EdituraAgata OlimpiusIstrate Educatia La Distanta 2000

TIINELE EDUCAIEI
NVMNT DESCHIS LA DISTAN
Olimpius Istrate
EDUCAIA LA DISTAN.
PROIECTAREA MATERIALELOR
Agata
2000
Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.
EDITURA
Agata
Consilier editorial: Ctlin Baciu

Tehnoredactare: Diana Istrate
Coperta: Raluca Neculae
http://www.agata.ro
Tel./fax: 01-413.46.08, 092.458.000
E-mail: agata@email.ro
Agata 2000
Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale:

ISTRATE, OLIMPIUS
Educaia la distan. Proiectarea materialelor / Olimpius Istrate.
Botoani: Agata, 2000-08-03
102 p. ; 20,5 cm.
(tiinele educaiei. nvmnt deschis la distan)
Bibliogr.
ISBN 973-99847-0-3
37.018.43
CUPRINS
CUVNT NAINTE
CAP.I. CONTEXTE
1. Mutaii n social
2. Implicaii pentru educaie
3. Noile cerine ale profesionalizrii
CAP.II. EDUCAIA LA DISTAN

1. Note definitorii
2. Tipuri de educaie la distan
3. Instituii virtuale
4. Modele de educaie la distan
CAP.III. MEDIUL DE NVARE LA DISTAN DIN PERSPECTIVA

PROIECTRII MATERIALELOR
1. Specificul mediului educativ la distan
1.1. Activitatea de instruire
1.2. Competenele participanilor la educaia la distan
1.3. Premisele nvrii perceptiv-vizuale
2. Infrastructura i activitile specifice
2.1. Schema de personal
2.2. Activitatea de tutorat
CAP.IV. DESIGNUL I DEZVOLTAREA MATERIALELOR SUPORT:

PUNCTE DE REPER
1. Pentru o proiectare eficient
2. Perspective de analiz i control ale proiectrii
3. Principii de design al coninutului
4. Ilustraiile
5. Folosirea culorilor
6. Elaborarea materialelor pentru Web
Bibliografie
Cuvnt nainte
Preocuparea pentru educaie este cea mai mare provocare pentru majoritatea
guvernelor n efortul lor de a promova idealuri democratice de libertate, pace,
responsabilitate i justiie social, n strdania de a genera mai mult prosperitate i
competiie pe o pia global liber. Liniile majore de urmat n politicile naionale se
intersecteaz cu oferirea accesului cu costuri reduse la educaie; perspectiva educaiei
permanente este luat n considerare genernd oferte educaionale personalizate pe
categorii sociale i aspiraii.
Spaiul limitat din instituii precum i diverse dificulti ntmpinate de unii
studeni, n jonciune cu necesitatea pregtirii pe tot parcursul vieii conduc la luarea
n considerare a nvmntului deschis i la distan ca o alternativ viabil ce se
nscrie cu succes n paradigma nou definit de fluiditatea rolurilor, centrarea pe
student, resurse distribuite, faciliti virtuale i lecii asincron. Pentru saltul calitativ la
o alternativ performant, se impun dou direcii de aciune:
Prima se refer la necesitatea unei construcii teoretice ca baz epistemologic
pentru folosirea noilor tehnologii n educaie (n spe - n educaia la distan) n
vederea constituirii unui mediu educativ eficient. Aici se nscrie explorarea tuturor
oportunitilor i posibilitilor utilizrii computerului i Internetului n educaia la
distan. Cteva precizri i clarificri conceptuale vor fi urmrite de noi n
capitolele I i II, pornind de la dimensiunea ontologic - depirea culturii tiparului
i efectele ntr-o societate postmodern a comunicrii generalizate -, fiind apoi
atins dimensiunea praxiologic - prin evidenierea noilor cerine ale
profesionalizrii, caracteristicilor educaiei la distan i instituiilor virtuale,
tipurilor i modelelor de nvmnt deschis i la distan - viznd o decizie corect
la nivel instituional relativ la contextul particular n care instituiile educative i
desfoar activitatea i la cererea de educaie a societii.
A doua direcie se refer la percepiile, atitudinile i practicile educatorilor.
Cteva schimbri, direcionate de paradigma actual amintit mai sus, se impun,
scopul fiind acelai dintotdeauna n istoria nvmntului - un mediu educativ ct
mai eficient - scop ns mai proeminent ca oricnd i redimensionat de noile
tehnologii. Capitolul III al lucrrii ncearc s identifice trsturile activitii
practicienilor din domeniul educaiei la distan n contextul specific al mediului
tehnologic, accentul fiind pus pe rolul, atribuiile i competenele tutorului datorit
poziiei particulare nsemnate a acestuia, de pivot al unui sistem de nvmnt
deschis i/sau la distan.
Perspectiva cursantului este luat n considerare n cele ce urmeaz, capitolul
IV fiind n ntregime o pledoarie pentru un design eficient al materialelor suport.
Resursele pentru nvare constituie o dimensiune important ntr-un sistem de
educaie la distan, ntregul demers educativ depinznd n mare msur de forma
prezentrii coninutului - premis pentru o nvare perceptiv-vizual eficient.
Cap.I. CONTEXTE
Evolum tot mai mult spre un univers n care lumea social este descrisprescris de televiziune1, iar lumea cultural este dimensionat de tehnologiile
informaiei i comunicrii. Internetul devine, pe zi ce trece, arbitrul accesului la
existena ntru cultur. Aceste sisteme complexe ale comunicrii pun n micare
capitaluri imense, echipamente tehnice sofisticate, resurse umane uriae i are ca
beneficiari miliarde de oameni - conferindu-le o poziie vital n angrenajele politic,
economic i social ale oricrei societi. Viteza de penetrare i de impunere a unei
inovaii, conducnd pn la schimbare social i modernizare, este condiionat de
canalele de comunicare de care dispune o societate2.
1. Mutaii n social
"Natura lucrurilor, coexistena lor, nlnuirea care le ine legate i prin care ele
comunic nu este diferit de asemnarea lor. Iar aceasta din urm nu apare
dect n reeaua de semne care, de la un capt la altul, parcurge lumea."
Michel Foucault
Complexitatea fenomenelor din societatea modern solicit un bagaj de

cunotine din ce n ce mai bogat. De asemenea, viteza cu care informaia circul n
volum imens inhib capacitatea receptorului de interpretare n timp util a acesteia,
cerina actual fiind pentru informaie analizat i semiprelucrat. Datorit noilor
medii de comunicare, realul semnificativ este extins la nivelul 'satului global' i,
complementar, cunotinele relevante nu mai pot fi obinute prin experiene sau triri
proprii i prin contactul direct cu faptele i oamenii din mediul nostru imediat.
ntre noi i lume se insinueaz treptat un mediator, o instituie care adun
informaia, o selecteaz, o ambaleaz n forme accesibile i o difuzeaz, facilitnd,
prin chiar efortul ei de mediere, accesul nostru la realitate. Mai mult dect att,
mediile de comunicare, fie cu suport tiprit, audio-vizual sau digital, prin nsi natura
lor, mai opereaz o transformare n extensia calitativ a informaiei, de data acesta pe
un alt plan. Orice media procedeaz la o traducere a mesajului din forma sa iniial
ntr-o form marcat de caracteristicile ei tehnice3, specifice suportului. Structura i
coninutul mesajelor sunt adecvate la canalul de transmitere, iar acesta, la rndul su,
determin un anumit efect comunicaional cu deplasri de semnificaii. n consecin,
fiecare tehnic de transmitere a informaiilor structureaz deosebit felul n care
percepem i gndim lumea nconjurtoare4. Structurile mentale de organizare a
cunoaterii i relaiile sociale apar astfel ca produs al unor medii de comunicare.
Tiparul impune ordonarea informaiilor n ansambluri ordonate bazate pe
o succesiune linear, ce favorizeaz o gndire de tip cauzal.
Odat cu Galaxia Marconi, perspectivele se modific sensibil. Fluxul
informaional este mai rapid, crete considerabil n volum i i diversific
1
Bourdieu, Pierre. Despre televiziune. Bucureti: Meridiane, 1998, p. 22.

Coman, Mihai. Introducere n sistemul mass-media. Iai: Polirom, 1999, p. 134 .u.
3
Ibidem, p. 23-24.
4
McLuhan, Marshall. Galaxia Gutenberg. Bucureti: Politic, 1975, p. 78 .u.
2
sursele. Indivizii interiorizeaz mai uor mesajele, le transform n

concepii culturale despre lume, creaz noi interdependene i solidariti.
Pasul pn la adevratele 'comuniti globale' este fcut de mediile
digitale integrate n reele planetare. Informaia devine ubicu i capt
caracteristici noi. Cunoaterea transmis este strucurat pe criterii de
eficien (Lyotard); adevrul nu mai este pus, ca n cazul produsului
gutenbergian, drept criteriu explicit i raiunea pentru producerea i
stocarea informaiilor. Linearitatea prezentrii i parcurgerii unui coninut,
precum i cauzalitatea simpl, las locul unei organizri multistructurate a cunoaterii, cu implicaii profunde asupra psiho-logicului.
Multiplicarea vertiginoas a comunicrii prin noile media, schimbrile pe
care le induce n realul psiho-logic, 'luarea de cuvnt' din partea unui numr crescut
de subculturi i subiectivizarea realului obiectiv-logic sunt realitile ce determin
trecerea la postmodernism. Cznd ideea unei raionaliti centrale a istoriei, lumea
comunicrii generalizate devine mozaicat: o multiplicitate de 'raionaliti locale'5 minoriti etnice, sexuale, religioase, culturale sau estetice - au posibilitatea de a lua
cuvntul, participnd la un proces de eliberare a diferenelor. Intensificarea
posibilitilor de informare asupra realitii n cele mai variate aspecte ale ei face tot
mai greu de conceput nsi ideea unei realiti unice. Realitate, pentru noi, e mai
degrab rezultatul ncrucirii, al 'contaminrii multiplelor imagini' i interpretri care
sunt distribuite fr nici o 'coordonare central' prin mijloacele de comunicare.
2. Implicaii pentru educaie

n afar de educator, nimeni nu avea cri tiprite. Ceea ce citea cineva
trebuia nti s fie dictat, apoi definit, apoi construit, i abia apoi textul putea
fi neles.
Thomas Platter
Astfel i amintete un reformator n educaie - elveianul Thomas Platter experiena lui de colar n jurul anului 1515. De-a lungul unei viei n care crile
tiprite au devenit resurse uzuale pentru preceptori i elevi, experiena n domeniul
educaiei a demonstrat cum se pot schimba posibilitile pedagogice relativ la
schimbrile societii.
Noile tehnologii ale informaiei i comunicrii schimb perspectiva asupra
practicii educaionale, implementarea acestora fiind considerat drept una dintre cele
mai importante probleme la acest sfrit de secol, ridicat la rang de politic
naional.
nc din 1986, n cadrul colocviului internaional de la Stanford6, consacrat
problemelor informaticii i educaiei, se remarca rolul major al responsabililor n
domeniul educaiei pentru a evita rmnerea n urm a rilor n curs de dezvoltare
fa de lumea puternic industrializat. Prima sugestie avansat ca urmare a analizei
experienei acumulate este c trebuie acordat o prioritate absolut cercetrii tuturor
5
Vattimo, Gianni. Sociatatea transparent. Constana: Pontica, 1995.

Dup Carnoy, M., L. Loop. Informatique et education: quel est la role de la recherche
internationale? Rapport sur le Colloque Stanford - UNESCO, 10-13 mars 1989, Stanford University
School of Education.
problemelor legate de introducerea computerului n educaie, accentul fiind pus pe

formarea i reciclarea profesorilor. n "Declaraia" colocviului de la Stanford se
puncteaz ca element esenial al raportului dintre educaie i noile tehnologii
informaionale faptul c cetenii trebuie s fie formai pentru a tri ntr-o
societate informaional.
Cele mai durabile i mai eficiente inovaii sunt acelea pe care beneficiarul lea asimilat, adic le-a adoptat pentru c i satisfac nevoile sale specifice7. S lum n
considerare ceea ce se ntmpl la nivelul concret al transformrilor produse de noile
tehnologii ale informaiei i comunicrii8:
n primul rnd, observm convertirea coninutului cultural din ntreaga lume
ntr-o form digital, fcnd astfel produsele disponibile oricui, oriunde i oricnd.
Reelele de comunicaii cu arie larg i de mare vitez, legnd ubicuu computerele din
apartamente sau de pe pupitrele elevilor la biblioteci digitale de mare capacitate
schimb condiiile culturale n care se desfoar educaia. Izolarea este de domeniul
trecutului si are loc o substituie a insuficienei i perimrii informaiilor cu amploarea
i arhisuficiena lor. Problemele educaiei se schimb profund, alternativa la
strategiile unei cunoateri insuficiente i costisitoare fiind gsirea modalitilor ce
permit nvceilor sa foloseasc accesul nelimitat la cultur.
n al doilea rnd, sunt dezvoltate multiple modaliti de a reprezenta informaii,
de a simula interaciuni i a exprima idei, extinznd achiziiile inteligenei, alternd
astfel spectrul achiziiilor civilizaiei, modificnd cerinele participrii la cultur.
Dezvoltarea epistemologic capt aspecte interesante. Gndirea relaioneaz strns
cu limbajul, simbolizarea formal din matematic i logic fiind privit ca o extensie
a variatelor forme lingvistice curente. Mediul digital extinde evident sfera, fiind
folosit pentru a achiziiona informaii sau pentru a exprima idei n diverse moduri verbal, vizual, auditiv, kinestezic sau mbinarea tuturor acestora. Ca rezultat,
educatorilor le va fi din ce n ce mai dificil s favorizeze manipularea limbajului
verbal n detrimentul celorlalte modaliti de expresie.
n al treilea rnd, oamenii exteriorizeaz diverse abiliti curente - de a
calcula, de a scrie corect, a memora, a vizualiza, a compara, a selecta - n
instrumentele digitale cu care lucreaz, dobndind astfel practic o adevrat miestrie
n ce privete aceste abiliti, cndva rezultate ale educaiei. Tehnologiile digitale
lrgesc potenialitile personale. Procesoarele de texte, de exemplu, avertizeaz n
cazul oricrui cuvnt scris incorect sau n cazul greelilor gramaticale, foile de calcul
permit oricui s fac rapid i corect calcule dup formule extrem de complexe, bazele
de date permit att celor cu memorie bun, ct i celor cu slabe capaciti de
memorare s manipuleze seturi ntregi de informaii. Diverse alte forme de
instrumente de lucru specializate reduc nivelul aptitudinal necesar pentru a participa
efectiv la o gam larg de activiti culturale.
Bibliotecile digitale, multimedia i abilitile exteriorizate schimb sensibil
perspectiva asupra practicii educaionale. Introducerea calculatoarelor i Internetului
n coli este evenimentul ce precipit emergena unei noi paradigme n educaie.
Convergena, pe fondul schimbrilor majore din social, a unor factori cum ar fi: 1.
7
Huberman, A. M. Cum se produc schimbrile n educaie: Contribuie la studiul inovaiei. Bucureti:

EDP, 1978, p. 11.
8
Dup McClintock, Robert. Renewing the Progressive Contract with Posterity: On the Social
Construction of Digital Learning Communities. [online]
dezvoltarea tehnologic, 2. noile teorii pedagogice i 3. mprirea responsabilitii

pentru educaie cu diverse alte instituii - duc la reliefarea unor caracteristici ce dau
msura acestei paradigme:
fluiditatea rolurilor
curriculum orientat spre necesitile particulare ale studentului
resurse distribuite
faciliti virtuale
lecii asincron.
Paradigma nou este strns legat de efectele depirii culturii tiparului amintite de noi n subcapitolul anterior - ntr-o societate a comunicrii generalizate.
Situarea discursului n aceti termeni i n concordan cu aseriunile de mai sus
impune de la nceput observaia unei deplasri a realului psihologic n concordan cu
structura formal de factur nou sub care se prezint cunoaterea.
Dac, din perspectiva instituiilor intelectuale, caracterizarea cunoaterii se
face printr-un spectru variind de la teorie pur la aplicaii, de la academic la
profesional, atunci descrierea utilizrii intelectuale i educative a cunoaterii se va
realiza printr-o matrice care va cuprinde teoria, politicile i practica - pe planul
academic i cel profesional. Un model care poate sta la baza unui nou sistem educativ
adaptat tehnologiilor digitale i transformrilor aferente acestora din societatea
postmodern:
Teorie
Politic
Practic
Academic9
Ce principii directoare
determin standardele
generale i direciile
activitii intelectuale i
educative?
Ce sarcini de baz
trebuiesc urmrite i
ndeplinite n politicile
intelectuale i
educative pentru a
realiza potenialul
educativ al condiiilor
actuale?
Ce asumpii i principii
permit oamenilor
interiorizarea celor mai
potrivite modele
efective de aciune?
Profesional
Cum structureaz teoriile
despre organizarea
cunoaterii practica
profesional n educaie?
Care este rolul educatorilor
pentru a aplica politicile ce
ghideaz practica educativ?
Cum trebuie organizat

activitatea zilnic a
educatorilor pentru a permite
elevilor s-i dezvolte
abilitile cerute de
condiiile actuale?
Dintre acestea, cteva direcii pot fi considerate prioritare. Prima se refer la

necesitatea unei construcii teoretice ca baz epistemologic pentru folosirea noilor
tehnologii n educaie n vederea constituirii unui mediu educativ eficient. Aici se
nscrie explorarea tuturor oportunitilor i posibilitilor utilizrii computerului i
Internetului n activitatea de instruire. Cteva precizri i clarificri conceptuale se
Modelul a fost preluat i adaptat dup o schem din McClintock, Robert. Renewing the Progressive
Contract with Posterity: On the Social Construction of Digital Learning Communities. [online]
impun pornind de la dimensiunea ontologic - depirea culturii tiparului i efectele

ntr-o societate postmodern a comunicrii generalizate.
A doua direcie se refer la percepiile, atitudinile i practicile educatorilor,
iar schimbrile vor fi direcionate de paradigma actual amintit mai sus, scopul fiind
acelai dintotdeauna n istoria nvmntului - un mediu educativ ct mai eficient scop ns mai proeminent ca oricnd i redimensionat de noile tehnologii.
3. Noile cerine ale profesionalizrii

