Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Internationalizarea companiei
KWS SEMINTE SRL
Cuprins
1. Prezentarea generală a companiei ................................................ 3
1.1. Prezentarea SC KWS SEMINTE S.R.L........................................... 3
1.2. Piata SC KWS SEMINTE S.R.L. .................................................... 3
1.3. Gama de produse ...................................................................... 4
2. Planificarea .................................................................................... 5
2.1 Misiune ....................................................................................... 5
2.2 Analiza SWOT: ............................................................................ 6
2.3 Scopurile tactice la nivel de department ..................................... 8
2.3.1. Departamentul de logistică în cadrul SC KWS SEMINȚE
S.R.L. .............................................................................................. 8
2.3.2. Departamentul financiar contabil în cadrul SC KWS
SEMINȚE S.R.L................................................................................ 9
2.3.3. Departamentul de cercetare dezvoltare în cadrul SC KWS
SEMINȚE S.R.L.............................................................................. 11
2.3.4. Departamentul de marketing în cadrul SC KWS SEMINȚE
S.R.L. ............................................................................................ 12
2.3.5. Departamentul de resurse umane în cadrul SC KWS
SEMINȚE S.R.L.............................................................................. 14
3. Organizarea ................................................................................. 15
4. Coordonarea (politica de resurse umane) ..................................... 18
5. Controlul ...................................................................................... 21
2
Internationalizarea companiei KWS SEMINTE
KWS Semințe S.R.L., se află în topul primelor companii din domeniul semințelor din
agricultură, cu o cotă de piaţă în creștere de 13% din piaţa seminţelor certificate. KWS Semințe S.R.L.
ocupă în România locul III la porumb, locul I la porumb siloz, locul III la rapița de toamnă şi locul I la
sfecla de zahăr.
Compania este activă pe piața din România din anul 2002, bucurându-se în prezent de o echipă
motivată și profesionistă, care a crescut în 18 ani până la numărul de 135 de angajați. Compania KWS
pune accentul pe cercetare, evoluție și performanță, utilizându-și vasta experiență în domeniul
ameliorării. Astfel, KWS s-a dovedit întotdeauna a fi un partener apropiat și de încredere al fermierului
de pretutindeni; compania își aduce permanenta contribuție la susținerea fiecărui fermier cu soluții
inovative și personalizate pentru recolte performante, profitabile, cu independență și prosperitate pe
termen lung.
Inovație, încredere și tradiție - sunt valorile preluate ca și principii. În România, compania are
propria stație de procesare-condiționare porumb în Localitatea Siliștea, Județul Brăila si propria stație
de cercetare-ameliorare porumb în Localitatea Alexandria, Județul Teleorman.
0.17%
4.58%
4.53%
7.69% Porumb
4.30%
Floarea soarelui
Rapita de toamna
Cereale
Sfecla de zahar
78.73% Sorg
Figura 1.
3
Poziționarea in piață:
Figura 1.2.
4
Activitatea de productie
• Porumb: 3.380 ha
• Floarea- soarelui: 185 ha
• Cereale: 200 ha
• Capacitate > 500.000 U Labrotor propriu pentru controlul calitatii semintelor autorizat de CE
• Peste 30 de Hibrizi
• > 50 de producatori
• 43 de specialisti
2. Planificarea
2.1 Misiune
Obiective principale:
5
Valorile: Viziunea companiei; Resursele materiale, financiare si umane; Structura organizatorica
Directiile de acţiune:
Oportunitati Amenintari
6
In urma celor prezentate in cadrul analizei SWOT, compania KWS considera ca cea mai
potrivita strategie pentru atingerea obiectivelor sale, este Maxi-Maxi. Datorita numarului ridicat de
oportunitati si a punctelor tari, si a numarului scazut de amenintari si punctelor slabe, care, in timp
pot fi eliminate, KWS Seminte SRL alege sa-si indrepte atentia spre imbunatatirea punctelor forte ale
companiei si prin exploatarea oportunitatilor. Strategia Maxi-Maxi presupune utilizarea punctelor
tari ale firmei pentru a porfita de oportunitatile pietei poloneze. Astfel punandu-se accent pe
oferirea de produse inalt calitative, pe procesul de cercetare si dezvoltare a produselor, pe
consolidarea unor relatii de incredere si de lunga durata cu fermierii si profitand astfel, in procesul
sau de patrundere pe piata din Polonia, de oportunitatile oferite de piata poloneza, sporind in acest
fel cota de piata si profiturile companiei.
