Sunteți pe pagina 1din 24

UNIVERSITATEA „VALAHIA” TARGOVISTE

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE


CONTABILITATE SI INFORMATICA DE GESTIUNE

STUDENTI :
CUPRINS :
1. CAPITOLUL 1 Conceptul de marketing-mix.....................................................................pag 3
1.1. Alcatuirea mixului........................................................................................................pag 3
1.2. Politica de produs.........................................................................................................pag 4
1.3. Politica de pret..............................................................................................................pag 4
1.4. Politica de distributie....................................................................................................pag 4
1.5. Politica de promovare...................................................................................................pag 5
2. CAPITOLUL 2 SC ROMPETROL SA...................................................................................pag 5
2.1. Prezentarea firmei.........................................................................................................pag 5
2.2. Istoric............................................................................................................................pag 9
2.3. Evolutia numarului de angajati in perioada 2004-2007................................................pag 11
2.4. Organigrama ROMPETROL........................................................................................pag 11
2.5. Puncte de vanzare.........................................................................................................pag 11
3. CAPITOLUL 3 Mixul de marketing la SC ROMPETROL SA...........................................pag 11
3.1. Politica de produs.........................................................................................................pag 12
3.1.1. Lubrifianti......................................................................................................pag 13
3.1.2. Combustibili lichizi.......................................................................................pag 14
3.1.3. Combustibili gazosi.......................................................................................pag 14
3.1.4. Combustibili solizi.........................................................................................pag 15
3.1.5. Produse chimice.............................................................................................pag 15
3.1.6. Tevi si fitinguri/Sisteme de irigatii................................................................pag 15
3.1.7. Robineti industriali (armaturi).......................................................................pag 16
3.2. Politica de pret..............................................................................................................pag 17
3.3. Politica de distributie....................................................................................................pag 18
3.4. Politica de promovare...................................................................................................pag 21
BIBLIOGRAFIE...........................................................................................................................pag 24

2
Mixul de marketing

Capitolul 1.Conceptul de marketing-mix

Materializarea strategiei de piata si, implicit, promovarea unei politici de marketing presupun
initierea unor actiuni practice, precum si antrenarea unor eforturi – materiale, financiare si umane –
pentru desfasurarea lor. Avem in vedere, nu actiuni izolate, ci „un ansamblu coerent, pus in miscare pe
baza unor programe, care sa optimizeze eforturile de marketing necesare pentru promovarea strategiei de
piata, a politicii de marketing”. Gheorghe Pistol; 1999; pag.117)
Mijloacele de care dispune o intreprindere pentru a actiona pe piata se dovedesc a fi eterogene,
acoperind o diversitate de activitati: fabricarea de produse, fixarea de bareme ale conditiilor de vanzare,
alegerea retelelor de distributie, conceperea celei mai bune prezentari a produselor in locurile de
vanzare, recrutarea si gestionarea fortei de vanzare, supravegherea relatiilor publice, patronarea unor
evenimente (sportive, culturale).(Ana Lucia Ristea,, Ioan Frank Valeriu, Tanasescu Dorina, Toma
Andrei, Topita Magdalena; 2002; pag 281)
Ideea antrenarii resurselor, in combinatii diferite, astfel incat sa permita firmei realizarea unui
contact eficient cu piata a condus la nasterea conceptului de marketing – mix.(Constantin Florescu;
1997; pag 193) 1.Sub acest concept se inscrie demersul lui J.McCarthy, care a identificat 4 componente
devenite clasice : produs, pret, distributie, promovare.(Ana Lucia Ristea,, Ioan Frank Valeriu, Tanasescu
Dorina, Toma Andrei, Topita Magdalena; 2002; pag 281)
Prin conceptul de marketing – mix se poate intelege orientarea activitatii de marketing a
intreprinderii – in functie de resursele interne si de conditiile pietei - , prin combinarea intr-un tot unitar,
coerent, sub forma unor programe, a elementelor politicii de produs, de pret, de distributie si de
promovare.(Constantin Florescu; 1997; pag 194).
1.1.Alcatuirea mixului
Structura concreta a mixului, pozitia ocupata de fiecare dintre elementele sale componente vor
depinde de posibilitatile firmei si de solicitarile pietei. In consideratie vor intra, de asemenea, optica
decidentului, capacitatea lui de realizare a celei mai inspirate combinatii de instrumente,
corespunzatoare conditiilor concrete in care isi desfasoara activitatea.(Constantin Florescu; 1997; pag
195)
Trasaturile particulare ale politicii de marketing a firmei si performantele promovarii ei
oglindesc modul concret in care sunt utilizate, intr-o combinatie adecvata, cele patru elemente ale
3
mixului de marketing. Combinatia acestora trebuie sa asigure adaptarea posibilitatilor firmei la conditiile
mediului extern.
Alcatuirea unui mix coerent, cu un efect sinergetic ridicat, presupune insa clarificarea
continutului celor patru “piloni” ai sai, prin proiectarea lor intr-o viziune de marketing, vor iesi astfel in
relief anumite trasaturi si functii ale acestora, care vor trebui antrenate in efectul global al mixului.
Mixul nu trebuie confundat cu un ansamblu de instrumante exclusiv tactice. Este adevarat ca, in
alcatuirea fiecareia dintre cele 4 componente ale mixului intra o gama larga de elemente tactice. Dar
acestea nu sunt decat concretizari ale unor orientari strategice stabilite pentru fiecare componenta a
mixului in parte.(Constantin Florescu; 1997; pag 199)
1.2.Politica de produs
Politica de produs repezinta conduita pe care o adopta intreprinderea referitor la
dimensiunile, structura si evolutia gamei de produse si servicii ce fac obiectul propriei sale activitati,
atitudine ce se raporteaza permanent la cerintele mediului de piata, la tendintele manifestate de ceilalti
concurenti.
Obiectul de activitate al politicii de produs il reprezinta bunurile economice in sensul cel mai
cuprinzator al termenului, continand acest concept atat bunurile reale (tot ceea ce poate fi perceput direct
cu simturile umane), cat si bunurile nominale (bani, hartii de valoare, etc).(Virgil Balaure; 2000; pag
307).
1.3.Politica de pret
Politica de pret reprezinta ansamblul de reguli de studiere si actiune, conduita si domeniile de
gestiune care conduc la alegerea preturilor si conditilor de vanzare, la elaborarea tarifelor (Ana Lucia
Ristea, Ioan Frank Valeriu, Stegaroiu Ion, Tanasescu Dorina; 2004; pag 197). Prin functiile pe care le
indeplineste, prin continutul si elementele din care este constituita, politica de preturi reprezinta unul din
principalele instrumente de functionare a economiei de piata.(Gheorghe Pistol; 1999; pag.165).
Preturile redau contravalori monetare, pe care intreprinzatorii le solicita in schimbul realizarilor
acestora si care, de obicei, se fixeaza scriptic in listele de preturi sub forma de preturi brute.(Manfred
Bruhn; 1999; pag 175)
1.4.Politica de distributie
Finalizarea efectiva a activitatii firmei producatoare de bunuri si servicii este conditionata de
ajungerea acestora la consumatorii carora le sunt destinate si de satisfacerea cerintelor pentru care au
fost concepute. Dar, pentru a ajunge in consum, produsele trebuie sa parcurga, mai intai, sfera
distributiei. Obiectul distributiei consta tocmai in trecerea produselor finite din stadiul de productie in
cel de cumparare si consum. In acest scop, este necesara localizarea punctelor de vanzare si a
modalitatilor de aprovizionare a acestora, a sistemelor de transfer, manipulare, transport si asigurare a

