Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Plan de Afaceri Salon Beauty Style
Plan de Afaceri Salon Beauty Style
În oraşul Timisoara există momentan un singur salon care oferă servici de bronzare
naturală, numită şi bronzare organică şi 7 saloane care oferă exclusiv servicii de masaj.
Noi dorim să deschidem un salon care oferă cele doua tipuri de servici incluse. Un
salon cu bronzare organică şi masaje de intreţinere.
Rezultatele estimate (în condiţii pesimiste) pentru această afacere, vin să susţină
faptul că ideea acestei afaceri este una foarte bună, cu mari şanse de reuşita în viitor.
Firma noastră îşi propune ca în cel mai scurt timp să ajungă lider pe piaţa saloanelor
de bronzare organică dar şi a saloanelor care oferă masaje de întreţinerea corporală din
Timşoara prin calitatea şi diversitatea serviciilor oferite clienţilor.
4
CAPITOLUL 1. PREZENTAREA AFACERII
Domeniul de activitate în care va acţiona societatea este cel al întreţinerii corporale,mai exact
bronzarea organică, care este şi brozarea anti-age şi este 100% sigura, şi cel al masajelor, ce
are ca obiecte principale de activitate prestarea serviciilor de masaj de relaxare, anticelulitic,
masaj terapeutic.
Capitalul social total al societaţii va fi de 60 000 lei, aportul fiind deţinut de către managerul
firmei.
SC BEAUTY & STYLE SRL doreşte să le inducă clienţilor săi ideea potrivit căreia oferă cele
mai diverse şi de calitate modalitati de bronzare naturala dar si cele mai de calitate masaje.
5
2.2. Misiunea companiei
Oferirea serviciilor de cea mai bună calitate pentru satisfacerea clienţilor. Depăşirea
permanentă a aşteptărilor mereu crescânde ale clienţilor, desfăşurarea activităţii în
conformitate cu cele mai înalte standarde de etică profesională.
Puncte forte
Un prim punct forte este reprezentat de lipsa concurenţei în oraş, numărul saloanelor de
bronzare organică este foarte mic, existand doar unul in oraşul Timisoara, iar cele al
saloanelor de masaj la fel, numarul lor fiind de 7, ele sunt de dimensiuni foarte mici şi care
prezintă o ofertă extrem de limitată.
Bronzarea Organica este profesional conceputa pentru a evita orice pierdere de solutie.
Astfel:
- Nu se poate pulveriza o cantitate prea mare pe client. Nu sunt riscuri de patare;
- Nu murdareşte zona din jur. Tehnologia utilizată impiedica excesul şi murdăria;
- Nu sunt scurgeri care să producă murdarie pe jos sau pe mainile terapeutului.
Deţinerea unui spaţiu necesar derulării activităţii, nemaifiind nevoie astfel de inchirierea ori
cumpărarea unui spaţiu nou.
Amplasamentul foarte bun al spaţiului deţinut de către manager, acesta situandu-se la etajul 1
al imobilului situat în zona Olimpia, Timisoara, foarte aproape de Complexul Studenţesc.
Puncte slabe
6
Cancerul este unul dintre punctele slabe ale societatii tot mai des vehiculate, toate fenomenele
legate de acesta beneficiind de un interes crescut. Astfel din ce in ce mai vehiculat in toata
lumea este termenul de “Sunshine Vitamin“ - “Vitamina razei de soare“.
Perioada delicată din punct de vedere economic în care ne aflăm în clipa de faţă.
Perioada de timp necesară pentru promovarea salonului, costurile pentru publicitate.
Perioada de timp necesară pentru atragerea clienţilor şi pentru fidelizarea lor.
Lipsa experienţei managerului în acest domeniu şi a problemelor specifice unei
asemenea afaceri.
Oportunităţi
Numarul persoanlelor de sex feminin dar si masculin care isi doresc in orice perioada a anului
sa aibe o culoare frumoasa a tenului fara a se expune razelor ultravilotete, care in timp
imbatraneste piele si poate duce la aparitiea cancerului de piele.
Bronzarea organica este 100% naturala si nu se realizaza cu ajutorul razelor ultraviolete ci se
bazeaza pe un complex de plante natural care un afecteaza pielea ci o ajuta.
