Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1
CALITATEA CONTRACTATĂ: valorile individuale ale proprietăţilor
mărfurilor asupra cărora s-a convenit între părţi, în cadrul unui contract.
CALITATEA PRESCRISĂ: nivelul valorilor individuale ale proprietăţilor
produselor, înscrise în standarde, norme, specificaţii.
Se poate spune deci că prin recepţie se primeşte şi se acceptă sau se
respinge un lot de marfă.
ROLUL RECEPŢIEI: recepţia mărfurilor îndeplineşte rolul unui filtru
care împiedică pătrunderea pe piaţă a produselor necorespunzătoare.
2
2. evitarea formării, pe canalele de distribuţie a stocurilor supranormative
care generează imobilizări de fonduri cu efecte negative asupra eficienţei
economice a organizaţiei;
3. influenţarea directă a organizaţiilor producătoare în scopul producerii de
mărfuri în conformitate cu standardele, normele tehnice;
4. stabilirea răspunderii materiale pentru pagubele înregistrate ca urmare a
recepţionării mărfurilor care nu corespund cantitativ şi calitativ.
REZULTATELE RECEPŢIEI MĂRFURILOR:
Informaţii cu privire la cantitatea şi calitatea lotului care contribuie la:
• reducerea sau creşterea severităţii controlului aplicat produselor, în funcţie
de rezultatele recepţiei loturilor anterioare;
• compararea calităţii loturilor provenite de la diverşi furnizori.
Obligaţiile furnizorului:
1. respectarea riguroasă a calităţii produselor;
2. pregătirea loturilor de mărfuri pentru livrare: ambalarea corespunzătoare a
mărfurilor, astfel încât acestea să reziste condiţiilor de transport. Ex.:
mărfurile din sticlă (fragile) se ambalează în cutii de carton separate prin
separatoare din carton ondulat sau carton fagure protejate cu paie, talaş,
foiţe de hârtie; pe ambalaj se lipeşte o etichetă de avertizare pentru
fragilitate.
3. Întocmirea documentelor de transport (scrisoare de trăsură, foaie de parcurs,
conosament); se precizează natura mărfurilor, caracteristicile produselor,
starea acestora în momentul predării.
4. Expedierea mărfurilor:]
- programarea transportului de mărfuri;
- verificarea mijlocului de transport pus la dispoziţie de cărăuş;
- încărcarea mărfurilor în mijlocul de transport (folosirea raţională a spaţiului,
asigurarea stabilităţii mărfurilor);
- expedierea mărfurilor la adresa destinatarului.
Răspunderile furnizorului:
1. răspunde pentru daunele provocate de livrarea de produse
necorespunzătoare calitativ, prin înlocuirea sau recondiţionarea produselor
plata unor penalităţi;
2. răspunde până în momentul predării mărfurilor câtre cărăuş sau
către beneficiar pentru lipsurile cantitative sau calitative, cauzate de
încălcarea obligaţiilor ce-i revin referitoare la ambalarea
necorespunzătoare, la respectarea normelor de încărcare-manipulare,
aşezare în mijloacele de transport.
3. răspunde pentru completarea greşită a documentelor de transport
(inexact, incomplet).
3
Obligaţiile cărăuşului (transportatorului):
1. primirea mărfurilor pentru transport;
2. verificarea mărfurilor la primire: natura mărfurilor, numărul coletelor,
cantitatea, sigiliile aplicate;
3. refuzarea primirii spre transport a mărfurilor ambalate necorespunzător,
fixate necorespunzător în mijlocul de transport;
4. executarea transportului;
5. asigurarea integrităţii mărfurilor pe parcursul transportului;
6. predarea lotului de mărfuri la destinaţie (verificarea sigiliilor, semnele,
marcajele de pe mijloacele de transport.
Răspunderile cărăuşului (transportatorului):
1. răspunde, din momentul preluării mărfurilor, pentru daunele provocate de
avarierea mărfurilor sau pierderea acestora;
2. răspunde pentru folosirea mijloacelor de transport necorespunzătoare
grupei respective de mărfuri;
3. răspunde pentru neanunţarea din timp a beneficiarului pentru a-şi primi
marfa.
