Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Consiliere Educational A Si A Carierei
Consiliere Educational A Si A Carierei
SPECIALIZAREA PSIHOLOGIE
CAPITOLUL 1
INTRODUCERE IN CONSILIEREA EDUCATIONALA
Consilierea este un proces n care un profesionist stabilete o relaie bazat pe
ncredere cu o persoan care are nevoie de sprijin. Aceast relaie asigur exprimarea ideilor
i sentimentelor n legtur cu o problem i ofer sprijin n clarificarea sensurilor fundamentale,
n identificarea unor pattern-uri valorice pe baza crora se pot formula soluii.
Prin procesul de consiliere se poate ajunge la o nelegere mai profund a gndurilor, a
tririlor emoionale care asigur ansele unui nivel optim de dezvoltare a resurselor personale.
Consilierea asigur asistena individului n explorarea i nelegerea propriei
identiti, l sprijin n dezvoltarea unor strategii de rezolvare a problemelor i luare a
deciziei.
n consiliere s-au conturat patru direcii de abordare a problemelor cu care se poate
confrunta individul pe parcursul evoluiei sale:
- intervenia n situaii de criz
- intervenia ameliorativ
- prevenia
- intervenia formativ i de dezvoltare .
Consilierea individual este o interaciune personal ntre consilier i client, n cadrul
creia consilierul asist clientul n rezolvarea problemelor mentale, emoionale sau sociale.
Exista doua forme de consiliere importante: consilierea individuala si cea de
grup.Consilierea individual se desfoar n edine care ofer clientului maxim
confidenialitate ceea ce permite explorarea ideilor, sentimentelor sau atitudinilor problematice.
Consilierul i persoana consiliat formeaz mpreun o echip.
Consilierea de grup presupune o relaionare a consilierului cu un grup ai cror membri
au o problem comun. Procesul de consiliere valorific experiena i cunotinele fiecrei
persoane asistate. La nivelul grupului se stabilete o reea social prin care sunt dezvoltate,
pentru fiecare individ n parte, metodele i planurile de clarificare a situaiei existente,
ajungndu-se la individualizarea problemei. Acest tip de interaciune contribuie nu numai la
dezvoltarea individului dar i a grupului ca ntreg. n consilierea de grup se cristalizeaz un
sentiment de comunitate avnd la baz nevoia de afiliere, apartenen, se clarific dorine, nevoi
i opiuni, iar autorealizarea pozitiv a fiecrui membru este raportat la dinamica grupului.
Obiectivele consilierii de grup vizeaz crearea unui mediu care s dezvolte participanilor
capacitatea de a obine informaii i abiliti, de a-i forma atitudini constructive.
Scopurile consilierii au n vedere:
- sprijinirea persoanei consiliate n dezvoltarea propriei individualiti
- asistarea n procesul de autocunoatere, sprijin n procesul de cutareformare a identitii
- dezvoltarea unei imagini de sine pozitive i autoacceptare
- dezvoltarea abilitilor sociale, de interaciune cu ceilali
- formarea abilitilor de rezolvare a problemelor i de luare a deciziilor
-sprijinirea n formularea de scopuri specifice i msurabile
care pot fi observate din punct de vedere comportamental
Deoarece consilierea educaional este un proces complex, acest proces se va derula
urmnd anumite etape i tehnici specifice n funcie de problema i personalitatea celui consiliat.
1. Etapa iniial n consiliere presupune stabilirea unei relaii efective ntre consilier i elev.
Stabilirea acestei relaii este absolut necesar pentru a se produce schimbri pozitive. Numai
acceptarea i ncrederea oferit de o astfel de relaie asigur acest lucru. Formularea scopurilor
CAPITOLUL 2
PRINCIPII I METODE DE CONSILIERE
2.1. PREGATIREA CONSILIERULUI
Consilierea este un proces complex care nu poate fi realizat intuitiv sau dup simul
comun. Consilierea ncorporeaz informaii i metode din mai multe discipline psihologice.
Pregtirea consilierului presupune asadar asimilarea unor repere teoretice i aplicative din mai
multe domenii domenii:
psihologia dezvoltrii
psihologia comportamentului
psihologia personalitii
psihologia sntii
psihologia social
teorii i tehnici de consiliere
autocunoatere
Consilierea implic dezvoltarea unor atitudini i abiliti fundamentale, fr de care
procesul de consiliere nu poate duce la efectele conturate de nsei obiectivele consilierii.
2.2. ATITUDINILE CONSILIERULUI
Procesul de consiliere presupune o relaie special ntre consilier i elevi/tineri, relaie
bazat pe responsabilitate, confidenialitate, ncredere i respect. Consilierul are obligaia de a
proteja interesele elevului/elevilor. Orice proces de consiliere trebuie s nceap prin asumarea
de ctre consilier a responsabilitii respectrii unui sistem de valori i coduri stabilite de
asociaiile de specialitate. Sistemul de valori al consilierului se fundamenteaz pe filozofia
psihologiei umaniste i a nvmntului centrat pe elev.
Filozofia relaiei dintre consilier i cei consiliati se bazeaz pe dou asumpii
fundamentale:
1.Toate persoanele sunt speciale i valoroase pentru c sunt unice. Consilier
faciliteaz contientizarea de ctre elevi a conceptului de unicitate i de valoare necondiionat
ale oricrei persoane.
2. Fiecare persoan este responsabil pentru propriile decizii. Persoanele i manifest
unicitatea i valoarea prin deciziile pe care le iau. Unul din obiectivele consilierii este acela de ai nva pe elevi s ia decizii responsabile i s-i asume consecinele aciunilor lor.
Consilieri au obligaia de a respecta confidenialitatea informaiilor primite n timpul
orelor de consiliere. Dezvluirea informaiilor trebuie fcut numai cu acordul explicit al celor
consiliati.
Atitudinile fundamentale ale consilierului, n absena crora procesul de consiliere nu i
atinge scopul formativ, sau chiar mai mult, poate avea consecine contrare, sunt redate n tabelul
de mai jos.
Atitudinile consilierului
Acceptarea necondiionat
Empatia
Congruena
Colaborarea
Gndirea pozitiv
Responsabilitatea
Respectul
a. Acceptarea necondiionat
Acceptarea este atitudinea care are la baz urmtoarele principii: fiina uman este
valoroas i pozitiv prin esena sa, are capacitatea sau potenialul de a face alegeri responsabile,
are dreptul s ia decizii asupra vieii personale i de a-i asuma propria via. Acceptarea este
atitudinea de recunoatere a demnitii i valorii personale ale elevilor, cu punctele lor tari sau
slabe, caliti sau defecte, atitudini pozitive sau negative, interese constructive sau sterile,
gnduri, triri sau comportamente, fr a critica, judeca, controla i mai ales fr a condiiona
aprecierea - Te voi aprecia, dac . Acceptarea necondiionat este premisa fundamental a
procesului de dezvoltare personal i de optimizare a funcionrii persoanei. Valorizarea elevilor
nu trebuie s fie condiionat de grupul social de apartenen, de ras, sex, religie, nivelul
performanelor colare, valori i atitudini personale, comportamente.
Acceptarea necondiionat nu este echivalent cu aprobarea oricrei atitudini sau a
oricrui comportament, cu neutralitatea sau ignorarea, cu simpatia i tolerana. Acceptarea unei
persoane nu presupune nici aprobarea nici dezaprobarea a ceea ce spune sau simte persoana. Ea
este acceptarea modului n care persoana simte sau crede n mod diferit de ceilali. Nu este
indicat utilizarea evalurilor de genul: nu ar trebui s simi aa, bieii nu trebuie s
plng, fetele nu se poart niciodat aa. Riscul aprobrii sau dezaprobrii este c elevul i
percepe valoarea numai prin interpretrile i evalurile pe care le face consilierul n situaia de
aprobare sau de dezaprobare a comportamentelor sale.
Acceptarea nu nseamn s ai o atitudine de neutralitate sau indiferen fa de modul
n care gndete sau mai ales simte o persoan. Nu este nici o problem, las, nu te mai
necji sunt forme verbale de minimalizare sau ignorare a tensiunilor elevului. Aceast atitudine
are ca efect invalidarea modului n care fiecare persoan percepe diferit un eveniment sau o
situaie. Acceptarea este o atitudine pozitiv, de nelegere a persoanei i nu una neutr.
Neutralitatea duce la perceperea de ctre elev a indiferenei din partea consilierului.
O alt interpretare eronat a acceptrii este simpatia. Simpatia este diferit de acceptare
prin implicarea emoional mai intens din partea profesorului fa de un anumit elev. Simpatia
poate conduce i la atitudini discriminative fa de ceilali elevi. Ea este mai degrab consecina
sentimentelor pe care le simte consilierul fa de un elev (Apreciez elevii care au valori
personale pe care eu le apreciez) i mai puin focalizarea pe sentimentele elevilor. Simpatia
exprim o atitudine de prtinire. n consiliere conteaz mai puin percepiile i sentimentele celui
care consiliaz, ct sentimentele celor consiliai.
Tolerana este o alt dificultate n dezvoltarea acceptrii necondiionate A fi tolerant
nseamn a accepta diferenele individuale. Tolerana nu trebuie s se manifeste doar la nivel
general i declarativ - sunt tolerant fa de o persoan cu o alt apartenen religioas, dar nu
o neleg i nu o respect, sunt tolerant fa de bolnavii de SIDA, dar nu vreau s am de a face
cu ei, sunt tolerant fa de persoanele cu o alt orientare sexual, dar eu cred totui c ei sunt
nite oameni bolnavi.
utilizarea sugestiilor constructive: Data viitoare va fi mai bine dac vei face;
evitarea criticii sarcastice: Eti ridicol..
Modaliti de mbuntire a comunicrii empatice:
oferirea de rspunsuri scurte, clare i acurate;
acordarea unui timp de gndire nainte de a da un rspuns;
focalizarea pe mesajele transmise de elevi;
utilizarea unei tonaliti potrivite a vocii; un ton plictisit sau dimpotriv, prea intens,
comunic mesajul c este neimportant pentru tine sau iritant;
evitarea n rspuns a clieelor de genul Multora li se ntmpl s aib dificultatea
asta.; prin aceast exprimare comunicm de fapt elevilor c preocuparea lor pentru
problem nu este att de important;
empatia nu este simpatie; ntr-o relaie de simpatie ne place persoana i avem tendina
de a o favoriza, de a-i acorda o atenie sporit.
c. Congruena
Congruena se refer la concordana dintre comportamentul consilierului i convingerile,
emoiile i valorile sale personale. Cu alte cuvinte, congruena definete autenticitatea
comportamentului persoanei. Este indicat s nu exprimm convingeri i idei n care nu credem
cu adevrat. Decalajul dintre ceea ce simt sau gndesc se va transpune n maniera fals de
exprimare sau de comportament, uor sesizabil de ceilali. Congruena este generat de acordul
dintre convingere, trirea emoional i exprimarea verbal i nonverbal. Lipsa de autenticitate
duce la pierderea relaiei de ncredere cu cei consiliati.
d. Colaborarea
Colaborarea este abilitatea consilierului de a implica persoana sau grupul de persoane
(clasa de elevi) n deciziile de dezvoltare personal. Relaia este de respect i parteneriat, i nu de
transmitere de informaii de la expert la novice. Rolul consilierului este s-l ajute pe elev s
gseasc cele mai relevante informaii pentru ca acesta s poat lua decizii responsabile.
Consilierul, de altfel ca i psihologul colar, nu trebuie s se erijeze n persoane competente care
ofer soluii de rezolvare pentru problemele elevilor. El este un catalizator i facilitator al
procesului de dezvoltare personal a copilului i adolescentului, abilitnd astfel elevul s
gseasc soluii proprii la problemele cu care se confrunt.
e. Gndirea pozitiv
Filosofia consilierii este definirea omului ca fiin pozitiv care poate fi ajutat s-i
mbunteasc aspectele sale mai puin dezvoltate. Activitile de consiliere educaional trebuie
s fie focalizate pe dezvoltarea imaginii i respectului de sine ale elevului, a responsabilitii
personale. Dac viziunea noastr general asupra lumii nu are nota pozitiv dat de ncrederea n
noi nine i n oameni, nu este indicat s ne implicm n activitile de consiliere.
f. Responsabilitatea
O atitudine de baz a consilierului este responsabilitatea ca efort conjugat i asumat
pentru dezvoltare personal permanent. Teoretic, consilierul nu se poate implica n procesul
consilierii dac nu i asum responsabilitatea atitudinilor i aciunilor sale. Responsabilitatea se
traduce prin respectarea principiilor fundamentale ale consilierii, prin prevenirea utilizrii greite
a cunotinelor i metodelor de consiliere, prin evitarea oricrei aciuni care interfereaz cu starea
de bine a celor consiliai.
