Sunteți pe pagina 1din 91

MARKETINGUL CULTURAL TERITORIAL N

SUD-ESTUL EUROPEI
Partener: Ministerul Culturii, Romnia
Autor: Alexandra Zbuchea

CUPRINS
Capitolul I. O analiz a literaturii privind marketingul cultural teritorial i bunele
practici n acest domeniu

Capitolul II. Strategii de marketing teritorial focalizarea pe dimensiunea cultural


pentru o dezvoltare durabil

Capitolul III. Analiza ariilor i bunurilor patrimoniale int ale CULTEMA: rezolvarea
nevoilor de mbuntire i de investitori

15

Capitolul IV. Strategia de marketing teritorial cultural CULTEMA: asamblarea unui


puzzle

32

LP Italia Regiunea Veneto

51

PP2 Romnia micro-regiunea Rupea-Cohalm

55

PP8 Grecia Municipalitatea Nafpaktia

58

PP9 Austria Regiunile Eisenstrae i Murau

60

PP10 Bulgaria Regiunea Vidin

63

IPA1 Macedonia Regiunea Debar-Reka

65

IPA2 Serbia Regiunea Resava-Mlava

68

IPA3 Muntenegru Regiunea Lacul Skadar

69

Capitolul V. Follow-up pentru strategia de marketing CULTEMA

72

ANEXE- Analiza evenimentelor de marketing teritorial

74

Capitolul I. O analiz a literaturii privind marketingul cultural teritorial i bunele


practici n acest domeniu
Regiunile nu mai sunt autarhice, orict de pline de resurse ar fi acestea. Ele depind tot mai mult
de evoluiile naionale i internaionale, de dinamicile interne, de implicarea actorilor interesai
i de relaiile externe. Pentru a se dezvolta, ele se promoveaz pe plan extern, att n calitate
de entiti omogene, ct i ca mozaic de oferte individuale. n economiile i societile
moderne, marketingul teritorial este din ce n ce mai important, avnd n vedere globalizarea,
legturile tot mai strnse dintre regiuni, creterea activitilor turistice precum i nevoile
economice tot mai complexe. n acest context, literatura academic este, de asemenea, mai
interesat de acest subiect.

Ce este marketingul teritorial?


Marketingul teritorial este o strategie care are drept obiectiv dezvoltarea unei anumite regiuni.
Integreaz activiti de dezvoltare a resurselor i valorilor specifice unei zone, precum i de
promovare a acestora n exterior. Principalele rezultate sunt atragerea investiiilor (nu doar n
turism sau alte activiti comerciale, ci i n domenii culturale i sociale), dezvoltarea unei
imagini atractive, precum i o cretere a coeziunii interne i a funcionalitii economice.
Proiectarea i implementarea strategiei de marketing teritorial presupune un set complex de
iniiative, care implic un mare numr de actori publici i privai, reunii ntr-un sistem de tip
reea, care se coaguleaz treptat. Cadrul general poate varia de la regiune la regiune, innd
cont de anumite variabile locale, cum ar fi nivelul de dezvoltare, tipurile i caracteristicile
actorilor, implicarea comunitilor locale, contextele politic i cultural etc. Toate aceste
aspecte trebuie luate n considerare cnd se planific o strategie de marketing teritorial.
Aceasta se bazeaz pe politici locale, dar, pentru a avea succes, este recomandat includerea
unei dimensiuni inovatoare a guvernrii. La baza acesteia se afl o alian strategic cu toi
stakeholderii principali.
Instrumentele integrate n strategia de marketing teritorial pot i ele s difere. Strategiile
propuse sunt operaionalizate printr-o multitudine de instrumente, cum sunt planuri
strategice, planuri de marketing teritorial, proiecte legate de urbanizare, mediu i turism etc. n
acest context, se propune o planificare adecvat n ceea ce privete informarea, pregtirea i
cldirea consensului.
Pentru a asigura eficiena setului de politici i strategii, marketingul teritorial ine cont de
urmtoarele etape principale: definirea partenerilor cheie, conceperea activitilor principale,
3

identificarea resurselor, sugerarea propunerilor valoroase, planificarea relaiilor cu clienii,


segmentarea publicului, stabilirea canalelor i proiectarea bugetului. Toate acestea vor genera
valoare pentru toi cei asociai cu un teritoriu, va conferi identitate i putere de atracie acelui
teritoriu, genernd dezvoltarea durabil pe termen lung.
O atenie special trebuie acordat resurselor regiunii. Tendina este de a se sublinia unele
aspecte, n multe cazuri prin valorificarea bunurilor principale (legate de turism, n unele cazuri,
legate de industrie, n altele). O strategie complex de marketing teritorial ine cont de toate
oportunitile de dezvoltare, valorificndu-le pe piee diferite. De exemplu, resursele naturale
pot fi exploatate industrial, comercial sau ntr-un context de recreere, precum i socio-cultural.
Tradiiile locale pot fi valorificate att ntr-un context turistic, ct i ntr-unul socio-cultural.
Proprietile de patrimoniu pot fi considerate ca elemente de atragere a investiiilor att
pentru societi comerciale ct i pentru organizaii non-profit, inndu-se cont nu doar de
utilizarea comercial, ct i de cea socio-cultural.

Care este fundamentul teoretic al marketingului teritorial?


Literatura referitoare la dezvoltarea durabil ia n considerare mai multe cadre. Abordarea cea
mai general este legat de brandingul de loc. O alt abordare relevant se refer la
marketingul de destinaie, care pune accentul pe aspectele legate de turism.

Branding de loc
Simon Anholt este unul dintre cei mai mari specialiti n teoria i practica brandingului i a
strategiilor de branding pentru ri, orae i regiuni. Brandingul de loc ajut rile / oraele /
regiunile s se promoveze de la situaia n care sunt doar nite furnizori de mrfuri fr un
brand bine definit la aceea de deintori de brand i destinaii cu brand n favoarea lor (Anholt,
2002). Un avantaj al brandului de loc poate veni n principal de la bunurile economice, politice
sau culturale. Edificarea unui strategii locale pe baza unui brand puternic poate duce la
dezvoltarea unor relaii profitabile i a unei dezvoltri de lung durat. O economie puternic
este reflectat n valoarea brandului locului, astfel nct o regiune cu o reputaie pozitiv poate
comunica mai uor i poate atrage respectul i atenia investitorilor, turitilor i a altor clieni
poteniali, n detrimentul regiunilor care au un brand slab sau negativ.
Brandul de loc afecteaz toate deciziile luate n legtur cu un teritoriu, fie c este vorba de
decizia unei persoane de a efectua o cltorie sau de deciziile privind investiiile. Brandul
locului este folosit n scopuri specifice, mai ales economice i politice. Nici aspectele culturale
nu sunt de ignorat, att cnd se concepe brandul de loc, ct i atunci cnd se ia n considerare
impactul acestuia. Brandul de loc influeneaz percepia individual precum i procesarea
4

cognitiv a informaiei. Prin urmare, brandingul de loc este o ntreprindere foarte complex,
multidimensional. Conform lui Pike (2005), cele mai importante aspecte de luat n considerare
sunt: interesele diverse ale actorilor implicai; politicile implicate (ponderate ntr-o larg
varietate de contexte economic, politic, cultural, etnic etc.); nevoia de consens ntre toi
actorii implicai; dificultatea aplicrii conceptului de loialitate fa de brand ntr-o lume
globalizat i competitiv; finanarea limitat.
Pentru a nelege mai bine procesele legate de brandingul de loc, este important
deconstrucia lui. Govers i Go (2009) ncep acest proces prin a lua n considerare lista de
niveluri de neles pe care le are brandul, n concepia lui Kotler (2000): beneficii ale atributelor,
valori, cultur, personalitate i client. Toate acestea sunt legate i evaluate pe baza identitii
locale i a imaginii reale a locului. Aa cum arat Govers i Go (2009), strategia de branding de
loc rezult ntr-o imagine local proiectat prin utilizarea marketingului i comunicrii
planificate. n felul acesta este creat un neles. n zilele noastre, internetul joac un rol vital n
cadrul acestui proces, nu doar prin asigurarea unui suport pentru informaie, ci i prin
generarea de experiene virtuale.
Marketing de destinaie
Marketingul de destinaie se refer la o abordare strategic a dezvoltrii locale, considerat n
cadrul general al turismului. n acest context, sunt luate n considerare interesele economice i
culturale ale comunitii locale, firmelor locale i turitilor. De asemenea, stakeholderii
implicai sunt foarte diveri.
Govers i Go (2009) menioneaz promisiunea valorii i experienele valoroase sunt create
n locul respectiv, de ctre diferii actori, publici sau privai. Acetia nu au neaprat drept
obiectiv beneficiul regiunii/destinaiei, ci beneficiul propriei organizaii. n al doilea rnd, ei vor
urmri beneficii pentru regiune ca ntreg i pentru toi actorii implicai. Prin urmare,
organizaia n cele mai multe cazuri, guvernamental care concepe i implementeaz un
marketing de destinaie / o strategie de branding, trebuie s ia n considerare acest aspect,
precum i faptul c succesul efectiv al strategiei depinde n mare msur de toi aceti ali
actori i persoane interesate independente. De asemenea, trebuie inut cont i c marketingul
de destinaie implic o larg varietate de interaciuni ale destinaiei cu mediul ei, cu investiiile
i comerul, cu problemele sociale i de media.

Literatura menionat:
Anholt, Simon (2002), Brand new Justice: the Upside of Global Branding, Oxford: ButerworthHainemann.

Govers, Robert, and Go, Frank (2009), Place Branding. GLocal, Virtual and Physical Identities,
Constructed, Imagines and Experienced, London: Palgrave Macmillan.
Kotler, Philip (2000), Marketing Management: The Millennium Edition, Upper Saddle River: Prentice Hall.
Pike, Steven (2008), Destination Marketing. An Integrated Marketing Communication Approach, Oxford:
Butterworth-Heinemann.

Gestionarea patrimoniului
n situaia n care exist o legtur puternic ntre o parte important a resurselor unei regiuni
i patrimoniul acesteia, gestionarea patrimoniului este vital pentru o dezvoltare
corespunztoare a strategiei de marketing teritorial. Dintr-o perspectiv teritorial mai larg,
gestionarea patrimoniului trebuie abordat la dou niveluri: regional i specific.
Primul nivel este cel luat n considerare de autoritile publice / cei care implementeaz
strategia de marketing teritorial i ofer un cadru de referin pentru deintorii patrimoniului
i ali stakeholderi interesai de starea i evoluia patrimoniului. Patrimoniul este legat de un
discurs autorizat, cu unele utilizri specifice i procese culturale (Smith 2006). Toi aceti
factori genereaz unele experiene luate n considerare i promovate de strategia de marketing
teritorial.
Al doilea nivel este conceput i implementat de proprietarii/administratorii fiecrui bun de
patrimoniu. Abordrile pot s varieze mult, de la comercializarea patrimoniului numai pentru
profituri financiare pn la oferirea gratuit a produselor culturale bazate pe proprietile de
patrimoniu. Toate aceste abordri trebuie s in cont nu doar de scopurile proprietarului, dar
i de situaia teritorial specific, de actorii locali i naionali, precum i de procesele
economice i socio-culturale puse n drepturi prin strategia de marketing teritorial asociat
acelei regiuni. innd cont de acest cadru, proprietarii/administratorii de patrimoniu stabilesc
misiunea specific i strategiile cele mai adecvate, n contextul unei reele complexe (Harrison
1994).
Multe opiuni de valorificare a proprietilor patrimoniului sunt disponibile
proprietarilor/administratorilor acestuia. Dup cum menioneaz Howard (2003): Oamenii care
sunt gata s-i dedice timpul, banii i eforturile patrimoniului doresc lucruri diferite de la acesta,
printre care legitimare, capital cultural, identitate i, uneori, recompense financiare sau doar un
mijloc de trai Atta timp ct cineva are un interes s i investeasc munca sau capitalul n
conservarea i promovarea patrimoniului, atunci acest lucru poate fi vzut ca rezultat al unui
proces de marketing i de regul unul care este multi-vndut, adic, acelai produs are o varietate
de piee.

Se poate considera c patrimoniul constituie o surs unic de venituri. n acest context, poate fi
vndut sau nchiriat ca reedin individual sau ca birouri pentru firme. Poate fi folosit ca hotel
de lux, ca centru de conferine select sau ca sediu stilat de firme. Proprietile patrimoniului
pot fi, de asemenea, considerate centre comunitare, locuri de dezvoltare cultural sau de
perfecionare cultural. Pot fi puncte de referin cultural pentru comunitile locale i
folosite ca atare (locuri de patrimoniu sau muzee). Pe baza bunurilor de patrimoniu, se pot
oferi multe alte produse i servicii, att local ct i n afara regiunii avute n vedere.

Literatura menionat:
Harrison, Richard (ed.) (1994), Manual of Heritage Management, Oxford: Butterworth-Heinemann.
Howard, Peter (2003), Heritage. Management, Interpretation, Identity, London-New York: continuum.
Smith, Laurajane (2006), Uses of Heritage, London-New York: Routledge.

Bune practici
Districte culturale n Italia
Modelul cultural districtual se refer la integrarea pe orizontal (cooperare i asigurarea
complementaritii ntre organizaiile aparinnd diferitelor lanuri i domenii de valoare) care
duce la forme locale de dezvoltare economic i social bazate pe cultur. Rolul principal al
unui district cultural este s acioneze ca un mecanism catalizator ntre obiectivele economice
legate de dezvoltarea teritorial i de valorificarea patrimoniului cultural. Condiiile necesare
dezvoltrii unui asemenea district sunt o identitate local clar definit i o comunitate local
semnificativ preocupat de propriile tradiii culturale. n unele cazuri, districtele culturale sunt
generate de sus n jos, iar n altele sunt entiti alctuite de jos n sus. Oricare ar fi
caracteristicile sale, un district cultural trebuie s joace n principal rolul unui instrument de
nlesnire a cooperri ntre o mare varietate de organizaii publice i private, n scopul de a se
ajunge la un acord asupra valorile comune i de atinge o dezvoltare durabil a teritoriului.
n Italia, districtele culturale sunt susinute prin reglementri legale. Pentru a fi considerat ca
atare, un district cultural trebuie s aib urmtoarele atribute (Fanzini & Rotaru 2012):
-

o strategie concentrat pe patrimoniul peisagistic, arhitectural i artistic;


granie teritoriale;
brand teritorial;
identificare i contientizare a comunitii locale (sistemul local);
prezena i implicarea diferitelor niveluri ale instituiilor educaionale;
7

deschidere fa de noile forme de expresie cultural i de capacitate de socializare cnd


este confruntat cu realiti culturale remarcabile;
multiplicitatea aspectelor integrate;
prezena organizaiilor economice legate de procesele de valorificare (sau beneficiari
poteniali ai externalizrilor pozitive);
existena unui sistem administrativ local hotrt s faciliteze integrarea activitilor
culturale ntr-un sistem.

Primul district cultural din Italia a fost creat n 2004. Acesta are drept obiectiv s favorizeze
conservarea patrimoniului cultural prin dezvoltarea turismului n sud-estul Siciliei. Districtul
sprijin dezvoltarea socio-economic local prin promovarea patrimoniului arhitectural i al
meteugriei locale. n interiorul districtului cultural, localitile coopereaz astfel nct s fie
mai competitiv pe plan global. Alte districte culturale reuite sunt cele susinute de Fondazione
Cariplo din Lombardia. Pentru a sprijini mai bine i a stimula asemenea iniiative, au fost
oferite linii directoare privind posibile modele organizatorice administrative, recomandri
pentru conservare precum i sugestii de evaluare. Au fost implementate cteva planuri de
marketing, pe baza urmtoarelor elemente de baz (Fanzini & Rotaru 2012):
- durabilitatea neleas ca o proporie echilibrat ntre diferitele linii strategice ale dezvoltrii
(infrastructur, producie, turism);
- identitatea teritorial ca o pre-condiie fundamental pentru orice model de dezvoltare autodurabil (identitatea teritorial testeaz i dezvluie modelul de dezvoltare adoptat);
- valorificarea activitilor economice prin producia de bunuri nrudite i constituirea canalelor
complexe care calific identitatea productiv i contribuie la o cretere durabil pe termen lung
i
- calitatea teritorial i a aezrilor ca un sistem generator al unei noi teritorialiti, care
introduce noi variabile i limite n proiectele arhitecturale, urbanistice, teritoriale i socioeconomice, rezultnd per se n aezri cu o calitate ridicat a mediului.
Districtele culturale italiene nu sunt focalizate n principal pe turism, ntruct concentrarea pe
turism poate oferi rezultate bune pe termen scurt, dar aceast strategie nu este durabil pe un
termen mai lung. Districtele culturale italiene pun accentul pe capacitatea de a experimenta
bunuri i servicii culturale, susinnd calificarea companiilor i a lucrtorilor culturali astfel nct
s ofere o larg varietate de variante. Dup cum concluzioneaz Fanzini i Rotaru (2012): La
nivel naional italian, principala inovaie adus de districtele culturale a fost progresul de la
iniiativele care declanau doar evoluia intern a domeniului bunurilor culturale la cele care,
bazndu-se pe valorificarea patrimoniului, susin dezvoltarea durabil a ntregului sistem local.
Astfel, dac sunt corect aplicate, ele reprezint n principal un mecanism eficient care permite
valorificarea durabil a patrimoniului cultural (de relevan internaional, naional, regional i
local). Ele au promovat o sinergie pozitiv ntre diferitele sectoare economice cu interes particular
pentru cultura perceput n cadrul unei nelegeri mai mari (incluznd elemente materiale i
imateriale).
Referine:
8

Fanzini, Daniele, i Rotaru, Irina (2012), The Italian Cultural Districts as a Model for Sustainable Tourism
and Territorial Development, Journal of Tourism Challenges and Trends, 5 (2), 11-34.
Le Blanc, Antoine (2010), Cultural Districts, A New Strategy for Regional Development? The South-East
Cultural District in Sicily, Regional Studies, 44 (7).

Capitolul II. Strategii de marketing teritorial focalizarea pe dimensiunea cultural


pentru o dezvoltare durabil
Concepte i principii
n scopul de a avea o strategie de marketing teritorial eficient, trebuie luate n calcul nu doar
conceptele de branding de loc i marketing de destinaie, ci i altele cum sunt experiena
asociat locului sau identitatea locului (local). Aa cum s-a artat anterior, strategiile de
marketing teritorial nu sunt eficiente fr cooperarea prilor interesate. Prin urmare, acestea
trebuie identificate i implicate corespunztor.
Identitatea local indic setul de idei care sunt n general acceptate cnd se face referire la o
regiune. Conceptul este foarte important n diverse domenii, ca turismul, administraia public,
planificarea urban etc. O identitate local pozitiv i unic poate da un avantaj competitiv n
procesele legate de marketingul/brandingul local sau de destinaie. O parte important a
identitii locale este dat de cultur (att n termeni de bunuri materiale ct i de patrimoniu
imaterial). ADN-ul identitii locale este dat de loc (geografie i climat) i istorie (rdcini). La
acestea se adaug alte elemente, cum ar fi peisajul, infrastructurile i planificarea teritorial.
Identitatea local are un impact puternic asupra investiiilor i investitorilor dintr-o anumit
regiune.
Experiena asociat unui loc este un concept complex referitor la interaciunile efective ale
unui vizitator cu locul respectiv. Ambientul este important, precum i interaciunile cu tot soiul
de oameni (turiti, vizitatori, furnizori de servicii etc.) Chiar dac experiena local este un
concept legat de vizita efectiv ntr-un loc i se realizeaz n timpul cltoriei, ea este puternic
legat cu procesele mentale i personale anterioare vizitei. Experiena asociat unui loc este
vital pentru promovarea cu succes a respectivului loc, att n context turistic ct i n alte
domenii (n investiii, de exemplu). ntruct nu poate fi testat nainte de contactul real cu
locul, identitatea i imaginea locale sunt vitale pentru promisiunea unei anumite experiene
locale. Alte elemente de media utile n acest context, care contribuie, de asemenea, la
imaginea locului, sunt filmele, muzica, programele de televiziune, evenimentele, literatura i
alte forme ale culturii populare.

O parte a crerii ateptrilor privind experiena local o constituie imaginea patrimoniului i


culturii locale. Persoanele din societatea contemporan, fie turiti fie cltori cu diferite
intenii, sunt tot mai interesai de experienele legate de patrimoniu. Prin urmare, gestionarea
bunurilor de patrimoniu trebuie s ia n considerare atragerea nu doar a localnicilor, ci i a
strinilor. Cei care dezvolt strategiile de marketing teritorial trebuie s ia n considerare
strategiile de gestionare ale proprietarilor de patrimoniu.
Stakeholderii sunt persoane, un grup de indivizi sau organizaiile care are interese sau
preocupri legate de dezvoltarea local. Acestea pot afecta sau pot fi afectai de aciunile i
strategiile legate de marketingul teritorial. Stakeholderii sunt vitali pentru dezvoltarea durabil
a unei regiuni. n scopul de a elabora o strategie de marketing corespunztoare, aceste pri
interesate trebuie identificate, intervievate i nelese astfel nct s-i integreze perspectiva n
strategie. Strategia de marketing dezvoltat n acest mod se concentreaz nu doar pe
obiectivele organizaiei/organizaiilor pentru care este dezvoltat, ci concepe i o value
proposition care s ndeplineasc i ateptrile stakeholderilor principali, cel puin.
n cazul unei strategii de marketing teritorial, prile interesate sunt numeroase entiti, att
organizaii nfiinate oficial, ct i indiviz/comuniti. Iat o list neexhaustiv: comuniti
locale, asociaii neguvernamentale, reprezentani ai administraiei publice, firme, proprietari
de patrimoniu, operatori de turism, constructori i ageni imobiliari.

Principiile marketingului teritorial


Marketingul implic proiectarea i implementarea proceselor i strategiilor legate de gsirea a
ceea ce dorete publicul (consumatorii), i apoi de furnizarea celor dorite. Aceasta implic n
principal patru elemente eseniale, cunoscute sub denumirea de mix de marketing sau modelul
celor 4P: produs, plasare (distribuie), pre i promovare. n cazul marketingului teritorial,
modelul 4P nu este valabil ntotdeauna ca atare. Componentele mixului de marketing pot
varia, innd cont de contextul n care este dezvoltat strategia, de organizaia care dezvolt i
implementeaz strategia i de relaiile cu subiectul strategiei, de posibilitile de a crea i
distribui efectiv oferta i altele. Alte discuii pot fi legate de modelul teoretic din care s se
genereze un mix specific: modelul 4P sau modelul mai specific 7P pentru servicii. Cu toate
acestea, oricare ar fi mixul de marketing acceptat, scopul strategiei de marketing teritorial
rmne: satisfacerea optim a consumatorilor (n acest caz fiind vorba de comunitile i
organizaiile locale). Pentru a fi eficient, marketingul teritorial trebuie s respecte nite
principii fundamentale, care sunt elemente de baz ale planificrii strategice. Subliniem
principiile importante care trebuie luate n considerare:
Dezvoltare durabil acest principiu asigur nu doar dezvoltarea economic a teritoriului, dar
asigur oportuniti pe termen lung pentru progres. Resursele trebuie utilizate n principal
10

pentru satisfacerea nevoilor umane att ale generaiilor prezente, ct i ale celor viitoare -,
precum i pentru a garanta protecia mediului nconjurtor. Astfel, responsabilitatea este un
aspect vital n astfel de strategii de marketing teritorial.
Orientare ctre comunitate Pentru a proteja i promova interesele locale, strategia de
marketing teritorial trebuie s aib n vedere valorile, nevoile i dorinele comunitilor locale.
n mod ideal, ea va stimula angajarea comunitilor locale. Pentru a atinge aceste obiective,
consultarea trebuie s fie o practic general n procesele de proiectare i implementare a
strategiei de marketing teritorial. Organizaiile implicate trebuie s dea dovad de o atitudine
responsabil.
Promovarea patrimoniului Patrimoniul este o parte important a societii moderne. Nu este
relevant doar pentru elita cultural, ci i pentru comunitile locale. Patrimoniul poate constitui
baza dezvoltrii durabile, susinnd reflecia cultural i dialogul intercultural.
Implicarea actorilor economici dezvoltarea local eficient nseamn o dezvoltare economic
sntoas. Astfel, organizaiile economice sunt actori (i stakeholderi) vitali ai acestui proces.
Fr implicarea lor, dezvoltarea pe termen lung i ofertele competitive sunt imposibil de
realizat.

Oportuniti i tendine
O strategie eficient trebuie s nceap cu o examinare minuioas a situaiei prezente. Analiza
SWOT este principala investigaie de luat n considerare. De asemenea, trebuie inut cont i de
cadrul general i imaginea local. Pe baza unei analize complexe, direciile strategice de
dezvoltare urmeaz a fi identificate. Unele oportuniti care pot fi valorificate se bazeaz pe
tendinele manifestate n diferite domenii: economic, politic, social sau cultural.
Tendinele trebuie studiate, att n teritoriul investigat, dar i pe o scar mai larg. Unele din
tendinele ce trebuie luate n considerare n contextul dezvoltrii teritoriale avut n vedere prin
CULTEMA sunt:
- Dezvoltarea turismului cultural pe plan global, n general, i n Europa de Sud-Est n special.
Aceast evoluie stabilete un context pozitiv pentru atragerea vizitatorilor la obiectivele de
patrimoniu.
- Patrimonizarea care caracterizeaz societatea actual. De exemplu, platformele industriale
devin parte a patrimoniului, sau anumite peisaje sunt tot mai mult considerate pri ale
motenirii (culturale) locale.