Masajul reprezinta o modalitate de relaxare de care fiecare dintre oameni are nevoie cel putin
o data pe luna pentru a-si crea o stare psihică bună, relaxată pentru a-şi putea rezolva cu
luciditate şi calm mai apoi probleme apărute.
Ameninţări, riscuri
Posibilitatea apariţiei într-un viitor a unor fime în domeniu ce vor încerca să intre pe
segmentul de piaţă al firmei noastre datorită lipsei concurenţei. Creşterea neaşteptată a
preţurilor la furnizori, a materilor prime.
Eventuale scăderi ale fortei economice a Romaniei in urma crizei financiare care ar putea
duce la o scadere a încasărilor deoarece segmentul din care face parte aceasta afacere nu se
referă la bunurile si serviciile de prima necesitate.
Aparitia unor noi tehnologii mai avansate care ar duce la noi investitii pentru a rămane la un
nivel profesional cat mai ridicat.
Toti ne-am dori ca şi pe timp de iarna sa fim la fel de bronzati ca vara. Cei care schiaza chiar
au noroc, fiindca nu de puţine ori se întorc de la munte cu obrajii aramii. Ceilalţi apelează la
solarium sau, in cazul femeilor, incearca sa păcălească prin pudre şi fonduri de ten bronzante.
Aparatul de Bronzare Organica este profesional, conceput pentru a evita orice pierdere de
soluţie. Astfel:
7
Formula loţiunii de bronzare este de-a dreptul magică. Întinderea pe corp este uniformă, fără
pete sau dungi. În plus oferă o stralucire de invidiat pielii. La care se adauga efectul anti-
imbatranire pe care îl conferă.
Din cele mai vechi timpuri masajul a fost cunoscut ca o activitate terapeutică. Masajul a fost
folosit de oamenii primitivi. Evident că netezirea, fricţionarea şi frământatul locului dureros a
fost pur instinctivă. El a fost practicat în cele mai timpurii stadii de dezvoltare a medicinii
tradiţionale. S-a constatat că multe secole în urmă masajul a fost folosit cu scop terapeutic de
popoare care trăiau pe insulele din Pacific.
Desi exista foarte multe tipuri de masaj, toate împărtăşesc aceleaşi principii fundamentale:
circulaţia sângelui: pentru sănătatea tuturor părţilor trupului este necesară o circulaţie corectă
a sângelui;
tensiunea acumulată în muschi sau ţesuturi poate impiedica circulatia determinand
acumularea de toxine la nivel tisular conducand la producerea bolilor;
miscarea fluidului limfatic: sistemul limfatic este aproape tot la fel de intins ca si cel sanguin;
circulatia acestuia are rol in eliminarea toxinelor;
eliminarea toxinelor;
eliminarea tensiunii musculare;
stimularea imunităţii;
stimularea bunei funcţionări a sistemului nervos;
reducerea stresului;
integrare psiho-somatică.
● Aparatul de Bronzare Organică este profesional, conceput pentru a evita orice pierdere de
soluţie.Astfel:
- Nu se poate pulveriza o cantitate prea mare pe client. Nu sunt riscuri de pătare.
- Nu murdareşte zona din jur. Tehnologia utilizată împiedică excesul şi murdaria
- Nu sunt scurgeri care să producă murdarie pe jos sau pe mâinile terapeutului.
8
Bronzul perfect se obţine in doar 3 paşi:
3. FINALIZAREA. Dupa aplicarea loţiunii, terapeutul va folosi pistolul special pentru a usca
loţiunea. Astfel încât la încheierea sedinţei de bronzare, clientul se poate îmbraca linistit, căci
soluţia va fi complet uscată şi nu va păta hainele.
Lotiunea de bronzare conţine o formula aparte, care pătrunde imediat în piele, nu rămâne la
baza ei. Nu veţi avea niciodată senzaţia de gras sau lipicios - atat de des întalnita în cazul
cremelor de bronzare.
Formula lotiunii de bronzare este de-a dreptul magica. Întinderea pe corp este uniformă, fără
pete sau dungi. În plus oferă o strălucire de invidiat pielii. La care se adaugă efectul anti-
îmbatranire pe care îl conferă.
