Capitolul I Coninutul i scopul recepiei cantitative i calitative a loturilor de produse

I.1. Conceptul de recepie a mrfurilor Controlul calitii produselor se face nu numai n sfera produciei, dar i n sfera circulaiei mrfurilor (comerului). Pe parcursul circuitului tehnic, mrfurile sunt supuse operaiunilor succesive de ambalare, manipulare, ncrcare-descrcare, transport, expediie i depozitare. n timpul efecturii acestora, pot aprea modificri cantitative i calitative ale mrfurilor. Se impune, de aceea, pentru toate verigile prin care trec mrfurile n drumul lor de la productor la consumator, efectuarea recepiei cantitative i calitative a mrfurilor, cea mai important verificare a calitii din punctul de vedere al comerului.
controlul calitii FURNIZOR recepie UNITATE COMERCIAL EN GROSS recepie UNITATE COMERCIAL EN DETAIL

Recepia mrfurilor pe parcursul circuitului tehnic Recepia mrfurilor are loc o dat cu trecerea mrfurilor furnizorului (ntreprinderea productoare) n proprietatea beneficiarului (ntreprinderea comercial). RECEPIA MRFURILOR este definit ca: ansamblul operaiilor de identificare i verificare cantitativ i calitativ a mrfurilor, desfurate n prezena delegailor furnizorului i beneficiarului, prin care se constat dac lotul de marf corespunde clauzelor contractuale sau calitii prescrise. Prin recepie se verific msura n care calitatea real corespunde calitii contractuale sau calitii prescrise. CALITATEA REAL: nivelul valorilor individuale ale caracteristicilor produselor, determinat la un moment dat pe parcursul circuitului tehnic.
1

CALITATEA CONTRACTAT: valorile individuale ale proprietilor mrfurilor asupra crora s-a convenit ntre pri, n cadrul unui contract. CALITATEA PRESCRIS: nivelul valorilor individuale ale proprietilor produselor, nscrise n standarde, norme, specificaii. Se poate spune deci c prin recepie se primete i se accept sau se respinge un lot de marf. ROLUL RECEPIEI: recepia mrfurilor ndeplinete rolul unui filtru care mpiedic ptrunderea pe pia a produselor necorespunztoare. LEGISLAIA N ROMNIA definete recepia astfel: executarea n mod material i efectiv a operaiei de identificare calitativ i cantitativ a produselor, operaie efectuat de ctre delegaii prilor contractante, stabilite n contractele economice. Cnd verificarea cantitativ i calitativ a mrfurilor se face numai n prezena furnizorului, procesul se numete autorecepie. AUTORECEPIA: ansamblul de operaiuni efectuate numai de ctre furnizor (beneficiarul nu se prezint), manifestarea de voin a prilor realizndu-se n momentul n care beneficiarul accept produsele. TIPURILE RECEPIEI MRFURILOR 1. RECEPIA CANTITATIV: presupune preluarea mrfurilor prin cntrire, msurare, numrare. 2. RECEPIA CALITATIV:presupune verificarea proprietilor produselor (organoleptice, fizice, chimice, mecanice, etc.) prin metoda organoleptic i prin metode de laborator. I.2. Scopul i obiectivele recepiei mrfurilor SCOPUL RECEPIEI MRFURILOR: 1. verificarea modului n care furnizorii mrfurilor i ndeplinesc obligaiile asumate prin contractul de furnizare, n ceea ce privete cantitatea, calitatea, sortimentul, ambalarea, etc.; 2. verificarea msurii n care organele de transport i-au respectat obligaiile asumate cu privire la meninerea cantitii i calitii mrfurilor pe parcursul efecturii transportului. OBIECTIVELE RECEPIEI MRFURILOR: 1. evitarea ptrunderii n reeaua comercial a mrfurilor necorespunztoare calitativ sau din punct de vedere al sortimentului;

2. evitarea formrii, pe canalele de distribuie a stocurilor supranormative care genereaz imobilizri de fonduri cu efecte negative asupra eficienei economice a organizaiei; 3. influenarea direct a organizaiilor productoare n scopul producerii de mrfuri n conformitate cu standardele, normele tehnice; 4. stabilirea rspunderii materiale pentru pagubele nregistrate ca urmare a recepionrii mrfurilor care nu corespund cantitativ i calitativ. REZULTATELE RECEPIEI MRFURILOR: Informaii cu privire la cantitatea i calitatea lotului care contribuie la: reducerea sau creterea severitii controlului aplicat produselor, n funcie de rezultatele recepiei loturilor anterioare; compararea calitii loturilor provenite de la diveri furnizori. I.3. Obligaiile i rspunderile prilor implicate n procesul de recepie 1. 2. Obligaiile furnizorului: respectarea riguroas a calitii produselor; pregtirea loturilor de mrfuri pentru livrare: ambalarea corespunztoare a mrfurilor, astfel nct acestea s reziste condiiilor de transport. Ex.: mrfurile din sticl (fragile) se ambaleaz n cutii de carton separate prin separatoare din carton ondulat sau carton fagure protejate cu paie, tala, foie de hrtie; pe ambalaj se lipete o etichet de avertizare pentru fragilitate. ntocmirea documentelor de transport (scrisoare de trsur, foaie de parcurs, conosament); se precizeaz natura mrfurilor, caracteristicile produselor, starea acestora n momentul predrii. Expedierea mrfurilor:] programarea transportului de mrfuri; verificarea mijlocului de transport pus la dispoziie de cru; ncrcarea mrfurilor n mijlocul de transport (folosirea raional a spaiului, asigurarea stabilitii mrfurilor); expedierea mrfurilor la adresa destinatarului. Rspunderile furnizorului: 1. rspunde pentru daunele provocate de livrarea de produse necorespunztoare calitativ, prin nlocuirea sau recondiionarea produselor plata unor penaliti; 2. rspunde pn n momentul predrii mrfurilor ctre cru sau ctre beneficiar pentru lipsurile cantitative sau calitative, cauzate de nclcarea obligaiilor ce-i revin referitoare la ambalarea necorespunztoare, la respectarea normelor de ncrcare-manipulare, aezare n mijloacele de transport. 3. rspunde pentru completarea greit a documentelor de transport (inexact, incomplet).
3