11

- Atractivitatea crescut a diferitelor servicii. Mentalitile i obiceiurile societii actuale au un


impact pozitiv asupra sectorului de servicii. Prin urmare, investiiile n servicii sunt tot mai
atractive pentru firme.
Pe lng tendinele pozitive, oportunitile trebuie i ele luate n calcul cnd se concepe o
strategie de marketing teritorial. Oportunitile sunt specifice fiecrui teritoriu considerat.
ntruct este dificil de dat exemple generale, sunt prezentate unele situaii specifice regiunilor
pilot din cadrul CULTEMA. n cazul regiunii Rupea (Romnia), o oportunitate este istoria i
profilul multicultural. n cazul regiunii Veneto (Italia), o oportunitate major o reprezint istoria
i profilul multicultural. n cazul regiunii Zagubica (Serbia), o oportunitate const n existena
tradiiei i a infrastructurii de minerit.

Obiective
n cazul strategiei de marketing teritorial, se poate concepe o declaraie de misiune pentru a
focaliza mai bine oferta pentru a asigura o viziune corespunztoare a proceselor. Misiunea se
refer la principala int urmrit, care articuleaz ntreaga strategiei i ia n considerare
interesele tuturor prilor implicate. Ofer raiunea de a fi a strategiei propuse.
Pornind de la aceast misiune, sunt luate n considerare diferite alte obiective. n cazul
strategiei de marketing teritorial, obiectivele sunt n general legate de dezvoltarea local
durabil. Unele obiective generale care ar putea fi avute n vedere sunt:
- asigurarea unui mediu competitiv pentru stimularea dezvoltrii locale
- stimularea investiiilor
- antrenarea actorilor relevani
- dezvoltarea brandului local
- atragerea turitilor
Se stabilesc obiective specifice pentru fiecare teritoriu, inndu-se cont de specificitile i
actorii locali.

Publicul: obiective, parteneri cheie i stakeholderi


Atingerea obiectivelor stabilite depinde de prile publice implicate, care influeneaz att
strategiile propuse ct i rezultatele implementrii acestora. Toate aceste pri publice trebuie
nelese i implicate. n acest context, foarte relevant este ceea ce i motiveaz.
12

Partenerii cheie sunt organizaiile implicate direct n implementarea strategiei de marketing


teritorial. Acetia ofer diferite tipuri de resurse i expertiz, care sunt vitale pentru succesul
strategiei. Ele pot efectua, de asemenea, unele activiti eseniale. Partenerii cheie pot fi
entiti publice sau private, organizaii comerciale sau nonprofit. n majoritatea cazurilor,
partenerii cheie sunt i actori relevani.
Aa cum s-a discutat anterior, implicarea prilor interesate/actorilor este vital pentru
succesul strategiei de marketing teritorial. Unii actori sunt de importan mai redus, n vreme
ce alii sunt de o importan ridicat. Acetia din urm sunt actori foarte influeni sau capabili
s influeneze semnificativ implementarea planului de marketing teritorial. Prin urmare,
trebuie s li se acorde o atenie special, aceasta fiind o preocupare deosebit n contextul
strategiei de marketing. Identificarea lor este vital pentru conceperea unei astfel de strategii.
Cnd este vorba de obiectivul strategiei de marketing teritorial, pot fi luate n considerare
grupuri diverse, ele putnd deveni clieni/beneficiari ai strategiei. Aceti clieni ai strategiei
de marketing teritorial trebuie evaluai i segmentai. De exemplu, pot fi luate n calcul unele
comuniti locale, anumite tipuri de investitori sau grupuri de turiti. Dup segmentarea lor i
alegerea unui obiectiv, sunt avute n vedere relaiile cu fiecare categorie. Perspectivele de luat
n calcul sunt: evoluia acestor relaii, impactul lor ntr-un context mai larg i resursele necesare
pentru stabilirea i dezvoltarea lor. Aceste relaii sunr integrate cu strategia i activitile ei
specifice.
De asemenea, sunt luate n considerare i concepute cile de a ajunge la aceste pri publice. O
alt chestiune care trebuie bine gndit este cum s se integreze totul ntr-o manier eficient
din perspectiva costurilor. Acest lucru depinde de informaiile privind situaia existent i de
mecanismele plnuite a fi puse n micare prin strategia teritorial de marketing.

Mecanisme i oferta de valoare esena patrimoniului


Pentru a avea o strategie competitiv, trebuie avut n vedere un avantaj competitiv durabil.
Este vorba de un avantaj strategic dat de anumite caracteristici i resurse ale teritoriului care l
fac mai atractiv dect concurena. n multe cazuri, patrimoniul joac un rol important n
definirea avantajului teritoriului din punctul de vedere al competitivitii. Acest avantaj se afl
la baza ofertei de valoare. El trebuie s asigure c beneficiile i experienele atrgtoare
promise de oferta de valoare pot fi realizate.
Prin analiza avantajului competitiv, precum i a caracteristicilor prilor publice luate n calcul,
se poate desprinde o informaie valoroas. Aceasta se refer la punctul de declanare care
trebuie atins cnd se implementeaz strategia de marketing teritorial, n scopul de a se obine

13

reacia dorit. Aceast informaie este eficient mai ales cnd se iau n considerare relaiile
dintre actorii implicai.
Mecanismele puse n micare, complexitatea strategiei i eficacitatea acesteia depind, de
asemenea, de resursele utilizate. Resursele pot fi proprii sau atrase.
n cazul regiunilor CULTEMA, toate avantajele competitive sunt legate de patrimoniu. De fapt,
nu doar bunurile de patrimoniu sunt valoroase. Pot fi luate n calcul i alte aspecte culturale:
istoria, gastronomia, muzica, arta i meteugurile sau tradiiile. Chiar dac aceste regiuni
beneficiaz i de alte resurse, punctele lor tari principale sunt varietatea i calitatea mediului
cultural. n acelai timp, statutul patrimoniului poate fi un punct slab, prin urmare, trebuie
avute n vedere i abordrile individuale.

Strategii
Aa cum am subliniat, cnd se au n vedere principiile unei strategii de marketing teritorial
eficiente, planificarea trebuie fcut pe termen lung. De asemenea, se recomand o abordare
holistic a strategiei, inndu-se cont de complexitatea teritoriului i de actorii acestuia. La
baza acestei strategii se afl poziionarea regiunii.
Strategia propus trebuie verificat ca s fie fezabil, s aib capacitatea de a atrage susinere
i s fie durabil.
O strategie propune mai multe activiti. innd cont de complexitatea strategiei de
marketing teritorial, aciunile trebuie concepute i dezvoltate n strns cooperare cu
partenerii cheie i cu stakeholderii. n principal, aciunile sunt legate de proiectarea i
comunicarea ofertei. Ele trebuie auditate n conformitate cu resursele disponibile i cu
contextul teritorial.
Pentru a fi implementat, strategia trebuie transpus n planuri i s ncorporeze aspecte
bugetare.

Dezvoltarea de relaii
n cazul marketingului teritorial, relaiile cu stakeholderii sunt extrem de importante uneori,
chiar mai importante dect cele cu vizitatorii (n contextul turismului) sau alte tipuri de clieni.
Dificultatea const n armonizarea tuturor intereselor i implicarea n aciune a stakeholderilor.
Parte a strategiei de marketing teritorial este s-i fac pe actori s neleag strategia, s-i
accepte propunerile i s acioneze n conformitate.
14

Alte relaii importante i semnificative concepute prin strategia de marketing teritorial au ca


obiectiv consumatorii (de exemplu, turitii), precum i alte categorii de public-int (de
exemplu, investitorii).

Comunicarea
Comunicarea nu este doar un mijloc de informare a publicului. Nu trebuie s aib ca obiectiv
manipularea audienei ca s fac ceea ce se dorete de la ea. Comunicarea trebuie s fie un
canal de discuii bidirecional. Trebuie s faciliteze cooperarea ntre toi actorii implicai.
Mesajele sunt vitale pentru a face ca procesul de comunicare s fie de ncredere, prin urmare,
eficient.
Trebuie combinate diferite instrumente promoionale pentru a susine n comun mesajul. Cele
mai utilizate instrumente sunt relaiile publice i publicitatea. Mai recent, internetul a devenit
un canal de comunicare eficient. n ceea ce privete proiectul CULTEMA, unul dintre
principalele canale de comunicare trebuie s fie platforma online de marketing teritorial.

Evaluarea rezultatelor
Orice strategie trebuie s ia n considerare msurarea impactului. ntruct multe reacii
observate la nivel local s-ar putea s nu fie legate direct de strategia de marketing teritorial,
este foarte dificil s se izoleze impactul direct al strategiei. Cu toate acestea, trebuie avute n
vedere mai multe instrumente de evaluare.

Capitolul III. Analiza ariilor i bunurilor patrimoniale int ale CULTEMA: rezolvarea
nevoilor de mbuntire i de investitori
Implementarea CULTEMA n teritoriile pilot este dificil dac se ine cont nu doar de extrema
diversitate i de specificitile zonelor selectate, dar i de obiectivele principale ambiioase ale
proiectului:
- s aduc patrimoniul cultural n centrul iniiativelor de dezvoltare ale comunitii, explicnd
modul n care valorile culturale i regenerarea patrimoniului pot constitui un motor al
dezvoltrii locale;

15

- s perfecioneze calitatea gestionrii proprietii de patrimoniu (ca o condiie pentru


conservare i valorificare), cu concentrare pe buget i capacitatea de a atrage resurse
financiare precum i parteneriate pentru o dezvoltare durabil.
O strategie de marketing teritorial eficient trebuie s i extrag fora att din caracteristicile
comune ale zonelor considerate (mai ales bunurile de patrimoniu cultural incluse n lista de
prioriti) i din punctele tari individuale ale fiecrui bun de patrimoniu luat n considerare.
Aceste puncte tari pot fi caracteristici ale patrimoniului nsui (de exemplu, valorile sale
culturale, caracteristicile fizice etc.), pot fi legate de utilizarea acestuia (activiti culturale,
educaionale, comerciale sau legate de turism), sau pot fi conectate cu teritoriul din care face
parte (o foarte atrgtoare regiune turistic, un parc natural etc.).
n acest context, cea mai mare dificultate o reprezint gama extrem de variat a bunurilor de
patrimoniu i a situaiilor specifice. Iat principalii factori care trebuie avui n vedere:
-

majoritatea bunurilor de patrimoniu sunt proprieti publice (29), dar unele au


deintori privai (12). Proprietarii privai sunt indivizi (8) sau organizaii (4);

unele bunuri sunt deja n uz (15), altele, nu (21). Dintre bunurile utilizate, unele au fost
deja remobilate sau sunt pe cale de a fi reabilitate, altele, nu. n unele cazuri, bunul de
patrimoniu este folosit parial.

o parte a bunurilor de patrimoniu se afl ntr-o stare de conservare bun (10), altele au
beneficiat de unele intervenii (17). n aceast situaie, doar cteva au i o bun
gestionare a infrastructurii (11), dar multe au nevoie de lucrri suplimentare n aceast
privin (11). Unele monumente sunt pe punctul de a se prbui (8).

unele bunuri de patrimoniu sunt ruine (13), n vreme ce altele sunt monumente n toat
regula (12), unele fiind mree;

unele bunuri luate n considerare sunt monumente singulare (22), iar altele sunt
complexe alctuite din mai multe cldiri (9) sau chiar strzi sau sate ntregi (5);

cteva teritorii sunt recunoscute ca destinaii turistice renumite, altele, nu, cu toate c
beneficiaz de o larg varietate de elemente de atracie;

n unele cazuri, patrimoniul cultural considerat face parte sau este n vecintatea unei
zone de patrimoniu natural (6);

o parte a teritoriilor nu sunt pe deplin dezvoltate, att din perspectiva infrastructurii ct


i a bunstrii economice, n vreme ce altele sunt foarte avansate din aceast
perspectiv.

Analiznd datele de mai sus, situaia este eterogen, dar monumentele publice, proprietile
abandonate sau folosite minimal tind s domine eantionul de monumente selectat de ctre
parteneri pe listele de prioriti. Pe de o parte, aceasta ar fi o oportunitate, ntruct puine
restricii funcionale sunt asociate cu utilizarea curent a acestor bunuri i exist o puternic
dorin de implicare a majoritii proprietarilor acestor monumente. Pe de alt parte, starea
16

necorespunztoare a acestor bunuri ar impune investiii importante i lucrri de reabilitare


complexe. Un alt aspect ar fi importana relativ sczut a acestor cldiri, prin comparaie cu
altele, chiar din regiunile avute n vedere.
Mai mult, unii dintre proprietarii bunurilor culturale selectate pe listele de prioriti sunt
parteneri ai proiectului CULTEMA sau sunt deschii fa de o colaborare n acest proiect, n
vreme ce alii nu sunt direct implicai sau nu doresc s se implice n astfel de proiecte
(CULTEMA sau alte proiecte regionale, naionale sau internaionale conduse de tere pri).
Primul pas n acest context este s se neleag mai bine fiecare situaie precum i ansamblul
de teritorii i bunurile de patrimoniu selectate, care sunt luate n considerare de strategia de
marketing teritorial. Aceast ntreprindere include dou faze:
(A) definirea profilului de patrimoniu cultural pentru fiecare regiune;
(B) elaborarea unei analize SWOT personalizate pentru fiecare teritoriu.

A. Profilul patrimonial al regiunilor CULTEMA


Pe baza rapoartelor ntocmite de partenerii CULTEMA i a coninutului anexei 1 al
Instrumentarului de management, pot fi identificate unele caracteristici specifice fiecrei
regiuni. Descrierile au fost schiate lundu-se n considerare starea patrimoniului construit
cultural i a succesului repurtat n a sta la baza dezvoltrii economice. Menionm c, n unele
cazuri (ansambluri mari de cldiri sau chiar sate) este dificil de fcut o evaluare general, prin
urmare tratamentul fiecrei componente a acestor bunuri ar putea fi individual.

LP Italia Regiunea Veneto


Regiunea Veneto este al treilea mare contribuitor la PIB-ul Italiei. ntruct este extrem de
bogat n bunuri de patrimoniu cultural iar turismul (cu o puternic component cultural) este
o activitatea economic dezvoltat, Regiunea Veneto beneficiaz pe scar larg de patrimoniul
su. Aceast caracteristic a dus la un declin mai redus al regiunii n timpul actualei crize
economice, dovedind c dezvoltarea bazat pe bunurile culturale este o form durabil i mai
sigur de cretere.
Regiunea Veneto deine multe i extrem de diverse bunuri de patrimoniu cultural. Dintre ele, se
remarc forturile, pentru c sunt strns nrudite cu istoria mai recent a regiunii, care nu este
att de mult exploatat ca perioadele mai vechi, n special din epoca medieval i cea
renascentist.

PP2 Romnia microregiunea Rupea-Cohalm

17

Microregiunea Rupea este una dintre cele mai srace zone din judeul Braov. De asemenea, se
confrunt cu multe dificulti de ordin social. n pofida poziiei sale centrale i a statutului de
regiune de tranzit ntre destinaii culturale i economice atractive din Romnia, turismul sau
alte activiti economice rareori favorizeaz aceast zon. Cu toate acestea, turismul este
considerat cel mai mare contributor la bogia zonei.
inndu-se cont de multiplele sale avantaje, care nu sunt pe deplin valorificate, microregiunea
s-a aflat n centrul a diferite proiecte de dezvoltare, iar unele rezultate ncep s fie vizibile. n
acelai timp, autoritile locale implementeaz diferite proiecte de infrastructur, care sunt
absolut necesare pentru atragerea diferitelor tipuri de investitori.
Microregiunea Rupea beneficiaz de o mare diversitate etnic i numeroase avantaje culturale.
Aceast regiune adpostete o mare varietate de bunuri de patrimoniu att naturale ct i
culturale. Cu toate c bunurile de patrimoniu cultural sunt prezente n numr mare i relativ
egal distribuite din perspectiv teritorial (dar nu foarte departe ntre ele, innd cont de
ntinderea regiunii), ele nu sunt ndeajuns de atractive. n aproape toate cazurile, ele nu sunt
considerate ca bunuri de patrimoniu de maxim importan, starea lor de conservare nu este
foarte bun i nu sunt utilizate ntr-o manier divers i atrgtoare, nici pentru localnici, nici
pentru turiti. Regiunea a nceput s atrag atenia odat cu investiiile Fundaiei Mihai
Eminescu i sprijinul prinului Charles legat de unul din satele din zon: Viscri, care este, de
asemenea, i o aezare inclus n patrimoniul mondial.

PP8 Grecia Municipalitatea Nafpaktia


Regiunea este extrem de divers n ceea ce privete peisajul natural i cultural, precum i n
ceea ce privete activitile economice. Sectorul secundar este mai puin reprezentat, cu doar
mici industrii meteugreti, de manufacturare i construcii. Sectorul teriar este cel mai bine
reprezentat; mai este loc de cretere, n pofida crizei economice. Multe dintre planurile de
dezvoltare pentru zon subliniaz importana culturii i n special a turismului cultural, precum
i necesitatea unei mai mari implicri a comunitii.
Patrimoniul cultural este foarte divers i reprezint toate epocile istorice. Se desfoar un
mare numr de evenimente culturale, mai ales n timpul verii, inclusiv n oraul Nafpaktos.

PP9 Austria Regiunea Eisenstrae -Murau


Tendinele socio-demografice ale regiunilor se afl pe o pant descendent (mai puini
locuitori, rata mai ridicat a omajului, mai ales n Eisenstrasse), prin urmare, strategiile de
investiii i de dezvoltare alternativ sunt binevenite. n ambele aceste regiuni, turismul a
nceput s ctige relevan, dar mai sunt multe de fcut.

18

n ceea ce privete zona Eisenstrae, are loc o tranziie de la dezvoltarea industrial bazat pe
exploatarea fierului la cultur, economie, tehnologie i educaie. Imaginea regiunii s-a
schimbat n conformitate cu aceast tranziie. n zon sunt implementate diferite programe de
dezvoltare, inclusiv cele finanate de UE. Turismul este dezvoltat sub potenialul pe care-l are.
Turismul cultural din zon este mai mult sau mai puin legat i el de exploatarea fierului. Totui,
exist atracii culturale alternative. Viaa cultural este i ea n cretere.
Regiunea Murau este una predominant rural, cu o cretere a dezvoltrii turismului. De
asemenea, patrimoniul cultural este divers. Profilul actual scoate n eviden tradiia legat de
producia de bere i amplasamentul natural (cu o extensie legat de viaa rural i unele
activiti tradiionale).

PP10 Bulgaria Regiunea Vidin


Regiunea Vidin este una dintre cele mai srace zone din Bulgaria, din cauza statutului ei
dezavantajat de regiune de frontier i a restriciilor asociate, precum i ca urmare a unor
investiii reduse n infrastructur i dezvoltare economic. Totui, regiunea este adecvat
pentru dezvoltare datorit resurselor ei culturale i naturale.
Patrimoniul cultural este divers. Este susinut i amplificat de tradiiile multietnice i de
atraciile culturale.

IPA1 Macedonia Regiunea Debar-Reka


Regiunea Debar-Reka este o zon montan, de o frumusee natural deosebit. n pofida
acestui fapt, dezvoltarea economic i majoritatea locurilor de munc din regiune sunt legate
de industriile electric i de construcii. Sectorul turismului a nregistrat o cretere n ultimii ani,
dar se apreciaz c nu se ridic nici pe departe la potenialul su de dezvoltare. Agricultura din
zon i-a pstrat aspectele tradiionale n multe cazuri. Municipalitile locale sunt interesate n
susinerea culturii ca factor pentru dezvoltarea local, aa cum este dovedit de strategia
existent pentru cultur.
n regiune exist un mare numr de situri de patrimoniu cultural i natural. Unele dintre
bunurile culturale sunt restaurate i valorificate, oferind exemple de bune practici.

IPA2 Serbia Regiunea Resava-Mlava


n pofida resurselor sale naturale, regiunea este srac din punct de vedere al indicatorilor
economici. Dou activiti economice de baz sunt mineritul (Despotovac) i agricultura
(Zagubica) ambele domenii nefiind prea generoase n privina rentabilitii investiiilor.

19

Regiunea este extrem de bogat n ceea ce privete patrimoniul cultural i natural, conferind o
baz solid pentru o dezvoltare local puternic. Patrimoniul cultural este n principal
reprezentat de celebre mnstiri medievale. Festivaluri culturale sunt tot mai active cu fiecare
an, atrgnd atenia asupra zonei i patrimoniului su.

IPA3 Muntenegru Regiunea Lacul Skadar


Principala caracteristic a regiunii este frumuseea ei natural incluznd un important parc
naional. n regiune sunt prezente aezri foarte mici i doar un orel este mai dezvoltat. n
regiune se nregistreaz un declin demografic, corelat cu mbtrnirea populaiei. Pescuitul
reprezint activitatea economic tradiional. Populaia, ca i tradiiile culturale, sunt
multietnice.

B: Analiza SWOT pentru patrimoniul CULTEMA, grupat pe criterii teritoriale


Analizele SWOT pentru teritoriile pilot CULTEMA iau n considerare urmtorul scenariu:
bunurile de patrimoniu incluse pe listele de prioriti de parteneri au fora s devin, cu ajutorul
unei strategii adecvate, motoare ale dezvoltrii locale durabile . Este rolul analizelor SWOT,
mpreun cu alte investigaii, de a identifica aceste strategii adecvate.
Analizele SWOT au drept scop investigarea strii specifice a unui grup eterogen de bunuri de
patrimoniu, care sunt diferite att n privina caracteristicilor, dar i din perspectiva proprietii,
i sunt considerate n contextul mai larg al condiiilor regionale, al dezvoltrii socio-culturale i
economice. Contextul acestor investigaii este s susin strategii de marketing teritorial mai
realiste i mai fiabile. Prin urmare, analizele SWOT vor fi efectuate la nivel regional, inndu-se
cont c patrimoniul constituie inima acestor regiuni. Exist dou excepii de la aceast situaie:
Italia i Austria. Situaia acestor analize SWOT este diferit pentru c partenerii CULTEMA sunt
totodat i proprietarii patrimoniului luat n considerare; prin urmare, acetia au o poziie
privilegiat n implementarea strategiilor propuse. n toate celelalte cazuri, partenerii
CULTEMA sunt doar administratori la nivel naional i regional al politicilor culturale (i, n
cazul administraiilor locale din Bulgaria i Serbia, sunt totodat responsabili de o dezvoltare
regional mai larg, nu doar cea bazat pe bunuri culturale). n consecin, toate celelalte
cazuri de analize SWOT au n vedere regiunile, dar pun un accent special pe patrimoniul
cultural, dat fiind c strategia va avea ca obiectiv dezvoltarea i valorificarea lor durabile.