"Perhaps big advertisers have the money to create a need for products where
there was none before, but most of us humble learning technologists have to
take the state of the market as we find it."
Sarah Price (Heriot-Watt University)
Se poate afirma pe bun dreptate despre anii `80 c reprezint deceniul

revoluiei tehnologice din nvmnt. Aplicaiile calculatoarelor au nscut sperane
fr precedent pentru viitorul demersului educativ. Febra tehnologic era att de
mare, nct, nc din primii ani ai deceniului, au fost lansate programe
guvernamentale n numeroase ri, preocupate s nu rmn n urm n acest domeniu.
ncetul cu ncetul, majoritatea rilor dezvoltate au introdus calculatoarele n coli
ncepnd cu nivelurile superioare, apoi dotnd succesiv clasele nvmntului
secundar i primar. Chiar i n lipsa unor ncurajri din partea guvernelor, dorina de a
adapta informatica la nevoile slilor de clas era att de mare, nct multe coli au
achiziionat din proprie iniiativ computere. n Olanda, aproape 50% din coli au
achiziionat material informatic cu sprijinul bncilor i al industriei locale chiar
nainte de demararea primelor programe guvernamentale de introducere a
calculatoarelor n nvmnt. Merit s remarcm faptul c variatele iniiative au
depit cu greu punctul de plecare fr a-i concentra atenia asupra formrii
educatorilor. n cazul nepregtirii prealabile a cadrelor didactice pentru exploatarea
noilor tehnologii ale informaiei i comunicrii (TIC) n cadrul predrii/nvrii,
progresul nu poate fi garantat. O confirmare o constituie faptul c n ultima decad au
fost organizate la nivelul UNESCO o suit de congrese internaionale cu tema
"Informatizarea nvmntului". Axa de referin a acestora a constituit-o constatarea
c pregtirea cadrelor didactice pentru o societate informatizat este un factor
cheie al reuitei ntregului demers de dezvoltare a resurselor umane.
Potrivit rezultatelor anchetei internaionale despre TIC n nvmnt
(Computers in Education Study - COMPED)10 realizat n 21 de sisteme colare, exist
certitudinea rspndirii calculatoarelor n sistemele colare peste tot n lume. Chiar
dac inovaia este complex i restriciile bugetare sunt foarte severe, educatorii i
elevii sunt extremi de favorabili adoptrii sale.
Un aspect important al politicilor naionale n direcia formrii noilor generaii
este folosirea computerului ca suport pentru nvare. Trebuie astfel prevzut i
orientat impactul TIC asupra nvrii prin relevarea expectanelor. TIC nu trebuie
considerate numai ca unul din elementele de coninut ale nvmntului, ci i ca un
mijloc didactic (integrate n predarea diferitelor discipline), cu rol important n
10
Pelgrum, W.J. Cercetarea internaional despre utilizarea calculatoarelor n nvmnt, n

Perspective, vol.XXII, nr.3 (83), 1992.
10
mbuntirea calitii predrii i ameliorarea procesului instructiv-educativ. Se vor

dezvolta aptitudini de creare, tratare, obinere, selecionare i recuperare a informaiei,
se va dezvolta creativitatea i capacitatea de gndire structurat. ns introducerea
TIC nu vizeaz numai familiarizarea elevilor cu prelucrarea informaiei, ci i cu
nsuirea unor procese de nvare mai puin pasive i mai autonome. De asemenea, se
vor crea noi medii de nvare individual i n grup. Un alt efect posibil ar fi
convertirea modelului interaciunii educator-elev ntr-un model triunghiular educatorordinator-elev.
Un studiu de impact, elaborat de Watson n 199311, lansat de Departamentul
pentru Educaie din Anglia i Wales a demonstrat complexitatea evalurii impactului
TIC asupra progresului elevilor n ciclurile primar i secundar. Studiul a indicat destul
de clar c orice contribuie era dependent de o suit de factori, cel mai important
fiind acela al rolului profesorului.
n ce privete formarea orientat spre TIC a cadrelor din nvmnt, sistemele
educative din Canada i Japonia au nregistrat progrese remarcabile. Modelul Ontario,
introdus ntr-o provincie canadian, a devenit punct de referina datorit succesului
obinut, reuind s acopere printr-o program de "specializare adiional" (Ontario
Additional Qualification - AQ) unele din problemele actuale, cum ar fi corespondena
dintre tiinele noi i obiectele de nvmnt. Una dintre cele 34 de arii vizate de
programul de specializare adiional este pregtirea profesorilor n utilizarea TIC
conform curricumului. La ora actual, fiecare coal din Ontario12 are cel puin un
specialist n TIC, de formaie pedagogic. Este de remarcat reacia extrem de rapid a
sistemului japonez de nvmnt (datorat poate i mentalitii orientate deja spre o
societate informatizat) introducnd, nc din 198813, schimbri n educaia
profesorilor.
Cu certitudinea c tehnologiile informaiei i comunicrii - i n special
computerul - vor deveni instrumente de utilitate universal, este necesar s se
dezvolte n acest sens un nou mod de gndire i comportament care va permite s se
fac fa oricrei noi cerine. Fiecare educator va trebui s capete o formaie de baz
n domeniul TIC. Aceasta implic o serie de obiective cum ar fi:
nsuirea principiilor comune care guverneaz aplicarea informaiei, cunoaterea
naturii, proprietile i structurile informaiei;
dezvoltarea unei vederi de ansamblu asupra amplorii i importanei aplicaiilor
informaticii i efectelor lor sociale i economice asupra individului i colectivitii;
formarea capacitii de a identifica situaiile n care este indicat utilizarea
informaticii i conceperea unor soluii adecvate, cu particularizri n elaborarea
strategiilor curriculare;
dezvoltarea priceperii de a aplica noile tehnologii n activiti ca stocarea i
cutarea informaiei, prelucrarea ei pentru comunicare, supravegherea i controlul
ei;
cunoaterea mijloacelor curente de comunicare cu echipamente informatice;
stabilirea unor relaii de cooperare cu colective de profil din alte ri; extragerea
informaiei de ultima or de pe reelele informaionale mondiale etc.
11
Watson, D.M. An evaluation of the impact of Information Technology on children's achievements in

primary and secondary schools. London: King's College, 1993.
12
Owston, R.D. Professional development in transition: A Canadian provincial case study, n Journal
of Computer Assisted Learning, vol.11, no.1/March 1995, Dorchester - pg.13-22
13
Sakamoto, T., Gardner, J. Information in teacher education in Japan, n Journal of Computer
Assisted Learning, vol.11, no.1/March 1995, Dorchester - pg.35-39
11
Se urmrete astfel, implicit, dezvoltarea unei culturi informatice neleas nu

numai ca o cunoatere i competen de specialitate, ci i ca o nou orientare i
raportare la realitate.
Astzi, mai mult ca oricnd, susinerea i promovarea activitii ine de
nsuirea regulilor unui social n continu schimbare i inovare...
Cap.II. EDUCAIA LA DISTAN

Conceptul pregtire pentru via, care a constituit mult vreme un obiectiv
major al sistemelor educative din ntreaga lume, a devenit redundant n perspectiva
deschis de uriaele transformri din societate datorate schimbrilor din tehnologie i
economie. Cu treizeci de ani n urm, educaia pe tot parcursul vieii putea fi privit
ca o opiune pentru o vrst cu mai mult timp liber. Acum a devenit o necesitate.
Ofertele de educaie i pregtire au devenit segmentate i diversificate, n acord cu
variatele cereri ale consumatorilor care pltesc pentru module educative ajustate pe
propriile nevoi.
Educaia la distan este doar o expresie a acestei noi orientri spre
consumator a diverselor instituii de pregtire. Acumularea de credite i transferul,
modularizarea cursurilor sunt pri ale aceleiai transformri de structur a procesului
de nvmnt.
1. Note definitorii
Dincolo de micile controverse referitoare la necesitatea implementrii,
fezabilitatea sistemului etc., nvmntul la distan se constituie ca o varietate ntre
modelele educaionale, care folosete tehnologiile pentru a face posibile noi abordri
ale procesului de predare-nvare. Teoria pedagogic a nvmntului la distan
pornete de la ncercrile de definire a educaiei la distan, viziunile diferite despre
acest termen neafectnd praxisul educativ. Istoric, educaia la distan nsemna studiul
prin coresponden, ns accepiunile actuale tind s fie mai apropiate de metode de
transmitere a materialelor susinute de tehnologii audio, video i (mai frecvent i
deschiznd mai multe posibiliti) prin reele globale de calculatoare.
n general, definiiile date de instituiile de specialitate converg n a accepta c
se vorbete despre educaie la distan atunci cnd profesorul i studentul (studenii)
sunt separai prin distan fizic i tehnologia (audio, video, reele de calculatoare,
material tiprit), mbinat uneori cu comunicarea fa n fa, este folosit pentru
instruire1. Un alt numitor comun este caracteristica acestui sistem de a augmenta
oportunitile de nvare ale studenilor2, prin eliminarea obstacolelor de ordin
spaial, temporal sau a impunerii unui ritm de nvare. Se asigur astfel posibiliti de
studiu unor categorii largi de ceteni, fr ntreruperea activitii lor profesionale.
Aceasta este de fapt i caracteristica principal, care face ca sistemul s fie deosebit
de viabil pentru ciclurile superioare, pentru educaia permanent, pentru educaia
vocaional i l situeaz potenial printre cele mai solicitate tipuri de sisteme de
educaie ale viitorului.
O excelent definiie cu valoare operaional o d Consiliul pentru Educaie i
Instruire la Distan3: "Educaia la distan presupune nscrierea i studiul la o
instituie de instruire, care asigur materialele didactice pregtite ntr-o ordine
1 Engineering Outreach Staff de la Universitatea Idaho; din ghidul: Distance Education at a Glance
[online] http://www.uidaho.edu/ evo/dist1.html
2
The California Distance Learning Project (CDLP) [online] http://www.otan.dni.us/cdlp/
3
Consiliul pentru Educaie i Pregtire la Distan (DETC) [online] http://www.detc.org/
13
secvenial i logic pentru ca studenii s studieze pe cont propriu. La sfritul

fiecrei etape, studentul trimite prin fax, mail, sau computer ctre instructori
calificai, produsul muncii sale spre corectare, clasare i orientare tutorial pe
problemele subiectului. Sarcinile corectate sunt napoiate, acest schimb asigurnd o
relaie student-profesor personalizat."
Unii autori investesc cu semnificaii deosebite interaciunile dintre studeni,
poate pentru c aceasta este una din direciile spre care sistemul de instruire la
distan i va depi limitele. Ali autori accentueaz rolul mediator al
profesionitilor educaiei - punerea n legtur a studenilor cu resursele educaionale
de oriunde din lume fiind considerat unul dintre cele mai importante avantaje ale
educaiei la distan prin Internet - n contextul actual al digitizrii culturii, varietii
surselor de informare i dificultii de orientare n cmpul informaional.
Definim educaia la distan (sau educaia virtual) ca o experien
planificat de predare-nvare, organizat de o instituie ce furnizeaz mediat
materiale ntr-o ordine secvenial i logic pentru a fi asimilate de studeni n
manier proprie, fr a constrnge agenii activitii la coprezen sau
sincronicitate. Medierea se realizeaz prin modaliti diverse, de la material
tiprit (prin coresponden), la tehnologii audio, video sau noile tehnologii ale
informaiei i comunicrii.
Principalele nivele educaionale pe care le poate susine nvmntul la
distan confer o imagine despre importana aprofundrii teoretice i aplicrii n
practic a acestui tip de educaie4:
1. Alternativ la o colarizare tradiional
- a doua ans de colarizare pentru aduli
- scheme de colarizare pentru copiii de vrst colar n condiii de distan,
inaccesibilitate, probleme de resurse
- la nivel universitar.
2 Formarea formatorilor, justificat prin:
- marea cerin pentru formatori
- nu e necesar scoaterea cadrelor didactice din slile de curs, iar beneficiile se
valideaz imediat
- cadrele didactice au deja formate deprinderi de studiu, deci se adapteaz uor
la cerinele educaiei la distan
- motivaia cadrelor didactice pentru studiu (perfecionare, promovare)
3. Educaie nonformal (alfabetizare, dezvoltare comunitar, educaie pentru valorile
democraiei etc.)
4. Formare profesional i tehnic
- formare la locul de munc
- diverse scheme alctuite i sponsorizate de beneficiari (cei pentru care vor
lucra specialitii formai)
Probleme pe care educaia la distan le poate rezolva:
Distan fizic (studeni de provenien rural sau la distan de campus; profesori
din diferite zone geografice) - eliminarea spaiului.
Probleme de timp i programare (dificultatea ntlnirilor frecvente ntre studeni;
probleme la locul de munc, n familie, personale, comunitare) - eliminarea
timpului i ritmului de nvare impus
4
Achima-Cdariu, A. "Ghid practic pentru educaie la distan". Bucureti: Alternative, 1998, p.26.
14
Spaii disponibile limitate (numr mare de candidai; spaiu limitat n instituii)

nscrieri limitate sau dispersate (nscrieri puine ntr-o perioad mare de timp;
nscrieri puine ntr-o anumit arie geografic)
Numr limitat al cadrelor didactice disponibile (lipsa personalului didactic format,
raportat la cerere; concentrarea geografic a cadrelor didactice)
Consideraii culturale, religioase i politice (discriminare; emigrare; bariere
administrativ-teritoriale)
Reproducem aici funciile unui sistem de educaie la distan5:
1. Recrutare i marketing
- S mediatizeze informaii la locul i timpul potrivit despre durat, cost, acces,
condiii de nscriere i absolvire, expectaii;
- S asigure potenialii beneficiari despre legitimitate i acreditare;
2. nscriere i nregistrare (n modaliti specifice de la liste manuale la baze de date
digitale)
3. Examinare, credenialitate i garantarea acreditrii
- Cerine pentru susinerea examenelor i evaluarea creditelor;
- Implicarea asociaiilor profesionale i ageniilor de acreditare
4. Obinerea i managementul resurselor
- Taxe, granturi sau autosusinere
- Costuri de dezvoltare i extindere
5. Dezvoltarea i mbuntirea programelor i cursurilor
- Definirea diferenelor ntre educaia la distan si educaia convenional;
- Timp suficient pentru dezvoltarea de suport de nvare n nvmntul la
distan (cel puin 8-12 luni)
6. Producerea, reproducerea, stocarea i distribuirea materialelor pentru
nvare
- Materia predat poate necesita suport tiprit, audio, video sau digital pentru
Web;
- Distribuirea poate necesita servicii potale, curieri, telecomunicaii, satelii;
- Timp fizic consumat pentru producia i multiplicarea materialelor de nvare
- Necesitatea echipelor special formate pentru stocare, inventariere, distribuire;
7. Oferta de programe i cursuri
- Necesit comunicare pe dou ci
- Necesit evaluare i feedback
- Colaborare cu alte agenii sau faculti (credenial)
- Servicii de bibliotec (asigurate n colaborare cu Centrele zonale de studii
pentru IDD6)
- Sisteme de nregistrare
8. Managementul grupului de cursani
- Suport organizaional (coeziunea grupului; structura cursului)
- Rol social (promovarea unei comunicri efective, dezvoltarea aptitudinilor de
lider, management al conflictelor)
Principala surs dup care modelul a fost preluat selectiv i adaptat este: Andrei Achima-Cdariu.
"Ghid practic pentru educaie la distan". Bucureti: Alternative, 1998, pp. 22-24. Adaptarea a fost
fcut avnd n vedere, printre altele, i Regulamentul privind nvmntul Deschis la Distan n
Universiti - Cap.II i Cap.III, anex la Ordinul Ministrului Educaiei Naionale Nr. 3354/ 25.02.1999.
6
Nominalizate n Ordinul MEN 3289/19.02.1998.
15
Rol intelectual (promovarea aptitudinilor decizionale i gndirii analitice;

suport academic)
- Suport tehnic
9. Evaluare:
- msurarea realizrii scopurilor programei;
- estimarea eficienei cursurilor sau materialelor;
- msurarea inputurilor n program - numr i categorii de personal, numrul i
coninutul orelor de munc n echip, timp petrecut de cursant etc.;
- explorarea comparativ a eficienei diferitelor modaliti de furnizare a
acelorai servicii;
- identificarea efectelor perverse (curriculumului ascuns) ale programei, fie
asupra cursanilor, fie asupra personalului instituiei la distan (tutori,
profesori, informaticieni, coordonatori etc.), precum i identificarea
disponibilitii acestora pentru schimbare;
- feedback permanent n privina progresului studenilor relativ la obiectivele
programei;
- identificarea nevoilor cursanilor la diferite stadii i modalitilor de
intervenie;
- estimarea factorilor ce pot afecta ieirile din sistem.
Prin raportare la educaia tradiional, se pot reliefa cteva avantaje ale
educaiei la distan prin Internet, considernd-o aplicabil, cel puin deocamdat, la
nivelul nvmntului universitar i n educaia permanent, dup modelul
universitilor deschise i la distan din rile tehnologizate:
n primul rnd, toate resursele care constituie obiectul cursului pot fi accesibile
ubicuu.
Scopul curriculumului va fi mai cuprinztor dect cel curent, curriculumul oferind
modaliti multiple pentru achiziii de cel mai nalt nivel n toate domeniile
culturii.
Audiena este considerabil crescut, educaia la distan putnd cuprinde i studeni
care nu pot participa la cursurile din sistemul tradiional. Accesul la reele locale,
regionale i naionale leag studenii din diferite medii sociale, culturale,
economice, i cu experiene variate.
Este facilitat nvarea ntr-un ritm propriu, ntr-un stil personal, parcurgerea sau
audierea cursurilor putnd fi fcut treptat i repetat. Computerele ncorporeaz
variate pachete de softuri extrem de flexibile, studentul avnd un control maxim al
informaiilor de coninut.
Interaciunile sincrone i cele asincrone dintre profesor i studeni se pot
complementariza. Un corolar important aici l-ar constitui posibilitatea constituirii
unui grup pedagogic (team teaching) pentru transmiterea cunotinelor unui anumit
domeniu i antrenarea n activiti a unor educatori care n mod curent nu sunt
disponibili din variate motive.
Tehnologiile sunt interactive, permind un feed-back total, n timp real, i evaluri
formative sau sumative, cantitative sau calitative ntr-un mod facil i de ctre
evaluatorii cei mai avizai.
Printre dificultile la implementare, ce pot fi considerate i limite ale noului
sistem se numr:
16
Costurile ridicate ale dezvoltrii sistemului, incluznd cheltuieli cu: tehnologia

