Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Procesul decizional n
Administraia Public
Cuprins
INTRODUCERE
CAPITOLUL I : DECIZIA ADMINISTRATIV INSTRUMENT AL CONDUCERII
1.1.
CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE
INTRODUCERE
n limbajul cotidian ntlnim frecvent ideea c, imaginea unei ri este dat de administraia
acesteia. Fenomenul administrativ se afl ntr-o strns legtur cu problematica puterii i
guvernrii. Conducerea, cu i pentru oameni, este un parteneriat ntre oameni i liderii n care iau investit ncrederea. nelegnd c, orice ciclu de conducere ncepe cu stabilirea unui anumit
scop, putem considera conducerea drept
Procesul decizional este extrem de complex, iar organele abilitate n acest scop au o mare
responsabilitate pentru a putea evita adoptarea unor decizii eronate. De calitatea deciziilor
depinde i calitatea actului administrativ. Trebuie s se urmreasc eficacitatea rezultatelor
deciziilor (acces rapid la informaiile relevante, recunoaterea i identificarea mai rapid a
problemei, acces mai uor la instrumentele de analiz) i eficiena procesului decizional
(reducerea costurilor de decizie, reducerea timpului de decizie i reducerea efortului depus).
Putem spune c un proces decizional bun poate fi asociat cu succesul pe termen lung al
instituiei.
Cele mai multe procese decizionale implic un grad de incertitudine. De exemplu, atunci
cnd se utilizeaz termenul de proces de luare a deciziei, se subnelege i alternativa lurii
deciziei i nerezolvrii problemei. Se spune c problemele au fost atacate. Modelele de
conducere trebuie s ofere ipoteze de lucru privind reprezentarea obiectivelor ce trebuie atinse.
n acest scop, vom examina noiunea, tipurile de decizii i etapele procesului de luare a
unei decizii, pe care trebuie s le parcurg autoritile adminstra iei publice, pentru atingerea
scopului propus.
a) nelegerea. A nelege nseamn a-i face o ideie clar i exact despre un lucru, a ptrunde, a
cuprinde cu mintea; a pricepe; a constata, a vedea, a observa, ne spune Dicionarul explicativ al
limbii Romne.
Ca element al deciziei, nelegea trebuie s se realizeze dup anumite procedure, grupate
n cadrul general al dezbaterilor sau al deliberrii.
A delibera, ne spune acelai dicionar, nseamn a chibzui n comun i a discuta asupra
unei hotrri de luat sau a unei chestiuni de realizat. Deliberarea este aciunea de a delibera i
rezultatul ei i cuprinde trei etape:
1. Determinarea obiectului deciziei ce urmeaz a fi luat;
2. Analiza subiectului deliberrii;
3. Propuneri de msuri.
b) Voina. Orict de profund ar fi analiza i clar opinia privind obiectivul urmrit sau mijloacele
necesare realizrii acestuia, oamenii trebuie s se hotrasc pentru a aciona ntr-un anumit sens.
Aceast hotrre exprim expresia voinei lor.
Voina celor care decid este determinat de nelegere, care o disciplineaz, o orienteaz i
o metodizeaz.
c) Contopirea celor dou elemente. n vederea adoptrii unei decizii fundamentale i eficiente se
impune ca voina s in seama de realitile msurilor stabilite prin deliberare.
d) Factorul timp. Este foarte important pentru decizia administrativ n raport cu cele dou
elemente ale sale nelegerea i voina precum i cu cerinele etapei n care oamenii triesc.
Pentru fiecare decizie exist un timp oportun, momentul propice n care aceasta trebuie s
fie luat, adoptat sau emis. Timpu este i factorul care verific temeiniciile i justeea unei
decizii.
