UNIVERSITATEA

BABE-BOLYAI
Cluj-Napoca
FACULTATA DE TIINE
ECONOMICE I GESTIUNEA
AFACERILOR

Romnia
Ministerul Educaiei, Cercetrii i Inovrii
Universitatea Babe-Bolyai
Cluj-Napoca
Facultatea de tiine Economice
i Gestiunea Afacerilor
Str. Teodor Mihali nr.58-60
400591, Cluj-Napoca
Tel: 0264 418655
Fax:0264 412570
E-mail: econ@econ.ubbcluj.ro

TEZA DE DOCTORAT
-REZUMATCONTRIBUIA ANTREPRENORIATULUI SOCIAL I A
RESPONSABILITII SOCIALE CORPORATISTE N
REZOLVAREA PROBLEMELOR SOCIALE ALE
COMUNITII

Conductor tiinific:
Prof. univ. dr. ANCA BORZA

Doctorand:
CTLINA SILVIA (cas. CRIAN) MITRA
Cluj-Napoca, 2011

TEZ DE DOCTORAT
-REZUMATCONTRIBUIA ANTREPRENORIATULUI SOCIAL I A
RESPONSABILITII SOCIALE CORPORATISTE N REZOLVAREA
PROBLEMELOR SOCIALE ALE COMUNITII

Conductor tiinific:
Prof. univ. dr. ANCA BORZA

Doctorand:
CTLINA SILVIA (cas. CRIAN) MITRA

CUPRINS REZUMAT TEZ

CUPRINS TEZ DE DOCTORAT

CUVINTE CHEIE

INTRODUCERE

STADIUL ACTUAL AL CUNOATERII N DOMENIU

STRUCTURA I ORGANIZAREA TEZEI

12

OBIECTIVELE I IPOTEZELE CERCETRII

14

STUDIILE EXISTENTE N DOMENIU

16

IMPORTANA PREZENTULUI STUDIU

18

METODOLOGIA CERCETRII

20

VALIDAREA IPOTEZELOR

24

CONTRIBUII PERSONALE LA CERCETAREA TIINIFIC

29

IMPLICAIILE MANAGERIALE ALE CERCETRII

34

LIMITE I PROPUNERI PENTRU EXTINDEREA CERCETRII N VIITOR

38

REFERINE BIBLIOGRAFICE

41

CUPRINS TEZ DE DOCTORAT

LISTA ABREVIERILOR
5
LISTA FIGURILOR
6
LISTA TABELELOR
8
PARTEA I:
10
INTRODUCERE
10
CAPITOLUL 1: DEFINIREA CADRULUI CONCEPTUAL AL CERCETRII 11
1.1. Aspecte introductive privind domeniul de cercetare

11

1.2. Stadiul actual al cunoaterii n domeniu

14

1.3. Definirea obiectivelor cercetrii

18

1.4. Structura i organizarea tezei

21

1.5. Concluzii

22

PARTEA A II-A :
24
STUDIUL LITERATURII
24
CAPITOLUL 2: CONCEPTE DE BAZ ALE ANTREPRENORIATULUI
COMERCIAL
25
2.1. Antreprenoriatul comercial
2.1.1. Teorii legate de antreprenoriatul comercial
2.1.2. Antreprenorul comercial
2.1.3. Diferene ntre antreprenoriat i managementul ntreprinderilor mici i mijlocii
2.1.4. Stakeholderii n cadrul antreprenoriatului comercial
2.1.5. Nivelurile responsabilitii sociale n cadrul unei ntreprinderi

26
26
28
30
34
38

2.2. Antreprenoriatul social

2.2.1. Delimitri conceptuale legate de antreprenoriatul social
2.3.2. Antreprenorii sociali - ageni ai schimbrii
2.2.3. Stakeholderii n cadrul antreprenoriatului social

41
41
47
52

2.3 Concluzii

55

CAPITOLUL
PRACTIC

3:

ANTREPRENORIATUL

SOCIAL

NTRE

TEORIE

I
58

3.1. Creativitatea i inovaia. Rolul deinut n cadrul antreprenoriatului

3.1.1. Creativitatea
3.1.2. Inovaia
3.1.3. Criteriile de identificare ale antreprenorului social

58
59
61
65

3.2. Particularitile antreprenoriatului social

3.2.1. Antreprenoriatul social sau economia social n Romnia
3.2.2. Formele sub care se promoveaz antreprenoriatul social

73
73
80

3.2.3. ntreprinderea social i avantajele oferite de aceasta n cadrul procesului de antreprenoriat

social
86
3.2.3.1. Lanul valorii sociale n cadrul unei ntreprinderi sociale
90
3.2.3.2. Avantajele oferite de ntreprinderea social
92
3.2.4. Finanarea organizaiilor cu misiune social
94
3.3. Concluzii

96

CAPITOLUL 4: RESPONSABILITATEA SOCIAL CORPORATIST

98

4.1. Originile responsabilitii soiale corporatiste

99

4.2. Teoriile legate de responsabilitatea social corporatist

100

4.3. Implicaiile responsabilitii sociale corporatiste n cadrul antreprenoriatului comercial

104

4.4. Efectele implicrii sociale corporatiste

4.4.1. Avantajele implicrii sociale corporatiste
4.4.2. Dezavantajele care decurg din implicarea social corporatist

108
108
111

4.5. Concluzii

114

CAPITOLUL 5 : RESPONSABILITATEA SOCIAL CORPORATIST I

ANTREPRENORIATUL SOCIAL
116
5.1. Dezvoltarea durabil a ntreprinderilor

116

5.2. Implicarea social a ntreprinderilor comerciale i a ntreprinderilor sociale

121

5.3. Responsabilitatea social corporatist i rolul deinut n susinerea antreprenoriatului social 124
5.4. Crearea premiselor necesare pentru iniierea i dezvoltarea de colaborri i parteneriate ntre o
ntreprindere comercial i o organizaie cu misiune social
129
5.5. Etapele necesare ncheierii colaborrilor i parteneriatelor ntre o ntreprindere comercial i o
organizaie cu misiune social
138
5.6. Concluzii

140

PARTEA A III-A :
142
STUDIU
ASUPRA
ANTREPRENORIATULUI
SOCIAL
I
A
RESPONSABILITII SOCIALE CORPORATISTE DIN REGIUNEA DE N-V A
ROMNIEI
142
CAPITOLUL 6: CONSIDERAII METODOLOGIGE ALE CERCETRII
TIINIFICE
143
6.1. Studiile existente n domeniu

143

6.2. Importana prezentului studiu

145

6.3. Metodologia cercetrii

147

6.4. Obiectivele i ipotezele cercetrii

149

6.5. Elaborarea chestionarului

150

6.6. Stabilirea metodei de eantionare i a mrimii eantionului

153

6.7. CONCLUZII

155

CAPITOLUL 7: INTERPRETAREA REZULTATELOR CERCETRII

7.1. Structura celor dou eantioane
7.1.1. Structura respondenilor la nivelul ntreprinderilor comerciale
7.1.2. Structura respondenilor la nivelul Organizaiile non-guvernamentale

156
156
156
159

7.2. Analiza i prezentarea rezultatelor cercetrii

162
7.2.1. Particularitile implicrii sociale ale ntreprinderilor comerciale din regiunea de N-V a Romniei
162
7.2.2. Identificarea criteriilor antreprenoriatului social la nivelul ONG-urilor din Regiunea de N-V a
Romniei
174
7.2.3. Analiz comparativ a profilului antreprenorului comercial i a antreprenorului social, precum i a
unor factori de influen
184
7.3. Concluzii

200

PARTEA A IV-A
CONCLUZII
CAPITOLUL 8:
CONCLUZII FINALE I CONTRIBUII PERSONALE

206
206
207
207

8.1. Contribuii personale la cercetarea tiinific

208

8.2. Implicaiile manageriale ale cercetrii

212

GLOSAR DE TERMENI

219

REFERINE BIBLIOGRAFICE

222

ANEXA 1
ANEXA 2

242
247

CUVINTE CHEIE:
Antreprenoriat social, antreprenoriat comercial, responsabilitate social corporatist, creativitate,
inovaie, probleme sociale, valoare social.

INTRODUCERE
Procesul de creare a valorii are o importan major n cadrul antreprenoriatului (Alvarez i
Barney, 2007). Extinderea acestei afirmaii la nivelul antreprenoriatului social a dus la apariia
unei teme de interes pentru cercettori i oamenii de tiin n domeniul managementului i al
antreprenoriatului (Austin, et all, 2006; Certo i Miller, 2008; Peredo i Chrisman, 2006;
Schendel i Hitt, 2007), dar i pentru presa de afaceri (Gangemi, 2006), pentru ntreprinderi
(Bornstein, 2005; Hemingway, 2005), i factorii de decizie politic (Korosec i Berman, 2006).
Exist o mare varietate de definiii legate de domeniul antreprenoriatul social, ns nu exist o
unanimitate n ceea ce privete terminologia utilizat. Astfel, unele definiii limiteaz
antreprenoriatul social la organizaiile non-profit (Lasprogata i Cotton, 2003), n timp ce altele
descriu antreprenoriatul social ca fiind ntreprinderi coordonate de organizaii non-profit
(Wallace, 1999). Alii echivaleaz antreprenoriatul social cu filantropia (Ostrander, 2007), n
timp ce ali cercettori se raporteaz la definiii mai largi, care prezint antreprenoriatul social n
postura unor persoane sau organizaii implicate n activiti antreprenoriale cu un obiectiv social
(Certo i Miller, 2008; Van de Ven et all, 2007). Prin urmare aceste diferene majore de
terminologie face dificil instituirea legimitii domeniului (Neilsen i Rao, 1987; Short et all,
2008).
O definiie complex prezint antreprenoriatul social ca fiind un proces n care resursele sunt
utilizate n diverse combinaii cu scopul de a valorifica oportunitile existente, de a crea valoare
prin satisfacerea nevoilor sociale, de a stimula schimbrile sociale, sau de a nfiina noi
organizaii cu misiune social (Mair i Marti, 2006). Esena antreprenoriatului social const n
capacitatea acestuia de a face legtura dintre el, valorile sociale i cele ale comunitii, urmrind
s se adapteze pentru a-i depi potenialul (Kent i Anderson, 2003). Procesul de antreprenoriat
5

social presupune punerea n balan a comportamentului social i economic care conduce la

crearea valorii sociale i economice (Chell , 2007).
Organizaiile cu misiune social sunt acele organizaii care leag inovaia de misiunea social, i
n aceast categorie pot fi incluse att organizaiile comerciale, ct i cele cu misiune social, sau
forme hibride ale acestora (Austin et all, 2006). n aceste condiii, este foarte greu s stabilim o
limit clar ntre organizaiile care promoveaz i cele care nu promoveaz antreprenoriatul
social.
Responsabilitatea social corporatist a fost de multe ori tratat ca fiind o component esenial
n declanarea i promovarea antreprenoriatului social (Austin, 2000; Austin, 2002; Austinet al.
2006 a,b,c; Austin, 2007). Exist, ns abordri care definesc responsabilitatea social a firmei n
termeni de beneficii comerciale (Windsor, 2001), care consider c msura n care o firm se
implic social este o dovad a bunstrii i a puterii deinute de aceasta. Definiiile folosite de
firmele Starbucks1 i Chiquita2, subliniaz faptul c responsabilitatea social este instrumentul
prin care firmele ascult i rspund intereselor stakeholderilor. Firma PricewaterhouseCoopers3
consider c responsabilitatea social include crearea unui echilibru ntre maximizarea profitului
i nevoile grupurilor de interese. n cele din urm, Banca Mondial 4 introduce elemente
adiionale cu privire la responsabilitatea firmelor la susinerea dezvoltrii naiunilor srace.
Responsabilitatea social a firmei este considerat ca fiind obligaia ferm, dincolo de obligaiile
legale sau cele impuse de restriciile economice, de a urmri obiective pe termen lung care sunt
n folosul proprietarilor (acionarilor), consumatorilor, furnizorilor, angajailor, organismelor
guvernamentale, creditori, comunitate local, opinia public (Popa, 2006).
Cercetarea existent n domeniu a evideniat faptul c organizaiile cu misiune social se pot
diferenia de ntreprinderi prin abordarea prioritar a problemelor de ordin social, fa de
problemele de ordin economic (Austin, 2000, Austin et al. 2006 a,b,c; Shaw i Carter, 2007).

http://www.starbucks.com/aboutus/CSR_FY04_AR.pdf Starbucks, CSR Report, 2004

http://www.chiquita.com, raport martie 2004 - accesat decembrie 2008
3
http://www.pwcglobal.com - accesat noiembrie 2008
4
http://www.worldbank.org/privatesector - accesat noiembrie 2008
2

Organizaiile care promoveaz antreprenoriatul social reprezint un motor important pentru

crearea de valorii sociale (Kerlin, 2006; Light, 2006; Spear i Bideu, 2005). De-a lungul timpului
au luat fiin tot mai multe organizaii cu scopuri sociale urmrind diverse cauze: centre de zi
pentru aduli, grdinie, locuine sociale, centre de plasament pentru ngrijirea vrstnicilor etc.
Din acest motiv se poate afirma c antreprenoriatul social a existat dintotdeauna, ns limbajul
antreprenoriatului social este unul nou, cristalizndu-se ncepnd cu anul 1980. Am avut mereu
antreprenori sociali, chiar dac nu i-am numit n acest fel (Dees, 1998 a), acetia fiind creatorii
numeroaselor instituii care exist azi.
Interpretrile potrivit crora antreprenoriatului social este privit ca fiind comercializarea
sectorului non-profit sau ca eficientizarea sectorului non-profit nu par s susin definiia dat
de (Schumpeter, 1934 n Swedberg, 2006) sau de Shane i Venkatarman (2000). Obinerea
venitului precum i implementarea unui management eficient sunt importante n cadrul
procesului de antreprenoriat social, ansele de reuit crescnd n mod considerabil o dat cu
obinerea acestora. n numeroasele abordri ale antreprenoriatului social (Bornstein, 2005; Dees
Anderson, 2003) accentul se pune n mod concret asupra individului, mai mult dect asupra
modelelor colective.
n ciuda interesului tot mai mare legat de antreprenoriatul social, domeniul nu se remarc prin
cercetri empirice riguroase ( Dees i Elias, 1998; Dorado, 2006; Low, 2006). n prezent, n
abordarea problemelor sociale, datele disponibile despre acest fenomen se limiteaz la studii de
caz i analize instrumentale cu privire la eficiena i practici operaionale, limitnd n acest fel,
capacitatea de a obine concluzii generale fundamentate (Short, et all, 2002). Astfel, cercetarea
asupra antreprenoriatului social va rmne ntr-o stare incipient avnd legitimitate ndoielnic
pn ce studiile empirice vor confirma i argumenta teoria existent (Aldrich i Baker, 1997;
Busenitz et al., 2003).

