Universitatea Andrei aguna, Constana

CURS TEHNICI DE CONSILIERE !!"#!!$

Le%t& univ& drd& '(iurse) RE'E*
Curs +#, ACTI-ITATEA DE CONSILIERE RE*ERE TEORETICE
'ENEREALE
+& DE.INIRE
Necesitatea consilierii

(din limba englez: guidance, advice) psihologice i
educaionale s-a conturat la nceputul secolului XX, mai nti n S!" "pariia acestui tip
de acti#itate a $ost generat de necesitatea orientrii i seleciei pro$esionale%ncepnd cu
deceniul al cincilea al secolului XX consilierea este recunoscut ca pro$esie &oncomitent, n
aceeai perioad a a#ut loc apariia mai multor teorii care a#eau ca prim obiecti# de$inirea i
$undamentarea principalelor repere din cadrul acti#itii de consiliere Se poate considera c
s/e%i0i%itatea de1ersu)ui de %onsi)iere %onst2, )a 1odu) %u1u)ativ, 3n g2sirea de
a)ternative, s/ri4inirea 3n identi0i%area o5ie%tive)or 6i 0urni7area de in0or1aii re0eritoare )a
/arti%u)arit2i)e e)evi)or &
&onsilierea psihologic i educaional reprezint:
- tehnic de in$ormare i de e#aluare
- un mi'loc de a modi$ica n sens poziti# comportamentul subiecilor
- o e(perien de comunicare
- o cutare comun a sensului #ieii
"lt$el spus, consilierea reprezint, n mod simultan,
- relaie uman
- o $orm speci$ic de comunicare, $orm care implic ascultarea o acti#itate care
are ca scop pre#enirea)ameliorarea)gestionarea situaiilor de criz
- o $orm con$idenial de a acorda a'utor
- o acti#itate realizat de specialiti
*
& CARACTERISTICI
+n cadrul procesului de consiliere specialistul asigur:
- con$idenialitatea, ca premis a inducerii unui real sentiment de siguran la
ni#elul subiectului consiliat
- non-'udecarea i ascultarea acti#
- suportul a$ecti#
- respectul $a de client
- responsabilizarea pentru realizarea obiecti#elor $i(ate n comun
&,NS+-+./.", 0"1"23 4. 4/+N&+4+!- 5.16,-23/++ 4./S,N"-. "
&-+.N2!-!+, "/. !N &"/"&2./ &,N7+5.N8+"-, .S2. , /.-"8+. 5.
S4/+9+N, "9!2:N5 &,NS+-+"2!- S3-;+ +5.N2+7+&. /.S!/S.-.
A%tivitatea de %onsi)iere %onst2, indi$erent de tehnicile utilizate, n:
- a nu intra cu <bocancii< n uni#ersul interior al consiliatulu+
- a nu prescrie <reete<
- a crea un climat $a#orabil mani$estrii autentice a interlocutorului
- a #edea dincolo de aparene
- a $acilita, la ni#elul clientului, autocunoaterea, autode$inirea, autoe#aluarea
i $ormarea abilitilor de comunicare
- a a'uta consiliatul s-i conceap propriul scenariu, propriile strategii
acionale i propriile opiuni, n con$ormitate cu resursele sale reale,
mani$este sau latente, n con$ormitate cu resorturile moti#aionale de care
dispune
Un a)t as/e%t intrinsi% a%tivit2ii de %onsi)iere este %e) de indu%ere a s%(i152ri)or, %a7
3n %are voi a%%entua ne%esitatea /ar%urgerii integra)e a ur12tori)or /a6i
o identi0i%area /ro5)e1ei
o %u)egerea de in0or1aii
o ana)i7a date)or
=
o re0or1u)area /ro5)e1ei, din /ers/e%tiv resurse)or %)ientu)ui
o identi0i%area variante)or a%iona)e 6i )uarea de%i7ii)or
o trans/unerea 0a/ti%2 a strategii)or de s%(i15are
o eva)uarea 3n /rogres 6i 3n /ro%es a re7u)tate)or
Un /si(o)og inter/retea72 3n ti1/u) %onsi)ierii )i15a4u) nonver5a) 6i )i15a4u)
/araver5a)& &e-ar mai trebui s obser#e un psiholog>
?odul n care interlocutorii l pri#esc sau i e#it pri#irea
.(presia $acial a interlocutorului, dar mai ales schimbrile acestei e(presii
Stilul n care interlocutorul se prezint
&onstantele din cadrul comunicrii para#erbale a interlocutorului
A)gorit1u) %onsi)ierii,
4asul *: "naliza situaiei i identi$icarea problemelor
4asul =:
a 7i(area sau redescoperirea prioritilor, a obiecti#elor (a(area pe soluii i luarea
de decizii@
b .#aluarea obiecti#p a raportului dezirabil-realizabil: &ontrolul
contient)gestionarea situaiei
4asul A .#aluarea n process
A &,N&.42. &B.+.
a& Consi)ierea /rivind %ariera C acti#itatea prin intermediul creia ele#ilor le
este $acilitat cunoaterea obiecti# a propriilor capaciti, a competenelor i
resurselor personale
A
O5ie%tiv %entra), crearea premiselor n #ederea alegerii pertinente a traseului
colar)pro$esional indi#idual
b Consi)iere edu%aiona)2 C acti#itatea prin intermediul creia ele#ii, prinii
i cadrele didactice de#in contiente de $actorii declanatori ai di$eritelor
$enomene negati#e

(.(emple de ast$el de $enomene: delinc#enta 'u#enil,
abandonul colar temporar sau de$initi#, inadaptare la cerinele colii,
mani$estarea agresi#itii etc@, cumulati# cu identi$icarea #ariantelor
acionale de pre#enire)ameliorare)eliminare a acestora
O5ie%tiv %entra), crearea premiselor necesare realizrii unui mediu
educogen, prin intermediul aciunii con#ergente a tuturor agenilor
educaionali implicai n procesul educati#
c Tera/ie C tratarea de$icienelorD i1/)i%2 ana1ne72, diagno7a 6i /rogno7a&
d& Consi)iere /si(o)ogi%28 un /ro%es 0o%a)i7at /e auto%unoa6tere 6i autoeva)uare
o5ie%tiv2, %u1u)ativ %u as/e%te 1enionate 3n %adru) %onsi)ierii edu%aiona)e
6i a %e)ei /rivind %arierea&
O5ie%tiv %entra), trans$ormarea n timp a consiliatului n decident autonom
*ara)e)2 %onsi)iere 9 tera/ie
CONSILIEREA TERA*IA
Este orientat2 s/re %)ieni& Este %entrat2 /e /a%ieni&
Uti)i7ea72 i/ote7e so%io#%u)tura)e,
%oro5orat %u %e)e din s0era
6tiine)or edu%aiei&
Uti)i7ea72 i/ote7e stri%t 1edi%a)e&
Este aso%iat2 %u /ro%esu) de
3nv2are&
Este aso%iat2 %u /ro%esu) de
vinde%are&
E
Este %entrat2 /e %o1/orta1entu)
nor1a) sau /e dis0un%ii %u un
%ara%ter /asager, de0i%iene %are 3n
genera) au 0ost generate de
degradarea 1ediu)ui edu%ogen&
Este %entrat2 /e %a7uri)e 3n %are
grania nor1a)it2ii a 0ost de/26it2,
/e /ertur52ri 1a4ore )a nive)u)
/ersona)it2ii /a%ientu)ui&
:& CA;URI <N CARE ESTE INDICAT= TERA*IA
o <n %a7uri)e de an>ietate, adic n situaiile n care se constat c o persoan are
permanent o team di$uz, $r un obiect precizat al acesteia
o <n %a7u) 0o5ii)or, adic n situaiile n care persoana mani$est o team iraional $a de
un anumit obiect sau situaie
o <n %a7u) ata%uri)or de /ani%2, atacuri descriptibile ca apariii brute sau intensi$icri
brute ale an(ietii
o %n %a7uri)e de de/resie, adic n situaiile n care subiectul triete un sentiment acut de
tristee sau sentimente intense de culpabilitate, de auton#ino#ire etc
o <n %a7u) tu)5ur2ri)or de /ersona)itate, adic 3n situaii)e n care
diagnosticul este cel de tu)5urare /aranoid2 a /ersona)it2ii
(C paranoia@, de tu)5urare s%(i7oid2, de tu)5urare s%(i7oti/a)2, de
tu)5urare diso%iat2 (C sociopatia@, de tu)5urare ?order)ine, de tu)5urare (istroni%2, de
tu)5urare nar%isi%2, de tu)5urare an>ioas2, de tu)5urare e1oiona) # insta5i)2, de tu)5urare
de/resiv2, de tu)5urare /asiv # agresiv2 etc
@& NI-ELURI DE CONSILIERE
a &onsilierea ca parte integrant a $unciei didactice - metodica speci$ic
$iecrei discipline de n#mnt
F
b &onsilierea corelat cu $uncia didactic, caz n care este necesar o abilitare
suplimentar a cadrelor didactice
*A

c &onsilierea separat de $uncia didactic - este $urnizat doar de psiholog

G ?ENE.ICIARII ACTI-IT=AII DE CONSILIERE, TOAI A'ENAII
EDUCAAIONALI
H *ERSONALITATEA CONSILIERULUI, *RINCI*ALUL .ACTOR CARE
IN.LUENAEA;= CALITATEA CONSILIERII
&onsilierea e$icient presupune mani$estarea unui comple( aptitudinalo I atitudinal
speci$ic pro$esiei de psiholog, ie: &onsilierul trebuie s demonstreze capaciti empatice
(empatia const n capacitatea de a percepe cadrul intern de re$erin al interlocutorului,
cu toate componentele emoionale ale acestuia, $r a te identi$ica cu acesta@, capaciti
care se dez#olt prin e(ersarea comunicrii #erbale i non#erbale e$iciente
&onsilierul trebuie s accepte necondiionat interrelaionarea cu subiectul, indi$erent
dac #alorile acestuia di$er sau sunt diametral opuse
"cti#itatea consilierului trebuie s se bazeze permanent pe contracararea gndirii
negati#e a interlocutorului, concomitent cu gsirea modalitilor optime
de poziti#are a acesteia

(e(empli$icare: contracararea posturii de #ictim a clientului, prin
contraargumente logice@
J 4/+N&+4"-.-. ,0+.&2+6. "-. &,NS+-+./++ 5. S4.&+"-+2"2.
5ez#oltarea competenelor sociale ale clienilor

(este #orba #orba de optimizarea
interrelaionrii, de $ormarea abilitilor de comunicare, a tehnicilor de in$luenare
a celorlali, cumulati#e cu aspectele care $ac obiectul Ksel$-management-uluiL@
5ez#oltarea capacitii de decizie, de aciune, de $i(are a prioritilor, dar i de
abilitare a clienilor n domeniul managementului strilor con$lictuale, n cel al
stresului etc
G
5ez#oltarea capacitii de mobilizare #oluntar a clienilor, cumulati# cu
antrenarea potentelor creati#e ale acestora
5ez#oltarea spiritului de iniiati# personal
"!2,5.2./?+N"/."
Curs B, COC*ARAAIE <NTRE CONSILIERE I *SIHOTERA*IE
.(ist, de multe ori, con$uzii ntre ceea ce nseamn consiliere i ceea ce nseamn
psihoterapie ?anualele destinate practicienilor din aceste domenii utilizeaz ntr-o
manier generic eticheta de %onsi)iere 6i /si(otera/ie&
4e de alt parte, dihotomia consiliere-psihoterapie, se susine MConsilierea este
centrat pe ceea ce aparine prezentului, acum i aici, n timp ce psihoterapia privete
prezentul ca expresie a unei istorii care se repet ntr-un context mereu schimbat (+
Da0inoiu n lucrarea Elemente de psihoterapie integrativ (=NNN@, p =N@
4entru o mai clar #iziune asupra celor dou domenii se impune, ns, delimitarea
conceptelor
+& Consi)ierea
2ermenul de consiliere descrie relaia interuman de a'utor dintre o persoan
specializat, consilierul, i persoana sau grupul care solicit asisten de specialitate,
clientul /elaia dintre consilier i persoana consiliat este una de alian, de participare
i colaborare reciproc, ceea ce $ace posibil e(primarea ideilor i sentimentelor n
legtur cu o problem, o$erind, totodat, spri'in n clari$icarea sensurilor $undamentale,
n identi$icarea unor paternuri #alorice pe baza crora se pot $ormula soluii
H
T(e ?ritis( Asso%iation 0or Counse))ing, $ondat n *OHH, de$inete consilierea
ca $iind utilizarea priceput i principial a relaiei interpersonale pentru a acilita
autocunoaterea, acceptarea emoional i maturizarea, dezvoltarea optim a
resurselor personale!"#$ %elaiile de consiliere "#$ pot i centrate pe aspecte ale
dezvoltrii, pe ormularea i rezolvarea unor probleme speciice, luarea de decizii,
controlul strilor de criz, dezvoltarea unui insight personal, pe lucrul asupra tririlor
aective sau a conlictelor interne, ori pe mbuntirea relaiilor cu ceilali (0"&,
*OJO, c$ &larPson i 4oPornQ, *OOE, p J@
Scopul general este acela de a $urniza ocazia de a lucra n direcia unei #iei mai
satis$ctoare i plin de resurse
&onsilierea este o tehnic de in$ormare i e#aluare, un mi'loc de a modi$ica
comportamentul, o e(perien de comunicare, o cutare n comun a sensului n #iaa
omului DR&E&StroFingG& "spectul esenial al consilierii este con$idenialitatea i
ncrederea reciproc
&on$orm acestor de$iniii, consilierea poate $i considerat ca $iind centrat pe
schimbare evolutiv (+ Da0inoiu, =NNN@
, caracteristic important a consilierii este preocuparea pentru /revenia
problemelor Strategia de pre#enie const in identi$icarea situaiilor i grupurilor de risc
i n aciunea asupra lor nainte ca acestea s aib un impact negati# i s declaneze
crize personale sau de grup
& *si(otera/ia
Nor5ert Si))a1H de$inete psihoterapia ca aplicare metodic a unor tehnici
psihologice determinate, pentru restabilirea echilibrului aectiv al unei persoane (*OOG,
p =FA@
Ea)ton (*OJA@ de$inete psihoterapia ca procedur de tratament, mediat printr-un
schimb #erbal ntre pacient i terapeut, al crui scop este ameliorarea simptomelor i
mbuntirea adaptrii sociale!
J
"bordnd o perspecti# descripti#-comprehensi#, R +onescu consider
psihoterapia o orm de tratament psihologic structurat n tehnici i metode, aplicat
n mod deliberat, n grup sau individualizat, de ctre un terapeut specializat,
S omului sntos alat n diicultate, cruia i coner conort moral i o mai
bun sntate i pe care l a&ut spre o mai bun integrare'
S celui cu diiculti de relaionare '
S celui suerind somatic, pe care l conduce spre alinare'
S celui alienat, cruia i dezvolt capacitatea de orientare n via i de
resocializare (R +onescu, *OON, p =E@
A /elaia consiliere-psihoterapie
"bordarea psihologic a primelor dou categorii de persoane (omului sntos
alat n diicultate, cruia i coner conort moral i o mai bun sntate i pe care l
a&ut spre o mai bun integrare i a celui cu diiculti de relaionare ( n R +onescu,
*OON, p =E@, intr, dup opinia multor autori, n domeniul consilierii, centrat pe
schimbare evolutiv, pe dez#oltare i maturizare 4sihoterapia #izeaz schimbare
revolutiv, presupune modi$icri structurale mai pro$unde
"adar, se consider c psihoterapia adopt un model medical, clinic, curati# de
cele mai multe ori, n timp ce consilierea adopt un model educaional, un model al
dez#oltrii $iinei umane, n care crearea condiiilor respectului, empatiei i autenticitii
$a#oriznd #alori$icarea deplin a resurselor, potenialului clientului de care dispune cel
ce solicit a'utor
5ei di$erena pare minim, consilierii, de cele mai mul t e ori, asist persoane n gsirea
unor soluii la problemele pe care le are subiectul sau n controlul unor situaii de criz
%n psihoterapie se discut despre relaia medic-pacient (presupunerea unei posibile boli@,
n consiliere, de regul, clientul este o persoan normal, care se con$runt cu anumite
O
probleme (moartea unei persoane apropiate, $aliment n a$aceri, in$idelitate, probleme de
comunicare etc@
)n aa persoanei care solicit a&utor, ns, tehnicile i metodele de intervenie
utilizate se nscriu pe un continuum n care, practic, este greu s diereniezi ntre
psihoterapie i consiliere!