Strategia la nivel de produs dupa R. Miles si C. Snow, este una protectiva. Strategia
protectiva, este recomandata in faza de crestere, atunci cand compania are deja o piata formata si
se incearca mentinerea acestei piete. Prin aceasta strategie, KWS urmareste sa asigure produsele la
timp clientilor deja formati, sa-si mentina pozitia pe pietele deja existente, mentinand astfel un ritm
stabil de crestere. Aceasta strategie este una potrivita in cazul KWS Seminte SRL, deorece aceasta
urmareste pastrarea si dezvoltarea pietelor actuale, stabilitatea relatiilor cu, clientii actuali si
cresterea intr-un mod sanatos si nefortat a activitatii firmei si pe alte piete externe.
7
2.3 Scopurile tactice la nivel de department
Scop tactic: Sa raspunda tuturor solicitărilor într-un timp scurt și eficient, în cele mai bune condiții.
Plan tactic:
• Masuri :
• Durata de timp: Pentru implementarea tutoror masurilor, durata de timp este una de aproximativ
un an, urmand ca in cel mai scurt interval de timp posibil, masurile sa poate fi implementate, iar
departamentul de logistica sa functioneze la capacitate maxima.
1. Biroul de administrare
2. Biroul de aprovizionare
3. Biroul responsabil cu transporturile
4. Biroul responsabil cu depozitarea si manipularea materialelor
5. Biroul responsabil cu serviciile de suport si facilitatile
8
➢ Biroul responsabil cu depozitarea si manipularea materialelor
Plan operational:
• Resure necesare :
- Financiare: 6000 euro pentru construirea statiei de porcesare-conditionare si 15.000
pentru achizitia echipamentelor
- Materiale: materiale de constructie necesare constructiei statiei, 32 celule siloz
- Umane: firme de constructie
• Responsabili: Directorul departamentului de logistica, Robert Tuica si directorul companiei,
Doriana Nitu
Scop tactic: Introducerea unui program de operare a documentelor contabile, folosit de catre
compania mama din Romania.
Plan tactic:
• Masuri :
✓ realizarea corespondentei legate de activitatea financiara;
✓ arhivarea documentelor legate de activitatea financiara;
✓ training pentru pesonalul departamentului cu privire la acest program;
✓ dotarea cu calculatoare cu programul respectiv;
✓ organizarea si gestionarea informatiilor primite cu privire la introducerea programului de
operare.
9
• Durata de timp: Pentru implementareaacestui program, va fi necesara o perioada de aproximativ
2 ani,urmand ca departamentului sa-i fie mult mai usor in activitatea sa.
• Resure necesare:
Biroul control-financiar
Biroul de contabilitate
Biroul responsabil cu platile
➢ Biroul control-financiar
Plan operational:
• Masuri:
• Resure necesare
10
2.3.3. Departamentul de cercetare dezvoltare în cadrul SC KWS SEMINȚE S.R.L.
Scopul Tactic: să asigurare fermierilor baza unor semințe de înaltă valoare culturală și biologică
din cei mai valoroși hibrizi de porumb.
Măsuri:
✓ Tehnici inovative care să aducă un potențial de producție cât mai ridicat și o lungime a
perioadei de vegetație adecvată actualelor cerințe ale fermierilor ;
✓ Noi modalități de toleranță la temperaturile scăzute din prima parte a perioadei de vegetație;
✓ Crearea unor boabe care să aibă o rezistență cât mai bună la frângerea și căderea plantelor
la recoltare pentru evitarea pierderilor de recoltă;
✓ Dezvoltarea unor metode de rezistență la boli (Fusarium spp., Ustilago maydis) și dăunători
(Ostrinia nubilalis) atât la tulpină cât și la știulete;
✓ Îmbunătățirea calității producției (conținutul de proteine, grăsime și amidon ale bobului).
1. Biroul de Cercetare
2. Biroul de Dezvoltare de noi linii
3. Biroul de Ameliorare
Biroul de Ameliorare
Scopul Operațional: ameliorarea hibrizilor de porumb în condiții de stres hidric și termic, care
să înglobeze însușiri și caracteristici agronomice importante pentru zonele de cultură precum
toleranța la secetă și arșiță, ritmul rapid de pierdere a apei la maturitate etc.