4
produselor, precum si a modalitatilor de etalare, prezentare si vanzare. Toate acestea formeaza, de fapt,
obiectul politicii de distributie.(Gheorghe Pistol; 1999; pag.181).
1.5.Politica promotionala
Activitatea promotionala cuprinde ansamblul actiunilor prin intermediul carora se realizeaza un
complex flux de informatii, idei, mesaje intre firma si mediul extern. (Constantin Florescu; 1997; pag
270). Aceasta se constituie intr-un adaos absolut indispensabil la fluxul propriu-zis de marfuri.
(Gheorghe Pistol; 1999;pag.221)

Capitolul 2. SC ROMPETROL SA

2.1. Prezentarea firmei


Lider in domeniul petrolier regional,
ROMPETROL SA este  o companie multinationala, cu
activitati in 13 tari si avand o puternica baza
operationala in regiunea Marii Negre si a Marii
Mediterane. Complexitatea si numarul proiectelor
executate la nivel global, de-a lungul timpului, au facut
din Rompetrol cea mai cunoscuta marca romaneasca pe
plan international.
Sediul social al firmei ROMPETROL SA se afla in Bucuresti, Calea Victoriei nr.222, bl.D6,
sector 1, iar capitalul social al firmei este de 174536868.7 lei noi.
Cu o cifra de afaceri de aproximativ 5 miliarde USD in anul 2005, Rompetrol a evoluat de la o
companie regionala de marime medie, la una dintre
primele 20 de companii petroliere din Europa si prima
afacere globala de succes pornita din Romania.
ROMPETROL este sinonim cu valorile
modernitatii, succesului si spiritului independent.
Brandul ROMPETROL a fost construit cu personalitate
si viziune, reflectand in mod firesc spiritul oamenilor
care s-au aflat la temelia sa. Pentru ca, mai mult decat
produse si servicii din industria petroliera,
ROMPETROL reprezinta esenta spiritului inovator si a
dorintei de perfectionare traduse prin activitatea dedicata a celor peste 8000 de angajati.

5
Independenta si pasiunea pentru calitate sunt cele doua valori fundamentale de la care grupul
ROMPETROL a initiat procesul de dezvoltare a unui business performant pe oricare dintre pietele
internationale. 
Prin cele 40 de firme care alcatuiesc Grupul, ROMPETROL activeaza in principal in rafinare si
marketing, cu implicare in proiecte complementare din explorare si productie, distributie, servicii
industriale, mentenenta, management al proiectelor, logistica, servicii de ecologie industriala si alte
servicii conexe, in Franta, Romania, Spania si Sud-Estul Europei. De asemenea, sunt prezenti pe piata
transportului aerian dar si pe cea a serviciilor de turism, sau a celor de siguranta si protectie.
Rompetrol a luat fiinta in anul 1974, fiind reprezentantul la nivel international al industriei
petroliere romanesti.
Oamenii care formeaza GRUPUL ROMPETROL sunt cei care inspira si sustin valorile brandului
ROMPETROL. Un brand puternic, care ia nastere, creste si traieste alaturi de personalitati cu viziuni
puternice. Acesta se regaseste in tot ceea ce sunt si ceea ce intreprind cei care formeaza aceasta mare
echipa. In continuare vom prezenta aceasta echipa :
DINU PATRICIU - Presedinte si Director General, Rompetrol Grup, NV
Dinu Patriciu este Presedinte si Director General al The Rompetrol Group, NV, o companie
multinationala cu sediul in Olanda, care desfasoara afaceri pe teritoriul a 13 tari, cu
majoritatea activelor si a operatiunilor localizate in Franta, Romania, Spania si sud-estul
Europei. El a condus transformarea Rompetrol dintr-o societate de servicii petroliere ramasa in urma
intr-un mare operator privat. Dupa ce a condus achizitia Rompetrol SA de catre un grup de investitori in
1998, a fost membru al Consiliului de Administratie de la infiintarea acestuia, preluand pozitia de
director general in 2001.
ANDRE NANICHE – Director de operatiuni, Rompetrol Grup, NV
Andre Naniche este Director de Operatiuni al The Rompetrol Group, NV si raspunde de
operatiunile de zi cu zi ale Grupului. Prima sa sarcina este sa restructureze si sa integreze
operational activitatile Grupului.
ADRIAN PETRUS – Director Financiar, Rompetrol Grup,NV
Adrian Petrus este Directorul Financiar al Grupului Rompetrol. Raspunde de supravegherea
operatiunilor financiare zilnice ale Grupului Rompetrol: Trezorerie, Contabilitate, Raportari
Financiare, Control Intern, Relatii cu Investitorii, Fiscalitate. Inainte de a deveni Directorul
Financiar al Grupului el a condus divizia de Planificare si Managementul Performantei, responsabila cu
planificarea operationala si strategica a activitatilor Grupului. Inainte de aceasta, a fost Controller-ul
Grupului, si a raspuns de auditul extern, masurarea performantei, anumite proiecte financiare, relatii cu
investitorii straini si procese de rating.
6
COSMIN COCEAN – Vicepresedinte Rafinare, Rompetrol Grup, NV
Cosmin Cocean este Vicepresedinte Rafinare. Raspunde de supravegherea rafinariilor
Petromidia si Vega si de satisfacerea unor obiective foarte precise privind eficienta si
productia. Inainte de numirea sa in pozitia prezenta, Cocean a fost director general al
Rominserv, antreprenorul general al Rompetrol. Cand s-a alaturat Rompetrol, Cosmin Cocean castigase
deja o semnificativa experienta in managementul si dezvoltarea afacerilor, multumita atat angajatorilor
sai precedenti cat si instruirii sale academice..
ERIC KISH – Vicepresedinte Retail, rompetrol Grup, NV
Eric Kish este Vicepresedinte Retail si raspunde de integrarea tuturor operatiunilor
Downstream, Retail si Network Planning din toate tarile in care Grupul este prezent.

DAN IONESCU – Vicepresedinte Trading, Rompetrol Grup, NV


Dan Ionescu este Vicepresedinte Trading, raspunzand de toate operatiunile de dezvoltare
pentru aprovizionare si comert in Bucuresti, Rafinaria Petromidia, si in filialele noastre din
Elvetia, Franta si Spania - Vector Energy AG si Dyneff.
TITOV BUZESCU – Vicepresedinte Eficienta Operationala, Rompetrol
Grup, NV
Titov Buzescu este Vicepresedinte Eficienta Operationala si membru a Core Leadership Team a
Grupului Rompetrol. De pe aceasta pozitie, coordoneaza atat departamentul de achizitii si
contractare al Grupului cat si departamentul de administrare a proiectelor de investitii. In plus
Buzescu raspunde de operatiunile curente ale companiilor FinGroup, Palplast, Rominserv, Rompetrol
Quality Control, Ecomaster si Industrial Parks.
CAMELIA CRANGUS – Vicepesedinte Resurse Umane, Rompetrol Grup, NV
Camelia Crangus este Vicepresedinte Resurse Umane si Director General al Rompetrol SA.
Ea raspunde de strategia de resurse umane si coordonarea proceselor de resurse umane,
conform strategiei Grupului Rompetrol. Are peste 10 ani de excelenta in domeniul resurselor
umane
PETER HAMILTON – Vicepresedinte Upstream, rompetrol Grup, NV

7
Peter Hamilton este Vicepresedinte Upstream, care cuprinde diviziile de Explorare si
Productie, Foraj, si Servicii Petroliere Rompetrol. Hamilton raspunde de dezvoltarea
afacerii, identificand oportunitati noi si profitabile, pe care apoi le transforma in contracte
comerciale.

