Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A.

Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

ANALIZA PIEEI DE FURNIZARE. CARACTERIZAREA, EVALUAREA I SELECIA FURNIZORILOR

I. Obiective: Identificarea ofertelor de produse, a furnizorilor, i zonarea pe grupe de importan a acestora; Analiza i evaluarea furnizorului n general i ca productor al unei resurse; Evaluarea furnizorului prin resursele oferite pe pia i prin managementul practicat; Caracterizarea furnizorilor prin facilitiile (serviciile) oferite consumatorilor; Alegerea metodei i criiteriilor de evaluare n conte tual economic n care i desfoar activitatea firma; II. Anali a !ie"ei #$%ni &%il&% !rin analiza pieei se realizeaz o grupare a tuturor furnizorilor care acioneaz pe acest pia, dup urmtoarele criterii" dup importana pe care furnizorii o au pe pia; dup importana pe care furnizorii o au n satisfacerea necesarului de resurse pentru un anumit consumator; dup concordana dintre interesele furnizorului cu cele ale consumatorului pe o anumit perioad# $intre aceti furnizori, o parte sunt eliminai n urma deciziei de alegere a resurselor materiale de aprovizionat, restul fiind considerai furnizori poteniali i via%ili, pentru care este necesar aprecierea i evaluarea n vederea seleciei finale#

&

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

'ruparea dup primele dou criterii se face dup legea lui !areto (()*+))"

,ona A . C

!ondere numeric (-) () /) 0)

!ondere valoric (-) +) &0 0

Analiz1nd cele / zone dup criteriile" volum de activitate; siguran n procesul de aprovizionare; eficacitate, adic avanta2e concureniale rezult c n zona . se asigur cele mai favora%ile condiii"

C%ite%ii 3olum 6iguran Elasticitate 8otal

A 4 5 7 7

' 4 4 4 444

C 5 4 7 7

9n funcie de i(!&%tan"a #$%ni &%il&% !e !ia") se rein furnizorii din zonele A i . , cu accent pe cei din zona . pentru c acetia funcioneaz pe o pia concurenial, n timp ce cei din zona A pot s dein poziie de monopol sau oligopol (nu e ist concuren)# 9n cazul gruprii furnizorilor dup i(!&%tan"a !e ca%e #$%ni &%ii & a$ *n +ati+#ace%ea nece+a%$l$i ,e %e+$%+e se rein pentru analiz i studiu furnizorii din zonele A i . prin impactul deose%it ce l dein asupra activitii i al costurilor de producie# 'ruparea dup c&nc&%,an"a ,int%e inte%e+ele #$%ni &%$l$i -i cele ale c&n+$(at&%$l$i are ca scop identificarea furnizorilor cu care se pot nc:eia aciuni de cola%orare eficiente pentru am%ele pri#

III. Ca%acte%i a%ea #$%ni &%il&% !&ten"iali

(

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

.. Ca%acte%i a%ea #$%ni &%il&% ca !%&,$c)t&%i ,e %e+$%+e Aceasta se poate face dup mai multe criterii" capacitatea te:nic de concepie (cercetare5dezvoltare), proiectare i de producie; cur%a de e perien; poziia pe pia a furnizorului5productor# Capacitatea tehnic de concepie, proiectare i de producie se apreciaz prin gradul de modernizare, dotare te:nic, te:nologii de fa%ricaie utilizate; gradul de nnoire i modernizare a structurii de fa%ricaie i de m%untire calitativ a produciei# Acestea se pot evidenia prin vizitarea ntreprinderii, evaluarea ofertelor de v1nzare, a cataloagelor comerciale, emiterea unor comenzi pentru testare, solicitarea de mostre, analiza evoluiei n timp a capitalului investit pentru modernizare, dezvoltare, etc# Curba de experien este o reprezentare grafic care arat c dac producia se du%leaz costul scade cu o mrime fi # Evoluia acestei cur%e prezint interes pentru aprovizionarea consumatorului care poate sesiza legturile ce se pot sta%ili ntre reducerea preului resursei i cea a costului de o%inere a acesteia# !e %aza acestei metode de analiz, consumatorul poate estima preul previzi%il pe care furnizorul va fi dispus s5l ofere n funcie de e periena sa de producie# 9n practic aceast analiz este dificil de realizat#

Fi/. .

