Sunteți pe pagina 1din 41

1.

top manageri de succes din lume


Doi specialisti din head-hunting, doi manageri de succes, doua stiluri diferite, dar care au in comun atentia la detalii, eleganta si bunul simt, atat in afaceri, cat si in viata personala. Iata ce spun George Butunoiu si Radu Manolescu despre secretele managementului, pasiuni, gadgeturi si petrecerea timpului liber. Radu Manolescu, managing partner la K.M.Trust & Partners se declara adeptul unor relatii cordiale cu angajatii, dupa un model cizelat in timp, pe care inca il mai perfectioneaza si in momentul de fata. Cred ca pana sa ajung la stilul pe care il am acum, am trecut prin mai multe variante si cred ca mai am mult de imbunatatit, prin urmare, inca mai fac fine tuning. Incerc sa ii respect, sa ii expun la situatii complexe si provocatoare (in sens pozitiv), sa ii determin sa se dezvolte continuu. Incerc sa nu ii fac sa simta ca lucreaza pentru mine, ci cu mine, a declarat el.

Regina eBay care domina Sillicon Valley, astfel este supranumita Meg Whitman, directorul executiv al celei mai mari companii de licitatii online, eBay, una dintre cele mai puternice femeie din business, potrivit clasamentelor editate in fiecare an de revista Forbes. Whitman a ajuns in varful clasamentului Fortune in principal datorita cresterii semnificative inregistrate de eBay in ultima perioada, coroborata cu performanta constanta in management. Ebay a raportat pentru cel de-al doilea semestru al anului trecut o cifra de afaceri de de 1,41 miliarde de dolari, in crestere cu 30% fata de aceeasi perioada a anului 2005. In ciuda unui CV impresionant, care cuprinde diplome de la Princeton si Harvard, dar si pozitii importante la Disney, FTD ori Procter & Gamble, Margaret Whitman va ramane in istorie ca presedinte al eBay.

Cine sunt cei mai de succes tineri manageri, premiati de BUSINESS Magazin la Gala Tinerilor Manageri de Top 2011
- Cel mai de succes tanar manager - servicii financiare: Ioana Gheorghiade, Director executiv de Project Finance la BCR. In varsta de 35 de ani, Ioana Gheorghiade coordoneaza o directie esentiala de activitate a bancii: finantarea marilor proiecte din energie si infrastructura. - Cel mai de succes tanar manager - IT&C: Daniel Nicolescu, CEO al Gecad ePayment. La 35 de ani, Nicolescu este seful celui mai mare procesator de plati online cu cardul din Romania. - Cel mai de succes tanar manager - piete industriale: Liviu Vornicu, National Sales Manager la Philip Morris. Dupa ce a fost manager de government affairs in Centrul Operational al Philip Morris International din Lausanne, Vornicu, in varsta de 33 de ani, a preluat recent functia de National Sales Manager la Philip Morris Romania. - Cel mai de succes tanar manager - piete de consum: Razvan Diratian, Director general al companiei Avon Romania & Moldova. La 35 de ani, Diratian lucreaza direct cu 100 de angajati. Indirect insa se ocupa de activitatea a peste 300 de oameni, iar bugetul administrat se ridica la cateva zeci de milioane de euro. - Cel mai de succes tanar manager - alte servicii: Fady Chreih, Director executiv al Regina Maria. Bancher de cariera, Fady Chreih, in varsta de 29 de ani, a ajuns sa lucreze in clinici private pentru a retrai experienta din banci din anii buni ai economiei: dezvoltare, creptere, oportunitati. - Premiul pentru antreprenoriat: Cristina Batlan, Fondatoarea Musette. Unul dintre putinii antreprenori romani care au indraznit sa se extinda in afara tarii, Cristina Batlan, in varsta de 37 de ani, isi realizeaza produsele in Romania, dar le vinde atat pe piata locala, cat si in strainatate. - Premiul special "Multiplu de zece": Adrian Rizea, Director comercial al producatorului de mobila Lemet. In varsta de 36 de ani, Rizea s-a implicat activ in afacerea familiei sale de la terminarea facultatii, cand Lemet avea in jur de 20 de angajati, iar spatiul de productie era de zeci de ori mai mic decat fabrica de acum.

- Premiul special "Cel mai tanar milionar": Iustin Paraschiv (29 ani), proprietarul Carmistin si al altor firme din domeniul agro-zootehnic, cu afaceri cumulate de 120 milioane de euro in 2010 - Premiul special "Marketing emergent": Gabriela Rusu, Marketing Manager Piete Emergente la Uniqa International. In varsta de 36 de ani, Gabriela Rusu lucreaza pe piata de asigurari de la terminarea facultarii, iar in 2008 a fost recrutata de Uniqa International ca director de marketing pentru piete emergente, cu responsabilitati in Romania, Ucraina si Bulgaria. - Premiul special "Premiul cupon": Cem Tunakan, Manager Groupon. La 32 de ani, Tunakan are deja peste un an de experienta in postul de director de operatiuni si presedinte in cadrul companiei Groupon din Europa Centrala si de Est.

Cei mai bogai manageri din lume care la nceput au fost sraci

Sigur c este o descurajare s vezi cum alii fac averi mari dup ce au plecat de la averi lsate de la prini. Exist ns oameni care acum sunt pltii cu sume ce conin multe zerouri, dar care la nceputul carieriei erau oameni cu o condiie material foarte precar. Unii dintre ei, cum e cazul lui Dejoria, erau chiar fr un acoperi deasupra capului. Cei de la Huffington Post au realizat o list cu cei mai de succes manageri care au pornit de la zero. Lloyd Blankfein, Sigur c este o descurajare s vezi cum alii fac averi mari dup ce au plecat de la averi lsate de la prini. Exist ns oameni care acum sunt pltii cu sume ce conin multe zerouri, dar care la nceputul carieriei erau oameni cu o condiie material foarte precar. Unii dintre ei, cum e cazul lui Dejoria, erau chiar fr un acoperi deasupra capului. Cei de la Huffington Post au realizat o list cu cei mai de succes manageri care au pornit de la zero.

Lloyd Blankfein, CEO i Preedinte Goldman Sachs - Fiu al unui pota, a fost suficient de inteligent ct s obin o burs la Harvard. Astzi este unul dintre cei mai influeni oameni de pe Wall Street. Larry Ellison, CEO i Co-fondator Oracle - n ultimii 10 ani a fost cel mai bine pltit manager al unei firme cu capital privat i se afl pe locul al aselea n topul celor mai bogai oameni de pe planet. A fost un copil care fusese adoptat, iar el nu a tiut acest lucru pn la 12 ani. Deseori, spune c a avut toate condiiile pentru a nu avea succes, dat fiind faptul c la nceput muncea prin restaurante de tip fast-food. Ursula Burns, CEO Xerox - i-a nceput viaa ntr-un loc n care drogurile erau la putere, iar mai apoi, n anii '80 a nceput s lucreze ca intern la Xerox. A urcat pe scara carierei, care a culminat cu funcia de CEO al acestei companii. John Paul Dejoria, Co-fondator i CEO John Paul Mitchell - A nceput s cldeasc un imperiu n industria de beauty cu doar 700 de dolari, bani pe care i-a luat cu mprumut. Primul job l-a avut la doar 9 ani, ca vnztor de ziare. A fost att de srac nct la un moment dat a rmas fr locuin. Acum are o avere de 4 miliarde de dolari. Oprah Winfrey, Mogul Media - Este nscut din prini tineri necstorii. Cnd era copil a fost abuzat de civa prieteni de familie. Primul ei job a fost ca vnztor la aprozar, unde nu avea voie s vorbeasc. Dup mai multe joburi i o perioad de studenie a ajuns n televiziune, unde s-a fcut remarcat de ntreaga lume. Sheldon Adelson, CEO i Preedinte al Las Vegas Sands Corp - Tatl acestui "printe" al cazinourilor a fost ofer de taxi. A nceput s vnd ziare la vrsta de 12 ani, iar astzi spune c nu s-a nscut cu o lingur de argint n gur i c a trebuit s munceasc din greu pentru fiecare dolar pe care l are. Nu a terminat facultate, ns a primit distincii din partea Harvard Business School i Columbia University. A ncercat, la un moment dat, s fac o facultate, dar a renunat.