DAN ROSU – Director General al Rompetrol Downstream, rompetrol Grup, NV


Dan Rosu este Directorul General al Rompetrol Downstream si membru al Echipei de
Conducere a Grupului Rompetrol. Este responsabil cu extinderea retelei de carburanti,
imbunatatirea constanta a serviciilor oferite clientilor si aducerea si mentinerea Rompetrol
Downstream pe primul loc in topul distribuitorilor de carburanti din Romania.
LAURENT SANCIER – Director General Dyneff Franta, Rompetrol Grup, NV
Laurent Sancier s-a alăturat TRG în mai 2007. Este Director General Executiv al Dyneff
Franta/Dyneff Spania, şi membru al echipei de conducere a Grupului Rompetrol. El este responsabil
pentru dezvoltarea afacerilor Grupului Rompetrol în Franţa şi Spania. Scopurile sale sunt de a lucra
îndeaproape cu managementul existent şi cu personalul, pentru a creşte dimensiunea, obiectul, profitul şi
imaginea mărcilor Dyneff şi Rompetrol.
LAURENTIU MANDU - Vicepresedinte Management Information System si Chief
Information Officer, Rompetrol Grup, NV
Laurentiu Mandu este Vicepresedinte Management Information System si Chief Information
Officer al Grupului Rompetrol. In cadrul Rompetrol, contribuie la dezvoltarea si
implementarea strategiei Grupului pentru indeplinirea principalelor obiective de Business, asigura
leadership-ul strategic si viziunea necesare pentru formularea, evaluarea si implementarea politicilor si
initiativelor din tehnologia informatiei (IT).
ALEXANDRU BUCSA – Director Control Financiar, Rompetrol Grup, NV
Alexandru Bucsa este Director Control Financiar al Grupului Rompetrol. Bucsa are multi ani
de experienta in domeniul financiar, atat in calitate de Director Financiar, cat si in calitate de
Contabil Sef. Activitatea sa s-a concentrat pe proiecte financiare, pentru care a dezvoltat
unelte analitice pentru monitorizarea afacerilor si a le adapta standardelor financiare internationale, cat si
pentru a asigura solutii adecvate pentru aspecte de zi cu zi sau de natura strategica.
SORIN BLAGA - Vicepresedinte Marketing si Comunicare, Rompetrol Grup, NV
Sorin Blaga este Vicepresedinte Marketing si Comunicare si membru al Echipei de
Conducere a Grupului Rompetrol, coordonand activitatea departamentelor de Marketing si
Comunicare. Cu o experienta de peste 15 ani in domeniu, Sorin Blaga are ca principale

8
obiective dezvoltarea strategiei de marketing si comunicare, precum si implementarea acestora cu
maximum de eficienta la nivelul vanzarilor si imaginii companiilor Rompetrol.
LUCIAN BUDAC - Director General Vector Energy, Rompetrol Grup, NV
Lucian Budac este Director General Executiv (CEO) al Vector Energy, raspunzand de
operatiunile de comert exterior ale Grupului Rompetrol.
Lucian Budac are o vasta experienta in comert, marketing si intreaga gama de activitati
manageriale, inclusiv trezorerie si administratie
KARIM BENABDERRAZIK - Director Executiv Vector Energy, Rompetrol Grup,
NV
Karim Benabderrazik este Director General Executiv al The Rompetrol Group Franţa şi al
doilea Director Executiv al Vector Energy AG.. Experienţa acumulată pe piaţa
internaţională a petrolului l-a condus, în octombrie 2004, la fondarea Vector Energy, o societate cu
sediul în Zug (Elveţia). Din acel moment, Vector Energy este responsabilă cu managementul fluxurilor
de mărfuri ale Grupului Rompetrol (produse brute şi rafinate), oferind astfel un suport semnificativ în
procesul de dezvoltare internaţională a Grupului.
Karim Benabderrazik a fost regizorul primelor contacte şi negocieri cu Dyneff în Franţa, care
este astăzi parte a Grupului Rompetrol.
2.2. Istoric
1974 – Se infiinteaza Rompetrol, reprezentantul la nivel international al industriei petroliere romanesti.
1993 - Societatea Rompetrol se privatizeaza prin metoda MEBO, dar cifra de afaceri a companiei scade
in anii imediat urmatori privatizarii sub 6 milioane de dolari.
1998 - Dinu Patriciu si un grup de investitori locali achizitioneaza pachetul majoritar de actiuni si
majoreaza capitalul, reusindu-se astfel o revenire spectaculoasa a cifrei de afaceri.
1999 – Procesul de stabilizare a business-ului se finalizeaza in cursul anului, iar compania face primul
pas spre extinderea pe plan international stabilindu-si sediul central, in 1999, in Olanda. In perioada
1999-2000-Rompetrol  a parcurs accelerat drumul de la o modesta companie de servicii petroliere,
decapitalizata si cu o cifra de afaceri de 5 milioane de dolari, la puternicul grup petrolier integrat de
astazi cu o cifra de afaceri de aproximativ 6 miliarde de dolari estimata pentru 2006.
              - Incepe procesul de formare a Grupului Rompetrol, compania realizand prima achizitie majora,
rafinaria Vega Ploiesti. In doar 9 luni de la preluare, cifra de afaceri a rafinariei Vega s-a triplat.
2000 - Rompetrol preia Petros – unicul furnizor de servicii la sonda din Romania, in acel moment.
Petros a primit, intre timp, denumirea de Rompetrol Well Services SA.
2001 - Grupul Rompetrol realizeaza principala sa achizitie - rafinaria Petromidia, in urma semnarii
contractului de vanzare–cumparare cu Fondul Proprietatii de Stat (FPS). Grupul a implementat un
9
program complex de investitii pentru modernizarea si transformarea Petromidiei in cea mai performanta
unitate de acest gen din Europa Centrala si de Est. Petromidia si-a schimbat numele in Rompetrol
Rafinare SA.
            - Rompetrol semneaza contractul de vanzare-cumparare a Blocului 11, din bazinul Oriente din
Ecuador.
             - Grupul Rompetrol se orienteaza catre restructurarea si dezvoltarea organica a capacitatilor
existente. In ultimul trimestru al anului 2001 isi incepe activitatea Rominserv, prima companie de
Inginerie – Constructii si Mentenanta (EPCM) pentru industria de petrol si gaze din Romania, creata de
specialistii in echipamente ai Rompetrol.
               - Alinierea activitatilor Grupului la standardele de mediu europene in domeniul asigurarii
calitatii si procedurilor RISC (Risc-Investigatie-Standardizare–Certificare) conduce la aparitia
Ecomaster, prima companie de servicii ecologice din Romania, in octombrie 2001.
               - Diversificarea domeniilor de activitate continua cu infiintarea propriei companii de
transporturi, Rompetrol Logistics, care, in mai putin de trei luni, dobandeste certificarile necesare
furnizarii de servicii si pentru clienti din afara Grupului.
2002 -  Sunt reluate activitatile de petrochimie pe platforma Petromidia. Acestea sunt organizate intr-o
noua entitate juridica, Rompetrol Petrochemicals, care combina productia si comercializarea de produse
proprii cu un program amplu de vanzari sub marca Rompetrol, incluzand si produse ale tertilor.
             -  OMV Aktiengeselschaft Austria devine proprietarul a 25,1% din actiunile Grupului
Rompetrol.
             - Sunt deschise subsidiare in Republica Moldova (Rompetrol Moldova) si Bulgaria (Rompetrol
Bulgaria).
2003 - Rompetrol desfasoara un program complex de extindere a retelei de statii de carburanti in
intreaga tara. Strategia Rompetrol urmareste armonizarea standardelor de calitate in intreaga retea de
benzinarii, oferind servicii complete la preturi adaptate posibilitatilor consumatorului roman. Pentru a
facilita extinderea si a fluidiza distributia de produse catre alti clienti, Rompetrol creaza retele de
depozite en-gros, in locatii strategice pe teritoriul Romaniei (Arad, Craiova, Simleul-Silvaniei, Zarnesti,
Vatra Dornei, Constanta, Bucuresti-Mogosoaia). Astazi, aceste depozite alimenteaza reteaua nationala a
companiei, care include peste 100 de benzinarii proprii si 150 de statii Partener Rompetrol.
2004 - Rompetrol Rafinare este listata la Bursa de Valori Bucuresti. Profitul operational al rafinariei
creste de peste 5 ori fata de anul anterior, reusind sa atinga un nivel de 86,4 milioane dolari. Rompetrol
Rafinare inregistreaza un profit net de 11 milioane dolari, pentru prima data, dupa 30 de ani de
activitate.