%n $a#oarea acestei idei, + 5a$inoiu prezint ca argu1ent, n domeniul
maniestrilor psihice i comportamentale exist un standard unanim acceptat al
normalitii, iar atunci c*nd se opereaz cu dihotomia normal patologic, grania dintre
acestea este un ir sinuos care traverseaz, de multe ori, teritorii disputate de ambele
instane'
:& Ti/uri de %onsi)iere
-iteratura de specialitate identi$ic .(ist mai multe tipuri de consiliere (c$
"driana 0ban, =NN*, p *G@:
S in0or1aiona)2 : o$er in$ormaii pe domenii)teme speci$ice D
S edu%aiona)2: o$er repere psiho-educaionale pentru sntatea mental,
emoional, $izic, social i spiritual a copiilor i adolescenilor D
S de de7vo)tare /ersona)2 : contribuie la $ormarea de abiliti i atitudini care
s permit o $uncionare personal i social $le(ibil i e$icient n scopul
atingerii strii de bine D
S su/ortiv2, o$er suport emoional, apreciati# i materialD
S vo%aionai2, #izeaz dez#oltarea capacitii de plani$icare a cariereiD
S de %ri72, o$er asisten psihologic persoanelor a$late n di$icultateD
4entru o mai $acil nelegere a domeniului consilierii psihopedagogice #om opta
pentru urmtoarea clasi$icare :
S %onsi)iere /si(o)ogi%2
S %onsi)iere edu%aiona)2
*N
S %onsi)iere vo%aiona)2
+G Consi)ierea /si(o)ogi%2, cu un spectru larg de
aciune, integreaz perspectiva umanist dez#oltat de Car)
Rogers& 4roblemele psihice nu mai sunt #zute n mod
obligatoriu n termeni de tulburare i de$icien, ci n parametrii
ne#oii de autocunoatere, de ntrire a .u-lui, de dez#oltare
personal i de adaptare &onsilerea a'ut subiectul Ms se simt bine cu sine, cu ceilali
i cu lumea n care triete, reprezint valorile umaniste ale consilierii psihologic (op
cit, plG@
&apitolul ++ al lucrrii trateaz pe larg $undamentele teoretice i practice ale
consilierii psihologice
G Consi)ierea edu%aiona)2 poate $i de$init ca o
relaie interuman de asisten i suport dintre persoana
specializat n psihologia i consilierea educaional (pro$esorul-
consilier@ i grupul de ele#i, n scopul dez#oltrii personale i
pre#eniei situaiilor de criz
Tr2s2turi)e de0initorii ale consilierii educaionale sunt urmtoarele D*&C& San5ornG,
S este un proces de dezvoltare+ prin acti#itatea de consiliere se iniiaz un program
care are ca $inalitate dez#oltarea personal, pro$esional i social a persoaneiD
S are un rol proactiv: o$er soluii, construiete proiecte de dez#oltare personal sau
socio-pro$esionalD
S implic responsabilitatea consilierului, o$erind soluii care s conduc la
optimizarea relaiei ele#-coal
Di0erene 3ntre consilierea edu%aiona)2 i consilierea /si(o)ogi%2 (" 0aban =NN* p =N@
&onsiliere educaional &onsiliere psihologic
&+N.>
4ro$esorul abilitat pentru acti#itile de
consiliere i orientare
4sihologul colar
**
!N5.>
+n cadrul orelor de consiliere i
orientare i dirigenie
%n cabinetul de consiliere
R/!4
8+N23
&lasa de ele#i, prini 4ersoana (ele#, printe, pro$esor@
,0+.&2+6.
5ez#oltare personal
4romo#area sntii i strii de bine
4re#enie
5ez#oltare personal
4romo#area sntii i strii de bine
4re#enie
/emediere
2.?"2+&"
S &unoatere i imagine de sine
S 5ez#oltarea unor abiliti de
comunicare i management al
con$lictelor
S 5ez#oltarea abilitilor
sociale-aserti#itate
S 5ez#oltarea abilitilor de
pre#enire a consumului de alcool, tutun,
droguri
S 5ez#oltarea unei
psihose(ualiti sntoase
S 4re#enire B+6 S+5", sarcini
nedorite
S 5ez#oltarea abilitilor depre#enire
a an(ietii depresiei, agresi#itii, suicid
S &onsiliere #ocaional
S &ontrolul stresului
S /esponsabilitate social
S /ezol#are de probleme
S 5ecizii responsabile
S 2ehnici de n#are e$icient
S ?anagementul timpului
S 5ez#oltarea creati#itii
S +n$ormarea pri#ind resursele de
consiliere-cabinete colare, cabinete de
consiliere pri#ind cariera, organizaii non-
gu#ernamentale
S .#aluare psihologic
S &onsiliere n probleme:
emoionale (an(ietate, depresie@,
comportamentale (agresi#itate,
hiperacti#itate@, de n#are (eec
colar,
abandon colar@
S 2erapie indi#idual i de grup
S +nter#enie n situaii de criz
(di#or, boal, decesul printelui@
S &onsiliere #ocaional
S +n$ormarea i $ormarea
pro$esorilor i prinilor pe teme de
psihologie educaional i
promo#area sntii
S ?ateriale in$ormati#e pentru
mass-media
S &ercetare n domeniul consilierii
etc
*=
Nu e(ist o delimitare strict ntre consilierea psihologic i consilierea
educaional
&onsilierea educaional presupune elemente de consiliere suporti#, de
dez#oltare, #ocaional, in$ormaional dar pro$esorul consilier nu deine competene n
ceea ce numim consiliere de criz - domeniu de inter#enie ce ine strict de competena
psihologului i care implic cunotine, metode i tehnici de inter#enie de specialitate
5e asemenea, pro$esorul-consilier nu are ca obiecti# i competen e#aluarea
psihologic a ele#ului !tilizarea testelor psihologice presupune #aste cunotine de
psihodiagnoz /ezultatul n sine la un test, e(primat numeric, poate s nu aib nici o
rele#an dac este rupt de un conte(t anume +nterpretarea calitati# a multiplelor
#alene i relaii pe care le implic orice rezultat la un test poate $i realizat doar de ctre
psiholog %n caz contrar, e#aluarea psihologic poate a#ea e$ecte negati#e asupra
persoanei e#aluate
BG Consi)ierea vo%ationa)2
%n domeniul pregtirii pentru carier se pot distinge mai multe $orme de
inter#enie:
S Consi)ierea vo%aiona)2 o$er in$ormaii despre opiuni educaionale i
pro$esionaleD $aciliteaz dez#oltarea personal pentru luarea unor decizii n
concordan cu aptitudinile personale i realitile sociale
S Consi)ierea /rivind %ariera asist indi#idul n rezol#area problemelor
colare, pro$esionale, dez#olt i aplic inter#enii bazate pe cercetrile
psihologiei #ocaionale
S Orientarea vo%ationa)2 ,vocational guidance) este o $orm de asistare n
domeniul carierei ,rientarea implic ndrumarea clientului pentru a realiza
decizii speci$ice
S Orientare 6%o)ar2 6i /ro0esiona)2 DO&S&*&G
*A
desemneaz un ansamblu de aciuni educati#e cu implicaii psihologice,
sociale, economice, medicale, ergonomice, etice, care au ca obiecti# principal
pregtirea ele#ilor pentru alegerea studiilor i pro$esiunii
&urs E: &,N&.42!- 5. N,/?"-+2"2. ;+ &.- 5. "N,/?"-+"2.
4./S,N"-+238+-. ?"2!/.
Co1/orta1entu) DaGnor1a)
"cest comportament este propriu indi#izilor care au tulburri mentale gra#e, ct i
asupra celor care au dez#oltat stiluri de #ia autodistructi#e -inia de demarcaie ntre
comportamentul Mnormal< i cel Manormal< este departe de a $i clar
" 5e$inirea anormalitii
&e nelegem prin comportament Manormal<> &are sunt criteriile de di$ereniere de
comportamentul Mnormal<> %n pri#ina anormalitii nu e(ist un consens, dar ma'oritatea
ncercrilor de a descrie anormalitatea sunt $undamentate pe una sau mai multe dintre
urmtoarele de$iniii
5.6+./." 5. -" N,/?.-. S2"2+S2+&. &u#ntul anormal nseamn n
primul rnd Malturi de norm< , de$iniie a anormalitii are la baz $rec#ena statistic:
comportamentul anormal nu are $rec#en statistic sau este de#iat de la norm 5ar,
*E
potri#it acestei de$iniii, persoana care este e(trem de inteligent sau e(trem de $ericit
#a $i clasi$icat ca anormal 4rin urmare, la de$inirea comportamentului anormal, trebuie
s lum n considerare ce#a mai mult dect $rec#ena statistic
5.6+./." 5. -" N,/?.-. S,&+"-. 7iecare societate are anumite standarde, sau
norme, pentru un comportament acceptabilD comportamentul care de#iaz pronunat de
la aceste norme este considerat anormal &omportamentul care este considerat normal de
ctre o societate, poate $i considerat anormal de ctre alta 5e e(emplu, membrii unor
triburi a$ricane nu consider c este neobinuit s auzi #oci cnd de $apt nimeni nu
#orbete sau s #ezi ce#a cnd nu e(ist nimic acolo, dar asemenea comportamente sunt
considerate anormale de ctre ma'oritatea societilor , alt problem este aceea a
modi$icrii n timp a conceptului de anormalitate n cadrul aceleiai societi "cum AN
de ani, ma'oritatea americanilor considerau c $umatul mari'uanei sau apariia aproape
gol pe pla' sunt comportamente anormale "stzi, aceste comportamente tind s $ie
#zute mai degrab ca nite componente ale stilului de #ia dect semnele unei
anormaliti ,rice de$iniie a anormalitii trebuie s $ie ce#a mai comple( dect
ni#elul de nelegere social
&,?4,/2"?.N2!- +N"5"42"2 +n locul de$inirii comportamentului anormal
n termenii de#ianei de la normele statistice sau societale, numeroi oameni de tiin
din domeniul social cred c cel mai important criteriu este modul n care
comportamentul a$ecteaz bunstarea indi#idului sau a grupului social +n con$ormitate
cu acest criteriu, comportamentul este anormal dac el este inadaptat, dac el are e$ecte
ad#erse asupra indi#idului sau asupra societii !nele tipuri de comportament de#iant
inter$ereaz cu bunstarea indi#idului (un brbat poate s aib o team att de puternic
de mulime, nct s nu poat merge cu autobuzul la muncD un alcoolic care consum
cantiti mari de butur nu poate s-i pstreze locul de muncD o $emeie care ncearc
s se sinucid@ "lte $orme de comportament de#iant sunt noci#e societii (un
adolescent care are Me(plozii< #iolente de agresi#itateD un indi#id paranoic care pune la
*F
cale asasinarea unei $iguri publice@ 5ac utilizm criteriul inadaptrii, toate aceste
comportamente #or $i considerate anormale
5+S&,N7,/2!- 4./S,N"- &el de-al patrulea criteriu postuleaz anormalitatea
n termenii tririi subiecti#e a unor su$erine personale ?a'oritatea indi#izilor
diagnosticai cu o tulburare mental se simt mizerabil .i sunt an(ioi, deprimai sau
agitai, iar muli su$er de insomnie, apatie sau de numeroase dureri !neori,
discon$ortul personal poate $i singurul simptom de anormalitateD comportamentul
indi#idului pare normal unui obser#ator obinuit
Nici una dintre aceste de$iniii nu asigur o descriere complet, satis$ctoare a
comportamentului anormal %n ma'oritatea cazurilor, toate cele patru criterii - $rec#ena
statistic, de#iaia social, comportamentul inadaptat i discon$ortul personal - sunt
luate n considerare la diagnosticarea anormalitii
0 &e este normalitatea>
Normalitatea este chiar mai di$icil de de$init dect anormalitatea, dar ma'oritatea
psihologilor sunt de acord c urmtoarele caliti indic 5un2starea e1oiona)2&
"ceste caracteristici nu $ac distincii precise ntre sntatea mental i a$eciunea
mentalD mai degrab ele reprezint trsturi pe care le posed persoana normal ntr-o
msur mai mare dect indi#idul care este diagnosticat ca anormal
* -ercepia eicient a realitii!
= Cunoaterea de sine!
A .bilitatea de a exercita un control voluntar asupra comportamentului
E .precierea de sine i acceptarea!
F .bilitatea de a avea relaii aective
G -roductivitatea!