Importana operaiilor decizionale este exprimat ntr-o manier aforistic: A conduce
nseamn a decide. Aceast formul evideniaz c deciziile snt elementul motor al conducerii
i al exercitrii funciilor de planificare, organizare i control. Astfel, activitatea de conducere
nregistreaz succese sau eecuri n funcie de modul n care se desfoar procesele decizionale.
n fiecare zi oamenii iau decizii pentru orientarea activitilor lor personale, pe cnd
conducerea elaboreaz decizii, care direcioneaz aciunile colectivitilor umane, unitilor
economice i sociale, aciunile economice i sociale, aciunile ntregii societi. Metoda de baz
n elaborarea deciziilor o putei urmri n schema de mai jos:
Declanarea diagnosticului
Localizarea i formularea
problemei
Analiza
problemei
Problema prioritar
Cauze posibile
Cauza profund
Analiza
Deciziei
Elaborarea deciziei
acestui domeniu, fiind rezultatul efortului comun al mai multor funcionari publici;
decizii individuale, date in situaii curente de ctre funcionarii publici cu competente
decizionale.
funcionarilor publici);
decizii la nivel inferior, date de instituiile si autoritile locale.
timp;
decizii aleatorii, adoptate la intervale neregulate de timp, greu adaptabile la nivelul
decizii de grup, fundamentate la nivel central sau local de ctre un grup de persoane din
g) Dup coninutul si modificrile pe care le aduc din punct de vedere juridic pot fi:
decizii generale, care se refera la diferitele reglementari ale unei situaii generale pentru
problema decizional poate fi una general, rezolubil prin folosirea unor reguli
principii cunoscute, poate care le-a mai aplicat n situaii anterioare;
a treia situaie problematic este cea a evenimentului de excepie, unic i foarte rar, care
nu poate fi rezolvat pe baza regulilor i principiilor existente;
n sfarsit, problema decizional poate fi manifestare timpurie a unui nou gen de probleme
generale.
b) Stabilirea criteriilor i obiectivelor decizionale.
Criteriile de decizie sunt puncte de vedere ale decidentului cu ajutorul crora puncteaz
nivel corespunztor unui criteriu de decizie reprezint tot attea obiective posibile. Deci,
obiectivul unui proces decizional, din punctul de vedere al unui criteriu, este tocmai nivelul
propus a fi realizat pentru acel criteriu.
n aceast etap, decidentul trebuie s ina seama de posibilitatea divizrii, a gruprii
criteriilor, precum i de dependena sau independena acestora.
Dou criterii sunt independente dac alegerea unui obiectiv din punctul de vedere al unui
criteriu nu are absolut nici o influen asupra alegerii obiectivului, din punctul de vedere al
celuilalt criteriu.
c) Stabilirea variantelor decizionale posibile.
n cadrul primei etape, decizionale se constat existena mai multor variante. Acestea sunt
cercetate n amnunt n aceast etap printr-o inventariere" a alternativelor posibile.
n funcie de gradul de participare a decidentului, inventarierea" se poate face n mod:
obiective
prin
aplicarea
variantelor
decizionale.
Numrul
consecinelor
corespunztoare unei variante este dat de numrul de criterii de decizie luate n considerare.
Determinarea consecinelor este o activitate de prevedere, ea influennd n mare masur
alegerea variantei optime.
Deoarece, nu ntotdeauna se cunosc strile condiiilor obiective, uneori, se impune stabilirea
mai multor consecine pentru fiecare variant corespunztoare fiecrui criteriu.
n alegerea variantei optime, se pot utiliza mai multe metode, funcie de condiiile concrete
ale probei decizionale.
e) Aplicarea variantei optime.
Dup ce a fost aleas linia de aciune, deci s-a adoptat decizia, urmeaz redactarea,
transmiterea i aplicarea acesteia. n aceasta etapa, un rol deosebit revine decidentului, n ceea ce
priveste motivarea i transmiterea deciziei luate.
Cu ct reuete s motiveze mai mult din punctul de vedere al eficacitii decizia luat, cu
atat realizarea acesteia de ctre subordonai se desfoar n condiii mai bune.
Atunci cnd executantul nu este convins de eficacitatea deciziei, el nu particip cu toat
capacitatea sa la realizarea acestei decizii.
f) Evaluarea rezultatelor
Procesul decizional se ncheie cu etapa de evaluare a rezultatelor obinute cu obiectivele
propuse n scopul depistrii abaterilor. Etapa are un rol deosebit, retrospectiv, dar mai ales
prospectiv, n sensul c pe baza ei se trag concluzii pentru viitor, pentru un nou ciclu al
procesului managerial, ciclu care trebuie s se desfoare la un nivel calitativ superior.
