Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Misiunea eticii este aceea de a expune aspectele teoretice ale moralei precum i aceea de a
constitui un ghid practic, real, care s canalizeze i s amelioreze viaa moral a societii.
Rolul eticii este deci, acela de a veni n ajutorul instituiilor i persoanelor s decid ce
este mai bine s fac, pe ce criterii s aleag i care le sunt motivaiile morale n desfurarea
aciunilor lor. Etica analizeaz practic vorbind, morala i izvoarele ei.Fcnd apel la raiunea
i bunul sim al omului, ea ncearc s canalizeze toate eforturile umane spre IDEALUL
MORAL.
Unii specialiti consider c etica nu are, ca tiin, un caracter utilitar deoarece impune
nite norme facultative viznd conduita oamenilor n societate. Realitatea ns contrazice aceste
preri ntruct etica are pe lang funcia sa de informare asupra unor norme de conduit moral i
aceea de relevare a realitii reflectate de activitatea uman n general. Prin valorile pe care le
promoveaz, aceast tiin i aduce o important contribuie la promovarea judeciilor de
valoare referitoare la conduita uman, i ne ajut s dobndim deprinderi utile n a deosebi binele
de ru.
- aspectul explicativ care relev factorii cauzali, generatori ai moralei, factori legai de
genez, structura, progres moral.
- aspectul descriptiv ocupat cu problemele explicite ale vieii morale (caliti,
defecte,vicii, virtui, etc.)
- aspectul analitico-sintetic cel care elaboreaz modele teoretice ale moralei pe
bazaanalizei fenomenelor legate de moralitate.
1
Funcia educativ - legat de transpunerea n practica a unor modele morale prin
implementarea de facto a unor valori n contiina colectiv sau individual.
2
Funcia normativ - este cea axiologic, cu referire la constituirea de norme morale. Ea
vine s suplineasc lipsa unor norme legale prin constituirea unei instane morale.
3
Funcia persuasiv - fiind receptat ca o rezultant a funciilor normativ i cognitiv,
urmrete aspectele concrete ale vieii morale, ducnd spre actul convingerii.
Etica are aadar o multitudine de aspecte care ncearc s cristalizeze raionamente
sntoase legate de sensul vieii, de relaiile cu semenii, de modul n care ar trebui s trim i s
convieuim.
n contextul actual cnd asistm la manifestarea unei mari varieti confesionale i
culturale, la accelerarea tendinelor de globalizare, la reafirmarea valenelor concureniale ale
pieei libere, valorile morale ca simboluri i obiective, vin s se afirme sub forma unor necesiti
imediate, menite s duc la crearea unui climat de colaborare, ncredere i solidaritate.
Etica ne spune ce trebuie s facem, iar cunoaterea binelui poate fi nvat.
Trecnd n revist cercetrile psihologice de dat recent, specialistul James Rest rezum
principalele rezultate astfel:
ntre 20 i 30 de ani tinerii aduli trec prin modificri spectaculoase ale strategiilor lor de
soluionare a problemelor etice. Aceste modificri sunt legate de anumite schimbri de percepie
social i de roluril esociale pe care i le asum indivizii. Anvergura acestor modificri este
dependent de durat i nivelul scolarizrii fiecruia. Experimentele educaionale de a spori
acuitatea sesizrii problemelor morale au avut rezultate pozitiv-msurabile.
Din studiile efectuate rezult c o persoan este influenat comportamental de ctre
judecata i percepia sa moral. Toate aceste rezultate vin s confirme i studiile lui
Lawrence Kohlberg, unul dintre cercettorii care au demonstrat c abilitatea unei persoane de a
rezolva probleme etice se poate dezvolta de-a lungul vieii, iar educaia are un rol n cadrul acestui
proces(Kohlberg 1981, p37-75).
Revine totui ntrebarea (ca un lait-motiv) referitoare la necesitatea de a fi morali:
De ce sunt eu obligat s respect normele morale, mai ales atunci cnd comportarea mea
nu intr n contradicie cu legislaia?