3. 4. -

Obligaiile cruului (transportatorului): 1. primirea mrfurilor pentru transport; 2. verificarea mrfurilor la primire: natura mrfurilor, numrul coletelor, cantitatea, sigiliile aplicate; 3. refuzarea primirii spre transport a mrfurilor ambalate necorespunztor, fixate necorespunztor n mijlocul de transport; 4. executarea transportului; 5. asigurarea integritii mrfurilor pe parcursul transportului; 6. predarea lotului de mrfuri la destinaie (verificarea sigiliilor, semnele, marcajele de pe mijloacele de transport. Rspunderile cruului (transportatorului): 1. rspunde, din momentul prelurii mrfurilor, pentru daunele provocate de avarierea mrfurilor sau pierderea acestora; 2. rspunde pentru folosirea mijloacelor de transport necorespunztoare grupei respective de mrfuri; 3. rspunde pentru neanunarea din timp a beneficiarului pentru a-i primi marfa. Obligaiile beneficiarului: 1. primirea mrfii i verificarea identitii acestora, supravegherea descrcrii mrfurilor; 2. verificarea cantitativ; 3. verificarea calitativ; 4. ntiinarea furnizorului pentru a participa la verificarea lotului n cazul constatrii unor deficiene cantitative i calitative. 5. ntiinarea cruului dac se constat c lipsurile sunt din vina sa; 6. asigurarea integritii mrfurilor, a securitii i calitii acestora. Rspunderile beneficiarului: 1. din momentul prelurii mrfurilor de la cru rspunde pentru degradarea calitii mrfurilor pe parcursul transportului de la locul de descrcare la depozit.

Capitolul II Tehnologia realizrii procesului de recepie

II.1. Etapele procesului de recepie Procesul de recepie a mrfurilor se realizeaz de ctre beneficiar (unitatea comercial cu ridicata sau cu amnuntul), cu sau fr participarea furnizorului (productorului de mrfuri). po ate fi sediul beneficiarului sau sediul furnizorului; le sediul furnizorului LOCUL EFECTURII este necesar prezena ambelor pri. RECEPIEI se alege sediul furnizorului, n cazul mrfurilor cu grad ridicat de complexitate, deoarece furnizorul dispune de aparatur complex, necesar verificrii calitative, sau n cazul n care se livreaz cantiti mari de mrfuri la intervale scurte TEHNOLOGIA de timp. REALIZRII 1. verificarea integritii i strii PROCESULUI DE igienico-sanitare a mijlocului de RECEPIE cuprinde 4 transport (prezena sigiliilor, categorii de operaiuni eventualele avarii, salubritatea acestuia, documente care prescriu calitatea mrfurilor); 2. verificarea documentelor (documente de contractare documente care nsoesc lotul de marf); 3. identificarea lotului de marf i verificarea cantitativ a acestuia; 4. verificarea calitativ a lotului de ALTE OPERAIUNI marf. CARE AU LOC 1. extragerea probelor elementare; SIMULTAN CU RECEPIA 2. mnuirea, pregtirea i analiza probelor; 3. ntocmirea documentelor recepiei; 4. acceptarea sau respingerea lotului de mrfuri.
5

Recepia mrfurilor este efectuat de ctre o comisie de recepie. COMISIA DE RECEPIE: este o comisie format din 3-5 membri, care are urmtoarele atribuii: - efectueaz recepia cantitativ i calitativ a mrfurilor; - urmrete evoluia mrfurilor recepionate pe toat perioada depozitrii. II.2. Coninutul etapelor procesului de recepie

Obiectul controlului de recepie este lotul de produse. LOTUL DE PRODUSE: cantitatea de produse de acelai fel, obinute din aceleai materii prime, prin aceleai procedee tehnologice, avnd aceeai destinaie, aceeai form de ambalaj, aceeai dat de fabricaie. VERIFICAREA DOCUMENTELOR Se verific: 1. documentele de contractare (contractul, anexele la contract, graficele de livrri, specificaiile); 2. documentele de nsoire a lotului: documente de livrare (factur, aviz de expediie); documente de transport (conosament, scrisoare de trsur, foaie de parcurs); documente de certificare a calitii: - certificat de calitate: document eliberat de furnizor, prin care acesta dovedete calitatea produsului; n acesta se menioneaz ncercrile i probele la care a fost supus produsul, n conformitate cu standardele, normele tehnice sau alte clauze prevzute n contract; - certificat de conformitate: document eliberat conform regulilor unui sistem de certificare, ce indic faptul c produsul ndeplinete condiiile stabilite printr-un standard sau late documente normative date; - declaraia de conformitate: declaraia fcut de furnizor, prin care garanteaz c produsul corespunde unui nivel calitativ stabilit printr-un document normativ; - buletin de analiz: se elibereaz pentru produsele alimentare, chimice i cuprinde nivelul caracteristicilor de calitate ale produsului; - certificat de garanie: precizeaz calitatea mrfurilor, conform prevederilor contractuale, are rol de confirmare a calitii produsului, dar i de garantare a acesteia pentru cumprtor.
6

3. documente care prescriu calitatea mrfurilor (standarde, norme tehnice, caiete de sarcini). IDENTIFICAREA LOTULUI I VERIFICAREA CANTITATIV A ACESTUIA Aceast etap presupune: verificarea identitii lotului de marf; verificarea integritii coletelor; verificarea ambalajelor, a etichetrii, marcrii; verificarea datei de fabricaie i stabilirea prii consumate din termenul de valabilitate; verificarea cantitativ prin cntrire, numrare, msurare. VERIFICAREA CALITII LOTULUI DE MRFURI Aceast etap are ponderea cea mai mare n activitatea comisiei de recepie. Ea presupune o serie de operaiuni, n urma crora lotul este declarat corespunztor sau necorespunztor i, ca urmare, este acceptat sau respins. 1. alegerea tipului i a modului de verificare; 2. extragerea eantioanelor; 3. verificarea propriu-zis a calitii; 4. interpretarea rezultatelor; 5. luarea deciziei de acceptare sau respingere.

