coli a
Tehnologia favorizeaz ncrederea, reduce inegalitile

Situaia fetelor din punct de vedere al educaiei este deseori mai proast dect cea a bieilor n unele contexte din rile n curs de dezvoltare. Acest lucru este cauzat adesea de faptul c fetele primesc mai puine ncurajri i atenie att la coal, ct i acas. Instalarea unor calculatoare classmate la o coal primar de fete din Guadalajara, Mexic, a contribuit la transformarea atitudinilor elevelor. Cadrele didactice au afirmat c fetele au participat mult mai mult la ore de cnd au primit calculatoarele, au pus mai multe ntrebri i i-au exprimat opiniile. Cadrele didactice cred c acest lucru se datoreaz faptului c utilizarea calculatoarelor le permite elevilor s ncerce noi lucruri cu riscuri mai puine i s accepte mai uor c pot grei, o component important a procesului de nvare. Acest ctig de ncredere pe termen scurt poate duce la reducerea inegalitilor pe termen lung.
Conceptualizarea programelor TIC pentru nvmntul primar

Introducerea tehnologiei n colile primare implic existena unei coordonri i participarea multor factori interesai pe parcursul mai multor ani. Atunci cnd se are n vedere o aciune de introducere a tehnologiei, este util s se gndeasc procesul n funcie de planuri, etape i participani, cuprinznd toate elementele necesare pentru ca aciunea s aib succes. Planurile pertinente pentru introducerea tehnologiei sunt cele care ghideaz integrarea tehnologiei n obiectivele educaionale mai largi, gestionnd i observnd n acelai timp schimbrile intervenite n procese i rezultatele asociate acestora. Aceste planuri interacioneaz unele cu altele ntr-o bucl de feedback care asigur ajustrile necesare pentru ca aciunea s-i ating obiectivele. Acestea sunt planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar i planurile care vizeaz managementul schimbrii i procesele de monitorizare i evaluare. Etapele unei aciuni de introducere a tehnologiei n coala primar cuprind toi paii necesari pentru pregtire, implementare i susinere. Acestea cuprind o evaluare a oportunitii prin care se compar condiiile actuale cu obiectivele Planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar, aciuni de pregtire ce includ stabilirea obiectivelor i crearea unui plan de proiect, procesul de achiziii i, n sfrit, implementarea i susinerea operaiunilor aciunii. Fiecare etap cuprinde un numr de pai necesari pentru succesul aciunii. Participanii la aciunea de introducere a tehnologiei sunt membri ai ecosistemului educaie i tehnologie. Pentru ca programele s aib succes este necesar s fie inclui toi membrii ecosistemului, de la furnizori de hardware i software, furnizori de coninuturi suplimentare i de curriculum pn la guverne i elevi, precum i cadre didactice. Aplicarea unei soluii de introducere a tehnologiei care implic toi aceti factori este cunoscut drept o abordare a soluiei totale. Abordarea soluiei totale reflect interesele i responsabilitile fiecrei pri ntr-un mod unic i complet. Graficul din Figura 2 de mai jos ilustreaz intersecia tuturor aspectelor unei aciuni de introducere a tehnologiei.
Figura 2: Conceptualizarea programelor TIC pentru nvmntul primar
Crearea unui plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar n perspectiva abordrii integrate
Pentru ca toi participanii elevi, cadre didactice, consiliile de administraie ale colilor, prini, comunitatea i firmele IT locale s beneficieze de programele pentru utilizarea TIC n educaie, este necesar ca acetia s se ghideze dup un plan detaliat i complet. Planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar expune obiectivele pe termen lung i viziunea pe care programul o va promova. Planul influeneaz toate aspectele aciunii, de la scenariul de utilizare (de ex., instalarea calculatoarelor ntr-un laborator sau utilizarea modelului calculatoarelor mobile) la programul de formare a cadrelor didactice i ncrcarea aplicaiilor i a coninuturilor pe fiecare unitate. Acest plan este n mod deosebit important pentru colile primare unde probabil tehnologia este introdus pentru prima dat i implementarea poate fi mai complex.
Concentrarea mai nti pe obiectivele nvrii, apoi pe tehnologie

Dei aciunile de introducere a tehnologiei ncep adesea cu viziunea unor calculatoare frumos aranjate n slile de clas, instalarea calculatoarelor ar trebui s fie rezultatul final al unui proces riguros de planificare care include stabilirea obiectivelor educaionale ale colilor, tehnologia fiind mijlocul pentru atingerea acestor obiective i nu scopul n sine. Astfel, primul pas n crearea unui plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar este s se determine obiectivele i prioritile educaionale ale unei anumite coli sau zone pe o anumit perioad de timp (de obicei cinci ani). Aceste obiective, cum ar fi mbuntirea competenelor de baz sau stimularea capacitilor de gndire creativ, pot s fie prevzute deja ntr-un document existent sau pot fi impuse prin politici sau legi. Deseori, exist deja un curriculum obligatoriu pentru coala primar, iar tehnologia trebuie s fie utilizat pentru a susine aceste obiective definite ale nvrii. n colile primare, accentul se pune frecvent pe pregtirea pentru nvmntul secundar; deci planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar ar trebui s fie n conformitate cu aceste obiective de tranziie. Planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar ar trebui apoi s descrie modalitile n care TIC ar putea sprijini aceste obiective, un proces care la rndul su ajut la identificarea soluiei adecvate n ceea ce privete tehnologia. Att obiectivele generale ale educaiei (de ex., cele de alfabetizare i aritmetic), ct i cele specifice ale curriculumului (dup cum pot fi, de exemplu, definite ntr-un curriculum naional) vor fi cel mai bine susinute de un plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar care valorific structura existent.
Planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar

Learning Point Associates definete un plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar drept un instrument pentru integrarea tehnologiei n curriculumul colilor, pe baza unei viziuni comune a cadrelor didactice, prinilor i membrilor comunitii. Planul asigur faptul c tehnologia consolideaz programele colare existente i i implic pe toi elevii n nvare (http://www.ncrel.org/sdrs/engaged.htm). n plan, se specific de asemenea cum se va plti pentru tehnologie i cum se va sprijini utilizarea sa.
Importan
Planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar ghideaz activitile desfurate n cursul unei aciuni de introducere a tehnologiei i este conceput astfel nct s asigure c fiecare parte a programului este aliniat la obiectivele educaionale mai largi. Un expert n utilizarea TIC n educaie din Africa a observat c colile care au un plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar vor folosi probabil TIC n moduri inovatoare mai mult dect cele care nu au un astfel de plan. Din nefericire, guvernele din cele mai multe ri n curs de dezvoltare (sau ageniile guvernamentale) nu au un plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar, ceea ce face ca iniiativele de dotare cu calculatoare s fie lipsite de coeren, iar efectuarea ameliorrilor pe parcurs s fie mai dificil.
Componentele planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar

Planurile pentru utilizarea TIC n nvmntul primar cuprind elementele centrale prezentate n Figura 3. Aceste elemente sunt descrise mai detaliat n continuare: Viziune i cerine generale Se explic cum va fi folosit tehnologia pentru a ndeplini obiectivele educaionale generale, obiectivele educaionale specifice i cerinele curriculare.
Nivelul de integrare a tehnologiei Autoritile pot avea scopuri finale ambiioase n ce privete integrarea tehnologiei n colile primare i trebuie s in mereu cont de acestea i s planifice paii intermediari n consecin. Figura de pe pagina urmtoare face parte din ghidul Intel pentru aciuni eLearning i arat care sunt cele cinci ingrediente" (acces la tehnologie, conexiuni, coninut digital, metode mai bune de nvare i dezvoltare profesional) ale unui plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar i cum acestea difer de la un mediu eLearning la altul. Figura arat, de exemplu, c colile care au drept obiectiv conectarea slilor de clas ntr-o perioad de cinci ani nu vor dori s investeasc masiv pe termen scurt n conexiuni prin cablu. Cele mai multe coli primare din rile n curs de dezvoltare se afl la un nivel TIC de baz, dar vor progresa probabil spre unul superior. Unele coli vor alege s treac direct la medii eLearning 1:1 pentru a optimiza nvarea centrat pe elev i integrarea total a tehnologiei n metodele didactice. Fiindc resursele pe termen scurt pot fi limitate, utilizarea eficient a lor necesit o nelegere a felului i a momentului n care nivelul de integrare urmeaz s se schimbe. Obiective privind integrarea tehnologiei Se descriu obiectivele utilizrii tehnologiei pentru mbuntirea proceselor de predare, nvare i administrativ. O atenie special n cazul colilor primare poate fi acordat modalitilor de a crete implicarea elevilor i a cadrelor didactice i de a face instruirea mai difereniat. Obiectivele privind competenele n domeniul tehnologiei - Se definesc obiectivele referitoare la nelegerea i folosirea responsabil a tehnologiei de
ctre elevi. Muli elevi de coal primar se pot afla la prima lor experien cu tehnologia la coal; o component cheie a obiectivelor legate de competenele n domeniul tehnologiei este aceea de a-i nva pe copii s foloseasc tehnologia n mod responsabil. Prinii vor trebui s neleag cum se va realiza acest lucru i cum pot contribui la acest proces pentru a fi siguri de beneficiile programului.
Trsturile unice ale planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar

Componentele de baz ale unui plan de utilizare a TIC n educaie sunt asemntoare pentru instituiile de nvmnt primar, secundar i superior. Caracteristicile unice ale colilor primare sunt: Utilizarea limitat a tehnologiei n aceste instituii nseamn c acesta va fi probabil primul plan pentru utilizarea TIC la acest nivel. Planurile vor fi ndreptate mai mult spre cerinele rigide ale educaiei formale obligatorii (programe colare, examene de absolvire). Recomandrile la nivelul structurilor funcional administrative sunt distincte, deoarece sursele de finanare, nivelurile de formare i juctorii din ecosistem variaz mult ntre diferitele niveluri la care se gsesc instituiile de nvmnt.
Integrarea pedagogic este prioritar - accentul

n nvmntul primar va fi pus pe rolul utilizrii tehnologiei pentru transformarea modului n care se realizeaz educaia, n timp ce la clasele mai mari accentul va fi pus mai mult pe felul n care tehnologia este utilizat de sine stttor.
Componentele planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar
Viziune
Viziune i cerine generale
Obiective privind competenele n domeniul tehnologiei
Obiective
Obiective privind integrarea tehnologiei: Alinierea la curriculumul pentru nvmntul primar Tranziia spre nvmntul secundar Planificarea integrrii tehnologiei Calendar general i termene pentru evaluare Ghiduri pentru tehnologie i echipamente
Calendar
Ghiduri, programe i planuri
Programe i ghiduri generale la nivel funcional - administrativ
Planuri la nivel de coal
Figura 3: Componentele planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar
Curriculum digital Metode mai bune de nvare Dezvoltare profesional Conexiuni Acces la tehnologie Medii eLearning Diagrama 1: Scenarii de medii eLearning
Ghiduri pentru tehnologie i echipamente Se elaboreaz ghiduri pentru selectarea componentelor hardware, software i periferice corespunztoare, pentru fiecare implementare. O atenie special trebuie s fie acordat selectrii de echipamente accesibile din punct de vedere fizic elevilor de coal primar i softuri adecvate pentru vrsta lor, precum i instalrii de filtre pentru coninuturile nerecomandate i protecie anti-virus. Un calendar general i termene intermediare pentru evaluare Se determin calendarul pentru implementri i momentele pentru evaluare i/sau efectuarea de corecii. Programe i ghiduri generale la nivel funcional administrativ n timp ce aciunile de implementare au loc la nivel de coal, programele i ghidurile trebuie s fie create la nivel de minister sau inspectorat colar i ar trebui s acopere urmtoarele arii (not: pentru programele ce in de tehnologie i educaie, Ministerul Tehnologiei Informaiei (MTI) sau Ministerul Comunicaiilor (MC) sau alte agenii ar trebui s fie implicate): Finanare Formare i orientare (pedagogic i tehnic) Managementul resurselor umane Suportul tehnic Implicarea ecosistemului i a factorilor interesai Modelul de monitorizare i evaluare Conexiunea cu programele colare naionale/regionale i examenele de absolvire.
Valoarea nvrii
Planurile la nivel de coal Cerina ca colile s aib fiecare propriile planuri este o parte esenial a planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar general. Ghidurile i programele la nivel funcionaladministrativ orienteaz aciunile de introducere a tehnologiei, ns colile trebuie s aib propriile planuri detaliate cu privire la calendare, roluri i responsabiliti asociate. Aceste planuri ar trebui s acopere toare ariile funcionale descrise mai sus la nivel micro", mai ales c este posibil ca colile s dein responsabilitatea pentru finanarea sau sprijinirea aciunilor de introducere a tehnologiei. n Statele Unite, colile sunt obligate s creeze planuri atunci cnd aplic pentru subvenii la conexiuni i alte beneficii. Cteva agenii guvernamentale i organizaii nonprofit au creat ghiduri i instrumente pentru a ajuta colile s elaboreze aceste planuri. O astfel de asisten ar fi deosebit de util pentru colile primare, care este posibil s creeze astfel de planuri pentru prima dat fiind probabil supuse i constrngerilor legate de timp i resurse.
Seria Intel Learning

Intel, prin seria Intel Learning, colaboreaz att cu parteneri locali, ct i globali, pentru a crea soluii TIC cuprinztoare i integrate, specifice instituiilor de nvmnt. Partenerii si locali se asigur c soluia este particularizat pentru mediile locale, toi colabornd pentru a optimiza produsele i serviciile destinate produselor din seria Intel Learning.
10
Figura 4: Participanii la ecosistemul TIC i educaie
Ecosistemul IT i planificarea n viziune integrat

Un plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar cuprinde mult mai mult dect componentele tehnologiei; acesta ia n calcul toi participanii la ecosistemul TIC i educaie. Este nevoie de acest ntreg sistem pentru a oferi o abordare integrat. Figura 4 ilustreaz componentele cheie cerute de o soluie integrat, iar fiecare dintre acestea trebuie avut n vedere n crearea i aplicarea unui plan i a unui program pentru utilizarea TIC n educaie. n fiecare categorie a ecosistemului TIC i educaie, ilustrat n figura 4, exist diveri participani. Acetia sunt: Beneficiari i lideri de opinie elevi, prini, cadre didactice, organizaii din domeniul educaiei i lideri de opinie Guverne ministere ale educaiei (ME), la nivel naional i regional, alte ministere (de ex., MTI, MC) i structuri colare la nivel local i regional Furnizori de software dezvoltatori de software, coninuturi i curriculum care creeaz coninuturi digitale, sisteme de management al nvrii i instrumente de colaborare ca eBooks i Moodle Productori de hardware designeri de hardware, PEO locali, productori de design original (PDO), distribuitori i furnizori de componente Furnizori de servicii organizaii de formare, centre de design, design pentru programe educaionale i suport tehnic Furnizori de infrastructur companii de telecomunicaii, productori de echipamente pentru infrastructur, electricieni i utiliti electrice. Civa furnizori globali vor coordona contribuiile diverilor participani la ecosistem i le vor integra strns ntr-o soluie integrat pentru coli. Aceast abordare minimizeaz numrul de furnizori cu care trebuie s lucreze un guvern sau o coal i volumul
activitilor de management sau supraveghere. Furnizorii care ofer o soluie integrat pot asigura componente hardware, software, formare pentru cadrele didactice, suport tehnic, asisten la planificare i implementare i sprijin pentru planificarea financiar i bugetar. Poate cel mai important, aceti furnizori pot oferi garanii. O abordare a soluiei integrate poate fi n mod special important pentru colile primare care au puin experien sau deloc n aciunile de introducere a tehnologiei.
Sugestii i instrumente
nvai din modelele de planuri i instrumente pentru utilizarea TIC n nvmntul primar Iniiativa Global eSchools and Communities (GeSCI) ofer o compilaie de planuri pentru TIC n educaie, pe ri, precum i materiale despre integrarea TIC n educaie pe http://www.gesci.org/integration-of-TIC-intoteaching-and-learning.html. Implicai toi participanii la ecosistem Includei beneficiari ca prinii i cadrele didactice n elaborarea planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar. Cu ct participanii la ecosistem sunt implicai mai devreme n program, cu att este mai mare probabilitatea s l accepte i s contribuie la succesul acestuia. Integrai planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar cu alte planuri la nivel de coal/ regional Planul pentru TIC n nvmntul primar va fi cel mai eficient atunci cnd este aliniat altor planuri ale colii sau la nivel regional, cum ar fi un plan regional de buget, planul general de faciliti i planurile de dezvoltare profesional a cadrelor didactice. Concentrai-v pe calitate Planurile sunt foarte importante, dar la fel de important este i coninutul lor i ct de bine sunt acestea concepute.
11
Pai pentru introducerea i susinerea TIC n colile primare

Pasul 1: Evaluarea oportunitii
Efectuarea unei evaluri a oportunitii implic nelegerea diferenelor dintre ceea ce se prevede n planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar i infrastructura existent, identificnd aciunile necesare pentru eliminarea acestor diferene i progresele tehnologice i pedagogice care pot fi ncorporate n planul TIC. n figura 5 se demonstreaz paii pentru evaluarea oportunitii. O scurt descriere a acestora este oferit mai jos.
Identificarea progreselor care influeneaz documentul referitor la cerine aferent planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar
Cutai informaii despre progresele n domeniul tehnologiei i cel al educaiei pentru a identifica noi sisteme sau abordri care au aprut de la redactarea planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar Progresele n domeniul tehnologiei se produc att de repede nct documentul referitor la cerinele planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar poate s fie deja depit pn cnd autoritile sunt gata s nceap aciunea propriu-zis de introducere a tehnologiei. Responsabilii cu planificarea trebuie s urmreasc schimbrile ce privesc funcionalitatea i preurile echipamentelor, softurilor i infrastructurii atunci cnd pregtesc o aciune, pentru a se asigura c soluia aleas este cea mai indicat i avantajoas din punct de vedere al costurilor astfel nct tehnologia s serveasc obiectivelor propuse. De asemenea, este posibil s se schimbe i practicile educaionale acceptate, iar aceste evoluii trebuie s fie la rndul lor luate n considerare atunci cnd se planific o aciune de introducere a tehnologiei. Modificai documentul referitor la cerine pentru a reflecta sistemele sau abordrile mbuntite Tehnologia continu s evolueze, iar progresele trebuie s fie luate n calcul n documentul de cerine pentru a putea fi utilizate soluiile inovatoare i pentru a ine pasul cu metodele folosite n societate. Planurile pentru utilizarea TIC n nvmntul primar trebuie s fie destul de flexibile pentru a permite ajustarea n funcie de schimbrile intervenite n mediu. Dup ce a fost efectuat o investigare cu privire la progresele n tehnologie i educaie, planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar trebuie s fie modificat n consecin.
ncorporarea feedback-ului din aciunile anterioare de implementare a TIC

Evaluai rezultatele monitorizrii i evalurii aciunilor anterioare de implementare a TIC pentru a determina dac i cum documentul referitor la cerine i/sau indicatorii i procesele de evaluare i monitorizare necesit modificri Aciunile de implementare a TIC au un ciclu de via continuu i dac se repet un plan existent, feedbackul de la implementrile anterioare ar trebui s fie ncorporat. Implementrile anterioare ofer de multe ori cele mai utile lecii pentru aciunile viitoare. Feedbackul din aciunile anterioare trebuie s fie folosit pentru a fundamenta documentele referitoare la cerine. Lipsa unui feedback util din experienele anterioare poate indica faptul c este necesar s se actualizeze procesele de monitorizare i evaluare.
ncorporarea feedbackului din implementri TIC anterioare
Identificarea progreselor n domeniul tehnologiei i teoriei pedagogice
Revizuirea planului pentru utilizarea TIC n educaie
Mediul prezent
Identificarea diferenelor referitoare la: Ecosistem Curriculum i aplicarea sa Tehnologie i infrastructur Monitorizare i evaluare Formare i dezvoltare profesional
Evaluarea amplorii perturbrii i a cerinelor legate de managementul schimbrii
Etapa de pregtire
Liniile punctate reprezint pai mai mici, iar sgeile mai mici influene mai slabe.
Timp
Figura 5: Pai pentru evaluarea oportunitii
12
Identificarea diferenelor existente fa de obiectivele planului de introducere a tehnologiei