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

Poziia pe pia a furnizorului este dependent de cur%a de e perien a acestuia, n sensul c o %un e perien nseamn o producie mare i deci o pondere mare pe pia# Ea se analizeaz cu a2utorul unei matrici din care rezult c furnizorii cu situaia cea mai favora%il sunt cei din zona ;mare5mare< pentru c au o e perien %un, dein o pondere nsemnat i au avanta2e concureniale#

!artea de pia=> ocupat> A3A@8AABC CD@CBEE@=IAC ?IC ?E$IB ?AEE

?ic

?edie

?are

n concluzie, interpretarea furnizorilor ca productori tre%uie s ai% n vedere at1t cur%a de e perien, poziia pe pia, c1t i dinamica pieei pe care v1nd furnizorii# 0. Ca%acte%i a%ea #$%ni &%il&% !%in %e+$%+ele &#e%ite ?otivaia analizei o constituie faptul c resursa oferit pe pia influeneaz prin caracteristicile ei calitatea i imaginea produsului realizat de consumatori, analiza urmrind" &# specificitatea resursei oferite; (# poziia n cadrul cur%ei de via a resursei; /# poziia pe pia a resursei# &# Analiza specificitii resursei oferite evideniaz faptul c resursele specializate (au caracteristici specifice, arie redus de utilizare) pot determina dependena consumatorului fa de furnizor, adic dezavanta2 concurenial, pre de cumprare mai mare# 9n cazul resurselor de uz general (caracteristici normale, standard, arie larg de utilizare), acestea vor determina concurena ntre furnizori, ceea ce va duce la apariia negocierilor i la reducerea preului (avanta2 pentru consumator)# Analiza tre%uie s ai% n vedere i amploarea i profunzimea

gamei de produse oferite, importana pe care o are resursa respectiv pentru furnizor, calitatea resursei precum i gradul n care satisface cerinele consumatorului# G

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

(# Ciclul de via al resursei are importan pentru aprovizionare deoarece permite identificarea comportamentului furnizorului, astfel consumatorul printr5o %un cunoatere a comportamentului furnizorului poate lua msuri de siguran# Comportamentul furnizorului corespunztor fiecrui stadium de dezvoltare este urmtorul" Fa a ,e lan+a%e H furnizorul accept sugestiile consumatorului pentru perfecionarea produsului, dar datorit necesitilor financiare mari tinde ctre preuri mai mari, acord destul de greu faciliti la livrare, iar negocierile sunt destul de dificile; Fa a ,e ,e v&lta%e 1 produsul este pus la punct, ns furnizorul accept nc sugestiile consumatorului, pot s apar aciuni de parteneriat (consumatori5furnizori) ca urmare a siguranei privind potenialul de producie i calitate al furnizorului; Fa a ,e (at$%itate 2 produsul este de calitate i asigur siguran n satisfacerea cererii; resursa este competitiv i se realizeaz n condiii de e perien; n aceast faz concurena crete, iar raporturile pre5calitate sunt avanta2oase# Fa a ,e ,eclin 2 nevoile financiare ale furnizorilor sunt mari pentru relansarea sau nlocuirea produsului# Aprovizionarea cu asemenea resurse tre%uie s se fac numai pe termen scurt sau c1nd e ist alternative sigure de aprovizionare# /# Poziia pe pia a resursei se poate analiza din dou puncte de vedere" al segmentului de pia pe care l ocup, al dinamicii pieei pe care se vinde# Conform metodei de analiz .C' un produs se poate gsi n urmtoarele poziii "

$inamica pie=ei Cota de pia ?AEE ?IC>

?IC> ;3ac lapte< ;!iatr moar<

?AEE de ;3edet< de ;$ilem<

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

!ozitia ;3aci de lapte< H resurse aflate spre sf1ritul fazei de cretere sau n plin maturitate 5 furnizorul are o e perien foarte %un; preurile sunt accepta%ile# Eezult riscuri limitate, negocieri simple etc# !ozitia ;3edete<5 resurse aflate n faza de dezvoltare 5 maturitate, e ist mari nevoi de resurse financiare, de aceea preurile sunt ridicate# Eezult negocieri dificile mai ales pentru pre, riscul uzurii produsului etc# !oziia ;$ilem< H resurse aflate n faza de lansare nefiind sigur c va urma faza de cretere# E periena de producie este sla% motiv pentru care costul de producie i preul sunt mari; furnizorul este receptiv la sugestiile connsumatorului# Eezult riscuri mari, negocieri dificile# !oziia ;@onprofit<5 resursele se afl n faz de declin i pentru a5le vinde furnizorul acord reduceri de pre , dar care pot fi nsoite de noncalitate# !oziia se caracterizeaz prin riscuri foarte mari n procesul de aprovizionare, cu e cepia relaiilor pe termen scurt#

