Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
CUPRINS
Personalitatea ..........
Sindromul celui care ajuti .......f41
149
CE ESTE
$TIINTA PSIHOLOGIEI?
Ce inseamnd exact,,psihologie"? imi este la fel de greu sd v[ dau o
definilie a psihologiei care sd includl toate elementele ei, cum v-ar fi vou5
dacd ar trebui sd ingira{i motivele pentru care vrefi si o studiafi' Vom incepe
cu o definifie simpl[, pe care o vom dezvolta pe parcurs. Foarte simplu
definit[, psihologia este gtiinfa care studiazi comportamentul 9i
procesele mentale.
Sd incepem cu prima parte a acestei definilii, pentru c[ este esenfial sd
inlelegem ce diferenliazd psihologia adevdrata de psihologia pop a talk-show-
urilor gi a revistelor mondene. Psihologia este o gtiinfi. Deoarece psihologia
este o gtiin!6, psihologii folosesc principii gtiinfifice, metode definite cu
atenfie gi proceduri precise pentru a prezenta un ansamblu organizat al
cunoagterii qi pentru a ardta interferenlele sau pentru a face predicfii despre
cum se vor comporta oamenii in viitor. Predicfla comportamentului este
importantd, deoarece le oferd psihologilor capacitatea de a-i ajuta pe oameni
sd-gi anticipeze reacliile in anumite situagii 9i s[-i invele cum sd se exprime
intr-un mod rezonabil gi care poate fi administrat. De exemplu, deoarece
shesul excesiv poate cauza anxietate, depresie sau chiar atacuri de cord,
psihologii folosesc teoriile despre stres pentru a structura terapiile, astfel incAt
sd-i ajute pe oameni s6-l foloseascd intr-un mod eficient.
Interesant este cd exist[ foarte multi oameni care nu cred cd
psihologia este o gtiinf[, care vdd comportamentul uman ca fiind ori prea
rigid, ori supus unor schimbdri prea mici, ei considerdnd c[ oamenii trebuie
sd sebazeze mai degrabd pe auto-direcfionare decdt pe ajutorul psihologilor
pentru a-gi atinge potenfialul. Acest dezacord dep[9eqte granilele culturale;
nu existl acelagi grad de consens in privinla psihologiei ca gtiinfi pentru
intreaga lume. Fostele nafiuni din Blocul Sovietic au o vagd viziune asupra
terapiei care se ocupS cu tulburirile emofionale, iar in unele culturi asiatice
se agteaptd ca oamenii si se bazeze numai pe ei inqigi pentru propria
dezvoltare. Ei cautd mult mai pufin ajutorul psihologilor decAt americanii.
in ceea ce privegte partea a doua a definiliei: psihologia ca gtiinfd a
comportamentului gi a proceselor mentale, psihologii nu studiazd doar
mintea, ci gi alte aspecte ale acfiunilor evidente sau ale comportamentelor,
ale rela{iilor sociale, ale proceselor mentale, ale rdspunsurilor emolionale 9i
ale reacliilor psihologice. in unele culturi, psihologia imbr[fiqeazd Si ramura
paranormali, care se ocup[ cu telepatia qi cu clarvizitnea.
Acliunile evidente sunt direct observabile. Ele sunt migcdri
mdsurabile sau rezultate ale unor astfel de migclri. Plimbatul, vorbitul,
sdrutatul, gesticulatul 9i expresiile sunt doar cdteva exemple de acliuni
evidente. Rezultatele sau produsele acestor acfiuni evidente pot fi paginile
pe care le scrii, mormanele de rufe nesortate din camera ta sau corpul pe
care 1i l-ai menfinut in formd prin exercilii regulate'
Relafiite sociale sunt comportamentele pe care le folosim in
definirea inieracliunilor noastre cu algi oameni. Facem prezum{ii asupra
cauzelor comportamentelor altor oameni, incercim sd le schimblm
atitudinile, ii ocolim sau inifiem contactul cu ei; ne ddm intdlniri, ne
cdsdtorim, avem copii cu ei. Procesele mentale, pe care majoritatea dintre
noi le consider[m materialul principal pentru atelierul psihologiei, includ
gdndurile gi ideile,precum 9i procese mult mai complexe ale
ialionamentului uman. Rispunsurile emofionale sunt de fapt sentimente
precum furia, regreful, bucuria, depresia.
Reacfiite psihologice se a 15 intr-o legdturd foarte stransd cu
r6spunsurile emolionale. Ele includ o cregtere a ritmului cardiac atunci cdnd
,rrrrt.tn excitali, schimb6ri biochimice atunci cdnd lumina stimuleaz[ ochiul
gi tensiune ridicata atunci cind suntem stresafi. Toate acestea fac obiectul
muncii oamenilor de gtiin[6, psihologi'
Ce fac psihologii?
9
emotionale. Perspectiva lor non-medicald le oferd roluri diferite in
complexele spitalicegti gi ii incuraj eazd sd cerceteze variabilele sociale gi
interpersonale mai mult decdt psihiatrii. Acegtia folosesc o abordare
medicald, ceea ce implicd deseori prezumfii, cum ar fi aceea cd un
comportament anormal este asemdndtor comportamentului omului bolnav,
prezum{ii pe care psihologii nu le fac. Psihologii clinicieni 9i psihiatrii
lucreazd de multe ori cu aceiagi pacienfi. Majoritatea psihologilor gi a
psihiatrilor susfin efonurile de colaborare. Cu toate acestea; existd o
rivalitate intre cele doud orientdri, datoratd punctelor de vedere foarte
diferite uneori.
Psihanaligtii sunt, de obicei, psihiatri; ei au formare in tehnica
psihanalizei gi o folosesc in tratarea oamenilor cu probleme emofionale.
Dupd cum vom.vedea in continuare, psihanaliza a fost iniliat6 de Sigmund
Freud gi include studiul motivafiilor incongtiente gi a viselor. De multe ori
este nevoie de o suitd de terapii; tratamentul pacientului poate dura ani in
gir. in trecut, psihanaligtii trebuiau sd fie medici. in anul 1988, instituliile
psihanalitice au inceput sd accepte gi profesionigti din alte domenii in
programele lor de formare.
Astfel, toti practicanlii pot trata pacienfi similari, dar formarea
individuald a terapeutului gi prezumliile acestuia vaiazd gi acest lucru se
reflectd in alegerea tratamentului.
il
ori spitale, institugii de sdndtate mentali sau agen{ii pentru servicii publice.
Administreazd teste psihologice, iau interviuri potenfialilor clienli 9i
folosesc metode psihologice pentru a trata problemele emofionale. Multe
universitdli an3aieazd psihologi pentru a-i ajuta pe studenfi 9i pe profesori sd
facd fald stresului vief ii academice.
in mod surprinzdtor, practicarea psihologiei clinice are o evolulie
relativ recentd. Ea rezult[ din lucrarea lui Lightner Witmer (1867-1956), un
membru al APA, care a iniliat-o prin cererea lui de stabilire a unui cdmp de
acfiune in cadrul psihologiei care se va concentra pe ajutorarea oamenilor
(McReynolds, 1996). Witmer a infiinlat prima clinicd psihologicd la
Universitatea din Pennsylvania, 9i a consacrat termenul de psiholog
clinician. Domeniul de acfiune al psihologiei clinice s-a l[rgit rapid, mai
ales dupd cel de-al doilea rdzboi mondial, cdnd cei formafi au inceput sd se
concentreze pe practica profesionald gi pe nevoile din domeniul serviciilor
umane (Strickland, I 988).
Psihologii consultanfi, la fel ca gi psihologii clinicieni, lucreazd cu
cei care au probleme de comportament. De asemenea, ii ajutd pe oameni
sd-gi administreze planificarea carierei, problemele materiale, familile sau
problemele din viala de plrinte.
Consultanfa psihologicd a inceput s[ se dezvolte in anii '40 9i, la
inceput, problemele pe care le aveau clienfii psihologilor consultan{i erau
mai pulin grave dec6i cele ale clien{ilor psihologilor clinicieni. in anii '80,
probieme precum gomajul, abuzul in c[sdtorie 9i violen{a au devenit din ce
in ce mai grave, iar psihologii consultanli au inceput sd foloseascd din ce in
ce mai des psihoterapia 9i alte terapii, care inainte erau folosite exclusiv de
psihologii clinicieni. Conform multor practicieni 9i cercetdtori, psihologia
dr conrultani[ gi cea clinicd tind s[ se uneascd (Fitzgerald &Osipow, 1986).
Psihologii consultanfi pot lucra pentru institugiile publice cum ar fi
centrele de sdndtate mentali, spitale gi universitdli. Mulfi lucreazd in
centrele de consultanfl ale colegiilor sau universitl1ilor, unde ii ajutd pe
studenfi sd se adapteze la atmosfera academicd 9i unde le oferd ghidare
vocafionald qi educafionalI. La fel ca gi psihologii clinicieni, mul1i psihologi
consultanfi cerceteazd cauzele inadaptdrii.
Psihologii comunitari intdresc relelele de ajutor social existente 9i
stimuleaz[ formarea unor noi refele care sd facd fal6 provoclrilor
(L.R.Gonzales et.al.l983). Scopul lor este ajutorarea atat a indivizilor, cAt 9i
a celor din vecindtate sau comunitate sd se dezvolte, sd creascd 9i sd-9i facd
planuri pentru viitor. Psihologia comunitar[ a apdrut ca rdspuns la nevoia
irescdnd[ a unei aborddri orientate spre adaptarea individuald qi sociald 9i
unul dintre elementele cheie este capacitatea comunitigii de a produce
schimbdri sociale. De exemplu, psihologii comunitari sunt cei care au iniliat
t2
grupuri de suport a celor infectafi cu SIDA gi a familiilor lor, pentru a-i ajuta
sd facd fa!6 stresului gi a pierderii stimei de sine cauzate de aceastd boal6
devastatoare. Psihologii comunitari htcreazd in centre de sdn[tate mentald,
in organizafii guvernamentale sau private.
, Psihologii din domeniul educafional ii ajutd pe studenli, profesori,
parinfi gi administratori s[ comunice mai eficient gi sd ajung[ la scopuri de
comun acord. Psihologia gcolari a apdrut in anul 1896 la Universitatea din
Pennsylvania intr-o clinicd fondati pentru a studia gi a trata copii considerali
"defecli moral sau mental". Dintre primii directori se remarcd G. Stanley
Hal qi Lightner Witmer, care au avut un rol crucial in promovarea
intervenliilor 9i a tehnicilor psihologice in gcoli. (T.K. Fagan,1992).
Psihologii gcolari administreazd gi interpreteazd teste, ajutd
profesorii care au probleme in clasd gi influenfeazd politica gi procedurile
gcolii (Bardon, 1983). De asemenea, ini[iazd comunicarea cu qi intre pdrinfi,
profesori, alte categorii de personal din gcoli. Totodatd,le oferd profesorilor
gi pdrinfilor informafii despre progresele elevilor gi oferd sfaturi pentru
imbunltlf irea performanf elor.
Psihologia experimentali. Psihologii din domeniul experimental
incearc[ sd identifice gi sd infeleagd elementele de bazd ale
comportamentului gi ale proceselor mentale. Ei se ocupd cu o abordare, nu
cu un domeniu distinct in psihologie. Folosind doar un set de tehnici, nu ei
sunt cei care definesc domeniile de abordat. Diferenfa dintre psihologii din
domeniul experimental gi cei din domeniile aplicative este c[ primii se
concentreazl mai mult pe infelegerea unor probleme din cercetare, in timp
ce ceilalli folosesc tehnici experimentale pentru a imbun[tdgi o situalie
specificl, a ajuta un practician sau a lucra cu un angajat.
Psihologia experimentald acoperd o gami largd de subiecte, unele
dintre ele depdgind cdmpul psihologiei. Ei pot fi interesafi, de exemplu, de
percepfia vizuald, de felul in care oamenii inva![ o limbd strlini, sd rezolve
probleme sau de felul in care hormonii influenfeaz[ comportamentul.
Psihologii fiziologi (neuropsihofiziologia). Incearcd sd infeleag[
relalia dintre creier gi comportament. Ei pot examina efectele drogurilor, ale
medicamentelor, ale hormonilor gi chiar studiazd posibilitatea ca
ransplantul de creier sd devind realitate.
Psihologii cognitivigti se concentreazd, pe procesele gflndirii, in
special pe relalia dintre invdfare, perceplie qi memorie. Ei pot, de exemplu,
examina felul in care organismul proceseazd gi interpreteazd informafiile pe
lora reprezent6rilor din memorie.
Psihologii axa{i pe dezvoltare se concentreazd pe schimbdrile
rmofionale , ftzice gi intelectuale care au loc de-a lungul viefii.
l3
Psihologii sociali studiaza felul in care ceilalli influenfeaza
comportamentul gi gindirea unui individ gi cum interacfioneazd oamenii
unii cu ceilalli. De exemplu, ei pot studia formarea atitudinilor,
comportament agresiv versus comportament de ajutorare sau formarea
relafiilor intime.
Mic dic{ionar
FOCUS
de gtiinf[.
domeniile aplicative?
cANon$rE cRrrlc !
t4
SURSE ALE CUNOA$TERII
PRINCIPALELE METODE IN PSIHOLOGIE
Pot maimulele s[ invefe limbajul? Poli picdli detectorul de
minciuni? Cdt de credibil este martorul ocular? Ce prevaleazdin dezvoltarea
unei persoane, ereditatea sau mediul? Iat[ cdteva intrebdri simple pe care,
poate, mulli dintre dumneavoastrd gi le-au pus. Cum ali reugit sd dafi
rispunsuri la ele sau, mai bine spus, care sunt sursele noastre de cunoagtere
gi cum evolueazl ele de la empiric la gtiinfific?
l5
sentimente". Adepfii celei de-a doua opinii vor argumenta: "contrariile se
atrag, fiindcd se completeazd"
In fine, dacd nici prin ra{ionament nu am reugit si afl6m r[spunsul la
dilem[, nu ne rdmine decdt sd observdm cuplurile gi sb vedem care dintre
cele doud variante este exact6. Observarea nesistematici, degi ne ajuti sd
ne confirm[m sau sd ne infirm6m ipoteza, are dezavantajul cd e foarte mult
influenfati de propriul subiectivism. Persoana, motivatl in principal sd-gi
confirme ipoteza, va observa mai ales cuplurile care corespund opiniei sale
gi le va trece cu vederea pe cele care ii infirmd ipoteza.
Toate aceste patru metode de p6nd acum fac parte dintre metodele
empirice de cunogtere. Trecerea la metoda gtin{ificd e fdcuti de observafie,
sistematicd de aceastd datI.
2. Metoda experimentului
l6
controlate gi reproduse pentru a studia fidelitatea testdrii gi valabilitatea sa.
Variabilele dependente sunt cele studiate de experimentator (de ex. timpul
in care se parcurge un test, numdrul de cuvinte reamintite etc). Ele se
numesc <dependente>r deoarece valorile pe care le vor lua in cursul
experimentului depind de condigiile impuse de experimentator.
Variabilele independente sunt cele care produc varialia primelor. Ele
tln ori de natura stimulului experimental, ori de natura persoanei investigate,
ori de contextul psihosocial (Zlate,1994).
Metoda indeplinegte funcgii de cercetare, educare, diagnoz5'.