10
             - Intra in functiune Centrul de Comanda si Control al rafinariei, un proiect de automatizare cu o
valoare de 33 milioane dolari.
             - OMV vinde pachetul de actiuni de 25.1% către managementul Rompetrol.
            - Grupul Rompetrol infiinteaza subsidiara Vector Energy AG cu sediul in Elvetia, specializata in
comertul cu petrol si produse petroliere. 
2005 - The Rompetrol Group  NV (“TRG”) cu sediul în Olanda, anunta semnarea unui contract prin care
se achiziţionează întregul pachet de acţiuni al grupului Dyneff SA, cel mai mare distributor independent
de produse petroliere din Franta, cu operatiuni in acest stat si in Spania.
             - TRG isi incepe activitatea in Albania si Georgia si deschide o reprezentanta la Moscova.
(www.rompetrol.ro)
2.3. Evolutia numarului de angajati in perioada 2004-2007
2004 – 8250 angajati
2005 – 9370 angajati
2006 – 7870 angajati
2007 – 7810 angajati
2.4. Organigrama ROMPETROL
2.5. Puncte de vanzare
In Romania, ROMPETROL isi comercializeaza produsele in Statii Rompetrol si in Statii
Partener.

Capitolul 3. Mixul de marketing la


SC ROMPETROL SA

Unitatea de afaceri Retail si Marketing este una dintre structurile centrale ale Grupului
Rompetrol prin care acesta obtine pentru produsele si serviciile sale o rata crescuta de profitabilitate.
Obiectivul principal al Grupului Rompetrol este acela de a deveni lider pe piata din România si de a se
clasa între primii jucatori pe celelalte piete în care activeaza, crescând implicit si valoarea marcii
Rompetrol. În acest sens, Retail si Marketing, printr-o strategie dinamica si un management performant,
sustine dezvoltarea retelelor de distributie si integrarea activitatilor comerciale conexe.
În cadrul Grupului Rompetrol, activitatea Retail si Marketing acopera mai multe dimensiuni:
● Suportul acordat unitatilor operationale în vederea alinierii strategiei locale la strategia Grupului;
● Întelegerea nevoilor consumatorului si a tendintelor de dezvoltare ale pietei ;
● Identificarea oportunitatilor existente si definirea strategiei necesare;

11
● Definirea promisiunii de valoare pe segmente relevante de piata, astfel încât sa asigure cresterea cotei
de piata dar si securizarea avantajului competitiv ;
● Dezvoltarea si implementarea unor programe/proiecte strategice capabile sa sustina obiectivele
asumate;
● Planificarea , pozitionarea si implementarea strategiei de comunicare, precum si validarea eficientei
acestei strategii.
În cadrul acestei unitati se regasesc urmatoarele entitati operationale: Dyneff Retail, Rompetrol
Downstream si Romoil, Rompetrol Bulgaria, Rompetrol Moldova, Rompetrol Albania, Rompetrol
Georgia, Rompetrol Ucraina, Romcalor Oil Services, Rompetrol Financial Group, Rompetrol Gas si
Rompetrol Logistics (Secundar).
Prin entitatile sale, Retail si Marketing opereaza o retea de peste 600 de benzinarii în România,
Franta, Bulgaria, Albania, Georgia si Ucraina.
Portofoliul de marci Rompetrol include:
● Rompetrol - care este cea mai importanta si cea mai puternica
● Efix - marca de combustibil care include doua produse: benzina si motorina
● Fill&Go - marca dedicata serviciilor, are doua componente: Fill&Go Personal si Fill&Go Corporate
● Hei - concept de magazin si restaurant
Activitatile derulate în cursul anului 2006 s-au concretizat in lansarea câtorva proiecte
importante care au sustinut strategia globala de dezvoltare, precum si demersurile de consolidare a
marcii Rompetrol în toate tarile în care Grupul are operatiuni.
Printre serviciile lansate pe piata în cursul anului trecut se numara cardul Fill&Go Personal,
primul serviciu de plata la pompa adresat persoanelor fizice din România.
Un alt moment important al anului 2006 a fost lansarea Efix, primul brand de carburant lansat de
Rompetrol, pozitionat pe piata ca si carburantul care protejeaza motorul.
Pentru anul 2007 obiectivele Retail si Marketing se axeaza în principal pe:
●extinderea retelei existente în toate tarile unde se desfasoara deja operatiuni;
●dezvoltarea distributiei retail în tarile în care exista numai vânzari en-gros;
● diversificarea ofertei de produse si servicii din aceste retele;
● obtinerea unei rate crescute de profitabilitate pentru produse si servicii.(Raport anual ROMPETROL
2006)
3.1. Politica de produs
Din punct de vedere economic, existenta unei intreprinderi nu se justifica decat prin producerea
si livrarea pe piata a unor produse destinate satisfacerii nevoilor consumatorilor. Ca element de prima
insemnatate al mixului de marketing, produsul se refera, de fapt, la finalitatea activitatii firmei, el putand