Etapele verificrii calitii lotului de mrfuri:

Comisia de recepie efectueaz verificarea calitii pe baza standardelor, care cuprind caracteristicile de calitate ale mrfurilor verificate, clasificarea deficienelor acestora, precum i procedura ce trebuie urmat n cazul constatrii unor defecte. n funcie de caracteristicile analizate (organoleptice sau de laborator), exist urmtoarele tipuri de verificri: 1. verificarea calitii prin atribute; 2. verificarea calitii prin msurare. 1. Verificarea calitii prin atribute - presupune constatarea prezenei sau absenei caracteristicii atributive (organoleptice), la fiecare produs analizat; - presupune stabilirea numrului de produse din eantion care posed sau nu caracteristica atributiv respectiv, deci mprirea produselor n corespunztoare i necorespunztoare. Rezultatele verificrii calitii prin caracteristici atributive se exprim n dou moduri:
7

 prin fraciune defectiv: raportul ntre numrul produselor defecte i

numrul total de produse verificate; prin numrul de defecte la 100 uniti de produs. 2. Verificarea calitii prin msurare - presupune msurarea caracteristicilor cantitative la fiecare produs dintr-un eantion. Pentru verificarea calitii produselor prin atribute i prin msurare se folosesc metoda organoleptic i metode de laborator. Metoda organoleptic (analiza senzorial) stabilete cu ajutorul organelor de sim proprietile organoleptice ale mrfurilor (aspect, culoare, miros, gust etc.). Este o metod rapid, uoar, prezint ns dezavantajul subiectivitii, deoarece rezultatele obinute depind de acurateea simurilor persoanelor care fac verificarea calitii i de pregtirea profesional a acestora. Metodele de laborator stabilesc proprietile fizice, chimice, mecanice, microbiologice ale mrfurilor, cu ajutorul aparatelor i instrumentelor de laborator. Se poate spune deci c, n timp ce verificarea prin atribute este simpl, economic, verificarea prin msurare este laborioas, presupune folosirea unui personal calificat. Ea este, n schimb, mai precis. Verificarea calitii lotului de marf se poate realiza n dou moduri: verificarea 100% sau bucat cu bucat (metoda controlului integral); verificarea prin eantionare (prin sondaj). Alegerea uneia din cele dou metode prezentate se face n funcie de: natura mrfurilor, mrimea lotului, frecvena sosirii loturilor la recepie, tipul ncercrilor (distructive sau nedistructive), cheltuielile necesare. 1. Verificarea 100% (controlul integral) - presupune verificarea calitii tuturor unitilor de produse din lotul respectiv. Se face n situaiile n care: loturile conin puine uniti de produs; produsele au valoare individual mare; produsele pot pune n pericol sntatea consumatorilor sau funcionarea unui ansamblu; se efectueaz ncercri nedistructive; natura mrfurilor nu permite prelevarea de eantioane. Controlul integral prezint o serie de dezavantaje: - necesit cheltuieli mari, deoarece implic un numr mare de participani la recepie, un numr mare de aparate i mijloace de msurare a caracteristicilor de calitate; - necesit timp ndelungat; - este o metod neaplicabil n cazul determinrilor distructive (exemple de determinare distructiv: n cazul nclmintei se face verificarea
8

confecionrii: rezistena fixrii tlpii, a tocului, a custurilor, verificarea calitii materialelor); - este o metod neviabil, deoarece persoanele care realizeaz recepia obosesc prin efectuarea repetat a acelorai operaiuni i pot accepta produse neconforme sau pot respinge produse conforme 2.
-

Verificarea prin eantionare (prin sondaj) presupune verificarea unui numr restrns de uniti de produs, care alctuiesc eantionul.

Eantionul este format din unul sau mai multe produse prelevate aleatoriu dintr-un lot; el furnizeaz informaii asupra ntregului lot, informaii pe baza crora se ia o decizie cu privire la lotul respectiv (acceptare sau respingere). Eantioanele trebuie s fie reprezentative, adic s aib caracteristicile medii ale produselor care alctuiesc lotul. Reprezentativitatea eantioanele se asigur prin prelevarea lor dup anumite metode statistice, care stabilesc mrimea eantionului i acord anse egale de a fi extrase tuturor produselor din lot. Rezultatele obinute cu privire la eantionul de mrfuri la nivelul lotului. Pentru examenul de laborator, n cazul anumitor produse se formeaz proba medie (pentru produsele n vrac). Proba medie este cantitatea de produs recoltat prin sondaj, din diferite puncte ale produsului sau lotului. Aceasta trebuie s fie reprezentativ. Importan deosebit prezint modalitatea de recoltare a probelor, respectndu-se prevederile standardelor, de ctre un personal competent. Verificare prin eantionare este mai des folosit dect verificarea 100%, din cauza frecvenei mari cu care loturile sosesc la recepie i a mrimii acestora. Metoda prezint o serie de avantaje (volum de munc mai mic, este ieftin i rapid), dar i dezavantajul c nu ofer certitudini, ci prezumii cu privire la calitatea lotului. Metoda se aplic n urmtoarele situaii: - cnd produsele sunt fabricate n serie; - cnd verificrile necesit determinri distructive; - cnd costul verificrilor este mare n raport cu costul de fabricaie. Verificarea prin eantionare este standardizat. Se folosesc standardele SR 3160-1984/1, 2, 3 i STAS 3160-89/4. n funcie de numrul eantioanelor verificate se pot folosi trei variante ale metodei controlului prin sondaj: 1. eantionare simpl (1 eantion); 2. eantionare dubl (2 eantioane); 3. eantionare multipl (pn la 7 eantioane).
9