Avantaje: cregte interesul 9i gradul de participare.
t7
5. Studiul produselor activittrtii
6. Metodelepsihometrice
Sunt metode de str6ngere a datelor prin teste diagnostice. Termenul a
fost introdus de Cattel gi cuprinde probe relativ scurte de strangere de
irrformalii obiective despre un subiect anume.
Testele trebuie si indeplineascd mai multe caracteristici:
o s5 fie valide (sd mdsoare exact ceea ce gi-au propus);
o sE fie fidele (sd permitd oblinerea de rezultate comparabile la o noul
aplicare);
. s[ fie standardizate (sd qeeze aceleagi condifii pentru tofi subiecfii supugi
testdrii, frrd a-i favoiza pe unii gi a-i defavoriza pe al!ii).
Testele pot fi centrate pe anumite caracteristici (teste de inteligenfi,
de aptitudini, de atenfie etc) sau pot fi teste de personalitate (teste proiective:
Rorschach, Szondi, Minnesotta, testul arborelui).
7. Studiul de caz
8. Sondajul de opinie
l8
Este practicat mai ales in psihologia reclamei, pentru a testa
disponibilitatea gi deschiderea omului obignuit fald de cumplrarea unui
anumit produs sau pentru a testa impactul pe care il au asupra populafiei
generale acgiunile politice sau evenimentele iegite din comun. Un alt uz al
sdu apare in psihologia industriald pentru a testa modul in care un anumit tip
de utilaj sau condilii de lucru afecteazdpersoanele carelucreazl.
Fiecare dintre aceste metode ptezintd avantaje 9i dezavantaje- De
asemenea, degi rezultatele oblinute la un test au durabilitate in timp, dupd o
anumit[ perioadd sau ca unnare a unor evenimente pregnante din viafa
individtilui rezultatele se pot modifica.
Toate aceste metode gtiinlifice sunt folosite de cdtre psihologi pentru
cele patru funclii debazd ale psihologiei:
1. descrierea de comportamente gi fenomene;
2. explicarea comportamentelor;
3. prezicereaunor comportamente ulterioare (controlul asupra lor 9i asupra
condiliilor de producere);
4. modificarea comportamentului.
EREDITATE l $r MEDrU
Bazele biologice
ale comportamentului
Introducere
20
inconjur[tor. De exemplu, te pofi antrena ani intregi incercdnd sd-gi intlregti
fo\a fizicL. dar capacitatea ta e limitatd de structura corporald pe care ai
mogtenit-o. Similar, oamenii incearcd sd-gi dezvolte capacitdfile intelectuale
prin educalie. Cu toate acestea, nu oricine poate lucra in frzica nucleard.
Caracteristicile mogtenite ale unei persoane pot fi trecute cu vederea
dacd mediul inconjurdtor nu sprijind gi nu incurajeazd aceste tresdturi. De
exemplu, oamenilor supradotali trebuie sd li se ofere gansa de a se exprima
gi dezvolta. Dac[ Mozart nu ar fi awt acces la instrumente muzicale este
posibil ca talentul sdu sd fi rimas nedescoperit.
Mai departe, vom incerca sd studiem problema natur[ (ereditate) /
educagie (mediu), pentru a porni de la o bazd solid6 pentru studiul proceselor
biologice^care se afld la originea comportamentului uman 9i a proceselor
mentale. incepdnd cu cele mai mici componente ce formeazl, biologicul -
genele gi neuronii -, vom urma structura gi funcfiile creierului. De asemenea,
vom vedea felul in care oamenii de gtiinld studiazd activitatea cerebralS 9i
cum influenfeazd substan{ele chimice din organism activitatea creierului.
2l
oamenii nu sunt limitafi de acea mogtenire geneticd deoarece, prin
experibnld, antrenament gi muncd susfinutd ei igi pot dezvolta potenfialul.
John B. Watson, un pionier al behaviorismului, a susfinut importanfa
experienlei: ,,Da!i-mi o duzini de copii slndtogi, bine dezvoltafi 9i lumea
mea specializatdin care sd-i cresc Ai vd garantezcd, dacd ii formez, ei pot
deveni orice specialist doresc - doctor, avocat, artist, bucdtar, comerciant
gi chiar cergetor sau hof, frrd si lin seama de talente, tendinfe, abilitEli,
vocafii gi de rasa str[mogilor lui.
Psihologii gtiu cd bazele biologice influenfeazS inteligenla
oamenilor. Dar poate oare mediul sd interacfioneze at6t de puternic incdt sd
modifice bazele biologice, aga cum sugereazd Watson? Adevdrul este cE
trAssturile genetice oferf, cadrul in care se va dezvolta comportamentul; in
acest cadru, experienfele vor duce la.formarea ulterioard a personalitdlii
individului (ceea ce gdndesc, simt gi fac oamenii).
Bazele genetice
23
mintali. Astfel, prin manipularea mediului fizic (prin diet6) se pot preveni
consecinfele grave ale tulburdrilor genettce.
Harta genomului. intr-o revolulie uimitoare a cercetdrii care a
inceput in anii '80, cercetdtorii biologi au incercat s[ creeze o hartd a
trlsdturilor specifice asociate cu cromozomi specifici. Aceasta inseamnl cd
au incercat si descifreze harta genomului uman (totalitatea trisdturilor
conlinute in fiecare celuld a corpului) . La ora actuall s-a descifrat toatd harta
genomului uman. Cercetitorii au identificat localia exactd a genelor care
iontribuie la distrofia musculard, a bolii Huntington, a unor feluri de cancer
gi a unor tulburlri psihologice cum ar fi schizofrenia. Astdzi, unii cercetdtori
susfin cd interacfiunile insele, ale unei familii in societate au o bazd
geneticd, deoarece elemente ale personalitd|i pot fi determinate genetic
(Plomin et zl., 1994). Cum formuleazd McCleam: "Concentrarea
cercetlrilor s-a mutat de la demonsffarea influenlelor genetice la cercetarea
detaliilor acestora". Este ins[ foarte important si ne amintim cL'bazele
genetice nu sunt decdt un cadru pentru biologia gi comportamentul nostru;
astfel, multe evenimente, experienle de viafd gi influenfe culturale igi pun
amprenta asupra noastrl, astfel incdt genetica nu trebuie sd fie vdzut6 drept
singurul determinant al comportamentului.
Prin infelegerea mecanismelor biologice debazd 9i a relaliei lor cu
comportamentul nostru, psihologii pot prezice mai bine sinralii in care pot
apdrea adaptarea insuficienti gi tulburdrile de comportament. Cu toate
acestea, apar unele dileme etice foarte interesante. Care este patternul
crontoromial care este asociat agresivitilii? Oare este de dorit sau etic sd
cercetdm nou-ndscufii pentru a-i identifica pe cei care prezintd riscul de a
deveni criminali? Pot fi folosite aceste informafii pentru a pune capdt unor
sarcini? Etica medicald gi psihologii argumenteazd cd aceastd cercetare nu
trebuie folositd in astfel de scopuri. Considerafiile etice 9i legislalia care
doregte apdrarea drepturilor omului trebuie sd fie prioritare in agenda
cercetdtorilor in geneticl.
24
diferite, apdrute din doi spermatozoizi gi doud ovule. Acegtia se dezvoltd
separat gi nu seamdn[ intre ei, putdnd avea sexe diferite. Gemenii identici se
formeazd dintr-un singur ovul fertilizat de un singur spermatozoid, dar care
se imparte in dou[ gi evolueazd astfel mai departe in doul organisme absolut
identice. Genele acestor gemeni se afld in aceeaqi combinafie.
Ce au ardtat studiile despre gemeni? Intr-unul dintre ele au fost
urmirite 450 de perechi de gemeni (atdt identici cdt 9i diferigi) de la naqtere
pdnd la adolescenfd. Studiul a luat in considerare variabilele de la cele de
inteligenlI la acelea ale clminului sau ale valorilor familiale ce ar fi putut
influenfa dezvoltarea intelectuali. La adolescenfd, gemenii identi^ci aveau IQ
similar, degi nu gi un nivel identic al reugitelor intelectuale. in contrast,
diferenfele dintre IQ-urile gemenilor non-identici nu se deosebeau prea mult
de acelea ale frafilor obignuifi. Concluzia acestui studiu a fost aceea c6, degi
variabilele de mediu influenleazd dezvoltarea intelectuald, bazele genetice
joacl un rol mult mai imPortant.
De asemenea, s-au studiat cazurile gemenilor identici despdrfifi, care
au avut parte de experienfe de via{d total diferite. Prin evaluarea
caracteristicilor psihologice, specialigtii au putut vedea cum influen\eazd
mediul comportamentul, concluziondnd cd asemdndrile semnificative
psihologice se datorau variabilelor biologice, iar diferenlele semnificative
psihologice, variabilelor mediului.
Existd asemdnlri uimitoare intre gemenii identici, chiar dacd acegtia
cresc despdrfi1i. De exemplu, un lung gi faimos gir de studii a ardtat cd, in
cazul copiilor adoptafi de mici, ei vor prezenta similaritlfi at6t psihologice
cflt gi intelectuale cu cele ale copiilor din familia adoptivd, ceea ce
demonstreazd rolul esenlial al influenfei familiale asupra copiilor mici.
Concluzia generald este cd dilema ereditate - mediu este inc[
deschisd gi ci existd gi astizi studii care argumenteazd o parte sau cealaltl a
teoriilor.
25
Mic dic{ionar de termeni
FOCUS
Recapitulare
1. Care este diferenfa dintre ereditate gi mediu?
2. Care este presupunerea fundamental[ pe care o fac cercetdtorii in privinfa
gemenilor identici gi care este cauza pentru care acegtia sunt participanfii
ideali in studiile despre ereditate versus mediu?
cANnr$rE cRrrrc !
TEST
Ereditate gi mediu
27
INVATAREA
,
28
al doilea rdnd, trebuie sd se producd o modificare in comportament (Patrick
gi-a ridicat gi el gulerul). Pentm a demonstra inv[farea, comportamentul
trebuie sd dureze in timp (dacd Patrick iEi va ridica gi in continuare gulerul,
dupd ce nu-l mai vede pe coleg, inseamna cd el a deprins acest
comportament).
Pentru cd procesul insugi de invdfare nu se poate vedea, cercetltorii
studiazd rezultatele invdldrii, care se traduc prin comportamente observabile
sau prin modificdrile fiziologice care se produc in timpul invdldrii
(modificarea ritmului cardiac, activarea anumitor arii cerebrale, modificirile
de temperaturd: v-au frecut vreodatd "nddugelile" invS!ind?).
Comportamentul nostru e intr-o continu5 modificare. Noile experien{e
au un impact asupra invSlirii sau vechile comportamente sunt uitate.
Motivafia, capacitdlile sau starea psihic[ in care te afli influenleazd inv6farea.
Pentru a elucida invdfarea, cercetStorii studiazd comportamentul
animal, deoarece condifiile de dezvoltare gi experienlele lor de viafd pot fi
controlate, spre deosebire de oameni. Experienla de pdnd acum ne aratd c[
mecanismele de invdfare sunt similare la animal gi la om, probleme apar
doar atunci cdnd e vorba despre comportamente mai complexe' care implicd
folosirea creierului.
Astfel, ei au identificat hei tipuri de inv6fare:
. conditionarea clasicl, bazatdpe asocialiile pe care le facem intre stimuli;
. condilionarea operant[, bazatd, pe asocialiile pe care le facem intre
comportamente gi consecinfele lor;
o invdfarea cognitivd,bazatdpe manipularea mentald a informafiei.
CONDITIONAREA CLASICA
29
(stimulul condifionat) dupe ce acesta a coincis de mai multe ori, in timp, cu
aducerea hranei (stimulul necondigionat care produce salivafie in mod
obignuit). Reflexul condilionat este o legdturd temporard ce se stabilegte
intre cei doi stimuli, de aceea el va dispdrea in momentul in care stimulul
condifionat igi pierde valoarea de semnal, proces denumit stingere.
30
recaplta semnificafia, rdspunsul condilionat va aplrea aproape instantaneu,
fErd prea multe int6riri.
l. Reclama
2. Dependenfa de droguri
3. Aversiunea pentru anumite gusturi
4. Fobiile
1- Reclama asociazd, prin condilionare clasic6, produsele cu stimuli pl6cu{i,
cum ar fi vacanffl, distracfie, femei frumoase, animale drdgdlaqe (de
exemplu, asocierea maginilor cu femeile frumoase ii face pe bdrbafi sd se
gAndeascd c[ nu pot trdi fbr6 magind). John Watson, cel care a fdcut primele
studii asupra condifion[rii (experimentul cu micul Albert), chiar a pirdsit
psihologia 9i s-a lansat in domeniul reclamei.
2. Dependenfa de droguri. La administrarea drogului, care e stimul
necondifionat, in organism se produc anumite modific[ri fiziologice. Doza
necesarl pentru a produce aceleagi efecte e din ce in ce mai mare'
instalandu-se toleranla (este un efect al condiliondrii clasice). Stimulii care
sunt asocia{i cu administrarea drogului, devin stimuli condilionafi, care
produc efecte opuse celor ale drogului. De exemplu, cdnd persoana incepe
sd igi prggdteascd injecf,a sau ajUnge in locul in care igi administreazL, de
obicei, drogul, amplitudinea respiraliilor cregte, degi drogul deprimd
respiralia. Aceasta e, de fapt, o pregdtire a organismului pentru a face fa!6
agresiunii care ulneaz6. Astfel se explicd de ce au fost raportate cazuri de
persoane care au murit in urma dozei obignuite de drog, dar pe care gi-au
administrat-o in alt loc decAt in cel in care erau obignuifi.
3. Aversiunea la anumite gusturi se referd la situaliile in care, in timpul
mesei, persoana primegte o veste foarte rea sau dacd i se face rdu dupd ce a
mdncat ceva, degi aceast[ stare nu are leg[turd cu ceea ce a mincat. S-a
ficut un experiment cu qoareci cdrora li se dddea s[ bea ap6. Ei beau apd in
cugtile lor, dar nu beau atunci cdnd erau puqi in cugti iradiate. Fiindcd
radiafiile dau greafd, goarecii asociau starea de greafd cu apa bdutd in acea
cugcd. Folosind hceast5 metodd, John Garcia a pus in carcasele de oaie o
substanfd ce a provocat greafl coiofilor din regiune, pentru a-i determina s[
nu mai fure oi. Experimentul a reugit doar pa(ial, deoarece unii dintre coiofi
furau gi omorau oile, dar nu le mai mdncau.
llene Bernstein a fbcut o cercetare pe copiii supugi chimioterapiei.
Unui grup i s-a dat inghelatii inainte de gedinfa de chimioterapie, altui grup
3l
in alte zile dec6t cele cu tratament, iar grupului martor nu i s-a dat deloc.
Dupd o vreme, intrebali dacd vor sd se joace sau sd m[n6nce o inghefat[, cei
din primul grup au preferat sd se joace, cei din al doilea au vrut inghefat[,
iar cei din grupul martor, tot inghefatS. Concluzia care s-a tras: in zilele cu
chimioterapie, s[ se dea copilului s5 mdndnce altceva dec6t in mod obignuit,
pentru ca el sd nu dezvolte aversiune la mdncare, fiindcd, pentru a se
intrema, el trebuie sd m5nAnce.