20

LP Italia Forturile din Regiunea Veneto (dezvoltare pornind de la analiza SWOT a sistemului
de fortificaii)
PUNCTE FORTE

PUNCTE SLABE

calitatea ridicat i atractivitatea majoritii


bunurilor de patrimoniu cultural cuprinse n
lista de prioriti

lipsa resurselor financiare necesare pentru


lucrrile de conservare ale ansamblelor
(artefacte, canale, spaii deschise etc.)

bunurile sunt adecvate pentru diferite


scenarii de valorificare iar aspectele legate de
conservare nu sunt att de restrictive

starea proast a conservrii n unele cazuri

bunurile au deja avantajul unei anumite


imagini datorate promovrii din ultimii ani
cetile sunt n centrul diferitelor puncte de
interes cultural
statutul de proprietate public i dorina
proprietarului de a investi/dezvolta aceste
bunuri
prezena unor spaii deschise n jurul
bunurilor de patrimoniu avute n vedere

lipsa unui marketing local adecvat


lipsa colectrii de date statistice privind
gestionarea utilizatorilor i a activitii
nu sunt folosite cile navigabile
nu este planificat ntreinerea de rutin
serviciile de ntreinere ale sistemului natural
sunt inadecvate
proasta accesibilitate avndu-se n vedere
toate tipurile de mijloace de transport

faptul c sistemul propune o alternative la


majoritatea atraciilor culturale veneiene i
italiene clasice
poziia foarte apropiat de Veneia, dar
cumva rspndit n acelai timp
OPORTUNITI

AMENINRI

interesul local n dezvoltarea unor obiective


i atracii culturale de lung durat

ncrctura zonelor antropice ale Veneiei

prezena unei game de bunuri cu identitate


similar, chiar ale aceluiai proprietar, care s
aib totodat o valoare ridicat

centralizarea insulei culturale a Veneiei

interesul studiilor i cercetrilor


internaionale pentru cultura i patrimoniul
italian
prezena unor firme profesioniste i
excelenta conservare a bunurilor culturale ale

congestionarea sistemului de transport

riscurile pentru mediu generate de


vecintatea zonelor industrial nu sunt nc
rezolvate
agenda cultural pe care ar putea-o avea
turitii adic, s se concentreze pe atraciile
italiene clasice, cum ar fi patrimoniul antic,
medieval sau renascentist al oraului Veneia.
21

Districtului Veneia
interesul regional pentru memoria istoric i
peisaj
existent n regiune a unor itinerare istorice i
legate de natur
vitalitatea asociaiilor locale precum i
creterea economic
buna coordonare ntre primrie i
superintendent i experiena cptat n
recuperarea i protejarea patrimoniului
cultural, care este de o mare complexitate

PP2 Romania: Microregiunea Rupea-Cohalm

PUNCTE FORTE

PUNCTE SLABE

patrimoniul cultural bogat din regiune i


mprejurimi

multe tradiii i o parte important a


patrimoniului cultural al regiunii nu sunt
conservate sau promovate, prin urmare,
continuitatea lor este periclitat

diferite iniiative de restaurare i conservare


ale actorilor locali, cum sunt fundaii i
asociaii (de exemplu, Fundaia Mihai
Eminescu), ale unor personaliti de rang
nalt, celebre pe plan mondial (de exemplu,
iniiativele Prinului Charles legate de Viscri),
ale autoritilor locale (de exemplu, primria
oraului Rupea), ale Bisericii Evanghelice i ale
micilor asociaii locale i judeene

condiia precar a unora dintre obiectivele


de patrimoniu cultural i calitatea proast a
lucrrilor de construcii care au fost executate
de-a lungul timpului
interesul sczut sau inexistent al majoritii
proprietarilor fa de meninerea i
restaurarea patrimoniului

tradiia sseasc specific: costume


tradiionale , obiceiuri i practice agrare, saii
care au emigrat sunt nc legai emoional de
aceast zon i revin n vizit

statutul nesigur sau problematic al


proprietii asupra bunurilor de patrimoniu,
coroborat cu birocraia aferent proceselor de
retrocedare

tradiiile folclorice vii conservate i


promovate de civa oameni i ansambluri
culturale din zon

lipsa de aciuni orientate spre o implicare


cuprinztoare: contientizarea comunitii
locale i a factorilor politici n legtur cu
22

diferite iniiative antreprenoriale din


sectoarele public i privat, implementate n
dezvoltarea i patrimoniul local (Viscri,
reabilitarea Cetii Rupea, a bisericilor
evanghelice i a centrelor culturale).
evenimente culturale, avnd drept scop
pstrarea i promovarea tradiiilor locale, mai
ales ale celor din regiunea Rupea
tendina de accelerare a proiectelor de
restaurare pentru unele dintre monumentele
istorice care au valoare de patrimoniu
Cetatea Rupea i satul Viscri.

importana ntregului patrimoniu cultural i n


special a patrimoniului ssesc, cu definirea
nevoilor i structurarea portofoliilor de
proiecte i aciuni.
degradarea nencetat i iremediabil a unor
bunuri de patrimoniu cultural, ca urmare a
metodelor de restaurare, a modificrii
planurilor iniiale i a structurilor faadelor i
elementelor arhitecturale.
lipsa resurselor financiare (alocri reduse de
la bugetul de stat) i a know-how-ului pentru
atragerea finanrilor alternative pentru
restaurare
populaia care triete n regiune (romni,
maghiari, sai, romi) nu apreciaz adevrata
valoare i importana patrimoniului cultural n
general i a celui ssesc n particular ceea ce
duce la ignorarea iniiativelor comunitii n
exploatarea propriului patrimoniu cultural
lipsa contientizrii nevoii de conservare a
patrimoniului local ca ntreg (abordarea
integrat)

OPORTUNITI
crearea unui brand local (strategia de
marketing teritorial CULTEMA) care poate fi
dezvoltat i implementat la nivel local
disponibilitatea finanrii UE (2014-2020)
pentru restaurarea monumentelor n legtur
cu dezvoltarea turismului i dezvoltarea local

AMENINRI
lipsa de aciune n ceea ce privete
protejarea i valorificarea durabil a
patrimoniului cultural, la nivel regional i
naional.
numrul sczut de specialiti pregtii n
domeniul restaurrii, ceea ce are consecine
grave asupra strii unor monumente istorice.
interesul sczut manifestat n general
pentru reutilizarea complex i original a
patrimoniului cultural, n Romnia (dar exist
semne de schimbare)
implicarea pe termen lung necesar pentru
valorificarea patrimoniului i rentabilitatea
sczut a investiiilor asociat cu astfel de
proiecte.

23

PP8 Grecia Nafpaktia


PUNCTE FORTE

PUNCTE SLABE

bunurile de patrimoniu incluse n lista de


prioriti sunt n proprietate public, iar
proprietarul este deschis la investiii i
valorificare

zgomotul i gradul de poluare din cauza


traficului pentru unele dintre bunuri, plasate
n centrul oraului

localizarea favorabil a patrimoniului, cu


acces uor la majoritatea lor

fondurile importante necesare pentru


meninerea patrimoniului

parcarea problematic n centrul oraului

multe situri de patrimoniu atractive n


regiune
peisaje naturale i culturale atrgtoare
tendina de cretere a investiiilor din zon i
tendina de dezvoltare a zonei (mai ales
pentru turismul montan)
existena unor instituii de educaie
uneversitar n zon, precum i a diferite
centre de cercetare
OPORTUNITI
utilizarea energiei regenerabile
preurile tot mai competitive pentru
cltoriile turistice din Grecia, care ar putea
atrage mai muli turiti ctre aceast
destinaie
cererea crescnd pentru turismul cultural,
ecoturism i formele alternative/combinate de
turism
scderea valorii proprietilor din Grecia,
asociat cu declinul economic

AMENINRI
dezvoltarea rezidenial nereglementat n
zona marin de coast
degradarea resurselor culturale
lipsa de structuri pentru promovarea
antreprenoriatului
ntreruperea implementrii principalelor
lucrri de infrastructur ca urmare a crizei
economice
activitatea seismic din regiune

imaginea pozitiv i atrgtoare a Greciei ca


obiectiv cultural
stimulentele acordate investitorilor strini

24

PP9 Austria Murau i Eisenstrae


PUNCTE FORTE

PUNCTE SLABE

imaginea n schimbare a regiunii, nu doar de


zon industrial

nivelul minim al investiiilor necesare


reprezint o sum mare pentru toate bunurile
de patrimoniu luate n considerare

proprietarul este deschis fa de


valorificarea bunurilor de patrimoniu
prezena pe lista monumentelor care
permite accesarea fondurilor publice
arhitectura flexibil a patrimoniului luat n
considerare, care permite numeroase
reutilizri

utilizarea limitat sau fr valoare


economic a bunurilor de patrimoniu
considerate
dificultatea de cumprare pentru anumite
bunuri

existena unor mari spaii deschise n


apropiere
poziionarea convenabil pentru majoritatea
bunurilor de patrimoniu considerate
OPORTUNITI

AMENINRI

o micare crescnd a asociaiilor i a


actorilor diveri interesai de patrimoniu

situaia demografic general i continuarea


fenomenului migraiei

n zon se desfoar, de asemenea, i


proiecte importante privind dezvoltarea
cultural i a patrimoniului

letargia populaiei

lipsa de muzee atractive i dinamice n


regiune
vechile tradiii meteugreti i industriale
din regiune

riscurile pe termen lung generate de


deteriorarea construciilor, dac nu sunt
valorificate n timp util
degradarea centrelor vechi oreneti din
regiune

revitalizarea fierritului pentru producia


individual
redresarea turismului n unele zone din
apropiere
dezvoltarea diferitelor activiti culturale
locale

25

PP10 Bulgaria Vidin


PUNCTE FORTE

PUNCTE SLABE

diversitatea patrimoniului din zon, ceea ce


face ca regiunea s fie atrgtoare pentru
diferite tipuri de turiti i investitori

proprietarul (administraia public) are o


for financiar prea mic pentru a susine
investiiile i continuarea dezvoltrii

diferite evenimente culturale care au loc


deja n regiune i asocierea cu bunurile de
patrimoniu luate n considerare

relevana economic redus asociat cu


utilizarea actual a bunurilor de patrimoniu

restriciile legate de utilizarea bunurilor de


n ceea ce privete bunurile de patrimoniu de patrimoniu
pe lista de prioriti, restaurarea acestora este ntreinerea bunurilor de patrimoniu este
fie terminat, fie n desfurare
costisitoare
potenialul de dezvoltare bun
municipalitatea este interesat de
dezvoltarea complex i durabil pe termen
lung a bunurilor culturale
valoarea istoric i arhitectural ridicat a
majoritii bunurilor de patrimoniu
dezvoltarea infrastructurii planificat n
regiune
tendina de cretere a investiiilor din
regiune i tendina de dezvoltare a zonei
OPORTUNITI

AMENINRI

micri asociative mai dinamice i ONG-urile


sunt deschise fa de susinerea proiectelor de
dezvoltare, mai ales a celor bazate pe cultur

dezvoltarea economic din regiune i


concentrarea populaiei pe problemele de
zi cu zi

numrul crescnd de actori implicai

riscurile ridicate percepute n asociere cu


investiiile n patrimoniu

omajul ridicat printre oamenii cu calificare


nalt

angajarea de lung durat necesar pentru


investiiile n patrimoniu

dezvoltarea sistemului de educaie


superioar n regiune

interesul sczut fa de regiune al


investitorilor strini

dezvoltarea cooperri economice


transfrontaliere cu rile nvecinate i
finanarea european crescnd pentru
asemenea proiecte

poluarea continu i ne-reabilitarea zonelor


contaminate
ntrzierea dezvoltrii turistice n regiune
creterea numrului persoane cu educaie
26

insuficient, inadecvate pentru


necesitile unei piee a muncii
diversificate

IPA1 Macedonia Debar-Reka


PUNCTE FORTE

PUNCTE SLABE

regiunea are un patrimoniu cultural bogat


precum i situri natural de valoare

subdezvoltarea infrastructurii i accesul


dificil n regiune

peisajul atractiv i parcul naional important


din regiune

lipsa unor planuri detaliate pentru zonele i


proiectele de dezvoltare

cele mai importante bunuri de patrimoniu


cultural sunt fie restaurate i valorificate, fie
pe cale de a fi supuse unor astfel de lucrri

slaba pregtire a forei de munc existente


lipsa de personal calificat pentru industriile
specifice

unul dintre siturile de patrimoniu care este


inclus n lista de prioriti este deja fora
cultural motrice a regiunii

dificultile demografice generate de


migraia constant din regiune

tradiiile continu s existe i pot s creasc


oferta de turism cultural
metodele agricole tradiionale sunt n
continuare respectate i pot deveni un factor
important n dezvoltarea agroturismului
prezena produciei de alimente organice
proprietarii bunurilor de patrimoniu att
entitile publice ct i cele private sunt
interesai de investiiile n patrimoniu i n
valorificarea sa complex

chestiuni legale (problemele nerezolvate


privind drepturile de proprietate revendicate
ntre proprietari)
limitrile i dificultile administrative
nivelul ridicat al omajului
lipsa contientizrii locale privind
importana patrimoniului cultural i natural
uneori se produc alunecri de teren i
avalane, dar nu n zonele locuite
nu exist o strategie specific de dezvoltare
a regiunii

viaa cultural este deja n curs de


diversificare i dezvoltare
sate ntregi ofer obiective culturale mari i
complexe
ntreprinderile mici opereaz deja cu succes
n regiune
OPORTUNITI

AMENINRI
27

interesul crescut fa de turismul din Balcani


diferite oportuniti de finanare europene
pentru rile IPA
actorii locali consider c oportunitile de
dezvoltare din regiune se bazeaz pe turismul
cultural, sportiv, religios i medical. De
asemenea, sunt avute n vedere pozitiv
investiiile n producia alimentar

O prea mare presiune asupra finanrii


interne existent
actorii locali se ateapt ca cea mai mare
parte a finanrii s vin de la investitorii
locali care lucreaz n strintate i care ar
putea fi interesai doar de investiii personale,
la scar mic

exist loc pentru angajarea local a


populaiei locale n pregtirea educaional
viitoare
exist unele studii de dezvoltare pentru
regiune
regiunea este tot mai mult recunoscut ca
destinaie turistic la nivel naional

IPA 2 Serbia
PUNCTE FORTE
un numr mare de bunuri de patrimoniu
cultural
numr ridicat de festivaluri i expoziii de
art
diversitatea cultural a zonei mai ales srbi
i valahi
voina politic pentru restructurarea
economic a zonei bazat pe dezvoltarea
turismului durabil
cooperarea cu organizaiile naionale este
bun
exist unele exemple de bune practici i
investiii importante n patrimoniul cultural
(Mnstirea Manasija propus pe lista
provizorie de monumente i situri a

PUNCTE SLABE
statutul legal al unor bunuri de patrimoniu
este incert, iar rezolvarea problemelor
necesit timp
instrumentele locale de planificare nu
prezint opiuni de dezvoltare pentru
patrimoniul cultural
multe monumente culturale sunt neglijate i
se degradeaz
lipsa de finanare din partea organismelor
locale
slabele capaciti instituionale pentru
gestionarea patrimoniului
contientizarea sczut a populaiei n ceea
ce privete valoarea patrimoniului pentru
societate
28

Patrimoniului Mondial UNESCO, precum i


mina de crbuni de la Senjsku Rudnik
patrimoniu industrial)

lipsa unei infrastructuri adecvate care s


susin fluxurile turistice legate de
patrimoniul cultural

peisajul natural este conservat

semnalizarea turistic deficitar

poziia geografic favorabil a regiunii

arhitectura vernacular foarte neglijat,


lipsa de reglementare n ceea ce privete
statutul proprietii pentru unele monumente
i situri

OPORTUNITI

AMENINRI

oportuniti crescute de finanare UE

instabilitatea politic

interesul pentru regiune manifestat de


Ministerul Culturii

investiiile n patrimoniu sunt angajamente


pe termen lung
turismul nu are o tradiie puternic n
regiune, n pofida contextului pozitiv.
Acest aspect poate fi pus pe seama unei
imagini slabe ca destinaie turistic

IPA 3 Muntenegru Lacul Skadar


PUNCTE FORTE
un patrimoniu cultural i istoric bogat, n
special mnstiri i ceti
tradiiile i peisajele rurale sunt pstrate n
forma originar
bunurile de patrimoniu avute n vedere sunt
aezate n zone pitoreti
entuziasmul local i susinerea actorilor
pentru investiii

PUNCTE SLABE
infrastructura limitat, inclusiv drumurile
corespunztoare spre monumentele selectate
pentru lista de prioriti. n unele cazuri,
accesul este posibil doar pe ap
inexistena finanrilor
sunt vizibile situri i cldiri abandonate,
unele din ele ca urmare a unui cutremur din
anii 1980

patrimoniul cultural mobil semnificativ este


conservat n regiune
OPORTUNITI
Planul general pentru dezvoltarea turismului
ofer indicaii generale mai ales pentru
extinderea turismului cultural i ecologic n

AMENINRI
susinerea legislativ limitat pentru
dezvoltare
riscurile percepute n legteur cu investiiile
29

regiune

n patrimoniul cultural

un nou plan de dezvoltare pentru


Muntenegru, precum i modificri legislative
sunt ateptate n viitorul apropiat i ar trebui
s permit mai multe investiii viitoare.

Al doilea pas n conceperea unei strategii de marketing corespunztoare este identificarea


investitorilor poteniali (incluzndu-i pe cei care sunt deja activi n regiunile CULTEMA).
Investitorii care pot fi vizai de strategia de marketing teritorial sunt extrem de diveri. Exist o
tipologie general a indivizilor i organizaiilor care ar putea fi interesate n proiectele bazate
pe patrimoniu, dar lista efectiv corespunztoare fiecrei strategii de regiune/personalizate
depinde de condiiile regionale specific. n aceast privin, instrumentele cheie pentru
identificarea acestora sunt profilul regiunii, analizele SWOT, analiza actorilor precum i analiza
pieei.

Segmentarea investitorilor:
A. indivizi interesai de patrimoniu din motive personale (dorina de a locui ntr-o cas de
patrimoniu ar fi cel mai frecvent motiv, dar motivaia care st la baza acestei dorine poate
varia)
B. grupuri de indivizi comunitatea local / comunitile locale
Dei grupurile de persoane (care nu fac parte din aceeai familie) rareori sunt ageni ca atare,
se pot gsi unele exemple cnd indivizii se asociaz informal pentru a folosi patrimoniul, dup
ce n prealabil au investit. Dar, n majoritatea cazurilor, grupurile de indivizi sunt organizate
oficial n ONG-uri. Chiar i n primul caz menionat, cnd grupuri de persoane acioneaz fr a
fi organizate oficial, n multe cazuri dezvoltarea proiectelor duce la o organizare ulterioar ca
ONG sau chiar ca i companie (antreprenoriat social sau societate comercial).
C. organizaii acestea vor fi intele principale ale oricrui proiect legat de patrimoniu.
Tipologia lor este extrem de divers n ceea ce privete tipul proprietii, forma de asociere,
dimensiunile sau obiectivele. Nu vom lua n considerare segmentarea acestui grup de
investitori doar dup statutul legal al organizaiei private/publice, cu toate c aceasta i
influeneaz comportamentul.
C1. Administraia public aceste organizaii sunt interesate pentru proiectele bazate pe
patrimoniu fie calitatea de proprietari/administratori ai patrimoniului sau de furnizori de
servicii. n general, administraia public este favorabil administrrii mai bune a patrimoniului,
att din motive culturale/de imagine, precum i din raiuni economice. Ca urmare, acestea vor
susine acest tip de iniiative atunci cnd se iau n calcul reglementrile i formalitile
30

administrative. n general, un suport mai complex, n special unul financiar, nu este oferit n
regiunile mai srace considerate cu toate c administraia public deine n proprietate unele
dintre bunurile de patrimoniu luate n calcul. Totui, administraia public este un actor vital
pentru CULTEMA, i n general pentru orice proiect de dezvoltare local bazat pe bunuri
culturale.
C2. Organizaii educaionale i de cercetare regionale/naionale i internaionale. Acestea
pot fi implicate n diferite etape de renovare i pot avea o contribuie important n aceste
procese. Totui, implicarea lor se va concretiza mai ales prin munc fizic i servicii
intelectuale, dar nu i prin susinere financiar. n unele cazuri (Italia, Grecia), partenerii au
specificat c astfel de organizaii sunt actori, dar niciuna nu a fost considerat un actor
important. Cu toate acestea, pot fi parteneri relevani. Centrele educaionale menionate sunt:
Universitile din Veneia, Verona, Padova, Accademia di Belle Arti di Venezia (pentru Italia),
Universitatea din Patras i Universitatea din Messolonghi Dep. Nafpaktos (n cazul Greciei).
C3. ONG-uri varietatea lor este extrem, dar innd cont de context, principala int o
constituie ONG-urile culturale, fie locale, naionale sau internaionale. Alte ONG-uri relevante
pentru dezvoltarea/refolosirea patrimoniului cultural sunt cele educaionale i sociale (care ar
putea fi interesate, de exemplu, n utilizarea creativ a patrimoniului i a poziionrii sale
pentru a-i targeta mai bine beneficiarii i a-i realiza misiunea), asociaiile comunitilor i
chiar asociaiile profesionale. Totui, chiar dac, teoretic, ONG-urile sunt tot mai importante i
influente n societatea contemporan, niciunul dintre parteneri nu identific ONG-urile locale
cheie, cu cteva excepii (Nafpaktia din Grecia, Rupea-Cohalm n Romnia, Veneto n Italia).
C4. Asociaiile profesionale sunt organizate ca ONG-uri, dar ntruct au un profil foarte
specific i se remarc n ceea ce privete misiunea i interesele fa de proiectele de dezvoltare,
trebuie considerate separat. Organizaiile profesionale relevante pentru CULTEMA sunt cele
ale arhitecilor sau specialitilor din domeniile culturale (istorie, arheologie, muzeistic,
conservare i altele asemenea). n cazul Bulgariei, Greciei i Italiei, partenerii au identificat
unele asociaii profesionale ca fiind actori (dar doar n cazul Greciei au fost considerate ca fiind
actori cheie: Asociaia Arhitecilor din Nafpaktia i Asociaia Inginerilor Civili din Nafpaktia).
C5. ntreprinderi sociale acesta este un grup emergent de companii care pot fi implicate n
proiectele bazate pe patrimoniu din aceleai motive ca ONG-urile sociale. Ele pot fi chiar mai
dinamice i determinate dect ali parteneri. Totui, partenerii, n analiza actorilor, nu au
identificat nicio ntreprindere social n regiunile lor.
C6. Companii motivele de implicare a acestora sunt extrem de diverse, ncepnd cu cele
imobiliare, continund cu folosirea patrimoniului ntr-o perspectiv mai ngust cum ar fi
birourile, pn la abordri foarte complexe. Domeniile de implicare sunt i ele foarte largi:
turism, servicii, arhitectur i construcii, imobiliare, cercetare, marketing i publicitate,
festivaluri i altele. Chiar dac obiectivul CULTEMA este s stimuleze dezvoltarea (economic)
local pe baza bunurilor culturale, partenerii nu consider n general companiile ca fiind actori
31

cheie. Companii precum pensiunile turistice i ageniile de voiaj, dezvoltatorii de infrastructur


i furnizorii de servicii sunt cel mai adesea menionate, dar nu a fost identificat efectiv nicio
companie (excepie, Grecia). Se remarc situaia Serbiei, unde companiile de minerit sunt
indicate ca actori cheie: RMU Rembas Resavica; JP PEU Resavica, compania public Resavska
pecina (Petera Resava); compania public Srbijasume (Pdurea Serbia), Mina de crbuni
din Krepoljin; JP PEU Resavica; compania privat Avala resources (filial n Serbia, birouri n
Zagubica), compania public pentru Inginerie Civil din Zagubica; i compania public
Srbijasume (Pdurea Serbia).

Capitolul IV. Strategia de marketing teritorial cultural CULTEMA: asamblarea unui


puzzle

I. Abordare general

Actuala strategie de marketing teritorial se bazeaz pe obiectivele CULTEMA, activitile


derulate anterior i strategiile implementate deja independent n teritoriile pilot, precum i pe
evoluiile specifice ale proiectului. La baza strategiei se afl propunerile partenerilor
CULTEMA, stabilite n comun n cadrul proiectului, avnd drept obiectiv s susin dezvoltarea
zonelor pilot prin identificarea bunurilor de patrimoniu cheie i a oportunitilor de dezvoltare
asociate. Strategia de marketing teritorial propus ia n considerare mai ales bunurile de
patrimoniu selectate de parteneri pentru a forma listele de prioriti n vederea atragerii
investiiilor. n acelai timp, ea integreaz proprietile de patrimoniu i oportunitile de
dezvoltare asociate, care sunt obiectul modelelor de afaceri legate de patrimoniu dezvoltate
de fiecare partener, n scopul de a beneficia de pe urma i de a susine o dezvoltare mai larg i
o strategiei promoional.
Strategia de marketing teritorial are dou direcii de intervenie: centralizat (la nivelul
CULTEMA) i descentralizat (la nivel teritorial). Prima direcie este coordonat central
(instrumentele sunt platforma de marketing online www.cultema.eu/heritage_platform i
participarea la evenimentele internaionale). A doua direcie este supervizat local
(instrumentele sunt cele legate de marketingul relaional, trgurile locale, expoziiile itinerante
etc.)
Rezultatele ateptate sunt o vizibilitate crescut a teritoriilor partenere, o poziionare mai clar
ce se concentreaz pe patrimoniu ca parte a unui parcurs de dezvoltare, o coeziune local
sporit. Rezultatele pe termen lung generate de adoptarea i implementarea strategiei la nivel
local (WP6 aciuni strategice de urmrire) sunt legate de atragerea investitorilor i
32

valorificarea oportunitilor identificate, dezvoltarea ntreprinderilor existente i a celor nou


create, investiiile n patrimoniu i bunurile asociate i n vecinti.

Anvergura strategiei:
Aceasta este proectat s ajute la dezvoltarea durabil a teritoriilor pilot prin atragerea
investitorilor i ajutarea entitilor locale, precum i s conceap i s implementeze strategii
de dezvoltare adecvate. Strategia este menit s pun n micare un mecanism de stimulare a
diferitelor investiii n patrimoniu, mai ales n patrimoniul construit. Procesele ncepute vor
trebui n continuare susinute i stimulate i dup finalizarea CULTEMA, pentru a avea
rezultate semnificative i s fie capabile s genereze dezvoltare bazat pe patrimoniu / cultur.
n unele cazuri, acest mecanism este foarte dificil de implementat, ntruct nu toi partenerii
CULTEMA sunt deintori ai proprietilor de patrimoniu, iar unii dintre ei nu acioneaz n
principal n teritoriile pilot selectate. Un element de sprijin este oferit de CULTEMA prin
reeaua de laboratoare. Succesul strategiei poate fi asigurat printr-o implicare de lung durat
atuturor partenerilor.

Obiective generale:
-

Contribuia la dezvoltarea coeziunii i a reelelor locale cu scopul de a stimula


investiiile n industriile creative i zonele economice care se bazeaz pe patrimoniu
(cum ar fi turismul cultural specific, industria ospitalitii i, n general, piaa imobiliar).
Spre sfritul anului 2015, cel puin 2 ateliere trebuie s se dezvolte la nivel local pentru
a stabili reelele de ONG-uri i companii direct interesate n conservarea i valorificarea
patrimoniului cultural.
Atragerea partenerilor i investitorilor pentru proiectele bazate pe patrimoniu (luate n
considerare prin nregistrri suplimentare pe platforma online CULTEMA). Spre sfritul
anului 2014, cel puin 30 de bunuri de patrimoniu suplimentare trebuie nregistrate i un
numr similar de contacte trebuie stabilite. Aceasta nseamn c, pentru fiecare
regiune, sunt ateptate 3-4 contacte noi. Valoarea poate prea sczut, dar innd cont
de nevoia de a consolida imaginea platformei, precum i de viteza de reacie n
contextul managementului cultural, cifrele sunt destul de mari.
Proiectarea unui profil coerent i durabil pentru regiuni i asigurarea asistenei n
implementarea acestuia. n scopul de a asigura realizarea acestui obiectiv, indicatori
suplimentari sunt stabilii de obiectivele orientate la nivel regional.