2. 3. ABILITATILE CONSILIERULUI
Pe tot parcursul procesului de consiliere sunt absolut necesare anumite abiliti
fundamentale (capaciti) care permit desfurarea cu succes a activitilor i duc la efectele
pozitive scontate. Abilitile necesare consilierului pentru desfurarea activitilor de consiliere
sunt prezentate n tabelul de mai jos.
a. Ascultarea activ
Ascultarea activ este abilitatea de baz n consiliere ce ofer suportul unei bune
comunicri ntre consilier i elevi. Ascultarea activ este cea care ncurajeaz elevii s vorbeasc
deschis i liber. Prin ascultare activ se comunic respect pentru ceea ce gndete sau simte
interlocutorul i se transmite mesajul nonverbal c este neles.
Factori care susin procesul de ascultare activ:
comunicarea nonverbal (tonul i intensitatea vocii, mimica, gestica) s fie adecvat
coninutului i strii afective a interlocutorului;
contact vizual cu interlocutorul, fr ns a-l fixa cu privirea;
asigurai-v c ai neles corect ceea ce v-a comunicat interlocutorul prin formule de
genul Ceea ce vrei tu s mi spui este c ;
ascultai interlocutorul fr a fi preocupat de rspunsurile pe care dorii s le dai;
putei apela la afirmaii de genul hmm, da, neleg;
nu vorbii continuu, dai interlocutorului ocazia s vorbeasc i s pun ntrebri;
ascultarea s fie autentic consilierul s fie sincer interesat de problema/subiectul
abordat;
ascultarea s nu fie evaluativ nu facei judeci de valoare n funcie de propriile
atitudini i convingeri, n termeni de bine sau ru, acceptabil sau neacceptabil,
potrivit sau nepotrivit, interesant sau neinteresant;
nu filtrai informaiile n funcie de interesele i convingerile dvs. personale;
nu utilizai etichete din dorina de a integra interlocutorul ntr-o categorie;
ascultarea s nu se centreze numai pe mesajul verbal - cele mai multe informaii le
obinem din mesajele non-verbale pe care le transmite persoana: reacii vegetative
(paloarea sau roeaa feei), tonul vocii, gestica etc.
Deprinderi care trebuie evitate n procesul de ascultare activ:
a fi neatent, a nu urmri ceea ce spune elevul;
ascultarea de suprafa, superficial, cnd profesorul consilier pare doar c urmrete
conversaia, fr s fie ns atent la ceea ce se spune;
a asculta fr a nelege mesajul i a nu cere precizri suplimentare;
a repeta n minte care va fi urmtoarea ntrebare;
a ntrerupe elevul n mijlocul frazei;
a asculta din conversaie doar ceea ce ateapt profesorul consilier s aud;
a se simi ameninat, jignit pentru faptul c elevii au valori diferite de cele ale
profesorului;
a reaciona la subiectele care contravin opiniei proprii a profesorului.
b. Observarea
Abilitile de observare ii permit consilieruluio nelegere mai real a mesajului transmis,
a strii afective a interlocutorului sau. Observarea are doi indicatori importani: comportamentul
nonverbal (mimic, gestic, voce, modificri vegetative) i comportamentul verbal (coninutul
mesajelor). Observarea discrepanei dintre cele dou componente ofer de multe ori informaii
suplimentare despre persoana/situaia n cauz.
Dificultile n procesul de observare apar atunci cnd se trece de la simpla observare a
unor comportamente la interpretri personale ale acestora cu scopul de a face inferene asupra
personalitii elevilor. Efectul acestei abordri greite este pierderea relaiei de ncredere cu
elevii i a autenticitii ei. Obiectivul sedintelor de consiliere nu este o ncercare din partea
consilierului de a ncadra i eticheta elevii n categorii, ci de a le oferi cadrul n care ei s se
cunoasc mai bine, s se dezvolte personal, s se respecte pe sine i s i respecte pe ceilali, s
nvee s ia decizii responsabile.
c. Adresarea ntrebrilor
Interogarea este o metod invaziv i, ca urmare, trebuie utilizat cu precauie n cadrul
sedintelor de consiliere. Consilierul adreseaz ntrebri elevului sau elevilor pentru a-i ajuta pe
acetia n clarificarea sentimentelor, convingerilor, atitudinilor i valorilor personale. ntrebrile
pot fi: ntrebri nchise, justificative, ipotetice i ntrebri deschise.
ntrebrile nchise sunt acele ntrebri care genereaz rspunsuri n termeni de da sau
nu. Aceste ntrebri duc de cele mai multe ori la ntreruperea comunicrii. Exist ns i
circumstane n care putem utiliza aceste ntrebri pentru clarificarea unei informaii concrete.
Avantajul major al acestor ntrebri este de a focaliza discuia i de a obine informaii exacte
despre un anumit aspect. De exemplu: Locuieti cu familia? sau Care este jucria ta
preferat?.
ntrebrile justificative (de ce) sunt ntrebri inutile n consiliere, pentru c ndeamn
interlocutorul s identifice cauze sau motive i nu acesta este scopul consilierii. Acest tip de
ntrebri sunt asociate cu sentimentul de vin. ntrebarea De ce ai fcut aa sau de ce ai luat
decizia X? este asociat n mintea unui elev cu De ce ai fcut un lucru aa de prostesc?.
ntrebrile de ce? i fac pe cei interogai s fie defensivi i s nu mai comunice; n situaiile n
care suntem ntrebai de ce am reacionat aa ne simim obligai s gsim explicaii logice sau
scuze pentru comportamentul nostru. n loc de a folosi ntrebarea de ce? se recomand
folosirea ntrebrilor deschise de genul Ai putea s-mi descrii situaia X ?. De cele mai multe
ori e mult mai greu s afli de ce ai fcut un anumit lucru dect s rspunzi la ntrebarea Ce s-a
ntmplat?. Aceast ntrebare se focalizeaz pe comportamentul prezent i permite elevului i
consilierului s analizeze ceea ce se ntmpl n momentul de fa.
ntrebrile ipotetice sunt utile pentru vizualizarea consecinelor pozitive sau negative
ale unor aciuni i pentru luarea n considerare a unor alternative diferite de aciune (ex. n
planificarea vieii i a carierei). ntrebri de genul Cum ai vrea s fii peste 5 ani?, Dac ai fi o
floare, ce ai fi?, Dac clasa ta ar fi un instrument muzical, care ar fi acela? sunt utile n
abordarea de nceput a unor teme ca stima de sine, conflictul, luarea deciziilor. Ele asigur
elevilor o stare de confort prin abordarea ipotetic a problemei i nu prin focalizri specifice sau
individuale.
ntrebrile deschise sunt acele ntrebri care comunic interlocutorului c este ascultat i
consilierul este interesat de informaiile pe care le aude. Aceste ntrebri l ajut pe interlocutor
s-i exprime atitudinile, valorile, sentimentele i opiunile asupra unei probleme abordate. Prin
urmare, este indicat s se utilizeze n cea mai mare msur ntrebrile deschise. ntrebrile
deschise faciliteaz procesul de comunicare prin invitaia de a descriere situaia: Ai putea s-mi
spui mai multe despre ?, Poi s descrii situaia X ?.
Sugestii pentru folosirea corect a ntrebrilor adresate celor consiliati:
Folosii ntrebri care nu conin fraze lungi.
Folosii cuvintele pe care le prefer elevul.
Nu repetai ntrebrile pe care copiii nu le-au neles pentru c pot induce sentimentul c
au fcut o greeal; reformulai ntrebarea.
Nu reacionai la fiecare rspuns cu o nou ntrebare.
d. Oferirea de feed-back
Oferirea unui feed-back eficient este o abilitate care susine comunicarea dintre profesor
i elev.
sau informaii, pe care elevii nu le-au transmis n mesaj, pentru a nu da o interpretare personal a
mesajului i pentru a nu influena direcia comunicrii.
Recomandri pentru utilizarea parafrazrii de catre consilier:
Evitai s definii problemele n locul elevilor.
Nu judecai i nu minimalizai ceea ce v comunic elevii.
Nu utilizai sarcasmul sau ironia n feed-back-ul pe care l oferii.
Nu evaluai sau interpretai ceea ce au spus elevii.
Fii sinceri i nu pretindei c ai neles ceva, dac de fapt nu ai neles sau nu suntei
sigur c ceea ce ai neles este ceea ce vroiau elevii s v comunice.
Utilizai i comportamentul nonverbal pentru a comunica acceptarea.
g. Sumarizarea
Sumarizarea este o modalitate de a concentra ntr-o manier organizat cele mai
importante aspecte ale discursului interlocutorului. Scopurile sumarizrii sunt de a recapitula
coninutul unui discurs sau de ncheiere a discuiei. Sumarizarea se utilizeaz i pentru stabilirea
prioritilor i alternativelor de abordare a unei teme sau subiect sau pentru clarificarea
perspectivelor elevilor asupra alternativelor de abordare a acelui subiect. Sumarizarea este util
i ca form de deschidere a unei noi etape a discuiei pe tema stabilit, reamintind astfel
concluziile etapelor anterioare. Sumarizarea se realizeaz mpreun cu elevii i se clarific n
aceast faz subiectele care necesit o abordare ulterioar i cele care au fost deja identificate i
clarificate.
h. Reflectarea
Reflectarea este exprimarea nelegerii de ctre consilier att a coninutului informaional
ct i a strii emoionale transmise de elev. Uneori este mai relevant reflectarea emoiilor dect
a coninutului. Reflectarea d elevului sentimentul c este ascultat i c ceea ce exprim sau
triete este important. Scopul fundamental al reflectrii este mai ales cel de validare a tririlor
emoionale ale elevilor.
Scopurile reflectrii:
s verifice nelegerea celor relatate de interlocutor;
s i comunice interlocutorului nelegerea i acceptarea necondiionat;
s stabileasc o relaie bazat pe ncredere.
2.4. PROIECTAREA ACTIVITILOR DE CONSILIERE
Pentru dezvoltarea competenelor necesare consilierii, specialistul trebuie s cunoasc
reperele proiectrii unor activiti de consiliere. Proiectarea este o metod de formulare mai
exact i mai eficient a problemei care necesit a fi abordat n cadrul sedintelor de consiliere,
ct i a abilitilor, atitudinilor sau cunotinelor ce urmeaz a fi dezvoltate la elevi. Proiectarea
este baza planului de intervenie i se realizeaz pe o problem a clasei identificat de consilier
i elevi, pentru care exist motivaia de diminuare, mbuntire sau dezvoltare din partea
elevilor. De exemplu, se poate proiecta un modul de activiti care s vizeze abilitile de
comunicare i rezolvare de conflicte pentru un grup de elevi. Activitile de consiliere
educaional nu implic consilierea unui singur copil sau adolescent. Consilierea educaional se
realizeaz ntotdeauna n grup.
Etapele proiectrii
A nu privi
interlocutorul n ochi
A zmbi sarcastic sau
batjocoritor
A te ncrunta
A csca n faa elevilor
A folosi un ton ridicat
A vorbi prea repede
sau prea ncet
A te uita frecvent la
ceas
A te uita pe geam, pe
perei
A gesticula exagerat
Metodele i tehnicile de lucru cele mai eficace pentru activitile de consiliere sunt
redate n tabelul de mai jos. Trebuie s reinem c nici o metod nu este perfect i infailibil.
Important este adaptarea metodei sau tehnicii utilizate la obiectivele pe care le urmrim. Dac
obiectivele activitii sunt neclare i confuze atunci nici metodele utilizate nu vor avea efectul
dorit.
Surpriza: elevii sunt aezai ntr-un cerc i li se spune c ntr-o cutie este un lucru
deosebit i special. Fiecare elev este invitat s vad acel lucru secret astfel nct el s se
reflecte n oglinda care este aezat n cutie. Elevilor li se spune s nu spun colegilor
care este lucrul special pe care l-au vzut n cutia magic.
