Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Campanie Promotionala Ikea Romania... BEST
Campanie Promotionala Ikea Romania... BEST
1.2.
IKEA Romnia
IKEA i-a anunat intrarea i pe piaa romaneasc de retail prin deschiderea la
Bucureti n martie 2007 a primului magazin n sistem de franciz. Prima unitate a fost
inaugurat n apropierea celui mai mare proiect imobilar autohton, "Bneasa Investment", n
urma unei investiii de peste 10 milioane de euro, fiind al 253-lea magazin deschis n a 35-a
ar.
Magazinul are o suprafa de 26.000 de metri ptrai desfurat pe 2 etaje,
comercializnd o gam de 7.500 de articole i deservind 1.500 de locuri de parcare. Gama de
produse acoper toate ariile casei: sufragerie, dormitor, birou, baie, camera copilului, dar i
articole textile, corpuri de iluminat, articole pentru depozitare, accesorii i decoraiuni pentru
grdin. Magazinul cuprinde un show-room de mobil, un departament de accesorii i
2
decoraiuni, o zon de joac pentru copii, zone pentru servit masa, respectiv restaurant cu
specific suedez pentru a oferi potenialior clieni o destinaie de cumprturi ideal, fast food
i cofetrii.
nc de la intrare cumprtorii gsesc carneele, creioane i benzi de msurat pe care le
pot folosi pe tot parcursul vizitei. Fiecare produs din showroom-ul de mobil este nsoit de o
etichet de pre care conine informaii complete despre materialul din care este fabricat
produsul, beneficiile pentru client, instruciunile de ngrijire specifice, dar i modul n care se
poate combina cu alte produse.
n prima zi de la deschidere, IKEA a vndut produse n valoare total de 350.000 de
euro, aproximativ 63.500 de articole de mobilier i accesorii. Aproximativ 1 din 2 romni care
au pit pragul IKEA i-a achiziionat cte ceva
Viziunea companiei IKEA este oferirea unei game largi de mobilier i accesorii
pentru cas cu un bun design i la un pre att de mic nct ct mai muli oameni i-l pot
permite. IKEA vinde peste 10.000 de tipuri de mobilier, produse de grdin, plante, produse
textile, corpuri de iluminat, produse pentru buctrie, jucrii i decoraiuni sezoniere. Fiecare
magazin expune o selecie din cele 10.000 de produse n funcie de mrimea magazinului.
Designul magazinelor (cu auto-servire) i uurina asamblrii mobilei IKEA nu reprezint doar
simple msuri de reducere a costurilor, ci fac parte din viziunea global IKEA de a-i
determina clienii s fie independeni i implicai. De asemenea, aceast viziune se regsete
i n reclamele i catalogul lor.
n ceea ce privete misiunea companiei IKEA aceasta a fost formulat nc de la
nceput i reflect dorina i eforturile ntregii echipe de a satisface toate cerinele clienilor,
de a crea o via de zi cu zi mai bun pentru cei mai muli oameni, oferind produse de
mobilier modern isau clasic la un raport calitate pre continuu mbuntit. Se remarc
efortul deosebit depus de companie n ndeplinirea acestei misiuni, dovad fiind poziia de
lider dobndit pe plan internaional. De asemenea, o alt misiune a acestei companii este de a
asigura un mediu de lucru exemplar i standarde care s ghideze fiecare angajat ctre
performan n activitatea zilnic, n interaciune cu cerinele clienilor, efectund activitile
n cadrul unei echipe dinamice, profesioniste i dedicate atributelor mrcii. O direcie
primordial de aciune va fi aceea de perfecionare continu a tehnologiilor de fabricaie i de
II.
2.1. Piaa
Piaa mobilei din Romnia este dominat n general de patru companii strine, dar i
autohtone: IKEA, Mobexpert, Elvila i Kika.