4. Fobiile. in urmd cu 300 de ani, John Locke a observat cd elevii care erau
betufi la gcoald dezvoltau fobie fafd de manuale. Cu alte cuvinte, fuseserd
condilionafi sd se teaml de ele. Alt snrdiu care a Ihcut carierd in epoci a fost
cel al lui John Watson, cu micul Albert, un sugar de 8 luni. Cdnd copilul
vedea un goricel alb, Watson bdtea in spatele sdu un gong atit de puternic,
inc6t copilul se speria gi incepea s5 pldngd. Prin generalizare, copilul a
inceput sd plingd la vederea goricelului, a unui cdine alb, a unui iepure, a
unei bucdli de vatd gi chiar la o mascd a lui Mog Crdciun. Pdrinfii l-au retras
pe Albert de la experimente gi s-au mutat in alt orag, incdt toate incercdrile
lui Watson de a-l localiza mai t6rziu pe Albert gi de a-i trata fobia au eguat.
32
pedeapsa cu bAtaia. Cu alte cuvinte, dacd vreli ca un copil s5 nu mai
mdnince ciocolatd, nu il batefi. Ldsafi-l sd m6nAnce pdnd i se fac[ grea[6.
CONDITIONAREA OPERANTA
JJ
Principiile condifiontrrii operante
l. intlrirea pozitivl'
2. intdrirea negativf,
3. Stingerea gi recuperarea spontanl
4. Pedeapsa
34
3. Sd nu fie exageratdfal6 de comportament sau sd nu fie prea indulgentl
pentru o fapt[ gravd. De multe ori, pedepsele sunt aplicate de cdtre
plrinti in leglturl cu starea lor de spirit 9i cu problemele de la serviciu 9i
nu cu gravitatea faptei copilului, ceea ce lui nu ii oferl un feed-back
despre ie este acceptabil sd facd Ei ce nu, ci il convinge cd ia bdtaie
"fiindcfl a venit tatabeat" sau "fiindcd mama e nervoasd", deci scopul
"educa{ional" al bdtdii nu este atins. Dacd vd intoarcefi acasd 9i
constatafi cd a ficut dezordine in camera lui, e logic s6-l punefi sd facd
ordine in camer6, dar e exagerat sd-l obligafi sd facd toatd curdfenia de
toamnd in intreaga casd.
4. Sd fie consecventd. Pentru a reduce un anumit comportament prin
pedeapsl, acesta trebuie sanclionat ori de cdte ori apare, 9i nu aleator.
Aplicati aleator, pedeapsa intdregte convingerea copilului cd ea depinde
de starea de spirit a pdrintelui 9i nu de comportamentul s[u.
5. S[ fie orientatd pe comportament gi nu pe copil. Altfel spus, sancfion[m
ceea ce a fbcut, in aceastl situatie, copilul, dar nu ii spunem cd e un copil
"rdu", "ai sd m[ bagi in balamuc", "egti timpit".
6. Comportamentul nedorit trebuie inlocuit cu unul dezirabil. De obicei,
spunem copilului ce sd nu facd, dar nu ii oferim alternativa: ce sd facd
pentru a ne mulpmi. De cdte ori v-a[i a:uzit pdrinfii: "Eqti tflmpit? Cum
pui fu castronul pe aragaz?", frrd, sd vI fi explicat cd un castron de
plastic se topegte sau cI sticla se sparge dacd cineva neatent aprinde
araganlJ.
7. Pedeapsa trebuie aplicatd doar in ultim[ instanfd. Folosili de preferinld
intdrirea pozitivd sau, dacd chiar sunteli nevoit s[ apelafi la pedeapsd, nu
sdri{i cu pedeapsa fizicd. Omul se invafd cu durerea frzic6, invafd chiar
sd treac6 gi peste durerea morald pricinuiti de bdtaie. Mai mult decdt
atdt, dupd cum vefi vedea din capitolul urmdtor, bdtaia va fi deprinsd
prin invilare social6, iar copiii care sunt bdtufi de mici i;i vor abuza,la
rdndul lor, colegii, prietenii, partenerii de viafd.
1. Dresura
2. Cregterea copiilqr
3. Optimizarea educafiei
4. inlelegerea gi tratarea tulburlrilor psihice
l. Dresura e un procedeu prin care animalul invald comportamente care nu
fac parte, in mod natural, din repertoriul s[u comportamental. in al doilea
rdzboi modial, Skinner a antrenat porumbeii ddndu-le cdteva gr[unfe, dacl
dideau cu ciocul in imaginea, pe hart6, a vaselor inamice. Apoi, porumbeii
35
erau urcati in avioane, ei scrutau oceanul gi loveau cu ciocul in direclia in
care vedeau un vas inamic. Folosirea lor a devenit ineficientd o datd cu noile
tehnologii radar, dar metoda cu porumbeii inc[ mai e folositd de cdtre
patrula de coast[ pentru urm[rirea navelor aflate in pericol. Acestea
arboreazd culoarea rogie, portocalie sau galbend, iar porumbeii sunt
antrenafi sd le recunoascd. Metoda e folositd pentru cd porumbeii vld la
distanfe mai mari decdt omul gi obosesc mai greu.
Beneficii sunt obfinute gi din dresarea c6inilor pentru orbi sau a maimufelor
capucin pentru persoanele cu handicap motor (le aduc mdncarea, paharul cu
ap[, le intorc paginile la carte, schimbd canalul la televizor; persoana cu
handicap motor indicl obiectul cu un spot luminos sau chiar cu privirea).
2. Cregterea copiilor - condilionarea operantd a fost folositd cu succes in
"crizele de nervi" ale copiilor. Dacd cedezi atunci cdnd copilul are o cizd de
furie, acest lucru ii va intlri comportamentul respectiv. in schimb, dacd nu i
se d[ ce cere atunci cdnd "se dd cu fundul de pdmdnt", comportamentul va
descrepte in intensitate, prin stingere.
3. Optimizarea educaliei se face prin folosirea token-urilor gi prin
instrucfia asistatd de calculator (studentului i se d[ pe loc rdspunsul corect,
permildndu-i-se invifarea in propriul sdu ritm).
4. Infelegerea gi tratarea depresiei. Conceptul de "neajutorare invdfatd" a
cdpdtat teren in ultima vreme, explicind aparilia depresiei. A fost frcut
urm[torul experiment, pe doud loturi de cdini. Un lot a fost pus in cugti in
care, dacl ap[sau cu botul pe un disc, intrerupeau gocul electric ce li se
administra. Celdlalt lot a fost dus in cuqti in care nu aveau posibilitatea sd se
fereascl de goc. Dupd cdteva zlle, at fost mutafi tofi intr-un alt tip de cugcd
ce avea un perete mobil gi care putea fi ugor inldturat cu botul. Apoi, li s-au
aplicat gocuri electrice. Cdinii din primul lot au incercat disperali sd scape gi
au reugit sI dea peretele la o parte. Cei din al doilea lot s-au "mulfurnit" se
scheliliie, dar nu au ?ncercat sd scape. Deci, dacd de mic un copil are
impresia cd orice ar face nu poate schimba lucrurile, el va renunla s[ mai
lupte.
iNvAT^q.REA socIALA
37
prin iluminare (insight) gi a invhjdrii latente. Unele dintre aceste studii au
stat la baza hasdrii hdrlilor cognitive.'Cercet6rile recente se axeazd pe doud
tipuri de invdfare: invdgarea generativi gi cea prin observa{ie.
Exemplu:
f. invifarea latenti
Dupd ce ai avut o "iluminare" sau ai reugit sd rezolvi o problem[,
ceea ce ai descoperit sau invdlat in acel moment poate si nu-!i fie de folos
imediat. Cercetdtorii din anii 1920 au pus goricei infometafi intr-un labirint
gi au inregistrat cdte repetilii ale labirintului sunt necesare pAnd ce goricelul
invald sd gdseascd hrana, fEcdnd traseul frrd gregeald. Degi inv[farea a durat
zile in gir, pdnl la urmd goriceii au reuqit s6 invefe traseul.
Un alt grup de goricei fldmdnzi au fost puqi in labirint, insd
descifrarea traseului nu era recompensatd,la capdful acestuia, cu hran[, ci
acolo erau scogi din labirint.
Al treilea grup de goricei fldmi'nzi nu au fost nici ei recompensali cu
hrand dac[ ficeau traseul corect. Dupd l0 zile,li s-a pus hrand la locul iegirii
din labirint. in mod surprinzdtor, intr-o singurd zi toli goriceii din acest al
treilea grup au invdlat sd fac[ traseul f[r[ erori. Concluzia acestui studiu a
fost cd in cele 10 zile cdt s-au plimbat prin labirint, degi nu au fost
recompensafi gi nu au ardtat-o printr-un comportament observabil, goriceii
au invdfat ceva. In rpomentul in care li s-a oferit gi o recompensd, au avut
motivafia de a strdbate repede gi fbr[ greg traseul. Tolman a fost cel care a
denumit acest tip de invdfare "inv6fare latenti" (invdfarea care nu este
probatd printr-un comportament, degi are loc). Cu alte cuvinte, el a remarcat
c[ o persoand, dacd nu are motivafia sd arate un comportament inv6!at, nu-l
va ardta, degi invdfarea a avut loc. Tolman a presupus cd goriceii din
38
experiment igi alcatuiserd o reprezentare (ca un fel de hartd) a labirintului.
Cercetdrile sale au stat la baza studiilor ulterioare ale invdldrii generative, a
invelArii invdfatului gi a h64ilor cognitive, despre care vom aminti pe scurt
h continuare.
e. inviif area generativil
Psihologia cognitiv[ modernd a modificat vechile concepfii despre
felul in care se produce inv[farea in gcoall. Pe lflng[ producerea de hdrfi
cognitive in care informafia e stocat6, adepfii acestui curent sunt de pdrere
cd omul asociazl gi un infeles informafiei stocate. Oamenii igi folosesc
propriile h64i cognitive pentru a interpreta noile informalii cu care se
fot6lnesc. Psihologii vdd invdfarea, din acest punct de vedere, ca un proces
de generare de structuri (constructe) care fac legdturi intre informaliile noi,
recunoscute gi cele vechi, deja existente in creier.
Conform acestei teorii, cdnd oamenii au de-a face cu noi experienle
sau informafii, ei le raporteazd la experienfele preexistente, apoi le
interpreteaz[ (genereazd an infeles) consistent cu experienfele lor de
invl{are trecute. Cu alte cuvinte, oamenii acceseazi ideile preexistente 9i fac
conexiuni intre ele gi noile experien{e de viafd.
in consecin(d, se produc modificdri in insagi structura gi biochimia
creierului. Noile informafii sunt codificate 9i introduse in memorie 9i pot fi
accesate ulterior, reconsiderate, revizuite gi modificate.
Procesul de invdfare "generativd" este vdzut deci ca un proces activ,
prin care persoana igi remodeleazd cunoqtinfele prin efort personal. Conform
acestei teorii, invIfarea in clasd nu este atdt un proces de recompensare din
partea profesorului a comportamentelor dezirabile ale elevilor, ci este mai
mult un proces activ, in care cel care inva!6 joacd cel mai important rol in
formularea (generarea) unui sens pentru ceea ce invaf6. Conform acestei
teorii, nimeni altul decdt cel care invald nu ii poate face legdturile intre
cunogtinfele deja existente gi noile informafii. In consecinfd, ceea ce invaf[
cineva este unic, pentru fiecare dintre noi in parte.
b. A invi{a si invefi
Majoritatea studenlilor din anii mari remarcd diferenfa intre felul in
care invafl acum gi felul in care invdlau in primul an de facultate. Cu alte
cuvinte, au cdpdtat, pe parcursul anilor de studiu, deprinderi de invdfare.
Accentul nu mai este pus pe ce invefi, ci pe cum invefi. Pentru invdlarea de
noi informafii, studentul formuleazdipoteze, face interpretdri, predicfii 9i igi
revizuiegte ideile invlfate anterior.
Omul invala s[ invefe pe tot parcursul viefii sale. invald strategii
diferite de inv6{are pentru subiecte diferite. Cdnd mergi la pescuit, pe l6ngd
39
faptul cd prinzi pegte, ajungi sd invefi gi cdte ceva despre pescuit. Strategiile
folosite pentru a invdla pescuitul sunt diferite de cele folosite in invdfarea
limbilor strdine sau a matematicii. Exist[ ins6 gi tehnici de invdlare care se
pot aplica identic, indiferent de tematica invdfatd gi care s[ te ajute sd inveli
mai bine? In 1985, McKeachie, Pintrich gi Lin au stabilit cd egecul gi
rezultatele slabe la invI![turd ale studenfilor se datoreazd, in mare parte
faptului cd nu gtiu sI invefe. Ei au ficut o cercetare prin care au vrut sE vadd
dacl notele studenfilor se imbundtdfesc dacd acegtia, in loc sd foloseascd
metodele clasice de repetare, memorare gi invf,fare, ei folosesc tehnici mai
eficiente, cognitive. Pentru aceasta, ei au inffodus in primul an de
universitate, ca obiect de studiu, "tehnici de invdfare eficientd". Printre
tehnicile sugerate se numdrau:
o Elaborarea - traducerea conceptelor intr-un limbaj propriu gi incercarea
activd de a lega noile cunogtinfe de cele deja existente;
o Atenlia - sd invefi sd-fi concentrezi atenfia gi sd o men{ii ca atare asupra
sarcinii de indeplinit;
o Organiz^rea - dezvoltarea de abilitifi de indeplinire a sarcinii gi
formare de concepte de o manier[ organizatd;
o Etapizarea - dezvoltarea de rutine pentru invdtare (aceleagi zlle,
aceleagi ore alocate studiului (aceastd tehnicd se dovedegte utih atat din
punct de vedere al organizdii, cdt gi din punct de vedere al
managementului anxietdlii legate de rezultatul invdfdrii);
o Managementul anxietifii cornutarea anxietdfii pe indeplinirea
sarcinii, pentru a nu te lSsa paralizat de teamd;
o A$teptiri legate de succesul intregului proces - dezvoltarea unei
gdndiri pozitive cu privire la rezltiltat gi nu a pregdtirii pentru egec;
o Luarea de notife - transformarea schemelor intr-un instrument util
invdtatului;
. invlfarea in grup - dezvoltarea de abilitdfi de cooperare in invdlare,
care sd favoizeze interacfiunile cu ceilalli;
o Folosirea propriului stil de invilare
Practicarea acestor tehnici, cregterea motivaliei pentru studiu gi
atitudinea pozitivd s-au dovedit a fi de mare utilitate in invdfare, mult mai
mare ca repetifia gi memorarea mecanicd. Studenlii care au urmat acest curs
au oblinut note mai bune,.precum gi rezultate net superioare la testele
privind motivafia. Rezultatele au continuat ascendent pentru anii urmdtori,
deci s-au dovedit stabile gi durabile in timp.