Pantomima: se scriu pe cte o hrtie 4 roluri. Elevii sunt mprii n 6 grupe i li se
ofer o hrtie cu un rol. Ei vor trebui s ncerce s exprime rolul prin limbajul nonverbal
(fr cuvinte) pentru ca celelalte grupe s poat identifica despre ce rol este vorba.
Rolurile trebuie s fie amuzante i complexe - de exemplu, Nu am ap cald de trei
zile!.
Zodiile: elevii sunt rugai s stea ntr-un cerc i s se aeze n ordinea lunii i zilei de
natere fr s comunice verbal, utiliznd numai limbajul nonverbal.
Desenul: unui elev voluntar i se ofer o imagine cu o figur geometric. Ceilali elevi
nu au vzut figura. Sarcina elevului voluntar este s descrie numai verbal figura, n timp
ce ceilali elevi ncearc s o reproduc pe hrtia lor (ex. desenai n partea de sus a foii
un ptrat; n colul din jos din partea dreapt desenai un dreptunghi etc.). Ceilali elevi nu
au voie s pun ntrebri, doar s ncerce s redea prin desen ct mai exact figura
descris. n final figurile desenate se compar cu figura iniial.
6. Saltul direct spre concluzii presupune formularea unor interpretri negative pripite,
chiar dac nu exist fapte sigure care ar susine convingtor concluzia respectiv. Aceast
barier n comunicare se manifest i ca o eroare prin presupunere. De exemplu, uneori
prinii, n baza unei presupuneri arbitrare, consider c evenimentele vor lua o anumit
ntorstur negativ i triesc anticipat convingerea, precum c aceast predicie ar fi un
fapt cert deja. Aceast situaie submineaz nelegerea reciproc dintre membrii familiei i
creeaz nervozitate, tensiune i stri frustrante.
7. Filtrul mintal presupune selectarea unui singur detaliu, care deseori poate fi negativ, i
insistarea exclusiv asupra acestuia, fapt care diminueaz reflectarea obiectiv i de
ansamblu a realitii. Cercetrile demonstreaz un lucru curios: prinii nu au elaborate
anumite criterii de selectare a acestor detalii de conduit infantil, ele depinznd de cele mai
multe ori de dispoziia prinilor, de influena altor persoane sau de poziia copilului ntre
frai i n familie.
8. Raionamentul afectiv (emoional) presupune faptul c emoiile negative reflect n mod
sigur lucrurile aa cum sunt: Dac simt aa, nseamn c este adevrat.
9. Afirmaiile categorice reprezint ncercarea prinilor de a se automotiva cu trebuie i
nu trebuie sau de a motiva copiii n direcia respectiv, ca i cum ar organiza pedeapsa
nainte ca acetia s fi ntreprins ceva.
Cunoaterea i contientizarea structurilor de gndire distorsionat, privind comunicarea i
exercitarea rolurilor parentale, reprezint un pas cert, real i eficient al adulilor n direcia
dirijrii relaiilor prini copii i a profilaxiei conflictelor familiale.
n acest scop le putem propune prinilor un joc intelectual, numit floarea conflictelor
familiale, unde fiecare petal reprezint o structur de gndire distorsionat. nelegerea i
contientizarea fiecrei structuri de acest tip presupune smulgerea, anularea petalei respective.
Succesul nu poate fi garantat, dar conversand n modul recomandat, cu siguran, vei obine
mai mult dect acceptnd forma a doua de conversaie.
Are o deosebit importan i momentul transmiterii informaiei.
Cum folosim noi limbajul mimicii i al gesturilor? S te ncordezi, s te ntorci cu spatele, s
roteti privirile, s ari cu degetul sau s ari pumnul - sunt exemple dintr-un limbaj foarte
expresiv i neles de toi. Important este s nelegem cum influeneaz el asupra comunicrii
noastre. Dar cum folosim tonul? Dac mesajul-eu, bine intenionat, este exprimat pe un ton
acuzator, atunci, cu siguran, el va rmane fr rspuns. Mesajul-eu este mai bine s fie
transmis cu voce linitit; aceasta acioneaz calmant asupra interlocutorului i ajut la
clarificarea gandurilor.
Uneori le transmitem celorlalti un mesaj-eu, iar ei ne rspund printr-un mesaj-tu. Noi cdem
n capcan i ncepe obinuitul schimb de replici, jonglarea cu mesaje-tu. Oricat de suprai am
fi, trebuie s operm numai cu mesaje-eu. Priceperea de a asculta va facilita soluionarea
problemei.
2. Receptarea informaiei
Uneori adolescenii ignoreaz vorbele prinilor sau le dau de neles, n cadrul discuiei, c ei
ascult din obligaie i nu au nevoie de moral. De fapt, majoritatea dintre noi posed de minune
aceast art"; nu prezint nici o dificultate s-i dm de neles interlocutorului c vorbele lui nu
merit nici o atenie. i dimpotriv, atunci cnd ascultm interlocutorul cu atenie, i comunicm
c el are dreptul s-i exprime sentimentele. Aceasta nu nseamn c trebuie s simulm c
suntem de acord cu el; putem considera, de exemplu, c punctul de vedere al celorlalti este
greit. Dar, considernd c noi avem dreptul la propriile sentimente i la propria opinie, trebuie
s fim de acord c i ceilalti au dreptul la propria opinie i la propriile sentimente. Dac vom
avea fa de ceilalti o atitudine de nelegere i respect, relaiile noastre cu ei vor fi mai bune.
Aadar, ce nseamn s-i asculi cu atenie interlocutorul?
Pasul ntai - ascultare pasiv: nu vorbim, nu ntrerupem, stm linitii, privim n ochii celorlalti
i-i ascultm. Ascultarea pasiv nseamn o simpl manifestare de atenie.
Pasul al doilea - ascultare activ. Afirmri prin cltinarea capului de tipul - Da" sau Chiar?".
Astfel vom ncuraja partenerii de dialog, artand c i ascultm cu atenie. Folosind expresii
simple de tipul Interesant!" sau N-a fi crezut niciodat!", ntrebri scurte de tipul Ce ai n
vedere?", i ce s-a ntamplat mai departe?", facilitm nelegerea reciproc.
Pasul al treilea se numete ascultare reflectat sau oglindit: reflectm tot ce ni se spune, ca o
oglind.Aceasta nseamn c noi reflectm sentimentele expuse prin cuvinte.
Perfecionarea deprinderilor de a comunica nu este un lucru uor, se cer eforturi,
concentrare i respect fa de interlocutor. Dar, ameliorand relaiile, ne ameliorm viaa,
precum i viaa altor oameni. Noi nvm arta comunicrii nu numai n discuiile cu prinii, dar
i cu diferii oameni, n diverse situaii. Practicand i fiind persevereni, ne vom perfeciona
deprinderile de comunicare i ele vor deveni treptat parte fireasc a vieii noastre.
3. Dificultile de nelegere
Pubertatea marcheaz ncheierea copilriei propriu-zise i nceputul adolescenei, de aceea n
tabloul ei psihologic ntalnim mbinri curioase ale unor particulariti ce in de mica colaritate
cu acelea ce caracterizeaz perioada adolescentin. Puberul este nc un copil, dar un copil care
din cnd n cnd tinde s-i depeasc perioada copilriei i care, mai mult dect n oricare
dintre perioadele precedente, prelungete aceast copilrie spre viitor." (R Osterrieth)
Dei activitatea dominant rmne tot nvtura, atitudinea lui fa de aceasta se modific,
devenind mai contient, ampl, difereniat. Viaa familial i colar a puberului este
completat de viaa lui social, manifestat prin intermediul implementrii sale n grupul de
similitudine (de egali) i a contactului mai direct cu lumea adulilor. Puberul are nevoie de
independen, de relaii n grup, el nsuete deprinderile de comunicare pe baza normelor de
conduit moral-etic. Dei ncepe a se detaa de familie, puberul mai simte acut nevoia de
afeciune, ocrotire i atenie din partea prinilor. Particularitatea nou a acestei varste o
constituie tendina spre maturitate, formarea contiinei morale, nceputul autoaprecierii i
autodeterminrii.
Considerm drept particularitate deosebit a puberului nevoia de mplinire, care se manifest
n ateptarea unui lucru ce pan acum nu a avut loc. Puberul ateapt s creasc mai repede
mare, s devin cineva, s devin o personalitate. Aceasta genereaz nencrederea, insatisfacia,
oscilaiile ntre impulsivitate i contradicia intern.
Cu toate acestea, puberul dispune de un instrument psihic, deosebit de important, care l va
ajuta s-i satisfac necesitatea de mplinire - eu"-l propriu, ce a devenit un factor raional,
deoarece i ofer copilului for de a-i stpni emoiile i aciunile.
Dezvoltarea accentuat a gandirii i a tuturor proceselor psihice cognitive l fac pe puber mai
inteligent, evideniindu-i tendina de a comenta i interpreta cele observate, de a crea ceva nou
n raport cu propriile triri i experiena de via. La varsta aceasta capt un coninut nou i
relaiile dintre sexe, fiind legate de maturizarea sexual. La prima vedere relaiile dintre biei i
fete rmn nc reci, de ignorare reciproc, ns o analiz mai detaliat a conduitei puberilor
demonstreaz apariia interesului fa de sexul opus, ceea ce se manifest printr-o grij
deosebit pentru exteriorul su, inuta vestimentar, maniere etc.
Toate particularitile enumerate denot importana pe care l are respectul din partea
adulilor fa de personalitatea puberului, nelegerea i stimularea autocunoaterii i
autodeterminrii lui.
Adolescena reprezint o perioad deosebit n viaa omului, cu o dinamic excepional n
timp, n procesul creia apar formaiuni noi ca: interesele i idealurile morale, convingerile i
concepia despre lume, contiina de sine; se constituie autodeterminarea profesional i social..
Un rol deosebit i revine familiei n cadrul socializrii secundare, care are loc la vrsta
adolescenei. Ea reprezint condiia definitivrii procesului de formare a identitii. Erick
Erickson (1988) a caracterizat adolescena ca o perioad critic n ndelungatul proces de
formare a identitii. Dificultatea pe care o ntmpin adolescenii atunci cnd ncearc s pun
bazele identitii personale este desemnat prin noiunea de criz de identitate, finalizarea
acesteia manifestndu-se prin atingerea identitii sau printr-o stare de confunzie a rolului.
Criza de identitate, caracterizat ca o cutare de ctre adolescent a rspunsului la ntrebarea
Cine snt eu?, surprinde momente dificile inunivoce, dihotomice: capacitatea de rezolvare
autonom a situaiilor de via sau luarea de decizii necorespunztoare; proiectarea reuit de
perspective sau adoptarea de planuri ulterior abandonate; autoaprecierea adecvat a potenialului
individual sau incapacitatea de evaluare corect a valorii personale. Este etapa n care
adolescentul se autodefinete ca elev, fiu sau fiic, prieten sau om, i stabilete cadrul de
aptitudini i potenialul de dezvoltare ulterioar. Conceptul de identitate, precum i nsui
fenomenul, nu poate fi observat cu uurin, cu att mai mult comportnd influenele mediului, n
primul rnd al celui familial. Dup cum menioneaz P. Ilu identitatea se prezint ca un
subsistem uman responsabil de orientarea aciunilor noastre complexe i de evaluarea
integralitii persoanei n lume n general i n cea social, n special (2001, p. 36). Geneza
acestui subsistem se orienteaz pe trei coordonate principale: 1. de la biologic-incontient la
reflexiv-intenional; 2. de la comportamente ce stau sub incidena direct i imediat a
recompensei i pedepsei la morala autonom bazat pe principii axiologice; 3. de la feedback-ul
relaiilor interpersonale la factori macrosociali n ultimul timp tot mai mult de natur global-
18. Evitarea etichetrii i etichetrii eronate, care este o form extrem de generalizri
exagerate. n locul explicaiei propriei erori se ataeaz o etichet negativa de tipul: Snt
un ratat", Snt un fricos", Snt un nvins" etc.
19. Este necesar ca i prinii, i adolescenii s reina:
comportamentul este orientat spre un scop, este motivat i trebuie s fie neles
n contextul su social;
CAPITOLUL 3
CONSILIEREA SI ORIENTAREA PROFESIONAL
Opiunea unui tnr pentru o anumit carier, realizata fr nici un sprijin extern, este un
proces dificil, adesea asociat cu alegeri greite, ezitri, abandon, amnare, toate acestea cu un
serios impact asupra viitorului su profesional.