Evaluai mediul actual din punctul de vedere al obiectivelor definite n planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar pentru a identifica diferenele Dup ce planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar este finalizat, fiecare component a sa trebuie revzut i comparat cu mediul actual pentru fiecare arie funcional. De exemplu, dac obiectivul anului al treilea al planului este de a introduce o soluie eLearning 1:1 pentru elevii de clasa a III-a (cei de clasa a IV-a i a V-a fiind acoperii n anul nti i n cel de-al doilea), nivelul curent de finanare, suport tehnic, formare, resurse umane, monitorizare i evaluare i implicare a ecosistemului trebuie s fie comparat cu cerinele suplimentare asociate includerii unei noi grupe de vrst n programul pentru utilizarea TIC n educaie. Identificarea i cuantificarea diferenelor este util nu numai pentru determinarea resurselor necesare pentru succesul implementrii, dar acest pas poate s ofere i un control al realitii planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar, care la rndul su poate necesita modificri. Exemplu Determinarea cerinelor de coninut Trecerea la educaia prin intermediul TIC impune crearea i/sau utilizarea de coninuturi digitale. Planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar stabilete care sunt obiectivele legate de nvare ale programului, care vor arta ariile n care vor fi necesare coninuturi. Cerinele referitoare la coninuturi vor trebui s fie comparate cu coninuturile existente pentru a determina
diferenele i ce coninuturi noi trebuie s fie asigurate sau dezvoltate. Exemplu Determinarea resurselor financiare i umane suplimentare necesare Determinarea diferenelor care exist ntre infrastructura tehnologic actual i ceea ce este necesar pentru a realiza viziunea expus n planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar le permite celor responsabili cu luarea deciziilor s neleag de ce resurse suplimentare, financiare i umane au nevoie. Dac diferenele sunt prea mari pentru a fi acoperite n termenele prevzute n planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar, atunci acesta trebuie s fie revizuit n consecin.
Evaluarea cerinelor legate de managementul schimbrii

Determinai zonele i gradul de perturbare cauzat de aciunea de introducere a tehnologiei n rndul i n cadrul ariilor funcionale Programele pentru utilizarea TIC n nvmntul primar au impact asupra multor aspecte legate de viaa colii i a comunitii. Trebuie s se analizeze amploarea acestor schimbri i s se introduc procese de management al schimbrii pentru a orienta aceste schimbri i a diminua perturbrile. Identificarea membrilor ecosistemului educaie le permite autoritilor s neleag cine vor fi cei mai afectai de aciunea de introducere a tehnologiei i cum. Odat ce au fost identificai aceti factori, pot fi identificate i nevoile lor specifice din punct de vedere al managementului schimbrii. Strategiile de management al schimbrii pentru toi cei interesai n general i pentru cadrele didactice n particular sunt discutate la paginile 22-27 ale acestui ghid.
13
Pasul 2: Pregtirea
Etapa pregtirii se concentreaz pe stabilirea obiectivelor, identificarea riscurilor, aplicarea strategiei de management al schimbrii i examinarea planului de proiect detaliat pentru a se asigura c fiecare parte implicat i cunoate rolurile i responsabilitile, precum i calendarul pentru testarea i utilizarea propriu-zis a tehnologiei. asigura educaie de baz pentru toat lumea. Exist prin urmare o presiune imens de a valorifica la maximum investiiile. n programele de tehnologie, autoritile ncearc adesea s maximizeze numrul de calculatoare pe care le pot achiziiona din bugetul disponibil. n condiiile exploziei recente de laptopuri la preul de doar cteva sute de dolari, ideea asigurrii a cte un calculator pentru fiecare elev pare dintr-o dat realizabil. Dar ca i n cazul altor programe educaionale, iniiativele n domeniul tehnologiei necesit investiii i sprijin n permanen. Se ateapt ca introducerea calculatoarelor n coli s aduc o contribuie la educaie pe mai muli ani. Pentru ca acest lucru s fie posibil, este esenial s se neleag i s se planifice costul total al aplicrii soluiei sau, cu alte cuvinte, toate costurile asociate programului pe mai muli ani (CTP). Vedei paginile 27-30 pentru o discuie detaliat referitoare la CTP. Creai un buget, incluznd att cheltuielile unice, ct i pe cele repetitive Bugetele trebuie s fie create pentru durata previzionat a aciunii, de regul cinci ani, i s acopere toate cheltuielile identificate n CTP. Dac bugetul nu corespunde cerinelor CTP, este mai bine s mai analizai o dat obiectivele programului dect s ncepei cu un buget neadecvat deoarece exist o probabilitate mare de a atinge obiectivele educaionale atunci cnd fondurile alocate sunt suficiente.
Stabilirea obiectivelor aciunii

Stabilii obiectivele aciunii n conformitate cu planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar Stabilirea de obiective permite msurarea i compararea rezultatelor. Obiectivele aciunii trebuie s fie n conformitate cu planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar pentru a nregistra progrese spre realizarea viziunii planului. Obiectivele oricrei aciuni trebuie s respecte principiul SMART: trebuie s fie specifice (specific), msurabile (measurable), realizabile (attainable), realiste (realistic) i delimitate n timp (timely). Obiectivele care nu au aceste trsturi risc s produc rezultate neclare sau s nu rspund ateptrilor.
Determinarea cerinelor legate de buget

Calculai costul total implicat de aplicarea soluiei Bugetele colilor primare sunt deseori limitate, n special din cauza cerinelor de a
Stabilirea obiectivelor aciunii Crearea unui plan detaliat de proiect i definirea rolurilor i a responsabilitilor asociate Determinarea cerinele legate de buget Definirea unei strategii de diminuare a riscurilor Aplicarea strategiei de management al schimbrii Etapa de achiziii
Sgeile mai mici reprezint influene mai slabe.
Timp
Figura 6: Paii etapei de pregtire
14
Crearea unui plan detaliat de proiect i definirea rolurilor i a responsabilitilor asociate

Creai un plan detaliat de proiect Un plan de proiect acoper fiecare etap a implementrii, inclusiv testarea i utilizarea propriu-zis, i prevede repere clare. Exist cteva programe pentru planificarea proiectelor, de la Microsoft's Project la softurile Basecamp disponibile online (i gratuit) care pot fi utilizate n acest scop. Stabilii rolurile, responsabilitile i rspunderea, att la nivel de guvernare, ct i la nivelul colilor Rolurile i responsabilitile sunt definite i se stabilesc termene pentru a asigura orientarea i claritatea planului de proiect. Termenele ofer reperele pentru monitorizare i evaluare, n timp ce rolurile i responsabilitile clarific pentru cei implicai care sunt structurile de raportare. n Chile, de exemplu, cadrele didactice i conducerile colilor au avut rolul de a formula propuneri cu privire la modul cum vor folosi tehnologia n coal, fiind responsabili i pentru multe dintre cheltuielile repetitive legate de utilizarea tehnologiei, cum ar fi cheltuielile cu energia electric i conexiunile. ntre timp, guvernul i-a asumat responsabilitatea pentru achiziiile iniiale de tehnologie pentru nvmntul primar i desfoar evaluri ale eficienei lor la nivel naional.
Aplicarea strategiei de management al schimbrii

Definii strategia de management al schimbrii, inclusiv strategiile de comunicare extern i intern Strategiile de management al schimbrii pentru factorii interesai n general i pentru cadrele didactice n particular sunt prezentate mai jos i expuse n detaliu la paginile 2227 ale acestui ghid. De exemplu: Managementul schimbrii pentru cadrele didactice Cadrele didactice sunt ageni ai schimbrii. Ele ajut la conturarea competenelor de baz ale copiilor i chiar a personalitii lor. Tehnologia este pur i simplu un alt domeniu n care cadrele didactice pot aciona ca ageni ai schimbrii. Dat fiind faptul c reprezint un factor major pentru succesul unui program, precum i pentru realizarea curriculumului propus i transmiterea competenelor pentru secolul XXI la elevi, cadrele didactice impun o strategie specific de management al schimbrii. Aceast strategie este multidimensional. Managementul schimbrii pentru toi juctorii ecosistemului Implementarea unui nou proiect de tehnologie ntr-o coal nu se ncheie cu achiziia calculatoarelor. Introducerea TIC n colile primare implic o mulime de participani diferii i privete multe aspecte ale sistemului de educaie. Presupune de asemenea o schimbare major a felului n care elevii nva i cadrele didactice predau i a rolului conducerii, al prinilor i al altor factori ai ecosistemului educaie. Dei introducerea tehnologiei va produce beneficii pedagogice i socio-economice semnificative, pe termen scurt, muli factori interesai pot s o considere perturbatoare. Acest lucru este cu att mai probabil n colile primare, unde cei implicai sunt mai puin familiarizai cu TIC. Gestionarea tranziiei de la metodele tradiionale de nvare la educaia cu ajutorul tehnologiei, centrat pe elev, face necesar existena unei strategii de management al schimbrii.
Definirea unei strategii de diminuare a riscurilor

Identificai zonele cele mai importante i cu cea mai mare probabilitate de risc i determinai metoda (metodele) de a evita sau minimiza aceste riscuri Aceste zone sunt evideniate n ghidul de fa, mpreun cu metode concrete de a le evita sau minimiza. Creai un plan pentru eventualitatea n care aceste riscuri se produc Anticiparea riscurilor i planificarea msurilor pentru cazul n care acestea apar va asigura continuarea desfurrii planului cu minimum de ntreruperi. Din nou, nelegerea ecosistemului i poate ajuta pe cei responsabili cu planificarea s identifice ariile poteniale de risc, precum i strategiile pentru evitarea sau diminuarea riscurilor. Revederea aciunilor anterioare de implementare pentru a identifica zonele unde intervin dificulti poate aduce o contribuie important la strategia de diminuare a riscurilor. Pentru colile primare care nu au experien anterioar cu TIC, poate fi foarte util examinarea dificultilor ntmpinate de alte coli, precum i a strategiilor folosite de acestea pentru a le face fa.
ncepei s aplicai strategia de management al schimbrii Definirea i aplicarea din timp a strategiei de management al schimbrii ne asigur c factorii interesai sunt pregtii pentru planul de utilizare a TIC n nvmntul primar. n seciunea dedicat managementului schimbrii din acest ghid, se poate vedea c multe dintre activitile recomandate ncep nainte ca tehnologia s ajung n coal.
15
Pasul 3: Achiziiile
Procesul de achiziii se concentreaz pe determinarea modelelor adecvate de finanare i aplicare a soluiei de introducere a tehnologiei, iar apoi pe gestionarea procesului de licitaie pentru a asigura selectarea unei oferte care rspunde obiectivelor educaionale, capacitii interne i constrngerilor financiare ale unei coli sau sistem de educaie. n figura 7 se arat care sunt paii n procesul de achiziii. Acetia sunt descrii pe scurt mai jos. atunci cnd se selecteaz modelul potrivit, precum i constrngerile legate de plata dobnzilor i regulile de contabilitate care se aplic n sistemul de educaie. Pregtii i depunei propunerea (propunerile) de finanare Fiecare ecosistem partener are cerine diferite pentru propunerile de finanare. Bncile pot cere s se fac dovada unor garanii, n timp ce ageniile de dezvoltare pot solicita dovezi ale potenialului impact educaional. Se recomand s se revad propunerile care au fost acceptate i deciziile anterioare de finanare ale diferiilor juctori din ecosistem pentru a avea ct mai multe anse de succes pentru propunerea proprie.
Evaluarea alternativelor financiare i asigurarea fondurilor

Identificai sursele poteniale de finanare, inclusiv sursele non-tradiionale i parteneriatele din ecosistem care dein resurse i pot contribui la acoperirea unor cheltuieli importante Guvernele trebuie s identifice i s implice toi partenerii din ecosistem i pe cei interesai de dezvoltarea comunitar, pentru a avea sprijin financiar i tehnic (de ex., TIC, formare, asisten pedagogic) pentru programe de la nceput. De asemenea, trebuie s se selecteze un model de finanare care minimizeaz costul total i este adecvat iniiativei n cauz. Efectuarea unei evaluri riguroase a celor mai bune alternative financiare i apoi asigurarea fondurilor ajut la evitarea ntreruperilor programelor de introducere a TIC n educaie. Vedei paginile 31-36 pentru o descriere mai detaliat a surselor i abordrilor pentru finanare. Selectai modelul de achiziii preferat Evaluai punctele pro i contra ale posibilelor modele de achiziie i selectai cel mai adecvat model pentru aciunea respectiv. Fiecare coal sau sistem colar are un set diferit de constrngeri financiare i ghiduri pentru achiziii, iar modelul de achiziie ales trebuie s reflecte acest lucru. Printre opiuni se numr plata anticipat, finanare din partea furnizorului sau a unei pri tere, leasing i granturi. Condiiile oferite de furnizorii de echipamente pot fi luate n calcul
Alegerea modelului de aciune i a modelului de management

Evaluai i alegei modelul de aciune i modelul de management Programele pentru utilizarea TIC n educaie pot fi complexe i vor necesita sprijin din partea unor profesioniti foarte buni n toate etapele, de la planificare la introducere i susinerea operaiunilor. Acest lucru este cu att mai valabil atunci cnd o coal sau grup de coli introduce tehnologia pentru prima dat la scar larg, cum este deseori cazul colilor primare. colile trebuie s decid cum vor gestiona procesul de achiziii i introducerea tehnologiei, precum i cum vor menine soluia dup ce instalarea este gata. Problema central legat de modelul aciunii de introducere a tehnologiei poate fi ce legat de folosirea resurselor interne sau a celor externe, dar dincolo de asta, mai trebuie luate o mulime de alte decizii. n India, de exemplu, multe colile primare se bazeaz pe furnizori locali de tehnologie pentru implementare i suport tehnic, n timp ce n Chile, colile primare depind adesea de universitile locale pentru aceste servicii. Pentru mai multe detalii, consultai paginile 41-43.
Definirea i gestionarea procesului de licitaie Alegerea modelului de aciune i a modelului de management
Timp
Figura 7: Paii procesului de achiziii
16
Definirea i gestionarea procesului de licitaie

Definii condiiile licitaiei, incluznd termenii financiari i administrativi i specificaiile tehnice Planificatorii trebuie s caute o gam larg de informaii pentru organizarea licitaiei. Analiza unor licitaii pentru introducerea tehnologiei n coli primare din alte ri, precum i propriile ghiduri disponibile pot ajuta autoritile s neleag implicaiile condiiilor. Un limbaj clar i reguli clare de ofertare pot atrage mai muli furnizori i, n consecina, pot duce la obinerea unor preuri de achiziie mai mici. Ghidurile referitoare la achiziii care restricioneaz ofertele din afara rii pot avea drept consecin preuri mai mari, dei sporirea anselor de succes pentru firmele locale poate contribui la dezvoltarea ecosistemului IT local. Este util de asemenea s se cear oferte pe linii de achiziie astfel nct s se poat face o comparaie linie cu linie i s se neleag ce includ i ce nu includ furnizorii n soluiile pe care le propun. Anunai licitaia, organizai o ntlnire prealabil pentru a revedea i revizui cererile de oferte i finalizai licitaia Licitaiile complete, bine definite, sunt rezultatul unei bune cereri de oferte. Consultanii i furnizorii de servicii pot fi de ajutor n crearea unor cereri de oferte, care trebuie s includ cerinele referitoare la coninuturi, programele de formare a cadrelor didactice i valorile de baz. Banii pentru plata unor astfel de consultani pot proveni din bugetul total alocat introducerii tehnologiei, ns o cerere de ofert bine conceput poate duce la economisirea unor sume care anuleaz aceste cheltuieli, evitnd n acelai timp problemele cauzate de oferte nepotrivite. Evaluai, selectai i ncheiai contractele cu furnizorii Dei poate fi tentant, preul nu trebuie s fie singura variabil luat n calcul la evaluarea ofertelor. Autoritile pot lua n considerare valoarea general oferit de fiecare soluie i pot hotr dac se compar ntr-adevr soluii similare.
17
Pasul 4: Implementarea i susinerea operaiunilor

Dup ce a fost ncheiat contractul, poate fi implementat soluia de introducere a tehnologiei. O implementare corespunztoare ncepe cu mediul fizic potrivit i cu o orientare clar pentru toi factorii interesai. Dup ce cadrele didactice i elevii ncep s utilizeze tehnologia, meninerea programului necesit un plan pentru identificarea problemelor i rezolvarea lor, ajustarea continu a soluiei pe baza feedbackului de la utilizatori i a evalurilor, programarea activitii de ntreinere i comunicarea beneficiilor pentru utilizatori. n figura 8 se arat care sunt paii pentru implementarea i susinerea operaiunilor. n continuare, este oferit o scurt descriere a acestora.
Instalarea fizic
Implementai infrastructura fizic Existena unei infrastructuri fizice corespunztoare este critic pentru succesul aciunii de introducere a tehnologiei. Facilitile trebuie s fie securizate pentru a evita furtul i specifice climei locale pentru a preveni pagubele cauzate de cldur sau frig. Birourile i scaunele trebuie s fie potrivite pentru vrsta copiilor. Instalaiile electrice trebuie s in cont de cerinele de energie ale echipamentelor alese, iar modelul de utilizare actual i viitor selectat pentru program (de ex., eLearning 1:1, calculatoare mobile, laborator de informatic) trebuie luat n calcul la instalarea infrastructurii de cabluri i conexiuni. De exemplu, o coal primar din regiunea Golfului San Francisco Bay din Statele Unite a instalat cabluri Ethernet pentru laboratorul de informatic dei n planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar al colii se prevedea c n anul al doilea al programului se va trece la un sistem de calculatoare mobile. Ulterior, cei de la coala respectiv i-au dat seama c ar fi economisit bani i ar fi fost mai uor pentru adminstratorul de sistem (un bibliotecar) dac ar fi nceput cu o reea wireless. Instalai, testai, identificai problemele i propunei soluii, certificai componentele hardware, software (inclusiv coninuturile digitale) i soluiile pentru conexiuni Identificarea din timp a problemelor i rezolvarea lor ne ajut s evitm ntreruperile odat ce programul a nceput. Prin testare trebuie s se simuleze modelele probabile de utilizare. Problemele (i soluiile) pentru orice component a programului trebuie s fie nregistrate i comunicate cadrelor didactice i personalului care asigur asisten.
Demararea procesului organizaional

Continuai activitatea de management al schimbrii i strategiile de comunicare asociate Managementul schimbrii i eforturile de comunicare trebuie s continue i dup ce tehnologia a fost introdus i funcioneaz. Acestea sunt eficiente cel mai mult atunci cnd continu pe tot parcursul programului, pentru a asigura angajamentul fa de program i pentru a menine persoanele interesate informate n fiecare etap a aciunii. Strategiile de management al schimbrii sunt discutate mai n detaliu la paginile 22-27 ale acestui ghid. Modificai planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar pe baza feedbackului de la monitorizare i evaluare Flexibilitatea este un ingredient cheie pentru succesul planului de utilizare a TIC n nvmntul primar. Leciile nvate la fiecare implementare, pozitive i negative, trebuie s fie folosite pentru a modifica obiectivele i ateptrile planului, care la rndul lor influeneaz att felul n care funcioneaz programul curent, ct i modul n care se va desfura urmtoare aciune de introducere a tehnologiei. Graficul de pe pagina 45 ilustreaz acest ciclu.
Instalarea fizic
Demararea procesului organizaional
Implementarea i comunicarea beneficiilor Orientarea i formarea
Timp
Figura 8: Paii pentru implementare i susinerea operaiunilor
18
Crearea unui mediu favorabil