STADIUL ACTUAL AL CUNOATERII N DOMENIU

Antreprenoriatul social
n domeniul antreprenoriatului social exist o mare varietate de abordri care pot fi ncadrate n
patru direcii majore. Dou dintre acestea au constituit baza de pornire a prezentei cercetri
asupra antreprenoriatului social. n continuare vom prezenta succint cele patru direcii majore
pentru a evidenia forma sub care se prezint antreprenoriatul social.
Astfel, abordrile legate de antreprenoriatul social pot fi sintetizate dup cum urmeaz:
9

O prim perspectiv ar putea fi prezentat ca fiind implementarea practicilor

comerciale

sectorul

non-profit.

Aceasta

presupune

utilizarea

abordrilor

antreprenoriale pentru a crea beneficii sociale i de mediu, fr a urmri obinerea de

profit n avantajul proprietarului/lor, dezvoltnd ntreprinderi care realizeaz venituri
pentru susinerea cauzei sociale, ntreprinderea social fiind forma perfect care
promoveaz antreprenoriatul social (Yunus, 1982; Yunus, 1987, DTI 2002). n esen
aceast abordare ofer ansa organizaiilor non-profit de a avea acces la know-how i la
facilitile date de un model orientat spre profit ceea ce reduce dependena acestora de
donaii i granturi. Practicile comerciale ofer organizaiilor non-profit ansa de a obine
resurse suplimentare, ceea ce le pot conduce la dobndirea auto-sustenabilitii 5 i la
autonomia financiar 6 (Dees, 1998 a). Acest lucru impune implementarea unor bune
practici de afaceri la nivelul organizaiilor sociale, ceea ce presupune orientarea spre cele
mai eficiente programe, simultan cu implementarea unor programe eficiente, utiliznd
planificarea strategic i mecanisme adecvate de control. n acest fel se va ajunge la

Auto-sustenabilitatea se refer la capacitatea unei organizaii de a-i derula activitatea utiliznd

n cea mai mare parte surse de venit obinute sub form de ajutor (donaii, scutiri de taxe,
faciliti fiscale, etc.) care chiar dac nu ofer independen financiar ofer, suportul necesar
pentru a susine funcionarea organizaiei
6
Autonomia financiar - independen financiar dobndit din activiti proprii.
8

creterea eficienei n procesul de implementare a resurselor i, implicit, o cretere a

impactului social (Druker,1989; Boschee, 1995; Dees,1998a; Dees et all, 2001 a,b; SSE,
2009 7 ; Sagawa i Segal, 2000). Dezavantajele care pot decurge din implementarea
practicilor comerciale este dat de riscurile devierii de la misiunea social (Dees, 1998b;
Fowler, 2000; Perini, 2006). Putem afirma c aceast abordare consider expertiza i
perfecionarea calitilor antreprenoriale ca premise ale acestui proces.

9 O alt abordare pune accentul mai mult pe capacitatea individului de a promova

schimbarea social i inovaia, i nu pe organizaie ca ntreg. Persoanele care promoveaz
antreprenoriatul social pot fi activiti ai societii (Swamz,1990; Henton et all,1997;
Leadbeater, 2000; James, 2001) care consider spiritul antreprenorial la nivel de individ
un element eminamente necesar n demersurile acestuia de a atinge obiective sociale.
Boschee consider antreprenorul social ca fiind un revoluionar susintor vehement al
ideilor inovative, ce combin o perspectiv vizionar ancorat ntr-o realitate, care
presupune respectarea unor puternice principii etice, i care este implicat i dedicat total
dorinei de schimbare (Bornstein, 1998).

9 O alt abordare prezint antreprenoriatul din perspectiva organizaiilor cu misiune

social (fundaii, asociaii) care pe baza donaiilor colectate i constituie un capitalul
social care ulterior este acordat sub forma granturilor, antreprenorilor individuali i
organizaiilor care au o misiune social pentru a reui n demersurile pe care le ntreprind
(Christopher, 2000; Orloff, 2002). De regul, aceste organizaii colecteaz resurse n
decursul unui anumit numr de ani, timp n care banii sunt investii pe piaa de capital
fr a se implica n activiti de natur filantropic. Un exemplu n acest sens este dat de
Ashoka Fellow care a oferit numeroase granturi unui numr de aproximativ 1.200 de
persoane de pe ntreg mapamondul, pentru a-i susine n promovarea inovaiei sociale.

http://www.sse.org.uk/network/background - accesat n mai 2009

9

Firmele comerciale orientate spre domeniul social (social purpose business

ventures) (Campbell,1998; Foryt, 2002) pot evidenia o alt direcie a antreprenoriatului

social. Astfel, aceast abordare prezint antreprenoriatul social ca fiind etapa final a
procesului de responsabilitate social corporativ, n care implicarea social a firmelor
atinge forma cea mai complex (Austin, et all. in Nicholls 2006; Blowfield i Murray,
2008). n acest context, inovaia social este vzut ca fiind o oportunitate de afaceri
valorificat de o ntreprindere orientat spre profit, dezvoltnd o nou pia cu focalizare
pe atingerea obiectivelor sociale. Aceste ntreprinderi, pornind de la o politic de
responsabilitate social corporatist consolidat, pot avea un impact social important i
pot constitui stimuli declanatori ai procesului de antreprenoriat social (Boschee, 2003,
Austin, 2000; Austin, 2002; Austin et al., 2006 a,b;c Austin, 2007).

Responsabilitatea social corporatist

Sensul de responsabilitate social corporatist a fost extins de la nivelul responsabilitilor
proprietarului unei afaceri, la responsabilitatea unei companii fa de societate i mediu (Falck i
Heblich, 2007). Contientizarea problemelor de mediu i apariia unor curente care protejau
mediul n cele mai multe ri occidentale au fost factori cheie care au determinat diverse
companii i industrii, s rspund provocrilor impuse de mediu (Murphy i Bendell, 1997).

Pot fi identificate trei etape majore ale responsabilitii sociale corporatiste. Astfel John
Elkington (2004), descrie trei etape n care responsabilitatea social corporatist a evoluat
intens:

Etapa I - acoper perioada 1960-1978 atunci cnd guvernele occidentale au urmrit s limiteze
impactul asupra mediului i exploatarea resurselor naturale prin intermediul legislaiei. Astfel,
companiilor li s-a cerut s ndeplineasc standarde minime de mediu. Aceast iniiativ a fost
susinut prin crearea la nceputul anului 1960 a Amnesty International i World Wide Fund for
Nature (WWF), care au avut rolul de a stabili standarde sociale i de mediu la nivel global.
Apogeul acestei etape a fost atins n anul 1970, an n care s-au organizat numeroase summit-uri
10

i s-au creat numeroase organizaii n scopul protejrii societii i a mediului. Pot fi amintite
exemple precum, Friends of the Earth i Greenpeace, fondate n 1969, respectiv n 1971. Ziua
Pmntului a fost lansat n 1970 la Stockholm, iar Conferina ONU privind protecia mediului i
a omului a avut loc la jumtatea anului 1972. Aceast etap a nregistrat o cdere dup anii 1970,
un motiv n acest sens fiind problemele de la nivel mondial legate, cel mai probabil, de preul
petrolului din 1978.
Etapa a II-a - a la nceputul anului 1980, an n care accentul s-a mutat de la impunerea unor
limite privind exploatarea mediului, la producia "green". Astfel, atenia se deplaseaz spre
utilizare durabil a resurselor naturale. Conceptul de dezvoltare durabil a fost inventat n timpul
acestei perioade. Aceast etap a fost marcant i prin publicarea raportului Brundtland n 1987.
Micarea consumatorilor green au nceput s apar n multe ri nordice la sfritul anilor
1980. De asemenea, n 1992 s-a desfurat summit-ul pmntului la Rio de Janeiro, n Brazilia.
Toate aceste eforturi majore ale comunitii internaionale au avut n vedere combaterea unor
probleme critice care prezentau un pericol nu numai pentru mediu, ci i pentru afaceri.
Etapa a III-a - a debutat n 1999, odat cu protestele mpotriva instituiilor internaionale
precum Banca Mondial i a diverselor companii globale, caracterizate de "Btlia de la Seattle"
i numeroase proteste care au coincis cu reuniuni majore organizate la nivel nalt, la final de
secol XX. Astfel de proteste au exprimat ngrijorarea legat de capitalismul global, subliniind, n
acelai timp, i rolul benefic pe care sectorul de afaceri l-ar putea avea n promovarea dezvoltrii
durabile. Etapa global a fost caracterizat de evoluia rapid a informaiilor i tehnologiei
comunicaiilor (TIC), care au oferit ansa marilor companii s aib o relaie mai strns cu
publicul, ajutnd prile interesate s acceseze i s fac schimb de informaii legate de afaceri,
ntr-un ritm mai rapid dect nainte. Probleme legate de guvernarea corporatist i avantajele
strategice competitive au caracterizat aceast etap, iar problemele legate de globalizare au
crescut nivelul de complexitate al conceptului de responsabilitate social corporatist. De-a
lungul ultimului deceniu, lista de responsabiliti sociale i de mediu ale unei companii a
continuat s se extind, incluznd probleme legate de drepturile omului, schimbrile climatice i
problemele legate de srcie.

11

Cele trei etape evideniaz evoluia conceptului de responsabilitate social corporatist. Pornind
de la ideea c maximizarea veniturilor investitorilor trebuie s fie singura responsabilitate pe care
o firm trebuie s o dein (Friedman, 1962 ; Henderson 2001) (deoarece numai aa maximizarea
profitului va oferi posibilitatea valorificrii eficiente a resurselor), se ajunge treptat la ideea c
preocuparea fa de mediu i de oameni trebuie s fie o problem de interes major. Astfel,
responsabilitatea social impune bunstarea colectiv, chiar dac presupune o serie de costuri
pentru firm (Hutton, 1997; De Geroge, 1999), considernd mai trziu c responsabilitatea
social poate fi un factor benefic pentru firm i poate chiar contribui la creterea profitabilitii
acesteia (Nash, 1995).
Firma are capacitatea de a selecta problemele sociale pe care trebuie s le susin, avnd
posibilitatea de a alege dac promovarea bunstrii sociale va constitui sau nu, o premis de
sporire a profitabilitii firmei (Lazr et al., 2006). Cu siguran decizia aleas va depinde n
mare msur de opinia consumatorilor i de modul n care aceast implicare va influena evoluia
firmei n termeni de profitabilitate.

STRUCTURA I ORGANIZAREA TEZEI

Cercetarea asupra antreprenoriatului social va fi structurat pe opt capitole care vor viza aspecte
privind delimitrile conceptuale ale antreprenoriatului social, comparativ cu cel comercial,
identificarea avantajelor, provocrilor i deficienelor fenomenului, precum i identificarea
formei pe care acesta o are n Romnia. Aceste capitole, urmeaz a evidenia felul n care
antreprenoriatul social i antreprenoriatul comercial, prin politicile de responsabilitate social
corporatist, contribuie la crearea valorii sociale.

Dac n prima parte a lucrrii vor fi prezentate aspecte de ordin teoretic legate de
antreprenoriatul social i cel comercial, n cea de a doua parte vor fi evideniate rezultatele
cercetrii empirice, urmnd ca n partea a treia s fie evideniate concluziile cercetrii. Structura
prezentei lucrri poate fi evideniat n tabelul 1.1
12

Tabelul 1.: Structura tezei de doctorat

Partea I:
Capitolul 1: Definirea cadrului conceptual al cercetrii
INTRODUCERE
Capitolul

2: Capitolul 3:

Concepte

de

STUDIUL

baz

ale

LITERATURII

antreprenoriatu-

DE

lui comercial

Partea a II-a:

Capitolul 4:

Antreprenoriatul

Capitolul 5:

Responsabilitatea Responsabilitatea

social ntre teorie social

social

i practic

corporatist

corporatist

antreprenoriatul

SPECIALITATE

social

Partea a III-a:
METODOLOGIA

Capitolul 7:

Capitolul 6:

CERCETRII I Consideraii

metodologice

ale Interpretarea rezultatelor

cercetrii tiinifice

ANALIZA
DATELOR

Partea

IV-a:

CONCLUZII

Capitolul 8: Concluzii finale i contribuii personale

Partea practic const ntr-o cercetare bazat pe dou tipuri de chestionare aplicate la nivelul a
dou populaii statistice: ONG-urile i ntreprinderile comerciale din N-V-ul Romniei. Astfel,
cercetarea a avut dou direcii majore ce urmresc clarificarea modului n care ONG-urile i
ntreprinderile comerciale susin i promoveaz antreprenoriatul social.

13

OBIECTIVELE I IPOTEZELE CERCETRII

Domeniul antreprenoriatului este unul relativ nou sub aspect empiric, motiv pentru care este i
extrem de controversat. Antreprenoriatul social se adreseaz problemelor sociale cauzate de
eecul instituiilor publice i sociale n abordarea nevoilor societii (Nicholls, 2005, 2006).
Acest dezechilibru social genereaz n mod constant necesitatea unei cercetri i intervenii
sistematice, ceea ce este, de cel mai multe ori, greu de realizat.
Prezenta tez de doctorat urmrete s clarifice o serie de aspecte bazndu-ne pe o cercetare
teoretic i ncercnd s explicm msura n care abordrile teoretice pot fi confirmate de
realitatea economic i social din Romnia. n acest sens, ne-am stabilit o serie de obiective
majore, precum i o serie de ipoteze care vor constitui punctele principale ale aceste lucrri.
I Cercetare teoretic
O1: Evidenierea aspectelor ce caracterizeaz antreprenoriatul social i care permit distincia de
antreprenoriatul comercial. Astfel, vom urmri evidenierea limitelor existente ntre cele dou
procese, precum i identificarea valorilor declanate de acestea.
O2: Identificarea motivaiei care st la baza implicrii sociale a unei ntreprinderi comerciale,
fiind tratate n aceast parte, aspecte cu privire la factorii care determin implicarea social a
ntreprinderilor, prezentnd din perspectiva ntreprinderilor, att avantajele, ct i dezavantajele
care decurg din aceast implicare.
O3: Observarea rolului inovaiei sociale n cadrul antreprenoriatului social prin stabilirea
delimitrilor conceptuale ale termenilor: creativitate, inovaie pentru o mai bun nelegere a
inovaiei sociale i a rolului deinut de aceasta la declanarea i susinerea

procesului de

antreprenoriat social.
O4: Stabilirea unor criterii care permit identificarea organizaiilor care promoveaz
antreprenoriatul social, prezentnd caracteristicile care, din perspectiva noastr, ofer
posibilitatea de a observa organizaiile care promoveaz procesul de antreprenoriat social.
14

O5: Prezentarea premiselor cadrului de desfurare al procesului de antreprenoriat social

(economie social), precum i a formelor sub care se pot prezenta.
O6: Prezentarea modului n care responsabilitatea social corporatist poate constitui un element
important n declanarea procesului de antreprenoriat social. Astfel, vom cuta s oferim un
rspuns la modul n care crearea i susinerea unei organizaii cu misiune social poate deveni o
form de promovare a antreprenoriatului social.