12
lua forma unor bunuri materiale, servicii sau combinatii ale acestora. In ultima instanta, produsul este
masura activitatii firmei, oglinda volumului, structurii si calitatii acesteia. Pe de alta parte, prin destinatia
sa, produsul constituie mesajul principal adresat pietei de catre firma, mijlocul central de legatura cu
piata si, totodata, justificarea economica si sociala a existentei firmei.(Gheorghe Pistol; 1999; pag.121)
Componentele ce definesc un produs se pot grupa astfel :
a) componentele corporale – care cuprind caracteristicile merceologice ale produsului si ambalajului
acestuia, determinate de substanta materiala si de utilitatea lor functionala;
b) elementele acorporale – care nu au un corp material nemijlocit, ele fiind, mai degraba, elemente
despre produsul in cauza, referindu-se la nume si marca, instructiuni de folosire sau utilizare, pret,
termen de garantie, oricare alt serviciu acordat pentru produs, etc.;
c) comunicatiile privind produsul – cuprind ansamblul informatiilor ce vin de la producator sau
distribuitor la consumatorul potential, in vederea facilitarii prezentarii produsului si intaririi
argumentatiei (emotive sau rationale) ce sta la baza deciziei de cumparare;
d) imaginea produsului – semnifica reprezentarilor mentale, de natura cognitiva, afectiva, sociala si
personala, ale produsului in randul consumatorilor. O asemenea imagine este rezultatul modului de
percepere a produsului de catre consumator sau utilizator.(Gheorghe Pistol; 1999; pag.122-123)
Gama de produse a firmei ROMPETROL SA este foarte variata si cuprinde:
● Lubrifianti;
● Combustibili lichizi;
● Combustibili gazosi;
● Combustibili solizi;
● Produse chimice;
● Tevi si fitinguri;
● Robineti industriali.
3.1.1.Lubrifianti
Statiile de distributie Rompetrol ofera spre vanzare a gama larga de lubrifianti, compatibili cu
diverse tipuri de motor. Lubrifiantii sunt in conformitate cu cele mai stricte standarde de calitate si
performanta.
Axial
Gama de lubrifianti Axial este prima marca de lubrifianti realizata de Rompetrol  pentru a veni in
intampinarea cerintelor clientilor. Axial este un lubrifiant de top, prezentat in recipienti de 1 si 4 litri si
este diferentiat pe coduri de culoare pentru o mai usoara recunoastere. Cele trei sortimente , formula
pentru carburanti diesel, formula pentru benzine si formula semi sintetica, au fost dezvoltate pentru

13
motoare care functioneaza in conditii variabile. Toate variantele includ optiuni de vascozitate ridicata
sau scazuta, in functie de tipul de mediu in care clientul estimeaza ca va functiona motorul masinii sale.
Axial verde este formula pentru benzine, cu un grad de vascozitate de 20W40 si 15W40. Lubrifiantul
este recomandat pentru motoare care functioneaza pe baza de benxina, cu aspiratie normala sau turbo.
Aceasta formula a fost creata pentru a preveni oxidarea, expunerea excesiva la poluare, coroziune si
include o componenta de monitorizare a gradului de vascozitate.
Axial albastru este formula pentru carburanti diesel, creata pentru a imbunatati functionarea motoarelor
diesel de toate tipurile. Lubrifiantul a fost creat pentru a raspunde cerintelor de functionare a vehiculelor
in conditii extreme, dar este recomandat si pentru utilizarea zilnica pentru  toate tipurile de motoare
diesel, asigurand o inalta performanta a motorului si o protectie ridicata impotriva coroziunii.
Axial gri este sortimentul semi sintetic, potrivit atat pentru motoare diesel, cat si pentru motoare pe
benzina. Lubrifiantul contine componente sintetice, fiind astfel alegerea ideala pentru motoarele noi, de
inalt performanta, oferind o protectie maxima si perioade mai indelungate de timp intre schimburile de
ulei.
3.1.2.Combustibili lichizi
Cele doua rafinarii ale grupului, Petromidia si Vega furnizeaza carburanti de calitate superioara
retelei de statii de distributie ce acopera aproape in intregime zonele de sud-est si centru ale Romaniei,
cat si altor distribuitori din tara si strainatate. Acesti carburanti sunt :
● Benzina Efix;● Benzina Premium E Plus;● Benzina Euro Plus unleaded;● Motorina Efix
● Motorina Super Euro 5 ;● Pacura;● Benzina nafta;● Petrol reactor JET A1;● Calor extra 1
● Calor Economic 3;● Combustibil Lichid Usor;●Rafinat;● Rafinat Chimizare Tip I
● Rafinat Chimizare Tip II;● Rafinat Chimizare Tip III

3.1.3.Combustibili gazosi
Investitiile permanente in modernizari tehnologice si atentia permanenta pentru mentinerea
profesionalismului, cat si grija pentru buna starea angajatilor au facut ca Rompetrol sa fie considerat un
furnizor de marca de combustibili si produse chimice in regiune. Din aceasta gama fac parte :
● Propane for chemical use;● Propane fuel ;● MTBE raffinate;● CT Bottled LPG for domestic use
● Liquefied petroleum gas ;● Automotive LPG;● Propane butane comercial type 20-80
● Commercial propane-butane type 30-70 ;● Commercial propane-butane type 40-60
● Commercial propane-butane type 50-50;● Commercial propane-butane type 60-40;● C5 plus cut
● Normal butane type 94;● Normal butane type 92;● Normal butane type 80;● C5-C6 cut
● Propane for chemical use;● Propane fuel ;● MTBE raffinate;● CT Bottled LPG for domestic use
● Liquefied petroleum gas ;● Automotive LPG;● Propane butane comercial type 20-80

14
● Commercial propane-butane type 30-70 ;● Commercial propane-butane type 40-60
● Commercial propane-butane type 50-50;● Commercial propane-butane type 60-40;● C5 plus cut
● Normal butane type 94;● Normal butane type 92;● Normal butane type 80;● C5-C6 cut  

3.1.4.Combustibili solizi
Companie ROMPETROL SA face totul pentru a raspunde cererii de combustibili solizi folositi
pentru a furnizeaza energie unora dintre cele mai mari unitati industriale din tara. Acestia sunt :
● Sorted petroleum coke for domestic use;
● Sulphur petroleum coke type 4.5.
3.1.5.Produse chimice
Determinarea de a furniza numai produse benefice mediul inconjurator a generat produse 
chimice organice si anorganice ale caror specificatii sunt in conformitate cu cele mai stricte standarde de
calitate existente.
 Produse chimice organice :
● Crude benzene
● Slurry
● Heavy solvent
● MTBE
Produse chimice anorgannice :
● Platforminc hydrogen MP
● Petroleum sulphur
3.1.6.Tevi si fitinguri / Sisteme de irigatii
S.C. Palplast S.A., membra a Grupului Rompetrol, produce o gama completa de tevi si fitinguri
pentru: retele de alimentare cu apa potabila, distributiile de gaze naturale, retele de transport fluide
petroliere neprelucrate, sisteme de irigatii, canalizari, protectii cabluri fibre optice si alte specificatii.
1. Tevi din PE pentru retele apa :
●Tevi din polietilena PE80 APA ISO 4427, EN 12201
●Tevi din polietilena PE100 APA ISO 4427, EN 12201
●Transport agabaritic cu autocamion PALPLAST S.A. (semiremorca speciala) - teava polietilena
2. Fitinguri si subansambluri din PE pentru distributie gaze combustibili :
●Fitinguri din PE pentru retele de alimentare apa
●Fitinguri compresiune
●Instructiuni de manipulare, transport si depozitare tevi de polietilena
3. Tevi din PE pentru distributie gaze combustibili :