Principalele obiective sunt menite nu doar de a atrage atenia asupra oportunitilor de


dezvoltare oferite de patrimoniu (mai ales de bunurile construite), dar i de a genera un
climat adecvat n care s acioneze mecanismele investiionale.

33

Principalele segmente int


innd cont de contextul i obiectivele CULTEMA, principalele segmente ale publicului avut n
vedere sunt:
-

Administraia local

Ageni de turism i furnizori de alte servicii, importani pentru fiecare teritoriu

Investitori de business relevani pentru fiecare teritoriu

Stakeholderi locali importani

Populaia local

Situaia specific trebuie considerat inndu-se cont de diferite analize de pia, focusgrupuri dezvoltate n unele regiuni i alte evaluri specifice. n acest proiect specific, parte a
grupurilor int sunt i stakeholderi, inndu-se cont de drepturile de proprietate asupra
bunurilor CULTEMA incluse n listele de prioriti, precum i de problemele privind
proprietatea asupra patrimoniului n majoritatea regiunilor luate n considerare. Prin
urmare, nelegerea i stabilirea primar a stakeholderilor cheie sunt vitale pentru
implementarea i stimularea mecanismelor investiionale avute n vizor de acest proiect.
O analiz a stakeholderilor pentru fiecare teritoriu dezvluie similitudini n multe regiuni,
mai ales cele din fostele ri comuniste, dar i diferene locale. O sintez a auditului
stakeholderilor arat dup cum urmeaz:
Stakeholderi principali

Regiune (partener)
LP: Italia

Tip
Management al
dezvoltrii
regionale

Denumire
Primria Veneia
Istituto Regionale per le Ville Venete
IRVV
Soprintendenza per i Beni
Architettonici e Paesaggistici di
Venezia e Laguna

PP2: Ministerul Culturii i


Patrimoniului Naional
Romnia

PP8: Agenia de Dezvoltare

Alte organizaii

Asociaii de munc voluntar

Management al
dezvoltrii
regionale

Consiliul orenesc Rupea

Gestionarea
patrimoniului

Consilii locale (Rupea, Homorod)

Altele

Proprietari de patrimoniu individuali

Management al

Municipalitatea Nafpaktia
34

Aitoliki S.A. Grecia

PP9: Asociaia pentru


Conservarea i cercetarea
Patrimoniului Cultural
Austriac Austria

PP10: Centrul Agribusiness


Regional Vidin

dezvoltrii
regionale
Asoc.
profesionale.

Asociaia Arhitecilor din Nafpaktia

Org. economice

Agenii imobiliare

Alte organizaii

Comitetul pentru Dezvoltarea i


Promovarea Turismului

Management al
dezvoltrii
regionale

Municipaliti

Org. economice

Agenii de turism

Altele

Comuniti locale

Management al
dezvoltrii
regionale

Ministerul Dezvoltrii Regionale i al


Lucrrilor Publice

Asociaia Inginerilor Civili din Nafpaktia

Consiliul de Dezvoltare Regional


Comitetul de Coordonare Regional
Manager Regional
Municipalitate Consiliul Municipal
Vidin

IPA1: Ministerul Culturii


Republica Macedonia

Gestionarea
patrimoniului

Consiliul Municipal Vidin

Altele

ONG-uri

Management al
dezvoltrii
regionale

Municipalitatea Mavrovo i Rostua


Municipalitatea Debar
Consilii steti
Administraia Parcului Naional
Mavrovo

Org. economice

Furnizori de servicii
Agenii de turism i pensiuni rurale

Altele

Reprezentani ai bisericilor i
moscheilor
Organisme culturale
ONG-uri, mai ales cele dedicate
mediului nconjurtor
35

IPA2: Ministerul Culturii al


Republicii Serbia Serbia

Management al
dezvoltrii
regionale

Ministerul Culturii i Informaiei;


Ministerul Finanelor i Economiei;
Ministerul Dezvoltrii Regionale i al
Autoguvernrii Locale
Agenia de Dezvoltare Regional din
Kragujevac
Organizaia de Turism din Serbia;
Organizaia de Turism din Despotovac
Organizaia de Turism din Zagubica
Consiliul orenesc din Despotovac
Consiliul orenesc din Zagubica

Gestionarea
patrimoniului

Institutul Central pentru Conservare


din Belgrad
Institutul Naional pentru Conservarea
Monumentelor Culturale din Serbia
Institutul Regional pentru Conservarea
Monumentelor Culturale din
Kragujevac
Institutul pentru Conservarea Naturii
din Serbia

Org. economice

Mina de crbuni din Krepoljin; JP PEU


Resavica; Compania private Avala
resources (filial n Serbia, birou n
Zagubica)
Compania Public pentru Inginerie
Civil din Zagubica; Compania Public
Srbijasume (Pdurea Serbia)

FLP3: Ministerul Culturii,


Sportului i al Mediilor de
Informare Muntenegru

Altele

Reprezentani ai bisericii

Management al
dezvoltrii
regionale

Municipalitile din Podgorica, Bar,


Cetinje

Gestionarea
patrimoniului

Municipalitile din Podgorica, Bar,


Cetinje
Directoratul pentru Protecia
Patrimoniului Cultural

Org. economice

Investitori
36

Altele

Reprezentani ai Bisericii Ortodoxe


Srbe

Analiz
n toate regiunile, administraia public local este principalul actor/stakeholder. Acest lucru
este legat nu doar de posibilele investiii i dezvoltri care vor schimba starea economiei locale,
ba chiar i cea socio-cultural. Administraia public local este proprietarul majoritii
bunurilor de patrimoniu incluse n listele de prioriti.
n Europa de Sud-Est au fost identificai i ali actori publici, dar trebuie investigat actuala lor
contribuie i influen asupra proceselor. n aceste regiuni, reprezentanii religioi ar putea fi i
ei influeni.
Chiar dac n unele regiuni (Grecia, Macedonia, Serbia, Muntenegru) au fost identificate
organizaii economice ca stakeholderi cheie, cu excepia Serbiei, nu a fost numit efectiv nicio
companie. Ele trebuie identificate n timpul analizei de pia. Agenii economici ai Serbiei sunt
identificai ca fiind activi n minerit i industria forestier.
Comunitile locale sunt un constituent slab n regiunile considerate. Exist unele ONG-uri, dar
acestea nu sunt att de relevante pentru CULTEMA. n cazul Romniei, comunitatea local
este important din dou perspective: o parte din gruprile de patrimoniu sunt deinute de
indivizi (n Rupea), iar n regiune localnicii au avut unele iniiative economice individuale
(produse fabricate manual).
Concluzii i aciuni
Prin urmare, fiecare strategie teritorial trebuie s aib n vedere n principal stakeholderii
cheie, cu accent pe agenii locali. Primul pas al strategiilor teritoriale trebuie s aib n vedere
creterea interesului acestora, mai ales al administraiei locale i al deintorilor de proprieti
de patrimoniu, ca s manifeste deschidere fa de propunerilor CULTEMA i s promoveze
oportuniti specifice oferite de proiect.
n acelai timp, trebuie avui n vedere investitorii i partenerii poteniali n proiectele legate de
patrimoniu. n continuare, investitorii economici i entitile interesate n dezvoltarea
patrimoniului trebuie identificai i vizai. Acest proces trebuie s continue i dup ncheierea
proiectului i poate fi legat att de dezvoltarea platformei online de patrimoniu ct i de
reeaua de laboratoare CULTEMA.
Resurse eseniale
innd cont de diferitele caracteristici ale regiunilor pilot, sunt greu de identificat resurse
comune. n scopul de a evidenia resursele cheie, o selecie a caracteristicilor atractive comune
poate surprinde unele avantaje ale unei strategii de comunicare puternice la nivelul CULTEMA.
Pentru strategiile de marketing teritorial, este absolut necesar o analiz suplimentar a
resurselor regionale cheie.
37

Caracteristici atrgtoare comune


-

n majoritatea regiunilor pilot, patrimoniul cultural divers i dens este susinut de un


peisaj natural valoros.

Cu unele excepii, n toate regiunile, patrimoniul a fost supus unor lucrri de restaurare.
Din pcate, mai sunt componente care ateapt la coad.

Susinerea regional a proiectelor de dezvoltare att ale organismelor publice, ct i


ale diferiilor actori este tot mai puternic.

Stakeholderii sunt tot mai numeroi i activi n toate regiunile.

Aproape toate regiunile beneficiaz de pe urma expertizei i a rezultatelor asociate cu


proiectele (Europene) anterioare, care le-au vizat n trecut.

Dificulti comune
-

Cu excepia regiunii Veneto, toate celelalte zone pilot se numr printre cele mai srace
n contextele lor naionale specifice i unele trec printr-o tranziie spre diversificare i
reorientare economic. Acest din urm aspect poate fi transformat ntr-o oportunitate,
legnd-o de mbuntirea imaginii, interesul crescut al mai multor investitori diveri
sau de valorificarea infrastructurii i a tradiiilor regionale legate de industriile pe cale
de dispariie.

Finanarea unor investiii mari i pe termen lung n patrimoniu este programat pentru
toate regiunile considerate, mai ales c multe dintre bunurile selectate sunt ntr-o stare
proast, fiind abandonate i, n unele cazuri, cu o infrastructur asociat modest.

Avantajele proiectelor europene comune


Cnd se concepe o strategie comun de marketing i comunicare, beneficiile generate de
susinerea unui proiect cu finanare UE (CULTEMA, n cazul nostru) nu trebuie ignorate.
Beneficiile specifice n acest context sunt:
-

Vizibilitate la nivel european

Distribuirea experienelor i a expertizei interdisciplinare

Unele finanri regionale sunt susinute de finanarea proiectelor comune

Efectele multiplicatoare ale unor strategii de comunicare i activiti comune

n acelai timp, pot s apar unele riscuri, ca de exemplu:


- pierderea din vedere a unor situaii locale specifice
- nivelul insuficient de personalizare pentru nevoile regionale
n scopul minimizrii acestor riscuri, sunt absolut necesare contribuiile regionale i evaluarea
propunerilor fcute n cadrul acestei strategii. O alt abordare n aceast privin este s se
38

direcioneze campania n dou direcii: 1. pe subiectul general al proiectului, cu sublinierea


aspectelor comune ale regiunilor i a scopului implicrii; 2. pe prezentarea fiecrei regiuni i
punerea accentului pe bunurile cu potenialul cel mai mare n cadrul obiectivelor CULTEMA.

Platforma online de marketing CULTEMA (www.cultema.eu/heritage_platform)


O resurs cheie valoroas care poate fi exploatat este baza de date online care conine
informaii detaliate despre cele mai importante bunuri de patrimoniu. Pentru a deveni o
resurs activ pentru CULTEMA, ea trebuie nu doar s faciliteze accesul la informaii care altfel
ar fi greu de obinut, ci i s stimuleze diferite tipuri de investiii n patrimoniu. De asemenea,
are capacitatea de a deveni un factor de dezvoltare pentru durabilitatea pe termen lung a
proiectului CULTEMA.
O analiz mai detaliat i strategia de dezvoltare privind platforma vor fi prezentate n timpul
urmtoarei oferte de marketing.

Percepia CULTEMA
Mecanismul pe care se bazeaz CULTEMA se ntemeiaz pe capacitatea patrimoniului cultural
de a atrage diferite tipuri de investiii i astfel s duc la dezvoltarea durabil pe termen lung a
regiunii. Acest proces este nlesnit de tendinele curente din economiile i societile
contemporane.
Prin urmare, CULTEMA nu este singurul proiect regional, naional sau european care i
propune s valorifice aceste fenomene. Cu toate acestea, CULTEMA este unic n aceast
ntreprindere, printr-o trstura care o difereniaz: atragerea partenerilor pentru bunuri de
patrimoniu individuale, selectate dintr-o larg varietate, i furnizarea unor strategii funcionale
(modele de afaceri) i proiecte pentru dezvoltarea ulterioar (n principal, instrumentare
personalizate pentru fiecare caz).
n scopul de a reui n aceast tentativ, sunt obligatorii strategii de marketing care s asigure
implementarea i dezvoltarea durabil a proiectului. n acest context, pe lng soluiile de
marketing individuale, trebuie luat n considerare o ofert acoperitoare.
ntruct toate regiunile pilot sunt fundamental diferite, n ciuda unor trsturi comune
favorabile, dat fiind c bunurile vizate sunt extrem de diverse i fiecare regiune necesit soluii
individuale i personalizate, este greu de identificat o declaraie de poziionare comun.
Aceast declaraie trebuie s in cont de numeroii factori i actori implicai.

PATRIMONIU PENTRU DEZVOLTARE

39

Acesta este sloganul propus pentru orientarea eforturilor de marketing la nivelul CULTEMA, cu
declinri la nivel regional, inndu-se cont de specificitatea teritorial. Aceste oferte de valoare
pentru fiecare regiune trebuie discutate i analizate cu reprezentanii fiecrei zone pilot.
Alternativele luate n considerare pentru CULTEMA:
- S investim n patrimoniu
- Regiuni dinamice bazate pe dezvoltare cultural
Aceste alternative prezint puncte slabe, fie pentru c sunt mai atrgtoare doar pentru
anumite pri care trebuie implicate n dezvoltarea local, fie pentru c presupun o imagine
pozitiv care s-ar putea s nu fie general mprtite de toate grupurile vizate.
Patrimoniu pentru dezvoltare este la fel de atrgtor pentru deintorii de bunuri de
patrimoniu, dar i pentru cei care ar putea investi n patrimoniu, pe baza unor proiecte i
parteneriate. Este o promisiune c dezvoltarea poate fi dobndit pe baza patrimoniului
cultural. n acelai timp, reflect deschiderea proprietarilor de patrimoniu de a-i pune la
dispoziie bunul respectiv, de a oferi patrimoniul pentru a deveni materia prim a dezvoltrii
durabile. El sprijin att o strategie de propulsare ct i una de atragere a valorificrii
patrimoniului.
Un alt avantaj oferit de aceast ofert este capacitatea de a sublinia rolul platformei de
marketing online CULTEMA: prezentarea concentrat a bunurilor de patrimoniu avnd drept
scop sublinierea oportunitilor de dezvoltare pe care le genereaz. n acest context, el poate fi
citit astfel: aflai ma multe despre bunurile de patrimoniu i ofertele de proiect care vor duce la
dezvoltarea dumneavoastr organizaional, precum i la dezvoltarea regional.

Beneficii pentru principalele segmente ale publicului


Parteneri CULTEMA
Beneficiile pentru partenerii CULTEMA sunt evidente. n consecin, m voi mulumi s le
menionez, fr alte explicaii:
- exprim n esen obiectivul proiectului
- declar public convingerea comun care i leag pe parteneri
- ofer un slogan scurt i convingtor care poate fi folosit n diferite contexte
- subliniaz abordarea durabil pe termen lung a proiectului

Proprietarii de patrimoniu

40

n unele cazuri, proprietarii de patrimoniu sunt fie parteneri, fie organisme subordonate
acestora. Prin urmare, i lor li se aplic avantajele sus-menionate. Beneficiile specifice pentru
proprietarii de patrimoniu care sunt vizate de prezenta ofert i strategie de poziionare sunt:
- susinerea n atragerea investitorilor i a diferitelor tipuri de parteneri
- prezentarea bunurilor lor unui public mai larg, din perspectiva extinderii geografice, a
tipologiei i domeniului de activitate
- proprietarii bunurilor de patrimoniu de pe listele de prioriti vor beneficia de un set complet
de strategii i instrumente de dezvoltare.

Investitorii din domeniul afacerilor


Lund n considerare analizele teritoriilor pilot i planurile de dezvoltare existente, categoria de
investitori din domeniul afacerilor care ar putea fi privilegiat const n operatorii de turism i
investitorii n servicii. Menionm totui c acest segment este/ar putea fi, pe termen lung, cel
mai favorizat. Pe termen scurt, diferii furnizori de servicii i ageni specializai vor beneficia
mai mult.
Investitorii economici existeni vor beneficia de pe urma noilor oportuniti de dezvoltare,
precum i pe termen lung de un mediu de afaceri mai atrgtor i de o cretere a cererii.
Investitorii economici poteniali vor ctiga timp i vor scuti nite bani care altfel ar fi necesari
pentru o documentare aprofundat i identificarea oportunitilor de investiii i parteneriat.

Comunitile locale
Oamenii care locuiesc n zonele vizate sunt printre principalii beneficiari ai proiectului
CULTEMA, dintr-o perspectiv pe termen lung. Trebuie fcute nu doar intervenii punctuale
asupra patrimoniului, dar este de sperat c se vor stabili investiii i parteneriate bazate pe
patrimoniu n vederea unei cooperri de lung durat.
Imaginea fiecrei regiuni se va mbunti i ea i, acolo unde este cazul, acetia ar putea
beneficia n urma nceputului de branding de destinaie.

Stakeholderi locali
Cnd se are n vedere acest grup, o parte important vizat este format de ONG-urile locale
active. Activitile lor pot varia, fiind implicate n cultur, sectoarele sociale, cercetare sau alte
domenii, dar toate au n comun interesul pentru dezvoltarea local. Proiectul CULTEMA va
duce la atingerea pe termen lung a acestui obiectiv, inclusiv prin oferirea de oportuniti pentru

41

aceti stakeholderi de a-i dezvolta i diversifica propriile activiti i pentru a-i nfptui
propriile lor misiuni.

Obiective i activiti cheie


Din cele trei obiective generale ale prezentei oferte, care au fost enunate anterior, doar dou
sunt vizate de strategia de marketing teritorial comun: dezvoltarea relaiilor i stimularea
investiiilor. A treia contribuia la conceperea i implementarea brandului local depinde de
strategiile de marketing regionale.

1. Dezvoltarea relaiilor
Cuvntul cheie pentru dezvoltarea durabil ar trebui s fie dezvoltarea relaiilor. Dac nu dein
o reea de relaii puternic, n special organizaiile slabe sau chiar i indivizii - cei care dein
bunuri de patrimoniu reuesc cu greu s realizeze ceva semnificativ n mediul din care provin.
Relaiile pe care o astfel de organizaie trebuie s le dezvolte sunt foarte complexe i vizeaz
diferite segmente ale publicului su: actori, beneficiari i parteneri/parteneri poteniali.
Dezvoltarea relaiilor cu impact de lung durat este greu de realizat. Astzi, internetul ofer
multe modaliti de a face acest lucru ntr-o manier puin costisitoare, dar ntruct vorbim
despre regiuni relativ mici i n acest context relaiile personale sunt importante, recomandm
de asemenea abordri tradiionale, chiar dac atragerea actorilor n manier tradiional este
costisitoare.
Acest obiectiv este de atins att la nivel CULTEMA, ct i la nivel regional. n primul scenariu,
activitile cheie considerate sunt participarea la evenimentele comune i trgurile
internaionale i furnizarea de instrumente i expertiz pentru proces. La nivel regional, fiecare
strategie de marketing teritorial va viza acest obiectiv prin intermediul unor activiti
personalizate.

Activitate cheie: Trgul Internaional TrE


inndu-se cont de evoluia CULTEMA i bugetul disponibil, este propus un singur eveniment
principal: Trgul Internaional TrE de la Veneia. Acesta va avea loc n noiembrie 2013.
Strategia este de maximizare a contactelor cu partenerii poteniali prin:
-

implicarea activ n activitile relevante ale trgului


identificarea i contactarea individual a partenerilor poteniali i propunerea de
ntrevederi directe,
participarea la cel puin un seminar din cadrul trgului
organizarea unei mese rotunde pentru a promova vizibilitatea CULTEMA i propunerile
pentru fiecare partener
42

creterea vizibilitii standului CULTEMA

2. Atragerea investiiilor
Proiectul CULTEMA nu limiteaz n nici un fel tipurile de investiii destinate bunurilor de
patrimoniu. Dimpotriv, trebuie s se asigure c ofer un cadru adecvat pentru orice propunere
care va duce la dezvoltarea local.

Activitate cheie: mentenana i promovarea platformei de marketing online CULTEMA


Acesta este principalul instrument de atragere a investiiilor. Va fi operaional i eficient doar
cu o campanie de comunicare intens care s informeze i s atrag partenerii poteniali s se
nregistreze i s foloseasc platforma. Principalele activiti asociate cu platforma sunt:
- promovarea platformei la trgul internaional TrE, pe plan local n toate regiunile partenere,
precum i online
- actualizarea permanent a platformei, att de ctre regiunile partenere dac apar noi bunuri
de interes i de ctre Laboratorul CULTEMA, dup finalul proiectului (n conformitate cu
partenerii poteniali).
Activitate cheie: participarea la Trgul Internaional TrE
Unul dintre obiectivele principale este atragerea investitorilor i partenerilor pentru proiectele
bazate pe patrimoniu din regiunile pilot. Pentru aceasta, exist trei instrumente principale:
- identificarea i contactarea investitorilor poteniali
- mese rotunde/seminarii prezentate anterior n propunere
- promovarea la trg a platformei de marketing precum i a propunerilor individuale
n centrul acestor activiti se afl bunurile de patrimoniu incluse n listele de prioriti, mai ales
cele vizate de modelele de afaceri dezvoltate de fiecare partener.
CULTEMA va beneficia de un mic stand la trg, dar esena activitii este legat de ntlnirile
active cu poteniali parteneri. ntruct majoritatea propunerilor fcute de partenerii CULTEMA
vizeaz dezvoltarea de parteneriate publice-private, trebuie acordat o atenie deosebit
prezentrii acestor aspecte sensibile. Rolul standului CULTEMA la trg va fi s stimuleze
curiozitatea i contientizarea legate de oportuniti, s prind potenialii parteneri, dar
ntlnirile directe sunt cele menite s conving prile tere s se implice. La stand, se vor
realiza urmtoarele: distribuirea pliantelor platformei de marketing pentru promovarea
patrimoniului precum i a altor materiale promoionale, creterea gradului de contientizare cu
privire la existena platformei prin intermediul afielor, prezentarea de propuneri pentru
investiii / parteneriate specifice n ntlnirile directe tip business to business.
43

B. Promovarea prioritilor asociate cu strategia de marketing


1. platforma de marketing online trebuie ea nsi promovat pentru a-i ndeplini misiunea
Instrumente
-

- direct i prin intermediul materialelor tiprite la trgul TrE i alte evenimente


o brour de marketing
o pliant al platformei de marketing pentru patrimoniu

reclame online: Google AdWords

2. bunurile de patrimoniu din lista de prioriti i proiectele propuse prin modelele de afaceri
dezvoltate
Instrumente
-

direct i prin intermediul materialelor tiprite la trgul TrE i alte evenimente


o Cartoline de prezentare pentru principalele oferte investiionale

reclame online: Google AdWords (direcia / obiectivele acestei campanii care trebuie
negociate cu fiecare partener, inndu-se cont de nevoile specifice, precum i linkurile
disponibile care trebuie folosite n modul cel mai adecvat, lundu-se n considerare
cadrul CULTEMA. Strategia de susinere trebuie s creasc vizibilitatea regiunilor i a
bunurilor acestora, n contextul dezvoltrii turismului cultural local)

mesajele i ofertele online: platforma asociat cu Programul UE Cultura

local, direct ctre actori (n principal prin eforturi locale, asociate sau nu cu
evenimentele / showurile itinerante.

Strategia de comunicare

Strategia de comunicare are dou componente:


A. comunicarea proiectului n sine (cu accent pe comunicarea intern cu i ntre parteneri)
fcut n cadrul pachetului de lucru 5
B. promovarea asociat cu strategia de marketing, cu cele dou abordri ale acesteia:
regional, fcut de parteneri, i central, fcut sub incidena acestui pachet de lucru.

Avnd n vedere acest context, principalele obiective ale strategiei de comunicare sunt:
- s prezinte CULTEMA i s i dezvolte imaginea pe termen lung, n scopul de a-i crete
sustenabilitatea activitilor
44

- s ajute la implementarea strategiei de marketing


Prezenta strategie (de ex., seciunea privind planul de marketing teritorial) se refer doar la
acest al doilea aspect. Sunt abordate dou direcii principale:
I. Campania de comunicare asociat cu platforma de patrimoniu CULTEMA
II. Participarea la trguri i evenimente

I.

Platforma CULTEMA de comunicare pentru marketingul de patrimoniu


Obiectivul platformei de promovare a patrimoniului cultural este s prezinte diferite
oportuniti de investiii legate de bunurile de patrimoniu (renovare, valorificare, operaiuni
legate de patrimoniu, vnzare/cumprare etc.). Este necesar ca ea s urmreasc acelai scop
i dup finalizarea acestui proiect, devenind un rezultat durabil al CULTEMA.
Pentru a deveni un instrument de marketing eficient, platforma de promovare a patrimoniului
cultural trebuie s cumuleze urmtoarele caracteristici:
-

s poat fi accesat uor i s fie simplu de folosit;

s fie fiabil;

s conin informaii relevante pentru agenii imobiliari i pentru alte tipuri de


investitori n bunuri de patrimoniu;

s fie capabil s atrag parteneriate pentru valorificarea bunurilor de patrimoniu; s fie


permanent actualizat i extins.