II Cercetare empiric
O1: Observarea modului n care ONG-urile pot s susin propagarea procesului de
antreprenoriat social. Acest aspect va fi urmrit printr-o cercetare realizat la nivelul ONG-urilor
din N-V-ul Romniei.
O2: Identificarea particularitilor politicilor de responsabilitate social corporatist a
ntreprinderilor din N-V-ul Romniei i observarea modului de concretizare a valorii sociale i a
contribuiei acestora la soluionarea problemelor sociale. Vom urmri aspectele care influeneaz
implementarea politicilor de responsabilitate social corporatist, precum i beneficiile,
dezavantajele i tipologiile ce caracterizeaz implicarea social a acestora.
O3: Examinarea diferenelor dintre profilul antreprenorului comercial i a antreprenorului social,
i pe de alt parte identificarea factorilor ce influeneaz calitile pe care trebuie s le aib un
antreprenor de succes, pornind de la studiul realizat asupra ONG-urilor i firmelor din N-V-ul
Romniei.
Pornind de la aceste obiective, prezenta tez urmrete oferirea de rspunsuri menite s susin
propagarea procesului de antreprenoriat social. Considerm c att documentarea teoretic, ct i
cercetarea practic, pot completa cu succes literatura de specialitate i pot furniza informaii
eseniale ntr-un domeniu aflat n faz incipient de dezvoltare.
n cadrul cercetrii emprice vom urmri validitatea urmtoarelor ipoteze:
IP1: Antreprenoriatul social poate fi promovat de ONG-uri;
15

IP2: Antreprenoriatul social poate fi identificat ca fiind o etap final a asumrii

responsabilitii sociale;
IP3: Vechimea organizaiei influeneaz modul n care este perceput antreprenorul de
succes din cadrul ei;
IP4: Forma de constituire a organizaiei influeneaz modul n care este perceput
antreprenorul de succes din cadrul ei;
IP5: Aria de acoperire geografic a organizaiei influeneaz modul n care este perceput
antreprenorul de succes din cadrul ei;
IP6: Statutul de funcionare al organizaiei influeneaz modul n care este perceput
antreprenorul de succes din cadrul ei;
IP7: Natura caracteristicilor antreprenorului comercial i a celui social variaz
semnificativ, iar msura n care acestea sunt influenate, difer n ambele cazuri.

STUDIILE EXISTENTE N DOMENIU

Domeniul antreprenoriatului social este caracterizat de lipsa cercetrilor empirice att la nivel
naional, ct i internaional, iar cercetrile existente sunt bazate n cea mai mare parte pe
activitatea intelectual i percepia cercettorilor, i mai puin pe percepiile practicienilor.
Prezenta cercetare a fost inspirat pornind de la un model dezvoltat de profesorul Rob John n
colaborare cu Skoll Center for Social Entrepreneurship de la Oxford Said Business School n
cadrul unei cercetri finanate de European Venture Philantropy Association (EVPA) - o
asociaie de caritate orientat pe promovarea, susinerea i eficientizarea activitilor filantropice
n Europa8 i care a avut ca scop identificarea modului n care activitile filantropice pot fi
susinute i dezvoltate n Europa. Studiul a fost realizat de Rob John dup finalizarea unui
doctorat la Oxford i a unui stagiu de cercetare i predare n Elveia, SUA i Etiopia, iar

www.evpa.eu.com - accesat n ianuarie 2009

16

rezultatele cercetrii s-au concretizat n prezentarea particularitilor ce caracterizeaz

colaborarea dintre antreprenorii sociali i organizaiile ce le asigur finanarea (John, 2007).
Spre deosebire de modelul lui Rob John (2007), prezentul studiu i propune s urmreasc
identificarea persoanelor care respect profilul antreprenorilor sociali, dar i identificarea
modului n care antreprenoriatul social este susinut att de ONG-uri, ct i de ntreprinderi.
De aceea, n cadrul analizei realizate asupra ntreprinderilor, am utilizat ca punct de plecare o
serie de cercetri n domeniu precum: Triple Bottom Line (Elkington, 1994), modelul piramidal
a lui Caroll (1999), care se refer la responsabilitatea economic, legal, etic i filantropic,
modelul Ferrell McAlister care stabilete o legtur ntre stakeholderi, strategiile utilizate n
domeniul filantropic, rezultatele firmei i responsabilitatea social (McAlister et all, 2003). De
asemenea, Meehan et all (2008) au construit un model de responsabilitate social focalizat pe
implicarea social, relaiile cu partenerii importani, precum i pe aspectele legate de modul de
funcionare a ntreprinderii.
Aceste cercetri au constituit un material util de documentare att teoretic, ct i practic,
deoarece exist numeroase particulariti care se impun a fi luate n calcul, pornind de la
obiectivul principal pe care cele dou tipuri de organizaii l susin.
n urma analizrii domeniului antreprenoriatului social i a consolidrii literaturii de specialitate,
am observat c domeniul este vag abordat din punct de vedere empiric, exemplele existente
bazndu-se n majoritatea cazurilor pe studii de caz.
Mai mult dect att, n Romnia domeniul este relativ nou, preocuparea pentru antreprenoriatul
social dobndind un caracter mai pronunat numai n ultimii ani. Cercetarea noastr a fost lansat
n urm cu trei ani, iar n decursul acestui interval de timp am observat o preocupare crescnd,
att la nivel internaional, ct i naional, legat de aceast tem. Literatura n domeniu este foarte
variat, neexistnd modele teoretice consacrate, multe dintre acestea fiind prezentate mai mult
ntr-o manier abstract.
n prezenta cercetare ne propunem s aducem o contribuie important, att sub aspect teoretic,
ct i sub aspect practic, n domeniul studiat. Cercetarea empiric urmrete evidenierea
17

caracteristicilor principale ale economiei sociale din Romnia pornind de la o serie de criterii
stabilite n urma discuiilor realizate cu cercettori n domeniu, dar i pornind de la experiena
unor fundaii consacrate precum, Ashoka i Skol Foundation. Aceste dou fundaii sunt activ
implicate n susinerea i promovarea procesului de antreprenoriat social, i demersurile
ntreprinse n acest sens, pun accent pe o parte din criteriile analizate n cercetarea noastr.
O mare provocare pentru prezenta cercetare o constituie lipsa de claritate a domeniului, viznd n
special definirea conceptelor i a ideilor abstracte. Pornind de la faptul c acest concept are un
nalt grad de subiectivism ,,acest lucru genereaz ambiguitate n materie de percepie
(Chambliss et all, 2010), definirea clar a conceptelor fiind un lucru dificil de ndeplinit datorit
sferei largi a domeniului.

IMPORTANA PREZENTULUI STUDIU

Cercetrile n domeniul social urmresc s ofere rspunsuri prin intermediul colectrii i

analizrii datelor verificabile i empirice (Creswell, 2009). Acestea pot rezulta din experiena
proprie, din cercetrile existente sau din teoria social. Aspectele care trebuiesc luate n
considerare n momentul n care se urmrete iniierea unei cercetri n domeniul social trebuie
s rspund la trei ntrebri majore (King et al., 1994):
9 Cercetarea poate fi finalizat innd cont de resursele disponibile i timpul alocat?
9 Cercetarea va oferi rspunsuri care vor contribui la mbuntirea vieii sociale, chiar
dac are n vedere doar nelegerea problemei analizate?
9 Cercetarea permite soluionarea unor date contradictorii existente n teoria social?

Raportat la cercetarea noastr, rspunsurile la cele trei ntrebri sunt afirmative, de aceea, putem
spune c cercetarea noastr este fezabil, relevant i important din punct de vedere social.

18

Importana acestui studiu este dat de actualitatea problematicii abordate dar, i de faptul c
acesta urmrete completarea teoriei i practicii existente n domeniu. Scopul nostru este de a
identifica msura n care ntreprinderile comerciale i ONG-urile orientate spre prestarea de
servicii sociale, constituie instrumente viabile n propagarea procesului de antreprenoriat social,
dar i de a identifica impedimentele majore ce mpiedic aceste organizaii s creeze valoare
social. De asemenea, studiul urmrete conturarea profilului antreprenorului social i a celui
comercial, precum i identificarea diferenelor majore dintre acetia, pornind de la o serie de
factori de influen.

Prezentul studiu urmrete s ofere soluii n scopul facilitrii demersurilor de susinere a

procesului de antreprenoriat social, urmrind activitatea ONG-urilor i a ntreprinderilor realizat
n regiunea de N-V a Romniei, pentru a oferi soluii practice la problemele identificate. Studiul
urmrete identificarea modului n care ONG-urile i ntreprinderile din din aceast regiune
susin dezvoltarea economiei sociale, prin identificarea diferenelor i a similitudinilor existente
ntre acestea.
Cercetarea empiric urmrete s ofere trei rspunsuri majore:
9 ONG-urile respect criteriile de promovare ale antreprenoriatului social?
ONG-urile sunt organizaii care au ansele cele mai mari de a promova cauza social, motiv
pentru care am urmrit modul n care aceste tipuri de organizaii pot promova
antreprenoriatul social.
9 Antreprenoriatul social poate fi promovat de firme comerciale?
Am dorit s urmrim modul n care firmele din N-V Romniei prin intermediul politicilor de
responsabilitate social susin antreprenoriatul social. Practic am urmrit caracteristicile
majore ale acestor firme precum i msura n care se confirm teoria lui Austin (Austin,
2000; Austin i Reavis, 2002, Austin et all, 2006 abc, Austin et all, 2007) potrivit crora
firmele pot promova cu succes procesul de antreprenoriat social, n special prin intermediul
colaborrilor i parteneriatelor.
19

9 Care sunt calitile ce caracterizeaz profilul unui antreprenor comercial fa de un

antreprenor social?
Am dorit s evideniem pornind de la un set de 12 nsuiri, calitile care contureaz cel mai
bine profilul antreprenorului comercial i a antreprenorului social. De asemeanea, am urmrit
modul n care aceste caliti sunt influenate de vechimea organizaiei, forma de constituire,
aria de acoperire i statutul de funcionare.
Considerm c aceste ntrebri ofer rspunsuri care contribuie la mbogirea domeniului
cercetat, oferind o viziune asupra stadiului n care se afl antreprenoriatul social n regiunea de
N-V a Romniei i asigurnd, n acelai timp, premisele pentru susinerea dezvoltrii acestuia
pe scar larg.

METODOLOGIA CERCETRII

Studiul empiric prezentat n cadrul prezentei teze de doctorat este o cercetare deductiv care are
la baz, n primul rnd, tratarea teoriei existente i urmrirea modului n care aspectele teoretice
se confirm n mediul social din Romnia. n acest scop, am colectat informaii pornind de la
dou eantioane, avnd la baz o serie de ntrebri standardizate. Universul statistic a fost format
din ansamblul firmelor comerciale i al ONG-urilor din regiunea de N-V a Romniei. Metodele
de eantionare au fost diferite : n cazul ONG-urilor s-a realizat un recensmnt, iar n cazul
firmelor s-a realizat un sondaj aleatoriu simplu.
Prelucrarea ambelor chestionare a avut n vedere dou etape majore:
n prim etap a prelucrrii datelor am calculat frecvenele relative pentru a evidenia msura n
care criteriile ce caracterizeaz antreprenoriatul social sunt ndeplinite de cele dou tipuri de
organizaii i msura n care firmele pot susine antreprenoriatul social prin intermediul
colaborrilor i a parteneriatelor. Astfel, am calculat frecvenele relative pentru fiecare ntrebare
i cu ajutorul funciei Crosstabs am urmrit asocierea dintre unele variabile. De asemenea, n
scopul identificrii caracteristicilor majore ale antreprenorilor sociali i a celor comerciali, am
20

utilizat un set de 12 itemi pentru a identifica particularitile profilului antreprenorului comercial,

comparativ cu cele ale antreprenorului social. Instrumentul de cercetare folosit a cuprins un
numr de 12 itemi, grupai ntr-o scal simetric multipl, cu un numr de 6 trepte, prin care am
urmrit s examinm percepiile respondenilor legate de calitile necesare unui bun antreprenor
sau, altfel spus, antreprenor de succes. Am optat pentru o scal cu un numr par de trepte, pentru
a evita tendina poziionrii respondenilor n punctul neutru sau de mijloc.
n a doua etap am realizat o serie de analize bi-variate, calculnd corelaiile dintre variabile cu
ajutorul Coeficientului de Corelaie a lui Spearman, am testat o serie de ipoteze statistice cu
ajutorul testului ANOVA, de comparare a mediilor, specific variabilelor cantitative i a testului t
Student, de comparare a mediilor cu o valoare specificat. De asemenea, am testat validitatea i
consistena modelului utilizat pentru definirea profilului unui antreprenor de succes utiliznd
Cronbach Alfa (Cronbach, 1951) i corelaia item-to-total. Coeficientul amintit cuantific
consistena intern a itemilor ce compun un model, factor sau scal (Peterson, 1994). Cu ajutorul
lui se pot elimina din analiz variabilele, care prin variana lor, nu reuesc s explice foarte bine
fenomenul studiat. Cu ct valoarea coeficientului Cronbach () este mai apropiat de unu, cu att
datele respective prezint o ncredere sporit. Corelaia item-to-total, stns legat de coeficientul
Cronbach msoar gradul n care un indicator se coreleaz cu suma celorlaliilor indicatorilor
inclui n model. Pentru o identificare mai bun a itemilor ce trebuie inclui n model am utilizat
i opiunea Cronbach if item deleted, pentru a exclude variabilele ce nu contribuie n mod
semnificativ la valoarea modelului.

1. Instrumentul
n vasta problematic a studierii pieei, un instrument important pentru culegerea informaiilor
prin metode directe este chestionarul, fiind considerat cea mai atractiv modalitate de a colecta
date cantitative (Chelcea, 2004).
Am aplicat dou tipuri de chesionare ONG-urilor cu misiune social i ntreprinderilor.
Chestionarul aplicat ONG-urilor (Anexa1), a fost structurat cu scopul de a analiza modul n care
sunt ndeplinite criteriile de identificare ale procesului de antreprenoriat social:
21

9 Problemele sociale urmrite de organizaiile incluse n sondaj;

9 Msura n care activitatea acestora se deruleaz n mod transparent;
9 Competenele necesare pentru a avea succes n promovarea misiunii sociale ntr-o
manier antreprenorial;
9 Misiunea social urmrit;
9 Modalitatea sub care se manifest inovaia la nivel de organizaie;
9 Impactul social;
9 Msura n care ONG-urile reuesc s deruleze activiti auto-sustenabile sau chiar
autonome financiar.
Chestionarul aplicat ntreprinderilor (Anexa 2) conine o serie de ntrebri menite s demonstreze
veridicitatea teoriei lui Austin (Austin, 2000; Austin i Reavis, 2002, Austin et all, 2006 abc,
Austin et all, 2007), potrivit creia firmele prin intermediul parteneriatelor i colaborrilor pot
susine antreprenoriatul social.