15
●Tevi din polietilena GAZ ISO 4437
●Consideratii generale in alegerea presiunii maxime de operare pentru distributia de gaze naturale prin
retele de PE
●Transport agabaritic autocamion PALPLAST S.A. (semiremorca speciala) - teava polietilena
4. Fitinguri si subansambluri din PE pentru retele de apa :
●Fitinguri din PE pentru retele de distributie a gazelor naturale
●Echipamente pentru puturi de apa
●Rezervoare din polietilena pentru apa
●Tevi utilizate ca manta de protectie
5. Aplicatii speciale :
●Retele de transport fluide petroliere neprelucrate
●Tubaje
●Protectie cablurie
3.1.7.Robineti industriali (armaturi)
Rominserv Valves IAIFO este specializat in proiectarea, fabricarea si comercializarea unei largi
game tipo-dimensionale de armaturi industriale pentru diverse utilizari in domeniile: petrolier,
petrochimic, transport gaze, centrale termice, retele de distributie apa, pentru temperaturi de lucru joase
si ridicate, precum si pentru medii de lucru specifice
A. Armaturi din fonta:
1. Produse cf ANSI:
●Robinet cu sertar, tija ascendenta; ●Robinet cu sertar, tija neascendenta ; ●Robinet cu ventil;
●Robinet de retinere; ●Robinet cu cep;
2. Produse cf DIN/EN:
●Robinet cu sertar pana, tija ascendenta; ●Robinet cu sertar pana, tija neascendenta; ●Robinet cu sertar
cauciucat, tija neascendenta; ●Robinete cu sertar pentru hidranti, tija neascendenta; ●Robinete cu
ventil; ●Robinete cu ventil cauciucat; ●Robinete cu ventil si plutitor; ●Robinete de retinere;
●Robinete de retinere cu ventil, cursa fixa; ●Robinete de retinere cu ventil, cursa reglabila;
●Robinet de retinere cu disc; ●Robinete de inchidere cu sfera; ●Filtre pentru impuritati;
●Separator termodinamic de eliminat condens; ●Robinet cu clapa fluture; ●Sorburi;
B. Armaturi din otel:
1. Produse cf API/BS
●Robinet cu sertar pana, tija ascendenta; ●Robinet cu sertar pana, otel forjat; ●Robinete cu ventil;
●Robinete cu ventil, otel forjat; ●Robinet de retinere cu clapa; ●Robinet de retinere cu ventil, otel forjat;
●Robinet de inchidere cu sfera;

16
2. Produse cf DIN/EN:
●Robinet cu sertar pana, tija ascendenta; ●Robinet cu sertar pana, tija neascendenta; ●Robinet cu ventil;
●Robinet cu ventil actionat; ●Robinet de retinere cu clapa; ●Robinet de retinere cu ventil, cursa fixa;
●Robinet de retinere cu ventil, cursa;●Robinet de retinere cu disc; ●Robinet de inchidere cu sfera;
●Filtru pentru impuritati; ●Separator termodinamic de eliminate condens; ●Indicatoare de nivel;
●Supape de siguranta cu arc.(www.rompetrol.ro)
3.2. Politica de pret
In sistemul relatiilor firmei cu piata, alaturi de produs, pretul ocupa un loc de prima importanta.
Intrand in alcatuirea structurii de mesaje dintre intreprindere si mediul sau extern, pe de o parte, si
intervenind in mod direct in „dialogul” dintre produs si consumator, pe de alta parte, pretul joaca un rol
decisiv in optiunea consumatorului si, in acest fel, in finalizarea actului de vanzare-cumparare. Acesta
are trei principale sarcini in politica firmei, respectiv mijloc de masura a gradului de valorificare a
resurselor acesteia si a oportunitatilor sale exterioare, barometru al capacitatilor de adaptare la cerintele
mediului si de influentare a acestuia, precum si instrument al recuperarii cheltuielilor efectuate si al
apropierii beneficiilor incorporate in produs. Intr-un asemenea context, „pretul se inscrie, cu valente
remarcabile in arsenalul marketingului”.(Gheorghe Pistol; 1999; pag157).
Pretul se afla in stransa legatura cu produsul, fiind unul dintre elementele sale acorporale.
Produsul poate exista fara pret, dar, in absenta produsului, pretul, fie el si numai imaginar sau potential,
nu are obiect.(Constantin Florescu; 1997;pag 224).
Metodologia privind fixarea sau revizuirea politicilor de pret reprezinta o aplicare, specifica
problematicii preturilor, a procedurii utilizate in elaborarea politicilor de marketing. Potirivit literaturii
de specialitate, o asemenea procedura comporta cinci etape principale :
a) formularea obiectivelor – are in vedere realizarea simultana a patru elemente legate de venit
-respectiv care sunt desfacerile care urmeaza sa fie realizate? volum – cate unitati de produse urmeaza a
se vinde? concurenta – care va fi cota de piata care urmeaza a fi realizata? societale – care sunt
responsabilitatile fata de clienti si , in ultima instanta, fata de societate?
b) analiza restrictiilor – are in vedere aspecte legate de legislatie, de cadrul institutional, de concurenta,
de asigurarea corelatiilor cerute de marketingul mix, precum si o serie de restrictii generate de structura
costurilor de productie a bunului in cauza, acestea din urma aparand ca un corolar al faptului ca pretul de
vanzare a unui produs depinde, in masura hotaratoare, de costul sau de productie.
c) inventarierea preturilor posibile – reprezinta o operatiune teoretica, prin care se exploreaza toate
preturile posibile, astfel incat sa se poata alege cel optimal, in practica este imposibil de realizat;
d) previziunea efectelor preturilor avute in vedere – reprezinta o etapa complexa, ce presupune
realizarea concomitenta a previziunilor privind reactiile concurentei, a previziunilor referitoare la

17
evolutia volumului desfacerilor, a previziunii costurilor si a rentabilitatii, precum si a previziunilor
privind efectele induse asupra altor produse din cadrul gamei realizate.
e) alegerea si stabilirea unui anumit pret – reprezinta etapa finala a elaborarii politicii de pret.(Gheorghe
Pistol; 1999; pag.166-167).
In anul 2006, mediul de afaceri international a continuat sa fie favorabil industriei de rafinare,
dupa ce anul 2005 a fost extrem de profitabil.
Cotatiile internationale ale titeiului au crescut cu 20% în anul 2006 (43% în anul 2005) datorita,
pe de o parte, cresterii economiei Chinei si relansarii economice a Statelor Unite ale Americii, iar pe de
alta parte, pe fondul climatului geopolitic tensionat din Orientul Mijlociu, în special în Iraq, Liban si
Iran.
Diferenta de pret dintre titeiul Ural si cel Brent s-a mentinut la un nivel ridicat comparativ cu
mediile istorice, ca urmare a dezechilibrului dintre cererea ridicata pe plan mondial de titei cu continut
redus de sulf (Brent) si cresterile de productie sustinute ale Rusiei concretizate în titei cu un continut
ridicat de sulf (Ural). Marjele de rafinare au scazut cu 7 % în 2006 influentând astfel profitabilitatea
industriei. De asemenea, sezonul de uragane, mai blând în 2006, a avut un impact mai mic asupra
preturilor titeiului comparativ cu anul precedent.
In 2006, piata produselor petroliere a favorizat distilatele usoare, benzinele, comparativ cu anul
anterior când distilatele medii, în special motorinele au fost favorizate. Aceste pozitii de profitabilitate
relativa au rezultat din randamentele crescute la productia de distilate medii ca urmare a cotatiilor din
2005, un sezon de iarna mai calduros decât se anticipa, si inexistenta unor probleme structurale legate de
înlocuirea MTBE-ului cu etanol pentru benzine pe piata din SUA.
In planul evolutiei cursurilor valutare, leul românesc s-a apreciat semnificativ în 2006 atât fata de
euro cât si fata de dolarul american, urmând o tendinta ascendenta, peste media cresterii economice din
România în ultimii 3 ani, si susinuta si de efectele pozitive ale aderarii la Uniunea Europeana la 1
ianuarie 2007.
Dolarul american s-a depreciat în 2006 în fata monedei europene datorita cresterii îngrijorarii
legate de deficitul comercial al SUA si în ciuda diferentei favorabile a ratei dobânzii între SUA si UE.
Inflatia pe plan local a continuat sa scada în 2006 ca urmare a eforturilor Bancii Nationale a României,
chiar si în conditiile unei explozii a creditelor de consum si ipotecare din ultimii doi ani. (Raportul anual
ROMPETROL 2006)