*G
& 2ipuri de personalitate
5ac lum n considerare unele aspecte structural-$uncionale i altele ce #izeaz
$inalitatea adaptati# a personalitii desprindem urmtoarele tipuri:
I.Personaliti imature psihologic i social, caracterizate prin simplitatea structurilor
psihice componente, prin lipsa corelaiei logice dintre ele, printr-o $uncionalitete
nee$icient, situaional, impre#izibil, inegal, n s$rit, prin capaciti adapti#e e(trem
de sczute la situaiile comune i mai ales la cele noiD
Sintetic, persoana imatur poate $i descris ast$el:
* granie limitate ale .ului, neimplicate n di#erse acti#iti, neparticipante n mod
autentic, nu doar $izic, ci i psihologicD
= centrate pe ele nsele, nchise n ele nsele, posesi#e, su$ocante, e(clusi#iste (cred
c numai ele au trit o anumit e(perien, doresc s $ie iubite, dar nu pot drui
$ iubirea@D
A emoional zgomotoase, cu izbucniri de mnie i pasiune, ntmpin $rustrrile cu
a#ersiune, sunt acuzatoare i autoacuzatoareD
E modi$ic realitatea pe care o re$lect pentru a o adapta tendinelor i $anteziilor lorD
F sunt a$ectate, Mpozeaz<, caut s lase alte impresii asupra $ondului lor, contrare
celor pe care le deinD
G acioneaz $luctuant, ezitant, n $uncie de situaii, mpre'urri
II.Personaliti mature psihologic i social, ce se disting printr-o mare comple(itate
structural-$uncional, prin adaptarea lor supl i $le(ibil la cele mai di#erse situaii,
prin e$icien sporit .i sunt capabili, pe baza unei abiliti adec#ate de testare a
realitii s dea situaiilor semni$icaia pe care o merit i s aprecieze corect #aloarea
unui obiect ( cu sens e(tins de $iin sau numai lucru@ "ceast apreciere McorectL se
adreseaz inclusi# propriilor aptitudini i propriilor limite 4 m deseori sunt capabile
s-i amne satis$acerea unor pulsiuni pn n clipa n care acestea pot $i I n di$erite
moduri agreate social I satis$cute "ceast satis$acere se poate realiza direct sau
simbolic 4ersonalitile mature au de asemenea, o anumit detaare de situaie, care le
permite s pri#easc obiecti# problema cu care se con$runtD o anumit $or a .u-lui
*H
rezultat din con$runtarea realist cu problemele i din succesul ntreprinderilor sale Nu
e mai puin ade#rat c este prezent i o anume doz de scepticism)reinere n a accepta
ce este neobinuit, dar aceast trstur nu a$ecteaz substanial percepia poziti# a
#ieii
Rezumativ, putem prezenta personalitatea individului matur astfel:
1.etensiunea simului !ului, adic ncorporarea n personalitate a unor noi i
nenumrate s$ere ale interesului uman, ast$el nct ele s de#in personale n mod
semni$icati#D
".depirea egocentrismului, stabilirea relaiilor cu alte persoane, Mraportarea cald a
.ului la alii<D mani$estarea capacitii de intimitate, compasiune, toleran relaionalD
#.dispun de echilibru emoional, de autocontrol, de simul proporiei, i asum,
contient, noi riscuri i noi anse de eec, sunt tolerante la $rustrare, se accept pe eTe
nseleD
$.percep, g%ndesc 6i acioneaz cu interes &n conformitate cu realitatea etern, pe
care o re$lect #eridicD
'.sunt capabile de a fi ele &nsele, dispun de capacitatea de autoobiecti#are, de intuiie,
autocunoatere, umorD
(.triesc &n armonie cu o filosofie de via unificatoare, sunt capabile de a-i $orma o
concepie general despre lume pe care o #or transpune constant, n practic
Nu putem s nu obser#m c numai trsturile personalitii mature se pot circumscrie
per$ect n normalitate
III.Personaliti accentuate, cu o serie de caracteristici ce ies din comun, mai acute $a
de media populaiei, care mani$est tendina de a aluneca n anormal, $r a de#eni
anormale, $apt care a$ecteaz serios capacitile adaptati#e ale indi#idului U -eonhard
susine c 'umtate din populaiile studiate de el prezentau caracteristici de personaliti
accentuareD
I).Personaliti destructurate, care se deosebesc total $a de media populaiei,
incapabile de a se adapta solicitrilor i mpre'urrilor #ieii
*J
Curs @, *ERS*ECTI-A *SIHANALITIC= <N CONSILIERE
+& De0inire
4sihanaliza nglobeaza o serie de concepii
*
dez#oltate de Sigmund 7reud pri#ind
e(plicarea $enomenelor psihice, bazate n primul rnd pe cercetarea procesesor des$urate n
incontient i a relaiilor sale cu constientul, din care rezult procedee terapeutice aplicate n
cazul tulburrilor psihopatologice
Succint, psihanaliza reprezint:
S un procedeu de cercetare a proceselor psihice, scopul $iind acela de a in#estiga
semni$icaia $aptelor i reprezentrilor care au loc n incontientD
S o metod de terapie a tulburrilor psihice, n cadrul careia se tinde la rezol#area
acestora prin aducerea la supra$a i clari$icarea semni$icaiei rezistenelor,
trans$erurilor i dorinelor ascunse ale pacienilorD
S un sistem comple( de teorii cu pri#ire la e$ectele proceselor psihice incontiente
asupra tririlor, gndirii i acti#itii oamenilor
*
"ceste concept s-au e(tins i n domeniul analizei i e(plicrii $enomenelor socio-culturale
*O
& Istori%
4sihanaliza a $ost dez#oltat de Sigmund 7reud la nceputul secolului al XX-lea ca teorie
general a incontientului ?odalitatea $unciunii proceselor psihice au $ost deduse de 7reud n
special din studiul semni$icatiei #iselor, interpretate de el ca realizare imaginar a indeplinirii
dorinelor ce deri# din aspiraiile re$ulate ale copilriei
&alea recomandat pentru accesul n nconstient este inelegerea sensului #iselor i a actelor
ratate
B& De7vo)tarea /ers/e%tivei /si(ana)iti%e
a@ &arl Rusta# 9ung
9ung, unul din primii ele#i ai lui 7reud, a $ost ulterior $ondatorul propriei coli, pe care a numit-
o <4sihologie analitica<
+dei emise de 9ung:
- conceptul de /libido/ are nu numai semni$icatia unui impuls se(ual, ci reprezinta
totalitatea instinctelor si impulsurilor creati#e precum si $ora de moti#aie a
omuluiD
- n a$ar de incontientul personal al indi#idului, e(ist i un incontient colecti# al
ntregii umaniti
b@"l$red "dler
"dler, un alt ele# al lui 7reud, se a(eaz pe analiza conceptului de in$erioritate,
concluzionand c:
- n #arianta n care sentimentul de in$erioritate nu este depsit, apare o stare
ne#rotic, apare tendina de izolare n raport cu lumea realD
- depairea strii de in$erioritate poate conduce la dorina nestpnita de putere)de
dominare
c@ ,tto /anP
=N
, /anP consider c traumatismul su$erit n momentul naterii reprezint cheia e(plicrii
ne#rozelor
d@ Neo-$reudienii: .rich 7romm, Uaren BorneQ i BarrQ StacP Sulli#an:
- n analiza genezei ne#rozelor, . 7romm pune accentul pe calitatea relaiilor dintre indi#id i
societateD
- U BorneQ, lucrnd n special n domeniul terapiei, deosebete dou tipuri de ne#roze,
respecti#
ne#rozele de situaie
ne#rozele caracteriale
- B Sulli#an consider c elementul principal l reprezint lupta cu starea de an(ietate,
stare ce se poate atenua n urma terapiei
:& Re/ere teoreti%e genera)e
Noutatea concepiilor lui 7reud a constat n recunoaterea importanei proceselor psihice
incontiente "cestea se des$asoar dup alte reguli dect $aptele contiente
Sub in$luena incontientului, gnduri i simiri, care sunt legate unele de altele, se pot disocia i
ndeprta, pn la atingerea unei stri con$lictuale
/egulile logice, indispensabile gndirii contiente, nu se aplic proceselor psihice incontiente
4rin analiza acestora, 7reud a interpretat #isele ca mecanisme de protecie mpotri#a
impulsurilor care tind s se e(teriorizeze i care sunt n strnsa legatur cu amintiri re$ulate ale
copilriei
%n $elul acesta, gnduri i impulsuri inacceptabile, numite i coninut latent al #isului, se
trans$orm ntr-o trire contient, care nu mai este neleas nemi'locit i care de#ine un /vis
maniest/!
&unoaterea acestor mecanisme incontiente permite psihanalistului s in#erseze decursul
procesului (trans$ormarea #isului latent n #is mani$est@ i, ast$el, s descopere semni$icaia
traumei care ii st la baz
@& Teoria i1/u)suri)or
=*
7reud consider c procesele con$lictuale care au loc n inconstient sunt n strns legatur cu
impulsuri care i au originea n copilarie 5ac aceste con$licte inconstiente sunt recunoscute de
pacient cu a'utorul analizei, ele pot gsi o soluie, care n psihicul imatur al unui copil nu era
posibil
+n concepia lui 7reud asupra se(ualitatii la copii, impulsul se(ual al adulilor este rezultatul
$inal al unui proces de dez#oltare +nceputul are loc n copilarie i comport mai multe $aze:
S $aza orala (N-* an@
S $aza anala (*-A ani@
S $aza genitala (oedipala, $alica@ in$antila (A-G ani@
S $aza de laten (G-*= ani@
S $aza de maturitate (dup *= ani@
I& Code)u)

%e)or trei instane
&ele trei instane sunt: Sine, .u i Supra-.u
S Sinele este un rezer#or primiti# i neorganizat de impulsuri, iz#orul emoional al
impulsurilor i al dorinelor impulsi#e, locul reprezentrilor i comportrilor arhaice
i al re$ulrilor
S .ul se gseste la limita dintre contient i inconstient, este instanta trecerii la
aciune, a $unciei de adaptare la realitate i de in#estigare a realitii .ul deri#
din Sine i reprezint Sinele n #iaa real contient, cu alte cu#inte, moduleaz
necesitile impulsi#e ntr-o $orma adaptat la realitate
S Supra-.ul este instana superioar, domeniul contiintei, al #alorilor, al idealurilor,
al preceptelor i interdiciilor, al reprezentrilor morale
4entru a se apra de impulsuri inacceptabile, .ul dez#olt strategii sub $orma unor
mecanisme de protecie, cum ar $i
- re$ulrile (C e(cluderea impulsurilor din perceptia constienta@
==
- proieciile (C atribuirea propriilor dorini inconstiente altor persoane@
- adoptarea unui comportament n total contradictie cu puternicul impuls
inconstient
"& Con%e/te de 5a72
"n(ietatea - poate $i generat de
S teama prsirii sau pierderii unei $iinte iubiteD
S riscul pierderii iubirii din partea parteneruluiD
S pericolul unor represalii sau pedepseD
S imputarea ne$ondat a unei culpabiliti
Sublimarile

(apar n special n acti#itaile intelectuale i n cadrul acti#itii artisticeD prin
intermediul sublimrilor o persoan i deturneaza energia se(ual sau agresi# de la
scopul su primarD concomitent, sublimarea reprezint o #eritabil descrcare a energiilor
pulsionale, $apt care i permite subiectului s e#ite ne#roza@ care pot s apar n ast$el de
situaii reprezint <re$ulri reunite<, care asigura organizarea eului moral i social al
indi#idului
Ne#roza C starea de re$ulare a unei amintiri, a unui impuls inacceptabil, precum si
simptomele ce decurg din acest proces
.ul re$uleaz $anteziile, dar libido-ul legat de aceste $antezii continu s persiste pro#ocnd
tulburri somatice de natur isteric, stri de an(ietate sau $obii obsesi#e
4sihanaliza ca metoda terapeutic - const n aducerea in plan contient a e(perienelor
traumatizante din copilrie, e(periene care au $ost pn atunci re$ulate
$& Cetode)e /si(ana)i7ei
"namneza pacientului

(4acientul este culcat n timp ce psihanalistul se gseste n a$ara
cmpului su #izual "namneza reprezinta un moment important, dat $iind $aptul c n timpul ei
se poate constata un trans$er poziti# sau unul negati#, n $unctie de tonalitatea tririlor proiectate
asupra terapeutului@
=A
"sociaiile libere realizate de pacient - $aciliteaz accesul terapeutului la
coninutul tririi psihice a subiectului, la con$lictele sale intime, la etiologia ne#rozei
Semni$icaia #iselor - metoda presupune e(perien n interpretare i e(clude
orice dogma
+nterpretarea simbolurilor - aduce noi precizari in direcTia etiologiei strilor
ne#rotiee
+nterpretarea lapsusurilor - uitarea este moti#at de producerea unui sentiment
neplcut
Curs I, CODELUL UCANIST DEJ*ERIENTIALISTG <N CONSILIERE
Susinut de unul dintre iniiatorii sai, A& Cas)oF, %a a treia or in psihologie,
modelul umanist este azi un model $oarte cunoscut "lturi de ?asloV aparin acestei
orientri i alti psihologi americani (&arl /ogers, &harlotte 0uhler, 972 0ugental@ sau
din alte tari europene, cum ar $i: "nglia (9 &ohen@, Rermania (" WelleP@, 7ranta (?a(
4ages, " de 4eretti@
Aso%iatia A1eri%ana de *si(o)ogie U1anista a $ormulat patru caracteristici ale
celor ce adera la noua orientare, caracteristici care e(prima, de $apt, scopurile ei (op cit,
pp *NE-*NF@:
S centrarea atentiei pe experienta persoanei, ca $enomen primar in studiul
omului
S accent pe unele calitti umane cum ar $i: alegerea, creati#itatea, #alorizarea si
autoactualizareaD
S accent pe selectarea problemelor i procedeelor de cercetare, pe incarcatura de
semni$icatiiD
S preocuparea pentru #alorizarea demnitaii si calitatii umane, pentru
=E
dez#oltarea potentialului inerent oricarei persoane, accent pe persoana care
are o pozitie centrala, aceasta $iind #azuta in procesul descoperirii propriei sale
e(istente i in relatiile sale cu alte persoane i cu grupurile sociale
?odelul umanist prezinta mai multe dire%tii teoreti%e, dintre care #om descrie :
S teoria nondire%tivaK%onsi)ierea %entrata /e %)ientK/ersoanaL
S ana)i7a tran7a%tiona)a&
+& Consi)ierea %entrat2 /e %)ient
+n centrul acestei conceptii teoretice se a$la, asadar, %a/a%itatea individu)ui,
$iinta uman are capacitatea latenta, daca nu mani$esta, de a se intelege pe ea nsi i de
a-i rezol#a problemele su$icient pentru a $unctiona adec#at .(ercitarea acestei
capacitati reclam un conte(t de relatii umane poziti#e, lipsite de amenintare sau de
s$idare (pro#ocare@
+ntrucat $iecare are ne#oie de o imagine poziti#a in tranzaciile cu ceilalti,
persoana dez#olt ceea ce & /ogers numeste o imagine pozitiv condiionat: ea se
simte demna de respect numai in anumite conditii, in $unctie de #alorile impuse din
e(terior, #alori$icare ce nu are nici o legatura cu ceea ce simte persoana cu ade#arat (c$
+ 5a$inoiu, =NNN, p *NE@
S%o/u) consilierii)terapiei centrate pe client este acela de a a'uta omul sa se
autoe#alueze realist, sa se simta liber, autentic, s nu $ie obligat s-i nege sau sa-i
de$ormeze opiniile si atitudinile intime pentru a mentine aprecierea persoanelor
importante pentru el .ste ceea ce reprezentantii acestei orientari terapeutice numesc
libertate eperienial. "ceasta libertate e(ist cnd subiectul ii d seama de ceea ce-i
este permis s e(prime (cel putin #erbal@: emotiile si dorintele sale asa cum le simte i
independent de con$ormitatea lor la normele sociale i morale
+&+& Eta/e)e /ro%esu)ui de %onsi)iere
+& C)ientu) %ere a4utor
=F
4e baza cercetarilor sale, & /ogers descompune cele A etape ale procesului de
consiliere n + /asi,
* clientul cere a'utorD
= consilierul e(plica relatia sa cu clientulD
A se creeaza o atmos$era permisi#a: clientul este incura'at sa #orbeasca despre
problemele sale, sa-i e(prime sentimentele, emotiile, trairile,
E sentimentele clientului sunt acceptate de consilier,
F apar primele sentimente positi#e ale relaiei de consiliereD
G consilierul incura'eaza e(primarea acestor sentimente,
H clientul ii accepta propriul .u,
J sunt clari$icate principalele directii posibile de actiune ale clientuluiD
O clientul actioneaza in directia poziti#aD
*N actiuniie poziti#e sunt ncura'ate i spri'inite de consilierD
** comportamentul clientului arata atingerea unui anumit ni#el de maturitateD
*= relatia de consiliere este perceputa ca o e(perienta e#oluti#a
%nc de la nceput consilierul precizeaza ca nu el este cel care dispune de
raspunsuri la problemele pe care le reclama clientul, dar ca situatia de consiliere in care
a intrat il poate a'uta sa gaseasca singur solutii la problemele saleD clientul este incura'at
sa-i e(prime sentimentele in legatura cu problema sa - sentimente preponderent
negati#e, de ostilitate i de neliniteD clientul se a$la ntr-o stare de incongruen,
#ulnerabil i an(iosD trieste sentimentul ca nu corespunde imaginii pe care o are despre
sine
.ste deosebit de importanta crearea unui climat a$ecti# protector, in care clientul
s simta securitate, caldura, libertatea de a-si e(plora cele mai ascunse i mai ur*te
sentimente ale propriului .u, toleran, respect, ntelegere empatic &onsilierul nu
trebuie sa $ac nici o incercare de a-* critica pe client sau de a-* opri in timp ce acesta
si prezint problemeleD el trebuie sa mani$este o atentie poziti#a neconditionat,
acceptnd toate e(perientele clientului, intrucat ele alcatuiesc persoana unica pe care o
are in $ata sa &onsilieul retraiete uni#ersul interior al clientului ntr-o maniera
empatica i incearc sa returneze catre acesta e(perientele ast$el receptate
& E>/ri1area unor senti1ente /o7itive 0a2 de sine
6i 0a2 de %ei)a)i
=G
.ste etapa in care clientul constientizeaza din ce in ce mai mult #aloarea propriei
sale persoane, e(perientele i rolul acestora n destinul su &lientul #a ntelege ca
ambi#alenta este parte a conditiei umane i el #a $i capabil s-i accepte propria
personalitate &lientul are disponibilitatea de a accepta, cel puin n principiu, mesa'ul
consilierului n legtur cu atitudinea poziti#a neconditionat a acestuia $a de el
B& Cunoasterea de sine 6i 3ne)egerea /ro/riu)ui Eu
&lientul este acum mult mai deschis spre e(periena sa si mai puin de$ensi#
(stadiul acordului intern mai complet), de#ine din ce in ce mai capabil de a-si rezol#a
singur problemeleD $unctionarea sa psihica se amelioreaza i se dez#olta in sens optimalD
crete consideratia poziti#a $ata de sine , clientul incearca acum o toleranta si o
acceptare crescuta a celorlalti, se percepe ca $iind mai apt sa-si controleze si sa-i
diri'eze comportamentul, cu atat mai mult cu cat i ceilalti il percep ca $iind mai matur si
mai adaptat socialD clientul de#ine o persoana care si e(prima mai plenar scopurile si
#alorile proprii
+&& Re)atia de %onsi)iere
?ai mult dect tehnicile terapeutice utilizate, relatia de consiliere este deosebit de
importanta in consilierea)terapia centrata pe client Se pornete de la premisa ca relatiile
interpersonale reprezinta cheia dez#oltarii indi#idului
+n acest sens, consilierea o$era o relatie care este ast$el structurata incat #a permite
actualizarea resurselor, $acilitarea dez#oltarii si maturizarii
"ceasta implica cate#a %onditii (+rina Bolde#ici,*OOGD selecie@ :
S consilierul nu trebuie s impuna clientului conditii in ceea ce priveste atitudinile, ci
numai in ceea ce priveste comportamentul'
S consilierul trebuie s se abtina de la orice exprimare sau actiune contrar
principiilor anterior ormulate+ trebuie s se abtin de a &ntreba, a dovedi, a
interpreta, a sugera, a convinge, a asigura, a sftui' consilierul trebuie s acorde
ncredere clientului, consider*nd ca acesta este cel mai n msur a-si rezolva
problemele i de a lua decizii in mod independent' consilierul trebuie s se
concentreze mai ales pe ceea ce simte clientul.