2. Metoda de eantionare i mrimiea eantionului

ONG-uri
La nivelul ONG-urilor din Transilvania s-a urmrit realizarea unui recensmnt, avnd ca baz
de sondaj 497 de ONG-uri care furnizeaz servicii sociale. Astfel, am obinut o rat de rspuns
de 39,63%, materializat n 185 de chestionare. Informaiile care au stat la baza cercetrii au fost
obinute de la Departamentul de Asisten Social i Politici Familiale9, aflat n subordinea
Ministerului Muncii, Solidaritii Sociale i DGASPC din fiecare jude din regiunea de N-V, de
la Biroul de nvmnt i cultur, culte, sport, societate civil din cadrul Primriei ClujNapoca i prin accesarea bazelor de date existente on-line. Aceste surse au permis identificarea
ONG-urilor active aflate n evidenele instituiilor mai sus menionate. Utilizarea mai multor

http://www.mmuncii.ro/sas/index - accesat n octombrie 2008

22

surse de informare a fost necesar pentru a identifica numrul de ONG-uri care promoveaz
scopul pentru care au fost nfiinate. Am inclus n aceast cercetare numai ONG-urile active
deoarece datele existente la nivel naional nu sunt complete, n evidene fiind un numr mult mai
mare de ONG-uri dect exist n realitate. Astfel, n tabelul 6.2. este prezentat numeric baza de
date utilizat pe fiecare jude n parte.

Tabelul 2.: Universul statistic al ONG-urilor pe anul 2008

Regiunea de N-V

NR. ONG-uri

Bihor

87

Bistria-Nsud

22

Cluj -Napoca

234

Maramure

41

Satu Mare

29

Slaj

84

TOTAL

497

ntreprinderi comerciale
Informaiile care au stat la baza cercetrii ntreprinderilor comerciale au fost obinute pe baza
rapoartelor generate de programul listefirme.ro pe anul 2008 i, am luat n calcul ntreprinderile
comerciale care i deruleaz activitatea n judeele incluse n regiunea de N-V a Romniei. Nu
s-a luat n calcul totalul populaiei statistice deoarece sondajul este non-exhaustiv, iar n
calcularea dimensiunii volumului eantionului am inut cont de formula de calcul (Pop, 2004),
care permite calcularea mrimii eantionului unui sondaj aleatoriu simplu.

23

Astfel, populaia statistic a fost

1.962 X 0.5X (1-0.5)
calculat pe baza formulei:

______________________________

398

(0.05)2
Pornind de la acest eantion am trimis chestionarele la un numr de 398 de firme, i am obinut
un numr de 196 de chestionare completate.

VALIDAREA IPOTEZELOR

n ultimii ani s-a putut observa o evoluie pozitiv a ONG-urilor, contribuind tot mai mult la
soluionarea problemelor legate de mediu, sntate, educaie, discriminare susinnd elaborarea
unor politici de protejare a mediului social. Sectorul non-profit nu poate rspunde i oferi soluii
tuturor nevoilor sociale, ns de remarcat este capacitatea crescnd de a face fa, ntr-o msur
tot mai mare problemelor i provocrilor impuse de evoluie. De asemenea, ntreprinderile
comerciale ocup un rol important n susinerea valorilor sociale i, implicit, a organizaiilor cu
misiune social, ns acest lucru depinde de numeroi factori.

Chiar dac sectorul non-profit a avut o imagine negativ o perioad ndelungat datorat lipsei
credibilitii, a ineficienei, fraudelor, a conflictelor la nivelul managementului, trebuie s
acceptm i faptul c ONG-urile au avut un rol semnificativ n economia social.
Validarea ipotezelor
IP1: Antreprenoriatul social poate fi promovat de ONG-uri: ipoteza parial validat

24

Pornind de la cele apte criterii stabilite pentru antreprenoriatul social, am observat c nu

toate criteriile se confirm n totalitate (tabelul 7.22).

Tabelul 3.: Validarea criteriilor antreprenoriatului social a nivelul ONG-urilor studiate

Criteriile

Gradul de Caracteristicile ONG-urilor n funcie de criteriile

antrepre-

ndeplinire

noriatului

al

social

criteriului

Misiune

Se

Toate ONG-urile incluse n sondaj au susinut c activitatea

social

valideaz

derulat vizeaz n primul rnd interesele societii.

Transpa-

Se

Accesul la datele financiare i la cele legate de modalitile de

rena

valideaz

utilizare a resurselor impun o serie de rigori care reduc gradul

stabilite

ntr-o mic de accesibilitate la date.

msur
Inovaia

Se

Exist o preocupare sporit pentru 97% dintre respondeni

valideaz

fa de implementarea schimbrii la nivel de organizaie, fiind

manifestat prin utilizarea de resurse, metode, produse i
servicii noi n cea mai mare parte.

Probleme

Se

Activitatea derulat de ONG-uri vizeaz soluionarea

sociale

valideaz

problemelor oamenilor i a celor legate de mediu, cu

predilecie referindu-se la copii tineri i comunitatea local.

Impact

Se

Rezultatele sunt cuantificate, ns nu au la baz analize

social

valideaz

complexe de msur care s se refere la perioade lungi de

parial

timp.
25

Competen-

Se

Competenele necesare unui antreprenor social se confirm

ele

valideaz

evideniind calitile necesare unui antreprenor social, profilul

necesare

antreprenorului social fiind confirmat printr-o serie de caliti

absolut necesare precum: abiliti de comunicare, simul etic
dezvoltat, adaptabilitatea la schimbri, empatia, gestionarea
conflictelor. Cu toate c n teorie abilitile inovatoare sunt
considerate

extrem

de

importante

pentru

profilul

antreprenorului social, studiul nostru a relevat faptul c

aceast calitate nu este considerat ca fiind foarte important.
Auto-

Se

Exist ONG-uri care dezvolt activiti economice crend

sustenabili-

valideaz

premisele necesare dobndirii statutului de autonomie

tatea

financiar, ns donaiile dein o pondere majoritar n totalul

ncasrilor.

Analiznd criteriile utilizate pentru identificarea antreprenoriatului social, observm c

acestea se confirm n cea mai mare parte. Totui, observm c exist criterii care nu sunt
validate n totalitate, precum transparena i impactul social. Pentru respectarea acestor
criterii propunem adoptarea unor msuri la nivelul ONG-urilor precum impunerea unor
reguli care s vizeze obligativitatea prezentrii actualizate a datelor, financiare respectiv
utilizarea unor indicatori de performan care s msoare gradul de utilizare n scop social
a resurselor financiare deinute, evoluia persoanelor ajutate n timp, numrul persoanelor
ajutate raportat la numrul total al celor care au nevoie de ajutor. De asemenea, o
propunere ar consta i n stabilirea unor criterii de selecie a potenialilor beneficiari,
valabile pentru toate organizaiile cu misiune social care au acelai profil, dintr-o arie
geografic determinat, care s permit selecia n ordinea importanei i gravitii situaiei
acestora.

26

IP2: Antreprenoriatul social poate fi identificat ca fiind o etap final a asumrii responsabilitii
sociale - Ipoteza nu este validat.
ntreprinderile urmresc schimbarea la nivel de organizaie, ns n cea mai mare parte
urmresc creterea performanelor economice, soluionarea problemelor sociale nefiind o
prioritate pentru cea mai mare parte a ntreprinderilor. Din totalul ntreprinderilor incluse n
sondaj, 111 au susinut c se implic n soluionarea problemelor sociale, ajutorul fiind
orientat mai mult spre susinerea persoanelor cu handicap, a copiilor i tinerilor. Avantajele
identificate nu sunt majore i cea mai mare parte a respondenilor au susinut c implicarea
are la baz satisfacia proprietarului, ceea ce nu constituie un motiv suficient pentru
promovarea politicilor de responsabilitate social pe termen lung. De asemenea,
problemele birocratice i legislaia n vigoare sunt barierele cele mai importante ce
restricioneaz implicarea social. Colaborrile cu alte organizaii sau persoane, n scopul
susinerii cauzei sociale, nu sunt preferate de cei mai muli respondeni. Totui cele care
apeleaz la colaborri realizeaz acest lucru apelnd la ajutorul ntreprinderilor, la familie
i prieteni, clieni i organizaii cu misiune social. Cu toate c relaia dintre ntreprinderi i
ONG-uri ar putea determina creterea impactului social i implicit creterea valorii sociale,
ntreprinderile au considerat n proporie de 78% ca nu ar realiza un parteneriat cu un
ONG. Etapa n care se poziioneaz marea parte a colaborrilor identificate dup
clasificarea lui Austin este cea filantropic.

IP3: Vechimea organizaiei influeneaz modul n care este perceput antreprenorul comercial i
cel social n cadrul organizaiei Ipoteza este validat.
Caliti precum abilitile de conducere, gestionarea conflictelor, autodisciplina sunt
influenate n cea mai mare msur de vechimea ntreprinderii. La fel se ntmpl i n
cazul antreprenorilor sociali, vechimea ntreprinderii influennd n cea mai mare msur
caliti precum abilitile de conducere, abilitile de comunicare, simul etic. De
asemenea, n cazul ONG-urilor aceste influene devin mai importante n special n cadrul
acelor cu vechime mai mare de 20 ani.
27

IP4: Forma de constituire a organizaiei influeneaz modul n care este perceput antreprenorul
de succes din cadrul ei Ipoteza este validat.
n cazul ntreprinderilor se impune ca antreprenorii comerciali s dein caliti precum
autoperfecionarea i autodisciplina, capacitata de a conduce, autoritatea,
persuasiunea

adaptabilitatea

la

schimbri.

Ultimele

dou

trsturi

ale

antreprenorului sunt influenate i n cazul antreprenorului social, de forma de constituire a

ONG-urilor, la care se adaug o serie de diferene semnificative legate de simul etic
dezvoltat, autoperfecionare i gestionarea conflictelor (important pentru societile
comerciale i asociaii).

IP5: Aria de acoperire geografic a organizaiei influeneaz modul n care este perceput
antreprenorul de succes din cadrul ei Ipoteza este validat.
n cazul ntreprinderilor se observ faptul c aria de acoperire influeneaz n mare msur
asumarea riscului i n msur mai mic abilitile de conducere, gestionarea
conflictelor i persuasiunea. Analiznd influenele asupra antreprenorilor sociali,
calitile care se modific n mare msur n funcie de aria de acoperire sunt: abilitile
de conducere i abilitile de comunicare, simul etic i empatia. n cazul ONGurilor, cu excepia a dou trsturi, toate sunt influenate de aria de acoperire geografic a
organizaiei. De asemenea, simul etic este o calitate mai important pentru persoanele
care activeaz n organizaiile care au o activitate internaional.

IP6: Statutul de funcionare al organizaiei influeneaz modul n care este perceput

antreprenorul de succes din cadrul ei Ipoteza este parial valid
Statutul de funcionare a organizaiei influeneaz jumtate din trsturile necesare unui
antreprenor comercial, ns, dou caliti sunt influenate semnificativ, i anume:
autoperfecionare i autodisciplin. n cazul antreprenorilor sociali influene exist, ns nu
sunt majore, deoarece pragul de semnificaie nu este mai mic de 0,001. Diferene apar n
28

special la caliti precum autoperfecionarea, simul etic, persuasiunea i

adaptabilitatea la schimbare, caliti influenate semnificativ de statutul de funcionare al
ONG-ului. n cazul antreprenorilor comerciali valoarea cea mai mare este nregistrat de
adaptabilitatea la schimbare care este considerat calitatea cea mai important pentru
organizaiile independente. La nivelul ONG-urilor studiate valorile cele mai mari sunt
nregistrate de caliti precum simul etic dezvoltat i autoperfecionarea.

IP7: Natura caracteristicilor antreprenorului comercial i a celui social variaz semnificativ, iar
msura n care acestea sunt influenate difer n ambele cazuri Ipoteza este validat.
Cu toate c modelul este mai puin consistent n cazul ONG-urilor dect n cazul firmelor
comerciale, pornind de la analiza lui Cronbach putem contura 2 profiluri distincte ale
antreprenorilor studiai, unul caracterizat prin sim etic dezvoltat i abiliti de comunicare
care reflect calitile de baz ale antreprenorilor sociali i altul, mai apropiat de portretul
clasic al unui antreprenor comercial, bazat n special pe autodisciplin, abiliti de
conducere, autoperfecionare.
Pornind de la aceste ipoteze putem afirma faptul c antreprenoriatul social poate oferi soluii
practice i reale la problemele sistemului social romnesc, motiv pentru care susinem
necesitatea aprofundrii domeniului studiat. Cu certitudine, atta timp ct exist probleme, va
exista o nevoie acut de antreprenori sociali care s caute i s ofere n mod constant soluii
problemelor sociale, prin intermediul unor abordri care combin n cea mai bun form,
viziunea social cu practicile pieei i cu cele de afaceri.

CONTRIBUII PERSONALE LA CERCETAREA TIINIFIC

Cu toate c domeniul antreprenoriatului social are o relevan sporit i ofer soluii la

problemele umanitii, considerm c nu este suficient abordat din punct de vedere teoretic, dar
mai ales practic, iar abordrile existente evideniaz preri, clasificri, criterii i limite lipsite, de
29

cele mai multe ori, de unanimitate. Aceste variaiuni sunt generate de diversele perspective cu
privire la experiena de via, viziuni, sistemele educaionale i sociale existente, dar, n acelai
timp, i de complexitatea antreprenoriatului social ca proces.
Preocuprile noastre (Borza et all, 2008 a b, Borza et all, 2009a b c d, Mitra et all 2009, Mitra et
all, 2010) n ceea ce privete tema de cercetare a antreprenoriatului social, ne-au oferit ansa de a
interaciona cu cercettori i practicieni, care au avut un rol hotrtor n evoluia prezentei
cercetri. De asemenea, participrile la conferinele internaionale din domeniu au oferit accesul
la o surs valoroas de documentare.

n continuare vom prezenta argumentele necesare pentru a susine caracterul inovativ al prezentei
teze de doctorat:

1. La nivelul stadiului cunoaterii domeniului antreprenoriatul social:

Identificarea tendinelor de cercetare din sfera antreprenoriatului social

Pornind de la paleta foarte vast de abordri, am ncercat s ncadrm n patru direcii majore
prerile autorilor recunoscui n domeniu. Indiferent c pentru unii antreprenoriatul social
poate nsemna o mbuntire a performanelor unei organizaii cu misiune social sau
constituirea unei organizaii pornind de la principii comerciale orientate spre crearea valorii
sociale, antreprenoriatul social are o serie de puncte comune: soluionarea problemelor
sociale i de mediu prin mijloace inovative pe termen lung.

