CRITERII DE VALIDARE:

Aplicat pe un lot de 566 de subieci (populaia general) s-au obinut urmtorii coeficieni de
consisten intern Alpha Crombach (pe factori): I. = 0,710; II. = 0,812; III. = 0,789; IV. = 0,770;
V. = 0,813; VI. = 0,842; VII. = 0,777; C.O.
Chestionar VIII. IV
= 0,773. Coeficientul Alpha Crombach pe ntreg
chestionarul a fost de 0,964, iar pe cele dou pari a chestionarului (metoda split-half) a fost de
0,929, respectiv 0,941. Climat organizaional

ETALON GENERAL:
FACTORII CHESTIONARULUI:
Etalon GENERAL Intensitatea cu care se manifest factorul
INTENSITATEA Foarte slab Slab Mediu Intens Foarte intens
I. Sarcina: modul de definire a sarcinilor i obiectivelor, att la nivelul ntregii organizaii ct
0 n10parte20(obiective
i pentru fiecare angajat 30 clare).
40 50 60 70 80 90 100
Sarcinamodul de organizare 0 3,6 4,0 4,4 4,8 5,2 5,4 5,8 6,2 6,6 7
II. Structura: a muncii cu referire la eficiena, flexibilitatea i
Structura 0 3,2
adaptabilitatea posturilor 3,6 4,0
i funciilor 4,4 4,6
(organizare 5,
eficient). 5,4 5,8 6,2 7

III. Relaiile
Relaiile: 0 3,6
calitatea relaiilor dintre 4,2cu referire
angajai 4,4 4,8 5,2 5,6i colaborare
la comunicare 5,8 6,2 pe6,6
linie 7
profesional;
Motivatia climat nonconflictual
0 2,6 3,2 3,6 (relaii pozitive).
4,0 4,4 4,6 5,2 5,4 6,4 7
IV. Suportul
Motivaia: 0 3,6
climatul motivaional 4,0n firm,
existent 4,2 4,6 5,0prin:5,4retribuie,
asigurat 5,8 6,2 6,4 7
promovare,
competen,
Conducerea dezvoltare etc. (motivaie
0 3,4 3,8 4,2 stimulativ).
4,6 5,2 5,6 5,8 6,2 6,8 7
V. Suportul: resursele i condiiile
Schimbarea 0 de3,2
munc3,8pe care
4,2 le asigur
4,6 5,0organizaia
5,4 n 5,8vederea
6,0 realizri
6,4 7
unei activitii performante (sprijin performant).
Performata 0 3,8 4,2 4,6 4,8 5,2 5,6 5,8 6,0 6,6 7
VI. Conducerea: stilul de conducere, eficient,
0 3,5 3,9 4,2 sprijinind performana individual i colectiv, 7
Atitudinea 4,6 4,9 5,2 5,5 5,8 6,2
asigurnd condiii pentru eficien (conducere eficient).
general
VII. Schimbarea: atitudinea general fa de schimbare a organizaiei reflectat n stilul flexibil,
adaptabilitate, iniiativ, creativitate, (atitudine pentru schimbare).
VIII. Performana: performan realizat de ctre organizaie, evaluat n funcie de atingerea
obiectivelor, reducerea costurilor, imagine pozitiv (performan general).

SCORARE:

Pentru fiecare factor n parte, punctajul total se obine prin adunarea punctelor obinute pentru fiecare
din cele 5 afirmaii i mprirea la 5.

I. Sarcina : 1, 9, 17, 25, 33

II. Structura : 2, 10, 18, 26, 34
III. Relaiile : 3, 11, 19, 27, 35
IV. Motivaia : 4, 12, 20, 28, 36
V. Suportul : 5, 13, 21, 29, 37
VI. Conducerea : 6, 14, 22, 30, 38
VII. Schimbarea : 7, 15, 23, 31, 39
VIII. Performana : 8, 16, 24, 32, 40
Chestionar CO IV
NTOTDEAUNA
de acord
FOARTE DES
Apreciai, folosind o scal de la 1 la 7, msura n care suntei de acord sau n de acord
dezacord cu urmtoarele afirmaii, afirmaii care se refer la firma n care DESEORI
UNEORI de acord
lucrai i la personalul /oamenii care lucreaz n ea. Rspundei marcnd cu un de acord
x opinia Dvs. pe scalele din dreptul fiecrei afirmaii. FOARTE
NICIODAT RAR
de acord de acord
Acesta nu este un test i nu exist rspunsuri bune sau rele. 1 2 3 4 5 6 7
O-------O-------O-------O-------O------O-------O .

