Chestionarul in cercetarea sociologica

1. Ce este un chestionar de cercetare stiintifica

Chestionarul (dupa S. Chelcea, 1975, p. 140, Dictionarul de Sociologie, Zamfir si
Vlasceanu) de cercetare reprezinta o tehnica si, corespunzator, un instrument de
investigare constand dintr- un ansamblu de intrebari scrise si, eventual imagini grafice,
ordonate logic si psihologic, care, prin administrarea de catre operatorii de ancheta sau
prin autoadministrare, determina din partea persoanelor anchetate raspunsuri ce urmeaza
a fi inregistrate in scris. Deci, succesiune de intrebari sau imagini fixate in scris, grafic,
combinarea este logica dar si psihologica.
Implicit sau explicit nu exista chestionar care sa nu porneasca de la ipoteze mai mult sau
mai putin clar conturata. Ex De unde cumparati paine? Cu exceptia intrebarile: De ce? In
toate se reflecta pozitia teoretica, ideologica, reprezentarile, intrebarile si *??autorului.
2. Clasificarera intrebarilor, dupa forma intrebarilor
1. chestionare cu intrebari inchise
2. chestionare cu intrebari deschise
Cele inchise sunt:
- variante de raspuns dihotomice: da/nu ;
- cu mai multe variante precodificate de raspuns;
- -variante de raspuns scalate. Pentru corectitudinea intrebarilor se ofera aceleasi numar
de variante de raspuns pozitive si negative
3. Clasificarea chestionarului, dupa functia intrebarilor
1. introductive, de contact sau de spart gheata
2. intrebari de trecere sau tampon;

3. intebari filtru
4. intrebari bifurcate
5. de ce;
6. de control
7. intrebari de identificare
**
1.

Intrebarile introductive au rolul de a incalzi atmosfera, de a da subiectului

sentimentul de incredere in anchetator si in el insusi;

Nu vizeaza date personale

Nu vizeaza lucruri complicate directia
Se recomanda sa fie inchisa (De ce?) pentru a raspunde fara mare efort.
Nu se recomanda intrebari factuale la inceput, incepi direct cu problema.
2.

Intrebari de trecere au scopul de a marca in structura lor aparitia unei noi grupe de
intrebari.

Se stabileste cadrul referential pentru raspunsuri si se incearca a se motiva aceste

raspunsuri.
In chestionar avem o inlantuire de stimuli interconditionat. Actiunea unuia dintre acesti
stimuli este pregatira de actiunea stimulului anterior.
Intrebarile de trecere reprezinta momente de destindere in cadrul chestionarului si duc la
concentrarea atentiei subiectului asupra problemelor ce urmeaza a fi studiate.
Ex
3.

Intrebarile filtru

Au o functie contrara intrebarilor de trecere: ele opresc trecerea unor categorii de subiecti
la intrebarile succesive, reprezentand in acelasi tip un control al calitatii raspunsului.
Foarte adesea intereseaza opiniile unei anumite categorii de populatie.
Ex
4.

Intrebari bifurcate intereseaza opinile tuturor, dar segmentate pe optiuni pro sau
contra.

Ex
Construirea unor intrebari bifurcate este foarte utila cand intre sensurile pro si contra
ale unor opinii se intercaleaza serii de intrebari ce ar ingreuna, din partea subiectului si a
operatorului de ancheta urmarirea logicii chestionarului.
5.

Intrebarile De ce? au functia de a provoca explicatii in raport cu diferitele opinii

explicate. Atentie: sunt nelipsite din chestionare sunt un exemplu elocvent de
imprecizie.

Se justifica opinia afirmata anterior, dardin perspectiva primului argument care-ii vine in
minte.
Solutia consta in precizarea contextului in care este folosita intrebarea.
Ex De ce folositi
6.

Intrebarile de control nu aduc informatii noi, ci verifica fidelitatea consistenta opiniei

exprimate

ex peste 10 ani rolul cunostintelor legate de folosirea PC in ocuparea unui loc de munc va
fi 1. mult mai mare 2. mai mare 3. ca si astazi 4. mai mic 5. mult mai mic 9. NS
daca se asteapta fidelitatea fata de aceasta opinie este probata de o intrebare de control.
Credeti ca peste 10 ani cunostintele de PC vor juca un rol mult mai insemnat in ocuparea
unui loc de munca? 1. da 2. Nu 3. NS

Intrebarile de control dau asigurari asupra faptului daca subiectii au inteles exact sensul
intrebarilor.
7. intrebarile de clasificare

( de identificare) servesc la analiza raspunsurilor din

chestionar. Este bine ca aceste intrebari privind : sexul, varsta, nivelul de instructie,
situatia profesionala, etc sa incheie chestionarul
4 Reguli in formularea intrebarilor
* Grija pentru formularea intrebarilor un singur inteles
* De regula se merge pe un numar de intrebari concrete, specifice decat una generala.
* De retinut :raspunsurile trebuie analizate prin prisma intrebarii, iar formulari diferite sau
raspunsuri diferite.
* Formularea intrebarilor trebuie sa fie clara, simpla, fara inflorituri stilistice, gramatical
* Mai bine inteleasa daca ea este pozitivacapcana dublei negatii
* Menajarea amorului propriu al subiectului prin utilizarea optativului
* Daca o atitudine este social neacceptata trebuie ficuta aluzie ca exista