3. Ca%acte%i a%ea #$%ni &%il&% !%in #acilit)"ile &#e%ite c&n+$(at&%il&% !entru a5i diferenia produsul de ceilali furnizori care produc resurse asemntoare calitativ i ca utilitate, un furnizor tre%uie s ofere anumite faciliti consumatorilor, cum ar fi" faciliti n politica de distri%uie; faciliti n politica de servire dup v1nzare; faciliti prin politica de pre; faciliti n politica de creditare a cumprtorului etc# Ca%acte%i a%ea !&liticii ,e !%e" a #$%ni &%$l$i @ivelul preului este influentat de e istena unor factori o%iectivi i anume" cererea i oferta (c1nd cerereaIoferta nivelul preului va fi mai ridicat), sistemul de interese, nivelul de calitate asigurat produsului, calitatea managementului (un management neeficient determin preuri mai sczute), poziia pe pia a furnizorului, stadiul de via al produsului (un pre

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

crescut n faza de maturitate, sau sczut n faza de dezvoltare, tre%uie s constituie un semnal de alarm pentru descifrarea inteniilor furnizorului fa de consumator)# 9n general, se practic trei sisteme de pre" &# sistemul cu pre rediscutat la fiecare comand; (# sistemul cu pre fi ; /# sistemul cu pre inde at# Si+te($l c$ !%e" #i4 const n aceea c preul va rm1ne constant pe o anumit perioad de timp sta%ilit de pri (&,(,/), modificarea lui put1ndu5se face numai pe %aza unei n&ti#ic)%i anterioare i cu acordul celor dou pri# @ea2ungerea la un accord va determina ntreruperea contractului# Acest sistem de pre se practic n condiii de sta%ilitate pentru perioade scurte de timp# !reul fi este un pre negociat #

Fi/.0

6e o%serv c fiecare din cei doi parteneri pierd i c1tig pe anumite perioade de timp# Si+te($l c$ !%e" %e,i+c$tat la #ieca%e c&(an,) se practic n situaiile n care condiiile de producie sunt imprevizi%ile, sau e ist riscul unor fluctuaii foarte mari# El poate fi avanta2os pentru consummator atunci c1nd oferta crete, dar poate avea i influene negative n cazul creterii preurilor# Si+te($l c$ !%e" in,e4at este cel mai eficient sistem at1t pentru furnizor c1t i pentru consumator# 6e practic n cadrul unor relaii contractuale sta%ile, de durat, devenite tradiionale# !reul cerut la un moment dat este rezultatul unor calcule %azate pe un algoritm asupra cruia s5a convenit anterior#

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

E emplu" p L p) F ( a 4 %F 6&*6) 4 cF I&*I) 4 dFE&*E))

!re iniial

Analiza i caracterizarea furnizorului prin prisma politicilor de pre tre%uie s ai% n vedere i eventualele reduceri de pre, prezentate su% forma" ra%atului de pre pe cantitate i a escomtului# Rabat$l ,e !%e" !e cantitate se acord de ctre furnizor pentru stimularea v1nzrilor prin creterea cantitilor cumprate la o comand# !oate fi de dou feluri" 5 ra%at constant 5 ra%atul pentru ntreaga cantitate cumprat la o comand 5 const n acordarea unei reduceri de pre la ntrega cantitate cumprat, atunci c1nd comanda depete o anumit limit sta%ilit de furnizor; 5 ra%at progresiv 5 n acest caz reducerea de pre se acord numai pentru cantitatea suplimentar cumprat# Mcu toate c cumperi o cantitate mai mare la un pre mai redus aceast economie se poate transforma n pierdere ca urmare a creterii costurilor de depozitareN# E+c&(t$l (%onificaia) reprezint reducerile de plat fcute de ctre furnizor pentru pli rapide sau anticipate# Aceast facilitate de plat duce la posi%ile economii la cumprare, dar care tre%uie comparate cu c:eltuielile suplimentare# 8re%uie urmrite care sunt scopurile reale ale furnizorului la acordarea %onificaiei i dac acestea se 2ustific n raport cu efortul cumprtorului# Ca%acte%i a%ea !&liticii ,e c%e,ita%e a c&n+$(at&%$l$i ,e c)t%e #$%ni &% Creditarea consumatorului, cunoscut i su% denumirea de credit 5 furnizor poate fi apreciat n funcie de urmatoarele criterii" suma acordat drept credit;