Howard Schultz, Preedinte i CEO Starbucks - Nu este el cel care a fondat celebra reea de cafenele, ns este cel care a transformat -o ntr-un imperiu mondial. Tatl su a fost ofer pe camion, pe taxi i muncitor n fabric. ntr-un timp a locuit ntr-un apartament cu dou camere ntr-un bloc care adpostea 150 de familii. A fost prima persoan din familia lui care a urmat o facultate. Guy Laliberte, Fondator i CEO Cirque Du Soleil - I-a plcut s distreze oamenii i asta a fcut de mic. Mergea pe strzi fcnd jonglerii, dansa i cnta. A avut o reprezentaie la un festival de arte, iar pe drum se ruga s aib ct de ct succes ca s obin bani mcar pentru a-i cumpra benzin pentru drumul de ntoarcere. L-a cucerit ns pe mogulul Steve Wynn care a investit masiv n acest segment. Astzi, Laliberte are o avere de 2,5 miliarde de dolari. Roman Abramovici, om de afaceri i patron al clubului Chelsea - La ora actual, este pe locul 50 n topul celor mai bogai oameni de pe glob, are cel mai mare iaht i cel mai mare avion privat. A fost orfan i a fost crescut de bunic i de un unchi, undeva ntr-un orel rusesc de lng Cercul Arctic. A fugit de la colegiu i a nceput o carier militar, pentru ca apoi s vnd benzin furat. A vndut bunuri pe piaa neagr, a muncit n fabric, iar cu banii strni a reuit s pun pe picioare o fbricu de jucrii. Apoi a intrat n afaceri cu petrol. Li Ka- Shing, Preedinte Hutchison Whampoa Limited i Cheung Kong Holdings - este cel mai bogat om din China, cu o avere de 21 de miliarde de dolari. Dup ce tatl su a murit de TBC a trebuit s renune la coal pentru a se ntreine. La vrsta de 15 ani muncea cte 16 ore pe zi. A nceput s fie interesat de "industria plasticului", apoi a intrat n afaceri pe aceast zon. Acum are o fundaie care ofer asisten medical i educaie celor sraci, adic exact ceea ce Ka-Shing nu a avut atunci cnd era copil.

ANALIZA: Cei mai bogati oameni din lume vorbesc despre succesul in afaceri

V-ati intrebat vreodata cum ati putea deveni la fel de bogat si cunoscut precum Warren Buffett, Meg Whitman si Mark Zuckerberg? Din fericire, cei mai instariti oameni de pe planeta nu sunt zgarciti, cand vine vorba sa ofere un sfat pentru antreprenorii aflati la inceput de drum.

Iata cateva citate din partea celor mai bogati cetateni ai planetei Pamant, care vorbesc deschis despre filozofia lor de viata. De la mentinerea unui stil echilibrat intre munca si viata personala, pana la ignorarea semnalelor negative venite din partea celorlalti, sfaturile lor pot reprezenta o scurta lectie de antreprenoriat.

"Cand traiesti doar pentru opiniile altora, esti ca si mort. Nu vreau sa traiesc gandindu-ma la cum o sa-si aminteasca lumea de mine dupa moarte" - Carlos Slim (foto), cel mai bogat om din lume, mogul al telecomunicatiilor. "Purtati-va frumos cu tocilarii. Exista mari sanse sa sfarsiti prin a lucra pentru unul dintre ei" - Bill Gates, fondatorul Microsoft.

"Nu vreau sa sar peste obstacole de 2 metri. Caut obstacole de 30 de centimetri, pe care pot sa le depasesc" - Warren Buffett, presedintele Berkshire Hathaway.

"Cand trebuie sa faci ceva, fa-o! In Franta, avem multe idei bune, dar

rareori le punem in aplicare" - Bernard Arnault, presedintele LVMH. "Cand inovezi, trebuie sa te astepti ca toti ceilalti sa iti spuna ca esti sarit de pe fix" - Larry Ellison, fondatorul Oracle.

"Eu gandesc in termeni mari si nu mi-e teama sa imi asum riscuri" - Eike Batista, antreprenor in domeniul mineritului si extractiei de petrol. "Nu solicita un feedback pentru produsul, ideea sau afacerea ta, doar pentru a primi o validare. Daca apelezi in acest sens la prieteni, colegi, soti, sotii sau copii, ai mare grija. Multe idei de milioane de dolari au fost "ucise" in acest mod, inca de la inceput" - Sara Blakely, fondatorul Spanx. "Pentru noi, cresterea este un stil de viata si trebuie sa crestem mereu" Mukesh Ambani, antreprenor in domeniul petrolului si gazelor naturale. "Daca analizam acei oameni, fie ei afaceristi sau politicieni, care nu au repere morale, care se schimba doar de dragul trendului, vom descoperi ca in final sunt niste ratati" - Michael Bloomberg, fondatorul LP. Bloomberg

Poti incerca sa controlezi oamenii sau sa impui un sistem care sa altereze realitatea. Am descoperit ca este mai important sa stii ce se intampla cu adevarat, decat sa manipulezi oamenii - Larry Page, fondatorul Google. "Brandul este la fel de important pentru o companie, precum reputatia pentru o persoana. Castigi respect prin incercarile tale de a solutiona

treburile

dificile"

- Jeff

Bezos,

fondator

Amazon.

"Tine minte ca poti face orice iti doresti. Nu permite nimanui sa iti spuna Nu esti destul de inteligent... este prea greu... este o idee proasta... nu a mai pus-o nimeni in aplicare... fetele nu se ocupa cu asa ceva. Mama mi-a oferit acest sfat in 1973. Astfel, nu m-am ingrijorat niciodata de ce spun altii despre mine sau cariera mea" - Meg Whitman, CEO HP.

"Daca vrei sa ai un impact hotarator asupra societatii, cea mai buna modalitate este sa te concentrezi asupra solutionarii celor mai importante probleme ale oamenilor" - Mark Zuckerberg, fondatorul Facebook. "Nu imi place sa fac doar ce imi place. Imi place sa fac lucrurile care aduc succes companiei mele. Nu investesc mult timp in pasiunile mele" Michael Dell, fondatorul Dell.

"Exista un conflict nemarginit intre munca si viata; in afaceri, exista un conflict la fel de aprig intre pace si haos. Niciunul nu poate fi stapanit, dar ambele pot fi influentate. Modalitatea prin care treci de aceste diferente reprezinta cheia succesului" - Phil Knight, fondatorul Nike.

"Nu doresc sa las vreo mostenire in urma si nu vei putea niciodata sa inchizi gura criticilor. Sunt in business-ul asta de 50 de ani. Cand ajungi sa reprezinti un catalizator pentru schimbare, iti faci multi dusmani - si sunt mandru de dusmanii pe care ii am" - Rupert Murdoch, presedintele NewsCorp. "Este imposibil sa traiesti fara sa esuezi, macar o data, cu exceptia situatiei in care ai fost atat de precaut, incat ai trait degeaba; in consecinta, ai esuat din start" - JK Rowling, autoarea seriei Harry Potter.

"Daca tot gandesti, gandeste in termeni mari" - Donald Trump, mogul imobiliar.
ARA N CARE O MN DE POLITICIENI CTIG DE ZECI DE ORI MAI MULT DECT TOT CABINETUL OBAMA

Cei mai bogai 75 de membri ai Congresului Poporului din China au ctigat anul trecut 90 de miliarde de dolari, mai mult dect jumtate din ultima tran de salvare a Greciei de la faliment, potrivit CNN. Zong Qinghou este cel mai bogat membru al Congresului i al doilea cel mai bogat om din China. Are o avere de 10,8 miliarde de dolari, generat mai ales de lanul su de restaurante,Wahaha Group. Apa distilat produs de aceast firm se gsete peste tot n China, de la Oraul Interzis la Tibet. Pe lng afacerile cu buturi i alimente, cei mai bogai cinci membri ai Congresul au fcut averi n sectoarele auto i imobiliar. Pentru a cpta o imagine i mai clar despre bunstarea lor, CNN a fcut o comparaie ntre ct ctig politicienii americani i ct ctig cei chinezi. Astfel, 60 de membri ai Congresului ctig ct 600 de politicieni de top din SUA, cum ar fi preedintele Barack Obama cu tot Cabinetul su, Cabinet, cei 535 membri ai Congresului American i cei 9 membri ai Curii Supreme. Veniturile lor totale raportate pentru 2010 au fost 4,8 miliarde de dolari, o nimica toat n comparaie cu cele 90 de miliarde de dolari ctigate de politicienii din China. Chiar i cea mai bogat persoan din Congresul SUA, arat ca un salariat modest n comparaie cu bogia chinezilor. Darrell Issa, reprezentant pentru California, ctig anual circa 700 milioane dolari. China mai are un organism politic n care membrii ctig similar. Cei 70 de membri ai Conferinei Politice Consultative a Poporului (CPCP) au ctigat peste 100 miliarde dolari n 2011. Acetia nu se sfiesc deloc s i arate bogia. Un membru CPCP s-a afiat cu o geant Burberry n valoare de 800 de dolari, altul cu o curea Hermes n

valoare de 950 de dolari, iar o doamn cu o geant Marc Jacobs care cost 10.000 de dolari. Criticii sunt de prere c Congresul Poporului nu este foarte reprezentativ pentru popor, din moment ce venitul anual pe cap de locuitor este de 2.400 de dolari n China.