Muli dintre noi avem cunotine sau prieteni care au renunat la o anumit facultate i au
nceput alta, pe motiv c nu este ceea ce i doresc. Acesta este cazul fericit. Cazul nefericit este
atunci cnd persoana (tanarul) rmne n acea facultate (la insistenele prinilor sau pur i
simplu din comoditate, din obisnuinta) i se pregtete pentru o meserie pe care nu o dorete sau
poate chiar o urte.
Fiecare ne alegem viitoarea meserie n funcie de anumite criterii. Astfel exista in general
mai multe tipuri de alegeri din partea tinerilor:
-social orientate: prestigiu, succes, poziie
- altruiste: sprijinirea familiei, a categoriiilor defavorizate
- egoiste: confortul personal, ctigul material, munc uoar i fr responsabiliti
- frustrante: alegerea unui traseu profesional opus dorinei celor cu care intrm n conflict
- conformiste: acceptarea soluiei gsite de altcineva i plierea aspiraiilor n nacest sens
- narcisiste: motivate prin plcerea n sine, riscul pe care l implic, satisfacia furnizat.
Cum n Romnia cele mai multe coli nu au consilieri profesionali, consilierea tinerilor cu
privire la carier revine familiei. Ponderea influenei prinilor asupra copiilor n alegerea unei
cariere este, de multe ori, decisiv. Modelele comportamentale ce in de munc i sunt vehiculate
n familie (de apreciere sau, dimpotriv, de depreciere a anumitor profesii) vor fi preluate i de
copii, contribuind treptat la conturarea alegerilor. Din motive lesne de neles, muli prini i
supraapreciaz copii (lucru bun pn la un anumit punct) i le impun trasee educaionale i filiere
profesionale la care acetia nu ader cu convingere sau pentru realizarea crora vor face fa cu
greu, n mod penibil, cu eecuri repetate sau rezultate mediocre, fapt ce se va rsfrnge i asupra
satisfaciei sau reuitei lor n munc.
Prinii transfer adesea copiilor nemulumirile lor profesionale, stereotipurile cu privire la
munc (grea, bnoas, sigur, de prestigiu, etc) sau propriile aspiraii nerealizate, faptul avnd
efecte nefavorabile n alegerea i realizarea carierei acestora. Ponderea n care copiii in seama
de dorina prinilor cu privire la filiera colar de urmat i profesia viitoare scade pe msur ce
acetia sunt inclui n niveluri mai nalte de colarizare (liceu, facultate). Toi cei abia ieii de pe
bncile liceului i-au pus, la un moment dat ntrebri cu privire la care profesie ar fi cea mai
potrivit pentru ei.
n general, criteriile pe care le au n vedere prinii n influenarea alegerii colarprofesionale a copiilor se refer la:
- sigurana i viitorul profesiei pe piaa forei de munc
- durata studiilor pentru a atinge un astfel de obiectiv (timp n care tnrul este dependent
material de familie)
- costurile financiare (taxe ale educaiei)
- avantajele materiale neateptate
- poziia social conferit de profesiei
- potenialele riscuri ale muncii
Categoriile de argumente folosite de familie sunt, cel mai adesea, diferite de cele ale
specialitilor n consilierea i orientarea profesional, acestea fiind de natur economic,
afectiv, de conservare a tradiiilor, de poziie social.
Iat ce sfaturi le d Mihai Jigu (Consilierea Carierei), prinilor n vederea sprijinirii
tinerilor/copiilor lor:
- tnrul trebuie tratat cu seriozitate i respect, ascultat i ncurajat s-i asume
responsabiliti;
- prinii trebuie s se asigure c vor s-l sprijine n a lua o decizie bun i nu s-i impun
punctul de vedere sau profesia lor ca model, pentru a-i compensa propriile nereuite sau pentru
a-i realiza propriile aspiraii;
- s stea de vorb cu copii pe tema carierei, s le asculte cu rbdare temerile, ezitrile,
punctul de vedere;
- s stea de vorb cu profesorii;
- s se informeze, mpreun cu copii, despre ofertele de educare/angajare;
- s le pun la dispoziie i s-i ncurajeze s citeasc ziare i reviste de specialitate pe piaa
muncii, care conin anunuri de angajare i prezentri de companii;
- s le atrag atenia supra coninutului unui anumit anun care nu este serios (cum ar fi cele
care conin promisiuni exagerate i aluzii transparente la alte activiti sau obligaii);
- la nceput, lista opiunilor profesionale ale tinerilor este mai larg; ei trebuie ajutai treptat
s-i contureze interesele cu privire la carier, prin luarea n considerare a tot mai multe criterii,
condiii sau restricii impuse de ralitate i astfel, s se focalizeze pe un numr mai mic de
alternative;
- nu trebuie inoculate, n mintea tinerilor, idei preconcepute i stereotipuri cu privire la
anumite profesii;
- tinerii trebuie prevenii c este o realitate a pieei muncii schimbarea profesiei, a locului
de munc, concedierea i omajul, nvtarea continu sau reorientarea profesional;
- pentru c unii tineri au tendina de a se limita la niveluri de studii mai reduse sau prsesc
un anumit tip de educaie nainte de ncheierea oficial a duratei acestuia i fr a se nscrie la o
alt form de educaie, ei trebuie avertizai asupra faptului c gama ofertei de locuri de munc i
salarizarea sunt n legtur direct cu nivelul de studii finalizate;
- este extrem de util cultivarea permanent a ncrederii n sine, n forele proprii, n
capacitatea de a realiza ceva, fr a exagera i fr a valoriza la modul absolut;
- tinerii trebuie ajutai s nu se descurajeze dac, dup ce au mers la mai muli angajatori, i
dup luni de ctare, nu i-au gsit nc un loc de munc. Cautarea unui loc de munc poate fi
foarte frustrant, de aceea se recomand apelarea la ajutorul unor specialiti n recrutare;
- tinerii nu trebuie mpiedicai, ci dimpotriv, s se angajeze pentru o lun sau dou pe
perioada verii;
- tinerii trebuie informai asupra drepturilor ce le revin odat angajai, salarii, carte de
munc, concedii de odihn i medicale, asigurri, protecia muncii.
n majoritatea siuaiilor, familia este asadar reperul major n conturarea opiunilor pentru o
anumit carier a tinerilor si de aceea parintii nu trebuie sa uite locul pe care-l ocupa in viata
copiilor lor.
Relatia dintre disciplinele colare i alegerea profesiei
Exist o stns legtur ntre disciplinele colare i profesia pe care un tnr o urmeaz sau
o va alege pentru viitor. Spre exemplu, dac un elev are rezultate bune la:
- limba romn/limbi strine, acesta ar putea deveni: profesor de limba romn sau de limbi
strine, cercettor n lingvistic, bibliotecar, lucrtor n publicitate, nvtor, educator, ghid,
translator, actor, diplomat, jurnalist, critic de art, corector, editor etc.
- matematic: profesor de matematic, economist-contabil, informatician-programator,
inginer n diferite domenii, funcionar bancar, tehnician n construcii, agent comercial, arhitect,
pilot, statician, astronom.
- fizic, chimie, bilogie: profesor sau cercettor n unul din aceste domenii, fizician,
chimist, biolog, biochimist, biofizician, tehnician agricol, inginer, farmacist, medic, stomatolog,
agronom, geolog, horticultor, cosmetician.
- istorie: profesor sau cercettor n acest domeniu, ghid turistic, muzeograf, arheolog,
diplomat, scriitor.
- informatic: profesor, contabil, informatician-programator, astronom, statician, cartograf,
economist, inginer, lucrtor n domeniul finaciar-bancar, specialist n telecomunicaii, arhitect,
controlor de trafic aerian.
- educaie fizic: profesor de sport, antrenor, fizioterapeut, ofier n armat, poliist,
pompier, comentator sportiv, atlet, fotbalist etc.
Acest modalitate de punere n relaie a materiilor colare cu ulterioarele dezvoltri
profesionale este posibil n msura n care tnrul alege s continue pe domeniul ales. Desigur,
rezultatele bune la aceste domenii nu pot mpiedica un elev s aleag un alt domeniu profesional.
Performanele colare bune la anumite materii duc, cu o posibilitate mai mare, ctre anumite
profesii i faciliteaz realizrile n carier sau, altfel spus, exercitarea unor profesii presupune
anumite aptitudini.
CAPITOLUL 4
CONSILIEREA CARIEREI
1.DIFERENTIERI TERMINOLOGICE
OCUPATIA este activitatea utila, aducatoare de venit (in bani sau natura), pe care o
desfasoara o persoana in mod obisnuit, intr-o unitate economico-sociala si care constituie pentru
aceasta sursa de existenta. Ocupatia este, deci, proprie persoanelor active, care practica o
activitate recunoscuta de societate ca utila pentru sine si semenii sai. Ocupatia unei persoane
poate fi exprimata prin: functia sau meseria exercitata de aceasta.
FUNCTIA este activitatea desfasurata de o persoana intr-o ierarhie functionala de
conducere sau executie. In clasificarea de fata, functiile sunt cuprinse in grupele majore de la 1 la
5.
MESERIA este complexul de cunostinte obtinute prin scolarizare si prin practica, necesare
pentru executarea anumitor operatii de transformare si prelucrare a obiectelor muncii, sau pentru
prestarea anumitor servicii. Meseriile sunt clasificate in grupele majore de la 6 la 8.
Pentru definirea corecta a notiunii de ocupatie si evitarea confuziei, este necesar sa se
defineasca si notiunea de PROFESIE , care, in unele cazuri, poate fi si ocupatie, iar in altele nu.
Deci, PROFESIA este specialitatea (calificarea) obtinuta prin studii, iar ocupatia este
specialitatea (calificarea) exercitata efectiv la locul de munca.
De exemplu:
SPECIFICATIE
PROFESIE
OCUPATIE
Profesia corespunde cu ocupatia
1. Inginer metalurg
1. Inginer metalurg
2. Invatator
2. Invatator
3. Strungar
3. Strungar
4. Conducator auto
4. Conducator auto
1. Jurist
1. Senator
Profesia difera de ocupatie
2. Inginer chimist
2. Referent de specialitate
3. Medic
3. Director
4. Inginer agronom
4. Sef ferma agricola
5. Economist
5. Secretar de stat
luarea deciziei i formularea unui plan de aciune care s asigure ndeplinirea acesteia.
In ultimii ani, in consiliere, se contureaza tot mai mult tendinta de a-l investi pe cel
consiliat cu un rol din ce n ce mai semnificativ n deciziile care l privesc, de a-i oferi
instrumentele care-l fac mai activ n dezvoltarea propriei sale cariere.
n acest sens, in relatia cu tanarul/adolescentul pe care il consiliem va trebui s :
-
ii artm cum se poate informa, ce i unde s caute informaii (dar cutarea efectiv o
realizeaz singur)
ii exemplificm care sunt punctele tari i slabe ale cuiva (dar identificarea acestora la
propria-i persoan o face personal)
ii enumerm prioritile posibile ale angajatorului (dar el va decide dac ale sale sunt mai
importante acum i aici).
Majoritatea tinerilor, cnd sunt n faa unei ntrebri referitoare la ce le-ar plcea s fac,
se rezum la lucruri cotidiene, la aspecte relativ nesemnificative ale vieii lor. Rspunsurile se
limiteaz, cel mai adesea, la fapte de natur material sau la anumite dorine care sunt
relativ la ndemna (procurarea unei maini, case, a unor obiecte n locuin). Situaia este cu
totul alta dac aceleai persoane sunt invitate s rspund la aceeasi intrebare, de data aceasta
fr a ine cont de restriciile n care se afla n prezent, presupunnd c ar avea suficiente
mijloace (materiale i financiare) pentru a-i permite orice (de exemplu, o motenire, sume mari
de bani, peste cheltuielile cotidiene, ctigate la loto), nu ar avea obligaii de serviciu sau i-ar
putea permite s le ignore, ar avea ndeajuns timp liber pe care s l poat utiliza numai pentru
sine etc. n acest ultim caz ies la iveal cele mai puternice i mai ascunse aspiraii, vise sau
preferine personale
Alegerea carierei presupune in fapt :
- o schimbare dinamic, permanent
- o anumit stadialitate
- accidente, eecuri, reveniri, ansa
- trasee diferite ale carierei
- aspiraii, preferine, idealuri
Pattern-urile privind cariera sunt dinamice i influenate de realitatea socio-economic i
cultural in care fiecare se integreaza\la un moment si timp date. Situaia socio-economic
prezent face astfel s creasc decalajul ntre alegerea i aspiraia profesional a unui tanar. n
acelai context, pe masur ce libertatea de alegere se restrnge, sporete i ponderea acceptrii
anumitor compromisuri cu privire la dezvoltarea carierei.