Este cea mai sigură şi sănătoasă metodă de bronzat!
3.1.2. Masajul
Masajul de relaxare
9
regulă, cu uleiuri sau creme parfumate, care stimulează starea de bine si relaxarea, conform
aromoterapiei. Este recomandat tuturor persoanelor sănătoase, indiferent de vârstă, care
doresc sa îsi mentina starea de sanatate si sa prevină îmbolnăvirea.
Masajul anticelulitic
10
Reflexoterapia
3.2. Piaţa
Analiza clienţilor potenţiali şi a segmentului de piaţă
Acestă afacere este foarte vulnerabilă la oscilatiile veniturilor populatiei şi, oricum, în
România abia acum este pe cale să se formeze o minima cultură în ceea ce priveşte saloanele
de masaj şi bronzarea organică care devine din ce în ce mai cautată de catre femeile care
doresc sa detină o piele bronzată şi tonifiată pe tot parcursul anului.
Cea mai mare parte a clientilor saloanelor de acest tip, respectiv peste 90% dintre acestia, sunt
femei. În ceea ce priveste varsta acestora, aproape toti se incadreaza in intervalul 18-45 de
ani,. De regula, acestia au studii superioare si venituri peste medie.
In ceea ce priveste veniturile clientilor, exista o mare discrepanta intre cei care frecventeaza
saloane de lux, pozitionate ultracentral, si cei care au fost fidelizati de unitatile mici, cu dotari
11
mai putin pretentioase, amplasate, de regula, in apartamente de bloc. O categorie aparte de
client este reprezentata de managerii de top si midlle management-ul de la multinationale care
primesc printre bonificatii si abonamente la saloanele de masaj.
3.3. Concurenţa
În Timişoara există în prezent un salon care ofera servicii de bronzare organica si 7 saloane
care oferă exclusiv servicii de masaj, însă în nici unul dintre aceste saloane, gama de servicii
oferite nu este la fel de diversă şi lucrul cel mai important, calitatea serviciilor nu este pe
măsura aşteptărilor clienţilor, ceea ce îi determină pe aceştia la renunţarea satisfacerii acestor
categorii de nevoi.
Pentru promovarea eficienta a salonului trebuie delimitat, inca de la inceput, publicul ţintă,
care, de regulă, este format din persoane cu venituri peste medie, promovarea vizând, în mod
special, acest grup. În funcţie de situaţia concretă, segmentul de clienţi poate cuprinde şi
persoane cu venituri mai mici; în acest caz promovarea va ţine cont, evident, de acest lucru. În
faza incipientă, promovarea verbală are un rol esenţial în atragerea clientelei. De asemenea,
pe langa un site de internet, se poate recurge la mijloace de promovare ieftine (leaflet-uri,
afişe stradale în apropierea unităţii) sau la anunţuri în presa locală.
Succesul unui salon depinde foarte mult şi de locaţia pe care o are. O locaţie bună ar fi pe o
artera foarte circulată din oraş, sau în interiorul mall-ului.
Recomandarea este instrumentul cel mai bun de marketing al unui salon. Nişte clienţi
satisfăcuţi îţi pot aduce alţi clienţi, lucru care poate contribui la fidelizarea acestora, şi implicit
la creşterea veniturilor salonului. Este important deasemenea să se creeze şi să se menţină o
bună reputaţie şi imagine prin investirea în tehnologie şi produse de ultimă generaţie.
Se doreşte ca toate serviciile oferite să fie de cea mai mare calitate. Pentru acest lucru se va
recruta personal specializat, maseur-ul fiind obligat să aibă calificare pentru cel puţin 2 tipuri
de masaj şi să aibă experienţă de minim 2 ani, iar teraputul pentru bronzarea organica sa aiba
minin un 1 ani de exprienta.
Tarifele vor fi calculate după metoda costului total, adică, unui cost total, format din costuri
variabile şi costuri fixe, i se adaugă o marjă de profit calculată ca procent din costul total.
12
CAPITOLUL 4. MANAGEMENTUL ŞI RESURSELE UMANE ALE SOCIETĂŢII
Managerul societăţii este cel care va conduce şi reprezenta întreprinderea în relatiile cu terţe
persoane fizice şi juridice şi în faţa organelor şi instituţiilor din Romania.