2. diferenta dintre manager femeie si manager barbat Femeia manager vs barbatul manager Am vazut zeci de articole pe tema: cine sunt manageri/lideri mai buni? Femeile sau barbatii? Din start consider ca intrebarea e una gresita. Nu e corect sa compari din prisma pozitiei ci trebuie luate in considerare mai multe detalii ale situatiei care sa ne dea indicii daca pe pozitia respectiva e mai potrivita o femeie sau un barbat. Este bine cunoscut ca sexul persoanei determina comportamentul ei intro proportie foarte mare, pe urma mai are influenta si educatia, experienta si modelele pe care le urmeaza acestia. Diferenta majora care apare intre femei si barbati cand facem comparatii intre manageri este aceea ca barbatii au tendinta de a controla, de a comanda iar femeile de a construi echipe si de a ajunge la o intelegere. Alte caracteristici ca manager specifice fiecarui sex arata cam asa: FEMEI - In general, isi folosesc mai eficient inteligenta emotionala. Se intampla ca simtul datoriei, cel care te face sa pui binele comun (al grupului de oameni pe care ii conduci, al companiei) inaintea binelui propriu o caracteristica mai des intalnita la femei sa le ajute in luarea unei decizii mai bune. - Comunica mai bine si relationeaza mai bine cu oamenii, tocmai pentru ca sunt fiinte mai sensibile si mai orientate spre alte persoane, dezvoltarea altora (instinctul matern). - Analizeaza lucrurile in detaliu, sunt mult mai atente la lucrurile marunte astfel identificand problemele mai exact si mai din timp. - Femeile aflate in pozitii de conducere ofera un feedback mai

individualizat si stabilesc in organizatie canale de comunicare mai interpersonale. companiilor Potrivit apropie cercetatorilor, femeile aflate de in fruntea angajati. managementul

- Sunt mai tolerante in ceea ce priveste diferentele dintre oameni, pot lucra mai usor cu personalitati diferite. BARBATI - Iau decizii mult mai rapid, sunt mai eficienti in procesul decizional. - Pot sa vada mult mai bine imaginea de ansamblu a companiei, a unei situatii (instinctiv, ca urmare a faptului ca barbatii in preistorie aveau nevoie sa se stie orienta pentru vanatoare). - Sunt cei orientati spre aplanarea conflictelor si gasirea solutiilor. Umorul lor ii poate ajuta si poate chiar sa creasca performanta muncii lor. - Au o atitudine mai obiectiva, sunt mai rationali, mai orientati catre obtinerea - Sunt mai puternici cand vine vorba de conflicte, concedieri. Analizand caracteristicile, specialistii au tras concluzia ca barbatii sunt preferati in posturi tehnice si la conducerea intregii organizatii iar femeile sunt preferate ca manageri in domenii legate de resurse umane, financiar, relatii cu publicul. Oricum, mizez pe faptul ca orice manager care urmareste in primul rand binele afacerii sale va promova in functii de conducere persoana pe care o considera cea mai potrivita, indiferent ca e vorba despre o femeie sau un barbat. Iar daca e vorba de antreprenorul femeie sau antreprenorul barbat, ambele sexe au destule avantaje ca sa aiba succes. Conditia e sa fie profitului.

constienti de punctele lor tari, sa isi cunoasca neajunsurile si sa actioneze in concordanta cu ele.

Ambele sexe au anumite puncte forte in ceea ce priveste o pozitie de conducere, asta e clar. Iar cand vine vorba de dezavantaje trebuie sa recunosc faptul ca doamnele au o lista mai lunga aici pentru ca din start se lovesc de steoreotipul potrivit caruia barbatii trebuie sa fie sefi in familie, deci si in companii. Este bine cunoscut ca sexul persoanei determina comportamentul sau intr-o proportie foarte mare, pe urma mai are influenta si educatia, experienta si modelele pe care le urmeaza acestia. Diferenta majora care apare intre femei si barbati cand facem comparatii intre manageri este aceea ca barbatii au tendinta de a controla, de a comanda iar femeile de a construi echipe si de a ajunge la o intelegere. Alte caracteristici ca manager specifice fiecarui sex arata cam asa:
FEMEI BARBATI - Comunica mai bine si relationeaza mai - Iau decizii mult mai rapid, sunt mai

bine cu oamenii, tocmai pentru ca sunt eficienti in procesul decizional fiinte mai sensibile si mai orientate spre - Pot sa vada mult mai bine imaginea alte persoane, dezvoltarea altora de ansamblu a companiei, a unei (instinctul matern) situatii (instinctiv, ca urmare a faptului - Analizeaza lucrurile in detaliu, sunt ca barbatii in preistorie aveau nevoie mult mai atente la lucrurile marunte astfel sa se stie orienta pentru vanatoare) identificand problemele mai exact si mai - Au o atitudine mai obiectiva, sunt mai din timp rationali - Sunt mai tolerante in ceea ce priveste - Sunt mai puternici cand vine vorba de diferentele dintre oameni, pot lucra mai conflicte, concedieri usor cu personalitati diferite

Analizand caracteristicile, specialistii au tras concluzia ca barbatii sunt preferati in posturi tehnice si la conducerea intregii organizatii iar femeile sunt preferate ca manageri in domenii legate de resurse umane, financiar, relatii cu publicul.

Femeia manager - misiune posibila Activitatea de conducere a fost dintotdeauna una dintre functiile tinta dorite de cat mai multe persoane. Astazi aproape toti vor sa fie manageri. Oare ne putem modela pentru un astfel de post sau trebuie sa ne nastem cu abilitati manageriale? Specialistii tind sa creada ca amandoua. Nu poti dezvolta, "o magistrala cu 4 benzi" acolo unde nu a fost sa fie dezvoltata, si nici nu poti folosi la intreaga capacitate aceste posibilitati innascute daca nu le dezvolti si perfectionezi de-a lungul timpului. Intrebarea pe care si-o pun multe persoane este legata de cine este mai potrivit intr-un post de conducere. Cine este managerul perfect? E femeie, e barbat? De-a lungul timpului drepturile femeilor au fost reprimate in diferite moduri, negandu-se si punand pe seama norocului succesele si inovatiile desfasurate la nivel managerial. Chiar daca traim in secolul XXI, femeile manager inca sunt vazute cu un pic de reticienta. In general, s-a observat ca exista o tendinta ca femeile sa fie mai des criticate fata de barbati pentru modul in care se comporta, se imbraca, vorbesc etc. In ceea ce priveste femeia manager, intrebarile pe care le au sau nu le au, deschiderea fata de problemele cu care se confrunta compania, simtul umorului sau lipsa acestuia sunt aspecte care influenteaza succesul pe plan profesional. Partea interesanta, conform studiilor realizate de catre specialisti, este ca o femeie este judecata mai des dupa modul cum se imbraca, decat dupa ceea ce are de spus. Un studiu realizat de o renumita firma de consultanta americana in cursul anului 2006 a scos la iveala faptul ca femeile fac eforturi mult mai mari in

vederea convingerii superiorilor acestora ca sunt compentente, spre deosebire de barbatii manageri cara incearca sa arate ca stiu mult mai putine fata de seful lor astfel incat sa nu para pentru acesta o amenintare, si in acest fel sa poata fi promovati. Intr-adevar este amuzant, insa se pare ca este si adevarat, lucru socant privind diferenta de gandire dintre reprezentantii celor doua sexe. Daca stam si ne gandim, probabil sunt mult mai multe domeniile de activitate unde atat femeile cat si barbatii incearca sa para altceva decat ceea ce sunt cu adevarat. Diferenta dintre cei ce au succes si cei ce nu au tine foarte mult de atitudinea pe care o avem. Se pare ca atitudinea fata de activitatea prestata, fie ea una personala, sau in interes de serviciu, face diferenta de la persoana la persoana fata de rezultatele finale obtinute. Cheia succesului este nu sa incerci sa pari ceea ce nu esti sau sa incerci sa dezvolti ceva ce n-a fost sa fie, ci sa te axezi pe dezvoltarea si punerea in valoare a competentelor proprii.