Acest experiment a insemnat gi o schimbare in modul de a privi
psihologia. In secolul XX aceasta a fost privitd cu teamd gi respect, ca fiind
gtiinla care diagnosticheazd palierele personalit5{ii (psihodiagnosticul) 9i
40
care ajutd persoanele cu tulbur[ri sau probleme (psihoterapia). Acest studiu
a ardtat utilitatea psihologiei in viala de zi cu zi gi modul in care putem
folosi cunogtinfele acumulate pdnd acum in acest domeniu pentru
optimizarea funclionalitllii noastre.
c. Hir{ile cognitive
Unele persoane sunt dezorientate cdnd viziteazdun orag nou, altele
se descurcr de parcd acolo s-ar fi ndscut. Aceste "hd4i" mentale poartd
denumirea de "hd4i cognitive" gi sunt reprezent[ri care te ajut[ sr ajungi de
la punctul de plecare la punctul terminus al cil[toriei, fie cd e vorba despre
o cdldtorie in plan frzic, fre de rezolvarea unei probleme sau a unui gir de
activitIli care se ftnalizeazd, printr-un rezultat. Cum se inva!6 aceste h[r,ti
cognitive? Intr-un studiu fbcut in 1987 de citre Gary Allen au fost
prezentate subiecfilor diapozitive cu imaginea unor strdzi. La primul grup,
diapozitivele cu un anumit traseu au fost prezentate in ordinea parcurgerii
acestuia, pentru a ajunge intr-un punct final. La cel de-al doilea grup,
diapozitivele cu reperele au fost prezentate intr-o ordine aleatoare. Apoi,
participanfilor li s-a cerut sd facd aprecieri in ceea privegte distan{a dintre
cele doud localii, inifiald gi finald. in mod surprinzdtor, renrltatele obfinute
de ambele grupuri au fost comparabile, semn cd subiecfii din cel de-al doilea
grup aveau construitd mental harta ffaseului, la fel de vie ca gi cei din primul
grup. Deci oamenii, in mod natural, tind sE facd ordine in suma de percepfii
disparate pe care le au.
Cel de-al doilea grup din studiul lui Allen a folosit reperele pentru a
crea harta traseului, studiul ardtdnd cI nu toate reperele au fost valorizate la
fel de mult. Altd concluzie a studiului lui Allen a fost, deci, c[ noi invdfdm
incd din copillrie sd ne folosim de jaloane. De asemenea, el gi colaboratorii
au stabilit cd aceste repere diferd la adult de cele de la copil gi au
concluzionat cd procesul stabilirii qi priorizdrii reperelor se invafd in
copildrie. De asemenea, oamenii au tendinfa de a diviza traseele in porliuni
mai mici gi inva!6 harta segmentelor mai degrabl decdt cea generald.
Studiul lui Allen a concluzionat cd noi integrdm segmentele gi
reperele in aga-numitele "hd4i cognitive". Omul proceseazd activ
informafia, ceea ce ii este de folos in construirea h[4ilor cognitive cu care
opereazd ulterior.
4l
de invifare observafionald. Iatd un alt exemplu: invi{area fumatului. Oricine
gtie riscurile lacare se expune prin fumat. Fumdtorii se afl6 intr-o
permanentd incercare de a se llsa de fumat gi, in general, prima experienfd
cu fumatul nu este una pozitivd. Cu toate acestea, copii in v6rsti de 12 ani
aprind \igara, inhaleazd fumul, tugesc ai, dupd cdteva minute, amelesc. in
pofida teoriei inv6![rii condifionate, care ne spune cd un comportament care
a fost pedepsit va scddea ca frecvenfi, ei incearc[ in continuare sd fumeze,
ba chiar fac exercilii pentru a lua o pozd cit mai interesantd atunci cAnd
fumeazd. Acest comportament, duph cum am vdntt, nu poate fi explicat prin
teoriile invdfdrii prin condifionare, ba chiar el contrazice aceste teorii.
Explicafia poate fi datd insd prin inv[larea sociald, adicd prin observare:
copilul vede comportamentul la ceilalli, il apreciazd ca "gic" gi se strdduiegte
sd-l imite.
Albert Bandura este promotorul acestei teorii, a invdfdrii sociale
(1969), care cuprinde un aspect pe care teoriile invdfdrii prin condigionare 1-
au pierdut din vedere: observa{ia gi imitalia.
Teoria lui se referd la faptul cd indivizii invald noi comportamente
prin observarea acestora la cei din jur gi apoi le imit6. Teoria evidenfiazd
rolul proceselor mentale in general gi a gdndirii in special, in invd{area gi
menlinerea unui comportament.
Experimentul lui Bandura este unul clasic: cel cu pdpuga Bobo. Unui
grup de copii i s-a ardtat un filmule! in care un adult bdtea o pdpugl
gonflabild. Altui grup de copii i s-a ardtat un alt film care nu cuprindea nici
comportamente agresive, nici pasive. Dupd vizionarea filmului, copiii au
fost dugi intr-o sald de joc ai l5safi sd se joace. Copiii care vizionaserd
varianta cu persoana agresivd au fost mult mai agresivi in comportamenful
lor fafd de pipugile cu care se jucau decAt ceilalli. Concluzia studiului a fost
cd, prin vizionarea sinraliilor agresive, copiii invafd agresivitatea. Studiul a
fost continuat cu o noud varianti: un grup a vdntt filmul cu p[puga Bobo
care era bdtutd. La sfhrgit, bltdugul era lSudat. Altui grup de copii i s-a aritat
acelagi filmulel dar, de aceast[ datI, persoana era pedepsitl pentru
comportamentul ei agresiv. L[safi sd se joace, copiii care au vdzut
comportamentul agresiv liudat au fost mai agresivi decdt cei care l-au vdzut
pedepsit. Deci, cea de-a doua concluzie a studiului lui Bandura a fost cd,
deqi copiii inva![ agresivitatea dac[ o vdd, ei nu o practic[ dacd in{eleg ci ea
reprezintd un comportament condamnabil.
Tabelul urmEtor cuprinde diferengele dintre cele trei tipuri de
invdfare tratate in acest capitol:
43
de un setting special, aici intrdnd in joc gi agteptdrile persoanei in ceea ce
privegte efectele pe care le-ar putea avea manifestarea cornportamentului cu
pricina.
44
EMOTIA
intr-o scenl emolionantd gi plind de lacrimi, Susan Smith, din
Carolina de Sud, mamd a doi biiefi, i-a convins nu numai pe localnici, dar 9i
o nafiune intreagd de telespectatori cd fiii ei au fost rdpili. Oamenii de
pretutindeni au simpatizat ct ea gi infractorul a fost dat in urmirire generald.
Mai tArziu, s-a descoperit cd mama igi omordse cei doi copii. Nimeni nu i-a
in,teles motivafia. Toatd expunerea sa emolionantd fusese o minciund;
disperarea gi indignarea la ideea rapirii celor doi fii ai ei fuseser[ doar un joc
actoricesc. Cum a fost in stare sd manipuleze rdspunsurile emofionale ale
unei inhegi nafiuni gi sd le ignore pe ale sale? Incidentul Smith
demonstreazd cd expunerea exterioarl a emofiilor poate fi simulatd 9i cd
adevdrata motivafie a unui comportament 9i a unei reacfii emofionale sunt
greu de diferenfiat.
Faptul cd motivafia gi emo{ia sunt interconectate nu mai constituie o
zurprizd pentru nimeni. Suplrarea te poate determina sd spargi un obiect sau
sa lipila un prieten. Fericirea te poate face sd z6mbegti toata zilua sau sd te
opregti sd ajuli pe cineva pe stradd. Teama te poate impietri, astfel incit sd
nu-!i mai pofi migca picioarele. Cu toate cd emofiile (inclusiv dragostea,
bucuria gi teama) pot motiva comportamente, aceste stdri emolionale r[mdn
neclare. Pdnd gi psihologii au dificultdli in a cidea de acord asupra unei
definilii a acestora.
Ce este emotia?
45
sunt prin$i in acliune cu anticipare. Alte schimblri sunt evidente abia dupd
un eveniment cauzator de emolii. Abia dupd accident oamenii simt teama,
furia sau neincrederea in ei ingigi.
Oamenii r[spund deseori la schimb[rile fiziologice prin schimbdri
comportamentale. Atunci cdnd le este fric[, ei s-ar putea sI gipe. Dacd sunt
furiogi, s-ar putea sd incerce s[ se rdzbune. Cu toate cd emoliile par sd fie
scrise pe fegele oamenilor, aparenlele pot fi ingeldtoare gi dificil de
interpretat.
Psihologii se concentreazdpe aspectele variate ale comportamentului
emofional. Cercetdrile timpurii au catalogat gi descris emofiile de bazd
(Bridges, 1932; Wundt, 1896). Altele au incercat s[ descopere bazele
fiziologice ale emofiei (Bars, 1934). Alfii au incercat s[ descifreze felul in
care oamenii percep migcdrile corporale gi cum transmit emofii altora prin
mecanisme non-verbale, cum ar fi gesturile gi contactul vizual (Eckermann,
1992). Studii recente investigheazd abtlitatea oamenilor de a-gi controla
rdspunsurile emofionale, precum a frcut-o Susan Smith (Meichenbaum,
r977).
. Mulgi psihologi considerd cd emofiile se compun din trei elemente:
sentimente, rdsounsuri fiziolosice gi comportamente. oamenii simt aceleagi
emofii, dar intensitatea gi calitatea lor vaiazd,. Astfel, emo{iile au o
componenld particular[, personald gi unic6. Elementul subiectiv se numegte
sentiment. Sentimentele, fiind subiective, sunt dificil de mdsurat, de aceea
majoritatea cercetbtorilor se concentreazd, pe investigarea celorlalte aspecte
ale emo{iei: rrspunsurile fiziologice gi comportamentale. Aceastb
concentrare face ca totul sd se axeze pe acfiune sau pregdtirea de acliune gi
nu asupra procesului intern. Cercetdtorii studiazd urmdtoarele aspecte
observabile gi mlsurabile ale emofiei:
o Dacd una dintre emisferele creierului dominl emofia;
o Componentele chimice ale emofiei, inclusiv nivelul de glucozd din
sdnge gi schimbdrile hormonale;
. Rdspunsurile fiziologice, cum ar fi ritmul cardiac Ai tensiunea;
o Rdspunsurile comportamentale, cum ar fi zAmbetul sau pldnsul.
Robert Plutchnik (1980) sugereazd c[ emofiile pot fi mixte
(asemenea culorilor) pentru a rezlulta o altd, varietate de experienfe
emo{ionale. El a divizat un perc conceptual pentru a cancteiza rdspunsurile
emofionale.
Richard Lazarus (1991) a tras concluzia cd existd patru tipuri de
emofii:
a) emofii care rezultd, din durere, pierderi sau amenin!6ri;
b) emofii care rentltd din beneficii;
46
c) emolii de granild, cum sunt compasiunea gi speranfa;
d) emofii complexe, cum sunt dezamdgirea, curiozitatea. Tumer 9i
Ortony (1992) susfin c[ psihologii ar trebui sd se gdndeascl in termeni ai
componentelor de bazd ale emofiilor, mai degrabd decdt in emofii de baz6.
Lewis gi Saarni (1985) sugereazd ci trebuie luate in considerare urmdtoarele
cinci elemente de bazdale emotiei:
L Stimuli emolionali - evenimentele care trezesc emofii (aici sunt
incluse atdt cele dureroase, cAt gi cele pl6cute).
2. Receptori emo{ionali (mecanisme din creier) - mecanismele
sistemului nervos central, care sunt responsabile cu procesarea reacfiilor
emofionale.
3. Stdri emofionale - schimbdri in activitatea neuronald, biochimici
qi, in general; fiziologicl, ce apar atunci cdnd un organism este activat
emofional.
4. Expresii emolionale - schimblri observabile gi mdsurabile intr-un
organism care fransmite altora informafii despre sttrrile emofionale.
5. Experienfele emofionale - o stare subiectivi determinatl de factori
cognitivi gi sociali (adicd interpretarea gi evaluarea unei reacfii emofionale
pe care o face un individ).
Nu tofi cercetltorii iau in considerare in studiile lor toate elententele
ce intrd in definigia emofiei. Un studiu se poate axa pe modul in care este
exprimat[ o emofie; altul se poate concenffa pe experienfele emolionale.
Fiziopsihologii gIsesc uneori pattemuri neuronale gi igi indreaptd studiile
spre structura creierului, in special asupra hipotalamusului. Cercet[tori
precum lzard, (1993) depisteazd un proces multistadial al emofiei, care
pornegte ca sistem neuronal ce devine sistem cognitiv.
47
Mult mai important decat numdrul termenilor sunt categoriile
emofiilor. Unele cuvinte din limba englezi nu au echivalent in alte limbi.
Russel subliniazd cd limba englezd face diferenfa intre teroare, oroare,
spaim6, teamd gi timiditate, ca tipologii ale fricii. Antagonic, in Gidjingali, o
limbi a aborigenilor australieni, un singur cuvint, gurakadi, este de ajuns.
Ceea ce limba englezd formuleaz[ drept doud emolii diferite - furie 9i
tristefe - alte limbi le trateazd ca una singur[.
Diferenfierea care se face in limba englezd intre ru9ine gi stAnjenealf
nu este ftcutd de cdtre japonezi. in China nu existd cuvdnt pentru anxietate,
in Sri Lanka, pentru vin6. Exist[ gi limbi care au cuvinte fErI echivalent in
englezd, cum ar fi gi cuv6ntul rominesc dor.
Categorizarea cuvintelor care descriu emoliile este important[ pentru
cd aratd cercet[torilor cI modul in care emo{ia este experimentati in diverse
culturi s-ar putea sd nu fie acelagi. Diferenlele culturale ale emoliei se
datoreazd, probabil, diferenlei felului in care fiecare cultud percepe,
evalueazd, apreciazd gi rdspunde la varietatea evenimentelor viefii. De
exemplu, intre Awlad'Ali, locuitorii unui trib de beduini egipteni, definifia
evenimentelor ruginoase are un specific aparte: evenimentele ruginoase sunt
acelea care atenteazd la onoarea cuiva; astfel, felul in care o persoand
codificd un eveniment este un element central in rdspunsul emofional al unei
persoane la acel eveniment. Mai mult, doar pentru cd o limbd nu are tln
cuv0nt particular nu inseamnd cd nu exist[ conceptul; acea emolie poate fi
exprimatd printr-o frazd gi nu printr-un cuvdnt'
Din punctul de vedere al psihologilor, folosirea limbajului pentnr a
descrie emofiile este importantd, pentru cd orice discufie teoreticd ce
. denumegte emofii folosegte cuvinte specifice intr-un limbaj specific.
O
teorie a emoliei care se vrea a fi universal valabild pentru tofi oamenii, toate
culturile gi toate limbile, trebuie sd fie validd intercultural gi nu legatd de un
lexic specific. Aceasta este o provocare enorm6. Majoritatea psihologilor
cred cd toate fiin(ele umane experimenteazd aceleagi emofii, dar ei trebuie si
foloseascd o terminologie gi o metodologie care sd fie valabile in toate
culturile. Fdrd aceast[ consisten!6, diferen{ele interculturale vor fi foarte
greu de separat de asemdndri (Russel, 1995).
48
emofionale puternice la stimuli'foarte simpli, cum ar fi o atingere sau pulin
aer. Pisicil e au zgdriat, mugcat, s-au arcuit gi au scuipat, reacliile lor
nepdrdnd a fi direcfionate spre o persoand anume sau spre o fintd. Bard s-a
referit la acest comportament folosind termenul de furie simulatd. Mai
tArziu, cercetdtorii au stimulat anumite pd(i ale cortexului prin mini-gocuri
electrice gi au descoperit cd sistemul vizual joac6, de asemenea, un rol
important in emofii. Ei au dedus cd informafiile.vizuale sunt integrate, de
cdtre cortex, cu cele hipotalamice, pentru a produce comportamente
emofionale. in general, s-au dezvoltat dou[ aborddri majore ale studiului
emofiei: teoria James-Lange gi teoria Cannon-Bard. Amdndou[ teoriile se
ocupd cu fiziologia emofiilor gi cu dilema dacd schimbdrile fiziologice sau
sentimentel e apar primele.