Pentru acest lucru, am acceptat ca sistemul de salarizare să fie unul corespunzător pentru
fiecare categorie de salariat în parte, şi anume după pregătirea pe care o are şi în funcţie de
complexitatea postului. Negocierea salariilor se face la recrutarea personalului.
Planul de salarizare
Salariu brut
Nr crt Categorie salariat Nr. Persoane
individual(lei)
1. Contabil 1 500
2. Recepţioner 1 800
35%din veniturile
3. Maseur 1
realizate individual
4 Terapeut 1 800
13
5.1. Infruastructură şi echipamente
Spaţiul necesar desfăşurării activităţii societăţii este asigurat de către managerul firmei prin
punerea la dispoziţia firmei a unui spaţiu cu suprafaţă de 60 de mp, la etajul 1 al imobilului
situat în zona Olimpia, Timisoara. Spaţiul va fi împărţit cu ajutorul unor pereţi despărţitori în
3 încăperi distincte, în prima urmând a fi recepţia salonului, iar celelalte 2 încăperi vor fi
amenajate una pentru realizarea masajelor iar cealalta pentru bronzarea organica.
14
Nr. crt. Denumire Unităţi Preţ unitar Valoare(lei)
1. Mobilier birou recepţie 1 400 400
2. Scaune birou 2 70 140
3. Etajere 3 100 300
7. Prosoape 50 8 400
Soluţia de bronzare organică cu DHA este cea mai populară soluţie de bronzare din întreaga
lume, fiind foarte apreciată atat de consumatorii finali cât si de proprietarii de saloane. Are o
singură nuanţă iar o intensitate mai închisa se poate obţine prin aplicarea a doua straturi de
soluţie.
Este cea mai spectaculoasă culoare de bronz existentă acum pe piaţă insa are şi alte avantaje
majore: se aplică uşor, cu orice aparat de bronzare, nu are consistenţă lipicioasă, nu rămâne la
suprafaţa pielii, nu se duce cu pete, nu are un miros neplăcut.
Necesarul de solutie pentru bronzare organică
15
Nr. Cantitate Preţ
Tipul soluţie Valoare(lei)
Crt. (1000ml) unitar(lei)
Solutie bronzare
1. 2 70 140
organica cu DHA
TOTAL 140
Ulei cu miere
Mierea, în afară de 80% zahăr, mai conţine 190 de feluri de substanţe nutritive,
resurse minerale, proteine, aminoacizi, enzime, hormoni, vitamine de origine vegetala,
precum si alte substante. Este produs din substanţe farmaceutice. Nu conţine componente
artificiale pentru culoare sau aroma, si nici substante de origine animala. Este recomandat
oricărui tip de ten.
Ulei cu lavanda
Se recomandă la tratarea multor boli ale copiilor, vindeca lin şi fără efecte
secundare. Se recomandă în special persoanelor cu probleme dermatologice. Este potrivit atât
pentru masaj corporal, cât si pentru cel facial. Este produs din substanţe farmaceutice, nu
conţine componente artificiale pentru culoare sau aromă, nici substanţe de origine animală. Se
recomandă pentru orice tip de ten.
16
Uleiul este bogat în vitamine, resurse minerale, aminoacizi şi enzime.
Conţine mai mult de 200 de substante active. Este produs din substante farmaceutice, se
recomandă pentru orice fel de probleme dermatologice. Uleiul de masaj cu aloe vera este
recomandat atat pentru masaj corporal, cat si pentru masaj facial.
17
celeulele epidermei. Aceasta cremă este recomandată în special pentru pielea uscata si
dezhidratată este ideală pentru masaje corporale si faciale.
