UNIVERSITATEA SPIRU HARET

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE

GHID
PENTRU STUDII UNIVERSITARE
DE LICENŢĂ

Anii universitari 2015-2018

Program de studii
• MARKETING – IF

EDITURA FUNDAŢIEI ROMÂNIA DE MÂINE

Bucureşti, 2015

1
2
 C U P R I N S

I. Universitatea Spiru Haret – componentă de bază a învăţământului

superior românesc …………………………………………………… 5
1. Cadrul juridic de organizare şi funcţionare a Universităţii Spru Haret 5
2. Misiunea şi obiectivele Universităţii Spiru Haret ………………… 6
3. Asigurarea calităţii procesului de învăţământ ……………………. 8
4. Cercetarea ştiinţifică ………………………………………………. 11
5. Baza materială …………………………………………………….. 13
6. Colaborarea externă ………………………………………………. 14

II. Prezentarea Facultăţii de Ştiinţe Economice…............................... 17

III. Prezentarea programului de licenţă ……………………………… 21

1. Personalul didactic ………………………………………………… 21
2. Procesul de învăţământ …………………………………………... 21
3. Cercetarea ştiinţifică ……………………………………………… 22
4. Studenţii şi absolvenţii …………………………………………… 28
5. Baza materială …………………………………………………… 29
6. Managementul calităţii şi capacitatea de schimbare – condiţii
de bază ale performanţei …………………………………………. 31

IV. Anexe ……………………………………………………………….. 35

1. Cadrul legislativ de funcţionare a Facultăţii de Ştiinţe Economice 35
2. Metodologia de admitere la programul de licenţă ………………... 41
3. Structura anului universitar 2015-2016 …………………………... 53
4. Planurile de învăţământ şi fişele disciplinelor corespunzătoare 55
celor trei ani de studii …………………………………………….. 55
• Anul I …………………………………………………………. 55
• Anul II ………………………………………………………... 147
• Anul III …………………………………………………….….. 247
5. Regulament privind organizarea şi desfăşurarea examenelor
de licenţă …………………………………………………………... 359

3
V. Alte informaţii …………………………………………………….. 369
1. Transferul de credite ECTS ………………………………………. 369
2. Accesul la biblioteca virtuală …………………………………….. 372
3. Avantajele utilizării platformei moderne de e-learning Blackboard 373
4. Evaluarea studenţilor ……………………………………………… 374
5. Practica de specialitate ……………………………………………. 377
6. Redactarea lucrării de licenţă ……………………………………... 378
7. Facilităţi şi servicii acordate studenţilor Facultăţii de Ştiinţe
Economice ………………………………………………………... 385

4
 I. PREZENTAREA UNIVERSITĂŢII SPIRU HARET –
COMPONENTĂ DE BAZĂ A ÎNVĂŢĂMÂNTULUI SUPERIOR
ROMÂNESC

1. Cadrul juridic de organizare şi funcţionare

a Universităţii Spiru Haret
La 19 ianuarie 1991 a luat fiinţă Fundaţia România de Mâine, instituţie
social-umanistă de cultură, ştiinţă şi învăţământ cu caracter nonprofit, potrivit
prevederilor Legii pentru persoanele juridice nr. 21/1924 şi, în cadrul acesteia,
Universitatea Spiru Haret.
Universitatea Spiru Haret a fost creată şi organizată după modelul
Universităţii Harvard, având drept spirit tutelar pe marele om de ştiinţă,
reformator şi ctitor al învăţământului modern în România, Spiru Haret, a cărui
activitate ştiinţifică, educativă şi social-culturală a avut şi are o deosebită
însemnătate şi rezonanţă în societatea românească.
În cadrul Universităţii Spiru Haret au luat fiinţă şi funcţionează, în prezent,
24 facultăţi cu 49 specializări, care au parcurs, conform legii, etapele de
autorizare provizorie şi acreditare şi 24 programe de studii universitare de
masterat acreditate de către ARACIS.
La 14 februarie 2000, Universitatea Spiru Haret a fost acreditată de
Consiliul Naţional de Evaluare Academică şi Acreditare. Legea nr. 443 din
5 iulie 2002 consfinţeşte faptul că Universitatea Spiru Haret este „instituţie de
învăţământ superior, persoană juridică de drept privat şi de utilitate publică,
parte a sistemului naţional de învăţământ”.
Întreaga activitate a Universităţii s-a întemeiat pe recunoaşterea şi aplicarea
măsurilor legislative prioritare cu privire la învăţământ şi cercetare, dintre care
menţionăm pe cele mai importante:
− Legea nr. 1/2011 – Legea educaţiei naţionale;
− Legea nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare;
− Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005 privind asigurarea
calităţii educaţiei, aprobată prin Legea nr. 87/2006, cu modificările şi
completările ulterioare;

5
 − Ordonanţa nr. 57/2002 privind cercetarea ştiinţifică şi dezvoltarea
tehnologică, modificată prin Ordonanţa de Guvern nr. 6/2011;
− Legea nr. 319/2003 privind Statutul personalului de cercetare-dezvoltare;
− Legea nr. 206/2004 privind buna conduită în cercetarea ştiinţifică,
dezvoltarea tehnologică şi inovare etc.
Universitatea Spiru Haret are relaţii de interdependenţă organică în plan
academic, administrativ şi economico-financiar cu celelalte structuri
instituţionale din cadrul Fundaţiei România de Mâine: Televiziunea TvH şi
Radioul HFM, posturi naţionale cu caracter educaţional, ştiinţific şi cultural,
Institutul de Sociologie şi Opinie Publică (ISOP) şi alte entităţi de cercetare
ştiinţifică, Editura şi Tipografia Fundaţiei România de Mâine, Revista Opinia
naţională – săptămânal de opinie, informaţie şi idei de interes naţional, căminele
şi Clubul studenţesc, Complexul sportiv multifuncţional etc.
Toate acestea asigură suportul necesar pentru desfăşurarea unui proces de
învăţământ performant, competitiv, de înaltă calitate, precum şi condiţii
deosebite de studiu, cazare, masă şi recreere pentru studenţi.

2. Misiunea şi obiectivele Universităţii Spiru Haret

Asumându-şi, de la înfiinţare, misiunea de învăţământ şi cercetare,

orientată pe valori, creativitate, obţinerea de cunoştinţe fundamentale, dar şi de
cunoştinţe, competenţe şi abilităţi de utilitate directă în profesie şi în societate,
Universitatea Spiru Haret a urmărit şi urmăreşte permanent dezvoltarea
integrală şi armonioasă a individualităţii umane, asumarea unui sistem de valori
capabil să contribuie la împlinirea personală, dezvoltarea spiritului
antreprenorial, participarea activă la viaţa comunităţii şi a societăţii, la succesul
în competiţia pentru angajare pe piaţa muncii. Drept urmare, Universitatea a
devenit o instituţie de învăţământ superior şi cercetare ştiinţifică, abilitată să
acorde titlurile prevăzute de lege, potrivit autonomiei universitare şi libertăţii
academice.
Misiunea generală a Universităţii Spiru Haret, ca instituţie de învăţământ
superior, este de a genera şi de a transfera cunoaştere către societate prin:
• formarea iniţială şi continuă la nivel universitar şi postuniversitar în
scopul dezvoltării personale, al inserţiei profesionale a beneficiarului procesului
educaţional şi al satisfacerii nevoii de competenţe a mediului socio-economic;
6
 • cercetarea ştiinţifică, dezvoltarea, inovarea şi transferul tehnologic;
• creaţia individuală şi colectivă, în domeniul ştiinţelor, artelor, literelor,
precum şi dezvoltarea fizică şi sportivă;
• valorificarea şi diseminarea rezultatelor.
Misiunea proprie a Universităţii Spiru Haret, ca instituţie de învăţământ
superior particulară, reflectă, pe lângă misiunea generală, şi elemente care derivă
din tradiţia universitară românească:
• să contribuie la dezvoltarea învăţământului, ştiinţei şi culturii, să creeze
condiţiile şi cadrul necesar pentru dezbaterea publică şi confruntarea de idei pe
probleme teoretice şi practice de larg interes naţional;
• să fie un centru în jurul căruia să se dezvolte o activitate ştiinţifică cât mai
intensă şi valoroasă;
• să se dezvolte ca o autentică tribună de educaţie, cultură şi civilizaţie care
să genereze o mişcare socio-culturală a ţării, în cea mai bună tradiţie haretiană.
Sintetizând, misiunea Universităţii Spiru Haret se exprimă pe trei direcţii
esenţiale: didactică, cercetare ştiinţifică şi socio-culturală.
Opţiunea strategică a Universităţii constă în orientarea spre viitor şi
centrarea educaţiei pe student, în sensul că:
– oferă tinerilor şansa unei pregătiri superioare, în condiţii care să permită
valorificarea capacităţilor şi înclinaţiile acestora;
– pune accent pe acele domenii şi programe de studii pentru care tinerii
manifestă interes deosebit şi care răspund necesităţilor actuale şi viitoare ale
României;
– realizează un învăţământ superior dinamic, în măsură să integreze
operativ, în curriculumul universitar şi în programele de învăţământ, cuceririle
noi, semnificative pe plan mondial, ale cunoaşterii şi culturii;
– valorifică tradiţiile învăţământului românesc şi contribuţiile româneşti la
dezvoltarea ştiinţei şi culturii;
– promovează interdisciplinaritatea în desfăşurarea procesului de
învăţământ şi cercetării ştiinţifice;
– asigură un învăţământ formativ, capabil să ofere viitorilor absolvenţi
deprinderea de a-şi perfecţiona pregătirea de specialitate şi de cultură generală;
– contribuie la educarea studenţilor în spiritul demnităţii, toleranţei şi
respectării drepturilor şi valorilor fundamentale ale omului;

7
 – aduce propria contribuţie la cultivarea sensibilităţii faţă de problematica
umană, faţă de valorile moral-civice şi a respectului pentru natură şi mediul
înconjurător natural, social şi cultural.
Prin conţinutul şi modalităţile de realizare a misiunii şi obiectivelor sale
strategice Universitatea Spiru Haret se individualizează în spaţiul naţional şi
european al învăţământului superior.

3. Asigurarea calităţii procesului de învăţământ

3.1. Calitatea procesului de învăţământ

Ca semnatară a Magna Charta Universitatum, Universitatea Spiru Haret a

implementat conţinutul Procesului Bologna: structurarea studiilor universitare
pe trei cicluri – licenţă, masterat, doctorat (L-M-D), cu o durată de 3, 2 şi,
respectiv, 3 ani.
S-au depus eforturi constante pentru restructurarea curriculumului
universitar, perfecţionarea sistemului de credite (ECTS), creşterea calităţii
actului educaţional – conţinutul, modalităţile de predare şi evaluare a pregătirii
studenţilor, accentul pus pe instruirea superioară a studentului, trecerea de la
indicatori de intrare la indicatori de ieşire ş.a.
Activităţile de învăţământ ale Universităţii au în vedere armonizarea
operaţională, instituţională cu cerinţele societăţii bazate pe cunoaştere şi pe
informatizare.
În acest cadru, Universitatea urmăreşte: creşterea calităţii cunoştinţelor
studenţilor reflectate de noile paradigme, teorii şi concepte educaţionale;
dezvoltarea cunoaşterii ştiinţifice şi realizarea interdisciplinarităţii; corelarea
conţinutului studiilor cu exigenţele generate de restructurările economice,
politice şi sociale contemporane, de noile forme de organizare a vieţii sociale
din România, de dinamica profesiilor şi ocupaţiilor pe plan naţional şi european.
Pe baza procedurilor specifice cuprinse în Sistemul de management al
calităţii la Universitatea Spiru Haret, sunt evaluate, anual, la nivelul facultăţilor,
de către comisiile calităţii: planurile de învăţământ, programele de studii, fişele
disciplinelor, metodele de predare şi seminarizare, modul în care sunt asigurate
disciplinele cu cursuri şi materiale suport, gradul de satisfacţie al studenţilor, în
urma cărora se adoptă acţiuni corespunzătoare corective şi de creştere a calităţii.

8
 În cadrul evaluării interne se urmăreşte respectarea cerinţelor normative
obligatorii, îndeplinirea standardelor de performanţă, o mai bună corelare a
programelor de studii şi a competenţelor dobândite cu cerinţele pieţei muncii.
De asemenea, se are în vedere: coerenţa, aprofundarea, continuitatea între
ciclurile de studii; includerea rezultatelor cercetării ştiinţifice în cursuri,
seminarii şi dezbateri; utilizarea tehnologiilor moderne de predare, seminarizare
şi învăţare, ca şi raportul între disciplinele teoretice şi cele practice, aplicative;
perfecţionarea sistemului de credite de studiu transferabile; construcţia unui
sistem de evaluare a pregătirii studenţilor bazat pe folosirea celor mai
performante tehnologii informaţionale ş.a.
Într-un asemenea context, Universitatea Spiru Haret pune la dispoziţia
studenţilor săi o gamă largă de categorii de resurse de învăţare, precum:
• carte tipărită, asigurată prin Editura şi Tipografia Fundaţiei România de
Mâine, care realizează acoperirea cu manuale a tuturor programelor de studii în
timp real şi la preţuri accesibile tuturor studenţilor;
• programe TV şi radio cu caracter didactic, consultaţii, dezbateri ş.a.,
realizate de Televiziunea proprie, post naţional universitar şi cultural, singurul
cu acest profil din audio-vizualul românesc;
• platforma de e-learning Blackboard, achiziţionată de Universitate în
anul 2006, care permite utilizarea celor peste 6000 de computere racordate la
Internet, pentru derularea procesului de învăţământ.
Platforma e-learning Blackboard răspunde în context ultramodern în
totalitate criteriilor de calitate privind educaţia, fiind un sistem integrat care
asigură comunicarea sincronă, cât şi cea asincronă cu studenţii, prin conexiuni
diferite, care funcţionează continuu şi oferă:
• posibilitatea derulării activităţii didactice online;
• posibilitatea organizării evaluării computerizate a pregătirii studenţilor;
• posibilităţi efective de creare a materialelor didactice (grafică extrem de
atractivă, imagine şi sunet, datorită performanţelor software ale programului;
cursurile pot fi transmise în format de document, fişiere audio sau fişiere audio-
video, iar interfaţa, deosebit de prietenoasă, nu creează dificultăţi utilizatorilor,
chiar dacă nu sunt destul de experimentaţi);
• un fond bogat de carte din literatura de specialitate din ţară şi din
străinătate, reviste de specialitate aflate în cadrul bibliotecilor facultăţilor.
În sprijinul studenţilor, pentru creşterea calităţii comunicării în procesul
educaţional s-au implementat:
9
 • sistemul ultramodern, actualizat de gestiune a studenţilor (Student
Information System) şi a activităţii didactice, bazat pe soluţia University
Management Solutions (UMS), integrată cu toate celelalte sisteme informatice
utilizate în Universitate;
• sistemul de telefonie IP-CISCO, în regim intranet;
• sistemul POLYCOM de video-conferinţă prin Internet, tip VPN,
pentru teleîntâlniri didactice de lucru (cursuri, seminarii, dezbateri, consultaţii),
care face posibilă modernizarea procesului didactic, asigurând legătura audio-
video între oricare dintre cadrele didactice şi studenţi

1.2. Calitatea personalului didactic

Printr-o politică susţinută de recrutare, formare şi promovare a cadrelor,
Universitatea Spiru Haret şi-a asigurat un valoros corp de cadre didactice
proprii, în măsură să acopere la nivel teoretico-ştiinţific şi aplicativ ridicat
ansamblul activităţilor didactice.
În facultăţile Universităţii, politica de personal a urmărit respectarea
prevederilor legale care privesc învăţământul superior, ceea ce a condus la
atragerea, motivarea şi încadrarea cu normă de bază a unor profesionişti de
valoare, cu vocaţie didactică, experienţă ştiinţifică şi pedagogică incontestabile,
capabili să asigure o calitate superioară a instruirii şi educaţiei studenţilor şi să
desfăşoare la nivelul standardelor actuale activităţi inovative de cercetare
ştiinţifică.
La Universitatea Spiru Haret, peste 88% dintre cadrele didactice au titlul de
doctor sau sunt doctoranzi. Cadrele tinere, în majoritatea lor, posedă pregătirea
masterală şi au absolvit modulul de pregătire a personalului didactic.

1.3.Beneficiarii procesului educaţional-studenţii

Evoluţia numărului de candidaţi admişi la studii de licenţă şi masterat în
cadrul Universităţii Spiru Haret confirmă prestigiul, recunoaşterea şi audienţa de
care se bucură instituţia şi faptul că aceasta este pregătită, prin condiţiile create
şi facilităţile oferite studenţilor, să răspundă cerinţelor unui învăţământ superior
la nivelul standardelor contemporane de calitate pe plan naţional şi internaţional.
Totodată, Universitatea a dovedit, prin gradul ridicat de absorbţie pe piaţa
muncii a absolvenţilor săi, că îşi îndeplineşte cu succes misiunea asumată.

10
 4. Cercetarea ştiinţifică

Obiectivele esenţiale ale cercetării ştiinţifice desfăşurate în Universitatea

Spiru Haret au în vedere: integrarea acesteia în aria europeană a cercetării,
dezvoltării şi inovării; îmbunătăţirea permanentă a calităţii cercetării ştiinţifice,
în concordanţă cu cerinţele învăţământului superior modern la nivel european şi
mondial; dezvoltarea relaţiilor pragmatice dintre învăţământ – cercetare şi
comunitate, în folosul celei din urmă.
Cercetarea ştiinţifică în Universitatea Spiru Haret se desfăşoară în
conformitate cu Strategia cercetării ştiinţifice pe perioada 2007-2013, aprobată
de Senatul Universităţii, şi se încadrează în liniile directoare ale Planului
naţional al cercetării, dezvoltării, inovării pentru perioada 2007-2013 şi
Strategiei Naţionale de Dezvoltare Durabilă a României.
Universitatea Spiru Haret a fost atestată să desfăşoare activitate de cercetare
ştiinţifică de către ANCS şi CNCSIS şi este înscrisă în registrul CORDIS FP7 al
Uniunii Europeane.
Implementarea concretă a măsurilor de dezvoltare şi monitorizare a
cercetării ştiinţifice prevăzute în Strategia Universităţii Spiru Haret se realizează
pe baza regulamentelor, metodologiilor şi procedurilor specifice, ţinând seama
de Codul etic de bune practici pentru derularea activităţilor de cercetare
ştiinţifică în Universitate.
Conducerea, desfăşurarea, monitorizarea şi evaluarea cercetării ştiinţifice
sunt asigurate de prorectorul pentru cercetarea ştiinţifică, Comisia pentru
cercetare ştiinţifică a Senatului şi consiliile ştiinţifice ale institutelor de cercetări
ştiinţifice, care raportează, semestrial, Senatului Universităţii realizările.
La nivelul departamentelor funcţionează centre de cercetare, dotate
corespunzător, coordonate metodologic de Institutul Central de Cercetări
Ştiinţifice.
În cadrul lor îşi desfăşoară activitatea de cercetare colectivele de cadre
didactice, cercetători, doctoranzi, masteranzi şi studenţi.
Universitatea Spiru Haret a investit în pregătirea profesională a
responsabililor cu cercetarea ştiinţifică şi a directorilor de centre de cercetare, în
vederea dobândirii cunoştinţelor necesare alcătuirii şi gestionării de proiecte cu
finanţare din fonduri europene structurale, nerambursabile şi au fost extinse
oportunităţile de finanţare a proiectelor de cercetare, inclusiv prin dezvoltarea
cooperării cu companii private şi autorităţile locale.
11
 Finanţarea cercetării ştiinţifice se realizează din:
• sume obţinute din granturi/ proiecte de tip european (FP7, Erasmus,
Leonardo da Vinci, COST, Fondul Social European, POSDRU ş.a.) ori
naţionale (Academia Română, CNCSIS, ANCS ş.a.), din cercetarea ştiinţifică
aplicativă (pe bază contractuală);
• contracte cu diferiţi parteneri privaţi sau comunităţi locale;
• un fond special, în funcţie de necesităţi, aprobat de către Senatul
universitar, dedicat finanţării unor proiecte de cercetare ştiinţifică de interes
pentru Universitate.
Ţinta de viitor în sfera cercetării ştiinţifice vizează diversificarea surselor
interne şi externe de finanţare, perfecţionarea activităţii de identificare şi
atragere a granturilor şi proiectelor de cercetare corespunzătoare ofertei de
angajament inovativ a Universităţii. În acest sens, a fost publicată şi difuzată o
broşură care prezintă potenţialul de cercetare ştiinţifică al Universităţii Spiru
Haret, aceasta adresându-se deopotrivă, organelor administraţiei publice
centrale şi locale, agenţilor economici din domeniul privat şi de stat, agenţiilor
de dezvoltare regională şi locală, instituţiilor de cercetare ştiinţifică,
universităţilor.
Din anul 2009 a fost instituit un Registru unic al proiectelor/contractelor de
cercetare şi consultanţă ştiinţifică în conformitate cu criteriile CNCSIS şi
adaptat practicilor interne ale Universităţii. Acest instrument permite o mai bună
cunoaştere şi monitorizare a activităţii de cercetare ştiinţifică precum şi o
evaluare corectă a potenţialului, a domeniilor de interes ştiinţific şi a partenerilor
ori finanţatorilor.
Cercetarea ştiinţifică în cadrul Universităţii Spiru Haret cuprinde două
direcţii majore de active, şi anume:
a) cercetarea ştiinţifică fundamentală (focalizată pe îmbunătăţirea
permanentă a cursurilor universitare şi a dezvoltării ştiinţei, în general);
b) cercetarea ştiinţifică aplicată, reflectată în volumul din ce în ce mai
mare de contracte de cercetare şi consultanţă ştiinţifică.
Urmărind realizarea obiectivelor strategice, stabilite prin Strategia de
consolidare a excelenţei în cercetarea ştiinţifică 2007-2013, şi în mod special
obiectivul vizând integrarea în European Research Area (ERA), Universitatea
Spiru Haret a făcut toate demersurile necesare pentru a deveni partener eligibil
în Programul Cadru 7 (FP7), respectiv obţinerea şi validarea codului PIC

12
986311521, precum şi desemnarea LEAR (Legal Entity Representative) pentru a
avea acces în portalul electronic al participanţilor.
În anul 2012, USH a fost acceptată în grupul de lucru 4 al HR Strategy for
Research, participând, în 29 octombrie 2012, la prima întâlnire de lucru de la
Bruxelles. Universitatea Spiru Haret a fost singura universitate din România a
cărei candidatură a fost acceptată, având astfel şansa de a se implica direct în
fundamentarea Strategiei de Resurse Umane în cercetare la nivel european.
În ultimii ani, Universitatea Spiru Haret a derulat peste 100 de contracte
de cercetare cu finanţare naţională şi europeană.
Universitatea colaborează cu comunităţi locale, organizaţii profesionale, cu
mediul privat de afaceri în domeniul cercetării şi consultanţei ştiinţifice în cadrul
a peste 50 de contracte.
Rezultatele cercetării sunt diseminate în reviste de specialitate, volume de
comunicări ştiinţifice, cărţi, manuale, în resurse de studiu oferite studenţilor ş.a.
În prezent, în cadrul Universităţii Spiru Haret, există un număr de 19 de
publicaţii ştiinţifice active. Dintre publicaţiile ştiinţifice active, 17 publicaţii
sunt în limba engleză (89,5%), iar una dintre reviste publică articole în limbile
română, engleză şi franceză. Un număr de 16 de publicaţii au vizibilitate
online, iar 12 au website propriu (aproximativ 63,5%), 7 publicaţii sunt
indexate în baze de date internaţionale de prestigiu (37%), un număr de 4
publicaţii fiind cotate CNCSIS în categoria B+ (21%).
În ultima perioadă au fost propuse 8 titluri noi de publicaţii ştiinţifice,
dintre care 4 în limba engleză.

5. Baza materială

Universitatea Spiru Haret şi-a dezvoltat şi consolidat an de an baza

materială proprie, astfel încât, în prezent dispune de 34 de imobile cu o
suprafaţă de peste 112.702 m², pentru desfăşurarea, în condiţii optime, a
procesului de învăţământ, a activităţii de cercetare ştiinţifică, cultural-educative
şi sportive în Bucureşti, Braşov, Constanţa, Craiova, Râmnicu-Vâlcea,
Câmpulung-Muscel.
Cele 75 de amfiteatre şi săli de curs, 182 de săli de seminar, peste 168
de laboratoare cu peste 6.000 de calculatoare racordate la Internet, Institutul
Central de Cercetare Ştiinţifică şi Centrele de cercetare, dotate cu mobilier,
aparatură, echipamente, tehnică şi tehnologie de ultimă oră, oferă cele mai bune
condiţii pentru învăţământ şi cercetare.
13
 În Universitatea Spiru Haret funcţionează 19 biblioteci cu 21 săli de
lectură, având un fond de peste 150.000 de volume (manuale, tratate şi cărţi de
specialitate) şi reviste de specialitate în limba română şi în limbi de circulaţie
internaţională.
Universitatea oferă studenţilor săi condiţii deosebite de cazare, servirea
mesei, destindere, practicarea activităţilor cultural-sportive, în cadrul căminelor
studenţeşti, Clubului multifuncţional şi Complexului sportiv, care cuprinde: un
stadion cu o capacitate de 10.000 mp cu 6000 de locuri, terenuri de fotbal,
tenis, volei, handbal, baschet.

6. Colaborarea externă

Universitatea Spiru Haret are preocupări constante în identificarea nevoii

educaţionale reale a pieţei muncii şi adaptarea flexibilă a programelor de studiu
pe care le oferă. Din punctul de vedere al relaţiilor internaţionale, obiectivul
central al strategiei USH este multidimensional: ● creşterea vizibilităţii
Universităţii prin reducerea discrepanţei dintre cunoaşterea oferită şi nevoile
pieţei muncii, ● adăugarea de valoare educaţională, publicistică şi ştiinţifică
cuantificabilă şi recognoscibilă.
Iniţiator al Alianţei Universităţilor din Europa Centrală şi de Răsărit, USH
depune eforturi de a-şi dovedi, transparent, potenţialul de angajare regională şi
transfer de cunoaştere orientat pe responsabilizare asumată creativ, la nivelul
întregii comunităţi. Procesul de regândire a curriculei este proactiv, bazat pe:
● validitate, ● reinserţia cunoaşterii de top în domeniu, ● comparabilitate cu
programele curriculare din universităţile europene de elită, ● fezabilitate şi
motivarea aplicării creative cu ajutorul reprezentanţilor IMM. Lărgirea
numărului de schimburi academice este, de asemenea, o preocupare permanentă.
După crearea unei infrastructuri şi a unei logistice puternice, USH a intrat
într-o nouă eră, în care priorităţile sunt: ● creşterea vizibilităţii, ● dobândirea
recunoaşterii pe care o merită, ● alinierea la standardele internaţionale,
● creşterea ofertei de programe naţionale şi internaţionale oferite studenţilor prin
noi şi strategice colaborări şi parteneriate. Universitatea Spiru Haret este, printre
altele, membră a numeroase organisme internaţionale: Agenţia Universităţilor
Francofone (AUF), Asociaţia Internaţională a Universităţilor, Association of
European Institution of Higher Education etc.
Semnatară a Cartei de la Bologna, USH este afiliată, prin corpul profesoral
care îşi desfăşoară activitatea în diferite facultăţi, în peste 50 de asociaţii
14
profesionale şi ştiinţifice internaţionale. Numărul lor a crescut in fiecare an,
cuprinzând universităţi europene (Italia, Franţa, Serbia, Bulgaria, Grecia,
Elveţia), dar şi universităţi din Asia, America Latină, Statele Unite ale Americii.
In prezent, USH desfăşoară o activitate concertată de deschidere internaţională
atât în cadrul Alianţei Universităţilor din Europa Centrală şi de Răsărit, a
Clubului Euro-Asiatic al oamenilor de ştiinţă, înfiinţat cu ocazia Forumului
Mondial de la Astana (din care fac parte şi 30 de laureaşi ai Premiului Nobel), al
Institutului Euro-Mediteranean de Cercetare, al Societăţii de Studii Complexe,
cu sediul la Paris.
În corpul profesoral USH se află cadre didactice cu expertiză şi experienţă
didactică în universităţi reprezentative din întreaga lume.
USH a fost promotor al tuturor acţiunilor Programului European FuturICT,
fiind iniţiatorul proiectului FuturICT meeting Romania. De asemenea,, USH este
susţinător al Strategiei Dunării şi Dezvoltării Oraşelor – lansată în prezenţa
Cancelarului Angela Merkel şi a comisarului Hahn, prin organizarea primului
Forum SUERD la Regensburg în noiembrie 2012. Catedra onorifică SUERD
organizează în prezent cursuri de formatori în domeniul Strategiei Dunării la
universitatea noastră.
Activitatea de creştere a vizibilităţii activităţii de cercetare ştiinţifică
internaţională se reflectă şi în semnarea contractului de colaborare cu Institutul
Mediteranean de Cercetare EMRBI, împreună cu care se pregătesc mai multe
proiecte educative – ERASMUS; şcoli de vară etc. – în care USH este partener
principal.
De asemenea, organizarea, la Bucureşti, în cadrul Conferinţei Internaţionale
EMRBI de la Estoril – a unui workshop virtual, cu participarea reprezentanţilor
USH din toate facultăţile noastre, în domeniul Social Innovation Facing the Bio
Economy, reprezintă un livrabil autentic cu vizibilitate ISI Thomson în zona
cercetării internaţionale.
Au fost încheiate acorduri cu 56 de instituţii academice, de cercetare
ştiinţifică, de promovare a relaţiilor culturale etc., ce prevăd schimburi de
profesori, cercetători şi studenţi pentru stagii didactice, susţinere de cursuri şi
conferinţe, proiecte comune de cercetare, schimb de publicaţii ş.a.
În cadrul Programului ERASMUS, au fost încheiate acorduri bilaterale cu o
serie de universităţi europene, care oferă posibilitatea atât studenţilor, cât şi
profesorilor să efectueze stagii de studii, perioade de predare, să participe la
proiecte comune de implementare de curriculă.

15
 Universitatea Spiru Haret a participat şi participă la manifestări ştiinţifice
de anvergură naţională, la evenimente educaţionale internaţionale, ceea ce
asigură vizibilitatea Universităţii în spaţiul european şi internaţional al educaţiei.
Dintre evenimentele la care Universitatea Spiru Haret a fost, de-a lungul
vremii, prezentă, sunt semnificative următoarele:
• Decernarea titlului de Doctor Honoris Causa Sanctităţii Sale Papa Ioan
Paul al II-lea, cu prilejul celebrării a 25 de ani de Pontificat; primirea la Roma a
Preşedintelui şi Rectorului Universităţii Spiru Haret de către Suveranul Pontif,
dar şi de către Papa Benedict al XVI-lea;
• Participarea la lucrările Consiliului American pentru Educaţie (ACE),
alături de preşedinţii universităţilor americane, de preşedinţi şi rectori ai altor
universităţi din lume (Washington, Phoenix);
• Participarea la a 16-a Conferinţă Permanentă a Preşedinţilor
Universităţilor Deschise şi la Distanţă (SCOP), Barcelona;
• Prezenţa la Târgurile Mondiale ale Educaţiei de la Lisabona, Beirut,
Beijing, Berlin, Nisa ş.a.
Universitatea Spiru Haret se preocupă şi de informarea studenţilor în
legătură cu cele mai importante procese şi fenomene economice ale vremii.
Astfel, a organizat şi primit vizite din străinătate ale unor profesori renumiţi,
care au conferenţiat în faţa studenţilor şi cadrelor noastre didactice. Un simplu
exemplu este evident – profesorul Steve Keen de la University of Western
Sydney – unul dintre primii 7 specialişti în economie şi finanţe care au anunţat
criza încă din anul 2005, şi care, alături de Nouriel Roubini, a primit în 2012
celebrul Premiu Revere.
Întreaga comunitate a Universităţii Spiru Haret dovedeşte prin preocupările
sale o atitudine proactivă responsabilă, contribuie la realizări de vârf în
domeniile de activitate cu puternică tentă realistică în raport cu nevoile
economiei şi societăţii, participă la conferinţe internaţionale recunoscute ISI
Thomson, organizează sesiuni şi workshop-uri ştiinţifice de recunoaştere
internaţională, face parte din echipe de lucru interuniversitare în proiecte FP7 în
cadrul cărora promovează valorile europene, ca surse ale propriilor valori, în
diferite stadii de recunoaştere dincolo de marginile ţării. Universitatea Spiru
Haret susţine şi adaugă, astfel, valoarea educaţională la cea europeană,
contribuind la îmbunătăţirea imaginii învăţământului românesc pe plan european
şi internaţional, la creşterea prestigiului României pe scena internaţională
contemporană.
16
 II. PREZENTAREA FACULTĂŢII DE ŞTIINŢE
ECONOMICE BUCUREŞTI

Facultatea de Ştiinţe Economice din cadrul Universităţii Spiru Haret s-a

înfiinţat în anul 2015 prin fuzionarea celor trei facultăţi cu specific economic din
Bucureşti, respectiv: Facultatea de Management Financiar-Contabil (înfiinţată în
anul 1991), Facultatea de Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale
(înfiinţată în anul 1996) şi Facultatea de Finanţe şi Bănci (înfiinţată în anul
2003).
În cadrul facultăţii, programele de studii universitare de licenţă şi de
masterat sunt organizate în baza Hotărârii Guvernului nr. 575/2015 privind
aprobarea Nomenclatorului domeniilor şi al specializărilor/ programelor de
studii universitare şi a structurii instituţiilor de învăţământ superior pentru anul
2015-2016, publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 554 din 27
iulie 2015 şi în baza Hotărârii Guvernului nr. 595/2015 privind domeniile şi
programele de studii universitare de master acreditate şi numărul maxim de
studenţi ce pot fi şcolarizaţi în anul universitar 2015-2016, precum şi domeniile
de studii universitare de doctorat din cadrul instituţiilor de învăţământ superior,
publicată în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 595 din 6 august 2015.
Facultatea de Ştiinţe Economice organizează programe de studii
universitare de licenţă în domeniile contabilitate, management, marketing,
administrarea afacerilor şi finanţe, respectiv: Contabilitate şi informatică de
gestiune, Management, Marketing, Economia comerţului, turismului, serviciilor
şi managementului calităţii şi Finanţe şi bănci.
De asemenea, în cadrul facultăţii funcţionează programe de studii
universitare de masterat în domeniile contabilitate, marketing şi finanţe,
respectiv: Audit financiar contabil; Contabilitatea agenţilor economici şi a
instituţiilor publice; Contabilitatea şi gestiunea fiscală a firmei; Maketingul şi
managementul operaţiunilor logistice; Maketingul şi managementul serviciilor;
Marketing şi relaţii publice în afaceri; Bănci şi pieţe financiare; Finanţe, bănci şi

17
asigurări; Managementul activităţilor financiar-bancare; Managementul şi
finanţarea proiectelor; Managementul şi finanţarea proiectelor publice şi private.
Facultatea de Ştiinţe Economice Bucureşti se înscrie în rândul facultăţilor
economice private care au drept misiune fundamentală pregătirea şi formarea
viitorilor economişti, specialişti în domeniile contabilitate, management,
marketing, administrarea afacerilor şi financiar-bancar, asigurând acestora şanse
reale în competiţia de pe piaţa liberă a forţei de muncă precum şi în dezvoltarea
activităţii de cercetare ştiinţifică, stimularea gândirii şi a forţelor creatoare,
valorificarea multilaterală a procesului de creaţie ştiinţifică în domeniul
economic.
Pentru îndeplinirea misiunii asumate, în cadrul facultăţii sunt create toate
premisele pentru a asigura tinerilor absolvenţi însuşirea unui volum însemnat de
cunoştinţe teoretice, precum şi formarea acelor deprinderi practice necesare
abordării eficiente a pieţei româneşti şi a pieţelor internaţionale.
În prezent, Facultatea de Ştiinţe Economice funcţionează în cadrul
campusului situat în Bucureşti, Str. Fabricii nr. 46G, sector 6 deţinut în
proprietate de către Universitatea Spiru Haret. Astfel, asigurarea unei
infrastructuri corespunzătoare, adecvate cerinţelor actuale ale învăţământului
superior, în general, misiunii şi obiectivelor facultăţii se constituie într-un
demers de maximă importanţă.
Facultatea are asigurate condiţiile desfăşurării corespunzătoare a activităţii
didactice şi de cercetare, spaţiile alocate şi dotările aferente răspunzând
cerinţelor impuse. În aceste condiţii, studenţii au acces la informaţiile necesare,
dar şi la materialele didactice existente în bibliotecă sau în spaţiul virtual, ceea
ce le permite o documentare adecvată şi un transfer de informaţii rapid şi
eficient.
Facultatea de Ştiinţe Economice dispune de un corp profesoral adecvat
misiunii asumate, caracterizat prin prestigiu profesional şi didactic, bogată
experienţă practică. Cadrele didactice ale facultăţii sunt capabile să insufle
studenţilor ştiinţa şi curajul de a iniţia şi dezvolta o afacere, de a organiza şi
conduce un grup de oameni spre atingerea unui obiectiv, de a înţelege mediul
economic în care acţionează, de a sintetiza trăsăturile specifice ale acestuia şi de
ale folosi pentru aprofundarea cunoaşterii economice sau pentru satisfacerea
intereselor proprii sau ale grupului din care va fac parte.

18
 În ceea ce priveşte obiectivele generale vizate de Facultatea de Ştiinţe
Economice, acestea sunt:
– dezvoltarea de relaţii eficiente de parteneriat didactic şi ştiinţific cu
instituţii de specialitate din România şi din Uniunea Europeană;
– promovarea calităţii şi a eficienţei în procesul de educaţie;
– asigurarea unei pregătiri adecvate pentru facilitarea accesului
absolvenţilor pe piaţa muncii;
– adaptarea programelor de studii la realităţile economice actuale şi la
exigenţele pieţei muncii;
– implementarea principiilor managementului calităţii în procesul de
elaborare şi adaptare a planurilor de învăţământ şi a fişelor
disciplinelor.
Obiectivele specifice avute în vedere de Facultatea de Ştiinţe Economice,
se referă la:
– formarea continuă a studenţilor şi însuşirea celor mai actuale informaţii
în domeniul economic;
– promovarea în procesul didactic a metodelor moderne de predare şi
seminarizare folosind tehnologiile IT: proiectarea audio-video,
utilizarea platformei de e-learning Blackboard, sisteme de comunicare
la distanţă prin computer;
– asigurarea materialelor didactice pentru toate disciplinele prevăzute în
planul de învăţământ, atât pentru studiile de licenţă, cât şi pentru cele
aferente studiilor universitare de masterat;
– dezvoltarea în permanentă a activităţilor derulate în cadrul centrului de
asistenţă şi consiliere în carieră pentru a asigura o mai bună integrare
în muncă a absolvenţilor;
– accesarea programelor de cercetare cu scopul de a obţine surse
alternative de finanţare pentru susţinerea planului de cercetare anual şi
a celui de perspectivă;
– asigurarea mobilităţii studenţilor şi cadrelor didactice în spaţiul
academic european, contribuind la creşterea capacităţii de adaptare şi a
flexibilităţii acestora în raport cu exigenţele formulate la nivel
european;

19
 Scopurile educaţionale ale Facultăţii de Ştiinţe Economice sunt:
– realizarea unei pregătiri profesionale, ştiinţifice şi practice de
performanţă a studenţilor, astfel încât aceştia să facă faţă cerinţelor tot
mai ridicate ale pieţei muncii;
– pregătirea unei categorii de profesionişti capabili de a-şi perfecţiona
pregătirea şi de a accede, pe bază de rezultate concrete şi competenţă,
de la funcţiile de execuţie la cele de analiză şi conducere, contribuind
astfel, în mai mare măsură, la realizarea performanţei şi la progresul
organizaţiilor din care fac parte;
– facilitarea condiţiilor tinerilor absolvenţi pentru însuşirea unui volum
însemnat de cunoştinţe teoretice, precum şi formarea acelor deprinderi
practice necesare abordării eficiente a pieţei româneşti şi pieţelor
internaţionale;
– desfăşurarea unui proces de învăţământ pentru identificarea
fenomenelor economice actuale, analiza tendinţelor de evoluţie a
acestora, studierea comportamentului economic, precum şi
identificarea căilor de creştere economică.
Facultatea de Ştiinţe Economice, prin complexitatea programelor de studii
pe care le oferă, asigură realizarea unui învăţământ de performanţă, dezvoltat şi
perfecţionat printr-o complexă activitate de cercetare şi îşi propune să pună în
concordanţă obiectivele sale academice cu cerinţele unei societăţi bazate pe
cunoaştere şi educaţie permanentă, transparenţă, eficienţă şi responsabilitate.

20
 III. PREZENTAREA PROGRAMULUI DE LICENŢĂ

1. Personalul didactic

Membrii corpului profesoral al Facultăţii de Ştiinţe Economice sunt reuniţi

într-un Departament – Ştiinţe Economice, constituit după conţinutul
disciplinelor predate în facultate – fundamentale, de specialitate şi
complementare – şi după preocupările majore din domeniul cercetării ştiinţifice.
Conducerea acestui departament este asigurată de cadre competente, cu norma
de bază la facultatea noastră. Conducerea Facultăţii este asigurată de Consiliul
acesteia, constituit din cadre didactice cu norma de bază şi din reprezentanţi ai
studenţilor.
Departamentul de Ştiinţe Economice însumează 68 de cadre didactice şi
cercetători ştiinţifici, cu vocaţie didactică şi ştiinţifică incontestabilă.
Cadrele didactice susţin, prin munca lor, realizarea misiunii Facultăţii şi a
obiectivelor sale.
Activitatea didactică la Facultatea de Ştiinţe Economice se desfăşoară într-un
imobil situat în imediata vecinătate a altor instituţii de învăţământ superior, într-
o zonă puţin zgomotoasă, cu multe spaţii verzi, toate acestea asigurând un
ambient adecvat studiilor.

2. Procesul de învăţământ

Facultatea de Ştiinţe Economice se înscrie în rândul facultăţilor economice

private care au drept misiune fundamentală pregătirea de specialişti în domeniul
marketingului, urmărind să asigure tinerilor absolvenţi însuşirea unui volum
însemnat de cunoştinţe teoretice precum şi formarea acelor deprinderi practice
necesare abordării eficiente a pieţei româneşti şi a pieţelor internaţionale.
În cadrul Facultăţii de Ştiinţe Economice, programul de studii Marketing
permite studierea unui număr de 48 de discipline pe durata ciclului de licenţă de
3 ani, asigurând un număr de 60 de credite de studiu transferabile pe fiecare an
de studiu.

21
 În ceea ce priveşte profesiile celor care sunt absolvenţi ai programului de
Marketing, acestea se pot referi, conform COR la: Consilier vânzări asigurări –
241245; Consilier/ expert/ inspector/ referent/ economist în comerţ şi marketing –
263104; Organizator târguri şi expoziţii – 243210; Referent de specialitate
marketing – 243203; Specialist marketing – 243103; Specialist în relaţii publice –
243201.

3. Cercetarea ştiinţifică

Facultatea de Ştiinţe Economice are ca obiectiv principal consolidarea

activităţii de cercetare ştiinţifică de calitate şi alinierea la priorităţile şi
obiectivele ştiinţifice specifice Ariei Europene a Cercetării – ERA.
Problemele majore pe care se axează activitatea de cercetare ştiinţifică la
Facultatea de Ştiinţe Economice:
• creşterea competitivităţii activităţii de cercetare prin formarea şi
dezvoltarea colectivelor de cercetare de înaltă performanţă şi prin
• orientarea activităţii de cercetare spre proiecte interdisciplinare, de mare
complexitate, care să răspundă exigenţelor societăţii europene bazată pe
cunoaştere;
• integrarea cadrelor didactice ale Facultăţii în comunitatea ştiinţifică
europeană, prin participarea acestora la programe europene de cercetare
(Programul Cadru de Cercetare al Uniunii Europene PC 7, Lifelong Learning
Programme: Erasmus, Leonardo da Vinci şi Grundvig, Programul de Cooperare
Ştiinţifică şi Tehnică – COST);
• realizarea de consorţii / reţele de cooperare şi parteneriate ştiinţifice
împreună cu institute de cercetare şi facultăţi cu profil similar de pe plan intern
şi internaţional;
• creşterea vizibilităţii internaţionale a activităţii de cercetare ştiinţifică,
prin organizarea de sesiuni de comunicări ştiinţifice cu caracter internaţional, şi
prin stimularea participării cadrelor didactice la simpozioane şi conferinţe
internaţionale;
• formarea tinerelor cadre didactice ca personal de cercetare la nivelul
exigenţelor europene, prin acţiuni de mobilitate europeană;
• stimularea participării cadrelor didactice la programele naţionale de
cercetare finanţate prin granturi CNCSIS, MedC şi Academia Română;

22
 • implementarea principiilor managementului calităţii cercetării în vederea
asigurării calităţii activităţii de cercetare ştiinţifică şi 2 evaluării periodice a
eficienţei cercetării, demonstrată prin rezultate concrete.
Probleme specifice pe care se va axa activitatea de cercetare ştiinţifică:
• dezvoltarea activităţii de cercetare din cadrul Centrului de Studii şi
Mobilităţi Europene, care se doreşte a reprezenta nucleul şi infrastructura
principală de cercetare ştiinţifică a cadrelor didactice din facultate;
• orientarea actualelor proiecte şi teme individuale de cercetare către
priorităţile tematice din domeniul economic specifice ERA;
• dezvoltarea cooperării regionale prin programele oferite de Agence
Universitaire de la Francophonie şi European University Association;
• îmbunătăţirea managementului şi calităţii cercetării ştiinţifice la nivelul
departamentului de Ştiinţe Economice, prin autoevaluare semestrială şi anuală a
calităţii cercetării pe bază de rezultate concrete, şi prin stabilirea indicatorilor de
performanţă specifici şi acordarea de calificative cadrelor didactice;
• difuzarea culturii calităţii cercetării ştiinţifice în rândul cadrelor didactice
în vederea creării identităţii şi responsabilităţii individuale, prin familiarizarea
acestora cu criteriile, standardele şi indicatorii de performanţă ai cercetării
ştiinţifice;
• atragerea masteranzilor şi studenţilor în colective de cercetare alături de
cadrele didactice, în cadrul cercurilor ştiinţifice studenţeşti care colaborează
strâns cu mediul de afaceri.
Centrul de Studii şi Mobilităţi Europene este constituit ca organism de
cercetare în cadrul Universităţii Spiru Haret, Facultatea de Ştiinţe Economice,
Departamentul de Ştiinţe Economice, din Bucureşti. Centrul are sediul în str.
Fabricii nr. 46G, Sector 6, Bucureşti.
Centrul de Studii şi Mobilităţi Europene are ca principal obiectiv de
activitate cercetarea ştiinţifică fundamentală şi aplicativă în domeniile Economie
şi Marketing, propunându-şi să dezvolte proiecte pentru a fi depuse în competiţii
naţionale şi internaţionale precum şi încheierea de contracte de cercetare care să
asigure autofinanţarea funcţionării centrului de cercetare.
În anul universitar 2015-2016 activitatea de cercetare ştiinţifică a cadrelor
didactice se va axa pe următoarele direcţii principale:
− cercetare pe bază de granturi internaţionale European Science Foundation
(participarea la proiecte COST);

23
 − cercetare pe bază de granturi naţionale prin participarea la competiţiile
naţionale CNCSIS;
− cercetare aplicativă prin realizarea de studii pentru mediul de afaceri;
− publicarea de articole în reviste din ţară şi din străinătate;
− participarea la simpozioane ştiinţifice naţionale şi internaţionale.
Cercetarea ştiinţifică a studenţilor şi masteranzilor este susţinută prin cele
două cercuri ştiinţifice studenţeşti: Cercul studenţesc de creativitate
economică, filosofică şi sociologică (CEFS) şi Cercul de Marketing Activ
Marketer, prin organizarea anuală de sesiuni ştiinţifice studenţeşti, precum şi
prin sesiunile de disertaţie.
Parte integrantă a Facultăţii de Ştiinţe Economice, Cercul studenţesc de
creativitate economică, filosofică şi sociologică (CEFS), a apărut din dorinţa şi
nevoia de cunoaştere, cooperare, deschidere, transparenţă, entuziasm. El
adresează invitaţii de participare tuturor celor interesaţi din Universitatea Spiru
Haret, indiferent de vârstă, expertiză, afiliere. Zestrea de cunoaştere ştiinţifică a
cercului constă în puterea sa de transmitere de materiale specifice, motivarea
participării permanente la viaţa acestei noi comunităţi, cu scopul de a aborda
pragmatic şi transdisciplinar diferite probleme economico-sociale.
Pentru o comunicare mai bună şi mai eficientă, a fost creată o pagină de
Internet proprie cercului ştiinţific, care poate fi accesată la adresa
http://www.cefs.info/, care cuprinde informaţii utile atât pentru membrii
cercului, cât şi pentru alţi studenţi care doresc să se înscrie în acest cerc, precum:
locaţia şi programul, temele care s-au discutat şi se vor discuta la cerc,
subiectele discutate în format audio sau video etc.
Obiective urmărite de Cercul studenţesc de creativitate economică,
filosofică şi sociologică:
• identificarea, atragerea şi implicarea studenţilor în activităţi specifice
de cercetare ştiinţifică, prin: realizarea de studii, elaborate sub formă de articole,
rapoarte de cercetare, cărţi etc. privind problematica economico-socială,
proiecţii de filme documentare cu specific socio-economic care să contribuie la
lărgirea orizontului de cunoaştere al studenţilor, documentarea, întocmirea şi
prezentarea de materiale, sub formă scrisă şi/sau multimedia, pe diferite teme
anunţate anterior, în cadrul şedinţelor de cerc, simularea de situaţii reale din
practica economică în urma cărora studenţii să desprindă concluziile corecte
privind anumite fenomene cu care se pot confrunta în viaţa de după absolvirea
Facultăţii;
24
 • întâlniri cu personalităţi din lumea economică, politică, socială, culturală
din România şi din străinătate;
• implicarea în organizarea unor manifestări ştiinţifice atât logistic, cât şi
prin participarea cu comunicări în cadrul acestora;
• consolidarea imaginii de excelenţă a Universităţii Spiru Haret prin
promovarea activităţilor derulate în cadrul cercului ştiinţific studenţesc cu
ajutorul unor mijloace moderne de comunicare, de tipul: crearea unei pagini
web, a unui blog, a unui grup de discuţii, a unui forum, crearea unui identităţi
proprii şi pe reţelele de socializare, gen Facebook etc.;
• realizarea de conexiuni directe cu reprezentanţi ai pieţei muncii din
România şi din străinătate în vederea angajării viitorilor absolvenţi ai Facultăţii.
Un alt cerc ştiinţific în cadrul Facultăţii de Ştiinţe Economice este Cercul
de Marketing Activ Marketer, a cărui misiune este: „Ne propunem să
recrutăm cât mai mulţi tineri care sunt interesaţi de marketing şi dornici să
înveţe lucruri noi sub îndrumarea unui profesor specializat.”
Gândită ca o activitate extracurricularră care să nu se suprapună activităţilor
didactice zilnice, activitatea Cercului de Marketing Activ Marketer urmăreşte
aprofundarea şi completarea anumitor concepte, teorii, noţiuni etc. predate în
cadrul procesului educaţional derulat în sălile de curs şi seminarii, dar şi
aducerea în dezbatere a unor teorii şi modele noi în domeniul marketingului,
apărute în problematica ştiinţifică modernă, precum şi transpunerea în practică a
noţiunilor teoretice acumulate pe parcursul procesului didactic, astfel încât
studenţii să poată să se angajeze cu o mai mare uşurinţă în cadrul pieţei muncii
naţionale şi internaţionale.
Activitatea cercului a răspuns de la bun început unei nevoi identificate la
nivelul studenţilor atât din cadrul Facultăţii de Ştiinţe Economice, cât şi din
cadrul celorlalte facultăţi economice ale Universităţii Spiru Haret –aprofundarea
într-un mod plăcut, dinamic şi incitant atât dimensiunilor specifice teoriei de
marketing, cât şi, mai ales, aplicarea practică a principiilor ştiinţifice specifice
activităţii de marketing în cadrul diverselor organizaţii de pe piaţa din România.
Cercul s-a dorit a fi de la bun început o adevărată platformă educaţională
care să completeze activitatea didactică din cadrul cursurilor şi seminariilor şi
care în acelaşi timp să ofere posibilitatea tuturor celor interesaţi să aprofundeze,
activitatea de practică de specialitate prin intermediul tuturor contactelor cu
iniţiative similare (cercuri, asociaţii studenţeşti de profil etc.), cu companii şi
actori importanţi pe piaţa muncii specifice specializării marketing.
25
 Scopul şi menirea Cercului sunt relevate prin definirea obiectului de
activitate, al statutului şi obiectivelor sale principale, elemente integrate în
documentele interne de prezentare a activităţii de cercetare ştiinţifică în cadrul
Facultăţii de Ştiinţe Economice. Astfel, obiectul de activitate a Cercului este
definit prin „desfăşurarea activităţii de cercetare ştiinţifică a studenţilor,
completarea formării profesionale şi ştiinţifice a studenţilor, integrarea acestora
pe piaţa forţei de muncă specifice domeniului marketing”.
Activităţile desfăşurate în cele două formaţiuni educaţionale, civic
voluntare, se întrepătrund, oferind studenţilor oportunităţi de aprofundare a
cunoştinţelor acumulate pe parcursul actului didactic, dar şi deschiderea de noi
orizonturi pentru aceştia, de valorificare a unor calităţi personale şi dezvoltarea
altora, îmbinând teoria cu practica şi contribuind la găsirea unor răspunsuri pe
care studenţii, dar nu numai ei, şi le formulează privind viitorul lor ca specialişti.

Obiective urmărite:
• derularea activităţilor specifice cercetării ştiinţifice cu implicarea directă a
studenţilor (realizarea de cercetări de marketing, simulări privind implementarea
strategiei de marketing a unei organizaţii, participarea la sesiuni naţionale şi
internaţionale de comunicări ştiinţifice ale studenţilor);
• realizarea de dezbateri, prezentări, mese rotunde cu participarea
factorilor de decizie în activitatea de marketing a diverselor organizaţii, precum
şi cu alte cadre didactice sau personalităţi implicate în problematica
marketingului din ţară sau străinătate;
• organizarea unor stagii de practică şi colaborare ale studenţilor cu
diverse instituţii şi/sau organizaţii;
• realizarea unor proiecte comune de cercetare împreună cu alte instituţii
de învăţământ, sau firme, atât din ţară, cât şi din străinătate. impulsionarea şi
gestionarea activităţii de cercetare ştiinţifică a studenţilor, axată pe problematica
diversă a marketingului contemporan;
• colaborarea pe toate planurile cu alte forme de asociere şi cercetare
ştiinţifică a studenţilor (cercuri ştiinţifice, asociaţii studenţeşti etc.);
• promovarea imaginii Universităţii Spiru Haret, a Facultăţii de Ştiinţe
Economice în cadrul mediului academic, pe piaţa muncii şi în relaţiile stabilite
cu alte forme de organizare similare ale activităţii de cercetare ştiinţifică a
studenţilor.

26
 O a treia oportunitate pentru angrenarea studenţilor Facultăţii de Ştiinţe
Economice în activităţi care au şi dimensiunea cercetării ştiinţifice este
reprezentată de iniţiativa Clubului de business.
Clubul de business reprezintă o entitate organic legat de iniţiativa Academy
of Knowledge, care doreşte, prin cursurile şi activităţile de voluntariat
organizate, să ofere educaţia de tip informal pentru a crea nu doar specialişti, dar
şi buni cetăţeni şi buni manageri. Iniţiativele fac parte din activitatea mai amplă
derulată de către Asociaţia pentru Ştiinţe Alternative.
Clubul de business îşi propune să ofere studenţilor o platformă de discuţii şi
activităţi diverse centrate pe promovarea unei culturi de business complexe,
adaptate dinamismului economico-social contemporan, să îi facă conştienţi de
nevoia de a-şi asuma responsabilităţi în orice domeniu al vieţii în comunitate,
indiferent de graniţele ei.
De-a lungul timpului, Clubul a găzduit iniţiative generoase precum Let‘s
Talk Business!, The Creation House, Mentoring BY Coaching: Econophysics
and Complexity, et‘s Talk Life etc.
Astfel, studenţii au oportunităţi multiple de a-şi dezvolta abilităţi practice şi
competenţe dintre cele mai diverse, conexate cu provocări de ultimă oră la
nivelul mediului socio-economic din România, şi nu numai.
Activităţile desfăşurate în cadrul acestor formaţiuni educaţionale, civic-
voluntare se întrepătrund, oferind atât studenţilor de la orice facultate, cât şi
elevilor de liceu care doresc să participe la viaţa academică, oportunităţi de
aprofundare a cunoştinţelor acumulate pe parcursul actului didactic dar şi
deschiderea de noi orizonturi pentru aceştia, de valorificare a unor calităţi
personale şi dezvoltare a altora, îmbinând teoria cu practica şi contribuind la
găsirea unor răspunsuri pe care tinerii şi le formulează privind viitorul lor ca
oameni-specialişti.
Studenţii Facultăţii de Ştiinţe Economice au acces permanent la
documentare şi îşi pot valorifica înclinaţiile către activitatea de cercetare
ştiinţifică prin fondul de carte pus la dispoziţie de toate bibliotecile Universităţii
Spiru Haret, prin participarea gratuită la ateliere creative de lucru, sesiuni
ştiinţifice şi competiţii de creaţie studenţeşti, prin folosirea gratuită a tuturor
bazelor de date internaţionale aflate în inventarul universităţii (JSTOR,
LEGALIS, Proquest Central, Thomson Reuters).

27
 4. Studenţii şi absolvenţii

a. Admiterea
Admiterea în anul I de studii la Facultatea de Ştiinţe Economice din cadrul
Universităţii Spiru Haret se realizează pe domenii de licenţă, pe baza
Metodologiei proprii de organizare şi desfăşurare a admiterii, aprobată de
Senatul Universităţii, cu respectarea prevederilor legislaţiei în vigoare.
Domeniul de studii este definit prin cunoştinţe şi competenţe generale şi de
specialitate şi se referă la programul de studii Marketing.
Pentru admiterea organizată pe bază de interviu, candidaţii depun un dosar
de înscriere, care va conţine următoarele acte:
• diplomă de bacalaureat, în original. În cazul în care candidatul este
student şi la altă facultate, iar diploma de bacalaureat se află la facultatea
respectivă, se va depune o copie legalizată a acesteia, însoţită de o adeverinţă, în
care se menţionează facultatea pe care o urmează şi anul de studiu, precum şi
faptul că la dosarul acelei facultăţi se află diploma de bacalaureat în original.
Absolvenţii promoţiei curente prezintă în dosar, până la eliberarea diplomei de
bacalaureat, adeverinţe de absolvire a examenului de bacalaureat, în original sau
copie legalizată, candidaţii declaraţi admişi urmând să depună diploma în
original până cel mai târziu la data începerii cursurilor;
• certificatul de naştere, în xerocopie;
• certificatul de căsătorie (dacă este cazul), în xerocopie;
• buletinul sau cartea de identitate, cu CNP (pentru cetăţenii străini –
paşaport), în xerocopie;
• adeverinţă medicală;
• 3 fotografii color;
• fişa-chestionar;
• anexa la fişa-chestionar.
Admiterea pentru anul universitar 2015–2016 se organizează în perioada
1 iulie - 30 septembrie.
În fişa chestionar, completată de candidat, se consemnează date personale,
informaţii despre preferinţe şi performanţe şcolare, motivaţiile care stau la baza
deciziei de a opta pentru programul de studii etc.
Absolvenţii cu diplomă de licenţă sau diplomă echivalentă provenind de la
alte instituţii de învăţământ pot urma al doilea program de studii aferent
28
Facultăţii de Ştiinţe Economice, în condiţiile legii. Examenele promovate în
cadrul primului program de studii absolvit pot fi echivalate în situaţiile în care
există compatibilităţi de programă analitică ale disciplinelor comune.
Studenţii pot urma concomitent două programe de studii, dacă îndeplinesc
condiţiile de admitere cerute şi achită taxa de şcolarizare stabilită pentru
programul de studii Marketing.

b. Transferul de credite în interiorul Universităţii Spiru Haret

Acest transfer se poate efectua la orice disciplină, dar îndeosebi la
disciplinele complementare sau de cultură generală şi la disciplinele opţionale şi
facultative.
Transferul de credite se realizează, la solicitarea studenţilor, prin acordul
facultăţilor, în condiţiile în care:
• numărul de ore de curs la disciplina de la facultatea de la care se face
transferul este identic, apropiat (mai mic cu cel mult 10%) sau mai mare în
raport cu cel de la facultatea la care se face transferul;
• numărul de credite alocat disciplinelor este identic sau mai mare;
• fişele celor două discipline sunt, în conţinutul lor, aceleaşi, apropiate sau
compatibile.

c. Absolvenţii
Situaţia absolvenţilor la nivelul Facultăţii de Ştiinţe Economice se prezintă
corespunzător unor indicatori de performanţă care atestă atât implicarea corpului
profesoral, cât şi a studenţilor, deopotrivă, în procesul de învăţământ. Astfel la
finele anului 2014-2015, rata de promovabilitate în cadrul Facultăţii a
reprezentat 95,45% din totalul celor înscrişi la examenul de licenţă.
Din punctul de vedere al integrării absolvenţilor pe piaţa muncii, se poate
observa din centralizarea informaţiilor oferite de către studenţi că o proporţie de
68% din numărul total al absolvenţilor ocupau deja câte un loc de muncă,
majoritatea în domenii conexe cu programul de studii absolvit.

5. Baza materială

Pentru asigurarea unui proces didactic corespunzător standardelor naţionale,

s-a procedat la dotarea corespunzătoare a sălilor de curs, de seminar, a
laboratoarelor şi a bibliotecii.

29
 Sălile de curs sunt spaţioase, sonorizate corespunzător, dând astfel
posibilitatea studenţilor să audieze cursurile în condiţii foarte bune. Dotarea cu
retroproiectoare sau videoproiectoare a sălilor de curs face posibilă prezentarea
temelor de curs într-o formă media atractivă pentru studenţi.
În cadrul procesului de învăţământ se acordă o atenţie cu totul deosebită atât
transmiterii unor cunoştinţe solide de specialitate, cât şi formării deprinderilor
de utilizare a echipamentelor moderne de calcul electronic în prelucrarea
informaţiilor de marketing şi de piaţă.
În acest scop, sunt organizate seminarii cu caracter aplicativ, lucrări de
laborator, în cadrul cărora se realizează studii diagnostic, cercetări de piaţă,
programe de marketing, multe dintre ele finalizate cu adoptarea unor soluţii
decizionale în domeniu.
Toate acestea se realizează în cadrul laboratoarelor Facultăţii: laborator de
marketing, laborator de limbi străine şi 3 laboratoare de informatică, dar şi în
cadrul sălilor de studii ale bibliotecii economice, precum şi prin intermediul
unor site-uri specializate, la care studenţii au acces nelimitat în cadrul
programului bibliotecii.
Laboratorul de marketing şi cel de limbi străine au un număr de 25 de
locuri, în timp ce laboratoarele de informatică pun la dispoziţia studenţilor un
număr de 30 de locuri fiecare, care sunt dotate cu retroproiectoare, ecrane de
proiecţie mobile, conexiune la internet, whiteboard, laptopuri, calculatoarea,
televizor, DVD player.
De asemenea, pentru derularea în bune condiţii a activităţii didactice
studenţii Facultăţii de Ştiinţe Economice au la dispoziţie două amfiteatre cu un
număr de 230 locuri fiecare şi o sală de curs cu 303 locuri, dotate fiecare cu
retroproiector, videoproiector, whiteboard, conexiune internet, instalaţie
sonorizare.
Facultatea de Ştiinţe Economice pune la dispoziţia studenţilor săi 6 săli de
seminar cu 30 de locuri fiecare, care sunt dotate corespunzător în vederea
desfăşurării în bune condiţii a activităţilor de seminar.
Toate disciplinele cuprinse în planul de învăţământ sunt acoperite cu
manuale şi cursuri universitare elaborate de cadrele didactice titulare, precum şi
cu caiete de lucrări aplicative şi culegeri de probleme, necesare formării
deprinderilor şi abilităţilor viitorilor specialişti în economie, tipărite în cadrul
Editurii Fundaţiei România de Mâine.

30
 Universitatea dispune de un sistem IT avansat şi un site propriu care
găzduieşte activitatea tuturor facultăţilor sale, inclusiv cea a Facultăţii de Ştiinţe
Economice.
Cu ajutorul Internetului, studenţii noştri au acces la biblioteca virtuală, au
posibilitatea de a comunica direct, permanent cu cadrele didactice, prin
intermediul conturilor personale. În cadrul acestora, sunt postate absolut toate
informaţiile de care au nevoie, pentru fiecare curs în parte: suportul de curs, fişa
disciplinei, temele de seminarii şi laboratoare, testele de evaluare pe parcurs,
programarea sesiunilor de examinare, temele de cercetare etc.
Toate acestea contribuie la creşterea satisfacţiei studenţilor, care
conştientizează economia de timp realizată şi posibilitatea îmbunătăţirii
performanţelor şcolare.
Pentru a veni în sprijinul celor dornici să înveţe şi să aprofundeze
cunoştinţele dobândite în procesul didactic, studenţii pot urmări emisiunile
transmise de TVH şi Radio HFM – posturi de învăţământ şi cultură, cu emitere
naţională, create special.
Studenţii au acces gratuit la publicaţia Opinia naţională, săptămânal de
opinie, informaţie şi idei de larg interes naţional.
În sprijinul necesităţilor curente ale studenţilor, aceştia au acces la cantinele
Universităţii Spiru Haret, cu o subvenţie de 30%, susţinută de Fundaţia
România de Mâine; la spaţiile de cazare din căminele proprii din Bucureşti şi, de
asemenea, au acces gratuit la cluburile studenţeşti proprii şi în Complexul
sportiv propriu din Bucureşti, care cuprinde un stadion de 10.000 de locuri,
terenuri de fotbal, tenis, volei, handbal, baschet etc.

6. Managementul calităţii şi capacitatea de schimbare –

condiţii de bază ale performanţei

Conducerea Universităţii Spiru Haret consideră calitatea actului educaţional

ca unul dintre factorii-cheie care îi permit să reuşească într-o competiţie
naţională şi chiar globală.
În procesele de asigurare a calităţii, de multe ori, Universitatea Spiru Haret
angrenează o serie de parteneri externi (angajatori, experţi, absolvenţi), în
diferite moduri, care sunt principala sursă de informaţii în fundamentarea
documentelor privind procesul educaţional.

31
 Facultatea de Ştiinţe Economice din cadrul Universităţii Spiru Haret şi-a
creat o serie de baze de date specifice activităţii de evaluare şi asigurare a
calităţii procesului educaţional cu resursele disponibile studenţilor (bibliotecile,
fondul de carte, baza materială etc.), dar care cuprinde şi informaţiile referitoare
la absolvenţii Facultăţii (încadrarea pe piaţa muncii, nevoile apărute pe piaţa de
profil, legate de pregătirea studenţilor), informaţiile referitoare la firmele
implicate în stagiile de practică cu studenţii.
La Universitatea Spiru Haret, în vederea elaborării, implementării şi
adaptării/revizuirii sistemului de management al calităţii procesului educaţional
s-a constituit Departamentul pentru Managementul Calităţii.
Departamentul pentru Managementul Calităţii al Universităţii Spiru Haret
organizează şi desfăşoară activitatea dată în competenţă pe baza următoarelor
documente de referinţă:
a) documente interne: Carta Universităţii Spiru Haret; Manualul
managementului calităţii; Strategia Universităţii în domeniul calităţii procesului
educaţional; Hotărâri ale Senatului Universităţii privind evaluarea internă şi
asigurarea calităţii;
b) documente naţionale: Legea Educaţiei Naţionale, nr. 1/2011; Legea
nr.87/2006 pentru aprobarea O.U.G. nr.75/2005 privind asigurarea calităţii
educaţiei; Metodologia ARACIS de evaluare externă a calităţii;
c) documente europene: Standarde şi recomandări de asigurare a calităţii în
domeniul învăţământului superior european; Standarde internaţionale (ISO) şi
Directive ale Comisiei Europene privind calitatea.
Pentru realizarea sarcinilor date în competenţă, Departamentul pentru
Managementul Calităţii este sprijinit de către decanii facultăţilor şi directorii de
departamente de studii, de către comisiile de evaluare şi asigurare a calităţii
existente la nivelul facultăţilor, precum şi de către corpul de auditori interni,
existent la nivelul Universităţii.
În Universitatea Spiru Haret, evaluarea calităţii procesului educaţional se
realizează potrivit planificării aprobate de către Rectorul Universităţii, pe baza
reglementărilor interne, aprobate de Senatul Universităţii.
Pe linia evaluării interne a calităţii procesului educaţional, Departamentul
pentru Managementul Calităţii asigură:
a) adaptarea, dezvoltarea şi implementarea sistemului de evaluare a calităţii
procesului educaţional potrivit nevoilor de pregătire şi instruire a beneficiarilor
ofertei educaţionale a Universităţii;

32
 b) revizuirea documentelor de evaluare internă a calităţii procesului
educaţional în funcţie de cerinţele reglementărilor naţionale şi europene.
Pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor educaţionale oferite de către
Universitate, Departamentul pentru Managementul Calităţii propune Rectorului
şi Senatului Universităţii, după caz:
a) măsuri privind alocarea judicioasă a resurselor necesare pentru
eliminarea neconformităţilor din procesul educaţional;
b) soluţii pentru continua perfecţionare a sistemului calităţii procesului
educaţional în Universitatea Spiru Haret.
Departamentul pentru Managementul Calităţii constituie, administrează şi
dezvoltă în condiţiile prevăzute de normele interne, o bază de date specifice
activităţii de evaluare şi asigurare a calităţii procesului educaţional, care devine
operaţională pentru toate structurile abilitate ale Universităţii.
Departamentul pentru Managementul Calităţii păstrează, în condiţiile
prevăzute de normele interne, şi documentele emise de către Comisia de
evaluare şi asigurare a calităţii, constituită la nivelul Senatului Universităţii.
Departamentul pentru Managementul Calităţii elaborează, la sfârşitul
fiecărui an de învăţământ universitar Raportul de activitate, pe care-l prezintă
Rectorului şi Senatului Universităţii.
Pentru anul de învăţământ 2015/2016, DMC va acorda prioritate
următoarelor cerinţe specifice:
− continuarea elaborării şi revizuirii documentelor Sistemului de
Management al Calităţii potrivit cerinţelor procesului educaţional, activităţii
manageriale şi mutaţiilor produse în legislaţia specifică;
− dezvoltarea, în condiţiile prevăzute de normele interne, a bazei de date
specifice activităţii de evaluare şi asigurare a calităţii procesului educaţional şi
operaţionalizarea acesteia pentru toate structurile abilitate ale Universităţii;
− identificarea neconformităţilor apărute în domeniul calităţii procesului
educaţional şi formularea de soluţii pentru remedierea acestora;
− iniţierea acţiunilor necesare îmbunătăţirii calităţii procesului de pregătire
şi instruire a studenţilor / masteranzilor cuprinşi în programele educaţionale;
− monitorizează modul de realizare a indicatorilor de calitate şi de
menţinere a standardelor de referinţă;
− participarea la activităţi de documentare şi elaborare a unor materiale
specifice managementului calităţii, necesare finalizării Raportului de autoevaluare
instituţională şi evaluării externe a Universităţii.
33
 La nivelul Facultăţii de Ştiinţe Economice este constituită o Comisie pentru
evaluarea şi asigurarea calităţii, care are ca scop evaluarea capacităţii
instituţionale a Facultăţii privind programele de studii derulate, evaluarea
eficacităţii educaţionale din cadrul Facultăţii privind procesele de predare,
învăţare, evaluare şi cercetare, calitatea modului de selecţie a personalului
didactic şi, nu în ultimul rând, evaluarea managementului calităţii privind
derularea de acţiuni de asigurare şi îmbunătăţire a calităţii educaţiei.

34
 IV. ANEXE
1. Cadrul legal de funcţionare a Facultăţii de Ştiinţe Economice

35
36
37
38
39
40
2. Metodologia de admitere la programul de licenţă

41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
3. Structura anului universitar
2015-2016

53
54
4. PLANURILE DE ÎNVĂŢĂMÂNT ŞI FIŞELE
DISCIPLINELOR CORESPUNZĂTOARE
CELOR TREI ANI DE STUDII

ANUL I
• Planul de învăţământ
• Fişele disciplinelor

55
56
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Microeconomie
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/1
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DF
de disciplinei
evaluare

3. Timpul total estimat (ore pe semestru ale activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 20
şi pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 15
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 69
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie şi matematică
4.2. De competenţe Aptitudini corespunzătoare pentru analiză, observare,
interpretare şi pentru activităţile desfăşurate în echipă

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a Cursurile se desfăşoară în amfiteatre cu echipamente
cursului multimedia şi Internet
5.2. De desfăşurare a Seminariile se pot desfăşura în săli cu calculatoare şi acces la
seminarului/laboratorului Internet

57
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe profesionale • C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de
marketing privind organizaţia şi mediul sau
• C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Obiectivul general avut în vedere prin cuprinderea în
Planul de învăţământ a disciplinei Microeconomie îl constituie
însuşirea de către studenţi, într-o manieră riguroasă, a
conceptelor acestei ştiinţe, a metodelor de cunoaştere şi analiză
utilizate în teoria şi practica economică, care stau la baza
înţelegerii proceselor economice reale, a mecanismelor de
funcţionare a economiei la nivel microeconomic.
Principalele obiective specifice au în vedere studierea
comportamentelor individuale, respectiv: comportamentul
consumatorului, comportamentul producătorului şi combinarea
factorilor de producţie; mecanismul de funcţionare a pieţei prin
prisma analizei componentelor ei, cererea, oferta, preţul şi
concurenţa; precum şi principalele tipuri de pieţe şi formarea
veniturilor fundamentale, cu accent pe piaţa monetară şi
financiară, formarea dobânzii şi a dividendului.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Economia politică în sistemul Prelegere interactivă, susţinută de
ştiinţelor economice. Obiectul de suport power-point, cu ajutorul
studiu al economiei politice şi metoda echipamentelor multimedia din sala
2 ore
în ştiinţa economică. Noua economie de curs
Începuturile şi primele şcoli de
gândire economică
Economia de piaţă. Marfa, producţia Prelegere, interacţionarea cu
de mărfuri generalizată, banii şi studenţii, aplicarea unor jocuri de 2 ore
agenţii economici rol
Piaţa. Cererea şi oferta Prelegere interactivă, susţinută de
suport power-point, cu ajutorul
2 ore
echipamentelor multimedia din sala
de curs
Comportamentul consumatorului Prelegere, interacţionarea cu
studenţii, participarea unor
specialişti din mediul de afaceri 2 ore
pentru prezentarea unor exemple de
afaceri (de succes)
Teoria producătorului. Combinarea şi Prelegere interactivă, susţinută de
substituirea factorilor de producţie suport power-point, cu ajutorul
2 ore
echipamentelor multimedia din sala
de curs

58
Randamentul factorilor de producţie Prelegere, interacţionarea cu
Costul de producţie şi rentabilitatea studenţii, aplicarea unor jocuri de 2 ore
rol
Concurenţa şi formarea preţurilor Prelegere interactivă, susţinută de
suport power-point, participarea
unor specialişti din mediul de 2 ore
afaceri pentru prezentarea unor
exemple de afaceri (de succes)
Gândirea economică în opera Prelegere, cu ajutorul
clasicilor şi neoclasicilor economiei echipamentelor multimedia din sala 2 ore
politice de curs, interacţionarea cu studenţii
Piaţa muncii şi salariul Prelegere interactivă, susţinută de
suport power-point, cu ajutorul
2 ore
echipamentelor multimedia din sala
de curs
Piaţa monetară şi dobânda. Creditul şi Prelegere, interacţionarea cu
băncile studenţii, aplicarea unor jocuri de 2 ore
rol
Piaţa financiară. Bursele de mărfuri şi Prelegere interactivă, susţinută de
de valori suport power-point, cu ajutorul
2 ore
echipamentelor multimedia din sala
de curs
Piaţa valutară Prelegere, interacţionarea cu
studenţii, participarea unor
specialişti din mediul de afaceri 2 ore
pentru prezentarea unor exemple de
afaceri (de succes)
Resursele naturale şi renta. Preţul Prelegere interactivă, susţinută de
pământului suport power-point, cu ajutorul
2 ore
echipamentelor multimedia din sala
de curs
Profitul Prelegere, interacţionarea cu
studenţii, participarea unor
specialişti din mediul de afaceri 2 ore
pentru prezentarea unor exemple de
afaceri (de succes)
Bibliografie
1. Constantin Mecu, Daniela Paşnicu (coord.), Teorie economică 1. Microeconomie, Tipuri
fundamentale de pieţe, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2011
2. Mecu Constantin, Părăluţă Nedelea, Paşnicu Daniela, Barna Cristina, Uţă Cristian, Zorzoliu
Raluca, Economie politică. Aplicaţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2009
3. Stiglitz Joseph, Carl Walsh, Economie, Editura Economică, Bucureşti, 2005
4. Keynes John Maynard, Teoria general a mâinii de lucru, a dobânzii şi a banilor, Editura
Publică, Bucureşti, 2009

59
 8.2. Seminar/laborator
Nevoile umane – raritatea şi alegerea,
constrângerile la care sunt supuşi oamenii
Raritatea resurselor – fenomen
contemporan. Lupta contra rarităţii
Metode de predare Observaţii
Seminariile se desfăşoară după acelaşi 2 ore
model interactiv, conceptele teoretice
sunt fixate prin studii de caz.
Studenţii formează şi participă, pe 2 ore
grupe, la analizarea unor studii de caz.