Identificarea contribuiilor cercetrii tiinifice din plan internaional la dezvoltarea

domeniului antreprenoriatului social.

Prezenta cercetare are un caracter inovativ considerabil, justificat de lipsa de cercetri

empirice precum i de criteriile urmrite n abordarea domeniului. Considerm c prezenta
cercetare poate constitui un punct de lansare important pentru cercetrile viitoare n domeniu.
Cercetarea a avut la baz numeroase influene, pornind de la exemplele date de studiile de
30

caz, pn la cercetrile empirice existente att pe domeniul antreprenoriatului social, ct i n

domeniul responsabilitii sociale corporatiste.
2. La nivelul abordrilor teoretice conceptuale:

Clarificarea abordrilor teoretice i conceptuale

Din punctul nostru de vedere, antreprenoriatul social poate fi caracterizat ca fiind un mecanism
orientat spre soluionarea problemelor sociale i de mediu, ntr-un mod de abordare inovativ,
ntr-o manier transparent i care urmrete obinerea unui impact susinut asupra societii.
Obiectivele antreprenoriatului social

se refer la identificarea unor soluii practice pentru

problemele sociale, utiliznd resursele n scopul valorificrii oportunitilor prin:

9 Identificarea problemelor sociale i transformarea lor n oportuniti de afaceri.
9 Identificarea metodelor inovative pentru a genera impactul social.
9 Gsirea de strategii de finanare sau modele de management alternativ pentru a
crea valoarea social.
9 Dezvoltarea unui model care s permit

atingerea sustenabilitii i chiar a

autonomiei financiare.
Pornind de la abordrile antreprenoriatului social putem concluziona c fenomenul poate fi o
soluie promitoare pentru neajunsurile sistemului capitalist. Totui, considerm ca
antreprenoriatul social poate fi uor interpretat ca fiind unul prea idealist. Pn nu demult, a
existat convingerea n rndul organizaiilor cu misiune social c aptitudinile i competenele de
afaceri nu sunt necesare, lucru total eronat. O organizaie i va spori gradul de independen pe
msur ce i va crete capacitatea de a furniza bunuri i servicii de calitate, pe msur ce va
folosi tehnicile de marketing ntr-un mod ct mai creativ, i va utiliza avantajele date de
tehnologie n beneficiul progresului etc. Spre deosebire de o organizaie non-profit tradiional,
care consider c activitatea antreprenorial nu este o necesitate, pentru o ntreprindere social
activitatea antreprenorial ocup un loc important n cadrul misiunii sale.
Antreprenoriatul social mbrac diverse forme, putnd fi privit ca un exemplu de sine stttor, fie
ca un proces evolutiv, marcnd trecerea de la o organizaie non-profit tradiional (dependent),
la un exemplu de ntreprindere social (independent). ntreprinderea social este o organizaie
31

care combin obiectivele sociale cu practicile unei afaceri de succes, menite s promoveze cauza
social, fr a neglija importana produciei eficiente a bunurilor i serviciilor. ntreprinderea
social poate fi deinut de unul sau mai muli proprietari avnd drept de control asupra sa, fiind
responsabili de ctigurile obinute, pe care nu le distribuie n interes personal, ci l reinvestete
n cauza social. ntreprinderea social trebuie s fie supus n mod permanent unui proces de
extindere i dezvoltare, la fel ca o ntreprindere comercial, deoarece numai n acest fel inovaia,
care este element important n cadrul procesului antreprenoriatului social, poate promova noi ci
de creare a valorii pentru cei care nu o pot face singuri.
Prezentarea i introducerea unor instrumente de cuantificare a procesului de
antreprenoriat social, puin dezbtute n literatura de specialitate.
La nivelul ONG-urilor am stabilit un set de criterii majore precum: problema social,
misiune social, inovaie, valoarea social, transparena, impactul social, abiliti necesare, autosustenabilitatea. La nivelul ntreprinderilor comerciale criteriile majore au vizat caracterul
politicilor de responsabilitate social aplicate, aceste criterii fiind: problema social, misiune
social, inovaie, valoarea social, abilitile necesare i rolul colaborrilor i a parteneriatelor n
acordarea ajutorului social.

Analizarea comparativ a profilului antreprenorului comercial i a celui social

Aceast analiz a permis identificarea caracteristicilor de baz pornind de la 12 itemi, oferind

posibilitatea diferenierii celor dou categorii de antreprenori. De asemenea, analiza a avut n
vedere i identificarea calitilor prioritate pe care att antreprenorii comerciali, ct i cei sociali
trebuie s le dein.

Verificarea gradului de influen a factorilor asupra calitilor antreprenorilor

sociali i a celor comerciali.

Am considerat util analiza msurii n care factori precum vechimea, aria de aciune, forma de
constituire, statutul de funcionare pot exercita o influen asupra antreprenorilor. Toi aceti
factori creeaz o serie de premise care permit dezvoltarea antreprenorilor (comerciali i sociali),
ntr-o anumit direcie. Astfel am urmrit care sunt factorii care influeneaz calitile pe care un
antreprenor de succes trebuie s le dein. Aceast analiz permite identificarea cadrului necesar
pentru dezvoltarea cu succes a calitilor antreprenorilor studiai.
32

Analizarea i oferirea unui punct de vedere propriu asupra antreprenoriatului

social din Romnia.

ONG-urile au cele mai mari anse de promovare a antreprenoriatului social deoarece misiunea
social se stabilete nc de la debutul organizaiei. Rezultatele cercetrii au confirmat c pe piaa
din Romnia ONG-urile care presteaz servicii sociale, au anse mari, dac nu cele mai mari, de
a promova antreprenoriatul social. De altfel toate criteriile urmrite n cercetarea noastr au fost
confirmate n mare parte, mai puin criteriile privind transparena i impactul social, care impun
adoptarea unor msuri corective pentru a fi ndeplinite.
De asemenea, ntreprinderile comerciale studiate nu confirm teoria lui Austin, sau cel puin
colaborrile i parteneriatele nu sunt o form agreat de acestea, de a crea valoare att n interes
propriu, ct i pentru societate i mediu. Orice demers realizat de ntreprinderile comerciale
studiate are la baz n primul rnd avantajul i ctigul ntreprinderilor, iar demersurile realizate
n sfera social sunt realizate n mare parte pornind de la acest principiu. Acesta este i motivul
pentru care implicarea ntreprinderilor studiate nu este mult mai profund. ntreprinderile
comerciale urmresc n primul rnd obinerea profitului, iar dac politicile de responsabilitate
social vor facilita acest lucru, atunci exist anse spre a fi implementate.
Lund n calcul dimensiunile responsabilitii sociale care conduc la obinerea avantajului
competitiv (riscul, eficiena, brand-ul, ctigarea de noi piee de desfacere), am observat c
ntreprinderile comerciale care nu se implic social, se concentreaz foarte mult pe reducerea
riscului i obinerea eficienei. Situaia este distinct n cazul ntreprinderilor cu performane
sociale care practic reuesc s realizeze un echilibru mai bun ntre cele patru dimensiuni. Este
justificat n acest context faptul c ntreprinderile mici, din lipsa de resurse, se poziioneaz n
prima categorie, iar cele mari pe care le-am identificat, n cea mai mare parte, s-au poziionat n
ce-a de-a doua categorie. Programele de responsabilitate social sunt ntreprinse n cea mai mare
parte de ntreprinderile mari din dorina de a ctiga un avantaj competitiv, aspect pe care l-am
observat ntr-o msur mic n cazul IMM-urilor.
Din pcate dorina de a fi competitiv impune o presiune intens asupra ntreprinderilor
comerciale romneti, o parte semnificativ dintre acestea echivalnd implicarea social cu un
consum de resurse i efort, superior avantajelor obinute. Astfel c, n momentul n care
33

implicarea n proiecte nu aduce un aport la dezvoltarea ntreprinderii, a resurselor umane i

materiale, motivaia i efortul alocat responsabilitii sociale este redus la minim sau chiar
eliminat. Oarecum acest lucru este justificat n contextul n care ntreprinderile comerciale
urmresc derularea de activiti profitabile i mai puin a celor filantropice.

IMPLICAIILE MANAGERIALE ALE CERCETRII

Antreprenoriatul social este un fenomen foarte controversat i ndelung dezbtut, existnd

numeroase abordri teoretice i practice. Bineneles c factorii de natur economic, legislativ,
social, tehnologic, specifici unei ri influeneaz forma de manifestare i intensitatea acestui
fenomen. De aceea am considerat necesar realizarea acestui studiu cu privire la forma de
manifestare a antreprenoriatului n Romania. Prezenta tez urmrete s ofere soluii cu privire la
modul n care acest fenomen poate fi susinut i promovat, innd seama de contextul economic
i social actual.
Toi antreprenorii au ca obiectiv crearea de valoare. Valoarea ofer baza necesar pentru a
argumenta rolul i contribuia pe care antreprenoriatul - chiar dac vorbim de antreprenoriatul
comercial sau de cel social - l are n societate. n afaceri valoarea pare a fi ceva obiectiv, fiind
privit ca rezultat al cererii i al ofertei. ns, la o analiz mai detaliat, putem spune c valoarea
este mai mult dect att. n primul rnd, ntreaga valoarea vine de la consumatori, de la dorina
acestora de a cheltui bani pe bunuri i servicii, dar care se modific n mod constant n funcie de
influena modei i a preferinelor pe care acetia le manifest la un moment dat. n al doilea rnd,
n cadrul organizaiei valoarea tinde s fie abordat foarte concret, pornind de la costurile
realizate i veniturile obinute.
Msurarea valorii sociale este un aspect care ridic numeroase controverse. Chiar dac n cazul
n care valoarea social poate fi cuantificat (rata criminalitii, numrul persoanelor fr adpost
etc.) de ctre antreprenorii sociali, de cele mai multe ori, acestea nu pot capta valoarea creat
ntr-o form economic. Un aspect care apare n msurarea valorii este i percepia diferit a
34

valorii n cazul antreprenoriatului comercial i a celui social. Dac n primul caz valoarea este
asociat n cea mai mare parte cu productivitatea i profitul obinut, n cel de-al doilea caz
valoarea este asociat cu impactul social, cu rezultatele obinute n lupta pentru soluionarea
problemelor sociale, productivitatea fiind doar un ingredient i nu un factor decisiv pentru a crea
valoare social. Astfel, n cazul antreprenoriatului social valoarea este asociat cu rezultate
sociale, precum: numrul persoanelor aflate n dificultate care au fost ajutate, beneficiile
ulterioare aduse de soluionarea problemelor sociale, indicatori care vizeaz reducerea srciei
etc. Totui, privind totul din perspectiva antreprenoriatului social exist cteva aspecte cruciale
care trebuie avute n vedere, i anume faptul c valoarea este subiectiv, fiind perceput n mod
diferit i c aceasta este rezultatul experienei de via. Subiectivismul apare i n cuantificarea
satisfaciei beneficiarilor i a modului n care acetia percep i valorizeaz aspectul social.
Cu toate acestea considerm necesar impunerea unor reguli care s vizeze obligativitatea
publicrii datelor financiare anuale ale ONG-urilor, precum i utilizarea de ctre acestea a unor
indicatori unanim acceptai de performan care s msoare gradul de utilizare n scopul social a
resurselor financiare deinute, evoluia persoanelor ajutate n timp, numrul persoanelor ajutate
raportat la numrul total al celor care au nevoie de ajutor. O alt propunere se refer la stabilirea
unor criterii de selecie a potenialilor beneficiari, valabile pentru toate organizaiile cu misiune
social care au acelai profil, dintr-o arie geografic determinat, pentru ca potenialii beneficiari
s fie selectai n funcie de gravitatea situaiei strii lor.
Aproximativ 50% dintre respondeni au susinut c se implic n soluionarea problemelor
sociale, ajutorul fiind orientat mai mult spre persoanele cu handicap, copii i tineri. Benficiile
ntreprinderilor de pe urma implicrii sociale nu sunt semnificative, iar problemele legate de
birocraie i legislaie constituie un impediment major n implicarea social. Considerm c
stadiul economic n care se afl ara noastr constituie o barier n dezvoltarea unei culturi
adecvate la nivelul ntreprinderilor comerciale, deoarece multe din acestea reuesc cu greu s se
menin peste pragul de rentabilitate i cum a fost observat i n studiu, acestea nu vd avantaje
semnificative n extinderea colaborrilor. Un rol n acest sens l are i cultura privitoare la
dezvoltarea de politici de responsabilitate social corporatist care s susin pe termen lung o
anumit cauz social. ntreprinderile comerciale care se implic n asemenea demersuri
35

desfoar aciuni sporadice i de multe ori ntmpltoare, fr a asigura continuitate i efecte pe

termen lung, motivaia principal fiind satisfacia personal, urmat de creterea notorietii. Cu
toate c relaia dintre ntreprinderi i ONG-uri ar putea determina creterea impactului social, i
implicit, creterea valorii sociale, ntreprinderile au considerat n proporie de 78% c nu ar
realiza un parteneriat cu un ONG. Etapa n care se poziioneaz marea parte a colaborrilor
identificate dup clasificarea lui Austin este cea filantropic.
Lacunele legislative i birocraia sunt i acestea cauze ale problemelor existente la nivelul
economiei sociale din Romnia. Dezvoltarea economiei sociale n ara noastr nu este
considerat o prioritate, acest sector fiind privit mai mult ca un consumator de resurse. Pornind
de la principii economice, economia social poate fi revigorat. Diminuarea dependenei de
ajutorul extern se poate realiza prin dezvoltarea premiselor care permit auto-finanarea din
activiti proprii.
Implicarea social impune colaborri i parteneriate care constituie cadrul n care ntreprinderea
i partenerul su dezvolt obiective pe termen lung, proiecte i mecanisme de implicare social.
Chiar dac cercetarea noastr nu a confirmat existena unor legturi strnse ntre ntreprinderi
comerciale i ONG-uri, exemplele luate ca i studii de caz (Petrom, Vodafone, Lafarge Romania
etc.) confirm, o dat n plus, c parteneriatele i colaborrile cu ONG-urile sunt soluii viabile i
realizabile n contextul actual din Romnia. ns, sunt la o scar mult mai redus, fapt ce impune
utilizarea condiionat a acestei teorii la nivelul marilor ntreprinderi. De regul profilul
ntreprinderilor care agreeaz colaborrile i parteneriatele pe termen lung, poate fi caracterizat
astfel: sunt ntreprinderi mari, care au n general o prezen internaional, a cror succes depinde
de imaginea dobndit pe pia i pentru care cultura organizaional deine un rol important.
Considerm c responsabilitatea social corporatist poate fi considerat un instrument
declanator al procesului de antreprenoriat social, care poate aduce avantaje substaniale att prin
suportul acordat, ct i prin impactul social ce nu poate fi neglijat. Chiar dac n Romnia acest
teorie nu este puternic susinut, marile ntreprinderi sunt cele care pot face diferena, avnd
resursele, competenele necesare dar i beneficii care pot susine dobndirea unui avantaj
competitiv. innd cont de trendul actual privind susinerea dezvoltrii durabile, manifestat n
36

mod pregnant la nivel global i n special n rile dezvoltate, considerm c Romnia va urmri
acelai trend.