Piaa romneasc de mobil a trecut printr-un an mai puin fast n 2010, climatul din
acest sector fiind deteriorat de criza care s-a reflectat ntr-o prbuire a pieei imobiliare care a
tras dup sine cererea la nivel local naional. Anul 2008 a fost un an profitabil datorit
dinamismului resimit pe piaa imobiliar, acesta fiind un factor decisiv al creterii cifrei de
vnzri n industria mobilei. Cum anul 2009 a adus o prbuire a investiiilor n construcii,
acest lucru a afectat n mod direct cererea de mobilier din partea populaiei, astfel, din analiza
vnzrilor, acestea s-au diminuat cu 6% comparativ cu anul 2008.
Pe piaa autohton de mobil tendinele s-au modificat de la an la an, iar "colarii" din
anii '90 i mobila din fag i stejar sunt nlocuite de bibliotecile din rafturi, canapelele
ergonomice i dulapurile modulare.
Productorii romni au nceput s realizeze tot mai mult mobilier multifuncional, din
materiale uoare, iar una din tendinele actuale este mobilierul modular, respectiv un mobilier
construit din plci uoare, cu multe elemente ce pot fi uor modificate, simplu de transportat,
uor de ntreinut i care arat foarte bine pentru c asta i doresc majoritatea clienilor cel
mai mult.
Intrarea pe pia a gigantului suedez IKEA n 2007 a schimbat i mai mult percepia
consumatorilor, aa c n prezent cele mai bine vndute produse pe piaa mobilei sunt cele
care se aliaz noilor tendine, n centrul crora se afl mobilierul multifuncional.
Mobilierul modular comercializat de IKEA vine s rezolve cteva din problemele
consumatorilor romni. Pe de o parte, lipsa de spaiu, iar pe de alt parte, nevoile n cretere
ale familiei, odat cu apariia copiilor. Nu n ultimul rnd, la acest tip de mobilier conteaz
preul care este unul n concordan cu puterea de cumprare.
Piaa efectiv este format din toi acei clieni vin i cumpr mobilier, decoraiuni,
accesorii, produse din cadrul sectorului fast-food, etc din cadrul magazinului IKEA, indiferent
dac sunt persoane fizice sau persoane juridice. Persoanele fizice fac cumprturi o dat la
cteva luni, de srbtori sau cu orice alt ocazie, n timp ce persoanele juridice se
aprovizioneaz mai des.
n ceea ce privete piaa potenial magaziul IKEA ofer n momentul de fa peste
7.000 de articole diferite pentru orice persoan, orice preferine, orice gusturi. Plata se poate
face prin numerar, CEC, ordin de plat. Anumii clieni beneficiaz i de posibilitatea
ncheierii unui contract n urma cruia pot efectua cumprturi n limita unui disponibil aflat
n contul magazinului.
http://www.evz.ro/detalii/stiri/clientul-ikea-bucurestean-proprietar-familist-796158.html
Clienii sunt pe primul loc la IKEA, avnd la dispoziie numeroase oferte speciale care
i avantajeaz i avnd posibilitatea de a alege dintr-o gam diversificat de produse. De
asemenea au la dispoziie toate informaiile de care au nevoie, detalii legate de pre, modul de
construcie, instruciuni de asamblare, ce alte piese de mobilier se potrivesc (sau completeaz)
cu respectivul element, inclusiv informaii legate de modul n care produsele oferite
influeneaz sntatea, sigurana i mediul. Vor gsi ntotdeauna sprijin i informaii utile din
partea consultanilor, dar i a designerilor prezeni n magazin n care se investete continuu
astfel nct s poat oferi cele mai bune soluii de mobilare i amenajare, conectate permanent
la tendinele de pe piaa de mobilier.
n ceea ce privesc obiceiurile de cumprare ale clienilor se observ dou tendine
principale n opinia conducerii IKEA: acetia se orienteaz ctre produse cu un raport calitatepre ct mai bun i au nevoie de mai mult timp ca s se decid. Majoritatea clienilor trec
pragul magazinului din Bneasa mai ales la sfrit de sptmn, cnd analizeaz produsele,
urmnd s revin n timpul sptmnii pentru a le achiziiona n cazul n care s-au decis,
potrivit analizelor fcute de IKEA. Nu mai exist cumprturi de impuls, ci doar cumprturi
planificate.
balcanici ai grupului suedez i unde IKEA nu i-a manifestat nc interesul pentru partea de
retail. Chiar dac notorietatea suedezilor s-a construit n primul rnd prin divizia de mobil,
aceasta nu reprezint unicul profil de activitate al grupului, IKEA comercializnd i
decoraiuni interioare i ornamente. Swedwood International i-a anunat nc de anul trecut
intenia de a-i ntri prezena pe piaa din Romnia prin intermediul unei noi fabrici.
