18/05/2013 Departamentul Autovehicule si Transporturi
Metode de analiza a situatiei initiale.
Analiza industriilor si a concurentei Analiza SWOT. Studiu de caz pentru o societate din industria automobilelor.
Autori: Barbu Cristina Dobrescu Mihai Mazilu Mihai Mitrache Denisa
ndrumtor: S.l.dr.ing.Niculescu Rodica Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 Introducere Compania pentru care se realizeaza acest studiu este Dacia- Renault. Obiectivul Dacia este acela de a produce o gam de vehicule robuste, fiabile i accesibile pentru clienii romni i strini, la standarde de calitate Renault. Calitatea produselor este recunoscut la nivel internaional. n cadrul sondajelor realizate de institute i publicaii de specialitate, clienii se declar foarte satisfcui n legtur cu calitatea autoturismelor. Dacia este a doua marc a Grupului Renault, contribuind n mod semnificativ la mbuntirea imaginii Romniei n lume. Succesul se explic prin faptul c autovehiculele produse la Mioveni ofer un raport pre/calitate/prestaii/fiabilitate imbatabil. Peste 90% din producia Uzinei Vehicule de la Mioveni este exportat n 37 de ri de pe patru continente.
2/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 Analiza industriei si concurentei pe categorii de modele Dacia Duster Potentialii concurenti ai acestui model sunt: Skoda Yeti
Hyundai Tucson
Renault Koleos
Chevrolet Captiva
Ford Kuga
Nissan Qashqai 3/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 La categoria berlina (maina de familie) concurenta pentru Dacia Logan este reprezentata de modelele: Citron C4
Renault Symbol
Fiat Albea
Hyundai Accent
Chevrolet Aveo
Kia Rio Sedan
4/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 La categoria hatchback pentru Dacia Sandero:
Skoda Fabia
Citron C3
Peugeot 206
Hyundai I20
Seat Ibiza
Ford Fiesta
5/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 La categoria 7 locuri pentru Dacia MCV: Citron C4 Picasso
Ford S-MAX
Opel Zafira
Peugeot 307 SW
6/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 Strategii Dacia 1.Strategia repozitionarii pe pia Noua sigla Dacia face parte din strategia de repoziionare pe piaa prin atragerea clienilor tineri i activi.
2.Strategia ecologic pentru Dacia Lansarea Logan GPL se nscrie n strategia Dacia de a lansa noi produse moderne i fiabile, acordnd o atenie deosebit proteciei mediului nconjurtor.Astfel, noile modele Dacia Logan GPLi Dacia Logan MCV GPL se caracterizeaz prin economisire,calitate,fiabilitate,siguran i de asemenea mai puin poluante datorit mbuntirilor ecologice.
7/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 3.Strategia anti-criz pentru Dacia Strategia productorului autohton de automobile pentru contracararea efectelor crizei se bazeaz pe dou axe majore: responsabilitatea direct a constructorului Produsele. n aceast privin, compania beneficiaz de o gam foarte tnr de vehicule ceea ce-i permite prezenta nu doar pe piaa intern, ci i la export. Obiectivul de extindere pe noi piee cu ajutorul unor produse i motorizri noi astfel nct autovehiculele Dacia s fie comercializate n peste 60 de piee internaionale. Creterea calitii produselor realizate de Dacia prin ceea ce nseamn calitatea efectiv a mainilor, prestaia acestora i preul oferit responsabilitatea autoritilor publice din Romnia Limitarea importurilor de vehicule second hand Un program Rabla mai accesibil Mrirea accesibilitii creditelor auto
8/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 4. Strategia promovrii
Grupul Dacia-renault i-a propus promovarea noului model dacia Duster cu ajutorul pilotului Alain Prost. Renault a asociat imaginea lui Alain Prost cu Dacia Duster prin intermediul campionatului Trophee Andros, pilotul francez fiind astfel primul care conduce un Duster.
5.Vocea-clientului
Acest departament special de relaii publice are rolul de a realiza comunicarea firmei cu clienii, dar n sens invers, de la consumatori ctre firm, avnd misiunea de a afla ce vrea piaa.
9/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 Analiza SWOT SWOT reprezint acronimul pentru cuvintele englezeti: Strengthts (Fore, Puncte forte) Weaknesses (Slbiciuni,Puncte slabe) Opportunities (Oportuniti, anse) Threats (Ameninri). Primele dou privesc firma i reflect situaia acesteia, iar urmtoarele dou privesc mediul i oglindesc impactul acestuia asupra activitii firmei. Aplicarea analizei SWOT este facilitat dac se folosete o list de probleme care trebuie urmrite n cadrul analizei i ale cror rspunsuri sunt relevante pentru evaluarea situaiei de fapt a mediului i a firmei. Este recomandabil ca problemele urmrite n ceea ce privete punctele forte, punctele slabe, oportunitile i ameninrile s aib o anvergur necesar pentru a fi cu adevrat probleme strategice, s aib legtur cu planurile strategice i s ofere indicii semnificative pentru evaluarea judiciozitii acestora i, la nevoie, pentru reconsiderarea lor.