3.3.Politica de distributie

18
In sens larg, termenul de distributie desemneaza ansamblul mijloacelor si operatiunilor care
contribuie la punerea la dispozitia consumatorilor (utilizatorilor) a bunurilor (serviciilor) realizate de un
agent economic producator. Aceste mijloace si operatiuni pe care le presupune termenul de distributie se
grupeaza in doua mari categorii :
- distributie comerciala – circuitul economic al produselor;
- distributie fizica – logistica produselor. (Gheorghe Pistol; 1999; pag.181)
Ansamblul operatiunilor si proceselor care au loc in sfera distributiei nu pot ramane in afara
preocuparilor unei firme care actioneaza in spiritul marketingului, ele reclamand o serie de abordari
strategice si tactice, alcatuind politica de distributie a firmei, cu un loc bine stabilit in cadrul mixului de
marketing(Constantin Florescu; 1997; pag 248)
A distribui produsele unei intreprinderi inseamna a le aduce la locul potrivit, in cantitate
suficienta, in structura ceruta de piata, la timpul potivit, insotite cu serviciile necesare
vanzarii,consumului si , daca este cazul, intretinerii lor.
Modul concret in care marfurile ajung de la producator la consumator sau la utilizatorul final este
determinat de o serie de factori, obiectivi sau subiectivi, cei mai importanti fiind rezultatul naturii si
destinatiei produselor, specificului cererii consumatorilor, distantei dintre producator si punctele de
consum, nivelului de dezvoltare si organizare a distributiei, etc. Din combinatia unor asemenea factori
va rezulta o mare varietate a canalelor de distributie si formelor de distributie, a tipurilor de intermediari
intre producatori si distribuitori.(Gheorghe Pistol; 1999; pag.187)
Functia esentiala a distributiei o constituie realizarea actelor de vanzare-cumparare prin
intermediul carora, o data cu miscarea efectiva a marfurilor, are loc schimbarea proprietatii asupra lor,
respectiv transferarea succesiva a dreptului de proprietate de la producator pana la consumator. Un
asemenea itinerar parcurs de marfuri in circuitul lor economic alcatuieste asa-zisul „canal de distributie”.
(Gheorghe Pistol; 1999; pag.188)
Canalul de distributie necesita, pentru o realizare eficienta a functiilor de distributie, organizarea,
conducerea, planificarea si controlul sau. Aceste obiective sunt indeplinite de managementul distributiei.
Din punctul de vedere al producatorului alegerea unui circuit de distributie este o decizie de
importanta strategica care trebuie sa fie compatibila, nu numai cu asteptarile segmentului de piata vizat,
dar si cu obiectivele strategice globale a intreprinderii. (Ana Lucia Ristea,, Ioan Frank Valeriu,
Tanasescu Dorina, Toma Andrei, Topita Magdalena; 2002; pag 383)
Divizia de retail a Grupului Rompetrol care opereaza o retea de peste 300 de statii în România,
desfaoara pe langa activitatea de retail si activitati de vanzari en-gros catre distribuitori independenti si
mari consumatori industriali.

19
Anul 2006 a însemnat pentru Rompetrol Downstream continuarea dezvoltarii pe mai multe
directii strategice, care au contribuit la consolidarea activitatilor sale. Reteaua proprie a companiei a
ajuns la sfârsitul anului 2006 la peste 100 de statii, care asigura o acoperire la nivel national.
În contextul strategiei de dezvoltare a canalelor de distributie si a cresterii nivelului
competitional pe piata de distributie retail, Rompetrol Downstream a derulat în cursul anului 2006 o
serie de proiecte în scopul cresterii calitatii si diversificarii serviciilor oferite clientilor sai. Astfel, a
continuat implementarea noului concept de magazin din statiile Rompetrol. Hei este un spatiu primitor
in care clientii pot face cumparaturi, pot lua masa sau accesa internetul intr-o ambianta placuta si
reconfortanta. Noile statii construite de companie se supun acestui nou concept, dorindu-se astfel
cresterea standardului de calitate a serviciilor catre clienti. Cifrele de vânzari si reactiile primite
subliniaza succesul evident al acestui proiect.
Rompetrol Downstream a continuat si în anul 2006 dezvoltarea retelei de statii operate în sistem
de franciza, sub marca Partener Rompetrol. Reteaua a ajuns la sfârsitul anului la peste 175 de statii. Pe
lânga cresterea vânzarilor în segmentul de retail, extinderea retelei de franciza a contribuit si la cresterea
semnificativa a punctelor de alimentare aflate la dispozitia clientilor de flote ai companiei, unde acestia
pot utiliza sistemul performant de management al flotelor Fill&Go.
În cursul anului 2006 s-a dat startul noului proiect Rompetrol Expres, o
statie de carburant transportabila, care se adreseaza clientilor persoane fizice,
micilor fermieri si unitat]ilor economice care-si desfasoara activitatea în orasele
mici si în zonele rurale. Acest segment de piata este în prezent ignorat de retelele
internationale de distributie a carburantilor, fiind dominat de distribuitorii particulari care nu pot asigura
o calitate buna si constanta a carburantilor si nici o acoperire teritoriala adecvata. Reteaua Rompetrol
Expres are în amplasament 70 de statii si se estimeaza o crestere rapida a numarului acestora în toate
pietele de distributie retail ale Grupului.
Rompetrol Expres poate acoperi un segment important de consumatori care vor fi atrasi de
confortul unui acces rapid la statia de alimentare si de siguranta calitatii produselor. Ca noutate
comerciala pentru România, pe lânga modalitatile de plata disponibile în reteaua de statii proprii
Rompetrol, statia Expres este dotata cu un automat pentru plati, prin intermediul caruia clientii pot
achita carburantul cu bani lichizi, înainte de alimentare.
Gratie investitiilor mentionate mai sus, vânzarile de carburant si de produse de magazin au
crescut substantial si în 2006, iar personalul Rompetrol Downstream a crescut de la 1.402, la sfârsitul lui
2005, la 2.183 angajati, la sfârsitul anului 2006.
Pentru anul 2007, in România se urmareste cresterea retelei proprii de distributie de carburanti la
127 de statii, continuarea dezvoltarii retelei de statii francizate la un numar de 242 de statii, precum si

