Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1 Fisa Documentare Servirea Preparatelor
1 Fisa Documentare Servirea Preparatelor
PROF.ING.JUVERDEANU GABRIELA
FISA DE DOCUMENTARE
Tehnica servirii
1. Mise-en-place-ul de ntmpinare
Se folosesc urmtoarele obiecte de inventar:
Farfurii suport
Tacmuri ( cuite i furculie mari)
Pahare pentru ap
erveele
ervete de pnz
Nr. mesei
Vaza cu flori
1
Exemplu :
Vodka
Chiftelue din pete
Ciorb rneasc de vcu
Piept de pui la grtar cu cartofi natur i salat asortat
Cltite cu gem
Pine
2
Bon de marcaj:
A.Sectia bucatarie
4 portii chiftelute din peste
4X5 RON=20 RON
4 portii ciorba de vacuta
4x 6 RON=24RON
Sos de smantana
4x 1.5RON=6 RON
4 fripturi piept de pui la gratar(200g/portie) cu cartofi natur si salata asortata
4X3RON=12RON
4X2.5RON=10RON
4 portii clatite cu gem
4X7RON=28RON
TOTAL= 20RON+24RON+6RON+48RON+12RON+10RON+28RON=148RON
Data
Semnatura ospatar
B.Sectia bar
1 st. Risling Italian 75 ml
1x9 RON=9 RON
2 st. Apa minerala 50 ml 2x 3RON=6 RON
200ml vodkca
4x5 RON=20 RON
TOTAL
9 RON+6 RON+20 RON=35 RON
Data
Semnatura ospatar
Aranjarea meselor:
La servirea i consumarea preparatelor sunt utilizate urmtoarele obiecte de inventar:
Platouri din alpaca sau portelan
Farfurii mijlocii ntinse ( pentru gustri), farfurii mari ntinse
Cuite i furculie pentru gustri
Pahare pentru ap
Mutariere, solnie, presrtoare, oliviere
erveele sau ervete
Pentru consumarea gustrilor, se aseaza pe masa farfuria, in dreapta acesteia cutitul , iar in stanga
furculita. De regula, cu gustarile se incepe servirea oricarei mese , din care cauza, la mise-en-place se vor folosi
si obiecte de inventar necesare celorlalte preparate prevazute in meniu ca: tacam pentru preparatul de baza, de
peste si gustare. Tacamurile pentru gustare , in aceasta situatie se aseaza pe masa, pe pozitia a treia, mai departe
de farfurie.
Pentru consumarea antreurilor, se aseaza pe masa farfuria, in dreapta acesteia cutitul ( sau lingura ,
cand sunt spaghete) , iar in stanga furculita. De regula, cu antreurile nu incepe servirea oricarei mese, ele pot
fi servite dupa supa sau peste sau dupa preparatul care tine locul pestelui, din care cauza, la mise-en-place se
vor folosi si obiecte de inventar necesare celorlalte preparate prevazute in meniu ca: tacam pentru preparatul de
baza,pentru preparatul lichid, etc. Tacamurile se aseaza pe masa in ordinea inversa servirii preparatelor.
6.Servirea:
nainte de servirea gustrilor(antreurilor) se vor aduce la masa urmtoarele: paharele cu butur
aperitiv; obiecte de inventar cu condimente (mutariere, solnie sau presrtoare, oliviere etc.); coulee sau
farfurii mici ntinse cu produse de panificaie; farfurii mijlocii ntinse, calde, n cazul n care urmeaz s se
serveasc gustri calde, care se aeaz peste farfuria suport sau n locul acesteia.
n funcie de numrul consumatorilor, de varietatea i volumul gustrilor, servirea se poate face n mai
multe sisteme.
Servirea cu ajutorul cletelui
Se practic n cazul cnd numrul clienilor este mai redus i sortimentul de gustri este mai simplu.