=H
/ogers sugereaz ca e$iciena terapeutica nu consta in construirea unei relatii
terapeutice e$iciente, ci in e$ortul continuu al consilierului de a mentine aceasta relaie
bazata pe empatie, congruenta i imagine poziti# necondiionat
+&B& Te(ni%i de %onsi)iere
& /ogers propune urmatoarele tehnici de consiliere) terapie (c$ +olanda
?itro$an, =NNN@ :
S re$lectia, meditatia, a$irmatii cu accent pe sentimentele prezenteD
S re$ormularea continutului relatat de clientD
S acceptarea neconditionata (atitudine empatica autentica@: acceptarea
poziti#a #erbala i non#erbala
+n prezent se $olosesc urmatoarele tehnici de consiliere nondirecti#a:
" Te(ni%i de as%u)tare& As%u)tarea acti#a
4e parcursul relatarilor clientului, consilierul trebuie sa $ie preocupat in
permanenta de intrebari precum Ce spune de apt clientul 0 D Care sunt mesa&ele reale
ale acestuia 0! "ceasta preocupare poate $i #erbalizata prin a$irmatii de tipul: 1e pare ca
sueriti mult din cauza aptului ca!!! !
+n $elul acesta, consilierul arata ca mani$est un interes sporit $a de ceea
e(prima clientul, printr-o atitudine plina de atenie i solicitudine
2ehnica ascultrii include, cu deosebire, atentia acordata unor semne non#erbale:
$olosite nu pentru a e(prima sentimente, ci pentru a le ascunde
?& Te(ni%i de re0)e%tare,
a& Repetitia ecou
&onsilierul reia o sec#enta din relatarea clientului, accentuand cu#intele i
e(presiile - cheie "st$el, clientul este ncura'at sa comunice i, mai mult, acesta simte
ca este inteles, acceptat, simte ca nu este singur
=J
!emplu+ &lientul: !!!Eram at*t de neericit!!! ! Consi)ieru): .!rati at*t de
nefericit... et%&
5e aceea, re$ormularea mesa'ului clientului, utilizand alti termeni, considerati ca
echi#alenti, este superioara in masura in care e#identiaza un e$ort real de intelegere
Exemplu+ &lientul: !!!Emm at*t de neericit!!! ! &onsilierul : 2reti s spuneti ca
int*mplarea respectiv v-a intristat oarte mult!!! etc!
5 %epetitia pe alt ton. &onsilierul reia o parte din relatarea clientului dar pe alt
ton si cu o nuanta de umor, tocmai pentru a schimba #iziunea sa asupra unor
e#enimente considerate negati#e
C& Te(ni%i de re0or1u)are
. reormula inseamn a spune cu alti termeni intr-o maniera mai concisa sau
mai explicita ceea ce clientul tocmai a exprimat! 3 reormulare este corect eectuata si
devine eicienta doar in masura in care intruneste acordul celui caruia ii este destinat
(+ 5a$inoiu, =NNN, p *=F@
4entru /ogers, acordul clientului reprezinta criteriul principal al #aliditatii
re$ormulariiD clientul este considerat expert in problema sa, cea mai in$ormata persoana
in legatura cu situatia pe care o traieste
trei /ro%edee principale ale re$ormularii:
.(emplele care insotesc descrierea acestor procedee sunt preluate din lucrarea
Elemente de psihoterapie integrativ, semnat de + 5a$inoiu (op cit, pp *=G-*=H@:
* Reformularea*reflectare - consilierul subliniaza
aspectele esentiale din relatarea clientului, pastrand ns
cadrul de re$erinta propus de client
!emplu: &lientul: !!!-roblema cu acest gen de sentimente placute este ca ma
simt neericit pentru ca stiu ca, dupa aceste extraordinare momente de improspatare a
orte lor, voi recdea in starea de depresie! &onsilierul: 4aca inteleg bine, va spunei
ca aceste reactii tonice sunt pasagere si acest apt v interzice orice satisactie!
= Reformularea ca inversare a raportului figur*fond
=O
este un procedeu care se $oloseste, cu deosebire, atunci cand clientul este nemultumit de
modul in care a reactionat intr-o anumita situatie D ea permite sa se obin o nou #iziune
asupra ansamblului, $r a se aduga sau omite ce#a din relatarea clientului "cest
procedeu i are originea n teoria gestaltist i e(prim $oarte bine concepia rogersian
pri#ind restructurarea c*mpului!
Exemplu : &lientul: !!!1unt singurul din clas care nu ace nimic niciodat bine5
&onsilierul: !!!4up prerea dumneavoastr toi ceilali reuesc mai bine dec*t
dumneavoastr 0
A Reformularea*clarificare este un procedeu comple( prin care consilierul
$ormuleaz ceea ce clientul a simit, dar nu poate e(prima
Exemplu : &lientul: Cumnatul meu este un tip literalmente plin de pretenii! 4up
el, numai persoana lui conteaz! 6umai el are ceva de spus! 7mediat ce apare,
conversaia este monopolizat de el! -ot s urez bun seara la toata lumea i s plec!
&onsilierul: 6odul problemei nu este dat at*t de aceste maniere, c*t aptul c ele, ntr-
un el sau altul, v deran&eaz, a&ung s v elimine!
Curs ", ANALI;A TRAN;ACAIONAL= <N CONSILIERE
+& *re7entarea instru1entu)ui
"cest instrument de terapie)consiliere are la baz sistemul teoretic elaborat de
ctre psihologul canadian (naturalizat mai apoi american@ Eri% ?erne 8.naliza
tranzacional i psihoterapie, *OG*, i 9ocuri pentru aduli, *OG=@ Nscut n Statele
!nite, "naliza 2ranzacional ("2@ (tranzacie -comunicare, relaie, contact ntre
persoane)grupuri@ a cunoscut rapid un succes considerabil, nu numai ca instrument de
e#oluie (dez#oltare@ personal dar i ca instrument de e#oluie a grupurilor
4entru elaborarea "2, 0erne pornete de la premisa con$orm creia, orice iin
omeneasc ce vine pe lume, r complicaii genetice sau accidente, este o iin cu
imense poteniale, care merit un respect deplin, indierent de ras sau de apartenen
social (c$ / 5e -assus, =NNN, p *EH-*EJ@
7iina omeneasc poate - i trebuie - s a'ung la cea mai nalt contiin de(spre@
sine, prin $aptele ei, prin modul n care i $olosete energiile (intelectuale, $izice i
spirituale@ n raporturile ei cu ceilali i cu lumea
AN
0erne susine c aspectele cogniti#e, emoionale i comportamentale
interacioneaz n structura de personalitate 4entru ilustrarea aceastei idei, 0erne
descrie structurarea personalitii ca $iind constituit din trei 1tri ale Eu-lui+
Eul de -rinte
Eul de .dult
Eul de Copil
Se poate asocia mai mult sau mai puin e(act, starea .u-lui de 4rinte cu
ni#elul comportamental, starea .u-lui de "dult cu ni#elul cogniti#, starea .u-lui de
&opil cu ni#elul a$ecti#
!ul de Printe cuprinde cerinele, #alorile, normele,
opiniile, 'udecile pe care o persoan le-a
interiorizat 4oate $i de$init sintetic prin cu#ntul
tre5uie&
, persoan cu un .u de *2rinte do1inant D*2rinte Nor1ativ, Criti%G ncearc
s se impun n permanen n $aa celorlali, s domine, s condamne, s 'udece sau s
i de#alorizeze pe ceilali: .a trebuie s aci, aa trebuie s te compori5, .a este bine
sau .a nu este bine, Este vina ta 5, 6u eti capabil sa!!!etc
"lteori, .ul de 4rinte se mani$est preponderent prin comportamente de
protecie, de ncura'are i de a'utor D*2rinte ?inevoitor, 'ri4u)iuG: 6u este grav, se
nt*mpl oricui5, :ravo 5 .i gsit o soluie excelent 5, 6u-i ie team, rezolv eu
problema 5, -ot s te a&ut cu ceva 0!
!n mare pericol rezid n subdimensionarea .ului de 4rinte ceea ce poate s
conduc la comportamente dezadaptati#e prin ignorarea i nclcarea oricrei reguli i
norme
!ul de +dult caracterizeaz comportamentul realist,
logic i raionalD este cel care pune ntrebri, i interogare
asupra lumii, compar, e#alueaz, analizeaz, n#a,
re$lecteaz, nelege, comunic, ia decizii, rezol#
probleme, negociaz 4oate $i de$init sintetic prin
cu#intele: %ine, %Mnd, %u1, %e N
.ul de "dult DCa)%u)atoru)G permite realizarea unui echilibru ntre dorine,
plceri (.ul de &opil@ i norme i #alori (.ul de 4rinte@, $aciliteaz e$iciena i reuita
n atingerea scopurilor propuse %n anumite situaii ns, persoana care cu un .u de "dult
bine conturat - i ascult .ul de 4rinte i i reprim .ul de &opil - de#ine o persoan
A*
e(agerat de raional, calculat, pragmaticD $antezia, spontaneitatea i plcerea micilor
bucurii ale #ieii nu i sunt caracteristice (inteligen rece@
!ul de ,opil nsumeaz emoiile, satis$aciile,
plcerile i neplcerile, regretele, an(ietile i
temerile, mnia i $uria .ste starea prin care se
e(prim spontan, liber trebuinele i dorinele
noastre, emoiile, sentimentele i creati#itatea
Dores%, 31i /)a%e sunt cu#inte care de$inesc Co/i)u) Li5er& .l reprezint
totodat i resursa de creati#itate, intuiie, spontaneitate .l este cel care se bucur, se
ntristeaz, rde, plnge, respinge, are $antezii, are pre$erine, are neliniti
5in contr, Co/i)u) Ada/tat de$inete o persoan care i regleaz trebuinele,
dorinele n $uncie de e(pectanele celorlali "cest comportament adaptati# se
mani$est la ni#eluri di$erite :
- adaptare social la cereri (cellalt emite o cerere, noi inem cont de ea i ne
modi$icm propriile trebuine@ sau la regulile pe care le acceptm (de e(emplu,
acceptarea regulilor de politee@ D
- supunere (teama n $aa reaciilor celuilalt@D
- de#alorizare (ne #ictimizm, ne declarm incapabili@,
- re#olt (susinem n mod sistematic contrariul, n acest caz de#enind copil
rebel@
&ele A Stri ale .u-lui se dez#olt n $iecare persoan (coninnd: gnduri,
raionamente, emoii i sentimente, norme i comportamente@ Nici una dintre acestea nu
este mai important dect celelalte
"st$el, cei care practic "2 #or considera c este de dorit (op cit, pp E=-EA@:
- s des$ori o munc intelectual (teme colare, lectura unui dosar, analiza unui
contract@ cu "dultulD
- s dai directi#e (unor copii, soldailor, unor persoane a$late ntr-o situaie critic@
cu 4rintele Normati# D
- s ai gri' de copii, s-i ntreii, s-i a'ui, s-i
ncura'ezi, s-i susii pe ceilali cu 4rintele 0ine#oitor D s te supui normelor sociale
(regulamente, reguli de politee@ cu &opilul "daptatD
- s te re#oli mpotri#a tuturor $ormelor de nedreptate cu &opilul /ebel,
- s-i e(primi n mod spontan sentimentele ade#rate cu &opilul -iber, n cadrul
unor atitudini de pro$und respect $a de ceilali
A=
%n acelai timp, ei #or recunoate n unanimitate c nu este de dorit:
- ca o persoan s emit aproape ntotdeauna preri despre #ia pornind numai de
la 4rintele su Normati# sau numai de la "dultul su ,
- ca o persoan s-i asume prea mult din obligaiile celorlali cu 4rintele
0ine#oitor D
- ca o persoan s se supun, s se plng deseori cu &opilul "daptatD
- ca o persoan s nu ia niciodat #reo iniiati# i s atepte ntotdeauna s o $ac
ceilali (&opil "daptat@,
- ca o persoan s nu ndrzneasc s-i e(prime spontan sentimentele
%n situaii nepotri#ite, o educaie rigid, plin de constrngeri conduce la
e(acerbarea .ului de 4rinteD o educaie e(cesi# de liber)protectoare conduce la
supradez#oltarea .ului de &opil Se i1/une %a edu%atoriiK/2rinii s2 o0ere 1ode)e
%o1/orta1enta)e %are s2 de1onstre7e %o/i)u)ui e%(i)i5ru) %e)or trei stru%turi&
&omunicarea poziti# ntre dou sau mai multe persoane necesit o comunicare
(tranzacie@ paralel ntre structuri
&nd de e(emplu, rspund cu .ul parental unei persoane care mi s-a adresat cu .ul de
copil, comunicarea se blocheaz, am rspuns unei emoii, dorine cu o regul sau
restricie
AA
&onsilierea ce are la baz "naliza 2ranzacional este gu#ernat de anumite
/rin%i/ii genera)e, aplicabile, de alt$el, tuturor tipurilor de consiliere :
S &onsilierea este, n esen, o relaie permisi# D
S &onsilierea susine clientul n procesul rezoluti# dar nu o$er soluii
S &lientul este responsabil pentru propria sa e#oluie i dez#oltare
& Eta/e)e /ro%esu)ui de %onsi)iere
* &lientul prezint anumite probleme - de relaionare, de comunicare, de
adaptare, de integrare etc - drept pentru care se prezint la consilier
= "naliza situaiilor care au determinat apariia problemei clientului
A 5e$inirea obiecti#ului de schimbare dorit de ctre client
E %ntocmirea unui contract scris n care se speci$ic obiecti#ele (ateptrile@
clientului
F &onsilierea propriu-zis n $uncie de obiecti#ele clientului i egograma
acestuia realizat prin in#entarierea Strilor .u-lui: 4rinte Normati#, 4rinte
0ine#oitor, "dult, &opil "daptat, &opil -iber
G %ncheierea procesului de consiliere n momentul n care clientul a ndeplinit
scopurile i obiecti#ele pre#zute n contractul terapeutic
%n cadrul procesului de consiliere tranzacionalist, un rol important se acord
dez#oltrii St2rii de Co/i), a acelei pri creati#e, originale i unice din noi nine
/ealizarea acestui obiecti# presupune parcurgerea mai multor faze!
* &onsilierul e(plic clientului c recunoaterea Strii de Co/i) re/re7int2
/un%tu) esenia) a) de7vo)t2rii sa)e 6i, %a urmare, clientui este ncura'at s identi$ice i s
e(prime tot mai 1u)t %eea %e este uni% 6i ire/eta5i) 3n e)&
= &onsilierul a'ut clientul s contientizeze $aptul c, n 1ai toate de%i7ii)e
)uate, Co/i)u) este %onsu)tat&
A &lientul este ncura'at s aib ncredere n intuiie, s2 e>/eri1ente7e
sen7oria)itatea sa (s /riveas%2, s2 se 1ire, s2 asculte etc@
AE
= Consi)ieru) a4ut2 %)ientu) s2#6i e>/ri1e )i5er 6i s/ontan sentimentele
F C)ientu) este spri'init s2#6i 3nsu6eas%2 noi liberti.