Nr. Cantitate
Tipul cremei Preţ unitar(lei) Valoare(lei)
Crt. (1000ml)
Cremă de masaj pentru
1. fermitatea pielii cu extract de 1 32 32
alge albastre
Cremă de masaj nutritiva cu
2. extract din germeni de grau 1 30 30
si sambure de struguri
Cremă de masaj pentru
3. elasticitate cu efect 1 33 33
anticelulitic
TOTAL 95
Nr bronzare
Nr. Crt. Bronzare organica Tarif/bronzare Venituri/zi
organica/zi
1. Bronzare organica 10 40 400
TOTAL 400
Total venituri din bronzare si masaje pe zi: 400 + 280 = 680 lei/ zi
Aşadar, apreciem că minim 680 lei pot reprezenta veniturile obţinute de toti angajatii din
masaj si bronzare organica, în 8 ore de muncă. Odată cu creşterea gradului de utilizare a
timpului de muncă se apreciază că se pot obţine de către aceleasi persoane venituri de până la
920 lei în 8 ore.
19
Varianta pesimista :
680 lei * 6 zile = 4.080 lei/săpt.
Veniturile lunare sunt:
Varianta optimista :
5.520 lei/ sapt * 4 = 22.080 lei/luna
Varianta pesimista :
4.080*4 = 16.320 lei/ luna
Estimarea cheltuielilor se va face pe diferite categorii de costuri, aşa cum au fost identificate
la nivelul acestei societăţi comerciale.
Aşadar, principalele categorii de cheltuieli sunt:
Cheltuieli directe:
- Cheltuieli cu materiale;
- Cheltuieli cu salarii directe ;
Cheltuieli indirecte
- Cheltuieli cu utilităţile (apă, energie electrică, telefon, internet) ;
- Cheltuieli cu amortizările
- Cheltuieli cu materiale indirecte
- Cheltuieli cu promovarea
- Cheltuieli cu salariile indirecte
Costuri
Costuri
Frecvenţă materiale
Nr.crt. Denumire serviciu unitare
serviciu directe estimate
(lei)
(lei)
1. Masaj de relaxare 3 2 6
2. Masaj anticelulitic 4 3 12
3. Reflexoterapie 3 2 6
TOTAL 24
20
Costuri
Costuri
Frecvenţă materiale
Nr.crt. Denumire serviciu unitare
serviciu directe estimate
(lei)
(lei)
1. Bronzare organică 3 10 30
TOTAL 30
Apreciem că minim 54 de lei pot ajunge costurile cu materiale directe ale unui terapeut si ale
unui maseur. Odată cu creşterea gradului de utilizare a timpului de muncă se apreciază că se
acestea pot ajunge până la 100 lei.
Într-o săptămână se consideră 6 zile lucrătoare.. În aceste condiţii se previzionează că:
Nivelul brut lunar al salariilor personalului direct productiv, pentru primul an de activitate se
obţine astfel:
Varianta pesimista:
35% * 680 = 238 lei/zi*6 = 1.428 lei/sapt
1.428 * 4 = 5.712 lei/luna
5.712 * 12 = 68.544 lei/an
Varianta optimista:
35% * 920 lei = 322 lei/zi * 6 = 1.932 lei/sapt
1.932 lei/sapt * 4 = 7.728 lei/luna
7.728 lei/luna * 12 = 92.736 lei/an
Costurile lunare generate de salariile brute ale angajatiilor, la nivelul firmei sunt:
- contributile la asigurarile sociale CAS: 20,8%
21
- contributiile la asigurarile de sanatate CASS: 5,2%
- contributiile la fondul de somaj CFS: 0.5%
- indemnizatii şi concedii medicale 0.75%
- fond garantare creante 0.25%
- comision 0,75% la ITM: 0.75%
- contributia la fondul de accidente: 0,15 %
Total: 28,4%
Varianta pesimista:
5.712 lei/luna *1,284 = 7.335 lei
Varianta optimista:
7.728 lei/luna * 1.284 = 9.923 lei
22
Conform ofertei de preţuri alese , valoarea totală a mobilierului inclusiv TVA este de 3.870
lei. Mobilierul are o durata normală de funcţionare cuprinsă între 7-15 ani. Alegem ca durată
normală de funcţionare 8 ani.
Amortizarea lunară
3120.96 /18 = 173.38 lei
Pentru cheltuielile privind utilităţile (apa, energie electrica,gunoi, internet) apreciem un tarif
mediu lunar de 800 lei.