Teoria James-Lange
49
Teoria Cannon-Bard
50
bdt[ile inimii; pupilele se vor dilata, salivafia va scddea (cauzAnd
gi accelera
senzalia de gurd uscatd) gi mugchii se vor tensiona. Cercetdtorii au
recunoscut cd sistemul nervos vegetativ oferd rdspunsuri directe, observabile
gi mlsurabile, care pot fi cuantificate intr-o manierd sistematicd. Aceastd
in{elegere a dus la dezvoltarea a ceea ce este cunoscut drept detector de
minciuni sau dispozitiv poligraf.
Testul poligraf (inregistrarea multiplelor r6spunsuri fiziologice) este
probabil cel mai cunoscut sistem de inregistrare a emofiilor. Un dispozitiv
poligraf inregistreazd modificdrile de activitate ale sistemului nervos
vegetativ (partea simpaticd). Majoritatea acestei activitdfi este involuntard,
iar minlitul este asociat, de obicei, cu o cre$tere a acesteia.
Un operator experimentat al acestui dispozitiv va compara
rispunsurile simpatice ale unei persoane la intrebdri neutre cu cele la
intrebdri in legdturd cu ceea ce trebuie cercetat. Astfel, in timpul intrebdrilor
necontroversate (cum se numegte, ce virstd are), activitatea sistemului
nervos vegetativ rdmdne la un nivel considerat bazal. in timpul intrebdrilor
critice (de exemplu dac6 persoana ajefuit sau nu un magazin), o persoanl
care are ceva de ascuns aratd de obicei o cregtere dramaticd a activitdlii
sistemului nervos vegetativ.
Cu toate acestea, nu toate persoanele aratd schimblri marcante in
aceastb activitate atunci cdnd sunt stdrnite emofional. Cei care mint curent
prezintd schimb[ri mici sau chiar deloc in activitatea sistemului lor nervos
vegetativ atunci cdnd mint; ei par a fi in stare sd minti flri sd se
emofioneze. La fel de importantd este descoperirea c[ unii oameni care
spun adevdrul pot prezenta modific[ri in activitatea sistemului nervos
vegetativ din cauza anxietdfii. Aceasta inseamnd cd, un individ care spune
adev[ru], poate pirea c[ minte conform testului cu detectorul de minciuni.
intr-un studiu cu detectoarele de minciuni, cercetdtorii au examinat
indivizi nevinovafi gi vinovafi de t6lhdrie. Degi cei vinovafi erau de cele
mai multe ori declarafi vinovafi de cdtre detectorul de minciuni, 37%o
dintre cei nevinovafi (!) erau, de asemenea, declarali vinovali! In
concluzie, detectoarele de minciuni sunt subiectul unor erori semnificative
in ambele direcfii - nu existd dovada unui rdspuns unic emofional la
ingelitorie.
Astdzi, majeritatea statelor nu mai acceptd rezultatele testelor cu
detectorul de minciuni, ca fiind dovezi valide intr-un proces, mai ales in
cantile de crim6. O lege federald restriclioneazd acum folosirea poligrafului
de cdtre cei care vor sa facd evaluarea eventualilor angajafi. Asocialia
Americanl a Psihologilor gi-a exprimat gi ea refinerile in privinla testelor
poligrafe, susfindnd ci folosirea lor poate avea ca efect traume psihologice
la persoanele nevinovate. Grija Asocialiei fine de faptul ci existd unele
5l
persoane care i$i pot controla foarte bine emofiile gi nu r[spund automat la
stimuli extemi gi, pe de altd parte, existd persoane care nu sunt capabile sd-gi
controleze emofiile, reacfiondnd foarte puternic la stimulii externi.
Abordarea Schachter-Singer
52
fiziologic. Comportamentul acestora, al "actorilor", era doar o prefEcdtorie.
O grupd de voluntari a fost introdusd intr-o camerd cu actorii veseli, care
aruncau avioane prin camerd gi rddeau, iar alt[ grupe cu actorii trigti, care se
pldngeau de greutatea formularelor ce trebuiau completate 9i igi exprimau
nemulgumir ea fa[d de experiment.
Toli participanlii testafi au prezentat o puternicd stdrnire fiziologicd.
Cei asociafi cu persoanele vesele au raportat cd injeclia a avut ca efect o
stare de bine. Cei care au stat in aceeaqi camerd cu persoanele friste au
raportat o stare de disconfort general. Schachter gi Singer au concluzionat cd
atunci cdnd oamenii nu au o explica{ie imediat[ pentru stdrnirea lor
fiziologicd, ei igi vor eticheta emofiile in termenii gdndurilor reprezentdrilor
pe care le au la dispozilie momentan.
Aceastd abordare cognitivi este sus{inutd at6t de datele provenite din
relatdri, cdt qi din experimente. Atunci c6nd oamenii fumeazd pentru prima
oard marijuana sau iau droguri, ei tind s6-9i lege experienlele de agtept6ri
definite. Dacd li se va spune cd drogul provoacd foame, ei vor raporta
senzafia de foame, dacd li se va spune c[ determind depresie, cei care
incearcd pentru prima oard vor povesti cd s-au simlit trigti.
in viziunea Schachter-Singer, oamenii experimenteazd stdrnirea
fiziologicd, o congtientizeazL, cautd o explicafie pentru aceasta, identifici o
indicafie extemd qi eticheteazd stdrnirea. Aceast[ etichetare determini
emolia care este simlitd.
53
(1983) subliniaz[ faptul cd Schachter gi Singer au supraestimat prin teoria
lor rolul stdrnirii fiziologice gi cd aceasta doar intensific[ experienfa
emo(ionald.
54
Expresia comportamentali a emofiei
Controlarea emoliilor
55
abordare susline c[ oamenii reugesc s6-gi determine gi s6-gi controleze
stdrile emolionale pentru anumite scopuri prin evaluarea constantl a
mediului lor 9i a sentimentelor. Prin aceastd evaluare, ei igi influen\eazd
nivelul de stArnire.
Stirnirea. Stdrnirea este o componentd esenfialE a emofiei, degi am
vdzut c[ cercetdtorii aratii cd oamenii pot s[ foloseascd mijloace cognitive
pentru a-gi controla nivelul de stdrnire gi, astfel, emoliile. Chiar gi copiii
foarte mici prezintd unele forme de restricfionare emolionald gi de conhol,
controlul unui copil asupra emotiei continu6nd sd se dezvolte pind la
sfhrgitul primului an. Pentru psihologi, in studierea comportamentului
indivizilor ou probleme, interacfiunea dintre stdrnire, emofie gi gdnd devine
din ce in ce mai importantd. Chiar gi la indivizii normali, nivele prea mari de
stdrnire pot produce rdspunsuri emofionale extreme gi pot duce la
comportamente dezorganizate 9i ineficiente. Mulgi indivizi neadapta,ti, cum
sunt, de exemplu, cei care suferd de boala bipolard, au un nivel atflt de
ridicat de stirnire, incdt nu-gi pot organiza gdndurile gi comportamentele.
Rispunsuri la emofii, Unele studii aratd cd oamenii iqi pot
controla reacliile biochimice din organism. intr-un studiu frcut de Lazarus
gi Alert, subiecfii au fost capabili s[-gi manipuleze rlspunsurile
electrotermice atunci cind au fost avertiza[i de violenla imaginilor ce
unnau a fi vizionate. Astfel, emofia gi expresia sa reflectd atdt motivafia
unei persoane, cdt gi reacfiile biochimice de bazd din organismul ei.
Oamenii igi controleazd emofiile gi din cauza unor puternice agteptdri
culturale. in cultura noastr[, de exemplu, copiii gi femeile au "permisiunea
cultural[" sd pldngd, dar bdrbagii, nu. in America Latind se agteaptd de la
b6rbafi sd fie emotivi, de aici gi desele lacrimi vdrsate de acegtia in
telenovele. Agteptdrile gi evaluirile cognitive ale situagiilor par a fi
elemente-cheie ale expresiilor comportamentale fiziologice ale ernofiei.
Agtept[rile care se indreaptd spre o direcfie sau alta pot avea ca efect unele
consecvenfe neobignuite. De exemplu, dacd o persoanb suferd de
ipohondrie, orice durere sau intefire a rdsufl[rii poate face ca persoana sd
aibd emo{ii cumplite, extreme, in legdturd cu sdnltatea sa.
56
" FOCUS
: :, I a .,.
eANnr$Tf,'cRrTrc!
57
MOTTVATTA
Am inceput si iau leclii de Tae Kwan Do, cu
obiectivele superficiale de a-mi impinge corpul meu de
48 de ani sd facd ceva ce nu a mai fdcut inainte, sd
invele cdteva tehnici practice de autoapdrare pi pentru a
atinge greutatea ideal[. Mi-a luat luni de zile pdnd sd md
decid s[ md inscriu, deoarece nu mulli adulli urmeazl
aceste cursuri - copiii le urmeazd gi fac totul sE pari at6t
de ugor (ceea ce nu este). De asemenea, gtiam cd existd
riscul de a p[rea caraghios in primele trei sdptdmdni,
dacd nu chiar pe parcursul intregului curs.
Cu toate acestea, eram motivat sd urmez cursul gi de o
serie de motive mai pulin superficiale. Am simfit c6 am
gansa s[ md confrunt cu propriile mele temeri (teama de
a ardta prostegte in fa(a unei clase, de a c5dea, de a ml
rdni, de a fi cel mai prost student din istoria gcolii, tearna
de egec). Am vnrt sd fac parte dintr-un grup de oameni
foarte buni, pe care ii vdzusem cd au urmat crusurile
impreunS; atmosfera era pozitivd gi de suport. Voiam s[
md simt mai puternic Ai astfel mai increzltor in mirre
insumi.
Dup[ cum se vede, motivafia mea era foarte putemicd gi
personald. Acum, dupd ce am mers la cursuri de trei ori
pe sdptlmdnd gi am exersat gi acas6, am ajuns in stadiul
de a-mi da examenul pentru centura galbenl (primul pas
al unui drum lung pdnd la centura neagrd). Acest intreg
proces este un roller-coaster' emo[ional. Aveam unele
zlle in care imi iegeau toate migc[rile gi md simfeam cel
mai bun, iar altele in care parcd nu-mi iegea nimic bine
gi md simteam mizerabil. Dupd ce am vorbit cu colegii
mei, am aflat cd gi ei experimentau aceleagi trdiri. Dar
i au continuat sub o presiune autoi . De ce?
58
cdliva kilometri gi va citi o carte inainte de cind? ce ii impinge pe oameni sd
gi ce ii face sd fie aga de emotivi?
""iion.t.
Teorii ale motivafiei
p""" denoltadin nevoi 9i imbolduri fiziologice sau din dorinfe mult mai sau
io-fr.*", cum ar fi acelea de a-i ajuta pe ceila(i, de a obline aprobare
a, u uu.a un cdgtig cdt mai mare. Motivafia este un concept dedus, care
externe' Nu
ffansformd stlrili iiteme ale unei persoane in comportamente
deduce existenfa ei datoritd
il; fi observatd direct, dar un obsirvator poate sau menfine
efectelor sale in comportament. Motilalia inifiazi, tctiveazil
vat si devin un cunoscdtor al artelor
cd pe care sper sdJ menlin' Motivafia
un scop. ScoPurile vaiazd intr-o
situaqie la situagie' Unele scopuri
lu md ridic Pentru a mdnca, md migc
pentru a indepdrta o durere sau inot cdt p
loo.utt. Alte scopuri sunt mai abstracte qi
cuiva care studiazd din greu poate fi moti
invaga mai mult pentru a-gi mari notele 9i a gdsi un loc de
muncl mai bun'
Teoriile motivaliei se impart in cinci categorii: teoria imboldului,
umanistS'
teoria excitaliei, teoria expectativei, teoria cognitivd, teoria
59
Teoria imboldului (Drive Theory)
Unele dintre cele mai influente gi mai bine cercetate teorii ale
motivafiei au la bazd imboldul. Teoria imboldului este o explicafie a
comportamentului care presupune cd un organism este motivat sd acfioneze
din cauza unei nevoi de a obfine, a echilibra sau a men(ine o anumitd stare
care ajutl la supravieluirea organismului sau a speciei. Stimuli precum
foamea sau durerea genereazl, intrelin sau inifiazd un comportament. O
persoand cdreia ii este foame, de exemplu un copil al strizii, igi va folosi
majoritatea timpului in c[utarea m6ncdrii, foamea ii va da ghes.
Un imbold este o stare internd care direclioneazd'un organism s6-gi
satisfacd o nevoie fiziologicd. Aceasti teorie se concentreazd,pe o nevoie, o
stare ce este dovada unui dezechilibru fiziologic. Nevoile fiziologice sunt
presupuse a fi mecanice, deoarece organismul este imboldit sau refinut
aproape ca o magin5. Organismul motivat de o nevoie resimte un imbold. $i
animalele, gi oamenii care se afld intr-o astfel de stare dau dovadd de
comportamente direcfionate spre un scop. Scopul lor este de a obline
homeostazia, o stare de stabilitate sau de echilibru. De exemplu, un animal
insetat (privat de nivelul normal de fluide din corp), va cduta apd pentru a-gi
restabili echilibrul hidric. Procesele prin care organismul cautd sl
restabileasc[ homeostazia sunt o componentS-cheie a teoriei imboldului.
Comportamente precum mdncatul gi bdutul, care reduc o nevoie biologicd
(qi restabilesc homeostazia) sunt intdrite li de aceea existd o mare
posibilitate sd reapard, pe cdnd gansele de repetare a unui comportament
precum joggingul; care nu reduce o nevoie biologicd, sunt mult mai mici.
Prin examinarea motivaliei din punctul de vedere al teoriei
'imboldului, psihologii incearcd si explice comportamente simple cum sunt
cele ale mdncatului gi bdutului. Precum sugera Abraham Maslow (1962,
1969), in general, nevoile fiziologice de mincare gi de apd ale unei persoane
hebuie indeplinite inaintea altor nevoi. Cu toate acestea, teoria imboldului
nu poate explica majoritatea comportamentelor motivate; in plus, concepte
greu de definit precum'hevoie" gi "foame" difer6 de la o persoand la alta.
Istoria teoriilor motivafiei variazd de la un concept la altul. De exemplu, degi
la inceput mulEi cercetitori se concentrau pe stdrile interne - nevoia
imperioasd a unui organism de .a acfiona - cercetdtorii contemporani precum
Richard Nisbett, recunosc Ai acceptd ideea cd unele motivafii umane sunt
biologice, altele sunt invdfate prin condifionare, iar altele sunt rezultatul
gdndirii oamenilor care igi eval:ueazd nevoile gi comportamentele.
60
Teoria stArnirii (Arousal Theory)
6l
eficient atunci cdnd atingem un nivel optim de "stdrnire". Oamenii cauti s5
atingd acest nivel, specific fieciruia.
Teza urmdtoare este fundamentald pentru toate teoriile
motiva{ionale: nu atit stimulul, ci rtrspunsul intern al organismului la
acesta determini comportamentul. Teoria lui Hebb i-a frcut pe
cercet[tori, care pflnd atunci se concentrasera pe nsvoi, imbolduri gi
impulsuri, sd meargd pe ideea cd stdmirea intretine comportamentul, dar
nu-l direcfioneazl. Dezvoltarea unor teorii despre nivelul optim de stdmire
a ajutat psihologii sd explice variafia rdspunsurilor diferitelor persoane la
situagii in termenii unei stdri de stdrnire interioari mai degrab6, dec6t doar
ca rdspunsuri la stimuli. Schimbarea acestui accent a marcat o trecere
'subtil6, dar importanti de la o teorie strict mecanicd spre
invdlare, agteptare
gi cltre teoriile cognitive.