Rspunsul nu poate fi cuprins ntr-o singur fraz, el reprezentnd o sum de
raionamente:
1
pentru a te armoniza cu membrii colectivitii din care faci parte
2
pentru a te adapta cerinelor societii i a te ncadra din punct de vedere social
3
pentru armonizarea necesitiilor individuale (bio-psihice) cu exigenele unui
comportament elevat
4
pentru rezolvarea unor contradicii intime ale individului n legtur cu ceea ce este el la
un moment dat i ceea ce se dorete a fi
5
pentru a echilibra tendinele bipolare din individ cum ar fi: realism-visare, egoismaltruism, superficialitate-seriozitate, etc.
6
realizarea unui progres individual i colectiv n direcia perfecionrii i desvririi
7
pentru a te bucura de aprecieri pozitive din partea societii
8
pentru construirea unei atitudini demne, superioare, dominate de un comportament
civilizat.
Se observ din cele relatate mai sus ca respectarea unui cod de norme de convieuire este
imperios necesar pentru c ofer un cadru civilizat de relaionare care vine s satisfac att
exigenele individuale ct i cele colective. Numai n astfel de condiii se pot reliefa adevratele
sensuri ale existenei noastre.
Acceptarea de ctre teoreticieni, spre exemplu, a drepturilor omului nu este unanim
acceptat, existnd anumite contradicii mai ales n zona propietii. n vreme ce marxitii
militeaz pentru o propietate colectiv asupra mijloacelor de producie i pe dreptul la munc i la
nstruire, liberalitii invoc virtuile propietii private ghidate de libera iniiativ i dorina de
devenire a persoanei.
Vom putea afirma n ncheiere ca rolul i importana eticii n contextul actual sunt nite
imperative ce trebuie s se impun cu rapiditate, deoarece evoluia relaiilor de producie n
strns legtur cu progresul tehnic i forele de producie necesit oarmonizare continu att din
punct de vedere al legislatiei ct i din cel al normelor morale care pot fi implementate mai repede
.
Trecnd prin toate aceste furci caudine i purificndu-se la focul mocnit aldorinei
de a genera profitabilitate,afacerile au nceput s-i ctige un loc binemeritat n contextul
economic actual. Noiunea de om de afaceri devine tot mai onorabil iar exponenii
mediului de afaceri se consider tot mai mult nite promotori ai unei viei economicofinanciare sntoase. Astzi aproape toate activitiile ndreptate spre obinerea unor foloase
materiale se subordoneaz noiunii de afacere.
Din aceste motive vom considera c afacerea este o constant a vieii contemporane
iar valenele ei legate de moralitate i etic le vom aborda ca pe nitevalori ale
cavalerismului modern. Continund n aceast direcie vom putea susine c etica afacerilor,
o tiin relativ nou, are astzi menirea de a reglementa att dimensional ct i calitativ
competiiile de pe eicherul economico-financiar contemporan.
Prin urmare astzi se vorbete tot mai susinut despre nite noiuni care n urm cu o
jumtate de secol preau ca nesemnificative : etica business-ului, etica managerial, etica
produciei i serviciilor,etc.
Good ethics is good business spune un dicton modern care subliniaz importana
echilibrului ntre noiunile de ctig i manier. Un studiu efectuat recent la bursele americane
demonstreaz c investitorii se ghideaz atunci cnd doresc s investeasc pe piaa de capital
dup trei criterii de baz:
- calitatea produselor sau a serviciilor firmei respective
- capacitatea firmei de a genera profit
- reputaia pe pia ca efect al unei activiti de etica n business
Se mai subliniaz odat aadar ca noiunea de etic n afaceri nu mai este una de
natura teoretic ci a devenit instrument de lucru i o msur a acestor lucruri.
Mai departevom prezenta cteva dintre cele mai sugestive definiii ale eticii n afaceri
preluate din literatura de specialitate:
1. R.T. De George: Perspectiva etic, fie implicit n comportament, fie
explicitenunat, a unei companii sau a unui individ ce face afaceri.
