1.

De ce restaurantele de tip “fast-food” (de exemplu: “McDonald’s”) se consideră a fi

un bun exemplu de organizare a muncii după principiile lui F. W. Taylor?
Argumentaţi.
Restaurantele de tip “fast-food” (de exemplu: “McDonald’s”) se consideră a fi un bun
exemplu de organizare a muncii după principiile lui F. W. Taylor, pentru că standardizarea
muncii este maximă. Există un manual care detaliază modul de realizare a fiecărei activități,
iar o universitate din Statele Unite ale Americii oferă pregătire de specialitate viitorilor șefi de
restaurant.
2. Analizaţi, din perspectiva teoriilor care concep organizaţiile ca sisteme deschise şi
raţionale, organizaţia Universitatea Alexandru Ioan Cuza din Iaşi.
Conform cu Emery şi Trist (1963), organizația Universitatea Alexandru Ioan Cuza din
Iași este o birocraţie mecanicistă, deoarece aceasta este de talie mare, are vechime pe piață,
este centralizată și formalizată.
3. Cum ati realiza dvs. evaluarea atitudinilor faţă de muncă ale candidaţilor din
cadrului unui proces de selecţie profesională pentru postul de contabil?
4. Care sunt valorile dvs. principale în viaţa profesională? Dar în viaţa personală?
5. Realizaţi o analiză a ofertei existente în acest domeniu pe piaţa românească.
6. Analizând sursele de stres prezentate, precizaţi care dintre acestea vă afectează cel
mai mult pe dvs.
7. Identificati factori specifici de stres: a) la nivel managerial; b) la nivel operaţional/
executiv; c) la nivelul rolurilor de reprezentare ale unei organizaţii.
8. Referindu-vă la distincţia propusă de Rosenman, cărui tip de personalitate credeţi că
apaţineţi? Argumentaţi-vă răspunsul!
9. Dintre strategiile de coping identificate de Lazarus si Folkman, la care recurgeti dvs.
cel mai des? La ce alt tip de strategie v-aţi dori să apelaţi mai des?
10. Ce strategii organizaţionale de management al stresului credeţi că ar trebui
implementate atunci când un procent cvasi-majoritar al angajaţilor raportează un nivel înalt al
stresului generat de ambiguitatea rolurilor profesionale?
11. Care credeţi că este procentajul deciziilor programate comparativ cu ponderea
deciziilor neprogramate: a) la un centru de multiplicare xerox; b) la o firmă de design interior
şi realizare de mobilier; d) la un service auto; e) la un serviciu al direcţie de finanţe publice.
12. În ce situaţii modelul raţional general de luare a deciziei (cu parcurgerea celor 7
etape) nu este aplicabil? Argumentaţi!
13. În ce situaţii sunt potrivite adoptarea deciziilor după modelul raţional-creativ de
luare a deciziilor?
14. Care sunt pârghiile pe care un manager le are la dispoziţie pentru a creşte
randamentul unui grup de lucru din subordinea sa?
 15. Descrieţi evoluţia unui grup din care aţi făcut parte, prin raportarea la cele cinci
faze ale evoluţiei unui grup.
16. Care sunt pârghiile pe care un manager le are la dispoziţie pentru a creşte
coeziunea unui grup de lucru din subordinea sa?
17. Care din sugestiile de organizare si conducere a echipelor vi se par cel mai dificil
de implementat (ţinând cont de particularităţile dvs. personale)?