Pană în momentul în care firma va reuşi să îşi fidelizeze clienţii, se consideră ca fiind
deosebit de importante demararea unor acţiuni specifie de promovare a acesteia,de cunoaştere
de către potenţialii clienţi de serviciile pe care le oferă. Astfel că pe o perioadă de 6 luni de
zile, se intenţionează să se difuzeze potenţialilor clienţi, broşuri ce vor conţine informaţii
despre serviciile oferite de salon. De asemenea în primele 3 luni vor fi lipite afişe publicitare
cu salonul de masaj in zonele cu trafic mare al populatiei.
Estimăm că este nevoie de o sumă de 1.000 de euro pentru bugetul de promovare a serviciilor
salonui în primul an, iar în urmatorii patru ani de cate 300 de euro.
23
6.3. Bilanţ previzionat
Activ Pasiv
A. Active imobilizate A. Capital propriu (1+2)
38.020 52.138
(1+2) 1. Capital social
1. Imobilizări necorporale B. Datorii (1+2) 52.138
cheltuieli de constituire 33.300 1. Furnizori 7.862
cheltuieli de amenajare a 7.862
spaţiului 300
2. Imobilizări corporale 33.000
mobilier
B. Active circulante
(3+4) 4.720
3.t 3. Stocuri
- materiale consumabile, 4.720
- obiecte de inventar 21.980
- 4. Alte active circulante
- Disponibilităţi în conturi 1.342
la bănci
- Disponibilităţi în 392
numerar 950
20.638
TOTAL ACTIV (A+B)
20.000
638
TOTAL PASIV (A+B)
60.000 60.000
24
Bilanţ previzionat după primul an de activitate
Activ Pasiv
A. Active imobilizate C. Capital propriu (1+2)
38.040 49.587
(1+2) 1.Capital social
1. Imobilizări 33.000 2. Profit net 100
necorporale D. Datorii (4+5+6) 49.487
cheltuieli de constituire 300 3. Furnizori 43.376
cheltuieli de amenajare a 4. Impozit pe profit 33.950
spaţiului 9.426
2. Imobilizări corporale 33.000
mobilier
B. Active circulante 4.740
(3+4)
3. 3. Stocuri 4.740
- materiale consumabile, 54.923
obiecte de inventar
4.Alte active circulante 5.436
- Disponibilităţi în
conturi la bănci
- Disponibilităţi în 5.436
numerar 49.487
49.000
TOTAL ACTIV (A+B)
487
25
CAPITOLUL 7. INDICATORI DE PERFORMANŢĂ
Cifra de afaceri
Cifra de afacei reprezintă principalul indicator al activităţii firmei. Ea constituie în sine unul
din cele mai importante obiective strategice ale organizaţiilor de afaceri. CA este principala
formă de venit a întreprinderii. Indicatorul exprimă veniturile obţinute din vanzarea producţiei
şi a mărfurilor. Reprezintă volumul total al afacerii firmei, evaluate la preţul pieţei. Cifra de
afaceri cunoaşte mai multe forme:
Cifra de afaceri totală- aceasta reprezintă valoarea tuturor vanzărilor
Se calculează după relaţia:
CA= ∑q x p
Deoarece nu avem producţie vom avea doar preţul de vanzare.
CA= 195.840 lei
Pragul de rentabilitate
Pragul de rentabilitate reprezintă acel nivel al volumui valoric de activiate în care veniturile
generate de activitatea de exploatare sunt egalate de cheltuielile de exploatare, iar rezultatul
este nul. Cand se depăşeşte acest prag, activitatea începe să devină rentabilă.
Acest indicator mai este denumit şi marja profitului brut şi măsoară cu cat veniturile firmei
depaşesc cheltuielile, cu alte cuvinte, cat de mare este profitul obţinut la fiecare leu vanzări.
CONCLUZII
26
Acest plan de afaceri s-a elaborat cu scopul principal de a se evalua viabilitatea unei idei de
afaceri. Din analiza informaţiilor prezentate se pot trage următoarele concluzii:
Rentabilitatea este maximă şi profitul este unul substanţial. Se poate observa acest
lucru din calculele efectuate mai sus.
Concluzia finală este că proiectul este unul fezabil, credibil şi profitabil,
recomandându-se începerea demersurilor pentru operaţionalizarea sa într-un termen cât mai
scurt posibil.
27