Pentru verificarea prin eantionare trebuie explicat o serie de noiuni, prezentate n standardele amintite. Decizia de acceptare, de respingere a lotului sau de continuare a eantionrii se ia pe baza cunoaterii urmtoarelor elemente: numrul defectivelor, numrul de acceptare (A) i numrul de respingere (R). - defectiv - unitate de produs cu defecte; - numr de acceptare(A) valoarea maxim a numrului de defective gsite n eantion, care permite luarea deciziei de acceptare a lotului; - numr de respingere (R) - valoarea minim a numrului de defective gsite n eantion, care duce la decizia de respingere a lotului. Numrul de acceptare i numrul de respingere se afl pe baza altor elemente, prezentate de standard. Acestea sunt: Volumul lotului (N) - numrul de produse din lotul prezentat la recepie; Nivelul de control (Nc) - face legtura ntre volumul lotului i cel al eantionului; Nivelul de verificare (Nv) - se stabilete de ctre furnizor i beneficiar, de comun acord. Standardele prezint trei niveluri uzuale de control (I, II, III) i patru niveluri speciale (S1, S2, S3, S4). Cel mai des folosit este Nv II. Litera de cod (Lc) - face legtura ntre Nv i volumul lotului; - se afl ntr-un tabel prezentat de standard, pe baza volumului lotului i al nivelului de control. Nivelul de calitate - este numrul maxim de defecte la 100 acceptabil (AQL) uniti de produs sau procentul maxim de (fraciune defectiv maxim) produse defecte pentru care lotul este considerat acceptabil din punctul de vedere al calitii medii a produciei; - are 26 de valori, n funcie de gravitatea defectelor pe care le-ar avea produsele; - se stabilete de comun acord cu furnizorul, prin contract. Volumul eantionului (n) - reprezint numrul de exemplare extrase din lot, supuse verificrilor. Volumul eantionului, numrul de acceptare i numrul de respingere se afl pe baza elementelor prezentate anterior, din tabelele 1, 2, 3, 4 prezentate de standarde:

10

Adoptarea deciziei referitoare la lotul de marf

N (volumul lotului)

n (volumul eantionului)

Decizia de acceptare, respingere a lotului sau continuare a eantionrii Lc (litera de cod) Se citete din tabelul 1 A (numrul de acceptare)

AQL (nivel de calitate acceptabil)

Pe de alt parte, volumul eantionului, numrul de acceptare i numrul de respingere se stabilesc n funcie de gradul de severitate al controlului. Gradul de severitate al controlului se refer la exigena comisiei de recepie.
Verificare normal 11

Grade de severitate

Verificare sever

Verificare redus

Verificarea normal

- se folosete la nceputul verificrii; - n funcie de rezultate se poate trece la verificarea sever sau la cea redus; - se folosete cnd din cel mult 5 loturi de produse verificate normal, dou au fost respinse; - se poate reveni la verificarea normal, n cazul n care 5 loturi succesive au fost acceptate; - se folosete cnd, 10 loturi de produse sau mai multe, verificate normal, au fost acceptate; - se revine la verificarea normal n cazul respingerii unui lot.

Verificarea sever

Verificarea redus

din 5 loturi, 2 respinse

VERIFICARE NORMAL
5 loturi acceptate 1 lot respins 10 loturi acceptate

VERIFICARE SEVER

VERIFICARE REDUS Trecerea de la un grad de severitate la altul

12

1. SCHEMA DE VERIFICARE PE BAZA UNUI SINGUR EANTION Eantionarea simpl presupune prelevarea unui singur eantion dintr-un lot de mrfuri. Unitile eantionului sunt verificate bucat cu bucat. Comisia de recepie poate adopta una din urmtoarele decizii: acceptarea lotului, dac numrul defectivelor din eantion (k) este mai mic sau egal cu numrul de acceptare (kA); respingerea lotului, dac numrul defectivelor din eantion (K) este mai mare sau egal cu numrul de respingere (k R).

Verificare eantion (n) Rezultat: k defective

kA lotul se accept

k R lotul se respinge

Schema planului de eantionare simpl Exemplu: Plan de verificare pe baza unui singur eantion verificare normal. Se primete de la recepie un lot de spunuri de toalet format din 2500 buci; AQL=1, Nc=II. Ce decizie luai dac se gsesc k = 3 produse defecte? Ce decizie luai dac se gsesc k = 5 produse defecte? Rezolvare: 1. Aflarea Lc pe baza N i Nc, utilizndu-se tabelul 1 Lc = K. 2. Aflarea n, A, R pe baza Lc i AQL stabilit, utilizndu-se tabelul planului simplu de control normal n = 125, A = 3, R = 4. 3. Se analizeaz prin metode organoleptice i de laborator eantionul de 125 produse: a) dac se gsesc d = 3 produse se constat c: k=A lotul se accept; b) dac se gsesc 5 produse defecte: k>R lotul se respinge.
13

2. SCHEMA DE VERIFICARE PA BAZA A DOU EANTIOANE

Primul eantion prelevat este verificat bucat cu bucat, obinndu-se un prim numr de defecte. eantion (k1) este mai mic sau egal cu numrul de acceptare (k1 A1); - respingerea lotului, dac Comisia de recepie numrul defectivelor din adopt una din eantion (k1) este mai mare urmtoarele decizii: sau egal cu numrul de respingere (k1 R1); - extragerea celui de-al doilea eantion din volumul lotului rmas, dac numrul de defective este cuprins ntre numrul de acceptare i cel de respingere A1 < k1 < R1. Al doilea eantion va fi verificat ca i primul, bucat cu bucat - Comisia de recepie adopt una din urmtoarele decizii, n funcie de totalul defectivelor constatate la verificarea celor dou eantioane: - accept lotul, dac numrul total de defective este mai mic sau egal cu numrul de acceptare (k1 + k2 A2); - respinge lotul, dac numrul total de defective este mai mare sau egal cu numrul de respingere (k1 + k2 A2).