Aceste caracteristici nu se refer doar la modul de proiectare al platformei, ci i la modul cum


funcioneaz i este folosit pe termen lung.
Publicul int:
-

proprietarii de patrimoniu care sunt interesai s atrag parteneri pentru valorificarea


acesuia (fie comercial, fie cultural) sau pentru alte operaiuni legate de patrimoniu

investitorii care sunt interesai de patrimoniu sau de oferte complexe i originale

agenii imobiliari

organizaiile non-profit care sunt interesate de patrimoniu

Alte propuneri pentru durabilitatea platformei patrimoniului cultural:


Pentru ca platforma s fie util i s se dezvolte organic pe termen lung, utilizatorii trebuie s
aib nu doar acces deschis la informaie, dar trebuie, de asemenea, s li se permit s
contribuie cu noi intrri. ntruct deschiderea accesului la platform pentru tere pri este
dificil de administrat, actualizarea informaiilor va cdea n responsabilitatea laboratorului
45

CULTEMA, nsrcinat cu mentenana pe termen lung a platformei. Pentru a rmne activ i


eficient pe termen lung, platforma trebuie s beneficieze de o promovare susinut. Lund n
considerare contextul specific, aceast promovare trebuie fcut att de parteneri, ct i
online, la nivel central.
Mecanism:
1. Partenerii CULTEMA ncarc intrrile pe platform (n principal cu bunurile incluse n listele
de prioriti i cu includerea unui link spre spaiul online care s conin detalii suplimentare
privind ofertele asociate cu planuri de dezvoltare, studii de fezbilitate sau modele
investiionale)
2. Platforma este promovat pentru a se crete contientizarea fa de diferitele posibiliti de
investiii i parteneriat, astfel nct s ncurajeze i ali utilizatori s acceseze informaiile
privind patrimoniul incluse deja n baza de date, ca s gseasc o proprietate de interes pentru
ei sau ca s gseasc un partener ntr-un domeniu de care sunt interesai
3. Platforma este promovat ca instrument pentru propunerea proiectelor bazate pe
patrimoniu, astfel nct ali utilizatori s contacteze Laboratorul CULTEMA nsrcinat cu
dezvoltarea durabil a platformei n scopul de a prezenta alte oportuniti de cooperare i
investiii, care s fie ncrcate n baza de date. Nu vor exista restricii teritoriale, cu condiia
unei singure conformiti: inta bunurilor de patrimoniu s fie amplasat n Europa.
4. Noi bunuri i oferte sunt ncrcate i platforma este promovat suplimentar.
Promovarea platformei:
a. materiale tiprite
-

brour de marketing dedicat platformei i bunurilor deja nregistrate de parteneri.


Broura are 38 de pagini (20 cm x 20 cm). 4 pagini prezint platforma i modul ei de
funcionare, n vreme ce 4 pagini sunt dedicate fiecrui teritoriu, pentru a le prezenta
principalele caracteristici, precum i bunurile selectate n listele de prioriti. Prin
urmare, aceast brour este o ilustrare tiprit a bazei de date incluse n platform i
prezint o chemare la aciune clar: vizitai platforma sau contactai-i direct pe
administratorii de patrimoniu pentru alte discuii i oportuniti oferite.

pliant personalizat. Acesta prezint modul cum funcioneaz platforma. Este conceput
ca un scurt ghid de utilizare a platformei, innd cont de dou situaii posibile:
proprietarul bunului de patrimoniu caut parteneri pentru un proiect; cineva caut
oportuniti de dezvoltare bazate pe patrimoniul construit.

Cartolinele de prezentare cu principalele oferte de afaceri. Trei cartoline sunt dedicate


fiecrui teritoriu. Dimensiunile i designul sunt similare brourii de marketing.
Partenerii aleg bunurile care urmeaz s fie prezentate, dar structura informaiilor este
similar pe toate cartolinele. ntruct intenia este s se atrag atenia asupra unor
oportuniti specifice, se vor include informaii relevante: o scurt descriere a
monumentelor n care li se subliniaz importana, datele specifice utile de decis privind
46

implicarea (cum ar fi dimensiunile, starea de conservare etc.), o propunere concret de


dezvoltare. Pe pagina frontal a cartolinei se va include o fotografie mare a
monumentului, iar pe spate va fi inclus i o hart.
Materialele promoionale tiprite vor fi distribuite n timpul trgului TrE, precum i n timpul
altor evenimente naionale i internaionale la care vor lua parte partenerii (n timpul i dup
terminarea proiectului CULTEMA). O versiune digital va fi furnizat partenerilor, astfel nct
ei s-i poat personaliza pliantul n propria lor limb i s-l utilizeze corespunztor.
b. online
- prin intermediul Google AdWords pn n decembrie 2013. Scopul este s se creasc
vizibilitatea platformei i s se atrag propuneri care s fi ncrcate pe platform.

Subliniem c pentru a rmne durabil pe termen lung, platforma trebuie s beneficieze de


promovare i dup sfritul CULTEMA. Acest lucru este asigurat de parteneri i de Laboratorul
CULTEMA care va fi responsabil pentru mentenana i actualizarea platformei.

II.

Evenimente

Standul CULTEMA de la trg are rolul de a oferi un punct de referin pentru cei interesai de
dezvoltarea pe baz de patrimoniu i s atrag atenia asupra diferitelor oportuniti. Este
propus o participare activ, n loc s se atepte ca cei interesai s-i contacteze pe
reprezentanii CULTEMA. Abordarea se va baza pe contacte personale cu actorii i cu
investitorii posibili n bunurile de patrimoniu. Sunt avute n vedere dou direcii (n cadrul unei
abordri minimaliste, innd cont de bugetul disponibil i de context):

1. evaluarea prealabil a participanilor la trg i adoptarea unor abordri personalizate a


celor corespunztori
1.a. analiza listei de participani pentru identificarea partenerilor poteniali
1.b. elaborarea a cte unui pachet de propuneri pentru fiecare partener vizat: un dosar
CULTEMA care s conin broura de prezentare, informaii privind platforma de marketing,
informaii privind bunurile specifice i propunerile de dezvoltare, care i-ar putea interesa pe
partenerii posibili
1.c. program de ntlniri
1.d. ntlniri n timpul trgului (i invitaii la masa rotund / seminar, dac este cazul)
1.e. urmrire dup trg (email cu informaii suplimentare)
47

2. seminar i/sau mas rotund cu scopul de a analiza oportunitile complexe de dezvoltare


legate de bunurile de patrimoniu, precum i de a prezenta propunerile de cooperare vizate de
modelele de afaceri dezvoltate.
2.a. analiza listei participanilor pentru identificarea unor poteniali parteneri
2.b. planificarea mesei rotunde / seminarului
2.c. derularea evenimentului
2.d. dezvoltarea relaiilor i evaluare dup trg

Materiale promoionale de folosit la trgul TrE:


-

brour CULTEMA

brour de marketing

pliant pentru platforma de marketing

cartoline de prezentare pentru principalele propuneri investiionare

materiale concepute de fiecare partener, relevante pentru context

Planificare

Activiti

Aug 2013

Sept 2013

Oct 2013

Nov 2013

Dec 2013

Pregtirea i producia
printurilor de marketing
Organizarea i participarea la
trgul TRE
Promovarea platformei online
Promovarea bunurilor de
patrimoniu la nivel teritorial

48

Buget (n Euro)
WP5

Activiti de marketing

5,1 Designul, produci i livrarea materialelor


print de marketing
(incluznd printuri proiectate de fiecare
partener)
Platforma online a patrimoniului
CULTEMA campania de promovare
online
Organizarea de evenimente
internaionale (Trgul de turism de la
Belgrad, Trgul de turism i investiii
imobiliare TrE)
Promovarea bunurilor de patrimoniu la
nivel local (Roadshows, alte evenimente)

LP, Veneto

PP7
PP3 TUG, PP5, MAV,
Unioncamere,
Austria
Italia
Italia

12.800

PP8
Aitoliki,
Grecia

1.000

PP9
VEEOEB,
Austria

PP10
RABC,
Bulgaria

3.050

IPA1, MoC IPA2 MoC


Macedonia
Serbia

IPA3 MoC,
Muntenegru

11.000

2.170
3.295

7.056
6.600
5.000

11.400

14.000

5.000
6.600

5.150
6.400

27.850

21595

14.000

Elaborarea strategiei de marketing

TOTAL

2.170

18.300

5,2 Studii privind piaa imoviliar i focusgrupuri


5,3 Dezvoltarea platformelor de comunicare
online (websituri, platforma privind
patrimoniul), actualizarea acestora
5.1 Cheltuieli cu personalul
5.2
5.3
BUGET TOTAL

PP2 MoC
Romnia

15.000
8.518

14.950

500
17.051

13.718

6.200

1.200

26.850
66.837
165.902

49

Evaluare
Pentru a evalua impactul strategiei de marketing, va fi analizat un set de indici legai de
fiecare dintre cele dou obiective principale: dezvoltarea relaiilor i stimularea investiiilor.
Se vor face evaluri periodice: dup trgul TrE, n decembrie 2013 i n timpul anului 2014.
Indici i responsabiliti:
A. Dezvoltarea relaiilor
-

numrul i profilul organizaiilor contactate la trgul TrE (responsabili: LP i


parteneri)
numrul i profilul participanilor la seminar / masa rotund de la trgul TrE (LP)
numrul i profilul organizaiilor care au rspuns la continurile de dup trg (toi
partenerii)
numrul de investigaii legate de CULTEMA i de abordri ale partenerilor de ctre
entiti tere locale, naionale sau internaionale

B. Stimularea investiiilor
-

traficul pe site-ul CULTEMA


traficul pe platforma de marketing CULTEMA
numrul de investigaii legate de platforma de marketing (toi partenerii)
numrul de noi propuneri trimise ctre platform
numrul de contacte legate de propunerile de pe platforma de marketing (toi
partenerii)
numrul de proiecte care au nceput s fie implementate (toi partenerii)

II. Abordri teritoriale privind strategia de marketing CULTEMA

Unique value proposition pentru fiecare regiune

Dei platforma de patrimoniu online este operaional i poate genera dezvoltarea


proiectelor n toate regiunile CULTEMA, o atenie deosebit se acord fiecrei regiuni din
cadrul proiectului. Prin urmare, partenerii trebuie s in cont nu doar de cadrul general al
CULTEMA i de implementarea strategiei generale de marketing. Ei trebuie s conceap i
s implementeze mecanisme locale menite s genereze contientizare la nivel local n
legtur cu importana patrimoniului n asigurarea dezvoltrii locale, precum i s
promoveze suplimentar platforma de patrimoniu, ca s fie ncrcat i finalizat n proiecte
culturale. Un alt rol important al partenerilor, care trebuie susinut prin strategii de
50

marketing corespunztoare, este s asigure implementarea mecanismelor locale de


dezvoltare pe baza rezultatelor CULTEMA. De exemplu, trebuie s fac lobby pentru
implementarea modelelor de afaceri propuse n cadrul proiectului, dac nu au n
subordonare direct monumentele luate n considerare de respectivele strategii.
Rolul lor activ n regiuni i n dezvoltarea proiectelor bazate pe patrimoniu este facilitat de
aceste propuneri de strategii de marketing regional. Scopul lor general / comun este s
stimuleze interesul n investiiile de patrimoniu prin stabilirea unui profil specific pentru un
astfel de cadru. Propunerile ncorporate n acest document constituie indicaii directoare
stabilite n contextul unor constrngeri comune: informrile de marketing stabilite de
fiecare partener, obiectivele CULTEMA, limitele bugetare, caracterul patrimoniului
construit luat n considerare n principal selecia inclus n listele de prioriti i altele
asemenea. innd cont de limitrile de finanare evidente (CULTEMA nu ofer astfel de
bugete pentru teritorii), aciunile considerate au o implicare financiar minim i pot fi
ntreprinse n corelaie cu activitile curente sau cu alte activiti ale partenerilor sau sunt n
concordan cu misiunea lor specific i modul lor obinuit de operare. Firete, a fost luat n
considerare nu doar cadrul CULTEMA, ci i interesele pe termen lung ale partenerilor. n
acest context, fiecare propunere poate fi integrat / dezvoltat de ctre aceti parteneri n
strategiile lor de marketing pe termen lung i chiar considerate n procesele de branding
regional, dac este cazul.
O parte important a strategiilor de marketing pentru fiecare teritoriu este legat de
durabilitatea CULTEMA. Mecanismul conceput n timpul proiectului urmeaz s fie susinut
pe termen lung de Reeaua de Laboratoare CULTEMA. Cele trei laboratoare vor fi
operaionale n Veneia (Italia), Graz (Austria) i Belgrad (Serbia). Prin urmare, aceti trei
parteneri i vor asuma responsabiliti adiionale, care vor duce la activiti suplimentare n
contextul marketingului. Cu toate acestea, nu putem propune o strategie de marketing
adecvat pentru aceti trei parteneri n legtur cu laboratoarele, ntruct pn acum
partenerii CULTEMA nu au stabilit obiective specifice i un mod de operare pentru
laboratoarele planificate.
innd cont de diferitele analize ale situaiilor regionale, sunt propuse urmtoarele linii de
aciune pentru fiecare caz.

LP Italia Regiunea Veneto


Pe de o parte, regiunea beneficiaz de poziia i imaginea ei privilegiate. Lum n
considerare nu doar faptul c patrimoniul ei este bine cunoscut, dar i c este un important
agent economic. Un mare numr de proprieti de patrimoniu ateapt nc o atenie
corespunztoare. Printre ele se afl forturile incluse n lista de prioriti CULTEMA pentru
51

acest teritoriu. innd cont de aceste aspecte i de obiectivul de a stimula n principal


interesul pentru valorificarea acestor bunuri n cadrul stabilit de Regiunea Veneto, strategia
propune s se sublinieze relaia strns dintre patrimoniu i comunitile locale n scopul de
a genera noi proiecte bazate pe valorificarea patrimoniului construit. Forturile pot fi
interpretate ca evolund de la protectori ai comunitilor locale la susintori ai dezvoltrii
lor spirituale i culturale.
Sloganul de susinere a acestei strategii este: Comuniti de patrimoniu

Obiective
Ca o consecin a analizei informaiilor disponibile n informarea de marketing pentru
Regiunea Veneto i considernd situaia specific a acesteia, strategia de fa propune
urmtoarele obiective principale:
- creterea contientizrii privind varietatea i caracterul bunurilor de patrimoniu, care au un
potenial ridicat de gzduire a unor proiecte culturale creative. Pn la sfritul anului 2015,
cel puin 4 seminarii urmeaz s fie organizate la nivel local.
- s responsabilizeze comunitile locale s se implice activ n crearea de planuri de
dezvoltare i n activitile propuse n legtur cu bunurile de patrimoniu din regiune. Anual,
numrul evenimentelor gzduite de forturile din proiectul CULTEMA va fi de minimum 3.
Acest obiectiv ia n considerare iniiativele locale, nu toate evenimentele gzduite la locurile
numite.
- s promoveze bunele practici CULTEMA i metodologia de implementare a modelelor de
afaceri (n asociere cu activitatea Laboratorului CULTEMA situat n Veneia). Pn la finele
anului 2016, 3 seminarii urmeaz s fie organizate de ctre Laboratorul CULTEMA din
Veneia.

Justificare i informaii suplimentare


Acest lucru este adecvat considerndu-se bunurile incluse n listele de prioriti (forturile din
linia defensiv a Veneiei), precum i vilele rspndite n toat regiunea. Lista de prioriti
CULTEMA pentru Regiunea Veneto include cteva fortificaii care au multe trsturi
comune att n privina caracteristicilor ct i a utilizrii. Vilele reprezint cealalt categorie
principal de monumente care au un potenial ridicat n contextul CULTEMA. Unele dintre
ele sunt deja luate n considerare de instrumentele de comunicare de marketing CULTEMA
(n catalog, de exemplu).
52

Lista de prioriti a Italiei include urmtoarele monumente: Forte Marghera, Forte Tron,
Forte Gazzera, Forte Mezzacapo i Forte Carpenedo. Exceptndu-l pe primul, toate celelalte
se afl ntr-o stare mai precar de conservare i sunt parial folosite. n toate cazurile, tipul
de activiti care se desfoar deja este cel al unor mici obiective culturale. Prin urmare, nu
este nevoie doar de un plan de management pentru reutilizare, dar sunt necesare pentru
fiecare monument lucrri de conservare i de renovare. Proiectul pilot de dezvoltare local
schiat de LP Regione Veneto act 3.3 al proiectului este necesar n scopul de a propune o
direcie de dezvoltare agreat de stakeholderii locali i de partener. Aceste documente, care
ar fi o contribuie solid pentru strategia de marketing teritorial, nu au fost puse la
dispoziie de LP.
O situaie similar este de observat n cazul vilelor alese pentru a fi prezentate n catalogul
de marketing CULTEMA: Villa Bardellini-Scotti, Villa Capra Barbaran i Villa Caffre. Toate
sunt abandonate i au nevoie urgent de atenie.
Pentru toate aceste bunuri, CULTEMA propune diferite direcii de valorificare. Iat
principalele propuneri deja incluse n materialele de marketing tiprite: Villa BardelliniScotti centru cultural i creativ, Villa Capra Barbaran destinaie cultural legat de
contextul rural local, Villa Caffre utilizare cultural sau turistic, Forte Marghera
aezmnt cultural sau distractiv, Forte Carpenedo restaurant / scen pentru spectacole /
sport, Forte Mezzacapo centru creativ i educaional. Prin urmare, toate scenariile de
valorificare considerate adecvate sunt legate de o valorificare local a bunurilor, menit s
ntreasc oferta de oportuniti culturale i educaionale pentru comunitile locale (dar
fr s-i exclud pe turiti).
Promisiunea abordrii de marketing teritorial CULTEMA este: bunurile de patrimoniu
urmeaz s devin sedii pentru comunitile locale creative; spaii n care artitii,
reprezentani ai diferitelor organizaii nonprofit sau chiar turitii s poat interaciona cu
membrii acestor comuniti. Bunurile de patrimoniu vor deveni o ilustrare a comunitilor
lor, fiind o expresie a dinamismului cultural local. Din partea lor, comunitile locale
reprezentate de artitii i ONG-urile locale trebuie s accepte aceast provocare i s se
implice n valorificarea acestor bunuri ntr-un mod organic i personal.
Publicul int principal
- stakeholderi cheie (Primria Veneia, Istituto Regionale per le Ville Venete IRVV,
Soprintendenza per i Beni Architettonici e Paesaggistici di Venezia e Laguna, Asociaii de
munc voluntar)
- proprietarii de patrimoniu

53

- comunitile locale (implicarea/vizarea lor este vital innd cont de linia de aciune
propus); ei pot fi vizai fie direct, fir prin reprezentanii lor asociaii sau autoriti publice
locale.
Tipul activitilor propuse
Dou direcii sunt de luat n considerare:
1. Influenarea direct a comunitilor locale cu scopul de a le determina s contribuie activ
la animarea bunurilor de patrimoniu i
2. Atragerea partenerilor i sponsorilor pentru restaurarea i reutilizarea patrimoniului.
n acest scop, mai multe aciuni sunt de avut n vedere:
1. Promovarea platformelor online care prezint sistemul de fortificaii i vilele (platforma
de patrimoniu CULTEMA precum i alte portaluri online dedicate sistemului de fortificaii,
respectiv, vilelor), n scopul de a familiariza comunitile locale, actorii i alte organisme
(investitori/sponsori poteniali) cu ele prin participarea la evenimente locale relevante
pentru acest context. Mese rotunde i ntlniri cu reprezentanii comunitilor locale i cu
actorii vor ajuta la stimularea interesului i implicarea efectiv a acestor grupuri.
2. Susinere n implementarea rezultatelor proiectului CULTEMA la nivel local, mai ales
modelul de afaceri pentru sistemul de forturi stabilirea unei ci de implementare clare ar fi
benefic.
3. ncurajarea proiectelor legate de valorificarea monumentelor n cauz, att n cazul
propunerilor pe termen lung i cu impact ridicat ct i n cel al ntmplrilor i evenimentelor
de mai mic amploare legate de bunuri. O atenie special trebuie acordat proiectelor
propuse de actorii locali acetia trebuie ncurajai s obin (o parte din) bugetele necesare
prin finanare colectiv. Asta va asigura viabilitatea acestor proiecte, precum i atingerea
obiectivelor acestei propuneri i durabilitatea CULTEMA.
4. Stabilirea unui plan de management pentru Laboratorul CULTEMA din Veneia. ntruct
nu este fixat nicio responsabilitate clar pentru acest Laborator, recomandm unele
activiti generale pe care le-ar putea concepe acest Laborator, n concordan cu strategia
actual: seminarii pentru ncurajarea bunelor practici, pentru prezentarea platformei de
patrimoniu CULTEMA sau pentru stimularea implementrii modelelor de afaceri CULTEMA
(act 3.3) n contextul gestionrii patrimoniului i al guvernanei culturale.

54

PP2 Romnia micro-regiunea Rupea-Cohalm


Analiza acestei regiuni dezvluie c patrimoniul ei este extrem de bogat i de divers, dei
calitatea bunurilor nu este foarte ridicat, iar starea lor de conservare este n multe cazuri
medie sau chiar proast. Cu toate acestea, exist deschidere pentru investirea n patrimoniu
i o contientizare general a importanei sale pentru dezvoltarea local. Prin urmare,
stakeholderii locali (care sunt doar civa, dar semnificativi n ceea ce privete relaia cu
patrimoniul) sunt deja contieni de relevana propunerilor CULTEMA. Cu toate acestea, se
remarc lipsa forei economice la nivel local, ceea ce face s se acorde mult ateniei ieirii
din regiune, cu concentrarea pe atragerea partenerilor i investitorilor externi.
Sloganul propus: Comori ascunse
Obiective
Avnd n vedere amplasamentul local specific, proiectele anterioare implementate n
teritoriul Rupea Cohalm, precum i cadrul stabilit de CULTEMA, propunerea actual de
strategie de marketing i propune:
- s informeze mediul de afaceri, arhitecii i n special pe deintorii de patrimoniu cu
privire la actualele oportuniti de dezvoltare bazate pe patrimoniu oferite de Regiunea
Rupea. Pn la sfritul anului 2014, urmeaz s fie organizate 2 evenimente pentru acest
grup int.
- s pun n micare un mecanism de stimulare a arhitecilor i a altor pri interesate s
devin ageni activi ai dezvoltrii bazate pe patrimoniul cultural construit. Pn n iunie
2014, un protocol i un plan de aciune concret de comun acord cu OAR sau un alt organism
reprezentativ urmeaz s fie definite.