%n aceast direcie $oarte utile se do#edesc a 0i temele)sarcinile
de )u%ru& !emplu , s gseasc un numr ct mai mare de completri ale $razei :
Mhotrsc s-mi permit s#
B& Re)aia de %onsi)iere
Re)aia de %onsi)iere este de$init ca un /arteneriat 3ntre %ei doi /rotagoni6ti,
/ra%ti%ian tran7a%iona)ist - %)ient, $iecare dintre ei cu #iziuni, e(pectane i scopuri
di$erite
Res/onsa5i)it2i)e %onsi)ieru)ui, /re%u1 6i res/onsa5i)it2i)e %)ientu)ui
sunt /rev27ute 3n %ontra%tu) iniia),
S %esponsabilitile consilierului+
a& s2 %ondu%2 6i s2 diri4e7e /ro%esu) de %onsi)iere n #ederea realizrii
obiecti#elor clientului ,
b s2 evite 4u%area ro)uri)or de victim, salvator sau
persecutor L
c s2 /arti%i/e a%tiv, mpreun cu clientul, la analiza
tranzacional, analiza 'ocurilor psihologice i analiza scenariilor
de #ia,
d& s2 a4ute %)ientu) )a 3nv2area %on%e/te)or A&T& pentru a
le putea $olosi n e#aluarea propriului comportament,
e& s2 in2 )a %urent %)ientu) cu direcia i rezultatele
consilierii,
0& s asiste clientul la realizarea contractului cu el nsui,
ro)u) %onsi)ieru)ui 0iind %ei de 1artor sau 0a%i)itator ,
g& s considere o5ie%tive)e %)ientu)ui 1ai i1/ortante
de%Mt %e)e /ro/rii&
O Responsabilitile clientului:
a& s2 sta5i)eas%2, /rin %ontra%t, %eea %e vrea s2 s%(i15eL
AF
b s identi$ice /otene)e interioare ce ar putea $i
antrenate 3n o5inerea s%(i152riiL
c s2#6i asu1e res/onsa5i)itatea pentru propriile decizii i
aciuni i s2 3nde/)ineas%2 sar%ini)e date de consilierL
d s contribuie la stabilirea unei relaii terapeutice de
siguran2 6i 3n%redereL
e& s considere %onsi)ieru) drept aliat al s%(i152rii 6i nu
1agi%ianL
"adar, care este rolul "nalizei 2ranzacionale > .naliza ;ranzacional este un
mi&loc de dezvoltare, de evoluie personal, care ne permite s ne extindem, s ne
dezvoltm propria personalitate!
1 depim micile conlicte personale!!! (U 5e -assus, =NNN, p *EH@
Curs $, *ERS*ECTI-A ?EHA-IORIST= <N CONSILIERE
4erspecti#a comportamentalist a $ost iniiat de 9 0 Watson
&onceptele de baz ale modelului comportamentalist sunt cele de ntrire social i
control al comportamentului
%ntrirea social se materializeaz prin utilizarea adec#at a stimulilor din mediu
(emise de ctre persoanele semni$icati#e pentru client@ ast$el nct comportamentele
dezirabile s $ie recompensate (sporind ast$el posibilitatea ca acestea s $ie reiterate@
&onsilierea de#ine ast$el un proces de n#are (i de control al comportamentului n
raport cu mediul social@
/ezult c scopul consilierii const n decondiionarea indi#idului i stingerea
comportamentelor nedorite i nlocuirea lor cu comportamente adaptati#e
+& Re)aia de %onsi)iere
AG
!rmnd orientarea punctului de #edere pragmatic, beha#ioritii au nesocotit
iniial importana relaiei de consiliere -ucrul acesta a $ost susinut i de obser#aia c n
cazul unor probleme mai simple i a unor clieni mai cooperati#i, tehnicile
comportamentale clasice sunt e$iciente i-n absena unei relaii de consiliere de calitate
5ar cnd clientul nu se identi$ic cu scopurile terapiei, ele trebuie atinse prin
responsabilizarea ambilor participani pe baza unei relaii bazate pe ncredere i empatie
8elurile $iind comune att pentru consilier ct i pentru client (mbuntirea calitii
#ieii clientului, mai buna cunoatere de sine a acestuia a#nd ca $inalitate o mai real
raportare la mediul e(terior i interior@, acestea pot $i atinse printr-o colaborare
permanent
%n consilierea comportamental este e#ident relaia direct, de tip educaional
(chiar directi# i manipulatoare@ ceea ce aproape garanteaz gsirea unor soluii la
problema clientului
& Te(ni%i de %onsi)iere 5e(avioriste
&+& Te(ni%a desensi5i)i72rii siste1ati%e
%n cadrul acestei tehnici clientul este n#at s se rela(eze i s se comporte ntr-un
mod care e(clude apariia an(ietii n prezena stimulilor an(iogeni &omportamentele
an(ioase sunt considerate deci rspunsuri condiionate 4entru atingerea acestui
deziderat trebuie parcurse trei etape:
a %n#area rela(rii (pe parcursul a G edine@ 4rincipala metod este cea a
rela(rii musculare progresi#e dei pot $i $olosite i i hipnoza sau meditaiaD
b Stabilirea ierarhiilor, adic enumerarea situaiilor generatoare de an(ietate n
ordine descresctoareD
c .tapa desensibilizrii poate $i atins cnd subiectul stpnete bine tehnicile
de rela(are ,dat a'uni n aceast etap consilierul descrie scene an(iogene,
ncepnd de la cele aproape neutre i naintnd progresi# pe linia stimulilor
generatori de an(ietate Subiectul este ncura'at s-i reprezinte scenele
AH
descrise ;edina se termin cnd clientul a$irm c se teme
4rocesul de consiliere se termin cnd clientul de#ine apt s rmn rela(at la
stimulii an(iogeni ;edina de desensibilizare dureaz de obicei AN de minute cu o
$rec#en de =-A ori pe sptmn, putnd s se ntind pe cte#a sptmni pn la
cte#a luni 2ehnnica desensibilizrii este util pentru reducerea tracului de e(amen,
terapia $obiilor, tulburrilor an(ioase sau a unor tulburri se(uale
&& Te(ni%a aversiv2
2ehnica a#ersi# presupune nlturarea comportamentelor nedorite prin metoda
(clasic@ a sanciunilor Sanciunea presupune att nlturarea ntririlor poziti#e ct i
utilizarea unor stimuli a#ersi#i
%ntririle poziti#e constau n prezentarea unui stimul poziti# dup un rspuns cu
scopul de a crete rata i intensitatea rspunsului &a reguli ale ntririi poziti#e
menionm:
- S $ie aplicat constant (pt a $orma un comportament nou@
- S $ie aplicat intermitent (pt a ntri un comportament de'a dobndit@
- S $ie aplicate imediat
- S $ie aplicate particularizat
%ntririle negati#e presupun un prezentarea unui stimul negati# la un comportament
indezirabil, n scopul de a schimba acel comportament cu unul mai potri#it
/eguli ale ntririlor negati#e:
- Se aplic imediat
- Se aplic cu calm
- Nu este criticat persoana ci comportamentul
- Sunt asociate obligatoriu cu ntrirea comportamentelor dezirabile
- Sunt precedate de un a#ertisment
- Sunt interzise cu des#rire pedepsele corporale (deoarece acestea atac
persoana i nu comportamentul, #aloriznd $ora $izic@X
AJ
- Sunt contraindicate, de asemenea, etichetrileX
&B& Antrena1entu) asertiv 6i Code)area
" $i Maserti#L presupune Ma-i a$irma drepturile, a-i $ace admis legitimitateaD a
te pronuna clar i constructi#, chiar n absena unei do#ezi tangibileD a-i spune prerea
$r reineri, adesea n $aa unor interlocutori ostiliL (5ic Webster@
"serti#itatea este o dimensiune subsumat inteligenei emoionale
"serti#itatea este un mod de relaionare care se opune agresi#itii dar i
comportamentului pasi# i)sau de$ensi# .a este un ,42+? &,?4,/2"?.N2"- cu
ma(im dezirabilitate social
/spunsul aserti# presupune alegere contient, decizie clar, $le(ibilitate, cura' i
ncredere .l se circumscrie n s$era preocuprilor de dez#oltare personal a indi#idului
S-au conceput 4rograme speciale de antrenament aserti# cu aplicabilitate n
tratarea tulburrilor emoionale, a an(ietii, depresiei, $obiilor, tulburrilor
psihosomatice "ceste programe sunt urmate de obicei n cadrul grupului dar e posibil ca
ele s $ie des$urate i sub $orm de program indi#idual (sub ndrumarea consilierului@
ele de#enind azi e>%e)ente antrena1ente stru%turante de de7vo)tare genera)2 a
/ersona)it2ii&
%n antrenamentul aserti# sunt abordate teme ca:
4rimirea i re$uzarea unei solicitri
+nteraciunea cu opersoane insistente
7ormarea de abiliti de comunicare (adresarea unor ntrebri, para$razare,
etc@
?eninerea aserti#itii n $aa agresi#itii
"ntrenamentul aserti# se bazeaz n primul rnd pe restructurarea cogniti# a
in$ormaiilor despre sine
AO
Code)area presupune nsuirea unor modele comportamentale dezirabile, prin
imitarea altor persoane nalt #alorizate
%n#area social dup model se poate realiza sub $orma 'ocului de rol utilizate pentru
depirea situaiilor con$lictuale &onsilierul poate spri'ini clientul prin
#erbalizarea strategiilor interioare de prelucrare i depire a unei situaii problematice,
prile'uindu-i acestuia din urm s-i #eri$ice propriile-i strategii
Curs P, *ERS*ECTI-A CO'NITI-#COC*ORTACENTAL= <N CONSILIERE
+& Re/ere %adru 3n do1eniu) %onsi)ierii %ognitiv#%o1/orta1enta)e
+niiatorul aceste direcii teoretice n consiliere i psihoterapie a $ost " 2 0ecP
(*OHG@, care a constat c pacienii a$lai n psihanaliz nu sunt ncura'ai s-i
analizeze coninutul mani$est al cogniiilor lor, care au totui o multitudine de
proiecii incontrolabile asupra adaptrii subiecilor %n prezent se consider c
modelul cogniti#-comportamental este modelul cel mai elaborat, cel mai bine $undamentat
teoretic i cel mai #alidat de practica de consiliere
:& Strategii de %onsi)iere
5omeniul acestor strategii este $oarte #ast, de aceea suntem ne#oii doar la
enumerarea lor (urmnd s $ie discutate i e(empli$icate la seminar@:
* Strategii de identi0i%are a gndirii negati#e, a atitudinilor i sentimentelor
negati#e
5iscutarea unei e(periene emoionale recente
EN
?odelarea sentimentelor
Strategia cercurilor concentrice (" -azarus, *OGO@
.(aminarea gndurilor ascunse sau nee(primate ale clientului (" .llis,
*OGG@
9ocul dramatic sau dialogarea i in#ersarea rolurilor
= Strategii de s%(i15are a gndirii negati#e, a atitudinilor i sentimentelor negati#e
/aionalizarea
- suprageneralizarea
- personalizarea
- gndirea n termeni de alb-negru
- saltul la concluzii
- catastro$izarea
- $olosirea lui trebuie
5istragerea
"pro(imarea succesi# a sentimentelor
2ehnici de stopare a gndirii negati#e
Strategia de identi$icare a rolului
A Strategii de identi0i%are a comportamentelor indezirabile
o 6izualizare a rolului
o 5escrierea i in#entatriere a comportamentelor
o Strategia dialogrii i in#ersrii rolului
E Strategii de s%(i15are a comportamentelor indezirabile
o Strategia contractelor comportamentale i a procedeelor de ntrire
o Strategia practicii negati#e
o Strategii operante de ntrire (07 Schinner, *OFA@
o Strategia modelrii indirecte
o Strategia monitorizrii sau autocontrolului
E*
@& Re)aia de %onsi)iere
%n cazul consilierii de tip cogniti#-comportamental, relaia dintre consilier i
consiliat (client@ este o relaie 5+/.&2+63 Specialistul are un rol acti#, directi#,
implicnd n mod echilibrat procese de orientare, ghidare, colaborare, parteneriat
4ractica a demonstrat c un consilier care pre$er o abordare autoritar are mai
mult succes n lucrul cu clieni care caut s$aturi, iar pentru clienii care sunt creati#i,
caut autonomie i sunt dornici de cunoatere sunt mai potri#ii specialitii care adopt
maniere e(perieniale de consiliere
& Re)aia %ogniii # e1oii Q %o1/orta1ente
R
CO'NIAII
- ?onitorizarea gndurilor
+denti$icarea gndurilor negati#e automate, a con#ingerilor)schemelor
cogniti#e de baz i a aspectelor dis$uncionale
- +denti$icarea distorsiunilor i a de$icitelor cogniti#e
&ogniii dis$uncionale $rec#ente
- .#aluarea gndurilor
2estarea i e#aluarea cogniiilor
/estructurarea cogniti#
5ez#oltarea gndirii echilibrate
&,?4,/2"?.N2
- ?onitorizarea
acti#itii
- 4lani$icarea scopurilor
- Stabilirea de obiecti#e
- .(perimente
comportamentale
- .(punerea gradual i
pre#enirea rspunsului
E=
- n#area de noi
abiliti
comportamentale



5ez#oltarea de noi
abiliti cogniti#e
"utomonitorizare
"biliti de
rezol#are
a problemelor
<nt2rire 6i
re%o1/ense
Auto3ntMrire,
%ontra%te
%o1/orta1enta)e
.?,8++
- .ducaie a$ecti#)
identi$icarea
simptomelor psihologice
- ?onitorizare a$ecti#
- ?anagement a$ecti#) noi
aptitudini
EA
Y
%nelegerea acestei scheme are un caracter pragmatic, n sensul introducerii i dez#oltrii elementelor
speci$ice educaiei raional-emoti#e i comportamentale (./.&@ n cadrul sistemului actual de
n#mnt din /omnia
"st$el, utiliznd strategiile de dez#oltare a inteligenei emoionale propuse de ./.&, se #a obine
punerea n #aloare a aptitudinilor intelectuale i a creati#itii ele#ilor, dar i diminuarea la ma(im, prin
intermediul inteligenei emoionale, a con$lictelor intra- i interpersonale -Y EREC re/re7int2 o
1oda)itate e0i%ient2 de di1inuare a agresivit2ii, dar 6i o 1oda)itate o/eraiona)2 o/ti12 3n s0era
se)0#1anage1entu)ui i implicit, n domeniul stabilirii obiecti#e a rutei pro$esionale indi#idual
*re%i72ri
2erapia cogniti# - comportamental combin metodele de modi$icare
comportamental
=
cu metodele de restructurare cogniti# i cu rezol#area de
probleme
2ratamentul se bazeaz pe $ormulrile cogniti#e speci$ice $iecrei a$eciuni i
pe conceptualizarea cogniti# indi#idual a personalitii $iecrui pacient
+n cadrul tratamentului se pune accentul pe determinarea pacienilor de a-i
identi$ica i modi$ica gndurile)con#ingerile dis$uncionale, aspect care
conduce la schimbarea comportamentelor dezadaptati#e
*rin%i/iu) de 5a72 al terapiei l constituie modi$icarea)optimizarea
rspunsurilor cogniti#e, emoionale i comportamentale ale subiecilor n raport
cu stimuli din mediul e(tern
&onsilierea cogniti# - comportamental este utilizabil n cazurile de
an(ietate, de depresie, de de$icit atenional, de hiperacti#itate, de
comportament agresi# etc
+n planul %o1/onentei %ognitive, consilierea cogniti# - comportamental
const n dez#oltarea abilitilor subiecilor de a-i plani$ica timpul)sarcinile, n
optimizarea memorrii etc
2
Este vorba de modelare i de managementul contingenelor.
EE
%n planul %o1/onentei %o1/orta1enta)e, consilierea cogniti# -
comportamental #izeaz dez#oltarea autocontrolului i controlului asupra
stimulilor, dez#oltarea capacitilor indi#iduale de a se implica n di$erite
acti#iti etc
+n planul %o1/onentei a0e%tive consilierea cogniti# - comportamental
#izeaz autoreglarea emoional, cu meniunea c aceast autoreglare este
condiionat de calitatea inter#eniilor terapeutice operate prin intermediul
metodelor indirecte la ni#elul cogniti#
A
, la cel comportamental
E
i +a cel
biologic
F
al subiecilor
&onsilierea cogniti# - comportamental se realizeaz n con$ormitate cu
schema
G
cone(iunilor dintre cogniii, sentimente i comportament
&onsilierea cogniti# - comportamental se bazeaz pe modelul cogniti# care
descrie legtura dintre percepiile i interpretrile (reprezentrile@ oamenilor,
ambele corelate cu reaciile emoionale)psihice a#ute de acetia n anumite
situaii e(isteniale
Ideea de 5a72 este aceea c strile psihice negati#e ale oamenilor sunt
generate de o procesare de$icient a in$ormaiei "lt$el spus, percepiile lor sunt
incorecte, sau parial incorecte
E>e1/)i0i%are, o secretar deprimat $ace dou greeli n timpul redactrii unui
document de =N de pagini i acest lucru i declaneaz n mod spontan gndul <Nu
pot s $ac nimic bine< "cest gnd iraional induce dis$uncionaliti:
- n plan emoional - tristee
- n plan somatic - instalarea unei puternice dureri de cap
A
2ehnicile utilizate la acest ni#el sunt cele de control mental i de restructurare cogniti#
E
-a acest ni#el se utilizeaz metodele de management comportamental
F
2ehnicile utilizate la acest ni#el sunt cele de rela(are
G
Schema este prezentat n cadrul punctului = al cursului
EF
- n plan comportamental - pleac de la ser#iciu
B& Tera/ia raiona) # e1otiv2 6i %o1/orta1enta)2
" 0 &
.6.N+?.N2.,
S+2!"8++
"&2+6"2,"/.
