Sunteți pe pagina 1din 2

Vanzare directa

Vanzare personalizata, direct catre consumatorii finali, prin reprezentantii


producatorului (mandatari) sau prin agenti de vanzare independenti. Este
cel mai scurt circuit de distributie. Sunt asociate, de regula, vanzarilor
directe si vanzarea prin magazinele si depozitele proprii ale fabricantului,
vanzarea prin intermediul reuniunilor s.a., precum si o serie de tehnici de
vanzare la distanta (vanzare prin posta, vanzare prin telefon, video,
teleshopping, vanzare prin Internet s.a.). O.G. 99/2000, art. 42: "(1)
Vanzarea directa este acea practica comerciala prin care produsele sau
serviciile sunt desfacute direct consumatorilor, in afara spatiilor de vanzare
cu amanuntul, prin intermediul vanzatorilor directi, care prezinta
produsele si serviciile oferite spre vanzare. (2) Vanzarea prin retele
(multilevel marketing) este o forma a vanzarii directe prin care produsele si
serviciile sunt oferite consumatorilor prin intermediul unei retele de
vanzatori directi si independenti care primesc un comision atat pentru
vanzarile proprii, cat si pentru vanzarile generate de retelele de vanzatori
directi si independenti pe care i-au recrutat personal". Avantaje ale vanzarii
directe: - permiterea pastrarii controlului asupra intregului proces de
comercializare; - reducerea cheltuielilor de distributie; - contactul direct al
producatorului cu consumatorul, facilitarea cunoasterii pietei; - sustinerea
marcii de fabrica; - controlul mentinerii pretului in limite rezonabile; garantarea calitatii produselor vandute; - asigurarea de servicii de calitate
clientelei etc. Dezavantaje: resurse financiare importante pentru
organizarea retelei proprii de magazine, personal suplimentar, instruire,
organizarea serviciilor post-vanzare s.a. Aceasta forma de distributie este
determinata, uneori, de existenta unui grad ridicat de complexitate tehnica
a produsului - ceea ce necesita prestarea de servicii de specialitate de catre
fabricant - sau de gradul ridicat de concentrare geografica a cumparatorilor
potentiali.

Vnzarea personal nseamn i o abordare personal


Avantajele vnzrii personale
Vnzarea personal nu este o invenie modern a rilor dezvoltate industrial. Este att de veche precum
comerul ca atare, la fel ca cele mai vechi rela ii dintre cumprtori i negustori. Vnzarea personal
exist din vremea n care negustorul i ncrca marfa i mergea cu ea la clien i. Dac negustorul era
plcut, drgu, onest, i dac avea marf de calitate, oamenii i a teptau oferta i ulterior. De ce s nu
cumprm ceva cu care avem experiene plcute? n plus au economisit un drum la trg, deseori avnd
de parcurs ore bune pn la cea mai apropiat localitate. n prezent doar s-au schimbat vremurile i
marfa. Dar principiul relaiilor este valabil n continuare.
Ce avantaje prezint vnzarea personal azi? n primul rnd, aceasta se poate realiza n confortul de
acas. Nu trebuie s m deplasez nicieri dup marf, s caut, etc. Poate unora li se pare c nu e bine,
poate chiar deranjant. Doar n mediul de acas, deci acolo unde EU sunt acas, unde EU stabilesc
regulile jocului, negociez cu vnztorul condiiile de cumprare. Pot s ntreb, s m uit, s verific, s
ating, s testez.
Vnztorul onest, reprezentantul sistemului vnzrii personale, ar trebui s i programeze din timp
ntlnirea. Aceasta este una din regulile de baz, prin care se deosebesc de tot felul de escroci. Niciun
agent de vnzri adevrat nu va suna la u fr a se programa dinainte, spre a oferi mrfuri suspecte,
care tocmai sunt la ofert. La vnzarea personal reprezentantul firmei i programeaz din timp
ntlnirea, iar clientului i este clar dinainte care va fi obiectul vnzrii i cumprrii. Ar trebui s fie vorba
despre produse excepionale, specifice, nu produse de rnd. Pur i simplu produse pe care nu le gsim n
cel mai apropiat supermarket la col. Avnd n vedere c este vorba de o ntlnirea stabilit reciproc la
mine acas, dac m rzgndesc, nu trebuie s am deloc mustrri de con tiin .
Trebuie s recunoatem totui c vnzarea personal este tentant i pentru firmele crora le este
indiferent calitatea produselor vndute. Pentru ei este important profitul ob inut rapid. O astfel de firm
ns nu poate mini oamenii la infinit. Dup cteva n eltorii i va dep i reputa ia i vor falimenta mai
repede
dect
au
apucat
s
nceap.
De aceea v sftuim s fii ateni cui deschidei ua. Reprezentaii companiei noastre i programeaz din
timp ntlnirile cu Dvs, i nu apar la ua Dvs, doar aa, fr s ti i dinainte!!!

S-ar putea să vă placă și