Desfurai activitile de orientare i formare Orientarea i formarea sunt componente eseniale ale programelor de utilizare a TIC n educaie, mai ales n colile primare unde deseori tehnologia este utilizat pentru prima dat. Toi factorii interesai ale cror eforturi vor contribui laolalt la succesul programului trebuie s beneficieze de sesiuni de orientare i formare. Orientarea i formarea formeaz mpreun o sub-component a managementului schimbrii, dar sunt suficient de importante pentru a fi tratate separat. V rugm s consultai paginile 37-39 pentru mai multe discuii referitoare la orientare i formare.
unui model pentru suport tehnic continuu i formarea cadrelor didactice, instituirea mecanismelor pentru a nva din implementrile desfurate i modificarea planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar n consecin, precum i meninerea comunicrii periodice cu toi cei implicai n aciune. Mai multe despre acest subiect, gsii la paginile 44-46. Comunicarea beneficiilor i a rezultatelor Toi factorii interesai de programul de introducere a tehnologiei n coal, de la prini i cadre didactice la reprezentani guvernamentali i finanatori au interesul s vad c acesta funcioneaz. Evaluarea i comunicarea continu a rezultatelor, precum i modificrile efectuate la timp pentru a asigura obinerea unor rezultate pozitive, vor crete probabilitatea continurii operaiunilor programului curent i a investiiilor i interesului pentru programele viitoare. De asemenea, eforturile de recunoatere a contribuiei cadrelor didactice, elevilor i conducerilor colilor care deschid calea i culeg beneficiile pot duce la obinerea impulsului necesar i meninerea entuziasmului. Aceste persoane i exemple pot fi remarcate n studii de caz i utilizate pentru a dezvolta bune practici, ce vor fi utile pentru programele de introducere a tehnologiei n colile primare din propria ar sau din strintate.
Implementarea i comunicarea beneficiilor

Integrai orele de TIC sau orele desfurate cu ajutorul TIC n curriculum, ncepei s predai (cu) aceste noi instrumente Momentul lansrii unei aciuni este critic, n special pentru cadrele didactice care au nevoie de sprijin maxim i de comunicare. Obinerea de feedback i informaii nc de la nceputul aciunii sunt mecanisme importante pentru identificarea din timp a problemelor i corectarea lor. Ctigurile iniiale pot fi evideniate i comunicate, iar valorificarea entuziasmului de la nceput poate contribui la consolidarea sprijinului pentru program din partea tuturor celor interesai. Asigurai sigurana elevilor Programele de tehnologie promit s aduc multe beneficii copiilor, ns cadrele didactice poart responsabilitatea pentru protejarea lor de aspectele negative ale acestora i utilizarea responsabil a tehnologiei. Agresiunea i accesul la coninuturi nepotrivite sunt preocupri majore ale prinilor elevilor de coal primar, precum i ale cadrelor didactice. Organizaia britanic Becta susine o abordare pe mai multe planuri pentru a limita accesul copiilor la coninuturi sau interaciuni nepotrivite. Abordarea Becta combin msuri precum numirea unui coordonator pentru sigurana electronic, formarea elevilor i a cadrelor didactice pentru folosirea n siguran a internetului i utilizarea de aplicaii filtru i soluii tehnologice pentru a preveni accesarea cu intenie sau accidental a unor materiale nesigure. Susinerea operaiunilor Aciunile de introducere a tehnologiei n coli nu se ncheie cu instalarea unor calculatoare noi. Pentru ca toat lumea din ecosistemul educaie elevi, cadre didactice, conducerea colii i prini s beneficieze de tehnologie, este necesar o strategie pentru susinerea operaiunilor. Acest plan implic crearea
apte componente eseniale ale unui program susinut pentru utilizarea TIC n coala primar
n plus fa de planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar i paii identificai n seciunile anterioare, exist apte aspecte eseniale pentru asigurarea succesului programelor de utilizare a tehnologiei n colile primare. Acestea sunt: Managementul schimbrii pentru toi factorii interesai i n particular pentru cadrele didactice nelegerea costului total al programului Evaluarea alternativelor financiare i asigurarea fondurilor Coninuturile digitale Orientarea i formarea Modelele de aciuni Susinerea operaiunilor Aceast seciune a ghidului ofer o explicaie mai aprofundat cu privire la aceste aspecte eseniale, precum i o serie de sugestii i instrumente care vor ajuta la asigurarea succesului programului TIC pentru coala primar.
19
Coninuturile educaionale digitale

n mod tradiional, colile primare se concentreaz pe competenele de baz ale elevilor de citire, scriere i aritmetic. Coninuturile digitale trebuie s fie prin urmare concepute astfel nct s ajute la dezvoltarea lor. ns acesta este doar primul pas. Puterea tehnologiei are dou dimensiuni, coninuturile putnd fi concepute astfel nct: S transmit coninuturile tradiionale mai eficient i eficace i oferindu-le elevilor mai multe posibiliti. S-i pregteasc pe elevi pentru a participa la o economie global competitiv i bazat pe cunoatere i s-i ajute s dobndeasc acele competene cognitive i tehnice necesare n secolul XXI. Noile metode de predare pe care le permite tehnologia asigur competene suplimentare i oportunitatea de a transforma sala de clas ntr-un centru de explorare la iniiativa elevului, dei asta nu implic gestionarea unei schimbri a felului n care se pred i a ierarhiei tradiionale elev-profesor (vezi pagina 25). Benificiile cognitive suplimentare ale acestor pedagogii inovatoare pot avea impact cel mai mult atunci cnd sunt implementate mai nti la nivelul nvmntului primar.
Instruire difereniat
Diversitatea elevilor constituie o provocare major pentru colile primare dat fiind complexitatea amestecului de vrste de dezvoltare, pregtire, resurse i medii familiale ale elevilor. Calculatoarele ofer o posibilitate unic de a rspunde diversitii elevilor i pot fi folosite ca instrumente pentru instruirea difereniat. Coninuturile digitale i nvarea asistat de calculator pot fi structurate pentru a adapta instruirea la utilizator. Coninuturile pot fi localizate n funcie de limb, relevan cultural i sensibilitate. Se poate face i o adaptare n funcie de nivelul i ritmul elevilor. Mai general, tehnologia poate ajuta la depirea disparitilor ntre zonele rurale i cele urbane rspunznd cerinelor educaionale ale unui context specific.
Instrumente
Deoarece coninuturile cuprind un numr diferit de arii, exist o varietate de instrumente care vor fi utile pentru crearea unui pachet eficient. Creai o pia a coninuturilor digitale pentru colile primare Extinznd soluiile eLearning la colile primare, guvernele deschid o nou pia de proporii pentru produsele educaionale. Guvernele pot menine controlul asupra acestor coninuturi prin stabilirea de standarde. Aceste standarde vor facilita i activitatea dezvoltatorilor de coninuturi. Cadrele didactice vor beneficia de posibilitatea de a alege coninuturi adecvate i inovatoare pentru elevii lor. Un prim pas simplu dar important este digitizarea curriculumului la coala primar. Zambia i Libia aplic n prezent un program de digitizare a programelor colare din nvmntul primar. Revizuii curriculumul pentru coala primar pentru a ncorpora TIC i competenele sec. XXI Puterea tehnologiei ine de faptul c permite abordri inovatoare i introducerea competenelor pentru secolul XXI. S-ar putea s fie necesar s se restructureze curriculumul i examenele pentru a include i promova aceste competene. Dac nu se ntmpl acest lucru, potenialul tehnologiei risc s nu fie valorificat pe deplin. De exemplu, un profesor de informatic de la o coal primar din India susine c nu exist spaiu n orarul colii pentru TIC i prin urmare laboratorul este mai mult nchis. Chiar i cu materialele tradiionale, pot fi dezvoltate noi modele de predare i nvare care s valorifice posibilitile unice ale calculatoarelor (de ex., temele multimedia).
Importan
Coninuturile educaionale formeaz miezul programelor eLearning 1:1. Ca prim pas, calculatoarele pot fi percepute ca vehicule pentru formare IT, ns pentru a fi utilizate ca instrumente de nvare, acestea trebuie s ofere coninuturi care corespund curriculumului. Din pcate, din Europa de Est pn n Africa Sub-Saharian i Insulele Caraibe, cadrele didactice se plng de lipsa coninuturilor digitale specifice colilor primare. Asigurarea (sau crearea), utilizarea i gestionarea celor mai productive coninuturi sunt prin urmare fundamentale pentru rentabilitatea investiiilor n tehnologie. Calculatoarele utilizate la clas vor fi vehicule pentru dezvoltarea competenelor TIC, precum i instrumente pedagogice valoroase.
Coninuturi digitale
Coninuturile digitale ale nvrii se refer la programele i informaiile disponibile prin calculatoare sau alte dispozitive IT. Acestea se pot gsi chiar pe calculator sau pot fi accesate prin surse externe (CD-uri, reele colare sau internet). Ele sunt mai utile atunci cnd sunt aliniate curriculumului obligatoriu i concepute pentru a dezvolta competene pentru secolul XXI. Prin urmare, guvernele pot fi nevoite s modifice curriculumul pentru a exploata la maxim puterea tehnologiei.
20
Regndirea curriculumului pentru coala primar

Guvernul din Costa Rica a modificat curriculumul pentru a valorifica potenialul tehnologiei i a produce o for de munc dotat cu competenele secolului XXI. n programele colare se pune acum accentul pe cultivarea competenelor de rezolvare de probleme, colaborare i creativitate, ncepnd cu primii ani de coal. ncurajai cadrele didactice, i poate i elevii, s creeze noi coninuturi relevante local Cu ajutorul unei strategii de management al schimbrii bine coordonate, cadrele didactice pot fi o surs important de coninuturi electronice, n special fiindc aceti participani devin mai familiarizai cu tehnologia i au timp pentru a crea aceste materiale. De exemplu, n Estonia, aproximativ 10% din clasele primare au un blog al clasei. (Se folosesc servicii gratuite cum este Google's Blogger.) Cadrele didactice folosesc zilnic site-ul pentru a nregistra activitile clasei. Prinii monitorizeaz site-urile i sunt mulumii c sunt mai conectai cu experienele elevilor. Pe termen scurt i mediu, guvernele pot dori s creeze sau s motiveze crearea de coninuturi specifice colii primare n timp ce asigur formarea cadrelor didactice pentru valorificarea tehnologiei i a oportunitilor pedagogice pe care le ofer. Chiar i atunci cnd coninuturile sunt create la nivel central, cadrele didactice ar trebui s poat s le adapteze la cerinele claselor lor. Acestea ar putea, de exemplu, s traduc leciile n limba folosit local sau pot aprofunda un subiect cu care clasa lor are probleme. Pe termen lung, pe msur ce mediul de nvare centrat pe elev este adoptat de cadrele didactice i de elevi (i prini), elevii pot fi ncurajai s creeze coninuturi ca parte a procesului de nvare. O aplicare eficient este de a le da elevilor posibilitatea de a crea filme despre proiectele lor ca alternativ la prezentarea n faa clasei. Cu ajutorul cadrelor didactice sau al prinilor, elevi de numai clasa a III-a sau a IV-a pot crea un scenariu pe subiecte simple cum ar fi familia mea pe care s l transpun ntr-un format video. Fcnd asta, elevii practic prezentarea ntr-un mediu mai puin intimidant dect acela direct n faa colegilor. Sprijinii organizaiile care pot aproba i depozita coninuturile digitale Universitile, organizaiile nonprofit i firmele dezvolt n continuu coninuturi educaionale. Problema este c aceste coninuturi pot fi necunoscute cadrelor didactice sau c nu rspund clar cerinelor curriculumului obligatoriu. Numai n America Latin, exist zeci de furnizori de coninuturi n limba local i de
instrumente de la jocuri educative, portaluri referitoare la educaie i instrumente de colaborare pentru copii. Pentru a profita de aceste instrumente, guvernele ar putea s sprijine crearea unei organizaii care s aprobe i s depoziteze toate aceste coninuturi. Departamentul pentru Educaie din Africa de Sud a acionat n aceast direcie prin crearea portalului Thutong (http://www.thutong.doe.gov.za), care ofer coninuturi gratuite i instrumente pentru nvare i dezvoltare profesional aliniate la curriculumul naional. Nu contai pe accesul permanent sau de mare vitez la internet Sunt situaii cnd calculatoarele nu pot fi mereu conectate la internet. De aceea coninuturile trebuie s fie suficient de flexibile pentru a valorifica resursele de pe internet i a rmne n acelai timp funcionabile i fr conexiune. De exemplu, eGranary permite colilor s primeasc direct pe serverele lor coninuturile web descrcate anterior, reducnd nevoia unei conexiuni constante la internet. n Libia, unele coli primare au instalat o tehnologie de captare pe serverele colilor prin care se actualizeaz coninuturile n timpul nopii astfel nct elevii s le poat accesa a doua zi. Permitei utilizarea independent/nestructurat - Calculatoarele ar trebui s fie disponibile i n afara orelor de program pentru a permite nvarea mai independent i nestructurat, fr a afecta orarul normal al colii. n cadrul programelor de laptopuri din Rwanda i Portugalia, copiii pot lua laptopurile acas pentru a a se familiariza cu tehnologia, att ei ct i familiile lor.
Skoool pentru colile primare

n coala primar elevii dezvolt competene de baz la matematic i tiine competene critice pentru progresul societilor i economiilor din toat lumea. Existena unor programe colare adecvate i a cadrelor didactice bine pregtite n aceste domenii este esenial pentru ca elevii de coal primar s dobndeasc gradul de competen i motivaia necesar pentru a excela la aceste discipline n nvmntul secundar i mai trziu, n carier. Intel recunoate importana acestor discipline i i-a concentrat resursele SkooolTM n acest domeniu. Recent, au fost adugate module pentru coala primar la platforma eLearning (www.skoool.com). Aceste module vor fi mai nti disponibile n Spania i Portugalia i constau n peste 70 de isntrumente interactive pentru elevi de 10-12 ani. Multe lecii SkooolTM includ evaluri, care i ajut pe elevi s reflecteze la ceea ce au nvat i s neleag principiile cheie din tiine i matematic.
21
Aplicai evaluri Evaluarea continu este o valoroas resurs didactic. Calculatoarele sunt adecvate att pentru a realiza evaluri individualizate, ct i pentru a le permite cadrelor didactice s urmreasc progresele elevilor. Cele mai multe guverne impun teste standardizate pe care elevii de coal primar trebuie s le treac pentru a progresa la urmtoarea etap de educaie. Evalurile bazate pe calculator, conforme cerinelor acestor teste, le pot arta cadrelor didactice ct de pregtii sunt elevii pentru aceste teste importante. Cadrele didactice pot folosi i evalurile instantanee pentru a msura unde se situeaz elevii n cursul unei lecii. n cele din urm, feedbackul de la elevi i evalurile cadrelor didactice pot fi folosite de cei responsabili cu elaborarea politicilor pentru a fundamenta coninuturile i strategiile viitoare.
Utilizai calculatoarele ca parte a curriculumului existent pentru a sprijini zonele care se confrunt cu resurse limitate Calculatoarele au capacitatea de a face posibil nvarea chiar i n lipsa unor instrumente importante pentru nvare. n colile primare, unde resurse fizice precum microscoape, atlasuri i enciclopedii pot fi relativ limitate, calculatoarele pot fi folosite ca substitute ale acestor instrumente. De exemplu, elevii pot nva despre microorganismele care triesc n iazuri i conceptul de baz de microbi vizionnd imagini la nivel microscopic disponibile online. Mai pot folosi i Google Earth, Moon i Mars pentru a nva despre planeta noastr i ce se afl dincolo de ea.
22
Managementul schimbrii: toi factorii interesai (cu excepia cadrelor didactice)

Implementarea unui nou proiect de tehnologie ntr-o coal nu se ncheie cu achiziia calculatoarelor. Introducerea TIC n colile primare implic o mulime de participani diferii i privete multe aspecte ale sistemului de educaie. Presupune de asemenea o schimbare major a felului n care elevii nva i cadrele didactice predau i a rolului conducerii, al prinilor i al altor factori ai ecosistemului educaie. Dei introducerea tehnologiei va produce beneficii pedagogice i socio-economice semnificative, pe termen scurt, muli factori interesai pot s o considere perturbatoare. Acest lucru este cu att mai probabil n colile primare, unde cei implicai sunt mai puin familiarizai cu TIC. Gestionarea tranziiei de la metodele tradiionale de nvare la educaia cu ajutorul tehnologiei, centrat pe elev, face necesar existena unei strategii de management al schimbrii. anse de a reui s aduc schimbarea. De exemplu, directorii pot participa la activiti de formare mpreun cu cadrele didactice, artndu-se disponibili s dedice din timpul lor pentru a afla mai multe despre tehnologie. Administratorii sau directorii pot modela integrarea tehnologiei utiliznd-o n sarcinile lor administrative.
Implicarea liderilor
Orientare i formare
Comunicare
Managementul schimbrii
Managementul schimbrii este o abordare care ne asigur c persoanele i procesele sunt pregtite pentru a reui ntr-un mediu nou.
Feedback i recunoatere
Consecven
Figura 9: Componentele managementului schimbrii
Importan
Elaborarea unui plan amnunit pentru managementul schimbrii le permite planificatorilor s identifice problemele poteniale care pot aprea n cursul implementrii i s evite unele dintre ele complet. Ca n cazul oricrei alte schimbri fundamentale, aciunile de introducere a tehnologiei sunt interesante, dar prezint i poteniale ameninri fiindc duc la modificarea unor practici nrdcinate care i fac pe cei implicai s se simt n siguran. O abordare structurat a managementului schimbrii le permite indivizilor s simt c nevoile i preocuprile lor sunt nelese i luate n considerare n cursul aciunii, ceea ce poate s reduc rezistena instituional i chiar s creasc entuziasmul.
Componentele unui plan de management al schimbrii