Sistemul economic de piaţă – avantaje şi Prelegere şi adaptare la realitate prin 2 ore

limite joc de rol
Utilitatea economică şi problema Dezbaterea, dialogul, expunerea, 2 ore
măsurării ei de-a lungul timpului demonstraţia, exemplificarea.
Combinarea factorilor de producţie. Dezbaterea, dialogul, expunerea, 2 ore
Funcţia de producţie demonstraţia, exemplificarea
Importanţa analizei productivităţii medii Conversaţia euristică, dezbaterea, 2 ore
şi marginale a factorilor de producţie în dialogul, conversaţii de fixare şi
adoptarea deciziilor consolidare a cunoştinţelor,
conversaţii de sistematizare şi sinteză,
conversaţii de aplicare.
Randamentul economic şi costurile de Dezbaterea, dialogul, expunerea, 2 ore
producţie, Importanţa cunoaşterii pragului demonstraţia, exemplificarea.
de rentabilitate a unei firme
Monopolul şi preţul de monopol Conversaţia euristică, dezbaterea, 2 ore
dialogul, conversaţii de fixare şi
consolidare a cunoştinţelor,
conversaţii de sistematizare şi sinteză,
conversaţii de aplicare.
Caracteristici ale pieţei muncii româneşti Prelegere şi exemple filmate supuse 2 ore
analizei prin discuţii sau teme de lucru
individuale analizei
Rolul creditului în economia românească. Prelegere şi adaptare la realitate prin 2 ore
Evoluţia sistemului bancar în România şi joc de rol
rolul lui în dezvoltarea economică
Instituţiile pieţei capitalului în România. Conversaţia euristică, dezbaterea, 2 ore
Rolul bursei de valori în procesul de dialogul, conversaţii de fixare şi
privatizare consolidare a cunoştinţelor,
conversaţii de sistematizare şi sinteză,
conversaţii de aplicare.
Remunerarea factorilor de producţie: Conversaţia euristică, dezbaterea, 2 ore
salariul, profitul, dobânda, renta dialogul, conversaţii de fixare şi
consolidare a cunoştinţelor,
conversaţii de sistematizare şi sinteză,
conversaţii de aplicare.
Evoluţia cursului valutar şi factorii de Prelegere şi exemple filmate supuse 2 ore
influenţă analizei prin discuţii sau teme de lucru
individuale analizei
Problema datoriei externe. Intervenţia Dezbaterea, dialogul, expunerea, 2 ore
guvernamentală în funcţionarea pieţelor şi demonstraţia, exemplificarea.
limitele acesteia
60
 Bibliografie
1. Constantin Mecu, Daniela Paşnicu (coord.), Teorie economică 1, Microeconomie, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2011.
2. Enache Constantin, Constantin Mecu (coord.), Economie Politică, Editura Fundaţiei România
de Mâine, Bucureşti, 2009.
3. Samuelson, Paul A., Northous William D., Economia politică, Editura Teora, Bucureşti, 2000.
4. Stiglitz Joseph, Carl Walsh, Economie, Editura Economică, Bucureşti, 2005.
5. Constantin Mecu, Nedelea Părăluţă, Cristina Barna, Raluca Zorzoliu, Cristian Uta, Daniela
Paşnicu, Economie politică. Aplicaţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2009.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Participarea unor specialişti din mediul de afaceri, bancar şi de cercetare pentru o mai bună
înţelegere a aplicării conceptelor economice teoretice în economia de piaţă reală.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea evaluărilor pe Evaluare finală- 80%
parcurs examen

10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării pe Evaluare pe 10%

rator parcurs parcurs 1
Evaluare pe 10%
parcurs 2
10.6 Standard minim de performanţă
- Cunoaşterea noţiunilor elementare de macroeconomie şi utilizarea corectă în context a
vocabularului economic studiat.
- Manifestarea unei atitudini pozitive, responsabile şi participative la dezbaterile din cadrul
cursului şi seminarului.

61
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Introducere în marketing 1
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/2
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 3 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 1
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din 42 din care: 28 3.6. Seminar/laborator 14
planul de învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 28
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi............. -
3.7. Total ore studiu individual 83
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Nu este cazul
4.2. De competenţe • Operarea cu o serie de concepte economice de bază
precum: factori de producţie, consum, cerere, ofertă,
nevoi, agent economic.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Echipament de calcul şi software pentru prezentări
cursului multimedia, conexiune la internet
5.2. De desfăşurare a • Echipament de calcul şi software pentru prezentări
seminarului/laboratorului multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi
materiale bibliografice

62
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
profesionale instrumentelor de marketing
- Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
- Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
- Aplicarea metodelor, tehnicilor şi instrumentelor specifice activităţii de
marketing
- Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing
- Proiectarea unui studiu de marketing
• C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing
privind organizaţia şi mediul sau:
- Definirea mediului organizaţiei, identificarea şi descrierea principalelor
variabile ale acestuia
- Interpretarea impactului variabilelor de mediu asupra activităţii
organizaţiei
- Identificarea şi selectarea factorilor care influenţează funcţionarea
organizaţiei
- Evaluarea şi clasificarea factorilor care influenţează funcţionarea
organizaţiei
- Elaborarea unui proiect de analiză a mediului de marketing al
organizaţiei, în funcţie de specificul pieţei

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Cursul de Introducere în marketing 1, are ca obiectiv principal însuşirea de
general al către studenţi a fundamentelor, mijloacelor operaţionale şi instrumentelor
disciplinei concrete pentru a înţelege şi a pune în practică demersul marketingului
aplicat la nivelul organizaţiilor.
Această disciplină are rolul de a pune bazele teoretice pentru viitoarele
discipline de marketing, dar şi pentru fundamentarea conceptelor esenţiale
aplicării marketingului în practică. De aceea, pe lângă noţiuni precum
mediul de marketing, organizarea activităţii de marketing, studenţii vor
dobândi şi cunoştinţe necesare în vederea fundamentării cercetărilor de
marketing şi analizării proceselor decizionale de cumpărare.
7.2. Obiectivele Odată cu însuşirea noţiunilor din curs şi aprofundarea acestora, studenţii
specifice vor fi capabili să:
• explice de ce marketingul în cadrul organizaţiilor funcţionează ca un
sistem şi care îi sunt componentele;
• conştientizeze ce poate face marketingul pentru o organizaţie şi cum
interferează funcţiile sale cu celelalte funcţii ale întreprinderii;
• poată argumenta şi combate alte păreri privind viitorul marketingului şi
necesitatea sa obiectivă pentru orice organizaţie;
• contureze conceptul de marketing prin descrierea lui în diferite etape
ale cercetării teoretice şi a activităţii practice;
• dezvolte strategiile de planificare funcţională şi să evalueze rolul

63
 marketingului în contextul planificării strategice;
• explice modul în care companiile au răspuns Internet-ului şi altor noi
tehnologii moderne, prin strategii de e-business şi cum aceste strategii au
dus la realizarea de beneficii atât pentru cumpărători, cât şi pentru
vânzători;
• descrie toţi factorii de mediu care afectează capacitatea unei organizaţii
de a-şi servi clienţii;
• explice şi să organizeze sistemul informaţional de marketing pentru o
companie.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Dinamica economiei mondiale şi marketingul Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Conceptul de marketing prezentărilor PowerPoint şi
– Managementul marketingului materialelor video, Studiul de
– Filosofii ale managementului marketingului caz
– Provocările marketingului în noul mileniu
Mediul de marketing Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Mediul intern prezentărilor PowerPoint şi
– Mediul extern materialelor video, Studiul de
caz
Gestionarea informaţiilor de marketing Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Organizarea informaţiei de marketing prezentărilor PowerPoint şi
– Dezvoltarea informaţiei de marketing materialelor video, Studiul de
– Procesul de cercetare de marketing caz
– Organizarea relaţiilor cu clienţii
Comportamentul de cumpărare individual Prelegerea cu ajutorul 4 ore
şi organizaţional prezentărilor PowerPoint şi
– Pieţele de consumatori şi comportamentul materialelor video
de cumpărare al consumatorilor
– Pieţele întreprinderilor şi comportamentul
întreprinderilor cumpărătoare
Marketingul în „era internet” Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Era digitală şi conectivitatea prezentărilor PowerPoint şi
– Afacerile electronice, comerţul electronic şi materialelor video, Studiul de
marketingul electronic în era internetului caz
– Domeniile comerţului electronic
– Tipurile de comercianţi pe internet
– Forme de comerţ electronic
Planificarea strategică şi procesul de Prelegerea cu ajutorul 4 ore
marketing prezentărilor PowerPoint şi
– Planificarea strategică materialelor video multimedia
– Definirea activităţii şi misiunii companiei
– Planificarea de marketing
– Organizarea efortului de marketing
Fundamentarea strategiei de marketing şi a Prelegerea cu ajutorul 4 ore
mixului de marketing prezentărilor PowerPoint şi
– Segmentarea pieţei, identificarea materialelor video

64
consumatorilor-ţintă şi poziţionarea pentru
obţinerea unui avantaj competitiv
– Crearea mixului de marketing
Bibliografie
1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
2. Olaru Silvia, Marketing. Teorie şi aplicaţii, Editura Lumina Lex, Bucureşti, 2006.
3. Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2007.
4. Florescu Constantin, Mâlcomete Petre, Pop Nicolae Al., Marketing – Dicţionar Explicativ,
Editura Economică, Bucureşti, 2003.

8.2. Seminar Metode de predare Observaţii

Funcţiile marketingului şi aplicarea Brainstorming, studii de caz, 2 ore
marketingului într-o lume în schimbare discuţii
Analiza B.G.C. şi implicaţiile ei în planificarea Exerciţiul şi demonstraţia, 2 ore
activităţii de marketing studii de caz, discuţii
Conţinutul unei pagini web, Analiza bazata pe Tehnica acvariului, 2 ore
modelul „7 C” în web design şi importanţa brainstorming
blogurilor în era internet
Identificarea elementelor corecte ale analizei Metoda mozaicului prin 2 ore
SWOT împărţirea clasei în patru
grupuri, fiecare grup
identificând toate elementele
componente ale fiecărui
domeniu de analiză al SWOT,
dezbaterea, studiul de caz,
simularea
Particularităţile procesului decizional al Referat prin care analizează 2 ore
consumatorilor persoane fizice şi factorii propriul proces de cumpărare
determinanţi ai comportamentului pentru un produs, dezbaterea
consumatorilor persoane fizice
Procesul decizional de cumpărare în cadrul Studiul de caz, dezbaterea 2 ore
unei organizaţii
Analiza procesului de segmentare şi Studiul de caz, dezbaterea 2 ore
poziţionare a unui produs
Bibliografie
1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
2. Philip Kotler, Gary Armstrong, Principiile marketingului, ediţia a 4-a, Editura Teora,
Bucureşti, 2008.
3. Epure Manuela, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana Petronela, Gudei Simona Corina,
Cercetări de marketing. Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare,
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
4. Olaru Silvia, Marketing. Teorie şi aplicaţii, Editura Lumina Lex, Bucureşti, 2006.

65
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Cunoaşterea funcţiilor marketingului şi relaţiei cu celelalte departamente, identificarea
elementelor mediului de marketing cu acţiune directă sau indirectă asupra activităţilor
organizaţiei, cunoaşterea etapelor procesului decizional de cumpărare şi acţiunile organizaţiei
în vederea segmentării eficiente şi a poziţionării în mintea consumatorilor. Absolvenţii acestei
discipline îşi vor dezvolta capacitatea de analiză în ceea ce priveşte rolul marketingului în orice
tip de organizaţie.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea evaluărilor Evaluare finală- 80%
pe parcurs examen
10.5. Seminar/laborator Promovarea verificării Evaluare pe 10%
pe parcurs parcurs 1
Evaluare pe 10%
parcurs 2
10.6 Standard minim de performanţă
• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea cel puţin a unui test de
evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minimum nota 5 (ceea ce presupune
răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).

66
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Informatică şi Ştiinţele Naturii
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1.Denumirea disciplinei Matematici aplicate în economie
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/3
2.3. Anul de studii I 2.4 Semestrul 1 2.5 Tipul E 2.6 Regimul DF
de disciplinei
evaluare

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 1

3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/laborator 14
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 18
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 18
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14
Tutoriat 2
Examinări 6
Alte activităţi ………
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1 De curriculum • nu este cazul
4.2 De competenţe • nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Sală de curs dotată conform cerinţelor
cursului
5.2. De desfăşurare a • Sală de seminar dotată conform cerinţelor
seminarului/laboratorului

67
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe profesionale • C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în
activităţile de marketing
• C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de
marketing privind organizaţia şi mediul sau

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Prin conţinutul şi structura sa, disciplina Matematici aplicate în
economie îşi propune să ofere studenţilor cunoştinţe noi, inclusiv
cu caracter practic, privind utilizarea metodelor şi tehnicilor de
lucru ale matematicii în organizarea şi conducerea activităţilor
economico-financiare, atât la nivel macro, cât şi la nivel
microeconomic.
Obiectivul general al cursului este, deci, acela de a asigura baza
teoretică de înţelegere şi fundamentare a aparatului matematic
utilizat în cadrul unor discipline de specialitate, precum:
Macroeconomie, Microeconomie, Informatică, Statistică
economică.
Principalele obiective specifice au în vedere însuşirea noţiunilor
şi cunoştinţelor generale legate de problematica complexă pe
care o presupune rolul şi locul matematicii în activitatea
economică, în general, în instituţiile financiar-bancare (bănci,
societăţi de asigurări, instituţii bursiere, ministere, alte instituţii
ale administraţiei centrale şi locale), în special.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de Observaţii
predare
Spaţii vectoriale Prelegere 2 ore
Forme biliniare. Forme pătratice Prelegere 2 ore
Operatori pe spaţii vectoriale Prelegere 2 ore
Formularea problemei de programare liniară şi a modelului Prelegere 2 ore
matematic
Tratarea problemelor de programare liniară care nu au forma Prelegere 2 ore
standard
Dualitate în programarea liniară Prelegere 2 ore
Formularea problemei de transport şi a modelului matematic Prelegere 2 ore
Determinarea soluţiei optime pentru problema de transport Prelegere 2 ore
Serii numerice. Şiruri de funcţii. Serii de puteri. Continuitate Prelegere 2 ore
Derivabilitatea funcţiilor în Rn: derivate parţiale de ordinul I şi de Prelegere 2 ore
ordin superior
Extremele funcţiilor de mai multe variabile Prelegere 2 ore
Funcţii omogene şi integrale Prelegere 2 ore
Ecuaţii cu variabile separabile şi ecuaţii diferenţiale omogene Prelegere 2 ore
Ecuaţia liniară de ordinul întâi, ecuaţia Bernoulli şi ecuaţia Riccati Prelegere 2 ore

68
Bibliografie
1. Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Matematici pentru economişti, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2005.
2. Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Elemente de matematici economice,
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
3. Baciu A., Matematici economice şi financiare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2003
4. Duda I., Elemente de algebră pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 1996.
5. Oprescu Gh., Matematici pentru economişti, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 1996.
8.2. Seminar/laborator Metode de Observaţii
predare
Recapitularea unor elemente de algebră liniară studiate în cursul Exerciţii 2 ore
liceului. Rezolvarea sistemelor de ecuaţii liniare cu ajutorul
metodei Gauss-Jordan. Sisteme de vectori liniar
dependenţi/independenţi, bază a unui spaţiu vectorial; determinarea
coordonatelor unui vector într-o bază
Forme biliniare, forme pătratice, aducerea unei forme pătratice la Exerciţii 2 ore
forma canonică prin metoda lui Jacobi, metoda lui Gauss şi metoda
valorilor proprii. Operatori pe spaţii vectoriale: determinarea
polinomului caracteristic, rezolvarea ecuaţiei caracteristice,
calculul valorilor proprii
Scrierea PPL pornind de la o situaţie reală. Forma standard a PPL. Exerciţii 2 ore
Algoritmul simplex primal: aplicaţii
Scrierea şi rezolvarea problemei duale a unei PPL. Problema de Exerciţii 2 ore
transport: aplicaţii
Serii de numere reale şi serii de puteri. Limite şi continuitate pentru Exerciţii 2 ore
funcţii de mai multe variabile. Calculul derivatelor parţiale şi al
diferenţialelor de ordinul I şi de ordin superior pentru funcţiile de
mai multe variabile
Determinarea punctelor de extrem liber şi condiţionat pentru Exerciţii 2 ore
funcţiile de mai multe variabile. Aplicaţii ale problemelor de
extrem pentru funcţiile de mai multe variabile în economie
Ecuaţii cu variabile separabile şi ecuaţii diferenţiale omogene: Exerciţii 2 ore
aplicaţii. Ecuaţia liniară de ordinul întâi, ecuaţia Bernoulli şi
ecuaţia Riccati: aplicaţii
Bibliografie
1. Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Matematici pentru economişti, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2005.
2. Duda I., Trandafir R., Baciu A., Ioan R., Bârză S., Elemente de matematici economice,
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
3. Purcaru I., Purcaru O., Introducere în matematici financiare, Editura Economică, Bucureşti,
2005.
4. Dosescu T.C., Toader B.N., Matematici aplicate în economie: caiet de seminar, Editura
Cison, Bucureşti, 2007.
5. Dedu S., Şerban F., Matematici aplicate în economie, Editura Teora, Bucureşti, 2009.

69
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Cursul de Matematici aplicate în economie îi introduce pe studenţi în domeniul
matematicilor economice, realizând fundamentul teoretic pentru discipline de specialitate care
vor fi studiate ulterior (Matematici financiare şi actuariale, Macroeconomie, Microeconomie,
Statistică etc.).

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea evaluărilor Evaluare finală- 80%
pe parcurs examen

10.5. Promovarea verificării pe Evaluare pe 10%

Seminar/laborator parcurs parcurs 1 10%
Evaluare pe
parcurs 2
10.6. Standard minim de performanţă
• studentul este capabil să definească noţiunile studiate pe parcursul semestrului;
• studentul este capabil să dea exemple referitoare la noţiunile studiate;
• studentul este capabil să efectueze raţionamente şi calcule simple (calculul coordonatelor
unui vector într-o bază, determinarea unei soluţii de baza iniţiale pentru o problemă de transport
echilibrată, calculul derivatelor parţiale ale unei funcţii polinomiale de două sau trei variabile
etc.).

70
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Juridice şi Administrative
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Dreptul afacerilor
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/4
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 1
3.2. curs rator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator

Distribuţia fondului de timp ore

Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 58
3.9. Total ore pe semestru 100
3.10. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. de curriculum • Nu este cazul
4.2. de competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Sala de curs dotată cu laptop, videoproiector
cursului
5.2. De desfăşurare a • Sala de seminar dotată cu laptop, videoproiector
seminarului/laboratorului

71
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei
profesionale

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • Însuşirea caracterului interdisciplinar al disciplinei dreptul afacerilor
general al disciplinei • Cunoaşterea şi definirea noţiunilor de bază utilizate în relaţiile de afaceri
• Însuşirea unor noţiuni elementare de drept civil necesare studierii
dreptului afacerilor
7.2. Obiectivele • Cunoaşterea şi caracterizarea principalelor tipuri de contracte
specifice utilizate în relaţiile de afaceri, cunoaşterea şi caracterizarea tipurilor de
societăţi comerciale.

8. Conţinuturi
8.1. Curs
Introducere în dreptul afacerilor –
ramură a dreptului român
Raportul juridic de drept al
afacerilor /raportul juridic de drept
civil
Actul juridic de drept al
afacerilor/actul juridic civil
Teoria generală a obligaţiilor civile
Comercianţii conform Noului Cod
civil
Societăţi comerciale
Contractul. Clasificări
Contractul de vânzare-cumpărare
Contractul de mandat, contractul de Prelegere, discurs, dialog, prezentare
comision, contractul de cont curent
Contractul de leasing
Contractul de franciză
Contractul de asigurare
Titlurile comerciale de valoare (titluri Prelegere, discurs, dialog, prezentare
de credit), ca mijloace de plată
Raportul juridic fiscal
Metode de predare Observaţii
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată
2 ore
power-point, discuţie dirijată
Prelegere, discurs, dialog, prezentare 2 ore
power-point, discuţie dirijată

72
Bibliografie
1. Legea nr. 31/1990 privind societăţile comerciale, republicată cu modificările şi completările
ulterioare
2. Noul Cod civil şi Legea de punere în aplicare, Editura Hamangiu, Bucureşti, 2015
3. Păun, R.-D., Dreptul afacerilor, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2011
4. Voicu, C., Teoria generală a dreptului, Editura Universul Juridic, Bucureşti, 2006.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Elemente de drept civil necesare pentru Dialog, prezentare power-point, discuţie 2 ore
studierea dreptului afacerilor dirijată, brainstorming, teamwork.
Structura raportului juridic civil Dialog, prezentare power-point, discuţie 2 ore
dirijată, brainstorming, teamwork.
Clasificarea actelor juridice civile şi a Dialog, prezentare power-point, discuţie 2 ore
obligaţiilor civile dirijată, brainstorming, teamwork.
Tipuri de societăţi comerciale Dialog, prezentare power-point, discuţie 2 ore
dirijată, brainstorming, teamwork.
Încheierea şi interpretarea contractelor Dialog, prezentare power-point, discuţie 2 ore
dirijată, brainstorming, teamwork.
Contractul de vânzare cumpărare, Dialog, prezentare power-point, discuţie 2 ore
caractere şi efecte dirijată, brainstorming, teamwork.
Caractere juridice şi efecte ale Dialog, prezentare power-point, discuţie 2 ore
contractelor comerciale dirijată, brainstorming, teamwork.
Bibliografie
1. Legea nr. 31/1990 privind societăţile comerciale, republicată cu modificările şi completările
ulterioare.
2. Noul Cod civil şi Legea de punere în aplicare, Editura Hamangiu, Bucureşti, 2015.
3. Păun, R.-D., Dreptul afacerilor, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2011.
4. Voicu, C., Teoria generală a dreptului, Editura Universul Juridic, Bucureşti, 2006.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu cel predat în alte centre universitare din ţară şi
străinătate. Pentru o mai bună adaptare a conţinutului disciplinei la cerinţele pieţei muncii au
avut loc întâlniri cu reprezentanţi ai angajatorilor. Totodată, în dezvoltarea disciplinei s-au avut
în vedere cele mai importante realizări şi modificări de ordin legislativ în domeniu.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală – Examen 80%
verificărilor pe
parcurs

73
10.5. Seminar/la- Promovarea Evaluare pe parcurs /test 1 10%
borator verificărilor pe
parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs /test 2 10%
verificărilor pe
parcurs
10.6. Standard minim de performanţă

Minimale (pentru nota 5)

Cunoaşterea reglementărilor esenţiale din dreptul afacerilor.

Cerinţe pentru nota maximă

Răspuns corect la toate subiectele, activitate susţinută în timpul semestrului, cunoaşterea în
afara cursului a unor elemente din bibliografia indicată.

74
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Istoria economiei
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/5
2.5. Tipul 2.6. Regimul
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 E DF
de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 1
3.2. curs rator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp Ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 17
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 7
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. de curriculum • Nu este cazul
4.2. de competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. de desfăşurare a cursului • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu
echipament de predare multimedia.
5.2. de desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet.
seminarului/laboratorului

75
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe profesionale • C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
• Înţelegerea de către studenţi a evoluţiilor economice din
perspectiva devenirii (transformărilor) societăţii. Scopul cursului
este de a forma gândirea economică a viitorului licenţiat în ştiinţe
economice prin explicarea proceselor fundamentale ale evoluţiei
economiei româneşti şi europene în ultimele două secole.
• Înţelegerea corectă de către studenţi a funcţionării instituţiilor
şi mecanismelor economice din viaţa de zi cu zi având ca suport
analiza istorică.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Instituţionalizarea economiei de piaţă în Prelegere interactivă susţinută 2 ore
Europa Occidentală de prezentări în Power Point;
– Introducere în teoria instituţiilor problematizare; dezbatere
– Tranziţia de la economia medievală la
capitalism
– Obstacolele modernizării instituţionale
Formarea economiei de piaţă în Europa Prelegere interactivă susţinută 2 ore
Occidentală de prezentări în Power Point;
– Domeniile instituţionale şi elementele problematizare; dezbatere
structurale supuse transformărilor
– Dezvoltarea sistemelor monetare şi de credit
Instituţionalizarea economiei de piaţă în Prelegere interactivă susţinută 2 ore
România în perioada 1859-1918 de prezentări în Power Point;
– Starea economico-socială a României la problematizare; dezbatere
mijlocul secolului XIX
– Cauzele „înapoierii” economice a României
– Începuturile tranziţiei la economia de piaţă
– Direcţiile tranziţiei la economia de piaţă
– Principalele domenii supuse transformărilor
instituţionale
Evoluţia economiei monetare în perioada Prelegere interactivă susţinută 2 ore
1859-1938. Formarea şi dezvoltarea de prezentări în Power Point;
sistemului monetar-bancar modern în problematizare; dezbatere
România
– Evoluţia sistemului monetar al leului în
perioada 1867-1938
– Expansiunea şi contractarea sistemului bancar
în perioada 1880-1938
– Evoluţia sistemului de finanţe publice în
perioada 1859-1938

76
Evoluţia economiei reale a României în Prelegere interactivă susţinută 2 ore
perioada 1859-1938. Partea I. Evoluţia de prezentări în Power Point;
agriculturii problematizare; dezbatere
– Construirea infrastructurii în România
– Transformarea socială şi economică a
sectorului agriculturii
Evoluţia economiei reale a României în Prelegere interactivă susţinută 2 ore
perioada 1859-1938. Partea a II-a: Evoluţia de prezentări în Power Point;
industriei problematizare; dezbatere
– Transformarea sistemului industrial în
perioada 1886-1914
– Dezvoltarea industriei româneşti în perioada
interbelică. Accelerarea industrializării
Modernizarea relaţiilor economice externe. Prelegere interactivă susţinută 2 ore
Atragerea României în circuitul european de de prezentări în Power Point;
valori problematizare; dezbatere
– Comerţul exterior al României 1860-1914
– Evoluţia comerţului exterior al României în
perioada 1886-1914
– Contractarea datoriei publice externe în
perioada 1864-1914
– Evoluţia relaţiilor economice internaţionale
ale României în perioada interbelică
– Datoria externă a României în perioada
interbelică
Concluzii privind evoluţia economiei Prelegere interactivă susţinută 2 ore
româneşti în perioada 1859-1938 de prezentări în Power Point;
– Sinteza transformărilor din perioada 1859- problematizare; dezbatere
1914
– Principalele trăsături ale evoluţiei economico-
sociale în perioada interbelică
Necesitatea istorică a perioadei socialiste Prelegere interactivă susţinută 2 ore
– Deteriorarea relaţiilor economice internaţionale de prezentări în Power Point;
în perioada interbelică problematizare; dezbatere
– Reacţii faţă de tendinţele de industrializare
accelerată a ţărilor exportatoare de produse de
bază
– Trecerea de la liber schimb la protecţionism.
Industria prelucrătoare, balanţa comercială şi
balanţa de plăţi
– Argumente în favoarea continuării procesului
de industrializare a ţărilor producătoare de
bunuri de bază
– Căi de asigurare a dezvoltării accelerate a
industriei unor ţări aflate la începutul
industrializării
– Concluzii privind premisele instituţionalizării
socialismului în România, din perspectiva
experienţei interbelice
77
 Instituţionalizarea sistemului economic Prelegere interactivă susţinută de 2 ore
socialist (1945-1989) prezentări în Power Point;
– Modificări constituţionale problematizare; dezbatere
– Reforma agrară din anul 1945 – prima
premisă a trecerii la socialism
– Etatizarea (naţionalizarea) economiei –
premisă a accelerării dezvoltării economice
– Instituţionalizarea sistemelor de gestionare
centralizată a României
– Principalele orientări ale politicilor
economice în socialism
– Evoluţia macroindicatorilor economiei
României în perioada 1950-1989
Evoluţia economiei monetare în perioada Prelegere interactivă susţinută de 2 ore
(1945-1989) prezentări în Power Point;
– Evoluţia monedei naţionale în perioada problematizare; dezbatere
1945-1989
– Evoluţia sistemului bancar în perioada
1945-1989
– Reconstituirea şi evoluţia sistemului
finanţelor publice în perioada 1949-1989
Evoluţia agriculturii în perioada (1945-1989) Prelegere interactivă susţinută de 2 ore
– Principalele obiective ale dezvoltării prezentări în Power Point;
agriculturii problematizare; dezbatere
– Evoluţia principalilor indicatori ai
agriculturii socialiste
– Modul de interpretare a datelor statistice
agricole prezentate în perioada socialistă
– Concluzii privind dezvoltarea agriculturii în
perioada 1945-1947
Evoluţia industriei şi a comerţului exterior Prelegere interactivă susţinută de 2 ore
în perioada (1945-1989) prezentări în Power Point;
– Relaţia dintre industrializare şi comerţul problematizare; dezbatere
exterior
– Indicatori de sinteză ai evoluţiei industriei în
perioada 1950-1989
– Evoluţia producţiei şi a investiţiilor pe
ramuri ale industriei în perioada 1950-1989
– Datoria externă a României în perioada
1976-1989
– Evoluţia comerţului exterior al României în
perioada 1950-1989
– Politici comerciale adoptate în perioada
1950-1989
– Concluzii privind corelarea evoluţiei
comerţului exterior cu industrializarea
României
78
Dezechilibre şi contradicţii în procesul Prelegere interactivă susţinută de 2 ore
revenirii României la economia de piaţă prezentări în Power Point;
după 1989 problematizare; dezbatere
– Evoluţia economiei monetare în perioada
1990-2010
– Evoluţia economiei reale în perioada
1990-2010
– Trăsăturile istorice ale unei economii slab
structurate instituţional
Bibliografie
1. Ghiorghiţă Eugen, Istoria economiei României în context european, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2015.
2. Ghiorghiţă Eugen, Industrializare şi comerţ exterior în România interbelică, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2002.
3. Axenciuc Victor, Introducere în istoria economică a României, Editura Fundaţiei România
de Mâine, Bucureşti, 1997, 2001.
4. Bondrea Aurelian, Starea naţiunii 2000. România încotro? Volumul I. România la sfârşitul
secolului XX, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2000.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Apariţia şi maturizarea instituţiilor economiei Dezbateri pe baza bibliografiei 2 ore
de piaţă în Europa Occidentală în secolele recomandate pentru curs şi
XI-XIX. Expansiunea economiei monetare şi seminarii
a sistemelor financiar-bancare. Impactul
revoluţiei industriale asupra apariţiei
decalajelor economice
Efectele modernizării economiei monetare Dezbateri pe baza bibliografiei 2 ore
asupra economiei reale în România în recomandate
perioada 1880-1938
Analiza efectelor transformărilor instituţionale Dezbateri pe baza bibliografiei 2 ore
asupra dezvoltării economiei României în recomandate
perioada 1859-1939
Determinantele istorice ale instituţionalizării Dezbateri pe baza bibliografiei 2 ore
economiei socialiste în România recomandate
Evoluţia economiei monetare în perioada Dezbateri pe baza bibliografiei 2 ore
1945-1989 recomandate
Consecinţele industrializării accelerate asupra Dezbateri pe baza bibliografiei 2 ore
relaţiilor economice externe ale României în recomandate
perioada 1950-1989
Trăsăturile istorice ale unei economii slab Dezbateri pe baza bibliografiei 2 ore
structurare instituţional recomandate
Bibliografie
1. * * * Rapoarte anuale BNR, 1998-2010.
2. * * * Anuarul statistic al României 1990-2010.
3. Constantinescu N. N. (coord.), Istoria economică a României, Editura Economică, Bucureşti,
vol. I, 1997, vol. II, 1999.
4. Kiriţescu Costin C., Sistemul bănesc al leului şi precursorii lui, vol. I-III, Editura
Enciclopedică, Bucureşti, 1997.
5. Madgearu, V.N., Evoluţia economiei româneşti după războiul mondial, Editura
Enciclopedică, Bucureşti, 1995.
79
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Cunoaşterea mediului de afaceri din România din perspectiva evoluţiilor instituţiilor
economiei de piaţă în contextul integrării europene.

10. Evaluare
10.3 Pondere
Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de evaluare
din nota finală
10.4. Curs Elaborarea de fişe
documentare şi sinteze
Notele obţinute la evaluarea
Teste-grilă pe platforma
continuă pe parcursul 20%
BlackBoard şi/sau
semestrului
rezolvarea de subiecte
clasice
Nota acordată la examinarea
Examen oral 80%
finală
10.5. Seminar/la- Testarea continuă pe Elaborarea de
borator parcursul semestrului la sinteze/recenzii
seminar Teste-grilă pe platforma
BlackBoard
10.6 Standard minim de performanţă
Cunoaşterea şi înţelegerea conţinutului cursurilor la nivelul ideilor esenţiale
Întocmirea de fişe documentare însoţite de sinteze ale aspectelor analizate şi/ sau răspunsul
corect la 5 teste-grilă din 10 teste-grilă
Rezolvarea a cel puţin a 2 subiecte din 3 în cadrul examenului oral
10.7. Standard de performanţă (pentru nota 10)
Cunoaşterea şi înţelegerea integrală a conţinutului cursurilor
Întocmirea şi prezentarea unui referat sau eseu original pe baza documentării efectuate şi/sau
Abordarea tuturor subiectelor din cadrul examenului scris sau răspunsul corect la toate testele-
grilă

80
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ
Universitatea Spiru Haret
superior
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing
2. Date despre disciplină
2.1. Denumirea disciplinei Informatică
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/6
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DF
de evaluare disciplinei
3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)
3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 3.2. 2 3.3. Seminar/labo- 2
Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 16
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 8
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 44
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Nu este cazul
4.2. De competenţe • Cunoştinţe de comportament în echipă, dezvoltarea
abilităţilor de observare

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu
cursului echipament de predare multimedia.
• Studentul foloseşte la curs materialul bibliografic recomandat
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet pentru a
seminarului/laboratorului permite lucrul dinamic şi pe echipe
• Studentul foloseşte la seminar materialul bibliografic
recomandat

81
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe profesionale • C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în
activităţile de marketing:
- Identificarea şi descrierea instrumentelor şi a aplicaţiilor
informatice în activităţile de marketing
- Explicarea modului de utilizare a instrumentelor şi a aplicaţiilor
informatice în activităţile de marketing
- Folosirea softurilor în activităţi de marketing
- Evaluarea critică a caracteristicilor instrumentale ale
principalelor softuri folosite în activitatea de marketing
- Dezvoltarea şi utilizarea bazelor de date specifice activităţii de
marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Cursul de Informatică îşi propune drept obiectiv principal să
„înarmeze” studenţii în economie, viitorii manageri
organizaţionali şi specialişti în marketing cu elementele de bază
ale prelucrării automate a datelor, cunoaşterea şi aprofundarea
noţiunilor privind sistemele electronice de calcul, urmărind
întregirea cunoştinţelor aplicate economic şi dezvoltarea
abilităţilor practice.
În urma parcurgerii cursului de Informatică, se vor produce o
percepere corectă a conceptelor, tehnicilor, instrumentelor,
metodelor de prelucrare automată a datelor economice, o
utilizare competentă a unui echipament de calcul, a reţelelor de
calculatoare, a Internetului.
Cunoaşterea principalelor forme de interconectare a sistemelor
electronice de calcul, a arhitecturii reţelelor, componentelor
hardware şi software, vor dezvolta abilităţile prin care persoana
se adaptează la cerinţele impuse de competiţia pe piaţa muncii,
ce presupun preocupări permanente pentru învăţarea continuă şi
dezvoltarea profesională.
• La început se face un scurt istoric al evoluţiei sistemelor de
calcul, în cadrul căreia se prezintă structura Von Neumman a
calculatoarelor secvenţiale.
• Prezentarea calculatoarelor personale urmăreşte aspectele
funcţionale şi relaţionale ale acestora, atât din punct de vedere
hardware, cât şi software, oferind totodată fundamentarea
conceptelor de bază necesare în utilizarea lor.
• În final, sunt prezentate reţelele de calculatoare (principiul de
funcţionare, tipuri de reţele de calculatoare, structuri de reţele
locale), reţeaua Internet şi modul de realizare a paginilor Web
utilizând limbajul HTML.
• Operarea profesională cu cele mai cunoscute instrumente ale
informaticii utilizatorului final – instrumentele Office de
redactare a textului (Word 2010) şi de procesare şi de calcul
tabelar;

82
 • Modelarea problemelor economice prin calculul tabelar,
interogarea bazelor de date, sintetizarea informaţiei, prezentarea
acesteia în formă grafică, simularea, optimizarea şi previziunea
datelor (Excel 2010);
• Realizarea unor aplicaţii economice cu precădere din
domeniul marketing utilizând produsul Excel, urmărind
construirea unui sistem relaţional comunicaţional şi de decizie în
cadrul unei organizaţii orientate spre nevoile clientului,
motivarea şi satisfacerea angajaţilor prin utilizarea
calculatoarelor personale;
• Crearea paginilor Web cu ajutorul limbajului HTML.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Universul noţiunilor specifice Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
– Informaţie, cunoştinţă, dată Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
– Managementul informaţiei prin brainstorming şi predare
– Definirea şi fundamentarea
noţiunilor de sistem informaţional,
sistem informatic
Universul noţiunilor specifice. Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
Reprezentarea internă a datelor Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
prin brainstorming şi predare
Arhitectura sistemelor electronice Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
de calcul Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
– Procesul de prelucrare automată a prin brainstorming şi predare
datelor
– Arhitectura generală a unui sistem
electronic de calcul
Arhitectura sistemelor electronice Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
de calcul. Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
– Clase şi familii de calculatoare prin brainstorming şi predare
– Arhitectura unui calculator
personal
Sisteme de operare Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
– Funcţiile şi structura de bază ale Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
unui sistem de operare prin brainstorming şi predare
– Sistemul de operare Windows
– Structura ferestrelor
Sisteme de operare Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
– Managementul componentelor Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
sistemului de operare şi controlul prin brainstorming şi predare
accesului utilizatorului
– Organizarea datelor în procesul de
prelucrare
Reţele de calculatoare Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
– Clasificarea şi topologia reţelelor Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
– Arhitectura unei reţele de sisteme prin brainstorming şi predare
electronice de calcul

83
 Reţele de calculatoare Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
– Sistemul VSAT o alternativă de Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
comunicaţie prin brainstorming şi predare
– Modelul Client/Server
Reţeaua INTERNET. Limbajul Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
HTML Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
– Geneza reţelei Internet prin brainstorming şi predare
– Servicii Internet
– Navigarea pe reţeaua Internet
Reţeaua INTERNET. Limbajul Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
HTML. Introducere în limbajul Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
HTML prin brainstorming şi predare
Procesarea de texte şi imagini Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
– Procese informaţionale Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
– Procesorul de texte Word prin brainstorming şi predare
Procesarea de texte şi imagini Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
– Procesarea de texte şi a Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
documentelor prin brainstorming şi predare
– Organizarea logică a unui
document
Lucrul cu foi de calcul, serii de Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
date şi realizarea prezentărilor Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
multimedia Procesorul de tabele prin brainstorming şi predare
Excel. Foaia de calcul şi valenţele
sale informaţionale.
– Introducerea datelor, organizarea,
prelucrarea multiplă a acestora
– Tipuri de funcţii predefinite
existente în Excel
Lucrul cu foi de calcul, serii de Prezentare multimedia, dezbatere 2 ore
date şi realizarea prezentărilor Interacţiunea cu studenţii este dezvoltată
multimedia prin brainstorming şi predare
– Realizarea reprezentărilor grafice
complexe
– Instrumentul multimedia de
realizare a prezentărilor PowerPoint
Bibliografie obligatorie
1. Mareş Marius Daniel, Mareş Valerica, Mihai Gabriel, Informatică generală, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2008.
2. Mareş Marius Daniel, Mareş Valerica, Mihai Gabriel, Fundamentele informaticii, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2008.
3. Mareş Marius Daniel, Fusaru Doina, Mihai Gabriel, Office XP – Instrumente birotice,
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2009.
4.www.microsoft.ro, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Office 365 Personal, Office
2016 pentru acasă
Bibliografie suplimentară
1. Greg Perry, Microsoft Office 2007 5 In 1. Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Onenote,
Editura Teora, Bucureşti, 2008.
2. Silvia Curteanu, Excel prin exemple, Editura Polirom, Iaşi, 2008.
84
8.2. Seminar/laborator
Studiu privind principalele
caracteristici ale fiecărei generaţii
de calculatoare
Studiu aprofundat privind
managementul informaţiei în cadrul
domeniului economic şi prezentarea
procesului de prelucrare automată a
datelor, detaliindu-se funcţiile
generale ale unui sistem informatic
de birou
Comentarii privind schema
structurii funcţionale a unui
calculator personal
Studiu privind managementul
componentelor sistemului de
operare şi controlul accesului
utilizatorului. Editarea de texte,
imagini şi reunirea acestora într-un
tot unitar .
Utilizarea MS Word 2010 şi
realizarea unei aplicaţii care să
utilizeze stilurile personalizabile:
titluri şi subtitluri, tabele şi figuri,
cuprins, index, citări, bibliografie
Metode de predare Observaţii
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
Activitatea de interacţiune cu studenţii în
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, al echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
Activitatea de interacţiune cu studenţii în
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, al echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
Activitatea de interacţiune cu studenţii în
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizarea legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
Activitatea de interacţiune cu studenţii în
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, al echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
Activitatea de interacţiune cu studenţii în
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, al echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
85

Realizarea unui pliant (pe trei
coloane) de promovare a unui
produs
Realizarea „facturii unui client”
dintr-un supermarket utilizând MS
Word 2010.
Pe baza facturii unui client,
realizarea tuturor graficelor pe care Activitatea de interacţiune cu studenţii în
le oferă EXCEL
Realizarea unei aplicaţii cu
„produsele livrate de o firmă” în
decursul unei luni şi al unui an în
EXCEL
În cadrul aplicaţiei „produsele
livrate de o firmă”, utilizarea tuturor Activitatea de interacţiune cu studenţii în
funcţiilor EXCEL din curs
86
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
Activitatea de interacţiune cu studenţii în
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
Activitatea de interacţiune cu studenţii în
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării
de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi
prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât
şi a cadrului didactic de la seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
Activitatea de interacţiune cu studenţii în
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
 studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Realizarea unui program care să Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
evidenţieze structura HTML, Activitatea de interacţiune cu studenţii în
adăugându-se un text utilizând toate prezentarea, audierea, evaluarea şi
marcajele din curs recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Realizarea unui program care să Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
utilizeze toate tipurile de liste Activitatea de interacţiune cu studenţii în
HTML şi în care să se realizeze prezentarea, audierea, evaluarea şi
salturi în cadrul paginii la aceste recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
tipuri de liste ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Adăugarea în această aplicaţie a Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
pliantul de promovare a unui produs Activitatea de interacţiune cu studenţii în
realizat în WORD şi aplicaţia prezentarea, audierea, evaluarea şi
„produsele livrate de o firmă” cu recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
grafice realizată în EXCEL. ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
Înserarea de imagini şi a unui fişier de eseu, actualizării legislaţiei sau prezentării
audio de articole. Studiile de caz sunt prelucrate şi
prezentate din iniţiativa atât a studenţilor, cât
şi a cadrului didactic de la seminar.
Studierea şi exemplificarea Studii de caz şi aplicaţii practice. 2 ore
aplicaţiei „prezentare a unei firme” Activitatea de interacţiune cu studenţii în
în POWER POINT prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizării legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate din iniţiativa atât a
studenţilor, cât şi a cadrului didactic de la
seminar.
Bibliografie
1. Mareş Marius Daniel, Mareş Valerica, Mihai Gabriel, Informatică generală, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2008.
2. Mareş Marius Daniel, Mareş Valerica, Mihai Gabriel, Fundamentele informaticii, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2008.
3. Mareş Marius Daniel, Fusaru Doina, Mihai Gabriel, Office XP – Instrumente birotice,
Editura Fundaţia România de Mâine, 2009.
4. www.microsoft.ro, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Office 365 Personal, Office
2016 pentru acasă
87
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Definirea conceptelor, teoriilor şi metodelor de bază pentru pregătirea informaţiilor
necesare la nivelul entităţilor economice.
• Explicarea conceptelor, teoriilor şi metodelor de bază pentru pregătirea informaţiilor la
nivelul entităţilor economice.
• Evaluarea procedeelor şi instrumentelor de prelucrare a informaţiilor necesare entităţilor
economice.
• Însuşirea noţiunilor de specialitate privind realizarea şi formatarea documentelor utilizând
aplicaţii dedicate ale sistemelor informatice de birou.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea evaluărilor pe Evaluare finală – 80%
parcurs examen
10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării pe Evaluare pe parcurs 1 10%
rator parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă (nota 5)
• Cunoaşterea şi înţelegerea conţinutului cursurilor la nivelul ideilor esenţiale
• Abilitatea de a utiliza sistemul de operare Microsoft Office.
• Rezolvarea a cel puţin a 2 subiecte din 3 în cadrul examenului scris sau răspunsul corect la 5
teste-grilă din 10 teste-grilă

88
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2.Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/7
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DF
de evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 Din care: - 3.3. Semi- 2
3.2. Curs practic nar/laborator
3.4. Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Semi- 28
învăţământ 3.5. Curs practic nar/laborator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 18
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ………
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Nu este cazul
4.2. De competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Nu este cazul
cursului practic
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu echipament multimedia
seminarului/laboratorului

89
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe transversale • C1 Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor,
tehnicilor şi instrumentelor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2 Obiectivele specifice
• consolidarea şi îmbogăţirea cunoştinţelor şi deprinderilor
studenţilor de a comunica eficient în limba engleză în
contexte diferite bazate pe limbaj cotidian, precum şi
adaptarea la cerinţele lingvistice şi culturale impuse la locul
de muncă (în echipe internaţionale).
o însuşirea şi aprofundarea formelor şi structurilor
gramaticale de bază legate de timpurile verbale şi
concordanţa timpurilor;
o dezvoltarea competenţelor specifice: citire, ascultare,
exprimare orală şi scrisă;
o îmbogăţirea vocabularului cotidian în limba engleză;
o deprinderea activităţii de documentare în limba engleză.

8. Conţinuturi
8.1. Curs practic Metode de predare Observaţii
- - -
8.2. Seminar/laborator
Hello! Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore
– Lead in: introductory questions powerpoint şi multimedia atât din partea
– Reading objective: Greeting cadrului didactic, cât şi din partea
People. Introducing yourself studenţilor, interacţiunea cadrului didactic
– Vocabulary: countries, cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi.
nationalities, languages
– Grammar: the tenses of the
indicative; present tense simple;
present tense continuous; verbs not
normally used în the progressive
form.
– Language în use: using formal
and informal language
I’m a student Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore
– Lead in: introductory questions powerpoint şi multimedia atât din partea
– Reading objective: Studying cadrului didactic, cât şi din partea
abroad studenţilor, interacţiunea cadrului didactic
– Vocabulary: education cu studenţii şi interacţiunea dintre studenţi.
– Grammar: Future Tense Simple
and Progressive
– Language în use: Talking about
the future

90
Career Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint 4 ore
– Lead in: introductory questions şi multimedia atât din partea cadrului didactic
– Reading objectives: The cât şi din partea studenţilor, interacţiunea
Application Letter. The cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea
Curriculum Vitae dintre studenţi.
– Vocabulary: the working
environment. Professions and
trades.
– Grammar: The Present Perfect
Simple and Progressive
– Language în use: going to a job
interview
Going on Holidays Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint 4 ore
– Lead in: introductory questions şi multimedia atât din partea cadrului didactic
– Reading objective: Travelling în cât şi din partea studenţilor, interacţiunea
the UK cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea
– Vocabulary: travelling and dintre studenţi.
accomodation
– Grammar: Past tense Simple and
Progressive
– Language în use: At the Airport.
At the Reception Desk
The United Kingdom (1) Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint 4 ore
– Lead in: introductory questions şi multimedia atât din partea cadrului didactic
– Reading objective: The UK (1) cât şi din partea studenţilor, interacţiunea
– Vocabulary: Weather and cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea
climate. Environmental problems dintre studenţi.
– Grammar: Past tense simple; past
tense progressive
– Language în use: Asking for /
giving directions
The United Kingdom (2) Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint 4 ore
– Lead in: introductory questions şi multimedia atât din partea cadrului didactic
– Reading objective: The UK (2) cât şi din partea studenţilor, interacţiunea
– Vocabulary: urban and rural cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea
facilities dintre studenţi.
– Grammar: The sequence of
tenses
– Language în use: Narrating.
The European Union (1) Seminariile se bazează pe prezentări powerpoint 4 ore
– Lead in: introductory questions şi multimedia atât din partea cadrului didactic
– Reading objective: Introduction cât şi din partea studenţilor, interacţiunea
to the European Union cadrului didactic cu studenţii şi interacţiunea
– Vocabulary: EU terminology dintre studenţi.
– Grammar: questions
– Language în use: the future of the
EU

91
 Bibliografie

Barbu M.A., Chirimbu S., English Language for Daily Use, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2007.
Bondrea E., Mihăilă R. (Coord.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2009.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• participarea la prezentări / conferinţe / prelegeri susţinute în limba engleză de instituţii
educaţionale partenere, cercetători în domeniul aferent programului.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din nota
evaluare evaluare finală
10.4. Curs practic
10.5. Semi- Promovarea evaluării Evaluare pe parcurs 1 10%
nar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
Evaluare finală 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• recunoaşterea formelor verbale ale limbii engleze (timpurilor verbale);
• utilizarea timpurilor verbale în propoziţii simple;
• achiziţionarea elementelor lexicale legate de contexte cotidiene, prezentate în fiecare lecţie;
• înţelegerea şi prezentarea pe scurt a aspectelor de civilizaţie britanică şi europeană incluse în
materialele de seminar.

92
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/8
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 2 din care: - 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 26
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi elaborare portofoliu individual ca parte din nota finală 10
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Nu este cazul
4.2. De competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Nu este cazul
cursului
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet.
seminarului/labora-
torului

93
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C1 Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
transversale instrumentelor de marketing
7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
7.1. Obiectivul • Cursul de limba spaniolă îşi propune achiziţionarea structurilor
general al specifice limbii spaniole în vederea dobândirii competenţelor necesare
disciplinei comunicării în limba spaniolă.
7.2. Obiectivele • Realizarea unui discurs scris coerent şi corect în limba spaniolă.
specifice • Însuşirea unui vocabular precis şi adecvat, în funcţie de necesităţile de
exprimare scrisă şi orală.
• Cunoaşterea eficientă a organizării discursive şi a structurilor léxico –
gramaticale.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Nu este cazul
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Introducción en la fonética Printre resursele care urmează să fie utilizate 2 ore
española. El alfabeto español menţionăm: manualul, internetul, înregistrări
audio şi video, fişe etc., utilizarea
activităţilor online.
Activităţi practice şi de portofoliu.
Portofoliul de sarcini şi activităţi prezentate
în clasă.
Pentru fiecare dintre subiectele propuse vor
fi o serie de eseuri / traduceri / exerciţii
practice/căutare de informaţii care urmează
să fie realizate fie individual, fie în perechi
sau în grupuri.
Acento ortográfico ídem 2 ore
De nombre y apellidos I ídem 2 ore
De nombre y apellidos II ídem 2 ore
Nuestro hogar de cada día I ídem 2 ore
Nuestro hogar de cada día II ídem 2 ore
Los españoles desayunan poco y ídem 2 ore
picotean entre horas I
Los españoles desayunan poco y ídem 2 ore
picotean entre horas II
De compras al mercado I ídem 2 ore
De compras al mercado II ídem 2 ore
Un poco de gastronomía I ídem 2 ore
Un poco de gastronomía II ídem 2 ore
De ojos y cabellos I ídem 2 ore
De ojos y cabellos II ídem 2 ore

94
 Bibliografie obligatorie
Bondrea, E., Mihăilă, R. (edit.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei România
de Mâine, Bucureşti, 2009
Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R., Bercu, C., Textos y actividades de español, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2006
Dumbrăvescu, D. G., Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2004
Bibliografie facultativă
Bălan Osiac, E., Dumbrăvescu, D. G., Lengua española – curso práctico, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2008.
Raşcu Pistol S., Español comercial. Textos y actividades, Editura Universitară, Bucureşti, 2008.
Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană – fonetică, fonologie, morfologie, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2004.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care
predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu
angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.
• Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în
contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs - - -
10.5. Semi- Promovarea evaluării Evaluare pe parcurs 10%
nar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 10%
Evaluare finală 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază
• Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii
• Capacitatea de înţelegere a mesajului transmis, precum şi capacitatea de producere a acestor
mesaje
• Capacitatea de producere de texte scrise şi orale corecte din punct de vedere gramatical în
limba spaniolă

95
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/9
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: - 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp Ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu 72
individual
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Nu este cazul
4.2. De competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului • Nu este cazul
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu echipament multime-
seminarului/laboratorului dia.

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe • C1 Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
transversale instrumentelor de marketing

96
 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
• să folosească în mod activ vocabularul economic în
limba franceză în tipuri diferite de discurs economic oral şi
scris;
• să aplice corect regulile de gramatică ale limbii franceze
atât în exprimarea orală cât şi în scris;
• să se exprime corect şi fluent în limba franceză, aplicând
terminologia economică de specialitate în diferite contexte
de comunicare.
• îmbogăţirea vocabularului cotidian în limba franceză,
precum şi însuşirea unor concepte specializate simple
• însuşirea şi aprofundarea formelor şi structurilor
gramaticale de bază specifice limbii franceze
• dezvoltarea capacităţii de a aborda teme de conversaţie
cotidiană, dar şi teme specifice cadrului economic necesar
studenţilor pentru îmbunătăţirea tuturor competenţelor
lingvistice asociate însuşirii şi folosirii limbajului general şi
economic – traduceri, comentarii pe marginea unui text,
redactare de texte economice, discurs oral etc.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Nu este cazul Nu este cazul Nu este cazul
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Saluer, s’informer (I) Conversaţie/discutie dirijată, 4 ore
– Demander/donner des informations brainstorming, exemplificare,
– L’article défini, l’article indéfini, teamwork, exerciţii, traducere.
l’article partitif
Saluer, s’informer (II) Conversaţie/discutie dirijată, 4 ore
– Demander/donner des informations brainstorming, exemplificare,
– L’article défini, l’article indéfini, teamwork, exerciţii, traducere.
l’article partitif
Prendre contact, nationalités Conversaţie/discutie dirijată, 4 ore
– Saluer brainstorming, exemplificare,
– Le nom: la formation du féminin; la teamwork, exerciţii, traducere.
formation du pluriel
Demander son chemin Conversaţie/discutie dirijată, 4 ore
– Prendre congé brainstorming, exemplificare,
– Les formes verbales du temps indicatif: teamwork, exerciţii, traducere.
le présent, les temps du passé, le futur
A l’hôtel Conversaţie/discutie dirijată, 4 ore
– Accueillir brainstorming, exemplificare,
– L’adjectif: la formation du féminin; la teamwork, exerciţii, traducere.
formation du pluriel
Téléphoner Conversaţie/discutie dirijată, 4 ore
– Présenter/se présenter brainstorming, exemplificare,

97
 – Les possessifs: adjectifs et pronoms
– Les pronoms et les adjectifs indéfinis
– Le subjonctif présent
Se plaindre de sa chambre d’hôtel
– Interpeller
– Les démonstratifs: adjectifs et pronoms
teamwork, exerciţii, traducere.
Conversaţie/discutie dirijată, 4 ore
brainstorming, exemplificare,
teamwork, exerciţii, traducere.

Bibliografie obligatorie
1. Dragoi Sabina, Emilia Bondrea, Le français en situations, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2006.
2. Emilia Bondrea, Gabriela Iliuta, Le français en situations, Discours quotidien, Applications
type tests, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
3. Régine Mérieux, Yves Loiseau, Béatrice Bouvier, Connexions 3 / 1, 2, 3: Méthode de
français, 2005.
4. Teodora Cristea, Emilia Bondrea, Eléments de grammaire française, Editura Fundatiei
România de Mâine, Bucureşti, 2002.
5. Bondrea E., Mihăilă R. (Coord.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2009.

Bibliografie facultativă
1. Burcea, R., Dumbrăvescu, D.G., Niculescu, A. (coordonator R.Vasilescu), Dicţionar de
termeni economici român-englez-francez-spaniol, Editura Polirom, Iaşi, 2008.
2. Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l’entreprise: clients, fournisseurs,
banque, assurance, administrations, gestion du personnel: les astuces des professionnels pour
gagner du temps, Nathan, Paris, 2003.
3. Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux (éd.), Le Parfait secrétaire: 300 modèles de
lettres pour l’entreprise, Nouv. éd. Larousse, Paris, 2002.
4. Nishimata, A., L’essentiel des formules types du courrier d’entreprise: lettres et e-mails,
3e éd., Gualino, Paris, 2008.
5. Pruvot-Buettner, C., Corespondenţa de afaceri în limba franceză, Editura Niculescu,
Bucureşti, 2007.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este în totală concordanţă cu ceea ce se studiază în alte centre
universitare din ţară şi din străinătate, fiind totodată adaptat cerinţelor de pe piaţa muncii,
intereselor manifestate de către studenţi pentru subiecte cu impact major şi imediat asupra
sistemului legislativ intern şi internaţional şi eventualelor schimbări din mediul comunităţii
epistemice reprezentative.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs practic
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
Evaluare finală 80%

98
10.6. Standard minim de performanţă
• consolidarea şi îmbogăţirea lexicului specific contextelor cotidiene
• fluidizarea conversaţională în limba franceză prin exersarea principalelor probleme de
gramatică: verbul (moduri, timpuri, aspecte), substantivul, adjectivul şi adverbul, cuvinte de
legătură (conjuncţii, prepoziţii), topică etc.
• dezvoltarea capacităţii studentului de a înţelege, produce, traduce şi interpreta în/din limba
franceză un text pe o temă cotidiană

99
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Educaţie Fizică, Sport şi Kinetoterapie
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Educaţie fizică 1
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/1/10
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 1 2.5. Tipul PV 2.6. Regimul DC
de evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 1 din care: - 3.3. Lucrări practice 1
3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 14 din care: - 3.6. Lucrări practice 14
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe -
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe -
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri -
Tutoriat -
Examinări -
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual -
3.8. Total ore pe semestru -
3.9. Număr de credite 1

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Nu este cazul
4.2. De competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Sala de jocuri cu dotări adecvate: fileu, stâlpi de susţinere, antene
lucrărilor practice de delimitare a spaţiului de joc, mingi, panou de baschet, porţi de
handbal, copete, jaloane, pieptăraşe, bănci de gimnastică, scări fixe.
• Sala de gimnastică cu dotări adecvate: covor de gimnastică,
oglinzi, gantere, stepăre, casetofon.
5.2. De desfăşurare a • Nu este cazul
seminarului/labo-
ratorului

100
 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
6.1. Obiectivul Cursul practic îşi propune să contribuie la însuşirea cunoştinţelor practico-
general al metodice şi la formarea deprinderilor specifice prin consolidarea şi
disciplinei perfecţionarea elementelor de bază şi specifice ale jocului de baschet,
volei, handbal şi gimnastică, contribuind la dezvoltarea nivelului general
de motricitate.
6.2. Obiectivele Întărirea stării de sănătate a organismului.
specifice Dezvoltarea fizică armonioasă, globală şi segmentară.
Educarea pentru practicarea activităţilor fizice ca parte integrantă a
educaţiei pentru sănătate, competiţie şi recreere.
Asigurarea efectelor de compensare asupra activităţii intelectuale.
Dezvoltarea interesului pentru integrarea într-o formă de practicare a
activităţii sportive pe toată durata vieţii, element esenţial pentru sănătatea
omului.

7. Conţinuturi
7.1. Lucrări practice Metode de predare Observaţii
VOLEI
Prezentarea cerinţelor cursului. Verificarea explicaţie – 1 oră
cunoştinţelor demonstraţie, metoda
exersării
Învăţarea poziţiilor şi a deplasării în teren. Învăţarea explicaţie – 1 oră
pasei cu două mâini de sus din faţă. Învăţarea aşezării în demonstraţie, metoda
teren la primirea şi efectuarea serviciului în cadrul globală
modelului I de joc
Învăţarea pasei cu două mâini peste cap. Învăţarea metoda globală, 1 oră
organizării celor trei lovituri în cadrul modelului I de metoda exersării
joc. Învăţarea serviciului de jos din faţă
Învăţarea loviturii de atac procedeu drept. Învăţarea explicaţie – 1 oră
serviciului de jos din faţă. Învăţarea organizării celor demonstraţie a temelor
trei lovituri în cadrul modelului I de joc (M I). Învăţarea de lecţie
loviturii de atac – procedeu drept. Învăţarea serviciului
de jos din faţă
Învăţarea pasei cu două mâini de sus din faţă şi peste explicaţie – 1 oră
cap. Învăţarea organizării celor trei lovituri în cadrul demonstraţie, metoda
modelului I de joc. Învăţarea preluării cu două mâini de exersării
jos din faţă. Verificare practică: pasa cu două mâini de
sus spre înainte şi peste cap; serviciul de jos din faţă
BASCHET
Cunoştinţe, priceperi şi deprinderi motrice specifice explicaţie – 1 oră
dezvoltării îndemânării prin exerciţii şi formaţii din demonstraţie, metoda
„şcoala mingii”, prin ştafete şi concursuri pentru exersării
obişnuirea cu mingea.
Învăţarea elementelor tehnice fundamentale ale jocului explicaţie – 1 oră
ofensiv fără minge: poziţia fundamentală, alergarea demonstraţie
specifică, schimbările de direcţie, pirueta

101
Învăţarea elementelor tehnice fundamentale ale jocului metoda exersării 1 oră
ofensiv cu minge: prinderea şi ţinerea mingii cu două
mâini de la piept
Învăţarea pasei cu două mâini de la piept de pe loc. explicaţie – 1 oră
Învăţarea pasei din deplasare cu două mâini de la piept demonstraţie
HANDBAL
Prezentarea cerinţelor cursului. Verificarea explicaţie – 1 oră
cunoştinţelor. Învăţarea paselor de pe loc şi din demonstraţie, metoda
deplasare. Învăţarea driblingului simplu şi multiplu. exersării
Învăţarea aruncării la poartă din săritură
Consolidarea aruncării la poartă din săritură. Învăţarea explicaţie – 1 oră
pasării mingii în pătrundere succesivă. Învăţarea demonstraţie
atacării adversarului cu mingea şi retragerea pe
semicerc. Învăţarea prinderii mingii venită din urmă
Învăţarea aruncării la poartă din alergare; consolidarea explicaţie – 1 oră
prinderii mingii venită din urmă. Consolidarea aruncării demonstraţie
la poartă din alergare. Învăţarea blocării aruncărilor la
poartă
GIMNASTICĂ
Particularităţile tehnice şi metodice predării mişcărilor explicaţie– 1 oră
gimnice din conţinutul programelor de gimnastică demonstraţie, metoda
aerobică: exersării
– variante de deplasare – paşi de bază şi specifici
diferitelor tipuri de gimnastică şi de dans, paşi
succesivi, adăugaţi, paşi în „V”, paşi încrucişaţi, paşi
ritmici, pas schimbat, paşi de dans (jazz dance, dans
sportiv, paşi de dans modern), combinaţii cu paşi
variaţi.
Caracteristicile tehnice ale mişcărilor conduse explicaţie – 1 oră
(conştientizarea schemei corporale, prelucrarea demonstraţie, metoda
specifică a musculaturii, îmbunătăţirea mobilităţii exersării
articulare, dezvoltarea coordonării, îmbunătăţirea forţei
musculare):
– mişcări conduse la nivelul membrelor superioare;
– mişcări conduse la nivelul trunchiului;
– mişcări conduse la nivelul membrelor inferioar.
Bibliografie
1. Cătună G.C., Alupoaie M., Handbal – lecţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008.
2. Cojocaru A, Ioniţă M., Volei – caiet de lucrări practice, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2005.
3. Cojocaru, A., Ioniţă, M., Volei – aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008.
4. Macovei S., Vişan A., Gimnastica aerobică de întreţinere, Federaţia Română Sportul Pentru
Toţi, Bucureşti, 2003.
5. Niculescu, G., Gimnastica aerobică – aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008.
6. Popescu, F., Baschet. Curs de bază, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2010.

102
 7. Săndulache, Şt., Baschet. Lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2009.
8. Stoenescu, G., Gimnastica aerobică şi sportul aerobic, Editura ISPE, Bucureşti, 2000.

7.2. Seminar/laborator Metode Observaţii

de
predare
- - -

8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Discutarea conţinuturilor disciplinei cu cadre didactice de la alte facultăţi de profil din ţară,
cu antrenorii de la cluburile şi asociaţiile sportive.

9. Evaluare
Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de evaluare 9.3. Pondere
din nota
finală
9.4. Lucrări – Implicarea în pregătirea şi – Se înregistrează frecvenţa
practice prezentarea temelor de lucrări – Verificare practico- 100%
practice metodică pe parcursul
– Prezenţa 70% semestrului 1
9.5. Standard minim de performanţă
• Evaluare practico-metodică: demonstrarea acţiunilor tehnico-tactice individuale în atac şi în
apărare specifice jocului de volei, baschet, handbal, în gimnastica aerobică.
• Evaluarea activităţii curente: activitatea desfăşurată de student în timpul lecţiilor practice.

103
 FIŞA DISCIPLINEI

1.Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2.Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Macroeconomie
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/1
2.3. Anul de studii I 2.4 Semes- 2 2.5 Tipul de E 2.6 Regimul DF
trul evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 3.2. din care: 2 3.3. Seminar 2
Curs
3.4. Total ore din planul de 56 3.5. din 28 3.6. Seminar 28
învăţământ care: Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 20
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 15
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu 69
individual
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • cunoştinţe de matematică
4.2. De competenţe • abilităţi de lucru în echipă, de observare, analiză, interpretare

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament
cursului de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli clasice de seminar, în special în săli
seminarului/labo- în care mobilierul poate fi deplasat pentru a permite lucrul dinamic şi
ratorului pe echipe.

104
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind
profesionale organizaţia şi mediul sau

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Obiectivul general avut în vedere este de a ajuta studenţii să înţeleagă
general al modul economic de gândire şi să se familiarizeze cu metodele de
disciplinei cunoaştere şi analiză utilizate în teoria şi practica economică, ce stau la
baza înţelegerii proceselor economice reale, la nivel naţional şi
internaţional. Disciplina este fundamentală pentru pregătirea de
specialitate a studenţilor, deoarece dă tonul şi rigoarea necesare asimilării
conţinutului celorlalte discipline economice care dau profilul viitorilor
economişti.
7.2 Obiectivele Principalele obiective specifice au în vedere studierea performanţelor
specifice globale ale economiei, prilejuind înţelegerea acţiunii legilor economice la
nivel macroeconomic, factorilor creşterii şi dezvoltării economice şi
principalelor dezechilibre care apar în acest proces (inflaţia, şomajul,
deficitul bugetar), fluctuaţiilor activităţii economice, intervenţiei statului
în economie, distribuirii şi redistribuirii avuţiei şi interdependenţei
economice internaţionale.
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de Observaţii
predare
Creşterea şi dezvoltarea economică prelegerea 2 ore
- Rezultatele macroeconomice şi măsurarea lor participativă,
- Indicatori macroeconomici exemplificarea,
- Conceptul de creştere economică şi tipuri ale acesteia. expunerea,
Conceptul de dezvoltare economică. Dezvoltarea explicaţia.
economică durabilă şi ecodezvoltarea. Probleme privind
modelarea creşterii economice
Modele privind creşterea macroeconomică prelegerea 2 ore
- Modele privind creşterea macroeconomică la scară participativă,
naţională; exemplificarea,
- Modele privind cresterea macroeconomica la scară globală; expunerea,
- Noile teorii ale creşterii economice; explicaţia.
- Echilibrul si dezechilibrul economic.
Venitul Naţional şi Consumul prelegerea 2 ore
- Venitul la nivel macroeconomic (venitul naţional); participativă,
- Consumul: legităţile evoluţiei consumului. exemplificarea,
expunerea,
explicaţia.
Economiile şi investiţiile. prelegerea 2 ore
- Economiiile. Dinamica înclinaţiei spre economii; participativă,
- Investiţiile; exemplificarea,
- Multiplicatorul investiţiilor şi acceleratorul. expunerea,
explicaţia.
Fluctuaţiile activităţii economice prelegerea 4 ore
- Tipuri de cicluri economice; participativă,
105
- Caracteristicile ciclului economic; dezbaterea,
- Cauzele ciclului economic; expunerea,
- Politici anticiclice. exemplificarea
Inflaţia prelegerea 2 ore
- Definirea inflaţiei. Delimitări metodologice; participativă,
- Măsurarea inflaţiei; dezbaterea,
- Cauzele inflaţiei; expunerea,
- Relaţia inflaţie–şomaj. Curba Phillips; exemplificarea
- Evoluţia inflaţiei în România;
- Consecinţele inflaţiei. Costul inflaţiei;
- Gestionarea inflaţiei
Şomajul prelegerea 2 ore
- Concepte privind abordarea relaţiei şomaj-ocupare; participativă,
- Cauzele şomajului; dezbaterea,
- Relaţia şomaj-inflaţie; expunerea,
- Forme ale şomajului; exemplificarea
- Măsurarea şomajului;
- Consecinţele economico-sociale ale şomajului;
- Politici active şi pasive.
Statul şi economia prelegerea 4 ore
– Intervenţia statului în economie; conţinut şi forme participativă,
– Bugetul de stat şi politica bugetară. Politica fiscală. dezbaterea,
Programarea (planificarea) macroeconomică expunerea,
exemplificarea
Eficienţa macroeconomică prelegerea 4 ore
- Eficienţa economică: concept, curente de gândire participativă,
- Măsurarea eficienţei economice dezbaterea,
- Eficienţa economică abordată la nivel social. expunerea,
- Externalităţile negative şi pozitive şi internalizarea lor. exemplificarea
Globalizarea prelegerea 4 ore
- Globalizarea; participativă,
- Noua economie – trăsături caracteristice fundamentale; dezbaterea,
- Evoluţii cantitative ale economiei mondiale. expunerea,
exemplificarea
Bibliografie obligatorie
1. Constantin, Mecu; Daniele Paşnicu (coordonatoare), Teorie economică 2, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2014.
2. Constantin Mecu, Nedelea Părăluţă, Cristina Barna, Raluca Zorzoliu, Cristian Uta, Daniela
Paşnicu, Economie politică. Aplicaţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2009.
3. Samuelson, P., A., Nordhaus W. D., Economia politică, Editura Teora, Bucureşti, 2000.
4. Stiglitz Joseph, Carl Walsh, Economie, Editura Economică, Bucureşti, 2005.

Bibliografie suplimentară
1. Akerlof George, Cartea de poveşti a unui economist, Editura Publica, Bucureşti, 2009.
2. Krugman Paul, Conştiinţa unui liberal, Editura Publica, Bucureşti, 2009.
3. Keynes John Maynard, Teoria generală a ocupării forţei de muncă, a dobânzii şi a banilor,
Editura Publica, Bucureşti, 2009.
106
4. Veblen Thorstein, Teoria clasei de lux, Editura Publica, Bucureşti, 2009.
5. Voinea Liviu, Sfârşitul economiei iluziei: criză şi anticriză: o abordare heterodoxă, Editura
Publică, Bucureşti, 2009.
6. *** Dicţionar MacMillan de Economie Modernă, Editura Codecs, Bucureşti, 1999.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Creşterea şi dezvoltarea economică. Studii de caz 2 ore
Tipuri şi factori de creştere economică. Dezbatere
Agravarea decalajelor economice Exemplificări pe date statistice
Aplicaţii şi teste grilă
Principalii macroindicatori economici. Studii de caz 4 ore
Modelul keynesian al relansării Referate pe teme date
economiei Dezbatere
Exemplificări pe date statistice
Aplicaţii şi teste grilă
Rolul investiţiilor în dinamica Studii de caz 4 ore
economiei. Aplicaţii şi teste grilă Referate pe teme date
privind venitul disponibil, înclinaţia Dezbatere
medie spre consum, înclinaţia medie Exemplificări pe date statistice
către economii, multiplicatorul Aplicaţii şi teste grilă
investiţiilor şi acceleratorul
Consistenţa teoriei lui Phillips privind Studii de caz 4 ore
corelaţia dintre şomaj şi inflaţie Referate pe teme date
Dezbatere
Exemplificări pe date statistice
Aplicaţii şi teste grilă
Şomajul şi inflaţia din România în Studii de caz 4 ore
perioada 1990-2012 Referate pe teme date
Dezbatere
Exemplificări pe date statistice
Aplicaţii şi teste grilă
Tipologia ciclurilor economice Studii de caz 2 ore
Referate pe teme date
Dezbatere
Exemplificări pe date statistice
Aplicaţii şi teste grilă
Bugetul de stat şi fiscalitatea. Curba lui Studii de caz 4 ore
Laffer Referate pe teme date
Dezbatere
Exemplificări pe date statistice
Aplicaţii şi teste grilă
Bunăstarea şi sărăcia. Raportul Studii de caz 2 ore
dezvoltării umane Referate pe teme date
Dezbatere
Exemplificări pe date statistice
Aplicaţii şi teste grilă
Analiza restructurării economiei Studii de caz 2 ore
româneşti. Locul României în economia Referate pe teme date

107
 mondială Dezbatere
Exemplificări pe date statistice
Aplicaţii şi teste grilă

Bibliografie
Constantin, Mecu; Daniela Pasnicu (coordonatori), Teorie economice 2: Macroeconomie,
Mondoeconmie, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucharest, 2014
Constantin Mecu, Nedelea Părăluţă, Cristina Barna, Raluca Zorzoliu, Cristian Uţă, Daniela
Paşnicu, Economie politică. Aplicaţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2009.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este în concordanţă cu ceea ce se face în alte centre universitare din tara şi
din străinătate.
Pentru o mai bună adaptare la cerinţele pieţei muncii a conţinutului disciplinei, au avut loc
întâlniri cu reprezentaţi ai mediului economic şi social (oameni de afaceri, ministere, asociaţia
profesională a economiştilor etc.).