Gustrile sunt montate de la seciile de producie (buctrie sau bufet) pe platou, se transport pe antebraul i
palma stng peste care, n prealabil, a fost aezat ancrul mpturit. Cletele se aeaz pe marginea dreapt a
platoului, furculia cu dinii n jos, dedesubt, iar lingura cu cuul n jos peste furculi, cu mnerele spre
chelner. In acest fel se apropie de clientul care conduce masa, pe partea stng a acestuia, i inndu-i mna
dreapt ndoit la spate, pn la nivelul mijlocului, prezint platoul n aa fel nct s poat fi vzut de ci mai
muli clieni de la mas.
Dup ce se obine aprobarea gustrilor prezentate se trece la persoana care se servete prima, potrivit
regulilor de protocol, i cu piciorul stng puin fandat, se apropie platoul de marginea farfuriei din faa
clientului. Cu mna dreapt se prinde cletele i se ncep operaiile de trecere a preparatelor de pe platou, pe
farfurie, lundu-se preparatele montate spre marginea platoului apropiat de farfurie, spre marginea dinspre bra.
Dup ce s-a servit cantitatea echivalent cu o porie, se aeaz cletele pe platou, chelnerul se retrage i prin
spatele clientului servit trece la alt persoan pentru a o servi. Astfel se continu operaiile, pn se servesc toi
clienii sau toate preparatele de pe platou.
La terminarea servirii preparatelor, se ureaz tuturor clienilor Poft bun!"
Servirea la farfurie
Se practic n cazul meselor comandate (recepii, revelioane, nunti, banchete etc.), cnd numrul clienilor
este mai mare. Gustrile, de regul cele reci, sunt montate de la secii pe farfurii, cu circa 10-15 minute nainte
de nceperea operaiilor de servire, n aa fel ca acestea s nu-i piard din aspect. Farfuriile se aduc la mas
astfel: pe braul stng un numr de trei farfurii, iar n mna dreapt o singur farfurie. Consumatorii sunt servii
pe partea dreapt ncepnd cu persoanele oficiale sau cele srbtorite.
4
Servirea indirecta
Se practic cnd numrul clienilor este mai restrns iar sortimentul de gustri mai diversificat. n acest
caz se ofer platoul pe partea stng a clienilor, cletele este ndreptat cu mnerele spre consumatori, dndu-le
posibilitatea s se serveasc singuri dup preferina i n cantitile dorite. Dup ce platoul a fost oferit tuturor
clienilor i cnd pe acesta au mai rmas gustri, platoul se aeaz n mijlocul mesei sau se aeaz pe consol
sau gheridon.
In cazul gustrilor calde, platoul se aeaz pe spirtiera de pe gheridon au se duce la buctrie pentru a se
pstra la cald.
Dup ce au fost consumate gustrile servite, se aduce iar platoul, oferindu-se clienilor pentru a se servi
din nou.
Cnd clienii nu doresc s serveasc imediat, platoul se aeaz la mijlocul blatului mesei, la o distan
accesibil, urmnd ca acetia s se serveasc singuri.
Reguli de servire:
* Preparatele porionate n trane mai mari sau care se taie mai greu, nainte de a fi consumate
(de exemplu: unca presat, muchi ignesc, mezeluri etc.) se aeaz primele spre marginea
farfuriei dinspre client;
*celelalte preparate se aeaz spre marginea dinspre emblem ncepnd din dreapta spre
stnga;
*s se pstreze, pe cat posibil, ordinea i aspectul de pe platou;
*cnd la tierea preparatelor se folosete mai mult cuitul, se vor ridica farfuriile suport,
deoarece n caz contrar farfuria de pe care se consum ar aluneca pe cealalt farfurie, ngreunnd
operaiile de tiere i s-ar produce zgomot
*n timpul cnd clienii servesc gustrile, se va urmri s se aduc la mas, chiar dac nu se
solicit. ap mineral, care se toarn n pahare de ap, iar servirea se va face din sticl, pe partea
dreapt a clientului.
7.Debarasarea mesei
Debarasarea se face n mod diferit, n funcie de numrul i structura obiectelor de servire folosite la
consumarea gustrilor.
Farfuria pentru gustri peste care aufost aezate cuitul i furculia pentru gustri, cu mnerele ndreptate
spre dreapta consumatorului se ridic n mna dreapt prin partea dreapt a clientului. Se trece in mna stng
5
efectundu-se operaiunile de debarasare la dou sau trei farfurii, n funcie de cantitatea de preparate
consumate.