Planurile reuite de management al schimbrii conin cteva componente cheieviii, dup cum se arat n figura 9 i se descrie mai jos: Implicarea liderilor Cei din interiorul unui sistem de educaie vor urmri s vad dac liderii lor accept schimbarea pe care o promoveaz. Conducerile colilor, liderii sindicali i cadrele didactice cu vechime sunt importani din acest punct de vedere. Liderii care accept aciunile de introducere a tehnologiei i care i motiveaz i i ndeamn i pe ceilali s fac astfel au mai multe
Comunicare Pentru a accepta schimbarea, oamenii trebuie s o neleag. Este esenial aadar s se creeze un plan de comunicare care s arate ce urmrete s realizeze programul i care sunt paii n acest sens. Comunicarea trebuie s aib loc la timpul potrivit, s fie clar i s reafirme mesajele cheie i viziunea programului. Trebuie s se sublinieze beneficiile pentru cadrele didactice, coal, prini i elevi. Comunicarea cu cadrele didactice poate fi facilitat negociind introducerea tehnologiei cu sindicatele, care vor deveni apoi aliai n eforturile de comunicare. La nceput, se pot organiza grupuri de discuii cu persoane cheie din coal i din comunitate, prin care s se explice ce presupune introducerea tehnologiei i cum corespunde aceasta planului educaional general al zonei. Alte metode de comunicare ar putea fi ntlnirile la primrie, instrumente online (website-uri, blog-uri sau podcasturi), buletine informative i discuii la ntlnirile cu prinii. Multe coli primare din ri n curs de dezvoltare de peste tot din lume se ndreapt spre descentralizare; comunicarea i coordonarea cu grupurile locale (comisiile pentru educaie) sunt eseniale. n sfrit, p e m s u r ce delimitrile ntre responsabilitile diferitelor ministere (cum ar fi ME i MTI) se estompeaz, comunicarea interministerial este critic pentru asigurarea corespondenei dintre viziuni i resurse.
23
Orientare i formare Formarea tuturor celor afectai de o aciune de introducere a tehnologiei este foarte important i ar trebui s nceap cu mult timp nainte de implementarea propriu-zis. Formarea reduce stresul care nsoete adesea o schimbare major permindu-le celor implicai s dobndeasc ncrederea i abilitile de care au nevoie pentru a face fa schimbrii. Din nou, acest lucru este deosebit de important pentru colile primare, unde experiena cu calculatoarele poate fi limitat. V rugm s consultai seciunea orientare i formare de la paginile 37-39 ale acestui ghid. Feedback i recunoatere Programele concepute s aduc ctiguri rapide sau dovezi timpurii ale succesului pot fi mai potrivite. Oamenilor le place s vad c eforturile lor produc rezultate tangibile i c fac progrese spre atingerea scopului final. Similar, recunoaterea efectelor pozitive de schimbare (de exemplu, premiind cadrele didactice care folosesc inovator tehnologia la clas sau organiznd concursuri pe coal sau regiuni pentru elevii cu cele mai bune proiecte de colaborare sau multimedia) i descurajarea eforturilor de blocare a schimbrii consolideaz angajamentul liderilor fa de programele de utilizare a tehnologiei. Evalurile cu teme pe care comunitatea le consider importante (de ex., materiale pentru examenele importante) pot avea rezultate relevante pentru cei responsabili de politicile locale. Evalurile pot avea loc nainte de implementarea programului i apoi la nceputul su, iar rezultatele pot demonstra rapid i eficient care este contribuia calculatoarelor la nvare. Ageniile finanatoare fundaii, organizaii bi- i multilaterale doresc de asemenea s vad rezultate tangibile, iar finanrile viitoare pot depinde de abilitatea unei ri de a demonstra impactul pe termen scurt i lung. Consecven Programele de utilizare a TIC n educaie sunt iniiative pe termen lung care necesit monitorizare i mbuntiri continue. Schimbarea este, n acest caz, un proces continuu. Liderii schimbrii trebuie s rmn dedicai mesajului lor i s evite plafonarea. Cei responsabili cu implementarea pot apela la ajutorul membrilor de vrf ai comunitii, care vor rmne probabil n zon, pentru a asigura sprijin constant pentru program. Deoarece fluctuaia personalului este mare la nivel de coal primar, sesiunile pentru iniierea cadrelor didactice noi i ctigarea devotamentului lor de la nceput vor fi critice pentru succesul programului pe termen lung.
Comunicare interministerial
MTI dintr-o ar din Asia de Sud-Est a decis s ofere calculatoare pentru elevii de coal primar pentru a reduce greutatea ghiozdanelor. Existau ngrijorri pentru sntatea copiilor mici care erau nevoii s care dup ei manuale grele. ME a aflat de aceast iniiativ i a nceput comunicarea cu MTI pe tema acestui program. Rezultatul final a fost o schimbare a ateniei de la subiectul greutii ghiozdanelor la o nou viziune pentru nvmntul primar. Acest rezultat a fost unul pozitiv pentru toi factorii implicai, n special pentru principalul grup int: copiii. Cadrele didactice A se vedea seciunea Managementul schimbrii: cadrele didactice, paginile 25-27. Elevi Elevii de toate vrstele accept de obicei iniiativele referitoare la tehnologie, iar entuziasmul lor poate fi util pentru a ncuraja schimbarea n rndul altor factori mai reticeni. Cluburile de informatic sau grupurile de sprijin proprii ale elevilor pot facilita tranziia la noile tehnologii i i pot ncuraja pe elevi si dezvolte competene astfel nct s poat contribui la activitile de suport i ntreinere pe msur ce devin mai competeni. Elevii performani pot aciona i ca mentori pentru colegii lor, cu beneficii att pentru mentori, ct i pentru ucenicii lor. Prini Prinii sunt deseori ncntai c elevii vor nva s foloseasc tehnologia, ns pot s-i fac i griji n legtura cu expunerea la coninuturi nepotrivite. Acest lucru poate fi evitat prin instalarea unor filtre adecvate i includerea asociaiilor prinilor n procesul de management al schimbrii. Prinii care nu au fost expui la noile tehnologii sau nu le neleg s-ar putea s nu tie cum s i sprijine pe copii s nvee s lucreze cu aceste tehnologii. n programul eLearning 1:1 Magellan, din Portugalia, reprezentani ai asociaiilor prinilor au fost invitai s observe sesiunile de formare a cadrelor didactice. Pentru alte strategii de management al schimbrii pentru prini, vedei paginile 22-24. Conducerea colii Membrii consiliilor de administraie ale colilor pot fi ngrijorai de utlizarea timpului de predare pentru a nva despre TIC (mai ales n colile primare). Unele programe de formare, ca Intel* Teach, rspund acestor preocupri implicnd membrii conducerii n proces i artndu-le cum TIC poate mbunti competenele i ncrederea cadrelor didactice. Membrii conducerii pot s accepte schimbarea i dac neleg cum poate tehnologia s-i ajute la ndeplinirea sarcinilor administrative. Acest aspect este cu att mai relevant n colile primare, unde acetia pot fi destul de suprasolicitai.
Participanii la ecosistem
Un plan reuit de management al schimbrii trebuie, parial, s ia n considerare nevoile fiecrui grup de factori interesai din coala primar.
24
Guverne Guvernele sunt adesea primele care accept o aciune pentru a introduce tehnologia n colile primare, cum a fost n Portugalia. Totui, schimbrile trebuie s fie instituionalizate altfel risc s se piard odat cu schimbrile de guvern. De asemenea, obinerea sprijinului pentru aciunile de introducere a tehnologiei din partea autoritilor locale i la nivelul colii ajut la consolidarea susinerii pentru acestea i ncurajeaz guvernele s continue aceste aciuni chiar cnd se produc schimbri la nivel politic n administraie.
Fii proactivi, nu reactivi Creai i promovai o viziune a programului. Evitai s adoptai o atitudine defensiv atunci cnd oponenii sugereaz schimbri majore n program; comportamentul defensiv le permite oponenilor s continue ofensiva. Implicai-i pe liderii locali n conceptualizarea i managementul programului Acest lucru creeaz un anumit sentiment de proprietate i le ofer celor responsabili cu implementarea programului o imagine a contextului local.
Sugestii i instrumente
Mai bine prea mult comunicare dect insuficient n timp ce lucrurile simple sunt importante, punerea la dispoziia factorilor interesai de informaii concise, frecvente reduce confuzia i sporete oportunitile pentru obinerea de feedback. nregistrarea tuturor deciziilor i a planurilor, ncepnd cu planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar, ne asigur c toat lumea nelege la fel programul, viziunea i direcia sa. Acest lucru este foarte important dat fiind faptul c programele de utilizare a tehnologiei n educaie pot fi implementate pe o perioad mai lung de timp dect stau n funcie politicienii care le-au sprijinit iniial.
Instrumente de management al schimbrii concepute special pentru coli

Instrumentele i resursele e-Lead pentru managementul schimbrii sunt special concepute pentru a ajuta colile n procesul de management al schimbrii. Una dintre resursele de pe site-ul lor este un instrument de planificare. Consultai www.e-lead.org/resources/ resources.asp?ResourcelD=26.
25
Managementul schimbrii: cadrele didactice

Trei dimensiuni ale pregtirii cadrelor didactice
Cadrele didactice sunt principalii ageni ai implementrii programelor de educaie formal i reprezint prima linie n programele de utilizare a tehnologiei n educaie. Ele merit i au nevoie de pregtire i o tranziie coordonat pentru o serie de dimensiuni cheie pe msur ce devin utilizatori i diseminatori ai noii tehnologii. Aceste dimensiuni, indicate n figura 10, sunt:
Figura 10: Dimensiunile pregtirii cadrelor didactice
Cadrele didactice din nvmntul primar sunt ageni ai schimbrii. Ele ajut la conturarea competenelor de baz ale copiilor i chiar a personalitii lor. Tehnologia este pur i simplu un alt domeniu n care cadrele didactice pot aciona ca ageni ai schimbrii. Dat fiind faptul c reprezint un factor major pentru succesul unui program, precum i pentru realizarea curriculumului propus i transmiterea competenelor pentru secolul XXI la elevi, cadrele didactice impun o strategie specific de management al schimbrii. Aceast strategie este multidimensional (a se vedea caseta din dreapta).
Tehnic - Cadrele didactice din nvmntul primar au adesea un nivel mai redus de pregtire i au fost probabil puin expuse la TIC. Ele au nevoie de formare tehnic pentru a folosi componentele hardware, software i toate materialele care le nsoesc. Aceast baz de cunotine este vital pentru utilizarea productiv a calculatoarelor de ctre cadrele didactice, precum i pentru a le da acestora sentimentul c au abilitile necesare pentru a lucra cu calculatorul. Cultural i politic Tehnologia poate schimba foarte mult dinamica profesor-elev. Cadrele didactice trebuie s fie pregtite i s accepte aceste noi structuri de putere. Cadrele didactice din colile primare e posibil s aib puine de spus la nivelul colii i al guvernrii locale i pot fi obinuite mai mult cu o ierarhie rigid profesor-elev. Dac sunt incluse n procesul de luare a deciziilor, cadrele didactice pot s se simt mai capabile s-i exprime preocuprile i s participe la gsirea soluiilor. Consensul n interiorul grupurilor i nvarea prin colaborare n rndul cadrelor didactice pot avea un efect pozitiv pentru utilizarea inovatoare a tehnologiei pe termen lung. Pedagogic Programele eLearning 1:1 ofer o oportunitate unic pentru cadrele didactice de a crea un mediu de nvare cu totul nou i mai personalizat. Totui, noile metode pedagogice ridic i noi probleme pentru cadrele didactice. Planificarea unor lecii inovatoare poate lua mai mutl timp, mai ales la nceput. Pregtirea pentru aceast nou atmosfer i noi practici presupune alocarea de timp pentru exersarea noilor proceduri didactice i de management. Guvernele ar trebui s ncurajeze i mprtirea experienelor n rndul cadrelor didactice.
Importan
Cadrele didactice se afl n prima linie n mediul colii. Factorii responsabili cu defnirea politicilor trebuie s se asigure de susinerea lor pentru ca programul s aib succes i s fie sustenabil. O component n plus n program nseamn munc suplimentar, iar motivarea cadrelor didactice pentru a face aceast munc n plus este esenial. n Chile, guvernul motiveaz cadrele didactice din colile primare cerndu-le lor i conducerilor colilor s vin cu propuneri de integrare a tehnologiei n activitatea didactic. Acest lucru i ajut s se asigure c tehnologia este acceptat n rndul cadrelor didactice i obiectivele nvrii influeneaz ntreaga aciune.
Sugestii i recomandri
Exist o serie de sugestii i recomandri pentru managementul schimbrii pentru cadrele didactice: Adoptai o perspectiv pe termen scurt i una pe termen lung Strategia de managementul schimbrii este mai eficient cnd are o component pe termen scurt i una pe termen lung.
26
Pe termen scurt O strategie eficient de managementul schimbrii pentru cadrele didactice este necesar pentru a fi siguri de acceptarea introducerii tehnologiei la ore. Entuziasmul cadrelor didactice va duce la o implementare iniial mai uoar i o cretere a probabilitii de succes a programului. Totodat, vor fi create i condiiile pentru susinerea operaiunilor. Cel mai bun mod de a ndeplini aceste obiective este de a include cadrele didactice n etapele iniiale de planificare a programului. De exemplu, o coal primar din Uttar Pradesh, India, le-a cerut cadrelor didactice s participe la ateliere de tehnologie cu mult nainte de introducerea tehnologiei n coal. Conducerea colii crede c succesul ulterior al programului de utilizare a tehnologiei n coala primar s-a datorat n mare msur familiaritii cadrelor didactice cu tehnologia. Pe termen lung Continuarea utilizrii efective a calculatoarelor la clas depinde mult de meninerea motivaiei i a abilitilor cadrelor didactice. Cadrele didactice care sunt rspltite pentru acceptarea tehnologiei o vor integra probabil mult mai bine n mediul educaional. Sprijinul colegilor i cadrele didactice mentor Cadrele didactice tind s rspund cel mai bine la sfaturile i sprijinul altor cadre didactice. Acest lucru este valabil pentru aspecte legate de managementul clasei, progresele pedagogice i instrumentele tehnologiei. n programele de tehnologie, alte cadre didactice pot oferi sfaturi tehnice, perspective asupra practicilor pedagogice i un sentiment de comunitate a utilizrii calculatoarelor. Aceleai sfaturi pot s nu fie la fel de bine primite dac vin din partea conducerii colii, care poate fi perceput drept cauza stresului i volumului suplimentar de munc asociat introducerii tehnologiei n coal. Identificarea i desemnarea unui mentor sau campion al programului - Aceasta este o bun modalitate de a facilita integrarea tehnologiei i dezvoltarea leciilor inovatoare. Cadrul didactic mentor se bucur deja de respect i de o bun relaie cu celelalte cadre didactice i cunoate ndeaproape preocuprile acestora. Acest mentor poate servi drept campion sau evanghelist al utilizrii productive a tehnologiei. Pentru a identifica aceast persoan, responsabilii cu adoptarea politicilor pot discuta cu numeroi factori locali directori, cadre didactice i membri ai comunitii cineva care are abilitile sau potenialul de a stpni programul. Persoana respectiv trebuie s aib i relaii bune cu celelalte cadre didactice i s se bucure de respectul lor. Identificarea acestei persoane poate fi dificil n colile primare, deoarece cadrele didactice sunt probabil mai puin
familiarizate cu TIC. Conducerea colii se poate concentra pe gsirea unei persoane cu spirit ntreprinztor, entuziasm i aptitudini pentru tehnologie i s ncerce apoi s pregteasc persoana respectiv pentru acest rol. Aceasta este tactica pe care a adoptat-o o coal primar din Ghana. Not: Mentorul n acest caz nu coincide cu directorul colii sau cadrul didactic cu cea mai mare vechime care are deseori un rol administrativ. Mecanisme alternative de sprijin ntre colegi Exist mecanisme alternative pentru sprijin ntre colegi pe care colile le pot utiliza pe lng sau n locul unui mentor. De exemplu, s-ar putea face o introducere n mai multe serii a tehnologiei. n acest caz, cadrele didactice din prima serie de implementare vor fi mentori pentru cele din seriile ulterioare. O alt strategie este s se formeze grupuri de cadre didactice care sunt formate mpreun i colaboreaz pe parcursul anului. nsi tehnologia ofer oportuniti de sprijin ntre colegi, de exmplu, se poate apela la colaborarea online pentru a conecta cadrele didactice virtual i a asigura un grup de sprijin online. n sfrit,ar putea fi ncurajat sprijinul informal ntre cadrele didactice. n prezent, din El Salvador pn n Filipine i Uganda, cadrele didactice spun c se bazeaz cel mai mult pe colegii lor pentru sprijin legat de TIC.
Succese n zonele rurale

O serie de probleme specifice zonelor rurale din rile n curs de dezvoltare pot afecta strategia de management al schimbrii pentru cadrele didactice. De exemplu, zonele rurale au probabil mai puin personal dect este necesar, deci trebuie s se acorde atenie alocrii resurselor logistice i umane n cursul schimbrii. Ar putea fi subliniat n special cum resursele IT pot diminua unele dintre problemele de management al timpului pentru cadrele didactice. Trebuie s se asigure i c schimbarea i formarea nu suprasolicit personalul. Mai mult, cadrele didactice din mediul rural, n medie, au un nivel mai redus de educaie formal i formare profesional. Asta ar putea nsemna o provocare n plus, i costuri n plus, fiind necesar o formare la nivel mai rudimentar i mai structurat. Pe de alt parte, cadrele didactice din mediul rural pot fi mai motivate s se implice n program dac dobndesc certificare i competene suplimentare.
27
Oferirea de stimulente Integrarea tehnologiei n curriculum i n planurile de lecie nseamn mai mult timp i efort din partea cadrelor didactice. O compensare gradual sau o recunoatere pot face noile tehnologii mai atrgtoare i pot crete probabilitatea ca acestea s fie adoptate. De exemplu, conform unui sondaj realizat de Institutul Internaional pentru Comunicare i Dezvoltare, cadrele didactice din Tanzania ateptau din partea guvernului s le ofere mai multe bonusuri pentru munca suplimentar asociat cu programele TIC din educaie.ix Compensarea sau recunoaterea pot fi n funcie de volumul activitilor de formare ale unui cadru didactic, rezultatele elevilor si sau modul propriu n care utilizeaz tehnologia. Se pot oferi unul sau mai multe dintre urmtoarele stimulente: Stimulente financiare creteri de salariu, reduceri pentru calculatoarele de acas etc. Oportuniti de dezvoltare profesional i/sau certificare formare n domeniul TIC, formare referitoare la noi modele pedagogice etc. mbuntirea statutului clasificarea ca mentor etc.
Bunuri nonmonetare implicarea n comitetul de conducere pentru TIC i educaie, o mai mare implicare n activitile de management i planificare ale colii etc. Resurse informaionale Cadrele didactice trebuie s aib o baz solid de informaii utile, uor de accesat, cu privire la calculatoare, pentru a nu se simi nepregtite. Cadrele didactice pot fi intimidate mai ales de uurina cu care elevii de coal primar le depesc abilitile de lucru cu tehnologia. Asigurarea unei baze accesibile de cunotine pentru cadrele didactice poate preveni reaciile adverse. Aceste resurse informaionale pot include: Coninuturi (programe, date, informaii) n form digital, disponibile chiar pe calculatoare Materiale tiprite cum ar fi ghiduri elementare pentru identificarea i rezolvarea unor probleme frecvente, o list de link-uri pe internet pentru a accesa rapid coninuturi relevante i credibile Experi locali disponibili pentru sfaturi i suport n timp real.
28
nelegerea costului total al programului (CTP)

Bugetele colilor primare sunt deseori limitate, n special din cauza cerinelor de a asigura educaie de baz pentru toat lumea. Exist prin urmare o presiune imens de a valorifica la maximum investiiile. n programele de tehnologie, autoritile ncearc adesea s maximizeze numrul de calculatoare pe care le pot achiziiona din bugetul disponibil. n condiiile exploziei recente de laptopuri la preul de doar cteva sute de dolari, ideea asigurrii a cte un calculator pentru fiecare elev pare dintr-o dat realizabil. Dar ca i n cazul altor programe educaionale, iniiativele n domeniul tehnologiei necesit investiii i sprijin n permanen. Se ateapt ca introducerea calculatoarelor n coli s aduc o contribuie la educaie pe mai muli ani. Pentru ca acest lucru s fie posibil, este esenial s se neleag i s se planifice costul total al progarmului (CTP), adic toate costurile asociate programului pe mai muli ani.
Definirea costului total al programului (CTP)

Costul total al programului (CTP) este o metod de a identifica i a include n buget toate costurile asociate cu dobndirea, meninerea, funcionarea i valorificarea unei iniiative n domeniul tehnologiei pe o perioad de mai muli ani (de obicei cinci). Acesta este un concept folosit pentru prima dat de Gartner, Inc., o firm de cercetare.
Componentele CTP
Potrivit unui raport din 2008 realizat de Vital Wave Consulting, exist trei categorii majore de costuri ale programelor pentru utilizarea tehnologiei n colile primare din rile n curs de dezvoltare. Acestea sunt: Costurile iniiale Costurile iniiale legate de achiziia i instalarea calculatoarelor, inclusiv achiziia componentelor hardware i software i modernizarea infrastructurii fizice a colilor i a slilor de clas pe care le implic. Costurile repetitive Costurile permanente legate de ntreinerea i funcionarea calculatoarelor pe durata lor de via, inclusiv formarea cadrelor didactice, suportul tehnic, conexiunea la internet i cheltuielile cu energia electric. Costurile ascunse costuri care intervin o singur dat, dar care adesea sunt ignorate sau subestimate, cum ar fi nlocuirea calculatoarelor care se stric sau costurile cu ndeprtarea produselor care au ajuns la sfritul ciclului de via.
Costul componentelor hardware: doar o mic parte din costul total