&,RN+8++
&,N6+NR./+
&,NS.&+N8.
.?,8++
Coro)ar
Nu e#enimentele conduc la producerea emoiilor negati#e dezadaptati#e, ci
cogniiile)con#ingerile iraionale
H
pe care subiecii le au relati# la acele e#enimente
/olul consilierului este acela
de a identi$ica asocierile automate n cadrul crora subiectul coreleaz direct
e#enimentul cu emoia, omind s relie$eze cogniiaD
de a stabili corelaiile dintre con#ingerile iraionale i consecinele emoionale
destructurante ale acestoraD
de a disputa credinele)cogniiile iraionale, etap n care terapeutul emite ntrebri de
genul <.ste logic s ceri ca toi oamenii s $ie coreci><, , <.ti sigur c nu e(ist i
oameni cinstii><D
de a dez#olta ncrederea clientului, prin intermediul nlocuirii treptate a cogniiilor
iraionale cu con#ingeri raionale e(primabile prin pre$erine non-dogmatice, toleran
la $rustrare
J
, e#itarea e#alurii globale i $ocalizarea pe comportamentul conte(tual
etc, aspect care #a antrena con$igurarea emoiilor poziti#e sau a celor negati#
$uncionale, dup caz
H
"ceste cogniii iraionale pot consta n cerine absolutiste (C imperati#ul categoric@, n catastro$are
(e(emplu: un anumit e#eniment este considerat ca $iind groaznic, ngrozitor, oribil, inacceptabil etc@, n
intoleran la $rustrare (e(emplu: <Nu suport<@ sau ntr-o e#aluare global (e(emplu: <2oi sunt ri,
totul
este lipsit de sens<@
J
, persoan care prin intermediul terapiei raional - emoti#e i comportamentale demonstreaz toleran
la
$rustrare .(empli$icare: dac iniial, nainte de parcurgerea edinelor de terapie, o tnr era pro$und
EG
ne$ericit)$urioas pentru c prietenul nu-i arta dragostea pe care acesta 2/.0!+" s i-o acorde, n
$inal a'unge s considere c este responsabilitatea ei s se $ac iubit, c depinde doar de ea s gseasc
un partener alturi de care s se simt mplinit, deci a $ost anulat emoia negati# (ne$ericirea)$uria@,
emoie care genera un comportament posesi#, agasant, dar i gndul iraional c ea 2/.0!+. iubit
O
.(emple de emoii negati#e $uncionale: dezamgirea, ngri'orarea, suprarea, tristeea i regretul
EH
CURS +!, *RO'RACAREA NEURO LIN'-ISTIC= DNL*G I CONSILIEREA
COALAR=
+&Introdu%ere
4rogramarea neuro ling#istic (N-4@ se de$inete n $uncie de trei elemente cheie:
* 4rogramare- relaionat cu (schimbarea@ paternurilor comportamentale
= Neuro - n relaie cu $uncionarea sistemului neuro$iziologic
A -ing#istic - relaionat cu limba'ul
%ntemeietorii N-4-ului sunt /ichard 0andler i 9ohn Rrinder n anul *OHG N-4
a deri#at din studierea unor personaliti, oameni de succes din di#erse domenii, care au
obinut rezultate remarcabile n cariera i #iaa personal. 4romotorii N-4 ca #iziune
sistemic n perioada anilor ZJN au $ost /obert 5ilts i 2odd .pstein
&te#a din principiile care stau la baza N-4-ului sunt:
* .(periena noastr deri# din in$ormaiile percepute cu a'utorul simurilor (#izual,
auditi#, Pinestezic, gustati#, ol$acti#-6"U,R@ i ne in$lueneaz procesarea in$ormaiei
percepute (reinere, manipulare, reactualizare@
= "#em abiliti de a n#a din propria e(perien
A &u toii a#em anumite modele despre lumea ncon'urtoare care (ne@ determina
comportamentul
E ,rice comportament are un scop
F 2oate resursele de care a#em ne#oie la un moment dat le putem e(trage din
propria e(perien
G %n principal, dac cine#a poate, toi pot, pentru c e(ista posibilitatea de a
trans$era abiliti i capaciti de la o persoana la o alt persoana
H .(ista o soluie pentru $iecare problem
J Nu e(ist eec, ci doar $eedbacP 5ac ceea ce $acem nu este e$icient, trebuie
ncercat ce#a di$erit
O Barta nu este teritoriul
EJ
& Te(no)ogia NL*& Codu) de 0un%ionare a) NL*
N-4 este un model pentru atingerea e(celenei "cest proces presupune bineneles
aciuni de schimbare la di$erite ni#ele n cadrul persoanei "cest proces de schimbare, n
modul cel mai simplu, se poate rezuma ast$el:
* a$larea strii (mentale@ prezente a persoanei,
= regsirea i implementarea resurselor potri#ite pentru a
A atinge starea (mental@ dorit
2ehnologia N-4
2oate tehnicile N-4 sunt ast$el organizate nct s de$ineasc i s identi$ice strile
curente i strile dorite ale di$eritelor ni#ele, <#ariabile<, i apoi s acceseze i s
implementeze acele resurse pentru a produce e$ectul dorit: schimbarea indi#idului n sensul
strii dezirabile, schimbare ce trebuie s $ie e$icient i ecologic
B& Re)atia tera/euti%2 3n NL*
5e obicei, a#em un Mra/ort cu oameni care sunt ca noi: arat la $el, se comport
asemntor nou ;tim c atunci cnd #rem s $im acceptai ntr-un grup ne con$ormm
grupului
5in ceea ce am spus, reiese c raportul este un proces natural, care poate s apar
att la ni#el contient, ct i la ni#el incontient i const n <matching i pacing<
"lt$el spus, pentru stabilirea unei relaii de consiliere adec#ate care s $aciliteze o
complean la consiliere i terapie a subiectului este ne#oie de o obser#are a
comportamentelor subiectului i de o adaptare a comportamentelor consilierului la cele
EO
ale clientului&
%nceputul se $ace prin obser#aia atent a posturii i gesturilor, a respiraiei, a
comportamentelor #erbale i non#erbale, a respiraiei cu ritm i locaie
,amenii percep lumea ncon'urtoare cu a'utorul simurilor !nii dintre noi sunt
prepondereni #izuali: au ne#oia <s #ad< situaiile "lii pot s $ie orientai mai mult
spre auditi#: <aud ceea ce se ntmpl< sau spre Pinestezic: au ne#oie s <simt< situaia
?ai puin oameni au obiceiul s $oloseasc cu#inte legate de simul ol$acti# sau
gustati#: <persoana dulce< 5ei a#em stiluri mi(te, unul este predominant i se pune in
e#identa la ni#elul limba'ului, prin cu#intele si predicatele alese
.(emple de predicate:
vi7ua)e auditive Sineste7i%e
#d aud simt
percep sun ating
obser# ascult in
pri#esc rog prind
inspectez optesc merg
.ste $oarte $olositor s obser#m cu#intele $olosite de ctre subiect n timpul
consilierii i s ne potri#im propriul stil cu cel al subiectului pentru ca acest lucru duce
la :
- dez#oltarea unui raport
- la o mai buna nelegere a modelului subiectului
- $aciliteaz deschiderea subiectului spre comunicare
S-a constatat c pentru o inter#enie e$icient este mai bine s $olosim ct mai
multe modaliti dect s rmnem ancorai n stilul predominant al clientului 5e
e(emplu, putem s recurgem la urmtoarele genuri de ntrebri: <4oi s-mi descrii
rezultatul la care #rei sa a'ungi ><, <&um te-ai simi><, <&um ar suna> ZZ
:& Te(ni%i 6i a5i)it2i NL* de 5a72
FN
"ceste tehnici pot $i utilizate n optimizarea relaiei de consiliere i pot de asemenea
$i $olosite pentru antrenarea clientului pentru o mai bun adaptare
aG De%odi0i%area 6i e0i%ienti7area %o1uni%2rii Q ra//ort
S +denti$icarea i acordarea (<matching<@ celor mai $olosite %uvinte i re/re7ent2ri
ale clientului, cu scopul de a crea ceea ce n N-4 se numete un <raport< (engl
rapport@
S Te1/orarea DT/a%ingTG, prin a%ordarea si og)indirea DT1irroring <@ posturii, a
e(presiilor $aciale, a gesturilor i micrilor corporale, a tonului i tempoului #ocal
ale unei persoane, n acelasi scop de a stabili raportul cu acesta
S <Tradu%ereaT e(perienei senzoriale n siste1e)e re/re7entaiona)e (6, ", U, ,,
R@, rede$inirea acesteia de la un sistem reprezentaional la altul, cu scopul de a mri
nelegerea ntre indi#izi sau grupuri de oameni, mai ales n cazurile n care e(ist
bloca'e la ni#el de comunicare
S Ana)i7a 3n /ro0un7i1e a )i15a4u)ui i e(tragerea elementelor de limba' de baz
pentru a reui s transmitem mai uor propriile e(periene, stri i obiecti#e celor din
'ur
b- +cuitate senzorial i calibrare
S ,bser#area i utilizarea a ceea ce n N-4 se numete Tindi%i de a%%esareT i
T1i%roindi%i %o1/orta1enta)iT pentru a nelege mai bine strategiile persoanei
prin care aceasta i organizeaz i e$icientizeaz e(periena sa
F*
S &reterea contientizrii sistemelor reprezentaionale i a impactului pe care acestea
le au n construirea <hrilor< umane, ast$el nct putem mai bine i mai repede s
e#alum e$ectele acestora asupra clienilor
S +denti$icarea strilor i mesa'elor duble, numite <st2ri in%ongruente<, att la ni#el
de comunicare, ct i la ni#el de credine, comportament i identitate, n ideea de a
reduce la minim strile de con$uzie, $rustrare i nelegere eronat a strilor proprii
sau ale altora
c@ +ncorare
S <"ncorarea< strilor i e(perientelor poziti#e (numite generic TresurseT n
N-4@ care au a#ut loc ntr-un anumit conte(t i apoi <lansarea< acestor ancore
pentru a accesa rapid acele stri i e(periene poziti#e care pot $i $olosite ca
resurse ntr-un nou conte(t 2oate resursele de care a#em ne#oie sunt de'a n
indi#izi 5e cele mai multe ori nu este ne#oie s ne crem noi i noi
comportamente i aptitudini +n #iziunea N-4, pro#ocarea este accesarea
resurselor (stri, e(periene@ pe care clienii de'a le au i $olosirea lor e$icient
n noi conte(te i implementarea lor n noi strategii de succes
S +denti$icarea i <ruperea< relaiilor i a strategii)or ine0i%iente ntre indi#izi i
grupuri, pentru a spori $le(ibilitatea
d- ,adrare i recadrare
S &adrarea si recadrarea comportamentelor i a strilor problem "cest lucru se
realizeaz n #irtutea presupoziiilor N-4 dup care e(ist o intenie poziti# n
spatele $iecrui comportament i $iecare comportament este $olositor ntr-un
anumit conte(t ,biecti#ul aici este de a crea o modi$icare n percepiile
oamenilor, ast$el nct comportamentul problem s $ie rezol#at mai e$icient
F=
"ceasta modi$icare de cadru, <recadrare<, duce la pri#irea problemei dintr-un alt
punct de #edere i, n $inal, oamenii pot mai uor s:
- separe identitatea ca persoan de comportamentele persoanei respecti#e
Oa1enii nu sunt tot una %u su1a %o1/orta1ente)or )or
- menin intenia poziti# din spatele comportamentului problematic, chiar dac
acest comportament nedorit este (ne@schimbat
- #alideze i s menin <e$ectele secundare< poziti#e ale comportamentului
problem, $apt care a'ut la meninerea <ecologiei< sistemului prin $aptul c n
sine persoana este ,U i doar comportamentul su este nedorit
FA
Curs ++, COALA I .ACILIA, .ACTORI IC*LICAAI <N *ROCESUL DE
CONSILIERE I ORIENTARE COLAR= I *RO.ESIONAL= DIG
+& .a%torii %onsi)ierii 6i orient2rii
4rincipalii $actori implicai i cu responsabiliti n consiliere i orientare colar i
pro$esional sunt: coala, $amilia, unitile economice, mass-media, alte instituii
specializate
%oa)a 'oac un rol esenial att prin structurile sale, ciclurile i tipurile de
programe, ct i prin di#ersitatea obiectelor de n#mnt, a ariilor curriculare, a
aciunilor speci$ice de orientare colar i pro$esional (ore de dirigenie, acti#itatea
consilierilor i psihopedagogilor@
.a1i)ia e(ercit o in$luen puternic asupra opiunilor colare i pro$esionale att
prin trans$erul unor modele ale prinilor ctre urmai, ct i prin proiecia unor ambiii,
nempliniri ctre acetia
Instituii)e s/e%ia)i7ate cuprind: cabinetele i laboratoarele de orientare colar i
pro$esional, +nstitutul de ;tiine ale .ducaiei, organizaiile de tineret I prin programele
M+n$otinL, direcii ale proteciei i solidaritii sociale, iar pe plan internaional I
"sociaia +nternaional de ,rientare ;colar i 4ro$esional (Rene#a@
&ei doi ageni implicai direct n procesul de consiliere sunt cei doi $actori umani:
consilierul I ca specialist, i, respecti#, MclientulL I ele#ul, studentul, prini
*rintre /reo%u/2ri)e s/e%i0i%e a)e %onsi)ierii 6%o)are, 1enion21,
%n consilierea colar accentul este pus pe pre#enieD
+denti$icarea timpurie a problemeiD
&ontientizarea problemei cotidieneD
&riza de timp (este cea care@ determin stressulD
&alitatea #ieii ele#ului
FE
& Intervenia 0a1i)ia)2 6i %onsi)ierea 6%o)ar2
&onsilierea de $amilie este o ncercare de a modi$ica trsturile din mediu,
contractele inter-personale i credinele despre aceste contracte D consilierea de $amilie
ncearc s modi$ice modelele de interaciune , ceea ce #a conduce la ideea ca prezenta
problem nu #a mai $i necesar
&onsilierul poate sa inter#ina la doua ni#ele :
* la ni#elul structurii- $amiliale modi$icand structura $amilial, problema nu mai este
necesar, ceea ce #a duce la modi$icarea modelelor de interactiune i a relatiilor de
$amilie
= la ni#elul credintelor pri#itoare la relatiile de $amilie, care simultan modi$ic
patternurile $amiliale
&onsilierul intr n $amilie la ni#elul relaiei i nu la ni#elul unui indi#id
particular, modi$ica modul cum relatiile sunt realizate
+nter#eniile n $amilie au scopurile de a:
rupe modele de interaciune dis$uncionaleD
clari$ica sec#entele problematice ale comportamentului
sparge <bloca'ele a$ecti#eL,
iniia restructurarea cogniti#a
implementa noi modele tranzactionale
schimba prezenta problema prin schimbarea modelului care produce
un comportament indezirabil
&onsilierea $amilial are ca obiecti# nlturarea problemei prezente,
actuale
+ntrebrile pe care i le pune un consilier sunt:
&e schimbari structurale trebuie $acute>
FF
&are modele trebuie sa $ie modi$icate >
Sarcinile n sesiunea de consiliere:
constau n redirectionarea interactiunilor dintre subsistemele $amiliale si
$amilia n ansamblu
au trei $uncii : permite consilierului s #ad i s modi$ice interactiunile
rele#ante i permite $amiliei s e(perimenteze noi patternuri de
interactiune!