Justificare i informaii suplimentare


Aa cum arat analizele regiunii, Rupea i satele nvecinate sunt extrem de bogate n ceea
ce privete patrimoniul material i spiritual. Unul dintre principalele motive care determin
lipsa de interes pentru valorificarea acestui patrimoniu complex i divers este faptul c
regiunile nconjurtoare sunt percepute ca fiind mai atrgtoare. Corobornd acest aspect
cu situaia economic a regiunii, care nici ea nu este foarte stimulatoare, avem urmtoarea
situai: Regiunea Rupea are un patrimoniu bogat, care ofer un potenial de dezvoltare nu
prin unicitatea sa, ci prin varietate i numr. Aceast oportunitate nu este valorificat din
cauza lipsei de contientizare a potenialului n afara regiunii i a lipsei de resurse n
interiorul regiunii. O cale corespunztoare de aciuni, care s implice att actorii locali, ct i
prile din afar, poate duce la dezvoltarea local bazat pe acest patrimoniu neglijat.
55

Bunurile de patrimoniu incluse n lista de prioriti de ctre partenerul CULTEMA sunt


exemple perfecte de patrimoniu uitat / subevaluat i de oportuniti cultural nevalorificate:
Cetatea Rupea o destinaie neglijat n pofida accesibilitii i a valorii sale, Strada
Republicii cu bune exemple de patrimoniu rezidenial, Castelul Sukosd-Bethlen o
ilustrare tipic a vremurilor tulburi pentru patrimoniul romnesc n ateptarea unei utilizri
corespunztoare, Castelul Guthman-Valenta o oportunitate de dezvoltare pentru o
comunitate care nu-i valorific ansele culturale, Cetatea Jimbor un punct de reper
pentru comunitile locale, fr nicio valorificare corespunztoare, i Casa Zolya Molnar
avnd nevoie de alte investiii pentru a i se exploata pe deplin potenialul. Pentru toate
aceste bunuri, partenerul CULTEMA propune scenarii de valorificare, care au fost validate
de autoritile locale, iar actorii i partenerii au nevoie s obin un sprijin mai concret
pentru implementare. Iat direciile de dezvoltare identificate ca fiind cele mai adecvate i
realiste: Cetatea Rupea centrul cultural i creativ multifuncional, Strada Republicii din
Rupea antreprenoriat cultural i turistic, Castelul Sukosd-Bethlen un centru cultural
multifuncional, Castelul Guthman-Valenta centru cultural, educaional i turistic, Cetatea
Jimbor activiti educaionale i culturale n aer liber, i Casa Zolya-Molnar centrul
cultural i educaional.
Mecanismul propus s stimuleze proiectele de investiii i dezvoltare bazate pe patrimoniul
construit este: implicarea arhitecilor i istoricilor n promovarea oportunitilor legate de
valorificarea proprietilor de patrimoniu n diferite moduri. Arhitecii joac un rol decisiv n
revitalizarea monumentelor i cnd vine vorba de stabilirea noilor funcii i reutilizarea
patrimoniului cultural, att investitorii ct i proprietarii in cont de recomandrile lor. Prin
urmare, sprijinul lor poate aciona ca o prghie care s determine implicarea i cooperarea
ambelor pri n proiectele de valorificare complex a patrimoniului care stimuleaz
dezvoltarea local.
Publicul int
-

consiliile oreneti locale (mai ales cele din Rupea i Homorod)


proprietarii de patrimoniu individuali
arhitecii i asociaiilor lor profesionale (Uniunea i Ordinul Arhitecilor)
organizaii nonguvernamentale care lucreaz pentru mai buna valorificare a
patrimoniului
reprezentani mass media (mai ales cei interesai de patrimoniu i piaa imobiliar)

Activiti
Se au n vedere dou linii de aciune. Una dintre ele este legat n mod specific de
microregiunea Rupea, cealalt are un caracter mai general i este legat de durabilitatea
general a proiectului CULTEMA n Romnia.
56

1. Promovarea patrimoniului local fa de potenialii investitori, arhiteci, mass media i alte


pri care ar putea fi interesate n ntreprinderea unor aciuni clare pentru valorificarea
acestuia. De exemplu, organizaii nonprofit care au luat deja poziie ncercnd s protejeze
i s reutilizeze bunurile de patrimoniu, sau cel puin s creasc nivelul de contientizare cu
privire la situaia acestora, constituie o int important.
2. Mas rotund i seminarii vizndu-i n principal pe arhiteci, dar i alte segmente ale
publicului specificat, cu urmtoarele subiecte:
- o mare varietate de oportuniti pentru utilizarea patrimoniului construit
- situaia bunurilor de patrimoniu folosite necorespunztor sau abandonate din toat
Romnia
- bunele practici din domeniu
- oportuniti oferite de utilizarea platformei de patrimoniu CULTEMA
3. Conceperea i diseminarea unui dosar al platformei de patrimoniu CULTEMA n
Romnia, care s fie trimis municipalitilor, diferiilor actori i entiti interesate n mai
buna valorificare a patrimoniului romnesc n scopul de a informa cu privire la oportunitile
oferite de CULTEMA i de a stimula identificarea i includerea a noi bunuri de patrimoniu
din Romnia pe platform.
Menionm c acest dosar este un instrument care trebuie conceput i utilizat de toi
partenerii CULTEMA i folosit la nivel local. Scopurile lui sunt:
-

s prezinte proiectul
s promoveze platforma de patrimoniu CULTEMA ntr-o manier care s stimuleze
folosirea acesteia i includerea de noi proprieti
s prezinte bunele practici din domeniu (cu concentrare pe exemple locale i
naionale)
s prezinte modelele de afaceri dezvoltate n cadrul CULTEMA i alte documente de
interes pentru proprietarii de patrimoniu, pentru a-i ajuta s-i gestioneze mai bine
proprietile

Dosarul include (n format digital, dac nu este posibil realizarea unei versiuni tiprite):
-

Produsele de marketing CULTEMA traduse n romn (sau n alte limbi, n cazul altor
parteneri) broura, pliantul pentru platform, cartolinele de marketing
Prezentarea studiilor de caz relevante
Materiale de marketing i diseminare realizate la nivel local i altele asemenea.

57

PP8 Grecia Municipalitatea Nafpaktia


Grecia este extrem de atractiv pentru turismul cultural, chiar dac resursele sale nu se
limiteaz la patrimoniu. Un alt aspect care merit menionat este c, n principal,
patrimoniul Greciei este asociat cu motenirea preistoric, clasic i bizantin. Toate
bunurile de patrimoniu din Grecia sunt la fel de valoroase i atractive. Subliniind diversitatea
patrimoniului, exist loc pentru dezvoltare n ceea ce privete patrimoniul nou i natural.
Aceast direcie este deosebit de potrivit pentru Nafpaktia, care este, de asemenea, o
regiune bogat n atracii naturale, precum i n cele culturale.
Sloganul propus: Patrimoniu i diversitate

Obiective:
Prezenta propunere pornete de la cerinele menionate n informarea de marketing a
partenerului grec (s promoveze cu succes zona noastr n general i bunurile noastre n
particular, astfel nct s profite de posibilele oportuniti pentru dezvoltarea i exploatarea lor
ulterioar) i ine cont de cadrul specific CULTEMA.
- s asigure durabilitatea CULTEMA n Grecia, asigurnd, pn la finele anulu 2015,
nregistrarea a cel puin alte 6 bunuri pe platform i distribuirea a 20 de copii ale dosarului
CULTEMA ctre municipaliti i alte entiti interesate din Grecia.
- s creasc contientizarea privind marea varietate a patrimoniului cultural grecesc,
ndeosebi cel din Nafpaktia, i potenialul su ridicat de a genera dezvoltare local prin
participarea, spre sfritul anului 2016, la cel puin 6 evenimente naionale i internaionale.

Justificare i informaii suplimentare


Aceast direcie, accentul pus pe marea varietate de oportuniti legate de patrimoniul
bogat i divers, este deosebit de adecvat avnd n vedere profilul partenerului CULTEMA i
bunurile incluse n lista de prioriti specific. Cele trei bunuri considerate sunt: Hotelul
Xenia o unitate de cazare donat statului grec, care are nevoie de investiii pentru a-i
redobndi statutul; Cldirea Plage o cldire cu arhitectur excentric, deschis utilizrii
culturale i turistice totodat; i Izvoarele Termale Stachti ape termale valoroase situate
ntr-o zon foarte atractiv, care ateapt investiii consistente.
Atragem n mod deosebit atenia asupra descrierii fcute de Agenia de Dezvoltare Aitoliki
SA cnd se refer la teritoriu i la dezvoltarea acestuia subliniind rolul pe care-l joac
turismul: Resursele sale naturale i culturale constituie avantaje cu caracteristici capabile s
58

determine dezvoltarea imaginii turistice a zonei. Zonele mltinoase, monumentele i siturile


arheologice, cldirile istorice i tradiionale, mediul natural, monumentele naturale, podurile cu
valoare istoric i arheologic, crrile montane, muzeele istorice i de folclor, mnstirile i
bisericile constituie o un pol de atracie dinamic i aici se situeaz produsul turistic al zonei.
Tipurile existente de turism din zon sunt: ecoturism, turismul sportiv (canoe, kayac, rafting),
turismul montan (datorit numrului mare de crri montane), turismul religios, turismul de
vacan [numrul de vizitatori crete n timpul vacanelor i weekendurilor, acetia venind mai
ales din zonele urbane apropiate, n vreme ce vizitatorii care rmn o perioad mai mare de
timp (mai-octombrie) sunt originari din zon i se ntorc anual s-i viziteze inuturile natale],
turism cinegetic (teritoriul este bogat n zone mpdurite, cu vnat), turism de tranzit (o
categorie de vizitatori i combin vizita n zon cu turismul ntr-o regiune mai ntins. Aceast
larg varietate de oportuniti de turism recunoscute pe scar larg n Grecia trebuie
valorificat i pe piaa internaional, folosind ca punct de declanare atracia legat de
patrimoniul clasic grecesc. Cu alte cuvinte, turitii strini sunt atrai mai ales de patrimoniul
Greciei Antice, dar atractivitatea Greciei depete aceste delimitri; aceast ar ofer o
mare varietate de oportuniti legate de turism i cultur. Acest aspect poate fi folosit
pentru creterea duratei de edere i pentru atragerea turitilor pentru alte opiuni.

Principalele categorii de public int:


- stakeholderii cheie identificai: Municipalitatea Nafpaktia, GTO, Asociaia Arhitecilor din
Nafpaktia, Asociaia Inginerilor Civili din Nafpaktia, agenii imobiliare, Comitetul pentru
Dezvoltarea i Promovarea Turismului
- alte municipaliti din Grecia
- proprietarii de patrimoniu din Nafpaktia
Aceste inte principale trebuie stimulate s abordeze publicul secundar turitii, att cei
greci ct i cei strini.

Activiti:
Actuala strategie de marketing teritorial vizeaz deopotriv interesele locale precum i
acoperirea durabilitii CULTEMA n Grecia/Nafpaktia.
1. Identificarea altor bunuri de patrimoniu din Nafpaktia care ar putea fi subiectul unor
investiii de amploare i complexe i lobby pe lng proprietari pentru ca acetia s
foloseasc mecanismul CULTEMA i platforma de patrimoniu ca s atrag susinere i
investitori/parteneri.
59

2. ntlniri cu reprezentanii altor municipaliti, cu o situaie similar, pentru a crete


contientizarea privind oportunitile oferite de CULTEMA, mai ales prin platforma de
patrimoniu. Distribuirea de materiale de marketing tiprite n Grecia i promovarea
platformei pot fi considerate n asociere cu alte activiti la care participa partenerul grec:
evenimente locale, trguri de turism i alte trguri specializate etc. Conceperea unui dosar
al platformei de patrimoniu CULTEMA n limba greac, care s fie trimis altor
municipaliti din Grecia, pentru a le informa cu privire la oportunitile oferite de
CULTEMA i s stimuleze identificarea i includerea pe platform a unor noi bunuri din
Grecia. Produsele de marketing CULTEMA realizate de partenerul romn n englez trebuie
traduse i incluse ntr-un astfel de dosar.
3. ntlniri i evenimente pentru diferii actori i investitori pentru creterea contientizrii
privind oportunitile legate de valorificarea ntregului patrimoniu grecesc, inndu-se cont
att de caracterul acestuia (natural/cultural) ct i de originea i scopul su (perioada
istoric i utilizarea prezent).
4. n mod tradiional, partenerul grec a participat la trguri de turism din Grecia, cum sunt
trgul de turism Philoxenia Thessaloniki International din Thessaloniki i Excursii active din
Patras. Continund s participe la aceste trguri tradiionale de turism, Agenia de
Dezvoltare Aitoliki va participa i la evenimente internaionale, cum ar fi trgul TrE, dar i la
altele concentrate exclusiv pe turism.

PP9 Austria Regiunile Eisenstrae i Murau


Cele dou regiuni avute n vedere n Austria sunt diferite n ceea ce privete patrimoniul i
profilul economic, dar au i unele caracteristici comune. Resursele exploatate anterior (ca
fierul) nu mai sunt capabile s stimuleze dezvoltarea economic a teritoriilor, n vreme ce
patrimoniul este tot mai important pentru asigurarea dezvoltrii locale.
Sloganul propus, inndu-se cont de caracteristicile bunurilor de patrimoniu incluse n lista
de prioriti, precum i de situaia specific a partenerului CULTEMA: Reedine care aduc
bogie.
Obiective:
Aceast propunere ia n considerare dou direcii principale: una care corespunde cadrului
CULTEMA, iar cealalt care rspunde nevoilor specifice identificate de informarea de
marketing.
- promovarea platformei de patrimoniu CULTEMA n Austria (acest aspect este deosebit de
important pentru proiectul CULTEMA, ntruct Austria este bogat n bunuri de patrimoniu
60

construit atrgtoare, care pot fi ntr-o stare de conservare mai bun dect n alte ri, iar
mediul economic mai prosper ar putea duce la un numr mai mare de parteneriate
finalizate). Prin vizarea proprietarilor publici ai patrimoniului, vor fi stimulate parteneriatele
public-private. Pn la finele anului 2015, 20 de dosare CULTEMA vor fi distribuite prilor
interesate.
- atragerea partenerilor pentru proiectele de dezvoltare a proprietilor de patrimoniu ale
Asociaiei pentru Conservarea i Cercetarea Patrimoniului Austriac (VEEOEB). Pn la finele
anului 2015, se ateapt ca 2 noi proiecte de dezvoltare s fie iniiate.
- facilitarea activitii Laboratorului CULTEMA din Graz. Pn n iunie 2014, un plan de
management i unul de marketing vor fi aprobate i iniiate. Sub patronajul Laboratorului
CULTEMA din Graz, anual se va organiza cel puin un seminar.

Justificare i informaii suplimentare


Dup cum s-a menionat anterior, prezenta propunere vizeaz n mod distinct prioritile
CULTEMA i intenia de dezvoltare local. Cele dou direcii se suprapun n unele puncte,
ntruct n informarea de marketing pentru regiunea Eisenstrae se spune: Dorim s cretem
gradul de cunoatere privind cldirile de patrimoniu cultural din regiune i s artm
potenialul acestei regiuni. Conceptul de marketing trebuie s i ndrume pe potenialii
investitori prin istorie i cldirile scoase n eviden ale regiunii. Viziunea VEEOEB privind
regiunea Murau este similar, dar inndu-se cont de specificul local i eforturile actuale de
marketing, se are n vedere un accent deosebit pe dezvoltarea durabil, inclusiv
valorificarea finanrilor pentru agricultur.
Direcia propus este deosebit de adecvat inndu-se cont de faptul c partenerul
CULTEMA, VEEOEB, este o organizaie neguvernamental avnd misiunea asumat de
protejare a patrimoniului cultural i de relaia sa cu bunurile de patrimoniu considerate din
perspectiva CULTEMA. Totui, dac se are n vedere o abordare de o amploare mai mare,
avnd n minte o perspectiv regional i interese regionale mai largi n promovarea
ntregului patrimoniu construit al zonelor vizate, o abordare mai larg ar fi potrivit,
codificat sub sloganul: Mediu. Industrie. Cultur. Acest lucru este ndeosebi potrivit pentru
regiunea Eisenstrae, dar, n anumite privine, i regiunii Murau (inndu-se cont, de
exemplu de industria berritului). Cu toate acestea, aa cum s-a menionat anterior,
caracteristicile partenerului care va implementa aceast strategie privilegiaz o abordare
mai strns legat de patrimoniul construit i de industria de turism / hotelier.
De asemenea, este important s menionm c partenerul austriac este singurul dintre
partenerii CULTEMA care a subliniat relevana investitorilor interesai n cumprarea
61

efectiv a caselor i fermelor de importan istoric i cultural. Toi ceilali i-au gndit
analizele n cadrul unor parteneriate public-private. n acest context, conceptul de
reziden devine un cuvnt cu for de atracie.
Mecanismul considerat de strategie este urmtorul: sloganul este atrgtor att pentru
potenialii investitori/parteneri, precum i pentru comunitile locale i turiti. Reedine
care aduc bogie este o promisiune pentru parteneri c vor avea succes n a se implica n
valorificarea proiectelor legate de reedine stilate i ncrcate de istorie. Din perspectiva
turitilor i a comunitilor locale, reedinele aduc bogie prin faptul c stimuleaz
dezvoltarea local i creterea spiritual personal. Ele fac parte dintr-un cadru cultural, de
pe urma cruia orice turist va beneficia i care va contribui la o experien holistic i
deosebit.
n acest sens, sloganul nu este limitat la patrimoniul care este deja folosit pentru cazare, ci
se adreseaz ntregului patrimoniu construit identificat n proiectul CULTEMA. Lista de
prioriti pentru Austria include trei case istorice i o biseric. Bruggerhaus este deja un
exemplu de bune practici pentru toate bunurile similare din regiune. Este deja valorificat ca
unitate de cazare de lux, cu un mare succes datorat referinelor la trecutul istoric. Cu toate
acestea, sunt posibile i alte dezvoltri, att n relaie direct cu cldirea i anexele sale,
precum i cu alte edificii de pe aceeai strad sau din acelai district. Schwarzer Hof este un
alt bun de patrimoniu cu un potenial ridicat de valorificare, datorat semnificaiei i
dimensiunilor sale. Este potrivit pentru tot felul de intervenii, cum ar fi un centru cultural,
centru de seminarii, cldire pentru cazare sau pentru evenimente/expoziii. A treia cas
avut n vedere este Forge Zainhammerl. Datorit caracterului i importanei sale istorice, o
parte a acestei cldiri ar trebui folosit ca muzeu / centru de creaie bazat pe activarea
tradiiilor legate de fierrit, n vreme ce restul poate fi folosit n scopuri turistice sau pentru
orice alt activitate adecvat. Biserica St. Jakob se afl ntr-o stare de conservare foarte
bun i ateapt s fie valorificat ca spaiu cultural i dedicat experienelor spirituale. Prin
urmare, ar trebui exercitat o presiune mai mare, pentru atragerea unor parteneri care s
investeasc n aceste frumoase proiecte.
Principalele grupuri int:
- municipalitile din Austria
- ageni de turism, mai ales proprietari de bunuri de patrimoniu ncorporate n industria
turistic
- asociaii implicate n protejarea patrimoniului
- proprietari de patrimoniu
- comuniti locale
62

Activiti:
1. Includerea tuturor bunurilor n platforma de patrimoniu CULTEMA i invitarea unor
organizaii similare i proprietari de patrimoniu s fac acelai lucru. Trebuie folosite
produsele de marketing generate prin strategia de marketing CULTEMA, pe lng
contactele directe cu diferite ocazii (trguri, proiecte comune i alte aciuni similare)
2. Stimularea implicrii comunitilor locale (fie asociaii neguvernamentale, fie persoane
individuale) s sprijine reutilizarea patrimoniului prin campanii de contientizare, finanare
colectiv i altele asemntoare. De exemplu, finanarea colectiv poate fi o tehnic
deosebit de util de obinere a fondurilor necesare pentru proiectele de dezvoltare n cazul
Bisericii St. Jakob.
3. Elaborarea unui dosar al platformei de patrimoniu CULTEMA n german, care s fie
trimis diferiilor actori, proprietari de patrimoniu, administraiei publice cu scopul de a
informa asupra oportunitilor oferite de CULTEMA i de a stimula identificarea i
includerea noilor bunuri din Austria n platform. Acest dosar poate fi, cel puin n forma sa
iniial, unul digital, bazat pe produsele de marketing concepute de partenerul romn i
care promoveaz platforma de patrimoniu CULTEMA i oportunitile de investiii.
4. Susinerea i promovarea activitii Laboratorului CULTEMA din Graz. Conceperea unui
plan de management care s includ o strategie de marketing specific pentru acest
Laborator

PP10 Bulgaria Regiunea Vidin


Pe lng deinerea unui patrimoniu de valoare, regiunea Vidin este caracterizat i de faptul
c este o regiune de tranzit. Prin urmare, ofer diferite oportuniti de dezvoltare n relaie
cu valorificarea patrimoniului. Poate deveni o destinaie atractiv pentru turismul cultural i
rural, nu numai din Bulgaria.
Slogan propus: Legturi cu patrimoniul

Obiective
innd cont de caracteristicile regiunii i ale partenerului bulgar, accentul principal este pus
pe oportunitile legate de turism. Prin urmare, obiectivele propuse sunt:

63

creterea contientizrii bunurilor de patrimoniu n zon ca puncte focale pentru


dezvoltarea turismului. Pn la finele anului 2016, se vor organiza cel puin 3
seminarii adresate stakeholderilor locali.
identificarea bunurilor de patrimoniu care s fie dezvoltate ca atracii /uniti de
cazare n contextul turismului internaional. Pn la finele anului 2014, trebuie
efectuat un audit al patrimoniului, n urma cruia s rezulte un raport i, dac este
cazul, propuneri adiionale vor fi ncrcate pe platforma de patrimoniu CULTEMA.
promovarea platformei de patrimoniu CULTEMA n special n contexte legate de
turism. Obiectiv pn la finele anului 2015: cel puin patru participri la trgurile
naionale i internaionale de turism.
pn la finele lui 2015, cel puin 20 de dosare CULTEMA vor fi distribuit entitilor
interesate din Bulgaria.

Justificare i informaii suplimentare


Prezenta propunere ia n considerare nu doar cadrul CULTEMA, ci i situaia specific a
Regiunii Vidin, aa cum este reflectat n diferite analize dezvoltate la nivel local, dar i n
cadrul diferitelor pachete ale proiectului. Aceste studii arat c Regiunea Vidin are un mare
potenial de valorificare a patrimoniului su divers, c beneficiaz de o poziie geografic
favorabil din perspectiva fluxurilor economice din Europa, dar totodat se confrunt cu
multe limitri economice i financiare.
Fiind o regiune de tranzit, este traversat de nite coridoare europene foarte importante.
Dunrea leag regiunea cu Europa de Vest i Europa Central, n vreme ce drumul european
E-79 face legtura ntre Marea Mediteran i Marea Baltic prin podul cel mai nou construit
peste Dunre (Podul Noua Europ dintre Vidin i Calafat). n acelai timp, Regiunea Vidin
beneficiaz de o foarte bun infrastructur, care este un bun important n contextul
dezvoltrii economice i turistice. Evidenierea celei de-a doua direcii n viitorul apropiat
este mai adecvat innd cont de constrngerile i actualele posibiliti de investiie n
regiune sau de atragere a investiiilor n regiune. Sloganul propus ia n considerare n
principal aceast direcie de dezvoltare, dar susine totodat dezvoltarea viitoare n alte
domenii. El promite s-i recompenseze pe turiti cu experiene spirituale unice legate de
vizitarea regiunii, cu bogatul i diversificatul ei patrimoniu multietnic i multicultural. Al
doilea pas poate fi o stimulare economic, bazat pe aceeai diversitate i pe poziia
avantajat.
Stimularea turismului este de asemenea recomandat de bunurile selectate pe lista de
prioriti. Cetatea Vidinului/Baba Vida este una dintre cele mai elogiate i mai bine
conservate ceti din Bulgaria, fiind un punct de reper cultural. Pentru experiene mai
diverse i mai mulumitoare, sunt ncurajate mai multe proiecte culturale de dezvoltare.
64

Petera Magura este un punct de reper natural i ofer oportuniti de dezvoltare n


asociere cu zona nconjurtoare. Sinagoga din Vidin este un alt tip de reper, care promite s
fie o alt destinaie atractiv i obiectiv cultural. Prin urmare, conexiunile avute n vedere n
primul pas de promovare a regiunii nu sunt cele geografice i economice, ci cele culturale.
Pasul intermediar poate fi legat de valorificarea potenialului agricol, inclusiv din
perspectiva turismului gastronomic sau ecoturismului. Aceasta ar putea fi o etap
intermediar, ntruct analizele de pia efectuate de partenerii bulgari subliniaz c sunt
ateptai investitorii strini pentru dezvoltarea agriculturii.
Principalele grupuri int:
- municipalitile bulgare
- ageni de turism i investitori
- proprietari de patrimoniu (publici sau privai)

Activiti:
1. Conceperea unui dosar al platformei de patrimoniu CULTEMA n bulgar, care s fie
trimis altor municipaliti din Bulgaria cu scopul de a informa cu privire la oportunitile
oferite de CULTEMA i s stimuleze identificarea i includerea de noi bunuri de patrimoniu
din Bulgaria pe platform.
2. Promovarea platformei de patrimoniu CULTEMA i exemple de bune practici cu prilejul
diferitelor participri ale RABC Vidin la trguri naionale i internaionale legate de turism.
Recomandarea este s se traduc materialele de marketing tiprite n bulgar, folosind
abloanele furnizate de partenerul romn pentru a le trimite altor municipaliti din
Bulgaria.
3. Oragnizarea unui seminar anual pentru a sublinia posibilitilor de dezvoltare legate de
patrimoniul construit i pentru stimularea crerii de reele locale de actori.

IPA1 Macedonia Regiunea Debar-Reka


Analiza situaiei specifice a Regiunii Debar-Reka din Macedonia evideniaz diferitele
oportuniti legate de patrimoniul construit i cel spiritual. Lista de prioriti propus de
partenerul CULTEMA (Ministerul Culturii al Republicii Macedonia) include trei sate, alturi
de monumente individuale. Prin urmare, este dificil s se cuprind toate abordrile i
opiunile posibile de investire n proiecte legate de patrimoniu. innd cont de contextul
65

menionat, strategia propune o abordare deschis. Are o chemare la aciune, dar este o
sugestie/ofert general pentru implicare.
Slogan propus: Investii n patrimoniul nostru

Obiective
Avnd n vedere att cadrul CULTEMA, ct i scopul specific menionat n informarea de
marketing pentru Macedonia (s sugereze implicarea unui numr crescut de instituii prin
livrarea ctre acele instituii a unor angajamente tangibile Strategia de marketing poate
aciona spre o mai mare implicare a instituiilor la nivel local i naional), scopurile propuse ale
strategiei teritoriale sunt:
- creterea contientizrii privind oportunitile de dezvoltare din Macedonia, nu doar n
regiunea Debar-Reka, n viitorul apropiat. Pn la finele anului 2015, dosarele CULTEMA vor
fi distribuite la nivel naional n Macedonia. Componentele i rolul dosarului CULTEMA este
prezentat mai jos, la seciunea de activiti.
- promovarea platformei de patrimoniu CULTEMA n Macedonia cu scopul creterii anselor
de finanare i parteneriate. Pn la finele anului 2015, cel puin 2 workshopuri/seminarii vor
fi organizate de partenerul CULTEMA sau cu sprijinul partenerului privind chestiunile de
interes pentru dezvoltarea durabil a CULTEMA.
- stimularea investiiilor n patrimoniul cultural, n toate formele sale, prin nregistrarea
propunerilor suplimentare pe platform (pn la finele anului 2015, cel puin 6 bunuri
adiionale).