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

durata creditului acordat#

6uma acordat drept credit 5 tre%uie s se ai% n vedere at1t suma efectiv acordat, c1t i politica managerial a furnizorului n acet domeniu caracterizat prin" criteriile acordrii unui anumit credit" valoarea afacerilor fcute cu un anumit client, puterea financiar a acestuia; reaciile furnizorului n situaii de nt1rziere sau de nerespectare a clauzelor# $urata creditului acordat poate s fie mai important dec1t suma suma acordat# Avanta2ul oinut printr5o durat mai lung de plat const n satisfacerea nevoilor financiare ale consumatorului cu sume mai mici, dar mai %ine fructificate# Oructificarea acestor sume const n reducerea timpului de imo%ilizare determinat de momentul plii i cel al ncasrii contravalorii produselor finite n care au fost incorporate resursele materiale a cror cumprare a fost creditat de furnizor, cum se o%serv n figur#

Aprovizionare

!lat facturi

Civrare produse finite

9ncasri facturi

CC

CO

$,I

$OI
Fi/. 3

$in reprezentarea grafic se o%serv influena pe care o poate avea durata creditului furnizor (CO) n reducerea duratei financiare de imo%ilizare ($OI) "

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

$OI L $,I 4 CC 5 CO unde" $,I 5 durata de imo%ilizare fizic; CC 5 durata creditului furnizor al consumatorului ( credit comercial); CO 5 durata creditului furnizor acordat de ctre furnizor#

5. Ca%acte%i a%ea #$%ni &%il&% !%in calitatea (ana/e(ent$l$i ace+t&%a Analiza calitii managementului specific furnizorilor se face pe seama" capacitii furnizorului de a utiliza eficient resursele de care dispune; capacitii de a nelege i de a rezolva eventualele pro%leme care pot s apar n procesul de aprovizionare a consumatorilor; naturii i calitii relaiilor cu clientii# 5. .. Ca!acitatea #$%ni &%$l$i ,e a $tili a e#icient %e+$%+ele ,e ca%e ,i+!$ne poate fi analizat prin" evoluia preurilor practicate n condiiile meninerii sau c:iar sporirii calitii produselor oferite pieei; evolutia productivitatii muncii (tendina de cretere atest utilizarea eficient a forei de munc); potenialul financiar (un potenial financiar sntos determin o activitate eficient la furnizor, duce la e tinderea investiiilor pentru modernizare, respectarea termenelor scadente pentru returnarea creditelor i plata do%1nzilor#) 5. 0. Ca!acitatea ,e a *n"ele/e -i ,e a %e &lva event$alele !%&ble(e ca%e !&t +) a!a%) *n !%&ce+$l ,e a!%&vi i&na%e a c&n+$(at&%il&% paote fi analizat prin"

&)

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

acceptarea, n anumite situaii, a plii cu nt1rziere din partea clienilor, fr penalizri; livrarea cu anticipaie a unor cantiti la cererea clienilor;

reprogramarea livrrilor urmtoare la termenele solicitate de clieni; disponi%ilitatea furnizorului de a propune mai multe soluii care s fie eficiente pentru am%ele pri# Este foarte important calitatea furnizorului de a spune ;nu< atunci c1nd nu este capa%il s rezolve anumite cerine ale clienilor;

disponi%ilitatea furnizorului pentru dialog 5 furnizorul tre%uie s tie s asculte pro%lemele consumatorilor; promptitudinea manifestat pentru a rezolva cerinele clienilor# 5. 3. Nat$%a -i calitatea %ela"iil&% !%&(&vate *n %a!&%t c$ c&n+$(at&%ii

poate fi pus n eviden prin" seriozitatea i rigoarea relaiilor; atitudinea furnizorului fa de activitatea de aprovizionare, respectiv de cerinele consumatorului ( manifestarea dorinei de simplificare a negocierilor, fr a crea pro%leme acolo unde nu e ist); corectitudinea n ndeplinirea o%ligaiilor asumate; seriozitatea n a%ordarea pro%lemelor si dorina de conlucrare rezolvarea acestora; promovarea unor relaii personale ama%ile, de respect; preocuparea pentru a5i face cunoscute condiiile de livrare pentru a permite clienilor poteniali s5i ela%oreze din timp strategiile n aprovizionare# pentru

IV. Eval$a%ea -i +elec"i&na%ea #$%ni &%il&%. St$,i$ ,e ca : S.C. A$t&liv S.A. '%a-&v
Analiza pieei furnizorilor permite identificarea furnizorilor poteniali, iar evaluarea i selecionarea furnizorilor permite sta%ilirea celor mai eficiente surse pentru activitatea viitoare &&