1. Cunosc i neleg obiectivele firmei n care lucrez. O----O----O----O----O----O----O

2. Munca este bine organizat n aceast firm. O----O----O----O----O----O----O
3. efii sunt ntotdeauna receptivi la ideile noi. O----O----O----O----O----O----O
4. Sunt ncurajat s m specializez, s-mi dezvolt competenele, potenialul personal. O----O----O----O----O----O----O
5. eful meu are multe idei utile att pentru munca mea ct i activitatea ntregii echipe. O----O----O----O----O----O----O
6. eful meu direct m ncurajeaz i m sprijin efectiv n munca pe care o realizez. O----O----O----O----O----O----O
7. Firma este constant n aplicarea procedurile de lucru i a strategiilor i se adapteaz
bine la realitatea socio-economic actual. O----O----O----O----O----O----O
8. Ne atingem obiectivele stabilite n mod constant. O----O----O----O----O----O----O
9. Scopurile i obiectivele firmei sunt stabilite n mod precis, exact. O----O----O----O----O----O----O
10. Posturile i funciile care dau putere decizional ocupantului, sunt organizate flexibil. O----O----O----O----O----O----O
11. Problemele legate de activitatea profesional le pot discuta cu uurin cu colegii. O----O----O----O----O----O----O
12. Salariul pe care l primesc este pe msura muncii pe care o depun. O----O----O----O----O----O----O
13. Dein toate informaiile i resursele de care am nevoie pentru a realiza o activitate de
calitate. O----O----O----O----O----O----O
14. Modul de conducere adoptat de eful direct este util i eficient. O----O----O----O----O----O----O
15. Verificm constant felul n care ne realizm munca i introducem noi mbuntiri. O----O----O----O----O----O----O
16. Reuim s obinem rezultate bune pentru c angajaii sunt motivai /stimulai pentru
aceasta. O----O----O----O----O----O----O
17. M simt motivat /stimulat n munca pe care o realizez. O----O----O----O----O----O----O
18. Modul n care sarcinile sunt mprite este flexibil i clar /precis. O----O----O----O----O----O----O
19. Relaii cu ceilali membrii ai colectivului sunt bune. O----O----O----O----O----O----O
20. n aceast firm exist posibiliti de promovare i obinere a unor responsabiliti noi. O----O----O----O----O----O----O
21. n aceast firm se lucreaz dup planuri sau planificri realiste O----O----O----O----O----O----O
22. Performana, eficiena activitii fiecrui angajat este permanent verificat de ctre ef. O----O----O----O----O----O----O
23. Avem libertatea de a ne schimba modul n care ne ducem la ndeplinire sarcinile. O----O----O----O----O----O----O
24. Angajaii sunt contieni de importana costurilor i caut s foloseasc ct mai bine
resursele. O----O----O----O----O----O----O
25. Prioritile acestei firme sunt bine nelese de ctre toi angajaii. O----O----O----O----O----O----O
26. n permanen se caut noi modaliti de a mbunti modul de lucru. O----O----O----O----O----O----O
27. Cooperm n mod eficient pentru ndeplinirea sarcinilor de serviciu. O----O----O----O----O----O----O
28. ncurajarea i recompensa sunt oferite pentru toate sarcinile i posturile n aceast firm. O----O----O----O----O----O----O
29. Departamentele, diferitele servicii ale firmei coopereaz pentru a obine o bun
performan n activitate. O----O----O----O----O----O----O
30. Echipa de conducere d dovad de un mod de a conduce eficient care inspir ncredere. O----O----O----O----O----O----O
31. Firma are capacitatea de a suporta schimbri majore. O----O----O----O----O----O----O
32. Munca pe care o desfor este ntotdeauna necesar i eficient. O----O----O----O----O----O----O
33. n propria mea arie de activitate obiectivele sunt clar formulate i rolul fiecrei persoane
n munc este bine precizat. O----O----O----O----O----O----O
34. Modul de ierarhizare i poziionare a posturilor i funciilor n organigram este bine
aleas. O----O----O----O----O----O----O
35. Conflictele sunt rezolvate bine prin adoptarea unor soluii eficiente, bine nelese i
acceptate. O----O----O----O----O----O----O
36. Performana muncii fiecrui angajat este verificat la standarde acceptate de toi
angajaii. O----O----O----O----O----O----O
37. Departamentele, diferitele servicii /secii ale firmei coopereaz ori de cte ori este
nevoie. O----O----O----O----O----O----O
38. Modul de conducere a firmei ne favorizeaz atingerea performanei n munc. O----O----O----O----O----O----O
39. Creativitatea i iniiativa sunt ncurajate. O----O----O----O----O----O----O
40. Angajaii se strduiesc c munceasc eficient. O----O----O----O----O----O----O

Vrsta ___ Sexul M F Ocupaia: __________ Studii absolvite: gimnaziale liceale universitare
Secia /departamentul _______________________ Funcie de conducere : Da Nu

Copyright 2004 dr. Ticu Constantin

tconst@uaic.ro