Obligaţiile beneficiarului:
1. primirea mărfii şi verificarea identităţii acestora, supravegherea
descărcării mărfurilor;
2. verificarea cantitativă;
3. verificarea calitativă;
4. înştiinţarea furnizorului pentru a participa la verificarea lotului în cazul
constatării unor deficienţe cantitative şi calitative.
5. înştiinţarea cărăuşului dacă se constată că lipsurile sunt din vina sa;
6. asigurarea integrităţii mărfurilor, a securităţii şi calităţii acestora.
Răspunderile beneficiarului:
1. din momentul preluării mărfurilor de la cărăuş răspunde pentru
degradarea calităţii mărfurilor pe parcursul transportului de la locul de
descărcare la depozit.
4
Capitolul II
Tehnologia realizării procesului de recepţie
VERIFICAREA DOCUMENTELOR
Se verifică:
1. documentele de contractare (contractul, anexele la contract, graficele de
livrări, specificaţiile);
2. documentele de însoţire a lotului:
• documente de livrare (factură, aviz de expediţie);
• documente de transport (conosament, scrisoare de trăsură, foaie de
parcurs);
• documente de certificare a calităţii:
- certificat de calitate: document eliberat de furnizor, prin care acesta
dovedeşte calitatea produsului; în acesta se menţionează încercările şi
probele la care a fost supus produsul, în conformitate cu standardele,
normele tehnice sau alte clauze prevăzute în contract;
- certificat de conformitate: document eliberat conform regulilor unui
sistem de certificare, ce indică faptul că produsul îndeplineşte condiţiile
stabilite printr-un standard sau late documente normative date;
- declaraţia de conformitate: declaraţia făcută de furnizor, prin care
garantează că produsul corespunde unui nivel calitativ stabilit printr-un
document normativ;
- buletin de analiză: se eliberează pentru produsele alimentare, chimice şi
cuprinde nivelul caracteristicilor de calitate ale produsului;
- certificat de garanţie: precizează calitatea mărfurilor, conform
prevederilor contractuale, are rol de confirmare a calităţii produsului, dar
şi de garantare a acesteia pentru cumpărător.
6
3. documente care prescriu calitatea mărfurilor (standarde, norme tehnice,
caiete de sarcini).
7
• prin fracţiune defectivă: raportul între numărul produselor defecte şi
numărul total de produse verificate;
• prin numărul de defecte la 100 unităţi de produs.
2. Verificarea calităţii prin măsurare
- presupune măsurarea caracteristicilor cantitative la fiecare produs dintr-un
eşantion.
Pentru verificarea calităţii produselor prin atribute şi prin măsurare se
folosesc metoda organoleptică şi metode de laborator.
Metoda organoleptică (analiza senzorială) stabileşte cu ajutorul organelor
de simţ proprietăţile organoleptice ale mărfurilor (aspect, culoare, miros, gust
etc.).
Este o metodă rapidă, uşoară, prezintă însă dezavantajul subiectivităţii,
deoarece rezultatele obţinute depind de acurateţea simţurilor persoanelor care
fac verificarea calităţii şi de pregătirea profesională a acestora.
Metodele de laborator stabilesc proprietăţile fizice, chimice, mecanice,
microbiologice ale mărfurilor, cu ajutorul aparatelor şi instrumentelor de
laborator.
Se poate spune deci că, în timp ce verificarea prin atribute este simplă,
economică, verificarea prin măsurare este laborioasă, presupune folosirea unui
personal calificat. Ea este, în schimb, mai precisă.
Verificarea calităţii lotului de marfă se poate realiza în două moduri:
• verificarea 100% sau bucată cu bucată (metoda controlului
integral);
• verificarea prin eşantionare (prin sondaj).
Alegerea uneia din cele două metode prezentate se face în funcţie de:
natura mărfurilor, mărimea lotului, frecvenţa sosirii loturilor la recepţie, tipul
încercărilor (distructive sau nedistructive), cheltuielile necesare.
1. Verificarea 100% (controlul integral)
- presupune verificarea calităţii tuturor unităţilor de produse din lotul
respectiv.
Se face în situaţiile în care:
• loturile conţin puţine unităţi de produs;
• produsele au valoare individuală mare;
• produsele pot pune în pericol sănătatea consumatorilor sau funcţionarea
unui ansamblu;
• se efectuează încercări nedistructive;
• natura mărfurilor nu permite prelevarea de eşantioane.