(hard si soft); transmiterea informaiilor n reea; ntreinerea echipamentului;
producerea materialelor necesare.
Dificultatea susinerii la implementarea sistemului a unui efort consistent i
susinut al studenilor, profesorilor, intermediarilor ce ofer suport tehnic i
personalului administrativ.
Necesitatea experienei cursanilor n domeniul computerelor. ntreinerea
propriului computer va fi probabil una dintre responsabilitile curente.
Studenii trebuie s fie extrem de motivai pentru participare. Fenomenul de
abandon colar este mult mai frecvent n educaia la distan dect n cadrele
tradiionale ale educaiei, interrelaiile instituite fiind relativ impersonale, fcnd
opiunea mai uoar pentru cursant.
Relativa "dezumanizare" a cursurilor pn la dezvoltarea unor strategii optime de
interaciune i a focalizrii pe student i nu pe sistem.
ns experiena altor ri ne asigur de faptul c participanii la educaia prin
intermediul noilor tehnologii se familiarizeaz n scurt timp cu sistemul digital i intr
relativ curnd n ritmul natural al transmiterii i, respectiv, nsuirii de cunotine.
2. Tipuri de educaie la distan

Educaia la distan nu este un fenomen nou n cmpul educaional, ci
constituie o modalitate de predare i nvare cunoscut i practicat de cel puin o
sut de ani. nainte de apariia i folosirea n mas a noilor tehnologii ale informaiei
i comunicrii, educatorii foloseau materialul tiprit i serviciile potale pentru ceea
ce se numea educaie prin coresponden. nc din 1910, un studiu dedicat unei
instituii de instruire la distan7 ne d msura a ceea ce se petrecea n Statele Unite i
Canada: "Nu mai puin de 1600 de persoane sunt antrenate n activiti de instruire
de ctre coala Internaional prin Coresponden, a crei misiune principal este
de a ptrunde n masa eterogen a umanitii pentru a descoperi, direciona i
convinge indivizii de beneficiile educaiei. Nu cunosc o alt inovaie printre metodele
existente mai revoluionar i mai radical dect aceasta. Avem de-a face aici cu o
instituie care cheltuiete anual peste dou milioane de dolari pentru a crea o cerere
de educaie.".
Aceast form a educaiei la distan rmne nc o modalitate de instruire
viabil acolo unde nu sunt nc dezvoltate infrastructurile necesare unei abordri
moderne i mai eficiente.
Mai trebuie semnalate aici unele dintre formele actuale ale educaiei prin
coresponden, n care materialele pentru nvare sunt n format electronic i pot fi
livrate pe dischete, CD-ROM sau direct prin e-mail. Se obin astfel unele avantaje fa
de nvmntul la distan prin coresponden potal: reducerea costurilor,
personalului i spaiilor de depozitare.
Educaia la distan prin radio a avut o popularitate mai sczut, fiind
folosit odat cu dezvoltarea extraordinar a acestui nou purttor de informaie i
7
Apud Distance Education - An Introduction [online] http://www.distance-educator.com/portals/

research_deintro.html. Este vorba despre o adres a reverendului J.H.Odell, cu titlul "Noua er n
educaie: Un studiu al metodei corespondenei n instruire" trimis n nov. 1910 colii Internaionale
prin Coresponden din Pensylvania.
17
dizolvndu-se n celelalte funcii ale comunicrii prin mass-media: promovarea

culturii, informarea, socializarea i chiar divertismentul. Imediat dup obinerea
primei licene de educaie prin radio de ctre Universitatea din Salt Lake City, n
1921, apreau i n Romnia primele aprecieri cu privire la metodele pedagogice noi
oferite de radiodifuziune. La sugestia lui Dimitrie Gusti, n calitate de preedinte al
Societii Romne de Radiodifuziune, s-au organizat ncepnd cu 1930 dou
conferine prin radio pentru clasele inferioare i superioare. Fr ndoial, radioul i-a
avut perioada lui de predominan pozitiv n perimetrul instruciei i educaiei
colare de tip informal.
Similar este cazul educaiei prin televiziune, care preia, de asemenea, la un
moment dat, de la carte/manual i pres, multiple sarcini de stocare i transfer a
informaiei aflate ntr-o adevrat explozie. Prin mijloacele sale ample i variate i
beneficiind de avantajul familiaritii, televiziunea contribuie la informarea cultural,
dar poate fi utilizat i pentru educaie, meninndu-se ca alternativ pedagogic n
centrul de interes al educatorilor din 1945 (cnd Universitatea de Stat din Iowa obine
prima licen) i pn spre mijlocul deceniului al optulea. Cercetrile au demonstrat
c rezultatele obinute prin televiziunea colar nu sunt inferioare celor obinute prin
nvmntul tradiional. Distincia ce se impune este ntre 1. emisiunile TV cu
caracter educaional general, care urmresc obiective instructive prin influen
educativ difuz i 2. emisiunile proiectate i realizate n funcie de programe de tip
colar, ca form alternativ de nvmnt, ce beneficiaz de avantajele specifice
educaiei la distan: un profesor poate conduce situaii de nvare pentru un numr
mai mare de elevi; sunt prezentate elevilor realiti inaccesibile observaiei directe;
atractivitatea materialelor prin mbinarea imaginii cu sunetul; coninuturile transmise
pot avea girul unor personaliti prezente la lecie; anularea impedimentului distanei;
reutilizarea ulterioar a materialelor etc.
n ciuda rspndirii lor pe arie larg i forei de seducie pe care o au pentru
educatori pentru acest atu, aceste mijloace moderne de comunicare n mas se abat de
la prezena n rndul mijloacelor educative eficiente prin dou neajunsuri majore:
1. Receptorul fiind o mas mare i eterogen de oameni, a te adresa oricui
comport riscul de a nu te adresa nimnui; nu exist sigurana receptrii
mesajului de ctre cei crora le este adresat n mod special (nu putem fi
siguri c elevii vor recepta o emisiune despre literatur, pregtit special
pentru ei).
2. Comunicarea prin radio i televiziune are, n esen, un caracter unidirecional,
lipsind conexiunea invers; ntre emitor si receptor nu exist un dialog
permanent i real.
Un alt tip de predare-nvare la distan, care ctig teren pe zi ce trece,
este educaia prin Internet. Cursurile suport sunt stocate pe un computer ntr-o
form specific i un navigator uzual pentru Internet sau, n unele cazuri rare, un
program special, permite cursanilor s acceseze informaiile n ritmul propriu de
asimilare. Materialele de nvare sunt prezentate ntr-o form multimedia - prin
mbinare de text, sunet, imagine i chiar scurte filme - i n modul hyperlink - un
model structural n care accesul la alte informaii se realizeaz prin legturi multiple
de la o singur pagin; la rndul lor alte pagini permit revenirea, aprofundarea prin
accesarea altor pagini cu subiect similar sau saltul la alte tipuri de informaii.
18
Acest tip de materiale 'fr suport pe hrtie' au o serie de avantaje8:

se nltur necesitatea spaiilor de depozitare i personalului numeros;
costuri de expediere reduse;
flexibilitate pentru student n sensul posibilitii alegerii poriunilor care se

tipresc i care rmn n format electronic;
expedierea la student exact la timp n sensul accesului la material exact cnd i
unde este necesar;
integrarea unei varieti de medii de nvare: text, grafic, imagine static i
animat, sunet, scurte filme;
acces la materiale din alte sute de mii de surse, unele prin linkuri (legturi )
directe din situl de origine;
integrarea legturilor cu tutorii i cu ali studeni, prin intermediul Web sitului.
La un studiu de fezabilitate n vederea implementrii uneia dintre formele de
educaie la distan, comparaia ntre acestea poate fi fcut printr-o serie de indicatori
ce caracterizeaz, dup unii cercettori9, o paradigm a nvmntului la distan:
- scal - numrul participanilor implicai ntr-o activitate de nvare pe o durat
determinat;
- simetrie - gradul n care se poate focaliza atenia pe fiecare participant (invers
proporional cu mrimea clasei);
- percepie - calitatea tehnic a materialelor primite de participani;
- interactivitate - durata de timp minim n care se poate obine un rspuns ntr-o
interaciune;
- co-locaie - distana fizic ce desparte participanii;
- mijloace - evantaiul de mijloace/ instrumente de lucru de care dispun
participanii pentru nvare i comunicare;
- costuri - cheltuielile unui cursant pentru atingerea unui set stabilit de obiective;
- timp - nivelul de control al timpului necesar unui cursant pentru a atinge un
obiectiv de nvare.
Inovaiile n tehnologiile informatice permit reducerea distanei temporale,
introducnd o dimensiune interactiv, absent sau redus pn acum la cea mai simpl
expresie a sa. Educaia la distan prin intermediul reelelor de calculatoare (Internet)
ncearc n plus fa de alte modaliti de educaie la distan s materializeze o form
de schimb verbal care este cea a dialogului i nu cea a simplei conversaii. Diferen
pe care Francis Jacques o reliefeaz subliniind c: "n cadrul dialogului, interaciunea
verbal nu este numai puternic comunicativ, ea este i finalizat. O aceeai
orientare argumentativ se impune tuturor constituenilor si. Partenerii unui dialog
afirm teze pe care le pun n comun. Cei ai unei conversaii evoc teme"10. Dup unii
cercettori (Pierre Levy), aceast schimbare de modalitate a difuzrii inaugureaz o
nou er a comunicaiei, "deoarece acest text dinamic (hipertextul - n.n.) reconstituie
coprezena mesajului i a contextului su viu care caracterizeaz comunicarea
oral". Ctigul de cunoatere care este cutat se sprijin ntr-adevr pe o punere n
prezen a cuvintelor ce trebuiesc n mod ideal s produc un 'adevr', rezultnd din
aceast confruntare.
8
Achima-Cdariu, Andrei. Ghid practic pentru educaie la distan. Bucureti: Alternative, 1998,
p.40.
9
Old Dominion University, Dept. of Computer Sciences. Interactive Remote Instruction. [online]
http://www.cs.odu.edu/~tele/iri/ 1996.
10
Jacques, Francis. Trois strategies interactionnelles: conversation, negociation, dialogue. Echanges
sur la conversation, Ed. du CNRS, 1988. Apud Lochard, Guy & Henri Boyer. Comunicarea mediatic.
Iai: Institutul European, 1998, p. 110.
19
Acestea sunt i motivele pentru care aceast lucrare are o orientare

preferenial ctre predarea-nvarea prin Internet, majoritatea analizelor noastre
acordnd o atenie special formelor particulare ce caracterizeaz acest tip de educaie
la distan.
Sarcina educaiei bazat pe noile tehnologii ale informaiei i comunicrii nu
este de a demonstra c are rezultate imediate ntr-o ntrecere cu alte tipuri de sisteme
educaionale, ci de a substitui o parte din structurile actuale cu un nou, probabil
superior, spectru de performane, n ntmpinarea schimbrilor inerente ce au loc n
cultur si civilizaie.
3. Instituii virtuale
Termenul de educaie virtual este din ce n ce mai folosit, n relaie direct
cu prezena crescnd a tehnologiilor informatice i de comunicare n metodologia
nvmntului deschis la distan. Evoluia instituiilor virtuale are loc n contextul
unui larg spectru de condiii care, pe de o parte, conduc la nevoia de schimbare, iar pe
de alta ngrdesc schimbarea sau i ncetinesc ritmul. Aceste condiii variaz de la cele
regionale la unele ce acioneaz global, importana fiecreia difereniindu-se relativ la
contextul socio-economic specific unui anumit stat luat n considerare.
O instituie de educaie virtual poate fi definit ca:
a. O instituie implicat n activiti de tip educativ care i promoveaz programa i
cursurile direct celor interesai prin intermediul tehnologiilor informatice i de
comunicare, furniznd i suport tutorial.
b. O organizaie creat prin parteneriat pentru a facilita predarea i nvarea fr
implicare direct ca furnizor de programe educative.
Exemplele de instituii virtuale pot include att sectorul public ct i privat,
la nivel elementar, secundar, liceal, universitar etc., ca i forme de educaie nonformal, educaie permanent, educaie vocaional de perfecionare.
Emergena instituiilor virtuale are patru surse diferite:
Instituii care au fost implicate n educaia deschis i la distan.
Instituii tradiionale, de la coli la universiti, care nu au mai fost implicate n
educaia la distan. Aceste instituii ncep s aplice noile tehnologii informatice ca
suport pentru un plus de calitate, o productivitate i flexibilitate crescute, cu
premisa c astfel reduc costurile i atrag venituri prin atragerea de noi studeni.
Aceast tranziie apare n situaia tipic a unor proiecte specifice care creaz o
instituie virtual n cadrul uneia tradiionale.
Sectorul corporaiilor sau al organizaiilor mari care dezvolt programe de
pregtire pentru uz intern avnd ca suport i mijloc de distribuire tehnologiile
informatice i de comunicare i purtnd eticheta de virtual.
Persoane individuale care, din motive variind de la altruism la profit, folosesc
tehnologiile pentru a crea oportuniti de nvare pentru oricine interesat.
Dup o analiz a educaiei la distan din 11 regiuni (Canada, SUA, Caraibe,
America Latin, Europa, Africa, India, Korea, Australia, Noua Zeeland i Insulele
Pacificului), Departamentul pentru Dezvoltare Internaional din Londra a dat
20
publicitii, n 1999, urmtoarele observaii generale privind educaia virtual i

instituiile virtuale11:
Eticheta virtual este folosit n sens larg i nediscriminat n toat lumea,
interschimbabil cu ali termeni cum ar fi: nvare deschis i la distan, nvare
distribuit (distributed learning), nvare n reea, nvare prin Web (Web-based
learning) i nvare prin computer. Mai mult, uneori termenul este folosit cu
referire la sisteme care combin tehnologii TV i teleconferine interactive n timp
real.
n ciuda folosirii din ce n ce mai frecvente a termenului virtual, sunt foarte puine
exemple de instituii care utilizeaz tehnologiile informatice i de comunicare
pentru a acoperi toate funciile incluse n definiia educaiei virtuale. Cele mai
comune aplicaii ale noilor tehnologii se regsesc n administrare, pregtirea i
distribuirea materialelor suport i, acolo unde exist posibilitatea, activiti de
tutorat n forma interaciunilor student-student i student-profesor.
Dei sunt foarte puine exemple de instituii virtuale n sensul pur, numrul
activitilor de acest tip, n toate tipurile i la toate nivelele organizaiilor
instructiv-educative, publice sau private, este considerabil n toate prile lumii.
Nimeni nu pare s se ndoiasc de faptul c dezvoltarea tehnologiilor informatice i
de comunicare va avea un impact profund asupra accesului, funcionrii
instituionale i proceselor predrii i nvrii.
Dezvoltarea instituiilor virtuale este nc n faz experimental n majoritatea
rilor; n mod obinuit se folosete World Wide Web-ul doar ca mediu publicistic,
fr a se apela la potenialul real al tehnologiilor. Aceasta datorit lipsei de
importan ce se acord pregtirii i perfecionrii personalului didactic.
Sunt remarcabile cteva exemple (Korea) de transformri care pot avea loc atunci
cnd este dezvoltat o viziune clar asupra unui sistem educaional i
implementarea acestuia este susinut de factorii de decizie.
Emergena instituiilor virtuale este n relaie direct cu dezvoltarea i accesul la
infrastructura tehnologiilor informatice i de comunicare. Oricum, majoritatea
decalajelor socio-economice i geografice rezid din acest acces i constituie
punctul critic al educaiei la distan deoarece lipsa accesului dezavantajeaz din ce
n ce mai mult achiziia de aptitudini i cunoatere. n ciuda acestei relaii directe
evidente, se pare c planurile strategice de dezvoltare a infrastructurii tehnologiilor
informatice i de comunicare nu iau n considerare aplicativitatea n educaie.
Se consider n general c vom fi martorii dezvoltrii unui numr relativ mic de
instituii internaionale care domin piaa educaional prin reele vaste de
distribuie i parteneriate strategice. Oricum, la acest stadiu al evoluiei instituiilor
virtuale, aceast observaie este mai mult retoric dect real.
Reducerea costurilor este des citat ca obiectiv pentru introducerea noilor
tehnologii informatice n instituiile de educare i formare. Dar date valide n
problema costurilor sunt insuficiente.
Creterea continu a capacitilor i flexibilitii noilor tehnologii
informatice cu aplicabilitate n situaiile educative, dublat de o continu descretere
n cost a echipamentelor, precum i capacitatea tehnologiilor de a facilita
funcionarea anumitor structuri tradiionale ale instituiilor - sunt argumente ce
conving factorii decizionali s adopte schimbarea i s accepte un mod dual de
11
Farrell, Glen. M. The Development of Virtual Education: A Global Perspective. n The

