Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
domeniu cosmetic
Scurta prezentare:
DFS Beauty este un salon de infrumusetare deschis in urma cu cateva luni de catre
mine, un antreprenor fara experienta dar cu sperante si ambitii. Acesta a plecat
de la o finantare de 40 de mii si ajunge astazi in producerea sumei pe luna, acesta
a prins aploare prin tehnicile de marketing digital in mare parte, si prin serviciile
de inalta calitate, la un pret corespunzator serviciilor. Serviciile de care clientele
noastre dispun deocamdata sunt mani-pedi, coafor si masaj.
Organigrama
Fiind o afacere mica nu exista prea multe departamente, dar ne doresc extinderea
afacerii.
Mediul Intern
Pe plan intern incercam sa apropiem cat mai mult angajatii intre ei pentru o
armonie la locul de munca, pentru aceasta propunem si organizam iesiri in oras, si
vom experimenta si o vacanta unde acestia se vor cunoaste mai bine cu fetele ce
vor termina cursurile de pregatire.
Mediul extern
• Clientii:sunt atat doamnele cat si domnii orasul Bucuresti cat si din imprejurimi;
Salonul se bazeaza pe statisfacerea nevoilor consumatorilor.
• Concurenta: Este reprezentata de saloanele de infrumusetare din Bucuresti, cateva
exemple ar fii: Magic Salon, 4AM Beauty si altele
• Furnizorii : sunt reprezentati de diverse firme care, in baza unor relatii de
vanzare-cumparare, asigura intreprinderii necesarul de uleiuri, vopsele, sampoane,
oje etc.
• Organismele publice: fata de care organizatia are anumite obligatii legale:
administratia financiara, autoritatea nationala pentru protectia consumatorilor, etc.
Stakeholderii au un rol important in sistemul decizional dar si in pregatirea noilor
proiecte
Mass
EXTERN SCAZUT MIC
- Media
Raportul dintre lider si manager este acelasi in cadrul salonului, deoareced fiind deocamdata mic, atat
lider cat si manager sunt eu,
Raportul dintre lider si eficienta este unul direct. Liderul este implicat direct in cresterea eficientei
organizatiei si se concentreaza pe automatizarea fluxurilor de creatie si implementare a proiectelor pentru
a se optimiza atat costurile cat si volumul total de munca.
Indicatori de performanta :
Numar de clienti
Sumele incasate
Satisfactia clientilor
Satisfactia angajatilor.
Plan de Comunicare
Mesaj: Buna ziua dragi iubitori de ingrijire si frumusete! Pentru iesirea din cotidian am pregatit pentru
dumneavoastra un eveniment unde veti putea vedea si incerca seviciile noastre de infrumusetare total
gratuit.
Blocaje in comunicare: poate exista un blocaj in aceasta privinta deoarece ne urmaresc persoane
din afara tarii, iar acestea nu stiu limba romana, si nu pot nici participa la eveniment.
Feedback: Mesajul a fost inteles si acceptat, dedoarece ne-am asigurat ca toate informatiile
au fost transmise intr-un mod clar si transparent pentru toate persoanele.
Mix-ul de marketing
Produs : pachet promotional – reclama ce tintesc zonele dinamice ale publicului de facebook, instagram,
tiktok
Promovare : Cel mai bun loc de promovare in 2023 unde lumea este incercuita de online si de tehnologie,
sunt platformele unde toate varstele au acces.
Politica de Marketing
Prezinta urmatoarele de strategii:
Strategia de pret : tinem cont si de concurenta, astfel noi oferim servicii in domeniul de beauty cat
mai eficiente si sigure la un pret avantajos.
Strategia promotionala : Pe un singur segment de piata, fiindca noi promovam cel mai mult
domeniul de infrumusetare ne bazam mai mult pe aceasta piata. Promovam noile tehnici in
domeniul de beauty.
Canal de distributie
Concluzii
Acest proiect m a ajutat in vederea salonului pe care am in plan sa l deschid avand in vedere problemele
cu care ma voi putea confrunta.
Alegerea temei a fost cu un scop, pentru a ma ajuta eu singura in vederea planului cu salonul pe care il
voi avea, am inteles ca orice munca are nevoie de o baza de cunostiinte in spate chiar si pentru cea mai
mica problema care poate parea atat de simpla.