Stiluri de conducere

Inteligenta emotionala in leadership, Daniel Goleman

Prof. consilier Ileana Balaci

Daniel Goleman considera ca rolul de

baza al conducerii este de natura
emotionala.
Pentru un lider este important nu atat
ceea ce face, ci mai ales cum face - CUM
ACTIONEAZA, impactul emotional pe
care il au spusele si faptele acestuia
asupra oamenilor pe care ii conduce.
Astfel:
cand emotiile angajatilor sunt
canalizate intr-o directie pozitiva
(stimuleaza entuziasmul, motivatia
ce duce spre obtinerea de
performante) obtinem efectul de
REZONANTA;
cand emotiile angajatilor sunt
canalizate intr-o directie negativa
(genereaza anxietate, ostilitate ce
duce la scaderea randamentului)
obtinem efectul numit DISONANTA.
Stilurile VIZIONAR, SFATUITOR,
COLEGIAL si DEMOCRATIC creeaza
rezonanta ce stimuleaza performantele,
in timp ce stilurile PROMOTOR si
DOMINATOR, desi sunt utile in anumite
situatii speciale, trebuie aplicate cu
precautie.
La liderii cu performante nu regasim
un singur stil; acestia abordeaza stiluri
diferite, in moment diferite, in proportii
diferite in functie de cum cere situatia.

Cum creeaza
Rezonanta

Impactul asupra
Climatului

Cand este
Recomandat

VIZIONAR

Ii motiveaza pe oameni sa
realizeze visuri comune

Pozitiv

Cand este necesara o noua

viziune sau o orientare clara

SFATUITOR

Realizeaza o conexiune intre

dorintele cuiva si obiectivele
organizatiei

COLEGIAL

Creeaza armonie, apropiindu-I pe

oameni

DEMOCRATIC

Valorizeaza eforturile oamenilor si

le castiga devotamentul prin
participare

Pozitiv

Cand este necesara obtinerea

unui consens, a unui acord

PROMOTOR

Propune obiective provocatoare si

incitante

negativ, cand este aplicat

necorespunzator

Cand sunt necesare rezultate

calitative din partea unei echipe
motivate si competente

Atenueaza temerile, oferind

directii sigure intr-o situatie de
urgenta

negativ, cand este aplicat

necorespunzator

Cand avem de-a face cu angajati

dificili sau in situatii de criza,
pentru a demara schimbarea

DOMINATOR

Pozitiv

Cand un angajat are nevoie de

sprijin in dezvoltarea abilitatilor si
imbunatatirea performantelor

Pozitiv

Cand este nevoie de intarirea

legaturilor si motivarea echipei (in
momente stresante, de ex.)