DISCIPLINĂ: MANAGEMENTUL ORGANIZAȚIILOR COMPLEXE

PROFESOR COORDONATOR:

MASTERAND:
SPECIALIZARE:
•ISTORIA WALMART
•WALMART – SIMBOLUL RETAIL-ULUI AMERICAN
•ANALIZA PESTLE
•ANALIZA SWOT
•MATRICEA BCG
•CONCURENTA
•OBIECTIVE DE MARKETING PROPUSE IN VEDEREA
CRESTERII CIFREI DE AFACERI
•STRATEGIILE DE MARKETING PROPUSE IN VEDEREA
ATINGERII OBIECTIVELOR
•COVID 19
•STRATEGIA WALMART PRIVIND LOGISTICA
 Sam Walton a fost un cunoscut antreprenor şi om de afaceri
american, care a fondat reţeaua de magazine Walmart.
Sam Walton era un om de afaceri care lucra pentru JC Penney în 1945. În acel moment, a
decis să cumpere o mică sucursală de magazine și să vândă produse la prețuri mici. Strategia lui
de business a fost să vândă la un volum mai mare, dar la prețuri mai mici decât celelalte
magazine, generând astfel o marjă de profit mai mică.
                                                                                                                                    
A început să genereze venituri de câteva sute de mii de dolari și, în 1962, a deschis
primul magazin Walmart Discount City din Arkansas . Mai târziu s-a extins în statele din jur,
cum ar fi Missouri și Oklahoma.
•În 1969, compania a luat numele Wal-Mart, Inc.
•În 1970, numele a fost schimbat în Wal-Mart Stores, Inc., iar compania a devenit publică.
•În următorii cinci ani, magazinele sale s-au extins în alte șase state, cu un total de 125 de
magazine și 340,3 milioane USD în vânzări.
•Compania a crescut din ce în ce mai rapid în anii 1980, 90 și în anii 2000.
•Incepand cu anul 2008 compania si-a schimbat numele in Walmart.
Astăzi, Walmart este cel mai mare angajator din 22 de state din Statele Unite și are peste
11.500 de magazine în întreaga lume. Nu este doar cel mai mare retailer din întreaga lume, dar
este și a 19 - a cea mai mare companie publică din lume (conform Forbes ).
Walmart este una dintre cele mai mari companii de retail din lume.  În Statele Unite, este probabil cel mai popular lanț de


magazine, unele date arătând faptul că 90% din populația Statelor Unite locuiește la cel mult 10 mile de un magazin Walmart. Alte date
interesante arată faptul că Walmart are aproximativ 2,2 milioane de angajați în întreaga lume, un număr similar cu cel al populației orașului
Houston, Texas, SUA.
Acțiunile Walmart au început să fie tranzacționate pe bursa de la New York pe 25 august 1972, sub simbolul WMT. Compania a distribuit

dividende an de an, începând cu 1974.

Walmart își desfășoară activitatea prin comerțul unor largi categorii de bunuri, începând de la produse alimentare până la produse

electronice și chiar mobilier și obiecte de decorațiuni interioare. Totodată, compania oferă și servicii financiare cum ar fi carduri pre-
pay, transferuri de bani și plăți ale facturilor de utilități. Compania operează 11,500 de magazine fizice în 27 de țări dar și mai multe
site-uri web de comerț electronic.
Un obicei specific companiei este faptul că Walmart invită la Adunările Generale ale Acționarilor numeroase vedete. De-a lungul

timpului, în cadrul evenimentului anual, au performat nume precum Miley Cyrus, Aerosmith sau Justin Timberlake.
Compania declară că aproximativ 75% din angajații din echipele de management ale magazinelor Walmart sunt remunerați pentru

numărul de ore lucrate și ajung să câștige între 50,000 și 170,000 dolari pe an, similar cu câștigurile obținute de un pompier, contabil
sau chiar doctor.
Pentru anul fiscal încheiat la 31 ianuarie 2020, compania a raportat venituri totale de 524 miliarde de dolari și un profit de 2.28 dolari

pe acțiune.
Știați că.. Un investitor care ar fi cumpărat acțiuni Walmart în urmă cu fix 25 ani, ar fi înregistrat în tot acest timp un randament de

937%, excluzând dividendele?

