Modul Administrarea mărfurilor Prof.

Hălmaciu Cristina

FIȘĂ DE DOCUMENTARE

RECEPȚIA MĂRFURILOR
Departamentul Recepție Marfă.Activități specifice

 Departamentul de Recepție marfă este acel departament răspunzator de:

- Recepția mărfii și etichetarea ei (inclusiv controlul în mare precum și în amănunt, cantitativ și
calitativ)
- Atribuirea numărului de NIR (și pentru recepția de ambalaje)
 - Introducerea în sistem a datelor de intrare a mărfurilor 
- Retururi de mărfuri la furnizor 
- Transferurile de marfă între magazine 
- Verificare și arhivare a documentelor aferente recepției marfă

 Zona rampelor este destinată în exclusivitate pentru recepția, respectiv expedierea mărfii.
Ea poate fi frecventată de personalul de la Recepție marfă și de persoanele care livrează
marfa. Atunci când nu se efectuează operațiuni de recepție, rampele vor sta închise și
încuiate.

 Printre atribuțiile salariaților de la „Biroul recepție marfă“ se numără: 

- Preluarea documentelor care însoțesc livrările de marfă
 - Verificarea acestor documente din punct de vedere al cerințelor legale și interne în vederea
recepționării mărfii 
- Prelucrarea documentelor
 - Introducerea datelor în sistem, după recepția fizică a mărfii la rampă
 - Verificarea ulterioară recepției de marfă a datelor introduse în sistem

 Activitățile exclusive Recepție marfă sunt următoarele: 

- Descărcarea și încărcarea mărfii de pe rampele de recepție 
- Identificarea produselor livrate
 - Verificarea calitativă

1
Modul Administrarea mărfurilor Prof. Hălmaciu Cristina

 - Numărarea mărfii 
- Verificare, etichetare și întreținere coduri de bare la livrare

 Furnizorii de marfă vor prezenta Biroului Receptie marfă următoarele documente: -

 1.Aviz de însoțire a mărfii ( original + copie ) sau o copie a facturii ( semnată ). 
2.Certificate de calitate  conform legislației în vigoare.
3.Documente însoțitoare (instrucțiuni de folosire, certificat de garanție, declarație de
conformitate, etc.) în functie de situație 
Documentele ce însotesc marfa trebuie să fie predate, unui Operator Calculator  din Biroul
Recepție Marfă, înainte de începerea descărcării. 
 Operatorul Calculator verifică pe baza documentelor de însotire a mărfii, dacă  există o 
comandă în sistem. Pentru  căutarea unei comenzi pot fi introduse următoarele criterii:
 - Numărul de comandă format din 9 cifre 
- Codul furnizorului 
- Cod articol agent economic

 Salariații din acest departament pot refuza marfa daca aceasta nu corespunde. Printre
motivele unui refuz de marfă se numără: 

 Deteriorări ale produselor
 Calitatea mărfurilor este inferioară celei cerute
 Depășirea termenului de valabilitate 
 Termene de valabilitate diferite pentru aceleași articole 
 Termenul de valabilitate a fost schimbat prin acoperirea lui cu o altă etichetă de               
termen de valabilitate 
 Dacă o treime din termenul de valabilitate este deja expirat 
 Etichetele furnizorului nu sunt bine lipite pe mărfuri 
 Ambalajele sunt stricate  
 Nu există comandă  
 Marfa este destinată unui alt magazin 
 Nerespectarea termenului de livrare (livrare în avans sau întârziată)  
 Mai mult de 50 % din articolele comandate nu au fost livrate  
 Lipsesc instrucțiunile de folosire și informațiile pentru cumpărător ( în limba română ) 
 Lipsește certificatul de garanție 
 Lipsește declarația de conformitate sau a certificatului sanitar-veterinar (acolo unde legea
o cere)

2
Modul Administrarea mărfurilor Prof. Hălmaciu Cristina

În cazul refuzului se va aplica, după caz, pe avizul de însoțire a mărfii una din ștampilele unității.
Șeful Recepție Marfă va certifica refuzarea recepției mărfii prin semnătura sa pe documentele de
livrare, în locul special rezevat în cadrul ștampilei, menționând de asemenea motivul refuzului
recepției de marfă.
Înaintea recepției de marfă, Lucrătorul Comercial trebuie să facă, în prezența furnizorului,
controlul în mare al livrării. 

Verificarea sumară la recepția fizică a mărfii, pe tipuri de articole, presupune, după caz:

 Articole Food:
Controlul în mare al livrării constă în următoarele: 
- verificarea stării unităților livrate 
- verificarea calității, atât cât  este posibil, la o privire de ansamblu 
- verificarea termenelor de expirare  
- verificarea integritătii ambalajelor și a mărfii 

 Articole Non-Food
 Controlul în mare al livrării constă în următoarele:
 - verificarea stării unităților livrate 
- verificarea calității, atât cât  este posibil, la o privire de ansamblu 
- verificarea termenelor de valabilitate 
- verificarea integrității ambalajelor și a mărfii