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

de aprovizionare a resurselor materiale necesare ntreprinderii consumatoare# !e %aza evalurii furnizorilor se face selecia efectiv, dar nu final, pe %aza unor criterii de analiz pentru a o%ine o evaluare corect a fiecrui furnizor# 6elecia final se va face de ctre un

decident, care poate s fie o persoan sau un centru de decizie i se face numai dup testarea credi%ilitii# 6unt situaii c1nd se practic folosirea mai multor furnizori, caz n care se reduce riscul n aprovizionarea material (studiu de caz); c1nd se apeleaz la o singur surs de cumprare riscul crete, put1nd s apar dereglri n activitatea de producie sau n livrrile furnizorului unic# Oolosirea mai multor furnizori genereaz concuren ntre ei, toi fiind contieni de necesitatea realizrii c1t mai %ine a anga2amentelor de furnizare pe care i le5au asumat#(cartea cu credi%ilitate)#

Eval$a%ea -i +elec"i&na%ea #$%ni &%il&% la S.C. A$t&liv S.A '%a-&v 'rupul Autoliv este lider mondial pentru sistemele de siguran auto, un desc:iztor de drumuri pentru producia de centuri de siguran i air%aguri, un lider privind te:nologiile utilizate, cu cea mai larg ofert de produse de siguran auto# 8oi productorii de automo%ile de marc din lume sunt clienii Autoliv# 'rupul le st la dispoziie prin +) de companii din /) de ri# !rincipalli clieni " Audi, Citroen, C:rQsler, SQundai, Aaguar, Tia, Candrover, Ce us, ?azda, $aeRoo, Oiat, Oord, '?, Sonda,

?ercedes, ?itsu%is:i, @issan, Dpel,

!eugeot, Eenault, Eover, 6aa%, 6eat, 6u%aru, 8oQota, 3olUsRagen, 3olvo# IED (Inflators Eom1nia H producie de generatoare de gaz pentru air%ag5uri) este o divizie a companiei Autoliv Eom1nia, companie nfiinat n &PPK i care mai cuprinde nc ( divizii H AED (Autoliv Eomania H producie de centuri de siguran) i 3DE (3an Derle Eomania H producie de c:ing pentru fa%ricarea centurilor de siguran)# IRO 1 In#&%(a"ii

&(

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

R! anul "nfiinriiVVVVVV#VVV ())J #umr de anga$ai H iulie ())J VVVVVVVV#V## 0) 5 decem%rie ())J VVVVVVVVVV &0/

%roduse: 'eneratoare de gaz * InflatorsVV A6S5(, A!S5/#& &olumul 'roduciei ('roduse)an*: 5 ())J VVV#A6S 5 (" J/+ ))); A!S 5 /#&"VVV# K0 ))) Certificate: !lanificat pentru Iulie ())KVV## I6D*86 &JPGP !lanificat pentru 6eptem%rie ())KV# I6D &G))&

O !"#A $OCI!#%&II A'#O(I) $*A* 6#C# AB8DCI3 ED?W@IA 6#A# 5 divizia IED este singura societate comercial din Eom1nia care produce generatoare de gaz pentru air%ag5uri frontale i laterale "

&/

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

One-stop-shop
Cortina gonflabil Airbag pasager Protecie pietoni Sistem apelare

Airbag sofer Sisteme centuri de siguran

Camera vedere nocturn

Airbag torace Volan Sistem protecie la impact din spate Airbag genunchi Modul control electronic i senzori

Sisteme de si !"#n$% #!to inte "#te

AUTOLIV-AHO/IR/ALV GENERAL 2005- 12

PRIVATE

Fi/. 5

Ceea ce deose%ete compania Autoliv de alte companii din acelai domeniu este gradul foarte mare de invenii i inovaii realizate ntr5o perioad relativ restr1ns de timp "

Lide" 1n tehno,o ie

2005
Sistem +ede"e no(t!"n# 2#pot# p"ote(tie pietoni

200. 2002 2000 1''& Ai")# 1''/ 1''5 1''.

