Ce este marketingul

Cand un produs se vinde repede si bine, toata lumea spune: A avut o buna strategie de marketing. Si unele esecuri sunt puse adeseori pe seama marketingului, evident, in sens negativ, o strategie gresita de marketing. Ce inseamna totusi cu adevarat marketingul, unde incepe si unde se sfarseste acest proces, se pot intreba unii antreprenori. Marketingul este un cuvant mai elegant pentru a vinde si inseamna a avea bun-simt si rabdare mai mult decat orice altceva, a explicat succint Jay Conrad Levinson, parintele Guerilla Marketing. Marketingul modern este considerat astzi factorul esenial al succesului unei organizaii, indispensabil n dezvoltarea sa economico-social, soluie miraculoas ce rezolv problemele acesteia, instrument de baz n atingerea marilor performane, dar i n evitarea riscului. n lucrrile de specialitate sunt prezentate numeroase opinii referitoare la coninutul marketingului, cele mai multe abordnd n mod unilateral marketingul, fie doar ca activitate economic sau modul de activiti economice, fie ca proces economic, social, comercial, de corelare a cererii cu oferta, de schimbare sau transformare a produselor etc., fie ca o filozofie, ca o funciune a ntreprinderii moderne, ca o funcie managerial, ca o structur de instituii etc. Aceasta demonstreaz c marketingul este un fenomen deosebit de complex ce mbin teoria cu practica, fiecare punct de vedere relevnd o latur sau alta a acestuia. subliniaz M. Baker fiecare lucrare legat de marketing ncepe cu o alt definiie Astfel, M. J. Baker, n lucrarea amintit dup ce inventariaz 12 definiii, expune i cele trei categorii de definiii pe care le-a sintetizat Keith Croisier n baza analizei a peste 50 de definiii. (Ce anume este marketingul n Quarterly Review of Marketing ian. 1975). El trage concluzia, c definiiile cercetate privesc marketingul: ca un proces, ca o filosofie i ca pe o orientare prezent att la productor, ct i la consumator. Astfel, Ph. Kotler considera ca marketingul trebuie privit ca activitatea uman orientat n direcia satisfacerii nevoilor i dorinelor prin intermediul procesului schimbului. Marketingul este un proces social i managerial prin care indivizi i grupuri de indivizi obin ceea ce le este necesar i doresc prin crearea, oferirea i schimbul de produse avnd o anumit valoare De asemenea, explic esena conceptelor de baz ale marketingului modern : nevoi, dorine i cereri; produse; valoare, cost i satisfacie; schimb, tranzacii i relaii, piee; marketing i marketeri. Denner foarte sugestiv, concentreaz definiia ntr-o ecuaie care mbrac forma : marketing = satisfacerea cererii + profitul (A. Denner, Principes et pratique du marketing, Edition J. Delmas, Paris, 1971).