Se verifica daca tacamurile folosite sunt asezate corect pe farfurie, adica cutitul si furculita paralele cu
manerele spre partea dreapta. In cazul in care acestea au alta pozitie, chelnerul efectueaza aceasta operatie cu
multa discretie. Daca unul din tacamuri are manerul in partea stanga, chelnerul trece mai intai pe partea stanga
a consumatorului si asaza tacamul respective corect pe farfurie. Apoi trece in partea dreapta a consumatorului si
ridica farfuria cu tacamul respectiv si eventualele resturi din preparat neconsumate. In cazul acesta se face
debarasarea la trei farfurii. Prima farfurie se trece in mana stanga, intre degetul mare, asezat pe marginea de
deasupra farfuriei, iar degetul mijlociu, inelar simic, rasfirate, sub cea de a doua farfurie. Marginea celei de a
doua farfurii se aseaza sub prima farfurie. Tacamurile de pe a doua farfurie se asaza pe prima farfurie, ramanad
pe aceasta numai eventualele resturi de mancare. Cea de a treia farfurie se aseaza pe antebrat, sprijinandu-se de
incheietura mainii si pe marginea celei de a doua farfurii. Furculita se foloseste la trecerea resturilor de
preparate pe farfuria a doua , iar apoi se aseaza langa celelelte tacamuri pe prima farfurie. Cu a patra farfurie se
procedeaza la fel.
Paharele, cetile sau cupele din care s-au consumat gustrile se ridic de la mas cu mna dreapt, pe
partea dreapt a clientului, o dat cu farfurioarele suport i linguria sau furculia folosite, aezate pe marginea
farfurioarei. Aceasta se aeaz pe tava ce se afl pe antebraul i palma stng, ncepnd dinspre antebra spre
palm. Farfurioarele se pot aeza pe tav, una peste alta n seturi spre antebraul stng, iar linguriele i
furculiele la un loc, spre marginea tvii dinspre bustul chelnerului.
9.Despartirea de consumatori
Dup ncasarea valorii meniului consumat, lucrtorii vor urmri momentul n care clienii servii doresc s
se ridice de la mas pentru a pleca. n acest moment personalul de servire se apropie ct mai repede de mas,
prinznd cu ambele mini speteaza scaunului, n aceeai ordine protocolara aplicat la primirea lor. Trgnd
scaunul napoi, permite persoanei respective s se ndeprteze mai uor de la mas. Chelnerul va mulumi din
nou cu formulele
S v fie de bine!",
V mai ateptm s ne onorai cu prezena dumneavoastr!
Unitatea ...................
Localitatea...............
Judetul.....................
NOTA DE PLAT Nr.30
6
Masa nr. 5
Ospatar. Popescu Milica
Denumirea preparatelor
UM
Cantitate
Chiftelute din peste
P
4
Ciorba de vacuta
P
4
Smantana
P
4
Piept de pui la gratar
R
4
Cartofi natur
P
4
Salata asortata
P
4
Clatite cu gem
P
4
Risling italian
St
1
Apa minerala
St
2
Paine
p
4
Data
Semnatura
PU
5 RON
6 RON
1.5RON
12RON
3 RON
2.5RON
7 RON
9 RON
3 RON
1.5RON
Total de plat
Valoare RON
2O RON
24RON
6 RON
48RON
12RON
10 RON
28 RON
9 RON
6 RON
6 RON
169 RON
Alctuirea meniurilor fie comandate sau a la carte" presupune din partea lucrtorilor o bun pregtire
profesional, care de regul se dovedete n momentul primelor contacte cu clienii, atunci cnd acetia doresc
s organizeze diferite tipuri de mese, s comande anumite preparate sau buturi. n aceste situaii, mai ales
lucrtorul- chelner are obligaia s intervin n ajutorul clientului, pe care trebuie s-1 ajute, cu amabilitate i
profesionalism desvrit n stabilirea meniului dorit.