Factori politici: Factori economici:
•un grad ridicat de stabilitate politică; •stabilitatea economiilor majore;
• sprijinul guvernamental pentru globalizare; • creșterea continuă a țărilor în curs de dezvoltare;
•presiunea guvernului asupra creșterilor salariale. • reducerea șomajului în Statele Unite

Factori sociali: Factori tehnologici:

• tendința unui stil de viață sănătos;
• tendința diversității culturale;
• migrația orașului
•creșterea automatizării afacerilor;
•creșterea utilizării dispozitivelor mobile în rândul
publicului;
•accesul la mai multe informații în contextul
dezvoltării internetului

Factori de mediu: Factori legali:

•tendința unei afaceri durabile fără •reguli pentru producția de alimente sigure;
deșeuri; •normele de muncă;
•tendință ecologică •reforma legislației fiscale
•Este o organizație masivă, la nivel mondial
•Este unul dintre cele mai puternice branduri din lume
•Este prezent în majoritatea locurilor de pe glob.
•Exersează o putere imensă asupra furnizorilor săi
•Oferă o selecție masivă de produse.
•utilizează economii de scară în producție
•Se concentrează puternic pe produse accesibile.
•Angajează un număr mare de oameni.
•Capacitatea sa de a oferi retail online se extinde
•S-ar putea extinde în țările în curs de
dezvoltare.
•S-ar putea îmbunătăți practicile sale de
muncă.
•Ar putea crește standardele de calitate
pentru produsele sale.
•Ar putea crea alianțe strategice cu alte
companii.
•Marja de profit relativ scăzută.
•Modelul său de afaceri poate fi ușor duplicat.
•Este dezavantajat semnificativ față de
comercianții cu amănuntul premium.
•Patruzeci la sută din forța de muncă este cu
jumătate de normă.
•Nu întotdeauna își stabilește bine magazinele.
•oferă asistență medicală slabă angajaților săi.
•infrastructura tehnologică
•Tendințele populare către un stil de
viață sănătos și durabil nu se aliniază
cu marca sa actuală.
•Se confruntă cu o concurență agresivă
în mai multe sectoare.
•Alți comercianți cu amănuntul au
performanțe mai bune în spațiul online.
•Site-ul său web are frecvent probleme.
 Stele
 Supercentrele sale sunt
stelele. Supercentrele oferă consumatorilor
aproape totul, cum ar fi; produse
farmaceutice, produse alimentare, marfă
generală etc. Oferă consumatorilor peste
28.000 de produse. A adoptat strategia
costurilor reduse și volumului mare.
Vaci de muls
 Pentru Walmart, clubul lui Sam
și segmentul internațional sunt
vacile de muls.   prea multe beneficii companiei.
Semne de întrebare
Piața de vecinătate reprezintă semnul de
întrebare pentru Walmart, care are
nevoie de strategii adecvate pentru
creșterea cotei de piață. 
Câini
Magazinele cu reduceri sunt câinii
pentru Walmart, deoarece nu aduc
  
 Principalii concurenti ai Walmart sunt:
• America de Nord: Kmart, Target, ShopKo şi Meijer;
• SUA: Zellers, Winners Giant Tiger;
• Canada: Giant Tiger;
• Mexic: Comercial Mexicana şi Soriana.
• Walmart trebuie de asemenea, să facă faţă concurenţei aprige pe pieţele externe. De exemplu, în Germania a
ajuns la o cota de piata de doar 2% din piaţa produselor alimentare şi a rămas un jucător secundar, în spatele
Aldi care detinea 19%. În iulie 2006, Walmart a anunţat retragerea din Germania. Magazinele sale au fost
vândute companiei germane Metro. Walmart continuă să functioneze bine în Regatul Unit, unde filiala sa
ASDA este cel de-al doilea mare lanţ dupa Tesco.
• În mai 2006 (după intrarea pe piata sud-coreeana din 1998) Walmart a retras şi a vândut toate cele 16
unitati din Coreea de Sud celor de la Shinsegae, un distribuitor local, pentru 882 milioane de dolari.
Shinsegae schimba numele magazinelor din Walmart in E-mart.
• Penetrarea pieței locale
• Extinderea gamei de produse
(dezvoltarea noilor produse)
• Dezvoltarea pieței (expansiunea
la nivel global în țări puternic
dezvoltate)
Strategia de piață
Strategia defensivă
Strategii de produs
Strategia de volum
Strategii de promovare
Strategia promovării imaginii firmei
Strategia de promovare a produsului
Strategii de distribuție