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe parcurs

10.5. Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%

Seminar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
• Cunoaşterea noţiunilor elementare de macroeconomie şi utilizarea corectă în context a
vocabularului economic studiat.
• Manifestarea unei atitudini pozitive, responsabile şi participative la dezbaterile din cadrul
cursului şi seminarului.

108
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Introducere în marketing 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/2
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 2 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/la- 1
3.2. Curs borator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/la- 14
învăţământ 3.5. Curs borator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 28
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi.............
3.7. Total ore studiu individual 83
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Introducere în marketing 1
4.2. De competenţe • Operarea cu o serie de concepte de marketing de bază
precum nevoie, dorinţă, mediu de marketing,
comportament al consumatorului, segmentare a pieţei şi
poziţionare

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşu- • Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia,
rare a cursului conexiune la internet
5.2. De desfăşu- • Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia,
rare a seminaru- materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice
lui/laboratorului

109
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
profesionale instrumentelor de marketing:
- Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor de
marketing
- Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
- Aplicarea metodelor, tehnicilor şi instrumentelor specifice activităţii de
marketing
- Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing
- Proiectarea unui studiu de marketing
C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing:
- Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing
- Explicarea mix-ului de marketing
- Aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru
elaborarea unui program de marketing
- Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing
- Proiectarea programelor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Cursul de Introducere în marketing 2 are ca scop aprofundarea de către
general al studenţi a cunoştinţelor necesare operaţionalizării politicilor de marketing
disciplinei la nivelul organizaţiilor moderne; însuşirea noţiunilor de bază privind
modalităţile de pătrundere pe pieţele externe şi dinamica comerţului
mondial şi aprofundarea de către aceştia a noţiunilor necesare înţelegerii
conceptului de responsabilitate socială a companiilor, a rolului şi locului
acestuia în cadrul activităţii de marketing.
7.2. Obiectivele Odată cu însuşirea noţiunilor din curs şi aprofundarea acestora, studenţii,
specifice vor fi capabili să:
• cunoască conceptele de gamă de produs, linie de produs, precum şi
rolul marcării, ambalării, etichetării şi service-ului post vânzare;
• explice diferenţele existente între servicii şi produse la nivelul
activităţii de marketing;
• determine şi sa analizeze oportunitatea creării şi dezvoltării de produse
noi;
• identifice modalităţile optime de determinare a preturilor;
• utilizeze tehnicile de promovare corespunzătoare etapei din ciclul de
viata a produsului;
• aplice principiile comunicării integrate de marketing;
• identifice diferitele tipuri de intermediari;
• aplice principiile necesare dimensionării reţelei de distribuţie în raport
cu specificul produselor şi serviciilor companiei;
• determine elementele de bază ale campaniilor de responsabilitate
sociala a companiilor;
• identifice oportunitatea intrării pe o piaţă externă, şi să selecteze
modalitatea optimă în acest sens;
• adopte strategiile de marketing pentru fiecare element al mixului de
marketing în funcţie de etapa din ciclul de viaţă al produsului.

110
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Strategii referitoare la produse şi servicii Prelegerea cu ajutorul 2 ore
− Conceptul de produs prezentărilor PowerPoint şi
− Nivelurile de produs materialelor video, Studiul de
− Clasificările produselor caz
− Deciziile individuale legate de produs
− Decizii privind gama de produse
− Marketingul serviciilor
Dezvoltarea noului produs şi strategiile Prelegerea cu ajutorul 4 ore
ciclului de viaţă al produsului prezentărilor PowerPoint şi
− Strategia dezvoltării de noi produse materialelor video multimedia
− Etapele în procesul creării produselor noi
− Accelerarea dezvoltării de noi produse
− Strategiile în funcţie de ciclul de viaţă a
produsului
Stabilirea preţurilor produselor Prelegerea cu ajutorul 4 ore
− Conceptul de preţ şi factorii determinanţi în prezentărilor PowerPoint şi
stabilirea preţului materialelor video multimedia
− Metode generale de stabilire a preţului
− Strategii de stabilire a preţului pentru
produse noi
− Strategii de stabilire a preţului pentru gama
de produse
− Strategii de ajustare a preţului
Managementul canalelor de marketing şi a Prelegerea cu ajutorul 4 ore
lanţului de aprovizionare prezentărilor PowerPoint şi
− Natura şi funcţiile canalului de distribuţie materialelor video, Studiul de
− Numărul de niveluri de canale caz
− Comportamentul şi organizarea canalelor
− Schimbarea organizării canalului
− Logistica de marketing şi managementul
lanţului de aprovizionare
Vânzarea en detail şi en gros Prelegerea cu ajutorul 2 ore
− Tipuri de comercianţi en detail prezentărilor PowerPoint şi
− Decizii de marketing în comerţul en detail materialelor video, Studiul de
− Viitorul vânzărilor en detail caz
− Tipuri de vânzători en gros
− Decizii de marketing în comerţul en gros
− Tendinţe în comerţul en gros
Comunicarea integrată de marketing – Prelegerea cu ajutorul 4 ore
publicitatea, promovarea vânzărilor şi prezentărilor PowerPoint şi
relaţiile publice materialelor video
− Conceptul de comunicare integrată de
marketing
− Mixul comunicării de marketing
− Procesul de comunicare
111
− Publicitatea
− Promovarea vânzărilor
− Relaţiile publice
Comunicarea integrată de marketing. Prelegerea cu ajutorul 4 ore
Vânzarea personală şi marketingul direct prezentărilor PowerPoint şi
− Managementul forţei de vânzare materialelor video
− Procesul de vânzare personală
− Marketingul relaţional
− Bazele de clienţi şi marketingul direct
− Forme de marketing direct
− Marketingul direct integrat
− Politica publică şi problemele de etică în
marketingul direct
Piaţa globală Prelegerea cu ajutorul 2 ore
− Comerţul mondial în secolul XXI prezentărilor PowerPoint şi
− Analiza mediului global de marketing materialelor video
− Alegerea de internaţionalizare a activităţii
− Alegerea pieţelor pe care va intra compania
− Alegerea modului de pătrundere pe o piaţă
− Alegerea programului global de marketing
− Alegerea organizării comerţului global
Marketingul şi societatea: responsabilităţi Prelegerea cu ajutorul 2 ore
sociale şi reguli de etică în marketing prezentărilor PowerPoint şi
− Responsabilităţi sociale şi reguli de etică în materialelor video
marketing
− Acţiunile cetăţenilor şi acţiunile publice
pentru reglarea practicilor comerciale
Bibliografie
1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
2. Olaru Silvia, Marketing. Elemente introductive, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008.
3. Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2007.
4. Florescu Constantin, Mâlcomete Petre, Pop Nicolae Al., Marketing – Dicţionar Explicativ,
Editura Economică, Bucureşti, 2003.

8.2. Seminar Metode de predare Observaţii

Procesul de dezvoltare a produselor noi Brainstorming, studii de caz, 2 ore
discuţii
Particularităţile serviciilor faţă de bunurile Tehnica acvariului, studii de caz, 2 ore
fizice discuţii
Ciclul de viaţă al produsului şi Tehnica acvariului, brainstorming 2 ore
caracteristicile mixului de marketing în
funcţie de etapa corespunzătoare a ciclului
de viaţă

112
 Determinarea preţului şi preţul psihologic Exerciţii, dezbateri, exemple 2 ore
Caracteristicile comerţului cu amănuntul şi Studiul de caz, dezbaterea, exemple 2 ore
comerţului cu ridicata în societatea
contemporană
Comunicarea integrată de marketing şi Studiul de caz, dezbaterea, exemple 2 ore
etapele unei campanii de promovare
Campanie de marketing direct Proiect de construire a unei 2 ore
campanii de direct mail, dezbatere
Bibliografie
1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
2. Philip Kotler, Gary Armstrong, Principiile marketingului, ediţia a 4-a, Editura Teora,
Bucureşti, 2008.
3. Şerbulescu Luminiţa, Bondrea A. Aurelian, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana
Petronela, Managementul mărcii şi al imaginii de marcă, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2007.
4. Olaru Silvia, Marketing. Teorie şi aplicaţii, Editura Lumina Lex, Bucureşti, 2006.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Cunoaşterea particularităţilor procesului de creare a noilor produse şi strategiilor care trebuie
adoptate în funcţie de etapa din ciclul de viaţă al produsului, a caracteristicilor serviciilor şi
oferirea experienţei de consum, determinarea preţurilor produselor şi analizarea unei campanii
de promovare. Absolvenţii acestei discipline îşi vor dezvolta capacitatea de analiză în ceea ce
priveşte dezvoltarea mixului de marketing şi particularităţile instrumentelor acestuia pentru
orice tip de organizaţie.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea evaluărilor Evaluare finală-examen 80%
pe parcurs

10.5. Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%

Seminar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%

10.6. Minimal performance standard

• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea cel puţin a unui test de
evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune
răspunsuri corecte pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).

113
 FIŞA DISCIPLINEI
1. Date despre program
1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Statistică economică
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/3
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 2 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei
3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)
3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 3.2. Curs 2 3.3. Seminar/labo- 2
rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 3.5. Curs 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 15
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 8
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi (sesiuni ştiinţifice; proiectul de an: studiul de caz pe date individuale etc.) 5
3.7. Total ore studiu individual 44
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4
4. Precondiţii
4.1. De • Cunoaşterea fenomenului economic studiat la disciplina Microeconomie;
curriculum • De asemenea lucru cu modelele economico-financiare studiate în cadrul
disciplinei Matematici aplicate în economie.
4.2. De • Cunoaşterea şi interpretarea fenomenelor social-economice;
competenţe • Cunoaşterea metodelor matematice ce se aplică în economie.
5. Condiţii
5.1. de • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la echipament de predare
desfăşurare a multimedia;
cursului
5.2. de desfă- • Studentul să se prezinte la seminar cu calculatoare cu operaţii
şurare a elementare sau calculatoare ştiinţifice.
seminarului/
laboratorului
114
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing privind
profesionale organizaţia şi mediul său

7. Obiectivele disciplinei
7.1. Obiectivul – obiectivul general este acela de-a transmite studenţilor principalele
general al noţiuni ale statisticii, de fapt ale calculului economic, cu ajutorul cărora să
disciplinei poată înţelege procesele social-economice, mai ales, datorită mediului
economic puternic concurenţial în care îşi desfăşoară în prezent activitatea;
7.2. Obiectivele – obiectivul specific îl formează învăţarea utilizării corecte a metodelor şi
specifice tehnicilor statistice de prelucrare a informaţiilor economice, utilizarea unor
raţionamente bazate pe calcule statistice riguroase care vor duce la decizii
corecte ale managerului.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Statistica – ştiinţă metodologică Pe bază de prelegeri şi cu o 2 ore
- Obiectul şi metoda statisticii permanentă interacţiune cu
- Concepte de bază ale statisticii studenţii, cât şi cu
- Tipuri de scale folosite în statistică exemplificări la tablă
- Observarea statistică Prin metoda Power Point, dar
- Planul unei observări statistice şi cu lucru la tablă
- Metode de culegere a datelor prin observarea Prin folosirea de metode
statistică combinate
Prelucrarea statistică primară Pe bază de prelegeri şi cu o 2 ore
- Metode primare de sistematizare a datelor permanentă interacţiune cu
statistice studenţii, cât şi prin
- Tehnici de prelucrare exemplificări la tablă
- Metode de prezentare a datelor statistice Prin metoda Power Point, dar
(Tabele statistice; Serii statistice; Grafice şi cu lucru la tablă
statistice)
- Prezentarea seriilor statistice unidimensionale
- Prezentarea distribuţiilor statistice
bidimensionale
Indicatori statistici Prin metoda Power Point – 2 ore
- Noţiunea de indicator statistic. Tipuri de dar şi cu lucru la tablă
indicatori
- Indicatori relativi
Analiza seriilor de distribuţie Prin folosirea de metode 4 ore
unidimensionale combinate
- Indicatorii tendinţei centrale. Indicatorii
medii. Indicatorii de poziţie sau de structură
- Indicatorii de variaţie
- Regula adunării dispersiilor
- Asimetria

115
Sondajul statistic şi testarea ipotezelor pentru Pe bază de prelegeri şi cu o 4 ore
fundamentarea deciziilor economice permanentă interacţiune cu
- Erorile de sondaj studenţii, cât şi prin
- Procedee de selecţie folosite în practica exemplificări la tablă
statistică
- Tipuri de sondaje. Sondajul aut simplu.
Sondajul tipic (stratificat). Sondajul de serii;
- Testarea ipotezelor statistice şi
fundamentarea
- deciziilor bazate pe date de sondaj
Analiza de regresie şi corelaţie Prin metoda Power Point – 4 ore
- Tipuri de legături între fenomenele social- dar şi cu lucru la tablă
economice Pe bază de prelegeri şi cu o
- Metode elementare de caracterizare a permanentă interacţiune cu
legăturilor dintre variabile studenţii, cât şi prin
- Metode analitice (parametrice) de analiză a exemplificări la tablă
legăturilor statistice. Regresia liniară simplă.
Corelaţia liniară simplă. Inferenţă statistică în
cadrul modelului liniar. Validarea modelului de
regresie cu testul F. Verificarea semnificaţiei
coeficientului; corelaţiei simple cu testul t
- Regresia şi corelaţia curbilinie simplă
- Regresia şi corelaţia multiplă
- Metode neparametrice de măsurare a
intensităţii legăturilor intre fenomene.
Coeficientul de asociere. Coeficienţii de
corelaţie ai rangurilor
Analiza statistică a seriilor cronologice Prin metoda Power Point , dar 4 ore
- Sistemul de indicatori statistici ai seriilor şi prin lucru la tablă
cronologice
- Analiza statistică a componentelor SCR
- Metode de determinare a trendului. Metode
mecanice de ajustare a SCR Metode analitice
de determinare a trendului
- Analiza calităţii estimării tendinţei generale
de evoluţie a unui fenomen
- Previzionarea indicatorilor economici prin
extrapolare
Metoda indicilor în analizele economice Prin folosirea de metode 4 ore
- Noţiunea de indice. Conţinutul şi funcţiile combinate
indicilor
- Indicii individuali
- Indicii sintetici.
- Sisteme concrete de indici. Indicii valorii,
volumului fizic şi ai preţurilor. Indicii
productivităţii muncii. Indicii salariului mediu şi
ai fondului de salarii

116
Elemente de statistică macroeconomică Prin metoda Power Point , dar 2 ore
- Eurostatica – sistemul statisticii comunitare şi prin lucru la tablă
- Definirea Sistemului Conturilor Naţionale
(SCN)
- Conturile macroeconomice
- Principalii indicatori macroeconomici de
rezultate
- Indici de preţuri utilizaţi în statistica
macroeconomică
- Comparaţii în timp şi comparaţii
internaţionale
Bibliografie
1. Crăciunaş Diana, Note de curs, https://ush.blackboard.com,
2. Crăciunaş Diana, Statistică economică - Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2011.
3. Balu Mariana Elena, Bazele statisticii – Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2007.
4. Balu Mariana Elena, Statistică aplicată. Studii de caz. Probleme – Editura Fundaţiei
România de Mâine, Ediţia a III-a, Bucureşti, 2007.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Verificarea noţiunilor fundamentale Prezentare de exemple practice şi 2 ore
ale statisticii. Tipuri de scale discuţii deschise asupra noţiunilor
teoretice
Observarea statistică. Se lucrează un Prezentarea modului de lucru al 2 ore
proiect de prelucrare statistică pe un studenţilor pe proiectele lor individuale
eşantion de date empirice
Gruparea statistică. Metode de Se lucrează practic un studiu de caz, 2 ore
prezentare a datelor statistice care le va fi ca model în lucrul lor
individual – adecvat temei de seminar
care se rezolvă
Indicatori relativi. Indicatori medii şi Se lucrează practic un studiu de caz, 4 ore
de poziţie. Indicatori de variaţie. care le va fi ca model în lucrul lor
Regula de adunare a dispersiilor. individual – adecvat temei de seminar
Asimetria care se rezolvă, aplicaţii practice
Sondajul statistic. Sondajul aleatoriu Se lucrează practic pe diverse studii de 2 ore
simplu. Sondajul tipic. Sondajul de caz, pentru o înţelegere adecvată a
serii aplicării metodelor statistice
Metode parametrice de analiză a Se lucrează practic pe diverse studii de 4 ore
legăturilor dintre variabile. Regresia caz, pentru o înţelegere adecvată a
liniară simplă. Corelaţia liniară simplă. aplicării metodelor statistice
Metode neparametrice
Sistemul de indicatori statistici ai SCR. Se lucrează practic pe diverse studii de 4 ore
Determinarea trendului: metode caz, pentru o înţelegere adecvată a
mecanice şi analitice aplicării metodelor statistice
Aplicaţii practice şi utilizarea anuarului
statistic

117
 Indici statistici. Indici individuali şi Se lucrează practic pe diverse studii de 4 ore
sintetici. Sisteme concrete de indici: caz, pentru o înţelegere adecvată a
Indicii valorii, volumului fizic şi ai aplicării metodelor statistice; aplicaţii
preţurilor. Indicii productivităţii practice.
muncii. Indicii salariului mediu şi ai
fondului de salarii
Principalii indicatori macroeconomici Discuţii privitoare la modul de 4 ore
de rezultate diferenţiere al microeconomiei de
macroeconomie; aplicaţii practice cu
indicatori macroeconomici de rezultate
Bibliografie
1. Crăciunaş Diana – Note de curs, https://ush.blackboard.com,
2. Crăciunaş Diana – Statistică economică - Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
3. Balu Mariana Elena - Bazele statisticii – Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2007.
4. Balu Mariana Elena - Statistică aplicată. Studii de caz. Probleme – Editura Fundaţiei
România de Mâine, Ediţia a III-a, Bucureşti , 2007.3. *** Anuarele statistice – INS Bucureşti
– 2009; 2010; 2011; www.insse.ro;
5. *** Revista Română de statistică, Editura INS;
6. *** Buletinul statistic lunar, Editura INS;
7. *** Raportul anual al BNR: www.bnr.ro
8. *** Comisia Naţională de Prognoză: www.cnp.ro

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Participarea unor specialişti din mediul de afaceri, bancar şi de cercetare pentru o mai bună
înţelegere a aplicării conceptelor economice teoretice în economia de piaţă reală.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală- 80%
evaluărilor pe parcurs examen
10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
rator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
• studentul cunoaşte care sunt principalele concepte, le recunoaşte şi le defineşte corect;
• limbajul de specialitate este simplu, dar corect utilizat;
• rezolvarea unor probleme cu grad redus de dificultate.

118
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2.Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Bazele contabilităţii
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/4
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 2 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/la- 1
3.2. Curs borator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Semi- 14
învăţământ 3.5. Curs nar/laborator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Microeconomie, macroeconomie, matematici aplicate în economie
4.2. De • Cunoaşterea şi interpretarea fenomenelor social-economice
competenţe • Cunoaşterea metodelor matematice ce se aplică în economie

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la echipament de predare
a cursului multimedia
5.2. De desfăşurare • Studentul să se prezinte la seminar cu calculatoare cu operaţii
a semina- elementare sau calculatoare ştiinţifice
rului/laboratorului

119
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare
profesionale

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • Însuşirea de către studenţi într-o manieră riguroasă şi sistematică a
general al conceptelor şi categoriilor contabilităţii, a procedeelor folosite de metoda
disciplinei contabilităţii, de cunoaştere şi analiză utilizate în teoria şi practica
economică, stă la baza înţelegerii proceselor economice reale, a
mecanismelor de funcţionare a instituţiilor publice, companiilor
naţionale şi regiilor autonome.
7.2 Obiectivele • Pentru studenţii de la specializarea marketing, studierea aprofundată a
specifice cursului de Bazele contabilităţii este importantă pentru întregirea
pregătirii lor de specialitate, pentru valorificarea mai bună a conţinutului
disciplinelor care dau profilul viitorilor licenţiaţi în marketing.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Definirea, obiectivele si statulul contabilitatii Expunere 2 ore
- Definirea contabilităţii (clasică/modernă)
- Statutul contabilităţii Prelegeri interactive
- Contabilitatea financiară şi contabilitatea de
gestiune, câmpuri informaţionale distincte dar
interdependente
- Direcţii de dezvoltare ale contabilităţii
Categorii specifice obiectului de studiu al Expunere 2 ore
contabilităţii (clasică/modernă)
- Structuri de activ Prelegeri interactive
- Structuri de pasiv
Tipuri de modificari patrimoniale Expunere 2 ore
- Modificări în activ şi pasiv, în sensul creşterii (clasică/modernă)
- Modificari în activ şi pasiv, în sensul scăderii Prelegeri interactive
- Modificări numai în activ
- Modificări numai în pasiv
Definirea şi trăsăturile metodei contabilităţii. Expunere 2 ore
Procedeele metodei contabilităţii (clasică/modernă)
Prelegeri interactive
Exerciţiul financiar – contabil Expunere 2 ore
(clasică/modernă)
Prelegeri interactive
Conceptualizarea contabilităţii financiare Expunere 2 ore
- Rolul postulatelor şi a principiilor contabile, ca (clasică/modernă)
fundamente ale teoriei contabile Prelegeri interactive
- Cadrul conceptual al IASB, referenţial şi teorie
normativa pentru România
Delimitari privind documentatţa Expunere 2 ore
- Rolul documentaţiei în cadrul unei întreprinderi (clasică/modernă)
- Modul de întocmire a documentelor Prelegeri interactive
120
Definirea documentelor contabile Expunere 2 ore
- Documentele justificative (clasică/modernă)
- Registrele contabile Prelegeri interactive
- Documentele contabile de sinteză
Gestiunea documentelor Expunere 2 ore
(clasică/modernă)
Prelegeri interactive
Verificarea şi corectarea documentelor Expunere 2 ore
(clasică/modernă)
Prelegeri interactive
Evaluarea Expunere 2 ore
- Noţiunea şi principiile evaluării în contabilitate (clasică/modernă)
- Formele evaluării în contabilitate Prelegeri interactive
- Reevaluarea în contabilitate
Contul, instrument de înregistrare, calcul şi Expunere 2 ore
control (clasică/modernă)
- Definirea şi rolul contului Prelegeri interactive
- Trăsături specifice conturilor
- Structura contului
- Reguli de funcţionare ale conturilor
- Clasificarea conturilor
- Planul de conturi general (pentru societăţi
comerciale, instituţii publice, instituţii de credit,
societăţi de asigurare)
- Dubla înregistrare şi corespondenţa conturilor
Analiza contabilă a tranzacţiilor. Formula şi Expunere 2 ore
articolul contabi1 (clasică/modernă)
- Definirea analizei contabile Prelegeri interactive
- Etapele analizei contabile
- Scopul analizei contabile
Tipuri de formule contabile Expunere 2 ore
(clasică/modernă)
Prelegeri interactive
Bibliografie
1. Ionescu Cicilia, Contabilitate–baze şi proceduri, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008
2. Ionescu Cicilia (coordonator), Haiduc Lăcrămioara, Odi Mihaela Zărnescu, Bazele
Contabilităţii - Abordări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucuresti, 2008
3. Dobrin Marinica, Contabilitate. Baze si proceduri. O abordare moderna, europeana.
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2008
4. *** Legea Contabilităţii nr. 82/1991, republicată în 2008, Monitorul Oficial nr. 454 din
18 iunie 2008 si actualizată prin ORDONANTA DE URGENTA nr. 37 din 13 aprilie 2011;
LEGEA nr. 187 din 24 octombrie 2012; ORDONANTA DE URGENTA nr. 79 din 10
decembrie 2014; LEGEA nr. 121 din 29 mai 2015, cu modificările şi completările ulterioare
5. *** Ordinul Ministerului Finanţelor Publice nr. 3055/2009 pentru aprobarea
Reglementărilor contabile conforme cu directivele europene, M.O. nr. 766 şi 766 bis din 10
noiembrie 2009, cu modificările şi completările ulterioare
6. Ordinul Ministerului Economiei şi Finanţelor nr. 3512/2008, privind documentele
financiar-contabile, M.O nr. 870, din 23 decembrie 2008, cu modificările şi completările
ulterioare
121
7. Standardele Internaţionale de Raportare Financiară, Ediţia 2009, emise de Consiliul
pentru Standarde Internaţionale de Contabilitate (IASB), Editura Irecson (traducere),
Bucureşti, 2009 si ulterioare.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

1. Importanţa contabilităţii prin exemple şi studii de Studii de caz 2 ore
caz Referate pe teme date

2. Principalele structuri de activ şi de pasiv Studii de caz 2 ore

Referate pe teme date
3. Metoda contabilităţii. Simulare privind Studii de caz 2 ore
înregistrarea în anumite conturi Referate pe teme date

4. Procedeeele metodei contabilităţii Studii de caz 2 ore

Referate pe teme date
5. Contul-instrument de calcul şi control Studii de caz 2 ore
Referate pe teme date

6. Principalele documente justificative utilizate în Studii de caz 2 ore

cadrul unei societăţi comerciale Referate pe teme date
7. Lucrare de control «Contul – instrument de Studii de caz 2 ore
calcul şi control» Referate pe teme date
8. Analiza contabilă a operaţiilor. Formula şi Studii de caz 2 ore
articolul contabil Referate pe teme date
9. Regimul juridic al documentelor justificative şi Studii de caz 2 ore
al registrelor cu funcţii contabile. Principalele Referate pe teme date
formulare financiar-contabile utilizate şi puterea lor
informaţională.
10. Consecinţele utilizării unor formulare Studii de caz 2 ore
inadecvate Referate pe teme date
11. Exemple de documente justificative cu Studii de caz 2 ore
explicarea rolului lor. Prezentarea unor formulare Referate pe teme date
financiar-contabile reale şi stabilirea modului lor de
utilizare.
12. Lucrare de control: “Analiza contabilă a Studii de caz 2 ore
operaţiunilor” Referate pe teme date
13. Tipuri de formule contabile Studii de caz 2 ore
Referate pe teme date
14. Recapitulare pentru examen Studii de caz 2 ore
Referate pe teme date
Bibliografie
1. Ionescu Cicilia, Contabilitate – baze şi proceduri, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008
2. Ionescu Cicilia (coordonator), Haiduc Lăcrămioara, Odi Mihaela Zărnescu, Bazele
Contabilităţii - Abordări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucuresti, 2008
3. Dobrin Marinica, Contabilitate. Baze si proceduri. O abordare moderna, europeana.
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2008
4. *** Legea Contabilităţii nr. 82/1991, republicată în 2008, Monitorul Oficial nr. 454 din
122
 18 iunie 2008 şi actualizată la 2 iunie 2011 cu prevederile OUG nr. 37/2011, cu
modificările şi completările ulterioare
5. *** Ordinul Ministerului Finanţelor Publice nr. 3055/2009 pentru aprobarea
Reglementărilor contabile conforme cu directivele europene, M.O. nr. 766 şi 766 bis din 10
noiembrie 2009, cu modificările şi completările ulterioare
6. Ordinul Ministerului Economiei şi Finanţelor nr. 3512/2008, privind documentele
financiar-contabile, M.O nr. 870, din 23 decembrie 2008, cu modificările şi completările
ulterioare
7. Standardele Internaţionale de Raportare Financiară, Ediţia 2009, emise de Consiliul
pentru Standarde Internaţionale de Contabilitate (IASB), Editura Irecson (traducere),
Bucureşti, 2009.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Absolvenţii vor avea un limbaj comun cu ceilalţi specialişti din instituţiile publice, companiile
naţionale sau regiile autonome
• Absolvenţii vor înţelege informaţia contabilă

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe
parcurs
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
Cunoaşterea şi înţelegerea conţinutului cursurilor la nivelul ideilor esenţiale:
- Întocmirea referatului sau a eseului ales din tematica administrată şi/sau
- Rezolvarea a cel puţin a 2 subiecte din 3 în cadrul examenului scris sau răspunsul corect la
5 teste-grilă din 10 teste-grilă
10.7. Standard de performanţă (pentru nota 10):
- Cunoaşterea şi înţelegerea integrală a conţinutului cursurilor
- Întocmirea şi prezentarea referatului sau a eseului ales din tematica administrată şi/sau
- Abordarea tuturor subiectelor din cadrul examenului scris sau răspunsul corect la toate
testele-grilă

123
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2.Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Finanţe
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/5
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 2 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DF
de evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 3 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 1
săptămână 3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ………
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Microeconomie, Dreptul afacerilor
4.2. De competenţe Iniţierea, înţelegerea şi însuşirea aspectelor esenţiale ale
mecanismului creării valorii adăugate în expresie monetară

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a Cursul se desfăşoară în amfiteatre cu videoproiector.
cursului
5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli de seminar.
seminarului/laboratorului

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe • C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare: Analiza şi evaluarea tehnicilor de
profesionale vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare
124
 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
7.1. Obiectivul • însuşirea de către studenţi a noţiunilor fundamentale privind mecanismul
general al formării valorii adăugate în întreprinderi, în expresie monetară, care prin
disciplinei distribuirea acesteia principalilor actori participanţi la constituirea ei, iniţial în
formă bănească, să se transforme şi în finanţe: publice, personale, ale băncilor
şi societăţilor de asigurări etc., particulare sau private ale întreprinzătorilor şi
chiar ale întreprinderilor respective şi, nu în ultimul rând, în finanţe
internaţionale. În urma însuşirii noţiunilor acestei discipline, studenţii pot
dezvolta politica de formare a organizaţie profit sau non-profit, sunt capabili
să creeze produse cu valoare adăugată cât mai mare, care în esenţă reprezintă
Produsul Intern Brut (PIB) al oricărei societăţi.
7.2. Obiec- • Însuşirea cunoştinţelor necesare operaţionalizării mecanismelor de a crea
tivele specifice plus de valoare. care stă la baza formării tuturor veniturilor într-un stat
• Evidenţierea caracterului integrator, de sistem al conceptelor şi
instrumentelor de monetar – financiare în cadrul ansamblului economico
social
• Aprofundarea cunoştinţelor necesare pentru determinarea oportunităţii
dezvoltării produselor cu aportul de valoare adăugată cea mai mare pentru
organizaţie/întreprinzător

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Obiectul şi conţinutul finanţelor Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Geneza finanţelor interacţiune cu studenţii
– Obiectul finanţelor şi gestiunii financiare
– Finanţele publice şi finanţele private
– Funcţia financiară a întreprinderii
Sistemul bugetar Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Bugetul de stat interacţiune cu studenţii
– Bugetul asigurărilor sociale
– Bugetele locale
– Bugetele fondurilor speciale
Procesul bugetar Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Planificarea şi decizia bugetară interacţiune cu studenţii
– Principiile bugetar
Cheltuielile bugetare Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Conţinutul şi clasificarea cheltuielilor publice interacţiune cu studenţii
– Principalele cheltuieli publice grupate
conform criteriului funcţional
Impozitele directe şi indirecte Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Caracterizarea generală a impozitelor directe interacţiune cu studenţii
– Impozitele reale
– Impozitele personale
– Dubla impunere juridică internaţională
– Taxele de consumaţie
– Taxele vamale
– Monopolurile fiscale
– Taxele de timbru şi înregistrare
125
Deficitul bugetar şi datoria publică Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Deficitul bugetar şi finanţarea lui interacţiune cu studenţii
– Creditul public: conţinut, trăsături,
destinaţie, rol, elemente tehnice
– Datoria publică. Comensurarea gradului de
îndatorare a statului
Analiza echilibrului financiar Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Fondul de rulment interacţiune cu studenţii
– Nevoia de fond de rulment
– Trezoreria netă. Cash-flow-ul
– Indicatori ai echilibrului financiar
Analiza rezultatelor întreprinderii Prelegere pe suport power-point şi 4 ore
– Soldurile intermediare de gestiune interacţiune cu studenţii
– Capacitatea de autofinanţare
– Evaluarea riscului de exploatare
Echilibrul financiar dinamic Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Tabloul de finanţare nevoi-resurse interacţiune cu studenţii
– Fluxurile nete de trezorerie (cash-flow-urile)
– Tablourile fluxurilor financiare
Diagnosticul financiar Prelegere pe suport power-point şi 4 ore
– Marja comercială interacţiune cu studenţii
– Rentabilitatea generală a capitalurilor
– Rentabilitatea capitalurilor întreprinderii
Necesităţile de finanţare a întreprinderii Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Determinarea necesarului de finanţare interacţiune cu studenţii
– Viteza de rotaţie a capitalurilor
– Previziunea echilibrului financiar
Gestiunea ciclului de exploatare Prelegere pe suport power-point şi 2 ore
– Gestiunea stocurilor interacţiune cu studenţii
– Optimizarea mărimii stocurilor
– Planificarea nevoii de finanţare a stocurilor
Bibliografie
1. Dascălu Elena Doina, Ruşanu Dan Radu, Finanţe publice, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2009.
2. Cioponea Mariana-Cristina, Finanţe Publice şi Teorie Fiscală, Editura Fundaţiei România
de Mâine, Bucureşti, 2007.
3. Văcărel, Iulian şi colectivul, Finanţe publice, Editura Didactică şi Pedagogică, Bucureşti, 2007.
4. Vorniceanu Marius, Costache Alexandru, Fiscalitate, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2009.
5. Dumitru Marin, Finanţele întreprinderii, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2007.
6. Dumitru Marin, Gestiunea financiară a întreprinderii, Teste grilă, Răspunsuri, Aplicaţii,
Probleme, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
7. www.mfinante.ro\Legislaţie.
8. Legea nr.500/2002 privind finanţele publice (publicată în Monitorul Oficial nr. 597/2002) –
actualizat în baza actelor normative modificatoare.
9. Codul Fiscal (Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, actualizat în baza actelor normative
modificatoare).

126
 8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Obiectul şi conţinutul finanţelor. Sistemul Studii de caz, Exemple, Dezbateri 2 ore
bugetar în România
Procesul bugetar. Cheltuielile bugetare Studii de caz, Exemple, Dezbateri 2 ore
Veniturile bugetare. Datoria publică Studii de caz, Exemple, Dezbateri 2 ore
Aspecte practice privind analiza echilibrului Studii de caz, Exemple, Dezbateri 2 ore
financiar
Analiza rezultatelor întreprinderii Studii de caz, Exemple, Dezbateri 2 ore
Echilibrul financiar dinamic. Diagnosticul Studii de caz, Exemple, Dezbateri 2 ore
financiar al întreprinderii
Necesităţile de finanţare ale întreprinderii. Studii de caz, Exemple, Dezbateri 2 ore
Ciclul de exploatare
Bibliografie
1. Dascălu Elena Doina, Ruşanu Dan Radu, Finanţe publice, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2005.
2. Dumitru Marin, Finanţele întreprinderii, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2007.
3. Dumitru Marin, Gestiunea financiară a întreprinderii, Teste grilă, Răspunsuri, Aplicaţii,
Probleme, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere în
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe
parcurs
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
• Rezolvarea unor probleme cu grad redus de dificultate.

127
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea tiinţe economice
1.3. Departamentul tiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Management comercial
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/6
2.3. Anul de studiu I 2.4. Semestrul 2 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1 Număr de ore pe săptămână 3 3.2 din care: Curs 2 3.3. Seminar/laborator 1
3.4 Total ore în planul de 42 3.5 din care: Curs 28 3.6. Seminar/laborator 14
învăţământ
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 10
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 19
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi: Elaborare proiect de grup. 3
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Numărul de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1 De curriculum Cunoştinţe de economie, microeconomie, conducere, statistică
4.2 De competenţe Cunoştinţe de comportament în echipă, în unităţile comerciale
Gestionarea si alocarea resurselor materiale si financiare în firma
comercială
Gestionarea relatiilor cu clientii si furnizorii firmei comerciale

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. Desfă- Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu echipament de
şurarea predare multimedia.
cursului
5.2. Desfă- Seminariile se desfăşoară în săli clasice de seminar, în special în săli în
şurarea care mobilierul poate fi deplasat pentru a permite lucrul dinamic şi pe
seminarului echipe.

128
6. Competenţele specifice acumulate
C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare
- Utilizarea tehnicilor de vânzare
- Explicarea tehnicilor de vânzare şi a utilizarii instrumentelor specifice de
Competenţe comunicare
profesionale - Aplicarea tehnicilor de vanzare si a instrumentelor specifice de comunicare
- Analiza şi evaluarea tehnicilor de vanzare si a instrumentelor specifice de
comunicare
- Proiectarea programului de comunicare in vanzari

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1 Obiectivul Familiarizarea cu conceptele fundamentale şi principalele aspecte legate de
general al managementul comercial la nivel naţional şi internaţional;
disciplinei Familiarizarea cu aranjamentele economice, organizatorice şi instituţionale
care guvernează activitatea de management comercial;
Abordarea ştiinţei conducerii în contextul economiei de piaţă.
Cunoaşterea de către studenţi a conceptelor, principiilor, metodelor şi
tehnicilor de management modern, cu proiectare la nivel microeconomic;
Evidenţierea rolului informaţiei economice si comunicarii în
managementul firmei şi a necesităţii reorganizării pe principii de
eficienţă a întreprinderii;
Furnizarea şi educarea unei gândiri creatoare şi dinamice a viitorilor
economişti în calitate de decidenţi în scopul creşterii eficienţei
întreprinderii.
7.2 Obiectivele - evidenţierea fenomenelor şi proceselor economice specifice comerţului
specifice sub aspectul esenţei şi formelor de manifestare, conexiunilor cu celelalte
procese din economie;
- dobândirea cunoştinţelor necesare fundamentării strategiilor comerciale şi
analizării actelor şi faptelor de comerţ;
- identificarea si aplicarea conceptelor, principiilor, metodelor şi
tehnicilor de management comercial modern, cu proiectare la nivel
microeconomic in domeniul marketingului şi vânzărilor;
- utilizarea tehnicilor de vânzare: explicarea şi aplicarea tehnicilor de
vânzare şi a utilizării instrumentelor specifice de comunicare;
- analiza şi evaluarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice
de comunicare în marketing şi afaceri comerciale.

8. Conţinuturi
8.1 Curs Metode de predare Obs.
Conceptul şi rolul managementului Interacţiunea cu studenţii este regula 4 ore
în economia de piaţă de predare urmată de vizionarea de
Conceptul şi evoluţia conducerii exemple filmate supuse analizei prin
Managementul ca sistem discuţii sau teme de lucru individuale.
Rolul managementului Prelegerile sunt axate pe utilizarea de
Factorii de influenţă asupra conducerii suport power-point. Săptămânal sunt
moderne invitaţi specialişti din mediul de afaceri
Atributele managementului în pentru prezentări de modele de
marketing şi vânzări business şi interacţiune
129
Cronologia ştiinţei managementului
şi a actelor de comerţ
Şcoli şi curente în management şi în
comerţ
Principiile managementului
comercial
Sistemul de management al firmei:
conţinut şi componente
Aplicaţii comerciale în marketing şi
vânzări
Funcţiile managementului în
marketing şi vânzări
Sistemul funcţiilor managementului
(previziune, organizare, coordonare,
antrenare, control-evaluare)
Decizia – esenţă a managementului
Fundamentarea deciziilor în afacerile Folosirea pălăriilor creative pentru
comerciale
Relaţionarea si comunicarea în cadrul
pieţei (producători, cumpărători şi terţe Prelegere, brainstorming şi adaptarea
părţi)
Organizarea procesuală
structurală a afacerii comerciale
Organizarea procesuală în firmă analize în stea şi mozaic a
Sinergia firmei
Politici şi practici caracteristice
activităţii desfăşurate în sfera
comerţului intern şi internaţional
Instrumente şi reglementări
130
Interacţiunea cu studenţii este regula 4 ore
de predare urmată de vizionarea de
exemple filmate supuse analizei prin
discuţii sau teme de lucru individuale
Prelegerile sunt axate pe utilizarea de
suport power-point. Săptămânal sunt
invitaţi specialişti din mediul de afaceri
pentru prezentări de modele de
business şi interacţiune
Interacţiunea cu studenţii este regula 4 ore
de predare urmată de vizionarea de
exemple filmate supuse analizei prin
discuţii sau teme de lucru individuale
Prelegerile sunt axate pe utilizarea de
suport power-point. Săptămânal sunt
invitaţi specialişti din mediul de afaceri
pentru prezentări de modele de
business şi interacţiune.
Prelegere, brainstorming şi adaptarea 4 ore
la realitate prin joc de rol. Prelegere şi
analize în stea şi mozaic a
comentariilor studenţilor şi
specialiştilor pe domenii, în funcţie de
evenimentele momentului
identificarea modalităţilor de aport de
valoare.
la realitate prin joc de rol în competiţie.
Dezvoltarea virtualăa unei companii
comerciale.
Aplicarea jocului Star Power si
interpretarea rezultatelor.
şi Prelegere, brainstorming şi adaptarea 4 ore
la realitate prin joc de rol. Prelegere şi
comentariilor studenţilor şi
specialiştilor pe domenii, în funcţie de
evenimentele momentului
Folosirea pălăriilor creative pentru
identificarea modalităţilor de aport de
valoare.
Prelegere, brainstorming şi adaptarea
la realitate prin joc de rol în competiţie.
Dezvoltarea virtuală a unei companii
comerciale.
Aplicarea jocului Star Power şi
interpretarea rezultatelor.
Organizarea structurală a firmei Prelegere, brainstorming şi adaptarea 4 ore
Componentele, principii, tipuri de la realitate prin joc de rol. Prelegere şi
structuri şi etapele de proiectare analize în stea şi mozaic a
Tendinţe pe plan mondial privind comentariilor studenţilor şi
organizarea structurală a firmelor specialiştilor pe domenii, în funcţie de
evenimentele momentului
Folosirea pălăriilor creative pentru
identificarea modalităţilor de aport de
valoare.
Prelegere, brainstorming şi adaptarea
la realitate prin joc de rol în competiţie.
Dezvoltarea virtualăa unei companii
comerciale.
Aplicarea jocului Star Power si
interpretarea rezultaelor
Sistemul informaţional şi de Prelegere, brainstorming şi adaptarea 2 ore
comunicare în afacerea comercială la realitate prin joc de rol. Prelegere şi
Modernizarea şi perfecţionarea analize în stea şi mozaic a
sistemului informaţional al comentariilor studenţilor şi
managementului, principiile de specialiştilor pe domenii, în funcţie de
elaborare şi perfecţionare a sistemului evenimentele momentului
informaţional, etapele elaborării şi Folosirea pălăriilor creative pentru
perfecţionării sistemului informaţional identificarea modalităţilor de aport de
valoare.
Prelegere, brainstorming şi adaptarea
la realitate prin joc de rol în competiţie.
Dezvoltarea virtualăa unei companii
comerciale.
Aplicarea jocului Star Power si
interpretarea rezultaelor
Activitatea de cercetare ştiinţifică în Prelegere, brainstorming şi adaptarea 2 ore
domeniul comercial şi impactul la realitate prin competiţie ştiinţifică
acesteia asupra produsului, aplicativă
consumatorului, pieţei şi societăţii
Bibliografie
Costea C., Managementul afacerilor comerciale Ed FRM Bucueşti 2016
Costea C., Saseanu A., Economia comerţului intern şi internaţional, Editura Uranus,
Bucureşti, 2009
Costea C., Afaceri în comerţ – abordări moderne, Editura ALL Beck, Bucureşti, 2005
Costea C., Firma de comerţ în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, 2005
Choukroun M., Les fondamentaux du commerce: racines, réussites, réinventions, Editura d’O,
Paris, 2006
Robbins M., Management - format electronic, 2012
8.2 Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Negustori şi comercianţi (o Activitatea de interacţiune cu studenţii în 2 ore
perspectivă istorică privind prezentarea, audierea, evaluarea şi
evoluţia profesiei de negustor şi o recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
perspectivă juridică asupra ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
comercianţilor, a actelor şi de eseu, actualizarea legislaţiei sau
131
 faptelor de comerţ)
Analiza comparativă a Activitatea de interacţiune cu studenţii în
categoriilor de comercianţi
existente pe piaţa românească
Comerţul cu amănuntul în
perioada de criza. Viitorul
comerţului. Problemele
dezvoltării locale urbane şi rurale.
Boutique-ul sau marii retaileri?
Comerţ tradiţional vs comerţ
electronic în societatea bazată pe
cunoaştere. Joc de rol
Omul – resursă comercială.
Perspectivele personalului angajat
în sfera comerţului în vremuri de
criză. Realizarea de prezentări
publice în echipe
Probleme de etică în activitatea de
comerţ în România şi în lume.
Eficienţă, competitivitate, calitate, figurate – şi a funcţiilor acestora, crearea ad-
performanţă, excelenţă în hoc de studii de caz reale prin evaluări de
activitatea comercială naţională şi
internaţională. Realizarea de
prezentări publice în echipe
Este nevoie de cercetarea
ştiinţifică pentru evoluţia
comerţului?
132
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa
studenţilor cât şi a cadrului didactic.
2 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizarea legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa
studenţilor cât şi a cadrului didactic
Activitatea de interacţiune cu studenţii în 2 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizarea legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa
studenţilor cât şi a cadrului didactic
Activitatea de interacţiune cu studenţii în 2 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizarea legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa
studenţilor cât şi a cadrului didactic
Activitatea de interacţiune cu studenţii în 2 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizarea legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa
studenţilor cât şi a cadrului didactic
Cercetare aplicativă de teren (identificarea 2 ore
tipologiei unităţilor comerciale – în zone ante
grup în domeniul investiţional şi de control
multidimensional).
Activitatea de interacţiune cu studenţii în 2 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a echipelor
de eseu, actualizarea legislaţiei sau
prezentării de articole. Studiile de caz sunt
prelucrate şi prezentate atât din iniţiativa
studenţilor cât şi a cadrului didactic
Bibliografie
Costea C., Saseanu A. ş.a., Comerţ intern şi internaţional: probleme aplicative, Editura Uranus,
Bucureşti, 2010, 400 p.
Articole şi studii de caz prezentate în format electronic şi diseminate anticipat în vederea
studiului individual şi prezentării pe echipe.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent
programului
Invitarea unor specialişti din mediul de afaceri, bancar, guvernamental, de cercetare şi de presă
pentru susţinerea de prelegeri in vederea identificării de probleme de reţinut pentru analiză şi
predare. Discutarea conţinutului disciplinei cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.

10. Evaluare
10.3 Pondere
Tip activitate 10.1 Criterii de evaluare 10.2. Metode de evaluare
din nota finală
Promovarea evaluărilor pe Evaluare finală-examen 80%
10.4. Curs
parcurs
Promovarea verificării pe Evaluare pe parcurs 1 10%
10.5. Seminar
parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6 Standard minim de performanţă
Elaborarea şi prezentarea complexă, în echipă a unui articol, eseu sau studiu de caz pe temele
de seminar prezentate la începutul semestrului;
Prezentarea în vederea comentării colective a unor paragrafe şi articole de lege cu referire
strictă la viaţa comercială;
Contribuţie activă în prezentarea, analiza de studii de caz – în colectiv – doveditoare a
înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar.

133
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2.Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/7
2.3. Anul de studii I 2.4. Semestrul 2 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DF
evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 Din care: - 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs practic rator
3.4. Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs practic rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 18
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Limba engleză 1
4.2. De competenţe • Utilizarea timpurilor verbale în propoziţii simple şi recunoaşterea
formelor verbelor din limba engleză (timpurilor)
5. Condiţii (acolo unde este cazul)
5.1. De desfăşurare a • Nu este cazul
cursului practic
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu echipament multimedia
seminarului/laboratorului
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare
134
 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
7.1. Obiectivul • consolidarea şi îmbogăţirea cunoştinţelor şi deprinderilor studenţilor
general al de a comunica eficient în limba engleză în contexte diferite bazate pe
disciplinei limbaj cotidian, precum şi adaptarea la cerinţele lingvistice şi culturale
impuse la locul de muncă (în echipe internaţionale).
7.2. Obiectivele o însuşirea şi aprofundarea formelor şi structurilor gramaticale de bază
specifice legate de verbele modale, diateza pasivă, grupul nominal (substantiv,
determinanţi, articol, numeral)
o dezvoltarea competenţelor specifice: citire, ascultare, exprimare orală
şi scrisă
o îmbogăţirea vocabularului cotidian în limba engleză
o deprinderea activităţii de documentare în limba engleză.
8. Conţinuturi
8.1 Curs practic Metode de predare Observaţii
- - -
8.2. Seminar/laborator
Going Shopping Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore
– Lead in: introductory questions powerpoint şi multimedia atât din
– Reading objective: Going Shopping partea cadrului didactic, cât şi din
– Vocabulary: departments în a store, partea studenţilor, interacţiunea
products and services cadrului didactic cu studenţii şi
– Grammar: nouns; plural of nouns; interacţiunea dintre studenţi.
collective and defective nouns
– Language în use: asking for, giving
suggestions, opinions
Money Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore
– Lead in: introductory questions powerpoint şi multimedia atât din
– Reading objective: Can Money Buy partea cadrului didactic, cât şi din
Happiness partea studenţilor, interacţiunea
– Vocabulary: numbers cadrului didactic cu studenţii şi
– Grammar:the numeral interacţiunea dintre studenţi.
– Language în use: paying and
bargaining
Eating Aut Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore
– Lead in: introductory questions powerpoint şi multimedia atât din
– Reading objectives: British Food and partea cadrului didactic, cât şi din
Cuisine partea studenţilor, interacţiunea
– Vocabulary: food cadrului didactic cu studenţii şi
– Grammar: determiners interacţiunea dintre studenţi.
– Language în use: ordering food

Communication Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore

– Lead in: introductory questions
– Reading objective: Social Network
Sites
– Vocabulary: communication verbs.
abbreviations
powerpoint şi multimedia atât din
partea cadrului didactic, cât şi din
partea studenţilor, interacţiunea
cadrului didactic cu studenţii şi
interacţiunea dintre studenţi.

135
 – Grammar: Modal Verbs (1)
– Language în use: telephoning
The USA (1) Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore
– Lead in: introductory questions powerpoint şi multimedia atât din
– Reading objective: The USA (1) partea cadrului didactic, cât şi din
– Vocabulary: Sports and Hobbies partea studenţilor, interacţiunea
– Grammar: Modal Verbs (2) cadrului didactic cu studenţii şi
– Language în use: interacţiunea dintre studenţi.
making/accepting/refusing an invitation
The USA (2) Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore
– Lead in: introductory questions powerpoint şi multimedia atât din
– Reading objective: The USA (2). partea cadrului didactic, cât şi din
Customs and traditions partea studenţilor, interacţiunea
– Vocabulary: American English cadrului didactic cu studenţii şi
– Grammar: The Article interacţiunea dintre studenţi.
– Language în use: Making a date
The European Union (2) Seminariile se bazează pe prezentări 4 ore
– Lead in: introductory questions powerpoint şi multimedia atât din
– Reading objective: The European partea cadrului didactic, cât şi din
Union (2) partea studenţilor, interacţiunea
– Vocabulary: EU terminology cadrului didactic cu studenţii şi
– Grammar: the passive voice interacţiunea dintre studenţi.
– Language în use: agreeing and
disagreeing
Bibliografie:
1. Barbu M.A., Chirimbu S., English Language for Daily Use”, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Bondrea E., Mihăilă R. (Coord.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2009.
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• participarea la prezentări /conferinţe/prelegeri susţinute în limba engleză de instituţii
educaţionale partenere, cercetători în domeniul aferent programului.
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs practic
10.5. Semi- Promovarea evaluării Evaluare pe parcurs 1 10%
nar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
Evaluare finală 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• recunoaşterea formelor verbale ale limbii engleze (timpurilor verbale, diateza pasivă);
• utilizarea timpurilor verbale, a diatezei pasive şi a substantivelor în propoziţii simple;
• achiziţionarea elementelor lexicale legate de contexte cotidiene, prezentate în fiecare lecţie;
• înţelegerea şi prezentarea pe scurt a aspectelor de civilizaţie americană şi europeană incluse în
materialele de seminar.
136
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2.Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/8
2.3. Anul de studiu I 2.4.Semestrul 2 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DF
de disciplinei
evaluare

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 2 din care: - 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână 3.2. Curs
3.4 Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 26
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi elaborare portofoliu individual ca parte din nota finală 10
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cursul de limba spaniolă (anul I, sem I);
4.2. De competenţe • Utilizarea corectă a limbii spaniole în diferite situaţii de comunicare
uzuale.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului • Nu este cazul
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet.
seminarului/laboratorului

137
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • cursul de limba spaniolă îşi propune achiziţionarea structurilor
general al specifice limbii spaniole în vederea dobândirii competenţelor necesare
disciplinei comunicării în limba spaniolă;
7.2. Obiectivele • realizarea unui discurs scris coherent şi corect în limba spaniolă;
specifice • însuşirea unui vocabular precis şi adecvat în funcţie de necesităţile de
exprimare scrisă şi orală;
• cunoaşterea eficientă a organizării discursive şi a structurilor lexico-
gramaticale

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Nu este cazul
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
¿Cómo vestirnos? (I) Printre resursele care urmează să fie utilizate 2 ore
menţionăm: manualul, internetul, înregistrări audio şi
video, fişe etc., utilizarea activităţilor online.
Activităţi practice şi de portofoliu.
Portofoliul de sarcini şi activităţi prezentate în clasă.
Pentru fiecare dintre subiectele propuse. vor fi o
serie de eseuri / traduceri / exerciţii practice/căutare
de informaţii care urmează să fie realizate fie
individual, fie în perechi, fie în grupuri.
¿Cómo vestirnos? (II) ídem 2 ore
¿Qué profesión elegir? (I) ídem 2 ore
¿Qué profesión elegir? (II) ídem 2 ore
El estrés está de ídem 2 ore
vacaciones (I)
El estrés está de ídem 2 ore
vacaciones (II)
El estrés está de ídem 2 ore
vacaciones (III)
Fiestas navideñas en ídem 2 ore
España (I)
Fiestas navideñas en ídem 2 ore
España (II)
Fiestas y folclore (I) ídem 2 ore
Fiestas y folclore (II) ídem 2 ore
Sobre España (I) ídem 2 ore
Sobre España (II) ídem 2 ore
Repaso ídem 2 ore

138
 Bibliografie obligatorie
1. Bondrea, E., Mihăilă, R. (edit.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2009.
2. Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R., Bercu, C., Textos y actividades de español, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
3. Dumbrăvescu, D. G., Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2004.

Bibliografie facultativă
1. Bălan Osiac, E., Dumbrăvescu, D. G., Lengua española – curso práctico, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2008.
2. Raşcu Pistol S., Español comercial. Textos y actividades, Editura Universitară, Bucureşti,
2008.
3. Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană – fonetică, fonologie, morfologie, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2004.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care
predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu
angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.
• Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în
contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs - - -
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 10%
rator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 10%
Evaluare finală – Examen 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază;
• capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii;
• capacitatea de înţelegere a mesajului transmis precum şi capacitatea de producere a acestor
mesaje;
• capacitatea de producere de texte scrise şi orale corecte din punct de vedere gramatical în
limba spaniolă.

139
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2.Date despre disciplină

2.1.Denumirea disciplinei Limba franceză 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/9
2.3. Anul de studii I 2.4.Semestrul 2 2.5. Tipul de E 2.6.Regimul DF
evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: - 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp Ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Limba franceză
4.2. De competenţe • Cunoaşterea unor termeni economici în limba franceză

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Nu este cazul
cursului
5.2. De desfăşurare a • Nu este cazul
seminarului/laboratorului

140
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • să folosească în mod activ vocabularul economic în limba franceză în
general al tipuri diferite de discurs economic oral şi scris;
disciplinei • să aplice corect regulile de gramatică ale limbii franceze atât în
exprimarea orală cât şi în scris;
• să se exprime corect şi fluent în limba franceză, aplicând terminologia
economică de specialitate în diferite contexte de comunicare.
7.2. Obiectivele • abordarea temelor specifice cadrului economic necesar studenţilor în
specifice îmbunătăţirea tuturor competenţelor lingvistice asociate însuşirii şi
folosirii limbajului economic – traduceri, comentarii pe marginea unui
text, redactare de texte economice, discurs oral etc.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Nu este cazul Nu este cazul Nu este
cazul
8.2 Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Prendre le train/l’avion/le métro/le taxi (I) Conversaţie/discuţie dirijată, 4 ore
– Inviter brainstorming, exemplificare,
– Les temps du passé: l’imparfait et le passé teamwork, exerciţii, traducere.
composé
Prendre le train/l’avion/le métro/le taxi (II) Conversaţie/discuţie dirijată, 4 ore
– Inviter brainstorming, exemplificare,
– Les temps du passé: l’imparfait et le passé teamwork, exerciţii, traducere.
composé
Prendre un verre Conversaţie/discuţie dirijată, 4 ore
– Accepter/Refuser une invitation brainstorming, exemplificare,
– Le passé simple et plus-que parfait teamwork, exerciţii, traducere.
Chez le boulanger/l’épicier/le boucher Conversaţie/discuţie dirijată, 4 ore
– Remercier/Répondre aux remerciements brainstorming, exemplificare,
– Le futur teamwork, exerciţii, traducere.
Acheter un cadeau Conversaţie/discuţie dirijată, 4 ore
– Demander/Donner une opinion brainstorming, exemplificare,
– Le conditionnel présent et le conditionnel teamwork, exerciţii, traducere.
passé
Au restaurant/Au bureau de poste Conversaţie/discuţie dirijată, 4 ore
– Offrir/Proposer brainstorming, exemplificare,
– Les pronoms et les adjectifs indéfinis teamwork, exerciţii, traducere.
Faire des achats Conversaţie/discuţie dirijată, 4 ore
– Conseiller/Suggérer/Recommander brainstorming, exemplificare,
– Les numéraux cardinaux et ordinaux teamwork, exerciţii, traducere.
– Le subjonctif présent

141
 Bibliografie obligatorie
1. Drăgoi Sabina, Emilia Bondrea, Le français en situations, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2006.
2. Emilia Bondrea, Gabriela Iliuta, Le français en situations, Discours quotidien, Applications
type tests, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
3. Régine Mérieux, Yves Loiseau, Béatrice Bouvier, Connexions 3 / 1, 2, 3: Méthode de
français, 2005.
4. Teodora Cristea, Emilia Bondrea, Eléments de grammaire française, Editura Fundatiei
România de Mâine, Bucureşti, 2002.
5. Bondrea E., Mihăilă R. (Coord.), Aspecte ale civilizaţiilor europene, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2009.
Bibliografie facultativă
1. Burcea, R., Dumbrăvescu, D.G., Niculescu, A. (coordonator R.Vasilescu), Dicţionar de
termeni economici român-englez-francez-spaniol, Editura Polirom, Iaşi, 2008.
2. Philippe Dominique, Jacky Girardet Michel, Michèle Verdelhan, Le Nouveau Sans frontières
1: Méthode de français pour adolescents et adultes débutants, 1996.
2. 3. Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l’entreprise: clients, fournisseurs,
banque, assurance, administrations, gestion du personnel: les astuces des professionnels pour
gagner du temps, Nathan, Paris, 2003.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este în totală concordanţă cu ceea ce se studiază în alte centre
universitare din ţară şi din străinătate, fiind totodată adaptat cerinţelor de pe piaţa muncii,
intereselor manifestate de către studenţi pentru subiecte cu impact major şi imediat asupra
sistemului legislativ intern şi internaţional şi eventualelor schimbări din mediul comunităţii
epistemice reprezentative.
• Conştientizarea importanţei pregătirii, exersării terminologiei specifice şi a expresiilor
stereotipe folosite în limbajul special economic.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs practic
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
Evaluare finală 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• Dezvoltarea capacităţii studentului de a traduce şi interpreta în/din limba franceză conceptele
majore care operează în domeniul economic, tehnici specifice de comunicare orală şi scrisă.
• Consolidarea şi îmbogăţirea lexicului de specialitate.
• Pregătirea şi susţinerea unui discurs economic, redactarea unor documente oficiale, scrisori
de afaceri.
• Fluidizarea conversaţională în limba franceză prin exersarea principalelor probleme de
gramatică: verbul (moduri, timpuri, aspecte), substantivul, adjectivul şi adverbul, cuvinte de
legătură (conjuncţii, prepoziţii), topică etc.

142
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Educaţie Fizică, Sport şi Kinetoterapie
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Educaţie fizică 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/1/2/10
2.3. Anul de studii I 2.4.Semestrul 2 2.5. Tipul de PV 2.6.Regimul DC
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 1 din care: - 3.3. Lucrări practice 1
3.2. Curs
3.4 Total ore din planul de 14 din care: - 3.6. Lucrări practice 14
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe -
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe -
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri -
Tutoriat -
Examinări -
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual -
3.8. Total ore pe semestru -
3.9. Număr de credite 1

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Baschet, Volei, Handbal, Gimnastică aerobică.
4.2. De competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a
lucrărilor practice
5.2. de desfăşurare a
seminarului/laboratorului
• Sala de jocuri cu dotări adecvate: fileu, stâlpi de
susţinere, antene de delimitare a spaţiului de joc, mingi,
panou de baschet, porţi de handbal, copete, jaloane,
pieptăraşe, bănci de gimnastică, scări fixe.
• Sala de gimnastică cu dotări adecvate: covor de
gimnastică, oglinzi, gantere, stepăre, casetofon.
• Nu este cazul

143
 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
6.1. Obiectivul general al
disciplinei
6.2. Obiectivele specifice
Cursul practic îşi propune să contribuie la însuşirea
cunoştinţelor practico-metodice şi la formarea deprinderilor
specifice prin consolidarea şi perfecţionarea elementelor de
bază şi specifice ale jocului de baschet, volei, handbal şi
gimnastică contribuind la dezvoltarea nivelului general de
motricitate.
Întărirea stării de sănătate a organismului.
Dezvoltarea fizică armonioasă, globală şi segmentară.
Educarea pentru practicarea activităţilor fizice ca parte
integrantă a educaţiei pentru sănătate, competiţie şi recreere.
Asigurarea efectelor de compensare asupra activităţii
intelectuale.
Dezvoltarea interesului pentru integrarea într-o formă de
practicare a activităţii sportive pe toată durata vieţii, element
esenţial pentru sănătatea omului.

7. Conţinuturi
7.1. Lucrări practice Metode de predare Observaţii
VOLEI
Fixarea-automatizarea preluării cu două mâini de jos explicaţie – demonstraţie, 1 oră
din faţă. Fixarea-automatizarea loviturii de atac metoda exersării
procedeu drept. Fixarea-automatizarea serviciului de
jos din faţă
Fixarea-automatizarea pasei de sus peste cap. metoda exersării, metoda 1 oră
Fixarea-automatizarea loviturii de atac procedeu globală
drept. Automatizarea aşezării în teren la primirea şi
efectuarea serviciului în cadrul modelului I de joc.
Automatiuzarea organizării celor trei lovituri în
cadrul M I de joc. Consolidarea loviturii de atac –
procedeu drept. Consolidarea serviciului de jos din
faţă
Fixarea-automatizarea preluării cu două mâini de jos metoda exersării, metoda 1 oră
din faţă. Fixarea-automatizarea loviturii de atac globală
procedeu drept. Fixarea-automatizarea serviciului de
jos din faţă. Consolidarea organizării celor trei
lovituri în cadrul M I de joc. Consolidarea loviturii de
atac – procedeu drept. Consolidarea serviciului de jos
din faţă
Consolidarea pasei de sus şi peste cap. Consolidarea metoda exersării, metoda 1 oră
loviturii de atac procedeu drept. Consolidarea globală
serviciului de jos din faţă
Verificare practică: lovitura de atac procedeu drept; evaluare practică 1 oră
joc 6x6 în M1

144
BASCHET
Învăţarea elementelor tehnice: oprire, pivotare. explicaţie – demonstraţie, 1 oră
Învăţarea elementului tehnic din jocul de baschet: metoda exersării
driblingul
Învăţarea aruncării la coş de pe loc cu două mâini de explicaţie – demonstraţie, 1 oră
la piept şi cu o mână din faţă. Învăţarea aruncării la metoda exersării
coş din dribling
Metodica învăţării exerciţiilor specifice predării explicaţie – demonstraţie, 1 oră
elementelor tehnice ale jocului de baschet folosite în metoda exersării
profilaxia şi terapia diferitelor afecţiuni somato-
fiziologice
HANDBAL
Învăţarea aşezării în atac cu un pivot. Repetarea explicaţie – demonstraţie, 1 oră
driblingului simplu şi multiplu metoda exersării
Învăţarea scoaterii mingii din dribbling. Învăţarea explicaţie – demonstraţie, 1 oră
contraatacului direct şi cu intermediar. Învăţarea metoda exersării
jocului portarului. Învăţarea replierii
Consolidarea contraatacului. Învăţarea încrucişării explicaţie – demonstraţie, 1 oră
simple şi duble. metoda exersării
Învăţarea preluării, predării şi schimbului de oameni. explicaţie – demonstraţie, 1 oră
Învăţarea blocajului şi plecării din blocaj. Învăţarea metoda exersării
sistemului de apărare 5:1 zonă. Învăţarea marcajului
şi demarcajului
GIMNASTICĂ
Caracteristicile tehnice ale mişcărilor conduse explicaţie – demonstraţie, 1 oră
(conştientizarea schemei corporale, prelucrarea metoda exersării
specifică a musculaturii, îmbunătăţirea mobilităţii
articulare, dezvoltarea coordonării, îmbunătăţirea
forţei musculare):
– mişcări conduse la nivelul membrelor superioare;
– mişcări conduse la nivelul trunchiului;
– mişcări conduse la nivelul membrelor inferioare.
Caracteristicile tehnice ale mişcărilor de balans metoda exersării 1 oră
(capacitatea de relaxare reflexă a grupelor musculare,
mobilitate articulară şi supleţe musculară, simţul
echilibrului, orientare spaţio-temporală, ritmicitate
motrică). Programe de gimnastică aerobică pentru
începători (lucrul în poziţii înalte şi la sol)
Bibliografie
1. Cătună G.C., Alupoaie M., Handbal – lecţii practice, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008.
2. Cojocaru A, Ioniţă M., Volei – caiet de lucrări practice, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2005.
3. Cojocaru, A., Ioniţă, M., Volei – aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008.
4. Macovei S., Vişan A., Gimnastica aerobică de întreţinere, Federaţia Română Sportul Pentru
Toţi, Bucureşti, 2003.

145
 5. Niculescu, G., Gimnastica aerobică – aprofundare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2008.
6. Popescu, F., Baschet. Curs de bază, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2010.
7. Săndulache, Şt., Baschet. Lucrări practice, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,,
2009.
8. Stoenescu, G., Gimnastica aerobică şi sportul aerobic, Editura ISPE, Bucureşti, 2000.

7.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Discutarea conţinuturilor disciplinei cu cadre didactice de la alte facultăţi de profil din ţară,
cu antrenorii de la cluburile şi asociaţiile sportive.

9. Evaluare
Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de evaluare 9.3. Pon-
dere din
nota finală
9.4 Lucrări – Implicarea în pregătirea şi – Se înregistrează frecvenţa
practice prezentarea temelor de lucrări – Verificare practico- 100%
practice metodică pe parcursul
– Prezenţa 70% semestrului 2
9.5 Standard minim de performanţă
• Evaluare practico-metodică: demonstrarea acţiunilor tehnico-tactice individuale în atac şi în
apărare specifice jocului de volei, baschet, handbal, în gimnastica aerobică.
• Evaluarea activităţii curente: activitatea desfăşurată de student în timpul lecţiilor practice.

146
 ANUL II
• Planul de învăţământ
• Fişele disciplinelor

147
148
 FIŞA DISCIPLINEI
1. Date despre program
1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Cercetări de marketing
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/1
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 2
3.2. Curs
3.4 Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 15
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 15
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi: Elaborare proiect individual 13
3.7. Total ore studiu individual 69
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Statistică Economie, Introducere în marketing
4.2. De competenţe • Utilizarea Microsoft Excel, Powerpoint
• Cunoştinţe medii de limba engleză

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului • Cursul se va desfăşura în sala de curs echipată cu
aparatură audio-video
• Acces la internet nelimitat
• Tablă şi instrumente de scris,
5.2. De desfăşurare a • Laborator dotat cu computer pentru fiecare student
seminarului/laboratorului • Acces la internet
• SPSS preinstalat
• Sphinx Development software preinstalat (licenţiat USH
încă din 1998)

149
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe profesionale • C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor,
tehnicilor şi instrumentelor de marketing
• C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de
marketing privind organizaţia şi mediul său

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
• Cursul îşi propune să ofere studentului informaţii despre
o gamă variată de cercetări de marketing, astfel încât acesta
să-şi poată însuşi cunoştinţele necesare pentru a fi în măsură
să utilizeze instrumentarul ştiinţific adecvat, să aprofundeze
gândirea de marketing şi să asigure o puternică ancorare în
practica românească.
• Cursul asigură achiziţionarea cunoştinţelor şi formarea
deprinderilor necesare utilizării de metode, tehnici,
instrumente specifice proiectării, derulării cercetărilor de
marketing
• Oferă instrumentarul ştiinţific necesar rezolvării unor
probleme practice precum şi permite formularea
alternativelor decizionale pornind de la rezultatele furnizate
de cercetările de marketing

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Secţiunea I. Proiectarea cercetărilor de marketing Expunere 2 ore
Conţinutul, aria şi tipologia cercetărilor de marketing Conversaţie/dialog
– Rolul şi importanţa cercetărilor de marketing
– Conceptul de cercetare de marketing
– Sfera de cuprindere a cercetării de marketing
– Sediul cercetărilor de marketing
Sistemul informaţional de marketing Expunere 2 ore
– Sistemul informaţional de marketing-delimitări Modelare
conceptuale Problematizare
– Componentele sistemului informaţional de marketing
Proiectarea cercetărilor de marketing Algoritmizare 2 ore
– Etapele organizării şi desfăşurării cercetărilor de Studiu de caz
marketing
– Clasificarea cercetărilor de marketing
Proiectarea cercetărilor de marketing (continuare) Expunere 2 ore
– Erori care pot afecta rezultatele cercetării Conversaţie/dialog
– Rolul Internetului şi a aplicaţiilor software în cercetările
de marketing
Secţiunea a II-a. Metode şi tehnici de culegere şi Modelare 2 ore
analiză a informaţiilor în cercetările de marketing Studiu de caz
Măsurarea şi scalarea fenomenelor în cercetările de Simulare
marketing
– Conceptul de măsurare
– Etapele procesului de măsurare
– Acurateţea procesului de măsurare
150
 Măsurarea şi scalarea fenomenelor în cercetările de Demonstraţie 2 ore
marketing (continuare) Studiu de caz
– Tipuri de scale Simulare
– Metode de scalare
Metode şi tehnici de obţinere a informaţiilor Expunere 2 ore
– Investigarea surselor statistice Conversaţie/dialog
– Cercetarea directă (ancheta selectivă şi observarea) Studiu de caz
Metode şi tehnici de obţinere a informaţiilor Expunere 2 ore
(continuare) Experimentare
– Experimentul în cercetările de marketing Simulare
– Simularea – metodă de obţinere a informaţiilor
Analiza informaţiilor de marketing Expunere 4 ore
– Tipologia metodelor de analiză utilizate în cercetările de Conversaţie
marketing Studiu de caz
– Determinarea tendinţei centrale Exerciţiul
– Testarea semnificaţiei statistice a diferenţelor dintre
grupuri
Analiza informaţiilor de marketing(continuare) Expunere 4 ore
– Măsurarea corelaţiei dintre variabilele analizate Demonstraţie
– Coeficientul de elasticitate utilizat în analiza cererii Exerciţiu
Metode calitative utilizate în cercetările de marketing Expunere 2 ore
– Clasificarea metodelor calitative de cercetare Problematizare
– Interviurile tip focus-grup Role-play
– Interviurile în profunzime Simulare
– Tehnicile proiective
SPSS şi Sphinx Development – software-uri utilizate în Demonstraţie 2 ore
prelucrarea şi analiza informaţiilor Exerciţiu
Simulare
Bibliografie
1. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing. Teorie, aplicaţii,
probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2006.
3. Olteanu V., Bondrea A.A., Epure M., Cercetări de marketing, Editura Fundaţiei România
de Mâine, Bucureşti, 2000..
4. Kotler Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, retipărită 1998.
5. Balaure V. (coordonator), Marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2000.
6. Malhorta K.Naresh, Marketing Research, an applied orientation, Pearson Prentice Hall,
New Jersey, 2004.
7. Hague P., Hague N., Morgan C-A., Market research în practice, Kogan Page,
London&Sterling VA, 2004.
8. Burns Alvin C., Bush Ronald F., Marketing research – online applications, Pearson,
Prentice Hall, New Jersey, 2005..
9. Cătoiu I. (coordonator), Cercetări de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2002.
10. Drăgan C.J., Demetrescu M.C., Practica prospectării pieţei. Tehnici de cercetare în
marketing, Editura Europa Nova, Bucureşti, 1996.