Costul calculatoarelor reprezint doar o mic parte din cheltuielile totale pe care le implic un program pentru utilizarea TIC n educaie.
Importan
nelegerea CTP le ofer autoritilor o imagine mai clar cu privire la scara la care i pot permite s implementeze programul. Acest lucru le va permite s determine care sunt echipamentele i scenariile de utilizare care rspund cel mai bine costrngerilor bugetare i, mai important, vor sprijini obiectivele educaionale pe termen lung.
Diagrama 2: Componentele CTP
29
Graficul care ilustreaz componentele CTP arat care este ponderea acestor costuri ntr-o aciune tipic de introducere a tehnologiei ntr-o coal primar dintr-o ar n curs de dezvoltare. Dup cum se observ, costurile iniiale cu achiziia i instalarea tehnologiei nsumeaz doar cam un sfert din costul total pe o perioad de cinci ani. Costurile repetitive, cum ar fi cele cu formarea cadrelor didactice, asigurarea conexiunii i a suportului tehnic, reprezint peste 60% din costul total. Tendina de a se concentra pe preurile calculatoarelor este deci greit.
alocate n acest sens sunt insuficiente, ceea ce are consecine negative pentru ntreaga aciune. Suportul Costurile asociate cu suportul la Nivel 1, Nivel 2 i Nivel 3 nsumeaz de regul o treime din costurile totale. Costurile la Nivel 1, care sprijin profesorii de informatic sau laboranii de la faa locului, au cea mai mare pondere. Competenele specializate pentru asigurarea suportului, ca cele necesare pentru ntreinerea unor sisteme de operare mai rare, pot crete cheltuielile i mai mult, din cauza necesitii de a apela la personal specializat, mai greu de gsit.
Costurile cu echipamentele, scenariile i sistemele de operare sunt constante

Una dintre concluziile surprinztoare ale unui studiu efectuat de Vital Wave Consulting este aceea c CTP al unei aciuni de introducere a tehnologiei este destul de constant relativ la tipurile de echipamente, scenariile de utilizare i sistemele de operare pentru un numr dat de utilizatori. Dac se alege un netbook n loc de un calculator de birou ieftin sau un sistem de operare Linux n locul unei variante Windows, costurile cum ar fi cele cu formarea, suportul tehnic i conexiunea la internet se schimb foarte puin. Din cauza valorii acestor costuri n mare msur fixe, variaia costurilor iniiale pentru componente hardware i software nu are un impact mare asupra CTP. n timp ce costurile cu componentele hardware i sistemele de operare sunt mai constante dect s-ar putea crede, acestea sunt i mai mari dect ar presupune cei mai muli reprezentani ai autoritilor. Costurile pentru diferite tipuri de dotri (calculatoare de birou noi sau folosite i netbookuri) i scenarii de utilizare (scenariile incluse n studiu au fost un laborator de informatic i un mediu eLearning 1:1) ajung la aproape 3.000$x de utilizator. Asta nseamn mult mai mult dect eticheta cu preul de cteva sute de dolari pe care muli l pot lua drept punct de referin. Totui, preul acoper i o perioad mai lung de timp cinci ani i o varietate de costuri. O nelegere mai bun a costurilor nseamn i o evaluare mai realist a bugetului necesar pentru succesul programului.
Factori critici de succes: nelegerea ecosistemului

Ecosistemul local este un factor important care determin nu numai succesul aciunii de utilizare a tehnologiei n coal, ci i costurile. Pentru ca aciunea s funcioneze, colile au nevoie de acces la un grup de profesioniti bine pregtii, resurse de formare, furnizori de coninuturi i o platform stabil pe care s se dezvolte aplicaii relevante local. De exemplu, alegerea unei platforme de operare al crei suport necesit competene care nu sunt disponibile local poate crete mult cheltuielile cu suportul, iar faptul c nu se pot gsi resursele pentru suport poate impune asigurarea de fonduri suplimentare din partea utilizatorilor pentru trecerea la un alt SO. Cunoaterea ecosistemului local poate preveni greelile costisitoare i contribui la gsirea unei soluii care rspunde nevoilor i resurselor locale.
Mai bine supraestimai dect s subestimai Efectuarea unei analize a CTP arat care sunt cheltuielile reale ale unui program de tehnologie care rspunde obiectivelor educaionale. Dei aceste costuri sunt mari, costurile unei investiii nereuite sunt adesea mult mai mari. Supraestimarea costurilor asigur o rezerv n caz c apar evenimente neprevzute. Aplicarea documentului CTP O analiz a CTP trebuie s fie integrat n toate aspectele planului de utilizare a tehnologiei n coal. Documentele de buget, planurile cu facilitile i programele de formare trebuie s decurg din CTP i s-l influeneze. inei minte c lucrurile mrunte pot da dureri mari de cap Costuri care par mici i nu sunt luate n calcul, cum ar fi softurile anti-virus, sigurana fizic inadecvat a calculatoarelor sau lipsa asigurrilor, pot duce la eecul programului. Gndiiv ce ar putea merge prost i luai n calcul costurile prevenirii.
Evidenierea costurilor legate de fora de munc

Atunci cnd categoriile de costuri iniiale, repetitive i ascunse sunt descompuse n continuare, apar trei elemente importante pentru fiecare dotare i scenariu de instalare: calculatoarele, formarea i suportul tehnic. Dou dintre acestea, formarea i suportul, sunt asociate cu costurile forei de munc, n timp ce calculatoarele sunt asociate cu cheltuielile pentru componentele hardware. Formarea cadrelor didactice Formarea adecvat este esenial pentru succesul aciunilor de introducere a tehnologiei, ns deseori fondurile
30
trebui s in cont de faptul c cheltuielile pot varia de la o coal la alta. colile primare din mediul urban i cele din mediul rural vor avea probabil costuri diferite n ceea ce privete conexiunea la internet i asigurarea energiei electrice, de exemplu, sau o disponibilitate diferit a personalului pentru suport tehnic. Analizele CTP ar trebui s ia n calcul circumstanele diferite ale fiecrei coli. Raportul CTP de la Vital Wave Consulting n acest raport se discut n detaliu multe dintre problemele identificate mai sus i se compar costurile asociate cu diverse echipamente, scenarii de utilizare i sisteme de operare. Raportul poate fi consultat pe http://www.vitalwaveconsulting.com/insights/art icles/affordable-computing.htm. Includei cheltuielile cu nlocuirea unor componente Determinai componentele cu cea mai mare probabilitate de a se strica i includei costurile cu nlocuirea acestora n CTP.
Costurile de transfer Directorii i ceilali membri ai consiliilor de administraie ale colilor sunt adesea ngrijorai c bugetele limitate de care dispun se cheltuiesc pentru a plti cadrele didactice ca s dobndeasc noi competene n domeniul tehnologiei i s stpneasc noile modele pedagogice n loc de a servi pregtirii elevilor. Unele guverne din America Latin au rspuns acestor preocupri oferind creteri salariale cadrelor didactice care ating un anumit nivel de pregtire n domeniul unor competene cheie aa cum sunt cele legate de tehnologie. Cadrele didactice sunt astfel ncurajate s-i finaneze propria formare pentru a dobndi aceste competene. Acestea pot rspunde i mai favorabil formrii dat fiind faptul c aceasta este finanat din resursele lor proprii. Dei cadrele didactice pot avea salarii puin mai mari, aceast abordare poate fi mai avantajoas din punct de vedere financiar i mai puin perturbatoare pentru coli n timp. inei minte c o singur mrime nu se potrivete tuturor Autoritile care au n vedere aciuni de amploare, care implic mai multe coli, ar
Calculator pentru CTP

Iniiativa Global e-Schools and Communities (GeSCI) are un foarte bun calculator pentru CTP (bazat pe aplicaia Microsoft Excel), disponibil pe http://www.gesci.org/ict-infrastructureconnectivity-and-accessibility.html, care le permite celor interesai s introduc date cu privire la costurile specifice propriei regiuni.
31

Elevii i n consecin i rile vor deveni mai competitivi pe piaa global pe msur ce competenele pentru secolul XXI ncep s fie dezvoltate nc de la clasele mici. Aceste beneficii implic i costuri. Chiar i n rile cu venituri mici cum sunt Nigeria i Ghana, prinii sunt dornici s contribuie la educaia copiilor lor i s-au strduit s asigure din resursele proprii o parte din finanarea programelor de utilizare a TIC n nvmntul primar. Elevii nii ofer suport IT, iar guvernele finaneaz aceste programe att direct, precum i crend mecanisme indirecte (stimulente fiscale) pentru a acoperi costurile utilizrii tehnologiei n colile primare. Partenerii din ecosistem i membrii comunitii pentru dezvoltare (incluznd organizaii nonprofit i organizaii bi- i multilaterale) ofer de asemenea programe cu valoare adugat care ajut la acoperirea costurilor critice.
Modele posibile de finanare

Guvernele trebuie s identifice i s implice toi partenerii din ecosistem i ai comunitii de dezvoltare, pentru a beneficia de sprijinul lor financiar i tehnic (de ex., TIC, formare, sprijin pedagogic) nc de la nceput. Guvernele trebuie de asemenea s selecteze un model de finanare care minimizeaz costurile totale i este adecvat unei anumite iniiative. Tabelele de mai jos prezint o serie de modele posibile de finanare pe care guvernele le pot lua n calcul n funcie de condiiile mediului propriu.
Importan
Pentru a dimensiona i a susine programele TIC n educaie, finanarea pe termen lung este absolut necesar. Cel puin o coal primar din Africa a interzis utilizarea la clas a calculatoarelor nou achiziionate din cauz c cheltuielile cu energia electric au crescut foarte mult. n India, sunt cazuri n care cinci sau ase elevi de coal primar trebuie s lucreze la un calculator deoarece majoritatea unitilor nu mai funcioneaz i nu exist fonduri suficiente pentru a le repara. n ambele cazuri, nu se obin rezultatele educaionale propuse deoarece CTP nu a fost acoperit n buget i fondurile nu au fost asigurate nainte de nceperea aciunii de introducere a tehnologiei. Cu toate acestea, aceast situaie poate fi uor evitat prin planificare adecvat, includerea tuturor cheltuielilor n buget i stabilirea ateptrilor.
Nu lsai nicio surs nevalorificat

O mare varietate de factori beneficiaz de programele pentru utilizarea tehnologiei n coli. Fiecare dintre aceste entiti precum i comunitatea de dezvoltare a tehnologiei poate i ar trebui s contribuie la acoperirea costurilor programului. Cheia este s se neleag ce ofer fiecare factor interesat i care sunt abilitile sale unice i s se maximizeze contribuiile lor individuale.
32
Pentru toate rile

Gndirea creativ reprezint cheia asigurrii finanrii pe termen lung a programelor de utilizare a tehnologiei n nvmntul primar. Autoritile trebuie s ia n considerare abordri complexe, precum cele care combin resursele publice, private i ale comunitii de dezvoltare att financiare, ct i tehnice ntr-un fel care s permit valorificarea tuturor surselor poteniale. Sursele tradiionale trebuie s fie incluse, ns pot fi utilizate i metode netradiionale pentru a asigura fondurile necesare.
Sursa de finanare Metoda de finanare Abordri strategice Colaborai cu alte ministere (de ex., ME i MTI) pentru a crete fondurile disponibile pentru utilizarea TIC n colile primare. Povara total a asigurrii fondurilor pentru aceste programe va fi mai uoar atunci cnd este mprit ntre mai multe entiti. Creai stimulente fiscale pentru firmele din sectorul privat. De exemplu, n Filipine, a fost creat un program Adoptai o coal prin care firmele au beneficiat de reduceri fiscale i oportuniti de relaii publice n schimbul sprijinirii modernizrii colilor din zonele srace. Oferii credite sau garanii pentru mprumuturi productorilor locali de echipamente originale i structurilor adminsitrative colare pentru programele de utilizare a TIC n nvmntul primar. Identificai noi posibiliti de a obine finanare din partea bncilor locale. Emitei titluri de valoare pentru a finana programele TIC din nvmntul primar. Colaborai cu furnizorii din domeniul telecomunicaiilor pentru a obine pachete de echipamente hardware i conexiune la internet (subvenionate) pentru colile primare. Identificai i contactai organizaiile care se concentreaz pe utilizarea TIC n educaie sau pe mbuntirea nvmntului primar. Putei include iniial USAID (vedei sfritul acestei seciuni), bnci pentru dezvoltare regional i ONG-uri precum Institutul Internaional pentru Comunicare i Dezvoltare (un ONG din Olanda care s-a implicat n programe TIC pentru educaie din Africa i America Latin). Informaii de contact pentru aceste organizaii sunt prezentate n seciunea Resurse a acestui ghid. Vedei care este disponibilitatea sindicatelor cadrelor didactice i a organizaiilor prinilor sau cadrelor didactice de a sprijini achiziionarea tehnologiei pentru cadre didactice, elevi sau coli. Percepei taxe pentru activitile elevilor (sau echivalente) pentru a acoperi cheltuielile repetitive (de ex., cele cu energia electric) i colectai-le anual. Stabilii valoarea acestor taxe n funcie de situaia economic a prinilor. Cerei contribuii de alt natur (de ex., munc, ore de voluntariat) dac familiile nu au posibilitatea de a contribui financiar.
Pli n numerar sau subvenii din partea guvernelor Guverne (federale, regionale i de stat) Credite acordate de guverne
Parteneri comerciali
Programe sprijinite de furnizori Granturi i/sau programe de sprijin (de ex., asisten tehnic, formare, asisten pentru licitaii) Pli n numerar din partea cadrelor didactice sau a prinilor
Comunitatea pentru dezvoltare (ONG-uri, fundaii, organizaii bi- i multilaterale)
Cadre didactice i sindicate ale cadrelor didactice
Elevi i prini
Pli n numerar
Taxe pentru licene 3G pentru finanarea programelor TIC pentru colile primare
Din Portugalia pn n Venezuela, guvernele profit de fondurile semnificative generate de vnzarea licenelor 3G. Guvernele care nu au vndut nc licene 3G sau care nu au stabilit nc taxele pentru vnzarea acestora n alte scopuri, ar trebui s ia n considerare punerea deoparte a unei pri din aceste taxe pentru a aduce o contribuie la subvenionarea programelor de utilizare a tehnologiei n colile primare.
33
Pentru rile cu fonduri pentru acces universal sau fonduri pentru accesul universal la servicii
n unele ri, se pot folosi fondurile pentru accesul universal la servicii pentru a contribui la acoperirea costurilor de conectare la internet a colilor primare. Planul E-Rate din Statele Unite acord reduceri colilor n funcie de nivelul veniturilor i numrul de elevi provenind din mediul rural (Consultai http://www.universalservice.org/sl/). Date fiind cerinele de acces universal la educaie de baz, colile primare pot avea elevi din cele mai dezavantajate categorii economice i din zone izolate, iar un program de acest fel ar fi foarte benefic.
Sursa de finanare Guverne (federale, regionale i de stat) Metoda de finanare Pli n numerar sau subvenii din partea guvernelor Abordri strategice Atragei fonduri pentru accesul universal la servicii, n special pentru a asigura subvenionarea conexunii la internet pentru colile primare care introduc programe pentru utilizarea TIC.
Pentru rile care au desfurat sau urmeaz s desfoare proiecte pilot pentru introducerea TIC n colile primare
nregistrarea, rspltirea i promovarea succesului sunt importante pentru meninerea energiei i a impulsului programelor pentru utilizarea TIC n coala primar. Este de asemenea esenial s se atrag finanri externe.
Sursa de finanare Guverne (federale, regionale i de stat) Comunitatea pentru dezvoltare (ONG-uri, fundaii, organizaii bii multilaterale) Metoda de finanare Pli n numerar sau subvenii din partea guvernelor Abordri strategice Rspltii aciunile pozitive. Oferii bonusuri de natur non-financiar i stimulente pentru colile primare care reuesc s implementeze TIC, demonstrai progresele colare care se obin cu ajutorul TIC etc. Monitorizai, evaluai i comunicai n mod riguros rezultatele programelor TIC n nvmntul primar deoarece organizaiile sunt frecvent dispuse s investeasc n programe cu rezultate pozitive tangibile.
Granturi
Pentru rile care sunt importani exportatori de bunuri

De la cupru la diamante i cafea, rile n curs de dezvoltare din toat lumea obin venituri importante din exportul de bunuri. O parte din aceste venituri ar putea fi folosit pentru a finana proiectele de introducere a TIC n nvmntul primar, pentru a ncepe transformarea urmtoarei generaii de ceteni n consumatori i productori de informaii.
Sursa de finanare Guverne (federale, regionale i de stat) Metoda de finanare Pli n numerar sau subvenii din partea guvernelor Abordri strategice Luai n calcul alocarea unei pri din fondurile pentru diferite bunuri (cele pentru petrol, de exemplu) programelor pentru utilizarea TIC n colile primare.
Pentru rile cu tarife la import, taxe pe diferite produse i taxe pe valoarea adugat
Multe ri percep taxe pe importuri, taxe comerciale i taxe pe valoarea adugat pentru produsele i serviciile din domeniul tehnologiei. Guvernele ar putea s scad sau s elimine aceste taxe n cazul programelor pentru utilizarea TIC n colile primare i s considere aceast msur o investiie strategic n viitorul rii.
Sursa de finanare Metoda de finanare Abordri strategice Eliminai sau reducei taxele pe importuri, tarifele sau taxele pe valoarea adugat pentru produse i serviciile care fac parte dintr-un program pentru utilizarea TIC n colile primare. Eliminai sau reducei taxele pe importuri, tarifele sau taxele pe valoarea adugat pentru produse i servicii achiziionate de cadre didactice din nvmntul primar sau de prinii care au copii n nvmntul primar i vor folosi tehnologia acas.
Guverne (federale, regionale i de stat)
Stimulente fiscale
34
Pentru rile cu bnci de stat, instituii de microfinanare sau reglementri bancare islamice
Guvernele sunt implicate n serviciile financiare fie direct (de ex., prin bnci de stat) sau indirect (de ex., prin influenarea reglementrilor bancare islamice). Guvernele pot folosi aceste instrumente i influena pentru a facilita accesul la credite al programelor pentru utilizarea TIC n colile primare.
Sursa de finanare Metoda de finanare Abordri strategice Solicitai bncilor de stat s creeze programe de mprumuturi cu dobnd mic pentru programele de utilizare a TIC n colile primare. Acordai credite sau garanii la mprumuturi n conformitate cu principiile bancare islamice pentru productorii de echipamente originale locali i inspectoratele colare n scopul introducerii TIC n colile primare. Identificai posibiliti noi de finanare din partea instituiilor de microfinanare.
Guverne (federale, regionale i de stat)
Credite din partea guvernelor
Pentru rile cu ecosisteme de afaceri relativ dezvoltate