Strategii de preț Distribuția intensivă

Strategia prețurilor de penetrare

Strategia prețurilor promoționale
Anul 2020 a fost un an incredibil pentru gigantul comerțului cu amănuntul, iar
2021 se conturează și va fi impresionant.
• Pentru anul fiscal 2021 al Walmart, care s-a încheiat pe 29 ianuarie, compania
a raportat o creștere cu 79% a vânzărilor online.
• Vânzările de preluare și livrare au înregistrat îmbunătățiri procentuale „de trei cifre” comparativ cu anul precedent.
• Câștigurile Walmart au arătat o creștere cu 37% a vânzărilor de comerț electronic din SUA.
• Câștigurile primului trimestru al anului 2021 „au depășit cu ușurință veniturile și câștigurile pe acțiune ale estimărilor consensuale ale Wall
Street”, Walmart câștigând 131,97 miliarde de dolari
• Walmart a fost a doua cea mai descărcată aplicație de cumpărături din SUA în 2020, cu 34 de milioane de descărcări. Amazon a ajuns pe primul
loc cu 41 de milioane de descărcări.
• Walmart a anunțat recent planuri de a dedica 14 miliarde de dolari în anul fiscal 2022 către „investiții de capital, inclusiv îmbunătățiri ale
lanțului de aprovizionare, automatizare sporită și alte domenii ale afacerii despre care directorii spun că vor stimula creșterea vânzărilor pe
termen lung”
• Walmart.com primește sute de milioane de vizite în fiecare lună .
 Inainte ca produsele din magazine sa ajunga pe rafturi, acestea sunt achizitionate de la producatori, apoi duse in centre de distributie si mai
apoi pe rafturile magazinelor.
Walmart, cea mai mare companie din domeniul comertului cu amanuntul la nivel mondial detine:
-158 de centre de distributie,
-6.500 de tractoare,
-55.000 remorci
-peste 7.000 de soferi(160.000 km/an).
Compania are mai mult de 40 de centre regionale de distributie pentru importuri si mai mult de 140 de centre de distributie pentru fluxul
intern. Fiecare depozit suporta între 75-100 de magazine de vânzare cu amănuntul pe o arie de 400 km.
Walmart detine si 9 centre de distributie alimentate si amplasate strategic in intreaga tara pentru a oferi un raspuns rapid comunitatilor in caz
de dezastru natural.
Pentru a face procesul de distribuite mai eficient, Walmart foloseste tehnica logistica „cross-docking”- adica, produsele finite sunt luate direct de
la fabrica producatorului, sunt apoi sortate si apoi livrate direct catre clienti, astfel costurile sunt reduse deoarce nu se apeleaza la intermediari.
Metodele Walmart in ceea ce priveste lantul de aprovizionare difera putin de principalele componente : aprovizionare, operatiuni, distributie.
În FAZA de:
• Aprovizionare: Retailerul aganjeaza manageri care determina ce produse se vor vinde, apoi gasesc furnizorii potriviti care in final asigura
oferte pentru produsele aprovizionate.
• Operatiuni: Pe partea de operatiuni, acesta se concentreaza pe planificarea cererii(previziuni exacte-marfa suficienta), prognoza(estimează
cererea consumatorilor pentru un produs bazat pe date istorice, cum ar fi vânzările și promoțiile și schimbări în tendințe sau competiție) si
managementul inventarului.
• Distributie: Mutarea produselor din depozite sau de la producatori, in magazine si apoi clientilor este functia de distributie din lantul de
aprovizionare.