Investiia este estimat la aproximativ 30-35 de milioane de euro, n timp ce pentru prima
fabric investiia s-a ridicat la aproximativ 12 milioane de euro, construcia fiind finalizat n
1999.
De altfel, primii doi furnizori de ceramic IKEA din Balcani sunt romnii de la Ipec
Alba-Iulia i Cesiro Sighioara, pe locul al treilea aflndu-se bulgarii de la Kalinel. Compania
Ipec din Alba-Iulia, cel mai mare furnizor de ceramic al IKEA din Balcani, conform
oficialilor companiei, a nceput n 1991 ca o afacere de familie, pentru a ajunge n 2005 s
livreze ctre IKEA articole de menaj n valoare de 6,8 milioane de euro. Capacitatea de
producie a Ipec este de 1,7 milioane de piese pe lun (aproximativ 20 de milioane de piese
anual), aceasta reprezentnd 1% din producia mondial. Potrivit lui, optimizarea traseului
logistic va permite companiei s ating cele mai mici preuri de pe pia la produsele
comparabile. Compania IKEA ncearc o livrare direct de la furnizorii romni. n prezent,
IKEA are 50 de furnizori romni care produc 550 de articole diferite i n total 80 de furnizori
n zona balcanic. Aproximativ 5% din cele 7.000 de produse aflate n magazinul IKEA sunt
produse n Romnia. Furnizorii IKEA din Romnia activeaz fie n domeniul lemnului, fie n
cel al ceramicii, dar exist i productori de tapierie.
IKEA lucreaz cu 1600 de furnizori din 55 de ri. Astzi majoritatea produselor IKEA
(66%) sunt achiziionate de la productori din Europa. Cea mai mare pondere o deine cu
toate acestea, China, 33% din produsele IKEA fiind produse n Asia. Celelalte 4% aparin
Americii de Nord.
18%
12%
9%
7%
China
Polonia
Suedia
Italia
6%
Germania
Dei aceti concureni specificai n randurile de mai sus susin faptul c nu se afl
ntr-o concuren direct cu grupul suedez IKEA totui va exista cu siguran o concurena
tangenial, avnd n vedere c exist i produse Ikea cu o calitate mai ridicat, similare celor
produse de concuren. Astfel grupul suedez va muca o mic parte, dar semnificativ, din
cota de pia a acestor concureni indireci.
B) Concurena direct
1. KIKA Retailerul austriac de mobil i decoraiuni interioare se numr printre cei
mai mari comerciani de mobilier din Europa, avnd n prezent un singur magazin n
Bucureti. n prezent este unul din cei mai mari concureni ai IKEA n Romnia.
2. NEOSET n Romnia a intrat pe pia n anul 1991 cu primul magazin, iar prima
fabric Neoset din Romnia s-a deschis n anul 1999. Acum Neoset Romnia distribuie prin
sistemul de franciz produse n peste 15 magazine rspndite n toat ara.
3. NATUZZI Are o strns colaborare cu compania Class Mob i deine o fabric n
Romnia, mai precis la Baia Mare, unde produce mobil care se comercializeaz sub numele
de Italsofa n Europa.
4. SORTILEMN - Este unul dintre principalii productori de mobilier de pe piaa
local, compania anunnd c va renuna la comercializarea produselor design IKEA pe pia
romneasc. Se vor axa exclusiv pe exporturi, renuntnd s mai vnd produse pe piaa
intern.
5. ALPROM Cu activiti n industria prelucrrii lemnului i producia de mobil, ia bugetat n ultimul an o cifr de afaceri de 50 milioane de euro, n cretere cu 20% fa de
anul trecut.
