Comunicare organizationala training de 1 zi

Trasaturi generale
Acest curs se refera la intelegerea conceptului de sine in relatie cu ceilalti, in cadrul
organizatiei, si la dezvoltarea abilitatilor de comunicare.
Publicul tinta
Orice persoana din cadrul unei organizatii, deoarece comunicarea este la fel de
importanta la toate nivelele. Cu toate acestea, trainingul va avea un impact mai mare
daca se va adresa managerilor, din moment ce acestia nu numai ca trebuie sa
comunice eficient, dar si sa puna la punct un sistem comunicational adecvat, sa-i
sprijine si sa-i incurajeze pe ceilalti sa-si imbunatateasca capacitatea de comunicare.
Teme abordate
1. Comunicarea in cadrul echipei
1.1 Intre membrii echipei
1.2 Dinspre membrii echipei catre ceilalti angajati din companie
2. Identificarea si optimizarea unui bun proces comunicational, la nivelul intregii
organizatii
Cum va arata o zi de training
Ziua va fi extrem de interactiva, o combinatie de teorie, practica si analiza in cadrul
unui exercitiu simulativ. In ultima parte a zilei se va discuta strategia de aplicare a
tehnicilor si abilitatilor deprinse in cadrul afacerii.
Alegeti intre doua tipuri de activitati:
1. Communication Chain Gang o activitate competitionala ce include alte cateva
activitati pentru a indeplini o sarcina principala menita sa simuleze o gama larga de
metode si tehnici de comunicare. Echipa va fi impartita in doua grupuri care vor
concura unul impotriva celuilalt pentru a construi un lant propriu-zis. Lantul reprezinta
organizatia in cadrul careia lucreaza. Echipele vor trebui sa indeplineasca diverse
sarcini inainte sa construiasca si sa puna legaturile cap la cap. Cand ambele grupuri au
terminat de asamblat partea lor din lant, vor trebui sa conlucreze ca o singura echipa
pentru a uni cele doua jumatati de lant.

Angela Nall este specializata in

Psihologie
Organizationala, trainer
calificat in Change Management,
Project Management si a detinut pozitii
de top sau a fost membru in consiliul
de administratie al mai multor
organizatii. Este o persoana dinamica,
foarte experimentata in ce priveste
dezvoltarea
profesionala
si
imbunatatirea performantei, avand
multi ani de experienta in domenii
variate, atat in sectorul public cat si in
cel privat, in Marea Britanie si in
strainatate. Printre clienti se numara:
Vodafone, Bovis, BBC, Barclays, BP,
Wolseley,
Blackwells
Publishers,
Ramada Jarvis, Nestl.

2. Team Collages o activitate mult mai creativa si inspirationala, menita sa trateze

mai in profunzime responsabilitatea personala, astfel incat mesajul sa fie receptionat si
inteles. Echipa va fi impartita in trei sau patru grupuri; fiecare grup va trata un aspect
diferit al comunicarii. Prin intermediul colajelor, fiecare grup va identifica unde se afla
in acel moment, unde vrea sa fie si cum va ajunge acolo. E o distractie pe cinste si se
poate crea o debandada totala. Toate materialele de care va fi nevoie vor fi puse la
dispozitie. Distractia e garantata, dezordinea e creatoare. Aceasta activitate este
gandita sa stimuleze spiritul explorator al fiecaruia pentru a gasi solutii de comunicare.
Obiectivul
Toti participantii vor cunoaste diferite tehnici de comunicare, punctele forte si slabe ale
tehnicilor respective si cateva metode practice de a progresa. A doua tinta ar fi ca
participantii sa-si insuseasca acele tehnici in asa fel incat sa le poata implementa in
propria organizatie.
Beneficiile organizatiei

Imbunatarirea comunicarii in echipa;

Cresterea capacitatii de a intelege cerintele comunicarii din perspectiva
individului, a echipei si a afacerii;
Consolidarea abilitatilor de prezentare;
Imbunatatirea abilitatilor de ascultare activa;
Dezvoltarea abilitatii de a depasi barierele comunicationale.

2 Maria Tnase Str., bl. 29, ap. 2, sector 4, Bucharest Romania

Tel: +4 021 331 16 31

Fax: +4 021 331 70 26 office@pconsulting.ro www.pconsulting.ro