20
cresterea retelei Expres la un numar de 600 de statii. Alte obiective majore ale Rompetrol Downstream
sunt reprezentate de dezvoltarea proiectelor Fill&Go Personal si Fill&Go Corporate prin atragerea mai
multor clienti catre produsele Rompetrol, precum si îmbunatatirea statiilor existente prin implementarea
conceptului Hei.(„Raport anual ROMPETROL 2006”)

Evolutie numar statii distributie carburanti

400
350
300
250
200
150
100
50
0
2005 2006
Expres DODO COCO

Rompetrol Logistics este compania din cadrul Grupului care ofera servicii de transport
produse petroliere. Pe partea secundara de logistica, compania dispune de 20 de cisterne auto cu
capacitati cuprinse între 7 si 28 mc, dotate cu pompa si debitmetru, destinate distributiei secundare a
combustibililor (benzine, motorine, calor). Prin departamentul sau specializat, Rompetrol Logistics
realizeaza un transport sigur si eficient al acestor produse.
Rompetrol Logistics a demarat un program de investitii care include achizitionarea unui numar
de alte 20 cisterne auto de ultima generatie, dotate cu nivelmetre electronice, cu compensatoare de
temperaturasi cu sistem de monitorizare a traficului GPS/GPRS.
Prin specialistii sai, societatea opereaza 2 cisterne pentru transport GPL de 20, respectiv 30 mc.
Rompetrol Logistics dispune si de un parc de autovehicule si utilaje, destinate transportului de marfuri
generale, dar si transporturilor speciale la sonde, agabaritice, pe trasee greu accesibile.
Nu în ultimul rând, Rompetrol Logistics dispune de un atelier acreditat de reparatii auto, care
efectueaza revizii si reparatii auto atât la parcul propriu cât si pentru terti. Prin specialistii sai, atelierul
de reparatii asigura montarea, verificarea, revizia si repararea aparatelor Tahograf, precum si montarea
inelelor de la sistemul Fill&Go.
3.4. Politica de promovare
Producerea unor sortimente adecvate cererii, fixarea unui pret potrivit cu puterea de cumparare a
consumatorilor si cu obiectivele de crestere a vanzarilor si profiturile firmei, precum si aducerea
produselor la locul si la timpul dorit de consumatori reprezinta pentru succesul marketingului conditii
necesare, dar nu si suficiente. Aceste trei componente ale mixului de marketing trebuie completate cu
cel de-al patrulea ingredient, constituit din instrumentele de comunicatii comercial-profesionale.

21
(Gheorghe Pistol; 1999;pag.221).
Activitatea promotionala cunoaste o mare varietate de tipuri si forme de manifestare, sub
aspectul continutului, rolului si formei de realizare. Avand in vedere marea lor diversitate, acestea pot fi
clasificate dupa :continutul si forma actiunilor promotionale, destinatarii acestora, scopul imediat
urmarit, natura canalului comunicational etc. In functie de asemenea criterii, activitatile promotionale
pot fi structurate astfel :
- publicitatea;
- promovarea vanzarilor;
- relatiile publice;
- manifestarile cu caracter promotional;
- fortele de vanzare;
- utilizarea marcilor.(Gheorghe Pistol; 1999;pag.225).
Obiectivele companiilor de promovare sunt :
- a creste vanzarile;
- a informa;
- a convinge : ● diferentierea produsului;
● accentuarea valorii produsului.
Politica de promovare a unei intreprinderi cuprinde toate masurile interne si externe
intreprinderii care actioneaza asupra cunostintelor, conceptiilor si atitudinii participantilor la piata, fata
de performantele intreprinderii.(Manfred Bruhn; 1999; pag 213).
Rompetrol, a apelat, încă din a doua jumătate a anului 2007, la campanii de promovare a
corporaţiei, cu obiectivul de a-şi întări, în ochii publicului, percepţia de „companie românească,
puternică, cu succes la nivel internaţional“. Mesajul central al campaniei a fost „Rompetrol – cel mai
scurt drum de la idee la succes“, transpus la nivel creativ într-o serie de trei episoade.
În execuţia clipurilor s-a folosit stilul documentarului cinematografic. Acestea s-au concretizat în
trei poveşti de succes:
1.Cum a devenit Petromidia cea mai modernă rafinărie din sud-estul Europei;
2.Cum au crescut aşteptările românilor pentru produsele şi serviciile Rompetrol;
3. Cum a devenit Rompetrol o companie puternică la nivel european.
Campania de imagine a fost prezentă cu toate cele trei episoade în presa scrisă şi TV, fiind în
acelaşi timp comunicată celor peste 8.000 de angajaţi ai companiei. Această campanie a avut un impact
major asupra evoluţiei mărcii Rompetrol, realizând cel mai bun scor al indicatorului de brand
momentum în categoria sa, cel mai bun scor la indicatorii de awareness, precum şi o schimbare
semnificativă în percepţia consumatorilor referitoare la atribute ca «de succes», «puternică», «inovativă»

22
(sursa: IRSOP, septembrie 2007). Iar această evoluţie se păstrează şi în prezent, aşa cum arată rezultatele
studiilor de la începutul anului 2008, facute de agentia Odyssey responsabilă de promovarea companiei
şi a produselor Rompetrol.
Dacă în anul 2003 Rompetrol era o denumire asociată cu produse din categoria carburanţilor şi
pornea la drum cu o identitate grafică nouă, între timp, această marcă a atins o anumită maturitate. Pe
fondul unei competiţii tot mai acerbe, strategii Rompetrol îşi propun, în acest an, consolidarea mărcii de
companie, dar şi a celor de produse şi servicii. Toate aceste demersuri vor urmări obiectivele de afaceri
ale grupului, în principal creşterea cotelor de piaţă din România şi din celelalte pieţe.
12.000 este numărul aproximativ de inserţii publicitare pentru promovarea TV a Rompetrol în
2007. Potrivit datelor companiei de monitorizare Alfacont, Rompetrol este cel mai mare client de
publicitate din categoria sa.(www.capital.ro)

23
BIBLIOGRAFIE :

1.” MARKETING” ~ Virgil Balaure; Editura URANIUS; Bucuresti 2000

2.”MARKETING” ~ Manfred Bruhn; Editura ECONOMICA; Bucuresti 1999

3.”MARKETING” ~ Constantin Florescu; Editura INDEPENDENTA ECONOMICA; Bucuresti

1997

4.”MARKETING IN PREMIZE SI PROVOCARI ALE ECONOMIEI INALT COMPETITIVE”


~ Ana Lucia Ristea, Ioan Frank Valeriu, Tanasescu Dorina, Toma
Andrei, Topita Magdalena; Editura EXPERT; Bucuresti 2002

5.”CRESTOMATIE DE TERMENI SI CONCEPTE”


~ Ana Lucia Ristea, Ioan Frank Valeriu, Stegaroiu Ion, Tanasescu Dorina;
Editura EXPERT; Bucuresti 2004

6.”MARKETING” ~ Gheorghe M. Pistol ; Editura Fundatiei „ROMANIA DE MAINE”;


Bucuresti
1999

7. www.capital.ro

8. www.rompetrol.ro

9. RAPORT ANUAL ROMPETROL 2006

24

S-ar putea să vă placă și