2.3. Companie
ncepnd cu data de 8 martie 2010, IKEA ROMNIA a devenit parte din IKEA Group,
dup 3 ani de operare sub franciz local, acordat de Inter IKEA Systems B.V., francizorul
global al conceptului IKEA. Proprietarii francizei locale au hotrt s vnd drepturile de
operare i franciza magazinului IKEA din Bucureti, iar acest lucru a fost vzut ca o excelent
11
oportunitate de ctre IKEA Group, avnd n vedere extinderea viitoare a organizaiei IKEA n
Europa de Sud-Est.
Conceptul IKEA
Conceptul IKEA contrazice legea cauz-efect: calitate ridicat i deci un pre mai
ridicat. Ofer mobil de foarte bun calitate la preuri pe care i le poate permite oricine; sau
cel putin aa susin oficialii companiei. ntregul concept presupune i modul de ambalare i
transportare a produselor. Creatorul conceptului IKEA, Ingvar Kamprad, a luat drept exemplu
viaa oamenilor din Smaland, o mic provincie din sudul Suediei, unde din cauza pmntului
srac acetia foloseau materiile prime la maximum de randament i cu o risip foarte aproape
de zero. Astfel, Ingvar a hotrt s reduc pe ct posibil costurile de producie ale serviciilor
oferite, bazndu-se mai mult pe practicitatea lor dect pe un design foarte pretenios i
costisitor n acelai timp.
Strategia IKEA este bazat pe managementul costurilor prin contractarea
productorilor provenii n mare parte din ri cu for de munc ieftin care au acces la
materii prime i au infrastructura dezvoltat. Producia n cantiti mari a articolelor
standardizate permite realizarea economiileor de scal. n schimbul contractelor pe termen
lung, nchirierea echipamentului i a asistenei tehnice din partea IKEA, furnizorii fabric doar
la preuri reduse pentru IKEA. De asemenea furnizorii trebuie s transporte componentele la
unul dintre centrele mari de distribuie cum ar fi cel din Almhult. Cele doisprezece centre de
distribuie aprovizioneaz apoi diverse magazine care sunt de fapt mini-depozite.
Compania se bucur de numeroase avantaje n urma practicrii produciei pe baz de
contract: investiii minime de capital, timp i expertiz managerial, control asupra
marketingului, protejarea mrcii, evitarea riscului valutar i a problemei finanrii, evitarea
problemelor legate de stabilirea preului, surmontarea barierelor legate de importuri i ISDuri.
IKEA are i producie proprie aproximativ 10% din totalul vnzrilor. Cu toate c noi
fabrici au fost deschise n Letonia, Polonia i Romnia numrul total ajungnd la 30, IKEA
dorete ca producia proprie s nu depeasc 10% n principal pentru a asigura flexibilitate.
Consumatorii IKEA sunt n acelai timp i productori deoarece majoritatea
produselor trebuie asamblate. Distribuia final este i responsabilitatea clientului. Cu toate c
firma i dorete ca toi clienii si s participe activ n procesul de vnzare-cumprare nu sunt
12
foarte strici n aceast privin. Exist o limit ntre ceea ce trebuie s fac singuri clienii i
ceea ce angajaii IKEA pot face pentru ei. Clienii economisesc foarte mult venind singuri la
magazin, ncrcndu-i marfa achiziionat i asamblnd ei mobila. Cu toate acestea firma
suedez poate oferi toate aceste servicii la un cost suplimentar. De exemplu, IKEA
colaboreaz cu o firm ce nchiriaz dube i camioane de mici dimensiuni la preuri
rezonabile pentru clienii ce au nevoie de servicii de transport.
Magazinele IKEA sunt prevzute cu spaii pentru copii i restaurante cu specific
suedez pentru a oferi potenialior clieni o destinaie de cumprturi ideal. Conform
managerilor firmei concurenii nu sunt vzui ca magazine de mobil ci ca destinaii n care
clienii vor s-i petreac timpul liber.
Conceptul IKEA a obligat att consumatorii, ct i furnizorii s regndeasc valoarea
ntr-un nou mod n care clienii sunt i furnizori (de timp, transport), furnizorii sunt i
consumatori (ai afacerii IKEA i ai asistenei tehnice din partea firmei), iar IKEA nsi nu
este nu este un retailer ci o stea central ntr-o constelaie de servicii"2.