acceptarea lotului, dac numrul defectivelor din

14

Verificare eantion n1 Rezultat: k1 defective

k1 A1 lotul se accept

A1 < k1 < R1

k1 R1 lotul se respinge

Verificare eantion nII Rezultat: k2 defective k1 + k2 defective totale k1 + k2 A2 lotul se accept Schema planului de eantionare dubl Exemplu: Plan dublu de control-verificare normal. Se primete la recepie un lot de pahare format din 2800 buci care se verific din punct de vedere organoleptic, aplicndu-se planul de verificare prin eantionare dubl, pentru verificarea normal. S-au stabilit: Nc = II i AQL = 2,5. 1) Ce decizie luai dac se gsesc k1 = 5; k2 = 2 Rezolvare: 1. Aflarea Lc pe baza N i Nc, utilizndu-se tabelul 1 Lc = K. 2. Aflarea n, A, R pe baza Lc i AQL stabilite, utilizndu-se tabelul planului de verificare prin eantionare dubl pentru verificare normal. n1 = 80 A1 = 3 A2 = 8 R1 = 7 R2 = 9 n2 = 80 n = 160 3. Se analizeaz eantionul n1 = 80 produse. Gsindu-se n primul eantion k1 = 5 produse defecte (3 < k1 < 7) se trece la extragerea celui de-al doilea eantion n care se gsesc k2 = 2 produse defecte k1 + k2 = 5 + 2 = 7 < A2 lotul se accept 2) Ce decizie luai dac se gsesc n primul eantion 8 produse cu defecte? k1 = 8 > R1 lotul se respinge dup prima treapt de eantionare.
15

k1 + k2 R2 lotul se respinge

3) Stabilii un numr de produse defecte care ar determina acceptarea lotului dup prima treapt de eantionare? Exemplu: k1 = 2 3. SCHEMA DE VERIFICARE PE BAZA UNOR EANTIOANE MULTIPLE Se pot preleva 7 eantioane, n funcie de informaiile oferite de eantioanele precedente. Se mai extrage cte un eantion, cnd numrul cumulat de defective obinut se afl cuprins ntre numrul de acceptare i numrul de respingere. Decizia de extragere a unui nou eantion poate fi luat n cazul verificrii primelor 6 eantioane. n urma verificrii eantionului al aptelea, comisia de recepie ia decizia final.
Verificare eantion n1 Rezultat k1 defective

k1 A1 lotul se accept

A1 < k1 < R1

k1 R1 lotul se respinge

Verificare eantion nII Rezultat: k2 defective k1 + k2 defective totale

k1 + k2 A1 lotul se accept

A2 < k1 + k2 < R2

k1 + k2 R2 lotul se respinge

Verificare eantion nvII Rezultat: k7 defective k1 + k2 + k3 + k4 + k5 + k6 + k7 defective totale

k1 + k2 + k3 + k4 + k5 + k6 + k7 A7 lotul se accept

k1 + k2 + k3 + k4 + k5 + k6 + k7 R7 lotul se respinge

Schema planului de eantionare multipl

16

Exemplu: Plan multiplu de control verificare normal Se primete la recepie un lot de 8000 fructiere de cristal pentru care se stabilesc Nc = II i AQL = 6,5 1. Ce decizie luai dac se constat k1 = 5 k2 = 4 k3 = 3 Rezolvare: 1. Aflarea Lc pe baza N i Nc, utilizndu-se tabelul 1 Lc = L. 2. Aflarea n, A, R, pe baza Lc i AQL stabilite, utilizndu-se tabelul planului de verificare prin eantionare multipl pentru verificare normal: n1 = 50 A1 = 2 R1 = 9 n2 = 50 A2 = 7 R2 = 14 n3 = 50 A3 = 13 R3 = 19 n4 = 50 n = 350 A4 = 19 R4 = 25 n5 = 50 A5 = 25 R5 = 29 n6 = 50 A6 = 31 R6 = 33 n7 = 50 A7 = 37 R7 = 38 3. Se analizeaz primul eantion n1 = 50 produse. Se gsesc k1 = 5 produse defecte se extrage al doilea eantion. Se analizeaz al doilea eantion n2 = 4 produse defecte k1 + k2 = 5 + 4 = 9 7 < k1 + k2 < 14 A2 < k1 + k2 < R2 se extrage al treilea eantion. Se analizeaz al treilea eantion n3 = 50 produse. Se gsesc k3 = 3 produse defecte. k1 + k2 + k3 = 5 + 4 + 3 = 12 k1 + k2 + k3 < A3 lotul se accept 2. n ce situaie lotul s-ar fi respins dup a treia treapt de eantionare? Rspuns: dac k1 + k2 + k3 R3 5 + 4 + k3 19 k 3 10 (dac s-ar fi gsit cel puin 10 produse defecte) la a treia eantionare. 3.n ce situaie s-ar fi extras al patrulea eantion? Rspuns: Pentru aceasta ar fi trebuit ca: A3 < k1 + k2 + k3 < R3 13 < 5 + 4 + k3 < 19 k3 = 5; 6; 7; 8; 9.

17

18

Literele de cod i niveluri le de verificare

N S-1 2 9 16 la la la 8 15 25 A A A Niveluri de verificare speciale S-2 A A A S-3 A A B S-4 A A B I A A B Niveluri de verificare uzuale II A B C III B C D

26 51 91

la la la

50 90 150

A B B

B B B

B C C

C C D

C C D

D E F

E F G

151 281 501

la la la

280 500 1200

B B C

C C C

D D E

E E F

E F G

G H J

H J K

1201 3201 10001 35001 150001 500001

la la la la la la

3200 10000 35000 150000 500000 peste

C C C D D D

D D D E E E

E F F G G H

G G H J J K

H J K L M N

K L M N P Q

L M N P Q R

Planurile de verificare prin eantionare simpl pentru verificarea normal

AQL (VERIFICARE NORMAL) LC n 0,010 A R 0,015 A R 0,025 A R 0,040 A R 0,065 A R 0,10 A R 0,15 A R O,25 A R 0,40 A R 0,65 A R 1,0 A R 1,5 A R 2,5 A R 4,0 A R 6,5 A R 10 A R 15 A R 25 A R 40 A R 65 A R 100 A R 150 A R 250 A R 400 A R 650 A R 1000 A R

A B C D E F G H J K L M N P Q

2 3 5 8 13 20 32 50 90 125 200 315 500 800 1250 0 1 0 1 1 2 0 1 1 2 2 3 0 1 1 2 2 3 3 4 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 0 1 1 2 2 3 3 4 5 6 0 1 0 1