Studiu: Femeile manager sunt la fel de eficiente i orientate ctre ndeplinirea sarcinilor ca i brbaii

Target Romnia, lider n piaa de executive search, a organizat, n parteneriat cu INAC - executive search worldwide, n perioada 19-21 mai, la Bucureti, ntlnirea internaional bi-anual INAC Global Meeting.

n cadrul evenimentului, Target Romnia a prezentat rezultatele studiului Executives in a changing world, efectuat la nivel naional pe 132 de respondeni, manageri din companii autohtone i multinationale. Studiul vizeaz diferenele comportamentului managerial dintre brbai i femei, dar i necesitatea unei legi

speciale n Romnia, care s promoveze accesul femeilor n poziii de conducere. Studiul scoate n eviden faptul c, cel puin la nivel declarativ, nu exist diferene ntre managerii femei i managerii brbai din punct de vedere al eficienei, i orientrii ctre ndeplinirea precum i sarcinilor, acurateea consistena decizional,

deschiderea ctre inovaie. Pe de alt parte, exist n continuare o serie stereotipuri n ceea ce privete percepia femeilor manager. Acestea sunt vzute ca fiind mai tolerante i atente cu angajaii, mai nedecise dect brbaii i dispuse s lucreze mai mult pentru a atinge obiectivele dorite. Chestionai cu privire la o iniiativ lansat de Parlamentul European care s faciliteze accesul femeilor la poziiile de top management, 49% dintre respondeni au declarat c sunt n favoarea unei astfel de msuri. n ceea ce privete necesitatea adoptrii unei legi speciale care s reglementeze acest lucru n Romnia, lucrurile nu mai sunt la fel de clare. Circa 30% dintre participanii la sondaj au declarat c nu tiu sau au ales s nu rspund, n timp ce doar 27% se declar n favoarea unei astfel de iniiative. Target Executive Search a fost fondat n anul 1994 de ctre doi oameni de afaceri austrieci i a intrat pe piaa romneasc n anul 1999. Succesul realizat n Romnia poate fi apreciat dup volumul de afaceri, Target devenind unul dintre liderii de pia n ceea ce privete dezvoltarea afacerilor pe plan local.

BARBATI-LIDERI si FEMEI-MANAGER

Eterna intrebare: femeile sau barbatii? Nu mai conteaza daca vorbim despre salariile cele mai mari, functiile cele mai inalte, industriile in care predomina sau tehnicile de management pe care le aplica. Potrivit unei cercetari

realizate de Perspective Group, rata de promovare a femeilor in cadrul aceleiasi companii este de 60%, iar primele trei domenii de activitate in care femeile conduc din pozitia de manager sunt publicitatea, relatiile publice si resursele umane. Daca femeile au sanse atat de mari sa promoveze pe pozitii de top, de ce vedem atat de des la carma companiilor barbati?
In urma colaborarii cu diferite companii si a realizarii de proiecte in diverse domenii de activitate, Perspective Group a analizat situatia promovarii femeilor pe pozitii superioare. A reusit astfel sa identifice factorii care determina promovarea femeilor, domeniile in care acestea reusesc sa se impuna si motivele pentru care vedem rar femei in pozitii de CEO sau GM. "Fata de anii precedenti, a crescut numarul femeilor care au fost promovate pe pozitii superioare, pentru ca a crescut si importanta strategiilor de recrutare si retentie", declara Alina Botezatu, Managing Partner la Perspective Group. Potrivit acesteia, multe companii si-au dat seama ca este mult mai avantajos sa isi evalueze oamenii si sa le dezvolte potentialul decat sa angajeze altii noi si ca doar competentele conteaza cand este vorba despre promovarea unei femei pe un anumit post. "Daca angajatorii

observa ca in interiorul companiei exista femei care au potential sa fie promovate pe pozitii superioare, acestia cu siguranta vor face acest lucru", afirma Alina Botezatu. Femeile conduc in servicii Potrivit statisticii intocmite de Perspective Group, femeile

promovate in pozitii de management se intalnesc intr-o proportie de 70% in servicii si doar 30% in domeniul tehnic. Astfel, aflam ca avem ocazia sa intalnim multe femei in pozitii de top, in urmatoarele domenii: publicitate, relatii publice, resurse umane, sanitar, marketing, arhitectura, design, financiar, marketing research. Barbatii sunt lasati sa isi demonstreze abilitatile in domeniile tehnice. Diplomatia, creativitatea, empatia, asanumitele "soft skills" sunt cateva dintre motivele pentru care tot mai multe femei "fac cariera" in domeniile anterior amintite. "Cred ca empatia pe care o au femeile - esentiala in domeniul serviciilor - dar si atentia lor asupra detaliilor sunt ingredientele pentru care femeile sunt mai des promovate in aria serviciilor decat barbatii. Femeile au "soft skills": stiu sa se faca mai usor placute, sunt mai comunicative decat barbatii, pun mai multa emotie si pasiune in ceea ce fac. Barbatii se axeaza mai degraba pe indeplinirea sarcinilor decat pe gestionarea relatiilor interumane", declara Stefania Stavrositu, Junior Partner la The Practice. Ramanem in zona de atuuri si motive si o citez pe Elena Visan, HR Manager la Tempo Advertising, care este de parere ca femeile au o capacitate crescuta de a construi si mentine relatii sociale. Astfel, ele joaca de multe ori rolul de coagulant si catalizator intr-un colectiv, pot gestiona mai bine o situatie de

criza, sunt mai rabdatoare si au simtul intuitiei mai bine dezvoltat. "In publicitate, spre exemplu, nu vorbim neaparat despre vanzari, ci de arta de a comunica, relationa si organiza calitati specifice femeilor, in general. In mod surprinzator, nu gasim reprezentante ale sexului frumos in departamentele de creatie, ci mai degraba in departamentele de Client Service sau PR". Amintiri cu imaginea de gospodina Asa cum precizam si la inceputul materialului, potrivit acestei statistici, rata de promovare a femeilor in cadrul aceleiasi companii este de 60%, procent care a descretit fruntile multor femei active. "Este un procent imbucurator, care arata ca promovarea egalitatii de sanse intre femei si barbati a dus la o schimbare la nivel de mentalitati. Femeia nu mai este asociata doar cu gospodaria, ci si cu o cariera de succes. In prezent, la nivel mondial, femeile detin de trei ori mai multe pozitii manageriale decat cu zece ani in urma", completeaza Stefania Stavrositu. In ceea ce priveste imaginea femeii, Elena Visan este de parere ca desi s-a vorbit mult despre emanciparea femeii in ultimele doua decenii, ramanem tributari unor prejudecati care fac ca femeia sa fie mai putin apreciata profesional. "Dezvoltarea unei cariere de succes a devenit un subiect de discutie pentru femei abia dupa anii '90. Pana atunci, mentalul colectiv asocia femeia cu gospodaria. Drept consecinta, in psihologia colectiva femeia ramane in continuare subordonata barbatului, inclusiv in cariera", spune Elena Visan. Reprezentantul Tempo Advertising sustine ca