Commonwealth of Learning. [online] http://www.col.org/virtualed/index.htm.
21
organizare - acesta fiind dealtfel un model de educaie la distan destul de frecvent

ntlnit.
4. Modele de educaie la distan
Spaiul limitat din instituii, precum i diverse dificulti ntmpinate de unii
studeni, n jonciune cu necesitatea pregtirii pe tot parcursul vieii ce conduce la o
cerere de educaie sporit, conduc la luarea n considerare de ctre instituiile
tradiionale a alternativelor nvmntului deschis i la distan. Diverse modele de
educaie la distan pot fi adoptate, n funcie de scopul urmrit, cererea de educaie i
resursele disponibile12:
1. Model de sine stttor - presupune o instituie exclusiv virtual, care va asigura
urmtoarele funcii:
Dezvoltarea programelor educaionale (inclusiv proiectarea materialelor
pentru nvare)
Tutoriat si ndrumare
Alocare de credite
Producerea, stocarea i distribuirea materialelor pentru nvare
Probleme administrative i financiare
Marketing
Evaluare i acreditare
Argumentele pentru un sistem educaional constituit pe criteriul instruirii la distan
sunt urmtoarele:
- Structurile administrative ale sistemelor educaionale convenionale nu corespund
dezvoltrii i managementului sistemelor la distan.
- Instituiile tradiionale consider adesea educaia la distan ca avnd rezultate
inadecvate, aadar sunt rezervate n a le aloca resurse.
- Cerinele studenilor la distan pot fi mai bine satisfcute dac instituia este
dedicat n ntregime cerinelor acestora.
- Caracteristicile populaiei int sunt total diferite n sistemul convenional fa de cel
la distan.
- Pedagogia educaiei la distan difer de cea a nvmntului tradiional.
Aceste instituii se clasific n dou tipuri: multi-secional - asigur pregtire
n mai multe domenii i uni-secional - asigur pregtire ntr-un singur domeniu.
2. Departament de educaie la distan n cadrul unei instituii de nvmnt
existente.
Argumentele pentru un asemenea sistem bimodal sunt:
- Materialele suport pentru nvare pregtite de cadrele didactice pot servi n egal
msur studeni interni i externi de campus.
- Materialele de autoinstruire ncurajeaz nvarea independent a ambelor categorii
de studeni.
- Studenii pot opta pentru unul sau altul dintre sisteme.
- Studenii la distan beneficiaz de tradiia i renumele instituiei i se supun
standardelor acesteia.
- Cadrele didactice sunt ncurajate pentru practicarea unui nvmnt mai interactiv.
12
Principala surs dup care modelul a fost preluat selectiv i adaptat este: Achima-Cdariu, Andrei.
Ghid practic pentru educaie la distan. Bucureti: Alternative, 1998, pp. 26-28
22
3. Structuri cooperative - diverse instituii lucreaz n comun, att n activitatea de

educare ct i n ndeplinirea celorlalte funcii ce le revin (producie i distribuie
de suport pentru nvare, administrative etc.). Aceste instituii nu nscriu studeni
n mod direct, ci ofer servicii pentru instituiile de nvmnt propriu-zise.
4. Structuri hibride - ca rezultat al mbinrii diverselor structuri din modelele
descrise anterior.
n afara descriptorilor modelelor de educaie la distan de mai sus, care
poart cu sine gradul de aplicabilitate practic n varii situaii, se mai pot enumera
civa factori care influeneaz alegerea unei structuri:
Scopul educaiei. Dac se urmrete pefecionarea cadrelor didactice n sensul
familiarizrii cu prevederile reformei nvmntului, atunci opiunea ar putea fi
pentru un model de sine stttor sau dual, unisecional.
Necesitile pentru educaie. O universitate deschis este cea mai bun soluie
pentru cerine mari.
Resurse disponibile - umane, fizice i financiare.
Gradul autonomiei i controlului - dependente de orientarea i susinerea de la
nivelul politicilor educaionale.
n general, instituiile educative prefer adoptarea unui sistem bimodal de
organizare, prin proiecte specifice care creaz o instituie virtual n cadrul uneia
tradiionale. Efectele sunt evidente n timp relativ scurt - o universitate nscriind de
zeci de ori mai muli studeni dect pot ncape n slile sale de curs - dar efectele pe
termen lung sunt cele vizate, instituiile cu tradiie ocupnd un loc n spaiul educativ
de mine, spaiul virtual, ctre un viitor al universitilor fr sedii, legate (mai
nti) de oameni i de idei."13
13
Dumitru Oprea, rectorul Universitii "Al.I.Cuza" din Iai, ntr-un interviu realizat de publicaia
studeneasc Sfertul Academic i publicat n nr. 7 / 15-21 martie 2000.
Cap.III. MEDIUL DE NVARE LA DISTAN DIN

PERSPECTIVA PROIECTRII MATERIALELOR
nvarea la distan comport multe aspecte similare cu nvarea n mediile
tradiionale, doar cteva diferene semnificative conferindu-i un specific aparte.
Personalul didactic implicat are de ndeplinit aceleai obiective ce contureaz,
orienteaz i dau semnificaie situaiilor educative convenionale, ns separarea de
elev/student face ca anumite sarcini ale muncii cadrului didactic s ia forme speciale.
1. Specificul mediului educativ la distan

Introducerea Internetului n coli este evenimentul ce precipit emergena
unei noi paradigme n educaie, amintit de noi n capitolul nti al acestei lucrri.
Convergena, pe fondul schimbrilor majore din social, a unor factori cum ar fi:
1.dezvoltarea tehnologic, 2.noile teorii pedagogice i 3.mprirea responsabilitii
pentru educaie cu diverse alte instituii - duc la reliefarea unor caracteristici ce dau
msura acestei paradigme:
fluiditatea rolurilor
curriculum orientat spre necesitile particulare ale studentului
resurse distribuite
faciliti virtuale
lecii asincron.
Graie dezvoltrii "autostrzilor informatice", bibliotecile, universitile sunt
n msur s propun astzi cititorilor interesai ediii electronice consultabile on-line
pe reeaua Internet - buletine informative ce conin produse de ultim or ale
activitii cercettorilor i practicienilor din ntreaga lume.
Orice program de educaie la distan - fie de tipul cursurilor prin
coresponden, prin radio, televiziune sau dischete/CD-ROM - poate folosi aceast
bogie de resurse prin selectarea i includerea lor ca surse bibliografice. De
asemenea, mediul reelei Internet poate fi folosit ca modalitate de contact a tutorilor
cu studenii sau ca mijloc excelent de rezolvare a unor sarcini prin colaborare atunci
cnd studenii sunt separai de distan geografic. Toate acestea sunt implicit incluse
n programul de instruire dac acesta este exclusiv prin Internet. Preferina noastr
pentru acest ultim tip de educaie la distan este i astfel justificat. Doar n acest caz
se poate vorbi despre o alternativ viabil de nvmnt, beneficiind de toate
atributele unui mediu educativ performant.
1.1. Activitatea de instruire

Cursurile la distan, de la cele prin coresponden la cele on-line prin
Internet, pot fi descrise prin modul n care resursele sunt accesibile studenilor i prin
modalitile efective de contact stabilite ntre tutor/consilier i cursant i orizontal
ntre studeni.
24
Necesitatea interaciunii directe n cazul nvmntului deschis la distan

decurge din faptul c majoritatea celor ce nva la distan au nevoie de sprijin i
ndrumare n cea mai mare parte a experienei lor de nvare. Acest sprijin ia prin
excelen forma unor combinaii de interaciune ntre student-profesor, studentstudent, dar i student-coninut.
Nivelurile de independen i de interactivitate ale celui ce nva,
disponibile n diferitele tipuri de educaie la distan, difer n funcie de tehnologia
implicat. Astfel, gama modalitilor de comunicare folosite se ntinde de la cele care
nu permit un schimb de informaii dect ntr-un timp foarte ndelungat pn la reelele
de calculatoare care sunt independente att n timp ct i n spaiu i confer
studenilor un grad nalt de autonomie i independen, fcnd n acelai timp posibil
un nivel nalt de interactivitate ntre student-profesor i student-student.
n educaia la distan prin Internet, computerul este folosit ca instrument de
acces la resurse variate, pregtite sau selectate i puse la dispoziie de ctre echipe de
educatori pentru un grup int eterogen din punctul de vedere al localizrii geografice.
Studentul poate fi situat n orice parte a lumii - accesul este ubicuu, prin intermediul
unui calculator conectat la reeaua Internet i echipat cu un navigator obinuit pentru
Web, folosit i pentru activiti de cercetare, informare, entertainment, servicii
variate, comer, pot electronic etc. Cursantul poate, n funcie de centrele sale de
interes, s acceseze bnci de date pentru completarea lecturii sau s stabileasc un
contact imediat cu redactorul articolului, cruia i poate mprti reaciile sale, sau cu
ali cititori cu care se poate angaja n dialog.
n cazul noutii absolute pentru cursani a tehnologiilor de comunicare
folosite, cursurile la distan on-line se pot realiza n trei etape, cu scopul de a
ameliora impactul negativ ce poate surveni ca un obstacol n nvare. Prima etap ar
presupune furnizarea acelorai materiale ca n cazul experienei la clas i dublat de
aceasta. Aceast modalitate dubl de predare-nvare este foarte indicat pentru
partea introductiv a unui curs la distan realizndu-se astfel o 'alfabetizare' a
cursanilor n tehnicile noi de explorare i prelucrare a informaiilor.
O etap intermediar ar presupune ca o parte a activitilor asociate
cursurilor s fie realizat pe Internet, prin chat-uri i discuii conduse de un
moderator/ tutor. Aceste activiti vor fi din ce n ce mai complexe. Primele contacte
constau n mici sarcini de lucru pe Internet cu referire la tema cursului. nsuindu-i
abilitile de baz n lucrul cu calculatorul, cursanii pot mai trziu s treac la
realizarea unor sarcini importante. nainte de a trece la studiu individual, pot ncerca
teme de mini-cercetare, cutnd indici bibliografici relevani pentru o anumit tem.
n continuare, pot folosi computerul pentru alctuirea unui proiect de cercetare.
Similar, nainte de a face studii interdisciplinare, pot s duc la bun sfrit sarcini de
mini-cercetare cu un singur subiect. nainte de studiu prin colaborare, studenii pot
25
trimite cereri/ntrebri prin e-mail, corespondnd cu ali studeni despre un subiect sau
tem date. Mai trziu, pot realiza un proiect prin colaborare n grupuri de cte doi sau
trei.
A treia etap const n realizarea unui curs i a activitilor adiacente
exclusiv on-line. La oricare nivel menionat, 'aruncarea' informaiilor pe un site - fr
prelucrarea corespunztoare nvrii perceptiv-vizuale, introducerii unor metode
interactive i fr solicitarea unei participri active - este contraindicat.
Atunci cnd timpul i resursele nu permit aceast modalitate de introducere
gradual a cursanilor cu scopul familiarizrii cu noile tehnologii, instruirea la
distan va fi suplimentat prin activiti intensive de tutorat i consiliere tehnic.
1.2. Competenele participanilor la educaia la distan

Am remarcat anterior c mediul de instruire la distan are ca principale
particulariti resursele disponibile i modalitile de contact dintre tutor i cursant sau
ntre cursani. Aceste particulariti impun ca att educatorii (tutori i autori de curs)
ct i studenii s demonstreze competene specifice a) de comunicare n scris i b) de
stpnire a mijloacelor de transmitere a informaiilor folosite n program.
Exprimarea grafic, textual, este un fenomen complex, destul de puin
abordat. Ca proces de emitere i receptare, comunicarea textual se supune aceleiai
succesiuni de tehnici de preparare, elaborare, adaptare - i apoi interpretare - a
"materialelor" ce formeaz corpul mesajului. ns fiecare tehnic n parte difer mai
mult sau mai puin, n msura n care difer aspectul grafic (respectiv vizual) al
mesajului de fenomenele orale (respectiv acustice) ale comunicrii aceluiai mesaj.
n sprijinul ideii c procesul emiterii este mult mai complex dect o simpl
articulare, iar receptarea depete simpla percepere a unor stimuli oarecare,
cercettorii n domeniul psiholingvisticii subliniaz c mesajul este astfel construit
materialmente, nct el poart cu sine i semnificaia, deci receptorul primete i
germenii productivi ai sensului. Exprimarea presupune iniial, n faza prelocutorie, a
organizrii sale, analizarea unui ansamblu - coninutul psihic cruia i se va gsi o
form de expresie adecvat. Acest dat global, sincretic, va trebui descompus, analizat,
i apoi organizat, ordonat n expresia sa secvenial, prin apelarea la uneltele limbii
(care ajut s se opereze decupri oarecum uniformizate, socialmente inteligibile).
Dup aceea trebuie s se realizeze sinteza prin alegerea componentelor necesare i
gruparea lor organizat ntr-un ntreg care va forma mesajul1. Expresia, enunarea
exterioar, secvenial, impune alegerea materialului de semne cel mai propriu pentru
a traduce integral i n forma inteligibile coninutul de transmis.
Comunicarea vizual poate mbina stimulii verbali cu modaliti de expresie
neverbal - semne iconice sau mijloace indiciale de reprezentare (vezi infra, IV,
subcap. 4.), iar la acest nivel de analiz intervin problemele legate de decodarea
adecvat a coninutului comunicat, mai ales atunci cnd gradul de iconicitate,
cantitatea de "realism" a reprezentrii, scade. De aceea, receptarea se constituie ntr-o
ncercare de a recrea semnificaia intenionat de emitor, proces care, n activitatea
didactic de transmitere-nsuire de cunotine, trebuie s fie prevzut i atent condus
de ctre autorii de cursuri i manuale.
Slama-Cazacu, T., n Psiholingvistica - o tiin a comunicrii. Bucureti: All, 1999, pp.105-106.
26
Cerinele unei comunicri eficiente, care s permit nelegerea fr dificulti

a unui coninut scris, reliefeaz urmtoarele condiii ce vor fi avute n vedere n
dobndirea i/sau folosirea competenei comunicative textuale2:
perceperea diferitelor niveluri de abstractizare ale variatelor tipuri de limbaj;
nelegerea raporturilor ntre valorile lexicale i cele sintagmatice;
cunoaterea i aprecierea valorii semnelor de punctuaie i a celorlalte mijloace
grafice;
surprinderea i aprecierea corect a valorilor contextuale;
distingerea ntre esenial i accesoriu ntr-un text scris;
nsuirea tehnicilor de lucru bazate pe informaii scrise - dicionare, cri, grafice,
fie etc.;
stpnirea tehnicilor de formulare a ntrebrilor, pornind de la o informaie;
abilitatea de a rezuma i formula o concluzie;
integrarea n experiena proprie a cunotinelor dobndite prin informaie scris
etc.
Eficacitatea instructorului se afl n strns legtur cu capacitatea de a
utiliza toate formele de interaciune posibile n contextul nvrii la distan i,
corelativ, cu stpnirea de ctre acesta a mijloacelor tehnologice particulare implicate.
Cercettorii americani de la Syracuse University din New York au dezvoltat,
dup setul de aptitudini Big Six (Eisenberg & Berkowitz), o schem3 ce include
categorial competenele n folosirea computerului pentru manipularea
informaiilor, schem pe care o vom urmri pas cu pas, n ciuda dimensiunilor sale
considerabile, cu justificarea pertinenei, exhaustivitii i relevanei sale pentru
subiectul ce ne intereseaz. Modelul nu se refer specific la educaia la distan, ns
cu att mai mult trebuie luat n calcul n situaia utilizrii intensive a noilor tehnologii
ale informaiei i comunicrii pentru dezvoltarea i ntreinerea unui program de
instruire prin Internet. Aceste aptitudini de informare i cercetare, se subliniaz n
materialul prezentat pe Internet de cercettori, este de ateptat s le demonstreze
fiecare student n timpul studiilor i, am aduga, fiecare educator participant la un
program de educaie la distan prin Internet:
1. Definirea sarcinii. Primul pas const n recunoaterea nevoii de informare,
definirea problemei i identificarea tipului i cantitii de informaie necesar. n
perspectiva deschis de noile tehnologii ale informaiei i comunicrii, studenii i
profesorii vor fi capabili:
A. s foloseasc e-mailul i grupurile de discuii on-line (listservs, newsgroups)
pe Internet pentru a comunica n privina coninutului materialelor, diverselor
sarcini i pentru informare.
B. s foloseasc e-mailul i grupurile de discuii on-line (listservs, newsgroups)
pe Internet pentru a iniia discuii pe anumite subiecte i pentru a ndeplini
sarcini prin cooperare local sau global.
Conform cu Ioan Neacu, "prin competen comunicativ textual se nelege acea abilitate uman de
a produce i a nelege texte, de a exprima ntr-o manier apropiat situaiei comunicative universul
lingvistic i extralingvistic gndit." Condiiile ce urmeaz sunt extrase din Neacu, Ioan. Metode i
tehnici de nvare eficient. Bucureti: Militar, 1990, pp. 276-277.
3
Eisenberg, Michael B. & Doug Johnson. Computer Skills for Information Problem-Solving: Learning
and Teaching Technology in Context. ERIC Clearinghouse on Information and Technology. 1996.
[online] http://www.ed.gov/databases/ERIC_Digests/ed392463.html.
27
C. s foloseasc conferinele on-line, e-mailul i software pentru reele locale