0 1 1 2 1 2 1 2 2 3 3 4 5 6 2 3 3 4 5 6 2 3 3 4 5 6

1 2 2 3 2 3 3 4 5 6 3 4 5 6

3 4 5 6

5 6

7 8 10 11 14 15 21 22 30 31

7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45

7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45

7 8 10 11 14 15 21 22 30 31 44 45 21 22

7 8 10 11 14 15

7 8 10 11 14 15 21 22

7 8 10 11 14 15 21 22

7 8 10 11 14 15 21 22

7 8 10 11 14 15 21 22

7 8 10 11 14 15 21 22

7 8 10 11 14 15 21 22

7 8 10 11 14 15 21 22

7 8 10 11 14 15 21 22 21 22

7 8 10 11 14 15

7 8 10 11 14 15 21 22

2000

1 2

2 3

3 4

5 6

7 8 10 11 14 15 21 22

Planurile de verificare prin eantionare dubl pentru verificarea normal

LC n nEantion AQL (VERIFICARE NORMAL) 0,010 0,015 0,025 0,040 0,065 Esantionaren A R A R A R A R A R 0,10 A R 0,15 A R O,25 A R 0,40 A R 0,65 A R 1,0 A R 1,5 A R 2,5 4,0 6,5 10 15 A R 25 A R 40 A R 65 A R 100 A R 150 A R 250 A R 400 A R 650 A R 1000 A R

LC

A R A R

A R A R

A B I II C I II D I II E I II F I II G I II H I II J I II K I II L I II M I II N I II P I II Q I II R I II 2 2 3 3 5 5 8 8 2 4 3 6 5 10 8 16 0 2 0 3 1 2 3 4 0 2 0 3 1 4 1 2 3 4 4 3 0 2 0 3 1 4 2 5 1 2 3 4 4 3 6 7 0 2 0 3 1 4 2 5 3 7 1 2 3 4 4 3 6 7 8 9 0 3 1 4 2 5 3 7 5 9 3 4 4 3 6 7 8 9 12 1 1 4 2 5 3 7 5 9 7 11 4 3 6 7 8 9 12 13 18 19 2 5 3 7 5 9 7 11 11 16 6 7 8 9 12 13 18 19 26 27 3 7 5 9 7 11 11 16 8 9 12 13 18 19 26 27 5 9 7 11 11 16 12 13 18 19 26 27 7 11 11 16 18 19 26 27 11 16 26 27 0 1 0 1 2 2 2 2 0 1 0 3 0 3 2 2 3 4 3 4 0 1 0 3 1 4 1 4 2 2 3 4 4 3 4 3 0 3 1 4 2 6 2 6 3 4 4 3 5 7 5 7 1 4 4 3 2 5 6 7 3 7 8 9 3 7 8 9 2 6 3 8 5 12 5 12 5 7 7 9 9 13 9 13 3 7 5 9 7 11 8 9 12 13 18 19 5 9 7 11 11 16 12 13 18 19 26 27 7 11 11 16 17 22 18 19 26 27 37 38 7 11 11 16 17 22 18 19 26 27 37 38 11 16 26 27 17 22 37 38 25 31 56 57 25 31 56 57 17 22 37 38 25 31 56 57 25 31 56 57

13 13 13 26 20 20 20 40 32 32 32 64 50 50 50 100 80 80 80 160 125 125 125 250 200 200 200 400 315 315 315 630 500 500 500 10000 800 800 800 1600 1 250 1250 1250 1250

0 2 1 2 0 1 0 3 2 2 3 4 0 1 0 2 0 1 2 3 0 3 1 3 4 4 1 4 2 4 3 6 2 2 3 4 4 3 5 7 0 1 0 3 1 4 2 6 3 8 2 2 3 4 4 3 5 7 7 9 0 1 0 3 1 4 2 6 3 8 5 12 2 2 3 4 4 3 5 7 7 9 9 13 0 2 1 2 0 3 3 4 1 4 4 3 2 5 6 7 3 7 8 9 5 9 12 13 7 11 18 19

1 4 2 5 4 3 6 7 2 5 3 7 6 7 8 9 3 7 5 9 8 9 12 13 5 9 7 11 12 13 18 19 7 11 11 16 18 19 26 27 11 16 26 27

3 7 5 9 7 11 11 16 8 9 12 13 18 19 26 27 5 9 7 11 11 16 12 13 18 19 26 27 7 11 11 16 18 19 26 27 11 16 26 27

Planurile de verificare prin eantionare multipl pentru verificarea normal

LC n nEantion

AQL (VERIFICARE NORMAL) 0,010 Esantionaren A R 0,015 A R 0,025 A R 0,040 A R 0,065 A R 0,10 A R 0,15 A R O,25 A R 0,40 A R 0,65 A R 1,0 A R 1,5 A R 2,5 A R 4,0 A R 6,5 A R 10 A R 15 A R 25 A R 40 A R 65 A R 100 A R 150 A R 250 A R 400 A R 650 A R 1000 A R

A B C D

LC

I II III IV V VI VII I II III IV V VI VII I II III IV V VI VII I II III IV V VI VII I II III IV V VI VII 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 5 5 5 5 5 5 5 8 8 8 8 8 8 8 13 13 13 13 13 13 13 2 4 6 8 10 12 14 3 6 9 12 15 18 21 5 10 15 20 25 30 35 8 16 24 32 40 48 56 13 26 39 52 65 78 91 # 2 # 2 0 2 0 3 1 3 1 3 2 3 2 # 2 2 0 3 2 2 3 3 1 4 3 2 4 3 3 5 3 4 5 2 # 3 3 0 3 3 1 4 4 2 5 4 3 6 5 4 6 5 6 7 3 # 4 3 1 5 4 2 6 5 3 7 6 5 8 6 7 9 7 9 10 4 0 4 5 1 6 6 3 8 7 5 10 8 7 11 9 10 12 10 13 14 # 2 0 3 2 3 1 4 2 4 3 5 4 5 # 3 0 4 1 4 2 5 3 6 4 6 6 7 # 4 1 5 2 6 3 7 5 8 7 9 9 10 0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 # 3 0 4 1 4 2 5 3 6 4 6 6 7 # 4 1 5 2 6 3 7 5 8 7 9 9 10 0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26

