Organizatia „X”, care activează în industria alimentara (se ocupa cu depozitarea cerealelor) va

invita sa discutati o potentiala colaborare pentru un proiect de diagnoza organizationala. La

prima intalnire va prezinta problemele organizatiei.

- Erori in procesul muncii

- Din cand in cand reclamatii ale clientilor
- Dificultatea de a recruta personal in contextul in care anual 15% din salariati pleaca
(parasesc organizatia)
- Nemultumiri diverse ale personalului privind munca, relatii colegiale, beneficiile,
echitatea, siguranta in munca
- Neintelegeri intre generatia tanara si varstnica
- Unii salariati considera ca personalul este insuficient in zona de executie si este
excendentar (in plus) in zona de conducere, varstnicii ocupa majoritatea pozitiilor de
conducere avand un stil de management depasit.

In mod special firma doreste in prima etapa investigarea departamentelor care se ocupă cu
depozitarea cerealelor, acolo sunt implicati 50 de salariati, care lucreaza in 2 ture.

Mangamementul firmei ar dori sa inteleaga care sunt probleme reale si care sunt probleme
aparente.

La finalul primei intalniri promiteți clientului că îi veti trimite o ofertă în care veți preciza
modelul de diagnoza organizationala, proiectul posibil care ar putea fi realizat in cazul acestui
contract.

Prezentati oferta ce include aspecte din proiect (conditii de fezabilitate, indicatori de cercetare,
abordarea rezistentelor, preintampinarea dificultatilor potentiale pe parcursul consultantei,
metodele utilizate si program de cercetare –organizarea oamenilor în functie de bugetul de
timp, grafic gantt, categorii de interventii/dimensiuni si metode/ directii de interventie
organizationala)