Ai")# #simet"i( pent"! +o,#n

Ai")# #nti-#,!ne(#"e Limit#to" de tensi!ne #d#pt#)i, Te,em#ti(#

(o"tin# S(#!n (! sistem de p"ote(tie in (#-!, !n!i imp#(t din sp#te Ai")# -!"i ,#te"#,e pent"! p"ote(ti# (#p!,!i0 ITS

Ai")# pent"! en!n(hi si ,imit#to" de s#"(in# Ai")# ,#te"#, to"#(i(

1''2 Sen-o" inte "#t +o,#n 1'&' Sistem p"etension#"e pent"! in(hi-#to" 1'&* 1'&0 1'5*
AUTOLIV-AHO/IR/ALV GENERAL 2005- & - & AUTOLIV-0000/INITIALS/3ATE/4ILENA5E

Sistem de p"e+eni"e # #,!ne(#"ii (ent!"ii P"od!(ti# de #i")# !"i

P"od!(ti# de (ent!"i de si !"#nt#

PRIVATE/PROPRIETAR6 PRIVATE

Fi/. 6

&G

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

N!m%"!, 1 1n p#tente pent"! si !"#n$%

A!to,i+ &8
.onda /! )osch *! Altii 5 ! "&' 5! "a(ata 5! "o#ota incl "$ %! +C %! +elphi ,! -e# ,!

AUTOLIV-AHO/IR/ALV GENERAL 2005- 17

PRIVATE

Fi/. 7

6ocietatea mai asigur i asistena te:nic la producia livrat, consultan pentru servicii te:nice de specialitate (te:nologie, certificare semifa%ricate i produse finite, asigurare), activitate de proiectare, inginerie, precum i alte servicii te:nice de specialitate# P"I+CIPA(II '"+I,O"I -! MA#!"I! P"IM% IED are un numr foarte mare de furnizori de materie prim, datorit numeroaselor componente care intr n alctuirea unui generator de gaz pentru air%ag5uri# 9ns, raportat la volumul cantitativ i valoric, cei mai mari furnizori pentru IED sunt " 5 5 5 5 5 Autoliv Civ%ag 6#A#6 H Orana (componente pirote:nice) ; @orma 6#A# H 6pania (camere metalice pentru umplere cu gaz); Xalor 6#A#6 H Orana (su%ansam%le metalice); .amarec 6#A#6 H Orana (su%ansam%le metalice); A6! !romontorQ H 6#B#A# H componente pirote:nice;

&0

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

Ceea ce este important este faptul c toi furnizorii de componente nu sunt firme din Eom1nia, ei sunt furnizori agreai de grupul Autoliv la nivel mondial, ceea ce nseamn o politic a calitii foarte %ine pus la punct# $e aici rezult, de asemenea, un sistem de realizare al produsului foarte %ine pus la punct, care se realizeaz n nite pai e trem de precii "

Sistem de e,#)o"#"e # p"od!s!,!i

AP3S
I3EI PRO3USE > "este de coliziune
> Statistici de coliziune > Cerine clieni > 7niversiti > 4nventatori independeni > Companii de asigurare

ETAPA 0 454942&2A P&642C"7874

4dee concept Studiu de fezabilitate Costuri preconizate

ETAPA 1 +23454&2A C65C2P"7874

:ncepere proiect Validare concept

ETAPA 2 28A)6&A&2A

Punct trecere =

Punct trecere 1

2laborare produs ; proces Verificare design

Punct trecere ,

ETAPA 7 VA84+A&2A
Calificare produs ; proces

ETAPA . 8A5SA&2A P&6+7C9424 Punct trecere % Punct trecere 0

I59UNAT:;IRI 2ONTINUE

Producie la capacitate ma<im

Producie comercial

AUTOLIV- AHO/IR/ALV GENER AL 2005- 1*

PRIVATE

Fi/. 8

Calitatea produsului este verificat continuu, ncep1nd cu componentele aduse i p1n la toate testele realizate asupra produsului final# 6copul este acela pe care l urmrete orice productor "

&J

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

Po,iti(# A!to,i+ - -e"o de<e(te

57 S2 P&642C"2A?@ P&6+7S2 52C6&2SP75?@"6A&2

Sistem!, A!to,i+ de e,#)o"#"e # p"od!s!,!i

57 S2 AC.4?494652A?@ P&6+7S2 52C6&2SP75?@"6A&2

5#n!#,!, <!"ni-o"!,!i A!to,i+

57 S2 3A)&4C@ P&6+7S2 52C6&2SP75?@"6A&2

Sistem!, de p"od!($ie A!to,i+

57 S2 2AP2+4A?@ P&6+7S2 52C6&2SP75?@"6A&2

Sistem!, (#,it%$ii A!to,i+

P&6+7S 4MP2CA)48
AUTOLIV-AHO/IR/ALV GENERAL 2005- 1/

PRIVATE

Fi/. 9

9n general, firma s5a preocupat n special de aprovizionarea cu materie prim de calitate pentru o%inerea unor produse superioare H impeca%ile, dac este posi%il# Aprovizionarea n societate se face periodic la date premeditate sta%ilite n funcie de nevoi sau se face n regim de urgen, de c1te ori este necesar# Drice import i e port se face AI8, n cantiti i n funcie de necesiti# C&(!a%ti(ent$l ,e a!%&vi i&na%e :l&/i+tic); 5 emite comenzi i contracte numai ctre furnizorii apro%ai, incluz1nd, c1nd este cazul" a) cerine pentru apro%area produsului, procedurilor, proceselor i ec:ipamentelor; %) cerine pentru calificarea personalului; c) cerine pentru sistemul de management al calitii#