o alta piedica in ascensiunea profesionala a femeilor este nevoia de continuitate (concediile de maternitate, de pilda) pe care companiile o resimt in raport cu angajatii, dar si "eternul razboi masculin - feminin". "Atunci cand majoritatea persoanelor de decizie dintr-o companie sunt barbati, exista o tendinta de aliere: barbatii negociaza cel mai bine intre ei, trateaza de la egal la egal si formeaza o tabara comuna, inaccesibila femeilor", conchide Elena Visan. De ce e barbatul GM? Potrivit studiului, se pare ca femeile sunt mai putin promovate in functii de CEO sau GM decat barbatii, iar o parte dintre motive ar fi: barbatii sunt mai dispusi si doritori sa faca deplasari dese (asa se explica numarul mare de barbati care detin functii de CEO, GM), au in general o atitudine mai obiectiva, fiind mai rationali, comparativ cu femeile care au tendinta de a fi mai subiective, uneori chiar impulsive si emotive. In ceea ce priveste diferenta dintre atitudinea unui barbat si cea a unei femei, Alina Botezatu precizeaza un alt aspect, si anume lipsa de tarie a unor femei cand vine vorba despre concedieri, conflicte si alte probleme din sfera aceasta. "Spre deosebire de acestea, barbatii dau dovada de mai multa indrazneala si detasare, luand astfel de decizii fara sa se gandeasca la aspectul personal. Am intalnit cazuri cand manageri-femei nu reuseau sa se hotarasca daca sa concedieze sau nu un angajat. Se gandeau la situatia lui familiala si la tot felul de detalii, iar o astfel de atitudine poate dauna businessului, pentru ca de indata ce oamenii din jur iti descopera aceasta slabiciune pot sa profite", completeaza Alina Botezatu.

Stefania Stavrositu aduce in discutie o serie de alte motive care determina promovarea barbatilor in functii de top management. Ele tin de cultura manageriala. Cand aceasta este de tip masculin, sunt preferati barbatii in functiile-cheie. "Eu personal cred in femeile-manageri pentru ca poseda, prin definitie, un simt innascut de a ocroti - care aplicat in mediul organizational le fac sa puna suflet si in activitatea profesionala si sa aiba grija de companie, angajati, stakeholderi... ca si cum ar fi propria lor familie. Intuitia feminina joaca si ea un rol esential in management, oferind unei femei un avantaj pe care barbatii nu il au. In plus, empatia ofera femeilor posibilitatea de a intelege mai bine mediul in care isi desfasoara activitatea, deci implicit de a dezvolta compania pe care o conduc", declara Junior Partnerul de la The Practice. Barbatii sunt lideri si femeile sunt manageri Sau, dupa cum spune Elena Visan, "<> versus <>". Aceasta considera ca expresia anterioara se regaseste si in evolutia noastra profesionala, respectiv barbatii ajung lideri, femeile... doar manageri. In alta ordine de idei, ea considera ca barbatii au viziunea de ansamblu, in timp ce femeile gestioneaza si executa, mereu atente la detalii, au reactii rapide si o gandire analitica. In ceea ce priveste rolul femeii de manager sau de lider, Stefania Stavrositu considera ca cele doua notiuni nu trebuie sa se excluda reciproc in cazul conducerii unei afaceri. Dimpotriva, ea este de parere ca un manager care este si lider al organizatiei este conducatorul perfect, pentru ca are si abilitati de a dezvolta afacerea in mediul extern, dar stie si cum sa se poarte cu

angajatii, astfel incat si mediul intern sa fie unul favorabil businessului in sine. Am inceput articolul cu o intrebare: femeile sau barbatii? Raspunsul este simplu: si femeile si barbatii au locul lor intr-o companie. Fara urme de discriminare si accese feministe sau misogine, observam cu ochiul liber ca cel mai important lucru intr-o companie, societate sau lume, populata atat de femei, cat si de barbati, este ca si femeile si barbatii ar fi ideal sa isi asume ceea ce stiu sa faca si mai ales, ceea ce nu stiu. Sunt femeile manageri mai buni dect brbaii? Un bun manager este vizionar, un bun comunicator, empatic, entuziast, are capacitatea de a delega sarcini i se preocup de creterea performanei angajailor i a companiei, dar i de calitatea produselor sau serviciile livrate clienilor - acestea sunt doar cteva dintre calitile unui bun lider, prezentate adesea n discursurile unor "guru" n resurse umane. Indiferent de gen, nicio persoan nu poate avea toate calitile unui bun lider, ns experiena a artat c femeile-manager au o atenie sporit la detalii avnd o abordare de management asemntoare cu cea a gestionrii propriei gospodrii - n timp ce brbaii cu funcii de management sunt mai orientai pe obinerea de rezultate i au o viziune de ansamblu asupra businessului. Istoria a avut exemple deopotriv pozitive i negative n ceea ce privete stilul de management practicat de femei i de brbai. Fosta ef a Yahoo!, Carol Bartz, celebr pentru faptul c a fost concediat prin telefon de ctre preedintele consiliului de administraie, a fost criticat pentru faptul c i-a supraestimat aptitudinile i pentru c i-a lipsit o viziune strategic pe termen lung. De asemenea, Leo Apotheker, fostul CEO la Hewlett-

Packard, a pierdut peste 30 de miliarde de dolari din capitalizarea de pia a companiei, fiind criticat pentru un caracter slab i de o strategie de execuie slab. La polul opus stau ns executivi precum Laurence Parisot, preedinta celei mai influente uniuni a industriailor francezi - MEDEF sau Vikram Pandit, indianul care a repus pe picioare grupul bancar american Citigroup i care nu a acceptat s primeasc un salariu mai mare de 1 dolar pe an pn cnd nu aduce banca pe profit, care au demonstrat c au abiliti de lideri n nenumrate rnduri. n timp ce n alte ri sunt ntregi dezbateri privind discriminarea femeilor n ceea ce privete promovarea n funcii de conducere, n Romnia la conducerea celei mai mari companii private - Petrom - se afl o femeie, Mariana Gheorghe. Cu toate acestea, rezultatele unui studiu Mercer arat c statele care au cea mai mic pondere a femeilor n structurile de conducere a companiilor au i performane economice mai bune - cum este Olanda, unde 19% din membrii CA-urilor sunt femei - dect cele cu mai multe femei n conducere, cum este Bulgaria, cu o pondere a femeilor n conducere de 43%. n Romnia, un procent de 34% din poziiile de top din companii sunt ocupate de femei.
FEMEILE BARBATII MANAGER DIN EUROPA CASTIGA MAI PUTIN DECAT

Coform unui studiu realizat de catre firma Mercer,femeile manager din Europa castiga mai putin decat barbatii care ocupa aceleasi posturi de conducere. In medie, diferenta salariala este de peste 20 de procente. Aceste calcule au fost realizate luandu-se in considerare atat salariul de baza, cat si remuneratia totala, cu tot cu prime si bonusuri.

Germania este tara unde diferenta salariala dintre femeile manager si barbatii manager este cea mai mare, ea ajungand la 22%, daca se ia in calcul remuneratia totala In cazul in care se face comparatia intre sexe sub aspectul salariului de baza, diferenta este de doar 10%. Intr-o tara precum Franta, femeile care ocupa functii de

conducere primesc cu pana la 14% mai putini bani decat barbatii manageri, fie ca vorbim despre salariul de baza, ori facem referire la remuneratia totala. Pe langa Germania, state precum Austria, Suedia, Spania, Olanda, Danemarca sau Irlanda se mai remarca prin politici de favorizare a persoanelor de sex masculin care se afla pe posturi de conducere. In toate tarile mai sus mentionate, barbatii manageri castiga cu peste 10% mai mult decat femeile manager, in vreme ce in Italia, Portugalia, Norvegia, Belgia sau Elvetia procentul este de sub 10%. Exista si unele tari unde situatia este pe dos, doamnele si domnisoarele beneficiind de venituri mai mari decat domnii. Este si cazul Bulgariei si Rusiei. Totusi, procente sunt foarte mici, de 3%, respectiv 5%. La noi in tara, femeile din functii de conducere sunt cu 14% mai prost platite decat barbatii. De remarcat totusi ca in Romania aproximativ 35% dintre posturile din management sunt ocupate de catre femei. Din acest punct de vedere, Romania se claseaza pe locul al optulea dintr-un total de 40 de state analizate de catre firma de HR Mercer. Acest lucru este si mai demn de apreciat, avand in vedere ca media europeana este de doar 29%, iar in

tara noastra exista mai multe doamne pe posturile de conducere decat in alte locuri ca Germania, Italia, Austria sau Olanda. State nordice precum Lituania si Estonia, dar si vecinii nostri din Bulgaria, Ucraina sau Serbia se pot lauda cu mai multe femei sef. in Orientul Mijlociu si in Africa, situatia este mult mai diferita decat in Europa. Spre exemplu, in Arabia Saudita, conform celor de la Mercer, nicio femeie nu ocupa vreun post de conducere, dintre cei peste 3500 de angajati analizati in aceasta tara. Lucrurile stau ceva mai bine in Qatar sau Egipt, insa procentul este si aici mult sub media continentului nostru. Cercetarea celor de la Mercer a analizat peste 260.000 de manageri care lucreaza in peste 5300 de companii din 41 de tari. La fel ca in cazul ponderii femeilor din posturile de conducere din Orientul Mijlociu si Africa, in state precum Qatarul doamnele primesc cu aproape 40% mai putini bani decat barbatii, in cazul in care lucreaza pe posturi de conducere. In alte tari, precum Maroc sau Emiratele Arabe Unite, situatia este similara cu cea din Europa, salariile persoanelor de sex feminin fiind cu 10-15% mai mici decat ale celor de sex masculin.

