Expertiza receptiei calitative

Autor: admin on 12 ianuarie 2013

Receptia loturilor de marfuri

Receptia
este verificarea cantitativa si calitativa care se executa la trecerea marfurilor din
proprietatea
furnizorului,
in
proprietatea
beneficiarului,
respectiv de la producator la intreprinderea comerciala cu ridicata sau cu amanuntul.
Astfel, receptia are
rolul
unui
filtru
care
impiedica patrunderea pe piata a produselor necorespunzatoare si este un moment
important
al
relatiei
dintre
furnizor
si
beneficiar,
cu
repercusiuni
asupra consumatorilor.
Numeroase litigii au la origine erori privind receptia. Posibile greseli care apar la
trecerea
marfurilor
de
la
furnizor
la
beneficiar
sunt
cele
legate
de identificarea loturilor, de identificarea produselor calitativ necorespunzatoare si a
ambalajelor
necorespunzatoare,
de
intocmirea
documentelor
de
livrare si expedierea lor odata cu marfa, de modul de intocmire a documentelor de
verificare.
Receptia
este definita in mai multe feluri, functie de modalitatea mai mult sau mai putin
complexa de abordare a problemei.
In practica curenta, prin receptie se intelege primirea si acceptarea marfii de la o alta
unitate.
Din punct de vedere merceologic, receptia este operatia de verificare calitativa si
cantitativa
a
loturilor
de
marfuri,
efectuata
de
catre client, pentru stabilirea gradului de concordanta a calitatii reale cu calitatea
prescrisa sau contractata.
In sensul legii, prin receptie se intelege executarea efectiva, materiala si integrala, a
identificarii
cantitative
si
calitative
a
produselor
de
catre
delegatii partilor contractante, pentru a stabili daca acestea corespund prevederilor
contractuale.
Astfel, receptia este actul care constituie instrumentul probator al verificarii cantitative
si
calitative
a
produselor
si
cuprinde
manifestarea de vointa a partilor pentru realizarea de efecte juridice.
In acest mod, receptia se deosebeste de autoreceptie. In cazul receptiei manifestarea
de
vointa
se
realizeaza
concomitent
si
concordant
prin
semnarea
procesului verbal de catre delegatii partilor contractante, iar in cazul autoreceptiei,
manifestarea
de
vointa
este
realizata
numai
cind
beneficiarul,
prin comisia sa de primire, accepta produsele.
Scopul receptiei este nu numai de a controla modul in care furnizorul si-a indeplinit
obligatiile
contractuale,
ci
si
de
a
verifica
in
ce
masura
carausul si-a respectat obligatiile pe care si le-a asumat cu privire la pastrarea

integritatii
transportului.

cantitative

si

calitative

marfurilor

pe

durata

Expertizarea receptiei calitative trebuie sa ajute la stabilirea raspunderii materiale

pentru
pagubele
aduse
ca
urmare
a
receptionarii
unor
marfuri
care nu corespund calitativ sau cantitativ.
In vederea stabilirii locului si momentului vicierii produsului, expertiza abordeaza atit
aspectul
cadrului
legal,
cit
si
pe
cel
al
tehnicii receptiei.
Organizarea receptiei calitative a loturilor de marfuri
Receptia
unui lot de marfa consta dintr-o verificare cantitativa si calitativa efectuata de catre
beneficiar,
cu
sau
fara
participarea
furnizorului.
In
cursul
receptiei se urmareste corespondenta marfii livrate de catre furnizor cu criteriile legale
si cu cele contractuale. Rezultatul receptiei exprima, deci,
Din punct de vedere tehnic, receptia loturilor de marfuri se compune din trei categorii
de operatii de baza succesive si anume:

verificarea documentelor contractuale si a celor care insotesc lotul,

identificarea lotului,

verificarea cantitativa si calitativa a lotului supus receptiei, inclusiv, daca este

necesara,
prelevarea
de
probe,
pregatirea
si
analiza
acestora.

Pe linga acestea, receptia mai necesita si o serie de alte operatii, cum sunt consultarea
documentelor
care
prescriu
calitatea
produselor
si
intocmirea
documentelor de receptie sau de respingere a lotului.
Locul efectuarii receptiei poate fi sediul furnizorului, in prezenta ambelor parti, sau
sediul
beneficiarului. Receptia
la
sediul
furnizorului prezina avantajul ca evita transportul inutil al loturilor de marfuri respinse;
de
asemenea,
este
eficienta
in
cazul
marfurilor
complexe
(aparate radio, televizoare etc), fiind posibila folosirea la receptie a aparaturii de care
dispune
furnizorul.
Este
indicata,
de
asemenea,
la
livrari
in cantitati mari si la intervale scurte, ceea ce justifica prezenta delegatului
beneficiarului la furnizor.
Receptia
la
sediul
clientului, de exemplu la depozitele societatilor de comert cu ridicata ca beneficiari, se
executa de catre comisia de receptie a beneficiarului.
Procedura de verificare a calitatii la receptie este aceea convenita prin contract,
conform
cu
normativele,
cel
mai
adesea
standardele.
Schema
de
verificare a calitatii se alege functie de caracterul lotului de marfa, potrivit celor expuse
in capitolele anterioare.
Daca in timpul desfasurarii receptiei, lotul de marfa este gasit necorespunzator, se
invita
un
reprezentant
al
furnizorului.
In
cazul
neprezentarii
acestuia, comisia de receptie se completeaza cu un reprezentant al unui agent