Cu toate c se recunoate existena a diferite stiluri decizionale, de o manier mai
general, procesul lurii deciziei parcurge urmtoarele etape :
- identificarea problemei prin:
-
culegerea de informaii
sistematizarea datelor
- analizarea alternativelor:
-
Principalele categorii de probleme care fac dificil luarea unei decizii sau chiar fac
imposibil o hotrre cu privire la carier sunt urmtoarele :
- lipsa de informaii, date insuficiente, nerelevante sau analiza superficial a informaiilor
complexe
- lipsa de ncredere n sine, ezitarea sistematic, amnarea
- lipsa capacitii de ntelegere a sinelui i fenomenelor specifice pieei muncii
- excesiva dependen de alte persoane
- conflicte interne
- indisciplina n aplicarea planului
- anxietatea alegerii
- finaliti nerealiste, excesiv de ndeprtate i care implic extrem de multe costuri
- imaturitatea psihologic pentru a opera alegeri
- lipsa capacitii de a corobora datele i a gasi alternativa (Herr, Cramer, 1974)
Capacitatea redus sau chiar incapacitatea de a lua o decizie cu privire la propria carier
este o realitate des ntlnit n practica muncii de consiliere. Indecizia este cel mai adesea
consecina unei stri de inadaptare social, att personal, ct i social.
Dup Forner, exist urmtoarele categorii de structuri cauzale ale indeciziei cu privire
la alegerea carierei :
- indecizia cauzata de nedezvoltre: momentul lurii deciziei este prea timpuriu fa de
maturitatea necesar pentru alegerea carierei
- indecizia generalizat/global: incapacitatea de a lua decizii, n ciuda atingerii maturitii
- anxietatea decizional: o stare emoional cu o polaritate negativ legat de conjuncturi ce
implic alegeri
- indecizia determinata de lipsa de informaii
- indecizia cauzata de necunoaterea metodei de a lua o decizie raional, motivat
- indecizia determinata de obstacolele/cauzele externe, neimputabile individului
- indecizia cauzata de anticiprea pesimista a consecinelor unei opiuni sau capaciti
personale de a o pune n practic
- indecizia determinata de o slaba motivaie pentru munc (interne sau extern stimulat).
Cunoaterea acestor realiti este important pentru consilier din punct de vedere practic;
el trebuie, astfel, s dezvolte strategii personalizate de combatere a indeciziei (prin educarea
la cel consiliat a capacitii de a alege, de a decide, de a se informa).
Un aspect practic important in consiliere este i cel al maturitii pentru alegerea
carierei. Problema este semnificativ pentru c are implicaii asupra justificrii i stabilitii
alegerii profesionale, a adeziunii interne la aceasta i la mobilizarea psihologic personal pentru
a o ndeplini. Pn la un anumit punct, se poate gsi o relaie ntre maturizarea personal pentru
alegerea carierei i vrsta cronologic. Componentele cognitive i atitudinale sunt cele care dau
notele difereniatoare ntre vrsta i maturitatea alegerilor raionale cu privire la viitoarea cariera.
Mediul social i educativ constituie sursa principal a influenelor care duc la maturizarea
capacitii de a lua decizii. n acest fel pot fi identificate i variabile suplimentare care intra n
procesul maturizrii pentru alegerea carierei: tipul filierei de educaie i formare, genul,
mediul particular de via, existena sau nu a unor programe curriculare de consiliere,
presiunea mediului familial, experienele personale de contact cu lumea muncii etc.
Actul alegerii colar-profesionale poate induce la tanar anumite stri de conflict, care
rezid in :
- distana ntre aspiratiile i resursele individuale
- oferta de formare mai redus ori inexistent a instituiilor educative
- oferta redus a pieei forei de munc sau chiar inexistent
- situaiile de discriminare (datorit genului, vrstei, originii etnice, anumitor handicapuri,
religiei, ceteniei, orientrii sexuale)
- tipul de formare furnizat de coala i cerinele angajatorilor.
Cautarea CV si
Interviuri
locului de scrisori de
munca
intentie
3.
LUAREA DECIZIEI
Obiective Obiective Servicii
nvatare continua
de cariera personale prestate
pentru
colectivitate
2.
CERCETARI CU PRIVIRE LA PROFESIE
Cautare Interviu de Practica si Experienta Tendintele profesiei
de
documentare voluntariat practica
informatii
1.
AUTOCUNOASTERE
Personalitate Aptitudini Cunoastere Valori
si atitudini si
si stil de
realizari nvatare
A. REDACTAREA CV
SECTIUNILE IMPORTANTE ALE UNUI CV
Nume, adresa, telefon, e-mail, adresa web
Nici o alta informatie nu este ceruta. Daca ti vei schimba adresa noteaza pna cnd este valabila
cea curenta (Ex. pna la 15 iulie 2002).
Daca nu poti raspunde la telefon n timpul orelor de serviciu, scrie si un numar de telefon unde ti
pot fi lasate mesaje.
Daca incluzi si o adresa de pagina WEB personala, asigura-te ca formatul este unul profesional.
Situl tau poate sa includa un CV, exemple ale activitatii profesionale, fotografii etc.
Daca nu esti cetatean romn, noteaza si cetatenia.
Obiectivul de cariera/ obiectivul pentru pozitia solicitata
Pentru locurile de munca cu program redus sau pentru diversele colaborari obiectivul de cariera
nu este esential. El ofera totusi angajatorului o idee despre ce ai de gnd sa faci.
Pentru slujbele permanente, pe baza de contract de munca, obiectivul personal pentru postul
vizat este esential.
"Obiectivul de cariera" se ntinde pe o perioada mai mare de timp, in timp ce obiectivul personal
pentru postul vizat se refera la primii pasi pe care ii vei face in organizatie (de ex. sa ajungi
cercetator in domeniul Bioingineriei Umane este un obiectiv de cariera, in timp ce acceparea
Enumera principalele arii in care posezi abilitati (ex. utilizarea calculatorului, instrumentare
stiintifica etc.). Enumera si caracteristicile tale personale care sunt cerute de pozitia pe care o
soliciti (ex. entuziasm, flexibilitate, atentie la detalii etc.).
Educatia
- Studentii in anii terminali vor scrie in CV daca sunt studenti in sistem de stat sau privat,
diploma pe care urmeaza sa o obtina, disciplina pe care isi focalizeaza interesele, universitatea,
anul inceperii facultatii, diversele titluri obtinute sau spre care aspira (ex. student ASE, finante banci, Bucuresti, 1 Oct.1999 - pana in prezent).Nu este necesar sa treci in CV scoala primara si
gimnaziul absolvit, decat daca au fost institutii prestigioase.
- Mentioneaza liceul absolvit, diploma obtinuta, data si, daca doresti, poti scrie si specializarea
obtinuta (ex. Bucuresti, Diploma Bacalaureat, Liceul "Ion Neculce", 1999). Numele diplomelor
obtinute nu se abreviaza. Toate etapele educationale vor fi scrise in ordine inversa absolvirii lor
(cea mai recenta prima).
-Cursuri Relevante. O sub-sectiune este cea a cursurilor care au relevanta in raport cu locul de
munca dorit. Alege 6-10 cursuri care au legatura cu obiectivul declarat. Daca unul dintre cursuri
nu aduce, prin titlul lui, informatii relevante cu privire la legatura cu obiectivul declarat, explica
separat de ce a fost introdus in lista. Lista va trebui "aranjata" in ordinea prioritatilor. In orice
caz, evita enumerarea haotica. Poate avea aspect tabelar pentru o mai buna citire.
-Proiecte. In aceasta sub-sectiune pot fi scrise proiectele relevante, rapoartele, tezele etc. pe care
le-ai pregatit (cu ghilimele). Daca titlul este suficient de expresiv, va fi scris fara a fi date
explicatii suplimentare.
Experienta IT&C
Vor fi mentionate atat cunostintele teoretice, cat si cele practice. Poate fi realizat un tabel cu
sectiunile: Hardware, Operating Systems, Software, Limbaje de programare.
Experienta profesionala
CV-ul cronologic este cea mai acceptata forma pentru sublinierea experientei profesionale.
Incearca acest format pentru inceput.
Daca nu poti sa subliniezi punctele tale forte nca de pe prima pagina, incearca un CV cronologic
modificat. Daca nici acesta nu ajuta, incearca CV-ul functional.
Cercetare stiintifica, certificare
Prezinta o lista a calificarilor, tinand cont de obiectivul postului. Daca adaugi si date, ordinea va
fi cea invers cronologica.
Premii, burse
Mentioneaza numele premiului, numele institutiei care ti-a acordat premiul si data. Mentioneaza
premiile importante, atat cele obtinute in facultate, cat si cele obtinute in liceu. Ordinea lor va fi
invers cronologica. Explica ce inseamna acel premiu daca cititorul nu poate intelege importanta.
Afilieri profesionale
Vor fi listate numai cel care au relevanta pentru pozitia solicitata.
Articole publicate
Vor fi mentionate numai articolele aparute in revistele care ar trebui sa prezinte interes pentru
angajator. Mentioneaza ce anume a fost publicat si ce a fost trimis spre publicare. Mentioneaza
documentele pe care le-ai prezentat din pozitia de invitat special sau vorbitor invitat in cadrul
diverselor cnferinte, seminarii etc.
Daca lista este foarte lunga, mentioneaza numai materialele relevante pentru postul solicitat.
Limbi straine
Mentioneaza in primul rand limbile in care poti vorbi fluent si in care poti sa iti desfasori
activitatea (altele decat limba romana). Mentioneaza daca poti sa vorbesti si/sau sa scrii in limba
respectiva.
Activitati/ interese
Activitatile desfasurate ca voluntar pot fi incluse in mai multe moduri, in functie de mesajul pe
care vrei sa-l transmiti. Poti sa incluzi activitatile de voluntariat in aceasta sectiune daca vrei sa
demonstrezi modul de petrecere a timpului liber.
Daca vrei sa subliniezi chiar activitatile in cauza, poti sa creezi o sectiune separata numita
"Activitati voluntare". Aici vei putea sa mentionezi si organizatiile sub umbrela carora iti
desfasori activitatea de voluntar, contributiile pe care le aduci etc. Incepe fiecare punct din lista
ta cu un verb.
Poti sa incluzi activitatea de voluntariat si in cadrul sectiunii care descrie experienta de munca
daca activitatile prestate iti pot crea avantaje (ex. Assistant Manager - volunteer).
Organizarea activitatilor va fi facuta in ordine invers cronologica.
La finalul acestei sectiuni poti sa incluzi interesele tale (ex. educatie fizica, hobby-uri, sporturi
sau activitati relaxante). In general, angajatorii vor sa stie cum iti petreci timpul liber (ex. in
activitati independente/de echipa). Daca ai dubii asupra acestei sectiuni poti sa renunti la ea.
Referinte/ mapa personala
Nota: "referinte la cerere" indica caracterul optional al acestora. Adaugati numele persoanei care
va recomanda daca ea este bine cunoscuta de catre angajator. El va dori sa va intalneasca datorita
prezentei respectivei persoane.
Fara nume de referinta in CV va trebui sa te "vinzi" singur in fata angajatorului. Trebuie sa stii
ca, in general, persoanele care iti dau referintele nu vor fi deranjate cu telefoane inutile.
Persoana aleasa sa-ti dea referintele trebuie intrebata daca accepta folosirea numelui sau in CV.
De asemenea trebuie sa te asiguri ce va spune in cazul in care va fi contactat telefonic de
angajator. Iti va mentiona punctele puternice sau pe cele slabe?
Daca un angajator cere o mapa personala (ex. grafic design, proiectare) va trebui sa o prezinti.
Ca sa o prezinti, trebuie sa o ai. Realizarea unei mape personale ia ceva timp, asa ca trebuie
pregatita continuu.
Atentie:
Poti sa omiti informatii personale ca: varsta, nationalitate sau starea civila.
Daca aplici pentru o slujba in care acestea conteaza, atunci adauga-le la inceputul CV-ului.
Nu scrie "Curriculum Vitae" sau "Resume" la inceputul CV-ului tau. Nici data la care ti-ai scris
CV-ul.