Business Magazin a lansat catalogul 200 cele mai puternice femei din business

Revista Business Magazin a lansat cea de-a doua ediie a catalogului 200 cele mai puternice femei din business, dedicat celor mai apreciate i cunoscute femei din mediul de afaceri romnesc, catalogul fiind disponibil de luni n reelele de distribuie Inmedio i Relay, scrie mediafax.ro.

Ediia din 2013, care a fost lansat n 6 martie, n cadrul Galei Woman in Power, n prezena a peste 300 de invitai, cuprinde 200 de nume care descriu succesul antreprenorial din poziii de conducere precum CEO, CCO, directori generali, economici, antreprenori, consultanti sau country manageri. n paginile catalogului 200 cele mai puternice femei din business pot fi gsite nume care au reuit s ctige n timp, admiraia i recunoaterea propriei valori pentru ca apoi s preia poziii importante de conducere. Printre acestea, se regsesc: Carmen Adamescu, Cristina Btlan, Ioana Botin, Doina Cepalis, Violeta Ciurel, Ioana Filipescu, Carmen

Georgescu, Maria Grapini, Maria Lucia Hohan, Andreea Mihai, Amalia Nstase, Roxana Rasu, Irina Schrotter, Irina Socol, Camelia ucu, precum i multe altele. Catalogul 200 cele mai puternice femei din business conine de fapt mai mult decat simple topuri legate de valoarea cifrei de afaceri sau de profitul obinut. Criteriile de selecie care au stat la baza catalogului au vizat aspecte precum notorietatea, valoarea afacerii, gradul de implicare n aciuni sociale, dar i polivalena activitilor derulate de fiecare dintre manageri. Cititorii pot gsi cele mai interesante i valoroase poveti de succes, validate de cifre i garantate prin notorietatea de care se bucur cele mai puternice 200 de femei din mediul de afaceri romnesc. Catalogul 200 cele mai puternice femei din business reprezint, astfel, o surs de informare pentru top manageri, HR manageri, experi n resurse umane, consultani, manageri de marketing i vnzri, manageri financiari i un etalon pentru tinerele aflate la nceput de carier. Toi acetia, precum i toi cei interesai de zona dedicat afacerilor pot achiziiona catalogul din reelele de distribuie Inmedio i Relay, ncepnd cu data de 11 martie, iar ulterior de pe www.bmag.ro.

3. top manageri din moldova VEZI cine a fost desemnat cel mai bun manager din Moldova

Cel mai bun manager ntre tineri a fost ales! 32 de specialiti din acest domeniu au participat la Campionatul de Art Managerial. Timp de dou zile, ei s-au ntrecut n dueluri intelectuale la care au trebuit s dea dovad de abilitate n domeniul afacerilor. Tinerii au fost jurizai de 9 arbitri, toi manageri de top din Republica Moldova. Participanii la competiie au trebuit s dea dovad de nelepciune, maturitate i discreie n aproximativ 20 de situaii de conflict. Au negociat locuri de munc sau i-au concediat angajaii. Competiia a fost una dur, aa c a ctigat cel mai bun.

"n opinia mea, experiena conteaz, dar calitile pe care le-am artat data trecut m-au ajutat s ctig i acum", a declarat Pavel Melnic,ctigtor. Organizatorii campionatului au avut cuvinte de laud pentru toi participanii nscrii n competiie.

"Campionatul este un nceput pentru foarte muli manageri. Pentru cei iniiai, care deja sunt manageri, este o ans pentru a-i completa cunotinele, dar i pentru a-i revizui ceea ce se numesc afaceri", a menionat Olga Nisenboim, preedinte al juriului.

Competiia a fost organizat de Federaia de Art Managerial i este la cea de-a asea ediie.

Cei mai buni 100 manageri de top i-au primit certificatele VIP Magazin i Asociaia Oamenilor de Afaceri din Moldova au prezentat, n cadrul unei ceremonii oficiale, revista comunitii de business din Moldova "100 manageri de top ai anului 2010". La eveniment au fost prezeni peste 100 de oaspei, proprietari i manageri ai companiilor, experi n economie, oficiali i diplomai. Rodica Ciornic, redactorul-sef al revistei VIP Magazin a multumit oaspetilor pentru c au acceptat de fiecare dat cu plcere s mearg la evenimentele organizate de VIP Magazin: "Nasterea acestui produs a fost o munc foarte dificil. Este greu s alegi 100 cei mai buni dintre cei civa mii de manageri din Republica Moldova, dar pn la urm aceast asteptare a meritat." Stephane Bride, Director Executiv "Ernst & Young": "Am avut ocazia s muncesc n Europa de Vest, n Orientul Mijlociu si pe parcursul ultimilor 10 ani - n Moldova. Managerii nu pot fi comparai ntre ei. Dar, recunosc, concentratia talentului oamenilor, a managerilor n Republica Moldova este foarte nalt." Vlad Plahotniuc, fondator si presedinte Asociatia Oamenilor de Afaceri din Moldova, adresndu-se oaspetilor, a mentionat: "Propun s transformm acest eveniment, mpreun cu partenerii VIP Magazin, ntr-un eveniment anual traditional. Vreau s-mi exprim satisfactia vzndu-V pe toti aici, oameni performanti, profesionisti consacrai pe care V consider o resurs extraordinar a trii. Astzi, aici, citind despre ambitiile si aspiratiile Dvs. cuprinse n publicatia special a VIP Magazin, ncep s cred c am putea avea nu doar un viitor, ci si un prezent mult mai consistent si mai performant. Cu 2 conditii ns: 1) Dvs. s doriti s V implicati mai mult n procesul de decizii macroeconomice al trii si 2) viitoarea guvernare s V considere cea mai important resurs uman n procesul de generare a

performantei

si

progresului

la

nivel

national".

Revista "100 manageri de top ai anului 2010" a fost editat cu un tiraj de 5000 de exemplare, urmnd s fie suplinit n prima jumtate a anului 2011. *** AOAM este o Asociatie obsteasc, neguvernamental, non-profit, care ntruneste n rndurile sale oameni de afaceri avnd convingeri comune de dezvoltare a societtii prin dezvoltarea mediului de afaceri, sustinerea spiritului antreprenorial pentru o dezvoltare durabil a economiei Republicii Moldova n contextul valorilor Uniunii Europene. AOAM este un mecanism promotor de programe si proiecte concrete, de dezvoltare aplicabile att la nivelul unei ntreprinderi, ct si la nivelul national de impulsionare a mediului de afaceri. Membrii AOAM sunt oameni de afaceri din Republica Moldova, fiind ncurajat si participarea oamenilor de afaceri din alte tri la fel ca si investitorii strini din Republica Moldova, care prin realizrile sale personale si profesionale au dat dovad de eficient si rezultate remarcabile n afaceri. Membrii reprezint persoane notorii din lumea de afaceri din Republica Moldova, care dispun de o experient bogat si cunostinte profunde privind practicile de afaceri locale si internationale. Obiectivele majore ale AOAM se focuseaz n principal pe trei direcii: Initiative legislative pentru optimizarea cadrului normativ; Promovarea imaginii Republicii Moldova peste hotare si atragerea investitiilor strine; Programe de sustinere a business-ului mic si mijlociu si crearea unui cadru de afaceri si investitional eficient. BRUNO DUTHOIT. Succesul unui manager este asigurat de echip

Pasionat de ceea ce face timp de mai mult de 20 de ani, Bruno Duthoit, noul manager general al Companiei VOXTEL, este cel mai elocvent

exemplu al unui specialist extraordinar de talie european. Este serios, aa cum i se cuvine unui om de afaceri (o seriozitate ce-i confer nainte de toate ncredere), dar i predispus la o vorb de duh, pe care o spune ntr-o manier de pur elegan franuzeasc. A venit n Moldova din Varovia, unde a fost membru al directoratului Orange Polonia. nainte de a prelua actualul post, a fost o singur dat la Chiinu n vizit la colegul i prietenul su Francis Gelibter. S-a acomodat destul de repede i, pentru c locuiete n preajma unui teren de tenis i a unui bazin, tenisul i nataia au devenit hobby-urile lui moldoveneti. Dar i asta nu se ntmpl foarte des, pentru c Bruno Duthoit are o misiune important la Chiinu: cea de a conduce procesul de perfecionare a Voxtel-ului n anticiparea lansrii ORANGE n Moldova.

