P. 1
Strategia de Piata a Firmei Avon Cosmetics Romania

Strategia de Piata a Firmei Avon Cosmetics Romania

|Views: 1,007|Likes:
Published by Mast3r06

More info:

Published by: Mast3r06 on Apr 22, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/27/2013

pdf

text

original

Strategia de piata a firmei Avon Cosmetics Romania

2 Cote de piata. 3 1. Piata pe care actioneaza firma …………………………………………………………………………. Evolutii si tendinte ……………………………………………………………………. 4 2.1 Concurenta …………………………………………………………………………………………………………….Cuprins 1. 4 2.. Prezentarea firmei…………………………………………………………………………………………………… 3 1.3 Obiectivele firmei ………………………………………………………………………………………………. 5 3.1 Scurt istoric …………………………………………………………………………………………………………. 3 1.2 Gama de produse …………………………………………………………………………………………………. Srategia de piata …………………………………………………………………………………………………… 6 -2- . 4 2..

2005. la Chiajna. Produse pentru îngrijirea tenului. in 2001 a castigat pozitia de LIDER PE PIATA. de unde se livreaza produse in Romania. . Parfumuri.2 Gama de produse Avon Cosmetics este o companie de produse cosmetice care oferă mai ales femeilor. mai intai in vanzare directa. Astazi. ceasuri. cu un tiraj de peste 700. Drept urmare. A ajuns un nume important pe piata produselor cosmetice in Romania.1 Scurt istoric Avon Cosmetics Romania este o societate cu raspundere limitata si a fost inregistrata in septembrie 1997.3 Obiectivele firmei -3- .Premiul pentru vanzarea de parfumuri-2002. Compania a pornit de la 6 zone care acopereau orasul Bucuresti.2005. E. fapt dovedit si prin premiile castigate pe parcursul anilor: . Bulgaria. Produse pentru îngrijirea corpului.2006. poşete.Strategia de piata a firmei Avon Cosmetics Romania 1.Premiul Deschizatorilor de drumuri-2004.Premiul David McConnell-2004. Produse pentru machiaj. .Premiul pentru cresterea numarului de clienti-2001. Avon Romania are un centru de distribuitie in Bucuresti. Avon a stabilit record dupa record si a devenit un model pentru alte tari. Albania si Macedonia.Premiul pentru vanzarea de produse pentru ingrijirea tenului-2003. B. dar şi bărbaţilor. Bijuterii si accesorii cosmetice: portfarduri. In Romania activeaza peste 6000 de lideri si peste 125000 de Reprezentati. C. . 1. curele. . . Această gamă sortimentală se doreşte a fi una complexă şi completă. D. pozitie pe care a consolidate-o incepand de atunci. Prezentarea firmei 1. Moldova. conţinând 5 linii principale: A. o gamă diversificată de produse care să acopere şi să satisfacă corespunzător nevoile de frumuseţe şi îngrijire a corpului.000 de exemplare. iar apoi in competitie cu toate firmele de cosmetice.2002. 1.2004.Premiul pentru brancul Anew-2004. Brosura Avon este cea mai citita publicatie de beauty din Romania. ajungand in prezent la 96 de zone la nivelul intregii tari.