VALOARE
VALOARE
IKEA
CONSUMATOR
FURNIZOR
VALOARE
VALOARE
Michael Czinkota, Ikka Ronkainen, Michael H. Moffett International Business, 7th Ed, p.130
13
brand recunoscut;
nainte de a ncepe un tur prin magazin, fiecare client primete la intrarea n magazin o
saco, un creion i pliante de prezentare, recomandrile din brouri fiind nsoite de o
rubric special numit Notie, unde acetia i noteaz rndul i seciunea de
prezentare a produselor, pentru ca ulterior s le poat ridica din zona de Autoservire;
existena gamei de produse Patrull, produse create special pentru a asigura protecia
copiilor;
posibilitatea realizrii pe site a unui cont de utilizator prin care poi alctui mai multe
liste de cumprturi, pe care le poi salva i imprima i eti la curent cu ofertele
speciale i promoii prin newsletterul IKEA.
Puncte slabe
14
cost asamblare rapid 20 % din valoare ( valoare minim comandat 120 RON)
Oportuniti
-
Ameninri
-
16
17
18
i normele internaionale produsele IKEA sunt testate n IKEA Test Laboratory. Laboratorul
IKEA din Almhult testeaz att textilele, ct i mobila. Se fac aproximativ 50.000 de teste
anual n conformitate cu normele i standardele internaionale actuale. Pentru civa ani la
rnd laboratorul IKEA a fost acreditat pentru sistemul de calitate i metodele de testare n
conformitate cu standardele internaionale ISO 17 025.
Testele pentru textile includ proceduri care determin cum vor reaciona materialele la
splatul automat i expunerea la soare, ct de rezistente la foc sunt i ce chimicale conin. n
ceea ce privete mobila, numeroase teste mecanice sunt realizate pentru paturi, mese, dulapuri
de buctrie pentru a determina durabilitatea. Asemenea teste arat, de exemplu, dac o mas
poate susine o greutate mare timp ndelungat sau dac ua de la un dulap de buctarie poate fi
deschis i nchis de mii de ori pn s apar probleme.
20
III.
din punct de vedere socio demografic: persoane de toate vrstele, neexistnd anumite
limite care s cuprind o categorie anume de vrst. Dar vorbim n special de
persoanele conservatoare, persoanele receptive la nou, la lucruri inovative, dar
totodat i practice. De asemenea, cei de vrsta a doua, la fel ca i tinerii, simt dorina
de a achiziiona lucruri ce au o calitate superioar, sunt uor de asamblat i sunt la un
pre redus. De asemenea, tot din punct de vedere socio-demografic, produsele
comercializate de IKEA se adreseaz persoanelor de ambele sexe, cu un nivel de
pregtire att ridicat, ct i mediu, mai mult din mediul urban dect din cel rural i cu
venituri mari i medii.
IV.
Deoarece compania IKEA i-a fcut apariia de puin timp pe piaa romneasc se
bucur de un real succes, de o reacie pozitiv primit de la clieni, parteneri de afaceri,
publicul larg, ajungndu-se la dezvoltarea portofoliului de produse comercializate, aceast
dezvoltare venind ca un pas strategic firesc. Practic ce este special n cadrul ofertei IKEA sunt
urmtoarele aspecte: varietatea de produse, varietatea modelelor clasice i moderne,
combinarea bunului gust cu optim de calitate i functionalitate la un pre accesibil oricrui
segment de consumatori.
22
Compania IKEA a aprut pe o pia deja existent, dar care nu este ndeajuns
valorificat, acest fapt constituind o deosebit oportunitate, cutndu-se soluii de creare a
unei oferte ct mai diversificate i mai atrgtoare, de elaborare a unei politici de marketing
flexibile, subordonate nevoilor clienilor.
Principalele obiective de marketing ale companiei IKEA pe anul n curs sunt:
-
realizarea unui volum al vnzrilor totale n special pe cale extensiv (atragere de noi
clieni) n valoare de peste 1 de milion de euro, nregistrnd o cretere de aproximativ
30% n perioada ianuarie-decembrie 2011;
V.