151
 8.2. Seminar/laborator Metode de Observaţii
predare
1. Proiectarea unei anchete selective cu evidenţierea şi Problematizare 2 ore
descrierea fiecărei etape – studiu de caz Studiu de caz
2. Metode de scalare non-comparative– probleme & exerciţii Exerciţiu 4 ore
Studiu de caz
3. Test de evaluare a cunoştinţelor (întrebări – grilă în Evaluare 4 ore
Blackboard) continuă
4. Metode de scalare comparative – aplicaţii practice Exerciţiu 4 ore
Studiu de caz
5. Test de evaluare a cunoştinţelor (întrebări – grilă în Evaluare 4 ore
Blackboard) continuă
6. Chestionarul – instrument de culegere a informaţiilor în Problematizare 4 ore
anchetele selective– aplicaţie practică/studiu de caz Studiu de caz
7. Descrierea/analiza unui interviu de tip focus-grup – studiu Studiu de caz 4 ore
de caz Simulare
8. Realizarea unui proiect individual – cercetare de Simulare 2 ore
marketing pe o temă la alegere
Bibliografie
1. Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing-Teorie, aplicaţii,
probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2006.
2. Malhorta K.Naresh, Marketing Research, an applied orientation, Pearson Prentice Hall,
New Jersey, 2004.
3. Burns Alvin C., Bush Ronald F., Marketing research – online applications, Pearson,
Prentice Hall, New Jersey, 2005.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice,

asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului
• Cursul ţine seama de prevederile standardelor ocupaţionale (vezi CNFPA-Standarde
ocupaţionale) elaborate de practicieni.
• Are în vedere formarea competenţelor, aptitudinilor şi deprinderile formulate de asociaţia
profesională a marketerilor, Chartered Institute of Marketing, UK.
• Conţinutul tematic se încadrează în coordonatele trasate de Asociaţia Americană de Marketing
şi urmează aria tematică abordată de profesori renumiţi pe plan european şi world wide.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe parcurs
10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
rator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
Definirea conceptelor de bază din cadrul disciplinei şi însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor
generale necesare aplicării metodelor/tehnicilor specifice cercetării de marketing

152
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Tehnici de comercializare 1
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/2
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 3 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DS
de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2

3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 14
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 69
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Nici una
4.2. De competenţe • Nici una

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului − Sală de curs, dotată cu laptop,
videoproiector şi software adecvat
5.2. De desfăşurare a • Sala de seminar
seminarului/laboratorului

153
 6. Competenţele specifice acumulate
• C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing
Competenţe
privind organizaţia şi mediul său
profesionale
• C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general • cunoaşterea elementelor de bază legate de managementul
al disciplinei afacerilor comerciale şi practicile comerciale utilizate în relaţiile de
afaceri contemporane şi înţelegerea mecanismelor decizionale din
firmele cu activitate comercială
7.2 Obiectivele • explicarea mecanismului operaţiunilor prin care firmele îşi extind
specifice activitatea pe piaţa externă;
• însuşirea principiilor de fundamentare a deciziilor de export;
• descrierea profesiunilor specifice şi a responsabilităţilor acestora;
• cunoaşterea principiilor de negociere şi contractare a unui contract
comercial, în special a celui internaţional;
• aprofundarea problemelor specifice legate de derularea
contractelor comerciale

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Activitatea managerială a firmei Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia
Extinderea activităţii firmei. Decizia de Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
export proiecţii multimedia
Exportul direct. Producătorul pe piaţa Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
externă proiecţii multimedia
Exportul indirect. Casele de comerţ, Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
intermediarii şi auxiliarii proiecţii multimedia
Operaţiunile precontractuale: cererea de Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
ofertă, oferta, comanda şi factura proforma proiecţii multimedia
Clauzele contractului comercial Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia
Condiţiile de livrare INCOTERMS Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia
Tipuri de contracte comerciale Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia
Expediţia, transportul şi asigurarea Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia
Vămuirea mărfurilor şi formarea dosarului Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
comercial proiecţii multimedia
Operaţiunile în contrapartidă. Barterul Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia
Operaţiunile în contrapartidă. Clearingul Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia

154
Operaţiunile paralele şi de reexport Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia
Operaţiunile de swap şi switch Prelegeri interactive bazate pe 2 ore
proiecţii multimedia
Bibliografie
1. Pistol Luminiţa, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Ungureanu Gabriela, Comercializare şi cooperare – tehnici specifice, Editura Fundaţiei
României de Mâine, Bucureşti, 2011.
3. Funaru Mihaela, Tehnica opraţiunilor de comerţ exterior, Editura C.H. BACK, Bucureşti,
2013.
4. Georgescu Toma, Caraiani Gheorghe, Management şi tehnici de comerţ exterior, Editura
Lumina Lex, Bucureşti, 2000.
5. Pistol Gheorghe, Pistol Luminiţa, Negocieri comerciale - uzanţe şi protocol, Editura Tribuna
Economică, Bucureşti, 2000.
6. Popa Ioan, Tehnica operaţiunilor de comerţ exterior, Editura Economică, Bucureşti, 2008.
7. Stoian Ion, Cartea specialistului în comerţ exterior: tehnici, proceduri, uzanţe, Editura
Caraiman, Bucureşti, 1994.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Simularea înfiinţării unei firme de comerţ Dezbatere 2 ore
Adoptarea deciziei de a exporta Exerciţiu şi studiu de caz 2 ore
Negocierii contractului comercial Simulare 2 ore
Cererea de ofertă şi oferta. Stabilirea corelaţiei Studii de caz 2 ore
dintre aspectele teoretice şi exemple practice
Comanda şi factura proformă. Stabilirea corelaţiei Studii de caz 2 ore
dintre aspectele teoretice şi exemple practice
Formularea clauzelor din contractul de vânzare de Dezbatere 2 ore
bunuri materiale
Analiza regulilor INCOTERMS Exerciţii 2 ore
Asigurarea mărfurilor Studiu comparativ 2 ore
Întocmirea documentelor de livrare Dezbatere 2 ore
Contractele de transport Analiză comparativă 2 ore
Tipuri de expeditori Analiză comparativă 2 ore
Procedura de vămuire a mărfurilor Simulare 2 ore
Mecanismele de funcţionare a compensaţiilor Dezbatere 2 ore
Derularea operaţiunilor de switch. Exerciţiu Exerciţiu 2 ore
Bibliografie
1. Pistol Luminiţa, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Ungureanu Gabriela, Comercializare şi cooperare – tehnici specifice, Editura Fundaţiei
României de Mâine, Bucureşti, 2011.
3. Pistol Gheorghe, Pistol Luminiţa, Negocieri comerciale - uzanţe şi protocol, Editura Tribuna
Economică, Bucureşti, 2000.
4. Funaru Mihaela, Tehnica operaţiunilor de comerţ exterior, Editura C.H. BACK, Bucureşti,
2013.
5. Georgescu Toma, Caraiani Gheorghe, Management şi tehnici de comerţ exterior, Editura
Lumina Lex, Bucureşti, 2000.
6. Popa Ioan, Tehnica operaţiunilor de comerţ exterior, Editura Economică, Bucureşti, 2008.
155
 7. Stoian Ion, Cartea specialistului în comerţ exterior: tehnici, proceduri, uzanţe, Editura
Caraiman, Bucureşti, 1994.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte
universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare în nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe parcurs

10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
Cunoaşterea noţiunilor elementare de contractare şi derulare a operaţiunilor comerciale;
explicarea şi interpretarea temelor propuse.

156
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Marketing direct
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/3
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 4 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 7
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 28
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi.............
3.7. Total ore studiu individual 69
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Introducere în marketing
4.2. De competenţe • Operarea cu o serie de concepte precum comunicare în
marketing, obiective de marketing, strategie de marketing,
campanie promoţională.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare • Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia,
a cursului conexiune la internet.
5.2. De desfăşurare • Echipament de calcul şi software pentru prezentări multimedia,
a seminarului materiale tipărite cu studii de caz, manual şi materiale bibliografice.
laboratorului

157
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C1. utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
profesionale instrumentelor de marketing:
-definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing;
-explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing;
-aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de
marketing;
-studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing;
-proiectarea unui studiu de marketing.

• C4 Fundamentarea si elaborarea mix-ului de marketing:

-Definirea conceptelor si descrierea politicilor mix-ului de marketing;
-Explicarea mix-ului de marketing;
-Aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru
elaborarea unui program de marketing;
-Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de
marketing;
-Proiectarea programelor de marketing.
7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
7.1. Obiectivul Disciplina Marketing direct îşi propune prezentarea unor noţiuni de
general al bază specifice marketingului direct. Prin intermediul acestei discipline
disciplinei se asigură însuşirea noţiunilor privind conceptul de marketing direct,
mixul de marketig direct, ultilizarea internetului în marketingul direct
etc.
7.2. Obiectivele La sfârşitul semestrului, cursanţii vor dobândi cunoştinţe şi abilităţi
specifice specifice pentru:
- explicarea conceptelor de bază privind marketingul direct;
- identificarea particularităţilor marketingului direct;
- analizarea metodele de marketing direct comparativ cu cele tradiţionale;
- precizarea particularităţile mixului de marketing direct;
- identificarea rolului în cadrul departamentului de marketing a
modalităţilor prin care se pot câştiga şi păstra clienţii;
- descoperirea de noi modalităţi de atingere a obiectivelor şi de evaluare a
rezultatelor;
- analizarea internetului – din perspectiva utilizării sale ca instrument al
marketingului direct;
- proiectarea unei campanii de vânzare prin corespondenţă.
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Concept şi caracteristici ale marketingului direct Prelegerea cu ajutorul 2 ore
- Comunicarea directă – suport conceptual al prezentărilor PowerPoint
marketingului direct şi materialelor video
- Trăsături definitorii ale marketingului direct multimedia,
- Managementul relaţiei cu clientul şi importanţa exemplificarea
158
fidelizării în marketingul direct
- Rolul tehnicilor de marketing direct în cadrul
comunicării integrate de marketing
Planificarea strategică în cadrul marketingului Prelegerea cu ajutorul 2 ore
direct prezentărilor PowerPoint
- Planificarea strategică în afaceri – conţinut şi şi materialelor video
concepte de bază multimedia
- Planificarea strategică de marketing
- Planul de marketing direct şi importanţa acestuia
Construirea şi utilizarea bazelor de date în Prelegerea cu ajutorul 4 ore
marketingul direct prezentărilor PowerPoint
- Importanţa bazelor de date şi materialelor video
- Conţinutul bazelor de date multimedia, studii de caz
- Crearea bazelor de date
- Gestionarea şi utilizarea unei baze de date
- Aspecte legale cu privire la colectarea şi prelucrarea
datelor personale
Tehnicile şi instrumentele utilizate în marketingul Prelegerea cu ajutorul 4 ore
direct prezentărilor PowerPoint
- Direct mail şi materialelor video
- Telemarketing (marketing telefonic) multimedia, studii de caz
- Vânzarea prin corespondenţă
- Aplicaţiile telematice (minitel, *.text, fax mailing,
marketing mobil)
- Utilizarea mediilor tradiţionale de comunicare în
cadrul marketingului direct (publicitatea TV, radio şi
în presă cu răspuns direct)
- Instrumente ale marketingului on-line (publicitatea
on-line, crearea şi utilizarea site-urilor web,
forumurile de discuţii)
- Utilizarea reţelelor de socializare în marketingul
direct
Conceperea şi punerea în practică a unei campanii Prelegerea cu ajutorul 2 ore
de marketing direct prezentărilor PowerPoint
- Crearea ofertei şi materialelor video
- Alcătuirea bazei de date multimedia, studii de caz
- Identificarea şi crearea mixului de marketing direct
oportun
- Conceperea unui mesaj promoţional
- Raportul de evaluare al campaniei
Marketingul direct în diverse domenii Prelegerea cu ajutorul 2 ore
- Marketing direct Business to Business prezentărilor PowerPoint
- Marketing direct Business to Consumer şi materialelor video
- Marketingul direct în servicii multimedia, studii de caz
- Aplicarea tehnicilor de marketing direct pentru
promovarea cauzelor sociale şi colectelor de fonduri
Cercetarea de marketing şi marketingul direct Prelegerea cu ajutorul 4 ore
- Cercetări de marketing necesare identificării prezentărilor PowerPoint
oportunităţii utilizării tehnicilor de marketing direct şi materialelor video
159
- Cercetările de marketing on-line şi generarea de trafic multimedia, studii de caz
- Utilizarea cercetărilor de marketing în crearea
bazelor de date cu clienţi
Tendiţe în marketingul direct. Marketing direct Prelegerea cu ajutorul 4 ore
prin mobile media prezentărilor PowerPoint
- Implementarea tehnologiei informatice în cadrul şi materialelor video
campaniilor de marketing direct multimedia, studii de caz
- Dezvoltarea mobile marketing şi mobile media
Probleme de etică în marketingul direct Prelegerea cu ajutorul 2 ore
- Conceptul de etică în afaceri prezentărilor PowerPoint
- Aplicarea principiilor de etică în marketing şi materialelor video
- Particularităţile aplicării principiilor etice în cadrul multimedia,
activităţii de marketing direct. exemplificarea
- Procesarea datelor. Protocoalele de comunicare cu
clienţii
- Aspecte legislative
Gestiunea relaţiilor cu clienţii şi programele de Prelegerea cu ajutorul 2 ore
fidelizare în marketingul direct prezentărilor PowerPoint
- Conceptul de management al relaţiei cu clienţii şi materialelor video
- Etapele dezvoltării unui program de CRM multimedia,
- E-CRM şi aplicarea sa în cadrul programelor de exemplificarea
marketing direct
Bibliografie
1. Vegheş Călin, Marketing direct, Editura Uranus, Bucureşti, 2003
2. Bob Stone, Ron Jacobs, Metode de succes în marketingul direct, Editura ARC, Ediţia
a VII-a, Chişinău, 2004
3. Balaure Virgil (coordonator), Popescu Ioana Cecilia, Şerbănică Daniel, Vegheş Călin,
Tehnici promoţionale: Probleme, analize, studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, 1999
4. Zaiţ Adriana, Anton Oana Carmen, Olaru Oana, Marketing direct, Editura Sedcom Libris,
Iaşi, 2006
8.2. Seminar Metode de predare Observaţii
Conceperea un pachet de direct mail pentru Dezbaterea, exemplificările 2 ore
promovarea unei paste de dinţi
Conceperea planul unei campanii de e-mailing Dezbaterea, exemplificările 2 ore
pentru promovarea unei vacanţe pe litoralul
românesc
Poşta Română ca promotoare de noi servicii de Brainstorming, dezbaterea 2 ore
marketing direct
Stilul de viaţă din România şi influenţa lui Brainstorming, dezbaterea 2 ore
asupra marketingului direct
Crearea unei baze de date specifice Studii de caz, dezbaterea 2 ore
marketingului direct prin utilizarea anunţului de
presă cu răspuns direct
Tehnici de evaluare a bazelor de date specifice Studii de caz, exemplificări, 2 ore
marketingului direct – metoda RFM exerciţii
Tehnici de evaluare a bazelor de date specifice Studii de caz, exemplificări, 2 ore
marketingului direct – metoda FRAT exerciţii
Tehnici de evaluare a bazelor de date specifice Studii de caz, exemplificări, 2 ore

160
 marketingului direct – metoda SCORING-ului exerciţii
Analiza rezultatelor unei campanii de direct- Studii de caz, jocul de rol, 2 ore
mail dezbaterea
Analiza unei campanii de telemarketing Studii de caz, dezbaterea 2 ore
Rolul dezvoltării mijloacelor de plată moderne Studii de caz, dezbaterea 2 ore
în evoluţia marketingului direct
Utilizarea internetului în promovarea unor Studii de caz, exemplificarea 2 ore
servicii turistice
Proiectarea unei campanii de fax-mailing pentru Simularea, dezbaterea, 2 ore
promovarea unui târg internaţional educaţional exemplificarea
Cadrul legislativ pentru reglementarea Studii de caz, dezbaterea 2 ore
activităţilor de marketing direct
Bibliografie
1. Vegheş Călin, Marketing direct, Editura Uranus, Bucureşti, 2003
2. Bob Stone, Ron Jacobs, Metode de succes în marketingul direct, Editura ARC, Ediţia
a VII-a, Chişinău, 2004
3. Balaure Virgil (coordonator), Popescu Ioana Cecilia, Şerbănică Daniel, Vegheş Călin,
Tehnici promoţionale: Probleme, analize, studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, 1999
4. Zaiţ Adriana, Anton Oana Carmen, Olaru Oana, Marketing direct, Editura Sedcom Libris,
Iaşi, 2006
5. Claeyssen Yan, Deydier Anthony, Riquet Yves, Marketingul direct multicanal, Editura
Polirom, Iaşi, 2009
6. Dryton Bird, Marketing direct pe înţelesul tuturor, Editura Publică, Bucureşti, 2007
7. Hatch Denny, Jackson Don, 2239 de secrete testate pentru un marketing direct de succes,
Editura Brandbuilders marketing&advertising books, Bucureşti, 2007
8. Zaiţ Adriana, Elemente de marketing direct, Editura Economică, Bucureşti, 2000
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii epistemice,
asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent programului
• Disciplina Marketing direct are o importantă dimensiune aplicativă, majoritatea conceptelor şi
instrumentelor abordate fiind folosite în activitatea curentă de gestionare a comunicării directe cu
clienţii a diverselor organizaţii care doresc optimizarea relaţionării cu aceştia.
• Unităţile didactice atât la nivelul cursurilor, cât şi al seminariilor sunt construite pe baza unor
studii de caz şi exemple reale care pun în evidenţă modalitatea de operaţionalizare curentă a
activităţii promoţionale pentru organizaţii care activează pe piaţa din România.
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
nota finală
10.4. Curs Învăţarea conceptelor de Evaluare finală-examen 80%
bază prezentate la orele
de curs şi în bibliografia
recomandată.
10.5. Seminar/la- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 20%
borator pe parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de evaluare
pe parcurs şi promovarea examenului final cu minimum nota 5 (ceea ce presupune răspunsul corect
pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).

161
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Relaţii publice
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/4
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 2
3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 18
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi -
3.7. Total ore studiu 44
individual
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cunoştinţe de: microeconomie, macroeconomie, istoria
economiei, economie mondială, dreptul afacerilor
4.2. De competenţe • Cunoştinţe de comportament în echipă, dezvoltarea
abilităţilor de observare, negociere, mediere

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Cursurile se desfăşoară în amfiteatre cu echipamente
cursului multimedia şi Internet
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se pot desfăşura în săli cu calculatoare şi acces
seminarului/laboratorului la Internet

162
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C4 Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing
profesionale • C5 Utilizarea tehnicilor de vânzare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Obiectivul general avut în vedere prin cuprinderea în Planul de
învăţământ a disciplinei Relaţii publice îl constituie importanţa
relaţiilor publice pentru afaceri, câmpul tematic al relaţiilor
publice în afaceri, precum şi structura normelor morale.
Principalele obiective specifice au în vedere:
• familiarizarea studenţilor cu o abordare din perspectiva rolului
globalizării pentru relaţiile publice în afaceri;
• dezvoltarea abilităţilor de comunicare şi lucru în echipă (la
seminar) şi realizarea, individual şi în echipă, a unui proiect
profesional în domeniul virtual al afacerilor internaţionale prin
dezvoltarea de relaţii şi aplicarea noţiunilor predate la curs;
• aplicarea celor învăţate prin implementarea afacerii de grup şi
a cercetării de teren, ca experienţă practică de tip european în
respectarea legislaţiei şi realizarea de activităţi reale;
• scoaterea în evidenţă a fenomenelor şi proceselor economice
din punct de vedere al relaţiilor publice în afaceri şi având
în vedere normele morale;
• aprofundarea cunoştinţelor teoretice şi a deprinderilor
practice care fundamentează capacitatea studenţilor de a
opera în sfera afacerilor internaţionale ţinând cont de
respectarea valorilor morale;
• evidenţierea mutaţiilor în sfera relaţiilor publice în afacerile
interne şi internaţionale;
• revizuirea diverselor categorii de argumente, concepte şi
tendinţe în sfera normelor morale aplicate afacerilor interne şi
internaţionale, cu identificarea implicaţiilor lor economice şi
sociale.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Locul şi rolul relaţiilor publice în economia Prelegere interactivă, 4 ore
contemporană susţinută de suport
− Evoluţie power-point, cu ajutorul
− Concept echipamentelor
− Obiectivele activităţii de relaţii publice multimedia din sala de
− Relaţii publice interne curs
− Relaţii publice externe
− Funcţiile relaţiilor publice la nivelul firmei
− Factorii dezvoltării activităţii de relaţii publice
Tehnici specifice activităţii de relaţii publice Prelegere, interacţionarea 4 ore
− Tehnici specifice raporturilor cu mass-media cu studenţii, aplicarea
− Tehnici specifice relaţiilor cu consumatorii unor jocuri de rol

163
− Tehnici specifice poziţionării produselor
− Evenimete sportive, artisitce şi de destindere
− Evenimente specifice
− Programe specifice
Programele de relaţii publice Prelegere interactivă, 4 ore
− Concept susţinută de suport
− Obiective şi cerinţe power-point, cu ajutorul
− Planul programului echipamentelor
− Evaluarea eficienţei programelor de relaţii publice multimedia din sala de
curs
Comunicarea în activitatea de relaţii publice Prelegere, interacţionarea 4 ore
− Natura comunicaţiei cu studenţii, participarea
− Efectele comunicaţiei unor specialişti din
− Claritatea mesajului mediul de afaceri pentru
− Organizarea şi comunicarea mesajului prezentarea unor exemple
de afaceri (de succes)
Relaţiile publice şi managementul crizelor Prelegere interactivă, 4 ore
− Tipologia crizelor susţinută de suport
− Etapele crizelor power-point, cu ajutorul
− Managementul crizei echipamentelor
− Comunicarea de criză multimedia din sala de
curs
Relaţiile cu presa Prelegere, interacţionarea 4 ore
− Relaţiile cu presa – tehnică consacrată în practica cu studenţii, aplicarea
relaţiilor publice unor jocuri de rol
− Principii de bază în realizarea unor bune relaţii cu
presa
− Campania de presă
− Comunicatul de presă
Etică şi viitor în activitatea de relaţii publice Prelegere interactivă, 4 ore
− Principii etice în relaţiile publice susţinută de suport
− Viitorul relaţiilor publice power-point, participarea
unor specialişti din
mediul de afaceri pentru
prezentarea unor exemple
de afaceri (de succes)
Bibliografie
1. Baikalteva Elena, Leinemann Ralf, Eficienţă în relaţiile publice, Editura Comunicare.ro,
Bucureşti, 2007;
2. Dagenais Bernard, Campania de relaţii publice, Editura Polirom, Bucureşti, 2003;
3. David George , Tehnici de relaţii publice, Editura Polirom, Bucureşti, 2008;
4. Fronlich Karl, Lovric Daniela, Relaţii publice, Editura ALL, Bucureşti, 2010;
5. Frunză Sandu, Comunicare etică şi responsabilitate socială, Editura Tritonic, Bucureşti,
2011;
6. Kruckeberg Dean, VanSlyke Turk Judy, Newsom Doug, Totul despre relaţiile publice,
Editura Polirom, Bucureşti, 2010;
7. Scott Berkun, Confesiunile unui vorbitor public, Editura Publică, Bucureşti, 2012;
8. Smith O. Ronald, Strategic Planning for Public Relations, Edit. Taylor and Francis Ltd.,
164
Bucureşti, 2013;
9. Şerbănescu Andra, Cum se scrie un text, Editura Polirom, Bucureşti, 2007;
10. Wilcox L. Dennis, Cameron. T. Glen, Ault H. Phillip, Agee K. Warren, Relaţii publice.
Strategii şi tactici, Editura Curtea Veche, Bucureşti, 2009;
11. Dicţionar explicativ de jurnalism, relaţii publice şi publicitate, Editura Tritonic, Bucureşti,
2002.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
1. Promovarea imaginii publice în afaceri Seminariile se desfăşoară după 4 ore
acelaşi model interactiv,
conceptele teoretice sunt fixate
prin studii de caz.
2. Prezentarea şi participarea la interviuri de Studenţii formează şi participă, 4 ore
angajare pe grupe, la analizarea unor
studii de caz.
3. Comunicarea scrisă: CV, scrisoare de Prelegere şi adaptare la 4 ore
intenţie, Scrisoare de mulţumire, Portofoliu realitate prin joc de rol
profesional
4. Abilităţi de ascultare activă Dezbaterea, dialogul, 4 ore
expunerea, demonstraţia,
exemplificarea.
5. Abilităţi de rezolvare a conflictelor în Dezbaterea, dialogul, 4 ore
afacerile publice expunerea, demonstraţia,
exemplificarea
6. Deprinderi pentru relaţiile publice în Conversaţia euristică, 4 ore
afaceri dezbaterea, dialogul,
conversaţii de fixare şi
consolidare a cunoştinţelor,
conversaţii de sistematizare şi
sinteză, conversaţii de aplicare.
7. Relaţiile publice în afacerile dezvoltate în Dezbaterea, dialogul, 4 ore
timpul crizelor expunerea, demonstraţia,
exemplificarea.
Bibliografie
1. Baikalteva Elena, Leinemann Ralf, Eficienţă în relaţiile publice, Editura Comunicare.ro,
Bucureşti, 2007;
2. Dagenais Bernard, Campania de relaţii publice, Editura Polirom, Bucureşti, 2003;
3. David George , Tehnici de relaţii publice, Editura Polirom, Bucureşti, 2008;
4. Fronlich Karl, Lovric Daniela, Relaţii publice, Editura ALL, Bucureşti, 2010;
5. Frunză Sandu, Comunicare etică şi responsabilitate socială, Editura Tritonic, Bucureşti,
2011;
6. Kruckeberg Dean, VanSlyke Turk Judy, Newsom Doug, Totul despre relaţiile publice,
Editura Polirom, Bucureşti, 2010;
7. Scott Berkun, Confesiunile unui vorbitor public, Editura Publică, Bucureşti, 2012;
8. Smith O. Ronald, Strategic Planning for Public Relations, Edit. Taylor and Francis Ltd.,
Bucureşti, 2013;
9. Şerbănescu Andra, Cum se scrie un text, Editura Polirom, Bucureşti, 2007;
10. Wilcox L. Dennis, Cameron. T. Glen, Ault H. Phillip, Agee K. Warren, Relaţii publice.
Strategii şi tactici, Editura Curtea Veche, Bucureşti, 2009

165
 11. Dicţionar explicativ de jurnalism, relaţii publice şi publicitate, Editura Tritonic,
Bucureşti, 2002.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Invitarea unor specialişti în domeniul afacerilor interne şi internaţionale, din domeniul
diplomatic si al afacerilor externe pentru susţinerea de prelegeri în cadrul anumitor
seminarii, în vederea identificării unor probleme de reţinut pentru analiză şi predare.
Discutarea conţinutului disciplinei cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri pentru
identificarea rezolvării etice si pe principii morale a unor probleme care pot apărea la nivel
de firmă/companie.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe
parcurs

10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
– participare la activitatea de cercetare ştiinţifică studenţească
– participare activă la prezentarea datelor statistice şi analiza studiilor de caz – atestând
înţelegerea fenomenelor predate
– media ponderată dintre nota obţinută la evaluarea pe parcurs şi nota obţinută la examenul final
să fie cel puţin nota 5

166
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţa
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Marketingul serviciilor
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/5
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 2

3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 22
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 6
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 44
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie, statistică, drept, psihologie,
legislaţie internaţională, marketing, servicii
4.2. De competenţe Cunoştinţe de lucru în echipă, dezvoltarea abilităţilor de
observare, analizare, mediere, comunicare şi negociere

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software
adecvat
5.2. De desfăşurare a Sala de seminar
seminarului/laboratorului

167
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor
profesionale de marketing:
-Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing
-Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
-Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de
marketing
-Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing
-Proiectarea unui studiu de marketing
C4. Fundamentarea şi elaborarea mixului de marketing:
-Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mixului de marketing
-Explicarea mixului de marketing
-Aplicarea cunoştinţelor specifice mixului de marketing pentru elaborarea
unui program de marketing
-Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing
-Proiectarea programelor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al Obiectivul general, avut în vedere prin cuprinderea în Planul de
disciplinei învăţământ a disciplinei Marketingul serviciilor, îl constituie
însuşirea de către studenţi, într-o manieră riguroasă, a conceptelor
acestei ştiinţe, a metodelor de cunoaştere şi analiză a politicilor de
marketing din domeniul serviciilor.
7.2. Obiectivele specifice • identificarea corectă a caracteristicilor serviciilor;
• înţelegerea principiilor de bază privind serviciile;
• dobândirea de cunoştinţe privind prestaţiile de servicii;
• cunoaşterea importanţei personalului în servicii şi a modalităţilor
de selecţie şi motivare a acestuia;
• analiza eficienţei economice şi sociale a serviciilor;
• cunoaşterea şi înţelegerea particularităţilor marketingului din
servicii.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Marketingul serviciilor, concept, Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
conţinut, tipologie şi particularităţi power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Mediul de marketing al firmelor Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
prestatoare de servicii power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Comportamentul consumatorului Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
de servicii power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Politica de produs Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
power-point, cu ajutorul echipamentelor
168
 multimedia din sala de curs
Politica de preţ Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Politica de distribuţie Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Politica de comunicare Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Importanţa personalului în Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
marketingul serviciilor power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Sistemul organizatoric, Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
informaţional şi decizional power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Particuparităţi ale aplicării Prelegere, interacţionarea cu studenţii, 2 ore
marketingului în serviciile aplicarea unor jocuri de rol
financiar bancare
Particuparităţi ale aplicării Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
marketingului în serviciile power-point, cu ajutorul echipamentelor
educaţionale multimedia din sala de curs
Particuparităţi ale aplicării Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
marketingului în serviciile power-point, cu ajutorul echipamentelor
culturale şi sportive multimedia din sala de curs
Particuparităţi ale aplicării Prelegere, interacţionarea cu studenţii, 2 ore
marketingului în serviciile turistice aplicarea unor jocuri de rol
şi în serviciile de transport
Planul de marketing în servicii Prelegere interactivă, susţinută de suport 2 ore
power-point, cu ajutorul echipamentelor
multimedia din sala de curs
Bibliografie
1. Cetină Iuliana, Brandabur Raluca, Marketingul serviciilor – abordare teoretică şi practică şi
studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, 2004.
2. Cetina Iuliana, Marketingul serviciilor. Teorie şi aplicaţii, Editura Uranus, Bucureşti, 2006.
3. Jelev Viorica, Marketingul serviciilor – Note de curs, vol. I, II, Editura Fundaţiei România
de Mâine, Bucureşti, 2008.
4. Olteanu Valerica, Marketingul serviciilor, ediţie revizuită, Editura Ecomar, Bucureşti, 2006.
5. Ioncică Maria, Economia serviciilor, teorie şi practica, Editura Uranus, Bucureşti, 2002.
6. Lianu Costin, Comerţul invizibil şi competitivitatea internaţională în noua economie,
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2008.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Eficienţa economică şi socială a Dezbaterea, dialogul, expunerea, 4 ore
serviciilor exemplificarea
Triunghiul serviciilor: relaţia care Dezbaterea, dialogul, expunerea, studii 4 ore
există între marketingul intern, extern de caz, exemplificarea
şi interactiv în cazul organizaţiilor
prestatoare de servicii

169
 Particuparităţile mixul de marketing Studiu de caz 4 ore
în cazul organizaţiilor prestatoare de
servicii
Relaţia dintre motivarea personalului Dezbaterea, dialogul, expunerea, 4 ore
şi comportamentul consumatorilor de demonstraţia, exemplificarea
servicii
Factorii care influenţează Studiu de caz, dezbatere 4 ore
consumatorii de servicii educaţionale
Modalităţi de stabilire a preţurilor Dezbaterea, dialogul, expunerea, 4 ore
serviciilor sezoniere şi tactici de preţ demonstraţia, exemplificarea
Particulariţările comunicării de Dezbaterea, dialogul, expunerea, 4 ore
marketing în cazul serviciilor demonstraţia, exemplificarea
Bibliografie
1. Cetină Iuliana, Brandabur Raluca, Marketingul serviciilor – abordare teoretică şi practică şi
studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, 2004.
2. Cetina Iuliana, Marketingul serviciilor. Teorie şi aplicaţii, Editura Uranus, Bucureşti, 2006.
3. Jelev Viorica, Marketingul serviciilor – Note de curs, vol. I, II, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2008.
4. Olteanu Valerica, Marketingul serviciilor, ediţie revizuită, Editura Ecomar, Bucureşti, 2006.
5. Ioncica Maria, Economia serviciilor, teorie şi practică, Editura Uranus, Bucureşti, 2002.
6. Lianu Costin, Comerţul invizibil şi competitivitatea internaţională în noua economie, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2008.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte
universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – examen 80%
evaluărilor pe parcurs

10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

rator verificării pe parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
• să dovedească însuşirea minimă a materiei;
• activitate medie în timpul semestrului.

170
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză pentru afaceri 1
2.2. Codul disciplinei L/SE/Mk/2/3/6
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DC
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 2 din care: - 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână 3.2. Curs
3.4 Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 10
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi: elaborare proiect de grup ca parte din nota finală 10
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Limba engleză (anul I)
4.2. De competenţe

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a – nu este cazul
cursului
5.2. De desfăşurare a – seminariile au loc clase moderne prevăzute cu computere
seminarului/laboratorului

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare

171
 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
8. Conţinuturi
8.1. Curs
- -
8.2. Seminar/laborator
Vocabulary: The Employment File
How to write a CV and an Application
Letter
General Tips: the Job Interview –
Techniques and Practice
Grammar: Sequence of Tenses –
The Relation of Simultaneity
Vocabulary What Is Marketing?
Principles of Marketing
Grammar: The Relation of Anteriority
172
– Pune la dispoziţia studenţilor instrumentele lingvistice şi
gramaticale necesare pentru a atinge un nivel avansat de
cunoaştere a limbii engleze, astfel încât să o poată folosi mai
târziu într-o carieră în afaceri de succes atât pe plan naţional,
cât şi internaţional;
– dezvoltarea capacităţii studenţilor de a folosi limba engleză
în diferite domenii specializate cum ar fi: marketing,
management, publicitate, finanţe, tranzacţii bancare
internaţionale, tehnologia informaţiei etc.
– Plecând de la texte economice scrise în limba engleză şi
neadaptate, studenţii au oportunitatea de a înţelege pe deplin
semnificaţia şi folosirea corectă a unei largi serii de termeni
economici specifici mediului de afaceri global;
– pe durata acestui curs, studenţii îşi îmbunătăţesc abilitatea de
a folosi limba engleza pentru afaceri în diferite situaţii cum ar
fi interviul de angajare, vorbitul la telefon, însuşirea
limbajului specific negocierii intr-un mediu de afaceri
profesional etc.;
– studenţii contribuie activ la toate seminarele exersând
folosirea limbii engleze pentru afaceri în diverse contexte cum
ar fi scurte scenete (role-plays), dezbateri interactive sau
susţinând prezentări în faţa colegilor
– studenţii sunt ajutaţi să-şi îmbunătăţească abilitatea de
scriere în limba engleza prin redactarea de scrisori de afaceri,
rapoarte şi alte materiale, cât şi prin rezolvarea unui număr
impresionant de exerciţii de gramatică şi vocabular din
manualul Economic Discourse.
Metode de predare Observaţii
-
Metode de predare Observaţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a
textelor de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului
lor de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări 4 ore
orale, dialoguri interactive, role-
plays;
Citit: înţelegerea acurată a
textelor de specialitate;

Vocabulary Marketing Strategies
“Acquire with Product. Retain with
Service”
Grammar – Sequence of Tenses – The
Relation of Anteriority
and the Relation of Posteriority
Types of Managers
Vocabulary: Do you have the traits to be a
good manager?
Grammar: Expressing Future
The Ideal Manager’s Profile
Vocabulary: Inborn versus achieved
managing skills
Grammar: Subjunctive Mood – The Old
Form
Advertising
Vocabulary: What Is Creative?
Grammar: Subjunctive Mood – Present
Subjunctive
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului
lor de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a
textelor de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului
lor de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări 4 ore
orale, dialoguri interactive,
role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a
textelor de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului
lor de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări 4 ore
orale, dialoguri interactive,
role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a
textelor de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului
lor de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări 4 ore
orale, dialoguri interactive,
role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a
textelor de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului
lor de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
173
 Advertising Strategies Vorbit: dezbateri, prezentări 4 ore
Vocabulary: The Importance of Being orale, dialoguri interactive,
Creative role-plays;
Grammar: Subjunctive Mood – Past Citit: înţelegerea acurată a
Subjunctive textelor de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului
lor de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Bibliografie
1. Moldoveanu, Sara, Student’s Handbook – Economic Discourse: Applications, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2012.
2. Galateanu-Farnoaga, Georgiana, Sinteze de Gramatica Engleza, Lucman, Bucureşti, 2000.
3. Graver, B. D., Advanced English Practice, third edition, New York: Oxford University Press,
1996.
4. Hornby, A.S., Oxford Advanced Learner’s Dictionary, Oxford: Oxford University Press,
1995.
5. Vince, Michael & Sunderland, Peter, English Grammar and Vocabulary with Key, London:
Macmillan, 2003.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte
universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs - - -
10.5. Seminar/la- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
borator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
Evaluare finală 80%

10.6. Standard minim de performanţă

– studenţii trebuie să poată folosi limba engleză scrisă şi vorbită în diverse situaţii de zi cu zi;
– studenţii îşi însuşesc terminologia specifica domeniului economic astfel încât să poată folosi
limba engleză pentru afaceri în diverse domenii specializate cum ar fi: marketing, management,
publicitate, finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei, etc;
– studenţii trebuie să-şi îmbunătăţească abilitatea de a susţine prezentări în faţa unui public, să
deprindă capacitatea de a face traduceri din domeniul economic, de a redacta scrisori de afaceri,
de a folosi limbajul specific vorbitului la telefon sau să poată negocia cu uşurinţă într-un mediu
de afaceri internaţional.

174
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă pentru afaceri 1
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/7
2.3. Anul de studii II 2.4. 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DC
Semestrul evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 2 din care: - 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi elaborare portofoliu individual ca parte din nota finală 10
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cursul de limba spaniolă (anul I);
4.2. De competenţe • Utilizarea corectă a limbii spaniole în diferite situaţii de comunicare
uzuale.
• Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba spaniolă

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare • Nu este cazul
a cursului
5.2. De desfăşurare • Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet.
a seminarului/la-
boratorului

175
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • dezvoltarea competenţei comunicative care să permită studentului
general al disciplinei interacţiunea în cadrul unui situaţii de comunicare socio-profesională
corespunzătoare domeniului afacerilor;
• dezvoltarea principalelor capacităţi de receptare a mesajului oral şi
scris, în limba spaniolă, a celor de exprimare orală şi scrisă;
• dezvoltarea interesului pentru studiul limbii spaniole cu aplicaţii pentru
situaţiile de comunicare specifice mediului de afaceri. facilitarea
dobândirii de strategii de învăţare în vederea promovării autonomiei
studentului în cadrul procesului de învăţare a limbii-ţintă, limba spaniolă;
• dezvoltarea competenţei interculturale din perspectiva mediului de
afaceri.
7.2. Obiectivele • atingerea unei mai mari fluenţe şi corectitudinii în exprimarea scrisă şi
specifice orală;
• dobândirea unui vocabular precis şi adecvat, strâns legat de ariile
tematice propuse pentru a putea face faţa cu succes unei situaţii de
comunicare socio-profesională corespunzătoare domeniului afacerilor;
• cunoaşterea diversităţii culturale şi a influenţei pe care poate să o aibă
propria identitate culturală în percepţia şi interpretarea culturii spaniole în
cadrul unui mediu de afaceri;
• cunoaşterea şi utilizarea organizării discursive şi de structuri lexico-
gramaticale specifice textelor propuse.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
- - -
8.2 Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
La creación de una empresa Aplicaţii practice 2 ore
La creación de una empresa Aplicaţii practice 2 ore
Cómo se forja un empresario y un empleado de éxito(I) Aplicaţii practice 2 ore
Cómo se forja un empresario y un empleado de éxito(II) Aplicaţii practice 2 ore
Buscar empleo: ¿cómo buscarlo? (I) Aplicaţii practice 2 ore
Activităţi online
Buscar empleo: ¿cómo buscarlo? (II) Aplicaţii practice 2 ore
Activităţi online
Las nuevas profesiones(I) Aplicaţii practice 2 ore
Activităţi online
Las nuevas profesiones(II) Aplicaţii practice 2 ore
Activităţi online
¿Quién es el Jefe? Aplicaţii practice 2ore
Activităţi online
Manejando el riesgo y la volatilidad en las inversiones Aplicaţii practice 2ore
Activităţi online

176
 El dinero en la economía (I) Aplicaţii practice 2ore
Activităţi online
El dinero en la economía (II) Aplicaţii practice 2ore
Activităţi online
La banca (I) Aplicaţii practice 2ore
Activităţi online
La banca(II) Aplicaţii practice 2ore
Activităţi online
Bibliografie
1. Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R., Bercu, C., El español de los negocios. Textos y
actividades, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
2. Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2004.
3. Vasilescu, R. (coord.), Dicţionar de termeni economici (român, englez, francez, spaniol),
Editura Polirom, Bucureşti, 2008.
4. VV.AA, Dictionar explicativ poliglot de termeni comunitari (român, englez, francez,
german, spaniol), Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care
predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu
angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.
• Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în
contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs - - -
10.5. Seminar/la- Promovarea evaluării Evaluare pe parcurs 10%
borator pe parcurs Evaluare pe parcurs 10%
Evaluare finală 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• Capacitatea de utilizare a organizării discursive şi de structuri lexico-gramaticale specifice
textelor propuse.
• Capacitatea de folosire a unui vocabular precis şi adecvat, strâns legat de ariile tematice
propuse pentru a putea face faţă cu succes unei situaţii de comunicare socio – profesională
corespunzătoare domeniului afacerilor
• Capacitatea de producere de texte scrise şi orale corecte din punct de vedere gramatical în
limba spaniolă

177
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing
2. Date despre disciplină
2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză pentru afaceri 1
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/8
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DC
evaluare disciplinei
3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)
3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: - 3.3. Seminar/laborator 2
3.2. Curs
3.4 Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 20
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu 72
individual
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4
4. Precondiţii (acolo unde este cazul)
4.1. De curriculum • Cursul de limba franceză, (anul I)
4.2. De • Studenţii trebuie să-şi însuşească în mod temeinic cunoştinţele
competenţe gramaticale şi lexicale necesare pentru a atinge un nivel al limbii franceza
care să le permită să acceadă la o carieră de succes în domeniul economic.
• Studenţii trebuie să fie capabili să utilizeze cunoştinţele de limba
franceză atât în contexte cotidiene, cât şi în contexte legate de carieră.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Cursurile se desfăşoară în săli în care există acces la
cursului Internet şi la echipamente de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli în care există acces la
seminarului/laboratorului Internet şi la echipamente de predare multimedia.

178
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • Dezvoltarea abilităţilor studenţilor de a utiliza limba franceza (scris
general al disciplinei şi oral) în situaţii specifice comunicării specializate - domeniul
economic.
7.2 Obiectivele • Prin frecventarea acestui curs, studenţii au posibilitatea de a-şi
specifice îmbunătăţi abilitatea de utilizare a limbii franceze în domeniul
economic în diverse situaţii cum ar fi: interviul de angajare, întâlniri de
afaceri, corespondenţa de afaceri, rapoarte şi alte materiale, discuţii
telefonice pe o temă specializată, negocierea în context profesional de
afaceri.

8. Conţinuturi
8.1. Curs
- -
8.2. Seminar/laborator
- Présentez votre CV
- Présentez votre lettre de motivation
- Exprimer la chronologie
- Trouver un job sur le net, cela vous
semble facile?
- Seriez-vous tenté(e)s de chercher
un emploi sur le net?
- Le conditionnel
- L’échangisme est-il nécessaire?
- Jouez des rôles professionnels.
Changez les rôles entre vous.
- Les rapports de simultanéité,
d’antériorité et de postériorité
- D’après le titre général, quel est le
contenu de ce texte?
- Les expressions temporelles
Metode de predare Observaţii
-
Metode de predare Observaţii
Oral: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, dialoguri prin
asumarea unui rol;
Citit: înţelegerea textelor specializate;
Scris: compunerea unor esuri;
Gramatică: rezolvarea exerciţiilor
propuse.
Oral: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, dialoguri prin
asumarea unui rol;
Citit: înţelegerea textelor specializate;
Scris: compunerea unor esuri;
Gramatică: rezolvarea exerciţiilor
propuse.
Oral: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, dialoguri prin
asumarea unui rol;
Citit: înţelegerea textelor specializate;
Scris: compunerea unor esuri;
Gramatică: rezolvarea exerciţiilor
propuse.
Oral: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, dialoguri prin
asumarea unui rol;
Citit: înţelegerea textelor specializate;
Scris: compunerea unor esuri;
Gramatică: rezolvarea exerciţiilor
propuse.

179
 - Participeriez-vous à une formation Oral: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
şi vous constatez que la confiance en dialoguri interactive, dialoguri prin
soi vous manque? asumarea unui rol;
- L’impératif Citit: înţelegerea textelor specializate;
Scris: compunerea unor esuri;
Gramatică: rezolvarea exerciţiilor
propuse.
- Discussions avec les étudiants sur Oral: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
les possibles chaînes qui les dialoguri interactive, dialoguri prin
empêchent de réussir dans la carrière asumarea unui rol;
- Pronoms relatifs simples Citit: înţelegerea textelor specializate;
Scris: compunerea unor esuri;
Gramatică:rezolvarea exerciţiilor
propuse.
- Quels seraient selon vous les Oral: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
domaines d’activité les plus dialoguri interactive, dialoguri prin
perméables aux anglicismes? asumarea unui rol;
- Quelle est votre opinion vis-à-vis Citit: înţelegerea textelor specializate;
de l’adoption des termes d’origine Scris: compunerea unor esuri;
étrangère par la langue Gramatică:rezolvarea exerciţiilor
française/roumaine? propuse.
- Exprimer le but
Bibliografie obligatorie
1. Emilia Bondrea (coord.) Raluca Burcea, Corina Diaconescu, Galina Florea, Dan Sterian,
L’entreprise en situations (discours économique) - applications type tests, Ed. Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2006
2. M. Danilo et alii, Le français de l’entreprise, Clé International, Paris, 1990.
3. R. Vasilescu (coord.) Daiana-Georgiana Dumbrăvescu, Raluca Burcea, Andrei Niculescu,
Dicţionar de termeni economici român-englez-francez-spaniol, Ed. Polirom, Iaşi, 2008

Bibliografie facultativă
1. J.P. Bajard, C. Sibieude, Les affaires en français, Didier, Paris, 1991.
2. Cilianu-Lascu, C., Limba franceză pentru afaceri, Editura Teora, Bucureşti, 1996.
3. Danilo, M., Penfornis, J.-L., Le français de la communication professionnelle, Cle
International, Paris, 1993.
4. Penfornis, J.-L., Français.com, Clé Internationale, Paris, 2002.
5. Penfornis, J.-L., Affaires.com, Clé Internationale, Paris, 2003.
6. Penfornis, J.-L., Vocabulaire du français des affaires, Clé Internationale, Paris, 2004.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
– discutarea conţinuturilor în cadrul Catedrei de Limbaje Specializate, cu colegii care predau
discipline economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi
cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.
– corelarea conţinuturilor cu solicitările actuale din domeniul marketing.

180
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs - - -
10.5. Promovarea Evaluare pe parcurs 10%
Seminar/laborator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 10%
Evaluare finală 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• O bună utilizare a limbii franceze (scris şi oral) în contexte specifice domeniului economic şi
achiziţionarea terminologiei specifice.

181
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Cercetări de marketing 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/1
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 4 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 15
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10
Tutoriat 3
Examinări 2
Alte activităţi: Elaborare proiect individual 4
3.7. Total ore studiu individual 44
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Statistică, Economie, Introducere în marketing
4.2. De competenţe • Utilizarea Microsoft Excel, Powerpoint
• Cunoştinţe medii de limba engleză

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului
5.2. De desfăşurare a
seminarului/laboratorului
182
• Cursul se va desfăşura în sala de curs echipată cu
aparatură audio-video
• Acces la internet nelimitat
• Tablă şi instrumente de scris
• Laborator dotat cu computer pentru fiecare student
• Acces la internet
• SPSS preinstalat
• Sphinx Development software preinstalat (licenţiat
USH încă din 1998)
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în
profesionale activităţile de marketing
• C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de
marketing privind organizaţia şi mediul său

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2, Obiectivele specifice
• Cursul îşi propune să ofere studentului informaţii
despre o gamă variată de cercetări de marketing, astfel
încât acesta să-şi poată însuşi cunoştinţele necesare pentru
a fi în măsură să utilizeze instrumentarul ştiinţific adecvat,
să aprofundeze gândirea de marketing şi să asigure o
puternică ancorare în practica românească.
• Cursul asigură achiziţionarea cunoştinţelor şi formarea
deprinderilor necesare utilizării de metode, tehnici,
instrumente specifice proiectării, derulării cercetărilor de
marketing;
• oferă instrumentarul ştiinţific necesar rezolvării unor
probleme practice precum şi permite formularea
alternativelor decizionale pornind de la rezultatele
furnizate de cercetările de marketing.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de Observaţii
predare
Secţiunea a III-a. Fundamentarea deciziilor de marketing Expunere 3 ore
Studierea mediului de marketing Conversaţie/dialog
– Analiza mediului extern
– Cercetarea conjuncturii economice şi a pieţei
Studierea mediului de marketing (continuare) Expunere 3 ore
– Cercetarea factorilor care determină conjunctura pieţei Problematizare
– Metode de cercetare a conjuncturii pieţei Studiu de caz
Studierea concurenţei Expunere 3 ore
– Cercetarea comportamentului concurenţilor Studiu de caz
– Formele concurenţei
– Nivelul şi tipologia concurenţei
Analiza mediului intern Expunere 3 ore
Conversaţie/dialog
Studierea comportamentului consumatorului Modelare 3 ore
– Componentele comportamentului consumatorului Studiu de caz
– Modelarea comportamentului consumatorului Simulare
Cercetarea dimensiunilor şi structurii pieţei Expunere 3 ore
– Evaluarea capacităţii pieţei Demonstraţie
– Studierea localizării activităţii de piaţă Exerciţiu
– Studierea structurii pieţei Studiu de caz

183
Studierea pieţei Expunere 2 ore
– Studierea pieţei globale Conversaţie/dialog
– Segmentarea pieţei Studiu de caz
– Analiza atractivităţii pieţei
– Studierea cererii de mărfuri a populaţiei
– Studierea cererii de mărfuri a întreprinderii
Cercetarea ofertei de mărfuri Expunere 2 ore
– Cercetarea dinamicii şi structurii ofertei Demonstraţie
– Cercetarea localizării ofertei Exerciţiu
– Cercetarea vârstei ofertei
Cercetarea preţurilor Expunere 2 ore
– Tematica şi obiectivele cercetării Demonstraţie
– Metode de cercetare a preţutilor mărfurilor Exerciţiu
Previziuni de marketing Expunere 2 ore
– Tipologia previziunilor de previziune Demonstraţie
– Metode cantitative de previziune Exerciţiu
– Metode calitative de previziune
Redactarea şi prezentarea raportului final al cercetării de Expunere 2 ore
marketing Conversaţie/dialog
– Procedura de pregătire a raportului final
– Formatul standard al raportului cercetării
– Îndrumări privind prezentarea observaţiilor şi concluziilor
Bibliografie
1. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing-Teorie, aplicaţii,
probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2006.
3. Olteanu V., Bondrea A.A., Epure M., Cercetări de marketing, Editura Fundaţiei România
de Mâine, Bucureşti, 2000.
4. Kotler Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, retipărită 1998.
5. Balaure V. (coordonator), Marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2000.
6. Malhorta K.Naresh, Marketing Research, an applied orientation, Pearson Prentice Hall,
New Jersey, 2004.
7. Hague P., Hague N., Morgan C-A., Market research în practice, Kogan Page,
London&Sterling VA, 2004.
8. Burns Alvin C., Bush Ronald F., Marketing research – online applications, Pearson,
Prentice Hall, New Jersey, 2005.
9. Cătoiu I. (coordonator), Cercetări de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2002.
10. Drăgan C.J., Demetrescu M.C., Practica prospectării pieţei. Tehnici de cercetare în
marketing, Editura Europa Nova, Bucureşti, 1996.
8.2. Seminar/laborator Metode de Observaţii
predare
1. Prezentarea unei analize SWOT a mediului de marketing al Problematizare 2 ore
firmei „X” –se va alege de preferat firma în care studentul îşi Studiu de caz
are locul de muncă sau a efectuat stagiul de practică
2. Metode de cercetare a conjuncturii pieţei – rezolvare Exerciţiu 2 ore
aplicaţii, discutarea unor studii de caz Studiu de caz

184
 3. Test de evaluare a cunoştinţelor – întrebări de tip grilă Evaluare 4 ore
continua
4. Cercetarea comportamentului consumatorilor– rezolvare Exerciţiu 4 ore
studii de caz Studiu de caz
5. Studierea structurii, vârstei şi localizării ofertei – rezolvare Exerciţiu 4 ore
probleme/aplicaţii
6. Test de evaluare a cunoştinţelor – întrebări tip grilă Evaluare 4 ore
continuă
7. Studierea preferinţelor, motivaţiei şi atitudinii Studiu de caz 4 ore
consumatorilor – analiza unui chestionar alcătuit de student Experiment
care îşi propune colectarea informaţiilor privind dimensiunile
compotamentului consumatorului
8. Prezentarea unei metode de previziune a vânzărilor la firma Simulare 4 ore
„X” – se va alege de preferat firma în care studentul îşi are
locul de muncă sau a efectuat stagiul de practică
Bibliografie
1. Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing-Teorie, aplicaţii,
probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2006.
2. Malhorta K.Naresh, Marketing Research, an applied orientation, Pearson Prentice Hall,
New Jersey, 2004.
3. Burns Alvin C., Bush Ronald F., Marketing research – online applications, Pearson,
Prentice Hall, New Jersey, 2005.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Cursul ţine seama de prevederile standardelor ocupaţionale (vezi CNFPA - Standarde
ocupaţionale) elaborate de practicieni.
• Are în vedere formarea competenţelor, aptitudinilor şi deprinderile formulate de asociaţia
profesională a marketerilor, Chartered Institute of Marketing, UK.
• Conţinutul tematic se încadrează în coordonatele trasate de Asociaţia Americană de
Marketing şi urmează aria tematică abordată de profesori renumiţi pe plan european şi world
wide.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală- 80%
evaluărilor pe parcurs examen
10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
rator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%

10.6. Standard minim de performanţă

Definirea conceptelor de bază din cadrul disciplinei şi însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor
generale necesare aplicării metodelor/tehnicilor specifice cercetării de marketing

185
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Tehnici de comercializare 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/2
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/la- 2
3.2. Curs borator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/la- 28
învăţământ 3.5. Curs borator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 11
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 11
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 18
Tutoriat 2
Examinări 2
Alte activităţi ………
3.7. Total ore studiu individual 44
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Nici una
4.2. De competenţe • Nici una

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software adecvat
cursului
5.2. De desfăşurare a • Sala de seminar
seminarului/labo-
ratorului

186
 6. Competenţele specifice acumulate
C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare:
– Explicarea tehnicilor de vânzare şi a utilizării instrumentelor specifice de
Competenţe comunicare
profesionale – Aplicarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de comunicare
– Analiza şi evaluarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de
comunicare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • oferă studenţilor informaţii privind metode diverse pentru realizarea
general al operaţiunilor de cooperare şi comercializare, menite să ajute agenţii
disciplinei economici să depăşească dificultăţile legate de lipsa lichidităţilor,
diferenţa de nivel de dezvoltare economică, avans tehnologic, distanţă,
posibilităţile reduse de pătrundere pe anumite pieţe etc.
7.2 Obiectivele • prezentarea mecanismelor de funcţionare a operaţiunilor de producţie
specifice şi distribuţie în cooperare;
• însuşirea principiilor de realizare a licitaţiilor;
• descrierea produselor bursiere şi a principiilor de funcţionare a
pieţelor specifice;
• asigurarea cunoştinţelor necesare pentru a utiliza profitabil facilităţile
oferite de zonele libere;
• informarea cu privire la alegerea metodei de finanţare optime

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Alianţe şi cooperări, forme de alianţe competitive Prelegeri interactive 3 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Forme de cooperare industrial. Licitaţiile Prelegeri interactive 3 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Bursele – pieţe la termen Prelegeri interactive 3 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Tranzacţiile la termen forward şi futures Prelegeri interactive 3 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Operaţiunile de hedging. Tranzacţiile cu opţiuni Prelegeri interactive 3 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Zonele libere: concept, clasificări şi activităţi Prelegeri interactive 3 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Tehnicile operaţiunilor comerciale specifice zonelor Prelegeri interactive 2 ore
libere. Stimulente oferite de zonele libere bazate pe proiecţii
multimedia

187
Abordări conceptuale privind finanţarea Prelegeri interactive 2 ore
tranzacţiilor. Tehnici de finanţare pe termen scurt bazate pe proiecţii
multimedia
Tehnici de finanţare pe termen mediu şi lung Prelegeri interactive 2 ore
bazate pe proiecţii
multimedia

Tehnici speciale de finanţare: factoringul şi leasingul Prelegeri interactive 2 ore

bazate pe proiecţii
multimedia
Finanţarea pe europieţe Prelegeri interactive 2 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Bibliografie
1. Pistol L, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Ungureanu G, Comercializare şi cooperare – tehnici specifice, Editura Fundaţiei România
de Mâine, Bucureşti, 2011.
3. Funaru Mihaela, Tehnica opraţiunilor de comerţ exterior, Editura C.H. BACK, Bucureşti,
2013.
4. Georgescu Toma, Caraiani Gheorghe, Management şi tehnici de comerţ exterior, Editura
Lumina Lex, Bucureşti, 2000.
5. Pistol Gheorghe, Pistol Luminiţa, Negocieri comerciale - uzanţe şi protocol, Editura Tribuna
Economică, Bucureşti, 2000.
6. Popa Ioan, Tehnica operaţiunilor de comerţ exterior, Editura Economică, Bucureşti, 2008.
7. Stoian Ion, Cartea specialistului în comerţ exterior: tehnici, proceduri, uzanţe, Editura
Caraiman, Bucureşti, 1994.
8. Beauchamp A, Zonele libere, Editura Montevideo, 2001.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Identificarea unor alianţe competitive în economia reală Microstudii de caz 3 ore
Identificarea unor cooperări industriale în economia reală Microstudii de caz 3 ore
Întocmirea caietului de sarcini Aplicaţie 3 ore
Analiza comparativă între mai multe burse Dezbatere 3 ore
Tranzacţii cu contracte futures Exerciţiu 3 ore
Operaţiunile de hedging şi cu opţiuni Exerciţii 3 ore
Alegerea zonei libere optime pentru o operaţiune dată Dezbatere 2 ore
Zonele libere din România Analiza comparativă 2 ore
Operaţiunile de factoring şi leasing Studii de caz 2 ore
comparative
Analiza comparativă între metode de finanţare Studiu pe exemplu dat 2 ore
Tranzacţii cu euroobligaţiuni Studiu de caz şi 2 ore
exerciţiu
Bibliografie
1. Pistol L, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Ungureanu G, Comercializare şi cooperare – tehnici specifice, Editura Fundaţiei România
188
 de Mâine, Bucureşti, 2011.
3. Funaru Mihaela, Tehnica opraţiunilor de comerţ exterior, Editura C.H. BACK, Bucureşti,
2013.
4. Georgescu Toma, Caraiani Gheorghe, Management şi tehnici de comeţ exterior, Editura
Lumina Lex, Bucureşti, 2000.
5. Pistol Gheorghe, Pistol Luminiţa, Negocieri comerciale - uzanţe şi protocol, Editura Tribuna
Economică, Bucureşti, 2000.
6. Popa Ioan, Tehnica operaţiunilor de comerţ exterior, Editura Economică, Bucureşti, 2008.
7. Stoian Ion, Cartea specialistului în comerţ exterior: tehnici, proceduri, uzanţe, Editura
Caraiman, Bucureşti, 1994.
8. Beauchamp A, Zonele libere, Editura Montevideo, 2001.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte
universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe parcurs

10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
Cunoaşterea noţiunilor fundamentale ale operaţiunilor comerciale şi de cooperare; explicarea şi
interpretarea temelor propuse.

189
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2 Facultatea Ştiinţe Economice
1.3 Departamentul Ştiinţe Economice
1.4 Domeniul de studii Marketing
1.5 Ciclul de studii Licenţă
1.6 Programul de studii/ Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Comportamentul consumatorului
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/3
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 3 din care: 2 3.3. Seminar/laborator: 1
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator:
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 10
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20
Tutoriat 2
Examinări 2
Alte activităţi ………… -
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Numărul de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Introducere în marketing 1 şi 2, Cercetări de
marketing 1 şi 2
4.2. De competenţe • Operarea cu o serie de concepte de marketing de
bază precum nevoi, dorinţe, tipologia cercetărilor de
marketing, mediul de marketing, mix de marketing

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Echipament informatic şi software pentru prezentări
cursului multimedia, conexiune la internet
5.2. De desfăşurare a • Echipament informatic şi software pentru prezentări
seminarului/laboratorului multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi
materiale bibliografice

190
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing
profesionale privind organizaţia şi mediul său
• C 6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2 Obiectivele specifice
• Cursul Comportamentul consumatorului are ca scop
aprofundarea de către studenţi a cunoştinţelor necesare
identificării elementelor fundamentale pentru înţelegerea şi
modelarea comportamentului consumatorilor, determinării
elementelor definitorii în formarea procesului decizional de
cumpărare şi de consum şi identificării tuturor categoriilor de
factori, atât exogeni cât şi endogeni, care influenţează
comportamentul consumatorilor. Studierea disciplinei de
comportamentul consumatorului este necesară pentru adaptarea
mixului de marketing la segmentele de consumatori vizaţi.
Odată cu însuşirea noţiunilor din cursuri şi aprofundarea
acestora, studenţii vor dobândi capabilităţi în ceea ce priveşte:
• aprofundarea problematicii cercetării comportamentului
consumatorului;
• aprofundarea conceptelor specifice analizei serviciilor şi
produselor din perspectiva procesului decizional de cumpărare şi
al comportamentului manifest al consumatorilor;
• dezvoltarea abilităţilor necesare integrării rezultatelor studiilor
comportamentale în strategia de marketing a unei organizaţii;
• operaţionalizarea studiilor comportamentale în vederea
identificării modalităţilor optime de fidelizare a consumatorilor.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Concepte fundamentale în studiul Prelegerea cu ajutorul 2 ore
comportamentului consumatorului prezentărilor PowerPoint
– Conceptul de comportament al consumatorului şi materialelor video
– Procese specifice comportamentului consumatorului multimedia, Studiul de
– Modelarea comportamentului consumatorului caz
Factori de influenţă privind comportamentul Prelegerea cu ajutorul 4 ore
consumatorului. Conţinutul procesului decizional prezentărilor PowerPoint
de cumpărare şi materialelor video
– Factori cu influenţă directă multimedia
– Factori de natură endogenă
– Factori de natură exogenă
– Etapele procesului decizional
– Tipologia deciziilor de cumpărare

191
 Cercetarea comportamentului consumatorului- Prelegerea cu ajutorul 4 ore
coordonate globale şi modalităţi practice prezentărilor PowerPoint
– Studierea comportamentului consumatorului în şi materialelor video
contextul globalizării producţiei şi consumului multimedia
– Obiective urmărite în proiectarea şi realizarea
studiilor comportamentale
– Studierea comportamentului consumatorului în
mediul concurenţial
– Abordări calitative şi cantitative ale studierii
comportamentului consumatorului
– Posibilităţi şi limite ale studierii comportamentului
consumatorului
Comportamentul consumatorului de servicii Prelegerea cu ajutorul 2 ore
– conţinutul şi caracteristicile serviciilor prezentărilor PowerPoint
– Particularităţi ale comportamentului şi materialelor video
consumatorului de servicii multimedia, Studiul de
– Procesul decizional în achiziţionarea serviciilor caz
Comportamentul consumatorului de bunuri fizice Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Conţinutul şi caracteristicile bunurilor fizice prezentărilor PowerPoint
– Particularităţi ale comportamentului şi materialelor video
consumatorului de bunuri fizice multimedia, Studiul de
– Procesul decizional în achiziţionarea bunurilor caz
fizice
Comportamentul consumatorului – organizaţii Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Particularităţi ale comportamentului prezentărilor PowerPoint
consumatorului – organizaţii şi materialelor video
– Modelul decizional pentru consumatorul – multimedia
organizaţii
– Optimizarea satisfacţiei consumatorilor –
organizaţii
Aplicaţii practice privind rezultatele studiilor Prelegerea cu ajutorul 4 ore
comportamentale prezentărilor PowerPoint
– Fundamentarea deciziilor de marketing privind şi materialelor video
segmentarea şi tipologia pieţei multimedia
– Analiza de sistem în marketing şi integrarea
studiilor comportamentale
– Modelarea pieţei
– Fundamentarea strategiilor de fidelizare
Tehnicile de marketing relaţional – modalităţi Prelegerea cu ajutorul 4 ore
practice de optimizare a comportamentului prezentărilor PowerPoint
consumatorului şi materialelor video
– Conţinutul şi evoluţia marketingului relaţional multimedia
– Procesele specifice tehnicilor de marketing
relaţional
– Integrarea tehnicilor de marketing relaţional în
strategia de marketing a organizaţiilor

192
Bibliografie
1. Blythe Jim, Comportamentul consumatorului, Editura Teora, Bucureşti, 1998.
2. Bruhn Manfred, Orientarea spre clienti – temelia afacerii de succes, Editura Economică
Bucureşti 2001.
3. Cătoiu Iacob, Teodorescu Nicolae, Comportamentul consumatorului. Teorie şi practică,
Editura Economică, Bucureşti, 2003.
4. Guéguen Nicolas, Psihologia consumatorului – factorii care ne influenţează comportamentul
de consum, Editura Polirom, 2006.
5. William L. Wilkie, Consumer behavior, ediţia a 2-a, Editura John Wiley & Sons, New York,
1990.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

1. Portretul robot al consumatorului contemporan Brainstorming, studii de 4 ore
caz, discuţii, referat
2. Particularităţi în fundamentarea studiilor Studii de caz, discuţii 4 ore
comportamentale – impactul cercetărilor de
marketing calitative
3. Cercetare de marketing tip observare privind Studii de caz, 4 ore
comportamentul personalului şi impactul acestuia exemplificarea,
asupra comportamentului consumatorului dezbaterea
4. Procesul decizional de cumpărare pentru bunurile Joc de rol, dezbaterea, 2 ore
fizice exemplificarea, Proiect la
alegere în raport cu tema 5
sau 8 de seminar
5. Procesul decizional de cumpărare pentru servicii Joc de rol, dezbaterea, 2 ore
exemplificarea, Proiect la
alegere în raport cu tema 4
sau 8 de seminar
6. Procesul decizional de cumpărare pentru Studiul de caz, dezbaterea, 2 ore
organizaţii jocul de rol
7. Implementarea studiului comportamentului Studiul de caz, dezbaterea 2 ore
consumatorului în activitatea unei organizaţii
8. Cercetare de marketing tip sondaj privind factorii Proiect la alegere în raport 2 ore
care determină satisfacţia faţă de un produs/serviciu cu tema 4 sau 5 de
seminar
9. Particularităţile comportamentului consumatorului Studii de caz, 2 ore
de bunuri fizice şi ale consumatorului – organizaţie brainstorming
10. Dezvoltarea unei strategii de marketing relaţional Studii de caz, tehnica 2 ore
în cadrul unei organizaţii acvariului
11. Fidelizarea consumatorilor de servicii şi Studii de caz, 2 ore
fidelizarea consumatorilor de bunuri fizice brainstorming
Bibliografie
1. Cătoiu Iacob, Teodorescu Nicolae, Comportamentul consumatorului. Teorie şi practică,
Editura Economică, Bucureşti, 2003.
2. Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, Principiile marketingului,
Editura Teora, Bucureşti, 2001.

193
 3. Epure Manuela, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana Petronela, Gudei Simona Corina,
Cercetări de marketing. Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare,
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
4. Rice Chris, Understanding customers, editia a 2-a, Editura Butterworth-Heinemann, Oxford,
1997.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Relevanţa cursului pentru comunitatea epistemică, asociaţiile profesionale, angajatori este
dată de atingerea obiectivelor privind însuşirea de către studenţi a capacităţii de analiză a
comportamentului consumatorilor, a capacităţii de integrare a rezultatelor studiilor
comportamentale în fundamentarea mixului de marketing al unei organizaţii.
• De asemenea, se doreşte o adaptare dinamică a conţinuturilor de predare prin organizarea a
minimum trei workshop-uri comune cu reprezentanţi din eşalonul managerial al unor companii
care au implementat programe de fidelizare a consumatorilor sau management al relaţiei cu
consumatorii (CRM) şi reprezentanţi ai unor firme de cercetări de marketing cu experienţă în
implementarea studiilor comportamentale pe piaţa din România.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Weight în
evaluare the final grade
10.4. Curs Însuşirea noţiunilor Evaluare finală-examen 80%
de bază prezentate la
curs

10.5. Seminar/labo- Implicarea în Teste de evaluare pe 20%

rator pregătirea şi parcurs
discutarea Evaluarea răspunsurilor la
problemelor, în întrebările din timpul
rezolvarea studiilor dezbaterilor, a rezolvărilor
de caz şi a referatului propuse pentru studiile de
şi a proiectului ales caz şi realizarea proiectului

10.6. Standard minim de performanţă

• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea cel puţin a unui test de
evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minimum nota 5 (ceea ce presupune
răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).

194
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Economie europeană
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/4
2.3. Anul de studiu II 2.4. Semes- 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regi- DF
trul evaluare mul
disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1 Număr de ore pe 2 din care: 3.2 curs 1 3.3 seminar/laborator 1
săptămână
3.4 Total ore din planul 28 din care: 3.5 curs 14 3.6 seminar/laborator 14
de învăţământ
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 24
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 14
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7 Total ore studiu individual 72
3.8 Total ore pe semestru 100
3.9 Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1 de curriculum • Nu este cazul
4.2 de competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii ( acolo unde este cazul)

5.1. de desfăşurare a • Prezenţa la orele de curs şi parcurgerea anticipată a
cursului bibliografiei.
• Prelegerile se desfăşoară în săli cu echipament de predare
multimedia şi acces la Internet.
5.2. de desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli obişnuite de seminar.
seminarului/labo-
ratorului

195
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C5 Utilizarea tehnicilor de vânzare
profesionale

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1 Obiectivul general al
disciplinei
7.2 Obiectivele specifice
• Familiarizarea studenţilor cu noţiunile, fenomenele,
procesele specifice economiei europene.
• Prezentarea cadrului conceptual al sistemului economiei
europene;
• Cunoaşterea procesului istoric de integrare economică
europeană;
• Prezentarea aspectelor microeconomice şi macroeconomice
ale economiei europene şi modului de fundamentare şi
implementare a politicilor comune.

8. Conţinuturi
8.1 Curs Metode de predare Observaţii
Fundamente teoretice ale integrării Prelegere 2 ore
europene
- Geneza, condiţiile şi cadrul unificării
europene
- Etapele istorice ale construcţiei
europene
Momentele fundamentale ale Prelegere şi dezbateri 2 ore
construcţiei europene pornind de la realitate
- De la tratatul de la Paris (1952) la
Tratatul de la Nisa (2000)

Instituţiile comunitare Prezentare 2 ore

- Parlamentul european, Comisia
Europeană şi Consiliul Uniunii Europene
- Curtea Europeană de Justiţie şi Curtea
Europeană de Conturi
- Organisme ale Uniunii Europene
Piaţa internă unică Prelegere, 2 ore
- Filozofia creării pieţei unice brainstorming şi
- Principii de funcţionare adaptarea la realitate
prin competiţie
ştiinţifică aplicativă
Politica agricolă comună Prelegere 2 ore
- Izvoarele politicii agricole comune;
principii şi obiective ale pieţei agricole
comune
- Noua politică agricolă comună
Politica comercială comună Prezentare şi adaptarea 2 ore
- Factori determinaţi ai politicii la realitate faptică
comerciale comune
196
 - Euro, ca motor al politicii comerciale
comune
Politica regională Prezentare şi dialog 2 ore
- Concept şi necesitatea introducerii proactiv
obiectivului de coeziune economică şi
socială
- Realităţi regionale
Bibliografie
1. Stanciu V. M., Economie mondială. Probleme globale, Editura Universitară, Bucureşti,
2010.
2. Dobrescu M. Emilian, Integrare economică, Editura Economică, Bucureşti, 2001.
3. Baldwin R., Wyplosz C., Economia integrării europene, Editura Economică,
Bucureşti, 2006.
4. Pelkmans J., Integrare europeană. Metode şi analiză economică, ed a II-a, Editura
Institutului European din România, Bucureşti, 2003.
5. Popescu I. A., Bondrea A. A., Uniunea statelor europene. Alternativă la sfidările
secolului al XXI-lea, Editura Economică, Bucureşti, 2005.
6. Wallace H., Wallace W., Pollack M. A., Elaborarea politicilor în Uniunea Europeană,
Ed. a V-a, Editura Institutului European din România, Bucureşti, 2005.

8.2 Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Regionalizarea între iluzie şi necesitate Prezentare-dezbatere 2 ore
prin responsabilizarea
studenţilor cu privire la
fenomenul
regionalizării
Instituţiile europene şi instituţiile naţionale Dialog interactiv 2 ore
Tratatele Uniunii Europene Înţelegere prin 2 ore
dezbatere
Politicile economice ale UE Interacţiunea cu 2 ore
studenţii în
prezentarea, audierea,
evaluarea şi
recapitularea
cunoştinţelor. Se vor
prezenta articole noi,
studii de caz.
Binomul resurse-dezvoltare prin prisma Prezentare şi dezbatere 2 ore
economiei europene de mâine a unui referat
Uniunea Europeană între prezent şi viitor Dezbatere ştiinţifică 2 ore
Visul european, ca împlinire pentru fiecare Referat şi coreferate 2 ore
stat membru, dar şi pentru întregul numit,
Uniunea Europeană
Bibliografie
1. Stanciu V. M., Integrare economică prin competitivitate. Paradigma sănătăţii
întregului viu, Editura Universitară, Bucureşti, 2010.
2. Baldwin R., Wyplosz C., Economia integrării europene, Editura Economică,
Bucureşti, 2006.

197
 3. Papa Francisc, Discusul Papei la Parlamentul European din 25 noiembrie 2014,
http://www.eppgroup.eu/news/Speech-of-His-Holiness-Pope-Francis-at-the-
European-Parliament
4. Pelkmans J., Integrare europeană. Metode şi analiză economică, ed a II-a, Editura
Institutului European din România, Bucureşti, 2003.
5. Popescu I. A., Bondrea A. A., Uniunea statelor europene. Alternativă la sfidările
secolului al XXI-lea, Editura Economică, Bucureşti, 2005.
6. Rifkin J., Visul European. Despre cum pe tăcute Europa va pune în umbră „visul
american, Editura Polirom, Iaşi, 2006.
7. Wallace H., Wallace W., Pollack M. A., Elaborarea politicilor în Uniunea
Europeană, Ed. a V-a, Editura Institutului European din România, Bucureşti, 2005.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Înţelegerea şi responsabilizarea studenţilor în raport cu ceea ce presupune economia
europeană din perspectiva întregului numit Uniunea Europeană.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1 Criterii de 10.2 Metode de evaluare 10.3 Pondere din nota
evaluare finală
10.4.1 Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe
parcurs
10.4.2 Semi- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
nar/laborator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.5. Standard minim de performanţă
• Cunoaşterea noţiunilor, fenomenelor, proceselor specifice economiei europene

198
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Managementul marketingului
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/5
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 1
3.2. Curs rator
3.4 Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 18
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10
Tutoriat 2
Examinări 3
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cunoaşterea noţiunilor teoretice din cadrul disciplinelor
Introducere în marketing 1 şi 2
4.2. De competenţe •

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului − prelegeri, însoţite de prezentări audio-vizuale

5.2. De desfăşurare a − dezbateri, discuţii de grup. Evaluare pe parcurs simularea

seminarului/laboratorului unor work-shop-uri pentru familiarizarea studenţilor cu
aplicaţiile practice, studiile de caz, proiectele, prezentările
individuale pe tematica cursurilor/seminarii.