Asigura-te ca numele tau este scris in partea de sus a fiecarei pagini.
Include numarul paginilor pe toate paginile cu exceptia primei, de preferat in partea de sus a
paginii.
Foloseste un dictionar pentru intelegerea clara a aptitudinilor/abilitatilor cerute de locul de
munca si a contributiilor pe care le poti aduce tu in cadrul companiei.
Verifica prima forma pentru acuratete. Vezi daca nu ai omis ceva. Verifica ultima forma pentru
graseli chiar inainte de a o tipari.
Pastreaza toate notitele pe care le-ai folosit la realizarea CV-ului.
Un CV trebuie pastrat la zi. De aceea va fi nevoie sa-l completezi din timp in timp.
B. REDACTAREA SCRISORILOR
Scrierea efectiva a scrisorilor este un aspect esential al cautarii unui loc de munca. Sa
scrii bine ia mult timp si presupune o munca grea. Trebuie compuse documente ce reflecta
personalitatea celui care o scrie. Nu trebuiesc copiate de la alte persoane.
Scrisorile vor fi trimise de mana numai cand acest lucru este cerut de catre angajator.
Informarea prealabila
In activitatile de planificare a carierei si de cautare a unui post se va intra in contact cu
foarte multi oameni (sute). Acestia se grupeaza in doua categorii:
1. de pre-contact - cu care nu s-a comunicat inca (verbal sau scris)
2. de post-contact - persoane cu care ai intrat deja in contact.
Pentru categoria de pre-contact trebuie sa se obtina numele si functia persoanei careia i se
TIPURI DE SCRISORI
1. SCRISORILE DE INTENTIE
Scrisoare de intentie acompaniaza CV-ul in momentul in care il trimiti unui posibil angajator.
Ea are rolul de a te prezenta ca pe un candidat capabil.
Scrisorile de intentie sunt de doua tipuri:
1. Cover letters sunt acele scrisori care se trimit pentru o pozitie precisa, in urma unui anunt
al organizatiei angajatoare. Numai 20% dintre posturile valabile la un moment dat sunt
anuntate (este ceea ce numim piata de munca vizibila). Vor exista, deci, foarte multi
competitori in incercarea de obtinere a posturilor anuntate. In fapt, 90% dintre persoanele care
cauta un loc de munca se orienteaza numai catre acest sector de 20%, al posturilor anuntate. Nu
limita aria de trimitere a scrisorilor numai catre posturile anuntate. Postul pe care il doresti este
posibil sa nu fie anuntat in presa (sau in alte surse).
2. Broadcast letters sunt scrisorile care se trimit catre locuri de munca neanuntate. Ele
informeaza managerii asupra potentialului tau, cu scopul unei eventuale abordari ulterioare.
Dar, unde sunt aceste posturi care nu sunt anuntate? Ele pot fi aflate foarte usor vorbind cu
oamenii. Localizeaza-le prin consultarea cataloagelor, ziarelor, periodicelor, organizatiilor
profesionale si a Internet-ului. Cauta oportunitati in mediul de afaceri, in industrie, servicii
sociale, educatie, guvern etc. Multi oameni doresc sa te ajute daca pot, asa ca trebuie doar sa
ceri asistenta lor. Intreaba care este numele si adresa angajatorului. Mergi personal sa vezi
aceste potentiale locuri de munca (direct sau prin telefon pentru stabilirea unui interviu). Daca
nici o alta metoda nu-ti este accesibila, a treia metoda pe care o poti aplica este sa trimiti o
scurta scrisoare prin care sa ceri o scurta intalnire.
Similaritati si diferente intre scrisorile de tip "cover" si "broadcast"
Cele doua tipuri de scrisori au similaritati si trebuie sa includa urmatoarele elemente:
accentul va cadea pe punctele forte cerute de post astfel incat angajatorul sa faca o conexiune
usoara cu cerintele organizatiei sale. Punctele forte vor fi elaborate pornind de la calificarile
prezente. Exemplele ce contin numere, cifre conduc la cresterea increderii in acuratetea
scrisorii. Prin scrisoare te vei diferentia net fata de ceilalti competitori. Motiveaza-l pe
angajator, fa-l sa-si doreasca sa se intalneasca cu tine. Linia generala trebuie sa fie pozitiva, sa
pastreze caracteristici de confidentialitate, dar nu trebuie sa treci limita spre egoism. Faptele
trebuie lasate sa vorbeasca despre ele.
Scrisoarea tip "cover" este adresata si trimisa unei persoane sau departament specificat
intr-un anunt. Daca nu este specificat nici un nume, incearca sa-l obtii din alte surse, pentru a
personaliza
trimiterea.
In primul paragraf trebuie trecut titlul postului din anunt. Trebuie mentionate beneficiile pe
care le poti aduce si care este interesul tau fata de organizatie si postul solicitat. Dupa ce crezi
ca angajatorul a primit scrisoarea, telefoneaza pentru a restarni interesul asupra ta si pentru a
stabili data unui interviu.
Scrisoarea tip "broadcast" este adresata si trimisa sefului de departament unde doresti sa
lucrezi. Daca organizatia este mica, trimite-o direct presedintelui sau directorului executiv. In
primul paragraf, pe baza cercetarilor facute, mentioneaza exact pozitia de care esti interesat,
ceea ce poti sa oferi, ceea ce ei au nevoie si de ce ar apela la tine. Mentioneaza si numele
persoanelor (cu permisiunea lor) de la care ai luat informatiile.
Scrisorile trebuie sa aiba la baza activitatile pe care le poti presta pentru angajator. O
pagina este maximum admis pentru acest tip de scrisoare. Manifesta-ti entuziasmul, chiar daca
este numai aparent. Trebuie sa trezesti si sa pastrezi interesul cititorului, de la inceputul si pana
la sfarsitul scrisorii. Evita fraze de genul asa cum puteti vedea. Cititorul s-ar putea sa nu fie
in stare sa vada punctul pe care doresti sa-l accentuezi.
Calitatea scrisorii tale va determina prima impresie a angajatorului. Inainte de a incepe sa
scrii, analizeaza inca o data cerintele locului de munca si competentele pe care le ai. Realizeaza
o
comparatie
obiectiva
intre
cerinte
si
competente.
Care sunt punctele tari pe care le ai? Cerceteaza organizatia angajatoare si vei descoperi ce
avantaje competitive va trebui sa le prezinti. Personalizeaza informatiile privitoare la dorinta si
motivatia ta de a obtine acel post. Chiar, de ce vrei sa lucrezi acolo?
Scrisoarea va contine numai informatiile relevante, particularizate prin experienta ta de
angajat sau voluntar, educatie, obiective atinse, atribute personale cerute de post. Scrisoarea are
rolul de a pune in lumina calitatile tale cele mai importante, CV-ul fiind mult mai cuprinzator.
Tehnica redactarii
Pentru inceput scrie ideile, una sub alta, asa cum iti vin in minte. Dupa aceasta etapa,
analizeaza materialul, grupeaza ideile pe teme si scrie propozitiile care vor incorpora temele in
paragrafe. Accentueaza contributiile pe care le poti aduce organizatiei. Pune accentul pe
achizitiile de pana acum si pe modul in care le poti transfera asupra noului loc de munca. Din
cercetarea noului loc de munca sau din anunt selecteaza cuvintele care se refera la cerinte
(este ceruta, trebuie sa aiba, foarte necesar, cunoscator al). Acorda atentie punctarii fiecareia
dintre aceste cerinte. Ele sunt, de fapt, avantajele tale competitive. Foloseste verbe de actiune.
Nu este indicat sa reproduci ce este scris in CV. Evita folosirea cuvintelor negative si a
sintagmelor cu conotatii negative. Evita sintagmele de altfel, oricum ar fi etc. deoarece au
conotatii negative. Pune accentul pe calificarile pe care le ai pentru noua pozitie, chiar daca
printre ele se afla unele care nu exista in mod real.
Intr-o scrisoare tip broadcast, alegerea modalitatii de frazare a obiectivului personal
pentru noul post trebuie realizata foarte prudent. Daca este prea limitat s-ar putea sa nu fie
considerat indeajuns pentru postul respectiv, iar daca este prea larg poate fi perceput ca fiind
nefocalizat, indecis, specific unei cautari a unui post oarecare. Cand se trimit scrisori pe piata
ascunsa de munca, nu trebuie trimise sute de scrisori pentru simplul motiv ca nu se va putea
face o cercetare obiectiva a organizatiilor. Rata de raspuns nu justifica timpul si costurile. Va
trebui sa te concentrezi initial asupra a 15-20 de organizatii. Apoi vei trece la urmatorul grup de
15-20. Multe organizatii folosesc tehnici de scanare a CV-ului in propriile baze de date.
Sugereaza contextual, neexplicit, cuvintele cheie care te pot scoate in fata, in cazul unei cautari
in baza de date.
2. SCRISORILE DE MULTUMIRE
Trimite scrisori de multumire oricarei persoane care te-a ajutat. Exprima-ti aprecierile si
informeaza-le cu privire la stadiul activitatilor tale. Obtine sprijinul lor. Multumeste fiecarei
persoane cu care ai sustinut un interviu. Mentioneaza 1-2 aspecte din care ai avut de invatat.
Promptitudinea
scrisorilor
este
un
element
esential.
Mentioneaza in scris aprecierile tale pentru informatiile pe care le-ai primit. Multumeste
persoanelor care ti-au dat referinte.
3. SCRISOAREA DE MULTUMIRE POST-INTERVIU
Foloseste aceasta scrisoare, cea mai neglijata dintre toate tipurile de scrisori, sa informezi
un posibil angajator cu privire la interesul tau pentru postul oferit. Rezuma punctele tale
puternice si exprima-ti dorinta de a fi inclus in urmatorul set de interviuri. Promptitudinea
(max.24 ore) cu care trimiti scrisoarea dupa interviu este foarte importanta. Poti sa mentionezi
teorie este ideea concepiei de sine. Aceasta este semnificaia subiectiv acordat calitilor,
intereselor, valorilor i alegerilor, precum i modului n care ele sunt integrate n temele de via.
Aceast semnificaie subiectiv poate fi diferit fa de msurtorile obiective prin care se
identific o persoan. Potrivirea dintre perspectivele subiective i obiective ne ofer o idee
despre realismul i acurateea auto-evalurii. Concepia de sine este definitorie pentru toate
rolurile din via, din aceasta fcnd parte i concepia despre carier. Totalitatea conceptelor
despre sine ofer imaginea despre sine.
Super i-a ntemeiat afirmaiile pe observaia potrivit careia sfera de caliti, caracteristici
personale i alte trsturi necesare pentru cele mai multe ocupaii este limitat. Nu exist foarte
multe ocupaii care s aib nevoie de o deprindere, calitate sau cunotine att de specifice, nct
s-i exclud pe cei mai muli oameni. Pe de alt parte, sfera calitilor i a caracteristicilor celor
mai multe persoane este att de ampl, nct fiecare persoan ndeplinete cerinele necesare
pentru a avea succes n multe ocupaii. Evident, persoana care va ndeplini cel mai bine cerinele
necesare pentru munca respectiv va avea, probabil, cele mai bune performane. Pe de alt parte,
persoana care posed mai puine trsturi ideale pentru munca respectiv va avea performane
mai puin strlucite, dar att timp ct persoana depete minimul cerut, performana va rmne
satisfctoare.
n toate ocupaiile, modelul de caliti i deprinderi pentru respectiva ocupaie este supus
schimbrii. Acelai lucru se ntmpl i cu persoanele. Sub influena procesului de nvare din
momentul exercitrii unei profesii, persoana poate s-i lrgeasc i s-i mbunteasc
deprinderile, ba chiar s-i dezvolte o alt concepie de sine.
Fiecare stadiu de dezvoltare se caracterizeaz prin anumite activiti specifice i este legat,
ntr-o anumit msur, de vrst. Conceptul stadiului de via este susinut de muli autori i
cercetri tiinifice, dei pot exista anumite discrepane referitore la vrst i stadii. Dup prerea
lui Super, se pot identifica urmtoarele stadii:
Stadiul de cretere (de la 4 la 10 ani) care include patru sarcini de dezvoltare majore: apariia
preocuprii pentru viitor (preocuparea pentru carier), creterea controlului personal asupra
propriei viei (controlul), convingerea c trebuie s fie obinute rezultate n coal i la munc
(convingerea) i dobndirea unor deprinderi i atitudini de munc competent (competena).