Fiecare meniu cuprinde pe lng preparatele
culinare sau produsele necesare completrii meniului i unele buturi alcoolice sau n amestec, care pot fi
servite ca buturi aperitiv sau ca buturi la desert, n afara vinurilor specifice din meniu.
Ca buturi aperitiv, pot fi incluse n meniuri unele buturi indigene cum sunt: uica, rachiurile de vin, de
tescovin, rachiuri cu diferite arome (de brad. de ment), vermuturile simple sau n amestec cu uica sau alte
rachiuri, biterul, fernetul, vodca, iar dintre buturile strine pot fi servite ca buturi aperitiv: bitterul-campari,
Cinzano, Martini, Whisky, Dubonnet, vodc ruseasc, polonez, vietnamez.
Unele dintre buturile aperitiv sunt servite fie prercite, fie nsoite de cuburile de ghea i felii de
lmie. O dat cu servirea buturilor aperitiv este servit i apa mineral, apa gazoas sau alte buturi
rcoritoare solicitate de clieni.
EXEMPLU de Meniu Dejun Complet:
Coniac Alexandrion 5* /100ml
Roii cu past de brnz/150g
File de alu cu ciuperci/150g
Vin alb Tmioas/100ml
Muchi de porc mpnat cu garnitur i salat asortat/250g
Vin rou Busuioac de Bohotin/100ml
Tort de ciocolat/100g
Ap mineral Borsec/100ml
Pine/150g
Cafea
Servirea buturilor aperitiv:
Transportul bauturilor se efectueaz difereniat: cele por ionate n pahare , pe tav acoperit cu ervet,
cele la sticl n mn sau frapier.
Pentru buturile porionate se va controla dac paharele sunt curate, neciobite i dac forma i
capacitatea lor corespund buturii solicitate. Se verific dac s-a respectat comanda ( sortiment i cantitate) se
ridic cu mna dreapt paharele de pe tejgheaua barului i se a eaz pe tava acoperit cu ervet, aflat n mna
stng avnd grij s le echilibreze pentru a le asigura stabilitatea. Se merge cu buturile n salon unde se va
executa servirea. Se apuc paharul de baz sau de picior, dup caz, i cu mna dreapt se serve te (pe partea
dreapt), aezndu-se lng paharul de ap sau cel de vin.
Pentru buturile la sticle se verific dac sticlele sunt terse i dac corespund ca sortiment i pre cu
marcajul.
n mn , se duc, de regul , dou sticle : prima sticl se ia cu mna dreapt i se fixeaz n podul
palmei stngi, prinznd-o cu degetele mic, inelar i mare; se ridica apoi cea de-a doua sticla fixate intre degetele
inelar si mijlociu, prinzand-o cu degetele aratator si mijlociu dupa care se merge in salon unde se executa
serviciul. Daca sticlele sunt decapsulate , margine ( gura) lor nu trebuie sa se atinga de mana lucratorului.
Coniacul , butur digestiv, poate fi servit n functie de dorina consumatorilor, ambrat sau rcit cu
ghea.
Paharele n care se ofer coniacul sunt de tip balon , fie pahare alungite, aproape drepte i destul de
inalte , n care pe ln cantitatea respectiv de coniac se poate aduga un cub de ghea , dnd astfel posibilitatea
s se deguste i s se aprecieze de cunosctori , calit ile deosebite ale buturii ( culoare, arom, fine e, buchet)
In unele uniti, se obinuiete ca sticla de coniac, s se prezinte clientului pentru a aprecia marca ,
dup care se ia balonul de coniac n mna stng i se toarn, pe marginea interioar a paharului sau n
msur, cantitatea prevzut.
n cazul n care coniacul este porionat la bar, paharele se aduc pe tava acoperit cu ervet, se a eaz
pe partea dreapt, lng paharul de ap sau cel de vin.
Lichiorurile se servesc tot ca buturi digestive porionate, reci, ambrate sau rcite cu ghea .
Paharele utilizate sunt cupe de lichior sau baloane asemntoare celor de coniac, dar de capacitate mai mic.
Majoritatea buturilor aperitiv se servesc simple ( reci), fiind nso ite de un pahar de ap mineral ,
sifon, suc, buturi tonice Schweppes, etc.
11