lei (37 mil. Gerovital. Pe piata se vand insa si produse contrafacute.Piata pe care actioneaza firma 2. dublată de garanţia satisfacţiei. L’Oreal. indiferent de vârstă şi categorie socială. insa a fost surclasata de Avon in 2001. euro. ajungand pe pozitia a doua. euro). FABERLIC: A intrat pe piata din Romania in 2004 si a avut in 2006 vanzar ide circa 800. Principalii producatori interni sunt companiile Gerocossen. in crestere usoara fata de 2006. concurenta este reprezentata de Oriflame. 2. Avon a fost prima mare companie producătoare de cosmetice care a oprit definitiv testarea produselor pe animale. in crestere cu 12% fata de 2005. in crestere cu circa 20% fata de 2006. 1. Farmec. dupa ce in 2001 a inregistrat o crestere de doua ori si jumatate a cifrei de afaceri. AMWAY: Una dintre cele mai cunoscute companii de vanzari directe ale lumii. provenite si din tara. ▪ Servicii eficiente şi prietenoase. Piata romaneasca a produselor cosmetice atinge anual in jur de 200 de milioane de euro. Potrivit unei stiri Mediafax. In ceea ce priveste importurile. ▪ Produse de cea mai bună calitate. Ulterior. restul este asigurat de import sau de multinationalele care activeaza pe piata romaneasca. a intrat pe piata din Romania in 1997 si a luat avans in ultimii ani. tara in care piata cosmeticelor a cunoscut o adevarata explozie -4- . Oriflame realizase vanzari de 48. Compania Avon este activ şi energic implicată în lupta împotriva cancerului la sân. 3. Oriflame a avut in 2006 o cifra de afaceri de 29 mil. profitul Avon a fost de 15 milioane de dolari. dupa Avon. Originara din Rusia. in scadere fata de 2005. Tot in 2006. ca cifra de afaceri. in crestere cu 15% fata de 2005.▪ Oferirea tuturor persoanelor. Avon se preocupă de bunăstarea societăţii şi mediul înconjurător. posibilitatea unui câştig suplimentar. 2. ▪ Recunoaşterea importanţei angajaţilor şi a Reprezentanţilor în realizarea obiectivelor companiei şi în obţinerea succesului. Faberlic. ▪ Impărtăşirea cu cei din jur beneficiile prosperităţii şi succesului.000 de euro. ORIFLAME: A fost prima firma de cosmetice cu vanzare directa care a intrat in Romania in 1995. Amway. In 2006 Avon Cosmetics Romania a avut ocifra de afaceri de 126 de milioane de dolari (101 milioane de euro). pe primele sase luni ale lui 2007. In Romania sunt inregistrate 22 de societati producatoare de cosmetice.9 mil. cunoscute mai ales dinainte de 1989. Elmiplant si Lotus. lei. Toate ambalajele produselor sunt confecţionate din materiale reciclabile. Dar productia interna asigura doar 20% din totalul vanzarilor. cand realizase peste 1 milion de euro. in crestere cu 16% fata de 2005. de la firme a caror activitate este greu de controlat. distanta dintre cei doi competitori a crescut constant.1 Concurenta Avon a intrat pe piata din Romania in 1997 si a devenit lider pe segmental vanzarilor directe in 2002. Compania a realizat in 2007 o cifra de afaceri de 125 mil.