Stadiul de meninere (de la 45 la 65 de ani) este stadiul preocuprii pentru efectuarea n mod
satisfctor a muncii, meninerea n funcie prin revizuiri, schimbri i introducerea de
inovaii pentru a se evita rutina sau pentru a se descoperi noi provocri. Este i stadiul
problemelor (crizei) de la mijlocul vieii ( chiar mi doresc s fac acest lucru urmtorii 20
de ani?)
Dezangajarea (peste vrsta de 65 de ani) implic acea parte a vieii caracterizat prin
desprirea de ocupaie i pensionare. Aceasta va conduce la o nou structur i stil de via.
Oamenii pot fi ajutai n dezvoltarea carierei dac li se acord sprijin n dezvoltarea
potrivire, dar adaug o nou dimensiune legat de proeminena acestor roluri, de valori, de
maturitatea i adaptabilitatea carierei i de conceptul ocupaional despre sine.
Dei abordarea C-DAC precum i modelul Holland sunt construite n jurul mai multor teste
i chestionare elaborate de Super i echipa acestuia, aplicabilitatea acestora este mai puin rigid.
ntregul sprijin acordat nu este foarte mult legat de test. Informaiile eseniale necesare pentru
activitile de consiliere pot fi adunate n moduri diferite. Pot fi folosite metode ca observaia,
interviul, dar se poate apela i la testele standardizate etc.
Cele mai importante n cadrul acestei teorii sunt conceptele utilizate pentru a nuana ideea de
potrivire (proeminena rolurilor de via, identitatea vocaional, maturitatea, conceptul
vocaional despre sine) i pentru contientizarea faptului c aceast corelare este un proces
continuu, repetat ori de cte ori elevul trebuie s ia o decizie n legtur cu cariera sa. Aceasta
sprijin noiunea unei consilieri ciclice i a unui proces evolutiv.
De asemenea, pentru practica orientrii colare, n aceast teorie este foarte important
recunoaterea importanei mediului i a unor indicaii asupra modului n care poate fi neles
rolul acestuia.
TEORIA NVRII SOCIALE A LUI KRUMBOLTZ. Teoria lui Krumboltz (Mitchell &
Krumboltz, 1996) se bazeaz pe teoria nvrii sociale a lui Albert Bandura (1977) i subliniaz
teoria consolidrii. Krumboltz identific patru factori care influeneaz luarea deciziei cu
privire la carier:
(2)
(3)
Pe scurt, aceast teorie se bazeaz pe ideea c persoana intr ntr-un anumit mediu (lumea)
cu o anumit zestre genetic. n timp ce crete, ea se va confrunta cu diverse evenimente
(sociale, economice, culturale etc.). Astfel, persoana va nva din aceste confruntri i va aplica
(aciona) ceea ce a nvat la noile evenimente i confruntri. Aceasta va conduce la feedback-ul
de la alte persoane (uneori persoane care pot fi considerate drept roluri-model) i va crea o
imagine asupra succesului sau eecului propriilor aciuni. Totalitatea acestor reacii va influena
noile alegeri ale individului ori de cte ori acesta va trebuie s opteze i va ajuta la creterea
probabilitii efecturii unor alegeri care s evite pe viitor eecurile. Acest proces de nvare este
un proces continuu, care dureaz toat viaa, deoarece att individul, ct i mediul se schimb n
mod constant.
Din aceast teorie aflm c evoluia carierei este un proces de nvare care dureaz
toat viaa. Individul ncepe cu un potenial de cretere iniial, dar acest potenial este
modelat de mediu i de interaciunea dintre mediu i individ. Confruntarea dintre aceste dou
elemente conduce procesul de nvare.
Asadar este esenial s se creeze situaii n care elevii s-i testeze convingerile, ateptrile,
calitile, abilitile, valorile n legtur cu aspecte care pot fi importante pentru deciziile i
evoluia carierei lor viitoare. Aici pot fi incluse vizite la ntreprinderi, perioade de internat,
proiecte colare etc. - o confruntare cu modelele de roluri care pot oferi feedback elevilor.
Se pot include i prezentri la clas fcute de personaliti respectate, interviuri etc.
MODELUL ATEPTRILOR ELABORAT DE VROOM
Teoriile anterioare se ocupau de procesul de dezvoltare i de alegere a unei cariere. Desi
luarea deciziei reprezinta un aspect important in acest proces, totui cele mai multe dintre aceste
teorii acord puin atenie modului n care indivizii iau decizii.
Exist un mare numr de teorii care insa se ocup n amnunt de modul n care se iau
deciziile. Unele dintre acestea sunt oarecum descriptive, n timp ce altele sunt mai degrab
prescriptive. Un exemplu bine cunoscut este aa-numitul model al ateptrilor elaborat de
Vroom (1964). n conformitate cu acest model, indivizii ncearc s ia deciziile n aa fel nct s
ajung la rezultatele cele mai dorite i s evite rezultatele indezirabile. De fapt, ei ncearc s
obin cea mai nalt compensaie. Tocmai de acea modelul mai este numit i modelul
compensatoriu.
Cnd un individ trebuie s ia o decizie, este de ateptat s se gndeasc la mai multe
rezultate care pot fi importante. Pentru fiecare dintre acestea, individul face o evaluare,
stabilind ct de dezirabile sunt. Dezirabilitatea unui rezultat se numete valen. Pe lng
valen, individul va estima, pe baza experienei dobndite, dar i a stereotipurilor referitoare la
ocupaii, n ce msur alternativele (ocupaiile) dintre care trebuie s aleag l pot ajuta s-i
ating rezultatul. Aceasta se numete probabilitatea sau instrumentalitatea alternativei
(ocupaiei) de a asigura setul de rezultate dorite.
n final, individul multiplic (contient sau incontient) pentru fiecare rezultat valena
rezultatului cu probabilitatea alternativei i nsumeaz aceste produse pentru toate rezultatele
Super arat clar c orientarea carierei este un proces de evoluie care dureaz ntreaga
via, urmnd un maxi-ciclu, dar n care reapar mini-cicluri ori de cte ori trebuie s se ia o
decizie. El ofer o explicaie cu privire la modul n care evoluia este rezultatul unei
interaciuni ntre indivizi, luarea deciziei i mediu. Se explic, de asemenea, modul n care
profilul evoluiei carierei (maturitatea carierei) joac un rol cheie n dezvoltare.
Krumboltz explic modul n care se ajunge la decizii printr-un proces de nvare care
dureaz ntreaga via. El subliniaz, de asemenea, relaia reciproc dintre individ i mediu.
Aceast teorie ne ofer indicaii cu privire la un posibil rol al situaiilor de nvare i asupra
rolului modelelor n procesul de luare a deciziei.
Vroom ofer un model descriptiv care permite nelegerea modului n care o persoan
ajunge la o decizie legat de carier prin maximizarea beneficiilor unei decizi. Dei pot exista
anumite dubii cu privire la aplicabilitatea acestei teorii, mesajul este clar: n multe cazuri
individul ncearc s aleag opiunea cea mai potrivit pentru sine.
Cele mai multe dintre acest teorii au fost aplicate prin elaborarea unui mare numr de teste,
CAPITOLUL 5
TIPUL DE PERSONALITATE SI CARIERA
Prima lucrare modern despre teoria carierei ntitulat Alege-i cariera, de Frank Parsons
a aprut n 1909. Modelul potrivirii, bazat pe nelegerea propriei persoane, a necesitilor
locului de munc i a alegerii bazate pe un proces de raionament real este n continuare reperul
care se afl la baza multor teorii, precum i a practicii de orientare a carierei. n mod deosebit,
modelele de educaie n vederea dezvoltrii unei cariere, folosite n multe ri, se bazeaz, n
mare msur, pe ideea acestei potriviri.
Teoria lui Holland (1997), despre care am amintit in capitolul precedent, este un exemplu de
teorie trstur - factor. Aceasta se bazeaz pe mai multe afirmaii:
1. Personalitatea individului este factorul primar n alegerea profesiei.
2. Profilul intereselor reflect personalitatea.
3. Indivizii dezvolt preri stereotipe cu privire la ocupaii (de ex., considerm c un
contabil este punctual, relativ introvertit, nesociabil etc.). Aceste opinii ne modeleaz
prerea despre ocupaii i joac un rol fundamental n alegerea ocupaiei.
4. Orice persoan i caut o ocupaie care s fie congruent cu personalitatea sa i care s-i
permit s-i exercite atitudinile i s-i valorifice calitile. O bun potrivire duce la
succes i satisfacie.
Dup prerea autorului, personalitatea este rezultatul interaciunii dintre caracteristicile
motenite, care sunt eseniale pentru dezvoltarea intereselor specifice i activitile la care este
expus un individ. Holland recunoate c interaciunea conduce n ultim instan la formarea
personalitii.
Autorul susine c foarte multe persoane pot fi clasificate n ase tipuri pure: realist,
investigator, artist, sociabil, ntreprinztor i convenional.
Oamenii realiti reacioneaz fa de mediu ntr-un mod obiectiv, concret, manipulativ din
punct de vedere fizic. Evit sarcinile care necesit caliti intelectuale, artistice sau sociale (nu
sunt potrivii ca lideri). Sunt materialiti, masculini, nesociabili i stabili emoional. Prefer
profesiile tehnice, agricole sau meteugreti cu activiti care implic lucrul cu mainile, o
activitate fizic (de exemplu, sport) etc.
Persoanele investigative reacioneaz fa de mediu folosind inteligena, manipulnd idei,
cuvinte i simboluri. Evit situaiile sociale, sunt nesociabile, masculine, insistente i introvertite.
Prefer sarcinile tiinifice, teoretice (de exemplu, cititul, algebra, colecionarea de obiecte) i
activiti creatoare cum ar fi sculptura, pictura, muzica. Prefer s lucreze ntr-un mediu
academic sau tiinific.
Persoanele artistice fac fa mediului folosind forme i produse ale artei. Se bazeaz pe
impresii subiective, sunt nesociabile, feminine, supuse, sensibile, impulsive i introspective.
Prefer profesiile muzicale, artistice dramatice i nu le plac activitile masculine i rolurile care
implic munc fizic.
Persoanele sociabile prefer s intre n contact cu alii. Acestea caut interaciunea social
n mediul educaional, terapeutic i religios. Se consider persoane sociabile, vesele, cu simul
rspunderii, care obin succese i adora s se afirme.
Persoanele ntreprinztoare au spirit de aventur, sunt dominante i impulsive. Sunt
persuasive, vorbree, extraverte, ncreztoare, agresive i exhibiioniste. Prefer ocupaii din
domeniul vnzrilor i al managementului, unde pot s-i domine pe alii. Au nevoie de putere i
de recunoaterea calitilor de ctre cei din jur.
Persoanele convenionale au nevoie de aprobarea celor din jur. Creeaz o impresie bun
deoarece sunt ordonate, sociabile, corecte, dar sunt lipsite de originalitate. Prefer ocupaii de tip
funcionari cu activiti stabile i bine definite n domeniul afacerilor. Acord o importan
deosebit chestiunilor economice i se consider masculine, dominante, rigide i stabile. Au mai
mult caliti matematice dect verbale.
Holland susine, de asemenea, c exist ase medii de munc analoage cu tipurile pure de
personalitate descrise mai sus. Aa cum s-a artat deja, indivizii i selecteaz mediul de munc
congruent cu tipul lor de personalitate.
n interveniile de consiliere este important asadar ajutarea clientului n a-i alege un
mediu de munc care s se potriveasc cel mai bine cu tipul su de personalitate.
Tipurile de personalitate pot fi structurate n funcie de un model consecvent. Acest model
este numit modelul hexagonal.
Modelul hexagonal pentru interpretarea relaiilor intra- i inter-clase
sine, care sunt definitorii pentru decizia n alegerea carierei, sunt direct proporionale cu tipul
Holland. Un tip consecvent va avea scopuri mai clare i o percepie despre sine mai limpede
dect un tip inconsecvent. Pentru tipul consecvent, alegerea carierei va fi mult mai uoar.
Diferenierea: aceasta msoar cristalizarea intereselor i a profilului individului.