11
Plan Operațional: dezvoltarea unui program complex de ameliorare a hibrizilor de porumb
KWS.
Măsuri:
Resurse:
Scop tactic: Crearea unor strategii de de promovare corespunzatoare pietei prin consolidarea
imaginii firmei si atragerea de noi clienti.
Plan tactic:
Masuri: Crearea unui concept de promovare a hibrizilor adaptabili si stabili in orice conditii, toleranti
la seceta si arsita, selectati din profilul companiei, care vor concura cu succes pe cei din aceeasi
categorie, aflati pe piata. Conceptul este creat de catre departamentul de Marketing in colaborare
cu o agentie de publicitate.
12
Resurse:
1) Biroul de consultanta
2) Biroul de politici comerciale
3) Biroul de distributie
4) Biroul strategiei de promovare
Scopul Operational: Crearea de campanii de promovare atat in mediul online cat si in offline.
Planul operational:
Masura:
Durata: Promovarea online se va face in cursul a 3 luni, iar in ceea ce priveste promovarea
offline, aceasta se va realiza pe parcusul intregului an.
Resurse necesare:
13
2.3.5. Departamentul de resurse umane în cadrul SC KWS SEMINȚE S.R.L.
In cadrul companiei KWS SEMINTE, departamentul de Resurse Umane este impartit pe mai
multe birouri:
➢ Recrutare
➢ Administrare de personal
➢ Training, dezvoltare, formare personala
➢ Compensatii si beneficii
➢ Salarizare
➢ Evaluarea si managementul performantelor
➢ Legislatia muncii
➢ Gestiune documente
Scopul tactic al departamentului de Resurse Umane este angajarea unui personal calificat
pentru derularea activităţilor companiei, cât şi îmbunătăţirea continuă a angajaţilor deja existenti.
Planul tactic este intreprins in vederea realizarii scopului tactic. Astfel, masurile necesare in
acest sens sunt urmatoarele:
Durata de timp necesara implementarii scopului tactic este de 14 luni, intrucat procesul sa
poata avea loc intr-o maniera detaliata, iar pregatirea personalului sa fie realizata corespunzator si in
concordanta cu cerintele angajatilor.
Resursele necesare pentru acest proiect sunt de tip financiar, material si uman. In ceea ce
priveste resursele financiare, procesul se estimeaza a avea un cost total se 10.000 euro, suma ce
include pretul platformelor specializate de angajare, contractul cu cabinetele medicale private,
costul organizarii trainingurilor. Resursele materiale includ computere, tehnica de calcul, documente
standardizate specifice - chestionare, teste psihologice sau aptitudinale, materiale pentru
eficientizarea training-urilor (markere, videoproiector, flipchart-uri). In ceea ce priveste resursele
umane, vor fi inclusi 6 angajati (1 senior recrutor; 1 juniori recrutor; 1 inspector resurse umane; 1
trainer; 1 expert in sanatate si securitate munca si 1 inspector salarii;)
14
Responsabilul proiectului va fi Matei Cristina, Manager Resurse Umane.
Resurse necesare sunt de tip financiar, material si uman. Costul procesului se estimeaza a fi
aproximativ 5.000 euro, ce este rezultat in cea mai mare proportie din costul postarii anunturilor pe
platformele de specialitate, si achizitionarea te teste certificate de performante si de personalitate.
Resursele materiale includ computere si documente standardizate specifice - chestionare, teste
psihologice sau aptitudinale. Resursele umane implicate sunt: 1 senior recrutor; 1 juniori recrutor.
3. Organizarea
Conceperea structurii organizatorice s-a facut pe baza celor 2 principii de baza, si anume
principiul unitatii obiective si principiul efiientei. In cazul companiei KWS SEMINTE, structura
organizatorica este de tip functional, in care pozitiile sunt grupate in functie de aria sau domeniul
15
functional principal. Alegerea se datoreaza numarului mic de produse furnizate, avand de-a face cu o
multime relativ omogena de consumatori. Forma functionala a organizatiei are cateva avantaje
principale. In primul rand, ea incurajeaza dezvoltarea expertizei, intrucat salariatii se pot concentra
pe gruparea specializarilor intr-o singura functie. De exemplu, daca vom fi vicepresedinte cu
resursele umane intr-o structura functionala, trebuie sa fim capabili sa dezvoltam specialisti in astfel
de domenii ca recrutarea, recompensarea si instruirea. In plus, o structura functionala faciliteaza
folosirea eficienta a resurselor, intrucat realocarea angajatilor pe diferite proiecte nu reprezinta o
problema atat de mare, ei avand aceeasi baza informationala. Un avantaj aditional este reprezentat
de faptul ca o structura functionala poate facilita coordonarea in departamente, deoarece
activitatile sunt interconectate, sau alta cu aceeasi arie specializata.