Teoria apteptlrilor
62
dorinla de a obline aprobarea familiei, a prietenilor 9i a unor cunosc[tori ai
artelor marfiale. Nevoia de succes, de afiliere gi sentimentele bune pe care o
persoand le are despre sine sunt afectate de mulli factori, cum ar fi nivelul
socio-economic, rasd gi experienlele anterioare. Nevoia de a ne simfi bine in
legdturi cu sine duce deseori la comportamente prin care o persoand igi dd
silinfa sd fie evaluatdpozitiv.
Teoria cognitivistfl
63
Participanlii au urmdrit un film care prezenta un ritual primitiv de
subincizie, in care penisul unui adolescent era t6iat. Filmul includea cinci
astfel de operafii. Prima grupe avdznt filmul fbrd sonor, fbrd nici un fel de
comentarii. A doua grupe a urmdrit filmul ascultdnd in paralel comentarii
care neg.au durerea asociatd operafiei. Aceastd grupd s-a numit grupa
,,comentariului care neag6". A tfeia grupe a ascultat acelaqi comentariu
inainte de film. Ea s-a numit grupa ,,orientatd spre negare". Nivelul de
stirnire al participanfilor a fost calculat dupd rlspunsul lor electrodermic
(EDR) - o m[surare a conductivitAfii electrice a pielii care este corelati de
obicei cu stirnirea.
La inceputul filmului, EDR-ul a crescut in toate grupurile. Cu toate
acestea, nivelele de stdrnire au variat intre grupe. Grupa care a urmdrit
filmul sonor a avut cel mai mare nivel de stirnire dintre toate. Grupul cu
comentariul pe parcursul filmului a avut un nivel mai mic de stirnire decdt
cel al grupei care a vizionat filmul mut. Grupul care a ascultat comentariul
inainte de film a avut cel mai mic nivel de stdmire. Cei doi cercet[tori au
considerat cd participanlii din grupul ,,orientat spre negare" au fost capabili
sd-gi construiascd apdrarea psihologicl impotriva stresului potenlial al
filmului. Cu alte cuvinte, ei au avut un control cognitiv prin care s-au izolat
impotriva reacfiilor psihologice gi emolionale.
Prin instrucfie gi tehnici de auto-ajutorare, oamenii i9i pot schimba
comportamentul prin schimbarea g6ndurilor lor gi, astfel, a agteptdrilor. C[
gdndurile pot schimba comportamentul devine, de asemenea, evident, atunci
cdnd ludm in considerare motiva{ia intrinsec[ 9i cea extrinsecd.
64
nu a primit nici o recompensd exterioard, iar celdlalt grup a primit. Deci a
descoperit cI participan{ii cdrora li s-au oferit inilial recompense au petrecut
mai pulin timp in rezolvarea puzzle-urilor atunci cAnd nu li s-au mai oferit
recompense. Cei c[rora nu li s-au oferit deloc recompense, au alocat
,o-po.tu-entului de rezolvare de puzzle-un aceeagi perioadd de timp la
toate incerc4rile. Studii similare cu participanfi de vArstd mai micd au avut
renrltate asemlndtoare 9i au ardtat, de asemenea, c[ dacd se aqteapti
recompense inainte de inceperea activitdfii, efectul incetdrii oferirii lor este
gi mai mare. Comentariile mdmicilor au schimbat durata comportamentului
motivat intrinsec la copiii lor de 6-7 ani; atitudinea de control din cuvintele
mamelor (in loc sd fie de suport sau neutrd), a dus la o ratd scdnttA a
motivafiei intrinseci a jocului. Alli cercetitori au ardtat cd oferirea
recompenselor pentru rezolvareaunei sarcini deja atractive are ca rezultat un
nivel sc[zut de implicare gi, deseori, dezangajarea. Lepper 9i Greene (1978)
se referl la acest fenomen ca la un ((pre! ascuns al recompensei)). Atunci
cdnd oamenii se gdndesc la cavza acfiunilor lor, acest gdnd va duce Ia
schimbdri in comPortamentul lor.
Recompensele extrinseci sunt acele recompense care vin din mediul
exterior. Lauda, o notl mare, banii diruili pentru un anume comportament
sunt recompense extrinseci. Acestea pot intdri comportamentele deja
existente, pot informa oamenii despre performan{ele lor 9i pot mdri
sentimentui valorii de sine gi de competen!6. Cu toate acestea, recompensele
extrinseci pot scddea motivafia intrinsecd. Recompensele extrinseci verbale
(cum este lauda) sunt de aqteptat s5 dduneze mult mai pulin motivafiei
intrinseci decdt recompensele tangibile, precum banii. Psihologii continud sd
exploreze efectele recompenselor extrinseci asupra comportamentelor
motivate intrinsec. Baumeister 9i Tice (1985) au ar[tat c6 atunci cdnd
oamenii cu o inaltl stimd de sine sunt recompensa(i pentru comportamente
motivate intrinsec, ei au tendinfa sd exceleze 9i cautd oportunit[1i sd o facd.
Dar dacS oamenii cu stimd de sine scdzutd sunt recompensafi pentru aceste
comportamente, ei nu vor cduta sd fie decflt adecvali sau satisfbcdtori. Nu
este surprinzitor atunci c6 motiva{ia intrinsecd este legati de experienlele
anterioare ale fiec6ruia gi de nivelul stimei de sine. $i alte variabile, precum
sarcina cerutd sau tipul de motivafie oferitd pot influenfa nivelul motivafiei
intrinseci. Componamentul nostru zilnic este influenfat de combinafia dintre
motivafia intriniecd gi recompensele exterioare, stima de sine 9i nevoia de
competifie.
65
Teoria umanisti
66
Se acceptd Pe ei inqigi
Au nevoie de intimitate
Sunt echilibrali in faga problemelor
Sunt independenfi
Au o apreciere pozitivd despre oameni
Se identific[ cu ceilal,ti
Au experienle sPirituale
Sunt democrali
Au relalii intime
Apr eciazd mediul inconj ur[tor
Nu confundd mijloacele cu scopurile
Sunt creativi qi nonconformigti
Sunt sPontani.
(
Foamea - o nevoie fiziologici
Anorexia
68
protectori, alte interacliuni negative familiale 9i fuga de auto-percepfie. Alfi
tercetdtori exploreazd posibile contribulii fiziologice la aceastd tulburare,
incluzdnd schimbdrile majore din perioada pubertdfii care pot influenfa
aparilia acesteia, c6t gi prejudecalile despre obezi. Unii psihologi cred cd
oamenilor cu tulburdri alimentare le lipse;te un hormon care se pare cI
induce senzafia de safietate la sfiirgitul unei mese. Persoanele care suferd de
anorexie au nevoie de un mediu bine structurat, de aceea' de multe ori, sunt
internate pentru a atinge greutatea normal6. Pentru a se asigura cd structura
intdregte comportamentul dorit, persoanele sunt asistate in timpul mesei.
Pacienlii sunt incurajali sd mdnflnce 9i sunt rdspl[tifi pentru consumarea
unor cantitdfi specifice de mdncare. in general, este necesard 9i psihoterapia
(mai ales terapiile comportamentale) pentru a-i ajuta sd ajungd la o imagine
de sine mulgumitoare care si corespundd cu o greutate corporald normal6'
chiar gi cu tratament, mai mult de 50% dintre pacienli recidiveaza.
Bulimia
69
provoacd voma. Cercetdtorii cred cd aceastd vomare provocati are ca scop
principal ameliorarea sentimentului de vinovdfie, cat gi o pedepsire
implicitl. Bulimicii pot deveni atdt de obsedali de comportamentele legate
de mdncare, incdt vor ajunge sd evite iegirile in societate, izol6ndu-se.
70
Ce inifiazi impulsul sexual?
Hormonii sexuali
7l
motivalia sexuald are la baz6, in aceeagi mdsurd, socialul, psihologicul 9i
fiziologicul - sau chiar mai mult primele dou[.
Orientarea sexualii
72
structurii chimice a creierului, spundnd cd ei confundd cauzele acestui
comportament cu efectele sale (Byne, 1944).
De partea ereditalii sunt cei care suslin cd homosexualitatea este o
trdsdtur[ inndscutd, fixatd gi determinatd genetic. Ei citeazd date care aratd
c[ birbafii gi femeile homosexuale au gtiut incd din copildrie ci sunt
"diferili"; ei remarcl faptul cd majoritatea incercdrilor de a transforma
b[rbafi gi femei homosexuale prin terapie, medicamente, rug[ciuni gi
exorcizdri au eguat. Balanfa dezbaterii pare sd se incline. spre susfin[torii
argumentelor ereditdgii. Studiile efectuate pe gemeni arat[ o ratd mare a
concordanfei homosexualitdlii atdt la gemenii identici, cdt gi la cei
neidentici. in familiile mari, blrbafii homosexuali tind s[ vind din generalii
in care existd mulli bdrbafi homosexuali. Un cercetdtor, Hamer (1993), a
descoperit dovezi genetice ale acestei orientdri: nivele ridicate dintr-un
hormon specific, gdsite la un bebelug care, ulterior, a devenit homosexual.
Recent s-a descoperit ci unele porfiuni din hipotalamus la bdrbafii gi femeile
homosexuale diferd de cele ale oamenilor cu orientare heterosexuald.
Impactul acestei dovezi a fost profund. Btrrbafi gi femei homosexuali
pdrdsesc instituliile mentale gi consilierea gi cautd protecfia drepturilor
civile, simfindu-se totodat6 mai bine in legdtura cu propria persoanl 9i cu
sexualitatea lor.
73
d[ruire. Existd gi efecte negative mai mari dac[ oamenii cred cd ceea ce fac
nu are rost, dacd simt cd efortul lor nu-9i atinge scopul.
Unul dintre liderii studiilor timpurii despre motivafia nevoii de
implinire a fost David C. McClelland, a clrui cercetare s-a concentrat pe
ideea cI oamenii au motive sociale puternice de implinire' El a ardtat cd
motivafia implinirii este invdtatd de acas6, in mediul individului, din timpul
copil[riei. Adul,tii cu o mare nevoie de implinire au avut pdrinli care au cerut
excelenfl, dar i-au gi rdspl[tit prin afecliune pentru succese. Aceqti copii au
mers gi au vorbit devreme gi au simfit o mare nevoie de succes gi in gcoala
elementarl. O mare nevoie de implinire se intdlnegte la nou-nAscufi, poate
deoarece pdrinfii au atunci mai mult timp sd le ofere direclionare gi laudd.
Motivalia implinirii este deseori mdsuratd in scorurile rezultate din
analiza confinutului gdndirii din poveqtile imaginate. Studiile timpwii
despre nevoia de implinire a oamenilor au folosit deseori Testul apercepfiei
tematice (TAT). in acest test, oamenilor le sunt ardtate scene cu teme vagi,
care sunt deschise interpretdrilor. Celor testali li se cere sd nu gdndeascd in
termeni de bine sau rdu, ci sd rdspund[ la patru intrebdri debaz6:
l. Ce se intimpld?
2. Ce a dus la aceastl situalie?
3. Ce gdndesc personajele?
4. Ce se va intdmpla?
Folosind un sistem complex de notare, cercetitorii au analizat
descrierile fiecdrei scene. Ei au descoperit cd oamenii cu o nevoie mare de
implinire, spuneau povegti despre succes gi competilie (Spangler' 1992)-
Cu teste precum TAT, cercet[torul poate deosebi repede indivizii cu
o mare nevoie de implinire de cei cu o nevoie scdzutl de implinire. De
exemplu, atunci c6nd participan{ii trebuiau sd rearanjezelitere (vtse) pentru
a forma un cuvdnt cu sens (vest), cei cu nevoia de implinire dezvoltatd ;i-au
imbunlt[lit rezultatele foarte mult dupl mai multe incercdri succesive, in
timp ce aceia cu nevoia de implinire foarte micd nu gi-au imbundtflfit
rezultatele decdt foarte pufin, dupd mai multe incercdri succesive.
Cercetdtorii au concluzionat c6, dacd unor persoane cu o mare nevoie de
implinire le sunt adresate cerinfe complexe, aceqtia descoperd cdi noi gi mai
bune de rezolvare a cerinfelor o datd cu exersarea acestora, in timp ce aceia
cu o nevoie scdzuti de implinire nu incearcd modalitdli noi. Astfel, oamenii
care au nevoie de implinire dezvoitatl tind spre excelenld 9i spre
performanle mai bune; ei cred cu t[rie in eficienfa lor gi in importanfa
efortului lor in dobdndirea performanlelor.
Nevoia de implinire pare strAns legatd de gradul de risc pe care sunt
oamenii pregdtili s6-l suporte. Unii cercet[tori au susfinut cd, dacd copiii
sunt 16uda!i, ei vor fi mai mult orientali spre implinire, ceea ce inseamn[ cd
74
gradul de risc pe care vor fi gata sd gi-l asume va fi mai mare. Pentru a testa
aceasti teorie, Canavan&Gumpert (1977) au prezentat unor fete de clasa
int6i gi de clasa a $asea dintr-o gcoald dintr-o suburbie a New York-ului
nigte probleme de matematicl. Pentru fiecare problemd bine fIcut6, ele au
fost l6udate, iar pentru problemele prost fEcute au fost criticate. Dupd
rezolvarea unui exercifiu in care fuseserd ldudate (sau criticate), fetele
trebuiau sd aleagd probleme dintr-o listd cu opt trepte de dificultate.
$coldrifele ldudate aveau agteptlri mai optimiste, standarde mai inalte 9i o
mai mare incredere in performanfele lor ulterioare. Ele alegeau probleme cu
cel mai inalt nivel de dificultate, expunindu-se astfel riscului egecului.
Elevele criticate erau nemullumite de performanfele lor gi au ales problerne
cu cel mai sc[rut nivel de dificultate. Cea mai importantl descoperire a
studiului Canavan-Gumpert este ci lauda gi critica influenfeazd direct
comportamentul persoanelor privind nivelul de asumare a riscului 9i, astfel,
nevoia lor de implinire.
Scopurile pe care gi le propun oamenii gi gradul de risc pe care sunt
gata sd gi-l asume sunt afectate gi de felul nevoilor care ii motiveazd,
experienlele lor anterioare gi chiar 9i "cheful" pe care il au in acel moment
(Home&Arbuckle, l98S). Expresia profefii care se auto-indeplinesc
sugereaz[ cdaceiacare Se agteaptd sI aibd succes vor avea, iar cei care nu se
agteaptd la aceasta, nu vor avea. Agteptirile de succes gi egec pot influenfa
rezultatul unui efort dacl aceste agteptlri ajut[ la formarea
comportamentului unei persoane (Elliot&Dweck, 1988). Un profesor care se
agteaptd ca un elev s[ nu reu$eascd, de exemplu, il poate trata intr-un fel
care sd ducd la egecul acestuia; lucrurile par s[ se implineascl exact in felul
in care s-a agteptat (a prezis) profesorul. Agteptdrile devin astfel o
componentfl-cheie in explicarea comportamentului, in special cel al
oamenilor cu o mare nevoie de implinire. De exemplu, o persoand care este
impinsd spre succes de cdtre pdrinfi, instructor sau antrenor igi poate
dezvolta o puternicd dorin!6 de succes; in cazul unor experienle pozitive, un
astfel de individ igi va propune obiective pentru performanfele sale
solicitante, dar rcalizabile (Dweck&Leggett, I 9 8 8).