Dle Duthoit, cine v-a ajutat s v integrai n societatea moldoveneasc? Cred c toat compania. Colegii m-au ajutat s m integrez n mediul de afaceri, dar i s-mi aranjez viaa personal, gsindu-mi un apartament n care s locuiesc i o profesoar de romn. Sunt ncntat de profesoara mea, dar nu sunt sigur dac ea este mulumit de rezultatele mele. Primele impresii?

Am descoperit un ora frumos, Chiinul, cu mult verdea, cu parcuri i cu cldiri nu prea nalte a fost o surpriz plcut. Cea de-a dou impresie ine de oamenii de aici mi s-a spus c localnicii sunt foarte deschii i mam convins pe viu de acest adevr. Lumea de aici este predispus la comunicare, inclusiv n business. Am reuit s vizitez cteva orae i sate din republic i mi-a plcut. Dar mai am de recuperat la acest capitol: m ateapt un vast program de vizite.

Cum e s migrai dintr-o ar n alt, s nu lucrai acas, la Paris? Dup 1990, cnd s-au produs schimbrile politice n Europa Central i n fosta Uniune Sovietic, mi doream s activez n aceast parte a Europei. De aceea, am acceptat oferta de a lucra n Praga, care se afl nu foarte departe de Paris: e ca i cum m-a fi aflat la Marseille, de exemplu. Dup care am avut posibilitatea s lucrez n Slovacia, apoi n Polonia i iat acum sunt n Moldova. Nu m consider departe de Paris, unde am frate, surori i mi este uor s merg n week-end acas. M-am obinuit deja s-mi mpart viaa ntre decolri i aterizri.

Promovarea dintr-o ar n alta nseamn i avansare pe scar profesional. Prin ce v explicai acest succes?

Cred c mereu exist teren pentru a te perfeciona i orice experien este interesant i util. Pentru mine a fost o ans deosebit s lucrez n mai multe ri, deoarece de fiecare dat am descoperit oameni i piee noi. Acest lucru mi-a permis s-mi extind aria de activitate i cercul de prieteni. Experiena din domeniul telefoniei mobile acumulat n alte ri mi d posibilitatea s contribui i la dezvoltarea pieei din Moldova. Cred c cel mai important ingredient al succesului este capacitatea de a comunica i de a lucra cu oamenii n echip.

Timp de civa ani, ai fost responsabil de atragerea investiiilor n Frana. Ce a fost mai interesant: domeniul telecomunicaiilor sau cel de atragere a investiiilor i de dezvoltare a relaiilor externe?

ntre 1983-1990, am lucrat n afara France Telecom-ului, la organizaia de dezvoltare regional, ajutnd investitorii strini s vin n Frana i convingndu-i s fac infuzii financiare n alte regiuni ale rii, nu neaprat n capital. Am lsat piaa telecomunicaiilor pentru un timp, deoarece mi prea c prezint un interes extraordinar viaa politic i economic a regiunilor franceze. Am negociat cu multe companii strine, n special cu cele americane i japoneze. Crend aceste relaii de afaceri, mi s a propus postul din Praga i astfel m-am rencadrat n domeniul telecomunicaiilor. Ai fost angajat la France Telecom imediat dup ncheierea studiilor. Fcnd o retrospectiv i punnd pe taler dou decenii de experien, ce anse le acordai specialitilor nceptori? Pentru mine a fost foarte important faptul c am avut posibilitatea de a lucra n mai multe ri, ceea ce a nsemnat i o cretere profesional. n acest context, apreciez buna pregtire a tinerilor din Moldova, mai ales n marketing, n domeniul tehnic, n inginerie. Este opiunea lor s lucreze n strintate, dar cred c cel mai bine e ca ara s-i in acas, pentru a se putea dezvolta.

Ca expert n materie, ce recomandri le-ai da tinerilor oameni de afaceri?

Cred c exist o singur recomandare, cea mai important: fiecare trebuie s-i aleag domeniul la care viseaz i s-i realizeze visul. i, de obicei, dac perseverm, toate visele noastre se mplinesc, altceva e c poate dureaz mai mult dect ne-am dori. Dac e s m refer la mediul de afaceri, la impozite i taxe la dvs. totul arat foarte bine pe hrtie, mai bine ca-n alte ri. Dei cadrul legal din Moldova este bine dezvoltat, cred c e bine s

atragem mai mult atenie la aplicabilitatea acestor norme, care trebuie s fie aceleai pentru toat lumea. Dac toate companiile sunt tratate la fel, este mai uor s faci business ntr-un mediu previzibil, tiind la ce s te atepi, riscnd propriii bani i consumnd timp. Tocmai acest aspect necesit Ct de repede o luai o mbuntire. decizie?

Se pare c nu sunt suficient de rapid n asumarea unei decizii. Cnd e vorba de o decizie important, ntotdeauna caut s m consult cu colegii mei, cu persoanele care au contribuit la elaborarea deciziei. De aceea, luarea unei decizii poate fi uneori o chestiune de durat din considerentul c-mi ia timp pentru consultri.

Ce lucruri importante despre activitatea Voxtel-ului ai inclus n speech-ul dvs. rostit cu prilejul celebrrii celor opt ani de existen a companiei?

Cteva: datorit eforturilor echipei Voxtel, am atins cifra de 800.000 de clieni. Am vorbit despre procesul de re-branding al companiei i despre trecerea Voxtel-ului la brandul Orange. Am explicat autoritilor c ne dorim s fim tratai n mod egal, la fel ca i toi ceilali operatori de pe piaa telefoniei mobile. Dei m aflu de doar de cteva luni n Voxtel, sunt impresionant de munca depus n companie i mi doresc s contribui la consolidarea poziiei Voxtel pe pia i la ameliorarea calitii serviciilor oferite. i cnd se va produce schimbarea?

Este dificil s v spun o dat exact, cci trebuie s pstrm

confidenialitatea din cauza mediului de afaceri, a concurenei dar v vom informa cnd se va ntmpla acest lucru.

Ce va nsemna pentru moldoveni s fie clienii uneia dintre cele mai bune companii de telefonie mobil din lume?

n afar de faptul c se va schimba marca, se vor schimba natura i calitatea serviciilor, vom veni cu noi oferte, att pentru piaa de telefonie mobil, ct i pentru clieni.

Prin ce se explic puterea i vitalitatea grupului Orange? Succesul Orange se poate explica prin marca sa, dar i prin faptul c France Telecom nu este orientat spre profit numai pe termen scurt, ci i pe termen mediu, avnd drept obiectiv reinvestirea capitalului i dezvoltarea continu a companiilor. Nu n ultimul rnd, toate filialele companiei sunt sprijinite de la nivel central, adic de la Paris sau Londra, deopotriv din punct de vedere tehnic, al marketingului i al vnzrilor. Apropo de visuri, mai avei din cele nerealizate?

Din fericire, mai visez, dar nu v spun exact la ce. Lucrez asupra visului i sper s devin realitate ntr-o bun zi.

Angajatii buni fac greseli. Adevaratii manageri ii lasa sa le faca

O vorba romaneasca spune "omul din greseli invata" si, ce-i drept, nu exista individ sa nu fi tras cateva concluzii din experientele lui negative sau ale celor din jurul sau.

