Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Strategiile manageriale sunt procese decizionale orientate spre viitor care îsi propun
realizarea obiectivelor strategice; strategia presupune o gândire creativa si orientata spre
modalitati de obtinere a rezultatului asteptat. Deciziile se pot concretiza sub forma unor planuri
comprehensive care documenteaza cum se vor obtine obiectivele strategice si respectiv cum își
va îndeplini organizatia misiunea asumata. Aceste planuri se numesc planuri strategice si sunt
elaborate pentru o perioada de 4-5 ani.
Evaluarea strategiei și controlul constituie etapa finală în managementul strategic. Managerii trebuie
să cunoască modul în care sunt implementate strategiile, iar acest fapt se realizează prin evaluări periodice
ale strategie și prin utilizarea feed-backului. Există trei activități majore, caracteristice etapei de evaluare a
strategiei:
° reevaluarea factorilor interni și externi ce au constituit fundamentul pentru alegerea strategiei curente;
° măsurarea și evaluarea performanțelor;
° acțiuni de corectare , de ajustare a strategiei. Schimbările în mediul extern sau variații mari ale
performanțelor financiare pot necesita revizuiri majore ale strategiei.
Controlul strategiei se exercită pe toată perioada aplicării strategiei adoptate, având rolul de a
evidenția eventualele abateri negative, inclusiv cauzele acestora și de a indica măsurile corective.
METODA S.W.O.T.
Oportunități Amenințări
- absenţa unor concurenţi direcţi; - puterea de cumpărare scăzută a consumatorilor
- ritmul rapid de dezvoltare al pieţei; potenţiali;
- politica guvernamentală de stimulare a investiţiilor - faza de declin a ciclului de viaţă al produsului pe
pe anumite sectoare; piaţa ţintă;
- potenţialul amplu al pieţei sausegmentului ţintă; - adoptarea unor prevederi legislative care limitează
- existenţa unui potenţial nevalorificatpe piaţă; sau interzic promovarea unor produse;
- încheierea unor acorduri de protejare reciprocă a - penetrarea pieţei de către concurenţi redutabili;
investiţiilor. - procesele inflaţioniste şi deflaţioniste;
- creşterea cotelor de piaţă ale concurenţilor direcţi.
Pentru realizarea strategiilor organizației se poate folosi matricea cu 9 căsuțe astfel realizându-se
strategii de tip max-max, max-min, min-max, min-min.
Se va evidenția fiecare punct forte, punct slab, oportunitate și amenințare vizată pentru realizarea
acelei strategii.
Exemplu:
Matricea cu 9 Celule
Avantaje/puncte tari Dezavantaje/puncte
S1- Managerii participă la cursuri slabe
de perfecționare W1-Deficiente în
-Împărțirea proiectelor și domeniul managementului
sancinilor se face pe subdiviziuni -Slabă colaborare între
organizatorice nivelurile cele mai înalte
-Fiecare birou și compartiment se din organizație și
subordoneza unui director nivelurile cele mai joase
S2-Exportul înregistrează peste -Managerii nu au o
20% din cifră de afaceri. comunicare eficientă cu
-Cifră de afaceri a crescut subalternii
considerabil în 2015 față de 2014 W2-Orientarea
(cu 13%) crescătoare a
-Investiții anuale substanțiale consumatorilor spre
pentru retehnologizare și produse de lux
modernizare -Doar anumite țări au
S3-Echipă de vânzări posibilitatea de a cumpără
performanțe, formată dintr-un produse on-line.