75
PSIHOLOGIA iN ACTIUNE - APLICATII
Neajutorarea inviilati
pentru a-9i putea
Oamenii vor s6 aibl controlul asupra viefilor lor
cauzele comportamentelor
determina propriul destin. Ei vor sd poatd itribui
cred cd igi pot controla
lor unor evenimente ,ugioout.. Majorita ea oamenilor
oamenii atunci cdnd
mediul intr-o misurl rezonabill. Dar ce se intdmpl[
cu
seafl6insinra;iiincaresimtc6numaiauniciuncontrol?Cum
reacfioneazd ei cdnd I se intdmpld lucruri negative?
in care ffebuie
se presupunem cd egti iarticipant intr-un experiment
s[ rezolvi puzzie-uri' Acestea par sd fie relativ
orice ai face, nu reugeqti s4 le rezolvi' Probabil cd
arutd cdatunci cdnd sunt pugi in fala unor situalii
amenii, 9i animalele, pur 9i simplu nu
colegii sdi au ardtat, de exemPlu; cI
se lJ dai posibilitatea de a sclpa, ei
avea posibilitatea' Seligman a numit
acest comportament neajutorare invi{ati'
: Neajutorarea inv[fatl este comportamentul de renunfare
sau de
negative sau la
lipsd a rdsiunsului unui organism .*pnt la consecinfe
ptdtptt ut.rptu cdrora nu are nici un control'
Dup[spuseleluiSeligman,c^||zamajorlaneajutordriiinvdfateeste
ceea ce se intdmpld cu el in
convingerea cuiva cd orice ui fu"" nu va afecta
viitor. Rezultatul acestei convingeri este anxietatea, depresia 9i
areactivitatea.
opusulneajutordriiinvllateesteoptimismul'invifat-sentimenful
s6 creadd c[ li'se vor
c5 lumea arebazeporitiue, ceea ce ii face pe oameni
este cheia spre un
intdmpla lucruri bune. Seligman susline cd invifarea
sentiment de optimism sau de negativism'
76
"FOCUS
cANDE$TE cRrrlc!
B in ce fel s-a dezvoltat teoria umanistl din teoria cognitivd? S-a
dezvoltat teoria agteptirilor din cea a impulsului?
tr De ce este atdt de dificila testarea experimentall 'a teoriilor
umaniste?
tr De ce oamenii care au atins nivelul de reactualizarc nu imbr[figeazl
neapdrat valorile pe care o culturl le considerd "bune"?
tr Indivizii nu rdspund la mdncare in acelagi fel in toate momentele
zilei. Care sunt variabilele care ar putea influenfa acest rispuns?
tr Dacd,precum suslin unii ceroetatori, existi obaz6 fiziologicd pentru
anorexie, de ce credefi c[ aceasta este mai des int0lnitd in unele
culturi decflt in altele?
o De ce credefi cI gUvemul ar trebui sau nu ar trebui sd se angaj eze in
studii despre comportamentul sexual?
tr De fiecare datl cdnd gtiinfa se afl6 in fafa unor descoperiri genetice
se ridicI intreblri etice. De exemplu: ar frebui sd le fie dat voie
pdrinfilor si gtie dacd sarcina prezintil risc genetic pentru
homosexualitate?
77
irvrnnnARr DE AUToEVAT,UARE
Motivafia pi emofia
78
tr foarte diferili de la persoandla persoand;
tr la fel in majoritatea culturilor din lume;
tr controlafi in mare parte de factori genetici.
g. cercetdrile moderne ale homosexualit5gii au descoperit c6:
tr terapia comportamentalb de rezvltate in schimbarea orientdrii
sexuale;
tr homosexualitatea se invafd in adolescen!6;
tr majoritatea oamenilor au o experienld homosexuald la un moment
dat:
tr existll factori genetici gi hormonali ai homosexualitdlrt.
9. Studiul nuAman al practicilor sexuale indicd faptul cd in ultimii
50 de ani comportamentul sexual al americanilor s-a schimbat 9i c[ acum:
tr existi mai mulli homosexuali decdt inainte;
tr din ce in ce mai pufini oameni sunt satisf[cufi de viala lor sexual6;
tr oamenii fac sex la o vflrst6 mai fragedd astLzi;
tr nu s-a schimbat; oamenii vorbesc mai mult despre sex, dar
comportamentele nu s-au schimbat.
10. Una dintre diferenlele intre oamenii cu o mare nevoie de
implinire gi cei cu nevoie redusd este aceea cE cei cu nevoie mare de
implinire:
tr vor rezolva problemele perfect de la prima incercare;
tr vor continua s6-gi imbunlt5geascd performanlele dupd mai multe
incercdri;
tr vor renunfa, dacd nu reuSesc sd rezolve problema din prima
incercare;
tr vor interacfiona cu incerclrile celorlalli de a rezolva cerinfele.
11. Care dintre urm[toarele emofii nu face parte dintre emoliile de
bazd?
tr mdndria;
E vinov6{ia;
tr bucuria;
tr tristefea.
12. Atunci c6nd au fost studiate expresii precum zambetul in mai
multe culturi, rezultatul general a fost c6:
tr existd asemln6ri intre situafiill care catalizeaz| aceastl reacfie;
tr aceastd expresie are diferite semnificafii in culturi diferite;
! aceste rdspunsuri sunt independente de limbaj 9i cultur6;
tr nu existd concordanfd in compararea reacfiilor in diferite culturi.
13. Toate acestea sunt emofii ale supravieguitorilor in afard de:
tr teamd;
f] triste(e;
79
tr invidie:
tr bucurie.
L4. Ce teorie despre emofii spune cd o persoand care simte o emofie
va avea o stare emofionald internd gi un rdspuns fiziologic mdsurabil
simultan:
tr James-Lange;
tr Cannon-Bard:
tr Le Doux;
tr Schachter-Singer.
15. Un poligraf .(detectorul de minciuni) se bazeazd. pe teoria
conform cdreia:
tr emofiile pozitive produc o stdmire mai mare decdt cele negative;
tr emofiile negative produc o stdrnire mai mare decflt cele pozitive;
tr spunerea unei minciuni produce o stdmire mai mare decdt spunerea
adevirului;
tr spunerea unei minciuni produce o stdrnire mai micd decdt spunerea
adevdrului:
80
PERCEPTIA t
Una dintre modalitdgile prin care s-a putut studia perceptia a fost
deprivarea timpurie"pe animale cu sisteme senzoriale gi perceptuale similare
omului, cum ar fi pisica. S-a constatat cd, fdrd anumite experienfe in
anumite perioade critice ale dezvoltlrii, percepfia nu se dezvoltd normal.
Cercetdtorii au studiat, de exemplu, animale crescute in intuneric
absolut citeva sdptdmdni sau luni sau cdrora li s-au pus ochelari care
permiteau vederea unor anumite aspecte gi a altora, nu. S-a constatat ci
iezvoltarea analizatorului vizual la aceste animale a avut de suferit. intr-
un studiu rdmas celebru, puii de pisicl aveau ochelari care le permiteau
vederea liniilor verticale, dar nu gi a celor orizontale sau viceversa. Pisoii
aveau la gdt colare, astfel incdt, intorcAndu-se, nu-gi puteau vedea nici
mdcar propriul corp. Dupd c6teva luni, pisicile care nu vdzuserd decdt
liniile verticale pireau complet "oarbe" la contururile orizontale. Se izbeau
de obiectele orizontale, in schimb alergau sd se joace cu o bard verticald pe
care experimentatorul o linea la vedere. Dacd bara era linuti orizontal, se
comportau ca gi cum nu ar fi vdzut-o. La fel, pisicile care nu vdzuserd
decit liniile orizontale, se jucau cu bara orizontal[, dar o ignorau pe cea
vertical[.
conform acestui studiu, concluzia care s-ar putea trage ar fi cd, la
pisici, perceplia vizuali se invald. Altd explicafie ar fi cd deprinderile de
vedere sunt prezente la nagtere intr-o formd rudimentar[. Studiile fiziologice
aratd cd aceasta este explicafia corect6, cel pufin in cazul perceperii liniilor'
Creierul pisoilor nou-ndscufi este echipat cu acelaqi tip de celule de detec{ie
ca gi cel al pisicilor adulte. Din acest tip de cercetdri, psihologii au
concluzionat cd, probabil, omul se na$te cu o anumitd capacitate de a
discrimina marginile gi unghiurile obiectelor. Observarea directd a copiilor
gi a reacfiilor lor la stimulii senzoriali aratd cd ei posedl gi alte capacitdli
8l
vizuale. Ei pot discrimina mlsuri gi culori, contraste, umbre gi pattemuri
mai complexe chiar de la na$tere sau de la cdteva sdptdmAni. Chiar gi
percepfia ad0ncimii apare devreme sau ar putea fr prezentd incd de la
na$tere. Pentru a testa perceplia vizuald a unui copil s-a folosit un dispozitiv
foarte ingenios, gi anume prdpastia vizuald (visual cliff) (Gibson & Walk,
1960). Acest dispozitiv e obfinut din doud suprafefe de addncime diferita
(doud trepte) acoperite cu o sticld groas6. Suprafefele treptelor sunt
acoperite cu un material in carouri. Copilul este agezat deasupra, pe treapta
mai inaltd, care se afld chiar sub sticld, iar mama lui, care std dincolo de
treapta joas6, il cheam[ cdtre ea. Copiii de 6 luni se vor indrepta cdtre mam[
atdt timp cdt se afld pe treapta inaltd, dar vor refuza sd meargd peste partea
"ad6ncd ". Aceastd ezitare aratd cd la 6 luni copilul are percepfia addncimii.
Firegte, pAnd la 6 luni, copilul a avut ocazia s6-gi educe aceastd perceplie
vinnld complex[, dar studiile au ar[tat cd la copiii de 2 luni se inregistreaz[
o cregtere a ratei cardiace atunci cdnd sunt plasali deasupra treptei joase, nu
insd gi atunci cdnd sunt plasali pe treapta inaltd.
Existd gi alte dovezi asupra faptului cd ne nagtem cu o anumitl
predispozilie vizual6: studiile de caz efectuate pe persoanele care s-au
ndscut oarbe gi gi-au reclp[tat vederea pe parcursul viefii. Se constatd cd
aceste persoane prezintd, unele limitdri ale vederii dar, chiar in momentul
indepdrtdrii bandajelor, cdnd au vdzut pentru prima datd, au fost capabile sI
distingd figurile din contur, sd ,,scaneze" obiectele gi sd le urmdreascd cu
privirea atunci cdnd se aflau in migcare. Se pare, deci, ci aceste abilitdgi sunt
inniscute. La fel se prezinti situagia cu celelalte simfuri. lncd de foarte
devreme copilul prezintd o preferinfd pentru gusturile dulci gi repulsie
pentru amar. De asemenea, deosebegte dulcele de sdrat. El reacfioneazl
puternic la anumite mirosuri, cum ar fi cel de usturoi sau de ofet gi mai pulin
la altele, cum ar fi alcoolul, ceea ce aratd. cd, face distinclia intre mirosuri.
Tresare la sunete puternice gi intoarce capul cdtre sursa care le-a produs,
semn c[ percepe sunetele ca fiind localizate in spa{iu. Poate deosebi vocea
unei persoane de alte sunete inanimate.
Deci, lumea nou-ndscutului e departe de a fi o lume cumplit de
confuzd, cum credea William James. Cu toate acestea, lumea percepfuald a
copilului e mult diferitd de cea a adultului. Legiturile neurologice nu sunt
complet dezvoltate, aga cd simlurile sale sunt mai pu{in performante. Dacd
am compara invdtarea percepfiilor cu mersul la gcoald, natura ne-a permis sd
sdrim peste grddinild gi, poate, chiar peste clasa I.
82
Influenfe psihologice gi culturale asupra percepfiei
83
locul rochifei care se afld agd[atd de marginea dulapului sau un monstru
in loc de pdpuga preferatd. Durerea, mai ales, este influenfatd de starea
afectivd de moment. De exemplu, soldafii r5nili grav neagi uneori ci ar
simli durerea, degi sunt treji gi nu se afld in stare de goc. Uqurarea pe
care o simt cdnd constat[ cd sunt incd in viali poate contribui la
"anestezierea" momentand. $i invers: emoliile negative (frica, furia,
tristefea sau depresia) pot prelungi sau intensifica durerea resimlitd.
o Atteptirile. Experienfa precedentd ne poate gi ea afecta modul de a
percepe lumea. Tendinla de a percepe numai lucrurile la care te agtepfi
se numegte set perceptual. Seturile perceptuale ne sunt foarte de folos in
viafa de zi cu "!.Ele ne ajutd sd completdm cuvintele pe care nu le-am
auzit in fraze. insd seturile perceptuale pot duce la erori de percepfie.
Exist[ o anecdot[, povestitA de Maurice Chevalier. Era deja un actor
binecunoscut cdnd s-a dus pentru prima datd in Statele Unite. Cand
vaporul cu care cdl[torea a ajuns in portul american, din larg, actorul a
pufut citi clar, mare, cu litere luminoase care Se aprindeau una cate una:
"Bun venit printre noi, Chevalier ". Incf,ntat, a mulgumit celor care l-au
agteptat in port. Acegtia, uimili, gi-au intors privirea cdtre tabela
luminoasd. Atunci, Chevalier a citit cu stupefac{ie ceea ce era scris, de
fapt: "Bun venit printre noi, Chevrolet". Apropo, in acest paragtaf s-a
strecurat o gre$eale de fipar. A1i remarcat-o imediat, sau nu, deoarece vd
agteptali ca totul s[ fi fost corectat cu atenlie inainte de tipdrire?
Cdnd citim, seturile perceptuale ne ajutl s[ citim <<universitate> chiar
dacd in text apare scris (Oniveritate>r, deci sl adlugdm un element lipsl, sd
elimindm o liter[ in plus gi sd citim (spitab) 9i nu <spittal>>, si modificdm
elemente (sd citim (celdlalb in loc de <cealdlalO>) sau s[ facem o inversare
(citind <congtienb> in loc de <conqteinb).
84
Aceste studii au fost continuate gi amplificate in anii '90. Rezultatele
obfinute au fost consistente cu cele din 1966, ba, mai mult, au scos in
evidenfd cd influenlele culturale contribuie la formarea stereotipurilor de
perceplie, ne direc{ioneazd atenfia sau ne spun ce e important de perceput 9i
ce nu.
85
cu semnificafie mai mare, degi stimulii auditivi din grupul nostru erau mai
puternici gi ne solicitau un efort congtient.
Pdnd aici a fost vorba despre stimuli cu intensitate peste prag care au
ajuns, incongtient, la noi. Care este, insd, situalia stimulilor subliminali?
In 1987, Bornstein, Leone&Galley au ficut un studiu. Subiec{ilor li
se proiecta un film pe un ecran. intre secvenfe, apdrea figura unui individ,
dar proiecfia era de prea scurtd duratd pentru a fi perceput ca atare. Dupd
vizionarea filmului, subiec{ilor li s-a dat sd aleagd o fotografie dintr-un
album cu cdteva chipuri. O mare parte dintre ei l-au ales pe individul care
apdruse proiectat, subliminal, pe ecran, in timpul frlmului.