Controlul integral prezintă o serie de dezavantaje:
- necesită cheltuieli mari, deoarece implică un număr mare de participanţi
la recepţie, un număr mare de aparate şi mijloace de măsurare a
caracteristicilor de calitate;
- necesită timp îndelungat;
- este o metodă neaplicabilă în cazul determinărilor distructive (exemple de
determinare distructivă: în cazul încălţămintei se face verificarea
8
confecţionării: rezistenţa fixării tălpii, a tocului, a cusăturilor, verificarea
calităţii materialelor);
- este o metodă neviabilă, deoarece persoanele care realizează recepţia
obosesc prin efectuarea repetată a aceloraşi operaţiuni şi pot accepta
produse neconforme sau pot respinge produse conforme
Eşantionul este format din unul sau mai multe produse prelevate aleatoriu
dintr-un lot; el furnizează informaţii asupra întregului lot, informaţii pe
baza cărora se ia o decizie cu privire la lotul respectiv (acceptare sau
respingere).
9
Pentru verificarea prin eşantionare trebuie explicată o serie de noţiuni,
prezentate în standardele amintite.
Decizia de acceptare, de respingere a lotului sau de continuare a
eşantionării se ia pe baza cunoaşterii următoarelor elemente: numărul
defectivelor, numărul de acceptare (A) şi numărul de respingere (R).
- defectiv - unitate de produs cu defecte;
- număr de acceptare(A) – valoarea maximă a numărului de defective
găsite în eşantion, care permite luarea deciziei de
acceptare a lotului;
- număr de respingere (R) - valoarea minimă a numărului de defective
găsite în eşantion, care duce la decizia de
respingere a lotului.
Numărul de acceptare şi numărul de respingere se află pe baza altor
elemente, prezentate de standard.
Acestea sunt:
• Volumul lotului (N) - numărul de produse din lotul prezentat la
recepţie;
• Nivelul de control (Nc) - face legătura între volumul lotului şi cel al
eşantionului;
• Nivelul de verificare (Nv) - se stabileşte de către furnizor şi beneficiar,
de comun acord.
Standardele prezintă trei niveluri uzuale de control (I, II, III) şi patru
niveluri speciale (S1, S2, S3, S4).
Cel mai des folosit este Nv II.
Litera de cod (Lc) - face legătura între Nv şi volumul lotului;
- se află într-un tabel prezentat de standard,
pe baza volumului lotului şi al nivelului de
control.
Nivelul de calitate - este numărul maxim de defecte la 100
acceptabil (AQL) unităţi de produs sau procentul maxim de
(fracţiune defectivă maximă) produse defecte pentru care lotul este
considerat acceptabil din punctul de vedere
al calităţii medii a producţiei;
- are 26 de valori, în funcţie de gravitatea
defectelor pe care le-ar avea produsele;
- se stabileşte de comun acord cu furnizorul,
prin contract.
Volumul eşantionului (n) - reprezintă numărul de exemplare extrase
din lot, supuse verificărilor.
Volumul eşantionului, numărul de acceptare şi numărul de respingere se
află pe baza elementelor prezentate anterior, din tabelele 1, 2, 3, 4 prezentate de
standarde:
10
Adoptarea deciziei referitoare la lotul de marfă
N
(volumul n (volumul
lotului) eşantionului)
Decizia de
acceptare,
respingere a
lotului sau
continuare
a
eşantionării
Lc A (numărul de
(litera de cod) acceptare)
Se citeşte din
tabelul 1
AQL
(nivel de calitate
acceptabil)
Verificare normală
11
Grade de severitate Verificare severă
Verificare redusă
- se foloseşte la începutul
Verificarea normală verificării;
- în funcţie de rezultate se
poate trece la verificarea
severă sau la cea redusă;
1 lot 10 loturi
respins acceptate
VERIFICARE
REDUSĂ
k≤A k≥ R
lotul se acceptă lotul se respinge
Exemplu:
Plan de verificare pe baza unui singur eşantion – verificare normală.
Se primeşte de la recepţie un lot de săpunuri de toaletă format din 2500 bucăţi;
AQL=1, Nc=II.
Ce decizie luaţi dacă se găsesc k = 3 produse defecte?