Propria viziune legat de modul n care valoarea social poate fi susinut de organizaiile cu
misiune social i uneori de ntreprinderi, este redat n figura 1.

Figura 1.: Procesul de antreprenoriat social

Dup cum se poate observa, ntreprinderile comerciale pot contribui la susinerea

antreprenoriatului social constituind un factor declanator al procesului de antreprenoriat social.
Acest lucru se poate manifesta sub forma colaborrilor, al parteneriatelor sau chiar prin crearea
unei organizaii cu misiune social. Nu toate organizaiile care promoveaz misiunea social se
37

ncadreaz n categoria antreprenoriatului social, ci numai cele care respect condiiile date de
antreprenoriatul social (Mitra et all, 2009). n cele din urm, organizaiile aduc beneficii
substaniale societii prin crearea de valoare social. Beneficiile sunt mutuale att pentru
organizaiile cu misiune social, organizaiile care promoveaz antreprenoriatul social, ct i
pentru ntreprinderi. Dac primele dou vor obine un avantaj considerabil n susinerea misiunii
sociale, ultima va obine o serie de avantaje de pe urma crora activitatea economic va dobndi
numeroase beneficii.
Antreprenorii sociali acioneaz pe aceeai pia imperfect ca i antreprenorii comerciali, ns,
aceast pia ridic numeroase alte impedimente n atragerea resurselor materiale i financiare
necesare. Acest lucru afecteaz capacitatea de a crea valoare economic, care se repercuteaz
implicit asupra capacitii de a crea valoare social. Din acest considerent, ONG-urile sunt
constrnse s apeleze i la forme de ajutor precum: actele de voluntariat, donaii, taxe de membru
care sunt din ce n ce mai greu de obinut. Rezultatele acestora depind de o serie de factori
precum: accesul la resurse i suportul acordat n acest sens, scopul activitii desfurate,
notorietatea acesteia, felul n care pot evalua valoarea social realizat de ctre ntreprindere.

LIMITE I PROPUNERI PENTRU EXTINDEREA CERCETRII N VIITOR

Asemenea tuturor lucrrilor tinifice i aceasta este susceptibil modificrilor, putnd fi

mbuntit prin intermediul cercetrilor viitoare. Prezenta tez de doctorat are un caracter de
pionerat n ara noastr i suntem contieni de faptul c erorile sunt inevitabile n aceste condiii.
Principalele limite care au afectat rezultatele cercetrii:

Gradul sczut de notorietate al procesului de antreprenoriat social

Termenul nu a fost cunoscut de unii manageri ai organizaiilor incluse n chestionar, ceea ce a

determinat creterea timpului alocat pentru informarea celor chestionai nainte de trimiterea
chestionarului.
38

Dificulti intervenite n colectarea rspunsurilor

Acest lucru a generat creterea numrului non-rspunsurilor. Muli manageri au refuzat s

participe la cercetare din lipsa unei culturi adecvate la nivelul organizaiilor incluse n studiu care
s susin cercetarea, aceast problem fiind ntmpinat n special la ntreprinderile comerciale.

Lipsa unei baze de date complete cu ONG-urile active, delimitate geografic, fapt ce a

impus o serie de demersuri pentru crearea propriei baze de date. Cu toate acestea am ntmpinat
situaii n care ONG-urile incluse n baza de date i-au suspendat activitatea, fapt ce a crescut
numrul non-rspunsurilor.

Considerm c acest demers tiinific are un potenial sporit de a fi continuat n viitor, mai ales
innd cont de faptul c problemele sociale influenaz pe toat lumea, fie c este vorba de
ntreprinderi comerciale sau de ONG-uri.

Perspective ale cercetrii

Aceast lucrare poate fi aprofundat cu succes n viitor, iar sugestiile noastre vizeaz urmtoarele
aspecte:

9 Extinderea cercetrii n mod exclusiv la ntreprinderile mari pentru a urmri msura n

care acestea pot contribui la susinerea antreprenoriatului social. De asemenea, un alt
aspect care poate fi urmrit este i rolul pe care politicile de responsabilitate social
corporatist l pot deine asupra guvernanei corporatiste, insistnd mai mult pe analiza
impactului acestor demersuri la nivel intern.
9 Extinderea ariei geografice incluse n studiu la nivel naional pentru a vedea msura n
care se confirm rezultatele i colaborarea cu ali cercettori din domeniu de pe plan
internaional, pentru a permite aplicarea chestionarelor astfel nct s existe posibilitatea
comparrii rezultatelor obinute.
39

9 Realizarea unor focus grupuri cu reprezentani ai ONG-urilor pentru cunoaterea prerilor

personale legate de procesul de antreprenoriat social, utiliznd ca punct de pornire
rezultatele cercetrii.

Tema de cercetare abordat n prezenta tez de doctorat are un ridicat caracter de noutate, fapt ce
permite deschiderea unui drum important n aprofundarea domeniului att de cercettorii
naionali, ct i cei internaionali. Rezultatele efortului nostru tiinific vor fi publicate n cadrul
unor reviste i volume, fapt ce va facilita accesul la rezultatele cercetrii noastre, oferind totodat
ansa i altor cercettori de a avea un punct de plecare n studiul antreprenoriatului social.

40

REFERINE BIBLIOGRAFICE

Aguilera R.V., (2005), Corporate Governance and Director Accountability: An Institutional Comparative
Perspective. British Jurnal of Management 16:29-53.

Aldrich, H.E., Baker, T. (1997). Blinded by the cites? Has there been progress in entrepreneurship
research? n D.L. Sexton & R.W. Smilor (Eds.), Entrepreneurship 2000 (pp. 377400). Chicago: Upstart
Publishing.

Alvarez S.A, Barney J.B. 2007. Discovery and creation: alternative theories of entrepreneurial action.
Strategic Entrepreneurship Journal 1(12): 1126.

Anderson, B.B., Dees. G., (2006), Rhetoric, Reality and Research: Building a solid Foundation for the
practice of Social Entrepreneurship in Social Entrepreneurship: New models of sustainable Social
Change, edited by Alex Nicholls, 144-68. London: Oxford University Press.

Andriopoulos, C. (2001), Determinants of Organizational Creativity: A Literature Review. Management

Decision,39 (10), 834-840.

Ardichvili, A., Cardozo, R., Ray, S., (2003), A Theory of Entrepreneurial Opportunity Identification and
Development, Journal of Business Venturing .

Asociaia pentru relaii Comunitare, (2006), Implicarea n comunitate a companiilor ntre filantropie i
responsabilitate social, Material editat n cadrul Programului Phare Societate Civil,Arc Fondation.

Austin J.E, (2000) The Collaboration Challenge How Nonprofit and Businesses Succeed Trough Strategic
Alliances. London: Peter Druker Foundation.

Austin, J. E., Reavis C. (2002). Starbucks and Conservation International. Teaching Case 303-055,
Harvard Business School, Division of Research, Boston.

10

Austin, J.E., Gutierrez, R., Ogliastri E., Reffricco, E., (2006a), Effective Management of Social
Enterprises. Lessons from Business and Civil Society Organizations in Iberoamerica, Harvard University
Press.

11

Austin, J.E., Stevenson, H., &Wei-Skillern, J. (2006b). Social and commercial entrepreneurship: Same,
different, or both? Entrepreneurship Theory and Practice, 30, 122.

41

12

Austin J.E., Leonard, H.B., Refico, E., Wei-Skillern J., (2006c) Social Entrepreneurship : It is for
Corporations too, Nicholls, A., (ed) n Social Entrepreneurship New Model of Sustainable Change,
(2006), Oxford University Press.

13

Austin, J. E., Skillern J.W., Leonard H., Steverson H. (2007) Entrepreneurship In The Social Sector,
California: Sage Publications.

14

Ayres, R. U., (1978), Resource Environment and Economics: Applications of the Material/ Energy
Balance Principle, John Wiley and Sons: New York.

15

Barney, J.B.,(1991), Firm Resources and Sustained Competitive Adventage, Jurnal of Management
17(1):99-121.

16

Barrett, S., Murphy, D. F. (1997) Final report of the ESRC-funded research on the implementation of
Corporate Social Responsibility policies. School for Policy Studies, University of Bristol, Bristol.

17

Barringer, B.R., Ireland R.D., (2006), Entrepreneurship successfully lunching a new venture, Prentice
Hall, New Jersey.

18

Bibu, N., Orhei,L., (2008), Social entrepreneurship in the Context of Romanians European Integration,
Management i Marketing, Vol. 4: 77-83

19

Binswanger, H.C,(1994), Money and Magic: A Critique of the modern Economy in the Light of Goethes
Faust. University of Chicago Press.

20

Blowfield, M., Alan M.A., (2008), Corporate Responsability, a Critical Introduction, Oxford University
Press.

21

Blowfield, M., Murray, A., (2008), Corporate Responsibility -A Critical Introduction,Oxford University
Press.

22

Bornstein, D. 2005. How to Change the World: Social Entrepreneurs and the Power of New Ideas.
Penguin Books: New Delhi, India.

23

Bornstein, D. (2007), How to Change the World Social entrepreneurs and the Power of new Ideas, Oxford
University Press, New York.

24

Bornstein, D.,(1998), Changing the World on Shoestring. The Atlantic Monthly.1998 (Oct): 82-92.

25

Borza A., Mitra C.,Bordean O., (2008a) Fair Trade an essential part of Social Entrepreneurship ICBE
2008, Braov, Romnia Review of Management and Economical Engineering, 7(5).

26

Borza A., Mitra, C., Bordean O., (2008b), Social Entrepreneurship- a challenge but an opportunity,
Beyovszk A.,Gzorfy L, Pete ., Petru P.,(eds.), Entrepreneurship and Economic Growth International
Conference 28-29th, March, 2008, Cluj-Napoca, Ed. Abel, p.37-43.

27

Borza, A., Mitra C., Bordean O., Murean A., Supuran R., (2009 a), Antreprenoriat.Managementul
ntreprinderilor mici i mijlocii. Concepte i studii de caz. Cluj-Napoca: Editura Risoprint.

42

28

Borza A., Mitra, C., Bordean O., (2009 b), Social Entrepreneurship in the Context of the Romanian
Transitional Economy n Social Entrepreneurship, Thinking and Complexity, Hazzy J., (eds) School of
Business Adelphi University, New York, SUA, ISCE Publishing.

29

Borza A., Nistor R., Mitra C., Bordean O., (2009 c) The social impact of non-governamental
organizations, Review of Management and Economical Engineering, 2008, P.85-88.

30

Borza A., Bordean O., Mitra Catalina, Nistor Razvan Liviu, (2009d), Social Enterprise and
Competitiveness, Revista de Management & Marketing, 4(3):19-34.

31

Borzaga, C., Defourny, J., (2001), The Emergence of Social Enterprise, London and New York,
Routledge.

32

Boschee J, (1995), Social Entrepreneurship. Across the Board. 32 (3):20-24.

33

Boschee. J., (2003), Keep or Kill? Score Your Programs, Nonprofit World Volume 21, Number 5
September/October 2003.

34

Brinckrhoff P.C., (2000), Social entrepreneurship The Art Mission-Based Venture Development, John
Willy and Sons, Canada.

35

Brundtland Commission, (1987), World Commission on Environment and Development, Our Common
Future, University Press.

36

Busenitz, L.W., West, G.P., Sheperd, D., Nelson, T., Chandler, G.N., & Zacharakis, A. (2003).
Entrepreneurship research in emergence: Past trends and future directions. Journal of Management, 29,
285308.

37

Bygrave, W. D. (1989). The Entrepreneurship Paradigm (I): A Philosophi-cal Look at Its Research
Methodologies, Entrepreneurship Theory and Practice, Fall.

38

Campbell, S., (1998), Social Entrepreneurship how to develop new social purpouse Business Ventures.
Healh Care Strategic Management. 16(5):17-18.

39

Caroll, A.B., (1999), Corporate social responsibility- Evolution of a Definitional Construct, Business and
Society, 38(3), 268-295.

40

Carroll, A.B. (1991). The Pyramid of Corporate Social Responsability: Toward the Moral Management of
Organizational Stakeholders. Business Horizons.

41

Casson, M., (1982), The Entrepreneur. Totowa, NJ: Barnes i Noble Books.

42

Certo ST, Miller T. 2008. Social entrepreneurship: key issues and concepts. Business Horizons 51(4): 267
271.

43

Chambliss, D.F., Schutt, R.K., (2010), Making sense of the social world. Methods of investigation, third
edition, Sage Publication.

43

44

Chelcea, S., (2004), Iniiere n cercetarea sociologic, Editura comunicare.ro, Bucureti.

45

Chell E., (2007), Social Enterprise and Entrepreneurship: Towards a Convergent Theory of the
Entrepreneurial Process, International Small Business Journal.

46

Chellcea, S.,(2007),Cum s redactm o lucrare de licen, o tez de doctorat, un articol tiinific n

domeniul tiinelor socio-umane, Editura Comunicare.ro, Bucureti.

47

Cherry, G. E., (1972) Urban Change and Planning. Henley-on-Thames: GT Foulis & Co. Ltd.

48

Churchill, N. C. & Muzyka D. F. (1994). Defining and Conceptualizing Entrepreneurship: A Process

Apporach. In Hills, G. E. (ed): Marketing and Entrepreneurship (pp 11-24), London: Quorum Books.

49

Clement-Jones, T. (2005) Corporate Social Responsibility bottom-line issue orpublic relations exercise?,
in: J. Hancock (ed.) Investing in Corporate Social Responsibility: A Guide to Best Practice, Business
Planning & the UKs Leading Companies. London: Kogan Page.

50

Conroy, M. E. (2007) Branded! Branded!: How the Certification Revolution is Transforming Global
Corporations. Gabriola Island, BC, Canada: New Society Publishers.

51

Corporate Citizenship Report, (2005), The Center for Corporate Citizenship at Boston College.

