Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Ohii Marius
Pepine Ilina
Popescu Irina Alexandra
Master aprofundare an II
Grupa 1070
Bucuresti 2011
FreeWind
Prezentare
Freewind Music este, in acest moment, unul dintre cei mai noi furnizori de instrumente
muzicale din Bucuresti, oferind solutii ce au la baza profesionalismul la standarde europene,
calitatea ridicata a produselor si promptitudinea. Astfel, am evoluat de la o firma ce isi concentra
activitatea pe import si comercializare online, ajungand astazi o importanta companie ce
furnizeaza produse si solutii pentru proiecte la cerere, detinand un showroom generos.
Bucuresti 2011
ideala pentru demonstratii audio, lansari sau alte evenimente din domeniul muzical. Alaturi de
aceasta sunt prezentate produse pentru studio, evenimente live, consumabile si accesorii.
De-a lungul timpului au ales produse si servicii oferite de Senia Music numeroase institutii
culturale, teatre, cinematografe, sali de spectacole, posturi de radio sau TV, case de productie,
organizatori de evenimente, trupe si artisti, biblioteci, case de cultura, universitati , licee si scoli
de muzica, biserici, parcuri de distractii...iar lista creste in fiecare zi.
1.Misiune:
FreeWind music ofera spre comercializare instrumente muzicale atat clientilor mici cat si
institutiilor culturale. Ne diferentiem de concurenta prin atentia deosebita pe care o acordam
clientilor si prin informarea cat mai eficienta si detaliata despre produsele pe care acestia le
doresc, inainte si chiar si dupa vanzare. Punem la dispozitie programe creative de recompensare a
clientilor fideli si, de asemenea, servicii speciallizate de asistenta telefonica si in service pentru
instrumentele achizitionate. Politica companiei este de a-si considera angajatii ca fiind parteneri de
afacere ce contribuie la cresterea si succesul companiei si prospera in mod echitabil.
Elemente de success:
Stabilirea unei relatii durabile cu angajatii, construind o echipa experimentata, motivata si
orientate spre satisfacerea clientului;
Oferim un program prelungit serviciilor de care pot beneficia clientii, plasandu-ne in fata
competitorilor;
Investitia intr-un staff bine pregatit care sa prezinte informatii de inalta calitate clientilor;
Actualizarea continua a listei de produse si a serviciilor oferite in conformitate cu evolutia
tehnologica si cu nevoile cat mai sophisticate ale consumatorilor;
Atentia sporita la slabiciunile si fluctuatiile pietei pe care ne desfasuram activitatea pentru a
ne adapta din mers noilor cerinte;
Obiective:
Atingerea cotei de piata de 25% in urmatorii 3 ani;
Mentinerea unui marje minime de profit net de 40%;
Intrarea pe piata educationala, vizand in prin-plan scolile de muzica;
Vizarea insistenta a sistemului educational de stat.
2.Companie:
Date economice:
Cifra de faceri: 3,242,622 Lei
Profitul net: 0 Lei
Pierdere net: 329,996 Lei
Profit brut: 0 Lei
Pierdere brut: 320,041 Lei
Salariati: 15 angajati
Tipul de activitate, conform clasificarii CAEN din :
Comert cu instrumente si echipamente muzicale in magazine specializate
Datorii Total: 1,910,889 Lei
Cheltuieli totale: 3,562,670 Lei
Venituri totale: 3,242,629 Lei
Active imobilizate TOTAL: 594,515 Lei
Active circulante TOTAL: 911,225 Lei
Stocuri: 162,559 Lei
Disponibilitati banesti / Casa si conturi la banci: 0 Lei
Creante: 705,726 Lei
Cheltuieli in avans 160,469 Lei
Venituri in avans 0 Lei
Capitaluri: -244,680 Lei
Patrimoniul regiei: 0 Lei
Patrimoniul public: 0 Lei
Planul de management
FreeWind are un numar mic de angajati in comparatie cu concurenta, dar marele avantaj
este ca investeste mult mai mult in specializarea acestora pentru a oferi servicii de inalta calitate.
Angajatii muncesc la alegere intre un program intreg si unul partial, iar in cazuri speciale chiar
part-time. Este politica companiei de a avea anagajati multumiti, fapt care creste fidelitatea
acestora. Ierarhizarea este de asemenea o regula importanta pentru a pastra eficienta si
rapiditatea comunicarii, astfel fiecare angajat se va adresa numai superiorului sau direct, numai in
Bucuresti 2011
cazuri exceptionale cuiva pe o scara ierahica mai inalta. Politica companiei este de a crea relatii pe
termenii lung atat cu clientii, cat si cu angajatii.
Structura organizationala:
FreeWind investeste in instruirea angajatilor sai in mai multe directii si pe mai multe niveluri
pentru ca acestia sa fie capabili sa vada multiple aspecte ale afacerii intr-o zi de lucru.
Principalele departamente sunt:
Departamentul
Departamentul
Departamentul
Departamentul
Departamentul
de vanzari
de Asistenta si Servicii
Administrativ
de Contabilitate
de marketing
Bucuresti 2011