10/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 11/10 Analiza SWOT reprezinta un fel de scanare a mediului intern si extern al organizatiei orientata spre a surprinde patru aspecte ale activitatii intreprinderii/organizatiei. Aceasta scanare reveleaza itemuri (probleme, cauze,conditionari, articole) servind ca mijloace de propulsie ori, dimpotriva,actionand ca frane, pentru atingerea obiectivului organizatiei.
Obiectivul analizei SWOT este acela de a recomanda strategiile care asigura cea mai buna aliniere intre mediul extern si mediul intern. Prin alegerea strategiei corecte a unei organizatii, se poate influenta impactul acestor forte in avantajul organizatiei. Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 Greseli posibile intr-o analiza SWOT 1. Clasificarea eronata a factorilor interni/externi. 2. Clasificarea eronata pe inventarul de oportunitati a tehnologiilor noi aflate pe virful inflationist de sperante exagerate al ciclului promotional . 3. Definitii prea generale date factorilor individuali prezenti in inventarele SWOT. 4. Descrierea vaga a factorilor individuali. 5. Definitii imprecise ori chiar eronate ale frontierelor sistemului, ori a structurii sale de baza. 6. O abordare statica si/sau anacronica in analiza situationala. 7. O caracterizare insuficienta a mediului (eventual a mediului competitiv, adica a pietei). 8. Daca mediul competitiv este piata, competitorii nu sunt numiti, ori referintele despre ei sunt insuficiente.
12/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 9. Greseli in ordonarea punctelor forte majore si a punctelor de slabiciune majore. 10. Nu se face o referire in analiza strategica la strategia (explicita sau implicita) a organizatiei. 11. Anvergura analizei strategice instituie un cadru de referinta eterogen. 12. Profilul de servicii/produse al organizatiei nu este prezentat, ori este prezentat cu informatie insuficienta ; prin considerarea ecologica a produsului/serviciului se modifica automat si profilul produsului/serviciului intreprinderii (organizatiei). 13. Construirea inventarelor SWOT pe baza unei informatii mai vechi. 14. Nu se face relatia cu influenta globala asupra organizatiei si industriei ; absenta consideratiilor ecologice este un exemplu de asemenea eroare.
13/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 A. Cu privire la Punctele forte eseniale: - prima marca autohtona de automobile; - popularitate crescut: numr foarte mare de clienti familiarizai cu produsele Dacia; - produse percepute foarte bine de ctre clientel; -gama de maini lowcost -Dacia beneficiaz de reprezentanta n aproape toate oraele rii, fiind astfel mai aproape de clieni; -cultura i structura organizaionala bun; -satisfacerea n condiii de maxim eficient a nevoilor consumatorilor; -calitatea i siguran procedeului de fabricaie; -gam foarte diversificata de automobile; -nalta pregtire a personalului; -management adecvat i modern; -strategii de marketing puternice; -segmentare concentrate: Dacia poziioneaz i intete n tot mai multe ri, aceasta i datorit fuziunii dintre Dacia i Renault; -Dacia este n pas cu timpul, face totul pentru a rspunde ateptrilor clienilor si oferind automobile moderne, care rspund nevoilor de mobilitate ale timpului nostru 14/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 B. Cu privire la Punctele slabe poteniale:
lipsa inovaiei n ceea ce privete accesoriile mainilor;
dotrile opionale sunt minime n comparaie cu ale celorlali productori;
unele costuri foarte ridicate (de ex. costuri mari de instruire (training) a personalului)
15/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 C. Cu privire la Oportuniti poteniale:
achiziionarea de ctre statul romn a numeroase vehicule destinate n special serviciului public;
inaintarea programului rabla prin care scade preul vehiculelor;
oportuniti pentru deschiderea de sedii Dacia pe ntreg teritoriul rii;
extinderea pe pieele internationale;
16/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 D. Cu privire la Ameninri poteniale:
recesiunea din perioada actual, cu toate implicaiile ei, n principal scderea cererii; modificri n preferinele i nevoile consumatorilor; creterea presiunilor salariale; modificarea rapid a preurilor materiilor brute (cauciuc, oel, combustibil); introducerea taxei de poluare obligatorii, crete preul vehiculelor Dacia; fluctuatiile cursului euro
17/10 Departamentul Autovehicule si Transporturi 18/05/2013 Concluzii - Limitele analizei SWOT Dei metoda analizei SWOT este una foarte accesibil i totodat eficient, pentru c permite evaluarea mediului extern i intern i identificarea factorilor care pot duce la succesul ntreprinderii, exist i limite ale folosirii acestei metode: Aplicarea modelului presupune cunoaterea exact a mediului extern i intern, ceea ce nu se ntmpl n realitate, cnd deseori informaia nu este exact sau pur i simplu nu exist. Aplicarea metodei las loc subiectivismului celui care efectueaz analiza.