Ce decizie luaţi dacă se găsesc k = 5 produse defecte?
Rezolvare:
1. Aflarea Lc pe baza N şi Nc, utilizându-se tabelul 1 Lc = K.
2. Aflarea n, A, R pe baza Lc şi AQL stabilit, utilizându-se tabelul planului
simplu de control normal n = 125, A = 3, R = 4.
3. Se analizează prin metode organoleptice şi de laborator eşantionul de 125
produse:
a) dacă se găsesc d = 3 produse se constată că:
k=A lotul se acceptă;
b) dacă se găsesc 5 produse defecte:
k>R lotul se respinge.
13
2. SCHEMA DE VERIFICARE PA BAZA A DOUĂ EŞANTIOANE
14
Verificare eşantion n1
Rezultat: k1 defective
k1 ≤ A1 A1 < k1 < R1 k1 ≥ R1
lotul se acceptă lotul se respinge
k1 + k2 ≤ A2 k1 + k2 ≥ R2
lotul se acceptă lotul se respinge
Exemplu:
Plan dublu de control-verificare normală.
Se primeşte la recepţie un lot de pahare format din 2800 bucăţi care se verifică
din punct de vedere organoleptic, aplicându-se planul de verificare prin
eşantionare dublă, pentru verificarea normală. S-au stabilit: Nc = II şi AQL =
2,5.
1) Ce decizie luaţi dacă se găsesc k1 = 5; k2 = 2
Rezolvare:
1. Aflarea Lc pe baza N şi Nc, utilizându-se tabelul 1 Lc = K.
2. Aflarea n, A, R pe baza Lc şi AQL stabilite, utilizându-se tabelul planului de
verificare prin eşantionare dublă pentru verificare normală.
n1 = 80 A1 = 3 A2 = 8 R1 = 7 R2 = 9 n2 = 80 Σn = 160
3. Se analizează eşantionul n1 = 80 produse.
Găsindu-se în primul eşantion k1 = 5 produse defecte (3 < k1 < 7) se trece
la extragerea celui de-al doilea eşantion în care se găsesc k2 = 2 produse defecte
k1 + k2 = 5 + 2 = 7 < A2 lotul se acceptă
2) Ce decizie luaţi dacă se găsesc în primul eşantion 8 produse
cu defecte?
k1 = 8 > R1 lotul se respinge după prima treaptă de eşantionare.
15
3) Stabiliţi un număr de produse defecte care ar determina
acceptarea lotului după prima treaptă de eşantionare?
Exemplu: k1 = 2
3. SCHEMA DE VERIFICARE PE BAZA UNOR EŞANTIOANE
MULTIPLE
Verificare eşantion n1
Rezultat k1 defective
k1 ≤ A1 k1 ≥ R1
lotul se acceptă A1 < k1 < R1 lotul se respinge
k1 + k2 ≤ A1 k1 + k2 ≥ R2
lotul se acceptă A2 < k1 + k2 < R2 lotul se respinge
k1 + k2 + k3 + k4 + k5 k1 + k2 + k3 + k4 + k5 +
+ k6 + k7 ≤ A7 k6 + k7 ≥ R7
lotul se acceptă lotul se respinge
16
Exemplu:
Plan multiplu de control – verificare normală
Se primeşte la recepţie un lot de 8000 fructiere de cristal pentru care se stabilesc
Nc = II şi AQL = 6,5
1. Ce decizie luaţi dacă se constată k1 = 5 k2 = 4 k3 = 3
Rezolvare:
1. Aflarea Lc pe baza N şi Nc, utilizându-se tabelul 1 Lc = L.
2. Aflarea n, A, R, pe baza Lc şi AQL stabilite, utilizându-se tabelul planului de
verificare prin eşantionare multiplă pentru verificare normală:
n1 = 50 A1 = 2 R1 = 9
n2 = 50 A2 = 7 R2 = 14
n3 = 50 A3 = 13 R3 = 19
n4 = 50 Σn = 350 A4 = 19 R4 = 25
n5 = 50 A5 = 25 R5 = 29
n6 = 50 A6 = 31 R6 = 33
n7 = 50 A7 = 37 R7 = 38
3. Se analizează primul eşantion n1 = 50 produse.
Se găsesc k1 = 5 produse defecte se extrage al doilea eşantion.