Informaia culeas, prelucrat i incorporat n decizie trebuie s ofere posibilitatea testrii
continue a gradului de apropiere ntre fenomenul asteptat i realitate.
pentru partide politice i candidai, dar i reaciile publicului la o palet larg de probleme sociale
i politice. Sondajele de opinie public sunt date publicitii prin intermediul presei scrise i
audio-vizuale.
Consultarea la care pot participa toate categoriile de personae, este referendumul care se
folosete pentru a desemna procesul de consultare direct a cetenilor unei ri n legtur cu un
text de lege de o importan cu totul deosebit sau asupra unei situaii de importan naional.
Conform practicii internaionale, exist un ir de avantaje ale participrii cetenesti pentru
autoriti, precum: restabilete i construiete ncrederea ntre administraia public i ceteni;
ajut administraia s identifice nevoile societii; conduce populaia ctre consens i nu ctre
conflict. Pe de alt parte, cetenii au posibilitatea s-i apere interesele personale i ale
societii, n ansamblu.
Omul este fora motrice a procesului decizional, findc decizia administraiei publice
vizeaz satisfacerea necesitilor omului i mbuntirea nivelului de trai al societ ii, n
ansamblu.
CONCLUZII
Existena unei administraii eficiente i democratice reprezint unul din cele mai importante
criterii care definesc modernitatea unei ri. Republica Moldova se afirm n mod oficial, c nu
dispune de o astfel de administraie. Multe din obiectivele fixate i din legile adoptate nu au fost
respectate i bine aplicate, iar noile instituii nu i-au ndeplinit n totalitate misiunea. Din aceste
motive, reforma administraiei publice rmne o prioritate foarte important.
Unul din domeniile administraiei publice care necesit mbuntiri este reprezentat de
procesul decizional. Consider c acest lucru s-ar putea realiza printre altele, prin o mai strns
colaborare ntre diferitele compartimente/persoane din cadrul unor instituii, ntre instituii sau
autoriti n acelai domeniu sau n domenii diferite ale administraiei publice, implicarea
specialitilor n procesul de luare a deciziilor, formarea de funcionari publici profesioniti,
participarea ceteneasc i informatizarea decizional.
O teorie general a administrrii trebuie s includ principiile de organizare care vor
asigura o luare de decizie corecte, precum i principiile care vor asigura o activitate eficient.
Necesitatea mbuntirii procesului decizional este determinat de o serie de probleme,
cum ar fi:
slaba coordonare a deciziilor
viteza de reacie sczut, datorat lipsei informaiilor
lipsa instrumentelor moderne de lucru
incapacitatea elementelor suport de a se integra i de a pune la dispoziie informaii
valoroase n locul datelor neprelucrate
lipsa delegrii.
n scopul ameliorrii situaiei actuale n procesul decizional, propun cteva soluii :
implementarea planurilor strategice i instruire n planificarea strategic
dezvoltarea delegrii n baza unor fie de post i a unor regulamente ferme rezultnd
astfel luarea mai rapid a deciziilor
implementarea de Sisteme Informatice de Suport pentru care aduc: automatizare,
trasabilitate,
elaborarea unui sisitem de consultare permanent a cetenilor.
BIBLIOGRAFIE
I.Legislaie
1.1. Legea privind administraia public local Nr.436-XVI din 28 decembrie 2006
1.2. Legea privind transparena n procesul decizional Nr. 239-XVI din 13.11.2008
II. Manuale i lucrri didactice
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
M. Onofrei, Gh. Filip Elemente de tiina administraiei, Editura Junimea, Iai 2004
Matei Lucica Management public, Editura Economic, ediia a doua
Mihail Platon Administraia public
V. Mocanu, Procesul decizional local, pag. 39-40 Manual de instruire: Participarea
ceteneasc n luarea deciziei, Bucureti 2002
Iorgovan Antonie, Tratat de drept administrativ, ediia a III-a, vol. 1,
2.5.
2.6.