număr de 250 de membri -Lipsă fidelizării
-Compania asigură angajaților un clienților
mediu de lucru sigur și sănătos W3-Slabă motivare a
-Promovează un climat bazat pe angajaților
corectitudine, respect, încredere și -Fluctuația crescută a
siguranță în relațiile cu angajații personalului
sau colaboratorii ; -Timp și resurse
S4-Calitatea produselor financiare pierdute
-Ofertă foarte variată de produse datorită plecării
și o rețea proprie de distribuție angajaților
foarte bine dezvoltată W4-Estetică
-Diversificare materiilor prime produselor(ambalajele)
folosite (alcool -Imposibilitatea de a face
etilic,Polietilenă,freon12,polistiren cunoscută întreagă gamă
, valve, de produse
acetat de butil, bază -Design-ul ambalajelor
șampon,vaselină farmaceutică, este relativ ușor depăsit
compoziție parfum,glicerină W5-Diferențele de cultură
farmaceutică) cu alte țări europene sau
S5-Infrastructuri bine din afară europei
dezvoltate(150 de mașini din care dezavantajează procesul
9 autoutilitare de mare capacitate) de distribuție
-Tehnologiilor moderne folosite -Produsele românești,
-Oferă produse originale, bogate chiar cele competitive,
în extrate naturale la prețuri sunt incă privite cu
acceptabile reticentă de către
S6- Intensă activitate de cercetare consumatorii străini
-Cabinetele cosmetice sunt un alt -Renunțarea la produsele
instrument folosit pentru care au „imbatranit” din
promovare punct de vedere al cererii
-Materiale promoționale gratuite pieței
-Sprijin și intruire de specialitate W6-Deficiente în
oferite gratuit organizarea campaniile
S7-O parte din ambalaje și publicitare
etichete sunt ecologice -Lipsă unei promovări
-Controlează impactul suficiențe pe potențialele
activităților sale asupra mediului piețe externe ;
înconjurător -Societatea nu-și permite
-Testarea nu se face pe animale să sustină campanii de
publicitate agresive, își
promovează produsele, în
general, pe suporturi
media mai puțin
costisitoare, cum ar fi
radiourile și revistele de
specialitate.
W7-Nu oferă discounturi
sau posibilitatea că
angajații să cumpere
produsele fabricate cu
prețuri mai mici decât în
punctele de desfacere
-Nu au o atitudine
pozitivă atunci când o
angajată trebuie să între în
concediu maternal
-Nu au programe prin
care motivează personalul
Oportunități Strategii SO (max-max) Strategii WO (min-max)
O1-Numeroase cursuri și 1.S2-O6 promovarea tradiției 1.W2-O6 Atragerea
traininguri naționale care laboratoarelor Ana Aslan pentru a atenției consumatorilor de
eficientizează face cunoscute produsele firmei, pe piata cu potential
comunicarea angajat- precum și a crește vânzările asupra produselor pentru
manager acestora. bărbați prin metode de
-Piață muncii cuprinde 2.S2-O6 Promovare intensa în fidelizare în urmatoarele
foarte mulți manageri mediul Online deoarece așa poate 12 luni
care pot ocupă aceste castiga cât mai mulți clienți iar 2. W5-O2 Organizarea de
funcții costurile sunt foarte mici pentru întalniri în diferite orasele
-Numeroase cursuri și acest tip de promovare mari ale Europei în care se
traininguri internationare 3. S4-O5 alocare de fonduri comercializează produsele
care ajută la pentru procesele de cercetare în firmei cu Caravana
perfecționare vederea lansării anuale pe piață a Farmec(promovare
managerilor 50 de produse noi. agresivă pentru a își stabili
O2-Dezvoltarea pieței 4. S4-O5 extinderea producției de poziția pe piața
produselor ‘cosmaceuticals’(produse europeană)
cosmetice(mai ales a cosmetice și în acelasi timp 3. W5-O5 Creșterea
celor cu preț mediu și terapeutice) și diversificarea numărului distribuitorilor
ridicat) gamei sortimentală a acestora. atât local cât și
-Creșterea puterii de 5. S2-O6 extinderea exporturilor internațional
cumpărare a și în alte zone decat cele
consumatorilor existente(SUA, Europa) cum ar fi
-Îmbunătățirea rețelelor : America Latina și Asia
de distribuție e de
asemenea o parte a
creșterii impresionante a
industriei cosmeticelor.