2. P.V.Lewis: Etica privete acel set de principii sau argumente care ar trebui s
guverneze conduita n afaceri, la nivel individual sau colectiv.
3. A.Kerhuel : Parte a refleciei etice care examineaz deciziile concrete luate n
ntreprindere ,respectiv decizii ale actorilor individuali sau ale ntreprinderii,considerate
global.
4. Andrew Crane i Dirk Matten: Etica n afaceri este studiul s ituaiilor ,activitiilor
i deciziilor de afaceri n care se ridic probleme n legtur cu bine i ru.
5. Roger Crisp: Etica in afacerise refer la straduinele filosofice ale fiinelor umane
de a sesiza principiile care constituie etica n afaceri, de obicei n ideea c acestea ar trebui s
devin etica afacerilor i a oamenilor de afaceri reali.
Etica afacerilor reprezint n concluzie, acea parte a eticii ce se ocup cu studiul i
promovarea valoriilor pozitive ale noiunii de afacere, bazndu-se pe norme i principii
morale. Ea este responsabil de relaiile complexe ce guverneaz noiunea deorganizaie,
statund calitatea relaiilor dintre membrii ei (fie angajai, fie acionari), dintre ea i alte
organizaii, precum i modul n care ea se face cunoscut de ctre colectivitate. Etica n
afaceri, va demonstra aadar c o organizaia are responsabiliti multiple fa de: acionari,
angajai, mediu, societate, trebuind s realizeze un echilibru ntre performanele economice i
efectele sociale.
Morala nu este fcut pentru eroi i sfini, nici pentru genii, ci pentru oamenii
obinuii. Aceasta nu nseamn c eroii, sfinii i geniile nu trebuie s se supun normelor
morale, ci subliniaz doar faptul c morala este regula, nu excepia.
Cnd vorbim despre egalitatea ntre oameni, nu ne referim la egalitatea lor
intelectual, biologic, estetic, ci la egalitatea lor n faa principiilor i normelor morale, la
egalitatea n faa legii, tot aa cum, din punct de vedere religios ne referim la faptul c, n faa
lui Dumnezeu, toi suntem egali. Pentru ca o astfel de egalitate s fie posibil, principiile i
normele morale trebuie s fie accesibile ca nelegere, indiferent de gradul de educaie al
persoanei i, n acelai timp, ele trebuie s fie practicabile.
Spre deosebire de achiziiile intelectuale, principiile i normele morale trebuie s fie
accesibile i fezabile pentru orice persoan, indiferent de nivelul ei intelectual, atta timp ct
ea are discernmnt. Recunoaterea discernmntului este o condiie a autonomiei, libertii i
responsabilitii.
Viaa cotidian nu implic dect rar acte exemplare (de exemplu, situaii care cer
sacrificiul suprem pentru alii sau pentru o cauz). Prin urmare, coninutul moralei rspunde
n mare msur dilemelor de zi cu zi i se adreseaz oricui se confrunt cu astfel de dileme
puse n termenii a ceea ce am numit mai sus probleme morale.
b) Principiul claritii i clarificrii (conceptelor, poziiilor).
ntr-o societate deschis, pluralist, oamenii pot s-i enune clar poziia fa de o
problem moral i s acioneze n consecin. De exemplu, dac un medic crede c avortul
este imoral (este crim), el poate opta s lucreze ntr-o clinic n care nu se fac avorturi sau s
rmn doar obstetrician. Dac o persoan este neinteresat s acioneze pentru binele public,
moral ar fi s nu se implice n politic sau n administraie public. Aici apare ca evident i
diferena fa de poziii fundamentaliste: o religie este impus ca moral de stat i transferat
integral sau aproape integral n legislaie.
Normele i principiile etice sunt diferite i percepute diferit n culturi diferite; ele apar
sau dispar n contexte social-culturale relativ omogene. Cu toate acestea, exist norme morale
care trebuie s se supun principiului universalitii, s fie aplicabile oricui, oriunde i oricnd.