pentru a comunica pe vertical sau pe orizontal n privina coninutului
materialelor, diverselor sarcini i pentru informare.
D. s foloseasc conferinele on-line, e-mailul i software pentru reele locale
pentru a iniia discuii pe anumite subiecte i pentru a ndeplini sarcini prin
cooperare la nivel local.
E. s foloseasc programele speciale pe computer pentru definirea sau
redefinirea problemei. Acest nivel include dezvoltarea unei ntrebri pentru
cercetare sau stabilirea perspectivei din care se va analiza o problem.
2. Strategii de cutare a informaiei. Odat formulat sarcina, trebuie luate n
considerare toate sursele posibile i dezvoltat un plan de cutare i selectare a
informaiei. Studenii i educatorii vor fi capabili:
A. s aprecieze valoarea n context a diferitelor tipuri de resurse digitale pentru
colectare i stocare de date, incluznd bazele de date, resurse pe CD-ROM,
resursele on-line de pe Internet comerciale, guvernamentale, comunitare i ale
institutelor de cercetare.
B. s identifice i s aplice criterii specifice pentru evaluarea resurselor
electronice digitale.
C. s aprecieze necesitatea folosirii e-mailului i grupurilor de discuii on-line
(listservs, newsgroups etc.) pe Internet ca resurse n cutarea informaiilor n
contextul sarcinii de rezolvat.
D. s foloseasc un computer pentru a realiza grafice i proiecte pentru
planificarea activitilor studeneti de grup pentru cercetare, cutare de
informaii i rezolvare de probleme.
3. Accesul i localizarea informaiilor. Dup determinarea prioritilor de cutare,
informaiile trebuie identificate ntr-o varietate de forme de stocare i accesate.
Studenii i educatorii vor fi capabili:
A. s localizeze i s foloseasc adecvat tehnologiile disponibile local n
biblioteci sau centre universitare (catalog on-line, index de periodice, surse de
tip text, staii de lucru pentru multimedia, CD-ROM, terminale on-line, scanere,
tehnologii audio i video).
B. s localizeze i s foloseasc informaiile i resursele disponibile prin reele
locale ce funcioneaz la nivelul instituiei colare ntre laboratoare, bibliotec,
centru local de cercetri etc.
C. s localizeze i s foloseasc informaiile i resursele disponibile n afara
colii, prin Internet (newsgroups, listservs, WWW prin Netscape, Internet
Explorer sau alt browser, gopher, situri ftp, cataloage cu acces public, baze de
date comerciale i servicii on-line, precum i resurse comunitare, academice sau
guvernamentale)
D. s cunoasc rolurile, tipul de asisten i informaiile de care se poate
beneficia de la persoanele care lucreaz n centrele media din biblioteci.
E. s foloseasc sursele de referine i trimiteri (enciclopedii electronice,
dicionare, surse de referine biografice, atlase, almanahuri etc.) disponibile n
reelele locale la nivel de instituie sau pe Internet.
F. s foloseasc Internetul sau reelele digitale comerciale pentru contactarea
experilor n vederea beneficierii de diverse servicii.
G. s iniieze i s duc la bun sfrit o activitate de colectare de informaii prin
e-mail, listserv sau newsgroup.
28
H. s utilizeze instrumentele specifice i sistemele de organizare ale surselor de

informaie electronic ca aplicaii pentru gsirea informaiilor specifice i
generale (index, cuprins, instruciuni i manuale de utilizare, referine, strategii
de tipul logicii formale, legturi hipertext), inclusiv folosirea a) instrumentelor
de cutare i comenzilor pentru calculator neconectat, CD-ROM, baze de date
on-line; b) instrumentelor de cutare i comenzilor pentru Internet (motoarelor
de cutare: Yahoo, AltaVista, About.com etc.)
4. Folosirea informaiilor. Dup identificarea resurselor potenial necesare, studenii
i educatorii trebuie s parcurg materialele pentru a le determina importana pentru
tem i apoi s extrag informaiile relevante. Aceasta necesit:
A. conectare i operare cu tehnologiile informaiei i ale comunicrii pentru
accesarea informaiilor i citirea ghidurilor i manualelor asociate cu acest tip de
sarcin.
B. vizualizare, download, decompresie i deschiderea documentelor de pe
siturile Internet i din arhive.
C. preluarea selectiv a informaiilor de pe o surs electronic i introducerea
ntr-un document personal (prin cut i paste), apoi completarea citatelor cu
datele de identificare ale sursei.
D. folosirea unui procesor de texte pentru nsemnri i notie.
E. preluarea i nregistrarea pe suport a adreselor/ locaiilor surselor digitale ce
au fost citate, apoi introducerea acestora corect n subsoluri de pagin sau
bibliografii.
F. folosirea foilor electronice de calcul, bazelor de date i programelor de
statistic pentru procesarea i analizarea datelor statistice.
G. analizarea i filtrarea informaiilor de pe suport digital relevante pentru
sarcina de ndeplinit.
5. Sintetizare. Studenii i educatorii trebuie s tie s organizeze i s comunice
rezultatele activitii de informare, adic:
A. clasificarea i gruparea informaiilor folosind un procesor de texte sau un
sistem de gestiune a bazelor de date.
B. folosirea unui editor de texte sau a unui program special de publicare pentru
crearea i printarea materialelor, demonstrnd i aplicnd aptitudini elementare
de tastare sau tehnoredactare (vitez cel puin egal cu cea a scrisului de mn).
C. crearea graficelor i imaginilor cu ajutorul computerului i folosirea acestora
n prezentri tiprite sau digitale variate.
D. generarea graficelor, tabelelor i diagramelor folosind programe pe
calculator.
E. preluarea datelor din bazele de date pentru crearea propriilor baze de date.
F. folosirea utilitarelor de prezentri (PowerPoint, HyperStudio sau Aldus
Persuasion etc.) pentru crearea prezentrilor pe computer.
G. crearea de produse multimedia i hypermedia cu aparatur audio i/sau video
digital.
H. crearea paginilor Web i siturilor folosind limbajul de marcare hipertext
(HTML) sau convertind documente prin programele de editare de text.
I. folosirea comunicaiilor prin e-mail, ftp etc. pentru preluare la distan de
informaii i fiiere.
29
J. folosirea aplicaiilor pe computer specializate pe prelucrri specifice:

programe pentru compunere de muzic, aplicaii pentru asisten n desenare,
software de modelare matematic etc.
K. citarea corespunztoare a surselor electronice de informaii n note de subsol,
note de final i bibliografii.
6. Evaluare. Studenii i educatorii pot evalua munca proprie sau pot fi evaluai de
ctre alii:
A. evaluarea de coninut i evaluarea formei prezentrilor electronice.
B. folosirea spelling-ului i utilitarului de verificare gramatical dintr-un
procesor de texte sau alte programe pentru a edita i revizui textele alctuite.
C. aplicarea principiilor etice i legale n legtur cu plagiatul i drepturile de
autor.
D. nelegerea i respectarea 'etichetei' n folosirea potei electronice, grupurilor
de tiri i altor servicii i funcii de pe Internet.
E. folosirea potei electronice i grupurilor de discuii online (listservs,
newsgroups) pentru a comunica cu profesorii i cu ali studeni n privina
performanelor proprii, sarcinilor ndeplinite i pentru informare.
H. reflecii privind folosirea resurselor electronice i instrumentelor digitale de
prelucrare a informaiilor n procesul desfurat.
ntr-o lucrare recent4 privind formarea continu a cadrelor didactice n rile
din Uniunea European, n care se prezint structura i coninutul cursurilor de
perfecionare, una dintre cele mai consistente teme o reprezint utilizarea
tehnologiilor informaiei i comunicrii. Se precizeaz necesitatea unei reexaminri a
procesului de formare a educatorilor i reevaluarea prioritilor ntr-o societate a crei
evoluie, n special cea tehnologic, cunoate o accelerare puternic. Cu att mai mult
ntr-un mediu de nvare bazat pe noile tehnologii, cadrele didactice ar trebui s
demonstreze o mare parte din competenele (ierarhizate mai sus) n folosirea
computerului pentru manipularea informaiilor.
Cunoaterea multiplelor limbaje, de la cel al sunetelor la codul tipografic, de
la simbolistica culorii la limbajele de programare, devine astzi o problem cultural.
1.3. Premisele nvrii perceptiv-vizuale

Particularitile nvrii perceptiv-vizuale n nvmntul la distan provin
din faptul c materialele pentru nvare trebuie s conin toate mijloacele ce asigur
un transfer al cunotinelor, asociate unei metodologii specifice, n condiiile n care
un contact cu autorul de curs sau chiar cu tutorul, pentru lmuriri suplimentare, este
mai greu de realizat. De aceea, asociem nvarea perceptiv-vizual unei modaliti de
asimilare de cunotine autonom i cvasi-independent.
nvarea perceptiv-vizual se constituie n fond ntr-o activitate de lectur
(difereniat de aceasta prin finalitatea pentru care este parcurs textul), adic o
receptare complex a unui coninut vizual, predominant textual, care, spre deosebire
de simpla citire (ca decodare a grafemelor sau percepere a semnelor iconice), implic
nelegerea interpretativ.
EURYDICE - Reeaua de Informare despre educaie n Comunitatea European - Formarea continu

a cadrelor didactice n Uniunea European i n statele AELS/SEE. Bucureti: Alternative, 1997.
30
O simpl inventariere a proceselor psihice care intervin5 relev complexitatea

activitii de lectur cu scopul interpretrii-asimilrii coninutului vizual:
Percepie vizual - activ i specializat pentru semne lingvistice; concentrare a
ateniei; nelegerea - specific pentru natura stimulilor (verbali, n lanuri,
integrabili n contexte lingvistice, dar i implicit situaionale); motivaia, legat i
de nelegerea textului; memoria (de scurt durat i de lung durat); gndirea bazat pe o arhitectonic de automatisme (deprinderi necesare corectitudinii i
rapiditii descifrrii); contiina (ca intenionalitate, apoi deliberare i control
asupra unor acte)6.
n experienele de predare-nvare, strategiile comunicrii vizuale trebuie s
se adapteze logicii situaiei de nvare n care sunt aplicate, iar aspectele de ordin
psihopedagogic primeaz. Transmiterea i asimilarea pe ct posibil simultan a
coninuturilor prin mbinarea limbajelor verbale cu cele nonverbale, a structurilor
imaginative cu cele verbale, a celor iconice lineare, secveniale cu cele nelineare,
instantanee, globale, bazate pe independen de sens, este mai eficient dect aciunea
lor separat7. Mediul de nvare la distan i rezerv un merit cvasi-exclusiv de a
mbina n variant optim toate aceste modaliti de expresie.
Utilizarea limbajului simbolic-vizual n nvare va urmri urmtoarele
obiective principale, exprimate n termeni comportamentali8:
s dobndeasc informaii pertinente n raport cu sarcina urmrit;
s disting n mesaj elementele informative (refereniale) de cele emotive sau
conotative;
s analizeze i s valorifice mijloacele de expresie ce le permite s descopere
intenia mesajului, distingnd mijloacele simbolice de cele nesimbolice;
s dobndeasc o atitudine critic fa de informaia simbolic primit;
s-i dezvolte capacitatea de a seleciona noi surse i canale de comunicare a
rezultatelor nvrii;
s sintetizeze i s integreze informaia primit n ansamblul experienelor
personale;
s recunoasc ideologia i intenia subiacent a unui mesaj simbolic, oferit sub
forma limbajelor vizuale nespecifice etc.
O dimensiune important aici o constituie gradul de convenie sau codificare
a semnelor iconice. Orice semn iconic, efect al codificrii unei experiene perceptive,
necesit un proces iniial de 'alfabetizare' pentru o decodare corect, doarece
producerea i receptarea semnului sunt tributare anumitor grile perceptive marcate
social i cultural. Recomandarea ce se impune se refer la folosirea unui cod
standardizat sau utilizarea acelor ilustraii i simboluri indiciale a cror polisemie
iconic a fost atent inventariat.
Pentru detalii la acest subiect, recomandm: Slama-Cazacu, T. Psiholingvistica - o tiin a

comunicrii. Bucureti: All, 1999, p. 197 .u., p. 710 .u., Ciolac, M. Sociolingvistic colar.
Bucureti: All, 1997, p. 103 .u., Ionescu-Ruxndroiu, L. Conversaia: structuri i strategii. Sugestii
pentru o pragmatic a romnei vorbite. Bucureti: All, 1999, p. 17 .u., Dncu, V.S. Comunicarea
simbolic. Arhitectura discursului publicitar. Cluj-Napoca: Dacia, 1999, pp. 48-53, 102-103.
6
Slama-Cazacu, T. Psiholingvistica - o tiin a comunicrii. Bucureti: All, 1999, pp. 212-213.
7
Neacu, Ioan. Metode i tehnici de nvare eficient. Bucureti: Militar, 1990, p. 282.
8
ibidem, p. 283.
31
2. Infrastructura i activitile specifice

Deoarece cadrele didactice i cursanii sunt separai de distan fizic,
provocarea pentru practicienii educaiei este de a depi noutatea i ineditul nu doar
prin folosirea corespunztoare a tehnologiilor, ci i prin cunoaterea i utilizarea unor
practici educative adecvate, prin colaborare pe orizontal i pe vertical, scopul fiind
doar acela de a crea toate condiiile pentru o nvare eficient.
2.1. Schema de personal

Atribuiile i responsabilitile practicienilor educaiei la distan se mpart n
funcie de poziia pe care o ocup acetia n cadrul unui program particular de
educaie mediat de tehnologii. Viziunea proprie pe care o instituie de nvmnt
deschis i la distan (IDD) o are despre aceast form alternativ poate dimensiona
diferit rolurile, iar numrul personalului implicat este cerut de nevoile de pregtire. O
imagine complet asupra personalului angajat i rolurilor atribuite este greu de
construit n termeni generali, ns orientativ, relativ la tipul de instituie ce dezvolt
un program de educaie la distan, se pot identifica urmtoarele poziii9:
Organizaie
1.
coal, liceu sau

instituie de
nvmnt superior
2.
Centru particular de
Studii prin IDD
3.
Organizaie avnd
drept specific
producerea
materialelor pentru
nvmnt deschis
i la distan (poate
fi combinat cu 4)
Organizaie ce
distribuie
materialele suport
Organizaie din
sectorul privat
Instituie orientat
spre activiti de
instruire
4.
5.
6.
Personal n cadrul unui program

de educaie la distan
Profesor (autor de curs), tutor,
consilier, directorul instituiei de
nvmnt, directorul Centrului de
Studii prin IDD, coordonator de
program, administrator, consilier
vocaional
Manager, administrator, bibliotecar,
recepionist/ coordonator de
program, tutor (part-time).
Manager, autor de curs,
administrator, manager de
marketing, specialist n proiectarea
activitilor de instruire, specialist
n proiectarea materialelor/
designer.
Manager, tutor recepionist,
administrator, consilier.
Manager, instructor, supervisor,
mentor.
Manager, coordonator al
activitilor de cercetare i
dezvoltare, autor de curs, consilier
vocaional, tutor.
Adaptare dup un tablou din Thorpe, Mary. Evaluating Open and Distance Learning. London:
Longman, 1993, p. 18.
32
n cele ce urmeaz, vom ncerca s dm msura activitii profesionitilor

angajai n activitatea de instruire la distan, accentul fiind pus pe rolul, atribuiile i
competenele tutorului datorit poziiei particulare nsemnate a acestuia, de pivot al
unui sistem de nvmnt deschis i/sau la distan.
2.2. Activitatea de tutorat

n sistemele de nvmnt deschis i la distan, rolul i activitatea
10
tutorului a fost i este subiect de interes, cercetare i dezvoltare, n particular pentru
cercettori implicai n program i pentru tutorii nii.
Folosim termenul de tutorat pentru a desemna activitatea de suport
realizat de un specialist (tutor) pentru a facilita progresul unui cursant sau
grup de cursani care folosesc pentru nvare materiale pregtite n tehnologia
nvmntului la distan. Aceast activitate poate mbrca o varietate de forme,
rolul tutorului fiind interpretat diferit de la un sistem la altul11: diagnosticarea
problemelor cursanilor, ajutor n privina aptitudinilor de nvare, suport pentru
activitile practice, mbogirea coninutului cursului, interpretarea materialului de
curs etc. - n general acele activiti al cror scop este promovarea studiului i
facilitarea nvrii.
Tutorul este, teoretic, singura persoan care intr n contact direct cu
studentul (telefon, Internet, fa n fa, teleconferine), dar rolul este doar de mediator
ntre materialul de parcurs i cursant, n nici un caz de nlocuire a unei secvene din
materialele trimise printr-o form de predare fa n fa.
Relativ la activitatea tutorului, unii cercettori12 opereaz o distincie ntre
diferite tipuri de educaie la distan, acestea impunnd i rolurile n cadrul instituiei:
1. instituii n care autorii de curs i tutorii pregtesc materialele necesare i le
distribuie;
2. instituii n care materialele realizate n centre specializate sunt adaptate de tutori
pentru un grup int specific i apoi distribuite;
3. instituii n care tutorii distribuie materialele realizate n alte centre fr a le
modifica.
General vorbind, titulatura de 'tutor' ntr-un sistem de educaie la distan
implic anumite tipuri de sarcini, unele dintre acestea fiind ndeplinite i prin
consultare cu ali participani la program:
identificarea, alegerea i eventual programarea modalitilor particulare de suport,
cele mai potrivite cu cerinele subiectelor predate i nevoile cursanilor
organizarea i coordonarea tutorialelor;
organizarea i managementul grupului de studeni;
rspuns la ntrebri individuale prin pot, telefon sau e-mail - feedbackul trebuie
s fie constructiv i empatic, pentru a facilita progresul n nvare;
10
Prezena tutorului este recomandat prin Standardele de funcionare i dotare ale Centrelor de IDD,
Art.16, n Regulamentul privind nvmntul deschis i la distan n universiti, Anex la Ordinul
Ministrului Educatiei Naionale Nr. 3354/25.02.1999. Termenii folosii sunt 'tutor sau formator',
opiunea noastr pentru 'tutor' fiind dat de specificul particular al activitii acestuia n cadrul
educaiei la distan.
11
n majoritatea cazurilor rolul tutorului i rolul consilierului se ntreptrund pn la identificare, fiind
preluate de o singur persoan - tutorul -, ns n acest studiu teoretic preferm un tratament difereniat.
12
Este vorba despre o cercetare fcut ntre anii 1983-1984 de ctre un grup britanic de cercettori de
la Industrial Training Research Unit i publicat de Clark et al. n 1985.
33
consultare cu consilierul n legtur cu progresul cursantului;

actualizarea permanent a unor baze de date i furnizarea informaiilor ctre
universitate, student sau consilier;
evaluarea prin note a activitii studenilor din cadrul tutorialelor i justificarea
acestora.
n cadrul unui program de formare continu, sarcinile tutorului se pot
extinde prin includerea urmtoarelor13:
monitorizarea i evaluarea efectelor pregtirii n planul profesional al cursanilor;
nelegerea naturii i culturii organizaiei n care activeaz cursantul;
promovarea nvrii deschise la distan i cooptarea managerilor ca traineri;
negocierea i identificarea nevoilor de pregtire la nivelul aptitudinilor pentru
nvare i la cel al ascensiunii n carier;
planificarea programei nvrii la distan relativ la nevoile de pregtire:
identificarea i selectarea pachetului de instruire potrivit, inclusiv adaptarea
eventual a materialelor, negocierea cu cursanii i managerul instituiei respective
privind includerea experienei de munc n cadrul programului;
orientarea cursanilor spre o anumit specializare;
dezvoltarea capacitii cursantului de a fi productiv.
n ceea ce privete cunotinele i aptitudinile necesare, ncercm n cele ce
urmeaz s le evideniem schematic14, relativ la tipurile majore de sarcini specifice
tutorului:
Sarcini
Selecia i adaptarea
materialelor pentru
nvare la distan
Pregtirea materialelor
pentru nvare la
distan
Consiliere pre-curs
(determinarea nevoilor
de nvare)
Inducie
Suportul nvrii
13
Aptitudini/ cunotine necesare