,bser#area interactiunilor dintre sesiuni este e(trem de bene$ic,
bazndu-se pe asumpia urmtoare : Kcomportamentul din sesiunea de tratament
este izomor$) re$lect ce se ntampl n cas
Sarcinile esuate au i ele cate#a roluri:
$urnizeaz in$ormati despre structura modelului
$urnizeaz o oportunitate imediat pentru consilier de a
comenta asupra procesuluiD
$urnizeaz oportunitate pentru a modi$ica sistemul credinelor
Sarcinile din sesiune sunt $olosite n special cu $amilii caracterizate ca haotice i
cu $amiliile care nu reusesc sa completeze sarcini e(terioare sesiunii
Sarcini e(terioare sesiunii : necesita interactiuni care au ne#oie de timp,
oportunitati sau situatii e(terioare sesiunii de tratament pentru a $i realizate
("cestea pot include sarcini de di$icultate sau interactiuni poziti#e #izionarea
unor $ilme@ Sarcinile e(terioare sesiunii pot $i scrise , care sunt mai
speci$ice sau orale care sunt mai generale &onsilierul trebuie s cear o
sarcina care are o mare probabititate de a reusi
Strategia de dez#oltare a unui nou comportament
/egula dupa care se conduce terapeutul este: L4entru orice comportament sau credina
pe care o modi$ic, trebuie sa dau indi#idului o credin nou sau mai puin
dis$uncional
K&hestionarea sec#enialL: terapeutul pune ntrebri cunoscnd dinainte rspunsul, ceea
FG
ce KmicL $amilia ntr-o directie speci$ic de schimbare "ceasta tehnic are doua
$orme: prima, #ersiunea KdaL i a doua $orma K#ersiunea chess (sah@L
* < 6ersiunea da < - $ormularea a dou sau trei ntrebri care au
raspunsul < da < , $iecare ntrebare $iind conectat logic cu ntrebarea anterioara +n
$inal, $ormulezi o ntrebare care $oreaza la o mic schimbare
5e e(emplu : un copil care este crescut de mama sa &omportamentul copilului
este mult mai ru la coal i acas n primele zile urmatoare VeePend-ului petrecut cu
tatal su care este di#orat de mama sa ?ama i tata se cearta n continuare cand sunt
mpreuna Setul Kda K muta problema de la 9ohnnQ i o ndreapta spre interactiunile care
pro#oaca comportamentul sau
.(emplu : &onsilierul tatlui : .ste comportamentul lui 9ohnnQ
intolerabil >
2atal: 5a
&onsilierul: 6a continua situaia proast daca nu se schimba repede %eva N
2atal: 5a
&onsilierul : 5orii s se opreasca >
2atal: 0inenteles
&onsilierul: 5umnea#oastr #rei s se opreasca < rulL destul pentru a #a
schimba modul cum #orbii cu $osta dumnea#oastra sotie i mama lui>
"ceste ntrebari leag comportamentul lui 9ohnnQ de con$lictul parental i
sugereaza tatlui cum s schimbe situaia
= < 6ersiunea chess (ah@ K procesul de $olosire a unor serii de ntrebri
interasociate i predeterminate, separate de rspunsurile incerte $uncional din partea
clientului 7olosind scenariul de mai nainte, terapeutul #rea ca tatl sa aprecieze
KcontributiileL lui la problemele comportamentale ale lui 9ohnnQ
&onsilierul : .u stiu ca ai #orbit despre asta , dar te rog spune-mi ce a
$acut 9ohnnQ luni i mari, ce l-a $cut sa $ie att de nec'it >
2atal: (descrie ce a $acut 9ohnnQ- consilierul ignor ce se spune , ascult
doar cu#intele i $razele care-i permit introducerea unei noi intrebari
FH
&onsilierul : 5eci, 9ohnnQ nu a aratat mamei lui mult
(pauza @ respect>( terapeutul a adaugat <tu ai $ost < in timp ce asta s-a
intamplat doar in casa mamei , si terapeutul ignora comentariile speci$ice a
tatalui si substituie cu#antul <respect<@
2atal: (consilierul asteapta comentariile tatalui@
&onsilierul mamei: &um #-a aratat 9ohnnQ lipsa de respect >
?ama :(terapeutul asculta comentariile mamei@
&onsilierul tatalui: < " e(primat 9ohnnQ lipsa de respect mamei sale
mai mult sau mai putin decat dumnea#oastra a-ti aratat lipsa de respect $ata
de sotia dumnea#oastra >
/aspunsurile sunt cele care $ormeaza baza unei noi ntrebri &onsilierul
poate $ie sa ignore rspunsurile si sa continue asa cum si-a plani$icat adaugnd
in$ormatii la noua ntrebare ast$el ncat a doua ntrebare sa urmeze n mod natural
raspunsului , $ie sa construiasca ntrebarea n aa $el ncat raspunsul sa $ie consistent cu
directia impus de consilier
A 7olosirea meta$orelor i a po#etilor este o alt strategie de a
schimba comportamentul i de a induce o schimbare n perspecti#
6orbind despre $aza de terminare a consilierii, se poate spune c lungimea relaiei este
n mod obisnuit in#ers proporional ni#elului de cooperare a membrilor $amiliei i
direct proporional cu lungimea)#echimea e(istentei problemei , consiliere $amilial
dureaz de la =,A pana la *F-=N sesiuni &ea mai important cale de a te asigura c
$amilia obine un sens al competentei de a $ace $ata unor noi situatii sau probleme este
de a reusi schimbarea perspecti#ei problemei prezente "ceasta schimbare, n realitate
permite indi#izilor s perceap problemele ca deschise i gu#ernabile mai curnd decat
nchise i n a$ara controlului
FJ
Curs +#+B, COALA I .ACILIA, .ACTORI IC*LICAAI <N *ROCESUL DE
CONSILIERE I ORIENTARE COLAR= I *RO.ESIONAL= DIIG
+& Ro)u) 6i i1/)i%aii)e 6%o)ii 3n %onsi)ierea 6%o)ar2& Do%u1ente )egis)ative
%nc din primele momente ale instalrii democraiei)re$ormei n /omnia, printre
direciile $undamentale ale acesteia a $ost menionat necesitatea crerii unui parteneriat,
n general a unei noi interaciuni ntre coli i uni#ersiti, pe de o parte i mediul
ncon'urator, economic, administrati# i cultural, pe de alt parte " $ost subliniat
necesitatea unui n#amnt recuplat cu ne#oile de cali$icare resimite n societate, care
s includ n curriculum, considerarea precis a pro$esiilor cerute de piaa i care,
totodat, s dea o cali$icare de baz apt s ina piept schimbrilor de pe piaa $orei de
munc
"#nd n #edere aceste direcii programatice, preocuparea pentru $undamentarea
politicii de orientare colar i pro$esional a $ost permanent n atenia ?inisterului
.ducaiei, &ercetrii i 2ineretului ,rientarea colar i pro$esional a ele#ilor se $ace
/e doua dire%ii: n cadrul a%tivit2ii %urri%u)are, n special prin orele de consiliere i
orientare i n %adru) e>tra%urri%u)ar, n special prin centrele de asisten psiho-
pedagogic
4reocuparea ministerului n legatur cu orientarea colar i pro$esional s-a
mani$estat, n primul rnd, n elaborarea documentelor curriculare I planuri cadru i
programe de n#amnt, nc de la stabilirea principiilor de elaborare a planului-cadru
dup cum urmeaz :
a *rin%i/iu) ra%ord2rii )a so%ia), coroborat cu cel al 0)e>i5i)it2ii i al ega)it2ii
6anse)or, au determinat stabilirea unui raport adec#at ntre trunchiul comun, care
s o$ere tuturor oportuniti echi#alente, i curriculum-ul la decizia colii, ce
trebuie sa permit parcursuri colare di$ereniate
FO
b *rin%i/iu) 0un%iona)it2ii, ce #izeaz racordarea di#erselor discipline, precum i
a ariilor curriculare la #rstele colare, a condus la structurarea procesului de
n#are n %i%)uri %urri%u)are !nul dintre acestea, %i%)u) de o5servare 6i
orientare, ce cuprinde clasele 6++-+X, are ca obiecti# ma'or orientarea, n #ederea
optimizrii opiunii colare i pro$esionale ulterioare 5e asemenea, %i%)u) de
s/e%ia)i7are (clasele X++-X+++@ urmrete pre-specializarea n #ederea integrrii
e$iciente n n#amntul uni#ersitar de pro$il sau pe piaa muncii
*rin%i/iu) ra%ord2rii )a so%ia) are drept consecin asigurarea unei legturi optime
ntre coal i comunitate, ntre coal i cerinele sociale &a urmare, a $ost creat
aria curricular Consi)iere 6i orientare, cu a'utorul creia ele#ii #or putea, ntre
altele, s se orienteze n cunotin de cauz spre di$eritele tipuri de ieiri din sistem:
liceu teroretic, tehnologic sau #ocaional, coala pro$esional sau piaa muncii I dup
n#mntul gimnazial, sau n#mnt postliceal, n#amnt superior sau piaa
muncii I dup n#mntul liceal
4rin ,rdinul ?inisterului nr EGJA)=JNO*OOJ, completat cu ,rdinul ?inisterului
nr A*NN)*FN**OOO, a $ost aprobat Regu)a1entu) de organi7are si 0un%tionare a
Centru)ui Uudeean de Asisten2 *si(o/edagogi%2 6i a Ca5inete)or %o)are 6i
Inter6%o)are de Asisten2 *si(o/edagogi%2
+ntre atribuiile cadrelor didactice ncadrate n aceste centre se a$l:
- consilierea i orientarea carierei ele#ilorD
- elaborarea de materiale, mediatizate prin &asele &orpului 5idactic, +nspectorate
;colare 9udetene i alte instituii interesateD
- spri'inirea $ormrii continue a cadrelor didactice n domeniul consilierii i orientrii
4ro$esorii ncadrai n Ca5inete)e 6%o)are 6i inter6%o)are de asistena
/si(o/edagogi%2 au aceleai atribuii, dar la ni#elul colilor n care $uncioneaz,
spri'inind acti#itatea comisiilor metodice ale n#torilor i diriginilor, populariznd
in$ormaiile psihopedagogice pentru cunoaterea i dez#oltarea personalitii ele#ului,
precum i orientarea carierei ele#ului
GN
+n con$ormitate cu -egea n#mntului nr JE)*OOF, republicat, inspectoratele
;colare 9udeene (+nspectoratul ;colar al ?unicipiului 0ucureti@, prin &entrele
9udeene de "sisten 4sihopedagogic, #or alctui )ista %u instituii)e 0urni7oare de
Orientare %o)ar2 6i *ro0esiona)2 din %adru) 4udeu)ui (din reeaua ?inisterului
.ducaiei Naionale sau din a$ara ei@ "ceasta list, cuprinznd denumirea unitii,
adresa i orarul de $uncionare, #a $i transmis n toate unitile colare i #a $i adus la
cunotina cadrelor didactice, ele#ilor, prinilor
&entrele 9udetene de "sistena 4sihopedagogic #or cuprinde n planul de acti#itate
anual un %a/ito) distin%t re0eritor )a orientarea 6%o)ar2 6i /ro0esiona)2 "cest capitol
#a speci$ica:
materialele pri#itoare la ,rientarea ;colar i 4ro$esional ce se #or elabora n
cadrul centrului, modul n care acestea #or $i mediatizate i distribuite n unitile
colare, cu indicarea termenelor i a persoanelor responsabileD
gra$icul aciunilor de $ormare continu a personalului didactic, n special a
pro$esorilor consilieri, pri#itoare la ,rientarea ;colar i 4ro$esionalD
gra$icul ntlnirilor cu ele#ii)prinii din di$erite coli ale 'udeului i tematica
acestor ntlniriD
gra$icul ntlnirilor speciale cu ele#i ai claselor a 6+++-a ) a X++-a (a X+++-a@ i ai
anului de studii $inal la coala de ucenici i coala pro$esional, n #ederea
orientrii colare i pro$esionale
Cabinetele colare i intercolare de asisten psihopedagogic #or include n
planul de acti#itate un %a/ito) distin%t re0eritor )a Orientarea %o)ar2 6i *ro0esiona)2,
3n %are se vor 1enionaD
acti#itatea de $ormare continu re$eritoare la ,rientarea ;colar i 4ro$esional
din coala i unitile arondateD
orele organizate n echipa cu pro$esorii dirigini ) consilieri pe teme de consiliere
i orientare pro$esionalD
ntlnirile organizate cu ele#ii claselor de s$rit de ciclu i ) sau prinii acestora,
n scopul consilierii i orientriiD
G*
programul orelor de consultatii indi#iduale i programarea colilor ) claselor care
aparin de cabinetul respecti#
&u deosebire n cei = ani de gimnaziu a$lai n ciclul de obser#are i orientare
(clasele a 6++-a si a 6+++-a@ /ro0esorii %onsi)ieri #or in$orma ele#ii )prinii despre:
studiile liceale ( durata, $iliere, pro$iluri, specializri, organizare I trunchi comun
i curriculum la decizia colii@D
studiile prin coala pro$esional (durat, meserii, organizare@D
studiile prin coala de ucenici (durata, meserii, organizare@D
posibilitile o$erite de $iecare cale pentru continuarea studiilorD
posibilitatile ulterioare de dez#oltare pro$esional i inserie socialD
posibilitile o$erite de 'udeul n care se a$la coala pentru continuarea studiilor i
$iecare din cile menionateD
regulamentele re$eritoare la conditiile de admitere n ciclul superior
+n cursul semestrului al ++-lea, %onsi)ii)e /ro0esori)or %)asei, mpreuna cu pro$esorii
consilieri, #or a#ea ntlniri cu prinii ele#ilor $iecrei clase (a +X-a@, pentru a prezenta
aprecierile cadrelor didactice asupra ni#elului de pregtire, moti#aiei pentru n#are i
comportamentului ele#ilor, o$erind ast$el prinilor o baza pentru orientarea ulterioar a
copiilor
-a solicitarea prinilor, pro$esorii #or stabili ntlniri indi#iduale cu prinii ) ele#ii
0or1area unor %)ase s/e%ia)e /entru e)evii %u /er0or1ane deose5ite&
%onsi)ierea /entru a)egerea dis%i/)ine)or o/iona)e&
& .un%ii)e /si(o)ogu)ui 6%o)ar
[ 5e plani$icare \] #a gsi in$ormaiile rele#ante, #a de$ini sarcinile, #a plani$ica aciunile
[ 5e iniiere a grupurilor \] #a prezenta obiecti#ele)planul)strategia etcD #a e(plica
necesitatea acestoraD #a stabili, de comun acord, sarcinileD #a $i(a standardele ce
trebuie atinse la ni#el indi#idual)de grup
[ 5e control \] #a menine standardele $i(ateD #a imprima #iteza de lucruD #a
elimina aciunile inutileD #a pstra)monitoriza elementele rele#anteD #a stimula
G=
grupul)echipa n actul de luare a deciziilor
[ 5e <spri'in< \] #a e(prima respect $a de ceilali, $a de inter#eniile lorD #a aciona
poziti#D #a crea spiritul de echipD #a depi momentele de tensiune prin apelul la umorD #a
'uca rolul de moderator n cazul discuiilor n contradictoriu sur#enite ntre membrii
grupului)echipelor de lucru
[ 5e in$ormare la zi \] o$er)ateapt de la ceilali in$ormaiile
solicitate)necesareD sintetizeaz (noteaz@ sugestiile i ideile #aloroase
[ 5e e#aluare \] e#alueaz posibilitile de realizare a unei idei)a unui proiectD e#alueaz
consecinele soluiilor propuse de ceilaliD e#alueaz i i autoe#alueaz per$ormanele, n
raport cu standardele anterior $i(ateD dez#olt abilitile celorlali de a-i analiza)e#alua
propriile per$ormane
B& .i6a /ostu)ui /si(o)ogu)ui 6%o)ar
E)a5orea72 /ro/riu) /)an 1anageria), n complet acord cu planul instituiei n
care $uncioneaz
Consi)ia72 e)evii, /2rinii 6i %adre)e dida%ti%e n probleme legate de cunoaterea i
autocunoaterea personalitii, adaptarea reciproc ele#-coal, optimizarea relaiilor
interumane i cu comunitatea local, pre#enirea sau diminuarea $actorilor de
abandon, eec colar sau discon$ort psihic, obser#area ele#ilor cu comportamente
de#iante, orientarea carierei
E>a1inea72 e)evii su5 as/e%t /si(o/edagogie&
E)a5orea72 1ateria)e de s/e%ia)itate pe care le disemineaz n cadrul comisiei
diriginilor i n cadrul lectoratelor cu prinii
Rea)i7ea72 ore de1onstrative de %onsi)iere %o)e%tiv2 a e)evi)or&
Aine o eviden2 stri%t2 6i /er1anent2 a do%u1ente)or /rivind a%tivit2i)e de
e>a1inare 6i %onsi)iere (indi#iduale sau colecti#e@
GA
A%ionea72 /er1anent 3n sensu) o/ti1i72rii a15ientu)ui 3n %are 36i des026oar2
a%tivitatea %urent2&
Rea)i7ea72 D3n %o)a5orare %u /ro0esorii dirigini 6i %u e)eviiG /un%tu) de in0or1are 6i
do%u1entare OS* 6i rea)i7ea72 /ro%esu) de orientare /ro0esiona)2 a e)evi)or
B
,
as/e%t %are i1/)i%2 3n 1od auto1at
- cunoaterea ni#elului lor de aspiraiiD cunoaterea pro$ilurilor ocupaionaleD
- cunoaterea dinamicii structurilor pro$esionaleD
- cunoaterea $luctuaiilor de pe piaa $orei de munc
Co)a5orea72 %u 0a%torii )o%a)i i1/)i%ai 3n rea)i7area o5ie%tive)or
edu%aiona)e s/e%i0i%e /roie%te)or %o1unitare&
Rea)i7ea72 1i%ro%er%et2ri&
Se /reo%u/2 /er1anent de de7vo)tarea /ro/riei %ariere&
E)a5orea72 Dindividua) sau 31/reun2 %u /ro0esorii diriginiK%u e)eviiG
5ro6uri, /)iante 6i 5u)etine in0or1ative /e te1e /si(o/edagogi%e&
E)a5orea72 )u%r2ri 6tiini0i%e %u %ara%ter teoreti%o # a/)i%ativ&
:& Cetode %o1/orta1enta)e de %ontro) a) 0re%venei de 1ani0estare a unui
%o1/orta1ent
"
!rmtoarele metode de sunt prezentate n succesiunea metod-de$inirea metodei-
e(emplu
<nt2riri)e /o7itive (4rezentarea unui stimul dup producerea unui comportament,
cu scopul creterii ratei i intensitii acestuia@ 4ro$esorul o$er ele#ilor F min pauz
dup realizarea unor sarcini 5ac dup o$erirea pauzei crete calitatea realizrii sarcinii,
pauza de#ine ntrire poziti#
7
Apud: A. Bban, (coordonator)(2!): "onsilierea educaional. #$id metodologic pentru orele de dirigenie i
consiliere, Ed. %resa universitar clu&an, "lu& 'apoca, p. 2!