5 ntocmeste lista cu furnizorii poteniali i o transmite compartimentului Asigurarea Calitii spre analiz i evaluare# Acest compartiment verific prin sonda2 calitatea produselor e ecutate de furnizori i efectueaz auditul acestora c1nd cerinele

&K

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

contractuale

sta%ilesc

aceasta, nregistreaz

modificrile

aprute

sistemul

de

management al calitii furnizorilor, certificrile i autorizrile deinute de acetia, transmite furnizorilor c:estionarele de autoevaluare cu scopul evalurii acestora de a satisface condiiile din contract, inclusiv condiiile din sistemul de management al calitii, nregistreaz c:estionarele de autoevaluare primite de la furnizori, ntocmete lista cu furnizorii acceptai i transmite o copie spre apro%are $irectorului 'eneral E ecutiv i o copie apro%at ctre Cogistic Customer 6upport# 5urmrete stadiul aprovizionrii cu materiale, repere i produse, av1nd gri2 ca furnizorii s respecte termenele prevzute n contract# 5amena2eaz un spaiu pentru depozitarea materialelor, reperelor i produselor i un spaiu separat pentru materiale, repere i produse neconforme# 5 particip c1nd sunt solicitai la recepia materialelor, reperelor i produselor aprovizionate mpreun cu toi mem%rii comisiei de receptie (Comisia de recepie este constituit n %aza deciziei date de $irectorul 'eneral E ecutiv)# Eval$a%ea #$%ni &%il&% Evaluarea furnizorilor de produse se face, dup caz, prin" a) C:estionar de autoevaluare ntocmit de compartimentul Asigurarea Calitii care se trimite la furnizor# C:estionarul returnat de furnizor se analizeaz n vederea ntocmirii listei cu furnizorii acceptai# %) $ovezile transmise de acetia legate de certificarea sistemului calitii i certificrile de produs# c) Analiza derulrii contractelor anterioare# Cista furnizorilor acceptai va include " 5 5 5 furnizori care au un sistem al calitii certificat; furnizori care au un sistem al calitii implementat; furnizori cunoscui din e perien datorit calitii produselor furnizate#

Compartimentul Asigurarea Calitii ntocmete lista cu furnizorii acceptai i o transmite spre apro%are $irectorului 'eneral E ecutiv#

&+

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

Compartimentul Aprovizionare va emite comenzi numai ctre furnizorii acceptai# Cista furnizorilor acceptai se va reactualiza o dat pe an de ctre compartimentul Asigurarea Calitii, n cola%orare cu compartimentul Aprovizionare# Compartimentul Aprovizionare nregistreaz primirea specificaiilor te:nice i a e traselor de materiale i se ocup de emiterea comenzii i a contractului de aprovizionare# Cerinle pentru aprovizionare care sunt coninute n specificaiile te:nice i n e trasele de materiale sunt o%ligatoriu de cuprins n comand n aa fel ca furnizorii s neleag cu uurin# Contractele de aprovizionare tre%uie s cuprind i condiiile de recepie# $ac apar modificri n contractul nc:eiat cu clientul este necesar ca acestea s fie difuzate compartimentului Aprovizionare pentru a transmite aceste modificri furnizorului# Comanda i contractul de aprovizionare sunt analizate i apro%ate de ctre $irectorul 'eneral E ecutiv#

!rodusele realizate de ctre IED cu su%ansam%lele componente 4 cei mai importani clieni "

&P

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

Fi/. <

AS+ , - , Autoliv Side +./rid0 generaia -1 .cuprinde fa/ilia airba01urilor laterale torace, cap1torace, cortin lun0 i cortin scurt2 A%+ , 2.3 , Autoliv %assanger +./rid0 generaia 20 evoluia 31 .cuprinde fa/ilia airba01 urilor frontal pasa0er, fiind cel /ai /are airba0 din autoturis/2

()