# # 0 0 1 1 2

2 2 2 3 3 3 3

# # 0 0 1 1 2 # 0 2 1 2 3 4

2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 5 5

# # 0 0 1 1 2 # 0 2 1 2 3 4 # 0 1 2 3 4 6

2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 5 5 3 3 4 5 6 6 7

# # 0 0 1 1 2 # 0 2 1 2 3 4 # 0 1 2 3 4 6 # 1 2 3 5 7 9

# 4 1 5 2 6 3 7 5 8 7 9 9 10 0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38 4 12 11 19 19 27 27 34 36 40 45 47 53 54

4 12 11 19 19 27 27 34 36 40 45 47 53 54 6 16 17 27 29 39 40 49 53 58 65 68 77 79

6 16 17 27 29 39 40 49 53 58 65 68 77 79

I II III IV V VI VII

20 20 20 40 20 60 20 80 20 100 20 120 20 140

# # 0 0 1 1 2

2 2 2 3 3 3 3

# 0 2 1 2 3 4

2 3 3 4 4 5 5

# 0 1 2 3 4 6

3 3 4 5 6 6 7

# 1 2 3 5 7 9

4 0 4 5 1 6 6 3 8 7 5 10 8 7 11 9 10 12 10 13 14

0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19

1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26

2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

Planurile de verificare prin eantionare multipl pentru verificarea normal

LC n nEantion AQL (VERIFICARE NORMAL) 0,010 A R Esantionaren 0,015 A R 0,025 A R 0,040 A R 0,065 A R 0,10 A R 0,15 A R O,25 A R 0,40 A R 0,65 A R 1,0 A R 1,5 A R 2,5 A R 4,0 A R 6,5 A R 10 A R 15 A R 25 A R 40 A R 65 A R 100 A R 150 A R 250 A R 400 A R 650 A R 1000 A R

I 32 32 II 32 64 III 32 96 IV 32 128 V 32 160 VI 32 192 VII 32 224 L I 50 50 II 50 100 III 50 150 IV 50 200 V 50 250 VI 50 300 VII 50 350 M I 80 80 II 80 160 III 80 240 IV 80 320 V 80 400 VI 80 480 VII 80 560 N I 125 125 II 125 250 III 125 375 IV 125 500 V 125 625 VI 125 750 VII 125 875 P I 200 200 II 200 400 III 200 600 IV 200 800 V 200 1000 VI 200 1200 VII 200 1400

LC

# # 0 0 1 1 2

2 2 2 3 3 3 3

# # 0 0 1 1 2 # 0 2 1 2 3 4

2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 5 5

# # 0 0 1 1 2 # 0 2 1 2 3 4 # 0 1 2 3 4 6

2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 5 5 3 3 4 5 6 6 7

# # 0 0 1 1 2 # 0 2 1 2 3 4 # 0 1 2 3 4 6 # 1 2 3 5 7 9

# # 0 0 1 1 2 2 # 2 0 2 2 3 1 3 2 3 3 3 4 2 # 3 0 3 1 4 2 4 3 5 4 5 6 3 # 3 1 4 2 5 3 6 5 6 7 7 9 4 0 5 1 6 3 7 5 8 7 9 10 10 13

2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 5 5 3 3 4 5 6 6 7 4 5 6 7 8 9 10 4 6 8 10 11 12 14

# 2 0 3 2 3 1 4 2 4 3 5 4 5 # 3 0 3 1 4 2 5 3 6 4 6 6 7 # 4 1 5 2 6 3 7 5 8 7 9 9 10 0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19

# 3 0 3 1 4 2 5 3 6 4 6 6 7 # 4 1 5 2 6 3 7 5 8 7 9 9 10 0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26

# 4 1 5 2 6 3 7 5 8 7 9 9 10 0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

Q I 315 II 315 III 315 IV 315 V 315 VI 315 VII 315 R I 500 II 500 III 500 IV 500 V 500 VI 500 VII 500

315 630 945 1260 1575 1990 2205 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500

# # 0 0 1 1 2

2 2 2 3 3 3 3

# # 0 0 1 1 2 # 0 2 1 2 3 4

2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 5 5

# 0 2 1 2 3 4 # 0 1 2 3 4 6

2 3 3 4 4 5 5 3 3 4 5 6 6 7

# 0 1 2 3 4 6 # 1 2 3 5 7 9

3 # 4 3 1 5 4 2 6 5 3 7 6 5 8 6 7 9 7 9 10 4 0 4 5 1 6 6 3 8 7 5 10 8 7 11 9 10 12 10 13 14

0 4 1 6 3 8 5 10 7 11 10 12 13 14 0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19

0 5 3 8 6 10 8 13 11 15 14 17 18 19 1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26

1 7 4 10 8 13 12 17 17 20 21 23 25 26 2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

2 9 7 14 13 19 19 25 25 29 31 33 37 38

N (Volumul lotului)

EANTIONARE SIMPL

EANTIONARE DUBL

EANTIONARE MULTIPL

n volumul eantionului

n1 volumul primului eantion

n1 volumul primului eantion

k A => lot acceptat k > R => lot respins

k1 A1 => lot acceptat k1 > R1 => lot respins A1< k1 < R1 => se extrage al doilea eantion

k1 A1 => lot acceptat k1 > R1 => lot respins A1< k1 < R1 => se extrage al doilea eantion

n2 volumul celui de-al doilea eantion

n2 volumul celui de-al doilea eantion

k1+ k2 A2 => lot acceptat k1+ k2 > R2 => lot respins

k1+ k2 A2 => lot acceptat k1+ k2 > R2 => lot respins A2< k1 + k2 < R2 => se extrage al treilea eantion

n7 volumul celui de-al aptelea eantion

k1+ k2++ k7 A7 => lot acceptat k1+ k2++ k7 > R7 => lot respins

Variantele verificrii calitii prin eantionare

PROCESUL DE RECEPIE 1. verificarea mijloacelor de transport prezena sigiliilor eventualele avarii starea igienico-sanitar 2. verificarea documentelor documente de contractare FURNIZOR documente de nsoire a lotului (livrare, transport, de atestare a calitii) documente care prescriu calitatea mrfurilor 3. verificarea cantitii verificarea identitii lotului verificarea integritii coletelor verificarea ambalajelor, a marcrii i LOT DE MRFURI etichetrii LIVRATE verificarea datei de fabricaie cntrire, msurare, numrare 1. verificarea calitii verificarea calitii prin atribute verificarea calitii prin msurare verificarea 100% (bucat cu bucat) verificarea prin eantionare (prin sondaj)