economic neutru, sau al unui organ de stat. Constatarile comisiei se

consemneaza intr-un proces verbal si marfa este pusa la dispozitia furnizorului pentru
returnare, reconditionare sau alta destinatie.
De multe ori, in cadrul receptiei este necesara executarea unor analize de laborator, ele
constituind
dovezi
incontestabile.
Pentru
ca
analizele
sa
fie
intr-adevar obiective, este necesar ca recoltarea probelor sa fie facuta de personal
competent,
in
conditii
care
sa
asigure
reprezentativitatea
probei
recoltate pentru toate caracteristicile intregului lot supus receptiei, regula valabila si
daca analiza serveste unei expertize.
Recoltarea se face astfel incit sa se poata constitui mai multe probe identice si anume
proba
de
analiza,
o
contra-proba,
o
proba
rezervata
organelor
de stat si o proba rezervata producatorului.
Modalitatea concreta de recoltare a probei este aceea prevazuta in documentatia
oficiala. Buletinele de analiza ale probelor care nu au fost recoltate
in conditiile prevazute de lege nu au putere probatorie. Aceleasi reguli sunt valabile si in
ce priveste metoda de analiza aplicata.
Nerespectarea acestor conditii poate fi sursa neintelegerilor dintre parti cu privire la
calitatea produselor.
Constatarile comisiei de receptie se inscriu intr-un proces verbal. Procesul verbal de
receptie
poate
fi
invocat
ca
instrument
de
dovada,
de
aceea
trebuie intocmit cu foarte mare grija, cu toate elementele necesare si conform cu
metodologia
stabilita
legal.
Procesul
verbal
de
receptie
are
forta
probanta certificind atit cantitatea, cit si calitatea marfurilor receptionate.
In mod obligatoriu, procesul verbal de receptie trebuie sa mentioneze data si locul
efectuarii receptiei, componenta comisiei de receptie, starea reala
a marfurilor receptionate, sa ateste preluarea efectiva a marfii de catre beneficiar, cu
evidentierea precisa a tuturor deficientelor calitative
eventuale, a urmelor de violare, spargere, distrugere de sigilii, sustrageri etc.
Comisia de receptie are obligatia de a tine evidenta privind calitatea marfurilor
receptionate si aceea a marfurilor refuzate. Aceste evidente
constituie surse primare in caz de reclamatii, litigii sau expertize.
Efectele juridice ale receptiei, care pot fi folosite in expertiza, sunt:

stabilirea cantitatii si calitatii produselor livrate;

eliberarea furnizorului de obligatiile asumate contractual, prin confirmarea

executarii livrarii marfurilor contractate;
stabilirea momentului trecerii marfurilor din patrimoniul furnizorului in cel al
beneficiarului, moment din care este angajata si raspunderea
furnizorului pentru intirzieri, nelivrari sau executarea necorespunzatoare ale
obligatiilor contractuale;

stabilirea datei de la care incepe sa curga termenul de garantie;

stabilirea datei de cind incepe obligatia de plata a pretului marfii.

Particularitatile expertizarii receptiei

In cazul expertizarii merceologice a receptiei, pe linga stabilirea gradului de
concordanta a calitatii reale cu calitatea prescrisa,
se urmareste modul in care s-a respectat tehnica receptiei calitative, modul in care s-a
fundamentat decizia de acceptare sau de respingere a lotului
supus receptiei, consecintele receptiei calitative pentru pastrarea si comercializarea
produselor si in privinta termenului de garantie. Scopul
expertizei se poate rezuma deci in urmatoarele:

stabilirea factorilor care au generat degradarea unui lot de produse;

stabilirea corectitudinii cu care a fost efectuata receptia lotului de produse.