Justificare i informaii suplimentare


Lista de prioriti a Macedoniei ofer cele mai complexe oportuniti de investiii, dat fiind
c lista include trei sate ntregi, nu doar proprieti individuale. Aceste sate sunt protejate ca
ansambluri de patrimoniu cultural, ceea ce faciliteaz i recomand valorificarea lor, dar, de
asemenea, impune limitri asupra investiiilor posibile n zon. Bunurile de patrimoniu
identificate ca avnd potenialul cel mai mare n cadrul CULTEMA sunt: Noul i Vechiul
Hamam din oraul Debar, Casa lui Veliu Suri i Casa lui Gani Grazdani, tot din Debar, precum
i satele Gari, Galicinik i Kicinica. Toate aceste bunuri de patrimoniu sunt aezate ntr-un
mediu natural frumos i bogat (parte a Parcului Naional Mavrovo), care ofer oportuniti
suplimentare de valorificare i activiti. Tipurile de investiii adecvate pentru aceste bunuri
sunt i ele foarte diverse: centru cultural multifuncional, antreprenoriat creativ i magazine
conceptuale, revitalizarea meteugurilor tradiionale i a tradiiilor, investiii n turism i
66

ospitalitate, turism medical, mncruri tradiionale i eco-turism, petrecerea recreativ a


timpului liber i altele. n consecin, cuprinderea tuturor acestor oportuniti ntr-o singur
direcie i selectarea unei linii privilegiate de operaiuni ar fi imposibil i neneleapt din
punct de vedere strategic. n acest context, strategia ncurajeaz linia general de
investiie n patrimoniu n scopul de a duce la dezvoltarea economic i cultural n diferite
moduri, n mod egal pentru comunitile locale, agenii economici, ageniile de turism i
autoritile publice.

Grupuri int:
- municipalitile din Macedonia
- proprietarii de patrimoniu (mai ales entitile publice)
- ageni de turism i furnizori de servicii (n mod secundar)

Activiti:
1. Traducerea produselor de marketing CULTEMA i elaborarea unui dosar al platformei de
patrimoniu CULTEMA / dosar CULTEMA n macedonean cu informaii relevante i
materiale menite s stimuleze interesul pentru proiectele legate de patrimoniul construit.
Acest dosar va include de asemenea i materialele tiprite i materialele publicitare
elaborate de partenerul macedonean n cadrul CULTEMA sau al altor proiecte relevante.
Acest dosar urmeaz s fie trimis diferitelor municipaliti i actori relevani din Macedonia,
cu scopul de a informa privind oportunitile oferite de CULTEMA i de a stimula
identificarea i adugarea de noi bunuri din aceast ar pe platform.
2. Participarea la trguri regionale i internaionale (dedicate n principal turismului,
industriei alimentare, meteugurilor tradiionale i altele asemenea) n scopul de apromova
n mod specific oportunitile legate de satul Gari, bunul reprezentativ de pe lista de
prioriti, precum i alte sate i bunuri de patrimoniu cultural din regiune.
3. Susinerea implementrii studiului de fezabilitate pentru satul Gari n scopul de a deveni
un model de bune practici i un studiu de caz demn de a fi urmat i de aezri similare.
Abordarea i metodologia CULTEMA dezvoltate pentru Gari pot fi, n sine, modele de bune
practici pentru dezvoltarea altor modele de afaceri i trebuie promovate ca atare.

67

IPA2 Serbia Regiunea Resava-Mlava


Bunurile de patrimoniu avute n vedere n lista de prioriti sunt diverse. Ele fac referire i la
diferitele evoluii culturale i economice din regiune. Prin urmare, sublinierea tradiiilor
locale (att legate de cultura / evoluiile imateriale, ct i de procesele economice cu care sa confruntat regiune) vor fi convingtoare i puternice n dezvoltarea unei imagini unice.
Slogan propus: Tradiie i dezvoltare

Obiective
n Serbia, direcia principal propus pentru prezenta strategie de marketing teritorial este
legat de durabilitatea CULTEMA, innd cont, de asemenea, c n Belgrad va funciona
unul dintre laboratoarele CULTEMA.
- promovarea platformei CULTEMA n scopul de a-i asigura vizibilitatea i de a nregistra noi
bunuri de patrimoniu. Pn la finele lui 2016, cel puin 30 de dosare CULTEMA vor fi
distribuite n Serbia.
- creterea contientizrii actorilor locali n legtur cu patrimoniul construit i valoarea sa
ca resurs de dezvoltare local obiectiv: cel puin un seminar / workshop anual pn la
finele lui 2016.
- planificarea i susinerea Laboratorului CULTEMA din Belgrad, n corelaie cu alte
laboratoare din reea obiectiv: un plan de management, o strategie general de marketing
pn la sfritul lunii iunie 2014, un workshop anual sub egida Laboratorului CULTEMA, de
impact regional (participani din sud-estul Europei)

Justificare i informaii suplimentare


Unul dintre cele mai importante aspecte legate de durabilitatea proiectului CULTEMA va fi
Reeaua de Laboratoare. Unul dintre aceste laboratoare va fi administrat de Ministerul
Culturii i Informaiilor al Republicii Serbia, cu sprijinul Institutului pentru Protecia
Monumentelor Culturale din Serbia i Institutul Central pentru Conservare din Belgrad. Prin
urmare, acest organism va avea un rol vital nu doar n implementarea strategiei de
marketing regional, dar i n stimularea suplimentar a adoptrii produselor i
mecanismelor generate de CULTEMA.
Sloganul specific propus pentru Serbia are n vedere marea varietate a patrimoniului
cultural construit i imaterial i relaiile dintre resursele culturale i alte tipuri de resurse din
68

regiunile avute n vedere. Este de asemenea n concordan cu varietatea de bunuri incluse


n lista de prioriti. Componenta tradiie nu este limitat la dimensiunea cultural. De
exemplu, include tradiiile industriale din regiune, mai ales inndu-se cont c patrimoniul
industrial este un bun special, nevalorificat.

Publicul int principal:


- stakeholderii publici principali identificai: Agenia pentru Dezvoltare Regional din
Kragujevac, Organiaia de Turism din Serbia, din Despotovac i din Zagubica, consiliile
oreneti din Despotovac i Zagubica.
- organizaii de gestionare a patrimoniului: Institutul Central pentru Conservare din Belgrad,
Institutul Naional pentru Conservarea Monumentelor Culturale din Serbia; Institutul
Regional pentru Conservarea Monumentelor Culturale din Kragujevac; Institutul pentru
Conservarea Naturii din Serbia
- Municipalitile srbe

Activiti:
1. Conceperea unui dosar al platformei de patrimoniu CULTEMA n srb, pentru a fi
trimis altor municipaliti din Serbia cu scopul de a informa n legtur cu oportunitile
oferite de CULTEMA i de a stimula identificarea i includerea de noi bunuri pe platform.
Dosarul poate include nu doar produsele de marketing CULTEMA (traduse), dar i
materialele imprimate create pe plan local i datele relevante.
2. Workshopuri pentru promovarea bunelor practici asociate cu proiectul CULTEMA,
metodologia de elaborare a unor modele de afaceri adecvate pentru cldirile de patrimoniu.
Participanii la aceste workshopuri vor fi proprietarii de patrimoniu, companiile i
organizaiile interesate de proiectele bazate pe patrimoniu, precum i reprezentani ai
municipalitilor din Serbia
3. Dezvoltarea unei strategii de management i de operare a laboratorului CULTEMA. Una
dintre sarcinile principale ale Laboratorului este s promoveze platforma de patrimoniu
CULTEMA.

IPA3 Muntenegru Regiunea Lacul Skadar


Regiunea luat n considerare este extrem de atrgtoare din perspectiva unicitii i valorii
mediului natural. Dar, prezena unei zone naturale protejate poate n acelai timp s
69

limiteze posibilitile de investiii directe n i n jurul bunurilor de patrimoniu incluse n lista


de prioriti. n acest caz, probabil c sunt mai adecvate proiecte foarte specifice i
orientate, prin comparaie cu interveniile de amploare. O alt chestiune de luat n calcul
este caracterul bunurilor incluse n lista de prioriti: cetile sunt simboluri ale evoluiilor
istorice din regiune. Aceste caracteristici comune urmeaz a fi exploatate n strategia
noastr.
Slogan propus: Protectori ai culturii. Investitori n dezvoltare
Obiective
Majoritatea obiectivelor avute n vedere n informarea de marketing primit de la partenerul
muntenegrean se refer la o dezvoltare complex a regiunii. Acest lucru nu poate fi realizat
fr o finanare considerabil, alturi de o dezvoltare complex pe termen lung i o
propunere de branding. ntruct acest lucru este imposibil de propus n cadrul proiectului de
fa, prezenta strategie reprezint primul pas ctre realizarea uniu obiectiv mai larg.
Strategia curent ncearc s pun n acord att direcia de aciune susinut de partenerul
local CULTEMA, ct i cadrul general CULTEMA i desfurarea sa durabil. Prin urmare,
propunem obiective pe termen scurt i strict concentrate pentru actuala strategie:
- Un seminar care s fie organizat anual, cu scopul de a crete contientizarea privind
oportunitile de dezvoltare din Muntenegru, nu doar n regiunea Lacul Skadar, n viitorul
apropiat.
- Distribuirea a cel puin 10 dosare CULTEMA anual, cu scopul de a promova exemple de
bune practici n investiiile complexe fcute n patrimoniul construit din Muntenegru sau
pentru monumente similare celor din Muntenegru, dac este cazul, pentru a stimula
implicarea n proiectele de dezvoltare actuale pentru patrimoniul construit.
- Stimularea investiiilor n patrimoniul cultura, n toate formele sale, prin nregistrarea pe
platform a unor propuneri adiionale (pn la finele anului 2015, cel puin 6 bunuri de
patrimoniu adiionale)

Justificare i informaii suplimentare


Bunurile din Muntenegru incluse n lista de prioriti sunt extrem de spectaculoase. Astfel,
lista cuprinde: oraul medieval fortificat Zabljak Crnojevica, Cetatea Besac, Cetatea
Lesendro, Cetatea Grmozur, Turnul Sf. Petar i Satul Godinje. Exceptnd satul, toate
monumentele incluse sunt situate ntr-un decor magnific, parte a unui parc natural. Datorit
caracterului lor, ele sunt construcii solitare, impresionante. Att din punct de vedere istoric,
ct i simbolic, ele nu sunt doar martori ai istoriei locale, dar totodat au jucat un rol
70

important n modelarea ei i, prin urmare, au avut o influen decisiv asupra peisajului


cultural din Muntenegru. n acest context, prima parte a sloganului vine ca o etichet
fireasc: protectori ai culturii. Sloganul propus este expresiv nu doar prin asta, ci i prin
faptul c vorbete tuturor prilor implicate: administratori de patrimoniu, posibili
parteneri/investitori, comuniti locale i chiar simpli ceteni i turiti. Toate aceste
segmente ale publicului pot n felul acesta s empatizeze cu patrimoniul construit i pot
deveni mai dornici s se implice n dezvoltarea acestuia.

Segmentele int principale


-

municipalitile din Muntenegru


Administraia Parcului Naional Lacul Skadar
proprietarii de patrimoniu

Activiti:
1. Conceperea unui dosar al platformei de patrimoniu CULTEMA, care s fie trimis
reprezentanilor autoritii publice din Muntenegru cu scopul de a informa cu privire la
oportunitile oferite de CULTEMA i de a stimula identificarea i includerea pe platform a
unor noi bunuri de patrimoniu din Muntenegru. n acelai timp, acest dosar va include
exemple de bune practici i invitaia de implicare n implementarea modelului de afaceri
pentru abljak Crnojevia.
2. Identificarea bunelor practici, a proiectelor de investiii reuite i a valorificrii
patrimoniului construit n Muntenegru sau n alte ri. Pe baza acestei documentaii i a
rezultatelor cercetrii, proprietarilor de patrimoniu li se pot propune workshopuri care s
aib ca scop creterea know-how-ului lor n privina proiectelor de valorificare ncununate
de succes.
3. Organizarea unui workshop n parteneriat cu reprezentanii Parcului Naional Lacul
Skadar, cu scopul de a pune la punct un plan de dezvoltare integrat a bunurilor de
patrimoniu din zon sau din jurul parcului. O atenie deosebit trebuie acordat corelrii
acestei strategii cu studiul de fezabilitate realizat pentru abljak Crnojevia.

71

CAPITOLUL V. Follow-up pentru strategia de marketing CULTEMA


Pentru a fi eficient, dezvoltarea strategiei de marketing dup ncheierea proiectului este
foarte important, att pentru a crete vizibilitatea CULTEMA ct i pentru atingerea
obiectivelor sale specifice. n plus, durabilitatea proiectului este, de asemenea, asigurat de
evaluarea i raportarea periodic, chiar i dup ncheierea CULTEMA. n acest context,
propunem respectarea urmtoarelor principii i activiti:

1. Promovarea i actualizarea continu a platformei de patrimoniu


ntruct impactul pe termen lung al CULTEMA este extrem de dependent de eficiena
platformei CULTEMA, este foarte important ca aceast platform s fie promovat pe
termen lung. Principalul responsabil pentru aceast activitate este laboratorul CULTEMA
care va fi desemnat de ctre parteneri. Totui, toi partenerii urmeaz s fie implicai direct
sau indirect n aceast activitate (dup cum este propus n strategiile de marketing teritorial
de mai sus).

2. Colaborare activ n reeaua de laboratoare


n centrul durabilitii CULTEMA se afl reeaua de laboratoare. Pentru ca activitatea
acestor laboratoare s fie eficient, ele trebuie s fie conectate permanent, s dezvolte
workshopuri i seminarii comune, s fac schimb de informaii i s-i susin reciproc
activitile. Pentru atingerea acestor obiective, planul de management al Reelei de
Laboratoare CULTEMA trebuie s asigure o colaborare activ n reea i mecanisme de
comunicare ntre cele 3 laboratoare.

3. Dezvoltarea relaiilor
Pentru a se asigura vizibilitatea platformei i a stimula folosirea ei, este extrem de
important s se dezvolte relaii cu actorii cheie precum i cu diferitele municipaliti din
regiunile luate n considerare. Organismele responsabile pentru dezvoltarea relaiilor sunt
toi partenerii CULTEMA, precum i laboratoarele CULTEMA. Ele nu trebuie doar s
relaioneze cu, s informeze, s invite la workshopuri i alte evenimente publicul int, dar
de asemenea s pstreze comunicarea dup aceste ocazii.

72

4. Evaluare periodic
De dou ori pe an, n urmtorii cinci ani de dup ncheierea CULTEMA, urmtoarele
rapoarte urmeaz s fie trimise pentru a fi evaluate de ctre LP
-

rapoartele de activitate ala laboratoarelor CULTEMA


informarea actualizat a partenerilor privind activitile i rezultatele legate de
CULTEMA.

73

ANEXE- Analiza evenimentelor de marketing teritorial

Anexa 1

Al 35-lea Trg Internaional de Turism Belgrad, Serbia - raport


Codul programul i
proiectului

SEE/B/0040/4.3/X

Acronimul proiectului

CULTEMA

Titlul complet al
proiectului

Cultural Value for Sustainable Territorial Governance and


Marketing (Valoare cultural pentru guvernan i marketing
teritorial durabile )

Titlul evenimentului

Al 35-lea Trg Internaional de Turism Belgrad, Serbia

Data evenimentului:

23 februarie 2013

Locul de desfurare a
evenimentului:

Belgrade Fair, Bulevar vojvode Miia 14, Belgrade

Organizator(i):

Organizator al Trgului: Belgrade Fair


Organizator al Participrii la Trg: Ministerul Culturii i Informaiei
Organizator al prezentrii publice CULTEMA: IPA PP 2, Ministerul Culturii i
Informaiei
IPA PP 2, Ministerul Culturii i Informaiei

PP Cultema care
coordoneaz evenimentul
Parteneri participani:

LP, PP2, PP3, PP8, PP10, IPA PP 1, IPA PP 3, ASP 1, ASP 2

Ali participani relevani


(de ex., stakeholderi, autoriti
locale)

Public int (dac exist


mai multe segmente, trebuie
identificate separat. De
asemenea, trebuie furnizate i
cifre)

- autoriti internaionale: EUD n Serbia, Consiliul de Cooperare Regional


Grupul Operaional pentru Cultur i Societate
- autoriti naionale: Ministerul Culturii i Informaiei, Ministerul
Finanelor i Economiei
- autoriti regionale: Agenia pentru Dezvoltare Economic Regional
pentru Sumadija and Pomoravlje
- autoriti locale: Municipalitatea din Despotovac, Municipalitatea din
Zagubica, Municipalitatea din Paracin
- instituii naionale i locale
- organizaii de turism naionale i locale
- stakeholderi
- beneficiari
- n total: circa 40 persoane

74

Activiti (linia va fi
multiplicat dac au fost
organizate mai multe
activiti; participanii vor fi
menionai separat dac difer
de la o activitate la alta)

Prezentare public a proiectului CULTEMA


(11 am / Standul Ministerului Culturii i Informaiei al Republicii Serbia)

Prezentarea (cu Power Point Presentation) a fost pregtit i susinut n


comun de LP, PP3, IPA FLP 1, IPA FLP 3 i ASP 2. Reprezentanii LP i PP 3
au prezentat obiectivele CULTEMA, potenialul i rezultatele ateptate (cu
accent pe baza de date CULTEMA, platforma web i reeaua de
laboratoare). Reprezentanii IPA PP 1, IPA PP 3 i ASP 2 au prezentat
regiunea pilot i patrimoniul cultural.
Scopul prezentrii publice n cadrul trgului a fost s se prezinte proiectul
CULTEMA, obiectivele sale, potenialul i rezultatele ateptate, bunurile
culturale care sunt deja destinaii turistice i cele cu potenial, autoritilor
locale i naionale, instituiilor, organizaiilor de turism, stakeholderilor i
beneficiarilor.
Durata prezentrii: 45 minute.
Prezentarea public a fost susinut de:
Daniele Sferra, LP (partener principal), Regiunea Veneto, Departamentul
Lucrrilor Publice, Italia
Kersten Hofbauer, ERDF PP3, Universitatea de Tehnologie Graz, Austria
Meri Bakalova i Vartan Surmejan, IPA FLP 1, Ministerul Culturii al
Republicii Macedonia, Fosta Republic Iugoslav a Macedoniei
Lejla Abdic Djokovic, IPA FLP 3, Ministerul Culturii al Republicii
Muntenegru, Muntenegru
Ivana Antonijevic, ASP 2, municipalitatea din Zagubica, Serbia
Materialul promoional al proiectului CULTEMA a fost tiprit de IPA PP 2
pentru aceast ocazie. Materialele promoionale ale teritoriilor i bunurilor
locale LDPP au fost prezentate de ctre toi partenerii participani.

Rezultate

Rezultate:
Vizibilitate sporit a proiectului.
Au crescut cunoaterea i contientizarea cu privire la
oportunitile pe teritoriul LDPP)
Grupurile int atinse (entiti publice, entiti private, instituii de
cercetare private sau publice, comuniti locale i ceteni).
Rezultat neateptat:
Municipalitatea din Paracin (vecin cu teritoriul pilot) i-a exprimat
dorina de a se altura proiectului dup prezentarea de la trg.
ntlnirea cu primarul pentru discutarea oportunitilor se va
organiza n luna mai.
Oportuniti:
Dezvoltarea de relaii cu partenerii i actorii poteniali n proiectul
CULTEMA (de ex., regiunile vizate de CULTEMA);
Identificarea potenialilor investitori n turism n regiunile pilot
CULTEMA, mai ales n Serbia.

75

Relatri media (anexa


permite copii i alte detalii
legate de acoperirea media)

Concluzii i recomandri
de continuare

TV Resava (www.resava.tv), nregistrare video pentru jurnalele de tiri


Ministerul Culturii i Informaiei, nregistrare video pentru arhiv
http://www.mia.mk/en/Inside/RenderSingleNews/197/102525942

ntocmit de

S se mbunteasc designul i s se tipreasc un numr mai


mare de materiale promoionale CULTEMA;
S se identifice potenialii investitor n turism i n bunurile de
patrimoniu cultural din regiunea pilot;
S se stabileasc noi parteneriate pentru asigurarea unei mai
bune durabiliti a continurii proiectului; dac este acceptat de
toi partenerii din cadrul proiectului, noul partener va semna
Acordul Politic.
Scrisoare de invitaie
Agenda
Lista Participanilor (+ document scanat)
Programul Trgului de la Belgrad
Conceptul participrii la trg
Prezentare Power Point
Fotografii
Aleksandra Jovanovic

Aprobat de

Maja Miskovic

Utilizare

intern/extern

Anexe

76

Anexa 2

Raport privind evenimentul de marketing (Prezentare itinerant Lacul


Skadar/ SKADAR LAKE ROADSHOW)
Codul programul i
proiectului
Acronimul proiectului

SEE/B/0040/4.3/X

Titlul complet al
proiectului

Cultural Value for Sustainable Territorial Governance and


Marketing (Valoare cultural pentru guvernan i marketing
teritorial durabile )

Titlul evenimentului

Lacul, patrimoniu i inovaii Patrimoniul cultural pentru o dezvoltare


local durabil

CULTEMA

Data evenimentului:
19-22 septembrie 2013
Locul de desfurare a
evenimentului:
Organizator(i):

PP Cultema care
coordoneaz evenimentul
Parteneri participani:

Ali participani relevani


(de ex., stakeholderi, autoriti
locale)

Public int (dac exist


mai multe segmente, trebuie
identificate separat. De
asemenea, trebuie furnizate i
cifre)

Satele Godinje, Virpazar i Cetatea Zabljak Crnojevica de pe Lacul Skadar,


Muntenegru
Ministerul Culturii, Muntenegru
(parteneri ONG Godinje, Academia de Arte Frumoase departamentul
pentru design grafic, ONG Centrul pentru Iniiative Durabile n Turism,
Municipalitatea Cetinje, Comunitile locale Crmnica i Zabljak Crnojevica
IPA FLP 3 - Ministerul Culturii, Muntenegru
Regiunea Veneto Daniele Sferra i Nicola Camati
Ministerul Culturii, Romnia Claudia Romanescu
Agenia pentru Dezvoltare AITOLIKI, Grecia Spyridoula Papathanasiou
i Christos Vlachogiannis
RABC Vidin, Bulgaria Vanya Tsakinska i Krasimir Nikolov
Ministerul Culturii, Muntenegru Lejla Abdic Djokovic
Municipalitatea Bar, Cetinje i Podgorica
Ministerul Afacerilor Externe
Ministerul Dezvoltrii Durabile i al Turismului
Delegaia UE i Muntenegru
Ambasade din Muntenegru
Camera de Comer
Banca Mondial
Parcurile naionale din Muntenegru
Muzeul i galeriile din Podgorica
Comunitile locale Crmnica i Zabljak Crnojevica
Academia de Arte Frumoase din Muntenegru i Albania
ONG-uri
coli locale...
Instituii
Donatori
Investitori
Copii de vrst colar

77

Activiti (linia va fi
multiplicat dac au fost
organizate mai multe
activiti; participanii vor fi
menionai separat dac difer
de la o activitate la alta)

19 22. septembrie, Satul Godinje Workshop studenesc Marcarea


unor trasee tematice i crearea unei semnalizri turistice specifice pentru
sat
Scopul principal a fost alctuirea unei hri a punctelor importante din sat
care sunt legate de valorile cultural-istorice, arhitecturale, gastronomice i
turistice ale localitii Godinje. Toate aceste activiti au fost ntreprinse
pentru a realiza o bun prezentare a localitii.
n cadrul seminarului, studenii au lucrat la urmtoarele teme:
Conceptul de trasee tematice n Godinje
Dezvoltarea detaliat a fiecrui punct tematic
Soluia conceptual pentru sistemul de informaii al traseelor
tematice n concordan cu arhitectura i nucleul protejat al
satului
Cartografierea unui obiect important pentru prezentarea
cultural i turistic
Sisteme de orientare specifice semnalizrii turistice
Proiectarea unei hri informative, pregtirea materialului
ilustrat i a site-ului de internet
Pregtirea materialului foto
21 septembrie, Virpazar - Gastronomie, educaie i art
-

Expoziie de meteuguri casnice din zona Lacului Skadar


Degustarea unor specialiti locale ale buctriei din zona Lacului
Skadar
Expoziie de opere murale, suveniruri i materiale reciclate creaii
ale studenilor de la Arte frumoase din Albania i Muntenegru
Program educaional pentru elevii de coal primar

Aceast parte a fost organizat n cooperare cu Centrul pentru Iniiative


Durabile n Turism i Comunitatea Local Crmnica.
Pentru partenerii la proiect, s-au organizat vizite de studiu pe tot parcursul
zilei la Locurile de Patrimoniu Cultura Protejat de pe Lacul Skadar precum i
participarea la manifestaie.
22 septembrie, Zabljak Crnojevica Patrimoniul cultural pentru
dezvoltare local durabil
Eveniment promoional organizat ntre zidurile Cetii Zabljak Crnojevica.
Evenimentul a fost organizat n cooperare cu comunitatea local Zabljak
Crnojevica
PROGRAM
CUVINTE DE DESCHIDERE
Dobrila Vlahovi - reprezentant al Ministerului Culturii
Lejla Abdi okovi proiectul CULTEMA
PREZENTRI
Prezentarea proiectului Valori culturale pentru gestionare i marketing
teritorial durabile
Daniele Sferra reprezentant al Regiunii Veneto, Italy