➢ Departamentul cercetare-dezvoltare:
- Cercetare
- Dezvoltare linii noi
➢ Departament de management produse si agroservice
- Testare
- Agroservice
- Optimizare
➢ Departament productie
- Multiplicare si procesare seminte
➢ Departament marketing
- Consultanta
- Strategia promovarii
- Politica comerciala
➢ Departament vanzari
➢ Departament administrativ financiar
- Controlling
- Juridic
- IT
➢ Departament logistica
➢ Departament resurse umane
16
Pentru a se maximiza eficienta companiei, functiile manageriale direct raspunzatoare
directorului general au fost alese in fuctie de subcategorii ale departamentelor, grupate in asa fel
incat informatia sa se transmita usor, neexistand probleme in colaborarea intre personal. Fiecare
director are in subordine un numar de persoane, dupa cum urmeaza:
➢ Departament cercetare-dezvoltare:
Manager cercetare si dezvoltare: 9 persoane
➢ Departament de management produse si agroservice
Manager statie cultivare: 8 persoane
➢ Departament productie
Manager de productie: 5 persoane
Manager productie si plantare seminte: 33 persoane
➢ Departament marketing
???Manager marketing & inovare: 1 perosoana
➢ Departament vanzari
Manager vanzari: 39 persoane
➢ Departament administrativ financiar
Manager administratie: 2 persoane
Manager financiar: 6 persoane
➢ Departament logistica
Manager logistica: 9 persoane
➢ Departament resurse umane
Manager resurse umane: 6 perosoane
17
Dupa internationalizare, se dezvolta in cadrul companiei un nou departament, anume
Departamentul de Relatii Internationale. Noul departament va fi condus de un manager de relatii
internationale, ce va avea in subordine un director al filialei din Polonia. De asemenea,
internationalizarea creste necesarul de personal, urmand ca numarul de muncitori sezonieri,
asistenti de productie, muncitori statie procesare, angajati de laborator, coordonatori marketing,
reprezentanti vanzari, muncitori depozit, manipulatori marfa, coordonatori logistici, contabili,
economisti, juniori recrutoti sa creasca. Necesarul de personal este, astfel, de 51 persoane in urma
internationalizarii.
In primul rand, analiza postului- reprezita procedura in cadrul careia se stabilesc sarcinile
aferente unui post si a abilitatilor, aptitudinilor si competentelor pe care persoana angajata ar trebi
sa le aiba pentru postul respectiv.
Pentru a exemplifica mai bine coordonarea Firmei KWS Seminte SRL, am ales trei angajati-
cheie din companie:
18
Managerul General
Recrutare: Compania KWS Seminte SRL a hotarat folosirea unei politicii de promovare a
propriilor angajati, mai precis recrutarea interna. Aceasta politica de recrutare este considerata cea
mai corecta fata de angajatii loiali. Avantajele pe care le are acest tip de recrutare sunt urmatoarele:
scurtarea timpului de recrutare deoarece posibilii ocupati ai postului sunt deja angajtii firmei,
reducerea costurilor, interiorizarea culturii organizationale. Compania are de ales intre 2 manageri,
unul din Romania, iar celalat din Polonia, astfel se abordeaza atat o politica de recrutare
etnocentrica, cat si policentrica. Cei doi angajati si-au exprimat dorinta de a ocupa acest post, ambii
dand dovada de pasiune si determinare, fiind capabili si cu experienta in managementul
departamentelor pe care le administreaza.
Selectare: In ceea ce priveste selectia, stabilirea crieteriilor este mult mai riguroasa fata de
recrutare, deoarece trebuie selectate acele fundamente cu cea mai mare relevanta pentru
activitatea postului. Asemenea criterii pot face diferenta intre un anagajat bine pregatit pentru post
si unul nepotrivit. Pentru selectarea managerului general se va organiza un intreviu si o testare a
aptitudinilor in ceea ce priveste managementul organizational. Alte criterii de selectie ce vor fi
aplicate sunt: aptitudini tehnice, si lingvistice, cunoasterea operatiunilor companiei, competente
administrative, aptitudinile de relatii interpersonale, flexibilitatea,empatia culturala si capacitatea de
adaptare la un nou mediu de lucru, la noi responsabilitati.