In cadrul acestei expertize, se verifica toate activitatile pe care le-a prestat comisia de
receptie cu ocazia verificarii lotului
respectiv de produse, atit operatiile preliminare receptiei, cit si operatiile de receptie
propriu zisa.
Receptia
se efectueaza asupra unor loturi de produse, deci si expertiza se va referi la aceste
loturi.
Consecintele livrarii marfurilor necorespunzatoare calitativ
Din punct de vedere al expertizei receptiei, marfuri necorespunzatoare calitativ sunt
acele marfuri ale caror caracteristici de
calitate nu corespund valorilor inscrise in documentele la care partile contractante au
facut referire in contractul economic.
Raspunderile pentru livrarea de marfuri calitativ necorespunzatoare sunt stipulate in
legislatia privind contractele economice si cea privind
asigurarea si controlul calitatii produselor si serviciilor.
Legislatia economica interzice si sanctioneaza livrarea de catre furnizor a produselor
calitativ necorespunzatoare, dar si receptionarea de catre
beneficiar a unor loturi necorespunzatoare calitativ poate atrage raspunderea materiala
si suportarea, alaturi de furnizor a eventualelor daune. De
asemenea, legea stabileste si raspunderea in perioada de garantie si ulterior acesteia,
pentru viciile ascunse.
Furnizorul are obligatia sa emita certificate de atestare a calitatii, de a marca si eticheta
produsele in mod corespunzator. Incalcarea acestei
obligatii, dar si receptionarea produselor neinsotite de certificatul de atestare a calitatii
se sanctioneaza conform legii.
Raspunderea furnizorului pentru calitatea produselor in timpul termenului de
garantie
Pe perioada termenului de garantie, termen care trebuie sa fie prevazut in contractul
incheiat intre furnizor si cumparator, furnizorul raspunde pentru
pastrarea de catre produsul pe care l-a livrat a caracteristicilor calitative la valorile
inscrise in documentele de atestare a calitatii. In termenul
de garantie, furnizorul raspunde pentru toate tipurile de vicii, aparente sau ascunse,

existente in momentul predarii primirii produselor ori aparute

ulterior.
Pentru ca raspunderea furnizorului sa fie angajata, beneficiarul trebuie sa dovedeasca
vina furnizorului pentru faptul ca produsele nu si-au pastrat
caracteristicile de calitate.
Consecintele livrarii de produse cu vicii aparente
Viciile aparente sunt defectele care pot diminua calitatea produselor prin modificarea
unor indici de calitate si pot fi identificate cu ajutorul
procedeelor uzuale de verificare si cu mijloacele tehnice corespunzatoare la receptie
sau la verificarea produselor la destinatar.
Consecintele livrarii produselor cu vicii aparente depind de gravitatea viciilor. Daca,
datorita viciilor, produsele devin inutilizabile, beneficiarul
poate respinge la receptie lotul respectiv. Daca defectiunile sunt mai putin grave, dar
este necesara reconditionarea produselor, beneficiarul, de
comun acord cu furnizorul, poate actiona intr-un mod exemplificat prin urmatoarele:

restituie produsele in vederea reconditionarii. In acest caz se considera ca

furnizorul nu si-a executat obligatia de livrare;

reconditioneaza singur produsele daca dispune de mijloacele adecvate, pe

cheltuiala furnizorului;

se stabileste o reducere a pretului.

Daca produsul este refuzat pentru vicii aparente, obligatia de livrare a furnizorului se
considera ca neexecutata si acesta va suporta penalizarile de
intirziere de livrare sau de nelivrare, daca o noua livrare nu e posibila. Daca, insa,
reconditionarea se efectueaza de catre beneficiar, furnizorul nu
se poate supune platii penalizarilor de intirziere.
Consecintele livrarii produselor cu vicii ascunse
Viciile ascunse sunt defectele care diminueaza calitatea produselor, dar care nu pot fi
constatate la receptie sau verificare. Pot fi considerate drept
vicii ascunse defectele plasate in locuri inaccesibile comisiei de receptie sau defectele
pentru a caror punere in evidenta sunt necesare analize ori
incercari laborioase, cheltuieli mari si aparatura deosebita de depistare.
Pentru ca sa fie angajata raspunderea furnizorului, beneficiarul trebuie sa dovedeasca
existenta viciilor acunse apelind eventual la o expertiza merceologica.
Furnizorul raspunde pentru viciile ascunse ale produsului si dupa expirarea termenului
de garantie, pe toata durata normala de viata a produsului.
Raspunderile pentru viciile ascunse ale produselor sunt similare cu cele pentru viciile
aparente si, in ambele cazuri, livrarea produselor
necorespunzatoare este considerata ca o nelivrare, adica neexecutarea obligatiilor
contractuale de livrare.

http://dymovceramics.tumblr.com/post/97799011277 proces tehnologic

http://www.biblioteca-digitala.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=462&idb= expertiza
marfurilor nealimentare

http://www.slideshare.net/IrinaJenunchi/93806105ghidulconsumatoruluiprodusenealimentarei
http://www.acreditare.md/public/files/registre/Registru_LI_Atestate_03.04.2015_doc.
pdf - lista laboratoarelor acreditate in RM

Josan Vitalie Conductor

tel.:47-26-41
fax: 40-58-89
e-mail: laboratormacon@mail.ru
Nr. din Registrul de Stat Termenul de valabilitate al Certificatelor:
SNA MD CAECP L
02 127
Acr. ini. 03.09.2001
30.09.2009-30.09.2013
Competen tehnic
SM SR EN ISO/CEI
17025:2006
Domeniu de acreditare:
argil natural pentru
prelucrarea industrial,
prundi, pietri i nisip
artificial, crmid i piatr
ceramic, igl ceramic,
elemente ceramice de finisare
arhitectural, articole de
majolic, plci de beton
pentru trotuare, pietre de

beton pentru bordure,

amestecuri de beton
prefabricate, blocuri din beton
pentru perei, nisip pentru
lucrri n construcie, liani de
ipsos