Atragei mediul de afaceri i ONG-urile locale pentru a sprijini programele pentru utilizarea TIC n nvmntul primar.
Sursa de finanare Metoda de finanare Preuri reduse Parteneri comerciali Programe sprijinite de furnizori Abordri strategice ncurajai productorii locali de echipamente originale sau alte firme s acorde reduceri mai mari programelor pentru utilizarea TIC n colile primare. Apelai la programe sprijinite de furnizori, cum este Intel Teach (formarea cadrelor didactice) i SkoolTM (coninuturi pentru nvmntul primar) pentru a acoperi componente critice ale costurilor programului pentru utilizarea TIC n colile primare. Cutai entiti locale, cum ar fi camerele de comer sau asociaii comerciale care au legtur cu tehnologia, care ar putea s ofere granturi, fonduri complementare sau alt tip de sprijin pentru program.
Comunitatea pentru dezvoltare (ONG-uri)
Granturi sau credite
Pentru rile cu resurse tehnice relativ limitate

rile ale cror resurse tehnice sunt limitate ar putea beneficia de programe pentru dezvoltarea capacitii oferite att de mediul de afaceri, ct i de membri ai comunitii pentru dezvoltare.
Sursa de finanare Parteneri comerciali i comunitatea pentru dezvoltare (ONG-uri, fundaii, organizaii bi- i multilaterale) Metoda de finanare Programe de sprijin (de ex., asisten tehnic, formare, asisten pentru licitaii) Abordri strategice
Explorai i alte posibiliti dect granturile strict financiare i cutai pachete cu componente financiare, tehnice i de dezvoltare a capacitii.
35
Pentru rile n care exist o legtur ntre salariile cadrelor didactice i cerinele de dezvoltare profesional
Unele ri, inclusiv cteva din America Latin i Statele Unite, condiioneaz salariile cadrelor didactice sau rennoirea certificrii de cerinele de dezvoltare profesional. Guvernele pot include n aceste cerine i prevederi legate de TIC.
Sursa de finanare Metoda de finanare Abordri strategice Acordai stimulente sub forma creterilor salariale pentru cadrele didactice care ating anumite niveluri de competen n domeniul TIC. ncurajai cadrele didactice s urmeze cursuri n domeniul TIC i al utilizrii TIC n educaie n afara programului colar. Cadrele didactice din nvmntul primar din Libia, de exemplu, au urmat cursuri n timpul vacanei de var pentru a se pregti pentru un program TIC care a fost introdus n coli toamna.
Cadre didactice i sindicate ale cadrelor didactice
Iniierea cadrelor didactice i finanarea formrii n domeniul TIC
Pentru rile n care cadrele didactice din nvmntul primar au studii superioare
Din ce n ce mai multe ri cer cadrelor didactice din nvmntul primar s aib studii superioare. Programele de nvmnt superior pentru pregtirea cadrelor didactice pot fi modificate astfel nct s includ TIC i utilizarea TIC n educaie pentru a crete gradul de familiarizare a cadrelor didactice cu tehnologia i aplicarea sa n educaie.
Sursa de finanare Cadre didactice i sindicate ale cadrelor didactice Metoda de finanare Iniierea cadrelor didactice i finanarea formrii n domeniul TIC Abordri strategice Includei cursuri pentru dezvoltarea competenelor TIC i instruirea asistat de tehnologie n curriculumul pentru formarea cadrelor didactice al universitilor i n programele de certificare.
Bncile de dezvoltare regional

Contactai bncile de dezvoltare regional pentru a obine asisten n vederea implementrii programelor pentru utilizarea TIC n educaie. Pentru a argumenta importana acestor investiii, putei folosi exemplul Bncii Inter-Americane pentru Dezvoltare, care a fost foarte activ n sprijinirea programelor eLearning 1:1, susinnd iniiative din Brazilia, Chile, Costa Rica, Guatemala i Haiti. Banca Asiatic pentru Dezvoltare are de asemenea experien n sprijinirea programelor TIC cu o component pentru nvmntul primar (proiecte din Mongolia i Sri Lanka). Aceste bnci au reprezentane sau sunt prezente n alt fel n cele mai multe ri din regiune. Ministerele afacerilor externe pot oferi asisten pentru identificarea organizaiilor internaionale autorizate s funcioneze ntr-o ar. Dac o banc pentru dezvoltare nu are o reprezentan local, guvernul poate contacta sediul organizaiei, care ar putea s ofere asisten n continuare. n seciunea Resurse din acest ghid, sunt oferite link-uri cu informaiile de contact ale acestor organizaii.
36
Consolidai achiziiile astfel nct s maximizai economiile la scar i avei n vedere programe de reduceri pentru cantiti mari comandate Compatibilitatea componentelor hardware i a configuraiilor va contribui la scderea CTP, deoarece costurile cu suportul sunt mai mici dect n cazul platformelor diverse. Luai n considerare posibilitatea unui singur furnizor pentru soluia total O alt abordare pentru a obine o reducere pentru cantiti mari comandate este s se reduc numrul de furnizori. Un furnizor care ofer o soluie total poate s coste mai puin n final (din punct de vedere financiar i al coordonrii) dect dac se apeleaz la mai muli furnizori care ofer fiecare o component a soluiei. Valorificai relaiile indirecte Furnizorii activi la nivel global pot avea relaii cu membri ai comunitii pentru dezvoltare. De exemplu, Intel are un parteneriat cu USAID pentru a sprijini programele pentru folosirea TIC n coala primar din diferite pri ale lumii. Cntrii punctele pro i contra ale modelelor alternative de achiziie Acestea includ plata pe loc, finanri din partea furnizorului sau a unei pri tere, leasing i granturi. Stabilii mecanisme pentru recuperarea costurilor cu infrastructura TIC din colile primare De exemplu, n colile din Africa de Sud, laboratoarele de informatic sunt folosite dup orele de program ca internet-caf-uri cu tax. Veniturile sunt folosite pentru a finana continuarea programelor de tehnologie pentru elevi. Gndii-v la componenta C furnizori de telecomunicaii i fonduri din TIC Deoarece licenele 3G ctig teren (iar vnzarea lor aduce venituri considerabile), taxele pentru accesul universal la servicii se acumuleaz, iar companiile de telefonie mobil ofer din ce n ce mai mult combinaii de calculatoare cu conexiune broadband, furnizorii i fondurile pentru telecomunicaii pot fi cea mai bun surs pentru finanarea programelor TIC ale colilor primare. Acum este momentul s se valorifice aceste oportuniti, deoarece n curnd aceste fonduri ar putea fi dedicate altor programe, iar operatorii de telefonie mobil pot ncepe s ofere alte combinaii de produse. Alturai-v Fundaiei Anytime, Anywhere Learning Aceasta este o organizaie nonprofit cu sediul n SUA, care ofer resurse i susine o comunitate n jurul programelor eLearning 1:1. Nu se pltete nicio tax pentru a deveni membru. (Informaiile de contact sunt menionate n seciunea Resurse a acestui ghid.)
USAID: un susintor puternic al programelor TIC pentru colile primare

USAID colaboreaz cu Intel din 2005 n cadrul unor programe pentru utilizarea TIC n colile primare din Egipt, Guatemala, Indonezia, Iordania i Kenya. Cei doi parteneri au oferit colilor o varietate de resurse, inclusiv formare a cadrelor didactice i programe colare, tehnologie, administrarea programelor, suport pentru monitorizare i evaluare i traduceri ale coninuturilor educaionale digitale. Regiuni de inetres: USAID este activ n cinci regiuni: Africa Sub-Saharian, Asia, America Latin i Caraibe, Europa i Eurasia i Orientul Mijlociu. Informaii de contact: Site-ul Misiunii USAID conine informaii de contact pentru rile n care USAID este prezent (vedei seciunea Resurse pentru URL) Personalul ambasadelor Statelor Unite poate fi contactat pentru rile n care USAID nu este prezent oficial. Personalul ambasadelor Statelor Unite v poate ndruma ctre reprezentantul USAID pentru ara dvs. (Vedei seciunea Resurse pentru URL.)
37
Orientare i formare
Orientarea i formarea sunt componente eseniale ale programelor pentru utilizarea TIC n educaie, mai ales n colile primare unde deseori tehnologia este utilizat pentru prima dat. Toi factorii interesai ale cror eforturi vor contribui laolalt la succesul programului trebuie s beneficieze de sesiuni de orientare i formare. Orientarea i formarea formeaz mpreun o sub-component a managementului schimbrii, dar sunt suficient de importante pentru a fi tratate separat.
Orientare i formare
Orientare Se refer la ateliere, sesiuni de planificare i discuii n cadrul crora factorii interesai ncearc s neleag noile concepte tehnice i pedagogice legate de un program pentru utilizarea TIC n educaie, s dobndeasc o mai bun nelegere a funcionalitii i beneficiilor tehnologiei i s neleag cum pot asigura utilizarea tehnologiei de ctre elevii de coal primar n condiii de siguran. Aceste sesiuni sunt deosebit de importante n situaiile n care elevii pot lua calculatoarele acas. Scopul acestor sesiuni este de a se ocupa de sensibilizarea, familiarizarea i acceptarea cultural i politic a tehnologiei. Formare Urmeaz dup orientarea iniial i se refer la instruirea mai n profunzime sau utilizarea materialelor pentru nvare pentru a stpni o disciplin i a se pregti pentru a o preda. Cadrele didactice sunt principalii destinatari ai acestui nivel de formare (att tehnic, ct i pedagogic); aceasta mai este numit i dezvoltare profesional."
Importan
Tehnologia, ca i alte instrumente, este eficient doar atunci cnd este utilizat corect. Cadrele didactice folosesc deseori tehnologia dac li se spune s fac lucrul acesta, ns utilizarea calculatoarelor este mai eficient atunci cnd este nsoit de formare adecvat. Din India pn n Mexic, Rwanda i Turcia, cadre didactice din nvmntul primar au declarat c nu sau simit suficient de pregtite atunci cnd au fost nevoite s foloseasc tehnologia. Aceste cadre didactice nu au putut s valorifice din plin posibilitile tehnologiei i uneori chiar au respins tehnologia. n Tabelul 1 este evideniat importana activitilor de formare i orientare i metode posibile de formare i orientare potrivite pentru diveri factori implicai ntr-un program de utilizare a tehnologiei n colile primare.
Tabelul 1: Importana activitilor de formare i metode posibile de formare pe grupuri de factori interesai Factori Orientare/ Importan i metode posibile interesai ormare
Cadrele didactice reprezint una dintre cele mai importante categorii de factori interesai de utilizarea eficient a tehnologiei n coal. Cadrele didactice sunt cele care lucreaz zi de zi cu elevii pe msur ce acetia nva s foloseasc tehnologia. Ele pot fi incluse n program nc din stadiul de planificare i pot fi susinute continuu prin sesiuni de orientare i formare. Sesiunile de orientare ar putea cuprinde: Sesiuni concentrate pe familiarizarea att cu tehnologia, ct i cu noile modele pedagogice care pot fi aplicate cu ajutorul tehnologiei Introducere i , n mod ideal, contribuii la planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar Comunicare cu cadrele didactice care au folosit deja tehnologia la clas ndrumare ctre diversele resurse (de ex., o list a coninuturilor online i/sau tehnici de baz pentru identificarea i rezolvarea problemelor) disponibile pentru cadrele didactice. Cadrele didactice din nvmntul primar predau n general toate disciplinele de la clasele primare i au nevoie prin urmare de mai multe niveluri de formare: Formarea tehnic temeinic pentru cadrele didactice, asigurarea de personal IT specializat sau o echip local pentru suport sunt eseniale pentru sustenabilitatea proiectului. Demonstraiile i practica cu un ndrumtor pentru folosirea componentelor hardware i software ofer cadrelor didactice o experien concret pentru familiarizarea cu noile instrumente. Formarea n domeniul noilor pedagogii i abilitile de management al clasei sunt eseniale pentru a permite cadrelor didactice s valorifice din plin potenialul calculatoarelor n vederea transformrii leciilor. Jocul de roluri i modelarea noului mediu al clasei ar putea fi foarte utile, ca i asistarea personal sau ajutorul din partea elevilor care folosesc deja TIC, n msura n care este posibil. n sesiunile de final, elevii ar putea chiar s lucreze cu exemple de lecii. Formarea trebuie s aib loc nainte, n timpul i dup implementarea iniial a tehnologiei i reprezint o component permanent a programului de utilizare a TIC n nvmntul primar.
Orientare
Cadre didactice
Formare
38
Factori interesai
Orientare/ ormare
Importan i metode posibile Guvernele (de ex., ME, MTI) la nivel att naional, ct i regional, precum i inspectoratele colare, pot fi cele care coordoneaz programele pentru utilizarea TIC n nvmntul primar, ns acestea pot beneficia la rndul lor de orientare pentru multe dintre temele tratate n acest ghid. De exemplu: Demonstraii iniiale, concentrate, cu privire la tehnologie adresate unor persoane importante pot asigura atragerea unor lideri din cadrul ministerelor sau al inspectoratelor colare. Apoi, cursurile mai lungi pentru manageri i grupurile lor de lucru (de ex., persoane cu funcii de conducere din ministere i subordonaii lor) ar putea ndruma organizarea i managmentul aciunilor de implementare a TIC. Studiile de caz reprezint un mijloc excelent pentru a-i ajuta pe cei care vor coordona aciunile viitoare de implementare a TIC s dobndeasc acele cunotine tehnice necesare i abilitatea de a gsi resurse atunci cnd apar probleme. Atelierele i sesiunile suplimentare se pot concentra pe subiecte cum ar fi noile modele pedagogice care pot fi aplicate cu ajutorul tehnologiei, crearea unor planuri pentru utilizarea TIC n nvmntul primar riguroase, crearea bugetelor i finanarea programelor TIC pentru educaie i definirea, monitorizarea i evaluarea progreselor. Sesiunile de orientare reprezint i o oportunitate pentru diferite agenii guvernamentale (de ex., ministerele responsabile cu educaia, tehnologia informaiei, tehnologie i comunicare) de a interaciona i de a colabora de principiu n cadrul programelor pentru utilizarea TIC n nvmntul primar. Prinii, dei nu se afl n coal n fiecare zi, sunt direct implicai n educaia copiilor lor. Aceast categorie de factori interesai mai ales n colile primare trebuie s aprobe coninuturile i tehnologiile la care vor fi expui copiii lor. Totui, deseori acetia pot s nu neleag materialele sau echipamentele folosite, n special n zonele rurale unde nivelul general de educaie este probabil mai sczut. Membrii comunitii reprezint o categorie oarecum tangenial, ns totui important pentru buna funcionare i succesul unui program de utilizare a calculatoarelor n coli. Acetia trebuie s fie atrai pentru a susine iniiativele din colile locale. Sesiunile s-ar putea concentra pe familiarizarea cu tehnologia i demonstrarea impactului educaional i la nivelul comunitii al acesteia. Pot fi utilizate campaniile de contientizare a publicului, iar demonstraiile practice pot fi chiar i mai eficiente. Invitarea unor membri ai comunitii la ore pe parcursul anului, ntr-un mod organizat, poate ajuta la meninerea unor relaii benefice. n cadrul programului eLearning 1:1 Magellan din Portugalia, de exemplu, reprezentani ai organizaiilor prinilor au fost invitai la sesiunile de formare a cadrelor didactice. n sfrit, cursurile despre folosirea n siguran a internetului ar putea fi foarte importante pentru prini, mai ales atunci cnd elevii pot lua calculatoarele acas. Conducerile colilor au un rol important pentru implementarea programului din punct de vedere al logisticii, precum i pentru viziunea strategic privind utilizarea calculatoarelor la clas. Sesiunile pre-implementare pot servi drept introducere despre tehnologie, ns accentul ar trebui s se pun pe exemple de cum au fost gestionate alte programe pentru utilizarea TIC n nvmntul primar. Membrii conducerii pot asculta opiniile altor coli i mprti bune practici. Un exemplu de astfel de program este Intel Teach Leadership, care este special conceput pentru cei care fac parte din structurile de conducere ale colilor. n cadrul acestui forum, persoanele din structurile de conducere pot interaciona cu colegi pentru a-i putea asuma mai bine un rol de lideri n promovarea, susinerea i succesul continuu al programelor de tehnologie n coli. Elevii pot fi pui n faa unor noi instrumente i metode de nvare, iar o perioad de tranziie poate facilita acomodarea lor cu noile tehnologii. Este posibil s fie nevoie ca elevii s se familiarizeze cu tehnologia n acelai fel ca i membri comunitii. n afar de familiarizare, cadrele didactice pot asigura o formare iniial de o importan major i dezvoltarea n continuare a competenelor pe care le dein. Aciunile de orientare pentru elevi vor fi de asemenea punctul de ntlnire al recomandrilor privind utilizarea corespunztoare (de ex., responsabiliti privind nlocuirea, manevrarea corespunztoare, formulele pentru email, site-urile permise, msuri n cazul n care regulile sunt nclcate).
Agenii guvernamentale i structuri colare
Orientare
Prini i membri ai comunitii
Orientare
Conducerea colii
Orientare
Elevi
Orientare
39
Formarea profesional continu pentru cadrele didactice - Nu trebuie s se bazeze pe metode tradiionale de formare cum ar fi seminariile cu durata de mai multe zile, la faa locului. Ar putea fi folosite metode mai puin costisitoare, mai puin perturbatoare i mai inovatoare, cum ar fi programe prin care se asigur un mentor, introducerea tehnologiei pe etape i n perioade diferite de timp, ateliere de formare continu cu ajutorul calculatoarelor sau la distan. Productorii de echipamente originale locali care furnizeaz o soluie ESP complet reprezint o surs potenial pentru acest tip de formare. Indiferent de modelul selectat, acesta trebuie s fie n continuu monitorizat, evaluat i mbuntit pentru a asigura eficiena i eficacitatea sa. Programele de formare a formatorilor n unele cazuri, se poate dovedi mai eficient s se formeze unul sau doi experi n calculatoare pe coal. Aceti experi locali" pot facilita sustenabilitatea i pot fi un punct de contact i continuitate pentru program. Ar putea fi util ca formarea s fie organizat n funcie de clasele la care predau cadrele didactice, deoarece cerinele i competenele pentru fiecare clas sunt diferite. Cadrele didactice care au mai fost implicate n aciuni de implementare anterioare i au beneficiat de utilizarea tehnologiei i pot sprijini colegii i pot forma comuniti de susinere. Valorificai resursele locale i virtuale colile primare ar putea colabora cu instituiile locale de formare a cadrelor didactice pentru organizarea unor ateliere de formare. Cadrele didactice de la coli de nvmnt secundar din apropiere care au implementat deja programe TIC ar putea fi o alt resurs valoroas. Multe cadre didactice, n special cele din coala primar, dobndesc certificri suplimentare prin cursuri la distan, formarea n domeniul TIC putnd fi oferit sub forma unui astfel de curs. Chiar calculatoarele ar putea fi folosite ca instructori, ns existena resurselor umane este totui necesar pentru a rspunde la ntrebrile posibile sau a ajuta cadrele didactice la nceput. Formarea iniial Guvernele pot reduce mult cerinele pentru formarea n vederea utilizrii TIC n educaie modificnd prevederile cu privire la educaia iniial a cadrelor didactice astfel nct s includ n curriculum att formare n domeniul TIC, ct i pentru nvarea asistat de calculator. Cadrele didactice care neleg tehnologia i au nvat cum s-o foloseasc vor avea nevoie de mai puin ndrumare pentru integrarea tehnologiei n activitatea didactic. n Iordania, formarea iniial a cadrelor didactice include cursuri de tehnologie, ns cadrele didactice au remarcat c ar trebui s se pun accentul mai mult pe integrarea tehnologiei n curriculum.xi Experiene practice Creai pe ct de mult posibil oportuniti pentru experiene practice, analiznd exemple din studiile de caz disponibile i practicnd desfurarea unor lecii reale cu ajutorul calculatoarelor. ncorporai utilizarea tehnologiei n viaa cadrelor didactice ncorporai de-o manier semnificativ tehnologia n viaa cadrelor didactice (de ex., pentru sarcini administrative, ncurajai utilizarea personal a calculatorului acas) pentru a ajuta cadrele didactice s devin mai competente i ncreztoare cnd utilizeaz tehnologia.
Intel Teach Programul Intel* Teach pregtete cadrele didactice pentru a introduce i a integra pedagogia secolului XXI la clasele la care predau. Sesiunile de formare au fost folosite cu succes att de cei care se pregtesc pentru profesia didactic, ct i de cadre didactice cu experien. Programul se bazeaz pe modelul nva profesorul , care le permite inspectoratelor colare s reproduc activitatea de formare, att cantitativ, ct i cu costuri acceptabile.
40
Modele pentru aciune

Programele pentru utilizarea TIC n educaie pot fi complexe i vor necesita sprijin din partea unor profesioniti foarte buni n toate etapele, de la planificare la introducere i susinerea operaiunilor. Acest lucru este cu att mai valabil atunci cnd o coal sau grup de coli introduce tehnologia pentru prima dat la scar larg, cum este deseori cazul colilor primare. colile trebuie s decid cum vor gestiona procesul de achiziii i introducerea tehnoogiei, precum i cum vor menine soluia dup ce instalarea este gata. Problema central legat de modelul aciunii de introducere a tehnologiei poate fi cea legat de folosirea resurselor interne sau a celor externe, dar dincolo de asta, mai trebuie luate o mulime de alte decizii.
Definerea internalizrii i a externalizrii