O3-Foarte mulți
proaspăt absolvenți în
căutarea unui loc de
muncă
-Numeroase zone cu
putere de muncă mare
-Dorință persoanelor de
a lucra într-un mediu
curăț
O4-Inexistentă unor
produse similare care să
conțină argilă din Munții
Pădurea Craiului
-Vizibilitate
internatională a gamei
Gerovital H3;
-Raportul calitate-preț
foarte ridicat
O5-Dezvoltarea în mare
măsură a segmentului de
piață ’cosmaceuticals’
-Preferința
consumatorilor pentru
producția inovatoare, de
un înalt nivel calitativ
-Export pe piață
comunitară
O6-Aprecierea
produselor ‘Farmec’ în
afară țării ;
-Recunoașterea
internațională a gamei
Gerovital H3, precum și
a meritelor în domeniul
geriatriei și gerontologiei
a D-nei Prof.dr. Ana
Aslan;
-Promovarea produselor
pentru bărbați
O7-Situarea printre
firmele care oferă
produse de îngrijire
ecologice
-campanii de reciclare a
ambalajelor
-cerere crescută pentru
produse bio pe plan
internațional
Amenințări Strategii ST (max-min) Strategii WT (min-min)
T1-Managerii trebuie să 1.W6-T6 Se va realiza o
se adapteze noului mediu 1.S2-T6 creearea unei imagini cât baza de date cu jurnaliștii
de lucru, fapt care poate mai pozitivă a produsului și din presa cotidiană,
dură o perioadă de peste implicit a companiei, acest lucru glossy, business și
6 luni. realizăndu-se prin promovare specializată. Aceștia vor fi
-Competitorii cunosc excesivă care însă va avea costuri jurnaliștii cu care vor ține
nivelul salarial al înalte legatura, în funcție de
companiei și pot atrage 2.S3-T3 stimularea creativității informațiile ce trebuie
managerii angajaților pentru a evolua din communicate spre
-Concurenții pot da mai punct de vedere profesional consumatori.
multe bonusuri pentru 3.S3-T3 oferirea de cursuri de 2.W6-T6 Se va cumpara
manageri decât firmă perfectionare pentru angajați astfel spatiu pe diferite site-uri
noastră realizăndu-se fidelizarea lor ale ziarelor și revistelor,
T2-Ofensivă firmelor precum și a le da un motiv în plus sau site-uri de specialitate
autohtone cu același să își dorească să fie din ce în ce unde se vor afișa bannere
specific de activitate : mai buni în activitățile pe care le și campanii promoționale.
Elmi, ProdFarm, au 3.W3-T3 Motivarea
Gerocosen angajaților prin oferirea de
-Ofensivă firmelor prime în funcție de
Beiersdorf precum și a rezultate și implicare
L’Oreal Paris, firmă ce
investește substanțial în
cercetare și dezvoltare
-Existența taxelor
vamale variabile de la
stat la stat pentru
produsele de îngrijire și
cosmetice
T3-Migrarea angajaților
în afară
-Atragerea angajaților
de către competitori
-Perspective de
dezvoltatre profesională
disponibile pe piață
muncii
T4-Prețuri crescute
pentru anumite materii
prime naturale aduse din
import
-Rată de folosire de cât
mai mulți concurenți a
materiilor prime
autohtone(naturale)
-Unele materii prime
sunt perisabile
T5-Selectivitatea
crescută a pieței și
accentul deosebit pus pe
calitate(noi standarde
impuse de legislația
europeană)
-Sporirea ofertei
producătorilor bulgări și
polonezi prezenți deja pe
piață
-Producătorii autohtoni
acoperă doar 40% din
piață de produse
cosmetice din Rusia.
-Rată de îmbunătățire a
produselor concurente
T6-Lipsă educației în
domeniul prevenirii
îmbătrînirii tenului, de
exemplu, este un alt
factor important în
comportamentul
consumatorului român.
-Slabă utilizare a
produselor cosmetice în
mediul rural datorită
slabei promovări sau
lipsei de informare
-Existența publicității
mai dezvoltată în rândul
competitorilor
T7-legislație complexă
și contradictorie inclusiv
în domeniu comerțului
electronic
-adoptarea unor
reglementări legislative
sau normative restrictive
cu impact nefavorabil
-Competiția oferă
diferite activități de
integrare a angajaților