78

Patrimoniul cultural i complexul de mnstiri de pe Lacul Skadar


Magdalena Radunovi consultant-conservaionist
Patrimoniul cultural al zonei de proiect Rupea Cohalm
Claudia Romanescu, Ministerul Culturii, Romnia
Patrimoniul Cultural al zonei de proiect Nafpaktos
Spyridoula Papathanasiou, Agenia de dezvoltare AITOLIKI, Grecia
Patrimoniul cultural al zonei de proiect Vidin
Vanya Tsakinska, RABC-Vidin, Bulgaria
Prezentarea documentaiei de proiect Studiu de fezabilitate i plan de
afaceri pentru Zabljak Crnojevica
Sandra Kapetanovi, Expeditio
Nika Bulatovi, consultan CEED
Workshop studenesc cartografierea traseelor tematice i semnalizare
turistic specific pentru satul Godinje village
prof. Ana Mati, Departamentul de design al Facultii de Arte Frumoase
Protectori ai vechilor meteuguri
Proiecie de film documentar
Rezultate

A fost prezentat proiectul, precum i zona i bunurile protejate


Au fost acoperit un numr mare de stakeholderi i grupuri int
Au fost promovate bunurile de top
Au fost prezentate documentaia proiectului, planul de afaceri i de
servicii financiare
Semnalizarea specific i traseele dezvoltate pentru satul Godinje.
Aranjarea cooperrii cu diferite proiecte din aceeai zon

Relatri media (anexa


permite copii i alte detalii
legate de acoperirea media)

http://www.vijesti.me/vijesti/jezero-bastina-inovacije-promocija-zivotnesredine-turisticke-ponude-clanak-150800
http://www.pobjeda.me/2013/09/19/jezero-bastina-i-inovacije-naskadarskom-jezeru/#.UkvjcswcfIU
http://www.gov.me/naslovna/vijesti-izministarstava/130955/Manifestacija-Jezero-bastina-i-inovacije-od-19-22septembra-na-Skadarskom-jezeru.html
http://www.dan.co.me/?nivo=3&rubrika=Kultura&datum=2013-0917&clanak=397464&naslov=%C8etiri%20dana%20znanja%20i%20u%BEiv
anja
http://www.cetinjskilist.com/info/vijesti/647-ba%C5%A1tina-skadarskogjezera.html

Concluzii i recomandri
de continuare

79

Anexe

Fotografii, lista participanilor din cadrul parteneriatului

ntocmit de

Lejla Abdic Djokovic

Aprobat de

Lejla Abdic Djokovic

Utilizare

intern/extern

80

Anexa 3

Raport privind evenimentului de marketing (Prezentare itinerant DebarReka/ DEBAR REKA ROADSHOW)
Codul programul i
proiectului

SEE/B/0040/4.3/X

Acronimul proiectului

CULTEMA

Titlul complet al
proiectului

Valoare cultural pentru guvernan i marketing teritorial


durabile

Titlul evenimentului

Prezentarea proiectului CULTEMA i a potenialelor pentru investiii n


patrimoniul cultural al regiunii Debar Reka (ziua 1) i vizitarea satului Gari (ziua
2)

Data evenimentului:

8/10/2013 and 9/10/2013

Locul de desfurare a
evenimentului:

Porta Makedonija, Skopje i satul Gari, Debar-Reka

Organizator(i):

IPA FLP 1 Unitatea de management a proiectului (Dna. Meri Bakalova,


expert tehnic pentru implementare)i dl. Vartan Surmejan, coordonator
tehnic pentru implementare)

PP Cultema care
coordoneaz evenimentul

IPA FLP 1 Ministerul Culturii, Republica Macedonia

Parteneri participani:

Niciunul dintre partenerii proiectului CULTEMA nu a participat la evenimente

Ali participani relevani

Reprezentani: Ministerul Culturii Republica Macedonia, Oficiul pentru


Protecia Patrimoniului Cultural, Centrul Naional pentru Conservare,
Agenia pentru Promovarea i Susinerea Turismului, Banca European
pentru Reconstrucie i Dezvoltare, ONG dedicat dezvoltrii conceptelor
alternative de turism, arhiteci, agenii de turism, reprezentani ai Facultii
de Geografie, reprezentani ai hotelurilor, companie de consultan,
reprezentani ai municipalitilor din Debar, Mavrovo i Rostua,
reprezentani ai comunitii satului Gari.

(de ex., stakeholderi, autoriti


locale)

Public int (dac exist


mai multe segmente, trebuie
identificate separat. De
asemenea, trebuie furnizate i
cifre)

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Agenii de turism 2;
Hotel 1;
Birou de arhitectur 1;
ONG 1;
Instituii i organisme guvernamentale 3;
Companii de consultan 1;
Reprezentani universitari (Facultatea de Geografie) 1;
membri ai comunitii satului Gari 4;
Membri ai municipalitii Debar i ai municipalitii Mavrovo i Rostua
6.

n total, 25 de participani n prima zi i 25 de participani n a doua zi.

81

Activiti (linia va fi
multiplicat dac au fost
organizate mai multe
activiti; participanii vor fi
menionai separat dac difer
de la o activitate la alta)

Rezultate

Activitile prezentrii itinerante teritoriale vor fi explicate n dou seciuni


separate referitoare la coninutul fiecrei zile separate a conceptului general
al evenimentului:
1. Prima zi a evenimentului a fost conceput ca o prezentare a proiectului
CULTEMA i informarea participanilor cu privire la posibilitile de
investire n patrimoniul cultural al regiunii Debar-Reka. Coninutul
evenimentului a fost conceput potrivit ideii urmtoare: nregistrarea
participanilor, expunerea i prezentarea a trei sesiuni privind proiectul
CULTEMA, dup cum urmeaz: Prezentarea proiectului CULTEMA,
urmat de Activitile proiectului CULTEMA n vederea atragerii de
investiii pentru patrimoniul cultural al regiunii Debar Reka i Lista de
prioriti a bunurilor de patrimoniu cultural i a ansamblurilor de
patrimoniu cultural din regiunea Debar Reka; Platforma de Marketing;
satul Gari ca posibil proiect pilot pentru poteniale investiii n
patrimoniul cultural. Dup fiecare prezentare, au fost ncurajate discuii
scurte; la finalul zilei, participanilor li s-a oferit o mas la care au avut
loc adunri informale n direcia socializrii i a mprtirii
experienelor.
2. Ziua a doua a conceptului evenimentului de dou zile a fost conceput
ca vizit organizat n satul Gari, cu scopul de a-i informa pe
stakeholderii relevani cu privire la perspectivele i potenialele de
investiii n patrimoniul cultural de la faa locului. Dup prezentrile
susinute n ziua precedent, vizitarea satului contribuie la o experien
extins i constituie un prilej unic de imersare a participanilor n
frumuseile i atributele patrimoniului cultural, care s-i ajute s
dobndeasc o experien mai tangibil a acestui bun de patrimoniu
cultural. Grupul de participani la eveniment mpreun cu unitatea de
implementare a proiectului a sosit n sat n jurul prnzului i a nceput s
viziteze diferite obiective locale, mai nti hidrocentrala local de pe
acelai ru, foarte veche, dar nc existent, casele rneti tradiionale
construite n maniera specific a binecunoscutei tradiii constructive
Myiak, biserica local care reprezint adevratul monument al talentului
localnicilor pentru pictarea i gravarea icoanelor i cascadele in
apropierea satului. Spre sfritul zilei, participanilor li s-a oferit o mas
n recent deschisul restaurant, ncurajndu-se cu acest eveniment
afacerile locale. Au avut loc discuii informale mai ales pe subiectele
legate de modul de colaborare n parteneriate public-private,
posibilitile de subvenionare a actorilor interesai, dispui s
investeasc, posibilitile de creare a unor oferte de business atractive
care s includ n conceptul lor patrimoniul cultural.
-

Interesul crescut fa de posibilitile de cumprare a caselor locale n


scopul de a le dezvolta n afaceri de turism (doi cumprtori poteniali
pentru trei case protejate au fost prezeni i pui n legtur cu
reprezentanii satului Gari precum i cu reprezentani ai instituiilor
guvernamentale);

82

Relatri media (anexa


permite copii i alte detalii
legate de acoperirea media)

Concluzii i recomandri
de continuare

Dezvoltarea de idei privind crearea de oferte turistice specifice care vor


include ca destinaie satul Gari;
Idei de afaceri din domeniul turismului alternativ turnee de
motociclism montan (un motociclist montan din Turcia a fost prezent la
Gari cu scopul de a dezvolta ideea de turism alternativ recreaional);
O cretere a nivelului contientizrii cu privire la parteneriatul publicprivat;
Includerea satului Gari n hrile cu oferte turistice (un birou de turism sa artat interesat s includ Gari ca destinaie turistic n ofertele sale,
iar o agenie va lua Gari ca exemplu de bun destinaie turistic rural i
o va prezenta la diferite evenimente;
Cooperare n reea ntre participani n scopul de a dezvolta idei comune
pentru proiectele de dezvoltare a patrimoniului cultural n Gari;
mbuntirea imaginii Ministerului Culturii din Republica Macedonia ca
partener n proiectul CULTEMA i ca punct de contact relevant pentru
viitoare idei posibiliti de investiii dup finalizarea proiectului
CULTEMA.

Ca urmare a faptului c a fost vorba de un eveniment conceput specific, dup


un concept cu cuprindere redus, nu au fost prezeni reprezentani media.
Acest eveniment a fost conceput astfel nct s fie vizai actorii CULTEMA i
prioritatea a fost atragerea ateniei acestora i nu a interesului publicului
general.
Concluzia general a fost c sus descrisa prezentare teritorial itinerant a
oferit rezultate pozitive, att calitativ, ct i cantitativ. Planificarea
corespunztoare a evenimentului, cu dou luni n avans, a contribuit la
crearea fluent a unui concept general al evenimentului, asigurnd logistica
necesar, cum ar fi cateringul i transportul n timp util. Dintr-un punct de
vedere calitativ, subiectele pe care unitatea de implementare a proiectului a
intenionat s le ridice au fost corespunztor aplicate n timpul
evenimentelor, fiind urmate de noi idei care s-au nscut pe parcursul
discuiilor. Din punct de vedere cantitativ, 63% (40 planificai, au participat
aproximativ 21-25) dintre participanii invitai au sosit i s-au implicat activ n
conceptul evenimentului. Evenimentul a fost conceput astfel nct s ating
trei obiective, dup cum urmeaz: 1. Promovarea proiectului CULTEMA i a
Ministerului Culturii al Republicii Macedonia; 2. Promovarea bunului principal
din lista de prioriti CULTEMA (satul Gari) ca destinaie care poate fi
relevant n calitate de ansamblu de patrimoniu cultural pentru atragerea
investiiilor (n mod predominant, investiii indirecte, fr s fie excluse nici
investiiile directe, ceea ce nseamn includerea bunului n ofertele de
afaceri, dezvoltarea conceptului existen de sat, renovarea etc.) i 3.
Evaluarea climatului de afaceri real pentru obinerea investiiilor indirecte n
aceste bunuri culturale specifice. innd cont de sus-menionatele obiective,
se poate conchide c organizatorii acestui eveniment i-au atins, ntr-o
msur anume, acele scopuri. Cu privire la recomandrile de continuare,
merit observat c coninutul proiectului CULTEMA i comunicarea ca atare
a coninutului evenimentului cu audiena int a proiectului este limitat.
Exist unele dificulti n explicarea potenialelor pentru investiii n

83

patrimoniul cultural, cu toate c subiectul este n general acceptat cu


entuziasm ca idee. Mai mult, invitarea audienei int a fost dificil deoarece
actorii din mediul afacerilor nu prioritizeaz astfel de evenimente (investiiile
n patrimoniul cultural) pe agenda lor zilnic, ceea ce n mod inevitabil
provoac dificulti n timpul organizrii cum sunt anulri neateptate ale
prezenei i interesul parial pentru participarea la un eveniment de dou
zile.
Anexe

ntocmit de

Vartan Surmejan, Coordonator tehnic pentru implementarea proiectului


CULTEMA
Meri Bakalova, Expert tehnic pentru implementarea proiectului CULTEMA

Scrisoare de invitaie
Agenda
PPT-uri
Lista participanilor
Fotografii

Aprobat de
Utilizare

intern/extern

Anexa 4

Raport privind evenimentul de marketing (TRE Tourism Real Estate,


Veneia 22-24.11.2013)
Tourism and Real Estate TRE i CultVenzie, 22-24.11.2013

Codul programului i al
proiectului

SEE/B/0040/4.3/X

Acronimul proiectului

CULTEMA

Titlul complet al
proiectului

Cultural Value for Sustainable Territorial Governance and Marketing

Titlul
evenimentului

TRE 22-23.11.2013
CultVenezie 24.11.2013

Data evenimentului:
22-24 noiembrie 2013

84

Locul de desfurare a
evenimentului:
Organizator(i):

Terminal San Basilio, Veneia, Italia


Padova Fiere SpA
ExpoVenice SpA
Mec and Partners SRL
Regione del Veneto

Partenerul PP Cultema
care a coordonat
evenimentul

IPA FLP 3 Ministerul Culturii, Muntenegru

Parteneri participani:

LP Regiunea Veneto
PP2 Ministerul Culturii, Romania
PP3 Universitatea Tehnologic din Graz, Austria
PP5 Autoritatea Apelor Veneia, Italia
PP7 Unioncamere Veneto, Italy
PP8 Agenia de Dezvoltare Aitoliki SA, Grecia
PP9 VEEOEB, Austria
PP10 Centrul Regional Agribusiness Vidin, Bulgaria
IPA1 Ministerul Culturii, Macedonia
IPA3 Ministerul Culturii, Muntenegru
Consiliul Europei, biroul din Veneia

Ali participani relevani


(e.g. actori, autoriti
locale)

Instituto Regionale Ville Venete


Sistemul Marco Polo GEIE
Primria Veneia
Companii de imobiliare
Hoteluri, Staiuni i firme SPA
Consultani financiari i de investiii
Arhiteci i specialiti n planificare urban
Consultani n administrarea patrimoniului

Publicul int (dac exist

Companii de imobiliare (4)


Companii de turism i hoteliere (6)
Arhiteci i birouri de arhitectur (25)

mai multe segmente, acestea


trebuie identificate separat.

85

Trebuie furnizate i cifrele


respective)

Activiti
Conferina final
transnaional,
22.11.2013

- Consultani n administrarea patrimoniului i planificare (6)


- Consultani n investiii (10)
- Organizatori de evenimente (6)
- Reprezentani mass media (6)
- Firme de construcii (6)
Conferina Transnaional a avut trei sesiuni distincte:
-

prezentarea proiectului CULTEMA i a principalelor instrumente


dezvoltate (cunoatere, marketing i dezvoltare local)
prezentarea teritoriilor pilot (2 sesiuni distincte) i a
oportunitilor prioritare de investiii

LP a prezentat obiectivul general al proiectului i principalele activiti


implementate,
punnd
accentul
pe
relaia
dintre
administratorii/proprietarii de patrimoniu i investitorii poteniali.
Universitatea Tehnologic din Graz a prezentat instrumentele dezvoltate
pentru evaluarea patrimoniului, baza de date generat i modul cum
aceste instrumente pot ajuta autoritile locale s planifice mai bine
utilizarea resurselor culturale pentru a stabili astfel planuri de dezvoltare
care pot prezenta interes pentru investitori.
Ministerul Culturii din Romnia a prezentat platforma de patrimoniu
CULTEMA gzduit pe site-ul web al proiectului i modul cum poate fi
utilizat de ctre utilizatorii poteniali interesai s investeasc n
proiectele de dezvoltare bazate pe patrimoniu prezentate n cadrul
platformei.
Dna Antonela Faggiani, consultant pentru Regiunea Veneto, a prezentat
cum au fost elaborate scenariile de dezvoltare i studiile de fezabilitate
pentru principalele grupuri de bunuri din Regiunea Veneto (vile i
fortificaii) cu scopul de a susine interesele i iniiativele de investiii
private.
Fiecare dintre partenerii de proiect prezeni, care administreaz teritorii
pilot, i-a prezentat ara, teritoriul i principalele bunuri de patrimoniu
care au nevoie de investiii, din perspectiva planurilor pilot de dezvoltare
local sau a studiilor de fezabilitate elaborate n cadrul CULTEMA.
Diferitele grupuri de actori interesai au participat la sesiune: IRVV,
Primria Veneia, Sistemul Marco Polo, arhiteci, companii de imobiliare,
companii de turism, consultani financiari i de investiii, firme de
dezvoltare hotelier, companii de design i reprezentani media.
Workshop
Transnaional,

Workshopul transnaional a avut 2 sesiuni distincte:


-

Fonduri europene 2014-2020: promovarea patrimoniului nostru


86

22.11.2013

cultural comun
O mas rotund cu subiectul `S INVESTIM N TURISM. CUM
POATE DEVENI EUROPA DE SUD-EST MAI ATRACTIV PENTRU
INVESTITORI `
Dac prima parte a workshopului a fost centrat n jurul finanrii publice
europene existente i a modului cum o planificare raional poate sprijini
att prile publice, ct i prile private interesate n dezvoltarea local
orientat cultural, a doua parte a fost mai interactiv i a inclus punctele
de vedere ale instituiilor, investitorilor, grupurilor hoteliere i ale
diferitelor organisme publice i private de finanare.
-

Partenerii CULTEMA au avut ocazia s interacioneze cu diferii


reprezentani ai sectorului privat i s-i creeze o imagine mai exact
privind experiena prilor private atunci cnd s-au asociat n parteneriate
cu organismele publice.
ntruniri bilaterale (B2B),
22-23.11.2013

Organizatorii TRE au programat ntruniri bilaterale att imediat dup


workshop ct i n a doua zi a trgului. Fiecare dintre partenerii prezeni
nsrcinat cu promovarea unui teritoriu pilot a avut prilejul s discute
direct cu diferite categorii de investitori poteniali, de la dezvoltatori
hotelieri, la agenii imobiliare i companii de consultan financiar i n
investiii, renumite n toat lumea. ntrunirile directe au inclus prezentri
ale bunurilor specifice i ale scenariilor de dezvoltare pentru acestea, n
conformitate cu nevoile partenerilor i interesele investitorilor.

Vizita la Forte Marghera


i ntruniri bilaterale

n timpul vizitei la Forte Marghera, toi partenerii prezeni au avut prilejul


s-i continue ntrunirile bilaterale la faa locului. Dup prezentarea
oportunitilor de investiii pentru cldirile din Forte Marghera, Agenia
de Dezvoltare Aitoliki SA, VEEOB i ministerele culturii din Romnia i
Macedonia au avut ocazia s se adreseze investitorilor poteniali de la
Bain and Company, Valorizzazioni Culturali Company and Art-Events.

Standul CULTEMA
activiti promoionale
22-24.11.2013

n cele 3 zile n care a avut loc CultVenezie i TRE, Regiunea Veneto a


amenajat un stand CULTEMA unde teritoriile i bunurile prioritare au fost
promovate permanent. Postere i materiale promoionale au fost
prezentate i distribuite la trg tuturor vizitatorilor CultVenezie i TRE
interesai s afle mai multe despre proiect i despre oportunitile de
investiii n patrimoniu din Europa de Sud-Est. Reprezentanii partenerilor
au fost prezeni permanent la stand i totodat au fcut un tur al celorlali
operatori prezeni la CultVenezie and TRE cu scopul de a promova i mai
bine platforma de patrimoniu CULTEMA. S-au distribuit pliante, brouri i
carduri de marketing.

Rezultate

Proiectul CULTEMA a fost promovat unui numr de aproximativ


3000 de vizitatori
87

Buletin media (anexa

Au fost promovate cele 8 teritorii culturale


Au fost promovate 40 bunuri de patrimoniu selectate din 8
teritorii pilot
Un numr total de 150 de actori interesai au fost informai cu
privire la oportunitile de investiii din sud-estul Europei
(teritoriile selectate) n timpul conferinei i workshopului
transnaional)
Au fost organizate 42 de ntruniri bilaterale (7 parteneri * 3
ntruniri/zi * 2 zile); s-a fcut schimb de contacte de afaceri, s-au
stabilit contacte iniiale
A fost iniiat colaborarea n reea un numr total de 150 de
contacte disponibile partenerilor CULTEMA pentru aciuni de
urmrire
Au fost publicate 10 articole n media online i n publicaiile
clasice, comunicatele de pres televizate etc., dup cum se
detaliaz mai jos
Extrase din pres n fiierul ataat.

cuprinde copii i alte detalii


legate de relatrile media)

Concluzii i recomandri
de urmrire

n timpul trgului s-au stabilit contacte i contacte poteniale importante,


care vor trebui folosite imediat, n mod eficient, de toi partenerii pentru
a se asigura continuarea evenimentului i consolidarea primelor contacte
n relaii poteniale pentru scenariile lor de dezvoltare.
n acest scop, se recomand ca fiecare partener s pregteasc un dosar
care s includ:
-

o prezentare a teritoriului pilot (inclusiv informaii i cifre de


interes pentru investitorii poteniali) aceast prezentare va fi
nlocuit de o brour sau alte materiale promoionale n cazul
partenerilor care au produs astfel de materiale n timpul
proiectului
o prezentare a bunurilor pilot (ca un portofoliu de oportuniti de
investiii) cu accent pe scenariul de dezvoltare, modelul de afaceri
sau studiul de fezabilitate dezvoltate. Acolo unde este posibil,
partenerii vor investiga profilul i interesele investitorului vizat
(prin accesarea site-urilor web) n scopul selectrii bunurilor care
ar putea prezenta un interes maxim pentru partenerul potenial
pliantul care prezint platforma de patrimoniu CULTEMA
carduri de marketing, dac pentru bunurile selectate sunt
disponibile asemenea carduri

Primul mesaj de urmrire (CU DOSARUL PERSONALIZAT ATAAT) trebuie


adresat oamenilor de afaceri ntlnii n timpul ntrunirilor bilaterale.
Urmtoarele mesaje trebuie trimise investitorilor poteniali ntlnii n
cursul tuturor celorlalte evenimente de la trg, dup ce li se studiaz
profilul de afaceri/profesional. V rog s consultai lista participanilor i
88

fiierul Excel cu contactele de afaceri elaborat de PP2 dup trg (ataat).


Partenerii trebuie s posteze urmtoarea tire de urmrire pe site-ul
naional al proiectului sau pe site-ul lor instituional dedicat proiectului.
Partenerii care totui trebuie s organizeze o conferin de pres final
vor prezenta rezultatele obinute la trg i vor transmite informri cu
privire la produsele i instrumentele de marketing, cu accent pe
platforma de patrimoniu CULTEMA.
Partenerii vor valorifica oportunitile aprute n alte proiecte pentru a
promova platforma de patrimoniu i dosarul lor CULTEMA. Dac
partenerii trebuie s participe la trguri sau alte evenimente, ca invitai,
iar contextul este adecvat, vor profita de prilej i vor promova platforma
i bunurile prioritare ale acesteia.
Un rol important n promovarea suplimentar a platformei CULTEMA i a
teritoriilor sau oportunitilor specifice de investiii trebuie jucat de
Ministerul Culturii i al Informaiei din Serbia, singurul partener care va
finaliza implementarea proiectului mai trziu (n august 2014) i care
totodat administreaz o reea de laboratoare CULTEMA. IPA2 va
organiza restul evenimentelor innd cont de strategia de marketing i
importana promovrii pe mai departe a platformei de patrimoniu
CULTEMA ca oportunitate unic de atragere a investiiilor i a partenerilor
pentru toate teritoriile partenere. n pregtirea evenimentelor, echipa
IPA2 va ine cont de strategia de marketing recomandrile de
comunicare, analiza actorilor participani.
Anexe

Lista participanilor
- Conferina transnaional
- Workshop transnaional
- Vizit la Marghera
- Stand TrE
Agenda
Programul ntrunirilor bilaterale
Crile de vizit ale participanilor
Materiale promoionale:
Brour Cultema
Pliant Cultema
Catalogul patrimoniu pentru dezvoltare
89

Carduri de marketing (24 exemplare)


Broura Rupea Cohalm
Postere
Fotografii
LINK-uri

TRE http://uk.tre-realestate.com/
Cultema la TRE http://uk.tre-realestate.com/cultema/
Anun pe site-ul proiectului: http://www.cultema.eu/news_events.php
http://cultema.umpcultura.ro/

90

CONTRIBUII
Au contribuit la realizarea strategiilor teritorialede marketing prin transmiterea de informaii,
rapoarte sau analize urmtorii parteneri CULTEMA:
Lider
Regiunea Veneto, Departamentul pentru Lucrri Publice, Italia
Parteneri FEDR
Ministerul Culturii, Romnia
Agenia de Dezvoltare Aitoliki S.A, Grecia
Asociaia pentru Conservarea i Cercetarea Patrimoniului Cultural din Austria
Centrul Regional Agribusiness Vidin, Bulgaria
Parteneri IPA
Ministerul Culturii, Republica Macedonia
Ministerul Culturii i Informaiei, Serbia
Ministerul Culturii, Muntenegru
Parteneri Strategici Asociai
Municipalitatea agubica, Serbia

DESPRE AUTOR:

Profilul autorului
n prezent, Alexandra Zbuchea este lector la Facultatea de Management din cadrul colii
Naionale de Studii Politice i Administrative. Este prodecan al acestei faculti i director
executiv al Centrului de Cercetare n Management i Leadership.
Alexandra Zbuchea este consultant de marketing cultural i comunicare pentru Reeaua
Naional a Muzeelor din Romnia. n domeniul cercetrii tiinifice este interesat de:
management cultural, marketing muzeal i marketing pentru organizaii non-profit, precum
i de turism cultural. A publicat mai multe cri despre managementul muzeelor,
marketingul patrimonial i promovarea afacerilor.

91