199
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei:
profesionale - identificarea şi definirea rolului departamentului de marketing în
cadrul organizaţiei;
- explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale departamentului de
marketing;
- aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea
activităţilor de marketing;
- analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul departamentului de
marketing;
- propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării
activităţilor de marketing.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Obiectivele generale:
general al disciplinei – iniţierea, înţelegerea şi însuşirea de către studenţi a aspectelor
esenţiale ale managementului şi marketingului;
– pregătirea viitorilor manageri prin întregirea cunoştinţelor teoretice şi
abilităţilor practice însuşite/formate în anii de studiu în cadrul
disciplinelor complementare;
– adaptarea conceptuală şi aplicativă a viitorilor manageri ai
organizaţiilor moderne la condiţiile transformărilor rapide şi profunde
ale peisajelor politice, economico-sociale, culturale.
7.2. Obiectivele Obiective specifice:
specifice • însuşirea şi aprofundarea cunoştinţelor cu privire la aspectele de
interes ale managementului modern al marketingului organizaţiilor;
• cunoaşterea în detaliu a funcţiilor managementului în conexiune cu
funcţiile marketingului,
• dezvoltarea capacităţilor şi aptitudinilor de a colecta, selecta şi
utiliza oportun informaţiile de marketing, pentru fundamentarea
deciziilor din domeniu;
• însuşirea şi aplicarea metodelor, tehnicilor şi procedurilor de
management al marketingului şi cunoaşterea principalelor tendinţe şi
orientări ale managementului domeniului;
• înţelegerea deplină a rolului şi importanţei managementului
marketingului organizaţiei ca activitate, ştiinţă, artă şi practică în scopul
folosirii eficiente a resurselor (umane, de cunoaştere, informaţionale,
tehnologice, tehnice, financiare, investiţionale, logistice etc.);
• formarea deprinderilor în organizarea structurală şi procesuală de
marketing, în raport cu dinamica tendinţelor condiţiilor de piaţă, pentru
îndeplinirea obiectivelor previzionate;
• iniţierea în fundamentarea şi elaborarea strategiilor şi tacticilor de
management al marketingului;
• însuşirea cunoştinţelor şi formarea deprinderilor privind
identificarea, selectarea, formarea, specializarea şi perfecţionarea
pregătirii profesionale, motivarea şi promovarea resurselor umane
necesare structurilor de marketing.
200
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de Observaţii
predare
Geneza şi evoluţia managementului organizaţiilor Prelegeri 2 ore
Management, manager, noţiuni introductive
Geneza şi evoluţia managementului organizaţiilor
Sistemul organizaţional
Funcţiile managementului
Managementul integrat al marketingului
Previziunea în activitatea de marketing Idem 2 ore
Clarificări conceptuale
Previzionarea obiectivelor
Etape ale previziunii
Previziuni în managementul marketingului
Organizarea Idem 2 ore
Organizarea structurală şi procesuală
Amplificarea rolului marketingului în structura organizatorică a
firmei
Organizarea structurală de marketing
Organizarea procesuală de marketing
Instrumente ale organizării
Coordonarea Idem 2 ore
Definire, necesitate şi importanţă
Coordonarea muncii în echipă
Forme, instrumente şi proceduri de coordonare
Practici folosite în coordonarea activităţii organizaţiei
Coordonarea activităţilor de marketing şi desfăşurarea
controlului/evaluării
Procesul decizional Idem 4 ore
Decizia – instrumentul de bază al managementului
Cerinţe ale deciziei
Clasificarea deciziilor
Fundamentarea şi adoptarea deciziilor
Procesul decizional de marketing
Motivarea resurselor umane Idem 2 ore
Clarificări noţionale
Teorii motivaţionale
Procesul motivaţional
Motivarea – promotorul progresului
Motivarea clienţilor, marketerilor şi a vânzătorilor
Controlul / evaluarea Idem 4 ore
Clarificări conceptuale
Procesul de control/evaluare
Principii şi cerinţe ale controlului/evaluării
Tipuri de control
Metode şi instrumente de control/evaluare
Planificarea, organizarea şi desfăşurarea controlului/evaluării
Controlul/ evaluarea activităţilor de marketing
201
Metode şi tehnici de management Idem 2 ore
Delimitări conceptuale
Metode şi tehnici moderne de management
Metode generale de management
Metode şi tehnici specifice de management
Metode şi tehnici de managementul marketingului organizaţiei
controlului/evaluării
Planificarea strategica (strategia organizaţiei) Idem 4 ore
Consideraţii preliminare
Principalele trăsături ale planificării strategice (strategiei)
Componente ale planificării strategice
Planificarea strategică – proces complex
Fundamentarea planificării strategice
Elaborarea planificării strategice
Implementarea planificării strategice
Strategii şi programe de marketing Idem 2 ore
Fundamentarea strategiilor de marketing
Tipologia strategiilor de marketing
Modelarea strategiilor de marketing
Elaborarea şi implementarea programelor de marketing
Monitorizarea implementării programelor de marketing
Managementul comunicării de marketing Idem 2 ore
Noţiuni teoretice privind conceptul de comunicare
Strategia comunicării şi tehnici de comunicare
Fundamentarea strategiei de comunicare
Bibliografie
1. Baicu Mariana, Managementul Marketingului, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2012.
2. Kotler Philip, Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, 2000.
3. Olaru Silvia, Managementul întreprinderii, Editura ASE, Bucureşti, 2005.
4. Olteanu Valerică, Management-marketing, Editura Ecomar, Bucureşti, 2002
5. Popescu Dumitru (coord.), Managementul Marketingului Organizaţional, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2008.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Coordonarea activităţilor de marketing şi Discuţii de grup, dezbateri, 3 ore
desfăşurarea controlului/evaluării simulări, studii de caz,
aplicaţii practice
Procesul decizional de marketing Idem 3 ore
Motivarea clienţilor, marketerilor şi a vânzătorilor Idem 3 ore
Strategia comunicării şi tehnici de comunicare Idem 2 ore
Realizarea unei schiţe a unei campanii de publicitate Idem 3 ore
Bibliografie
1. Baicu Mariana, Managementul Marketingului, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2012.
2. Kotler Philip, Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, 2000.
3. Olteanu Valerică, Management-marketing, Editura Ecomar, Bucureşti, 2002.

202
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs • Promovarea Evaluare finală – examen 80%
evaluărilor pe parcurs
10.5. Seminar/labo- • Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 10%
10.6. Standard minim de performanţă
Asimilarea rolurilor managerilor pentru îndeplinirea funcţiilor organizaţiei pentru atingerea
obiectivelor propuse, în special de marketing.

203
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză pentru afaceri 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/6
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DC
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 2 din care: - 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână 3.2. Curs
3.4 Total ore din planul 28 din care: - 3.6. Seminar/laborator 28
de învăţământ 3.5 curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe teren 10
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22
Tutoriat 2
Examinări 2
Alte activităţi: elaborare proiect de grup ca parte din nota finală 8
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Limba Engleza (anul I)
4.2. De competenţe - pune la dispoziţia studenţilor instrumentele lingvistice şi gramaticale
necesare pentru a atinge un nivel avansat de cunoaştere a limbii engleze,
astfel încât să o poată folosi mai târziu într-o carieră în afaceri de succes
atât pe plan naţional cât şi internaţional.
- dezvoltarea capacităţii studenţilor de a folosi limba engleză în diferite
domenii specializate cum ar fi: marketing, management, publicitate,
finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei etc.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului – nu este cazul
5.2. De desfăşurare a – seminariile au loc în clase moderne prevăzute cu
seminarului/laboratorului computere.

204
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficientă a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare

Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul - pune la dispoziţia studenţilor instrumentele lingvistice şi gramaticale
general al necesare pentru a atinge un nivel avansat de cunoaştere a limbii engleze,
disciplinei astfel încât să o poată folosi mai târziu într-o carieră în afaceri de succes
atât pe plan naţional cât şi internaţional.
- dezvoltarea capacităţii studenţilor de a folosi limba engleză în diferite
domenii specializate cum ar fi: marketing, management, publicitate,
finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei etc.
7.2 Obiectivele – Plecând de la texte economice scrise în limba engleză şi neadaptate,
specifice studenţii au oportunitatea de a înţelege pe deplin semnificaţia şi folosirea
corectă a unei largi serii de termeni economici specifici mediului de
afaceri global
– Pe durata acestui curs, studenţii îşi îmbunătăţesc abilitatea de a folosi
limba engleză pentru afaceri în diferite situaţii cum ar fi interviul de
angajare, vorbitul la telefon, însuşirea limbajului specific negocierii într-
un mediu de afaceri profesional etc.
– Studenţii contribuie activ la toate seminarele exersând folosirea limbii
engleză pentru afaceri în diverse contexte cum ar fi scurte scenete (role-
plays), dezbateri interactive sau susţinând prezentări în faţa colegilor –
Sunt ajutaţi să-şi îmbunătăţească abilitatea de scriere în limba engleză
prin redactarea de scrisori de afaceri, rapoarte şi alte materiale, cât şi prin
rezolvarea unui număr impresionant de exerciţii de gramatică şi
vocabular din manualul Economic Discourse.

8. Continuturi
8.1. Curs
8.2. Seminar/laborator
Vocabulary: Marketing on the Internet
Internet Sites Sell, Service and Inform
Online Customer Profile versus
Traditional Buyer Profile
Grammar: Analytic Subjunctive
Vocabulary Information Technology
Digitalization and Connectivity
Grammar: Conditional Clause Type 1
Metode de predare Observaţii
Metode de predare Observaţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a textelor
de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului lor
de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a textelor
de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte

205

Vocabulary International Trade
International Trading Agreements
Grammar – Conditional Clause Type 2
Vocabulary: International Banking
Grammar: Conditional Clause Type 3
Vocabulary: Intrapersonal variables that
influence consumer behaviour
Grammar: Reported Speech (Part 1)
Vocabulary: Gender Discrimination
Can women get top executive positions?
Grammar: Reported Speech (Part 2)
Vocabulary: Mobile Communications
Case-Study: Vodafone
Grammar: Phrasal Verbs
206
materiale specifice domeniului lor
de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurata a textelor
de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului lor
de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurata a textelor
de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului lor
de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a textelor
de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului lor
de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a textelor
de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului lor
de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Vorbit: dezbateri, prezentări orale, 4 ore
dialoguri interactive, role-plays;
Citit: înţelegerea acurată a textelor
de specialitate;
Scris: redactarea de compuneri,
 scrisori de afaceri, rapoarte şi alte
materiale specifice domeniului lor
de studiu;
Gramatică: însuşirea teoriei şi
rezolvarea de exerciţii
Bibliografie
1. Moldoveanu, Sara, Student’s Handbook– Economic Discourse: Applications, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2012.
2. Galateanu-Farnoaga, Georgiana, Sinteze de Gramatică Engleză, Lucman, Bucureşti, 2000.
3. Graver, B. D., Advanced English Practice, third edition, New York: Oxford University Press,
1996.
4. Hornby, A.S., Oxford Advanced Learner’s Dictionary, Oxford: Oxford University Press,
1995.
5. Vince, Michael & Sunderland, Peter, English Grammar and Vocabulary with Key, London:
Macmillan, 2003.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului

Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte
universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs - - -
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
Evaluare finală 80%
10.6 Standard minim de performanţă
- studenţii trebuie să poată folosi limba engleză scrisă şi vorbită în diverse situaţii de zi cu zi.
- studenţii îşi însuşesc terminologia specifică domeniului economic astfel încât să poată folosi
limba engleză pentru afaceri în diverse domenii specializate cum a fi: marketing, management,
publicitate, finanţe, tranzacţii bancare internaţionale, tehnologia informaţiei etc.
- trebuie să-şi îmbunătăţească abilitatea de susţine prezentări în faţa unui public, să deprindă
capacitatea de a face traduceri din domeniul economic, să redacteze scrisori de afaceri, să
folosească limbajul specific vorbitului la telefon sau să poată negocia cu uşurinţă într-un mediu
de afaceri internaţional.

207
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă pentru afaceri 2
2.2. Titularul activităţilor de curs L_SE/Mk/2/4/7
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DC
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 2 din care: 3.2. - 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână Curs
3.4. Total ore din planul de 28 din care: 3.5. - 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 20
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 16
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi elaborare portofoliu individual ca parte din nota finală 10
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cursul de limba spaniolă (anul I);
4.2. De competenţe • Utilizarea corectă a limbii spaniole în diferite situaţii de
comunicare uzuale
• Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba spaniolă

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului • Nu este cazul
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet.
seminarului/laboratorului

208
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • Dezvoltarea competenţei comunicative care să permită studentului
general al interacţiunea în cadrul unui situaţii de comunicare socio-profesională
disciplinei corespunzătoare domeniului afacerilor.
• Dezvoltarea principalelor capacităţi de receptare a mesajului oral şi
scris, în limba spaniolă, a celor de exprimare orală şi scrisă.
• Dezvoltarea interesului pentru studiul limbii spaniole cu aplicaţii
pentru situaţiile de comunicare specifice mediului de afaceri. Facilitarea
dobândirii de strategii de învăţare în vederea promovării autonomiei
studentului în cadrul procesului de învăţare a limbii-ţintă, limba spaniolă.
• Dezvoltarea competenţei interculturale din perspectiva mediului de
afaceri.
7.2 Obiectivele • Atingerea unei mai mari fluenţe şi corectitudinii în exprimarea scrisă şi
specifice orală.
• Dobândirea unui vocabular precis şi adecvat, strâns legat de ariile
tematice propuse pentru a putea face faţa cu succes unei situaţii de
comunicare socio-profesională corespunzătoare domeniului afacerilor.
• Cunoaşterea diversităţii culturale şi a influenţei pe care poate să o aibă
propria identitate culturală în percepţia şi interpretarea culturii spaniole în
cadrul unui mediu de afaceri.
• Cunoaşterea şi utilizarea organizării discursive şi de structuri lexico-
gramaticale specifice textelor propuse.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Resumen bursátil(I) Aplicaţii practice 2 ore
Resumen bursátil(II) Aplicaţii practice 2 ore
La publicidad Aplicaţii practice 2 ore
Recomendaciones para redactar textos Aplicaţii practice 2 ore
publicitarios Activităţi online
El comercio exterior (I) Aplicaţii practice 2 ore
Activităţi online
El comercio exterior (II) Aplicaţii practice 3 ore
Activităţi online
El arte de negociar (I) Aplicaţii practice 3 ore
Activităţi online
El arte de negociar(II) Aplicaţii practice 3 ore
Activităţi online

Un poco de protocol Aplicaţii practice 3 ore

Activităţi online

209
 Aprenda a ser anfitrion Aplicaţii practice 3 ore
Activităţi online
Ocho maneras de viajar mejor Aplicaţii practice 3 ore
Activităţi online
Bibliografie
1. Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R., Bercu, C., El español de los negocios. Textos y
actividades, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
2. Dumbrăvescu, D. G., Pistol, S. R. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2004.
3. Vasilescu, R. (coord.), Dicţionar de termeni economici (român, englez, francez, spaniol),
Editura Polirom, Bucureşti, 2008.
4. VV.AA, Dicţionar explicativ poliglot de termeni comunitari (român, englez, francez,
german, spaniol), Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care
predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu
angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.
• Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în
contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs - - -
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 10%
rator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 10%
Evaluare finală 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• Capacitatea de utilizare a organizării discursive şi de structuri lexico-gramaticale specifice
textelor propuse
• Capacitatea de folosire a unui vocabular precis şi adecvat, strâns legat de ariile tematice
propuse pentru a putea face faţa cu succes unei situaţii de comunicare socio-profesională
corespunzătoare domeniului afacerilor
• Capacitatea de producere de texte scrise şi orale corecte din punct de vedere gramatical în
limba spaniolă

210
 FIŞA DISCIPLINEI
1. Date despre program
1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză pentru afaceri 2
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/8
2.3. Anul de studii II 2.4. Semes- 4 2.5 Tipul de E 2.6. Regimul DC
trul evaluare disciplinei
3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)
3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: - 3.3. Seminar/laborator 2
3.2. Curs
3.4 Total ore din planul de 28 din care: - 3.6. Seminar/laborator 28
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 22
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 22
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 22
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4
4. Precondiţii (acolo unde este cazul)
4.1. De curriculum • Cursul de limba franceză, (anul I)
4.2. De competenţe • Studenţii trebuie să-şi însuşească cunoştinţele
gramaticale şi lexicale necesare pentru a atinge un nivel al
limbii franceza care să le permită să acceadă la o carieră
de succes în domeniul economic.
• Studenţii trebuie să fie capabili să utilizeze cunoştinţele
de limba franceză atât în contexte cotidiene, cât şi în
contexte legate de carieră.
5. Condiţii (acolo unde este cazul)
5.1. De desfăşurare a cursului • Cursurile se desfăşoară în săli în care există acces la
Internet şi la echipamente de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli în care există acces la
seminarului/laboratorului Internet şi la echipamente de predare multimedia.
211
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continuă şi valorificarea
transversale eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • Dezvoltarea abilităţilor studenţilor de a utiliza limba franceza (scris şi
general al disciplinei oral) în situaţii specifice comunicării specializate - domeniul economic.
7.2. Obiectivele • Prin frecventarea acestui curs, studenţii au posibilitatea de a-şi
specifice îmbunătăţi abilitatea de utilizare a limbii franceze în domeniul economic
în diverse situaţii cum ar fi: interviul de angajare, întâlniri de afaceri,
corespondenţa de afaceri, rapoarte şi alte materiale, discuţii telefonice pe
o temă specializată, negocierea în context profesional de afaceri.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
- Les causes et les conditions socio- Oral: dezbateri, prezentări 4 ore
économiques, les facteurs et les contradictions orale, dialoguri interactive,
auxquels doit tenir tête l’individu dans la société dialoguri prin asumarea unui
actuelle sont innombrables. Qu’est-ce qu’il a pour rol;
lui? Citit: înţelegerea textelor
specializate;
Scris: compunerea unor
eseuri;
Gramatică: rezolvarea
exerciţiilor propuse.
- Est-ce que le commerce électronique est une Idem 4 ore
réalité en France aujourd’hui ? Pourquoi?
- La première règle du Si conditionnel
- Dans quel but lance-t-on souvent de telles Idem 4 ore
campagnes?
- La seconde règle du Si conditionnel
- Les causes positives et négatives: grâce à et
à cause de
- Quelle tactique considérez-vous plus efficace ? Idem 4 ore
celle de la fidélisation des clients ou celle du
recrutement des nouveaux clients?
- La troisième règle du Si conditionnel; Les
numéraux; Les pronoms adverbiaux EN et Y;
Les subordonnées relatives
- Etes-vous d’accord avec le type de publicité Idem 4 ore
qui fait usage des promos envoyés par téléphone?
Justifiez votre réponse. Quels en seraient les
avantages et les désavantages?
- Les propositions relatives
- Le Marketing direct
- Quelles seraient, d’après vous, les conditions Idem 4 ore
212
 du lancement et de l’établissement avec du succès
d’une marque sur le marché? Quelles seraient les
caractéristiques d’une marque de succès?
- Le gérondif
- Concordance des temps de l’indicatif au présent
- Quelle est votre opinion vis-à-vis de la Idem 4 ore
remarque «faute avouée est à moitié pardonnée?»
- Concordance des temps de l’indicatif au passé
Bibliografie obligatorie
1. Emilia Bondrea (coord.) Raluca Burcea, Corina Diaconescu, Galina Florea, Dan Sterian,
L’entreprise en situations (discours économique) - applications type tests, Ed. Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2006
2. M. Danilo et alii, Le français de l’entreprise, Clé International, Paris, 1990.
3. R. Vasilescu (coord.) Daiana-Georgiana Dumbrăvescu, Raluca Burcea, Andrei Niculescu,
Dicţionar de termeni economici român-englez-francez-spaniol, Ed. Polirom, Iaşi, 2008

Bibliografie facultativă
1.J.P. Bajard, C. Sibieude, Les affaires en français, Didier, Paris, 1991.
2.Cilianu-Lascu, C., Limba franceză pentru afaceri, Editura Teora, Bucureşti, 1996.
3.Danilo, M., Penfornis, J.-L., Le français de la communication professionnelle, Cle
International, Paris, 1993.
4.Penfornis, J.-L., Français.com, Clé Internationale, Paris, 2002.
5.Penfornis, J.-L., Affaires.com, Clé Internationale, Paris, 2003.
6.Penfornis, J.-L., Vocabulaire du français des affaires, Clé Internationale, Paris, 2004.
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
– discutarea conţinuturilor în cadrul Catedrei de Limbaje Specializate şi consultarea unor
experţi din domeniu.
– corelarea conţinuturilor cu solicitările actuale din domeniul marketing.
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs - - -
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 10%
rator evaluării pe parcurs Evaluare pe parcurs 10%
Evaluare finală 80%
10.6. Standard minim de performanţă
• O bună utilizare a limbii franceze (scris şi oral) în contexte specifice domeniului economic şi
achiziţionarea terminologiei specifice.

213
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/ Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Practica de specialitate
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/9
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de CV 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână - din care: - din care -
3.2. Curs 3.3. Activităţi practice:
3.4 Total ore din planul de 84 din care: - din care 84
învăţământ 3.5. Curs 3.6. Activităţi practice:
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, bibliografie -
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe -
teren – documentare în cadrul organizaţiilor partenere de practică şi completarea
caietului de practică
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri -
Tutoriat -
Examinări -
Alte activităţi …………
3.7. Total ore studiu individual
3.8. Total ore pe semestru 84
3.9. Numărul de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Introducere în marketing 1 şi 2, Statistică economică, Informatică,
Dreptul afacerilor, Cercetări de marketing, Marketingul serviciilor,
Marketing direct.
4.2. De competenţe • Operarea cu o serie de concepte de bază precum tipologia societăţilor
comerciale, stabilirea scopului şi obiectivelor unui chestionar, metode de
cercetări de marketing, analiză statistică primară, operarea cu o serie de
programe din suita MicrosoftOffice.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a
cursului

214
 5.2. De desfăşurare a • Echipament informatic şi software, manual şi materiale
activităţilor practice bibliografice, caiet de practică şi logistica adaptată nevoilor de
practică ale partenerilor.

6. Competenţele specifice acumulate

• CT2. Identificarea rolurilor şi responsabilităţilor într-o echipă
Competenţe
plurispecializată şi aplicarea de tehnici de relaţionare şi munca eficientă în
transversale
cadrul echipei.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Disciplina practică vizează în principal corelarea şi completarea
general al cunoştinţelor acumulate la orele de cursuri, seminarii, lucrări practice de la
disciplinei disciplinele de specialitate cu activitatea practică specifică marketingului
în cadrul diverselor organizaţii. În cadrul activităţii de practică, studenţii
vor realiza cunoaşterea corectă a modulului de implementare a practicilor
din domeniul marketingului în unităţile patrimoniale vizate; de asemenea,
este urmărită formarea de către studenţi, prin efort direct, sistematic şi
dirijat a concepţiei proprii de înţelegere, judecare, utilizare şi valorificare a
modalităţilor practice de conducere a activităţilor de marketing din cadrul
organizaţiilor din orice domeniu de activitate.
7.2 Obiectivele – crearea capacităţilor şi deprinderilor studenţilor de a identifica în mod
specifice spontan soluţii pentru rezolvarea unor probleme concrete, atipice,
specifice activităţii de marketing;
– iniţierea, proiectarea şi transpunerea în practică, de către studenţi, a
campaniilor de comunicare; întocmirea şi susţinerea de rapoarte de analiză
privind efectele şi impactul acestora asupra consumatorilor şi/sau clienţilor
companiei;
– sesizarea unor aspecte privind activitatea de marketing şi logistică şi
formularea de concluzii şi propuneri;
– dezvoltarea abilităţilor referitoare la analiza şi controlul, de către studenţi
a proceselor de marketing din cadrul organizaţiilor la care realizează
practica de specialitate;
– justificarea cu argumente a organizării activităţii de marketing din cadrul
organizaţiilor la care se realizează practica de specialitate.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

8.3. Activităţi practice:

Practica de specialitate contribuie la desăvârşirea competenţelor şi abilităţilor profesionale care
se cer pentru ocuparea posturilor, conform standardelor ocupaţionale actuale şi cadrului
naţional al calificărilor.
În perioada de practică, luând cunoştinţă de experienţa celor care lucrează în locurile de
desfăşurare a acesteia, studentul îşi însuşeşte laturile pragmatice ale viitoarei profesii,
modalităţile aplicării cunoştinţelor teoretice la rezolvarea problemelor ce constituie conţinutul
activităţilor specifice domeniului de activitate în care lucrează. El învaţă să opereze cu

215
mijloacele (instrumentele, documentele, registrele etc) cu ajutorul cărora se realizează efectiv
activitatea proprie sectorului/domeniului respectiv.
Studentul deprinde rigorile muncii în echipă, abilităţile constituirii şi întreţinerii unui sistem
optim de relaţii cu partenerii de afaceri, cu cei care îi sunt colegi la acelaşi
serviciu/secţie/departament din organigrama instituţiei/firmei ori în celelalte compartimente cu
care trebuie să colaboreze pentru realizarea sarcinilor ce îi revin.
Este foarte importantă şi oportunitatea de a elabora diferite lucrări/rapoarte solicitate
compartimentului respectiv, inclusiv de a nota într-un caiet de practică activităţile întreprinse în
perioada respectivă.
Practica de specialitate este organizată de către Departamentul de specialitate şi se desfăşoară în
baza unei convenţii civile de practică, încheiată cu diferite organizaţii, care desfăşoară în mod
curent activităţi de marketing în domeniul cercetărilor de marketing, comunicării şi relaţiilor
publice, organizării de târguri şi expoziţii, distribuţie, web design etc.
Activitatea desfăşurată de către studenţi este supravegheată şi îndrumată după cum urmează: de
un profesor coordonator desemnat de către conducerea facultăţii organizatoare şi de către un
tutore desemnat de către conducerea organizaţiei unde acesta va desfăşura activitatea practică
Activităţile practice desfăşurate de fiecare student, pe durata a 90 de ore de practică, se
consemnează în caietul de practică, acesta având următoarea structură:
• Cadrul general de organizare a stagiului de practică
• Tematica, obiectivele şi competenţele dobândite în cadrul stagiului de practică
• Prezentarea generală a partenerului de practică
- Profilul de activitate, statutul juridic, dimensiunea şi complexitatea activităţii
- Obiectivele de dezvoltare şi modernizare ale partenerului de practică
- Sistemul actual de management
- Fluxul operaţiunilor necesare pentru produsele şi/sau serviciile oferite
• Descrierea de ansamblu a stagiului de practică
• Fişa de observaţie/evaluare a studentului de către tutore/cadru didactic coordonator
practică specializare
• Fişa de evaluare poststagiu de practică
Caietul de practică reprezintă oglinda întregii activităţi desfăşurate în companie, contribuie la o
evaluare corectă a progresului înregistrat de student şi constituie dovada atingerii obiectivelor
propuse. Caietul poate fi însoţit, de la caz la caz, de documente justificative pentru activitatea
depusă (flyere, broşuri, analize, extrase din documente interne ale firmei, facturi etc.).
Fişa de evaluare poststagiu completată de către tutore reprezintă un element important de ghidaj
în evaluarea finală în cadrul colocviului de practică.
Bibliografie
1. Bondrea A. Aurelian, Andronie Iustin, Făinişi Florin, Baicu Mariana, Manual de practică.
Specializările Marketing şi Afaceri Economice Internaţionale, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2011.
2. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
3. Epure Manuela, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana Petronela, Gudei Simona Corina,
Cercetări de marketing. Teorie, aplicaţii, probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare,
Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
4. Florescu Constantin, Mâlcomete Petre, Pop Nicolae Al., Marketing – Dicţionar Explicativ,
Editura Economică, Bucureşti, 2003.
5. Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a 5-a, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2007.

216
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Disciplina Practica de specialitate şi activitatea asociată acesteia deţin un grad de relevanţă
ridicat în raport cu mediul de afaceri şi reprezentanţii potenţialilor angajatori, fiind menită să
facă conexiunea între activitatea didactică curentă din cadrul Facultăţii şi cerinţele pieţei forţei
de muncă.
Prin implementarea împreună cu organizaţiile partenere de practică a stagiilor de practică se
doreşte o armonizare constantă între competenţele oferite studenţilor şi cele cerute efectiv în
domeniul specializării marketing pe piaţa forţei de muncă.
Alături de programele de orientare în carieră, activitatea de practică oferă studenţilor ghidajul
necesar pentru a identifica cele mai bune modalităţi de utilizare a potenţialului profesional
propriu.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs

10.5. Activităţi Completarea caietului de Examen final – 100%

practice practică, implicarea în colocviu
pregătirea şi discutarea cu
tutorele de la nivelul
organizaţiei a sarcinilor
aferente pe perioada
practicii.

10.6. Standard minim de performanţă

• Obligativitatea participării la orele de practică, completarea adecvată a caietului de practică
şi obţinerea din partea tutorelui din firmă a minimum calificativului de satisfăcător. Obţinerea
notei 5 la evaluarea finală în cadrul colocviului de practică.

217
 FIŞA DISCIPLINEI
1. Date despre program
1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Program de studii/ Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Logistica mărfurilor
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/9
2.3. Anul de studiu II 2.4. Semestrul 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 5
teren
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 5
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 3
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 19
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Management comercial, Tehnici de comercializare
4.2. De competenţe • Capacitatea de identificare corectă a tipurilor de canale de distribuţie
şi de intermediari utilizaţi în activitatea companiilor
• Cunoştinţe de bază referitoare la mixul de marketing necesare
integrării obiectului de studiu al logisticii în ansamblul mixului de
marketing

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului
5.2. De desfăşurare a
seminarului/laboratorului
218
• Echipament de calcul şi software pentru prezentări
multimedia, conexiune la internet
• Echipament de calcul şi software pentru prezentări
multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual
şi materiale bibliografice
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C5 Utilizarea tehnicilor de vânzare
profesionale

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Disciplina îşi propune să contribuie la însuşirea de către studenţi a
general al noţiunilor fundamentale privind conexiunile logisticii cu activităţile de
disciplinei marketing. Acest nou domeniu interdisciplinar – logistica – are ca scop
dimensionarea şi corelarea fluxurilor de informaţii, de bunuri materiale şi
de persoane care servesc la aducerea (livrarea) obiectelor fizice în
cantităţile şi sortimentul cerut la momentul potrivit şi locul indicat.
7.2. Obiectivele Principalele obiective ale cursului de Logistica mărfurilor se referă la
specifice faptul că, odată cu aprofundarea conceptelor, studenţii vor putea să:
– explice conceptele legate de distribuţie în contextul sistemelor logistice
contemporane;
– analizeze sistemele logistice şi gradul de integrare a acestora în mixul de
marketing al organizaţiilor;
– coreleze noţiunile însuşite la disciplina de logistică cu noţiuni din cadrul
altor discipline în legătură directă cu aria conceptuală a distribuţiei;
– aibă capacitatea de previzionare a necesarului de resurse strategice
destinate proiectării unui sistem logistic;
– ia decizii în vederea eliminării rupturilor de stoc.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Conceptul de logistică şi conţinutul acesteia Prelegerea cu ajutorul 2 ore
- Conceptul de logistică prezentărilor PowerPoint şi
- Caracteristicile şi obiectivele logisticii materialelor video, dezbateri
- Evoluţia şi factorii logisticii
- Distribuţia fizică şi logistica
- Mixul activităţii logistice
Locul sistemului logistic în cadrul distribuţiei Prelegerea cu ajutorul 2 ore
- Conţinutul şi structura sistemului logistic prezentărilor PowerPoint şi
- Sistemul logistic integrat materialelor video
- Corelarea activităţilor lanţului logistic
Marketingul şi logistica Prelegerea cu ajutorul 4 ore
- Conţinutul şi evoluţia relaţiilor dintre logistică prezentărilor PowerPoint şi
şi marketing materialelor video, dezbateri
- Interfaţa dintre logistică şi marketing
- Relaţiile dintre logistică şi mixul de marketing
Servirea clienţilor – element de bază al Prelegerea cu ajutorul 2 ore
logisticii prezentărilor PowerPoint şi
- Conţinutul servirii clienţilor şi elementele materialelor video, dezbateri
acesteia
- Elementele servirii clienţilor
- Rolul şi importanţa servirii în activitatea
firmei

219
 Achiziţionarea de mărfuri Prelegerea cu ajutorul 2 ore
- Conţinutul şi obiectivele achiziţionării de prezentărilor PowerPoint şi
mărfuri materialelor video
- Cumpărarea, centru de profit
- Stabilirea (alegerea) surselor de cumpărare
- Cumpărarea cantităţii potrivite la timpul potrivit
- Relaţiile dintre cumpărător şi vânzător
Locul transportului mărfurilor în cadrul Prelegerea cu ajutorul 2 ore
sistemului logistic prezentărilor PowerPoint şi
- Importanţa şi rolul transportului de mărfuri materialelor video
- Tipologia transporturilor
- Procesul decizional în transporturi
Locul depozitării mărfurilor în cadrul Prelegerea cu ajutorul 2 ore
sistemului logistic prezentărilor PowerPoint şi
- Rolul şi funcţiile depozitelor materialelor video
- Tipologia depozitelor
- Amplasarea depozitelor
- Organizarea interioară şi aranjarea mărfurilor
în depozit
Stocurile în sistemul logistic Prelegerea cu ajutorul 4 ore
- Importanţa stocurilor în sistemul logistic prezentărilor PowerPoint şi
- Gestiunea stocurilor materialelor video
- Planificarea şi normarea stocurilor
- Controlul stocurilor
Organizarea activităţii logistice Prelegerea cu ajutorul 4 ore
- Conceptul de structură organizatorică şi prezentărilor PowerPoint şi
componentele acesteia materialelor video
- Evoluţia structurilor organizatorice
- Mutaţii şi tendinţe în organizarea activităţii
logistice
Importanţa canalelor de distribuţie în Prelegerea cu ajutorul 2 ore
activitatea logistică prezentărilor PowerPoint şi
- Conceptul de canal de distribuţie. Structura materialelor video
acestuia
- Participanţi la activitatea canalului de
distribuţie
- Elaborarea unei strategii a canalului de
distribuţie
- Locul intermediarilor în activitatea canalului
de distribuţie
- Particularităţi ale canalelor de distribuţie
Tendinţe în evoluţia logisticii şi a lanţului de Prelegerea cu ajutorul 2 ore
aprovizionare-livrare prezentărilor PowerPoint şi
- Realităţi şi evoluţii în logistică materialelor video, dezbateri
- Mutaţii în evoluţia lanţului de aprovizionare-
livrare
- Impactul soluţiilor electronice în logistică şi
lanţul de aprovizionare-livrare
- Mutaţii în evoluţia distribuţiei
220
Bibliografie
1. Pistol Gh., Bazele logisticii, www.spiruharet.ro – curs în format electronic.
2. Bălan C., Logistica, Editura Uranus, Bucureşti, 2001.
3. Caraiani Gheorghe, Logistica transporturilor, Editura Universitară, Bucureşti, 2008.
4. Gattorna J. L. (coord), Trost G., Kerr A., Managementul logisticii şi distribuţiei, ediţia a 4-
a, Editura Teora, Bucureşti, 2001.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

1. Importanţa logisticii în cazul unei organizaţii Studiu de caz, dezbatere 2 ore
prestatoare de servicii
2. Mixul activităţii logistice la societatea Studiu de caz, dezbatere 2 ore
comercială X
3. Corelarea activităţii lanţului logistic în cazul Studiu de caz, dezbatere 2 ore
societăţii comerciale X
4. Relaţia dintre activitatea logistică şi politica de Studiu de caz, dezbatere 2 ore
produs pentru o societate producătoare
5. Relaţia dintre activitatea logistică şi politica de Exerciţii, exemple, studii de 2 ore
preţ pentru o societate producătoare caz, dezbatere
6. Relaţia dintre activitatea logistică şi politica de Referat, dezbatere 2 ore
promovare pentru o societate producătoare
7. Relaţia dintre activitatea logistică şi politica de Studiu de caz, dezbatere 2 ore
distribuţie pentru o societate producătoare
8. Rolul şi importanţa servirii clienţilor în Studiu de caz, dezbatere 2 ore
activitatea firmei X
9. Adoptarea deciziei privind sursele de Studiu de caz, dezbatere 2 ore
cumpărare pentru societatea comercială X
10. Metode cantitative de evaluare periodică a Exerciţii, exemplificări 2 ore
performanţelor furnizorilor actuali
11. Alegerea modalităţii de transport optime Studiu de caz, dezbatere, 2 ore
pentru organizaţia X exerciţii, exemplificări
12. Strategia just-in-time în cazul magazinului X Studiu de caz, dezbatere 2 ore
13. Structurile organizatorice clasice în evoluţia Studiu de caz, dezbatere 2 ore
organizării logistice şi tipurile de structură cele
mai convenabile în situaţia societăţii comerciale
X
14. Impactul soluţiilor electronice asupra Referat, dezbatere 2 ore
logisticii şi de-a lungul lanţului de aprovizionare-
livrare

Bibliografie
1. Pistol Gh., Bazele logisticii, www.spiruharet.ro – curs în format electronic.
2. Bălan C., Logistica, Editura Uranus, Bucureşti, 2001.
3. Caraiani Gheorghe, Logistica transporturilor, Editura Universitară, Bucureşti, 2008.
4. Gattorna J. L. (coord), Trost G., Kerr A., Managementul logisticii şi distribuţiei, ediţia a 4-a,
Editura Teora, Bucureşti, 2001.

221
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe parcurs
10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
rator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de
evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune
răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).

222
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Program / Qualification Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Managementul mărcii
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/10
2.3. Anul de studii II 2.4. Semes- 3 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
trul evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 2
3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 5
teren
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 5
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 3
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 19
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum
4.2. De competenţe
• Introducere în marketing, Cercetări de marketing, Relaţii
publice, Marketing direct
• Capacitatea de analiză a principalelor elemente ale
mediului de marketing şi posibilitatea aplicării cunoştinţelor
privind aplicarea analizelor de tip SWOT asupra mediului de
marketing, cunoaşterea factorilor care influenţează
comportamentul consumatorilor şi particularităţile procesului
decizional de cumpărare al persoanei fizice, cunoaşterea
conceptelor de segmentare, ţintire şi poziţionare, realizarea
cercetărilor de marketing în vederea identificării imaginii
organizaţiei în rândul publicului de referinţă etc.

223
 5. Condiţii (acolo unde este cazul)
5.1. De desfăşurare a • Echipament de calcul şi software pentru prezentări
cursului multimedia, conexiune la internet
5.2. De desfăşurare a • Echipament de calcul şi software pentru prezentări
seminarului/laboratorului multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi
materiale bibliografice

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe • C5 Utilizarea tehnicilor de vânzare
profesionale

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Disciplina Managementul mărcii are ca scop identificarea de către
general al disciplinei studenţi a elementelor fundamentale, definitorii pentru marcă – element
patrimonial, înţelegerea şi conceptualizarea procesului de poziţionare al
mărcilor şi însuşirea cunoştinţelor necesare operaţionalizării strategiei
de branding a organizaţiilor.
7.2. Obiectivele Prin parcurgerea cursului, studenţii vor fi capabili să:
specifice • aprofundeze modalităţile de proiectare a mărcilor noi;
• aprofundeze noţiunile necesare analizelor privind poziţionarea
mărcilor pe piaţă;
• dezvolte creativitatea în identificarea elementelor grafice şi de
conţinut care individualizează mărcile pe piaţă;
• dezvolte abilităţi necesare proiectării unei strategii de branding;
• înţeleagă corelaţiile existente între politica privind marca şi celelalte
variabile ale mixului de marketing.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Noţiuni teoretice privind conceptul de marcă Prelegerea cu ajutorul 2 ore
– Scurt istoric al mărcilor prezentărilor PowerPoint şi
– Definirea conceptului de marcă materialelor video
– Funcţiile mărcilor
– Utilizarea mărcilor
– Clasificarea mărcilor
Importanţa mărcilor în societatea Prelegerea cu ajutorul 2 ore
contemporană prezentărilor PowerPoint şi
– Capitalul unei mărci materialelor video
– Valoarea unei mărci
Procesul de creare a mărcilor Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Decizii privind importanţa adoptării mărcii prezentărilor PowerPoint şi
– Etapele procesului de creare a mărcii materialelor video
– Fundamentarea obiectivelor comunicaţionale
– Procesul de identificare şi alegere a
componentelor mărcii – nume, logo, slogan
– Operaţionalizarea mărcii

224
Strategiile de marcă şi poziţio- Prelegerea cu ajutorul 4 ore
narea/repoziţionarea pe piaţă prezentărilor PowerPoint şi
– Strategii de marcă materialelor video
– Conceptul de poziţionare
– Alternative strategice de poziţionare a mărcii
– Repoziţionarea mărcii
Consolidarea imaginii de marcă şi procesul de Prelegerea cu ajutorul 2 ore
fidelizare a clienţilor prezentărilor PowerPoint şi
– Conceptul de imagine a mărcii materialelor video
– Consolidarea imaginii mărcii – parte integrantă
a strategiei de fidelizare a clienţilor organizaţiei
Comunicarea prin marcă – un atu în lupta Prelegerea cu ajutorul 2 ore
anticoncurenţială pentru organizaţia prezentărilor PowerPoint şi
contemporană materialelor video
– Conceptul de comunicare în marketing
– Conţinutul comunicării prin marcă
– Implicaţiile comunicării prin marcă în
optimizarea mediului intern al organizaţiei
– Implicaţiile comunicării prin marcă în
optimizarea relaţiilor cu mediul extern al
organizaţiei
Rolul politicii promoţionale în comunicarea Prelegerea cu ajutorul 4 ore
valorilor mărcii prezentărilor PowerPoint şi
– Promovarea directă a vânzărilor şi impactul materialelor video
său asupra mărcii
– Publicitatea şi crearea imaginii de marcă
– Utilizarea forţelor de vânzare în gestionarea
mărcilor
– Comunicarea prin eveniment şi rolul acesteia
în crearea imaginii de marcă
– Relaţiile publice şi creşterea capitalului mărcii
– Tehnicile asociate marketingului direct şi rolul
acestora în dezvoltarea imaginii de marcă
Protecţia mărcilor Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Protecţia internaţională a mărcilor prezentărilor PowerPoint şi
– Protecţia mărcilor în Uniunea Europeană materialelor video
– Cadrul juridic şi instituţional al protecţiei
mărcilor în România
Mărcile în contextul globalizării Prelegerea cu ajutorul 2 ore
– Consideraţii privind fenomenul globalizării în prezentărilor PowerPoint şi
mediul de afaceri contemporan materialelor video
– Caracteristici ale globalizării şi impactul
specific asupra politicii de marcă a organizaţiei
– Marcă globală versus marcă locală
– Etica şi marca
Tendinţe de viitor în conceptualizarea mărcilor Prelegerea cu ajutorul 2 ore
– Brand – marcă, marcă emoţională prezentărilor PowerPoint şi
– Marca de ţară materialelor video
225
 Bibliografie

1. Şerbulescu, L., Bondrea, A. A., Gârdan, D. A., Geangu, I. P., Managementul mărcii şi al
imaginii de marcă, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Kotler, Ph., Managementul marketingului, ediţia a 2-a, Editura Teora, Bucureşti, 2000.
3. Kotler Philip, Wong Veronica, Saunders John, Armstrong Gary, Principles of marketing,
ediţia a 5-a europeană, Editura Pearson Education Limited, Londra, 2005.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
1. Identificarea componentelor mărcii şi studiu de caz, dezbatere 2 ore
tipologia mărcilor
2. Evaluarea valorii financiare a mărcii X studiu de caz, dezbatere 2 ore
3. Studierea impactului social al mărcii X studiu de caz, dezbatere 2 ore
4. Bătălia mărcilor dintre producător şi studiu de caz, dezbatere 2 ore
consumator
5. Procesul de creare a mărcii X referat, studiu de caz, dezbatere, 2 ore
joc de rol
6. Procesul de poziţionare a mărcii X studiu de caz, dezbatere 2 ore
7. Strategia de rebranding a mărcii X studiu de caz, dezbatere 2 ore
8. Impactul tehnicilor de social media asupra studiu de caz, dezbatere 2 ore
mărcii X
9. Impactul tehnicilor de marketing direct studiu de caz, dezbatere 2 ore
asupra mărcii X
10. Procesul de protecţie al mărcilor în studiu de caz, dezbatere 2 ore
România
11. Protejarea mărcilor la nivel european şi studiu de caz, dezbatere 2 ore
mondial
12. Cercetare de marketing privind imaginea proiect, studiu de caz, dezbatere 2 ore
mărcii X pe piaţa din România
13. Dezvoltarea unor metode de fidelizare a studiu de caz, dezbatere, 2 ore
clienţilor mărcii X simularea
14. Marca de ţară a ………. şi implicaţiile ei referat, studiu de caz, dezbatere 2 ore
asupra economiei naţionale
Bibliografie
1. Martin Lindstrom, Branduri senzoriale. Construiţi branduri puternice folosind toate cele 5
simţuri, Editura Publica, Bucureşti, 2009.
2. Sexton Don, Branding: cum se construieşte bunul cel mai de preţ al unei companii, Colecţia
Capital, Editura Curtea Veche, Bucureşti, 2012.
3. Kevin Lane Keller, Tony Apéria, Mats Georgson, Strategic brand management, A european
perspective, Editura Pearson Education, Londra, 2008.
4. Lianu, Costin, Strategii de branding, Editura Economică, Bucureşti, 2010.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

226
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală- 80%
evaluărilor pe parcurs examen
10.5. Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
Seminar/laborator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6 Standard minim de performanţă
• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de
evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune
răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).

227
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Marketingul micilor afaceri
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/10
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 3 din care: 3.2. Curs 2 3.3. Seminar/laborator 1
săptămână
3.4. Total ore din 42 din care: 3.5. Curs 28 3.6. Seminar/labo- 14
planul de învăţământ rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 14
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 8
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 5
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 33
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie, statistică, drept, psihologie, legislaţie
internaţională
4.2. De competenţe Cunoştinţe de lucru în echipă, dezvoltarea abilităţilor de observare,
analizare, mediere, comunicare şi negociere

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului
5.2. De desfăşurare a
seminarului/laboratorului
Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu
echipament de predare multimedia
Seminariile se desfăşoară în săli clasice de seminar, în
special în săli în care mobilierul poate fi deplasat pentru a
permite lucrul dinamic şi pe echipe.

228
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
profesionale instrumentelor de marketing:
-Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
-Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
-Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de
marketing
-Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing
-Proiectarea unui studiu de marketing

C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei:

-Identificarea şi definirea rolului Departamentului de marketing în cadrul
organizaţiei
-Explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale Departamentului de
marketing.
-Aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea activităţilor
de marketing
-Analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul Departamentului de
marketing
-Propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării activităţilor de
marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul – Însuşirea şi aprofundarea cunoştinţelor referitoare la aplicarea
general al disciplinei principiilor de marketing în activitatea întreprinderilor mici şi mijlocii
– Aprofundarea cunoştinţelor referitoare la impactul culturii
manageriale specifice întreprinderilor mici şi mijlocii asupra procesului
decizional de marketing
7.2. Obiectivele – Identificarea corectă a caracteristicilor IMM-urilor în funcţie de
specifice tipologia acestora
– Corelarea tipului de întreprindere mică sau mijlocie cu alternativele
cele mai eficiente de organizare a activităţii de marketing
– Aprofundarea cunoştinţelor referitoare la modalităţi neconvenţionale
de combinare şi operaţionalizare a elementelor mixului de marketing în
cadrul IMM-urilor
– Identificarea mijloacelor de dezvoltare a avantajului concurenţial
pentru IMM-uri.

229
8. Conţinuturi
8.1. Curs
Întreprinderile mici şi mijlocii,
modalităţi de organizare şi
caracteristici
Procesul managerial în cadrul
IMM-urilor
Planificarea strategică în cadrul
IMM-urilor
Implementarea activităţii de
marketing la nivelul IMM-urilor
Cercetarea de marketing în IMM-uri Prelegere şi analize în stea şi mozaic
Politicile de marketing în cadrul
IMM-urilor
Impactul internetului asupra
IMM-urilor
Dezvoltarea de reţele şi marketingul Prelegere, brainstorming şi adaptarea
relaţional în cadrul IMM-urilor
Responsabilitatea socială
a IMM-urilor
Strategii de marketing internaţional Prelegere, brainstorming şi adaptarea
aplicabile de către IMM-uri
230
Metode de predare Observaţii
Interacţiunea cu studenţii este 2 ore
dezvoltata prin brainstorming şi
predare.
Interacţiunea cu studenţii este regula 2 ore
de predare urmată de
vizionarea de exemple practice
privind managementul unor mici
societăţi supuse analizei prin
participări active la discuţii
Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
suport power-point.
Săptămânal sunt invitaţi specialişti
din mediul de afaceri pentru
prezentări de modele de business al
micilor afaceri
Prelegere, brainstorming şi adaptarea 2 ore
la realitate prin joc de rol privind
implementarea efectiva a activităţii
de marketing la nivelul IMM-urilor.
2 ore
a comentariilor studenţilor
si specialiştilor în marketingul IMM-
urilor
Prelegere, brainstorming şi adaptarea 2 ore
la realitate prin joc de rol în
competitive pentru fiecare politică de
marketing
Prelegere, brainstorming şi adaptarea 4 ore
la realitate prin impactul internetului
asupra IMM-urilor şi competiţia
ştiinţifică aplicativă
4 ore
la realitate prin impactul internetului
asupra IMM-urilor şi competiţia
ştiinţifică aplicativă
Prelegere, brainstorming şi adaptarea 4 ore
la realitate prin impactul internetului
asupra IMM-urilor şi competiţia
ştiinţifică aplicativă
4 ore
la realitate prin competiţia ştiinţifică
aplicativă.
Bibliografie
1. Anghel Laurenţiu-Dan, Marketingul întreprinderilor mici şi mijlocii, Note de curs, Editura
ASE, Bucureşti, 2005.
2. Costea, Carmen, Doing Business, Editura ASE, Bucureşti, 2004.
3. Costea, Carmen, Saseanu, A., Comert intern şi internaţional: probleme aplicative, Editura
Uranus, Bucuresti, 2010.
4. Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Managementul marketingului, ediţia a V-a, Editura Teora,
Bucureşti, 2008.
5. Nicolescu Ovidiu, Nicolescu Ciprian, Intreprenoriatul şi managementul întreprinderilor mici
şi mijlocii. Concepte. Abordari. Studii de caz, Editura Economică, Bucureşti, 2008.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Conceptul şi evoluţia IMM-urilor în
economia contemporană, Caracteristicile
IMM-urilor în contextul organizaţiilor
din economia de piaţă
Managementul IMM-urilor –
particularităţi; Profilul managerului de
IMM şi procesul decizional; Funcţiile
managementului în IMM-uri.
Formele juridice pentru desfăşurarea
unei afaceri; Înregistrarea şi autorizarea
IMM-urilor; Planul de afaceri;
Planificarea strategică de marketing în
cadrul IMM-urilor; Definirea contextului
strategic. Analiza situaţiei întreprinderii;
Formularea strategiei de marketing;
Alocarea resurselor şi controlul
Tipologia cercetărilor de marketing utile
pentru IMM-uri; Proiectarea cercetărilor
Specificitatea marketingului
internaţional în cadrul IMM-urilor
Activitatea de interacţiune cu 2 ore
studenţii în prezentarea, audierea,
evaluarea şi recapitularea
cunoştinţelor se realizează cu
ajutorul monitorilor de seminar, a
echipelor de eseu, actualizarea
legislaţiei sau prezentării de articole.
Studiile de caz sunt prelucrate şi
prezentate atât din iniţiativa
studenţilor, cât şi a cadrului didactic
de la seminar.
Idem 2 ore
Idem 4 ore
Idem 4 ore
Cercetare aplicativă de teren 2 ore
(identificarea tipologiei IMM-urilor
– în zone antefigurate – şi a funcţiilor
acestora,
crearea ad-hoc de studii de caz reale
prin evaluări de grup în domeniul
strategiei de marketing internaţional
investiţional şi de control
multidimensional)

231
 Bibliografie

1. Anghel Laurenţiu-Dan, Marketingul întreprinderilor mici şi mijlocii, Note de curs, Editura

ASE, Bucureşti, 2005.
2. Kotler Philip, Keller Kevin Lane, Managementul marketingului, ediţia a V-a, Editura Teora,
Bucureşti, 2008.
3. Nicolescu Ovidiu, Nicolescu Ciprian, Intreprenoriatul şi managementul întreprinderilor mici
şi mijlocii. Concepte. Abordari. Studii de caz, Editura Economică, Bucureşti, 2008.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte
universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe
parcurs

10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
Elaborarea şi prezentarea complexă, în echipă, a unui eseu pe temele de seminar prezentate la
începutul semestrului
· Prezentarea în vederea comentării colective a unor paragrafe şi articole de lege cu referire
strictă la activitatea firmelor comerciale
· Contribuţie activă la prezentarea, analiza de studii de caz – în colectiv, doveditoare a
înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar.

232
 FIŞA DISCIPLINEI
1. Date despre program
1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Tehnici promoţionale
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/11
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 1
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 14
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 8
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 5
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi. Întâlniri cu specialişti din domeniul media şi comunicare în marketing. -
3.7. Total ore studiu individual 33
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Introducere în marketing, Marketing direct, Relaţii publice
4.2. De competenţe • Operarea cu o serie de concepte precum comunicare în marketing,
obiective de marketing, strategie de marketing, politică de marketing, factori
de influenţă ai comportamentului consumatorului, proces decizional.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a
cursului
5.2. De desfăşurare a
seminarului/laboratorului
• Echipament informatic şi software pentru prezentări
multimedia, conexiune la internet
• Echipament informatic şi software pentru prezentări
multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi
materiale bibliografice

233
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C1. utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
profesionale instrumentelor de marketing:
-definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing;
-explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing;
-aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de
marketing;
-studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing;
-proiectarea unui studiu de marketing.

• C6. organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei:

-explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale departamentului de
marketing;
-aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea activităţilor de
marketing;
-analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul departamentului de
marketing;
-propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării activităţilor de
marketing.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Disciplina Tehnici promoţionale are ca principal obiectiv
familiarizarea studenţilor cu conceptele de bază specifice
comunicării în marketing, aprofundarea cunoştinţelor necesare
operaţionalizării politicii de promovare la nivelul
organizaţiilor moderne şi evidenţierea caracterului integrator,
de sistem al conceptelor şi instrumentelor de marketing care
definesc politica de promovare a unei organizaţii.
– Crearea capacităţii de a dezvolta politica promoţională a
unei organizaţii şi de a utiliza instrumentele şi tehnicile
specifice de marketing necesare implementării mixului
promoţional;
– Dobândirea cunoştinţelor necesare dezvoltării planului unei
campanii de relaţii publice;
– Însuşirea informaţiilor necesare implementării unei campanii
de publicitate;
– Aprofundarea sumei necesare de cunoştinţe teoretice şi
deprinderi practice care fundamentează capacitatea studenţilor
de a gestiona organizarea unei expoziţii sau unui târg;
– Dezvoltarea capacităţii de creare şi gestionare a bazelor de
date cu clienţi necesare activităţii de marketing direct.

234
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Comunicarea în marketing Prelegerea cu ajutorul 2 ore
– Conceptul de comunicare prezentărilor PowerPoint
– Conţinutul comunicării – etapele procesului de şi materialelor video
comunicare multimedia,
– Tipologia formelor de comunicare. Comunicarea exemplificarea
discontinuă versus comunicarea continuă
– Specificul comunicării promoţionale. Rolul şi
locul comunicării promoţionale în ansamblul
comunicării de marketing
– Importanţa comunicării promoţionale în procesul
de poziţionare a mărcii
Politica de promovare. Conţinutul mixului Prelegerea cu ajutorul 2 ore
promoţional prezentărilor PowerPoint
– Conceptul de strategie promoţională şi materialelor video
– Tipologia strategiilor promoţionale multimedia
– Mixul promoţional
Publicitatea Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Conceptul de publicitate prezentărilor PowerPoint
– Tipologia formelor de publicitate şi materialelor video
– Campaniile publicitare – conţinut şi etapizare multimedia, studii de caz
– Piaţa de publicitate. Agenţiile de publicitate
Promovarea vânzărilor Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Conceptul de promovare a vânzărilor prezentărilor PowerPoint
– Tipologia formelor de promovare a vânzărilor şi materialelor video
– Corelarea formelor de promovare a vânzărilor cu multimedia, studii de caz
etapa din ciclul de viaţă al produselor/serviciilor
Relaţiile publice Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Conceptul de relaţii publice prezentărilor PowerPoint
– Metode şi tehnici de relaţii publice şi materialelor video
– Fundamentarea campaniilor de relaţii publice multimedia, studii de caz
– Eficienţa utilizării relaţiilor publice
Forţele de vânzare Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Conţinutul activităţii forţelor de vânzare prezentărilor PowerPoint
– Organizarea şi coordonarea forţelor de vânzare şi materialelor video
– Rolul forţelor de vânzare în cadrul mixului multimedia, studii de caz
promoţional
Comunicarea prin eveniment Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Conţinutul comunicării prin eveniment prezentărilor PowerPoint
– Tipuri de evenimente şi caracteristicile acestora şi materialelor video
– Modalităţi de organizare a comunicării prin multimedia, studii de caz
eveniment
Utilizarea tehnicilor de marketing direct Prelegerea cu ajutorul 4 ore
– Conceptul de comunicare directă de marketing prezentărilor PowerPoint
– Conţinutul activităţii de marketing direct şi materialelor video
– Implementarea şi etapizarea campaniei de multimedia, studii de caz
marketing direct
235
 Bibliografie
1. Criveanu Ion, Gîrboveanu Sorina, Tehnici promoţionale, Editura Universitaria, Craiova,
2000.
2. Şerbulescu Luminiţa, Bondrea Aurelian, Gârdan Daniel Adrian, Geangu Iuliana Petronela,
Managementul mărcii şi al imaginii de marcă, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2007
3. Popescu Ioana Cecilia, Comunicarea în marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2001.
4. Curta Ioana Cecilia, Sponsorizarea. Teorie şi practică, Editura Expert, Bucureşti, 1993

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Comunicarea de marketing de tip promoţional – Dezbaterea, 2 ore
discontinuă versus comunicarea de marketing exemplificările
continuă
Funcţiile agenţiilor de publicitate Studii de caz, 2 ore
exemplificarea
Corelarea obiectivelor campaniilor publicitare cu Brainstorming, dezbaterea 2 ore
tipologia formelor de publicitate
Principii de comunicare şi negociere utilizate în Studii de caz, jocul de rol, 2 ore
vânzări dezbaterea
Etapele organizării şi derulării comunicării prin Studii de caz, 2 ore
târguri şi expoziţii exemplificarea
Crearea şi gestionarea bazelor de date necesare Simularea, dezbaterea, 2 ore
derulării campaniilor de marketing direct exemplificarea
Măsurarea efectelor unei campanii de promovare Tehnica acvariului, 2 ore
brainstorming, dezbaterea
Bibliografie
1. Balaure Virgil, Popescu Ioana Cecilia, Şerbănică Daniel, Tehnici promoţionale, Editura
Metropol, Bucureşti, 1994.
2. Kotler Philip, Wong Veronica, Saunders John, Armstrong Gary, Principles of marketing,
Fourth European Edition, Editura Prentice Hall, Harlow, 2005.
3. Pickton David, Broderick Amanda, Integrated marketing communications, ediţia a 2-a,
Editura Pearson Education, Harlow, 2005.
4. Smith Paul, Marketing communications – An integrated approach, Editura Kogan Page
Limited, London, 1996.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Disciplina Tehnici promoţionale are o importantă dimensiune aplicativa, majoritatea
conceptelor şi instrumentelor abordate fiind folosite în activitatea curentă de promovare a
diverselor organizaţii.
• Unităţile didactice atât la nivelul cursurilor, cât şi al seminariilor sunt construite pe baza unor
studii de caz şi exemple reale care pun în evidenţă modalitatea de operaţionalizare curentă a
activităţii promoţionale pentru organizaţii care activează pe piaţa din România.

236
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere în
evaluare nota finală
10.4. Curs Însuşirea noţiunilor Evaluare finală-examen 80%
de bază prezentate la
curs
10.5. Seminar/labo- Promovarea Teste de evaluare pe parcurs 20%
rator verificării pe parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de
evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minimum nota 5 (ceea ce presupune
răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).

237
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ
Universitatea Spiru Haret
superior
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de
Marketing
studii/Calificarea

2. Date despre disciplină

2.1.Denumirea disciplinei Studierea conjuncturii pieţei
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/3/11
2.4. Anul de studiu II 2.5 Se- 3 2.6 Tipul de PV 2.7. Regimul DI
mestrul evaluare disciplinei

3.Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1 Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3 seminar/labo- 1
3.2 curs rator
3.4 Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. seminar/labo- 14
învăţământ 3.5 curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după suport de curs, bibliografie şi notiţe 10
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 7
şi pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 5
Tutoriat 5
Examinări 4
Alte activităţi (ex. elaborare proiect individual) 2
3.7 Total ore studiu 33
individual
3.8 Total ore pe semestru 75
3.9 Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1 de curriculum • Introducere în marketing, Statistică economică, Microeconomie,
Macroeconomie
4.2 de competenţe • Cunoaşterea caracteristicilor economiei, respectiv productiei,
distributiei şi consumului de bunuri şi servicii, capacitatea de a
identifica caracteristicile şi mecanismele de funcţionare a pieţelor,
cunoaşterea metodelor şi tehnicilor de analiză a fenomenelor
economice.

238
 5. Condiţii ( acolo unde este cazul)
5.1. de desfăşurare a • Sală de curs dotată cu echipamente audio şi video pentru
cursului prezentarea materielor didactice (fisiere powerpoint, imagini,
fragmente de filme documentare)
• Curs în format multimedia/digitizat - disponibil pe portalul
proiectului Adapt2jobs
5.2. de desfăşurare a • Sală de seminar cu capacitate de 30 de locuri, dotată cu
seminarului/laborato echipamente audio şi video pentru prezentarea materialelor
rului didactice (fisiere powerpoint, imagini, fragmente de filme
documentare)

6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

6.1 Obiectivul general • Crearea de competenţe specifice studierii pieţei şi a
al disciplinei conjuncturii acesteia
6.2 Obiectivele • Însuşirea metodologiei de studiere a pieţei
specifice • Crearea capacităţii de a analiza critic situaţia identificată şi de
a propune soluţii cu reale şanse de succes
• Formarea de deprinderi/abilităţi specifice culegerii, prelucrării
şi analizei informaţiilor
• Competenţe generale de lucru în echipă şi de comunicare

7. Conţinut
7.1 Curs Metode de predare Observaţii
– ore de
curs
Importanţa studierii conjuncturii pieţei Clasice (expunerea, 2ore
demonstraţia); moderne
(problematizarea,
conversaţia)
Prezentarea temei în
format multimedia in
portalul Adapt2jobs
Studierea pieţei şi a componentelor sale Clasice (expunerea, 2 ore
− Cercetarea ofertei de mărfuri demonstraţia); moderne
− Studierea cererii şi a factorilor de influenţă (problematizarea,
− Studierea preţurilor conversaţia)
Prezentarea temei în
format multimedia in
portalul Adapt2jobs
Studierea concurenţei Prezentarea temei în 2 ore
− Cercetarea comportamentului concurenţilor format multimedia in
− Formele concurenţei portalul Adapt2jobs
− Tipologia concurenţilor Folosirea suportului IT
− Strategii concurenţiale (baze de date, grafice,
scheme etc.)
Studierea conjuncturii pieţei Prezentarea temei în 4 ore
− Conţinutul conjuncturii pieţei format multimedia in
239
 − Analiza trendului pieţelor portalul Adapt2jobs
− Indicatori specifici pentru caracterizarea Folosirea suportului IT
conjuncturii (baze de date, grafice,
scheme etc.)
Cercetarea factorilor care determină Clasice (expunerea, 4 ore
conjunctura pieţei demonstraţia); moderne
− Clasificarea factorilor de influenţă (problematizarea,
− Analiza influenţei factorilor conjunturali conversaţia)
− Metode de analiza factorială Prezentarea temei în
format multimedia in
portalul Adapt2jobs
Metode de cercetare a conjuncturii pieţei Prezentarea temei în 6 ore
− Clasificarea format multimedia în
− Metode de analiză a pieţei (de ex. Trade Map, portalul Adapt2jobs
Market Access Map, Trade Competitiveness Folosirea suportului IT
Map) (baze de date, grafice,
− Calcularea dimensiunii pieţei şi a cotei de scheme etc.)
piaţă
− Calcularea ratei de creştere a pieţei
− Tendinţele pieţei şi efectele asupra stategiilor
de marketing
− Factorii cheie ai succesului pe piaţă
Segmentarea pieţei Prezentarea temei în 2 ore
− Ce sunt segmentele de piaţă? format multimedia în
− Metode de segmentare a pieţei portalul Adapt2jobs
− Analiza tipologică Folosirea suportului IT
(baze de date, grafice,
scheme etc.)
Previziunea pieţei Prezentarea temei în 4 ore
− Estimarea evoluţiei pieţei format multimedia în
− Modele de previziune a creşteriiactivităţii de portalul Adapt2jobs
piaţă Folosirea suportului IT
− Previziuni şi decizii strategice (baze de date, grafice,
scheme etc.)
Structura proiectului invididual Prezentarea temei în 2 ore
− De ce este important pentru pregătirea format multimedia in
aplicativă realizarea unui proiect practic? portalul Adapt2jobs
− Etapele de realizare a unui proiect
− Template-ul online al proiectului in portalul
Adapt2jobs
− Surse de documentare
− Tutoriat şi asistenţă de specialitate
− Reguli de redactare şi prezentare a proiectului
Bibliografie obligatorie
1. Epure M., Studierea conjuncturii pieţei, suport de curs, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2015
2. Epure M., Metode şi tehnici moderne utilizate în cercetările de marketing, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007
240
 3. Kotler Philip, Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, 1997

7.2 Seminar/laborator virtual Metode de didactice Observaţii

Metode de studiere a cererii, ofertei şi preţurilor Expunere, studiu de caz, 2 ore
Tutorial video –pregătire
şi înregistrare
Indicatori de studiere a conjuncturii pieţei Expunere, studiu de caz, 2 ore
Tutorial video –pregătire
şi înregistrare
Metode de analiză a pieţei Expunere, studiu de caz, 2 ore
Activitate individuală
Tutorial video –pregătire
şi înregistrare
Calcularea ratei de creştere a pieţei, dimensiunii Instrument de simulare 2 ore
pieţei şi cotei de piaţă online
Activităţi aplicative
individuale
Tutorial video- pregătire
şi înregistrare
Metode de segmentare a pieţei Instrument de simulare 2 ore
online
Activităţi aplicative
individuale
Tutorial video- pregătire
şi înregistrare
Metode de previziune Instrument de simulare 2 ore
online
Activităţi aplicative
individuale
Tutorial video- pregătire
şi înregistrare
Asistenţă realizare proiect individual Tutorial video- pregătire 2 ore
şi înregistrare
Biliografie obligatorie
4. Epure M., Studierea conjuncturii pieţei, suport de curs, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2015
5. Epure M., Metode şi tehnici moderne utilizate în cercetările de marketing, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007
6. Kotler Philip, Managementul marketingului, EdituraTeora, Bucureşti, 1997

Bibliografie suplimentară
1. Munizzo M., Virruso Musial L – General Market Analysis, and Highest and Best
Use, Cengace Learning, USA 2009, vezi
http://books.google.ro/books?id=SA1hqK3TBNAC&printsec=frontcover&dq=mark
et+studies&hl=ro&sa=X&ei=z1NjVJmyEIXfaqujgYgP&ved=0CEMQ6AEwBQ#v=
onepage&q=market%20studies&f=false
2. Euromonitor Passport databes http://www.euromonitor.com/passport pentru serii
de date despre pieţe internaţionale-acces achiziţionat prin proiectul

241
 POSDRU/156/1.2/G/141179
3. Xu Jie– Market Research Handbook, Measurement, approach and practice,
iUniverse, USA, 2005 (disponibilă în google books)
4. Djolov G.– The economics of competition: the race to monopoly,Routledge,
USA,2006 (disponibilă în google books)
5. Hassett, K.A – Rethinking competitiveness, Rowman& Littlefield Publishing Group,
Maryland, USA, 2012 (disponibilă în google books)
6. Vinhas da Silva, R. – Competitiveness in the real economy, Value agrregation,
economics and management in the provision of goods and services,USA, 2009
(disponibilă în google books)
7. Selected readings – Market trends and competition - selecţie de lucrări
recomandată de M.Epure, disponibilă în platforma Adapt2jobs

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatori reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este adaptat cerinţelor reprezentanţilor pieţei muncii, aşa cum au
reieşit din studiul privind analiza situaţiei existente, realizat în cadrul Proiectului
POSDRU/156/1.2/G/141179. Disciplina este special concepută şi se adresează
studenţilor care vor dori să activeze în domeniul companiilor în departamentele de
export-import.
• Competenţele obţinute în cadrul acestui curs vor permite acestora să identifice, să
selecteze, să aplice metode, tehnici şi instrumente care să furnizeze informaţii valide,
fezabile, cu grad ridicat de acurateţe acelor decidenţi care doresc să pătrundă pe pieţe
internaţionale

10. Evaluare
Tip activitate 10.1 Criterii de 10.2 Metode de 10.3 Pondere din nota
evaluare evaluare finală
10.4 Curs Expunerea corectă si Examen scris 60%
completă
conţinutului
10.5 Participare activă la Evaluarea 40%
Seminar/laborator activităţile de proiectului
seminar cu studii de şi prezentarea
caz şi proiecte acestuia
Înţelegerea
problemelor şi
orientarea în
bibliografia
specialităţii
10.6 Standard minim de performanţă
Realizarea unui proiect individual, într-o structură standardizată, în prealabilă elaborată şi
discutată la orele de seminar, demonstrând capacităţi de înţelegere şi aplicare corectă a
metodelor şi instrumentelor însuşite, o bună comunicare interpersonală şi conştientizarea
posibilului impact al proiectului realizat.

242
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Univeristatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Economia întreprinderii
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/2/4/12
2.3. Anul de studii II 2.4. Semestrul 4 2.5. Tipul de PV 2.6. Regimul DI
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 1
3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/laborator 14
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 12
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 7
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 5
Tutoriat 5
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 33
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cunoştinţe de economie
4.2. De competenţe • Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului • Cursurile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu
echipament de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli dotate cu material
seminarului/laboratorului didactic adecvat.

243
 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
6.1. Obiectivul • Înzestrarea studenţilor cu o serie de cunoştinţe teoretice şi deprinderi
general al disciplinei practice privind mecanismul de funcţionare al întreprinderii moderne
6.2. Obiectivele • Prezentarea unor aspecte teoretice şi practice legate de locul şi rolul
specifice întreprinderii – agent economic – în cadrul mecanismului de piaţă,
scopurile şi funcţiunile întreprinderii, structura organizatorică a
acesteia, funcţiile (atributele) conducerii întreprinderii, strategia
economică a întreprinderii moderne, precum şi problemele concrete
referitoare la comportamentul specific al întreprinderilor mici şi
mijlocii, al întreprinderilor cu activitate transnaţională şi al altor tipuri
de întreprinderi moderne
1. Cunoaştere, înţelegere, explicare şi interpretare:
- cunoaşterea noţiunilor elementare de evaluare;
- utilizarea corectă în context a vocabularului disciplinei;
- explicarea şi interpretarea temelor propuse spre dezbatere;
- înţelegerea şi utilizarea în context a noţiunilor fundamentale privind
activitatea întreprinderilor;
- înţelegerea de către studenţi a problemelor practice, a metodelor şi
proceselor desfăşurate în cadrul unei întreprinderi;
- cunoaşterea particularităţilor, astfel încât aceştia să se poată adapta
relativ uşor la cerinţele impuse de locul lor de muncă.
2. Instrumental-aplicative:
– explicarea şi interpretarea unor idei, proiecte, procese, structuri,
fenomene;
– prezentarea unor studiilor de caz;
– prezentarea temelor de studiu.
3. Atitudinale:
– promovarea modelelor şi experienţelor de evaluare economică;
– promovarea înţelegerii şi a utilizării corecte a conceptelor dezbătute;
– manifestarea unei atitudini pozitive şi responsabile faţă de domeniul
ştiinţific abordat;
– capacitatea de a utiliza termenii de specialitate.

7. Conţinuturi
7.1. Curs Metode de predare Observaţii
Conceptul de întreprindere Metoda prelegerii în manieră
- Conceptul de întreprindere interactivă, cu materiale
4 ore
- Clasificarea întreprinderilor ilustrative, grafice
- Dimensiunea întreprinderilor
Întreprinderea şi mediul extern Metoda prelegerii în manieră
- Mediul extern interactivă, cu materiale
4 ore
- Locul ţi rolul întreprinderii în cadrul pieţei ilustrative, grafice
- Relaţia întreprindere-piaţă
Scopurile şi funcţiile întreprinderii Metoda prelegerii în manieră
- Scopurile întreprinderii interactivă, cu materiale
4 ore
- Funcţiile întreprinderii ilustrative, grafice

244
Structura organizatorică a întreprinderii
- Conceptul de structura organizatorică
- Componentele unei structuri organizatorice
- Documentele de formalizare a structurii
organizatorice
- Organizare informală a întreprinderii
Funcţiile conducerii întreprinderii
- Conceptul de funcţie a întreprinderii
- Caracteristicile funcţiilor întreprinderilor
- Structura funcţiilor întreprinderii
Rolul deciziei în managementul
întreprinderii
- Conceptul de decizie managerială
- Cerinţele pe care trebuie să le îndeplinească
o decizie managerială
- Tipologia deciziilor
- Fundamentarea deciziei. Etapele unui proces
decizional
Sistemul informaţional al întreprinderii
- Conceptul de sistem informaţional şi sistem interactivă, cu materiale
informatic
- Rolul sistemului informaţional în adoptarea
deciziilor
- Comunicarea în activitatea managerială
- Deficienţe ale sistemelor informaţionale
Bibliografie
1. Pistol Gheorghe, Economia întreprinderii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2004.
2. Dumitru Marin, Finanţele întreprinderii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2006.
3. Bogdan I. Economia firmei, Editura Universităţii din Sibiu, 2003.
7.2. Seminar/laborator
Înfiinţarea unei întreprinderi – etape,
documente
Analiza influenţa factorilor de mediu
asupra activităţii unei firmei
Stabilirea amplasamentului unei
întreprinderi
Ciclul de viaţă al unei întreprinderi
Activitatea de restructurarea întreprinderii
Metoda prelegerii în manieră
interactivă, cu materiale
ilustrative, grafice
4 ore
Metoda prelegerii în manieră
interactivă, cu materiale
4 ore
ilustrative, grafice
Metoda prelegerii în manieră
interactivă, cu materiale
ilustrative, grafice
4 ore
Metoda prelegerii în manieră
ilustrative, grafice
4 ore
Metode de predare Observaţii
Metodele folosite sunt discuţia 3 ore
colectivă, prezentarea de referate
studii de caz, exemplificarea,
Metodele folosite sunt discuţia 3 ore
colectivă, prezentarea de referate
studii de caz, exemplificarea,
Metodele folosite sunt discuţia 3 ore
colectivă, prezentarea de referate
studii de caz, exemplificarea,
Metodele folosite sunt discuţia 3 ore
colectivă, prezentarea de referate
studii de caz, exemplificarea,
Metodele folosite sunt discuţia 2 ore
colectivă, prezentarea de referate
studii de caz, exemplificarea,
245
 Bibliografie
1. Pistol Gheorghe, Economia întreprinderii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2004.
2. Dumitru, Marin, Finanţele întreprinderii, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2006.
3. Bogdan, I. Economia firmei, Editura Universităţii din Sibiu, 2003.