Se analizează al doilea eşantion n2 = 4 produse defecte k1 + k2 = 5 + 4 = 9
7 < k1 + k2 < 14 A2 < k1 + k2 < R2 se extrage al treilea
eşantion.
Se analizează al treilea eşantion n3 = 50 produse.
Se găsesc k3 = 3 produse defecte.
k1 + k2 + k3 = 5 + 4 + 3 = 12 k1 + k2 + k3 < A3 lotul se acceptă
2. În ce situaţie lotul s-ar fi respins după a treia treaptă de eşantionare?
Răspuns: dacă k1 + k2 + k3 ≥ R3
5 + 4 + k3 ≥ 19
k 3 ≥ 10 (dacă s-ar fi găsit cel puţin 10 produse defecte) la a treia
eşantionare.
3.În ce situaţie s-ar fi extras al patrulea eşantion?
Răspuns: Pentru aceasta ar fi trebuit ca:
A3 < k1 + k2 + k3 < R3
13 < 5 + 4 + k3 < 19
k3 = 5; 6; 7; 8; 9.
17
18
Literele de cod şi niveluri le de verificare
2 la 8 A A A A A A B
9 la 15 A A A A A B C
16 la 25 A A B B B C D
26 la 50 A B B C C D E
51 la 90 B B C C C E F
91 la 150 B B C D D F G
151 la 280 B C D E E G H
281 la 500 B C D E F H J
501 la 1200 C C E F G J K
1201 la 3200 C D E G H K L
3201 la 10000 C D F G J L M
10001 la 35000 C D F H K M N
35001 la 150000 D E G J L N P
150001 la 500000 D E G J M P Q
500001 la peste D E H K N Q R
Planurile de verificare prin eşantionare simplă pentru verificarea normală
LC n 0,010 0,015 0,025 0,040 0,065 0,10 0,15 O,25 0,40 0,65 1,0 1,5 2,5 4,0 6,5 10 15 25 40 65 100 150 250 400 650 1000
A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R
A 2 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31
B 3 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45
C 5 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45
D 8 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45
E 13 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
F 20 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
G 32 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
H 50 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
J 90 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
K 125 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
L 200 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
M 315 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
N 500 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
P 800 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
Q 1250 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
R 2000 1 2 2 3 3 4 5 6 7 8 10 11 14 15 21 22
LC Planurile de verificare prin eşantionare dublă pentru verificarea normală
Σn nEşantion
0,010 0,015 0,025 0,040 0,065 0,10 0,15 O,25 0,40 0,65 1,0 1,5 2,5 4,0 6,5 10 15 25 40 65 100 150 250 400 650 1000
LC
Esantionaren
A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R
A
•• • • • • • • • • • •
B I 2 2 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16 17 22 25 31
II 2 4 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27 37 38 56 57
C I 3 3 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16 17 22 25 31
II 3 6 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27 37 38 56 57
D I 5 5 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16 17 22 25 31
II 5 10 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27 37 38 56 57
E I 8 8 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16 17 22 25 31
II 8 16 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27 37 38 56 57
F I 13 13 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 13 26 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
G I 20 20 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 20 40 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
H I 32 32 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 32 64 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
J I 50 50 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 50 100 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
K I 80 80 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 80 160 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 1 18 19 26 27
L I 125 125 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 125 250 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
M I 200 200 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 200 400 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
N I 315 315 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 315 630 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
P I 500 500 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 500 10000 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
Q I 800 800 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 800 1600 • 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
R I 1 250 1250 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16
II 1250 1250 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27
LC Planurile de verificare prin eşantionare multiplă pentru verificarea normală
Σn nEşantion
0,010 0,015 0,025 0,040 0,065 0,10 0,15 O,25 0,40 0,65 1,0 1,5 2,5 4,0 6,5 10 15 25 40 65 100 150 250 400 650 1000
Esantionaren
A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R
A • • • • • • • • • •
B • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
C • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
D I 2 2 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9 4 12 6 16
II 2 4 # 2 0 3 0 4 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14 11 19 17 27
III 2 6 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19 19 27 29 39
IV 2 8 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25 27 34 40 49
V 2 10 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29 36 40 53 58
VI 2 12 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33 45 47 65 68
VII 2 14 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38 53 54 77 79
E I 3 3 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9 4 12 6 16
II 3 6 # 2 0 3 0 4 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14 11 19 17 27
III 3 9 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19 19 27 29 39
IV 3 12 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25 27 34 40 49
V 3 15 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29 36 40 53 58
VI 3 18 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33 45 47 65 68
VII 3 21 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38 53 54 77 79