GE
*edea/sa (!n stimul care urmeaz unui rspuns, cu scopul scderii $rec#enei
sale de mani$estare@ !nui ele# din clasa a doua i se reducea perioada de'oac cu F min
n urma unui comportament inadec#at 5ac dup aceast regul scade $rec#ena
comportamentelor disrupti#e, scderea pauzei cu F min reprezint o pedeaps
<nt2riri)e /ri1are (!n stimul poate $i de$init ca o ntrire primar, dac satis$ace
o ne#oie $iziologic@ "limentele sunt un e(emplu de ntrire primar
<nt2riri)e se%undare (!n stimul poate $i de$init ca o ntrire secundar dac
satis$ace o ne#oie material sau social@ Notele, banii, popularitatea sunt ntriri
secundare $rec#ent utilizate
*)ani0i%are a 3nt2riri)or D/ealizarea unei scheme de ntrire@ ,$erirea unei
ntriri la un inter#al stabilit sau dup un numr de rspunsuri corecte .(emplu,
pro$esorul o$er ntrire dup E rspunsuri corecte
Code)area D %n#area unor comportamente noi prin ntrirea succesi# a
sec#enelor comportamentului@ 4ro$esorul 1 are un ele# care este $oarte timid cnd
rspunde oral 4rima dat i o$er o recompens dup contactul #izual cu ele#ul +n
urmtoarea etap o$er ntriri pentru c acesta ridic mna, apoi doar dup ce rspunde
prin da sau nu la ntrebrile sale i n $ine dup ce rspunde utiliznd mai multe cu#inte
etc
E)i1inarea gradat2 a sti1u)i)or D.liminarea gradat a ntririlor prin
introducerea unor stimuli noi care cresc $rec#ena comportamentului int@ %nlocuirea
unei ntriri materiale (dulciuri@ cu ntriri sociale (ncura'area@
Ti1e#out D.ste o metod de ntrire negati# prin care ele#ul este scos dintr-un
mediu n care nu-i poate controla comportamentul (primind multe ntriri poziti#e
pentru comportamentul nedorit@ i plasat ntr-un alt mediu, pentru un inter#al de timp
stabilit@ Spaiul pentru <time - out< este stabilit n clas, $iind e#itate locurile
ntunecoase sau rcoroase i denumirile tendenioase de genul <banca mgarului<
.le#ul nu trebuie s aib o alt preocupare n aceast perioad (nu scrie sau deseneaz@
i nu trebuie s de#in centrul ateniei "lt$el acest timp de#ine ntrire poziti# pentru
acel comportament 2impul pentru time-out s $ie ntre F i *N min
GF
E>tin%ia D/etragerea unui comportament ca urmare a lipsei de ntrire@ 5e
e(emplu, dac pentru un ele# acordarea ateniei este ntrirea poziti# pentru
comportamentul disrupti#, i nu i se mai acord aceast ntrire, dup o perioad,
comportamentul nu mi apare
*ena)i7area D/etragerea unor pri#ilegii ca metod de scdere a $rec#enei de
apariie a unui comportament@ Se retrage un numr de credite o$erite anterior de
pro$esor pentru c a aprut comportamentul nedorit
GG
Curs +:, CONSILIEREA *RI-IND CARIERA& CODUL DEONTOLO'IC AL
*RO.ESIUNII DE CONSILIER COLAR
+ &onsiliere pri#ind cariera
J
7!<! 4einire i obiective ale consilierii privind cariera
%n domeniul pregtirii pentru carier se pot distinge mai multe $orme de inter#enie
sau mai muli termeni care desemneaz tipuri similare de inter#enie "st$el, psihologia
#ocaional ca ramur a psihologiei se ocup de cercetarea modului de adaptare la
opiunile #ocaionale, a#nd ca obiect comportamentul i e(periena persoanei n mediul
de munc &onsilierea pri#ind cariera asist indi#idul n rezol#area problemelor legate de
carier, dez#olt i aplic inter#enii bazate pe cercetrile psihologiei #ocaionale
Se utilizeaz i termenul de Morientare #ocaional< (#ocational guidance@ pentru a
desemna tot o $orm de asistare n domeniul carierei, di$erit de consilierea pri#ind cariera
,rientarea implic ndrumarea clientului pentru a realiza decizii speci$ice, $iind o
inter#enie intit, n cazuri particulare ,ricum, nc se discut asupra terminologiei,
ast$el nct nu este greit utilizarea celor doi termeni ca sinonimi, $iind imposibil de a
separa n mod rigid inter#eniile legate de carier
&onsi l i erea pri#ind cariera, att cea indi#idual ct i cea de grup, are rolul de a
spri'ini indi#idul la momentul potri#it, o$erindu-i in$ormaiile de care are ne#oie i
a'utndu-l s interpreteze i s utilizeze aceste in$ormaii Scopul consilierii pri#ind
carierea este de a e#alua potenialul unei persoane i de a o asista n gsirea i trasarea
unei ci pro$esionale potri#ite pentru ea i dezirabile pentru societate (Super^
0ohn,*OH*@
&onsilierea pri#ind cariera cuprinde o serie de acti#iti: identi$icarea
aptitudinilor, e#aluarea personalitii, a moti#aiei, a #alorilor %n general consilierea are
n #edere ndrumarea unui indi#id spre o pro$esie sau o $amilie de pro$esii pentru care
(
%losca, )., )ois, A.*(2!)* Consilierea privind cariera aplicaii n coal-, Ed. +acia, "lu&,'apoca, p.!7,!-.
GH
acesta do#edete c are nclinaii i aptitudini "cest tip de inter#enie const n asistarea
subiectului n #ederea e#alurii e$ortului de de pregtire necesar, al alegerii celor mai
adec#ate $orme i $iliere de dez#oltare, al conceperii unui plan personal de $ormare
pro$esional
O5ie%tive)e %onsi)ierii /rivind %ariera pot $i structurate pe trei componente:
autocunoatere, dezvoltare vocaional, cunoatere i planiicare a carierei!
.ceste obiective au n vedere+
a autocunoaterea i descoperirea de ctre ele#i a propriilor interese, aspiraii
i a potenialului de care dispun pentru a-i de$ini propria identitateD
b dez#oltarea unei imagini de sine poziti#e, a autoacceptrii i a sentimentelor de
preuire personalD
c $ormarea deprinderilor de a a#ea o atitudine poziti#
care se rs$rnge asupra comportamentuluiD
d dez#oltarea aptitudinilor sociale i a abilitilor inter-personale, de
colaborare, a capacitii de a comunicaD
e dez#oltarea capacitii de autodiri'are i de rezol#are a problemelor propriiD
$ $ormarea capacitii de analiz a competenelor dobndite prin n#are, n
#ederea orientrii spre o anumit carierD
g $ormarea abilitilor de luare a deciziei pri#ind alegerea colii, a pro$esiei i
asumarea responsabilitii $a de integrarea pro$esional i social n
condiiile o$erite de piaa munciiD
h n#area unor tehnici de plani$icare a propriei cariere, de concepere i
monitorizare a planului de aciune
I&& Traseu) de /)ani0i%are a %arierei
Eta/e)e /ro%esu)ui de%i7iona)
* &lientul este pregtit s acioneze n sensul lurii unei decizii pri#ind propria carierD
= &lientul trebuie abilitat n algoritmul lurii deciziilor re$eritoare la ulterioara sa opiune
pro$esionalD
GJ
A &lientul trebuie s-i identi$ice n mod obiecti# abilitile i calitile personale,
corelati# cu cerinele #iitoarei pro$esii #izateD
E &lientul trebuie in$ormat asupra raportului cerere - o$ert e(istent pe piaa $orei de
muncD
F &lientul trebuie s $ie sigur c decizia luat este optimD
G &lientul trebuie s-i dez#olte abilitatea de a depista oportunitile pri#ind #iitoarea
carierD
H &lientul trebuie abilitat s rspund e(igenelor di$eritelor locuri de muncD
J &lientul trebuie s cunoasc standardele de calitate la care #a trebui s lucreze n
#iitorD
O &lientul trebuie abilitat n algoritmul speci$ic gndirii proacti#eD
*N &lientul trebuie abilitat n managementul schimbrii
I&B& Constru%ia identit2ii vo%aiona)e
+dentitatea reprezint contiina clar a indi#idualitii unei persoane, $ormat prin
integrarea ntr-un construct unic a percepiei de sine i a percepiei e(pectanelor
celorlali $a de propria persoan +dentitatea se $ormeaz progresi#Z, pe msura
organizrii i structurrii in$ormaiilor despre sine .a include, dup . liriPson (*OJN@
aspecte legate de: caracteristicile nnscute i dobndite ale personalitii (cum ar $i
temperament, intro#ersiune, pasi#itate@, talentele i abilitile personale (cunotine i
deprinderi@, identi$icarea cu modelele (prini, colegi sau alte $iguri semni$icati#e@,
modalitile de interaciune, modalitatea de rezol#are a con$lictelor, modalitile de
reglare a comportamentului, rolurile sociale, #ocaionale i de gender adoptate de indi#id
la un moment dat
+dentitatea este n permanent construcie i reconstrucie! .a se structureaz nc
din copilria mic, ns #orbim despre identitate n special ncepnd din perioada
adolescenei, cnd abilitile cogniti#e i de interaciune social sunt su$icient de mature
GO
pentru a putea permite re$lectarea asupra propriei persoane i a dez#oltrii acesteia
4erioada adolescenei, prin problemele decizionale pe care le pune ele#ilor - ce cursuri
s urmeze, cu cine s ias la ntlnire, dac s mearg la $acultate, s consume droguri,
s $ac se(, s lucreze dup terminarea orelor, s participe la adunri religioase sau nu
etc - $oreaz re$lectarea asupra propriei identiti (identi$icarea propriilor #alori,
interese i abiliti, e#aluarea capacitii de a lua decizii i a $ace $a di#erselor situaii@
i contribuie ast$el la cristalizarea acesteia
7dentitatea vocaional combin aspecte legate de cunoaterea propriilor
interese, valori, abiliti i competene, pe de o parte, cu pre$erina pentru un anumit
tip de acti#iti, stiluri de interaciune i medii de munc, pe de alt parte .a apare la
con$luena dintre e(perienele de n#are i de munc multiple ale adolescentului,
de#enind etalonul maturizrii sale ($igura *F=@ 2ocmai de aceea este utilizat de
specialiti pentru a cunoate ni#elul de dez#oltare atins de adolescent
Co1/onente)e identit2ii vo%aiona)e
II& CODUL DEONTOLO'IC AL *RO.ESIUNII DE CONSILIER COLAR,
LE'ISLAAIE I INSTITUAII ROCVNETI
&onsilierea ;colar i #ocaional i des$oar acti#itatea n lumina -egii
=*A)=NNE, pri#ind e(ercitarea pro$esiei de psiholog cu drept de libera practica,
HN
in$iintarea, organizarea si $unctionarea &olegiului 4sihologilor din /omania, publicata
in ? ,$ partea + nr EO=)N*NH=NNE
"cti#itatea de &onsiliere ;colar i 6ocaional se $ace pe baza prezentrii
documentelor de certi$icare a pregtirii de specialitate i a atestrii eliberate de Co1isia
de *si(o)ogie edu%aiona)2, %onsi)iere 6%o)ar2 6i vo%aiona)2&
&olegiul psihologilor pune la dispoziia psihologilor codul deontologic al pro$esiei
de psiholog cu drept de liber practic, i urmrete respectarea sa
&odul deontologic este un sumum de principii si standarde etice de e(ercitare a
pro$esiei de psiholog cu drept de libera practica si care instituie regulile de conduita ale
psihologului cu drept de libera practica &odul o$era o baza consensuala pentru luarea de
atitudine colecti#a mpotri#a unor e#entuale comportamente apreciate a ncalca
principiile eticii pro$esionale "cest cod pe lnga #aloarea sa normati#a are rolul de a
orienta si regla numai acele acti#itati ale psihologilor n care acestia se anga'eaza ca
psihologi, nu si pe cele din #iata pri#ata a acestora &omportamentul personal al
psihologului poate $i luat n discutie numai daca este de o asemenea natura nct aduce
pre'udicii pro$esiei de psiholog sau ridica serioase ndoieli pri#ind capacitatea acestuia
de a-si asuma si ndeplini responsabilitatile sale pro$esionale ca psiholog
4/+N&+4+!- +: /.S4.&2"/." 5/.42!/+-,/ ;+ 5.?N+238++ ,/+&3/.+
4./S,"N.
4sihologii #or a#ea permanent n atentie $aptul ca orice persoana are dreptul sa-i $ie
apreciata #aloarea nnascuta de iinta umana si ca aceasta #aloare nu este sporita sau
diminuata de cultura, nationalitate, etnie, culoare sau rasa, religie, se( sau orientare
se(uala, statut marital, abilitati $izice sau intelectuale, #rsta, statut socio-economic sau
orice alta caracteristica personala, conditie sau statut
H*
4/+N&+4+!- ++: /.S4,NS"0+-+2"2. 4/,7.S+,N"-3 ;+ S,&+"-3
4sihologii mani$esta o ma(ima responsabilitate pentru starea de bine a oricarui indi#id,
$amiliei, grupului ori comunitatii $ata de care si e(ercita rolul de psihologi "ceasta
preocupare include att pe cei direct ct si pe cei indirect implicati n acti#itatile lor,
prioritate a#nd cei direct implicati
4/+N&+4+!- +++: +N2.R/+2"2. 4/,7.S+,N"-3
4sihologii #or cauta sa mani$este cel mai nalt grad de integritate morala si pro$esionala
n toate relatiile lor .ste de datoria psihologului sa prezinte onest pregatirea si
cali$icarile sale oriunde se a$la n relatii pro$esionale si de asemenea sa nu permita sau
sa tolereze practicile incorecte si discriminatorii
.(ist o sum de S2"N5"/5. .2+&. R.N./"-. care se cer a $i respectate i a
cror $orm concret poate $i consultat pe site-ul &olegiului 4sihologilor
(VVVcopsiro@ "cestea cuprind standarde de competen, standarde cu pri#ire la
relaiile umane, standarde de con$idenialitate, standarde de conduit colegial,
standarde de nregistrare, prelucrare i pstrare a datelor, standarde de onorarii i ta(e,
standarde pentru declaraii publice i reclam, standarde de e#aluare i diagnoz, ,
standarde de cercetare tiini$ic i #alori$icarea rezultatelor
H=