iar din punct de vedere al tipului de client. preţuri. dolari. cealaltă componentă a mediului de marketing extern. Alături de popuplaţie. Strategia de piata In baza analizei politicii de marketing a important îl prezintă strategia de piaţă a firmei. ALTE CANALE: Circa doua treimi din piata de cosmetice – adica peste 400mil. Adoptând variantele strategice cele firmei Avon Cosmetics România. în de marketing. tehnologici. restul fiind contribuţia produselor pentru bărbaţi.dupa 2000. euro este reprezentata insa de producatori de cosmetice (L’Oreal. Evolutii si tendinte Macromediul. Faberlic a fost infiintata in 1997 de un om de afaceri local si s-a extins ulterior in tarile Ungaria. 4. În prezent putem spune că piaţa nu duce lipsă de cerere deoarece aria de acţiune a firmei este foarte largă. Puterea de cumpărare depinde de veniturile curente. Prima forţă care trebuie urmărită este populaţia. compania îşi poate îndeplini -5- . Aceştia sunt demografici. politica de promovare. Ca urmare a scăderii puterii de cumpărare a popu1aţiei. pieţele au nevoie şi de puterea de cumpărare a acesteia. respectiv politica de produs. cosmeticele pentru femei ocupau primul loc. în 2006 valoarea acestora ridicându-se la 3. Mediul politic are o mare influenţă asupra deciziilor de marketing. piaţa pe care acţionează fiind întinsă pe tot teritoriul Româiei.2 Cote de piata. a datoriilor şi de posibilităţile de creditare în vederea cumpărări. Ina Center). Mediul tehnologic trebuie analizat pentru a afla informaţii despre nivelul tehnic şi calitativ al echipamentelor necesare desfăşurării activităţii firmei. economici. este format din ansamblul factorilor sociali care acţionează asupra micromediului firmei. deoarece oamenii sunt cei care formează pieţele. mărimea economiilor. nivelul cheltuielilor de cercetare-dezvoltare şi altele. 2. un rol jurul căreia gravitează elementele mixului de preţ. 3. Acesta se compune din legi date de organismele guvemamentale şi care influenţează şi limitează acţiunile firmei. Atenţia cade în special pe tendinţele mărimii veniturilor şi structurii cheltuielilor de consum ale populaţei. mediul rural a generat 38% din vânzările Avon. La acestea se adauga magazinele specializate (The Body Shop. În anul 2006. politica de distribuţie şi politica mai potrivite. P&G) care-si comercializeaza produsele prin retailerii traditionali sau prin farmacii. trebuie analizată repartiţia populaţiei pe zona urbană sau rurală. AvonRomania a realizat o dublare a investiţiilor în publicitate în ultimii ani. naturali. putem spune că Avon are de a face cu o problemă destul de gravă. Germania si Romania. categoria profesională şi altele. cu influenţe majore asupra activităţii firmei.7 mil. grupa de vârstă şi de sex. În urma cercetărilor efectuate. politici şi culturali. Astfel. Beiersdorf) sau multinationale de bunuri de larg consum (Unilever. ceea ce ar trebui să majoreze cota de piaţă a companiei. cu o pondere de 93%.

fie cererea pentru aceste produse este foarte redusă. Naturals Milk şi Lemon. Avon Colour. la nivel calitativ şi la gradul de înnoire a produselor. In plan practic. o diversificare pe orizontală. îşi poate realiza obiectivele şi îşi poate asigura o evoluţie ascendentă. au fost introduse în ofertă noi game de produse pentru îngrijirea corpului (Naturals Coconut si Papaya. AdvanceTechniques etc. Naturals Peach. conducerea firmei a apelat la strategia de creştere a dimensiunilor gamei.).. De exemplu. apa de toaletă „Be. inovaţii tehnologice etc. -6- . numărul produselor noi care au fost introduse în oferta firmei Avon Cosmetics România îl depăşeşte cu mult pe cel al produselor care au fost retrase din ofertă. fie produsele sunt retrase cu scopul de a fi relansate într-o formulă îmbunătăţită. Modificări în dimensiunile gamei au fost efectuate nu numai în vederea creşterii liniilor de produse. între 2006 şi 2007. Avon Cosmetics România a urmărit dobândirea unei poziţii mai bune.). voi menţiona că. care pot satisface cele mai diferite exigenţe în legătură cu problemele tenului (în funcţie de vârstă.. fără diferenţiere în functie de vârstă sau tipul de ten. Pentru exemplificare. realizânduse o evidentă extindere a liniilor de produse. produsele din această gamă se adresează clienţilor care sunt interesaţi de un produs cu preţ acceptabil potrivit pentru întreaga familie. apa de parfum şi loţiunea după ras „Blue Rash”). au fost lansate patru game noi de parfumuri (apa de parfum „Crystal Aura”. Această gamă conţine produse de prestigiu. ingrediente speciale. efecte ale poluării mediului asupra tenului. Naturals Vanilla. formule avansate. Pentru fabricarea acestor produse sunt utilizate reţete cât mai moderne. Arabian Glow. produsele fiind comercializate în ambalaje moderne şi sofisticate. obţinerea unei cote de piaţă. Aromatherapy. această strategie se materializează în conturarea unor game de produse destinate satisfacerii nevoilor şi exigenţelor doar anumitori categorii de consumatori.misiunea. Avon Care conţine produse pentru îngrijirea corpului care sunt destinate să acopere necesităţile minime ale tenului.).Naturals Tea Tree. apa de parfum şi loţiunea după ras „Avon Essence”. La capătul extrem opus se află gama de produse pentru îngrijirea tenului Anew. Women of Earth. Gama Anew se adresează femeilor care acordă o îngrijire specială tenului lor şi sunt gata să aloce o sumă mai mare de bani în acest scop. Anew. se acordă o foarte mare importanţă şi atenţie modului de prezentare. factori de stres. ci şi în vederea retragerii din vânzare a unor produse. De asemenea. au fost adăugate produse noi la game deja existente (AvonCare. din diferite motive: fie sunt produse „cu viaţă limitată” (ex.Sensual ”. Din punctul de vedere al nivelului calitativ al produselor. din acest motiv. caracteristici diferite în funcţie de fiecare tip de ten etc. Diferitele game Naturals ale căror viată durează aproximativ 5 campanii). încununată de succese în domeniu. Foot Works. ci a mai multora referitoare la modificări în dimensiunile gamei. Totuşi. Avon Cosmetics România a elaborat şi a pus în practică strategia diferenţierii calitative a produselor. Politica de produs a firmei Avon Cosmetics România presupune adoptarea şi punerea în practică nu doar a unei singure strategii. pentru a răspunde corespunzător la exigenţele specifice diferitelor segmente de cumpărători.