F I 5 5 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 5 10 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 5 15 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 5 20 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 5 25 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 5 30 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 5 35 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
G I 8 8 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 8 16 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 8 24 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 8 32 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 8 40 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 8 48 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 8 56 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
H I 13 13 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 13 26 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 13 39 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 13 52 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 13 65 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 13 78 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 13 91 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
J I 20 20 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 20 40 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 20 60 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 20 80 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 20 100 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 20 120 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 20 140 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
Planurile de verificare prin eşantionare multiplă pentru verificarea normală
LC
Σn nEşantion
0,010 0,015 0,025 0,040 0,065 0,10 0,15 O,25 0,40 0,65 1,0 1,5 2,5 4,0 6,5 10 15 25 40 65 100 150 250 400 650 1000
LC
A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R A R
Esantionaren
K I 32 32 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 32 64 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 32 96 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 32 128 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 32 160 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 32 192 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 32 224 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
L I 50 50 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 50 100 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 50 150 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 50 200 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 50 250 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 50 300 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 50 350 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
M I 80 80 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 80 160 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 80 240 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 80 320 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 80 400 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 80 480 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 80 560 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
N I 125 125 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 125 250 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 125 375 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 125 500 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 125 625 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 125 750 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 125 875 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
P I 200 200 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 200 400 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 200 600 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 200 800 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 200 1000 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 200 1200 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 200 1400 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
Q I 315 315 • # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 315 630 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 315 945 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 315 1260 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 315 1575 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 315 1990 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 315 2205 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
R I 500 500 # 2 # 2 # 3 # 4 0 4 0 5 1 7 2 9
II 500 1000 # 2 0 3 0 3 1 5 1 6 3 8 4 10 7 14
III 500 1500 0 2 2 3 1 4 2 6 3 8 6 10 8 13 13 19
IV 500 2000 0 3 1 4 2 5 3 7 5 10 8 13 12 17 19 25
V 500 2500 1 3 2 4 3 6 5 8 7 11 11 15 17 20 25 29
VI 500 3000 1 3 3 5 4 6 7 9 10 12 14 17 21 23 31 33
VII 500 3500 2 3 4 5 6 7 9 10 13 14 18 19 25 26 37 38
N
(Volumul
lotului)
acceptă
de
când
cu
lot
lotului pentru
furnizor
− verificarea 100% (bucată cu bucată)
recondiţionarea lotului
mărfurilor
returnarea mărfurilor
nu un
preţului
− verificarea prin eşantionare (prin sondaj)
către
înlocuirea cu
corespunzător
de
resortarea
furnizorul
reducerea
refuzarea
înlocuire
vânzare
Tehnologia realizării procesului de recepţie
II.3. Situaţiile în care se folosesc cele trei tipuri de eşantionări: simplă,
dublă şi multiplă
În practică există anumite situaţii care impun alegerea uneia din cele trei
scheme de verificare.
- când nu există posibilitatea
extragerii mai multor eşantioane din
acelaşi lot, în mai multe etape;
Schema de verificare pe - când verificarea calităţii mai multor
baza unui singur eşantion eşantioane presupune timp îndelungat,
se foloseşte în deoarece examinarea mărfurilor
următoarele situaţii: presupune încercări de durată, executate
simultan pentru toate produsele;
- când nu există persoane specializate
care să verifice lotul prin alte metode.
PENTRU
COMERŢ:
•evitarea pătrunderii în sfera comerţului a
mărfurilor necorespunzătoare din punct
de vedere calitativ (nu sunt conforme cu
standardele, normele tehnice, fişele
tehnice);
•evitarea formării stocurilor
supranormative care generează
imobilizări de fonduri, încetinirea vitezei
de circulaţie, a mărfurilor, creşterea
cheltuielilor şi deci reducerea
rentabilităţii;
•asigurarea gestiunii corecte a
produselor.