Motivarea: Motivarea reprezinta procesul prin care angajatii sunt determinati sa adopte o
serie de comportamenre dorite in cadrul organizatiei. Pentru fiecare angajat, fie vorba de managerul
general sau de un un lucartor operativ, satisfacerea nevoilor reprezinta un element puternic, o baza
a motivarii. Managerul general va fi motivat in primul rand, de noua pozitie pe care o ocupa, de
avansare. Un alt stimultent dobandit odata cu ocuparea noului post este salariul foarte atractiv si
comisionul pe care acesta il va primi in functie de vanzarile si noile contracte semnate ale companiei.
19
Selectare: Metoda de selectare inițială este reprezentată de un test de cunoștiințe în domeniul
agriculturii, în urma căruia vor trece la etapa următoare doar persoanele care au obținut un punctaj
minim de 70 de puncte din 100. Apoi aceștia vor lua parte la un interviu care are ca scop să găsească
persoana cea mai potrivită pentru acest post. Cerințele de care se va ține cont sunt :
➢ Experiența;
➢ Vârsta;
➢ Aptitudinile lingvistice;
➢ Disponibilitatea;
➢ Așteptările salariale;
➢ Situația familială;
➢ Aptitudinile relaționale.
Motivare:
Selectare: Metoda de selectare este una clasică, și anume un interviu. Apoi persoanele care
au reușit să treacă de interviu, vor fi supuse unei probe practice de a demonstra cea mai eficientă
metodă de îngrijire a unui produs din portofoliul firmei. Cerințele necesare:
20
Pregătire: Perioada de pregătire va ține 4 săptămâni. În aceste săptămâni persoana respectivă
va face un training prin care i se vor face cunoscute metodele de îngrijire a produselor noastre, de
ameliorare, va învăța gama de produse, i se va arăta laboratoarele și stațiunile de cercetare și
dezvoltare ale companiei. De asemenea, această persoană o să fie pregătită și pentru proiectele de
cercetare ce urmează să fie puse în aplicare.
Motivare:
• Salarii competitive;
• Program flexibil;
• În funcție de rezultate va obține bonusuri și prime începând de la 450 de lei;
• Mașină, în cazul în care are de parcurs distanțe mari de mers între statiunile de
cercetare și dezvoltare;
• Dezvoltarea carierei.
5. Controlul
performanta financiara: este stabilita in urma profitului obtinut. Misiunea compania este de a
asigura calitatea produselor agricole, in urma proceselor desfasurate atat pe piata din Romania,
cat si pe piata din Polonia. Astfel se presupune ca in primul an de activitate a filialei din Polonia,
performanta financiara se va reflecta in mare parte din capacitatea de amortizare a investitiei
facute. Polonia este un producator important in domeniul agriculturii,avand peste 15 hectare de
pamant agricol.
Modalitatea de control va fi efectuat atat in mod direct, cat si in mod indirect prin :
performanta de calitate: KWS este o companie care pune pe primul loc calitatea semintelor
livrate clientilor atat interni, cat si externi. Din acest punct de vedere, criteriile de selectie ale
21
semintelor sunt printre cele mai ridicate,iar standardul calitativ al produsului final raspunde
oricaror cerinte.
Modalitatea de control va fi efectuat atat in mod direct, cat si in mod indirect prin :
Modalitatea de control va fi efectuata atat in mod direct, cat si in mod indirect prin :
➢ direct: la angajare
➢ indirect: printr-un soft ce are ca scop gestionarea resurselor din ferme cat mai eficient
(angajati,utilaje,parcele, etc.). Fermierii își pot crea o perspectivă mai clară și mai
amplă asupra proceselor desfășurate prin generarea de rapoarte și analize, cu o
cunoaștere detaliată a fiecărei etape, a costurilor și a mijloacelor utilizate.
Tipul de control va fi unul atat preventiv, cat si curent prin interactionarea directa cu
angajatii de catre directorul de resurse umane din Polonia care isi va prezenta rapoartele din urma
discutiilor cu acestia, intr-o intalnirea anuala cu directorul de HR al companiei mama.
22