Externalizare Transferul unor activiti ctre un contractor, astfel nct entitatea s se poat concentra pe activitile sale centrale i s valorifice n acelai timp competenele specializate ale grupului extern. Internalizare Asumarea responsabilitilor funcionale ca organizaie n loc de a apela la un agent din afar pentru realizarea funciilor sau a activitilor respective. Exist personal intern care are timp i pregtirea necesar pentru a gestiona procesul? Dac nu, cum probabil este cazul n colile primare, care ar fi timpul i costurile asociate cu angajarea de personal n acest scop? Ce alte activiti sau responsabiliti vor trebui s fie amnate pentru ca managementul aciunii s poat fi asigurat de personalul curent, calificat? Are coala sau inspectoratul experien cu gestionarea resurselor externalizate? Cui din rndul personalului intern i va reveni aceast responsabilitate? Dac proiectul trebuie s fie externalizat, ce furnizori sau parteneri pot fi avui n vedere? Sunt acetia locali sau din afara zonei? Cum se situeaz acetia din punct de vedere al expertizei i al costurilor pe care le implic? Dar n comparaie cu resursele interne? CTP (vezi pagina 32) s-ar reduce dac se folosesc resurse interne sau dac se apeleaz la o soluie extern? Este calendarul aciunii flexibil? Cum influeneaz internalizarea sau externalizarea acest calendar? Aciunea va fi implementat n mai multe etape sau faze? Dac da, are rost s fie internalizate unele etape, iar altele s fie externalizate? Dac se externalizeaz, se vor folosi mai muli furnizori sau unul singur pentru ntreg procesul? Necesit soluia competene specializate sau o anumit expertiz? Sunt aceste competene disponibile n coal sau n comunitate? Cum influeneaz competenele existente local decizia de a internaliza sau a externaliza? Rspunsurile la aceste ntrebri pot da o mai mare claritate deciziei de a internaliza sau a externaliza. Dincolo de aceast prim decizie, mai sunt cteva serii de decizii care trebuie s fie luate.
Importan
Achiziia echipamentelor, organizarea formrii cadrelor didactice i asigurarea suportului tehnic multianual sunt sarcini majore, iar guvernele sau colile (n special cele primare) pot s nu aib capacitatea intern pentru a face fa. Date fiind aceste constrngeri, guvernele sau conducerile colilor decid adesea s externalizeze anumite activiti sau ntreg procesul, apelnd la un contractor extern sau la un consultant. Decizia de a internaliza sau a externaliza este una dintre cele mai importante pe care cei responsabili cu planificarea trebuie s le ia, deoarece de aceasta depinde felul n care vor fi gestionate resursele, care vor fi rolurile externe i cele interne i ct va costa ntreaga aciune. Modelele de aciuni sunt de asemenea importante pentru a rspunde dificultilor tehnice care pot mpiedica desfurarea leciilor, unul dintre cele mai mari obstacole n aciunile de implementare a tehnologiei i sursa multor frustrri pentru cadrele didactice.
Internalizare sau externalizare: ntrebri cheie care necesit rspunsuri

Pentru a rspunde poate celei mai importante ntrebri legate de modelul aciunii, dac s se internalizeze sau s se externalizeze introducerea tehnologiei n coala primar, autoritile trebuie s ia n considerare urmtoarele ntrebri pe lng dimensiunile fundamentale referitoare la timp, costuri i resurse umane: Cum a gestionat coala sau inspectoratul colar aciunile anterioare de introducere a tehnologiei (puin probabil n colile primare din rile n curs de dezvoltare)? A internalizat sau a externalizat aceste aciuni? Ce a mers bine i ce nu?
41
Internalizare vs. externalizare: pro i contra

Exist avantaje i dezavantaje att n cazul internalizrii, ct i n cel al externalizrii ca modele de implementare a unei aciuni pentru introducerea tehnologiei. Autoritile responsabile pot lua n considerare msura n care punctele pro i contra ale fiecrui model sunt relevante n situaia lor i care dintre cele dou alternative este mai indicat.
Pro Personalul intern va dobndi competene pentru aciuni viitoare sau pentru dezvoltarea n continuare a aciunii curente. Partenerii locali din ecosistem se vor dezvolta, ceea ce ar putea crete competitivitatea i dezvoltarea economic a zonei. Timpul de implementare poate fi mai scurt dac exist expertiz intern, procedurile contractuale pentru externalizare fiind consumatoare de timp. Prinii elevilor de coal primar pot fi mai linitii tiind cine lucreaz la proiect. Folosirea unor ageni externi permite personalului, i aa ocupat, din coala primar s se concentreze pe activitile de predare i supraveghere, monitorizare i evaluare. Externalizarea ofer accesul posibil la reeaua agenilor externi pentru proiecte actuale sau viitoare. Utilizarea unor ageni externi poate duce la valorificarea unor bune practici i experiene din aciuni multiple de implementare a tehnologiei din diverse medii. Firmele private dezvolt i consolideaz competenele i baza de cunotine n domeniul TIC ale unei ri. Contra Baza limitat de cunotine i lipsa de timp din partea personalului existent (mai ales n colile primare) pot face necesar angajarea de personal foarte calificat, dar costisitor. Cunotinele limitate i folosirea bunelor practici obinute n afara colii pot s nsemne repetarea greelilor fcute de alii. Obligaiile contractuale pentru personalul nou pot fi costisitoare. Cererea de aprobare a angajrii de personal suplimentar s-ar putea s nu fie aprobat.
Internalizare
Externalizare
Utilizarea resurselor externe limiteaz dezvoltarea unor resurse interne care pot s neleag i s lucreze cu tehnologia. Eecul agentului extern sau sfritul parteneriatului poate implica o mulime de cheltuieli n plus pentru contractarea unui nou agent sau formarea resurselor interne.
Suportul tehnic: modele alternative de suport

Meninerea i suportul tehnic permanent pentru o aciune TIC reprezint unul dintre cele mai importante aspecte ale unui model de implementare. Din fericire, exist o varietate de modele care au fost folosite de coli, inclusiv de coli primare, pentru a fi siguri c tehnologia este meninut n stare de funcionare. colile primare pot lua n considerare urmtoarele modele:
Recomandare
Atunci cnd se apeleaz la externalizare, un furnizor de educaie sau de management de servicii specializat n educaie poate fi o alegere bun. Astfel de furnizori asigur permanent managementul funciilor IT, monitorizarea i rezolvarea problemelor prin internet n loc de a deplasa la faa locului. Aceasta poate fi o opiune foarte bun pentru colile primare care sunt deseori izolate. Tehnologia vPro de la Intel* le permite acum furnizorilor s comunice i s adminsitreze calculatoarele de la propriul centru, chiar cnd un sistem este oprit, SO nu funcioneaz sau aplicaiile au fost dezactivate.
Atragerea sprijinului din partea colilor de nvmnt secundar Este mai probabil ca colile de nvmnt secundar s dispun de suport tehnic intern i s dein capacitatea suplimentar pentru a susine instalarea calculatoarelor pentru o coal primar, mai ales dac exist o suprapunere a sistemelor folosite. Totui, posibilitatea ca acest model s funcioneze depinde de distana la care colile se afl una fa de alta i de capacitatea lor de a negocia un contract pentru mprirea cheltuielilor. Succesul este mai probabil n cazul colilor care au deja contracte pentru folosirea de personal sau mprirea unor cheltuieli. n unele ri, cum este Finlanda, conducerile colilor primare i secundare au fuzionat. n aceste cazuri, acest tip de soluie poate reprezenta o opiune viabil.
42
Apelarea la organizaii nonprofit sau la voluntari Suportul tehnic poate fi asigurat de organizaii sau de persoane care ofer servicii la un pre mic sau gratis. Universitile locale, departamentele IT ale marilor companii, prinii, foti elevi sau alte persoane pot avea competenele, interesul i timp pentru a contribui la introducerea tehnologiei n colile primare. n Singapore, de exemplu, prinii care doresc s-i nscrie copiii la anumite coli trebuie s fie de acord s efectueze un numr de ore de munc voluntar pentru coal. Personalul intern trebuie s supravegheze totui voluntarii, dat fiind faptul c nu exist un profit, iar colile trebuie s se asigure c acest model este sustenabil. Acordarea unei compensaii nonmonetare, cum ar fi un numr de credite pentru studeni, reprezint o soluie posibil. Formarea cadrelor didactice pentru a asigura suportul tehnic Dac n coal nu exist niciun cadru didactic cu bune competene n domeniul tehnologiei, colile primare pot forma unul sau dou cadre didactice pentru a asigura suportul necesar. Cadrele didactice respective pot ctiga n plus la salariu i pot beneficia i de competene suplimentare. Totui, colile trebuie s aib un plan pentru a preveni situaia n care cadrele didactice pleac dup ce s-a investit n formarea lor. Suport din partea elevilor din Africa pn n India i America Latin, nu e un lucru neobinuit ca elevii din nvmntul secundar s asigure cel puin un suport de baz pentru programele de tehnologie. Astfel, numai coala economisete bani, dar i elevii i dezvolt competenele TIC, ceea ce va reprezenta un avantaj pentru ei pe piaa forei de munc. Exist unele exemple de sprijin ntre elevi n colile primare, cum ar fi cluburile de informatic din Macedonia sau elevi cu un nivel mai ridicat de competene care ajut ali elevi, ceea ce se ntmpl n Australia i n Statele Unite. i chiar i cei mai mici elevi pot ndeplini sarcini simple, cum ar fi s ajute la mutarea calculatoarelor mobile dintr-o sal de clas n alta sau s pun laptopurile la ncrcat. Fiecare dintre aceste modele alternative prezint avantaje i dezavantaje, dar ele permit colilor primare
s valorifice resursele locale unice pentru a acoperi o parte din costuri.
Planificai pentru ntreaga perioad de aplicare a soluiei Modelul ales n final trebuie s poat fi susinut pe toat durata aciunii n cauz. De exemplu, asigurarea suportului tehnic de ctre civa studeni locali care pot fi prezeni pe durata unui an dintr-o aciune pe cinci ani implic un risc de perturbare. Acest lucru poate prea evident, dar din nefericire, multe programe pentru utilizarea tehnologiei n educaie se concentreaz aproape n ntregime pe activitile iniiale i pe primul an al operaiunilor. Luai n considerare suportul pentru strategia IT, nu doar suportul tehnic - n timp ce suportul tehnic este critic, colile primare au nevoie i de sprijin pentru crearea unei strategii IT pe termen lung (incluznd i integrarea noilor metode i instrumente pedagogice). Schimbrile din mediul extern sau planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar pot impune o schimbare de strategie pe care este posibil ca colile s nu aib capacitatea de a o implementa. Cunoaterea propriului ecosistem O bun nelegere a ecosistemelor tehnologiei i educaiei n cadrul crora coala funcioneaz ajut la luarea deciziilor pentru alegerea modelului de suport tehnic. Factorii de decizie vor ti astfel care este contextul care i ajut s neleag ce model se potrivete cel mai bine circumstanelor i nevoilor unice ale unei coli. Un post distinct de administrator de sistem Luai n considerare desemnarea unei persoane, un cadru didactic sau un membru din conducerea colii, ca administrator de sistem. Astfel, logistica asociat cu utilizarea i ntreinerea calculatoarelor poate fi separat de responsabilitile individuale ale cadrelor didactice, n special dac li se permite elevilor s utilizeze calculatoarele n afara orelor de program. Nu este un lucru neobinuit ca un administrator s predea i o disciplin n colile primare din Ghana, formarea n domeniul TIC fiind un alt aspect pe care colile ar putea s-l amelioreze.
43
Susinerea operaiunilor
Aciunile de introducere a tehnologiei n coli nu se ncheie cu instalarea unor calculatoare noi. Pentru ca toat lumea din ecosistemul educaie - elevi, cadre didactice, directori i prini s beneficieze de tehnologie, este necesar o strategie pentru susinerea operaiunilor. Acest plan implic crearea unui model pentru suport tehnic continuu i formarea cadrelor didactice, instituirea mecanismelor pentru a nva din implementrile desfurate i modificarea planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar n consecin, precum i meninerea comunicrii periodice cu toi cei implicai n aciune.
Susinerea operaiunilor
Susinerea operaiunilor se refer la meninerea, suportul i evaluarea i monitorizarea n continuu a aciunilor pentru introducerea TIC n educaie. Aceasta presupune ajustri permanente cu privire la formare, un ciclu de feedback n care rezultatele aciunii i cele ale evoluiilor externe sunt folosite pentru a modifica planul TIC i comunicare permanent cu factorii interesai. Un plan pentru susinerea operaiunilor le permite autoritilor i s obin un randament mai bun al investiiilor. Demonstrnd c o aciune a avut un randament bun al investiiilor, se justific acordarea de investiii suplimentare sau continuarea investiiilor n tehnologie. Planificarea riguroas a elementelor de natur uman i tehnic ale aciunii poate duce la creterea perioadei n care aciunea produce randament, meninnd n acelai timp investiiile necesare n acest sens la un nivel minim. comunicarea continu a rezultatelor, precum i modificrile efectuate la timp pentru a asigura obinerea unor rezultate pozitive, vor crete probabilitatea continurii operaiunilor programului curent i a investiiilor i interesului pentru programele viitoare. De asemenea, eforturile de recunoatere a contribuiei cadrelor didactice, elevilor i conducerilor colilor care deschid calea i culeg beneficiile pot duce la obinerea impulsului necesar i meninerea entuziasmului. Aceste persoane i exemple pot fi remarcate n studii de caz i utilizate pentru a dezvolta bune practici, ce vor fi utile pentru programele de introducere a tehnologiei n colile primare din propria ar sau din strintate. Este bine s se revad Cadrul pentru utilizarea tehnologiei n nvmntul primar prezentat la nceputul acestui ghid, figura 11 de mai jos, pentru a ntri ideea c orice program pentru utilizarea tehnologiei n nvmntul primar este un continuum, nu o implementare sau efort care se produce o singur dat. Planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar este un document viu. Acesta trebuie s fie actualizat i revizuit pe baza rezultatelor activitilor de monitorizare i evaluare din coli. Aa cum planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar orienteaz fiecare aciune i procesele de management al schimbrii care o susin, tot aa i colile trebuie s-i modifice continuu propriul plan pentru utilizarea TIC n nvmntul primar pe msur ce primesc feedback.
Importan
Este esenial s existe un plan pentru susinerea n continuare a programelor pentru utilizarea tehnologiei dup ce calculatoarele au fost puse n funciune. Calculatoarele noi instalate ar trebui s funcioneze cinci ani sau mai mult, iar utilizarea tehnologiei n instituiile n care au fost instalate va fi probabil permanent. O durat lung de via i rezultatele educaionale pozitive sunt posibile dac exist un plan bine pus la punct pentru meninerea att a componentelor tehnice, ct i a celei umane ale aciunii. Un plan pentru susinerea operaiunilor ia n considerare toate componentele aciunii, inclusiv planurile ce prevd pentru continuarea operaiunilor n caz de dezastru sau alte evenimente externe perturbatoare i le permite autoritilor s obin un randament mai bun al investiiilor.
Evaluarea programului i meninerea succesului

Aproape imediat dup ce programul pentru utilizarea tehnologiei a fost pus n micare, ncep s apar informaii despre cum funcioneaz acesta. n fiecare program se nregistreaz unele dintre reuitele prevzute de cadrele didactice i de autoriti, precum i beneficii care nu au fost anticipate i surprize neplcute. Toate aceste informaii sunt utile. Unele pot susine premizele de la care s-a pornit la nceputul aciunii, iar altele pot pune n discuie aceste premize. Nicio aciune nu va merge n totalitate conform planului, dar asigurarea unei bucle de feedback, sau a unui mecanism pentru ajustare, este esenial pentru susinerea operaiunilor. Figura de mai jos ilustreaz un ciclu tipic de feedback pentru o aciune de introducere a TIC n educaie. Toi factorii interesai, de la cadre didactice la prini, autoriti guvernamentale i finanatori ai programului, doresc ca acesta s funcioneze. Evaluarea i
44
Figura 11: Conceptualizarea programelor TIC n colile primare
La baza unui ciclu reuit de feedback se afl un bun mecanism de monitorizare i evaluare. Instrumentele i strategiile de monitorizare i evaluare le permit planificatorilor s neleag ce funcioneaz n cadrul unui program TIC n educaie i ce nu. Trebuie s fie stabilii indicatori de succes pentru obiectivele educaionale pe termen scurt, ce pot fi aliniate la obiectivele planului pentru utilizarea TIC n educaie. Cadrele didactice i conducerile colilor pot organiza examene pentru a evalua ndeplinirea obiectivelor colare sau pot folosi sondaje pentru a determina impactul aciunii asupra atitudinilor, practicilor i cunotinelor elevilor, cadrelor didactice i personalului. Indicatorii succesului de natur non-colar, cum ar fi schimbarea opiniei comunitii despre TIC, sunt la fel de importani, putnd influena capacitatea colii de a susine programele de tehnologie. n sfrit, pot fi avute n vedere i metode pentru a determina impactul rezultatelor ce in de obiectivele pe termen scurt asupra obiectivelor sociale i economice pe termen lung. Ghidul pentru aciuni eLearning de la Intel menioneaz o serie de organizaii care au elaborat standarde ce pot fi folosite la evaluarea succesului programelor pentru utilizarea TIC n educaie (pag. 51). Pe msur ce sunt colectate informaii despre felul cum funcioneaz diferite aciuni, leciile nvate pot fi apoi utilizate pentru a adapta planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar. Obiectivele sau componente ale planului se pot schimba pentru a reflecta leciile nvate n cursul aciunii. De exemplu, se poate ca planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar s nu fi luat iniial n calcul posibilitatea ca elevii s asigure suportul tehnic minim pentru a reduce costurile. Leciile din primul an de desfurare a aciunii pot indica totui c acesta este un model fezabil i eficient din punct de vedere al costurilor. Planul poate fi apoi schimbat pentru a ncorpora acest model de suport.
Programul Enlaces din Chile

n cadrul programului Enlaces, o iniiativ IT n educaie din Chile, au fost stabilite cteva baze de date pentru a monitoriza i evalua performanele colilor participante. ntr-una dintre bazele de date sunt stocate statistici despre colile participante i numrul de cadre didactice formate, aceste statistici fiind conectate cu bazele de date de la Ministerul Educaiei, n timp ce n alte baze de date sunt nregistrate condiiile de instalare, sunt urmrite termenele garaniilor pentru componentele hardware i se monitorizeaz felul cum funcioneaz conexiunile la internet.
Componentele unui plan pentru susinerea operaiunilor