VI.
compania s-ar putea bucura de notorietate n rndul potenialilor clieni tocmai pentru c ea
capt repere tangibile pe care acetia le pot nelege i reine mai bine. Astfel compania
comunic potenialilor clieni, dar i clienilor existeni, repoziionarea strategic asupra
mobilierului, dar i a decoraiunilor de interioare. Locaiile pentru aceast campanie ar putea
fi urmtoarele:
-
zone zilnic. Este destul de inovativ s optm pentru o campanie outdoor pentru promovarea
elementelor pentru indoor.
Aceast campanie const n construirea unor mini apartamente care practic din
exterior sunt identice cu nite cutii de carton mari. De fapt ar fi un mini- apartament studio 20
pe 20 metri ptrai complet mobilat i decorat cu accesorii IKEA. Clienii poteniali sau chiar
cei existeni pot vedea astfel noile tendine n materie de mobilier i accesorii, pot face
comenzi n cadrul acestei campanii neconvenionale i pot veni de asemenea cu cteva idei i
recomandri pentru viitoarele colecii.
Practic sarcina acestei campanii este aceea de a pune n lumin caracteristicile,
preurile reduse i noua colecie de mobilier pentru primvara anului 2011 ntr-un mod ct mai
elocvent pentru publicul int un public larg si eterogen, fiind practic reprezentat de ctre
locuitorii marilor orae din Romnia. De asemenea are rolul de a oferi inspiraie n
amenajarea dormitorului, demonstrnd ct de ncptoare i confortabil poate fi o camer
mic, aa cum au majoritatea romnilor.
Aceast campanie va fi creat ca s inspire pe toat lumea, indiferent de vrst,
ocupaie, gusturi, nevoi sau venituri. S-au fcut o serie de mbuntiri, ncepnd de la
materialele folosite, culorile utilizate i pn la faptul c s-au inclus mai puine produse
tocmai pentru a dedica mai mult spaiu ncperilor. S-a pus mai mult accent pe valoarea pe
26
care o obine clientul folosind soluiile simple i la ndemna oricui prezentate n cadrul
acestor campanii.
A denumi aceast campanie: Mergem acas mpreun. Aceste mini apartamente vor
fi amplasate n centrele marilor orae timp de 2 sptmni i i vor schimba produsele i
modul de aranjare o dat pe sptmn, invitndu-i astfel pe cei care le descoper s constate
c orict de mic ar fi spaiul de acas, acesta poate deveni cu uurin ncptor i confortabil.
VII.
29
un breloc pentru chei astfel nct IKEA s demonstreze c se implic n amenajarea unei
locuine pn la cele mai mici detalii.
VIII.
Noua colecie de mobilier este prezentat n totalitate n cadrul catalogului IKEA care
se gsete online pe site-ul companiei, www.ikea.com, dar care este distribuit gratuit doar n
Bucureti, n Ploieti i n zonele limitrofe. M-am gndit ca o dat cu aceast campanie
promoional s mprim un numr de maxim 5.000 de cataloage n fiecare ora n care se
vor amplasa mini-apartamentele. De asemenea, aa cum am specificat anterior, pentru
ntiinarea acestei campanii se vor mpri flyere n cutiile potale din oraele targetate, dar i
n centrul acestora.
30
Flyerele vor avea un text ce ndeamn persoanele crora le sunt nmnate cel puin s
viziteze aceste mini-apartamente i s opteze n final pentru produsele IKEA.
Am ales catalogul ca form de marketing direct ntruct consider c este cel mai
vizibil i eficient element al marketingului direct, al procesului de relaionare dintre IKEA i
clienii si. Felul n care catalogul este comunicat publicului larg este complex i necesit
atenie sporit n gestionarea mesajelor companiei, care se refer att la anunarea livrrii sale
iminente, ct i la rolurile ndeplinite de catalog pentru utilizatori. Catalogul prezint chiar i
diverse modaliti de mobilare moderne a casei.