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

C%ite%ii ,e eval$a%e Evaluarea i selecionarea furnizorilor este o etap esenial deoarece n funcie de aceast selecie se vor desfura activitile ulterioare de asigurare material# Bn criteriu foarte important de evaluare a furnizorilor este calitatea# 9n aprovizionarea cu materie prim aceasta tre%uie s fie o%ligatoriu nsoit de certificate de calitate# Bn alt criteriu foarte important este preul* Oirma a%ordeaz ca pre de ac:iziie cel mult pre de producor# Este foarte important ca ac:iziia s se fac su% preul de productor sau firma solicit transport inclus n pre# 6elecia distri%uitorilor autorizai se face n funcie de /odalitatea de plat agreat i de pro/ptitudinea de servire* Oirma agreaz ca modalitate de plat CEC sau %ilet la ordin la peste /) de zile, deoarece la v1nzare se agreaz ca modalitate de plat %ilet la ordin p1n la /) zile# =et&,a ,e eval$a%e Analiza furnizorilor competeni reprezint o decizie deose%it de important cu serioase implicaii pe termen lung astfel nc1t procesul de analiz i evaluare a potenialilor furnizori devine un serios test de maturitate pentru managerii ntreprinderilor# Evaluarea se realizeaz pe %aza a trei categorii de criterii, care formeaz un inventar complet al potenialului furnizorului precum i a avanta2elor rezultate din cola%orarea preconizat# ?etoda utilizeaz o list de control cu criterii sta%ilite de specialiti n domeniu, valoarea criteriilor depinz1nd ns de scopurile i o%iectivele clientului# 9n ta%elul de mai 2os este prezentat o list de control pentru analiza furnizorilor, cele trei categorii de criterii fiind" analiza glo%al a ntreprinderii, analiza produselor oferite i analiza serviciilor oferite# Cista cuprinde (J de criterii de evaluare# !entru un rezultat foarte ru se acord puncta2ul &, pentru un rezultat ru se acord puncta2ul (, pentru un rezultat satisfctor se acord puncta2ul /, pentru un rezultat %un se acord puncta2ul G, iar pentru un rezultat foarte %un se acord puncta2ul 0# !uncta2ul ma im este de 0 procente#

(&

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

((

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

2RITERII NOTA A> ANALI?A 2O5PANIEI 1B Cifra de afaceri ,B Capacitatea de producie %B "ehnologii de fabricaie 0B Capacitatea tehnic de proiectare 5B &entabilitatea economic a firmei *B Starea financiar a firmei /B 8ocalizare geografic DB Acces autoE C3&E aerian B Calificare muncitori 1=BManagement 11BCultura managerial 1,B&elaia conducere sindicate 1%BConflicte de munc 9> ANALI?A PRO3USELOR 10BPreul produselor 15BCalitatea produselor 1*B2stetica produselor 1/B3iabilitatea produselor 1DBAmbalarea produselor 2> ANALI?A SERVI2IILOR O4ERITE 1 B8ivrare la timp ,=BCondiii de livrare ,1B&espectarea condiilor de livrare ,,BModalitatea de plat ,%BAsistena tehnic ,0B&emedieriE metode ,5BPromptitudinea de servire ,*BPlata prin compensare "6"A8

I5P 1 =B=0 =B=0 =B=% =B=% =B=0 =B=0 =B=% =B=% =B=% =B=0 =B=% =B=% =B=% =B=5 =B=5 =B=% =B=0 =B=% =B=5 =B=5 =B=5 =B=5 =B=% =B=% =B=5 =B=5 1 , % C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C 0 5

P= 1 =B1, =B1, =B=* =B=% =B1* =B1, =B= =B1, =B=% =B=D =B=* =B=* =B=* =B,= =B15 =B=* =B1, =B=% =B1= =B1= =B15 =B15 =B= =B=% =B15 =B=5 ,B0 , % C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C 0 5

P= 1 =B1, =B1, =B=* =B=% =B1* =B1* =B= =B=* =B= =B=D =B=* =B=% =B=* =B15 =B,= =B=* =B1, =B=% =B1= =B1= =B15 =B1= =B= =B=* =B15 =B1= ,B%/ , % C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C 0 C 5

P= =B1* =B1, =B= =B=% =B1* =B1* =B= =B= =B=* =B=D =B= =B=* =B=* =B,= =B,= =B=* =B1, =B=* =B,= =B,= =B,= =B15 =B= =B=% =B15 =B=5 ,B *

(/

Evaluarea i selecionarea furnizorilor. Studiu de caz: S.C. Autoliv Romnia S.A. Braov

Logistic internaional

Master Afaceri Internaionale

(G