8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Temele abordate în cadrul disciplinei sunt discutate cu celelalte cadre didactice de specialitate
implicate în studiul acestora.

9. Evaluare
Tip activitate 9.1. Criterii de evaluare 9.2. Metode de 9.3. Pondere din nota
evaluare finală
9.4. Curs Promovarea evaluărilor Evaluare finală- 80%
pe parcurs examen
9.5. Seminar/la- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
borator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
9.6. Standard minim de performanţă:
– Cunoaşterea şi înţelegerea conţinutului cursurilor la nivelul ideilor esenţiale
– Întocmirea referatului sau a eseului ales din tematica administrată şi/sau
– Rezolvarea a cel puţin 2 subiecte din 3 în cadrul examenului scris sau răspunsul corect la 5
teste-grilă din 10 teste-grilă

246
 ANUL III
• Planul de învăţământ
• Fişele disciplinelor

247
248
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Relaţii economice internaţionale
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/1
2.3. Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DI
de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 3.2. 2 3.3. Seminar/la- 1
Curs borator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 3.5. 28 3.6. Semi- 14
învăţământ Curs nar/laborator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 22
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 15
şi pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 15
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cunoştinţe de: microeconomie, macroeconomie,
istoria economiei, economie europeană, dreptul
afacerilor
4.2. De competenţe • Cunoştinţe de comportament în echipă, dezvoltarea
abilităţilor de observare, relaţionare

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la Internet şi
cu echipament de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli clasice de seminar,
seminarului/laboratorului cu acces la Internet, dar şi la videoproiector.

249
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare
profesionale

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • caracterizarea de ansamblu a relaţiilor economice mondiale,
general al disciplinei necesare pentru a focaliza analiza mondoeconomică şi caracteristicile
diferitelor componente ale acesteia;
• înţelegerea şi însuşirea de către studenţi a fundamentelor teoretice
(la curs) şi practice (la seminar) ale relaţiilor economice
internaţionale;
• familiarizarea studenţilor cu o abordare din perspectiva rolului
globalizării pentru relaţiile economice internaţionale;
• dezvoltarea abilităţilor de comunicare şi lucru în echipă (la
seminar) şi realizarea, individual şi în echipă, a unui proiect
profesional în domeniul virtual al afacerilor internaţionale prin
dezvoltarea de relaţii şi aplicarea noţiunilor predate la curs;
• aplicarea celor învăţate prin cercetarea de teren, ca experienţă
practică de tip european în respectarea legislaţiei şi realizarea de
activităţi reale.
7.2. Obiectivele • scoaterea în evidenţa a fenomenelor şi proceselor economice din
specifice punctul de vedere al relaţiilor economice internaţionale;
• aprofundarea cunoştinţelor teoretice şi a deprinderilor practice care
fundamentează capacitatea studenţilor de a opera în sfera afacerilor
internaţionale;
• evidenţierea mutaţiilor în sfera relaţiilor economice internaţionale;
• revizuirea diverselor categorii de argumente, concepte şi tendinţe în
sfera relaţiilor economice internaţionale, cu identificarea implicaţiilor
lor economice şi sociale.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Diviziunea internaţională a muncii Interacţiunea cu studenţii este 2 ore
- Teorii şi concepţii privind criteriile de dezvoltată prin prelegere şi
specializare internaţională brainstorming.
- Tipuri şi modele ale diviziunii
internaţionale a muncii
- Tendinţe de restructurare a diviziunii
internaţionale a muncii în condiţiile
crizei economice mondiale
Circuitul economic mondial. Interacţiunea cu studenţii este 2 ore
Participarea României la circuitul dezvoltată prin prelegere şi
economic mondial brainstorming.
- Delimitări conceptuale
- Dinamica şi structura circuitului
economic mondial

250
- Tendinţe noi în circuitul economic
mondial
- Principalele tendinţe în dezvoltarea
economica a României
- Orientări în dezvoltarea comerţului
exterior cu mărfuri şi servicii al ţării
noastre
- Balanţa de plăţi curente a României
- Evoluţia rezervelor monetare
româneşti şi lichiditatea internaţională
- Datoria externa a României
- Evoluţia cursului de schimb valutar al
monedei naţionale a României
Comerţul mondial cu mărfuri şi Interacţiunea cu studenţii este 4 ore
politicile comerciale dezvoltată prin prelegere şi
- Piaţa mondială: structuri şi mutaţii brainstorming.
- Dinamica comerţului internaţional
- Mutaţii în structura fizică. Clasificări
internaţionale
- Evoluţii în structura geografică.
Criterii de grupare
- Organisme şi reglementări comerciale.
O.M.C. (Organizaţia Mondială a
Comerţului)
- Politici comerciale
- Balanţa comercială
Preţurile internaţionale Interacţiunea cu studenţii este 2 ore
- Concepţii, funcţii, factori determinanţi regula de predare, urmată de
şi politici de preţ vizionarea de scurt metraje sau
- Principalele tipuri de preţuri filmuleţe care abordează tematica
internaţionale şi mecanismele formării cursului, ulterior fiind supuse
lor analizei prin discuţii sau teme de
- Indicii de preţuri. Principalii indici ai lucru individuale.
preţurilor internaţionale larg utilizate în
economia internaţională
- Corelaţia evoluţiei preţurilor. Terms of
trade (Raportul de schimb)
Comerţul invizibil Interacţiunea cu studenţii este 2 ore
- Concepţii privind locul, structura şi regula de predare urmată de
dinamică vizionarea de scurt metraje sau
- Reglementări internaţionale filmuleţe care abordează tematica
- Negocieri multilaterale privind cursului, ulterior fiind supuse
comerţul internaţional cu servicii analizei prin discuţii sau teme de
- Balanţa comerţului invizibil lucru individuale.

251
 Transferul internaţional de tehnologii Interacţiunea cu studenţii este 2 ore
- Fluxurile internaţionale de cunoştinţe regula de predare urmată de
ştiinţifico-tehnice vizionarea de scurt metraje sau
- Comerţul internaţional cu brevete, filmuleţe care abordează tematica
licenţe şi know-how cursului, ulterior fiind supuse
- Convenţii şi organisme internaţionale analizei prin discuţii sau teme de
în domeniul transferului internaţional de lucru individuale.
tehnologii. Concepţii privind crearea de
facilităţi pentru ţările în curs de
dezvoltare în vederea accesului la
tehnologiile moderne
- Balanţa financiară a schimburilor
tehnologice
Turismul internaţional Prelegerile sunt axate fie pe 4 ore
- Produsul turistic şi comerţul utilizarea de suport Power-Point,
internaţional cu servicii turistice fie pe suportul practic al unor
- Cererea şi oferta turismului. Politici de experţi în domeniu.
turism
- Dinamica şi structura fluxurilor
turistice internaţionale
- Reglementări şi organizaţii
internaţionale O.M.T. (Organizaţia
Mondială a Turismului)
- Balanţa turistică
Transporturile internaţionale Prelegerile sunt axate fie pe 2 ore
- Funcţiile şi aportul transporturilor la utilizarea de suport Power-Point,
schimburile economice internaţionale fie pe suportul practic al unor
- Mutaţii în evoluţia principalelor experţi în domeniu.
mijloace de transport
- Tendinţe noi în transporturile
internaţionale
- Convenţii şi organisme de profil
- Balanţa financiară a transporturilor.
Fluxul internaţional al forţei de Prelegere, brainstorming şi 2 ore
muncă adaptarea la realitate prin joc de
- Formele şi principalele curente rol. Folosirea pălăriilor creative
migratorii. Exodul de competenţe pentru identificarea modalităţilor
- Politici de emigrare şi imigrare. de aport de valoare.
Condiţii de viaţă şi de muncă a
imigranţilor
- Consecinţele contradictorii ale
migraţiei internaţionale
- Balanţa financiară a migraţiei
internaţionale
Relaţiile monetare internaţionale Prelegere şi analiză a comentariilor 2 ore
- Funcţiile monedei în derularea studenţilor şi specialiştilor în
schimburilor economice externe. domeniu, în funcţie de
- Principii şi mecanisme ale sistemului evenimentele momentului
monetar internaţional
252
- Orientări teoretice şi practice pentru
reforma sistemului monetar
- Organisme internaţionale valutar-
financiare. Fondul Monetar Internaţional
şi mecanismele funcţionării lui. Grupul
Băncii Mondiale
- Fluxurile financiare şi investiţiile
internaţionale
- Balanţa de plăţi externe
Asistenţa financiară externă pentru Prelegere şi analiză a comentariilor 4 ore
dezvoltare. Problema datoriei externe studenţilor şi specialiştilor în
şi cooperarea economică domeniu, în funcţie de
internaţională evenimentele momentului
- Sursele financiare externe şi
dezvoltarea economică. Nevoia de
asistenţă financiară externă pentru ţările
în curs de dezvoltare
- Dinamica şi structura fluxurilor
financiare către ţările în curs de
dezvoltare
- Problema datoriei externe a ţărilor în
curs de dezvoltare. Transferul invers de
resurse financiare
- Datoria externă şi investiţiile externe.
Investiţii financiare
- Concepţii cu privire la cooperarea
economică ca flux economic
internaţional
- Funcţiile cooperării economice
internaţionale
- Domenii şi forme de cooperare
economică internaţională
Bibliografie
1. Beşteliu Miga Raluca, Organizaţii internaţionale interguvernamentale, Editura All
Beck, Bucureşti, 2006.
2. Caraiani Gheorghe, Potecea Valeriu, Tranzacţii internaţionale. Ghid practic de modele
şi documente, Editura Wolters Kluver, Bucureşti, 2009.
3. Caraiani Gheorghe, Tranzacţii internaţionale. E-business şi tipuri de contracte, Editura
CH Beck , Bucureşti, 2008.
4. Cristureanu Cristina, Strategii şi tranzacţii în turismul internaţional, Editura CH Beck,
Bucureşti, 2006.
5. Cristureanu Cristina, Tranzacţii internaţionale în economia imaterială, Editura CH
Beck, Bucureşti, 2009.
6. Dobrescu Andrei, Potecea Valeriu, Derularea tranzacţiilor comerciale intra şi
extracomunitare după aderarea României la UE, Editura Niculescu, Bucureşti, 2009.
7. Gurgu Elena , Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
8. Gurgu Elena, Globalizarea activităţii economice. Realităţi şi tendinţe, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2011.
253
 9. Mâlita Mircea, Georgescu Calin, România după criză, Editura Compania, Bucureşti, 2010.
10. Man Mihai Liviu, Tranzacţii internaţionale, Editura Eftimie Murgu, Bucureşti, 2009.
11. Marinescu Romanita, Totul despre importuri, Editura Cartea de buzunar, Bucureşti, 2009.
12. Moisuc Constatin (Coordonator), Pistol Luminiţa, Gurgu Elena, Relaţii economice
internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
13. Paraschiv Florentina, Creare şi deturnare de comerţ ca urmare a extinderii UE, Editura
Lumen, Bucureşti, 2006.
14. Rainelli Michel, Comerţul internaţional. Perspective generale. Noua teorie a
comerţului internaţional, Editura ARC, Bucureşti, 2008.
15. Rujan Ovidiu, Teorii şi modele privind relaţiile economice internaţionale, Biblioteca
digitală ASE, Secţiunea Relaţii economice internaţionale.
16. Rusu Ion, Organizaţii şi relaţii internaţionale, Editura Lumina Lex, Bucureşti, 2002.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
1. Teorii şi concepţii privind diviziunea Interacţiunea cu studenţii în 4 ore
internaţională a muncii prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor. Se vor
prezenta articole noi, studii de caz,
conjuncturi, care vor pune în
valoare relaţiile economice
internaţionale.

2. Tendinţe în circuitul economic Interacţiunea cu studenţii în 4 ore

mondial prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor. Se vor
prezenta articole noi, studii de caz,
conjuncturi care vor pune în
valoare relaţiile economice
internaţionale.
3. Negocieri multilaterale privind Interacţiunea cu studenţii în 6 ore
comerţul internaţional şi rolul O.M.C. prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor. Se vor
prezenta articole noi, studii de caz,
conjuncturi care vor pune în
valoare relaţiile economice
internaţionale.
4. Procese de restructurare în Interacţiunea cu studenţii în 6 ore
economiile ţărilor în tranziţie prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor. Se vor
prezenta articole noi, studii de caz,
conjuncturi care vor pune în
valoare relaţiile economice
internaţionale.
5. F.M.I. şi mecanismele funcţionării lui Interacţiunea cu studenţii în 4 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor. Se vor
prezenta articole noi, studii de caz,
conjuncturi care vor pune în
valoare relaţiile economice
internaţionale.
254
6. Grupul Băncii Mondiale Interacţiunea cu studenţii în 4 ore
prezentarea, audierea, evaluarea şi
recapitularea cunoştinţelor. Se vor
prezenta articole noi, studii de caz,
conjuncturi care vor pune în
valoare relaţiile economice
internaţionale.
Tematică pentru proiecte:
1. Tendinţe în comerţul mondial cu un anumit produs (cereale, cafea, ţiţei sau produse
petroliere, tractoare, maşini-agricole sau alte categorii de maşini şi utilaje, un produs sau o
grupă de produse chimice etc.). Structura proiectului: producţia mondială, consumul
mondial, comerţul mondial, evoluţia preţurilor, organisme specializate pe produse, balanţa
comercială.
2. Evoluţia preţurilor internaţionale la un produs sau la un grup de produse.
3. Investiţiile internaţionale (pe o ţară, pe o grupă de ţări sau pe forme ale investiţiilor).
4. Datoria externă (analiză pe o ţară, inclusiv România, sau pe grupe de ţări).
5. Evoluţia cursurilor de schimb valutar (analiză pentru o anumită valută, inclusiv pentru
leu).
6. Sistemul fluxurilor economice internaţionale.
7. Balanţa de plăţi sau balanţa comercială (analiza pe o ţară sau pe grupe de ţări, pe o marfă
sau pe grupe de mărfuri).
8. Direcţii ale participării României la fluxurile economice internaţionale.
Bibliografie:
1. Benedek Wolfgang, Economic Globalisation and Human Rights, Editura Themis Cart,
Bucureşti, 2007.
2. Besteliu Miga Raluca, Organizaţii internaţionale interguvernamentale, Editura
All Beck, Bucureşti, 2006.
3. Bhuigan Sharif, Naţional Law în WTO Law, Editura Themis Cart, Bucureşti, 2007.
4. Blanpain Roger, The Global Workplace, Editura Themis Cart, Bucureşti, 2007.
5. Caraiani Gheorghe, Potecea Valeriu, Tranzacţii internaţionale. Ghid practic de modele şi
documente, Editura Wolters Kluver, Bucureşti, 2009.
6. Caraiani Gheorghe, Tranzacţii internaţionale. E-business şi tipuri de contracte, Editura CH
Beck , Bucureşti, 2008.
7. Cristureanu Cristina, Strategii şi tranzacţii în turismul internaţional, Editura CH Beck,
Bucureşti, 2006.
8. Cristureanu Cristina, Tranzacţii internaţionale în economia imaterială, Editura
CH Beck, Bucureşti, 2009.
9. Dobrescu Andrei, Potecea Valeriu, Derularea tranzacţiilor comerciale intra şi
extracomunitare după aderarea României la UE, Editura Niculescu, Bucureşti, 2009.
10. Ennio Di Nolfo, Introducere în istoria relaţiilor internaţionale, Editura All, Bucureşti,
2008.
11. Epping Randy Charles, Ghidul începătorului în economia mondială, Editura ARC,
Bucureşti, 2007.
12. Goldstein Joshua S., Pevehouse Jon C., Relaţii internaţionale, Editura Polirom, Bucureşti,
2008.
13. Goode Walter, Dictionary of Trade Policy Terms, Editura Themis Cart, Bucureşti, 2007.
14. Gurgu Elena, Globalizarea activităţii economice. Realităţi şi tendinţe, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2011.
15. Gurgu Elena, Relaţii economice internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine,
255
 Bucureşti, 2011.
16. Mâlita Mircea, Georgescu Calin, România după criză, Editura Compania, Bucureşti, 2010.
17. Man Mihai Liviu, Tranzacţii internaţionale, Editura Eftimie Murgu, Bucureşti, 2009.
18. Marinescu Romanita, Totul despre importuri, Editura Cartea de buzunar, Bucureşti, 2009.
19. Moisuc Constatin (Coordonator), Pistol Luminiţa, Gurgu Elena, Relaţii economice
internaţionale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
20. Njinkeu Dominique, Aid for Trade and Development, Editura Themis Cart, Bucureşti, 2008.
21. Paraschiv Florentina, Creare şi deturnare de comerţ ca urmare a extinderii UE, Editura
Lumen, Bucureşti, 2006.
22. Rainelli Michel, Comerţul internaţional. Perspective generale. Noua teorie a
comerţului internaţional, Editura ARC, Bucureşti, 2008.
23. Rujan Ovidiu, Teorii şi modele privind relaţiile economice internaţionale, Biblioteca
digitală ASE, Secţiunea Relati economice internaţionale.
24. Rusu Ion, Organizaţii şi relaţii internaţionale, Editura Lumina Lex, Bucureşti, 2002.
25. Schneiderman David, Constitutionalizing Economic Globalization, Editura Themis
Cart, Bucureşti, 2008.
26. Shaw Jo, The Transformation of Citizenship în The European Union, Editura Themis
Cart, Bucureşti, 2007.
27. Wuger Daniel, Genetic Engineering and the World Trade System, Editura Themis Cart,
Bucureşti, 2008.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Invitarea unor specialişti în domeniul afacerilor interne şi internaţionale, din domeniul
diplomatic şi al afacerilor externe pentru susţinerea de prelegeri în cadrul anumitor
seminarii, în vederea identificării unor probleme de reţinut pentru analiză şi predare.
Discutarea conţinutului disciplinei cu reprezentanţi din mediul afacerilor externe,
diplomatic, ai mediului autohton de afaceri, firme româneşti şi străine, pentru identificarea
rezolvării unor probleme care pot apărea la nivel de relaţii economice internaţionale.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere în
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală- 80%
evaluărilor pe parcurs examen
10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
rator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
• Elaborarea şi prezentarea complexă, în echipă sau individual, a unui proiect pe o
tematică dată.
• Prezentarea unor articole sau studii de caz concrete referitoare la relaţiile economice
internaţionale.
• Contribuţia activă în prezentarea şi analizarea unor studii de caz, doveditoare a
înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar.
• Participarea activă, cu întrebări, la prelegerile ţinute de persoanele cu experienţă în
domeniul relaţiilor economice internaţionale.

256
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Sisteme informaţionale de marketing
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/2
2.3. Anul de studii III 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 4 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 2
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din planul 56 din care: 28 3.6. Seminar/laborator 28
de învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 18
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 15
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 5
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi -
3.7. Total ore studiu individual 44
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cercetări de marketing
• Informatică
4.2. De competenţe • Cunoştinţe de lucru în echipă
• Cunoştinţe de informatică, marketing, internet
• Sistemul de operare Windows
• Pachetul de programe Microsoft Office (Word şi Excel în special)
5. Condiţii (acolo unde este cazul)
5.1. de desfăşurare a • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet
cursului • Este necesară existenţa echipamentelor care permit
predarea multimedia (laptop, videoproiector, sonorizare)
5.2. de desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu calculatoare care au
seminarului/laboratorului acces la internet
257
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe profesionale • C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în
activităţile de marketing:
-Identificarea şi descrierea instrumentelor şi a aplicaţiilor
informatice în activităţile de marketing
-Explicarea modului de utilizare a instrumentelor şi a
aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing
-Folosirea softurilor în activităţi de marketing
-Evaluarea critică a caracteristicilor instrumentale ale
principalelor softuri folosite în activitatea de marketing
-Dezvoltarea şi utilizarea bazelor de date specifice activităţii
de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1 Obiectivul general al
disciplinei
7.2 Obiectivele specifice
Disciplina Sisteme informaţionale de marketing asigură
pregătirea studenţilor în domeniul analizei, proiectării,
implementării şi utilizării sistemelor informatice pentru
conducerea activităţilor din domeniul marketingului
Această disciplină are rolul aprofundării cunoştinţelor din
domeniul informaticii prin pregătirea studenţilor şi în
domeniul sistemelor informaţionale şi a sistemelor
informatice utilizate în marketing.
Obiectivele disciplinei Sisteme informaţionale de marketing
se concretizează în cunoaşterea şi aprofundarea noţiunilor de
bază legate de conceptele utilizate în domeniul sistemelor
informaţionale şi a sistemelor informatice.
În cursul disciplinei menţionate sunt surprinse, de asemenea,
principalele aspecte legate de metodologia de proiectare a
sistemelor informatice cu aplicaţii în domeniul marketingului.
Sunt prezentate modalităţile de utilizare a diverselor pachete
de programe şi sisteme informatice pentru asistarea deciziei în
marketing şi conceptele de bază ale organizării datelor în baze
de date şi în cadrul unui sistem de gestiune a bazelor de date.
Este descrisă arhitectura bazelor de date şi a sistemelor de
gestiune a bazelor de date, accentul fiind pus pe modelul
relaţional. Se prezintă, de asemenea, caracteristicile bazelor
de date relaţionale şi metodologia de proiectare a acestor baze
de date. Sunt descrise şi exemplificate acţiunile legate de
definirea şi utilizarea bazelor de date. Pentru aceasta se va
prezenta crearea, actualizarea şi exploatarea unor baze de date
prin intermediul Sistemului de Gestiune a Bazelor de Date:
Microsoft Access.
Problemele teoretice şi practice sunt prezentate echilibrat
astfel încât după parcurgerea acestei discipline studenţii să
poată proiecta aplicaţii de baze de date şi să poată utiliza
pachete de programe sau sisteme informatice.

258
8. Conţinuturi
8.1 Curs Metode de predare Observaţii
1. Sisteme informaţionale Pentru curs sunt 2 ore
1.1 Concepte generale. Date, informaţii şi realizate prezentări
cunoştinţe. Valoarea informaţiilor, PowerPoint. Prelegerile
funcţiile informaţiilor şi clasificarea sunt interactive, fiind
acestora. încurajat dialogul cu
1.2 Conceptul de sistem. Clasificarea studenţii. Sunt folosite
sistemelor. tehnici multimedia.
1.3 Sistemul informaţional. Prezentarea
sistemului informaţional. Perfecţionarea
sistemelor informaţionale.
1.4 Sistemul informaţional economic
2. Sisteme informatice Pentru fiecare curs sunt 2 ore
2.1 Definirea sistemelor informatice. realizate prezentări
Obiectivele sistemelor informatice PowerPoint. Prelegerile
2.2 Clasificarea sistemelor informatice sunt interactive, fiind
2.3 Sistemul de informare a conducerii încurajat dialogul cu
2.4 Sistemul informatic în marketing cu studenţii. Sunt folosite
principalele componente şi activităţi tehnici multimedia.
2.5 Sisteme de luare a deciziilor.
Clasificarea problemelor de decizie.
Componentele sistemelor de luare a deciziei.
3. Proiectarea sistemelor informatice Pentru curs sunt 2 ore
3.1 Principiile proiectării sistemelor realizate prezentări
informatice PowerPoint. Prelegerile
3.2 Cerinţele proiectării sistemelor sunt interactive, fiind
informatice încurajat dialogul cu
3.3 Proiectarea de detaliu şi de ansamblu studenţii. Sunt folosite
a sistemului informatic tehnici multimedia.
4. Identificarea informaţiilor necesare Pentru curs sunt 2 ore
în activitatea de marketing – Procesul realizate prezentări
cercetărilor de marketing PowerPoint. Prelegerile
4.1. Investigarea mediului de marketing – sunt interactive, fiind
element central în procesul cercetărilor de încurajat dialogul cu
marketing studenţii. Sunt folosite
4.1.1. Conceptul şi componentele tehnici multimedia.
mediului de marketing
4.1.2. Categorii de informaţii specifice
mediului de marketing
4.2. Procesul cercetărilor de marketing
4.2.1. Conceptul şi metodologia
cercetărilor de marketing
4.2.2. Etapele implementării
cercetărilor de marketing
4.3. Cercetările de marketing şi utilitatea
acestora în proiectarea sistemelor
informaţionale de marketing
259
 5. Procesul decizional de marketing din Pentru curs sunt 4 ore
perspectiva fundamentării mixului de realizate prezentări
marketing PowerPoint. Prelegerile
5.1. Conţinutul mixului de marketing (o sunt interactive, fiind
abordare cibernetica) încurajat dialogul cu
5.1.1. Mixul de marketing clasic studenţii. Sunt folosite
destinat bunurilor de consum tehnici multimedia.
5.1.2. Mixul de marketing extins în
activitatea de servicii
5.2. Conţinutul deciziilor de marketing în
raport cu componentele mixului de
marketing
5.2.1. Procese decizionale specifice
politicii de produs
5.2.2. Procese decizionale specifice
politicii de preţ
5.2.3. Procese decizionale specifice
politicii de distribuţie
5.2.4. Procese decizionale specifice
politicii de promovare
5.2.5. Procese decizionale specifice
politicii de gestionare a personalului
şi a clienţilor
5.2.6. Procese decizionale specifice
politicii de gestionare a prestaţiilor
5.2.7. Procese decizionale specifice
politicii de gestionare a evidentelor
fizice (tangibilităţilor)
6. Rolul sistemului informaţional Pentru curs sunt 4 ore
(informatic) de marketing în adoptarea realizate prezentări
deciziilor PowerPoint. Prelegerile
6.1. Sistemul informatic în marketing; sunt interactive, fiind
componente şi activităţi principale încurajat dialogul cu
6.2. Sisteme de luare a deciziilor; studenţii. Sunt folosite
clasificarea problemelor de decizie, tehnici multimedia.
componentele sistemelor de luare a
deciziei
6.3. Utilizarea sistemului informaţional în
contextul deciziilor specifice mixului de
marketing
6.3.1. Aplicaţii în gestionarea
produselor
6.3.2. Aplicaţii în gestionarea
deciziilor legate de preţ
6.3.3. Aplicaţii în gestionarea
activităţii promoţionale
6.3.4. Aplicaţii destinate gestionarii
canalelor de distribuţie

260
7. Baze de date Pentru curs sunt 4 ore
7.1. Concepte şi definiţii legate de bazele de realizate prezentări
date PowerPoint. Prelegerile
7.2. Arhitectura sistemelor de baze de date sunt interactive, fiind
7.3. Sistemul de gestiune a bazelor de date încurajat dialogul cu
(SGBD) studenţii. Sunt folosite
7.4. Funcţiile unui SGBD tehnici multimedia.
7.5. Componentele SGBD
8. Realizarea aplicaţiilor în Microsoft Pentru curs sunt 2 ore
Access realizate prezentări
8.1. Noţiuni de bază în Microsoft Access PowerPoint. Prelegerile
8.2 Prezentarea meniului sunt interactive, fiind
8.3. Tabele. Crearea unui tabel încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt folosite
tehnici multimedia.
Sunt prezentate
funcţiile care realizează
crearea bazei
9. Realizarea aplicaţiilor în Microsoft Pentru curs sunt 2 ore
Access. Tipuri de date realizate prezentări
9.1 Tipul de date Text PowerPoint. Prelegerile
9.2 Tipul de date Number sunt interactive, fiind
9.3 Tipul de date Date/Time încurajat dialogul cu
9.4 Tipul de date Boolean (Yes/No) studenţii. Sunt folosite
9.5 Tipul de date moneda (currency) tehnici multimedia.
9.6 Tipul de date OLE/Object Sunt prezentate funcţiile
9.7 Tipul de date Autonumber care realizează
9.8 Tipul de date Memo actualizarea BD
10. Realizarea aplicaţiilor în Microsoft Pentru curs sunt 2 ore
Access realizate prezentări
10.1. Introducerea inregistrarilor PowerPoint. Prelegerile
10.2 Crearea constrangerilor sunt interactive, fiind
10.3 Crearea relatiilor încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt folosite
tehnici multimedia.
11. Realizarea aplicaţiilor în Microsoft Pentru curs sunt 2 ore
Access realizate prezentări
11.1. Formulare. Crearea unui formular PowerPoint. Prelegerile
11.2. Interogări. Crearea unei interogări sunt interactive, fiind
11.3. Rapoarte. Crearea rapoartelor. încurajat dialogul cu
Formatarea rapoartelor studenţii. Sunt folosite
tehnici multimedia.
Bibliografie
1. Şerban R. R., Bazele informaticii şi sisteme informatice, Editura EUROBIT, Timişoara, 2010.
2. Mareş Daniel Marius (Coordonator), Fusaru Doina, Mihai Gabriel Office XP.
Instrumente birotice, 2009.
3. Orzan Gheorghe, Sisteme informatice de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2001.
4. Lungu, Ion; Sabau, Gheorghe; Surcel, Traian; Bodea Sisteme informatice pentru
conducere.

261
 5. Ion Lungu, Gheorghe Sabău, Manole Velicanu, Mihaela Muntean, Simona Ionescu,
Elena Posdarie, Daniela Sandu Sisteme informatice.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Concepte generale. Date, informaţii şi
cunoştinţe Valoarea informaţiilor,
funcţiile informaţiilor şi clasificarea
acestora Definirea sistemelor
informatice. Obiectivele sistemelor
informatice Funcţiile sistemelor
informatice
Identificarea necesarului de informaţii Seminariile sunt interactive,
în fundamentarea mixului de
marketing. Tipuri de aplicaţii adaptate studenţii. Sunt folosite tehnici
activităţii de marketing – studii de caz multimedia şi accesul la
Concepte şi definiţii legate de bazele
de date Sistemul de gestiune a bazelor fiind încurajat dialogul cu
de date (SGBD). Funcţiile unui SGBD studenţii. Sunt folosite tehnici
Realizarea aplicaţiilor în Microsoft
Access. Prezentarea meniului.
Obiectele din interiorul unei baze de
date MS Access
Crearea tabelelor, definirea structurii
articolului, tipuri de date
Tipul de date Text
Tipul de date Number
Tipul de date Memo
Tipul de date Date/Time
Tipul de date Boolean (Yes/No)
Tipul de date OLE/Object
Tipul de date Autonumber
Tipul de date moneda (currency)
Relaţie între tabele. Relaţtie 1 la N şi
relaţie N la M
Interogarea bazelor de date MS
Access. Query
Operatorul Interval (Between)
Operatorul Lista (IN)
Operatorul de căutare aproximativă
(LIKE)
Creare de formulare MS Access
Filtrarea datelor prin formulare
stergerea datelor via formulare
Rapoarte MS Access 2007
Realizarea unui raport
262
4 ore
Seminariile sunt interactive,
fiind încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt folosite tehnici
multimedia şi accesul la
internet.
4 ore
fiind încurajat dialogul cu
internet.
Seminariile sunt interactive, 4 ore
multimedia şi accesul la
internet.
Seminariile sunt interactive, 4 ore
fiind încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt folosite tehnici
multimedia şi accesul la
internet.
4 ore
Seminariile sunt interactive,
fiind încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt folosite tehnici
multimedia şi accesul la
internet.
4 ore
Seminariile sunt interactive,
fiind încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt folosite tehnici
multimedia şi accesul la
internet.
Seminariile sunt interactive,
fiind încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt folosite tehnici 4 ore
multimedia şi accesul la
internet.
 Realizarea unui raport pe baza unei
interogari folosind Wizard-ul
Operatii specifice imprimarii (Header,
Footer)
Bibliografie
1. Şerban R. R., Bazele informaticii şi sisteme informatice, Editura EUROBIT, Timişoara,
2010.
2. Mareş Daniel Marius (Coordonator), Fusaru Doina, Mihai Gabriel Office XP.
Instrumente birotice, 2009.
3. Orzan Gheorghe, Sisteme informatice de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2001.
4. Lungu, Ion; Sabau, Gheorghe; Surcel, Traian; Bodea Sisteme informatice pentru
conducere.
5. Ion Lungu, Gheorghe Sabău, Manole Velicanu, Mihaela Muntean, Simona Ionescu,
Elena Posdarie, Daniela Sandu Sisteme informatice.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este discutat cu profesionişti din domeniul informaticii şi din cel al
marketingului.
Sunt analizate sistemele informatice utilizate de aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală- 80%
evaluărilor pe parcurs examen
10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
rator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
• Prezentarea unui eseu bazat pe una din temele analizate la curs
• Prezentarea unui eseu bazat pe una din temele discutate la seminar
• Realizarea unui punctaj de cel puţin 45% în urma examinărilor prin intermediul testelor
de tip grilă.

263
 FIŞA DE DISCIPLINĂ

1. Date despre program

1.1 Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti
1.2 Facultatea Ştiinţe economice
1.3 Departamentul Ştiinţe economice
1.4 Domeniul de studii Marketing
1.5 Ciclul de studii Licenţă
1.6 Programul de studii/ Calificarea Marketing

2. Date despre disciplina

2.1. Denumirea disciplinei Marketing agroalimentar
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/3
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DS
de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 1
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentara în biblioteca, pe platformele electronice de specialitate şi 14
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi: ................ -
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Numărul de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Cunoştinţe de economie, comerţ, marketing, legislaţie.
4.2. De competente Cunoştinţe de comportament în echipă, abilităţi de comunicare,
observare, negociere.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software
cursului adecvat
5.2. De desfăşurare a Sala de seminar
seminarului/laboratorului

264
6. Competenţele specifice acumulate
C1 Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi instrumentelor de
marketing
- Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing
- Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de marketing
- Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii de
marketing
profesionale
Competente

- Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi

instrumentelor în activitatea de marketing
- Proiectarea unui studiu de marketing
C4 Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing
- Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing
- Explicarea mix-ului de marketing
- Aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru elaborarea unui
program de marketing
- Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de marketing
- Proiectarea programelor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competentelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Familiarizarea studenţilor cu conceptele de bază specifice
general al marketingului produselor agroalimentare precum şi conştientizarea
disciplinei importantei domeniului de aplicare al marketingului agroalimentar.
7.2. Obiectivele Odată cu însuşirea noţiunilor din curs şi aprofundarea acestora,
specifice studenţii vor fi capabili:
– să explice conceptul de marketing agroalimentar;
– să identifice particularităţile cererii şi ofertei de produse
agroalimentare;
– să identifice factorii de influenta ai comportamentului de cumpărare
şi de consum alimentar;
– să identifice tendinţele în consumul alimentar la nivel ţărilor
dezvoltate şi celor din Uniunea Europeana;
– să identifice elementele de specificitate ale produselor
agroalimentare la nivelul UE.

8. Conţinuturi
8. 1. Curs Metode de predare Observaţii
Marketingul produselor agroalimetare – concept, Expunere, conversaţie 2 ore
importanţă, domeniu de aplicare euristică, dezbatere,
demonstraţie,
problematizare
Marketingul în activitatea de aprovizionare şi Idem. 2 ore
desfacere din agricultură
Piaţa produselor agroalimentare Idem. 2 ore
Comportamentul de cumpărare şi consum al Idem. 2 ore
consumatorilor de produse agroalimentare
Politica de produs agroalimentar Idem. 4 ore

265
Politica de preţ agroalimentar Idem. 4 ore
Politica de distribuţie a produselor agroalimentare Idem. 4 ore
Politica de promovare a produselor agroalimentare Idem. 4 ore
Politica Agricolă Comunitară - PAC Idem. 2 ore
România şi produsele ecologice Idem. 2 ore
Bibliografie
1. Jelev Viorica, Economie agricolă şi agroalimentară, Editura Universităţii din Oradea,
2005.
2. Jelev Viorica, Politica agricolă comunitară şi economia agroalimentară, Editura
Universităţii din Oradea, 2005.
3. Diaconescu, Mihai, Marketing Agroalimentar, ediţia a II-a revăzută, Editura Uranus,
Bucureşti, 2003.
4. Manole, Victor, Mirela Stoian, Raluca Andreea Ion, Agromarketing, ediţia a II-a,
Editura ASE, Bucureşti, 2003.
5. Rogoz, Maria – Silvia, Igiena şi securitatea produselor alimentare în contextul
integrării României în Uniunea Europeană, Revista „Standardizarea”, iunie 2005.
8. 2. Seminar/laborator Metode de
Observaţii
predare
Calitatea produselor agroalimentare Dezbatere 2 ore
Metode şi tehnici în agromarketing Studiu de caz 2 ore
Programarea activităţilor în agromarketing Dezbatere 2 ore
Contractarea produselor agricole Studiu de caz 2 ore
Indicatori economici în comercializarea produselor Dezbatere 2 ore
agroalimentare
Optimizarea exportului de produse agricole Studiu de caz 2 ore
Lanţul valoric la produse agroalimentare Studiu de caz 2 ore
Bibliografie
1. Diaconescu, Mihai, Marketing Agroalimentar, ediţia a II-a revăzută, Editura Uranus,
Bucureşti, 2003.
2. Manole, Victor, Mirela Stoian, Raluca Andreea Ion, Agromarketing, ediţia a II-a,
Editura ASE, Bucureşti, 2003.
3. Rogoz, Maria – Silvia, Igiena şi securitatea produselor alimentare în contextul
integrării României în Uniunea Europeană, Revista „Standardizarea”, iunie 2005.
4. Kotler, Philip, Gary Armstrong, Jhon Saunders, Veronica Wong, Principiile
marketingului. Ediţia europeana, Editura Teora, Bucureşti, 1999.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul
aferent programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

266
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere
evaluare evaluare din nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – 80%
evaluărilor pe examen
parcurs
10.5. Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
verificării pe parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
Cunoştinţe de bază în domeniul marketingului agroalimentar şi comerţului cu produse
agroalimentare, explicarea şi interpretarea temelor propuse.

267
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Marketing internaţional
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/4
2.3. Anul de studii 3 2.4. V 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
Semes- evaluare disciplinei
trul

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 3.5. din 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ care: Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 14
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 14
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi …… -
3.7. Total ore studiu individual 44
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1 De curriculum Cunoştinţe de economie, matematică, marketing
4.2 De competenţe Utilizarea curentă a metodelor statistice de investigare deprinse în
timpul studiilor, abilităţi de observare şi comunicare

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu
cursului echipament de predare multimedia
5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet
seminarului/laboratorului

268
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
profesionale instrumentelor de marketing:
– Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
– Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
– Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii
de marketing
– Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing
– Proiectarea unui studiu de marketing

• C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing:

– Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing
– Explicarea mix-ului de marketing
– Aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru
elaborarea unui program de marketing
– Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de
marketing
– Proiectarea programelor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Familiarizarea studenţilor cu deprinderile esenţiale necesare
general al specialistului în marketing internaţional, pentru luarea deciziilor într-un
disciplinei context concurenţial global.
7.2. Obiectivele – Dobândirea unor cunoştinţe şi aptitudini fundamentale în domeniul
specifice marketingului internaţional, prin accesul la cele mai noi teorii, concepte,
modele şi tehnici;
– Explicarea particularităţilor şi dimensiunilor marketingului
internaţional;
– Cunoaşterea elementelor pieţei internaţionale;
– Definirea conceptelor fundamentale legate de marketingul
internaţional;
– Familiarizarea cu o serie de tehnici şi instrumente care sunt necesare
pentru a concepe şi realiza produse şi servicii pe care clienţii să dorească
să le cumpere;
– Înţelegerea modului în care se poate adăuga valoare produselor ori
serviciilor oferite, astfel încât să se obţină un avantaj competitiv asupra
concurenţilor sau performanţă sporită;
– Explicarea particularităţilor implicate de promovarea produselor pe
pieţele internaţionale;
– Descrierea modurilor de segmentare a pieţelor internaţionale;
– Stabilirea strategiilor de abordare a acestor pieţe;
– Cunoaşterea modului de elaborare a unui plan de marketing specific
pieţelor internaţionale.

269
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
1. Conceptul de marketing internaţional Prelegere, 2 ore
1.1. Definirea conceptului şi sfera de cuprindere brainstorming şi
1.2. Etapele marketingului şi rolul specialistului adaptarea la
1.3. Motivaţia marketingului internaţional realitate prin
1.4. Stadiile de evoluţie ale marketingului internaţional competiţie
1.5. Performanţele şi dezvoltarea firmei internaţionale ştiinţifică aplicativă
2. Evaluarea mediului în marketingul internaţional Idem 4 ore
2.1. Mediul economic în marketing internaţional
2.1.1. Mediul economic internaţional
2.1.2. Mediul economic intern al ţării gazdă
2.2. Mediul cultural internaţional
2.3. Mediul politic internaţional
2.3.1. Mediul politic intern
2.3.2. Mediul politic extern
2.4. Mediul legal internaţional
2.4.1. Sisteme legale internaţionale
2.4.2. Convenţii internaţionale
3. Cercetarea în marketing internaţional Idem 2 ore
3.1. Particularităţile cercetărilor de marketing
internaţional
3.2 Procesul de cercetare în marketing internaţional
3.3 Informaţii necesare elaborării unui studiu de piaţă
4. Piaţa internaţională Idem 4 ore
4.1. Definiţie şi elemente constitutive
4.2. Caracteristicile pieţei internaţionale
4.3. Selectarea şi segmentarea pieţelor externe
5. Strategii în marketingul internaţional Idem 4 ore
5.1. Definiţia şi caracteristicile strategiilor de
marketing internaţional
5.2. Tipologia strategiilor firmei
5.3. Strategii de pătrundere pe o piaţă internaţională:
exportul, înţelegeri contractuale, investiţii directe de
capital străin, alianţe strategice internaţionale
6. Produsul în marketingul internaţional Idem 4 ore
6.1. Politici de produs în marketingul internaţional:
obiective şi componente
6.2. Standardizarea sau adaptarea produselor în
marketing internaţional
6.3. Ciclul de viaţă al produsului în marketing
internaţional
6.4. Politica de service şi garanţie
6.5. Politica de marcă
6.6 Strategii de produs în marketing internaţional

270
7. Distribuţia internaţională Idem 2 ore
7.1. Definiţia distribuţiei internaţionale
7.2. Structura reţelei de distribuţie
7.2.1. Membrii canalelor de distribuţie internaţională
7.2.2. Alegerea reţelei (canalelor) de distribuţie între
ţări
7.3. Distribuţia fizică internaţională
7.4. Strategii de distribuţie
8. Preţul pe piaţă internaţională Idem 2 ore
8.1. Preţul în activitatea de marketing internaţional
8.2. Metode de stabilire a preţurilor
8.3. Metode de plată în marketingul internaţional
8.4. Strategia de preţ în marketingul internaţional
9. Comunicarea în marketingul internaţional Idem 2 ore
9.1. Procesul comunicării în marketing internaţional
9.2. Mixul comunicaţional
9.3. Strategii de comunicare în marketing internaţional
10. Planificarea strategică de marketing Idem 2 ore
10.1. Conceptul, necesitatea şi nivelurile planificării
strategice de marketing
10.2. Etapele planificării strategice de marketing
10.3. Planul de marketing internaţional
10.4. Organizarea activităţii de marketing internaţional
Bibliografie
1. Jelev, Viorica, Marketing internaţional, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2007.
2. Danciu Victor, Marketing - curs aplicativ, Editura Independenţa economică, Piteşti,
2010.
3. Kotler Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucureşti, 2004.
4. Sasu, Ctin.Marketing internaţional, Editura Polirom, Iaşi, 1998.
5. Florescu, C., Mâlcomete P., Pop N. Al. (coord.), Marketing – dicţionar explicativ,
Editura Economică, Bucureşti, 2003.
6. Nicolescu Luminiţa, International marketing, Editura ASE, Bucureşti, 2005
7. Pop M. - Marketing internaţional - colecţia Marketing expressus, Editura Alma Mater,
Cluj-Napoca, 2004.
8. Pop N., Dumitru I., Marketing international, Editura Uranus, Bucureşti, 2001.
9. Patriche D., Planul de marketing pas cu pas, Editura Rentrop & Straton, Bucureşti, 2000.
10. Petrescu M., Blog Marketing, Business Media Group, Bucureşti, 2006.
11. Sasu, C., Marketing internaţional, Editura Polirom, Iaşi, 2005.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Prezentarea ghidului metodologic pentru simularea Interacţiunea cu 2 ore
unui plan de marketing, lucrat în grupuri de câte 3 studenţii în
studenţi, pentru prezentarea la sesiunea de comunicări prezentarea,
ştiinţifice a studenţilor audierea, evaluarea
Studii de caz: Distribuţie internaţională şi cercetări de şi recapitularea
piaţă cunoştinţelor. Se
Analiza Mobexpert vor prezenta
CĂI DE PERFECŢIONARE A DISTRIBUŢIEI articole noi, studii
1. Conţinutul cazului de caz.
271
 2. Rezolvare
Analiza CERCETAREA PIEŢEI VINULUI Idem 2 ore
AUSTRALIAN
MARKETING DINCOLO DE BARIERELE
CULTURALE
1. Introducere
2. Segmentarea pieţei vinului
3. Cercetarea
4. Obiectivele cercetării
5. Metodologia
6. Rezultatul cercetării
7. Implicaţii
Studii de caz: Promovare la export şi modalităţi de Idem 2 ore
revigorare a vânzărilor
Analiza MULTIGAMA INTERNAŢIONAL
ORGANIZARE PENTRU PROMOVAREA
EXPORTURILOR
Analiza HIGHLANDER HIGH Idem 2 ore
SCHIMBARE PRIN MARKETING
1. Situaţia actuală
2. Obiectivele
3. Către o noua filosofie a companiei
4. Highlander High intra în „cercul virtuos”
5. Coordonatele schimbării filosofiei
6. Schimbarea
Analiza KAO Idem 2 ore
PROGRAM DE REVIGORARE A VÂNZĂRILOR
DE PRODUSE COSMETICE
1. Compania KAO în Japonia
2. Dezvoltarea produsului Biore în Japonia
3. Operaţiunile internaţionale ale firmei Kao
4. Criza firmei Kao în Singapore
5. Biore pentru Singapore
6. Obiective
7. Segmentarea pieţei
8. Politica produsului
9. Preţul
10. Distribuţia
11. Operaţiunile forţei de vânzare
12. Publicitatea
13. Promovarea vânzărilor
14. Bugetul total şi rezultatele estimate ale primului an
Studii de caz: Pătrunderea pe o piaţă străină şi strategii Idem 2 ore
concurenţiale
Analiza MATCH TECH CONTROL
CERCETĂRI PENTRU PĂTRUNDEREA PE PIAŢA
S.U.A.
1. Sistemul Aqualex al lui Mac Tech
2. Clienţii Aqualex
272
3. Strategia firmei Mach Tech
4. Cercetarea de marketing
5. Decizia
Analiza SIDMETAL Idem 2 ore
DE LA SUPRAVIEŢUIRE LA PERFORMANŢĂ
PRIN ANALIZĂ STRATEGICĂ
1. Misiunea
2. Analiza SWOT
3. Decizia
Analiza KODAK SI FUJI Idem 2 ore
STRATEGII CONCURENŢIALE ÎNTRE DOI
LIDERI AI PIEŢEI
1. Premisele
2. Provocarea
3. Reacţia
4. Rezultatele
5. Noile oportunităţi
Studii de caz: Promovare la export, promovare import, Idem 2 ore
distribuţie şi marca proprie
Analiza ROMRULMENT (I)
PROGRAM DE PROMOVARE A EXPORTURILOR
DE RULMENŢI
1. Date preliminare
2. Identificarea auditoriului
3. Determinarea obiectivelor comunicării
4. Elaborarea mesajului
5. Alegerea mijloacelor de comunicare
6. Alegerea mixului promoţional
7. Alocarea bugetului programului de promovare
8. Evaluarea rezultatelor activităţii de promovare
Analiza ROMRULMENT (II)
DISTRIBUŢIA ŞI MARCA PROPRIE
Analiza INTERWATCH Idem 2 ore
PLAN PENTRU PROMOVAREA IMPORTULUI DE
CEASURI
1. Firma importatoare
2. Produsul importat
3. Preturile
4. Piaţa româneasca a ceasurilor
5. Obiectivele strategiei
6. Programul de acţiune
7. Bugetul de cheltuieli pentru promovare în anul viitor
Studii de caz: MARII DETAILIŞTI EUROPENI, Idem 2 ore
STRATEGII DE POZIŢIONARE
INTERNAŢIONALĂ
1. Poziţionarea în spaţiul internaţional
2. Patru detailişti internaţionali remarcabili
3. Extinderea operaţiunilor în Europa Centrală şi de Est
4. Politici de poziţionare internaţională
273
Analiza ROMSTAR (I) Idem 2 ore
PROGRAM DE INTRODUCERE PE PIAŢA
INTERNAŢIONALĂ A UNUI AVION NOU
1. Fabricantul: experienţa şi competenţa
2. Premisele
3. Pieţele potenţiale
4. Produsul
5. Promovarea
ROMSTAR (II)
STRATEGIA PREŢULUI LA EXPORTUL DE
AVIOANE
1. Preturile concurenţilor
2. Principiile stabilirii preţului pentru CONDOR
3. Structura preţului
Studii de caz: PĂTRUNDEREA PE PIAŢA VEST- Idem 2 ore
EUROPEANĂ CU COMPONENTE PENTRU
CĂSUŢE DE VACANŢĂ. Analiza FORESTEXIM -
1. Necesitatea pătrunderii pe piaţa vest-europeană
2. Analiza pieţei vest-europene
3. Analiza situaţiei firmei
4. Obiectivele planului de marketing
5. Selectarea pieţei-ţintă
6. Strategia de marketing
7. Programul de acţiune detaliat
8. Bugetul programului
Analiza ASIAN FOOD Idem 2 ore
PLAN PENTRU PĂTRUNDEREA PE PIAŢA
COREEANĂ CU MIERE CANADIANĂ
1. Prezentarea firmei
2. Mierea canadiana
3. Piaţa coreeană a mierii
4. Mierea canadiană pe piaţa coreeană
5. Planul de marketing
6. Întâlnirea de luni dimineaţa
Bibliografie
1. Danciu Victor -Marketing internaţional – studii de caz, Editura Economica, Bucureşti,
2005.
2. Jelev Viorica, Marketing Internaţional – studiile de caz de la sfârşitul manualului.
Ghiduri si metodologii online:
• Atkinson, R., Court, R. - The New Economy Index
http://www.neweconomyindex.org/NewEconomy.pdf
• Danciu, V. - Marketing international – studii de caz
http://www.ase.ro/biblioteca/carte2.asp?id=142&idb=
• Kogon, M. - Exporting Basics
https://www.citd.org/files/global/startup/ExportingBasicsUpdate080807.pdf
• Onkvisit, S., Shaw, J. - International Marketing – 4e - Routledge
http://www.routledge.com/textbooks/0415311330/resources/slides.asp
http://www.routledge.com/textbooks/0415311330/resources/cases.asp

274
 • Pierobon, J.M., - How To Succeed In International Business
http://www.pierobon.org/export/ch3/web.htm
• Step-by-Step Gulde to Exporting – 2008 - Prepared for: Foreign Affairs and
International Trade Canada
http://www.infoexport.gc.ca/ie-en/StepENGPDF.pdf
• International Marketing - Lecture notes
http://www.rocw.raifoundation.org/course-mgt-mba-notes-inter-mkt.htm
• Preparing an Export Plan – a how-to guide - New Zealand Trade and Enterprise
http://www.marketnewzealand.com/common/files/How%20to%20guides%20Export%20Plan%20(draft%20update%20_2834718.pdf
• Guidelines for Export Plan - Marketing Studies & Consulting Division of the Saudi
Industrial Development Fund
www.sidf.gov.sa/english/----------2/----------1/Export-Plan.pdf
• Choosing Your Service Export Market - International Trade Center UNCTAD /
WTO
http://www.intracen.org/servicexport/pdf/choosing_your_service_export_market.pdf
• Global Agricultural Marketing Management – FAO - Rome, 1997
http://www.fao.org/docrep/W5973E/w5973e00.htm#Contents
• Export Quality Management Sample Questions and Answers
http://www.intracen.org/ec/guides/eqm/sample.pdf

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – 80%
evaluărilor pe examen
parcurs
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe
parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe
parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
Definirea conceptelor de bază din cadrul disciplinei şi însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor
generale legate de problematica complexă pe care o presupune rolul şi locul marketingului
internaţional în activitatea agenţilor economici.
Elaborarea şi prezentarea în echipa a unui eseu pe temele de seminar prezentate la începutul
semestrului.
Contribuţie activă în prezentarea, analiza de studii de caz – în colectiv –, doveditoare a
înţelegerii fenomenelor predate şi dezbătute la seminar.

275
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Marketing bancar
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/5
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 5 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/la- 1
3.2. Curs borator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/la- 14
învăţământ 3.5. Curs borator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 22
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 15
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 15
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 58
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Cunoaşterea noţiunilor teoretice din cadrul disciplinei Introducere în
marketing
4.2. De competenţe

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la Internet şi cu
echipament de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la Internet.
seminarului/laboratorului

276
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C1. Utilizarea adecvată a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
profesionale instrumentelor de marketing:
– Definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
– Explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing
– Aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice
activităţii de marketing
– Studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing
• C4. Fundamentarea şi elaborarea mixului de marketing:
– Definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de
marketing
– Explicarea mixului de marketing
– Aplicarea cunoştinţelor specifice mixului de marketing pentru
elaborarea unui program de marketing
– Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de
marketing
– Proiectarea programelor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al Înţelegerea şi însuşirea conceptelor specifice marketingului
disciplinei bancar, în contextul actual al mutaţiilor profunde din
domeniul bancar, sub imperiul globalizării, dezvoltării
tehnologiei informaţiei şi reformării cadrului de reglementare
a activităţii financiar-bancare.
7.2. Obiectivele specifice • Înţelegerea şi însuşirea conceptelor bancare aferente
activităţii de marketing, sub semnul prefacerilor profunde
care au loc în acest domeniu
• Evidenţierea rolului marketingului în activitatea unei bănci,
în condiţiile creşterii competiţiei în sectorul financiar
• Dobândirea de abilităţi cu privire la: mixul de marketing
bancar; produsele şi serviciile bancare; modul de organizare
şi funcţionare a activităţilor de marketing în cadrul sistemului
bancar.
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Esenţa şi funcţiile marketingului. Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
Locul marketingului bancar în suport Power-point şi pe acces la
cadrul marketingului serviciilor resurse multimedia.
Locul şi rolul marketingului în Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
activitatea bancară suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Mediul de marketing al instituţiei Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
bancare. Relaţiile băncii cu mediul suport Power-point şi pe acces la
extern resurse multimedia.
277
Piaţa, principala componentă a Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
mediului extern bancar suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Comportamentul consumatorului Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
de produse şi servicii bancare suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Politica de marketing în activitatea Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
bancară suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Politica de produs bancar Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Politica de preţ în domeniul bancar Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Politica promoţională a instituţiei Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
bancare suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Politica de distribuţie a serviciilor Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
bancare suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Organizarea activităţii de Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
marketing în instituţia bancară suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Sistemul informaţional şi de decizie Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
în marketingul bancar suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Importanţa planificării în Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
marketingul bancar suport Power-point şi pe acces la
resurse multimedia.
Coordonatele cercetărilor pieţei Prelegerile sunt axate pe utilizarea de 2 ore
bancare. Importanţa acestora în suport Power-point şi pe acces la
activitatea băncii resurse multimedia.
Bibliografie
1. Pistol Gh., Marketing. O abordare din perspectivă financiar-bancară, Editura
Universitară, Bucureşti, 2009.
2. Balaure V. (coordonator), Marketing, ediţia a IV-a, Editura Uranus, Bucureşti, 2004.
3. Cetină Iuliana, Marketing financiar bancar, Editura Economică, Bucureşti, 2005.
4. Cetină Iuliana, Odobescu E., Strategii de marketing bancar, Editura Economică,
Bucureşti, 2007.
5. Olteanu V., Marketing financiar-bancar, Editura Ecomar, Bucureşti, 2007.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Apariţia şi dezvoltarea marketingului Prezentare monografică 2 ore
bancar
Piaţa, componentă de bază a mediului Studii de caz 2 ore
instituţiei bancare. Comportamentul
consumatorului de produse bancare

278
 Politica de marketing a instituţiei Studii de caz 2 ore
bancare. Importanţa mixului în
activitatea bancară
Politica de produs şi politica de preţ în Studii de caz 2 ore
activitatea bancară
Politica de promovare şi politica de Studii de caz 2 ore
distribuţie în activitatea bancară
Organizarea activităţii de marketing în Studii de caz 2 ore
activitatea bancară. Sistemul
informaţional şi de decizie în
activitatea bancară
Rolul planificării în activitatea de Studii de caz 2 ore
marketing
Bibliografie
1. Pistol Gh., Marketing. O abordare din perspectivă financiar-bancară, Editura
Universitară, Bucureşti, 2009.
2. Balaure V. (coordonator), Marketing. Ediţia a IV-a, Editura Uranus, Bucureşti, 2004.
3. Cetină Iuliana, Marketing financiar bancar, Editura Economică, Bucureşti, 2005.
4. Cetină Iuliana, Odobescu E., Strategii de marketing bancar, Editura Economică,
Bucureşti, 2007.
5. Olteanu V., Marketing financiar-bancar, Editura Ecomar, Bucureşti, 2007.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota
finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – examen 80%
evaluărilor pe
parcurs

10.5. Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

verificării pe parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
Însuşirea noţiunilor şi conceptelor de bază legate de marketingul bancar.

279
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză pentru afaceri 3
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/6
2.3. Anul de studii 3 2.4. V 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DC
Semestrul evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 2 din care: 1 3.3. 1
săptămână 3.2. Curs Seminar/laborator
3.4. Total ore din planul 28 din care: 14 3.6. Seminar/labo- 14
de învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 21
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum
4.2. De competenţe
• Structuri gramaticale de bază ale limbii engleze, lexic
general
• Cunoştinţe ale limbii engleze exprimate în următoarele
competenţe deprinse în timpul studiilor de licenţă:
• abilitatea de a comunica în scris şi verbal;
• abilitatea de a produce şi înţelege texte profesionale;

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi
cursului cu echipament de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a
seminarului/laboratorului

280
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi
transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru
propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Acest curs urmăreşte dezvoltarea competenţele studenţilor în
general al disciplinei limbajul specializat: engleza pentru business. Studenţii vor învăţa
să folosească limbajul specializat necesar în meseria pe care şi-au
ales-o – Marketing.
7.2. Obiectivele Aplicarea limbajului de specialitate în situaţiile profesionale
specifice autentice (lumea de afaceri)
– scrierea unui contract în limba engleză
– termeni de marketing şi juridici în limba engleză
– negocieri în limba engleză

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
1. Introducere în concepte specifice Interactive cours 2 ore
comunicării (communication and *Aplicarea teoriei prin traduceri
miscommunication) de tipuri de scrisori din şi în
limba engleză
*Constituirea unui dosar de
scrisori şi traduceri
2. Particularităţi ale comunicării în Idem 2 ore
afaceri (business communication,
business discourse)
3. Corespondenţa comercială gen de Idem 2 ore
discurs socio-profesional.
4. Variante ale limbii engleze (engleza Idem 2 ore
britanică vs engleza americană) folosite
în corespondenţa de afaceri
5. Prezentarea scrisorii comerciale. Idem 2 ore
6. Tipuri de scrisori precontractuale. Idem 2 ore
7. Scrisoarea de cerere de informaţii Idem 2 ore
(letter of inquiry)
Bibliografie
Obligatorie
1. Vasilescu Ruxandra, Business Correspondence, Curs pentru studenţii ID şi FR, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2011.
2. Vasilescu Ruxandra, Commercial Correspondence, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2006.
3. Ştefan Rodica ş.a., Go Ahead-English Practical Course for business students, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2002.
4. Chiriacescu A., Mureşan L., Barghiel V., and Hollinger, Corespondenţa de afaceri în
limbile română şi engleză, Editura Teora, 1997.
5. Cavallioti Publishing House&The British Council Romania, English for Business and
Administration, Bucureşti, 1997.
281
 Suplimentară
1. Fulvia Turcu, Engleza de afaceri în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, 1991.
2. Ciuciuc O., Tanasescu, E., English for business purposes, Editura Teora, Bucureşti,
1999.
3. Littlejohn Andrew, Company to company (a new approach to business correspondence
în English), Cambridge University Press, 1988.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Formatul unei scrisori de afaceri; registrul Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
de limbaj
Formule de incepere şi incheiere Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
Formulări stereotype şi clisee Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
Deosebirile dintre engleza britanică şi Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
engleza americană
Erori frecvente în redactarea unei scrisori Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
oficiale
Scrisori precontractuale – generalităţi Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
Scrisoarea de cerere de informaţii Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
Bibliografie
Obligatorie
1. Vasilescu Ruxandra, Business Correspondence, Curs pentru studenţii ID şi FR, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2011.
2. Vasilescu Ruxandra, Commercial Correspondence, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2006.
3. Ştefan Rodica ş.a., Go Ahead-English Practical Course for business students, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2002.
4. Chiriacescu A., Mureşan L., Barghiel V., and Hollinger, Corespondenţa de afaceri în
limbile română şi engleză, Editura Teora, 1997.
5. Cavallioti Publishing House&The British Council Romania, English for Business and
Administration, Bucureşti, 1997.
Suplimentară
1. Fulvia Turcu, Engleza de afaceri în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, 1991.
2. Ciuciuc O., Tanasescu, E., English for business purposes, Editura Teora, Bucureşti,
1999.
3. Littlejohn Andrew, Company to company (a new approach to business correspondence
în English), Cambridge University Press, 1988.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

282
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – 80%
evaluărilor pe examen
parcurs
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe
parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe
parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
Înţelegerea, producerea şi receptarea unui text profesional

283
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă pentru afaceri 3
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/7
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semes- V 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DC
trul de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: 1 3.3. Seminar/labo- 1
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 28 din care: 14 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 21
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ........... -
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Utilizarea corecta a limbii spaniole în diferite situaţii de comunicare
uzuale.
Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba spaniolă, cu folosirea
unui vocabular de specialitate (terminologie economica).
4.2. De competenţe Abilităţi empatice de comunicare în limba spaniolă.
Abilităţi precum observaţia şi medierea.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu
cursului echipament de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu
seminarului/laboratorului echipament de predare multimedia.

284
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe transversale • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi
valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare
pentru propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Cursul de limba spaniolă îşi propune achiziţionarea
structurilor specifice limbii spaniole în vederea dobândirii
competentelor necesare comunicării în limba spaniolă prin
intermediul scrisorilor dar şi a altor documente comerciale
prezente şi uzitate în cadrul activităţii economice a viitorilor
absolvenţi.
Realizarea unui discurs scris coerent şi corect în limba
spaniolă.
Însuşirea unui vocabular precis şi adecvat în funcţie de
necesităţile de exprimare scrisă şi orală.
Cunoaşterea eficientă a organizării discursive şi a
structurilor lexico-gramaticale în cadrul diferitelor tipuri de
documente.

8. Conţinuturi (semestrul I)
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Unit 1: Normas generales para redactar cartas: Prelegere. 2 ore
introducción Prezentare – Power
Point, acces la resurse
multimedia.
Interacţiune profesor-
studenţi.
Unit 2: Normas generales para redactar cartas Prezentare – Power 2 ore
(continuación) Point, acces la resurse
multimedia.
Interacţiune profesor-
studenţi.
Unit 3: Esquema de una carta Prezentare – Power 2 ore
Point, acces la resurse
multimedia.
Unit 4: Fórmulas empleadas en la correspondencia Interacţiune profesor- 2 ore
studenţi.
Unit 5: Clasificación de la correspondencia. las Prezentare. 2 ore
cartas particulares Interacţiune profesor-
studenţi.
Unit 6: Cartas comerciales o de negocios Prezentare. 2 ore
Interacţiune profesor-
studenţi.
Unit 7: Cartas de acuse de recibo y de reclamación Prezentare – Power 2 ore
Point, acces la resurse
multimedia.

285
 Interacţiune profesor-
studenţi.
Bibliografie
1. Bălan Osiac, E. & Dumbrăvescu, D. G., Scrisori şi documente oficiale. Tehnici de
redactare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti. (sub tipar).
2. Bălan Osiac, E. Scrisori şi documente oficiale: tehnici de redactare în vol. Sinteze.
Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine. Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti.
3. Dumbrăvescu, D. G., Cartas y documentos oficiales. Cuaderno de ejercicios, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
4. Dumbrăvescu, D. G. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2004.
5. Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană – fonetică, fonologie, morfologie, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2004.

8.2 Seminar/laborator Metode de Observaţii

predare
Normas generales para redactar cartas: introducción Aplicaţii 2 ore
Actividades prácticas practice.
Redacción de cartas y documentos.
Normas generales para redactar cartas (continuación) Aplicaţii 2 ore
Actividades prácticas practice.
Redacción de cartas y documentos.
Esquema de una carta Aplicaţii 2 ore
Actividades prácticas practice.
Redacción de cartas y documentos. Realizarea de
activităţi online.
Fórmulas empleadas en la correspondencia Aplicaţii 2 ore
Actividades prácticas practice.
Redacción de cartas y documentos.
Clasificación de la correspondencia. Las cartas Aplicaţii 2 ore
particulares practice.
Actividades prácticas Realizarea de
Redacción de cartas y documentos activităţi online.
Cartas comerciales o de negocios Aplicaţii 2 ore
Actividades prácticas practice.
Redacción de cartas y documentos Realizarea de
activităţi online.
Cartas de acuse de recibo y de reclamación Aplicaţii 2 ore
Actividades prácticas practice.
Redacción de cartas y documentos
Bibliografie
1. Bălan Osiac, E. & Dumbrăvescu, D. G., Scrisori şi documente oficiale. Tehnici de
redactare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti. (sub tipar).
2. Bălan Osiac, E. Scrisori şi documente oficiale: tehnici de redactare în vol. Sinteze.
Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine. Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti.
3. Dumbrăvescu, D. G., Cartas y documentos oficiales. Cuaderno de ejercicios, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.

286
 4. Dumbrăvescu, D. G. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2004.
5. Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană – fonetică, fonologie, morfologie, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2004.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Discutarea conţinutului disciplinei într-un cadru amplu, cu participarea colegilor care
predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu
angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.
Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în
contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

10. Evaluare

Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere

evaluare evaluare din nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – 80%
evaluărilor pe examen
parcurs
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe
parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe
parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
• Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la corespondenţa comercială
(definiţie, zonele standard ale unei scrisori comerciale, tipuri de scrisori, caracteristicile
generale ale fiecărui tip de scrisoare, terminologie specializată – termeni şi structuri
lingvistice de bază)
• Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii
– redactare de scrisori comerciale în spaniolă.
• Capacitatea de înţelegere a mesajului transmis prin intermediul diferitelor tipuri de
scrisori şi documente comerciale, precum şi capacitatea de producere a acestor mesaje,
respectând specificitatea lor.

287
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză pentru afaceri 3
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/8
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul V 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DC
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: 1 3.3. Seminar/labo- 1
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 28 din care: 14 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 25
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 15
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 16
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi: elaborare proiect de grup ca parte din nota finală 10
3.7 Total ore studiu individual 72
3.8 Total ore pe semestru 100
3.9 Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Limba franceză (anul I), Limba franceză pentru afaceri (anul II)
4.2. De competenţe • Utilizarea corectă a structurilor lingvistice de bază ale limbii
franceze
• Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba franceză, cu
folosirea unui vocabular de specialitate (terminologia economică)

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi
cursului cu echipament de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet.
seminarului/laboratorului

288
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi
transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru
propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba franceză, într-un
general al cadru larg de contexte socio-culturale, precum şi în contexte
disciplinei profesionale specifice domeniului economic (marketing, afaceri
economice internaţionale), prin utilizarea adecvată a structurilor
lingvistice specifice limbii franceze şi a unui vocabular de specialitate
(terminologie economică şi comercială)
7.2. Obiectivele • definirea conceptului de corespondenţă comercială
specifice • prezentarea unor elemente teoretice de bază referitoare la
caracteristicile principale ale corespondenţei comerciale în limba
franceză
• analizarea caracteristicilor subtipurilor principale de scrisori
comerciale precontractuale
• prezentarea unor noţiuni de bază referitoare la redactarea
scrisorilor comerciale în limba franceză
• prezentarea terminologiei specializate proprii discursului comercial
• descrierea principalelor tehnici de negociere în limba franceză
• prezentarea formulelor şi structurilor lingvistice folosite în cadrul
diferitelor faze ale unei negocieri (în limba franceză)

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
UNITÉ 1. La communication de l’entreprise Prelegere. (Modele 2 ore
La communication humaine. Aspects généraux. vizuale de prezentare –
Schémas de la communication Power Point, acces la
La communication de l’entreprise resurse multimedia,
Le courrier de l’entreprise – généralités prezentarea de modele
de scrisori comerciale
autentice)
– Accentul este pus pe
interacţiunea profesor-
studenţi în cadrul
activităţii de predare-
învăţare.
UNITÉ 2. La correspondance commerciale – Idem 2 ore
aspects généraux
La correspondance commerciale – définition
La correspondance commerciale – genre de
discours commercial
La correspondance commerciale – discours
orienté
La correspondance commerciale – discours
intéractif
289
 La correspondance commerciale – discours
contextualisé
La correspondance commerciale – discours
assumé par un sujet-scripteur
La correspondance commerciale – discours régi
par des normes
UNITÉ 3.La lettre commerciale – traits Idem 2 ore
généraux, structure et contenu
La lettre commerciale – le principal moyen de
communication de l’entreprise
La valeur juridique de la lettre commerciale
La fonction de mémoire de la lettre
commerciale
La qualité des informations transmises par la
lettre commerciale
Remarques relatives à la rédaction de la lettre
commerciale
Remarques concernant le style de la lettre
commerciale
UNITÉ 4. La présentation de la lettre Idem 2 ore
commerciale
Le format et la mise en page de la lettre
commerciale
Les zones standard de la lettre commerciale
Les formules de début de la lettre commerciale
Les formules de politesse de la lettre
commerciale
Les formules de clôture de la lettre
commerciale
UNITÉ 5. La correspondance précontractuelle Idem 2 ore
Les principaux types de lettres
précontractuelles
Précisions sur la forme et le contenu des lettres
précontractuelles
Précisions concernant le style des lettres
précontractuelles
UNITÉ 6. La lettre de demande de Idem 2 ore
renseignements
La lettre de demande de renseignements – traits
généraux
La lettre de demande de renseignements – traits
particuliers
L’organisation textuelle de la demande
UNITÉ 7. L’appel d’offre Idem 2 ore
L’appel d’offre – type particulier de demande
de renseignements
Le schéma type de l’appel d’offre

290
Bibliografie obligatorie
1. Bondrea, E., Pragmasémantique de la correspondance commerciale, Editura Fundaţiei
România de Mâine, 2001.
2. Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Pragmasémantique de la correspondance commerciale –
applications type tests, Editura Fundaţiei România de Mâine, 2006.
3. Fayet, M., Nishimata, A., Savoir rédiger le courrier d'entreprise, 2e édition, Eyrolles,
Paris: Editions d'Organisation, 2009.
4. Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'Organisation, 2011.
Bibliografie facultativă
1. Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'Organisation, 2011.
2. Nishimata, A., L’essentiel des formules types du courrier d’entreprise: lettres et e-mails,
3e éd., Gualino, Paris, 2008.
3. Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l’entreprise: clients, fournisseurs,
banque, assurance, administrations, gestion du personnel: les astuces des professionnels pour
gagner du temps, Nathan, Paris, 2003.
4. Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux (éd.), Le Parfait secrétaire: 300 modèles de
lettres pour l’entreprise, Nouv. éd. Larousse, Paris, 2002.
5. Pruvot-Buettner, C., Corespondenţa de afaceri în limba franceză, Editura Niculescu,
Bucureşti, 2007.
8.2. Seminar/laborator Metode de Observaţii
predare
UNITÉ 1. La communication de Discuţii, Discussions: (2 ore)
l’entreprise: dezbateri, – Quels sont les composants
- la communication interne et externe de rezolvarea communs des schémas de la
l’entreprise; de aplicaţii communication proposées par
- la communication écrite de l’entreprise; practice Shannon et Weaver, Lasswell
- le courrier de l’entreprise (redactarea et Jakobson ?
de scrisori – Quelle est la nécessité et
comerciale, l’utilité de la maîtrise du
joc de rol – français commercial dans les
simularea professions commerciales ?
de situaţii Argumentez votre réponse;
de – Quels sont les différents
negociere). agents avec lesquels
l’entreprise communique à
l’intérieur/à l’extérieur ?
– Comment optimiser sa
communication écrite avec ses
partenaires francophones ?
UNITÉ 2. La correspondance Idem Discussions au sujet des
commerciale – caractéristiques générales caractéristiques générales de la
correspondance commerciale.
(2 ore).
UNITÉ 3.La lettre commerciale – traits Idem Discussions: (2 ore)
généraux, structure et contenu La correspondance
-Remarques relatives à la rédaction de la commerciale: est-ce le plus sûr
lettre commerciale moyen de communication entre

291
-Remarques concernant le style de la lettre
commerciale
UNITÉ 4. La présentation de la lettre
commerciale
Le format et la mise en page de la lettre
commerciale – la norme française AFNOR
NF – Z11-001
Les zones standard de la lettre
commerciale
Les formules-types de la lettre
commerciale
UNITÉ 5. La correspondance
précontractuelle
– Les principaux types de lettres
précontractuelles
– Quelques principes de rédaction des lettres
précontractuelles
UNITÉ 6. La lettre de demande de
renseignements
– Marques linguistiques de la demande
– Modèles de lettres de demande de
renseignements
292
les hommes d’affaires?
Argumentez votre réponse
Idem Applications pratiques: (2 ore)
– Disposition des parties
démantelées d’une lettre
commerciale selon la norme
AFNOR NF – Z11-001
– Chapitre 3 –
Correspondance commerciale
– aspects pratiques, du manuel
Pragmasémantique de la
correspondance commerciale
– applications type tests,
Burcea, R. (coord. E.
Bondrea), Editura FRM, 2006)
– Sous-chapitres 4.1. Formules
de début de lettres; 4.2.
Formules de fin de lettres, du
manuel Pragmasémantique de
la correspondance
commerciale – applications
type tests, Burcea, R. (coord.
E. Bondrea), Edit.FRM, 2006)
Idem – Expliquez le plan-type de la
lettre précontractuelle
Discussions: Comment
rédiger une lettre commerciale
efficace? Mentionnez les
règles de base de la rédaction
d’une lettre commerciale, les
exigences relatives à la forme
et au contenu d’une lettre
commerciale. (2 ore)
Idem Applications pratiques:
– Sous-chapitres 4.3.1 –
Lettres à compléter. La
demande, 4.4.1. Mise en ordre
des lettres. La demande. et
4.5.1. Lettres à corriger. La
demande, du manuel
Pragmasémantique de la
correspondance commerciale
– applications type tests,
Burcea, R. (coord. E. Bondrea),
Editura FRM, 2006)
– Rédaction d’une lettre de
demande de renseignements à
partir d’une situation proposée
(2 ore)
UNITÉ 7. L’appel d’offre ibidem – Rédaction d’un appel d’offre
Modèles de lettres d’appel d’offre à partir d’une situation
proposée (2 ore)
Bibliografie obligatorie
1. Bondrea, E., Pragmasémantique de la correspondance commerciale, Editura Fundaţiei
România de Mâine, 2001.
2. Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Pragmasémantique de la correspondance commerciale –
applications type tests, Editura Fundaţiei România de Mâine, 2006.
3. Fayet, M., Nishimata, A., Savoir rédiger le courrier d'entreprise, 2e édition, Eyrolles,
Paris: Editions d'Organisation, 2009.
4. Burcea, R., Dumbrăvescu, D.G., Niculescu, A. (coordonator R.Vasilescu), Dicţionar de
termeni economici român-englez-francez-spaniol, Editura Polirom, Iaşi, 2008.
Bibliografie facultativă
1. Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'Organisation, 2011.
2. Nishimata, A., L’essentiel des formules types du courrier d’entreprise: lettres et e-mails,
3e éd., Gualino, Paris, 2008.
3. Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l’entreprise: clients, fournisseurs,
banque, assurance, administrations, gestion du personnel: les astuces des professionnels pour
gagner du temps, Nathan, Paris, 2003.
4. Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux (éd.), Le Parfait secrétaire: 300 modèles de
lettres pour l’entreprise, Nouv. éd. Larousse, Paris, 2002.
5. Pruvot-Buettner, C., Corespondenţa de afaceri în limba franceză, Editura Niculescu,
Bucureşti, 2007.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Discutarea conţinutului disciplinei cu colegii care predau discipline economice, precum
şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului
autohton de afaceri.
• Alinierea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în
contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs Implicarea în Se înregistrează frecvenţa 50%
prelegere cu şi soliditatea
întrebări şi interacţiunii la orele de
comentarii curs.
pertinente.