Cunoaterea materialelor suport
pentru cursuri i a bazelor de date.
Cunoaterea grupului int,
obiectivelor cursului i cerinelor
evalurii. Abilitatea de a realiza
designul materialelor necesare.
Cunoaterea materialului de curs
disponibil. Aptitudini n evaluare,
consiliere/ orientare, relaionare
interpersonal.
Abiliti de comunicare, orientare n
sarcin, cunoaterea coninutului
cursului i ce presupune educaia la
distan.
Cunotine de psihologia educaiei i
ce implic educaia la distan.
Adaptare la stilurile de nvare.
Cunotine i competene de
evaluare, tehnici de examinare.
Meninerea unei baze de date.
Orientare i consiliere. Comunicare
interpersonal. Gestionarea situaiilor
de criz.
Adaptare dup o diagram din Clarke, A., M. Costello, T. Wright. The Role and Tasks of Tutors in
Open Learning Systems. Cambridge. 1985, p. 45
14
Schema include sugestii din Thorpe, Mary. Evaluating Open & Distance Learning. London:
Longman, 1995, p. 74, precum i din Andrei Achima-Cdariu. "Ghid practic pentru educaie la
distan". Bucureti: Alternative, 1998, pp. 50, 51.
Consiliere post-curs
Consiliere i orientare socioprofesional.

Cunotine despre cerinele de pe
piaa muncii.
34
Cap.IV. DESIGNUL I DEZVOLTAREA MATERIALELOR SUPORT:

PUNCTE DE REPER
ntr-un anumit sens, educaia la distan din timpurile noastre poate fi
asemuit cu cinematograful timpuriu. Productorii primelor filme aveau tendina s le
realizeze ct mai aproape de modelul pieselor de teatru o camer static era fixat
pe o scen. A durat ceva timp pn cnd regizorii i-au dat seama c aparatul de
filmat putea fi micat, scenele puteau fi trase din unghiuri diferite, iar timpul putea fi
manipulat la masa de montaj.
Comparaia se aplic i poate fi analizat la toate nivelele designului
materialelor i proiectrii mediului de nvare la distan. Regizorii-pedagogi ncep
s exploateze din ce n ce mai bine potenialul acestui tip de instruire. Noile
tehnologii digitale i cercetrile recente n domeniul designului vizual (visual design,
screen design, eyetracking etc.) lrgesc semnificativ sfera de posibiliti i las s se
ntrevad un viitor ce pune definitiv n umbr istoria scris a nvmntului la
distan.
1. Pentru o proiectare eficient

nc din 1970, cercetrile au relevat ca evident faptul c mediul de
comunicare este un factor de mult mai mic importan n predarea i nvarea la
distan dect calitatea instruirii. Aceast observaie a determinat o reorientare a
ateniei educatorilor i cercettorilor de la mediul de distribuie a materialelor suport
pentru nvare la proiectarea programelor de instruire i designul materialelor n
termeni didactici i de psihologia educaiei.
Treptat, se ncheag acum o teorie care s susin i s direcioneze practica
educativ, orientat spre elaborarea principiilor nvrii eficiente dup material de pe
suport tiprit, audio sau digital, susinut de interaciuni profesor-elev mediate, n
condiiile promovrii studiului independent i colaborrii la distan. Mediul de
comunicare rmne doar un suport nu lipsit de importan, deoarece dimensioneaz
diferit procesul de predare-nvare accentul fiind ns pus pe dezvoltarea unor
situaii educative eficiente.
Astzi, cele cteva studii comparative publicate, despre studenii care nva
prin intermediul noilor tehnologii versus clasa tradiional, la o analiz atent, nu au
ca termen major de comparaie tipul de instruire mediat sau fa n fa , acesta
fiind doar pretextul, ci ct de bine este proiectat mediul de instruire. Iar pentru
nvmntul la distan, designul materialelor suport are importante funcii de
potenare a valorii formative a mesajului educaional.
2. Perspective de analiz i control ale proiectrii

Subsumat proiectrii mediului instructiv-educativ la distan, designul
materialelor suport confer acestuia atributul calitii pe o dimensiune de
36
materialitate. Domenii multiplu faetate, proiectarea instruirii i designul materialelor

pot fi abordate din unghiuri multiple, una sau alta dintre aceste perspective, ntr-o
viziune teoretic integrativ sau la nivelul praxisului, nefiind dect paredrul celeilalte.
Este i motivul pentru care criteriile de mai jos vor constitui ulterior refereni implicii
de analiz.
1. O experien didactic n clas, indiferent dac este tradiional sau
modern, mediat sau nu, poate fi analizat prin prisma a doi termeni: structura i
dialogul. Prin structur nelegem extensia prin care profesorul/instituia de
nvmnt este sensibil/- la nevoile i dorinele elevului, iar prin dialog ne referim la
extensia ce definete modalitile n care elevul poate influena i controla unitatea de
instruire prin interaciune cu profesorul. Din acest unghi de abordare, putem lua aceti
doi termeni att ca refereni de evaluare a materialelor i secvenelor de instruire, ct
i ca factori ce vor orienta i ghida o activitate de proiectare eficient. n designul
propriu-zis al suportului pentru educaia la distan, factorul structur poate fi
convertit operaional n navigare - reprezentarea tuturor funciilor proiectate pentru a
facilita accesul i orientarea n material ale cursantului -, iar factorul dialog n
modalitatea efectiv de feedback - indicaii pentru utilizator c programul rspunde la
o iniiativ i c activitatea cursantului este evaluat.
2. O alt perspectiv este a organizrii cunotinelor. Ordonarea i
structurarea unui coninut trebuie s in seama de unitatea dialectic dintre
psihologic i logic, dintre organizarea intern a cunotinelor i structura lor formal1.
n ce privete modul de reprezentare al lumii cunoaterii n structurile
interioare ale subiectului uman, se pot diferenia urmtoarele tipuri majore:
reprezentarea activ, realizat printr-un ansamblu de aciuni, reprezentarea iconic,
realizat printr-un ansamblu de imagini grafice care in locul unei noiuni fr s o
defineasc, i reprezentarea simbolic, realizat printr-un ansamblu de propoziii
simbolice guvernat de reguli i legi de formare i transformare2.
3. Lund n calcul funciile comunicrii, mesajul unui material didactic, n
afara rolului denotativ proeminent ce normeaz compunerea i mbinarea
elementelor, trebuie s ndeplineasc n mare msur i o funcie conativ. Alegerea
modalitilor de implicare a destinatarului n discurs prin interpelri, imperative sau
interogaii, se va face inndu-se cont de importana unitii de informaie, relevana
acesteia pentru cursant - prin mbinare cu funcia expresiv - i n funcie de
obiectivele stabilite. Accentul n designul propriu-zis al materialelor suport se pune pe
manipularea laturii palpabile/ perceptibile a mesajului - examinarea codului folosit i
alegerea optim, n concordan cu coninutul, a imaginii, sunetului sau textului acoperindu-se astfel funcia metalingvistic a comunicrii didactice.
4. n analiza designului unui suport de curs, fiecare element poate fi privit
ntr-un proces semiotic dinamic. Ca act de comunicare, un semn ntreine o relaie
solidar ntre trei poli: obiectul referent, semnificantul i semnificatul (Peirce).
Semnificaia depinde de contextul apariiei sale ca i de ateptarea receptorului su.
Modul de a produce sens al semnului, felul n care un element al suportului pentru
nvare provoac semnificaii i/sau interpretri merit o atenie deosebit, mai ales
n condiiile n care nvarea se face aproape exclusiv dup material vizual i
explicaiile suplimentare sunt mai dificil de obinut.
1
2
Neacu, Ioan. Instruire i nvare. Bucureti: tiinific, 1990, p. 188 .u.

ibidem, p. 195.
37
5. Din punct de vedere didactic, activitatea de proiectare comport o suit de

elemente structurale ce pot constitui itemi orientativi de elaborare i analiz ale
designului unui material suport pentru curs: scop - participani - coninut - norme i
principii de realizare - metode i mijloace - forme de organizare - mod de desfurare
- rezultate - evaluare. De remarcat este aici, printre altele, legtura indisolubil dintre
coninut i metodele de predare-nvare, "stabilirea coninutului incluznd n sine i
o determinare a cilor prin care se obine transmiterea i nsuirea acestuia"3.
Aceast legtur, n suporturile pentru educaia la distan, este realizat printr-un
design eficient care s asigure un material interactiv.
O posibil sintax de abordare a coninutului predrii i nvrii evideniaz
cteva reguli de proiectare4:
s se urmreasc simultan formarea capacitilor i transmiterea de cunotine,
s se faciliteze aciuni de structurare independent a coninutului printr-un efort de
aciune sinergic a nvrii dirijate i nedirijate,
s se aleag forme adecvate de punere a problemelor n raport cu obiectivele
prioritare care s faciliteze manifestarea gndirii productive independente,
s se anticipeze i organizeze prin predare formarea i antrenarea unor strategii
eficiente de gndire,
s se organizeze structurile de coninut astfel nct s se varieze nivelurile de
activitate mintal,
s se creeze condiii i elemente pentru o orientare eficient a instruirii i nvrii,
s se creeze situaii didactice de autocontrol.
Principalele operaii ce ghideaz proiectarea muncii de instruire pot fi
traduse i aplicate ntr-un program de educaie la distan prin specificarea
particularitilor cerute de specificul instruirii. Succint, aceste operaii sunt:
a) stabilirea obiectivelor,
b) elaborarea modalitilor finale de evaluare a competenei elevilor,
c) ordonarea pe capitole a coninutului materialului,
d) specificarea i detalierea secvenelor de studiu i a materialelor auxiliare,
e) elaborarea programului sub forma textului, a schemelor iconice, simbolice sau
sub forma suporturilor audiovizuale,
f) aplicarea programului,
g) evaluarea,
h) reelaborarea programului.
n ceea ce privete elaborarea cursului sub forma textului, a schemelor
iconice, simbolice sau pe suport audio-vizual, criteriile de analiz5 (n proiectare,
evaluare, validare), vizeaz msura n care:
se dau suficiente informaii i explicaii pentru ca materialul de studiu s fie
nsuit i aplicat;
sunt controlate informaiile i explicaiile date n secvene speciale;
sunt anticipate momentele de relaxare, de trezire a ateniei i de evitare a
monotoniei;
sunt facilitate transferul orizontal i vertical, precum i discuiile din iniiativa
elevilor;
Cerghit, Ioan. Metode de nvmnt. Ed. a III-a. Bucureti: Didactic i Pedagogic, 1997, p. 27.
Gunter Clauss, apud Neacu, Ioan. Instruire i nvare. Bucureti: tiinific, 1990, p. 196-198.
5
ibidem, p 187.
4
38
exist concordan ntre materialul de studiu n forma specific i obiectivele

educaionale;
servesc acestea att profesorului ct i elevilor;
permite materialul vizual o reconstituire a materialului de studiu, plecndu-se de
la obiectivele sau rezultatele obinute (Neacu, 1990).
ntr-un program de educaie la distan, i ne vom referi doar la cele mai
folosite i care permit o instruire eficient cu costuri relativ sczute - educaia prin
coresponden i educaia la distan prin Internet -, mediul permite o instruire prin
modaliti preponderent vizuale, astfel nct se impune traducerea coninutului n
materiale specifice dup nite norme n general stabile i unanim acceptate, care
necesit o tratate mai detaliat.
3. Principii de design al coninutului

Chiar dac materialele proiectate sunt pentru educaie prin multimedia (pe
CD-ROM) sau Internet i includ imagini, sunet sau chiar scurte filme, textul va
continua s joace rolul major n cadrul cursurilor la distan. De aceea, aplicarea n
design a ctorva principii de organizare a textului6 va conduce la orientarea mai
uoar n pagin, la structurarea mental uoar a coninutului. Se vor crea astfel
condiii pentru a spori capacitatea de manipulare a corpului de cunotine.
Claritate i elegan. O atenie corespunztoare acordat esteticii textului,
prezentarea sa ntr-o form accesibil cititorului sunt obiectivele majore care confer
textului atributele unei componente eficiente a proiectrii programului de educaie la
distan. Un aspect elegant i un aranjament ordonat i logic transpun consideraia
artat cursantului.
Predictabilitate i regularitate. O dat stabilit, structura de prezentare a
materialului trebuie s rmn constant de la o unitate de curs la alta. n cazul cnd
apar variaii de structur, modificrile se vor justifica prin necesiti de tip instructiv,
dar nu vor fi fcute schimbri de dragul schimbrilor, chiar dac vor inti ctre un
design mai performant.
Standardizare i consisten n folosirea unui stil. Acest principiu se refer la
producerea unui aranjament care s permit focalizarea rapid i fr ezitri pe
elementele importante. Acesta va fi pstrat identic pentru toate secvenele
materialului de instruire.
Orientare facil n coninut. Cuprinsul materialului sau meniul va permite
accesul direct sau foarte rapid la unitatea de lecie dorit de cursant.
n cazul materialelor pentru Internet sau multimedia (CD-ROM), lungimea
seciunii ce conine textul principal sau sinteza coninutului se recomand s fie
relativ scurt, pe ct posibil s ncap ntr-un singur ecran (fr derulare). Prin
6
Cteva reguli de design al textului sunt preluate din Roeves, Thomas C. Text Design Guidelines. 1994
[online] http://mime1.marc.gatech. edu/MM_Tools/TDG.html. Acestea sunt prelucrate i n
conformitate cu sugestiile din materialele: 1. Universitii din Indiana - Boling, Elizabeth & Sonny
Kirkley. Interaction Design. 1995 [online] http://www.indiana.edu/~iirg/ ARTICLES/multimedia/
interactionDesign_MM.html. 2. principii din National Convention of the Association for Educational
Communications and Technology - California, apud Design Guidelines and Consistency of Navigation
Items. [online] http://www.coe.uh.edu/courses/cuin7317/ interface_design.html, etc. Merit remarcat c
majoritatea principiilor se bazeaz pe regulile gestaltiste de organizare perceptiv.
39
ncrcarea rapid a informaiei relevante, utilizatorul va putea decide dac dorete s

citeasc, s revad sau s abandoneze pagina curent.
De asemenea, n cazul suportului digital, este indicat marcarea personalizat n
cadrul cuprinsului a secvenelor parcurse deja pentru a le diferenia de cele ce
urmeaz a fi asimilate.
ntr-o serie mai lung de ecrane pn la informaia de coninut, este binevenit o
modalitate de indicare a poziiei actuale n structura materialului.
Unitate i simplitate. Autorii de curs i designerii materialelor suport au
tendina s includ prea multe detalii. Este indicat ca o unitate de curs s conin
ideile principale i o modalitate de acces la mai multe informaii relativ la coninut.
Cteva cercetri care au analizat comparativ textele 'dense' i cele coninnd doar
ideile principale (prin eliminarea a 40% din coninutul primelor) au ajuns la concluzia
c nivelul de performan al studenilor rmne acelai, n timp ce durata de pregtire
se scurteaz semnificativ n cazul textelor 'prelucrate'.
Poziionarea n ordinea importanei. Informaiile vor fi poziionate n pagin n
ordinea importanei i relevanei lor, locul privilegiat fiind n stnga, sus.
Gruparea elementelor dup semnificaie. Acest principiu include cteva
sugestii de 'topografia' paginii. Elementele subsumate aceleiai idei trebuie s fie
demarcate de alte elemente sau grupuri de elemente prin folosirea spaiilor libere,
casetelor cu cadru sau altor indicii de etichetare.
Intercalarea indicatorilor. Materialele pentru cursurile la distan necesit
casete de dialog care indic serviciile de suport pentru elevi de genul suportului
pentru autoevaluare (teme de reflecie, problematizri, ntrebri facultative), indici
pentru alte resurse disponibile, modaliti de contact cu tutorii etc. Acestea nu trebuie
s abunde n pagin, lsnd loc pentru informaia propriu-zis, de care trebuie s se
diferenieze clar prin particulariti de formatare a paragrafului, corp de liter diferit,
de alt culoare sau prin artificii de design. Constana poziiei acestor indicatori n
contextul vizual faciliteaz distingerea lor.
Includerea listelor i tabelelor pentru structurarea coninutului. Un tabel poate
rezuma informaii complexe ntr-o manier ce favorizeaz nvarea.
Sugestiile de aranjare a listelor sunt utile pentru un aranjament vizual eficient:
folosirea 'bulinelor' de marcare a fiecrui item sau numerotrii
identate
aranjarea listelor se va face vertical
alinierea va fi la stnga
Limitarea lungimii liniei la maximum 60 de caractere, combinat cu o aliniere
doar la stnga faciliteaz parcurgerea textului. Spaierea dintre linii va ine cont de
mrimea corpului de liter.
Spaiere. Este indicat ca textul propriu-zis s ocupe ntre 25 i 40% din spaiul
total al paginii.
Evidenierea unitilor de text prin folosirea atributelor: text subliniat, ngroat
sau caractere aldine. O culoare diferit scoate n eviden anumite informaii
considerate importante.
Echilibru i simetrie. Textul trebuie distribuit echilibrat n pagin i ponderat
prin includerea de grafice i imagini. Avalana de informaii brute, neprelucrate din
punct de vedere vizual, este contraindicat, conducnd la o nvare neperformant.
40
Cteva principii de organizare vizual a materialului de studiu pot fi urmrite n