Cnd creeaz un plan pentru susinerea operaiunilor, autoritile trebuie s consulte planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar, care trebuie s ia n considerare fiecare component a ecosistemului tehnologie i educaie. Formarea cadrelor didactice Dei cadrele didactice trebuie s fie formate nainte de lansarea aciunii, formarea periodic i continu este de asemenea important. Formarea continu consolideaz competenele pe care cadrele didactice le au i ajut la dobndirea unora noi pe msur ce tehnologia este integrat n procesul de nvare. Este necesar un program bun de formare a cadrelor didactice, fie intern sau oferit de organizaii din exterior, i pentru cadrele didactice noi, avnd n vedere rata mare a fluctuaiei personalului n colile primare.
45
Finanare i bugetare n proiectele eLearning 1:1, poate fi necesar s se achiziioneze noi componente hardware n fiecare an. ns situaia financiar a unei coli sau a unui sistem de educaie se poate schimba, ca i condiiile externe precum rata dobnzilor i opiunile de finanare. Asta nseamn c opiunea iniial de finanare poate s nu mai fie cea optim i o alt metod s-ar impune. De asemenea, evalurile anuale ale cheltuielilor efectuate n cadrul programului i compararea lor cu bugetele planificate pot fi folosite pentru a determina dac este necesar schimbarea planului original. Proieciile privind preurile calculatoarelor trebuie s fie pe ct posibil de complete i s includ costul nlocuirii unor componente i al eliminrii produselor uzate. Bugetele trebuie s reflecte analiza CTP (vezi pagina 28) efectuat nainte de lansarea proiectului. Suport Modelul de suport pentru implementarea tehnologiei este ales n cursul aciunii de introducere a acesteia (vezi pagina 45). Fiind unul dintre aspectele critice ale unei aciuni de acrst fel, suportul tehnic trebuie s fie evaluat constant pentru a fi siguri c tehnologia este utilizat aa cum s-a intenionat i cu ntreruperi minime. Creterea duratei aciunilor pe mai muli ani poate avea implicaii i pentru modelele de suport. Bugetele i cheltuielile pot fi comparate cu proieciile fcute, precum i cu costul schimbrii modelului. Comunicare Comunicarea la timp i n mod consecvent este o parte esenial a managementului schimbrii (vezi pagina 22), ns comunicarea periodic va continua mult timp dup introducerea tehnologiei. n fiecare etap a programului, factorii interesai din ecosistem au nevoie de informaii despre cum vor fi afectai i de un mecanism de feedback. Fr comunicare consecvent, ncercarea de a valorifica impulsul iniial n vederea instituionalizrii noilor moduri de predare i nvare poate eua foarte repede.
Evitai plafonarea Lansarea reuit a unei aciuni pentru introducerea tehnologiei este un motiv de satisfacie, ns a recunoate c introducerea tehnologiei nu este pasul final ajut la evitarea plafonrii care mpiedic succesul n continuare. Comunicare continu i eficient Meninerea unei legturi strnse cu cei care implementeaz programul local i linitete pe utilizatorii noii tehnologii i ajut la identificarea din timp a problemelor. n plus, un bun plan de relaii publice pentru a disemena succesul programului va asigura mai mult sprijin din partea publicului, att emoional, ct i financiar.
Ameliorare continu
Monitorizarea, evaluarea i perfecionarea unui program TIC n educaie sunt eseniale pentru succesul imediat i continuarea investiiilor n programe similare. Obiectivul acestor activiti are dou dimensiuni: (1) revizuirea practicilor care nu funcioneaz conform ateptrilor i (2) amplificarea celor care rspund ateptrilor. Monitorizarea, evaluarea i perfecionarea trebuie s aib loc la niveluri multiple: Elevi: evaluarea continu a progreselor elevilor informarea prinilor cu privire la rezultate identificarea zonelor cu probleme i ajustarea metodelor i instrumentelor de nvare Cadre didactice: evidenierea i diseminarea bunelor practici monitorizarea utilizrii calculatoarelor de cadrele didactice n scopuri administrative monitorizarea familiarizrii i abilitilor cadrelor didactice de lucru cu calculatorul identificarea i rspltirea celor care folosesc tehnologia n mod inovator coal: compararea rezultatelor obinute cu cele anticipate i rezultatele altor coli evaluarea progreselor legate de cerinele examenelor creterea familiaritii i a abilitilor membrilor conducerii de lucru cu calculatorul Guvern: evaluarea randamentului investiiei n programele TIC din nvmntul primar compararea rezultatelor colare, administrative i sociale din diferite coli sau regiuni
Stabilii un calendar riguros Un calendar cuprinztor i detaliat, cu termene periodice i un set de instrumente de evaluare ne asigur c monitorizarea i evaluarea, precum i modificrile care rezult, se produc consecvent. Un calendar poate preveni i situaia n care cei interesai neglijeaz planul. Creai stimulente pentru succes Proiectele reuesc atunci cnd factorii interesai din ecosistem au un interes n acest sens. Oferirea de stimulente, precum compensri sau recunoatere a meritelor, pentru participarea activ i asumarea conducerii iniiativelor TIC poate preveni pierderea impulsului iniial.
46
Concluzii
Cnd factorii de decizie se gndesc la resursele i procesele necesare pentru a aduce beneficiile tehnologiei n colile primare, merit s ia n considerare rolul tot mai important pe care TIC l are n lumea de astzi. Tehnologia este prezent aproape n orice aspect al vieii, de la consumul de media la activitile economice i la asigurarea i accesul la serviciile de sntate. Tehnologia nu va disprea, ci rolul su va continua s devin tot mai important. Copiii trebuie s dobndeasc de la o vrst fraged acele competene i cunotine de care au nevoie pentru a integra tehnologia n viaa lor. Aa cum cadrele didactice nu ateapt ca elevii s ajung n nvmntul secundar pentru a-i nva cum s foloseasc banii n mod responsabil sau pentru a cultiva valorile civice, tot aa trebuie s nceap s-i pregteasc pe elevi de la o vrst timpurie pentru o societate n care familiaritatea cu tehnologia este o necesitate i nu un lux. Dup cum se arat n figura 12, coala primar este prima verig din irul care pornete de la educaie i ajunge la piaa muncii. nvmntul primar reprezint unul dintre paii critici ai acestui proces deoarece aici copiii i dezvolt competenele de baz necesare pentru a avea succes pe tot parcursul colar i n cariera profesional. n aceste instituii colile primare copiii trebuie s nceap s-i dezvolte competene pentru secolul XXI, cum ar fi cele de colaborare, gndire critic i exprimare creativ, pe lng competene tradiionale cum ar fi cele de citire i scriere i de aritmetic. Tranziia de la nvmntul primar la cel secundar implic un mare efort fizic i mental pentru elevi. Acetia vor merge n coli mai mari, care uneori se afl departe de casa lor. n general, vor schimba slile de clas i profesorii, n funcie de discipline. Tranziia va fi i mai dificil pentru ei dac vor fi expui pentru prima dat la calculatoare i la modele de nvare centrate pe elev. Unii dintre ei s-ar putea s nu reueasc n aceast tranziie. Pentru a crete probabilitatea de succes i a asigura o tranziie uoar pentru copii, colile primare ar trebui s fie punctul de plecare pentru integrarea tehnologiei i baza pentru dezvoltarea competenelor necesare n secolul XXI. Dei introducerea tehnologiei n colile primare este o aciune complicat, paii i exemplele prezentate n acest ghid arat c aceste aciuni pot fi gestionate astfel nct s aduc beneficii tuturor. Succesul prgramelor pentru utilizarea tehnologiei n coala primar impune o abordare integratoare care ia n calcul nevoile i interesele tuturor factorilor interesai i nu pierde din vedere obiectivele educaionale la ndeplinirea crora trebuie s contribuie tehnologia.
Figura 12: Parcursul de la educaie la piaa muncii
47
Glosar
Taxe pentru licene 3G Taxe pltite de regul guvernului naional de ctre operatorii de telecomunicaii mobile pentru drepturile la noi frecvene prin care pot fi transmise servicii de voce i date din generaia a treia. eLearning 1:1 Un mediu de nvare n care fiecare elev are propriul calculator, pe care, n unele cazuri, l poate lua acas astfel nct s poat nva i dup orele de coal. Competene pentru secolul XXI Un set de competene care i ajut pe elevi s aib succes n economia global din prezent. UNESCO definete aceste competene ca incluznd rezolvarea de probleme, comunicarea, colaborarea, experimentarea, gndirea critic i exprimarea creativ. (http://unesdoc.unesco.org/images/0015/001 562/1 5620 7e.pdf) Managementul schimbrii Un set de instrumente folosit pentru a permite unei organizaii sau unor persoane s se descurce bine ntrun mediu nou. Classmate PC Calculatoarele classmate proiectate de Intel (Intelpowered classmate PCs) sunt un tip particular de netbookuri concepute special pentru a rspunde nevoilor educaionale ale elevilor i a le oferi acestora noi posibiliti. Aceste calculatoare se bazeaz pe arhitectura solid Intel* i procesoarele mobile Intel*, fiind dotate cu suficient memorie i spaiu de stocare pentru aplicaii specifice lumii reale. Pentru mai multe informaii, consultai http://www.classmatepc.com/resource-center/. Indicele de competitivitate Un set de indicatori folosit pentru a clasa ri sau regiuni n funcie de competitivitatea economic general sau pe sectoare economice specifice. Costul pe utilizator Costul implicat de desfurarea activitilor TIC, incluznd achiziia, instalarea, funcionarea i ntreinerea, calculat pe o unitate. nvare difereniat Adaptri efectuate de cadrele didactice pentru a rspunde nevoilor individuale de nvare dintr-un grup de elevi. Ecosistemul educaiei O colecie de sub-sisteme alctuite din instituii de nvmnt i personalul acestora, cadre didactice, cei care nva pentru a dobndi i a utiliza cunotine i angajatorii care sponsorizeaz programele de dezvoltare profesional. Costurile cu ndeprtarea produselor care au ajuns la sfritul ciclului de via Costurile asociate cu ndeprtarea unui bun incluznd vinderea bunului respectiv, mutarea, pregtirea pentru utilizare, reciclarea etc. Indicele de competitivitate global Un indice care msoar abilitatea unei ri sau regiuni de a-i susine creterea economic actual i pe termen mediu. Aceast abilitate depinde la rndul su de vigoarea instituiilor publice i private, infrastructura, cadrul macroeconomic i sistemele de educaie i sntate ale rii respective. Tehnologiile informaiei i comunicaiilor (TIC) TIC este termenul general folosit pentru a descrie toate tehnologiile informaiei (de ex., calculatoare, softuri, dispozitive de stocare) i tehnologiile comunicaiilor (de ex., telefoane mobile i reele de telefonie mobil, satelii, radio, aparate fax). Intel Learning Series (ILS) ILS este o colecie de hardware, software i servicii special concepute pentru educaie. Intel a creat seria Intel Learning pentru a rspunde nevoilor permanente de tehnologie n educaie din lumea ntreag. Pentru mai multe informaii despre ILS, consultai http://www.intel.com/intel/learningseries.htm. Internalizare Asumarea responsabilitilor funcionale ca organizaie n loc de a apela la un agent din afar pentru realizarea funciilor sau a activitilor respective. Indicele economiei bazate pe cunotine Un indice care reprezint eficiena cu care o ar sau o regiune folosete i/sau mprtete cunotine. PEOL PEO locali (vezi definiia pentru PEO din acest glosar). Obiectivele de dezvoltare ale mileniului Un set de obiective pentru a depi provocrile legate de dezvoltare la nivel global, care au fost definite de Programul pentru Dezvoltare al Naiunilor Unite. Se prevede ca aceste obiective s fie ndeplinite pn n 2015.
48
PEO Productori de echipamente originale care fabric i vnd componente altor companii, care vnd apoi cu amnuntul produse sub propria marc. PDO Productori de design original care proiecteaz i produc componente pe care le vnd altor companii, care apoi le vnd cu amnuntul sub propria marc. Externalizare Transferul unor activiti ctre un contractor, astfel nct entitatea s se poat concentra pe activitile sale centrale i s valorifice n acelai timp competenele specializate ale grupului extern. nvmnt primar Primii ase sau apte ani de educaie formal, care dureaz de regul de la 5 la 12 ani. Formare iniial Formare care are loc nainte ca cei care o urmeaz s primeasc certificarea pentru predare i s devin cadre didactice.
Costul total al programului (CTP) CTP include costurile asociate cu un bun, de la achiziie la operare, ntreinere i ndeprtarea final a bunului. Finanri din partea terilor Un proces n care un intermediar (cum ar fi o instituie care acord mprumuturi) acord unui cumprtor dreptul la finanare i pltete agentul comercial pentru produsele sau serviciile vndute, urmnd ca s primeasc apoi banii de la cumprtor ntr-o perioad predeterminat de timp. Fonduri pentru accesul universal la servicii Operatorii de telecomunicaii contribuie la acest fond, care este folosit pentru a asigura accesul la infrastructura de telecomunicaii pentru regiunile srace i izolate, n special coli i furnizori de servicii medicale cu venituri mici sau care se afl n zone greu accesibile.
49
Bibliografie
Pentru cazurile i exemplele prezentate n acest ghid au fost folosite urmtoarele surse: Bateman, Debra and Oakley, Carol. Research Report: The classmate PC 1:1 eLearning project in Australia. Deakin University. Faculty of Arts & Education. February 2009 ICT Infrastructure, Connectivity and Accessibility, gesci-UN ICT task force. Available at: http://www.gesci.org/ictinfrastructure-connectivity-and-accessibility.html Inter American Development Bank. IDB, One Laptop Per Child to launch pilot project in Haiti. February 14, 2008. Accesat n data de 27 iulie 2009 pe http://www.iadb.org/news/detail.cfm?artid=441 3&language = En&id=441 3&CFID=2083754&CFTOKEN=20322709 Maclay, Colin M., Robert Hawkins and Geoffrey S. Kirkman and the World Bank Institute (WBI). Global Networked Readiness for Education: Preliminary findings from a Pilot Project to Evaluate the Impact of Computers and the Internet on Learning in Eleven Developing Countries. January 2005. Disponibil pe: http://wwwwds.worldbank.org/external/default/WDSContentServer/WDSP/I B/2005/07/25/000090341_20050725093352/Rendered/PDF/32992 0GNRE0FINAL.pdf REGULATEL, Telecentre models FINAL Annex 4 v. 1, Accesat n data de 20 iulie 2009 pe http://www.regulatel.org/miembros/publicaciones/ESTU%20DIOS/SERV%20UNIV/PPIAF/informe%20final/draft %20vf/New%20Annex% 204%20Telecentre%20Models.v.1.pdf The Fiankoma Project. (2000-2006). Video Educational Trust/Department for International Development. Disponibil pe: http://www.fiankoma.org/pdf/digital_divide_ghanaian_perspective.pdf UNESCO (2008). ICT Competency Standards for Teachers. Published by United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, page 8. Accesat n data de 7 iulie 2009 pe http://unesdoc.unesco.org/images/0015/001562/156207e.pdf
50
Note de final
i Sursa pentru competenele pentru secolul XXI definite de UNESCO este: UNESCO (2008). TIC Competency Standards for Teachers. United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, p. 8. Accesat n data de 29.07.2009 pe http://unesdoc.unesco.org/images/0015/001562/156207e.pdf. In cazul exemplelor referitoare la colile primare din Mexic, singura situaie n care elevii care au avut calculatoare nu au obinut rezultate mai bune dect cei care nu au avut a fost n cadrul telesecundarias, un program de nvmnt la distan. Mai sunt necesare investigaii pentru a nelege de ce n cazul acestui tip de instituie nu s-au mbuntit competenele de limb i la matematic. A se vedea Comparativo del promedio general de las escuelas que participan en Red Escolar y la prueba ENLACE. (2008) Sondeos y Estadsticas pe site-ul Red Escolar. ii Linden, L., Banerjee, A., and Duflo, E. (2003). Computer-Assisted Learning: Evidence from a Randomized Experiment. Poverty Action Lab Working Paper. iii Passey, D., Rogers, C., Machell, J., McHugh, G. (2004). The Motivational Effect of TIC on Pupils. Research Report. Department of Educational Research, University of Lancaster. Disponibil pe: http://www.dcsf.gov.uk/research/data/uploadfiles/RR523new.pdf. iv iEARN (International Education and Resource Network) este cea mai mare reea internaional nonprofit din lume care le d posibilitatea cadrelor didactice i tinerilor s utilizeze internetul i alte tehnologii pentru a colabora n cadrul unor proiecte care mbuntesc nvarea i au o influen n lume." Pentru informaii despre studiul din Egipt, v rugm s consultai: Dewidar, and Khalil, D. (2004). iEARN Egypt Evaluation Study. Diverse documente pot fi accesate pe http://www.iearnegypt.org/evaluation.php. v Hawkins, R. (2001 ). Ten Lessons for TIC and Education in the Developing World. Center for International Development. Global Information Technology Report. Harvard University. Disponibil pe http://cyber.law.harvard.edu/itg/libpubs/gitrr2002_ch04.pdf. vi Studii de caz pentru Intel-Powered classmate PC: http://www.classmatepc.com/tehnologia-in-the-classroom/ vii Enlaces, Centro de Educacin y Tecnologa del Ministerio de Educacin. (2005). Encuesta "Educacin en la Sociedad de la Informacin." Accesat n data de 4 aprilie 2008 pe: http://www.comenius.usach.cl/estudiostic/files/File/Material%20de%20referencia/encuesta.pdf. viii Componentele managementului schimbrii discutate n aceast seciune se bazeaz n principal pe strategiile prezentate n: http://www.tagonline.org/articles.php?id=266 ix http://www.iicd.org/projects/tanzania-betf x Toate valorile monetare ulterioare vor fi marcate cu simbolul $ i se refer la dolari americani, dac nu se menioneaz altfel. xi Jordanian student teachers' use of computers to develop primary stage pupils' literacy skills." Ali Ahmad Al-Barakat and Ruba Fahmi Bataineh, Yarmouk University, Irbid, Jordan. International Journal of Education and Development using TIC > Vol. 4, No. 4 (2008). Accesat ultima dat n data de 18 iunie 2009 pe http://ijedict.dec.uwi.edu/viewarticle.php?id=598&layout=html.
51

Ghid Pentru Implementarea Si Sustinerea TIC in Invatamantul Primar

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ghid Pentru Implementarea Si Sustinerea TIC in Invatamantul Primar

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Ghid pentru implementarea si TIC , sustinerea , n scolile primare ,

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Ianuarie 2010 Vital Wave Consulting

Cadrul programelor TIC pentru colile primare

Spre un nou model de nvare

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Competene pentru secolul XXI

Necesitatea de a investi n colile primare

colile primare n prim plan

Pionierat pentru eLearning 1:1 n colile primare

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

TIC i rezultatele educaiei

Tehnologie special conceput pentru elevii de coal primar

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

TIC i beneficiile economice i sociale

Programe educaionale premiate

Tehnologia favorizeaz ncrederea, reduce inegalitile

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Conceptualizarea programelor TIC pentru nvmntul primar

Figura 2: Conceptualizarea programelor TIC pentru nvmntul primar

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Concentrarea mai nti pe obiectivele nvrii, apoi pe tehnologie

Planul pentru utilizarea TIC n nvmntul primar

Componentele planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Trsturile unice ale planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar

Integrarea pedagogic este prioritar - accentul

Componentele planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar

Viziune i cerine generale

Obiective privind competenele n domeniul tehnologiei

Ghiduri, programe i planuri

Programe i ghiduri generale la nivel funcional - administrativ

Planuri la nivel de coal

Figura 3: Componentele planului pentru utilizarea TIC n nvmntul primar

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Seria Intel Learning

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Figura 4: Participanii la ecosistemul TIC i educaie

Ecosistemul IT i planificarea n viziune integrat

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Pai pentru introducerea i susinerea TIC n colile primare

ncorporarea feedback-ului din aciunile anterioare de implementare a TIC

ncorporarea feedbackului din implementri TIC anterioare

Identificarea progreselor n domeniul tehnologiei i teoriei pedagogice

Revizuirea planului pentru utilizarea TIC n educaie

Evaluarea amplorii perturbrii i a cerinelor legate de managementul schimbrii

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Identificarea diferenelor existente fa de obiectivele planului de introducere a tehnologiei

Evaluarea cerinelor legate de managementul schimbrii

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Stabilirea obiectivelor aciunii

Determinarea cerinelor legate de buget

Sgeile mai mici reprezint influene mai slabe.

Figura 6: Paii etapei de pregtire

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Crearea unui plan detaliat de proiect i definirea rolurilor i a responsabilitilor asociate

Aplicarea strategiei de management al schimbrii

Definirea unei strategii de diminuare a riscurilor

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare

Evaluarea alternativelor financiare i asigurarea fondurilor

Alegerea modelului de aciune i a modelului de management

Definirea i gestionarea procesului de licitaie Alegerea modelului de aciune i a modelului de management

Ghid pentru implementarea i susinerea TIC n colile primare