Demonstrarea Test tip grilă

înţelegerii noţiunilor
teoretice de bază.

293
10.5. Seminar/labo- Implicarea în Se înregistrează frecvenţa 40 %
rator pregătirea şi şi soliditatea
discutarea interacţiunii la orele de
problemelor seminar.
teoretice, implicarea
activă în redactarea
de scrisori
comerciale,
participarea la
jocurile de rol
propuse.
Rezolvarea temelor Evaluare pe parcurs 10%
de lucru individuale
şi de grup
10.6. Standard minim de performanţă
• Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la corespondenţa comercială
precontractuală (definiţie, zonele standard ale unei scrisori comerciale, tipuri de scrisori
precontractuale, caracteristicile generale ale fiecărui tip de scrisoare precontractuală,
terminologie specializată – termeni şi structuri lingvistice de bază)
• Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la tehnicile de negociere în limba
franceză
• Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii
– redactare de scrisori comerciale în limba franceză, simularea de negocieri simple.

294
 FIŞA DISCIPLINEI
1. Date despre program
1.1. Instituţia de învăţământ
Universitatea Spiru Haret
superior
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de
Marketing
studii/Calificarea

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea Proiecte de marketing
disciplinei
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/9
2.3. Anul de 3 2.4. Semestrul 5 2.5. Tipul de CV 2.6. DS
studii evaluare Regimul
disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: - 3.3. Seminar/labo- 2

3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 28 din care: - 3.6 Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe -
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 20
şi pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 23
Tutoriat 2
Examinări 2
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 47
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum
4.2. De competenţe
• Cunoaşterea noţiunilor teoretice din cadrul disciplinelor
Introducere în marketing, Cercetări de marketing,
Marketingul serviciilor, Comportamentul consumatorului,
Tehnici de comercializare
Cunoaşterea noţiunilor teoretice din cadrul disciplinelor de
marketing

295
 5. Condiţii (acolo unde este cazul)
5.1. De desfăşurare a -
cursului
5.2. De desfăşurare a Sala de seminar
seminarului/laboratorului
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul
profesionale organizaţiei:
-identificarea şi definirea rolului departamentului de marketing în
cadrul organizaţiei;
-explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale departamentului
de marketing;
-aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea
activităţilor de marketing;
-analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul departamentului
de marketing;
-propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării
activităţilor de marketing.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2 Obiectivele specifice
• Disciplina Proiecte de marketing oferă studenţilor
posibilitatea familiarizării cu metodologia şi cerinţele
specifice elaborării lucrării de licenţă, aprofundării
cunoştinţelor necesare derulării cercetării ştiinţifice destinată
ciclului de învăţământ licenţă şi, nu în ultimul rând, ajută la
dezvoltarea gândirii de tip analitic şi creativ în vederea
îmbogăţirii pregătirii teoretice şi practice a studenţilor.
• identificarea modalităţilor de documentare şi informare în
vederea elaborării lucrării de licenţă;
• sintetizarea şi dezvoltarea metodologiei cercetării
ştiinţifice proprii;
• implementarea etapelor realizării unei lucrări de licenţă
care să reflecte obiectiv gradul de integrare al teoriei de
specialitate şi capacitatea de analiză a situaţiilor practice.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
- - -
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
1. Metodologia realizarii lucrarilor de licenţă Dezbatere 4 ore
1.1. Scopul şi obiectivele cercetării ştiinţifice aferente
realizării lucrării
1.2. Etapele implementării planului de cercetare
2. Documentarea in vederea elaborarii lucrarilor Dezbatere, Studiu de 4 ore
de licenţă caz
2.1. Identificarea surselor bibliografice necesare

296
2.2. Utilizarea bazelor de date academice
internationale – Jstor, Springer, Elsevier, Repec etc.
2.3. Identificarea si sintetizarea informatiilor necesare
privind operaşionalizarea tematicii aferente lucrărilor
de licenţă
3. Noţiuni şi norme de tehnoredactare a lucrărilor Dezbatere, Studiu de 4 ore
de licenţă caz
3.1. Necesitatea implementarii standardelor academice
de tehnoredactare a documentelor
3.2. Tipologia de standarde academice de
tehnoredactare a documentelor
4. Modalitatea de stabilire a tematicii lucrării de Dezbatere, Studiu de 4 ore
licenţă şi a cuprinsului lucrării de licenţă caz
4.1. Selecţia tematicii lucrării de licenţă. Motivaţia
alegerii temei
4.2. Structurarea lucrării de licenţă prin intermediul
cuprinsului
5. Fundamentarea teoretică a lucrărilor de licenţă Dezbatere, Studiu de 4 ore
5.1. Modalitati de abordare a tematicii de specialitate caz
la nivelul fundamentării teoretice a lucrării de licenţă
5.2. Dezvoltarea capitolelor corespunzatoare
fundamentării teoretice a lucrării
6. Responsabilitatea etică în realizarea lucrării de Dezbatere 4 ore
licenţă
6.1. Plagiatul. Situaţii susceptibile de plagiat
6.2. Particularităţi ale tehnoredactării lucrării de
licenţă
7. Elementele de noutate şi de originalitate ale unei Dezbatere, Studiu de 4 ore
lucrări de licenţă caz
7.1. Conceptul de noutate şi de originalitate
7.2. Evidenţierea originalităţii la nivelul lucrării de
licenţă
Bibliografie
1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
2. Cătoiu Iacob, Teodorescu Nicolae, Comportamentul consumatorului. Teorie şi practică,
Editura Economică, Bucureşti, 2003.
3. Cetina Iuliana, Marketingul serviciilor. Teorie şi aplicaţii, Editura Uranus, Bucureşti, 2006.
4. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2007.
5. Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing. Teorie, aplicaţii,
probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2006.
6. Jelev Viorica, Marketingul serviciilor – Note de curs, vol. I, II, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2008.
7. Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, Principiile marketingului,
Editura Teora, Bucureşti, 2001.
8. Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2007.
297
 9. Pistol Luminiţa, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
10. Răboacă, Gheorghe; Ciucur, Dumitru, Metodologia cercetării ştiinţifice economice,
ediţia a III-a, revăzută şi adăugită, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2006.
11. Ungureanu Gabriela, Comercializare şi cooperare – tehnici specifice, Editura Fundaţiei
României de Mâine, Bucureşti, 2011.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare
din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs • Promovarea Evaluare finală – colocviu 100%
evaluărilor pe
parcurs
10.5. Seminar/labo- • Promovarea Evaluare pe parcurs 1
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1
10.6 Standard minim de performanţă
• Alegerea corespunzătoare a tematicii lucrării de licenţă, demonstrarea capacităţii de a
sintetiza informaţiilor din bazele de date academice şi studierea lucrărilor de specialitate
relevante pentru tema aleasă.

298
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Programe de marketing
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/1
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 6 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DS
de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2

3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6 Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 23
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 23
şi pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 17
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 69
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cunoaşterea noţiunilor teoretice din cadrul disciplinelor
Introducere în marketing 1 şi 2
4.2. De competenţe

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software adecvat
cursului
5.2. De desfăşurare a Sala de seminar
seminarului/laboratorului

299
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C4. Fundamentarea si elaborarea mix-ului de marketing
profesionale - Aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru
elaborarea unui program de marketing
- Aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de
marketing
- Proiectarea programelor de marketing
• C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul
organizaţiei:
-identificarea şi definirea rolului departamentului de marketing în
cadrul organizaţiei;
-explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale departamentului
de marketing;
-aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea
activităţilor de marketing;
-analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul departamentului
de marketing;
-propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării
activităţilor de marketing.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2 Obiectivele specifice
• Disciplina Programe de marketing oferă studenţilor
posibilitatea de a înţelege cât mai bine problematica deosebit
de complexă a marketingului modern, facilitând procesul de
însuşire şi aprofundare a cunoştinţelor în acest domeniu,
abordând un amplu registru tematic, de mare actualitate.
Astfel, sunt prezentate metodologia de proiectare şi
implementare a unui program de marketing modern, etapele
acestei acţiuni, instrumentele specifice, metodele de alcătuire
a bugetului, precum şi căile de eficientizare a alocării
resurselor financiare pe care le presupune.
• cunoaşterea locului compartimentului de marketing în
structura organizatorică a firmei;
• descrierea, analiza, aplicarea în practică şi evaluarea
rezultatelor metodelor de recrutare a personalului;
• întocmirea unui plan de recrutare a resurselor umane; de a
utiliza modele decizionale (teoria jocurilor strategice, analiza
bayesiană etc.);
• elaborarea unui mix promoţional, a unei strategii de
comunicare şi promovare adecvată;
• aplicarea unei metode de control potrivite în cadrul
activităţii de marketing desfăşurate în interiorul unui
compartiment de marketing.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Organizarea activităţii de marketing Prelegeri interactive bazate 2 ore
pe proiecţii multimedia
300
Recrutarea şi selecţia personalului pentru Prelegeri interactive 2 ore
compartimentul de marketing bazate pe proiecţii
multimedia
Principiile care stau la baza recrutării de Prelegeri interactive 2 ore
personal bazate pe proiecţii
multimedia
Sistemul informaţional de marketing Prelegeri interactive 4 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Procesul decizional de marketing Prelegeri interactive 2 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Metodologia elaborării şi adoptării deciziei Prelegeri interactive 2 ore
de marketing bazate pe proiecţii
multimedia
Fundamentarea obiectivelor şi strategiilor de Prelegeri interactive 2 ore
marketing bazate pe proiecţii
multimedia
Strategia de produs şi eficienţa economică a Prelegeri interactive 2 ore
acesteia bazate pe proiecţii
multimedia
Programul de marketing Prelegeri interactive 2 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Planificarea programelor de marketing Prelegeri interactive 4 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Elaborarea strategiilor de marketing Prelegeri interactive 2 ore
bazate pe proiecţii
multimedia
Evaluarea şi controlul activităţilor de Prelegeri interactive 2 ore
marketing bazate pe proiecţii
multimedia
Bibliografie
1. M. Epure, Programe de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2008.
2. V. Balaure, St. Boboc, I. Cătoiu, V. Olteanu, N. Al. Pop, Marketing, Editura Uranus,
Bucureşti, 2000.
3. Florescu C., Mâlcomete P., Pop N. Al., Marketing – Dicţionar explicativ, Editura
Economică, Bucureşti, 2003.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Relaţiile ierarhice în raportul cu celelalte Dezbatere 2 ore
compartimente din cadrul unei firme
Aplicarea în practică a metodelor de recrutare a Studiu de caz 2 ore
personalului
Zone şi surse de recrutare a resurselor umane Dezbatere 2 ore
Calculul nevoilor de personal; Calculul nevoilor de Exerciţiu 2 ore
recrutare
301
 Chestionarul de identificare a nevoilor de informaţii la Exerciţiu 2 ore
diferite nivele decizionale
Modele decizionale – teoria jocurilor strategice şi Dezbatere 4 ore
analiza bayesiană
Matricea de plăţi într-un joc de marketing Dezbatere 2 ore
Studiu de segmentare a pieţei locale Studiu de caz 2 ore
Formularea unei piramide a obiectivelor Studiu de caz 4 ore
Algoritmul elaborării şi implementării unui program de Studiu de caz 2 ore
marketing
Procesul de control pe baza planului anual Studiu de caz 2 ore
Coordonarea activităţilor programului de lansare a Studiu de caz 2 ore
produsului X pe piaţa dulciurilor din România
Bibliografie
1. M. Epure, Programe de marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2008.
2. V. Balaure, St. Boboc, I. Cătoiu, V. Olteanu, N. Al. Pop, Marketing, Editura Uranus,
Bucureşti, 2000.
3. Florescu C., Mâlcomete P., Pop N. Al., Marketing – Dicţionar explicativ, Editura
Economică, Bucureşti, 2003.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare
din alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs • Promovarea Evaluare finală – examen 80%
evaluărilor pe
parcurs
10.5. Seminar/labo- • Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 10%
10.6 Standard minim de performanţă
• Însuşirea noţiunilor şi conceptelor de bază, legate de organizarea compartimentului de
marketing la nivel de firmă, noţiuni de teoria deciziei, metodologia de proiectare şi
implementare a unui program de marketing modern precum şi bugetarea activităţilor de
marketing.

302
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Marketing social-politic
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/2
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 6 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DS
de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4 Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5 curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 23
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate 23
şi pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 17
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 69
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cunoaşterea noţiunilor fundamentale de marketing
4.2. De competenţe • Interpretarea conceptelor şi corelaţiilor marketingului

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului • Sală cu videoproiector
5.2. De desfăşurare a • Sală obişnuită
seminarului/laboratorului

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe • C1. Utilizarea adecvata a conceptelor, metodelor, tehnicilor şi
profesionale instrumentelor de marketing:
-definirea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing;
303
 -explicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor de
marketing;
-aplicarea metodelor, tehnicilor şi a instrumentelor specifice activităţii
de marketing;
-studierea comparativă şi evaluarea critică a metodelor, tehnicilor şi
instrumentelor în activitatea de marketing.
• C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing:
-definirea conceptelor şi descrierea politicilor mixului de marketing;
-explicarea mix-ului de marketing;
-aplicarea cunoştinţelor specifice mixului de marketing pentru
elaborarea unui program de marketing;
-aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de
marketing;
-proiectarea programelor de marketing.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Înţelegerea conceptelor şi teoriilor cu care operează
aceasta în vederea transpunerii în practică a acestora de
către viitorii oameni – specialişti în marketingul social-
politic.
Identificarea poziţiei şi cunoaşterea rolului pe care îl
joacă marketingul social-politic în cadrul societăţii;
Evidenţierea particularităţilor marketingului social-
politic;
Conturarea unui comportament al viitorului om-
specialist în marketingul social-politic, fundamentat pe
responsabilitatea individuală în armonie cu
responsabilitatea socială.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Conceptul de marketing social-social Prelegere 2 ore
Dezvoltarea conceptului de marketing social- Prelegere 2 ore
politic
Mediul de marketing al organizaţiilor sociale şi Prelegere 2 ore
politice
Piaţa organizaţiilor social-politice Dezbatere 2 ore
Particularităţile studierii comportamentului în Prelegere 2 ore
marketingul social
Particularităţile studierii comportamentului în Expunere 2 ore
marketingul politic
Cercetările de marketing social– politic. Expunere 2 ore
Cercetările calitative şi cantitative în marketingul
social-politic
Strategii de marketing social-politic Prezentare şi dezbatere 4 ore
Politica de marketing a organizaţiilor sociale şi Prezentare de către 2 ore
politice. Politica de produs studenţi pentru
dezbatere
304
 Politica de preţ în marketingul social-politic Dialog – dezbatere 4 ore
Politica de distribuţie în marketingul social-politic Prezentare şi 2 ore
dezbatere
Politica de comunicaţie promoţională în Dezbatere, expunere 2 ore
organizaţiile sociale şi politice. Utilizarea
comunicaţiei promoţionale în campania electorală
Bibliografie
1. Boboc Ion, Marketing politic şi consultanţă guvernamentală, Editura Universitară,
Bucuresti, 2006.
2. Zaharia, Răzvan, Marketing social-politic, Editura Uranus, Bucuresti, 2001.
3. Trent S. Judith, Friedenberg V. Robert, “Political Campain Communication”, Sixth
Edition, Rowman & littlefield Publishers, Inc., Maryland, USA, 2008.
4. Chakrapani, Chuck, PhD, Editor Marketing Research. State-of-the-Art
Persecutives,Handbook of the American Marketing Association & Professional Marketing
Research Society, Chicago, 2001.
5. Teodorescu, Bogdan, Guţu, Dorina, Enache, Radu – Cea mai bună dintre lumile posibile.
Marketingul politic în România 1990-2005, Editura Comunicare.ro, Bucureşti, 2005.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

1. Cunoaştere, organizare şi responsabilizare Comunicare 4 ore
interrelaţională
2. Dezbatere cu tema: Rolul marketingului social- Coraportare şi 4 ore
politic în epoca contemporană dezbatere
3. Dezbatere cu tema: Campanii negative vs. Referat şi coreferate 4 ore
campanii pozitive
4. Dezbatere cu tema: Politici de marketing ale Coreferate şi 4 ore
organizaţiilor social-politice româneşti dezbatere
5. Dezbatere cu tema: Strategiile de marketing social- Echipe pro şi contra 4 ore
politic între etică şi non-etică
6. Referat cu tema: Marketingul social-politic în Referate individuale 4 ore
România mileniul trei obligatorii
7. Autoanaliză, reflecţii, sugestii Participare 4 ore
individuală
Bibliografie
1. Andreasen, Alan R., Marketing Social Change, Jossey-Bass Publisher, San Francisco,
1995.
2. Stoiciu A., Comunicarea politică. Cum se vând idei şi oameni, Editura Humanitas,
Bucureşti, 2000.
3. Moscovici S., Psihologia socială sau Maşina de fabricat zei, Editura Polirom, Iaşi,
1997.
4. ****Bibliografia recomandată pentru fiecare temă de seminar.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

305
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere în
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – 80%
evaluărilor pe examen
parcurs

10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

rator verificării pe
parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe
parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
Înţelegerea noţiunilor de bază cu care operează marketingul social-politic

306
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Web – marketing
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/3
2.3. Anul de studii 3 2.4. 6 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DS
Semestrul de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 23
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 23
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 17
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi -
3.7. Total ore studiu individual 69
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum
4.2. De competenţe
• Cercetări de marketing
• Tehnici promoţionale
• Informatică
• Sisteme informaţionale
• Cunoştinţe de lucru în echipă
• Cunoştinţe de informatica, marketing, internet
• Sistemul de operare Windows
• Pachetul de programe Microsoft Office (Word şi
Excel în special)

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet
cursului • Este necesară existenţa echipamentelor care permit
307
 predarea multimedia (laptop, videoproiector, sonorizare)
5.2. de desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu calculatoare care au
seminarului/labo- acces la internet
ratorului

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe profesionale C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în
activităţile de marketing:
-identificarea şi descrierea instrumentelor şi a aplicaţiilor
informatice în activităţile de marketing;
-explicarea modului de utilizare a instrumentelor şi a
aplicaţiilor informatice în activităţile de marketing;
-folosirea softurilor în activităţi de marketing;
-evaluarea critică a caracteristicilor instrumentale ale
principalelor softuri folosite în activitatea de marketing;
-dezvoltarea şi utilizarea bazelor de date specifice activităţii
de marketing.
C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing:
-definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de
marketing;
-explicarea mix-ului de marketing;
-aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing
pentru elaborarea unui program de marketing;
-aplicarea criteriilor standard pentru evaluarea programelor de
marketing.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

• Aprofundarea cunoştinţelor necesare operaţionalizării
strategiei de marketing pe internet a organizaţiilor
contemporane
7.1. Obiectivul general al • Cunoaşterea particularităţilor şi tehnologiei asociate
disciplinei internetului în prezent
• Crearea deprinderilor analitice necesare identificării
funcţionalităţii siteurilor web în raport cu obiectivele
organizaţiei
• Odată cu însuşirea noţiunilor din cursuri şi aprofundarea
acestora, studenţii vor avea competenţe în ceea ce priveşte:
― cunoaşterea structurii şi modului de administrare a reţelei
internet
― analiza modalităţilor de desfăşurare a tranzacţiilor online, a
avantajelor utilizării interfeţei oferite de Internet
• Determinarea tipurilor de tranzacţii care se desfăşoară pe
7.2. Obiectivele specifice piaţa virtuală
• Identificarea etapelor de implementare a strategiei de
marketing pe internet
• Analiza promovării pe internet a organizaţiei având la bază
optimizarea indexării în motoarele de căutare
• Analiza website-urilor din perspectiva indicatorilor de
performanţă
• Analiza pieţei de web advertising
308
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
1. Istoricul şi evoluţia mediului internet Pentru curs sunt
• Prezentare Internet realizate prezentări
• Modul de structurare al Internetului PowerPoint.
• Modul de administrare şi functionare al Web-ului Prelegerile sunt
• Poşta electronică (e-mail) interactive, fiind 2 ore
• Impactul Internetului asupra mediului încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt
folosite tehnici
multimedia.
2. Comerţul pe Internet 4 ore
• Organizaţiile virtuale
• Comerţul electronic
Idem
• Modalităţi de utilizare a Internetului
• Tipuri de tranzacţii comerciale ce se desfăşoară pe
piaţa virtuală
3. Marketing pe internet 2 ore
• Diferenţele marketingului pe internet comparativ cu
marketingul clasic
• Planul strategic de dezvoltare a unui site web
Idem
• Planul strategic de marketing
• Strategii de promovare
• Construirea site-ului
• Analiza traficului pe site
4. Mixul de marketing online 4 ore
• Politica de produs în mediul online
• Politica de preţ în mediul online Idem
• Politica de distribuţie în mediul online
• Politica de promovare în mediul online
5. Promovarea pe internet 2 ore
• Dezvoltarea campaniei de comunicare pe internet Idem
• Organizarea campaniei de comunicare pe internet
6. Vânzarea de publicitate pe Internet 2 ore
• Partenerii prezenţi pe piaţa publicităţii pe internet
• Etapele dezvoltării programului de vânzare de spaţiu Idem
publicitar pe internet
• Reţele de advertising
7. Promovarea mărcii online
• Construirea mărcii on-line Idem 4 ore
• Abordări recomandate în construirea mărcii
8. Securitatea informaţiilor pe internet şi
consideraţii legislative
• Reglementări legislative specifice mediului online Idem 4 ore
• Riscurile la adresa securităţii informaţiilor
organizaţiilor pe internet
309
• Sisteme Firewall
• Criptarea şi mecanismele de autentificare
• Reţele Virtuale Private şi protecţia datelor din
intranet
• Securitatea sistemelor informatice
9. Elemente de construcţie a paginilor Web
• Elemente introductive
• Elementele limbajului HTML
• Marcatori HTML
• Legătura către o pagină aflată în acelasi director
• Legătura către o pagină locală
Idem 4 ore
• Legătura către un site extern
• Ancore
• Ancore definite prin atributul “id”
• Alte elemente asociate paginilor Web
• Javascript
• Baze de date
Bibliografie
1. Emilia Neault, WEB Marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
2. Şerban R. R., Bazele informaticii şi sisteme informatice, Editura Eurobit, Timişoara,
2010.
3. Gheorghe Orzan, Sisteme informatice de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2001.
4. Gabriela Grosseck, Marketing şi comunicare pe Internet, Editura Lumen, Iaşi, 2006.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

1. Proiectarea teoretică a unui produs/serviciu în Seminariile sunt 2 ore
vederea comercializării lui pe Internet interactive, fiind
încurajat dialogul cu
studenţii. Sunt
folosite tehnici
multimedia şi
accesul la internet.
2. Crearea site-ului Web al organizaţiei (virtuale), în Idem 4 ore
vederea comercializării produsului/serviciului proiectat
3. Cercetare de marketing privind comportamentul Idem 2 ore
utilizatorului de internet în cazul produsului X
4. Implementarea unei cercetări online integrate în Idem 2 ore
site-ul organizaţiei
5. Analiza oportunităţii creării şi dezvoltării site-ului Idem 2 ore
web al organizaţiei. Dezvoltarea Planului de marketing
pe Internet
6. Modalităţi de integrare a promovării online în mixul Idem 2 ore
promoţional alături de promovarea offline a
organizaţiei. Crearea campaniei de publicitate online
7. Modalităţi de control şi evaluare a eficienţei Idem 2 ore
campaniei de comunicare pe internet
8. Crearea unei campanii de e-mailling direct Idem 4 ore

310
 9. Utilizarea reţelor sociale în strategia de promovare Idem 2 ore
pe internet a organizaţiei
10. Analiza caracteristicilor conceptului web 3.0 Idem 2 ore
11. Tipologiei şi conţinutul reţelelor de publicitate pe Idem 2 ore
Internet
12. Analiza tipologiei site-urilor de tip e-commerce şi Idem 2 ore
implementarea protecţiei datelor
Bibliografie
1. Emilia Neault, WEB Marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2006.
2. Şerban R. R., Bazele informaticii şi sisteme informatice, Editura Eurobit, Timişoara,
2010.
3. Gheorghe Orzan, Sisteme informatice de marketing.
4. Gabriela Grosseck, Marketing şi comunicare pe Internet, Editura Lumen, Iaşi, 2006.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este discutat cu profesionişti din domeniul informaticii (internet) şi
din cel al marketingului.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1 Criterii de 10.2 Metode de evaluare 10.3 Pondere
evaluare din nota finală
10.4 Curs Promovarea Evaluare finală – examen 80%
evaluărilor pe
parcurs
10.5 Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 10%
10.6 Standard minim de performanţă
Prezentarea unui eseu bazat pe una din temele analizate la curs
Prezentarea unui eseu bazat pe una din temele discutate la seminar
Realizarea unui punctaj de cel puţin 45% în urma examinărilor prin intermediul testelor de
tip grilă

311
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti
1.2. Facultatea Stiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţa
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Simulări de marketing
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/4
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 6 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DS
de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 1
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 28
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 28
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 21
Tutoriat 4
Examinări 2
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 83
3.8. Total ore pe semestru 125
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cunoştinţe de cercetări de marketing, statistică
4.2. De competenţe

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Sala de curs
cursului
5.2. De desfăşurare a • Sala de seminar
seminarului/laboratorului

312
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C2. Utilizarea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice în
profesionale activităţile de marketing:
-identificarea şi descrierea instrumentelor şi a aplicaţiilor informatice
în activităţile de marketing;
-explicarea modului de utilizare a instrumentelor şi a aplicaţiilor
informatice în activităţile de marketing;
-folosirea softurilor în activităţi de marketing;
-evaluarea critică a caracteristicilor instrumentale ale principalelor
softuri folosite în activitatea de marketing;
-dezvoltarea şi utilizarea bazelor de date specifice activităţii de
marketing.
• C3. Culegerea, analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing
privind organizaţia şi mediul său:
-definirea mediului organizaţiei, identificarea şi descrierea
principalelor variabile ale acestuia;
-interpretarea impactului variabilelor de mediu asupra activităţii
organizaţiei;
-identificarea şi selectarea factorilor care influenţează funcţionarea
organizaţiei;
-evaluarea şi clasificarea factorilor care influenţează funcţionarea
organizaţiei.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Cursul îşi propune să ofere studentului o introducere în
metodologia de simulări de marketing astfel încât acesta să-
şi poată însuşi cunoştinţele necesare pentru a fi în măsură să
utilizeze instrumentarul ştiinţific adecvat, să aprofundeze
gândirea de marketing şi să asigure o puternică ancorare în
practica românească.
Asigură achiziţionarea cunoştinţelor şi formarea
deprinderilor necesare utilizării de metode, tehnici,
instrumente specifice proiectării, derulării simulării de
marketing
Oferă instrumentarul ştiinţific necesar rezolvării unor
probleme practice precum şi formularea alternativelor
decizionale pornind de la rezultatele furnizate de simulări
de marketing

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Introducerea temei de simulări de marketing Interacţiunea cu 4 ore
- Un exemplu pentru motivare studenţii este
- Tipuri de probleme în marketing care pot fi dezvoltată prin
rezolvate cu ajutorul unor simulări brainsotrming şi
predare.

313
Tipologia aplicaţiilor în marketing de metode de Idem 4 ore
simulare
- analize pozitive
- analize normative
- proiectarea şi testarea instrumentelor analitice
- cercetările virtuale de marketing
În drum spre simulare Idem 6 ore
- Rezolvarea ecuaţiilor neliniare şi metoda lui
Newton
- Incertitudinea, metodele Monte Carlo şi inferenţa
Bayesiană
- Modelarea bazată pe teoria jocurilor în analiza
interacţiunilor strategice între agenţii economice
Modelarea şi măsurarea alegerii consumatorului în Idem 6 ore
aplicaţii de marketing (I)
- Modelul „utilitatea aleatorie”, experimente de
alegere discretă şi analiză „conjoint”
- Rolul simulării în analiza „conjoint”
Modelarea şi măsurarea alegerii consumatorului în Idem 4 ore
aplicaţii de marketing (II)
- Modelul „logit” şi derivaţii săi
- Modelul „probit” ca o alternativă modelului
„logit” cu aplicare în target marketing
Simulări de marketing dincolo de „utilitatea Idem 4 ore
aleatorie” şi analiză „conjoint”
- Simularea „agent-based”
- Comerciantul virtual
- Simularea nebazată pe un calculator
Bibliografie
1. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Cătoiu I. (coordonator), Cercetări de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2002.
3. Berbente C., Mitran S., Zancu S., Metode Numerice, Editura Tehnică, Bucureşti, 1997.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

1. Prezentarea generală a soft-ului Excel Activitatea de 2 ore
interacţiune cu
studenţii în
prezentarea, audierea,
evaluarea şi
recapitularea
cunoştinţelor se
realizează cu ajutorul
titularilor de seminar,
a echipelor de eseu,
actualizarea legislaţiei
sau prezentării de
articole.
314
 Studiile de caz sunt
prelucrate şi
prezentate atât din
iniţiativa studenţilor,
cât şi ca cadrului
didactic.
2. Prelucrarea datelor şi analiza statistică primitivă în Idem 2 ore
Excel folosind pachetul „Data Analysis”
3. Rezolvarea ecuaţiilor nelineare univariate în Excel Idem 2 ore
prin implementarea metodei lui Newton
4. Funcţionalitatea matricelor în Excel şi rezolvarea Idem 4 ore
sistemelor de ecuaţii nelineare prin implementarea
metodei lui Newton multivariată
5. Generarea datelor aleatorii în Excel folosind Idem 2 ore
„Random Number Generator” în cadrul pachetului
„Data Analysis”
6. Implementarea unei simulări bazată pe modelul Idem 2 ore
„utilitatea aleatorie” de tip logit pentru optimizarea
preţului aferent unui produs nou, folosind numai
Excel şi pachetul „Data Analysis”
Bibliografie
1. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2007.
2. Cătoiu I. (coordonator), Cercetări de marketing, Editura Uranus, Bucureşti, 2002.
3. Berbente C., Mitran S., Zancu S., Metode Numerice, Editura Tehnică, Bucureşti, 1997.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Invitarea unor specialişti din mediul de afaceri, bancar, guvernamental, de cercetare sid e
presa pentru susţinerea de prelegeri în cadrul Clubului de Business în vederea identificării
de probleme de reţinut pentru analiza şi predare. Discutarea conţinutului disciplinei cu
reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală- 80%
evaluărilor pe parcurs examen
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
• Definirea conceptelor de bază ale disciplinei, însuşirea noţiunilor şi cunoştinţelor
generale privind metode/tehnici/instrumente de lucru.

315
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba engleză pentru afaceri 4
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/5
2.3. Anul de studii 3 2.4 Semestrul 6 2.5 Tipul de E 2.6. Regimul DC
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: 1 3.3. Seminar/la- 1
3.2. Curs borator
3.4 Total ore din planul de 28 din care: 14 3.6. Seminar/la- 14
învăţământ 3.5. Curs borator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 23
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 23
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Structuri gramaticale de bază ale limbii engleze, lexic general
4.2 De competenţe Cunoştinţe ale limbii engleze exprimate în următoarele competenţe
deprinse în timpul studiilor de licenţă:
• abilitatea de a comunica în scris şi verbal;
• abilitatea de a produce şi înţelege texte profesionale;

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet
şi cu echipament de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a
seminarului/laboratorului

316
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi
transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru
propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Dezvoltarea competenţele studenţilor în limbajul
specializat: engleza pentru business. Studenţii vor
învăţa să folosească limbajul specializat necesar în
meseria pe care şi-au ales-o – Marketing.
Aplicarea limbajului de specialitate în situaţiile
profesionale autentice (lumea de afaceri):
– scrierea unui contract în limba engleză
– termeni de marketing şi juridici în limba engleză
– negocieri în limba engleză

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
1. Scrisoarea de ofertă (the Offer) Interactive cours 2 ore
*Aplicarea teoriei prin
traduceri de tipuri de
scrisori din şi în limba
engleză
*Constituirea unui dosar
de scrisori şi traduceri
2. Scrisoarea de comandă (The Order) Idem 2 ore
3. Comunicare orală: comunicare eficientă în Idem 2 ore
domeniul negocierilor (limbaj specific)
4. Contracte. Tipuri de contracte şi elemente Idem 4 ore
specifice.
5. Scrisoarea de reclamaţie; scrisoarea de 2 ore
soluţionare a reclamaţiei; scrisoarea de
reamintire (Letter of complaint, letter of
adjustment of complaint, reminder)
6. Limbajul specific corespondenţei high-speed 2 ore
(e-mailuri)
Bibliografie
Obligatorie
1. Vasilescu Ruxandra, Business Correspondence, Curs pentru studenţii ID şi FR, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2011.
2. Vasilescu Ruxandra, Commercial Correspondence, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 200
3. Ştefan Rodica ş.a., Go Ahead-English Practical Course for business students, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2002.
4. Chiriacescu A., Mureşan L., Barghiel V., and Hollinger, Corespondenţa de afaceri în
limbile română şi engleză, Editura Teora, 1997.

317
 5. Cavallioti Publishing House&The British Council Romania, English for Business and
Administration, Bucureşti, 1997.
Suplimentară
1. Fulvia Turcu, Engleza de afaceri în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, 1991.
2. Ciuciuc O., Tanasescu, E., English for business purposes, Editura Teora, Bucureşti,
1999.
3. Littlejohn Andrew, Company to company (a new approach to business correspondence
în English), Cambridge University Press, 1988.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Mostre de scrisori de ofertă Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
Mostre de scrisori de comandă Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
Limbajul specific negocierilor – Prezentări orale, simulări, jocuri de 4 ore
trăsăturile comunicării orale rol
Tipuri de contracte Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
Erori frecvente în înţelegerea unui Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
contract
Scrisoarea de reclamaţie, de Exemplificare şi lucru pe text 2 ore
soluţionare a reclamaţiei; reminder
Bibliografie
Obligatorie
1. Vasilescu Ruxandra, Business Correspondence, Curs pentru studenţii ID şi FR, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2011.
2. Vasilescu Ruxandra, Commercial Correspondence, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 200
3. Ştefan Rodica ş.a., Go Ahead-English Practical Course for business students, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2002.
4. Chiriacescu A., Mureşan L., Barghiel V., and Hollinger, Corespondenţa de afaceri în
limbile română şi engleză, Editura Teora, 1997.
5. Cavallioti Publishing House&The British Council Romania, English for Business and
Administration, Bucureşti, 1997.
Suplimentară
1. Fulvia Turcu, Engleza de afaceri în economia de piaţă, Editura Uranus, Bucureşti, 1991.
2. Ciuciuc O., Tanasescu, E., English for business purposes, Editura Teora, Bucureşti,
1999.
3. Littlejohn Andrew, Company to company (a new approach to business correspondence
în English), Cambridge University Press, 1988.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

318
10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – 80%
evaluărilor pe examen
parcurs

10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

rator verificării pe
parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe
parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
Înţelegerea, producerea şi receptarea unui text profesional

319
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de Marketing
studii/Calificarea

1. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba spaniolă pentru afaceri 4
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/6
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 6 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DC
de evaluare disciplinei

2. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 2 din care: 1 3.3. Seminar/laborator 1
3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 28 din care: 14 3.6. Seminar/laborator 14
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 23
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 23
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 20
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ....... -
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1 De curriculum Utilizarea corecta a limbii spaniole în diferite situaţii de
comunicare uzuale.
Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba spaniolă, cu
folosirea unui vocabular de specialitate (terminologie economică).
4.2 de competenţe Abilităţi empatice de comunicare în limba spaniolă.
Abilităţi precum observaţia şi medierea.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului
5.2. De desfăşurare a
seminarului/laboratorului
320
Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi
cu echipament de predare multimedia.
Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi
cu echipament de predare multimedia.
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi
transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru
propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Cursul de limba spaniolă îşi propune achiziţionarea structurilor
general al disciplinei specifice limbii spaniole în vederea dobândirii competenţelor
necesare comunicării în limba spaniolă prin intermediul scrisorilor
dar şi a altor documente comerciale prezente şi uzitate în cadrul
activităţii economice a viitorilor absolvenţi.
7.2. Obiectivele Realizarea unui discurs scris coherent şi corect în limba spaniolă.
specifice Însuşirea unui vocabular precis şi adecvat în funcţie de necesităţile
de exprimare scrisă şi orală.
Cunoaşterea eficientă a organizării discursive şi a structurilor lexico-
gramaticale în cadrul diferitelor tipuri de documente.

8. Conţinuturi
8.1 Curs Metode de predare Observaţii
Unidad 1: El correo electrónico Prezentare – Power Point. 2 ore
Interacţiune profesor-studenţi.
Unidad 2: Escritos varios: el cuestionario Prezentare – Power Point. 2 ore
Interacţiune profesor-studenţi.
Unidad 3: El curriculum vitae y las Interacţiune profesor-studenţi. 4 ore
cartas de recomendación Modele de CV (prezentare,
dezbatere şi analiza)
Unidad 4: Documentos bancarios Analiza de modele de scrisori şi 2 ore
documente.
Interacţiune profesor-studenţi.
Unidad 5: Documentos bursátiles y Analiza de modele de scrisori şi 2 ore
administrativo – jurídicos documente.
Interacţiune profesor-studenţi.
Unidad 6: Repaso final Interacţiune profesor-studenţi. 2 ore
Bibliografie
1. Bălan Osiac, E. & Dumbrăvescu, D. G., Scrisori şi documente oficiale. Tehnici de
redactare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2012.
2. Bălan Osiac, E., Scrisori şi documente oficiale: tehnici de redactare în vol. Sinteze.
Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti.
3. Dumbrăvescu, D. G., Cartas y documentos oficiales. Cuaderno de ejercicios, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
4. Dumbrăvescu, D. G. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2004.
5. Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană – fonetică, fonologie, morfologie, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2004.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
El correo electrónico Aplicaţii practice. 2 ore
Actividades prácticas Realizarea de
Redacción de cartas y documentos activităţi online.
321
 Escritos varios: el cuestionario Aplicaţii practice. 2 ore
Actividades prácticas
Redacción de cartas y documentos
El curriculum vitae y las cartas de recomendación Aplicaţii practice. 4 ore
Actividades prácticas Realizarea de
Redacción de cartas y documentos activităţi online.
Documentos bancarios Aplicaţii practice. 2 ore
Actividades prácticas
Redacción de cartas y documentos
Documentos bursátiles y administrativo – jurídicos Aplicaţii practice. 2 ore
Actividades prácticas
Redacción de cartas y documentos.
Repaso final Aplicaţii practice. 2 ore
Actividades prácticas Realizarea de
Redacción de cartas y documentos. activităţi online.
Bibliografie
1. Bălan Osiac, E. & Dumbrăvescu, D. G., Scrisori şi documente oficiale. Tehnici de
redactare, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2012.
2. Bălan Osiac, E., Scrisori şi documente oficiale: tehnici de redactare în vol. Sinteze.
Facultatea de Limbi şi Literaturi Străine, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti.
3. Dumbrăvescu, D. G., Cartas y documentos oficiales. Cuaderno de ejercicios, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
4. Dumbrăvescu, D. G. & Bercu, C., Ejercicios de español, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2004.
5. Bălan Osiac, E., Limba spaniolă contemporană – fonetică, fonologie, morfologie, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2004.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Discutarea conţinutului disciplinei întru-un cadru amplu, cu participarea colegilor care
predau disciplinele economice, precum şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu
angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului autohton de afaceri.
Adaptarea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în
contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere
evaluare evaluare din nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finala – 80%
evaluărilor pe examen
parcurs
10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe
parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe
parcurs

322
10.6. Standard minim de performanţă
• Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la corespondenţa comercială
(definiţie, zonele standard ale unei scrisori comerciale, tipuri de scrisori, caracteristicile
generale ale fiecărui tip de scrisoare, terminologie specializată – termeni şi structuri
lingvistice de bază)
• Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii
– redactare de scrisori comerciale în spaniolă.
• Capacitatea de înţelegere a mesajului transmis prin intermediul diferitelor tipuri de
scrisori şi documente comerciale precum şi capacitatea de producere a acestor mesaje
respectând specificitatea acestora.

323
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Litere
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Limba franceză pentru afaceri 4
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/7
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 6 2.5. Tipul de E 2.6. DC
evaluare Regimul
disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 2 din care: 1 3.3. Seminar/laborator 1
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din planul 28 din care: 14 3.6. Seminar/laborator 14
de învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 24
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 24
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 10
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi: elaborare proiect de grup ca parte din nota finală 8
3.7. Total ore studiu individual 72
3.8. Total ore pe semestru 100
3.9. Număr de credite 4

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Limba franceză (anul I), Limba franceză pentru afaceri (anul II)
4.2. De competenţe • Utilizarea corectă a structurilor lingvistice de bază ale limbii
franceze
• Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba franceză, cu
folosirea unui vocabular de specialitate (terminologia economică)

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi cu
cursului echipament de predare multimedia.
5.2. De desfăşurare a • Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet.
seminarului/laboratorului

324
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT3. Identificarea oportunităţilor de formare continua şi
transversale valorificarea eficienta a resurselor şi tehnicilor de învăţare pentru
propria dezvoltare

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul • Comunicarea eficientă, scrisă şi orală, în limba franceză, într-un
general al cadru larg de contexte socio-culturale, precum şi în contexte
disciplinei profesionale specifice domeniului economic (marketing, afaceri
economice internaţionale), prin utilizarea adecvată a structurilor
lingvistice specifice limbii franceze şi a unui vocabular de
specialitate (terminologie economică şi comercială).
7.2. Obiectivele • definirea conceptului de corespondenţă comercială
specifice • prezentarea unor elemente teoretice de bază referitoare la
caracteristicile principale ale corespondenţei comerciale în limba
franceză
• analizarea caracteristicilor subtipurilor principale de scrisori
comerciale precontractuale
• prezentarea unor noţiuni de bază referitoare la redactarea
scrisorilor comerciale în limba franceză
• prezentarea terminologiei specializate proprii discursului
comercial
• descrierea principalelor tehnici de negociere în limba franceză
• prezentarea formulelor şi structurilor lingvistice folosite în cadrul
diferitelor faze ale unei negocieri (în limba franceză)

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
1. La lettre d’offre Prelegere. (Modele 2 ore
La lettre d’offre – traits généraux vizuale de prezentare –
La lettre d’offre – traits particuliers Power Point, acces la
L’organisation textuelle de l’offre resurse multimedia,
prezentarea de modele
de scrisori comerciale
autentice)
– Accentul este pus pe
interacţiunea profesor-
studenţi în cadrul
activităţii de predare-
învăţare.
2. La lettre de commande Idem 2 ore
La lettre de commande – traits généraux
La lettre de commande – traits particuliers
L’organisation textuelle de la commande

325
 3. D’autres types de lettres précontractuelles Idem 4 ore
La lettre de modification de commande:
structure et contenu
La lettre d’annulation de commande: structure et
contenu
4. La lettre de réclamation Idem 2 ore
La lettre de réclamation: structure et contenu
5. Techniques de negociation et communication Idem 4 ore
dans les affaires
Bien préparer sa négociation
Les deux types principaux de stratégies de
négociation
Principales techniques de négociation
La technique du point par point
La technique du donnant-donnant
La technique de l’élargissement
La technique du faux pivot
Conclure une négociation
Bibliografie
1. Bondrea, E., Pragmasémantique de la correspondance commerciale, Editura Fundaţiei
România de Mâine, 2001.
2. Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Pragmasémantique de la correspondance commerciale –
applications type tests, Editura Fundaţiei România de Mâine, 2006.
3. Fayet, M., Nishimata, A., Savoir rédiger le courrier d'entreprise, 2e édition, Eyrolles,
Paris: Editions d'Organisation, 2009.
4. Burcea, R., Dumbrăvescu, D.G., Niculescu, A. (coordonator R.Vasilescu), Dicţionar de
termeni economici român-englez-francez-spaniol, Editura Polirom, Iaşi, 2008.
Bibliografie facultativă
1. Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'Organisation, 2011.
2. Nishimata, A., L’essentiel des formules types du courrier d’entreprise: lettres et e-mails,
3e éd., Gualino, Paris, 2008.
3. Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l’entreprise: clients, fournisseurs,
banque, assurance, administrations, gestion du personnel: les astuces des professionnels pour
gagner du temps, Nathan, Paris, 2003.
4. Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux (éd.), Le Parfait secrétaire: 300 modèles de
lettres pour l’entreprise, Nouv. éd. Larousse, Paris, 2002.
5. Pruvot-Buettner, C., Corespondenţa de afaceri în limba franceză, Editura Niculescu,
Bucureşti, 2007.
8.2. Seminar/laborator Metode de Observaţii
predare
1. La lettre d’offre Discuţii, Applications pratiques: (2 ore)
- Marques linguistiques/formules-types dezbateri, – Rédaction d’une lettre
de l’offre rezolvarea de d’offre à partir d’une situation
– Modèles de lettres d’offre aplicaţii practice proposée.
(redactarea de – Sous-chapitres 4.3.2 – Lettres
scrisori à compléter. L’offre., 4.4.2.
comerciale, joc Mise en ordre des lettres.
de rol – L’offre. et 4.5.2. Lettres à
simularea de corriger. L’offre., du manuel
326
 situaţii de Pragmasémantique de la
negociere). correspondance commerciale –
applications type tests, Burcea,
R. (coord. E. Bondrea, Editura
FRM, 2006)
2. La lettre de commande idem Applications pratiques: (2 ore)
– Marques linguistiques de la – Rédaction d’une lettre de
commande commande à partir d’une
– Modèles de lettres de commande situation proposée.
3. D’autres types de lettres idem Applications pratiques: (4 ore)
précontractuelles -Rédaction d’une lettre de
– Modèles de lettres de modification de modification/annulation de
commande commande à partir d’une
– Modèles de lettres d’annulation de situation proposée.
commande
4. La lettre de réclamation Applications pratiques: (2 ore)
Modèles de lettres de réclamation – Rédaction d’une lettre de
réclamation et d’une réponse à
une lettre de réclamation à
partir d’une situation
proposée.
5. Techniques de negociation et idem Discussions: Quelles seraient,
communication dans les affaires à votre avis, les techniques de
-Comment mener un débat/une négociation les plus efficaces?
négociation: vocabulaire et expressions Argumentez votre réponse.
(4 ore)
Applications pratiques: jeu de
rôles – négociations entre un
acheteur et un vendeur
– préparer et conduire un
entretien commercial avec un
fournisseur
– gérer des négociations
difficiles
Bibliografie obligatorie
1. Bondrea, E., Pragmasémantique de la correspondance commerciale, Editura Fundaţiei
România de Mâine, 2001.
2. Burcea, R. (coord. E. Bondrea), Pragmasémantique de la correspondance commerciale –
applications type tests, Editura Fundaţiei România de Mâine, 2006.
3. Fayet, M., Nishimata, A., Savoir rédiger le courrier d'entreprise, 2e édition, Eyrolles,
Paris: Editions d'Organisation, 2009.
4. Burcea, R., Dumbrăvescu, D.G., Niculescu, A. (coordonator R.Vasilescu), Dicţionar de
termeni economici român-englez-francez-spaniol, Editura Polirom, Iaşi, 2008.
Bibliografie facultativă
1. Renaut, A., Bien écrire au travail, Paris: Editions d'Organisation, 2011.
2. Nishimata, A., L’essentiel des formules types du courrier d’entreprise: lettres et e-mails,
3e éd., Gualino, Paris, 2008.
3. Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l’entreprise: clients, fournisseurs,
banque, assurance, administrations, gestion du personnel: les astuces des professionnels pour
327
 gagner du temps, Nathan, Paris, 2003.
4. Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux (éd.), Le Parfait secrétaire: 300 modèles de
lettres pour l’entreprise, Nouv. éd. Larousse, Paris, 2002.
5. Pruvot-Buettner, C., Corespondenţa de afaceri în limba franceză, Editura Niculescu,
Bucureşti, 2007.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Discutarea conţinutului disciplinei cu colegii care predau discipline economice, precum
şi cu specialişti din domeniul marketingului, cu angajatori şi cu reprezentanţi ai mediului
autohton de afaceri.
• Alinierea şi corelarea conţinutului disciplinei cu cerinţele actuale de pe piaţa muncii, în
contextul larg al globalizării şi deschiderii către pieţele internaţionale.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs Implicarea în Se înregistrează frecvenţa 50%
prelegere cu şi soliditatea
întrebări şi comentarii interacţiunii la orele de
pertinente. curs.
Demonstrarea Test tip grilă
înţelegerii noţiunilor
teoretice de bază.
10.5. Seminar/labo- Implicarea în Se înregistrează frecvenţa 40 %
rator pregătirea şi şi soliditatea
discutarea problemelor interacţiunii la orele de
teoretice, implicarea seminar.
activă în redactarea de
scrisori comerciale,
participarea la jocurile
de rol propuse.
Rezolvarea temelor de Evaluare pe parcurs 10%
lucru individuale şi de
grup
10.6. Standard minim de performanţă
• Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la corespondenţa comercială
precontractuală (definiţie, zonele standard ale unei scrisori comerciale, tipuri de scrisori
precontractuale, caracteristicile generale ale fiecărui tip de scrisoare precontractuală,
terminologie specializată – termeni şi structuri lingvistice de bază)
• Achiziţionarea unor cunoştinţe de bază referitoare la tehnicile de negociere în limba
franceză
• Capacitatea de utilizare a cunoştinţelor teoretice asimilate pentru rezolvarea de aplicaţii –
redactare de scrisori comerciale în limba franceză, simularea de negocieri simple.

328
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Metodologia elaborării lucrării de licenţă
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/8
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 6 2.5. Tipul de CV 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe - din care: - din care 3.3. Îndrumare: -
săptămână 3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 60 din care: - din care 3.6. 60
învăţământ 3.5. curs Îndrumare:
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, bibliografie -
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi -
pe teren – documentare în cadrul organizaţiilor partenere de practică şi completarea
caietului de practică
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri -
Tutoriat -
Examinări -
Alte activităţi …………
3.7. Total ore studiu individual -
3.8. Total ore pe semestru 60
3.9. Numărul de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Toate disciplinele de marketing studiate.
4.2. De competenţe • Operarea cu o serie de concepte de bază din toate disciplinele
aferente domeniului marketing.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a
cursului
5.2. De desfăşurare a
activităţilor practice
• Nu este cazul
• Echipament informatic şi software, manual şi
materiale bibliografice, acces la baze de date
internaţionale cu reviste şi articole de specialitate.

329
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • CT1 . Aplicarea principiilor, normelor şi valorilor eticii profesionale în
transversale cadrul propriei strategii de muncă riguroasă, eficientă şi responsabilă

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Disciplina Metodologia elaborării lucrării de licenţă vizează în
general al principal corelarea şi completarea cunoştinţelor acumulate la orele de
disciplinei cursuri, seminarii, lucrări practice de la disciplinele de specialitate cu
activitatea practică specifică afacerilor internaţionale în cadrul diverselor
organizaţii. Disciplina Metodologia elaborării lucrării de licenţă are ca
obiectiv general, pe lângă buna pregătire a studentului în vederea
examenului de licenţă, şi structurarea gândirii în vederea îmbunătăţirii
capacităţii de analiză şi sinteză în vederea aplicării cunoştinţelor
dobândite de-a lungul studiilor de licenţă în practică. De aceea, această
disciplină îşi propune familiarizarea studenţilor cu metodologia şi
cerinţele specifice elaborării lucrării de licenţă; aprofundarea
cunoştinţelor necesare derulării cercetării ştiinţifice destinată ciclului de
învăţământ licenţă şi dezvoltarea gândirii de tip analitic şi creativ în
vederea îmbogăţirii pregătirii teoretice şi practice a studenţilor.
7.2. Obiectivele Odată cu însuşirea noţiunilor din cursuri şi aprofundarea acestora,
specifice studenţii vor fi capabili să:
― identifice, analizeze şi sintetizeze informaţiile specifice activităţii
practice de afaceri internaţionale necesare fundamentării operaţionale a
tematicii lucrării de licenţă alese;
― elaboreze materiale de prezentare a demersului specific lucrării de
licenţă concludente şi convingătoare;
― elaboreze concluzii şi propuneri pertinente, corect fundamentate
ştiinţific, referitoare la tema lucrării de licenţă aleasă.

8. Conţinuturi
8.1. Îndrumare în vederea elaborării Metode de Observaţii
lucrării de licenţă predare
Metodologia realizării lucrării de licenţă Expunerea cu Se va insista asupra
― Relaţia care există între capitolele teoretice ajutorul parcurgerii
ale lucrării de licenţă şi capitolele practice echipamentelor anterioare predării
― Modalitatea de sintetizare a materialelor video în format de către studenţi a
necesare pentru capitolele practice powerpoint. cursurilor în vederea
creşterii eficienţei
aplicării noţiunilor
predate pentru
elaborarea propriei
lucrări de licenţă
Fundamentarea practică a lucrărilor de Expunerea cu Idem
licenţă din domeniul marketing ajutorul
― Identificarea tipologiei şi conţinutului echipamentelor
informaţiilor necesare elaborării capitolelor video în format
elocvente pentru partea aplicativă a lucrării de powerpoint,
licenţă
exemplificarea
330
― Sintetizarea informaţiilor referitoare la pieţe, exemplificarea.
produse, servicii, mărci, agenţi economici etc.
necesare dezvoltării studiilor de caz aferente
lucrărilor de licenţă
Principii de organizare a informaţiilor Idem Idem
referitoare la piaţa
produselor/serviciilor/mărcilor studiate
― Validarea din punct de vedere statistic a
datelor
― Organizarea şi sintetizarea datelor culese
Principii de organizare a informaţiilor Idem Idem
referitoare la agenţii economici/alte instituţii
şi organizaţii studiate
― Organizarea datelor privind istoricul,
misiunea şi obiectivele generale ale organizaţiei
― Organizarea datelor privind mediul de
marketing şi analiza SWOT
― Sintetizarea datelor economico-financiare
relevante pentru activitatea organizaţiei din
perspectiva temei abordate în cadrul lucrării de
licenţă
Modalităţi de abordare a activităţii Idem Idem
specifice marketingului în cazul
organizaţiilor/instituţiilor aferente
tematicii alese pentru lucrarea de licenţă
― Conţinutul activităţii specifice
departamentului de marketing dintr-o
organizaţie
― Modele de sistematizare a informaţiilor
privind implementarea politicilor de
marketing
Elaborarea concluziilor şi propunerilor Idem Idem
specifice tematicii alese pentru lucrarea de
licenţă
― Principii generale în elaborarea
concluziilor şi propunerilor
― Exemple practice în elaborarea
concluziilor şi propunerilor aferente lucrărilor
de licenţă
Bibliografie
1. Bondrea A. Aurelian, Introducere în marketing, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2011.
2. Cătoiu Iacob, Teodorescu Nicolae, Comportamentul consumatorului. Teorie şi practică,
Editura Economică, Bucureşti, 2003.
3. Cetina Iuliana, Marketingul serviciilor. Teorie şi aplicaţii, Editura Uranus, Bucureşti, 2006.
4. Epure M., Metode şi tehnici moderne în cercetările de marketing, Editura Fundaţiei
România de Mâine, Bucureşti, 2007.
5. Epure M., Gârdan D.A., Geangu P.I., Gudei S.C., Cercetări de Marketing. Teorie, aplicaţii,
probleme de rezolvat, întrebări de autoevaluare, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2006.
6. Jelev Viorica, Marketingul serviciilor – Note de curs, vol. I, II, Editura Fundaţiei România de
Mâine, Bucureşti, 2008.
7. Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, Principiile marketingului,

331
 Editura Teora, Bucureşti, 2001.
8. Pistol Gheorghe, Marketing, ediţia a IV-a, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2007.
9. Pistol Luminiţa, Tehnici de comercializare şi cooperare economică internaţională, Editura
Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2007.
10. Răboacă, Gheorghe; Ciucur, Dumitru, Metodologia cercetării ştiinţifice economice,
ediţia a III-a, revăzută şi adăugită, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2006.
11. Ungureanu Gabriela, Comercializare şi cooperare – tehnici specifice, Editura Fundaţiei
României de Mâine, Bucureşti, 2011.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Disciplina Elaborarea lucrării de licenţă oferă studenţilor cadrul necesar pentru abordarea
corespunzătoare a demersului ştiinţific asociat redactării la un nivel calitativ corespunzător
a lucrării de licenţă. Procesul de elaborare a lucrării de licenţă presupune coroborarea
tuturor competenţelor şi cunoştinţelor dobândite pe parcursul facultăţii şi utilizarea acestora
într-un mod corespunzător pentru a emite judecăţi de valoare asupra a diverse aspecte ale
activităţii de afaceri internaţionale.
Importanţa elaborării lucrărilor de licenţă rezidă nu numai în valoarea obiectivă a acestui
demers din perspectiva absolvirii studenţilor, ci şi din perspectiva analizelor realizate în
partea practică a lucrării de licenţă, analize care presupun contactul direct şi nemijlocit cu
realitatea specifică activităţilor specifice afacerilor internaţionale ale diverselor organizaţii.
Astfel, acest demers reprezintă o ocazie de aprofundare a pregătirii studenţilor în raport cu
piaţa forţei de muncă specifică domeniului afacerilor internaţionale.
Coroborat cu efortul didactic al profesorilor coordonatori, fiecare organizaţie sau instituţie
cu care studenţii vin în contact poate utiliza cu succes rezultatele finale ale demersului
realizării lucrării de licenţă din perspectiva aplicabilităţii la nivelul activităţii proprii.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de evaluare 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs - - -

10.5. Activităţi Elaborarea proiectului de Examen final – 100%

practice licenţă, implicarea în colocviu
pregătirea şi discutarea cu
profesorul coordonator a
sarcinilor aferente pe
perioada stabilită,
capacitatea de analiză,
sinteză şi prezentare a
proiectului elaborat,
noutatea temei şi
originalitatea abordării
acesteia.
10.6. Standard minim de performanţă
• Obligativitatea participării la orele de îndrumare şi realizarea a minimum un capitol din
din partea practică a lucrării de licenţă.
332
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Marketing cultural
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/10
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 5 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2
săptămână 3.2. Curs rator
3.4 Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 10
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 3
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri -
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi. -
3.7. Total ore studiu individual 19
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De • Marketingul serviciilor
curriculum • Comportamentul consumatorului
• Tehnici promoţionale
4.2. De • Operarea cu o serie de concepte precum comunicare în marketing,
competenţe obiective de marketing, strategie de marketing, mix de marketing, factori
de influenţă ai comportamentului consumatorului, proces decizional.

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a
cursului
5.2. De desfăşurare a
seminarului/laboratorului
• Echipament informatic şi software pentru prezentări
multimedia, conexiune la internet
• Echipament informatic şi software pentru prezentări
multimedia, materiale tipărite cu studii de caz, manual şi
materiale bibliografice
333
6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe profesionale • C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare:
– explicarea tehnicilor de vânzare şi a utilizării
instrumentelor specifice de comunicare;
– aplicarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor
specifice de comunicare;
– analiza şi evaluarea tehnicilor de vânzare şi a
instrumentelor specifice de comunicare.
• C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul
organizaţiei
– identificarea şi definirea rolului departamentului de
marketing în cadrul organizaţiei
– explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale
departamentului de marketing
– aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru
organizarea activităţilor de marketing
– analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul
departamentului de marketing
– propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei
organizării activităţilor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al
disciplinei
7.2. Obiectivele specifice
Cursul Marketing cultural, reprezintă o incursiune într-un
domeniu relativ recent în ceea ce priveşte dezvoltarea şi
aplicarea conceptelor şi tehnicilor de marketing.
Dezvoltarea marketingului la nivelul actual a presupus
parcurgerea unei evoluţii graduale atât din punct de
vedere cantitativ cât şi calitativ. Specializarea şi
diversificarea teoriei de marketing în domenii diverse
cum este şi cel cultural reprezintă o urmare firească a
acestei evoluţii.
În acest context disciplina Marketing cultural îşi propune
însuşirea de către studenţi a principalelor concepte
referitoare la specificul instrumentelor de marketing
utilizate în domeniul cultural, precum şi prezentarea
caracteristicilor produselor şi serviciilor culturale în
contextul tendinţelor socio-culturale din prezent.
Cursul Marketing cultural îşi propune atingerea unor
obiective specifice referitoare la:
− familiarizarea studenţilor cu o serie întreagă de
concepte necesare înţelegerii specificului marketingului
cultural în raport cu alte domenii şi specializări ale
marketingului contemporan;
− deprinderea de către studenţi a unor abilităţi practice de
analiză şi sinteză a activităţii de marketing a organizaţiilor
culturale, precum şi formularea unor strategii de
marketing viabile;

334
 − prezentarea contextului în care marketingul poate
contribui la integrarea culturii naţionale într-un sistem de
valori culturale mondial – dezvoltarea conceptului de
“brand naţional”;
− integrarea cunoştinţelor specifice domeniului
marketingului cultural în ansamblul culturii de specialitate
dobândite pe parcursul facultăţii prin abordarea
conceptelor de comportament al consumatorului de
produse şi servicii culturale, nevoi culturale,
responsabilitate socială a organizaţiilor culturale ş.a.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
Marketingul contemporan – dimensiune Prelegerea cu 2 ore
fundamentală a activităţii organizaţiilor ajutorul prezentărilor
– Conceptul de marketing şi sfera sa de cuprindere PowerPoint şi
– Apariţia şi dezvoltarea marketingului materialelor video
– Funcţiile marketingului şi integrarea sa în cadrul multimedia,
organizaţiilor contemporane exemplificarea
– Domeniile şi specializările marketingului. Noi tendinţe
în dezvoltarea teoriei şi practicii de marketing
Marketingul cultural – geneză şi particularităţi Prelegerea cu 2 ore
– Cadrul conceptual determinant pentru geneza ajutorul prezentărilor
marketingului cultural PowerPoint şi
– Conţinutul marketingulului cultural materialelor video
– Particularităţile şi specificul aplicării marketingului multimedia
cultural
Mediul de marketing în marketingul cultural Prelegerea cu 2 ore
– Conceptul de mediu în marketingul cultural ajutorul prezentărilor
– Componentele mediului de marketing cultural PowerPoint şi
– Conceptul şi conţinutul pieţei specifice materialelor video
organizaţiilor în marketingul cultural multimedia,
exemplificarea
Cercetarea de marketing – proces esenţial pentru Prelegerea cu 2 ore
fundamentarea deciziilor ajutorul prezentărilor
– Conceptul de cercetare de marketing PowerPoint şi
– Tipologia cercetărilor de marketing şi adaptarea materialelor video
acestora pentru piaţa specifică organizaţiilor în multimedia, studii de
marketingul cultural caz
– Conţinutul cercetărilor de marketing în marketingul
cultural
– Adaptarea cercetărilor calitative la obiectivele
specifice marketingului cultural
– Utilizarea cercetărilor cantitative
Politica de marketing a organizaţiilor culturale Prelegerea cu 2 ore
– Conceptul de politică de marketing ajutorul prezentărilor
– Conţinutul politicii de marketing. Specificul mixului PowerPoint şi
de marketing în marketingul cultural materialelor video

335
 – Fundamentarea strategiilor de marketing multimedia
– Tipologia strategiilor de marketing
Politica de produs a organizaţiilor culturale Prelegerea cu 2 ore
– Specificul produselor şi serviciilor culturale – ajutorul prezentărilor
caracteristici esenţiale PowerPoint şi
– Tipologia produselor şi serviciilor culturale materialelor video
– Fundamentarea portofoliului de produse şi servicii multimedia, studii de
pentru organizaţia culturală caz
Politica de preţ a organizaţiilor culturale Prelegerea cu 2 ore
– Conceptul de preţ în relaţie cu produsele şi serviciile ajutorul prezentărilor
culturale PowerPoint şi
– Fundamentarea strategiei de preţ pentru produsele şi materialelor video
serviciile culturale multimedia, studii de
caz
Politica de distribuţie a organizaţiilor culturale Prelegerea cu 2 ore
– Conceptul de distribuţie şi particularităţile acestuia ajutorul prezentărilor
în cazul produselor şi serviciilor culturale PowerPoint şi
– Canale de distribuţie întâlnite pe piaţa organizaţiilor materialelor video
culturale multimedia, studii de
– Fundamentarea strategiei de distribuţie a caz
organizaţiilor culturale
Politica de promovare a organizaţiilor culturale Prelegerea cu 2 ore
– Fundamentarea comunicării de marketing pentru ajutorul prezentărilor
organizaţiile culturale PowerPoint şi
– Conţinutul mixului promoţional materialelor video
– Adaptarea instrumentelor de promovare specificului multimedia, studii de
produselor şi serviciilor culturale caz
Gestionarea personalului de contact şi a clienţilor Prelegerea cu 4 ore
în marketingul cultural ajutorul prezentărilor
– Implicarea personalului de contact în procesul PowerPoint şi
livrării serviciilor şi produselor culturale materialelor video
– Utilizarea tehnicilor de marketing direct în gestionarea multimedia
clienţilor produselor şi serviciilor culturale
Comportamentul consumatorului de produse şi Prelegerea cu 4 ore
servicii culturale ajutorul prezentărilor
– Conceptul de comportament al consumatorului PowerPoint şi
– Modele de studiu în comportamentul materialelor video
consumatorului multimedia, studii de
– Specificul comportamentului consumatorului de caz
produse şi servicii culturale
– Implicaţiile studierii comportamentului
consumatorilor în fundamentarea politicii de
marketing – fundamentarea strategiilor de fidelizare
pentru consumatorii de produse şi servicii culturale
Planificarea strategică şi organizarea activităţii de Prelegerea cu 2 ore
marketing pentru organizaţiile culturale ajutorul prezentărilor
– Planificarea în marketing – concept şi conţinut PowerPoint şi
– Conţinutul planului de marketing. Programele de materialelor video
marketing multimedia, studii de
336
– Tipuri şi modele de organizare a activităţii de caz
marketing în marketingul cultural
– Noi tendinţe în implementarea activităţii de
marketing pentru organizaţiile culturale
Bibliografie
1. Kolb Bonita M., Marketing for Cultural Organisations: New strategies for attracting
audiences to classical music, dance, museums, theatre and opera, 2 edition, Cengage Lrng
Business Press, 2004.
2. Kotler Philip, Andreasan Alan, Strategic Marketing for NonProfit Organizations, 6th
Edition, Prentince Hall, New York, 2002.
3. Kotler Philip, Kotler Neil, Museum Strategy and Marketing: Designing Missions,
Building Audiences, Generating Revenue and Resources, Jossey-Bass publisher ,1998.
4. Moldoveanu Maria, Valeriu Franc Ioan, Marketing şi cultură, Editura Expert, Bucureşti,
1995.
5. Olteanu Valerică, Marketingul serviciilor – o abordare managerială, Editura Ecomar,
Bucureşti, 2005.
6. Pistol M.Gheorghe, Marketing, Editia a VI-a, Editura Fundaţiei România de Mâine,
Bucureşti, 2007.
7. Zaharia Răzvan, Marketing social politic, Editura Uranus, Bucureşti, 2001.

8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

Domeniile şi specializările marketingului. Noi Dezbaterea, 2 ore
tendinţe în dezvoltarea teoriei şi practicii de marketing exemplificările
Evoluţia şi particularităţile marketingului cultural – Tehnica mozaicului, 2 ore
prezentarea comparativă a două studii de caz – dezbaterea, studiu de
activitatea de marketing a unei companii vs activitatea caz
de marketing a unei instituţii culturale

Particularităţile strategiilor de marketing în cazul Studii de caz, 2 ore

teatrelor exemplificarea
Utilizarea cercetărilor de marketing în marketingul Studii de caz, 2 ore
cultural – studii de caz, realizarea unei cercetări exemplificarea
cantitative (anchetă directă) şi a unei cercetări
calitative (focus grup sau interviu în profunzime)
Implementarea strategiei de marketing la nivelul Studii de caz, 2 ore
organizaţiilor culturale. Studii de caz şi aplicaţii Brainstorming,
referitoare la selectarea şi identificarea obiectivelor dezbaterea
organizaţiei, analiza SWOT, analiza BCG etc
Politici de marketing în marketingul cultural – studii Studii de caz, 2 ore
de caz privind implementarea politicilor de preţ, dezbaterea
produs, distribuţie, promovare
Comportamentul consumatorului de produse şi Studii de caz, joc de 2 ore
servicii culturale şi factorii de influenţă rol

Strategii de fidelizare şi valoarea clienţilor Studii de caz, 2 ore

exemplificarea
Politica de promovare în cazul unui muzeu Studiu de caz, 2 ore
discuţii

337
 Campanie de promovare a unei zone culturale Studii de caz, discuţii 2 ore
Managementul relaţiei cu consumatorii în cazul unei Studii de caz, jocul 2 ore
organizaţii culturale de rol, dezbaterea
Brandul de ţară – concept şi aplicaţii în marketingul Studii de caz, 2 ore
cultural dezbaterea,
exemplificare
Comunicarea prin eveniment în marketingul cultural Studiu de caz, 2 ore
discuţii
Planificarea strategică de marketing – implementarea Studiu de caz, 2 ore
unui program de marketing pentru o instituţie discuţii
culturală
Bibliografie
1. Kolb Bonita M., Marketing for Cultural Organisations: New strategies for attracting
audiences to classical music, dance, museums, theatre and opera, 2 edition, Cengage Lrng
Business Press, 2004.
2. Kotler Philip, Andreasan Alan, Strategic Marketing for NonProfit Organizations, 6th
Edition, Prentince Hall, New York, 2002.
3. Kotler Philip, Wong Veronica, Saunders John, Armstrong Gary, Principles of marketing,
Fourth European Edition, Editura Prentice Hall, Harlow, 2005.
4. Pickton David, Broderick Amanda, Integrated marketing communications, ediţia a 2-a,
Editura Pearson Education, Harlow, 2005.
5. Smith Paul, Marketing communications – An integrated approach, Editura Kogan Page
Limited, London, 1996.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Disciplina Marketing cultural propune o perspectivă particulară asupra activităţii de
marketing – cea specifică pieţei produselor şi serviciilor culturale. În lumina evoluţiilor de
ultimă oră privind comportamentul consumatorilor manifestat pe aceasta piaţă, instituţiile şi
organizaţiile prestatoare necesită specialişti având competenţe specifice de marketing.
• Unităţile didactice atât la nivelul cursurilor cât şi al seminariilor sunt construite pe baza
unor studii de caz şi exemple reale care pun în evidenţă modalitatea de operaţionalizare
curentă a activităţii specifice marketingului cultural.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere în
evaluare nota finală
10.4. Curs Însuşirea noţiunilor Evaluare finală-examen 80%
de bază prezentate
la curs
10.5. Seminar/labo- Promovarea Teste de evaluare pe 20%
rator verificării pe parcurs
parcurs
10.6. Standard minim de performanţă
• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de
evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune
răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).
338
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Program / Qualification Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Gestiunea forţelor de vânzare
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/11
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semes- 5 2.5. Tipul de E 2.7. Regimul DS
trul evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 2
3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 3
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri -
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 19
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 5

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum
4.2. De competenţe
• Introducere în marketing, Logistica mărfurilor, Tehnici de
comercializare, Tehnici promoţionale.
• Însuşirea noţiunilor şi conceptelor privind activitatea
agentilor comerciali în cadrul unei întreprinderi, obiectivele
forţei de vânzare, identificarea componentelor strategice şi
operaţionale ale gestiunii forţei de vânzare, sarcinile agenţilor
comerciali, prezentarea elementelor legate de gestiunea
carierei în domeniul vânzării, identificarea modalităţilor de
selecţie a agenţilor comerciali etc.
• Să dezvolte abilităţi de comunicare, observare, negociere în
unităţi comerciale.