exemplul de design al unui curs pe Internet, prezentat la Pedagogica Online
(http://pedagogica.gq.nu), n capitolul Educaia la distan.
4. Ilustraiile
A devenit banal s vorbim despre o civilizaie a imaginii, imagine care a
ptruns n ansamblul manifestrilor culturale i n praxisul cotidian. Parcursurile
logice sunt nlocuite de propoziii sincronice verbo-vizuale, ale crei arabescuri
solicit n egal msur inteligena i emotivitatea receptorului7. Epistema secolului
nostru este dominat de complementaritatea codurilor i simbolurilor i devin
relevante pentru domeniile cunoaterii noile aliane imagine-limbaj, coninut-relaie
de comunicare.
Cele mai vechi definiii ale imaginii arat importana acesteia pentru
cunoaterea intelectual. Dup Platon, care prin imagine numea tot ce trece printr-un
proces de reprezentare - umbre, reflexe [...] i toate reprezentrile de acest fel
(Republica) -, Aristotel afirm c nu exist gndire fr imagine (Despre suflet); apoi
merge mai departe (Despre memorie), artnd c inteligibilul nsui nu poate fi gndit
dac nu este proiectat i oarecum schematizat ntr-o reprezentare sensibil: avem
nevoie de figuri pentru a stabili relaiile, avem nevoie de imagini pentru "a gndi n
timp ceea ce este n afara timpului".
i datorit creterii exponeniale a informaiei, transmiterea cunotinelor
recurge la codificarea iconic (diagram, tablou, schem, grafic etc.), n msur s
realizeze stocarea economic, sintetic, uor lizibil a datelor. Schema a devenit un
concept fundamental al civilizaiei noastre, capabil s ofere o reproducere simplificat
i o codificare abstract a universului.
Am preferat termenul de ilustraie, cruia i subsumm categorial semnele
iconice care apar ntr-un material didactic, termenului de imagine. n primul rnd, aria
semantic a cuvntului ni se pare destul de apropiat de scopul n care sunt folosite
fotografiile, graficele, schemele .a. n procesul instructiv-educativ, iar n al doilea
rnd, termenul de imagine este grevat de o multitudine de sensuri care fac deosebit de
dificil folosirea sa ntr-un parcurs teoretic, fr o circumscriere particular de sens ce
ar avea dimensiuni considerabile, nejustificabil aici8.
Gradul de convenie sau codificare a semnelor iconice, cantitatea de
"realism", este criteriul alctuirii unui tablou al semnelor iconice caracteristice
discursului tiinific9 ce pot fi folosite n activitatea de transmitere de cunotine prin
modaliti vizuale:
Rovena-Frumuani, D. Semiotic, societate, cultur. Iai: Institutul European, 1999, p. 136.

Dintre studiile asupra imaginii, la ntretierea dintre arte vizuale, comunicare, sociologie,
recomandm: Dncu, V.S. Comunicarea simbolic. Arhitectura discursului publicitar. Cluj-Napoca:
Dacia, 1999, Joly, M. Introducere n analiza imaginii. Bucureti: All, 1998, Bourdieu, P. Despre
televiziune. Bucureti, Meridiane, 1998. De interes sunt i cercetrile asupra imaginii, legturii cu
imaginarul, proieciilor, fcute de psihanaliti, prezentate ntr-o literatur vast, relevant pentru noi
ncepnd cu Gaston Bachelard.
9
Taxinomia este alctuit de Rovena-Frumuani, D., n Semiotica discursului tiinific. Bucureti:
tiinific, 1995, pp. 42-43.
8
Clas
IMAGINE
Tip
fotografie
desen tehnic
n perspectiv
desen tehnic
n proiecie
ortogonal
schem
structural
DIAGRAM
schem
funcional
hart
histogram
organigram
grafic
tablou
reprezentare
arborescent
METAFORA
grafic;
lingvistic
41
Definiie (exemple)
reprezentare proiectiv care
pstreaz corespondenele
de perspectiv
reprezentare printr-o
singur imagine spaial
obinut prin proiectarea n
perspectiv
reprezentare a obiectului
prin una sau mai multe
proiecii
reprezentare topologic (+
static) a elementelor ce
compun un obiect
Reprezentare topologic (+
dinamic) a elementelor ce
compun un obiect
- hart geologic,
cartodiagram
reprezentare geometric a
variaiei unei mrimi
reprezentare a conexiunilor
logice ntre subsistemele
unei instalaii, ntreprinderi
etc.
reprezentare linear a
variaiei temporale a unei
mrimi
ansamblu de valori
numerice, termeni sau
simboluri dispuse ordonat
reprezentare a relaiilor
ierarhice n cadrul unei
taxinomii
intra i extra-referenial
Spre deosebire de metodologia proiectrii manualelor colare, n pedagogia

nvmntului la distan, taxonomia semnelor iconice utilizate n materialele pentru
nvare nu necesit corelri cu grupele de vrst, deoarece educaia la distan este
utilizat, cel puin deocamdat, n nvamntul universitar i pentru formarea
continu.
5. Folosirea culorilor
Constatarea c utilizarea unui cmp cromatic variat sporete randamentul
activitii intelectuale a propulsat i diversificat cercetrile10 despre influena culorilor
asupra proceselor psihice implicate n actul nvrii. Elevii i studenii care studiaz
dup materiale didactice cu vizualizri cromatice obin performane n nvare mult
10
nc din 1973, Societatea pentru Psihologie Raional din Munchen a demonstrat c ntr-o ambian
coloristic propice, inteligena i creativitatea copiilor cresc substanial.
42
superioare celor care studiaz materiale cu vizualizri acromatice, o mbinare

adecvat de culori n materialele de nvare dovedindu-se un element important i n
dezvoltarea creativitii, memoriei, inteligenei i imaginaiei. Efectul este diferit de la
o culoare la alta - unele culori faciliteaz deconectarea nervoas sau sporesc gradul de
concentrare a ateniei, n timp ce altele influeneaz pozitiv realizarea asociaiilor
mintale, memorarea cunotinelor etc.
Folosirea culorilor n suporturile de curs se poate face la nivelul textului, la
nivelul ilustraiilor i pentru fundal. Utilizarea culorii se justific n primul rnd
funcional (dup cum se va vedea n rndurile ce urmeaz), ns determin n mare
msur caracterul i inuta materialelor, i implicit prestana ntregului program de
educaie la distan.
A. La nivelul textului, n cazul utilizrii corespunztoare a contrastelor
cromatice, precizia i rapiditatea percepiei i memorrii informaiilor transmise crete
cu 40-50% comparativ cu contrastele simple n alb-negru. Cercetrile psihologice
asupra contrastelor cromatice au stabilit urmtoarea ordine descresctoare de
intensitate a contrastelor cromatice pentru text din punct de vedere al lizibilitii de la
distan i al preferinei n procesul de nvare11:
1. negru pe galben; 2. verde pe fond alb; 3. rou pe fond alb; 4. albastru pe fond
alb; 5. alb pe fond albastru; 6. negru pe fond alb; 7. galben pe fond negru; 8. alb
pe fond rou; 9. alb pe fond verde; 10. alb pe fond negru; 11. rou pe fond negru;
12. verde pe fond rou.
n elaborarea materialelor didactice, este indicat ca pentru vizualizarea
cunotinelor eseniale s se utilizeze contraste mai puternice, iar pentru informaiile
de coninut, contraste cromatice mai puin tari.
B. La nivelul ilustraiilor, utilizarea culorilor poate face ca informaiile
prezentate sub forma reprezentrilor iconice s-i sporeasc valoarea de semnificaie.
Cititorul recepteaz, prelucreaz i interpreteaz o ilustraie color mult mai rapid i
mai eficient dect o ilustraie n tonuri de gri. Deasemenea, simbolurile indiciale care
semnaleaz vizual prezena unui coninut de un anumit tip (ntrebri, teme de
autoevaluare, obiectivele cursului, coninut de reinut etc.) i vor ndeplini mai bine
funcia orientativ prin apelul la culori folosite constant i innd seama de
semnificaiile convenionale (galben - precauie, rou - atenie etc.).
Exist, desigur, i imagini care au efect mai mare dac sunt n tonuri de gri.
Fotografiile alb-negru sunt deseori (cnd reprezint aciuni) mai pregnante, mai
elocvente i mai sugestive, mai dramatice dect cele color; portretele alb-negru pun
mai bine n valoare expresia unei persoane.
ns un grafic, o histogram, o schem sau o hart vor fi mult mai bine puse
n eviden prin culori i devin astfel mai uor lizibile, mai puin obositoare. Ordinea
contrastelor cromatice pentru acestea este urmtoarea12: 1. albastru pe alb; 2. negru pe
galben; 3. verde pe alb; 4. negru pe alb; 5. verde pe rou.
C. Diferenierea cromatic a paginilor fiecrei seciuni sau teme se poate
dovedi foarte util n orientarea general n materialul pentru nvare. Dar cel mai
important aspect al utilizrii culorii pentru fond (background) se refer la funcia
culorilor de influenare a conduitei, prin declanarea de triri afective, intenii,
atitudini pozitive.
Prezentm n continuare sintetic efectele psihologice ale principalelor culori,
efecte ce le recomand pentru folosirea n diverse situaii de nvare:
11
12
Murean, Pavel. Culoarea n viaa noastr. Bucureti: Ceres, 1988, pp. 74-75.
Ibidem, p. 74.
43
Rou: stimulator general, provoac, incit la aciune, ndeosebi n plan psihomotor,

stimulator intelectual, activare, mobilizare, faciliteaz asociaiile de idei. Este
specific tipului activ, autonom, locomotor, competitiv, operativ.
Portocaliu: stimulator emotiv, senzaie de apropiere, culoare sociabil, mai activ
dect galbenul, las impresia de optimism, veselie; pe suprafee ntinse poate fi iritant.
Galben: stimuleaz i ntreine starea de vigilen, sporete capacitatea de mobilizare
i concentrare a ateniei, predispune la comunicativitate; d senzaia de cldur i
intimitate. Caracteristic tipului activ, proiectiv, expansiv, investigativ i cu un nivel
ridicat de aspiraie. Privit mult timp, d senzaia de oboseal, dar n tonuri palide este
suportabil.
Verde: efect de linite, bun dispoziie, relaxare, meditaie, echilibru, siguran;
faciliteaz deconectarea nervoas. Caracterizeaz tipul pasiv, defensiv, autonom,
reinut. Exprim concentrare, siguran, introspecie, autoevaluare.
Albastru: favorizeaz dezvoltarea proceselor de inhibiie i de ncetinire a ritmului
activitii; ndeamn la calm i reverie, concentrare i linite interioar, seriozitate,
meditaie. n exces, conduce la depresie. Se caracterizeaz prin "profunzimea tririlor
i sentimentelor. Caracteristic pentru tipul pasiv, senzitiv, perceptiv.
Violet: efect stimulator, nelinititor i descurajator; d senzaia de gravitate.
Semnificaia psihologic este de tristee, melancolie, peniten.
Negru: efecte psihologice de nelinite, reinere, depresie, introversie; impresie de
adncime, plintate i greutate; semnificaie psihoafectiv de tristee, sfrit,
singurtate, desprire, doliu. Poate fi utilizat ca element de delimitare, contrast sau
fond pentru celelalte culori.
Alb: efecte de expansivitate, uurin, suavitate, robustee, puritate, rceal; exprim
pace, mpcare, linite, inocen, curenie, sobrietate.
Utilizarea eficient a culorilor n procesul didactic are urmtoarele influene
asupra nvrii13:
sporete calitatea i randamentul muncii intelectuale;
creeaz o stare de confort psihic, nviorare i bun dispoziie;
asigur diminuarea oboselii intelectuale i deconectarea nervoas;
faciliteaz percepia vizual, concentrarea ateniei i memorarea, dezvolt
imaginaia i gndirea creatoare;
sporete gradul de receptivitate, nelegere i asimilare a cunotinelor de ctre cei
ce nva;
influeneaz pozitiv starea celor ce nva.
6. Elaborarea materialelor pentru Web

Anumite observaii privind modul n care utilizatorii de Internet lectureaz
paginile Web n scopul efecturii unor documentri, pentru informare curent, pentru
obinerea informaiilor n cmpul profesional, pentru satisfacerea unor hobby-uri sau
pur i simplu pentru amuzament, au condus la concluzii ce normeaz o proiectare
eficient a unui site Web. Aceste concluzii sunt relevante pentru educatori n
elaborarea textului i ilustraiilor pentru materiale pe suport vizual - distribuite prin
coresponden potal (suport tiprit, dischete sau CD-ROM) sau prin Internet (pagini
Web sau documente prin e-mail). Cercettorii de la Institutul Poynter, ntr-un studiu
13
Golu, M. & A. Dicu. Culoare i comportament. Craiova: Scrisul Romnesc, 1976.
44
recent14 avnd drept scop relevarea modului n care utilizatorii de Internet citesc
tirile pe Web, au ajuns la urmtoarele concluzii:
Se realizeaz o lectur de suprafa combinat cu aprofundri selective. 3/4 din
cititori i limiteaz lectura la parcurgerea cuprinsului i scurtei descrieri a
articolului (modalitate de prezentare foarte utilizat pe Internet). Chiar i atunci
cnd se angajeaz n lectura unui articol ntreg, de obicei parcurg efectiv doar
75% din text.
Cel mai ntlnit comportament vizeaz "vnarea" informaiilor i ignorarea
detaliilor. Dar odat ce informaia semnificativ a fost identificat, cititorii trec
adesea la o lectur de profunzime. Coninutul prezentat pe Web trebuie s susin
ambele aspecte, ce in de accesul la informaii. Textul trebuie s se preteze la
baleiaj rapid i s furnizeze n acelai timp rspunsuri substaniale la cutrile
cititorilor. De altfel, o prezentare n modul hipertext permite organizarea
coninutului n structuri ierarhice multinivelare, navigarea realizndu-se facil
orizontal, vertical sau n salturi de la o unitate de informaie la alta.
Textul atrage atenia naintea imaginilor i graficelor. La prima vizit pe pagin,
privirea baleiaz pe text, oprindu-se asupra titlurilor, subtitlurilor i sumarelor de
articole. Adesea, imaginile sunt privite abia la a doua sau chiar la a treia vizit la o
pagin.
Titlurile i intertitlurile simple sunt preferate celor cu corp de liter diferit, culoare
diferit sau n general caracterizate de un stil (font + culoare + mrime) ce
contrasteaz cu aspectul paragrafelor cu informaii de coninut. O variaie
neexagerat a corpului de liter (fontului) este permis. ns schimbarea culorii
folosite pentru coninut i mrimea disproporionat a literelor din titluri i
intertitluri vor determina dificulti de nelegere (rapid) prin discontinuiti
perceptive.
Lectura intercalat - este permis tehnic i folosit des prin deschiderea mai
multor ferestre de navigare n care se caut separat informaii, se acceseaz adrese
cunoscute sau se verific pota electronic. Studiul Poynter a artat c sesiunile de
lucru pe Internet se desfoar prin alternarea ferestrelor i, implicit, alternarea
multiplelor situri accesate n acelai timp, dup urmtorul model:
- lectura unor informaii ntr-o fereastr de navigare;
- apoi comutarea ntr-o alt fereastr i vizitarea altui site;
- revenire n prima fereastr i continuarea primei lecturi, eventual aprofundarea
subiectului sau diversificarea temei prin urmrirea legturilor din pagina
iniial;
- eventual comutare ntr-o a treia sau chiar a patra fereastr deschis etc.
Dei suporturile de curs la distan sunt de factur diferit i utilizatorii sunt
animai de alte scopuri i motivaii dect cei asupra crora s-a realizat studiul Poynter,
nu putem s nu remarcm utilitatea concluziilor pentru autorii de curs i designeri.
Chiar i ultima observaie a cercettorilor, aceea c utilizatorul nu i focalizeaz
atenia pe un singur site, este relevant - cursantul la distan putnd compara la un
moment dat dou surse diferite de informaii suplimentare (asta nseamn trei ferestre
deschise, dac includem i cursul propriu-zis) pentru realizarea unei teme de
cercetare; iar dac activitatea se realizeaz n colaborarea cu unul sau mai muli
colegi, atunci se vor deschide n plus respectiv una sau mai multe ferestre pentru email sau o camer de chat (grup de discuii sincron).
14
Nielsen, Jakob. Eyetracking Study of Web Readers. Alertbox.U.S.A. 2000 [online]

http://www.useit.com
45
Pagina Web cu coninutul cursului sau paginile cu lecturi suplimentare vor fi