Diferenierea este definit astfel: punctajul cel mai mare minus punctajul cel mai mic al celor trei
punctaje reprezentate de codul de trei litere. Diferenierea cea mai mare (punctaj mare) se
constat atunci cnd se gsete un grad nalt de conturare a caracteristicilor unui anumit tip, iar o
difereniere sczut se va constata n cazul unui profil plat, cu punctaje relativ identice la toate
trei tipurile. Un tip difereniat va avea scopuri mult mai clare i o percepie despre sine mai bine
cristalizat dect tipul nedifereniat. Alegerea carierei va fi mai uoar pentru tipul difereniat
dect pentru cel nedifereniat i aceste alegeri vor fi mai stabile.
Identitatea: reflect claritatea scopurilor, intereselor i talentelor unei persoane. Este legat
de difereniere i de consecven.
RELAIILE TIPOLOGICE
3. grade de congruen ntre persoan i mediu. Cea mai congruent situaie pentru o persoan
social va fi ntr-un mediu social. Cea mai incongruent situaie pentru o persoan social va fi
ntr-un mediu realist. Prin folosirea hexagonului, cteva grade intermediare de congruen pot fi
definite.
Modelul hexagonal furnizeaz asadar un calcul pentru teorie, un model abstract i
legtura ideilor principale i aa teoria poate fi aplicat pentru probleme practice i teoretice.
Astfel, hexagonul poate fi folosit n conjuncie cu formulrile pentru tipuri i medii pentru a
defini grade de consisten i congruen i pentru a prezice rezultate-satisfacie-ateptare.
CONSECINE N PRACTICA ORIENTRII SI A ALEGERII CARIEREI
n acest model practica orientrii se bazeaz, n esen, pe administrarea unui inventar al
intereselor (de exemplu, Cercetarea autodirecionat a lui Holland, Chestionarul de interese
profesionale al lui Strong sau cel pentru definirea codului Holland). Acest cod reprezint
elementul esenial al explorrii posibilitilor ocupaionale i de carier. Consilierul sau tanarul
trebuie s aib, mai nti, o imagine clar a semnificaiei codului. Totodat, trebuie stabilit n ce
msur acest cod este difereniat sau consecvent i dac reflect scopurile i interesele exprimate.
Dac nu, este necesar s se iniieze o procedur de autoexplorare. Dac da, tanarul ar trebui s-i
caute ocupaia care se potrivete cel mai bine cu profilul su. Acest lucru se poate face
utilizndu-se Lista de Ocupaii (o list de ocupaii, n care fiecare este caracterizat prin Codul
Holland; lista a fost elaborat de experi care au evaluat toate ocupaiile).
Prefer ocupaii sau situaii realiste (ex. electrician sau mecanic) n care se poate angaja n
activiti preferate i se evit activiti cerute de ocupaii sau situaii sociale. Se poate, de
asemenea, asocia cu oameni avnd convingeri, interese i valori similare i evit oameni cu
convingeri, interese i valori neasemnatoare. Are nivel limitat de interese.
Posed valori tradiionale. Prefer s munceasc n cadrul unor restricii instituionale. Crede n
libertate (independena sau ansa liber). Se aliniaz fiind ambiios i auto-controlat ca valori
importante i critic energic, fiind ierttor. n general, valorile constituie lucruri sau caracteristici
personale tangibile. Posed un sistem foarte nchis de convingeri i valori (fr deschidere n a-i
schimba prerile i comportamentul) i are un domeniu limitat de interese.
Autoconvingere
Se percepe ca avnd abiliti mecanice, tehnice i atletice. Se bucur lucrnd cu mini, unelte,
echipament electronic. Se percepe ca avnd abilitate n relaii umane i crede c anumite obligaii
sociale (ex. nvarea) pot fi frustrante. i aduce aminte de neplcerea i aportul minim la
obligaiile colare. Are auto-estimare relativ joas, dar are ncredere n deprinderile lui/ei realiste
conformist
materialist
realist
dogmatic
natural
rezervat
veritabil
normal
robust
pragmatic
persistent
retras n sine
inflexibil
practic
neperspicace
Prefer ocupaii sau situaii investigative (ex. biolog sau tehnician medical) n care poate
s se angajeze n activiti i competene preferate i s evite activiti cerute de ocupaii
i situaii de ntreprindere. Poate, de asemenea, s gseasc oameni cu convingeri i
valori similare i s evite oameni cu preri i valori neasemntoare.
Autoconvingeri
persoana
investigativ
posed
aceste
convingeri,
preferine,
analitic
independent
radical
prudent
intelectual
raional
complex
introspectiv
rezervat
critic
pesimist
retras
curios
precis
modest
dintre tipuri. Foarte deschis la sentimente i idei i fa de ceilali. Are obiective i valori
liberale.
3.Autoconvingeri
Se percepe ca expresiv, deschis, original, intuitiv, liberal, nonconformist,
introspectiv, independent, dezordonat, avnd abilitate artistic i muzical i abilitate de
acionare, scriere i vorbire. Se bucur de angajarea n activiti ce folosesc aceste
abiliti i trsturi, dar poate deveni frustrat cu activiti precum inerea evidenelor
complete i precise.
4.Stil de rezolvare a problemelor
Folosete convingeri, competene i valori artistice ca s rezolve problemele la
lucru sau n alte locuri. Percepe probleme n context artistic, aa ca talente i caracteristici
personale artistice (ex. intuiie, expresivitate, originalitate) care domin n procesul de
soluionare a problemei.
Deoarece persoana artistic posed aceste convingeri, preferine, competene,
auto-percepii i valori, el/ea este apt s fie:
complicat
imaginativ
intuitiv
dezordonat
nepractic
nonconformist
emotiv
impulsiv
deschis
expresiv
independent
original
idealist
introspectiv
sensibil
Prefer ocupaii si situaii sociale (ex. profesor sau consilier) n care poate s se
angajeze n activiti preferate i s evite activiti cerute de ocupaii i situaii realiste.
Poate s se asocieze cu persoane avnd convingeri i valori similare.
2.Obiective i valori de via
Valori de activiti i probleme sociale i etice. Dorete s i serveasc pe alii n
contextul sprijinului medical, serviciului instituional sau interaciunilor reciproce. Crede
n egalitate pentru toi i n oportunitatea existenei ajutorului dezinteresat i a iertrii, dar
critic fiind logice i intelectuale sau avnd o via excitant. Aspir s devin un printe
competent, profesor sau terapeut. Apreciaz religia.
3.Autoconvingeri
Se percepe ca plcndu-i s ajute pe ceilali, nelegndu-i pe alii, avnd abilitate
de predare, deprinderi sociale i lipsindu-i abilitatea mecanic i tiinifica. Devine
frustrat n pregtirea unui manual pe o topic abstract sau fcnd ceva ce necesit
rbdare i precizie sau reparnd un automobil. Foarte mulumit prin ajutarea sau nvaarea
altora. Are sistem de convingeri moderat deschis, dar are cteva valori tradiionale. Are
auto-evaluare moderat.
4.Stil de rezolvare a problemelor
Folosete convingeri, competene i valori sociale ca s rezolve probleme la locul
de munc sau n altele. Percepe probleme ntr-un context social aa c problemele sunt
privite mai ales n termeni de relaii umane, competene i trsturi sociale (ex. cutnd
interaciuni reciproce i ajutor de la ceilali) i dominante n procesul de rezolvare a
problemei.
Deoarece persoana social posed aceste convingeri, preferine, competene,
auto-percepii i valori, el/ea este apt s fie:
agreabil
sritor
responsabil
cooperativ
idealist
sociabil
sensibil
amabil
plin de tact
prietenos
rbdtor
nelegator
generos
insistent
cald
acaparator
energic
plin de energie
aventuros
entuziast
optimist
ambiios
provocabil
inepuizabil
hotrt
epatant
ncreztor
dominator
extravertit
sociabil
3.Autoconvingeri
Se percepe ca un conformist i ordonat i ca avnd abilitate clerical i cifric. i
vede cele mai tari competene n afaceri i cele mai slabe n arte. Se bucura innd
evidene i fcnd munca estimativ. Anticipeaz c scrierea unui sau concentrarea
asupra altora devine cauza de frustraie. Are auto-estimare sczut.
4.Stil de rezolvare a problemelor
Folosete convingeri, competene i valori convenionale ca s soluioneze
probleme la locul de munc i n alte situaii. Urmeaz ci, practici i proceduri stabilite;
privete spre autoritti pentru aprobare i sfat. Caut soluii practice i se angajeaz n
planificarea ordonat i minuioas. Are dificultate cu probleme ndoielnice sau n
sintetizarea informaiei din surse diverse.
Deoarece persoana convenional posed aceste convingeri, preferine,
competene, percepii de sine i valori, el/ea este capabil s fie:
atent
conformist
contiincios
dogmatic
eficient
inflexibil
emotiv
metodic
umil
ordonat
insistent
practic
meticulos
chibzuit
fr
imaginaie
Investigativ
Artistic
Social
Intreprinztor
Interese caracteristice
Activitati care implica folosirea precisa,
organizata a obiectelor, masinilor si
animalelor si include lucruri si activitati
agricole, electrice, manuale, fizice si
mecanice
Ex. Munca cu masini
Caracteristici
personale
Orientate
spre
prezent,
Orientate
asupra
lucrurilor
(decat
asupra oamenilor
sau informatiilor),
Conformarea,
Practicalitatea,
Timiditatea
Analitice
si
abstracte
Rationale
Critice
Intelectuale
Introvertire
Creativi
Expresivi
Se bazeaza pe
sentimente
Imaginativi
Non-conformisti
Idealisti
Sensibili la nevoile
celorlalti
Prietenosi
Convingatori
Cu tact
Agresivi
Supraincrezatori
Ambitiosi
Sociabili
Persuasivi
Ocupaii
caracteristice
Ingineria,
Comertul,
Agricultura
si
Ocupatii tehnice
Ocupatii stiintifice
Analitice
Tehnice
Ocupatii muzicale
Artistice
Literare
Teatrale
Invatamant
Minister
Functii sociale
Ocupatii de ajutorare
a oamenilor
Vanzari
Ocupatii
de
supraveghere
Conducere
Convenional
Practici
Conformisti
Eficienti
Ordonati
Ocupatii contabile
Computationale
Secretariale
Clerice
Holland sugereaz c fiecare model de mediu este cutat de indivizi a cror tip de
personalitate este similar cu mediul. Se presupune c ei vor fi fericii ntr-un mediu
compatibil i nefericii ntr-un mediu compatibil cu alt tip de personalitate. Un echivalent
persoan-mediu produce o alegere vocaional mai stabil, mai mari succese vocaionale,
succese academice mai mari, meninere mai bun a stabilitii personale i satisfacii mai
mari.
Concluzii asupra teoriei
Aceast teorie se bucur de mult popularitate printre practicieni, mai ales n
America de Nord. Faptul se datoreaz, n primul rnd, simplicitii i claritii utilizrii
acesteia, existenei materialului de testare i disponibilitii materialelor de referin care
fac posibil autoevaluarea. Clienii i consilierii au sentimentul c prin completarea unui
simplu chestionar neleg totul, c apartenena la un anumit tip i va face s gseasc ntr-un moment crucial al schimbrii - csua cu cele mai potrivite locuri de munc
sau funcii.
n realitate ns, alegerea unei cariere este mult mai complicat, nu este
ntotdeauna att de stabil i nici nu exist o singur csu care s fie cea mai
bun. Exist mai multe schimbri n viaa unui om care nu pot fi ntotdeauna prevzute.
Schimbrile de mediu i cele individuale sunt frecvente, personalitatea - dei relativ
stabil - se poate modifica, acelai lucru fiind valabil i pentru profilurile ocupaionale.
Se mai pot face nc alte cteva observaii fundamentale n legtur cu aplicarea
acestei teorii:
special dac acest lucru se face prin analiza grupurilor ocupaionale i analiz
statistic. Tipologia prestabilit, bazat pe inventarul de interese care urmrete numai
msurarea tipologiei nu va permite niciodat individului s-i descopere alte interese,
care s-ar putea s fie mai importante pentru el dect cele evideniate de Holland. De
exemplu, tipul omului cruia i place s stea n aer liber, menionat frecvent de ali
autori, nu va putea fi detectat. Cel mai apropiat n clasificarea lui Holland ar fi tipul
ntreprinztorului. Acesta ns nu coincide total cu tipul celui care prefer aciunile
n aer liber.
Pentru orientarea colar, de aici se pot prelua dou idei:
Este esenial s avem o bun cunoatere a profilului intereselor elevului. Este foarte
important s-i oferim elevului posibilitatea de a-i testa profilul intereselor n mod
sistematic i controlat.