denumită Avon Nailwear. Strategia înnoirii sortimentale este benefică pentru Avon Cosmetics România. tocmai pentru că are certitudinea că produce cosmetice superioare şi că are capacitatea de a satisface pe deplin chiar şi cele mai exigente cerinţe ale clienţilor. fie parţial. este supusă şi ea unei transformări de proporţii. Exemplele prezentate mai sus nu sunt singurele acţiuni de acest gen pe care firma Avon Cosmetics România le-a realizat pentru satisfacerea cerinţelor mereu în schimbare ale clienţilor săi. rezistente. astfel încât destinatarii acestor produse să manifeste un nivel ridicat al fidelităţii faţă de marcă. pentru ca în campania 9/2007 să fie lansate 10 nuanţe strălucitoare. Din acest punct de vedere. mat şi sidefat) şi pune la dispoziţia clientelor nu mai puţin de 30 de nuanţe. ale tehnologiei. într-un ambalaj nou. Avon Cosmetics România se află deasupra preţului mediu al produselor cosmetice fabricate şi/sau comercializate în România.Gradul de înnoire a produselor reprezintă un criteriu care nu a fost omis de firma Avon Cosmetics România atunci când au fost stabilite direcţiile strategice în anul 2007. În continuare. un design nou şi o nouă denumrie: NailExperts. preţurile practicate de Avon Cosmetics România pentru produsele pe care le comercializează reflectă calitatea şi poziţionarea pe piaţă. La nivel global. nivelul preţurilor este justificat de calitatea produselor oferite spre consum. cu formule îmbunătăţite. astfel: . au fost şi alte game supuse unor astfel de schimbări. Noua formulă este îmbunătăţită şi conţine două sisteme patentate de Avon: tehnologia specială cu polimeri şi complexul hrănitor „keravite”.Gama de produse de îngrijire a unghiilor Nail Care este înlocuită de produse noi. Acestea sunt caracteristicile noii game de lacuri de unghii. compania Avon Cosmetics România ar putea adopta pe viitor o strategie a preţurilor moderate.Lacurile de unghii Avon Color au fost retrase din oferta firmei. care este o companie modernă. noua gamă Ultra Colour Rich Renewable este structurată în trei finish-uri diferite (lucios. care conţinea 19 nuanţe diferite de rujuri. .Gama Colour Rich Lipstick. au fost „afectate” următoarele game. fie integral. Avon Cosmetics România a adoptat „garanţia 100%”. -7- . ce doreşte să ofere consumatorilor produse care să corespundă cerinţelor noi ale modei. Pe întreg parcursul anului 2006. Din punctul de vedere al preţurilor. Insă. original. Astfel. .

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->