52

Creswell, J.W., (2009), Research design qualitative, quantitative and mixed methods approaches, Sage
Publication.

53

Cristopher A., (2000), Flatiron Launches Fund, Fondation.Venture Capital Journal. 40 (5):22-23.

54

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika. 16, 297-334.

55

Dabija, D.C. (2010), Marketingul ntreprinderii de comer, Risoprint, Cluj-Napoca.

56

Daly, H.E,(1991), Steady-State-Economics (Second Edition), Island Press: Washington, D.C.

57

Damanpour,F.(1991) Organisational Innovation:A Meta-Analysis of Effects of Determinants and

Moderators, Academy of management Journal,34,No.3.

58

De George, R., (1999), Business Ethics. Upper Saddle River, Nj: Prentice Hall.

59

Dees, J. G. (1998 a), Enterprising Nonprofi ts, Harvard Business Review 76, (Jan.Feb.): 5567, 54-56.

44

60

Dees, J.G, (1998 b), The meaning of Social Entrepreneurship, John Wiley&Sons: New York.

61

Dees, J.G., Elias, J. (1998). The challenges of combining social and commercial enterprise. Business
Ethics Quarterly, 8, 165178.

62

Dees,J.G., Emerson J., Economy P., (2001 a) Enterprising Nonprofits: A Toolkit for Social Entrepreneurs,
John Wiley &Sons: New York.

63

Dees,J.G., Emerson J., Economy P., (2001 b), Strategic Tools for Social Entrepreneurs: Enhancing The
Performance of Your Enterprising Nonprofit: John Wiley &Sons: New York.

64

Dees J.G., Anderson B., (2003), For-Profit Social Venture, Kourilsky, M.L., Walstad, W. B., (ed), n
Social Entrepreneurship, Senath Hal.l

65

Dees, G., Anderson, B.B., Wei-Skillern J., (2004) Scaling Social Impact Strategies for Spreding Social
Innovation, Stanford Social Innovation Review, Stanford.

66

Defourny, J., Nyssens M., (2006), Social Enterprise Defining Social Enterprise, Routledge, New York.

67

Dorado, S. (2006). Social entrepreneurial ventures: Different values so different processes of creation, no?
Journal of Developmental Entrepreneurship, 11, 319343.

68

Dosi, G., (1990) Finance, innovation and industrial change- Journal of Economic Behavior &
Organization, Volume 13:(3).

69

Drayton, W. (2002), The citizen sector: Becoming as entrepreneurial and competitive as business,
California Management Revie.

70

Druker, P., (1977), People and Performance: The Best of Peter Druker on Management, Harpers College
Press.

71

Druker, P. F., (1985), Innovation and Entrepreneurship. New York: Harper Collins.

72

Drucker, P. F., (1986), Innovation and Entrepreneurship. Practice and Principles, New York: Harper and
Row.

73

Druker, p., (1989), What Business Can Learn From Nonprofits. Harvard Business Review.67 (4): 88-93.

74

DTI (1998), Our Competitive Future: Building the Knowledge Driven Economy, Cmnd 4176. London:
HMSO.

75

DTI (2002), Social Enterprise: A Strategy for Success, London: Department of Trade and Industry
http//www.sbs.gov.uk/SBS_gov_files/socialenterprise/SEAStrategyForSuccess.pdf

76

Elkington, J. (1994), Towards the sustainable corporation: Win-win-win business strategies for
sustainable development, California Management Review 36, no. 2: 90-100.

45

77

Elkington J., (1997), Cannibals With Forks: The Multiple Bottom Line of 21 Century Business, Capstone:
Oxford.

78

Elkington, J. (2004), The Triple Bottom Line, Does It Add Up? Assessing the Sustainability of Business
and CSR. n: A. Henriques and J. Richardson (eds)London: Earthscan.

79

Falck, O. and Heblich, S. (2007) Corporate social responsibility: doing well by doing good, Business
Horizons, 50(3), pp. 247254.

80

Fisher, J., (2004), Social Responsibility and Ethics: Clarifying the Concepts, Journal of Business Ethics,
(52): 391-400.

81

Forbes Romnia (2009) Topul Filantropilor din Romnia, prima ediie.

82

Foryt S., (2002), Social Entrepreneurship in Developing Nations, Working Paper INSEAD: Fontainebleau.

83

Fowler,A., (2000), NGDO,as a Moment in History: Beyond Aid and Social Entrepreneurship, Third World
Quaterly.21(4):637-654.

84

Freeman, C., Soete, L, (1997), Developing science, technology and innovation indicators: What we can
learn from the past, ., Research Policy, Elsevier, vol. 38(4): 583-589.

85

Friedman, M., (1962), Capitalism and Freedom. Chicago: University of Chicago Press.

86

Gangemi J. 2006. What the Nobel means for microcredit. BusinessWeek. 13 October.
http://www.businessweek.com/smallbiz/content/oct2006/sb20061016_705623. htm?link_position = link1.
(accessed 2 March 2007).

87

Garriga E., Ml, D., (2004), Corporate and Social Responsability Theories: Mapping the Theory., Journal
of Business Ethics 53, 51-71.

88

Gartner W., (1989), Who is an Entrepreneur?In the wrong Question, Entrepreneurship Theory and
Practice, Harvard Business Review.

89

Gartner, W. B., (1994). Wheres Entrepreneurship? Finding the Definitive Definition. in Hills, G. E. (ed):
Marketing and Entrepreneurship (pp. 25-34), London: Quorum Books.

90

Gibb, A. A., (1986). Entrepreneurship, Enterprise and Small Business - State of Art?, Paper presented to
the 4th Nordic SME Research Conference, Ume, Sweden.

91

Gibb, A. A. (1988). Stimulating entrepreneurship and new business devel-opment, International Labour
Office, Management Development Branch, Training Department: Geneva.

92

Guilford, J.P. (1962), Creativity: Its Measurement and Development. In: J.J. Parnes and H.F. Harding
(eds.) A source book for creative thinking. New York: Scribners.

46

93

Hall, R. (1988) Enterprise Welfare in Japan: Its Development and Role. Discussion paper WSP/31,
Welfare State Programme, Suntory-Toyota, International Centre for Economics and Related Disciplines,
London School of Economics.

94

Hansmann, H (1996), The Changing Roles of Public, Private and Non-Profit Enterprise in Education,
Health Care and Other Humane Services. V.R. Fuchs, Victor (ed.) n Individual and Social responsibility:
Child Care, Education, Medical Care, and Long Term Care in America. Chicago: University of Chicago
Press.

95

Harrington, H.J. (1987), The Improvement Process. New York: McGraw-Hill, p.103.

96

Hartigan, P. (2006). Its about people, not profi ts, Business Strategy Review, (Winter): 42-45.

97

Hatten S., T., (2009), Small Business Management Entrepreneurship and Beiond, New York.

98

Hauschildt, J. (2004), Innovations management, 4. edn., Munich.

99

Hemingway CA. 2005. Personal values as a catalyst for corporate social entrepreneurship. Journal of
Business Ethics 60(3): 233249.

100

Hemphill, T. A. (2004) Monitoring Global Corporate Citizenship: Industry Self Regulation at a

Crossroads, Joumal of Corporate Citizenship 14: 81-95.

101

Henderson, D. (2001), Misguided Virtue, False Notions of Corporate Social Responsability, London:
Institute of Economic Affairs.

102

Henton,D., Melville J., Walesh K.,(1997), Grassroots Leaders for a New Economy: How Civic
Entrepreneurs Are Building Prosperous Communities, National Civic Review.86(2): 149-156.

103

Hisrch, R., (1990), Entrepreneurship/Intrapreneurship, American Psychologist, p.209.

104

Hockerts, N.K., (1993) Sustainability Innovations Ecologica land Social entrepreneurship and the
Management of Antagonistic Assets, CBS Center for Corporate Social Responsabiliy.

105

Hockerts, N.K., (2003), Managerial Perceptions of the Business Case of Corporate Social Responsability,
CSR&Business in Society CBS Working Paper Series no. 03-2007, CBS Center for Corporate Social
Responsabiliy.

106

Hockerts, N.K., (2006), Bootstrapping: Towards an evolutionary theory of social Entrepreneurship.

Manuscript submitted to Academy of Management Review, June 2004.

47

107

Hockerts, N.K., (2007), The A to Z of Corporate Social Responsability. A Complete reference Guide to
Concepts, Codes and Organizations, Competitive Advantage, Visser W., Matten D., Pohl M., Tolhurst
N.,(eds) John Wiley & Sons

108

Husted, B.W., Allen, D. (2000), I sit Ethical to Use Ethics as Strategy?, Jurnal of Business Ethics, 27:2131.

109

Hutton, W., (1997), Stakeholding and its Critics, n Welfare No.36, London: Institute of Economic Affairs.

110

IUCN, 1980, World Conservation Strategy, Living Resource Conservation for Sustainable Development.
International Union for Conservation of Nature and Natural Resources (IUCN), United Nations
Environment Environment Programme (UNEP) World Wildlife Fund (WWF).

111
112

James,C., (2001), Social Entrepreneurship, New Zealand Management, 48(9):58

Johannisson, B (1994), Beyond anarchy and organization: entrepreneurs in contextual networks,
Entrepreneurship & Regional Development, Vol. 6.

113

John, R., (2007), Beyond the Cheque. How Venture Philantropy Add Value, ed. Nicholls A., Skoll Centre
for Social entrepreneurship, Oxford.
Keinert,C., (2008), Corporate Social Responsability as an International Strategy, Physica-Verlag A
Springer Company.

114
115

Kent, C. A., and Anderson, L. P. (2003), Social Capital, Social Entrepreneurship and Entrepreneurship
Education, in M. L. Kourilsky and W. B. Walstad (eds) Social Entrepreneurship, pp. 2745. Birmingham
and Dublin: Senate Hall.

116

Kerlin, J.A., (2006), Social enterprise in the United States and Europe: Understanding and learning from
the differences. International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations, 17, 246262.

117

King, G., Keohane, R., Verba, S., (1994), Scientific inference in qualitative research, Princeton, NJ:
Princeton University Press.

118

Korosec, R.L., Berman EM. (2006), Municipal support for social entrepreneurship. Public Administration
Review 66(3): 448462.

119

Kotler, P., (1997), Marketing, Management, Analzsis, Planing, Implementation and Control,Harlow,
Prentice Hall.

120

Kotler, P., Lee, N., (2005), Corporate Social Responsibility. Doing the Most Good for Your Company ans
Your Cause, John Wiley & Sons, Inc.

121

Ku, A. (2007), Marktforschung, Grundlagen der Datenerhebung und Datenanalyse, Ediia a doua,
gabler, Wiesbaden.

122

Lasprogata G, Cotton M. (2003), Contemplating enterprise: the business and legal challenges of social
entrepreneurship. American Business Law Journal,41(1): 67 114.

48

123

Lazr I., Ilie L., Mirela P.,

firmei,EdituraRisoprint Cluj-Napoca.

Mortan

M.,Vere

124

Lazr, R.,(2001), Managementul Contemporan, Presa universitar Clujan.

125

Leadbeater, C., (1997), The rise of Social Entrepreneurship, Demos.

126

Leadbeater,C., (2000), Sir Humphrey Needs Venture Capital. New Statesman. 2000:(27 Nov): 29-3.

127

Leighton, P., Felstad, A., (1992), The New Entrepreneurs: Self-Employment and Small Business, Kogan
Page, London.

128

Light, P.C., (1998), Sustaining Innovation: Creating Nonprofit and Government Organizations that
Innovate Naturally. San Francisco, CA.

129

Light, P.C., (2006), Reshaping social entrepreneurship, Stanford, Social Innovation Review, 4: (47)

130

Light, P.C., (2008), The Search for Social Entrepreneurship, Brookings Institution Press.

131

Low, C., (2006), A framework for the governance of social enterprise. International Journal of Social
Economics, 33, 376385.

132

Mainsah, E., Heuer, S.R., Kalra, A. (2004), GrameenBank: Taking Capitalism to the Poor, Chazen Web
Journal of International Business.

133

Mair, J. & Marti, I. (2006), Social entrepreneurship research:Asource of explanation, prediction, and
delight. Journal of World Business, 41, 3644.

134

Mair, J., Noboa. E., (2006), Social Entrepreneurship: How Intentions to Create a Social Venture are
Formed, Palgrave Macmillan.

135

Mancino, A., and Thomas, A. (2005), An Italian Pattern of Social Enterprise: The Social Cooperative,
Nonprofi t Management and Leadership, 15(3):357-69.

136

McAlister,D.,T., Ferrell, O.C., Ferrel, L.,(2003), Business and Society: A strategic Approach to Corporte
Citizenship, Houghton Mifflin Compny, Boston.

137

McLaughlin, T. (1998), Social enterprise: Everyone can and should learn from it, Nonprofi t Times,
13(18).

138

McMichael, A., J., (1995), Environmental Health and Sustanable Development n Effective Financing and
Environmentally Sustainable Development, (eds) Serageldin I.,Younis A. S., Washington D.C No 10:128131.

139

Meehan III, W., Kilmer, D. and OFlanagan, M. (2008), Investing in society, Stanford Social Innovation
Review.

49

V.,

Lungescu

D.,(2006)

Managementul

140

Mitra, C., Borza A., Nistor R., Bordean O., (2010), Perspectives On Social Entrepreneurship In N-W Area
Of Romania, Indexat n Thomson ISI, British Library and Nelson.

141

Mitra, C., Borza A., Nistor R. (2010), The role of Corporate Social Responsibility in Social
Entrepreneurship, Revista de Management & Marketing, 5(3):63-76.

142

Mort, G.S., Weerawardena, J. and Carnegie, K. (2003), Social entrepreneurship: Towards

conceptualization, International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector, Henry Stewart Publications,
Volume 8: (1) 7688.

143

Mulgan G., (2006), Cultivating the Other Invisible Hand of Social Entrepreneurship: Comparative
Advantage, Public Policy and Future Research Priorities, Nicholls, A., (ed) n Social Entrepreneurship
New Model of Sustainable Change, Oxford University Press.

144

Murphy, D. F., and Bendell, J. (1997) In the Company of Partners: Business, Environmental Groups and
Sustainable Development Post-Rio. Bristol: The Policy Press.

145

Mzyica D., (1995), Entrepreneurship, EFER.

146

Nash, L., (1995), Public Relations Strategist, The real truth about corporative values, McGraw-Hill
Humanities.

147

Neilsen E.H., Rao MVH (1987), The strategy-legitimacy nexus: a thick description. Academy of
Management Review, 12(3): 523533.

148

Nicholls A., Opal C., (2008), Fair Trade Market-Driven Ethical Consumption, Oxford, Sage Publications.