339
5. Condiţii (acolo unde este cazul)
5.1. De desfăşurare a • Sală de curs, dotată cu laptop, videoproiector şi software
cursului adecvat
5.2. De desfăşurare a • Sală de seminar
seminarului/laboratorului

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe • C5. Utilizarea tehnicilor de vânzare:
profesionale – explicarea tehnicilor de vânzare şi a utilizării instrumentelor
specifice de comunicare;
– aplicarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor specifice de
comunicare;
– analiza şi evaluarea tehnicilor de vânzare şi a instrumentelor
specifice de comunicare.
• C6. Organizarea activităţilor de marketing în cadrul organizaţiei
– identificarea şi definirea rolului departamentului de marketing în
cadrul organizaţiei
– explicarea principalelor atribuţii şi activităţi ale departamentului de
marketing
– aplicarea principiilor şi metodelor de bază pentru organizarea
activităţilor de marketing
– analiza şi evaluarea critică a activităţilor în cadrul departamentului
de marketing
– propunerea modalităţilor de creştere a eficienţei organizării
activităţilor de marketing

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul Disciplina Gestiunea forţelor de vânzare are în vedere planificarea,
general al disciplinei implementarea şi controlul activităţilor întreprinse de către acestea,
precum şi eficientizarea activităţilor de: organizare, recrutare, formare,
motivare, control şi evaluare a performanţelor agenţilor de vânzare.
7.2. Obiectivele Prin parcurgerea cursului, studenţii vor fi capabili:
specifice • să identifice poziţia componentei forţei de vânzare în cadrul
activităţii de marketing
• să identifice criteriile de organizare a forţelor de vânzare
• să stabilească zonele teritoriale pentru repartizarea agenţilor
comerciali
• să elaboreze calendarul şi rutele agenţilor comerciali
• să identifice calităţile profesionale ale agenţilor de vanzări
• să aplice metode şi tehnici specifice în recrutarea şi selecţia
personalului de vânzări
• să identifice factorii care influenţează performanţele agenţilor
comerciali
• să aplice cote de vânzări prin metoda C.P.R
• să planifice activitatea de vânzare folosind matricea planificării

340
8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de predare Observaţii
1. Forţa de vanzare – concept, obiective, Expunere, conversaţie 2 ore
rolul forţelor de vânzare în cadrul activităţii euristică, dezbatere,
de marketing demonstraţie,
- Comunicarea şi relaţionarea cu clientul- problematizare.
componentă esenţială a activităţii de vânzare
şi a activităţii de marketing
- Avantaje şi dezavantaje ale forţei de vânzare
în calitate de canal de comunicaţie
- Strategii de comunicare ale forţei de vânzare
cu consumatorii
2. Planificarea şi organizarea activităţii Idem. 4 ore
forţei de vânzare
- Metode de organizare a fortelor de vânzare
- Tipologia forţelor de vânzare şi a agenţilor
comerciali
- Repartizarea agenţilor economici pe zone
teritoriale
- Programarea traseului şi a calendarului
agenţilor comerciali
3. Structura organizatorică a Idem. 4 ore
comportamentului de vânzări
- Gestiunea carierei unui agent de vânzări
- Structura compartimentului de marketing
- Structuri organizatorice moderne pentru
personalul de vânzare
- Tipologia agenţilor de vânzări şi a
cumpărătorilor
4. Recrutarea, selectarea şi angajarea forţei Idem. 2 ore
de vânzare
- Etapele procesului de recrutare a forţei de
vânzare
- Instruirea, formarea şi perfecţionarea forţei de
vânzare
- Obiectivele programului de recrutare, selecţie
şi angajare a forţei de vânzare
5. Procesul de formare profesională a Idem. 2 ore
agentilor comerciali
- Obiectivele şi importanţa formării
profesionale a agenţilor comerciali
- Etapele procesului de formare profesională a
agenţilor comerciali
- Pregătirea formării profesionale a agenţilor
comerciali prin metode şi instrumente
specifice
6. Motivarea forţei de vânzare Idem. 2 ore
- Salarizarea forţei de vânzare
- Susţinerea şi încurajarea forţei de vânzare
341
7. Cuantificarea performanţelor agenţilor Idem. 4 ore
comerciali
- Factori determinanti în măsurarea
performanţelor agenţilor comerciali
- Procesul de stabilire a cotelor de vânzări
- C.P.R.- metodă de determinare a nivelului
cotelor de vînzări
- Obiectivele cantitative şi calitative ale forţelor
de vânzare
8. Controlul activităţii forţelor de vânzare Idem. 2 ore
- Forme de control
- Modalităţi de supervizare şi de sprijinire a
activităţii forţelor de vânzare
- Tipuri de documente utilizate în activitatea
de planificare şi control a forţei de vânzare
9. Comunicarea forţei de vânzare la locul de Idem. 4 ore
vânzare
- Conţinutul comunicării la locul de vânzare
- Comunicarea în exteriorul magazinului
- Comunicarea în interiorul magazinului
- Informaţia la locul de vânzare
- Utilizarea tehnicilor de promovare a
vânzărilor în cadrul comunicării la locul de
vânzare
10. Activitatea de vânzare - avantaj al Idem. 2 ore
vânzătorului şi al cumpărătorului
- Conceptul de vânzare câştig – câştig
- Matricea planificării
- Modelul I.B.M. – Componentele
algoritmului vânzării
Bibliografie
1. Răzvan, Zaharia; Anca, Cruceru; Gestiunea forţelor de vânzare, Editura Uranus, Bucureşti,
2002,
2. Kotler, Ph., Managementul marketingului, ediţia a 2-a, Editura Teora, Bucureşti, 2000.
3. Kotler Philip, Wong Veronica, Saunders John, Armstrong Gary, Principles of marketing,
ediţia a 5-a europeană, Editura Pearson Education Limited, Londra, 2005.
4. Balaure, Virgil; Popescu, Ioana Cecilia; Şerbănică, Daniel; Vegheş, Călin, Tehnici
promoţionale – probleme, analize, studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, 2000.
5. Cruceru Anca Francisca, Tehnici promoţionale, Editura Uranus, Bucureşti, 2009.
6. Corodeanu Daniela, Merchandising. Teorie, metode şi instrumente pentru eficientizarea
punctului de vânzare, Editura Tehnopress, Bucureşti, 2008.
7. Mouton Dominique, Paris Gauderique, Practica merchandisingului. Spaţiul de vânzări.
Oferta de produse. Comunicarea la locul de vânzare, Editura Polirom, Iaşi, 2009.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
1. Negocierea în procesul de vânzare studiu de caz, dezbatere 2 ore
2. Tehnica vânzării prin intermediul studiu de caz, dezbatere 2 ore
telefonului
3. Abilităţi de ascultare în comunicarea cu studiu de caz, dezbatere 2 ore
clienţii
4. Valorizarea clienţilor în convorbirea studiu de caz, dezbatere 2 ore
342
 telefonică
5. Abilităţi şi caracteristici în diferenţerea studiu de caz, dezbatere 2 ore
faţă de concurenţi
6. Cercetare de marketing privind nevoile studiu de caz, dezbatere 2 ore
clienţilor potenţiali
7. Cercetare de marketing în vederea studiu de caz, dezbatere 2 ore
fidelizarii clientilor
8. Atitudinea pozitivă în vânzări – contract studiu de caz, dezbatere 2 ore
semnat
9. Aplicatii – metoda C.P.R. exerciţiu 2 ore
10. Aplicatii – matricea planificării exerciţiu 2 ore
11. Aplicaţii - Algoritmul vânzârii – modelul exerciţiu 2 ore
I.B.M.
12. Aplicaţii – Modelul S.P.I.N. exerciţiu 2 ore
13. Dezvoltarea unor metode de fidelizare a studiu de caz, dezbatere, 2 ore
clienţilor mărcii X simularea
14. Tipuri de întrebări utilizate în activitatea studiu de caz, dezbatere 2 ore
de vânzare
Bibliografie
1. Răzvan, Zaharia; Anca, Cruceru; Gestiunea forţelor de vânzare, Editura URANUS,
Bucureşti, 2002.
2. Kotler, Ph., Managementul marketingului, ediţia a 2-a, Editura Teora, Bucureşti, 2000.
3. Kotler Philip, Wong Veronica, Saunders John, Armstrong Gary, Principles of marketing,
ediţia a 5-a europeană, Editura Pearson Education Limited, Londra, 2005.
4. Balaure, Virgil; Popescu, Ioana Cecilia; Şerbănică, Daniel; Vegheş, Călin, Tehnici
promoţionale – probleme, analize, studii de caz, Editura Uranus, Bucureşti, 2000.
5. Cruceru Anca Francisca, Tehnici promoţionale, Editura Uranus, Bucureşti, 2009.
6. Corodeanu Daniela, Merchandising. Teorie, metode şi instrumente pentru eficientizarea
punctului de vânzare, Editura Tehnopress, Bucureşti, 2008.
7. Mouton Dominique, Paris Gauderique, Practica merchandisingului. Spaţiul de vânzări.
Oferta de produse. Comunicarea la locul de vânzare, Editura Polirom, Iaşi, 2009.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
• Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de 10.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală- 80%
evaluărilor pe parcurs examen
10.5. Seminar/labo- Promovarea verificării Evaluare pe parcurs 1 10%
rator pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6 Standard minim de performanţă
• Prezenţa la seminarii şi obţinerea notei 5 la seminar, promovarea măcar a unui test de
evaluare pe parcurs şi promovarea examenului final cu minim nota 5 (ceea ce presupune
răspunsul corect pentru jumătate din întrebările aferente examenului final).

343
 FIŞA DISCIPLINEI
1. Date despre program
1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret, Bucureşti
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Marketing turistic
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/9
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 6 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DS
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 5
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 6
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 4
Tutoriat 2
Examinări 2
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 19
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Cunoştinţe de marketing şi management
4.2. De competenţe Aptitudini corespunzătoare pentru activităţile desfăşurate în echipă

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului Cursurile se desfăşoară în amfiteatre cu echipamente
multimedia şi Internet
5.2. De desfăşurare a Seminariile se pot desfăşura în săli cu calculatoare şi
seminarului/laboratorului acces la Internet

6. Competenţele specifice acumulate

Competenţe • C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing:
profesionale – definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing;
– explicarea mix-ului de marketing;
– aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru
elaborarea unui program de marketing.
344
 7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
7.1. Obiectivul general al Aprofundarea cunoştinţelor şi conceptelor specifice dezvoltării
disciplinei marketingului în domeniul serviciilor turistice.
Aprofundarea cunoştinţelor necesare operaţionalizării politicii
de marketing la nivelul întreprinderii de turism.
7.2. Obiectivele specifice Principalele obiective specifice au în vedere studierea
comportamentelor individuale, respectiv comportamentul
consumatorului, comportamentul producătorului, mecanismul
de funcţionare a pieţei turistice, prin prisma analizei
componentelor ei, cererea, oferta, preţul şi concurenţa:
− înţelegerea particularităţilor mixului de marketing aplicat în
domeniul serviciilor turistice
− cunoaşterea particularităţilor pieţei-turistice (cererea şi oferta
internă şi internaţională)
− explicarea particularităţilor comportamentului consumatorului
de servicii turistice;
− identificarea caracteristicilor comerţului electronic şi ale
„noului consumator”

8. Conţinuturi
8.1. Curs
1. Particularităţile marketingului Prelegere interactivă, susţinută de
turistic – componentă
marketingului serviciilor
2. Mediul de marketing al
întreprinderii turistice
3. Piaţa turistică şi cercetări de
marketing
4. Comportamentul consumatorului Prelegere, interacţionarea cu
turistic şi fidelizarea acestuia
5. Politici şi strategii de marketing
turistic
6. Politica de produs turistic
7. Politica de distribuţie în turism
Metode de predare Observaţii
2 ore
a suport power-point, cu ajutorul
echipamentelor multimedia din sala
de curs
Prelegere, interacţionarea cu 2 ore
studenţii, aplicarea unor jocuri de
rol
Prelegere interactivă, susţinută de 2 ore
suport power-point, cu ajutorul
echipamentelor multimedia din sala
de curs
2 ore
studenţii, participarea unor
specialişti din mediul de afaceri
pentru prezentarea unor exemple de
afaceri (de succes)
Prelegere interactivă, susţinută de 2 ore
suport power-point, cu ajutorul
echipamentelor multimedia din sala
de curs
Prelegere, interacţionarea cu 2 ore
studenţii, aplicarea unor jocuri de
rol
Prelegere interactivă, susţinută de 2 ore
suport power-point, participarea
unor specialişti din mediul de

345
 afaceri pentru prezentarea unor
exemple de afaceri (de succes)
8. Politica de preţuri şi tarife în Prelegere, cu ajutorul 4 ore
turism echipamentelor multimedia din sala
de curs, interacţionarea cu studenţii
9. Politica promoţională Prelegere interactivă, susţinută de 2 ore
suport power-point, cu ajutorul
echipamentelor multimedia din sala
de curs
10. Politica de personal în turism Prelegere, interacţionarea cu 4 ore
studenţii, aplicarea unor jocuri de
rol
11. Planificarea şi planul de Prelegere interactivă, susţinută de 2 ore
marketing în turism suport power-point, cu ajutorul
echipamentelor multimedia din sala
de curs
12. Tendinţe ale turismului mondial Prelegere, interacţionarea cu 2 ore
studenţii, aplicarea unor jocuri de
rol
Bibliografie
1. Stoina C., Spânu M., Turism şi marketing turistic. Editura Fundaţia România de Mâine,
Bucureşti, 2003
2. Balaure V., Cătoiu I., Vegheş C., Marketing turistic, Editura Uranus, Bucureşti, 2005.
3. Brătucu G., Dima D., Marketing în turism, Editura Psihomedia, Sibiu, 2002.
8.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
Programarea sezonieră a activităţii turistice. Seminariile se desfăşoară 4 ore
Aplicarea marketingului în turism nu este după acelaşi model
posibilă fără luarea în considerare a interactiv, conceptele
sezonalităţii, practic toate deciziile fiind afectate teoretice sunt fixate prin
de sezonalitate. studii de caz
Studii de caz referitoare la evoluţia turismului Studenţii formează şi 6 ore
românesc, în perioada 1980-2012; separat a participă, pe grupe, la
perioadei din ultimii 4 ani analizarea unor studii de
caz
Turismul de agrement şi turismul cultural – Idem 4 ore
principale categorii ale serviciilor turistice
Analiza comparativă a pieţelor de servicii Idem 4 ore
turistice – existente la nivelul Uniunii Europene
şi nu numai
Cererea şi oferta turistică în România; factori de Idem 6 ore
influenţă
Impactul internetului asupra cercetărilor de Idem 4 ore
marketing în turism
Bibliografie
1. Mariana Bucur-Sabo, Marketing turistic, Editura Irecsen, Bucureşti, 2006.
2. Aurelia Felicia Stăncioiu şi colectiv, Planificarea de marketing în turism, Editura
Economică, Bucureşti, 2005.
3. Nedelea Alexandru, Politici de marketing în turism, Editura Economică, Bucureşti, 2003.

346
9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Participarea unor specialişti din mediul de afaceri, din domeniul turismului şi nu numai,
pentru o mai bună înţelegere a aplicării conceptelor de marketing turistic în economia de
piaţă reală.

10. Evaluare

Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere

evaluare din nota finală
10.4. Curs • Promovarea Evaluare finală – examen 80%
evaluărilor pe
parcurs
10.5. Seminar/labo- • Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
• participarea la activitatea de cercetare ştiinţifică studenţească
• elaborarea şi prezentarea, pe echipe, a unor lucrări/studii de caz din temele prezentate la
seminar

347
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret Bucureşti
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Business to business marketing
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/10
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 6 2.5. Tipul E 2.6. Regimul DS
de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 4 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 2
3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 56 din care: 28 3.6. Seminar/labo- 28
învăţământ 3.5. Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 5
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 6
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 4
Tutoriat 2
Examinări 2
Alte activităţi ……… -
3.7. Total ore studiu individual 19
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum
4.2. De competenţe

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului Sala de curs cu dotări audio video, flipchart, whiteboard
5.2. De desfăşurare a Sala de seminar cu dotări audio video, whiteboard
seminarului/laboratorului dezbateri, discuţii de grup. Evaluare pe parcurs
-simularea unor work-shop-uri pentru familiarizarea
studenţilor cu aplicaţiile practice, studiile de caz,
proiectele, prezentările individuale pe tematica
cursurilor/seminarii.

348
 6. Competenţele specifice acumulate
Competenţe • C4. Fundamentarea şi elaborarea mix-ului de marketing:
profesionale – definirea conceptelor şi descrierea politicilor mix-ului de marketing;
– explicarea mix-ului de marketing;
– aplicarea cunoştinţelor specifice mix-ului de marketing pentru
elaborarea unui program de marketing.

7. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)

7.1. Obiectivul general al • aprofundarea cunoştinţelor referitoare la conceptul de
disciplinei organizaţie inteligenta în contextul actual;
• identificarea particularităţilor aplicării principiilor de
marketing în domeniul B2B;
• aprofundarea cunoştinţelor şi dezvoltarea abilităţilor
necesare implementării strategiilor de marketing în domeniul
B2B în condiţiile progresului tehnologiei informaţiilor şi a
cerinţelor ferme;
7.2 Obiectivele specifice • aprofundarea cunoştinţelor necesare analizării
comportamentului de cumpărare organizaţional;
• identificarea particularităţilor mixului de marketing B2B;
• aprofundarea etapelor specifice campaniilor de promovare
pe piaţa şi identificare clienţi B2B;
• prezentarea modalităţilor de aplicare a campaniilor de
responsabilitate socială în domeniul B2B, alianţelor
competitive, afacerilor personalizate.

8. Conţinuturi
8.1. Curs Metode de Observaţii
predare
Marketingul de tip business to business – delimitări prelegeri 2 ore
conceptuale
Sistemul informaţional în marketingul B2B idem 4 ore
Identificarea organizaţiei-ţintă pe piaţa specifică idem 2 ore
B2B
Comportamentul de cumpărare organizaţional idem 4 ore
Mix de marketing în B2B şi rolul lui idem 2 ore
Produsul în B2B idem 2 ore
Fundamentarea politicii de preţ în domeniul B2B idem 2 ore
Comunicarea în marketingul B2B idem 4 ore
Managementul lanţului de aprovizionare-livrare idem 2 ore
Responsabilitatea socială a organizaţiilor idem 4 ore
Bibliografie
1. Anghel, Laurenţiu Dan, Business to business marketing, Editura ASE, Bucureşti, 2004.
2. Anghel, Laurenţiu Dan, Petrescu, Eva Cristina, Business to business marketing, ediţia
a II-a revăzută, Editura Uranus, Bucureşti, 2002.
3. Havaldar K. Krishna, Industrial marketing, Third edition, Tata McGraw-Hill Publishing
Company Limited, 2006.

349
 8.2. Seminar/laborator Metode de Observaţii
predare
1. Cererea şi oferta pe piaţa de tip „business” în România Discuţii de grup, 4 ore
dezbateri,
simulări, studii de
caz, aplicaţii
practice
2. Crearea strategiilor de piaţă a organizaţiei idem 6 ore

3. Analizarea modelului comportamentului de cumpărare idem 4 ore

al organizaţiei X

4. Rolul târgurilor şi expoziţiilor în cazul organizaţiei X idem 6 ore

de pe piaţa B2B
5. Importanţa forţei de vânzare în cazul organizaţiei X de idem 4 ore
pe piaţa B2B
6. Analizaţi o campanie socială iniţiată de o organizaţie idem 4 ore
din domeniul B2B ca parte integrantă a strategiei de CSR
Bibliografie
1. Anghel, Laurenţiu Dan, Business to business marketing, Editura ASE, Bucureşti, 2004.
2. Anghel, Laurenţiu Dan, Petrescu, Eva Cristina, Business to business marketing, ediţia
a II-a revăzută, Editura Uranus, Bucureşti, 2002.
3. Havaldar K. Krishna, Industrial marketing, Third edition, Tata McGraw-Hill Publishing
Company Limited, 2006.

9. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din
alte universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu
aceştia.

10. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere
evaluare din nota finală
10.4. Curs • Promovarea Evaluare finală – examen 80%
evaluărilor pe
parcurs
10.5. Seminar/labo- • Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 1 10%
10.6. Standard minim de performanţă
Cunoştinţe de bază din domeniul marketingului şi comerţului, explicarea şi interpretarea
temelor propuse.

350
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea tiinţe Economice
1.3. Departamentul Ştiinţe Economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Economie mondială
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/5/11
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semestrul 5 2.5. Tipul de E 2.6. Regimul DI
evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/laborator 1
3.2. Curs
3.4. Total ore din planul de 42 din care: 28 3.6. Seminar/laborator 14
învăţământ 3.5. Curs
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 12
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi pe 10
teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 5
Tutoriat 2
Examinări 4
Alte activităţi -
3.7. Total ore studiu 33
individual
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum • Cunoaşterea problemelor de teorie economică
4.2. De competenţe • Interpretarea conceptelor şi corelaţiilor economice definitorii

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a • Sală cu videoproiector
cursului
5.2. De desfăşurare a • Sală obişnuită
seminarului/laboratorului

351
 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
6.1. Obiectivul general al
disciplinei
6.2. Obiectivele specifice
Înţelegerea economiei mondiale după principiul întregilor-
integraţi, prin care fiecare parte influenţează întregul, dar unde şi
întregul influenţează fiecare parte, precum şi găsirea/imaginarea
de soluţii la problemele globale ale economiei mondiale care să
asigure durabilitate societăţii omeneşti
cunoaşterea locului şi rolului pe care îl joacă economia
mondială în cadrul economiei societăţii omeneşti;
evidenţierea particularităţilor economiei mondiale;
înţelegerea problemelor globale ale economiei mondiale;
identificarea potenţialelor soluţii la complexitatea
problemelor care influenţează economia mondială.

7. Conţinuturi
7.1. Curs Metode de Observaţii
predare
Economia mondială – parte componentă a ştiinţei Dialog – 2 ore
economice. Economiile naţionale în circuitul economiei dezbatere
mondiale
De la ordinea economică mondială la decalajele economice Prelegere 2 ore
internaţionale
Economiile ţărilor dezvoltate faţă în faţă cu economiile Prelegere 4 ore
ţărilor în curs de dezvoltare
Problemele globale ale economiei mondiale. Globalizarea în Dezbatere cu 2 ore
cadrul economiei mondiale participare
Prelegere
Resursele naturale şi implicarea omului în epuizarea Expunere 2 ore
acestora
Echilibrul ecologic şi rolul său în viitorul Planetei Pământ Expunere 2 ore
Populaţia globului, accelerator sau frână în calea Dezbatere cu 2 ore
dezvoltării? participare
Agricultura mondială şi problema alimentaţiei globale. Prezentare şi 4 ore
Sănătatea mondială ca obiectiv economic dezbatere
Industria globală şi rolul ei pe plan internaţional. Instituţii Dialog – 4 ore
mondiale şi cadrul instituţional global dezbatere
Corporaţiile transnaţionale şi rolul lor în dezvoltarea Dezbatere cu 2 ore
economiei mondiale participare
proactivă
Integrarea economică ca formă de progres economic şi Expunere 2 ore
social
Bibliografie
1. Bari I., Tratat de economie globală, Editura Economică, Bucureşti, 2010.
2. Brown L, Lumea pe marginea prăpastiei. Cum să prevenim colapsul ecologic şi economic,
Editura Tehnică, Bucureşti, 2011.
3. Capra, Fritjof, Momentul adevărului. Ştiinţă societate şi cultură. O viziune fascinantă
asupra unei noi realităţi înconjurătoare. O reconciliere a ştiinţei cu spiritul uman, pentru un
viitor durabil, Editura Tehnică, Bucureşti, 2004.

352
 4. Moisuc C., Pistol L., Gurgu E., Economie Internaţională. Probleme globale ale economiei
mondiale, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti, 2005.
5. Stanciu V.M., Economie mondială. Probleme globale, Editura Universitară, Bucureşti,
2010.
6. Stiglitz, J.E., Mecanismele globalizării, Editura Polirom, Iaşi, 2008.

7.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii

1. Cunoaştere, organizare şi responsabilizare Comunicare 2 ore
interrelaţională
2. Dezbatere cu tema: Tranziţia la era armoniei Coraportare şi 2 ore
dezbatere
3. Dezbatere cu tema: Jocul resurse-dezvoltare prin Referat şi coreferate 2 ore
prisma economiei mondiale de mâine
4.Analiza lucrării: Momentul adevărului. Ştiinţă societate Coreferate pe 4 ore
şi cultură.O viziune fascinantă asupra unei noi realităţi capitole şi dezbatere
înconjurătoare. O reconciliere a ştiinţei cu spiritul uman,
pentru un viitor durabil, de F. Capra
5. Dezbatere cu tema: Ecolonomia sau soluţii pentru Echipe pro şi contra 2 ore
viitorul umanităţii
6. Referat cu tema: Economia românească vs. economia Referate individuale 2 ore
mondială. Strategii şi direcţii de acţiune obligatorii.
Bibliografie
1. Stanciu V.M., Economie mondială. Probleme globale, Editura Universitară, Bucureşti,
2010.
2. Rischard J. F., Al doisprezecelea ceas. 20 de probleme globale – 20 de ani pentru a le
rezolva, Editura Millenium Tres, Bucureşti, 2004.
3. Brown, L., Planul B 3.0. Mobilizare generală pentru salvarea civilizaţiei, Editura Tehnică,
Bucureşti, 2008.
4. ****Bibliografia recomandată pentru fiecare temă de seminar

8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii

epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
Conţinutul disciplinei este elaborat în concordanţă cu alte programe de studii similare din alte
universităţi şi în colaborare cu reprezentanţii mediului de afaceri la întâlnirile cu aceştia

9. Evaluare
Tip activitate 10.1. Criterii de 10.2. Metode de evaluare 10.3. Pondere din
evaluare nota finală
10.4. Curs Promovarea Evaluare finală-examen 80%
evaluărilor pe
parcurs

10.5. Seminar/labo- Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%

rator verificării pe parcurs Evaluare pe parcurs 2 10%
10.6. Standard minim de performanţă
Înţelegerea noţiunilor de bază cu care operează economia mondială şi a problemelor globale
care o influenţează.
353
 FIŞA DISCIPLINEI

1. Date despre program

1.1. Instituţia de învăţământ superior Universitatea Spiru Haret
1.2. Facultatea Ştiinţe economice
1.3. Departamentul Ştiinţe economice
1.4. Domeniul de studii Marketing
1.5. Ciclul de studii Licenţă
1.6. Programul de studii/Calificarea Marketing

2. Date despre disciplină

2.1. Denumirea disciplinei Ecomarketing
2.2. Codul disciplinei L_SE/Mk/3/6/11
2.3. Anul de studii 3 2.4. Semes- 6 2.5. Tipul PV 2.6. Regimul DS
trul de evaluare disciplinei

3. Timpul total estimat (ore pe semestru al activităţilor didactice)

3.1. Număr de ore pe săptămână 3 din care: 2 3.3. Seminar/labo- 1

3.2. Curs rator
3.4. Total ore din planul de 42 3.5. din 28 3.6. Seminar/labo- 14
învăţământ care: Curs rator
Distribuţia fondului de timp ore
Studiul după manual, suport de curs, bibliografie şi notiţe 12
Documentare suplimentară în bibliotecă, pe platformele electronice de specialitate şi 8
pe teren
Pregătire seminarii/laboratoare, teme, referate, portofolii şi eseuri 8
Tutoriat 2
Examinări 3
Alte activităţi ……….. -
3.7. Total ore studiu individual 33
3.8. Total ore pe semestru 75
3.9. Număr de credite 3

4. Precondiţii (acolo unde este cazul)

4.1. De curriculum Cunoştinţe de marketing
4.2. De competenţe Nu este cazul

5. Condiţii (acolo unde este cazul)

5.1. De desfăşurare a cursului Prelegerile se desfăşoară în săli cu acces la internet şi
cu echipament de predare multimedia
5.2. De desfăşurare a Seminariile se desfăşoară în săli cu acces la internet
seminarului/laboratorului

354
 6. Obiectivele disciplinei (reieşind din grila competenţelor specifice acumulate)
6.1. Obiectivul − aprofundarea cunoştinţelor necesare înţelegerii conceptelor de
general al disciplinei dezvoltare durabilă, economie „verde”, responsabilitate socială a
companiilor;
− dezvoltarea abilităţilor de aplicare a principiilor ecologice la nivelul
activităţii de marketing;
− integrarea orientării ecologiste în ansamblul mixului de marketing al
unei organizaţii.
6.2. Obiectivele − dobândirea abilităţilor în domeniul integrării componentei ecologice
specifice la nivelul sistemului de marketing;
− identificarea posibilităţilor de îmbunătăţire a activităţii de marketing
în sensul respectului pentru calitatea mediului şi a vieţii în cadrul unei
firme;
− însuşirea cunoştinţelor în domeniul produselor şi serviciilor
ecologice;
− asimilarea cunoştinţelor privind modul de abordare a pieţelor
ecologice;
− cunoaşterea comportamentului de cumpărare a consumatorului
ecologic.

7. Conţinuturi
7.1. Curs Metode de predare Observaţii
1. Marketingul ecologic – avantaj concurenţial Interacţiunea cu 2 ore
durabil în era globalizării studenţii;
- Problemele mediului ambiant şi aria prezentarea cu ajutorul
preocupărilor ecologiste calculatorului conectat la
- Creşterea exigenţelor societăţii privind internet; vizionarea de
protecţia mediului exemple filmate supuse
- Economisirea resurselor şi utilizarea analizei prin discuţii;
tehnologiilor nepoluante prelegere
2 Locul marketingului ecologic în evoluţia Idem 2 ore
marketingului
- Evoluţia marketingului şi dezvoltarea durabilă a
organizaţiei moderne
- Conceptul de marketing ecologic specializare a
marketingului social
- Marketingul ecologic şi marketingul relaţional
abordări complementare în dezvoltarea relaţiilor de
afaceri
- Funcţiile generale şi specifice ale marketingului
ecologic
3. Mixul de marketing ecologic – Politica de Idem 2 ore
produs
– Definirea conceptului de produs ecologic
– Marcarea ecologică – instrument de diversificare
a ofertei şi promovării produselor
– Ambalajele ecologice şi ambalarea produselor
ecologice

355
 4. Mixul de marketing ecologic – Politica de Idem 2 ore
distribuţie
-Politica de distribuţie-informaţii generale
-Canalul de distribuţie
ecologic:concept,dimensiuni şi caracteristici
-Funcţiile canalelor de distribuţie ecologice
-Costurile în canalele de distribuţie ecologice
-Cooperarea în cadrul canalelor de distribuţie
ecologice
-Logistica ecologică:probleme şi soluţii
5. Mixul de marketing ecologic -Politica de Idem 2 ore
promovare
– Politica de comunicare ecologică
– Publicitatea ecologică
– Relaţiile publice
– Promovarea vânzărilor
– Marca
– Strategii de comunicare ecologice
6. Mixul de marketing ecologic Idem 2 ore
– Politica de preţ
-Politica preţului pentru produse ecologic
-Sursele cresterii costurilor produselor ecologice
-Strategii de preţ ale produselor ecologice-soluţii
la cresterea costurilor
7. Piaţa produselor ecologice Idem 2 ore
- Piaţa mondială a produselor ecologice
- Piaţa europeană a produselor ecologice
- Aspecte privind tendinţa de formare a pieţei
produselor ecologice în România
- Cerinţele impuse de legislaţia comunitară
pentru accesul produselor româneşti pe piaţa
unică
8. Comportamentul consumatorului de Idem 4 ore
produse ecologice
- Factorii care influenţează comportamentul de
cumpărare al consumatorului ecologic
- Tipologia consumatorilor ecologici
- Modelarea comportamentului consumatorului
ecologic
- Protecţia consumatorului
9. Cercetarea în marketingul ecologic Idem 2 ore
- Etapele proiectării cercetărilor de marketing
- Metodele şi tehnicile de culegere şi analiză a
informaţiilor din cercetările de marketing aplicate
din perspectiva problematicii marketingului
ecologic
10. Aplicarea principiilor marketingului ecologic Idem 4 ore
în diverse activităţi economice
- Marketingul ecologic în industrie
356
 - Marketingul ecologic în agricultură
- Marketingul ecologic în transporturi
- Marketingul ecologic al activităţilor turistice
11. Abordarea strategică a marketingului Idem 2 ore
ecologic
- Analiza mediului de marketing al organizaţiei –
Strategia propriei percepţii şi strategia perceperii
mediului extern
- Strategia flexibilităţii interne faţă de piaţă
- Strategii în poziţionarea faţă de concurenţă
- Strategia comercială pentru contractarea
resurselor de producţie „eco”
12. Responsabilitatea socială (corpo-rativa) a Idem 2 ore
organizaţiei în domeniul ecologic
– Definitii
– Modalitati de folosire a conceptului
– Practici responsabile în IMM-urile romanesti
(Analiza situaţiei RCS în România)
Bibliografie
1. Jelev Viorica-Marketing Internaţional, Editura Fundaţiei România de Mâine, Bucureşti,
2007.
2. Danciu Victor, Marketing ecologic. Etica verde a producţiei şi consumului, Editura
Economică, Bucureşti, 2006.
3. Dumitru Camelia, Management şi Marketing Ecologic – O abordare strategică, Editura
Tehnopress, Iaşi, 2003.
4. Frunteş Cristina Florina-Marketing ecologic curs, A.S.E., 2009.
5. Pop Delia, Ecomarketing: de la provocare la necesitate, Editura Universităţii din Oradea,
2009.
6. http://www.bioagro.ro/modules/contentpro/index.php?op=showcat&cid=54&glang=rom.
7.2. Seminar/laborator Metode de predare Observaţii
1 Prezentarea structurii referatului/proiectului – Exemplu practic 2 ore
plan de ecomarketing
2 Abordarea de marketing a calităţii Dezbatere / exemplu 4 ore
practic, studiu de caz
3 Abordare practică a curentului ecologist – discuţii Dezbatere / Studiu de caz 2 ore
4. Etapele de realizare a planului de ecomarketing Dezbatere / Studiu de caz 4 ore
5. Prezentarea planului de ecomarketing Dezbatere / Studiu de caz 2 ore
Bibliografie
*** Colecţia Revistei „Capital”
*** Colecţia „Revistei de ecologie industrială”
*** „Codex Alimentarius”
*** Dicţionar The Economist
8. Coroborarea conţinuturilor disciplinei cu aşteptările reprezentanţilor comunităţii
epistemice, asociaţiilor profesionale şi angajatorilor reprezentativi din domeniul aferent
programului
La discuţiile legate de stabilirea conţinutului disciplinei au participat cadre didactice din
domeniu, titulare în alte departamente sau în alte instituţii de învăţământ superior cât şi
practicieni, consultanţi din domeniu.

357
9. Evaluare
Tip activitate 9.1. Criterii de 9.2. Metode de 9.3. Pondere din
evaluare evaluare nota finală
9.4. Curs Promovarea Evaluare finală – 80%
evaluărilor pe examen
parcurs
9.5. Seminar/laborator Promovarea Evaluare pe parcurs 1 10%
verificării pe
parcurs
Promovarea Evaluare pe parcurs 2 10%
verificării pe
parcurs
9.6. Standard minim de performanţă
Planul de ecomarketing trebuie să respecte structura impusă conform cerinţelor prezentate
la curs şi lucrările practice, dublat de punctarea corespunzătoare a elementelor de legislaţie
comercială implicată

358
 5. Regulament privind organizarea
şi desfăşurarea examenelor de licenţă

359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
 V. ALTE INFORMAŢII

1. Transferul de credite ECTS

Unul dintre obiectivele procesului Bologna este adoptarea unui sistem bazat pe
două cicluri principale de pregătire şi instruire: ciclul de licenţă (undergraduate) şi
ciclul de masterat (graduate). Studiile de doctorat se referă la cel de-al treilea ciclu
de studii. Calificarea primului ciclu, cum este numită în Declaraţia Bologna, se
acordă după finalizarea a minimum trei ani de studii sau după obţinerea a minimum
a 180 credite ECTS.
Sistemul ECTS este bazat pe criteriul general: capacitatea de studii globală a
unui an universitar este egală cu 60 de credite. Cele 60 de credite sunt alocate
unităţilor de disciplină şi modulelor pentru a răspunde capacităţii de învăţare a
studenţilor în mod proporţional, astfel încât să fie obţinute rezultatele necesare
studiilor. Sistemul ECTS este bazat pe principiul că cele 60 de credite corespund
capacităţii de învăţare a unui student la zi timp de un an academic, respectiv
aproximativ 1500-1800 ore pe an (în Europa), iar unui credit îi revin 25-30 ore de
învăţare ale studentului.
În cadrul sistemului ECTS, numărul de credite obţinute de student la
finalizarea unor discipline sau module, aşa cum sunt descrise în Acordul de studii,
trebuie să înlocuiască un număr echivalent de credite la universitatea parteneră.
Creditele ECTS pot fi obţinute numai după îndeplinirea cerinţelor impuse şi
evaluarea rezultatelor studiilor obţinută.
Sistemul de credite transferabile ECTS se utilizează pentru:
– programele de studii din ciclurile de licenţă, masterat şi doctorat şi
programele de studii postuniversitare, asupra disciplinelor predate cât şi studiilor
ştiinţifice;
– transferul studenţilor în interiorul Universităţii, de la alte universităţi şi către
alte universităţi;
– plasamentele pe piaţa muncii; plasamentele pot fi caracterizate cu ajutorul
termenilor de rezultate ale studiilor şi timpul de lucru exprimat în credite ECTS;
Acordarea creditelor are loc după o evaluare potrivită.
Creditele au ca referinţă o estimare reală şi raţională a efortului (timpului)
necesar pentru studii al unui student şi orientează cadrele didactice în elaborarea şi
oferirea unui curriculum raţional.
Sistemul ECTS nu garantează recunoaşterea academică automată; instituţia
care oferă studiile decide cu câte credite poate fi acceptat un student relativ la o
anumită programă. Recunoaşterea este obligatorie în cazul studenţilor mobili când
există un acord preliminar de studii între Universitatea Spiru Haret, universitatea
369
gazdă şi student (ca de exemplu în cazul programului Socrates-Erasmus). Fişa de
note ECTS şi suplimentul la diplomă facilitează deciziile de recunoastere.
Universitatea Spiru Haret, şi în general universităţile gazdă, nu acceptă
studenţi cu credite ECTS care doresc să studieze în ani mai mari de studii. Cu toate
acestea, studentul are dreptul la luarea în consideraţie a studiilor anterioare.
Metodele de transparenţă ECTS oferă informaţia necesară.
În cadrul unor programe diferite în cadrul Universităţii Spiru Haret este
necesar ca una şi aceeaşi disciplină predată să ofere acelaşi număr de credite pentru
toţi studenţii, dacă disciplina este total identică şi să fie apreciată cu acelaşi număr
de credite indiferent de programul în care se include. Excepţiile sunt clarificate în
descrierea disciplinelor din Ghidul de studii şi în Acordul de studii ECTS.
Sistemul ECTS se referă la: creditele ECTS, efortul de învăţare a studentului,
rezultatele şi competenţele învăţării, scara de notare ECTS şi sistemul ECTS pentru
învăţarea continuă.
Capacitatea de învăţare în sistemul ECTS se reflectă în timpul necesar
individual al unui student pentru a răspunde sarcinilor de învăţare planificate prin
programul de studii, cum sunt: participarea la prelegeri, seminarii şi lucrări de
laborator; studiul individual; realizarea de proiecte şi alte lucrări; examinări şi
altele.
Competenţele sunt formate la diferite discipline şi sunt evaluate în diferite
etape. Se diferenţiează competenţele specifice unui anumit domeniu de studii de
competenţele generice (comune pentru orice tip de program).
Rezultatele studiilor reflectă un set de competenţe care arată ce va cunoaşte,
înţelege şi va fi capabil să facă studentul după ce va termina programul de studii.
Disciplinele de studiu din planurile de învăţământ sunt prevăzute într-o
succesiune logică şi au în vedere îndeplinirea următoarelor cerinţe:
– definirea şi delimitarea precisă a competenţelor generale şi de specialitate pe
domenii de studii universitare de licenţă, în corelaţie cu competenţele
corespunzătoare ale studiilor universitare de masterat;
– compatibilitatea cu cadrul naţional de calificări;
– compatibilitatea cu planurile şi programele de studii similare din state ale
Uniunii Europene şi alte state ale lumii, ponderea disciplinelor fiind exprimată în
credite de studii ECTS.
Promovarea studentului dintr-un an de studiu în altul, în funcţie de creditele de
studiu (ECTS) acumulate, precum şi promovarea a doi ani de studiu într-un singur
an, sunt decise de Senatul Universităţii Spiru Haret şi descrise în Regulamentul
privind activitatea profesională a studenţilor.
ECTS este un sistem centrat asupra studentului bazat pe efortul studentului de
a îndeplini toate cerinţele şi obiectivele programului de studii. Aceste obiective se
specifică în termeni de rezultate şi competenţe ale studiilor ce trebuie obţinute.
Creditele sunt alocate tuturor elementelor educaţionale ce fac parte din
programul de studii (discipline, module, activităţi practice, lucrări de diplomă etc.)
370
şi reflectă cantitatea de muncă necesară pentru fiecare element ca parte componentă
a cantităţii totale de muncă (studiu, învăţare) necesare pentru a completa un an de
studii în cadrul unui program specificat.
Creditele pot fi acordate tuturor tipurilor de programe de studii, indiferent de
durata şi componenţa lor, pentru diferite componente ale anului de studii, pe o
estimare reală a muncii cerute pentru un student mediu, ce ar putea obţine
rezultatele studiilor prestabilite pentru fiecare componentă.
În acordarea creditelor, la Universitatea Spiru Haret se foloseşte 5 ca un număr
de bază de credite, ceea ce facilitează combinarea creditelor de la diferite discipline.
În funcţie de efortul de învăţare a studentului mediu necesară unei discipline
numărul de credite poate fi mai mare sau mai mic de 5.
Nu se acordă credite:
– pentru numărul de ore de predare/activităţi practice cuprinse în Planul de
învăţământ,
– conform prestigiului şi statutului, creditele ECTS reflectă doar capacitatea de
învăţare a studentului exprimată în timp (număr credite) şi nu includ statutul
cursului predat sau prestigiul profesorului.
Efortul de învăţare al studentului este influenţat de predare, studiu şi evaluare.
Procesul de estimare a efortului de învăţare al studentului are în vedere
următoarele:
– În Planul de învăţământ disciplinele pot avea un număr diferit de credite, dar
la sfârşitul anului se acumulează în total 60 de credite. În cazul modulelor se
fixează un număr egal de credite pe disciplinele din modul (de exemplu 5 credite
sau un multiplu al acestui număr).
– Fiecare disciplină se bazează pe un număr de activităţi educaţionale:
• lecţii: prelegeri, seminarii, cursuri practice, practică, lucrări de laborator,
studii personale ghidate, studii individuale, proiecte etc.
• studiu: frecventarea prelegerilor, îndeplinirea unor sarcini specifice,
practicarea abilităţilor tehnice sau de laborator, scrierea lucrărilor, citirea
manualelor, cărţilor şi lucrărilor, deprinderi de a putea aprecia critic lucrările altora
etc.
• evaluare: examinări orale, examinări scrise, prezentări orale, teste, teze,
rapoarte asupra practicii, evaluări continue etc.
Cadrele didactice titulare de disciplină estimează timpul necesar pentru a
îndeplini toate activităţile prevăzute pentru fiecare disciplină/modul. Efortul de
muncă al studentului exprimat în unităţi de timp ar trebui să corespundă numărului
de credite acordate disciplinei.
Întrucât scopul educaţiei este de a-i pregăti pe cei ce studiază pentru un rol
pozitiv şi activ în societate, rezultatele studiilor se exprimă în termeni de cunoştinţe,
deprinderi, abilităţi şi atitudini, ceea reflectă centrarea procesului educativ pe
student.

371
 Rezultatele studiilor reflectă cerinţele pentru acordarea creditelor şi sunt
formulate de titularii de disciplină, conform procedurilor aferente.
Sistemul ECTS face ca sistemul naţional de notare să devină mai transparent
pentru a uşura transferul notelor dintr-un sistem în altul pentru a servi studenţii
absolvenţi, inclusiv a celor mobili.
Scara de notare ECTS se bazează pe calificativul acordat studentului la
evaluare pe grupe largi (clare), simplificând gradarea studenţilor.
Prima grupare a studenţilor se face în două categorii: promovat şi nepromovat.
A doua grupare a studenţilor se face în cadrul primei grupări. În Anexa 2 se
prezintă Scara de conversie a notelor în grade ECTS.
Principalele cerinţe pentru introducerea acestui sistem sunt:
– accesul la informaţie primară suficientă şi detaliată;
– stocarea şi prelucrarea automată a datelor sau asigurarea unui număr
suficient de persoane pentru a asigura validitatea metodelor statistice;
– verificarea efectuării regulate a controlului calităţii rezultatelor obţinute prin
utilizarea gradaţiei ECTS.
Sistemul de credite ECTS se aplică la toate tipurile de programe de învăţare
continuă pentru a exprima în credite capacitatea de învăţare a studentului.
În condiţiile legislaţiei naţionale sistemul de credite ECTS se aplică şi studiilor
informale (neoficiale) bazându-se pe programele formale ca puncte de referinţă.
Documentele sistemului ECTS sunt: Ghidul de studii, Formularul de înscriere
ECTS a studentului, Contractul de studii ECTS, Acordul de studii ECTS şi Fişa de
note ECTS.
Transferul studenţilor se poate realiza:
a) între facultăţile Universităţii Spiru Haret;
b) în cadrul facultăţii Universităţii Spiru Haret de la o formă de învăţământ la
alta;
c) de la o altă universitate la una din facultăţile Universităţii Spiru Haret;
d) de la o facultate a Universităţii Spiru Haret la o altă universitate din ţară sau
din străinătate.
În cazul transferului de la Universitatea Spiru Haret la alte universităţi,
transferul de credite este garantat de un acord explicit ce este semnat de
Universitatea Spiru Haret, universitatea gazdă şi studentul mobil.
Dosarul solicitantului pentru transfer se analizează de Comisia de echivalare a
studiilor , constituită la nivelul fiecărei facultăţi.

2. Accesul la biblioteca virtuală

Studenţii Facultăţii de Ştiinţe Economice au acces gratuit la Avizierul virtual
şi la Biblioteca virtuală ale Universităţii Spiru Haret.
Accesul la Internet se face prin pagina web: www.spiruharet.ro. Studenţii îşi
pot crea un cont la Biblioteca virtuală şi la Avizierul virtual, prin completarea unui

372
formular de înscriere: nume, prenume, parolă (pe care o alege fiecare student),
codul numeric personal, adresa de e-mail. La user name se va introduce codul
numeric personal şi la password – parola aleasă la crearea contului. După
selectarea formei de învăţământ, a anului şi a facultăţii se face clik pe butonul
Trimite.
Contul este creat numai după ce datele personale ale studentului: numele şi
codul numeric personal sunt incluse în baza de date.

3. Avantajele utilizării platformei moderne de e-learning

BLACKBOARD
Utilizării platformei moderne de e-learning BlackBoard oferă multiple
avantaje. Printre acestea cele mai importante pot fi considerate:
– Relaţionarea directă şi rapidă student-profesor şi între studenţi prin
posibilitatea constituirii de către titularul de curs a forumurilor de discuţii.
– Accesul mai rapid la cursuri, seminarii şi informaţii necesare pregătirii
studenţilor pentru disciplinele din planul de învăţământ.
– Posibilitatea realizării de teme mai ample şi verificării în timp util de către
cadrele didactice a originalităţii temelor.
– Informarea rapidă a studenţilor în legătură cu orice eveniment la care ar fi
util să participe.
Având ca scop realizarea unui învăţământ performant, această aplicaţie oferă
suportul necesar managementului de conţinut educaţional la nivelul universităţii şi
are multiple funcţionalităţi printre care:
• accesul simultan al unui mare număr de utilizatori, indiferent de ora când
doresc să audieze cursul sau să îl citească;
• organizarea materialului de curs pe Internet de către profesorii titulari;
• introducerea tematicilor pentru seminarizarea cursanţilor înscrişi, definirea
unor reguli după care orice fel de componentă a unui curs (item, test, temă etc.)
devine accesibilă numai studenţilor care au îndeplinit o anumită obligaţie (ca de
exemplu: au obţinut calificativul necesar promovării unui test, s-au încadrat în
timpul impus de profesor pentru rezolvarea unui test, au parcurs un anumit capitol
din curs etc.);
• examinarea rapidă şi eficientă a cursanţilor (de exemplu: răspunsul la teste
formulate prin întrebări de tip grilă este evaluat automat).
De asemenea, platforma modernă de e-learning BlackBoard oferă o serie de
avantaje în utilizare, avantaje referitoare la evaluarea cunoştinţelor studenţilor şi
imprimarea unui caracter pragmatic învăţământului.
Din punctul de vedere al studenţilor:
1) oferă studenţilor posibilitatea de a-şi vedea rezultatul testării pe loc, după
salvarea şi finalizarea testului;
2) oferă studenţilor posibilitatea de a-şi verifica şi analiza testul în timp real;

373
 3) se elimină subiectivismul în acordarea notei de examinare;
4) pune la dispoziţia studentului, pe toată perioada sesiunii, carnetul de note
on-line, în care acesta are o evidenţă complexă privind: materiile de examinare din
sesiune; datele şi orele stabilite pentru materiile de examinare şi calificativele
obţinute la materiile examinate, data şi ora la care au fost susţinute şi timpul de
completare;
5) pune la dispoziţia studenţilor elemente care le conferă acestora mai mult
confort psihic în completarea testului, şi anume:
– postarea pe ecran, la loc vizibil, a timpului parcurs în completarea testului şi
a timpului de examinare care a mai rămas;
– afişarea stadiului de completare a grilelor la un moment dat;
– oferă posibilitatea studentului de a reveni asupra unui răspuns dat anterior şi
a-l modifica.
Din punctul de vedere al cadrelor didactice examinatoare:
1) oferă posibilitatea testării cunoştinţelor studenţilor prin mai multe metode
de examinare, cu referire la multitudinea de tipuri de grile de examinare pe care le
presupune platforma de e-learning BlackBoard;
2) subiectele de examinare se aleg de către computer aleator, astfel încât dintr-
o bază complexă, variată şi numeroasă de grile să existe o posibilitate redusă ca
grilele să se repete la colegii de bancă din apropiere.
De asemenea, platforma Blackboard oferă posibilitatea examinării pe tot
parcursul semestrului a activităţii studentului (de acasă, cu termene precise,
studentul va rezolva aplicaţii, va avea de creat eseuri, se va putea realiza o testare
formativă prin teste-grilă), a monitorizării activităţii fiecărui student.

4. Evaluarea studenţilor
Evaluarea studenţilor reprezintă procesul continuu proiectat să monitorizeze,
să îmbunătăţească şi să asigure învăţarea şi să determine nivelul de cunoaştere a
studenţilor în timpul sau la finele unei discipline din programul de studii.
Evaluarea pe parcurs este procesul de monitorizare a nivelului de cunoştinţe,
abilităţi şi valori acumulate treptat pe parcursul predării sau studiului disciplinei din
planul de învăţământ şi fişa disciplinei şi în conformitate cu cerinţele titularului de
curs.
Evaluarea finală – procesul de măsurare a nivelului de cunoştinţe, abilităţi şi
valori acumulate la sfârşitul predării sau studiului disciplinei din planul de
învăţământ.
Proiectarea procesului de evaluare a studenţilor este parte a procesului de
predare-învăţare. Evaluarea reprezintă baza măsurării progresului studenţilor faţă
de rezultatele aşteptate şi scopurile învăţării, dar şi un mijloc de îmbunătăţire
continuă a curricumului şi alocării resurselor necesare procesului de învăţământ.

374
 Evaluarea studenţilor se realizează prin 3 forme: autoevaluarea, evaluarea pe
parcurs şi evaluarea finală a unei discipline din cadrul programului de studii.
Proiectarea procesului de evaluare a studenţilor parcurge următorii paşi de
lucru:
Pasul 1: elaborarea materialului de autoevaluare: se prezintă la sfârşitul
fiecărei lecţii şi teme de seminar şi se găsesc în Curs, Caiet de seminar/aplicaţii
practice şi Materialul bibliografic, afişate în platforma Blackboard.
Pasul 2: elaborarea materialului de evaluare pe parcurs: se prezintă indicaţii
complete privind sarcinile studenţilor.
Pasul 3: elaborarea materialului de evaluare finală:
– subiecte şi întrebări care se pun la dispoziţia studenţilor prin afişare în
Blackboard;
– teste-grilă care se includ în platforma Blackboard de către titularul de curs
numai în sesiunea de examene;
– teme de evaluare la unele discipline din cadrul programelor vocaţionale sau
alte programe care necesită evaluare faţă în faţă.
Pasul 4: includerea materialelor în platforma Blackboard.
Pasul 5: determinarea notei (scorului total).
Evaluarea cuprinde toata gama de probe – examinări scrise, orale, în sistem
informatic şi practice, proiecte şi portofolii etc.– folosite pentru a măsura şi aprecia
progresul studentului la un anumit curs/modul.
Într-un sistem de acumulare de credite, un număr specificat de credite trebuie
acumulate pentru a finaliza cu succes semestrul, anul de studii sau întreg programul
de studii.
a) Autoevaluarea
– Fiecare lecţie cuprinde la sfârşitul ei întrebări de autoevaluare, probleme de
rezolvat, mini-studii de caz, grafice sau texte de interpretat sau alte sarcini la care
studentul trebuie să răspundă înainte de a trece la lecţia următoare.
– Caietul de seminar/aplicaţii practice şi materialul bibliografic completează
lecţia şi ajută studentul să acumuleze cunoştinţele practice necesare însuşirii
cunoştinţelor teoretice şi a competenţelor aşteptate.
– Numărul şi gradul de dificultate a sarcinilor de autoevaluare sunt de
competenţa titularului de curs.
– Întrebările de autoevaluare sunt incluse în platforma Blackboard şi
numerotate cu numărul lecţiei. Studentul poate trece la lecţia următoare numai după
ce a parcurs şi rezolvat întrebările de autoevaluare. Pentru fiecare
întrebare/problemă cu răspuns corect studentul primeşte puncte.
După apăsarea tastei „submit” studentul vizionează punctajul obţinut şi
răspunsurile greşite. El poate repeta întrebările ori de câte ori doreşte înainte de a
trece la lecţia următoare.

375
 – Accesul la cursul în întregime şi printarea acestuia se poate realiza numai
după parcurgerea tuturor cursurilor şi a întrebărilor de autoevaluare dacă a obţinut
răspuns corect la minim 50% din totalul întrebărilor/problemelor.
– Modalitatea de autoevaluare prin platforma Blackboard se aplică tuturor
formelor de învăţământ: IF, FR, ID.
– Accesul studenţilor la Blackboard pentru studiu şi autoevaluare este liber de
la orice calculator pe baza codului de identificare şi a parolei. Studenţii care nu au
calculator sunt încurajaţi să studieze şi să parcurgă întrebările de autoevaluare.
– La unele discipline din cadrul programelor vocaţionale sau alte programe
autoevaluarea poate avea altă formă sau nu este necesară utilizarea platformei
Blackboard.
b) Evaluarea pe parcurs
– Evaluarea pe parcurs se realizează prin 2 sesiuni de evaluare eşalonate pe
întreg parcursul semestrului conform deciziei titularului de disciplină, care se
precizează în Ghidul de studii pentru studenţi.
– Temele de evaluare se prezintă sub forma unui set de întrebări, probleme de
rezolvat, teste-grilă sau o temă complexă de creaţie (proiect, eseu, raport de
cercetare, comentarii pe un subiect, analiza unui subiect, comunicare ştiinţifică etc.)
care se referă la un grup de cursuri, seminarii/activităţi practice şi bibliografia
indicată.
– Temele de evaluare pe parcurs au rolul de a monitoriza cunoştinţele
acumulate, de a dezvolta creativitatea studenţilor şi de a face legătura dintre
conceptele teoretice cu aspectele practice.
– Punctajul acordat pentru temele de evaluare este de maxim 20%.
– Evaluarea pe parcurs se realizează la orele de seminarii/aplicaţii practice.
– Punctajul maxim obţinut de student este 100 puncte.
c) Evaluarea finală
– Evaluarea finală se realizează în sesiunea de examene conform programării
afişate la avizierul facultăţii şi avizierul virtual.
– Evaluarea finală se realizează, prin examen scris, oral sau în sistem
informatic, prin platforma Blackboard pe baza testelor-grilă.
– Testele-grilă se realizează şi se postează în platforma Blackboard de către
titularul de curs înaintea sesiunii de examene. Titularul de curs este singurul
responsabil de realizarea şi postarea testelor-grilă, de numărul şi gradul de
dificultate al acestora.
– Punctajul maxim obţinut de student este 100 puncte.
– Examenele orale se organizează în serii de studenţi în baza tematicii afişate
de titularul de disciplină la avizierul facultăţii şi pe avizierul virtual.
– Examenele scrise se organizează în serii de studenţi în baza tematicii afişate
de titularul de disciplină la avizierul facultăţii şi pe avizierul virtual.

376
 d) Determinarea notei
– Nota obţinută de student la evaluare pentru o disciplină se compune din:
punctajul obţinut la evaluarea pe parcurs ponderat cu 20% şi punctajul obţinut la
evaluarea finală ponderat cu 80%. Suma celor două punctaje se împarte la 10 şi se
rotunjeşte în plus sau minus faţă de jumătate de punct.
– Nota minimă de promovare a examenului este 5.
– În situaţia în care studentul nu a realizat evaluarea pe parcurs aceasta este
notată cu zero, iar punctajul obţinut la evaluarea finală se ponderează cu 80% şi se
împarte la 10.

5. Practica de specialitate
Practica de specialitate reprezintă o dimensiune importantă a activităţii
didactice în cadrul Facultăţii de Ştiinţe Economice, Programul de licenţă
Marketing. Ea se va desfăşura în semestrul 2 în anul al 2-lea de studii sub forma
unor stagii cu durata a 90 de ore (15 zile lucrătoare cu un program zilnic de
desfăşurare a practicii este de 6 ore în fiecare zi lucrătoare) în cadrul unor unităţi
economice alese drept bază de practică. Pe parcursul acestei perioade studenţii
beneficiază atât de sprijinul direct al cadrelor didactice coordonatoare pentru
practică, dar şi de supravegherea tutorilor desemnaţi de către unităţile economice
bază de practică.
Stagiul de practică va viza următoarele aspecte:
• familiarizarea studenţilor cu statutul societăţii/instituţiei unde studentul
efectuează practica de specialitate, cu obiectul de activitate al firmei/instituţiei, cu
organigrama firmei/instituţiei;
• cunoaşterea concretă a modului de desfăşurare a practicii profesiunii asociate
specialistului în marketing în cadrul firmei/instituţiei;
• formarea prin efort direct, sistematic şi dirijat a concepţiei proprii de
înţelegere, judecare, utilizare şi valorificare a informaţiilor necesare deciziilor
privind strategia de marketing, implementarea pe piaţă a activităţilor comerciale şi
de producţie;
• concretizarea prin efort propriu, pe răspunderea studentului, a lucrărilor
practice specifice de sinteză şi analiză a activităţii de marketing;
• utilizarea sistemului informatic al firmei în realizarea tuturor activităţilor
necesare implementării;
• identificarea, colectarea şi prelucrarea de informaţii cu privire la activităţile,
fenomenele şi procesele specifice domeniului de activitate al firmei;
• capacitatea de a utiliza cunoştinţele acumulate în situaţii noi, nepredictibile şi
complexe;
• spirit de iniţiativă în rezolvarea problemelor practice;

377
 • generalităţi referitoare la resursele firmei/instituţiei şi la rezultatele activităţii,
tehnici de organizare folosite în firma (proiectarea şi formarea structurii
organizaţionale, tipuri de structuri organizatorice);
• familiarizarea cu activitatea specifică de cercetare şi prospectare a pieţei
firmei (tehnici de analiză a conjuncturii pieţei, evaluarea dimensiunilor pieţei);
• familiarizarea cu principalele aspecte privind implementarea mixului de
marketing la nivelul firmei:
– produsul (particularităţi, politica de produs, strategii de produs, ciclul de
viaţă al produsului);
– preţul (factori care influenţează preţul, strategii de preţ);
– promovarea (publicitate, promovarea directă a vânzărilor, târguri şi expoziţii,
relaţii publice, promovarea pe internet, sponsorizări etc.);
– distribuţia (canale de distribuţie, sistemul informaţional logistic);
• aprofundarea aspectelor referitoare la cercetările de marketing cantitative şi
calitative necesare în activitatea firmei;
• aprofundarea aspectelor referitoare la planificarea strategică în marketing la
nivelul firmei-instituţiei în cauză.

6. Redactarea lucrării de licenţă

În conformitate cu Metodologia privind organizarea şi desfăşurarea
examenelor de finalizare a studiilor, examenul de licenţă constă în două probe după
cum urmează:
a) Evaluarea cunoştinţelor fundamentale şi de specialitate;
b) Prezentarea şi susţinerea lucrării de licenţă.
Lucrarea de licenţă este una dintre probele din examenul final de licenţă prin
care se încheie ciclul studiilor universitare de licenţă. Prin elaborarea lucrării de
licenţă şi susţinerea acesteia absolventul trebuie să demonstreze: înţelegerea şi
capacitatea de aplicare a conceptelor fundamentale din domeniul marketingului;
capacitatea de documentare din multe surse bibliografice relevante şi capacitatea de
sinteză a literaturii de specialitate relevante pentru tema abordată; aplicarea
cunoştinţelor teoretice pe un caz practic; cunoaşterea şi capacitatea de aplicare a
metodelor, tehnicilor de culegere, analiză şi interpretare a datelor în vederea
rezolvării problemelor practice şi luării unor decizii.
Fiecare student are obligaţia de a-şi alege tema lucrării de licenţă respectând,
pe parcursul elaborării şi prezentării lucrării, cerinţele impuse de cadrul didactic
coordonator.
Lucrarea de licenţă trebuie să pună în lumină volumul şi profunzimea
cunoştinţelor teoretice ale absolventului, capacitatea aplicării acestora în practică,
capacitatea de sinteză şi selecţie a informaţiilor culese precum şi enunţarea unor
propuneri şi măsuri în ceea ce priveşte fenomenul analizat.

378
 În vederea realizării acestui deziderat, se impune ca la elaborarea lucrării de
licenţă, să fie respectate următoarele cerinţe:
a) criteriul major în opţiunea asupra domeniului, sursă a tematicii, trebuie să
constituie avantajul pe care îl poate oferi explorarea acestuia pentru procesul de
formare a viitorilor specialişti;
b) tema analizată, cercetată, trebuie corelată cu specializarea universitară a
absolventului;
c) să asigure absolventului posibilitatea opţiunii pentru cercetarea acelui
segment de activitate în care are profunde cunoştinţe generale şi de specialitate dar
şi un interes deosebit;
d) să existe posibilităţi de informare suficiente.
Lucrarea de licenţă este structurată pe capitole şi include următoarele elemente
obligatorii:
a) Coperta – va conţine următoarele informaţii:
– universitatea;
– facultatea;
– programul de studii;
– nivelul de susţinere al lucrării (lucrarea de licenţă pentru nivelul de licenţa);
– numele şi gradul didactic al coordonatorului ştiinţific;
– numele absolventului;
– anul realizării lucrării
Informaţiile care trebuie să apară pe coperta lucrării de licenţă sunt prezentate
mai jos.
b) Pagina de titlu – este pagina care va conţine următoarele informaţii:
– numele universităţii;
– facultatea;
– programul de studii;
– titlul lucrării de licenţă;
– numele şi gradul didactic al coordonatorului ştiinţific;
– numele absolventului;
– anul realizării
Informaţiile care trebuie să apară în pagina de titlu a lucrării de licenţă sunt
prezentate mai jos.
c) Cuprins – va conţine denumirea şi numerotarea capitolelor, subcapitolelor
şi subpunctelor, bibliografia şi anexele cu menţionarea paginaţiei corespunzătoare
din text;
d) Conţinutul lucrării – lucrarea de licenţă/diplomă/disertaţie trebuie să aibă o
organizare logică, în capitole, a căror succesiune este următoarea:
– Introducerea – va fi redactată în 3-4 pagini, ea constituind argumentul
opţiunii pentru tema lucrării şi a cercetării realizate. În această parte a lucrării se va
prezenta succint importanţa şi actualitatea temei abordate, motivându-se alegerea ei
şi pot fi, de asemenea, prezentate punctele de vedere existente în literatura de
379
specialitate în ceea ce priveşte tema abordata. În această parte a lucrării se va
prezenta, pe scurt, structura lucrării (numărul de capitole şi titlul fiecărui capitol),
rezumând conţinutul capitolelor (se va prezenta foarte pe scurt ce tratează fiecare
capitol în parte).
– Capitolele – lucrarea de licenţă va conţine între 3 şi 8 capitole numerotate
crescător, fiecare putând să aibă, în partea finală, o secţiune de concluzii, care să
sintetizeze informaţiile şi/sau rezultatele prezentate în cadrul acelui capitol.
– Concluziile lucrării – în această parte a lucrării de licenţă, se regăsesc cele
mai importante concluzii din lucrare, opinia personală privind rezultatele obţinute
în cercetare, precum şi potenţiale direcţii viitoare de cercetare legate de tema
abordată. Concluziile lucrării nu se numerotează ca şi capitol.
e) Anexe (dacă este cazul) – acestea apar într-o secţiune separată, care nu se
numerotează ca şi capitol. Fiecare anexă se va menţiona cel puţin o dată în textul
lucrării. Anexele se numerotează crescător (Anexa 1, Anexa 2 etc.).
f) Bibliografie – acesta este ultima parte a lucrării şi va conţine lista tuturor
surselor de informaţie utilizate de către absolvent pentru redactarea lucrării de
licenţă. Bibliografia nu se va numerota ca şi capitol al lucrării.
Reguli de redactare a lucrării de licenţă de care trebuie să se ţină cont:
Formatul întregii lucrări este A4, numărul de pagini fiind între 50 şi 80, cu
următoarele elemente:
a) Marginile paginii – se vor utiliza următoarele valori:
− margine stânga: 3 cm;
− margine dreapta: 2 cm;
− margine sus: 2 cm;
− margine jos: 2 cm.
b) Spaţiere între rânduri – textul va respecta o spaţiere între rânduri de 1,5
linii.
c) Alinierea textului în cadrul paragrafelor – textul din cadrul paragrafelor
normale va fi aliniat între marginile din stânga şi dreapta (justified). Primul rând al
fiecărui paragraf va avea o indentare de 1,5 cm. Excepţie fac titlurile capitolelor,
care pot fi aliniate centrat, precum şi etichetele tabelelor şi figurilor.
d) Font – fontul utilizat pentru redactare va fi Times New Roman, cu
dimensiunea de 12 puncte, utilizând diacriticele specifice limbii în care este
redactată lucrarea (ă, ş, ţ, î, â).
e) Numerotarea paginilor – numerotarea paginilor se face începând cu pagina
de titlu, până la ultima pagină a lucrării, dar numărul paginii apare doar începând cu
Introducerea. Numărul de pagină se inserează în subsolul paginii, centrat.
f) Antetul paginii – apare începând cu introducerea şi va conţine numele
absolventului (în stânga) şi titlul capitolului (în dreapta).
g) Tabele – tabelele se numerotează cu 2 cifre, prima reprezentând numărul
capitolului, iar cea de a doua reprezentând numărul tabelului din capitolul
respectiv.
380
 Fiecare tabel are număr şi titlu, care se menţionează deasupra tabelului, aliniat
la marginea din dreapta. Dacă este cazul, sursa datelor se precizează sub tabel,
aliniat între marginile din stânga şi dreapta (justified), indicând în mod obligatoriu
numele autorilor, lucrarea (cartea), editura, anul, pagina sau adresa de Internet
completă.
h) Figuri – figurile (aici sunt incluse imagini, grafice, capturi de ecran) se
numerotează cu 2 cifre, prima reprezentând numărul capitolului, iar cea de a doua
fiind numărul figurii din capitolul respectiv; fiecare figură are număr şi titlu, care se
menţionează sub figură, centrat; dacă este cazul, sursa figurii se indică pe rândul
imediat următor, (justified), indicând numele autorului(lor), lucrarea (cartea),
editura, anul, pagina sau adresa de Internet completă.
i) Note de subsol – în situaţia în care se citează (ex. definiţii, puncte de vedere,
clasificări, etc), se menţionează cifre sau se doreşte explicarea unor termeni, se vor
introduce note de subsol pentru a se indica sursa(ele). Acestea se numerotează
unitar pentru toată lucrarea. Menţionarea autorilor în text (cu nota de subsol
aferentă) se face prin indicarea numelui şi a prenumelui acestora, urmate de titlul
lucrării din care se face citarea, editura, locul şi anul apariţiei precum şi numărul
paginii la care se regăseşte textul citat.
Vor fi prezentate în continuare modelul de copertă şi de pagină de gardă
necesar unei lucrări de licenţă, dar şi un model de cerere în vederea alegerii temei
şi profesorului coordonator şi declaraţia privind originalitatea conţinutului
lucrării de licenţă.

381
382
383
384
 7. Facilităţi şi servicii acordate studenţilor Facultăţii de Ştiinţe Economice

Programul de pregătire pentru cariera didactică

Concomitent cu studiile universitare de licenţă de specialitate, Facultatea de
Ştiinţe Economice, în colaborare cu Departamentul pentru Pregătirea Personalului
Didactic, oferă celor interesaţi de o carieră didactică acces la Programul DPPD.
Programul se realizează potrivit reglementărilor legale în vigoare, în conformitate
cu Planul naţional unitar de formare iniţială a personalului didactic, care prevede
studiul Psihologiei educaţiei, Fundamentelor pedagogiei, Teoria şi metodologia
curriculumului, instruirii şi evaluării în învăţământ, Didactica specialităţii,
Practica pedagogică, Sociologia educaţiei şi Management educaţional.

Centrul de Limbi Străine al Universităţii Spiru Haret, înfiinţat în anul 2002,

vine în întâmpinarea exigentelor şi cerinţelor din ce în ce mai mari impuse de piaţa
educaţiei şi a muncii, şi organizează cursuri de limbi străine pentru diferite niveluri
(începător, mediu şi avansat). Limbile străine predate în cadrul Centrului de Limbi
Străine sunt: engleza, franceza, italiana, spaniola, germana, araba şi japoneza. La
acestea se adaugă un set de cursuri specializate cum ar fi:
• limba engleză pentru afaceri (BEC), Business English BEC – Business
English Certificate;
• cursuri de pregătire în limba engleză pentru testele Cambridge FCE şi
Cambridge CAE;
• cursuri de pregătire în limba engleză pentru testare, în vederea obţinerii
certificatelor de competenţă lingvistică ECL;
• limba franceză pentru diplomaţi – Discours Diplomatique de Langue
Français.

Centrul de Consiliere şi Orientare în Carieră

La C.C.O.C. lucrează psihologi competenţi şi experţi în domeniul
psihoterapiei, consilierii psihologice, psihanalizei, psihologiei integrative,
psihoterapiei psihanalitice a copilului şi adolescentului, psihologiei experimentale,
psihologiei sociale, psihologiei organizaţionale. Aceştia au apartenenţa la
organizaţii naţionale şi internaţionale de prestigiu, precum Colegiul Psihologilor
din România, Asociaţia Psihologilor din România, Asociaţia Internaţională de
Psihanaliză, Asociaţia Americană de Psihologie. Centrul de Consiliere şi Orientare
în Carieră are drept obiective:
• identificarea şi abordarea psihologică a unor nevoi de profesionalizare, de
orientare vocaţională şi în carieră;
• suport psihologic pentru persoanele aflate în situaţii dificile;

385
 • facilitarea adaptării studenţilor la mediul academic şi la contextul specific
Universităţii Spiru Haret;
• oferirea de suport psihoeducaţional pentru depăşirea dificultăţilor
educaţionale resimţite de către persoanele care solicită ajutorul;
• organizarea de seminarii, workshop-uri şi conferinţe, precum şi derularea
unor programe de educaţie şi prevenţie.

Clubul Fundaţiei şi al Universităţii Spiru Haret

Clubul Fundaţiei şi al Universităţii Spiru Haret este unul dintre cluburile
importante din Bucureşti specializat în organizarea de petreceri şi alte evenimente,
inclusiv jocuri şi competiţii sportive, atât pentru studenţii noştri cât şi pentru
publicul larg. Complexul Sportiv cuprinde:
• 1 teren de fotbal gazonat (lungime = 105 m; lăţime = 54 m) cu 3 tribune,
10.000 locuri din care 6.000 pe scaune, vestiare, duşuri apă caldă, grupuri sanitare;
• 1 teren de handbal amenajat cu bitum şi tribună de 500 locuri;
• 2 terenuri de volei amenajate cu bitum şi o tribună de 100 locuri;
• 2 terenuri de baschet amenajate cu bitum şi o tribună cu 100 locuri;
• 9 terenuri de tenis cu zgură, dotate cu stâlpi de susţinere a fileului şi scaune
pentru arbitri. Complexul Sportiv dispune de vestiare, duşuri şi grupuri sanitare
moderne.

Burse studenţeşti şi programul Work and Travel SUA

ERASMUS
Noul program ERASMUS urmăreşte extinderea formelor de cooperare la
nivelul învăţământului superior, oferind unui număr cât mai mare de instituţii
partenere posibilitatea de a participa în proiecte transnaţionale şi de a valorifica în
interes comun tehnologia informaţională.
Reguli generale de procedură pentru mobilităţi studenţeşti ERASMUS:
• Pot participa la programul ERASMUS studenţii care au absolvit primul an
de studiu.
• Studenţii ERASMUS sunt scutiţi de plata taxelor de studii la universitatea
gazdă.
• Creditele academice obţinute în urma mobilităţilor sunt recunoscute de
către universităţile din care provin studenţii.
386
 • Bursele naţionale acordate studenţilor de către universitatea de origine vor
continua să fie plătite acestora pe tot parcursul perioadei de studiu în străinătate.
• Durata studiilor în străinătate pentru studenţii ERASMUS cuprinşi în
programul de mobilitate este de minimum 3 luni şi de maximum 12 luni. Pentru
perioade de studiu mai mari de 3 luni pot fi prevăzute şi stagii de practică, în
continuarea perioadei de studii.
• Un student poate fi selectat pentru o bursă ERASMUS o singură dată în
cadrul unui ciclu de studii (universitar + postuniversitar), pentru o perioadă de
maximum un an universitar.
• Instituţiile implicate în schimbul de studenţi trebuie să convină, cu fiecare
student în parte, asupra unui program de studiu bine determinat (în vederea
asigurării recunoaşterii academice a studiilor efectuate), înaintea începerii perioadei
de mobilitate.
• La sfârşitul fiecărei perioade de studiu în străinătate studenţii trebuie să
solicite instituţiei gazdă atestarea realizării programului convenit, ca şi o foaie
matricolă cu rezultatele obţinute.
• În cazul în care studentul nu a realizat integral programul stabilit, el este
obligat să ramburseze fondurile primite. Cazurile de forţă majoră vor fi aduse la
cunoştinţa conducerii facultăţii, care le va analiza şi le va supune spre aprobare
A.N.P.C.D.E.F.P.
• Studenţii ERASMUS nu pot beneficia, pentru perioada cuprinsă în
contract, de alte burse sau alocaţii, de orice natură, prin alte programe comunitare
ale UE.
• Bursierii nu pot utiliza, pentru acoperirea aceleiaşi cheltuieli eligibile, surse
de finanţare diferite (de exemplu nu pot acoperi costul biletului de transport din
două surse de finanţare diferite, simultan, ci doar cumulat).

Criteriile de selecţie a studenţilor pentru o mobilitate ERASMUS sunt:

• să aibă cetăţenie română;
• să fie studenţi la IF la Universitatea Spiru Haret;
• să nu fie în anul I de studii;
• să nu fi beneficiat de un alt stagiu ERASMUS, cu sau fără grant;
• să aibă rezultate academice bune în anii universitari anteriori (media
generală peste 8);
• să promoveze un test de limbă străină (limba străină necesară în ţara de
destinaţie);
• să prezinte un Curriculum Vitae;
• să susţină un interviu.

Summer Work and Travel USA

387
 Este un program full-time pentru studenţii care doresc să viziteze Statele
Unite, pentru a lucra şi călători în timpul vacanţei de vară. În 2010, aproximativ
3.000 de studenţi din România au participat la Work and Travel.
Studenţii Work and Travel lucrează în întreaga Americă, din Alaska până în
Florida. În timp ce unii îşi desfăşoară activitatea în industrie, alţii lucrează în
turism: hoteluri, restaurante, terenuri de golf şi staţiuni.
Experienţa Work and Travel dă posibilitatea studenţilor să cunoască
comunitatea americană şi pot călători în jurul Statele Unite pentru a avea o
experienţă de neuitat. Există un plus de 30 zile de extindere a permisului de şedere,
la sfârşitul perioadei de muncă.

388