De asemenea el va fi creat astfel nct s se adreseze tuturor oamenilor, menit s
inspire pe toat lumea, indiferent de vrst, ocupaie, gusturi, nevoi sau venituri. Se vor face
mbuntiri, ncepnd de la fonturile folosite n paginile catalogului i pn la introducerea
unui numr mai redus de produse tocmai pentru a dedica mai mult spaiu beneficiilor
produselor. Astfel se pune mai mult accent pe valoarea pe care o obine clientul folosind
soluiile simple i la ndemna oricui prezentate n catalog.
De asemenea m-am gndit s organizez catalogul dup aceleai principii ca i un
magazin, cu produse de top, produse nou aprute, lichidri de stoc, produse la pachet etc
mpreun cu diverse soluii, recomandri, informaii despre beneficii, mod de ntrebuinare,
mod de montare etc.
ncepnd din luna august 2009 serviciile de creaie pentru comunicarea companiei
IKEA Romnia sunt furnizate de agenia de publicitate full-service "Punct", renunndu-se la
colaborarea cu "Ogilvy & Mather". Primul proiect dezvoltat mpreun cu noua agenie de
creaie "Punct" este campania de lansare a catalogului IKEA 2010, valabil de la 1 septembrie
2009 pn la 31 august 2010, fiind realizate 900.000 de astfel de cataloage ce au fost
distribuite gratuit n pungi de plastic oxo-biodegradabile n Bucureti, Ploieti i zonele
limitrofe. Aadar pentru implementarea catalogului aferent anului 2011 lansat o dat cu
aceast campanie promoional se va apela la aceast agenie de publicitate care se va ocupa
de asemenea i de creearea flyerelor.
31
IX.
Analiza concurenei;
multinaionale. Practic compania a identificat acele media care sunt relevante pentru
companie, precum propriul site.
Site-ul conine practic o seciune Relaii clieni ce include mai multe articole,
comunicate de pres, discursuri ale managerilor companiei publicate de-a lungul timpului
pentru a menine publicul la curent cu activitile companiei.
M-am gndit ca noua campanie promoional s fie menionat ntr-un comunicat
oficial al companiei ce va fi postat pe site, dar i ntr-o conferin de pres organizat n cadrul
magazinului din centrul comercial Bneasa nainte de desfurarea propriu-zis a campaniei.
n felul acesta clienii existeni care sunt deja nregistrai pe site vor primi un newsletter prin
care sunt ntiinai cu privire la aceast campanie, iar potenialii clieni se vor putea
documenta n legtur cu aceeai campanie.
Se are n vedere un discurs al directorului francizei, dar i al directorului de marketing.
De asemenea se vor prezenta obiectivele acestei campanii, programul de desfurare, un buget
estimativ, locurile unde se vor desfura aceste aceste activiti, dar i modalitile de
ntiinare a potenialilor clieni. Directorul de marketing explic gradul de implicare al
ageniei de publicitate Punct n desfurarea campaniei promoionale.
Tot n cadrul site-ului se va insera o hart n care se vor marca oraele n care se vor
desfura campaniile promoionale i intervalul n care sunt prezente n ora la momentul
respectiv.
33
X.
strbuni c renvie totul la via, iar oamenii se apuc de curenie general n casele lor.
Intervalul de vizitare va fi zilnic, ntre orele 9:00 20:00.
Activitate
Construire mini-apartament, inscripionare i amenajare
nchiriere spaiu public orae
Angajare consultani
Creeare flyere
Creeare catalog (5000 buci pentru fiecare ora)
Colaborare cu agenia de publicitate Punct pentru campanie
Organizare conferin de pres magazinul din Bneasa
Alte costuri (mncare, transport, cazare)
TOTAL COST
Pret EURO
1.500
40.000
20.000
5000
80.000
100.000
8.000
12.000
266.500
Imaginea financiar este chiar ncurajatoare ntruct anual IKEA cheltuiete n jur de
2-3 milioane de euro doar din mprirea cataloagelor n cutiile potale ale locuitorilor din
Bucureti, Ploieti i zonele limitrofe.
10.3. Programare
Programarea desfurrii campaniei n centrele oraelor targhetate este urmtoarea:
-
36