149

Nicholls, A. (2005), Measuring Impact in Social Entrepreneurship: New Accountability to Stakeholders

and Investors?, Seminar on Social Enterprises, Milton Keynes University, Milton Keynes.

150

Nicholls, A., (2006). Social Entrepreneurship New model of Sustainable Change, London: Oxford
University Press.

151

Nicolescu, O., (2001), Managementul ntreprinderilor mici i Mijlocii. Concepte, aplicaii, metode, studii
de caz, Editura Economica, Bucureti.

152

Niculescu-Aron, I.,G.,(2005), Sondajul statistic n cercetarea forei de munc, Editura ASE, Bucureti.

153

Oberfield, A., Dees, G., (1991), A Note on Starting a Nonprofit Venture, Harvard Business Review, Vol.
9.

154

Orloff A., (2002), Social Venture Partners Calgary: Emergence and Early Stage, Canadian Centre for
Social entrepreneurship: Edmonton, Alberta.

155

Ostrander SA. (2007), The growth of donor control: revisiting the social relations of philanthropy.
Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly,36(2): 356372.

50

156

Peredo A.M, Chrisman J.J. (2006), Toward a theory of community- based enterprise. Academy of
Management Review, 31(2): 309328.

157

Perini, F., (2006), The New Social Entrepreneurship-What Awaits Social Entrepreneurial Ventures?,
Edward Elgar Publishing Limited.

158

Perkins, D. N., (1981) The Mind's Best Work. Cambridge, MA: Harvard University Press.

159

Perrini, F., (2006), The New Social Entrepreneurship What Awaits Social Entrepreneurial Venture. Social
Entrepreneurship domain: setting boundaries, Edward Elgar Publishing Limited, USA.

160

Peters B., (2008), Innovation and Firm Performance - An Empirical Investigation for German Firms,Vol.
38, Physica-Verlag- Springer Company.

161

Peterson, R.,A.,(1994), A Meta-Analyses of Cronbach's Coefficient Alpha, The Journal of Consumer

Research, Journal of Consumer Research Inc.

162

Pop, M. D.(2004), Cercetri de marketing. Cluj-Napoca: Editura Alma Mater.

163

Popa, M., (2009), Etica afacerilor i responsabilitatea social - Suport de Curs, Cluj-Napoca.

164

Popa, M., (2006), Etica Afacerilor i Managementul, Editura Casa Crii de tiin, Cluj-Napoca.

165

Popescu-Neveanu P., (1978) Dicionar de psihologie, Ed. Albatros, Bucureti.

166

Porter, M.E. (1985) Competitive Advantage, Free Press, New York.

167

Porter, M.E., Vann der Linde, C., (1995), Toward a new conception of the environment competitivness
relationship, Jurnall of Economic Perspectives, 9:97-118.

168

Preston, L., Post . J., (1975), Private Management and Public Policy: the Principle of Public
Responsibility , Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.

169

Proctor, T.,(2001), Elemente de Creativitate Managerial, Teora.

170

Report of Social Sector (2008), Implementing social Entrepreneurship,USA Public Administration

Review.

171

Roberts, D. and Woods, C. (2005), Changing the world on a shoestring: The concept of social
entrepreneurship, University of Auckland Business Review.

172

Roberts, E. B. (1987), Introduction: Managing Technological Innovation A Search for Generalizations,

in: Roberts, E. B. (Ed.), Generating Technological Innovation, New York.

51

173

Sagawa, S., Segal, E., (2000), Commin Interest, Common Good: creating Value trought Business and
Social Sector Partnerships. California Management Review. 42(2):105-122.

174

Sarre M., Doing M., FiedlerB., (2001).Reducing The Risk of Corporate Irresponsability: The Trend To
Corporate Social Responsability, Accounting Forum 25/3: 300-317.

175

Say J.B., (1975), Nature of Thinks, n Lalor's Cyclopedia at the Library of Economics and Liberty, New
York: Maynard, Merrill, and Co.

176

Scarborough, N.M., Wilson, D.L., Zimmerer T.W., (2009), Effective Small Business Management. An
Entrepreneurial Approach, Ninth Edition, Pearson, New Jersey.

177

Schendel D., Hitt M.A. (2007), Introduction to volume 1. Strategic Entrepreneurship Journal 1(12): 16.

178

Schumpeter J.A., (1934) The Theory of Economic Development, Harvard University Press, Cambridge,
M.A., Cndea D.(ed)n ntreprinderea sustenabil. Studii i cercetri, ntreprinderea Inovatoare
Consideraii Teoretice i Studii de Caz. (2007), Editura UTPRESS, Cluj-Napoca.

179

Seitanidi M. M., (2005), Corporate Social Responsibility and the Non-Commercial Sector What does
Corporate Social Responsibility (CSR)mean for the Non-Commercial Sector (NCS) and is itdifferent from
the CSR for businesses?, New Academy Review Vol 3 No 4.
Shackle, G. L. S. (1979) Imagination and the Nature of Choice. Edinburgh: University of Edinburgh Press.

180
181

Shane S, Vencataraman,S., (2000), The Promiss of Entrepreneurship as a Field of Research, Academz of

Management Review. 25(1):217-227.

182

Shaw, E. & Carter, S. (2007), Social entrepreneurship: Theoretical antecedents and empirical analysis of
entrepreneurial processes and outcomes. Journal of Small Business and Enterprise Development, 14, 418
434.

183

Shirley S., (2000) Independent Sector, In Common Interest, Common Good: Creating Value through
Business and Social Sector Partnerships, Shirley S., Segal E., Harvard Business School Press.

184

Short J.C., Payne GT, Ketchen DJ. 2008, Research on configurations: past accomplishments and future
challenges. Journal of Management 34: 10531079.

185

Short, J.C., Ketchen, D.J., & Palmer, T.B. (2002), The role of sampling in strategic management research
on performance: A two-study analysis. Journal of Management, 28, 363385.

186

Solow, R.M., (1978), Resources and Economic Growth, American Economist, 22(2): 5-11.

52

187

South E. W.,.Keivani, R, Murphy, D., (2009) Responsibility and Urban Development, Pallgrave Mcmillan.

188

Southern, A. (2001), What Matters is what Works?: The Management of Regeneration, Local Economy
16(4): 26471..

189

Spear, R., Bidet, E. (2005), Social enterprise for work integration in 12 European countries: A descriptive
analysis. Annals of Public & Cooperative Economics, 76, 195231.

190

Spear, R. (2006), Social Entrepreneurship: A Different Model?, International Journal of Social Economics
33(5/6): 399-410.

191

Spiller, R., (2000), Ethical Business and Investment: A Model for Business and Society Journal of
Business Ethics, 27(1-2):149-160.

192

Stezaert, C., Hjorth,D., (2006), Introduction: what is social in social entrepreneurship, n

Entrepreneurship as social Change, C.Stezaert,D.Hjorth, Edward Elgar Publishing Limited, USA, , pg. 29.

193

Stivers R., (1976), The sustainable Society: Ethics and Economi Grouth, Westminster PressPhiladelphia.

194

Stoneman, P. (1995), Handbook of the Economics of Innovation and Technological Change, Introduction,
n: Stoneman, P. (Ed.), Oxford.

195

Sundbo, J. (1995), Innovationsteori tre paradigmer, Kbenhavn: Jurist- og konomforbundets Forlag.

196

Sundbo, J. (1998), The Organization of Innovation in Services, Roskilde: Roskilde University Press.

197

Swamz, R.,(1990), The Making of Social Entrepreneur: The Case of Baba Ampte.Vikapla: The Jurnal for
Decision Makers, Indian Institute of Management, 15(4): 29-38.

198

Swedberg, R. (2006), Entrepreneurship as social Change. Social Entrepreneurship: the view of the young
Schumpeter, n Entrepreneurship as Social Change. A third Movements in Entrepreneurship Books,
Steyaert, C., Hjorth, D., (eds), Edward Elgar Publishing Limited, USA, , pp. 29.

199

Tirole, J., (2000), The Theory of Industrial Organization, 11. edn., Cambridge, MA.

200

Torras, M., (2009), Social Entrepreneurship, Social Value, and the Environmental Big Push, in
Complexity Science and Social Entrepreneurship Adding Social Value through Systems Thinking A
Volume in the Exploring Organizational Complexity Series Volume 3.

201

Tracey, P., Phillips N, Haugh H, (2005), Beyond Philantropy: Community Enterprise as a Basis for
Corporate Citizenship, Journal of Business Ethics,Vol. 58 (4): 327344.

53

202

Valera, R.V., Prieto, J.E.J. (2001), The effect of entrepreneurship education in the universities of Cali' in
William D. Baygrave, Erkko Autio Cadida G. Brush, Per Davidsson, Patricia G. Green, Paul D.
Reynolds,Hary J. Sapienta (eds.), Froniers of Entrepreneurship Research, 2001, Wellesley, MA: Babson
Colleage, p.662.

203

Van de Ven, A.H., Sapienza HJ, Villanueva J., (2007) Entrepreneurial pursuits of self- and collective
interests. Strategic Entrepreneurship Journal 1 (34): 353370.

204

Van de Ven, A.H.,(1983), The development of infrastructure for entrepreneurship,Jurnal for Business
Venturing, Vol.8.

205

VanderWerf P., Brush, C., (1998), Toward Agreement on the focus of Entrepreneurship Research:
Progress Without Definition, Procedings of the National Academy of Management Conference,
Washington D.C.

206

Venkatarman N., (1994) IT-Enabled Business Transformation: From Automation to Business ScopeManagement of Technology and Innovation, Pallgrave Mcmillan.

207

Waddock, S.,(2004), Parallel Universes: Firms Academics and the progress of Corporate Citezenship,
Business and Society Review, Vol.109 p 5-42.

208

Wallace S.L. (1999), Social entrepreneurship: the role of social purpose enterprises in facilitating
community economic development, Journal of Developmental Entrepreneurship 4: 153174.

209

WBCSD (2004). Corporate Social Responsibility: Making Good Business Sense. World Business Council
for Sustainable Development, Geneva.

210

Weisburg, R., W.,(1986), Creativity, Genius and other Mitbs, New York: W. H. Freeman.

211

Werna, E., Keivani, R. Murphy D.,(2009), Responsibility and Urban Development Lessons, Pallgrave
Mcmillan.

212

Wickhmam, P.A. (2001), Strategic Entrepreneurship, Prentice-Hall, London.

213

Wickhman, P.,A., (2006), Strategic Entrepreneurship Fourth Edition, Prentice Hall, London.

214

Wills, B., (2009), Green Intentions Creating A Green Value Stream to Compete and Win, CRC Press
Taylor and Francis Group.

215

Windsor, D., (2001), Corporate Citizenship: Evolution and Interpretation n J. Andriof and M.Mc.Intosh
(eds.), Perspectives on Corporate Citizenship, Sheffield: Greenleaf Publishing.

216

Wittig, M. (1984), The Trojan Horse, in The straight mind and other essays, Boston, Beacon Press, pp. 6875.

54

217

World Bank (2004), Responable Growth for the New Millenium, Integrating Society, Ecology and
Economy, Washington D.C.

218

World Bank, (2007) Building Knowledge economies Advanced Strategies for Development, World Bank
Institute.

219

Young, D., (2001), Social Enterprises in the United States: Alternate Identies and Forms, International
Conference on Social Enterprise.

220

Yunus, M., (1982), Experience in Organizing Grassroots Initiatives and Mobilizing Peoples
Participation: The case of Grameen bank Project in Bangladesh. Al-Falah printing press, Dhaka.

221

Yunus, M., (1987), Credit for Self-employment: A fundamental Human Right., Grameen Bank, Al-Falah
printing press, Dhaka.

222

Zadek, S., Rubbens C., Monaghan, P., (2002), Impact of Reporting: The Role of Social and Sustainability
Reporting in Organisational Transformation, CSR Europe & AccountAbility, London.

223

Zamfir C., (2009), Inovaia social: context i tematic, Institutul pentru Cercetarea Calitii Vieii, Nr. 1.

224

Zimmmerer, W., T., Scarborough, M., N., Wilson, L., D., 2008, Esentials of Entrepreneurship and small
Business Management, 5th Edition, New Jersey: Pearson/Prentice Hall.

Pagini de internet

http://dexonline.ro/search.php?cuv=inovatie

http://ec.europa.eu/enterprise/csr/index_en.htm)

http://ec.europa.eu/enterprise/csr/index_en.htm)

http://ec.europa.eu/enterprise/csr/index_en.htm)

http://hbswk.hbs.edu/item/5782.html

http://www.ashoka.org/search/node/Drayton+Fish

http://www.belu.org/about/

http://www.cafecampesino.com/

http://www.cafedirect.co.uk/our_business/international/

10

http://www.catspr.net

55

11

http://www.ced.org/about/about-ced,

12

http://www.chcany.org/

13

http://www.eapn.eu/content/view/674/34/lang,en/

14

http://www.eapn.eu/images/docs/socialeconomypositionpapersept2007_en.pdf

15

http://www.evpa.eu.com,

16

http://www.fseromania.ro/images/downdocs/cs_69.pdf

17

http://www.hablandodefilantropia.com

18

http://www.merriam-webster.com/dictionary/innovation

19

http://www.pwcglobal.com

20

http://www.sse.org.uk/network/background

21

http://www.sse.org.uk/network/background

22

http://www.sse.org.uk/programme.php?sub=ABOUT

23

http://www.starbucks.com/aboutus/CSR_FY04_AR.pdf Starbucks, CSR Report, 2004

24

http://www.Theinsightpoll.com, Opinion Elite Panell 2004

25

http://www.wall-street.ro/articol/Economie/22071/ONG-urile-din-Romania-se-autofinanteaza-inproportie-de-17.htm

26

http://www.wbcsd.org/templates

27

http://www.wbcsd.org/templates

28

http://www.worldbank.org/privatesector

29

http://www.nesst.org/

30

http://www.ashoka.org/

31

http://www.ciriec.ulg.ac.be/fr/telechargements/cese_en.pdf

32

http://www.fndc.ro/comunitate/societatea_civila.html

33

http://www.grameenfoundation.org/?gclid=CI-1tf2H16MCFQiRZgodZ3x3tg

34

http://www.learnnow.com.au/

56

35
36
37

http://www.greenmountainenergy.com/about.shtml
www.finantare.ro/stire-3146-ONG_urile-din-Romania-se-autofinanteaza-in-proportie-de-17-la-suta.html
http://www.mmuncii.ro/sas/index

Legi
1

Legea nr. 448/2006 din 06/12/2006

Legea nr. 324 din 14/07/2006

Legea nr.57din12/06/ 1992

Legea 343 din 12/07/ 2004

Legea 448 din 6/01/ 2008

Legea 246 din 30/01/ 2009

Ordonana nr. 26 din 30 ianuarie 2000

Ordonana 109/13 octombrie 2009

10

Legea 246 din 2005

57