Ele au caracter absolut i obiectiv, nu depind de credine, sentimente i obiceiuri particulare.
Din punct de vedere teoretic exist dou tipuri de abordri ale compatibilitii dintre
etic i afaceri:
1.Teoria compatibilitii etica-afacere, care se refer mai ales la impactul cu societatea
a fiecrei organizaii. Astfel conform acestor teorii orice agent economic are nite
responsabiliti fa de societate, unele prevzute de lege, iar altele liber-consimite.
Compatibilitatea dintre etica n afaceri i afacere se refer n primul rnd la segmentul liberconsimit care trebuie s se caracterizeze prin:
1
atitudine etic fa de partenerii de afaceri;
2
atitudine etic fa de cumprtori;
3
implicarea n viaa social;
Unul dintre cele mai elaborate modele ale implicrii n social este cel propus dectre
cercettorii americani A.Caroll i A.K.Bucholtz numit Modelul cvadripartit al
responsabilitiilor corporatiste care se prezint astfel:
1
Responsabiliti legale, pretinse de societate;
2
Responsabiliti economice, pretinse de societate;
3
Responsabiliti etice, ateptate de societate;
1
Responsabiliti filantropice, dorite de societate;
Cei doi cercettori ne i ofer o concluzie: Responsabilitatea social a uneicorporaii
cuprinde ceea ce societatea ateapt din partea unei organizaii din punct devedere economic,
legal, etic i filantropic la un moment dat.
Fr ndoial c aceast teorie a compatibilitii a suferit diverse abordri din partea
managerilor i cercettorilor n decursul timpului. Astfel au aprut dou moduri de abordare i
anume:
1
abordarea minimalist care susine c implicarea n zona socialului trebuie s fie
minim ntruct i aa firmele pltesc prea multe taxe autoritiilor de orice fel
2
abordarea maximalist care susine faptul c resonsabilitatea unei firme este mult mai
mare i mai divers dect aceeea de a plti taxe i a produce profit. Firmele sunt legate ntre
ele ntr-o reea invizibil, reea care este ancorat n realitatea social, fr de care o
poziionare corect nu exist.
2.Teoria incompatibilitii etica-afacere, care susine faptul c nu ar trebui s existe
responsabiliti etice n afaceri. Etica ine de viaa personal a indivizilor, n timp ce afacerea
este un joc al crui singur scop este profitul (ctigul).
Adepii acestei teoriis usin c amabilitatea i fair-play-ul n afaceri sunt menite numai
pentru a masca lupta adevrat dus n traneele obinerii unor avantaje de orice fel.
Carr n lucrarea Is Business Bluffing Ethical? susine ideea conform creia teoria
jocului nu este un atribut numai al mediului de afaceri ci i al ntregii societi: Trim
probabil, n cea mai competitiv dintre societile civilizate. Obiceiurile noastre
ncurajeaz un grad nalt de agresivitate n urmrirea aspiraiilor personale spre succes.
Afacerile reprezint principala aren de competiie, iar ele sunt adaptate unui joc
strategic.
Regulile de baz au fost stabilite de ctre guvern care ncearc s depisteze i s
pedepseasc afacerile frauduloase. ns atta timp ct o companie nu ncalc regulile
jocului stabilite prin lege, ea are dreptul legal de a-i stabili strategia fr a urmri
nimic altceva dect profitul.
de a fi neutru i a nu vorbi despre o minciun, adic de a o omite sau ascunde. Din aceste
motive
constrngerile sunt mai complete dac apar ca i interdicii clare: s nu faci...;
constrngerile
adic
acela
de a determina
drepturile
Spre exemplificare, ntr-o analiz de gen, lista celor implicai poate arta astfel:
- acionari;
- directori i organe de conducete;
- angajaii i familiile acestora;
- clienii, industria orizontal i vertical;
- consumatori;
- guvern i autoriti locale;
1
timp;
2
3
4
5
6
7
8
9