n acord cu aceste caracteristici ale comportamenului utilizatorilor de Internet, n
elaborarea materialului inndu-se cont de cteva sugestii deduse logic:
Cursantul poate fi ajutat s se orienteze/ reorienteze prin introducerea unor
organizatori vizuali:
- titluri i intertitluri din pagin simple i clare ce permit o orientare rapid n
coninut;
- titluri de pagin semnificative ce ajut la recunoaterea sitului chiar dac este
minimizat pe taskbar.
Designerul trebuie s porneasc de la premisa c studentul la distan nu i mai
amintete paii de navigare ce l-au adus n faa unui anumit material:
- se dovedete util inserarea n antet a unui "fir al Ariadnei" care indic poziia
actual n succesiunea sau n structura ierarhic a materialului de studiu;
- pstrarea culorilor standard pentru legturile active (albastru pentru linkuri
nevizitate i rou nchis pentru linkuri vizitate) uureaz orientarea,
recunoaterea i structurarea mental a coninutului informaional ce se
parcurge.
Folosirea unei terminologii standard elimin timpul suplimentar acordat de
cursant pentru recorelri i circumscrieri de sens la schimbarea rapid a
contextului.
Nu trebuie pierdut din vedere faptul c sesiunea de lucru a unui student la
distan poate dura cteva ore, cu intercalarea surselor de lectur, alternarea i
varierea modalitilor de lucru sau chiar cu ntreruperi de durat ale activitii.
O atenie deosebit trebuie acordat materialelor destinate lecturilor
suplimentare. Toate sugestiile pentru ameliorarea i perfecionarea gradului de
utilizare a coninutului informaional vor fi luate n considerare, n condiiile n care
scopul asimilrii cunotinelor este relativ ecranat de eticheta "suplimentar".
S-a constatat c cei care utilizeaz frecvent Internetul nu citesc paginile Web
cuvnt cu cuvnt. Privirea scaneaz textul, baleiaz, oprindu-se asupra unor cuvinte
sau propoziii. Acest comportament caracterizeaz aproximativ 79% din utilizatorii de
Internet, potrivit concluziilor unui studiu din 199715.
n concluzie, echipa de autori de curs i designeri ar trebui s furnizeze text
"scanabil", care s se preteze la baleiere vizual, folosind:
cuvinte cheie evideniate (prin ngroare, variaie de culoare, mrime, prin poziie
distinct, n grup de elemente separat clar). O bun modalitate de evideniere o
constituie marcarea cuvintelor semnificative ca linkuri, n cazul n care se pot face
trimiteri de la acestea la uniti de informaie explicative sau corelate semantic.
Cuvntul respectiv va aprea n pagin subliniat i de culoare albastr - asociaie
de indicatori relevant pentru un utilizator de Internet.
intertitluri semnificative pentru coninutul etichetat;
marcarea listelor cu simboluri (buline) pentru fiecare item;
o singur idee n fiecare paragraf. Utilizatorii trec cu vederea orice idee adiional
dac nu este cuprins n primele cteva cuvinte ale paragrafului.
stilul "piramidei inversate"16, n care primul paragraf (numit, n literatura de
specialitate, lead) prezint succint esena informaiei; paragrafele urmtoare
dezvolt datele enunate, aducnd informaii complementare.
15
Nielsen, Jakob. How Users Read on the Web. Alertbox. U.S.A. 1997 [online] http://www.useit.com.
Stilul 'piramidei inversate' este recomandat pentru paginile Web de Nielsen, J., ntr-un material din
1996 - Inverted Pyramids in Cyberspace, [online] http://www.useit.com, iar pentru sistemul massmedia, este recomandat de Coman, C. n Relaiile publice i mass-media. Iai: Polirom, 2000, pp. 101103.
16
46
jumtate (sau chiar mai puin) din numrul de cuvinte folosite ntr-un material
convenional.
n afar de principiile universale enumerate mai sus, se mai pot aduga
cteva repere17 pentru o proiectare a sitului eficient:
a) Designerul trebuie s discrimineze ntre elementele cu caracter amuzant sau
pur informativ i elementele care pot distrage atenia pn la a deveni suprtoare:
Textul care clipete i imaginile animate (.gif), la un oarecare timp dup
ndeplinirea funciei pentru care au fost proiectate - de captare a ateniei -,
pot deranja i determina utilizatorul s abandoneze pagina.
Tot coninutul paginii trebuie s fie vizibil fr ajustarea orizontal a
ecranului. n general imaginile prea late, care depesc 472 de pixeli, pot
determina browserul s afieze pagina cu scrolling orizontal. Dac pentru a
citi tot rndul, cursantul trebuie s deruleze coninutul spre dreapta, apoi
pentru nceputul fiecrui rnd care urmeaz este nevoit s revin prin
derulare napoi, atunci activitatea de instruire va fi evident mult ngreunat
sau chiar imposibil. De aceea, este recomandat o lime a informaiilor
critice pn n 450 de pixeli, iar n cazul textului de maxim 80 de caractere
de mrime normal (12pt n editor text sau mrimea 2 n editor HTML).
Vertical, primul ecran are ntre 325 i 350 de pixeli; acesta va conine
informaie relevant i cuprinsul materialului de la locaia respectiv.
Designerul nu trebuie s piard din vedere faptul c paginile ncrcate, dei pot
avea avantajul unui aspect mai plcut, ocup un spaiu mai mare i necesit
timp ndelungat pentru ncrcare. De aceea, imaginile din pagin, dac sunt
absolut necesare, vor fi optimizate prin ajustarea numrului de culori folosite
(la o palet de maximum 256 de culori) i reducerea mrimii. Cursantul va
avea posibilitatea s navigheze cursiv de la un material la altul.
b) Insuflarea ncrederii cursantului n materialul pentru instruire i programul de
educaie. Studentul nu trebuie s aib ndoieli n privina autenticitii sursei i
ntemeierii tiinifice a coninutului.
Furnizarea informaiilor de identificare: numele instituiei, numele autorului
ce gireaz coninutul, adrese de contact - potale, telefon, e-mail - valide,
data ultimei revizuiri a documentului.
Evitarea erorilor gramaticale i de tehnoredactare, precum i verificarea
temeinic, cu mai multe tipuri de navigatoare (Netscape i Internet Explorer,
diverse versiuni) a ncadrrii i alinierii corecte a elementelor n pagin.
Coninutul semantic al imaginilor poate produce efecte neintenionate prin
juxtapuneri nefericite.
c) n designul pentru Web nu trebuie s se piard din vedere categoria de
cursani cu sisteme neperformante sau al cror acces la Internet se realizeaz cu vitez
mic de transfer. Urmtoarele sugestii sunt utile n proiectarea paginilor pentru a fi
vizualizate pe calculatoare mai vechi i de ctre navigatoare n versiuni depite:
Folosirea tag-ului ALT pentru includerea textului alternativ la imaginile care nu
se vor ncrca sau nu pot fi afiate.
Avertizarea utilizatorilor asupra legturilor care conduc la imagini de mrime
mare sau fiiere media.
17
Orientarea pentru aceste repere este dat de Indiana University - AMTEC'97. Visual Design Profiles:
Making Sense of Web Sites Design Guidelines. 1997 [online] http://www.indiana.edu/~iirg/
RESEARCH/AMTEC/universal.html.
47
Verificarea n prealabil a paginilor cu navigatoare 'text-only' pentru a determina

ce tip de experien de nvare realizeaz categoria de audien cu un mediu n
modul text.
Resursele pentru nvare constituie o dimensiune important ntr-un sistem
de educaie la distan, ntregul demers educativ depinznd n mare msur de forma
prezentrii coninutului - premis pentru o nvare perceptiv-vizual eficient.
Bibliografie:
Achima-Cdariu, A. Ghid practic pentru educaie la distan. Bucureti: Alternative, 1998.
AMTEC'97 - Indiana University. Visual Design Profiles: Making Sense of Web Sites Design
Guidelines. 1997 [online] http://www.indiana.edu/~iirg/RESEARCH/ AMTEC/
universal.html
Association for Educational Communications and Technology - California. Design
Guidelines and Consistency of Navigation Items. [online] http://www.coe.uh.edu/
courses/cuin7317/interface_design.html
Bell, R.T. Teoria i practica traducerii. Iai: Polirom, 2000.
Bourdieu, P. Despre televiziune. Bucureti: Meridiane, 1998.
Brielmaier, P. & Eberhard Worf. Ghid de tehnoredactare. Iai: Polirom, 1999.
Bruner, J.S. Procesul educaiei intelectuale. Bucureti: tiinific, 1970.
Carnoy M., L. Loop. Informatique et education: quel est la role de la recherche
internationale? Rapport sur le Colloque Stanford - UNESCO, 10-13 mars 1989,
Stanford University School of Education.
Cerghit, I. Metode de nvmnt. Ed. a III-a. Bucureti: Didactic i Pedagogic, 1997.
Ciolac, M. Sociolingvistica colar. Bucureti: All, 1997.
Clarke A., M. Costello, T. Wright. The Role and Tasks of Tutors in Open Learning Systems.
Cambridge, 1985.
Coman, C. Relaiile publice i mass-media. Iai: Polirom, 2000.
Coman, M. Introducere n sistemul mass-media. Iai: Polirom, 1999.
Dncu, V.S. Comunicarea simbolic. Arhitectura discursului publicitar. Cluj-Napoca: Dacia,
1999.
Distance Education - An Introduction [online] http://www. distance-educator.com/portals/
research_deintro.html
Distance Education Training Council (DETC). Report. [online] http://www.detc.org/
Eisenberg, M.B. & Doug J. Computer Skills for Information Problem-Solving: Learning and
Teaching Technology in Context. ERIC Clearinghouse on Information and Technology.
1996. [online] http://www.ed.gov/databases/ERIC_Digests/ed392463.html
Engineering Outreach Staff - Idaho University. Distance Education at a Glance [online]
http://www.uidaho.edu/ evo/dist1.html
EURYDICE - Reeaua de Informare despre Educaie n Comunitatea European. Formarea
continu a cadrelor didactice n Uniunea European i n statele AELS/SEE. Bucureti:
Alternative, 1997.
Evans, T. & Nation, D. Changing University Teaching. Reflections on Creating Educational
Technologies. London: Kogan Page, 2000.
Farrell, G.M. The Development of Virtual Education: A Global Perspective. n The
Commonwealth of Learning. [online] http://www.col.org/virtualed/index.htm
Harry, K. Higher Education through Open and Distance Learning. London: Routledge, 1999.
Hart, B. Going the Distance: Designing and Delivering Distance Education Courseware.
[online] http://www.iheats.org/distance_ed/fdpapers/1998/44.html U. of Southern
Indiana, 1998.
Hoffman, B. (ed.) The Encyclopedia of Educational Tehnology. [online]
http://edweb.sdsu.edu/eet/ Admin/Intro.html, U. of San Diego, 1998.
Huberman, A. M. Cum se produc schimbrile n educaie: Contribuie la studiul inovaiei.
Bucureti: EDP, 1978.
49
Istrate, O. Pregtirea educatorului pentru coala de mine. Impactul noilor tehnologii n

educaie. [online] http://pedagogica.gq.nu/resurse/ppd/nti.htm, POL, 1999.
Istrate, O. Rennoirea contractului cu posteritatea. [online]
http://pedagogica.gq.nu/resurse/disted/posteri.htm, POL, 1999.
James, D. (ed.) Design Methodology for a Web-based Learning Environment. [online]
http://www.lmu.ac.uk/ lss/staffsup/desmeth.html, Educational Development Services,
1998.
Joly, M. Introducere n analiza imaginii. Bucureti: All, 1998.
Kirkley E. & Kirkley S. Interaction Design. Indiana, 1995 [online]
http://www.indiana.edu/~iirg/ARTICLES /multimedia/ interactionDesign_MM.html
Landsheere, G. De Formation des enseignants a l'EAO: vers un controle de qualite des
didacticiels, n Education permanente, no.70-71, 1985.
Maly, K. et alii. Use of Web Technology for Interactive Remote Instruction. [online]
http://www.cs.odu.edu/ ~tele/iri/publications/paper6_98.html, Old Dominion University,
1998.
McClintock, R. Renewing the Progressive Contract with Posterity: On the Social
Construction of Digital Learning Communities. [online]
McLuhan, M. Galaxia Gutenberg. Bucureti: Politic, 1975.
McLuhan, M. Mass-media sau mediul invizibil. Bucureti: Nemira, 1997.
Miege, B. Societatea cucerit de comunicare. Iai: Polirom, 2000.
Ministerul Educaiei Naionale. OM 3354/25.02.1999. Anexa: Regulamentul privind
nvmntul Deschis la Distan n Universiti.
Murean, P. Culoarea n viaa noastr. Bucureti: Ceres, 1988.
Neacu, I. Instruire i nvare. Bucureti: tiinific, 1990.
Neacu, I. Metode i tehnici de nvare eficient. Bucureti: Militar, 1990.
Nielsen, J. Web Design. [online] http://www.useit.com/, Alertbox, 2000.
Noveanu, E. Navigarea pe Internet. Primii pai ctre un demers contientizat. [online]
http://pedagogica.gq.nu/ resurse/disted/constient.htm, POL, 2000.
Owston, R.D. Professional development in transition: A Canadian provincial case study, n
Journal of Computer Assisted Learning, vol.11, no.1/March 1995, Dorchester.
Pelgrum, W.J. Cercetarea internaional despre utilizarea calculatoarelor n nvmnt, n
Perspective, vol.XXII, nr.3 (83), 1992.
Roeves, T.C. Text Design Guidelines. 1994 [online] http://
mime1.marc.gatech.edu/MM_Tools/TDG.html
Rovena-Frumuani, D. Semiotic, societate, cultur. Iai: Institutul European, 1999.
Saba, F. Distance Education: An Introduction. San Diego, 1999 [online] http://www.distanceeducator.com/portals /research_deintro.html
Sakamoto, T. & Gardner, J. Information in teacher education in Japan, n Journal of
Computer Assisted Learning, vol.11, no.1/March 1995, Dorchester.
Silverstone, R. Televiziunea n viaa cotidian. Iai: Polirom, 1999.
Slama-Cazacu, T. Psiholingvistica - o tiin a comunicrii. Bucureti: All, 1999.
The California Distance Learning Project (CDLP) [online] http://www.otan.dni.us/cdlp/
Thorpe, M. Evaluating Open & Distance Learning. London: Longman, 1995.
University of Illinois. Teaching at an Internet Distance: The Pedagogy of Online Teaching
and Learning. [online] http://www.vpaa.uillinois.edu/tid/report/tid_report.html, 1999.
Vattimo, G. Societatea transparent. Constana: Pontica, 1995.

EdituraAgata OlimpiusIstrate Educatia La Distanta 2000

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

EdituraAgata OlimpiusIstrate Educatia La Distanta 2000

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

TIINELE EDUCAIEI

NVMNT DESCHIS LA DISTAN

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

Consilier editorial: Ctlin Baciu

Descrierea CIP a Bibliotecii Naionale:

CAP.II. EDUCAIA LA DISTAN

CAP.III. MEDIUL DE NVARE LA DISTAN DIN PERSPECTIVA

CAP.IV. DESIGNUL I DEZVOLTAREA MATERIALELOR SUPORT:

Complexitatea fenomenelor din societatea modern solicit un bagaj de

Bourdieu, Pierre. Despre televiziune. Bucureti: Meridiane, 1998, p. 22.

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

sursele. Indivizii interiorizeaz mai uor mesajele, le transform n

2. Implicaii pentru educaie

Vattimo, Gianni. Sociatatea transparent. Constana: Pontica, 1995.

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

problemelor legate de introducerea computerului n educaie, accentul fiind pus pe

Huberman, A. M. Cum se produc schimbrile n educaie: Contribuie la studiul inovaiei. Bucureti:

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

dezvoltarea tehnologic, 2. noile teorii pedagogice i 3. mprirea responsabilitii

Cum trebuie organizat

Dintre acestea, cteva direcii pot fi considerate prioritare. Prima se refer la

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

impun pornind de la dimensiunea ontologic - depirea culturii tiparului i efectele

3. Noile cerine ale profesionalizrii

Se poate afirma pe bun dreptate despre anii `80 c reprezint deceniul

Pelgrum, W.J. Cercetarea internaional despre utilizarea calculatoarelor n nvmnt, n

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

mbuntirea calitii predrii i ameliorarea procesului instructiv-educativ. Se vor

Watson, D.M. An evaluation of the impact of Information Technology on children's achievements in

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

Se urmrete astfel, implicit, dezvoltarea unei culturi informatice neleas nu

Cap.II. EDUCAIA LA DISTAN

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

secvenial i logic pentru ca studenii s studieze pe cont propriu. La sfritul

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

Spaii disponibile limitate (numr mare de candidai; spaiu limitat n instituii)

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

Rol intelectual (promovarea aptitudinilor decizionale i gndirii analitice;

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

Costurile ridicate ale dezvoltrii sistemului, incluznd cheltuieli cu: tehnologia

2. Tipuri de educaie la distan

Apud Distance Education - An Introduction [online] http://www.distance-educator.com/portals/

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

dizolvndu-se n celelalte funcii ale comunicrii prin mass-media: promovarea

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

Acest tip de materiale 'fr suport pe hrtie' au o serie de avantaje8:

flexibilitate pentru student n sensul posibilitii alegerii poriunilor care se

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

Acestea sunt i motivele pentru care aceast lucrare are o orientare

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

publicitii, n 1999, urmtoarele observaii generale privind educaia virtual i

Farrell, Glen. M. The Development of Virtual Education: A Global Perspective. n The

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

organizare - acesta fiind dealtfel un model de educaie la distan destul de frecvent

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

3. Structuri cooperative - diverse instituii lucreaz n comun, att n activitatea de

Cap.III. MEDIUL DE NVARE LA DISTAN DIN

1. Specificul mediului educativ la distan

1.1. Activitatea de instruire

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

Necesitatea interaciunii directe n cazul nvmntului deschis la distan

Olimpius Istrate - Educaia la distan. Proiectarea materialelor.

1.2. Competenele participanilor la educaia la distan

Slama-Cazacu, T., n Psiholingvistica - o tiin a comunicrii. Bucureti: All, 1999, pp.105-106.