BENEFICIAR

LOT DE MRFURI ACCEPTAT LOT DE MRFURI RECEPIONAT LOT DE MRFURI RESPINS

Tehnologia realizrii procesului de recepie

refuzarea lotului pentru resortarea mrfurilor cnd returnarea mrfurilor cu furnizorul preului reducerea nu accept de nlocuirea cu un lot nlocuire vnzare de ctre furnizor corespunztor lotului recondiionarea

II.3. Situaiile n care se folosesc cele trei tipuri de eantionri: simpl, dubl i multipl n practic exist anumite situaii care impun alegerea uneia din cele trei scheme de verificare. cnd nu exist posibilitatea extragerii mai multor eantioane din acelai lot, n mai multe etape; cnd verificarea calitii mai multor Schema de verificare pe eantioane presupune timp ndelungat, baza unui singur eantion se folosete n deoarece examinarea mrfurilor urmtoarele situaii: presupune ncercri de durat, executate simultan pentru toate produsele; cnd nu exist persoane specializate care s verifice lotul prin alte metode. cnd schema de verificare pe baza unui eantion nu poate fi utilizat din cauza numrului mare de produse ce trebuie examinate sau din cauza costului ridicat de examinare; cnd schema de verificare pe baza unor eantioane multiple nu poate fi folosit , din cauza duratei mari de examinare a unui eantion sau a dificultii extragerii mai multor eantioane.
Schema de verificare pe baza a dou eantioane se folosete n urmtoarele situaii:

Schema de verificare pe baza eantioanelor multiple se folosete n urmtoarele situaii:

cnd verificarea calitii se face prin ncercri distructive; cnd timpul de prelevare a unui eantion este scurt; cnd costul examinrii unui produs este ridicat.
-

II. 4. Procesul-verbal de recepie Constatrile n legtur cu cantitatea i calitatea lotului de marf examinat sunt consemnate ntr-un proces-verbal. Acesta prezint calitatea real a mrfurilor. Pe baza procesului-verbal, calitatea real a mrfurilor poate fi comparat cu calitatea prescris sau cu cea contractat, putnd fi inferioar sau, uneori, chiar superioar acestora. Procesul-verbal reprezint dovada constatrilor fcute de comisia de recepie i poate fi invocat de furnizor, de beneficiar sau de transportator. El este deci un mijloc de prob. -data i locul efecturii recepiei; -componena comisiei de recepie; - metodologia de verificare a calitii lotului de mrfuri; -deficienele calitative constatate; -cauzele deficienelor constatate (transportul sau ambalarea necorespunztoare, proces tehnologic cu deficiene, etc.); -urmele de distrugeri de sigilii, sustrageri, scurgeri.

Procesul-verbal cuprinde urmtoarele elemente:

n situaia n care lotul de marf e gsit necorespunztor, comisia de recepie ntiineaz furnizorul. returnarea lotului de marf furnizorului, n vederea nlocuirii acestuia cu altul, Se stabilete una din corespunztor; urmtoarele situaii : recondiionarea lotului, cu suportarea cheltuielilor de ctre partea aflat n culp; resortarea mrfurilor i trecerea lor la o calitate inferioar, cu reducerea preului de vnzare, de ctre furnizor; refuzarea mrfurilor, cnd acestea nu corespund calitativ i furnizorul nu accept nlocuirea lor.

Capitolul III Efectele juridice i economice ale recepiei loturilor de produse

EFECTE JURIDICE:

se constat dac furnizorul i-a ndeplinit obligaiile contractuale cu privire la cantitate, calitate, sortiment, termene de livrare; confirmarea livrrii mrfurilor contractante (furnizorul este astfel eliberat de obligaiile asumate prin contract); stabilirea momentului trecerii mrfurilor din proprietatea furnizorului n cea a beneficiarului (transferul patrimonial); stabilirea momentului n care este angajat rspunderea furnizorului pentru nelivrarea mrfurilor sau livrarea cu ntrziere a acestora, sau pentru executarea necorespunztoare a obligaiilor contractuale; evidenierea datei de la care ncepe s curg termenul de garanie pentru unele categorii de mrfuri (perioada n care furnizorul are obligaia de a repara sau nlocui mrfurile defecte); stabilirea datei la care ia natere obligaia de plat valorii mrfii de ctre beneficiar; eliberarea transportatorului de obligaia asumat prin contractul de transport.

EFECTE ECONOMICE:

PENTRU COMER:

evitarea ptrunderii n sfera comerului a mrfurilor necorespunztoare din punct de vedere calitativ (nu sunt conforme cu standardele, normele tehnice, fiele tehnice); evitarea formrii stocurilor supranormative care genereaz imobilizri de fonduri, ncetinirea vitezei de circulaie, a mrfurilor, creterea cheltuielilor i deci reducerea rentabilitii; asigurarea gestiunii corecte a produselor. PENTRU PRODUCIE: stimularea productorilor pentru a obine produse de calitate superioar, corespunztoare prescripiilor standardelor, normelor tehnice.
beneficiarul i asum riscul pentru

PENTRU CONSUMATOR:

viciile aparente, iar furnizorul pentru viciile ascunse (ce apar n timpul consumului sau utilizrii); Se asigur astfel protecia consumatorilor, respectarea drepturilor acestora: a) dreptul de a fi protejai mpotriva riscului de a achiziiona produse care ar putea s pericliteze viaa, sntatea, securitatea consumatorilor; b) dreptul de a fi informai corect, complet asupra caracteristicilor eseniale ale produselor; c) dreptul de alegere liber a mrfurilor, dintr-o gam variat de produse de calitate.