Insa, chiar daca greselile le permit oamenilor sa evolueze, ele se pot dovedi a fi extrem de costisitoare.

Omul de afaceri Amy Rees Anderson, scrie, peForbes, ca, a le permite angajatilor tai sa faca greseli, chiar si dintre cele mai costisitoare, este lucrul care face diferenta dintre un lider si un sef.

"Am vrut sa-mi ajut angajatii sa creasca, asa ca am inceput sa caut modalitati prin care sa fac asta fara a-mi pune afacerea in pericol. Primul pas a fost sa determin zonele de business in care o greseala, fie ea si mare, nu ar avea efecte dezastruase.

Apoi am marit aria de confort unde anajatii sa poata sa experimenteze noi si mai bune metode de a obtine rezultatele dorite. Pasul 2 a fost sa le transmit angajatilor noua politica a firmei: sa faci o greseala O DATA este ok, atat timp cat nu a fost intentionata, ci doar o eroare de calcul in incercarea de a face o treaba mai buna. Daca insa aceeasi greseala se repeta, deja nu mai era in regula", a dezvaluit Amy Rees Anderson.

Ea explica cum acest mecanism a dus la sudarea echipei si la cresterea productivitatii.

"Astfel, daca greseai o data in incercarea de aduce un plus proiectului, intreaga echipa te sustinea, te ajuta sa repari greseala si toti aveau de invatat. Totusi, daca persistai in aceeasi greseala, infruntai singur consecintele. Si aceasta regula se aplica la fiecare noua greseala pe care o faceai", a mai spus omul de afaceri.

Adevarul e ca si romanii au o vorba din batrani care ar putea fi baza pentru aceasta strategie - "doar cine nu munceste nu greseste". Din erori s-au nascut de multe ori idei stralucite, accidentele au dat nastere la lucruri inovatoare care sunt nelipsite in viata noastra de zi cu zi. Teorii care au dus la descoperiri colosale au avut ca punct de pornire greseli.

Greseala nu este tot una cu esecul, asta este demarcatia ce a fost uitata si trebuie reamintita oricui. Greselile ar trebui privite ca un proces prin care se elimina metodele care nu dau rezultate, astfel incat sa ajungi mai aproape de adevar.

"Adevaratii lideri le permit subordonatilor sa faca greseli, insa angajatii valorosi sunt cei

care invata din ele", mai spune Amy Rees Anderson, care are si un sistem in sase puncte pentru a masura astfel de valori.

1. Recunoaste - Angajatii buni recunosc ca au facut o greseala.

2. Cere-ti scuze - Isi cer scuze pentru greseala facuta, nu devin defensivi si nici nu incearca sa dea vina pe altcineva sau altceva.

3. Constientizeaza - Un angajat valoros mereu va incerca sa vada care a fost punctul in care lucrurile au deraiat de la cursul dorit. Stiind unde ai gresit, nu vei mai repeta greseala.

4. Repara - Va cauta mereu solutii de a repara ce a gresit, cu costuri minime pentru companie.

5. Securizeaza - Orice greseala, odata constientizata si reparata, va naste noi reguli.

6. Nu repeta - Respectand noile reguli se asigura ca nici el, dar nici cei din echipa sa nu vor repeta greseala.

"Oamenii care urmeaza acest plan vor vedea ca nivelul de incredere si respect pe care ceilalti il au fata de ei a crescut. Nu greseala reprezinta de obicei o problema, ci ceea ce faci pentru a o repara iti arata adevarata valoare", conchide Anderson

Managerul viitorului Managerul de Proiect European. Scris Trainer Extreme de Training, the Claudia way to Neculae excellence

Tot mai des auzim n pres, la televizor sau printre cunoscui, mesaje sau discuii despre job-ul mult rvnit de manager de proiect. Dar nu orice fel de manager de proiect, ci manager de proiect european. Pentru c pn n momentul de fa rolul de manager de proiect se aplic, preponderent, unor domenii precum : IT,

construcii, consultan. ns, un efect direct al oportunitii de a dezvolta i implementa proiecte finanabile din fonduri nerambursabile, l reprezint aparia unui nou rol, acela de manager de proiect european. Astfel c putem spune ca managerul de proiect este lait -motiv-ul acestui an, sau al acestei perioade, reprezentnd una dintre cele mai rvnite meserii i bineneles, la fel de bine cotate. ns cei care doresc s obin acest post trebuie s ntruneasc o serie de caliti i competene, care mpreun cerinele alctuiesc un pentru acest tipar post al variaz managerului de la o viitorului. Bineneles,

instituie/organizaie care l solicit la alta. n general, managerul de proiect este responsabil pentru succesul general al proiectului.n unele companii/organizaii, acest post poate mbrca diferite titulaturi, precum: coordonator de proiect, lider de echip, etc, ns oricare ar fi denumirea folosit, aspectul-cheie este c managerul de proiect reprezint persoana responsabil pentru asigurarea succesului proiectului i, deci, pentru ndeplinirea obiectivelor propuse, respectnd bineneles termenii contractuali. Un aspect esenial n asigurarea succesului proiectului i implicit a unui management eficient, l reprezint implicarea managerului de proiect, ct i a ntregii echipe de proiect n etapa de elaborare a proiectului. Din pcate, majoritatea proiectelor europene implementate n aceast perioad n Romnia, nu respect aceast cerin foarte important, care de altfel se regsete, ce -i drept sub form de recomandare, n ghidul solicitantului. De ce este att de important respectarea acestei etape n construcia unui proiect? Deoarece asigur o nelegere comun asupra scopului proiectului, a indicatorilor de atins i a sarcinilor de realizat. Cele mai multe proiecte beneficiaz de un manager de proiect formal, rol pe care l ocup sau care i revine de regul preedintelui/directorului organizaiei/instituiei beneficiare, n semn de recunoatere a vastei experiene a acestuia, deloc contestabil n anumite situaii. ns atribuiile managerului de proiect sunt ndeplinite efectiv de o alt persoan, care la rndu-i mai are de ndeplinit o alt funcie n cadrul aceluiai proiect. i n acest fel se creaz un cerc

vicios care aduce obstacole n calea bunei implementri a proictului i a ndeplinirii corespunztoare a sarcinilor din proiect. O alt practic mpmntenit n ceea ce privete managementul de proiect, const n atribuirea acestui rol important unor persoane care nu au capacitatea i nici pregtirea necesar pentru a ndeplini corespunzator atribuiile care le revin. Nu este foarte uor s ndeplineti acest rol dac nu ai cel puin o experien similar anterioar i dac nu ai o serie de abiliti care s te ajute n coordonarea unei echipe, n respectarea unor termene, n respectarea aplicrii legislaiei n vigoare, etc. Managerul de proiect european tinde s devin tipologia managerului viitorului, de aceea ar fi de preferat ca aceste prime experiene ale existenei sale ca specializare/meserie, s fie de calitate i s poat reprezenta o baz solid i un punct de referin relevant pentru generaiile viitoare. Cu alte cuvinte, s se edifice nc din acest moment al dezvoltrii sale, conform cerinelor la nivel european, evitnd astfel stabilirea unor practici nu tocmai bune. Managerul de proiect, specific proiectelor europene, este persoana care: - aplic cu succes procedurile de management i de control al proiectului; - asigur un proces eficient de comunicare att n interiorul echipei de proiect, ct i n raport cu terii: AM POSDRU, OI POSDRU, etc. - Se asigur de conformitatea tuturor documentelor realizate n proiect ; - Se asigur de respectara prevederilor legislative n ceea ce privete angajarea corect a cheltuielilor n cadrul proiectului; Identific i urmrete managementul i soluionarea

situaiilor dificile; - Asigur un management proactiv al proiectului pentru a se asigura de livrarea n timp a indicatorilor asumai; - Este responsabil de managementul riscurilor proiectului;

Iat de ce nu este uor s fii manager de proiect. Desigur nu nseamn c toate aceste activiti trebuie realizate strict de ctre managerul de proiect, tocmai de aceea dispune de o echip de persoane specializate pe diferite tipuri de activiti, ns el trebuie s se asigure c toate acestea sunt corect realizate i proiectul i continu o bun evoluie spre finalizarea sa cu succes.