Un alt experiment a fost cel al lui Dagenbach, Carr&Wilhelmsen in
1989. Acegtia au proiectat pe un ecran flash-uri scurte confindnd cuvinte,
repede mascate de o ingiruire de X gi O, astfel incdt subiectul s[ nu aibd
timp sd le citeasc[. Unul dintre cuvinte a fost, spre exemplu, pdine. Dupd el,
a urmat cuvdnful salam, cu aceeagi durat[, sau cuvdntul buline (la un alt lot).
Cei din lotul in care a apIrut cuvdntul salam, au reugit s6-l citeascl pe
acesta, deqi nu gi-au da seama cd inainte fusese cuvdntul pdine, care era
legat semantic de el. Lotul la care urma un cuvAnt fdrd nici o legdturd cu
precedentul, de exemplu buline, nu au reugit sd citeascd nici al doilea
cuvdnt. Cercetdtorii au tras urmltoarea concluzie: cd gtim mult mai multe
decdt credem cd gtim. De altfel, procesarea incongtientd se pare ci apare nu
numai in percepfie, ci gi in memorie, invdtare, g6ndire, luarea deciziei etc.
Insd implicafiile pe care le are percepfia subliminald in viafa de zi cu
zi nu sunt atdt de tragice cum s-a creart la un moment dat. Perceperea
subliminald a unui cuvint simplu, cum ar fi pdine, se pare ci persistd in
memorie o duratd foarte scurtd, de pflnd la 100 milisecunde. De aceea, o
frazd .intreag[ introdusd in scop comercial, de exemplu: "Mdncali pdine
integrald in loc de pdine albd, e mai sdnf,toasd" e foarte pulin probabil sd fie
perceputd gi menfinut[ in memoria de lucru o weme suficient de lungd incdt
sd ne motiveze pentru comportamentul respectiv. Percepfia subliminald e cu
totul altceva decAt persuasiunea prin metode subliminale, a cdrei existenfd
nu a pufut fi probat[ pdnd acum. Un alt exemplu de incercare de persuasiune
eguatd folosind metode la limita liminarului am putut culege din campania
electorald din Romdnia, din anul 2000. Unul dintre candidali ap[rea pe
bannere pe un fond albastfu, pe care, dacl te uitai cu foarte mare atenfie,
observai cd scrie intr-o nuan![ diferitd "!20yo" (atdtea voturi ii trebuiau
candidatului pentru a se menline in cursl). Inutil sI spunem cd nu a oblinut
nici micar,un sfert din acest procent.
Altr idee care a frcut carierr in epocd a fost aceea a invdf[rii unei
limbi strdine in timpul somnului. Metoda folositd era ascultarea unei casete
in timpul somnului, cu garanfia cd,la trezie subiectul va detine nofiuni de
86
bazd din limba cu pricina. Cercetarile electrofiziologice nu au confirmat
acest lucru. Studiile electroencefalografice care s-au efectuat au ardtat
clar cI in timpul perioadelor de somn adevdrat nu se produce invdfarea'
Deci, dac6 vrel-i ca ia sfhrgit sI cunoagteli nofiunile din acest capitol, trebuie
sd r6mAneli treji pe parcursul lecturii. Ideea invdf[rii in timpul somnului
are,
ins6, o our".url iazi realA. Cuvintele auzite pdnd la adormire sau in stare de
semitrezie vor fi invafate mai ugor, prin efort congtient, ulterior, in stare
de
veghe.
87
dozd constantd de analgetic, in cantitate rnai mare decAt cea minimd
necesard controlului durerii. Astfel, nu se mai formeazd dependenll gi,
degi metoda pare mai agresivd, cantitatea totald de analgetice consumatd
e mai micd in timp decAt prin metoda precedente (Hill, 1990, Port 1994).
. Implicarea familiei. De obicei, persoanele care sufer[ de dureri cronice
sunt privite cu empatie de cltre cei apropiafi. Suferindul este scutit de
multe dintre responsabilitdlile gospoddriei pe care, de altfel, le-ar putea
duce la indeplinire foarte bine. in schimb, suferindul se concentreazd
asupra propriei dureri gi suferinfe, exacerbdnd-o. Atenfia celor din jur e
una dintre cele mai mari recompense gi, implicit, persoana e motivatd sd
repete comportamentul care i-a adus confirmare, oricare ar fi acela. De
aceea, metodele recente incurajeazd participarea bolnavului la propria
refacere, la activitate ftzicd, pe mdsura posibilitdlilor gi la incurajarea
familiei sI recompenseze aceste lucruri gi nu manifestdrile verbale sau
mimice privind durerea. Aceastl abordare face parte din terapiile
comportamentale gi ocupafionale. Atenfie insd, la cum folosili aceasti
metodd, deoarece durerea nu trebuie complet ignorat[, ea fiind un semn
diagnostic important al evolu$ei bolii.
r Cgntrolul durerii. Dacd pacienfii invafa cind, cum gi in ce circumstanle
apare durerea, vor putea gti ce elemente externe o declangeaz[. Simplul
gdnd cd pofi^ avea control asupra durerii are un efect analgetic
considerabil. Intr-un studiu efectuat de Cioffi&Hooloway in 1993,
subiecgii au fost pugi s5-gi scufunde mina in ap[ ?nghe!at6. Cei care gi-au
monitorizat durerea gi etapele ei gi-au revenit mai repede decit cei care
au fbcut tot efortul sd o ignore sau sd-gi abat[ atenfia de la ea. Pacienfii
au, de asemenea, nevoie de reeducarea mugchilor. Durerea duce la
.tensionarea musculafurii, ceea ce duce, la rdndul ei, la exacerbarea
durerii. De aceea, pacien{ii trebuie sd invele sd-gi relaxeze musculatura
pentru diminuarea durerii (Keefe&Gil, 1986).
Prin terapie comportamentald, pacientul invafi sd facl legltura intre
sentimente gi durere, sd inlocuiascd gindurile negative cu cele pozitive gi sd
foloseascd tehnici noi de combatere a ei.
88
GANDIREA
Prin ce se aseamdni un tigru cu o pisicd? Cine era pregedintele f[rii
in anul 19.. ? cum se face un tort de ciocolatd? Iat[ trei intrebdri la care,
pentru a r[spunde, sunt necesare trei proceduri distincte. Pentru a rdspunde
la prima intrebare, probabil vefi face o hartd mentald cu reprezentdrile
ambelor feline. Pentru cea de-a doua, veli opera o alegere dintr-o listd, iar
pentru cea de-a treia, vefi parcurge mental operafiile care duc la prepararea
tortului.
Psihologia cognitivl este domeniul din psihologie care se ocup[ cu
studiul percepfiei, invdfdrii, memoriei gi al gdndirii. Ea studiazi felul in care
oamenii incearcd sd obfind, sI asimileze, s5 transforme, sd pdstreze gi sd
recupereze cunogtinfele. Mai departe, vom studia dou[ dintre subiectele
esenfiale ale psihologiei cognitive: gdndirea gi limbajul. Cuvintul cognitiv
are la bazd latinescul cognoscere, a cunoagte. Psihologii cognitivigti sunt
interesali indeosebi de procesele care influenfeazd, achiziEia gi folosirea
cunogtinfelor, cdt gi abilitatea de a rafiona, procesul prin care oamenii
genereazd idei logice gi coerente, evalueazd situafii gi ajung la concluzii.
Cercetdtorii cognitivigti presupun cd procesele mentale exist6, cd oamenii
sunt procesori activi gi ci procesele cognitive pot fi studiate folosind tehnici
care mdsoard timpul pdnd la formularea unui rdspuns gi acuratefea
rdspunsurilor (Ashcraft, I 989).
89
studiu despre modul in care informafia e codificatd in creierul uman. Noam
Chomsky (1957) a elaborat o teorie asupra dezvoltdrii limbajului, qi anume
teoria gramaticii generative. Donald Broadbent (1958) a scris un studiu
asupra naturii atenliei qi a gAndirii. Ulrich Neisser (L967) a publicat cartea
"Psihologia Cognitivd". Tot in 1967, Posner gi Mitchell au publicat unul
dintre primele studii experimentale asupra proceselor cognitive.
ln 1972, Newell gi Simon au scris "Mintea umand gi rezolvarea de
probleme".
Cercetitorii care s-au ocupat de studiile cognitive provin din
numeroase domenii: psihologie, biologie, neurofiziologie, lingvisticd,
ciberneticd, bionicd.
Cercetarea in acest domeniu mereu in cregtere a inceput prin
cdutarea rdspunsurilor la urmdtoarele intrebdri: Cum se dezvoltd gindirea la
copii? Cdt timp igi poate menfine cineva atenlia concentratd? Cum scaneazd
ochii textul in timpul citirii? Cum iau oamenii decizii prin deduclie ? Unde
gi cum sunt codificate procesele g6ndirii gi ale memoriei?
Cercetdtorii cognitivigti sunt interesafi, printre altele, gi de procesele
controlate versus procese automate. Procesele controlate au nevoie de efort
gi de foarte multl atenfie, in timp ce procesele automate necesiti un minim
de efort gi au loc fbrl ca noi sd fim congtienfi, degi anumite schimbdri
psihologice acompaniazd ambele feluri de procese (Strayer&Cramer, 1990).
Majoritatea sarcinilor complexe incep ca procese controlate; dupd sute de
repetifii, ele devin automate gi simple, necesitflnd atenfie foarte pufin[ sau
chiar deloc. Psihologii cognitivigti contemporani vor sd afle cum asemenea
sarcini, la inceput atdt de dificile precum cititul, condusul unei magini gi
procesarea cuvintelor devin procese automate.
Asociatd cu procesele controlate sau automate este atenfia. in
general, aten{ia se referl la procesul de a direcliona efortul mental la
anumite lucruri/acfiuni gi nu la altele. Oamenii igi pot concentra aten{ia la o
singurl idee, sarcin[, eveniment, persoand, ori igi pot implrfi concenharea la
mai multe sarcini sau evenimente. O dati ce un proces a fost perceput gi
stocat in memoria unei persoane, cercetdtorii vor sd gtie cum fac oamenii
deducfii din aceste cunogtinfe gi cum igi reprezintd cunogtinfele. Chiar 9i
monitorizarea stdrii de congtiin!5 de sine a unei persoane, proces numit
metacognifie, a devenit un important subiect pentru cercetdtorii cognitivigti.
Uneori este greu sd descrii exact ce este psihologia cognitivd. Dar
inlelegerea gdndirii, a rafionamentului gi a interacfiunii dintre fiinlele umane
gi mediul inconjurdtor continud sd fie o temd centrald pentru cercetdtorii
cognitivigti; aceasta inseamnd cd ei incearcd nu numai sd infeleagd cum are
loc gdndirea, ci gi cum are loc intr-un anumit context - mediul inconjurdtor -
90
gi cum i9i extrag oamenii informagiile din acest mediu (E. Gibson, 1992;
Neisser, 1992)
1. Formarea conceptelor
9l
relalii. Fiind un integrator categorial; nofiunea este intotdeauna generall, dar
se situeazd la diferite nivele de generalitate (galben-culoare, privighetoare-
pasdre-fiin!6).
Cu alte cuvinte, senzafia constl in colectarea informaliilor din
mediul inconjurdtor prin intermediul arnlizatorilor, percepfia este
interpretarea acestor informafii, lindnd cont de experienfele stocate in
memorie, contexful in care acestea apar gi starea intern[ a celui ce le
recepfioneazd, iar conceptele apar prin extragerea, din stimulul perceput, a
caracteristicilor esenliale. Conceptul este, deci, o categorie mentald pe care
oamenii o folosesc pentru a clasifica obiectele gi fenomenele in funelie de
proprietbfile lor comune.
Majoritatea obiectelor care au in alcdtuirea lor patru ro!i, scaun
pentru gofer gi volan, sunt automobile. Deci, automobil este un concept. in
cadrul acestei serii, existd reprezentan{i tipici (cum ar fi autoturismul) gi mai
pufin tipici, cum ar fi combina (Eleanor Rosch, 1973, 1978). La fel, cAnd
spui pasdre, e mult mai probabil sI te gdndegti la wabie sau la gdind decdt la
colibri sau pinguin, iar c6nd faci referire la sporturi, de obicei te gdndegti la
sporturile cu mingea 9i nu la table sau la gah. Reprezentanfii tipici ai unei
clase (autoturismul, vrabia, fotbalul) alcltuiesc prototipul conceptual.
Conceptele pot fi logice sau naturale. Conceptele logice apar prin
identificarea caracteristicilor specifice tuturor membrilor conceptului. De
exemplu, conceptul de "!ard europeani" cuprinde toate ![rile pozi{ionate in
Europa, flrd excepfie. Conceptele logice sunt clare, verificabile gi bine
delimitate. Conceptele naturale sunt conceptele apdrute ca urrnare a
experienlei cotidiene. Ele sunt adeseori ambigui, limitele lor nefiind clare, ci
depinzdnd de cel care face aprecierea (de exemplu, creativitate, justilie,
strdin, grdmadd).
Formarea conceptelor este procesul prin care oamenii ajung' s[-gi
organizeze gAndirea. De-a lungul viefii, oamenii ajung s5-qi fo-rmeze
ooncepte din ce in ce mai complexe.
92
Studierea formlrii conceptelor.
93
Slbilir-|c erunFte de Vgotski sunt urmdtoarele:
. I:gindirea bazatd pe gruparea neorganizatd, a
oliectelor. in acest stadiu, obieciele sunt tarpate gi
regrupate adeseori. Copilul dd nume grupelor pe care le
face.
o Stadiul II: gdndirea bazatd pe gruparea obiectelor in
ansambluri complexe. Obiectele izolate sunt reunite in
gdndirea copilului nu doar pe baza unor impresii
subiective, ci gi pe baza unor legdturi reale existents intre
ele. Legdturile sunt, mai degrabE, concrete gi factuale
decit abstracte gi logice.
. Stadiul III - gdndirea conceptuald. pentru a atinge acest
stadiu a fost nevoie de dezvoltarea prealabil[ a celor dou[
procese ale gdndirii - analiza gi sinteza - care fac posibild
gdndirea conceptual[.
Sinteza este procesul prin care se extrag caracteristicile
comune ale obiectelor gi ale fenomenelor, iar analiza e
procesul invers, prin care obiectele sunt disociate de
ansamblu, separate gi studiate, ficdndu-se abstracfie de unele
dintre elementele lor componente.
in cursul experimintelor sale, Vgotski a situat debutul
abstractizdrii in momentul in care copirur identificd anumite
asemdniri intre obiecte. De exemplu, cdnd alege dour blocuri
care sunt totodatd inalte gi galbene sau joase gi verzi. Dar
.\A
>+
,
:'r,: ii'riii
Teoria modernd prin cale se explici formarea conceptelor este teoria
"testdrii ipotezelor", care vede formarea conceptelor ca fiind un proces
activ. conform acestei teorii, oamenii achizifioneazd noi informafii prin
formularea de ipoteze asupra stimulilor, prin testarea acestor ipotize,
renunlarea la vechile ipoteze, dacd acest lucru se impune gi formularea de
inferenfe in ceea ce privegte stimulii.
Kurt Lewin a propus, in 1975, trei strategii folosite de adulgi pentru
formarea conceptelor:
o verifrcarea ipotezei - prin care persoana verificd ipotezele pe rdnd;
. verificarea dimensi nii - prin care persoana verificd o singurd
dimensiune sau trls6turd a ipotezei;
o focalizare global6 : c€d rn&i eficienti strategie, prin care omul pdstreazd
in minte toate ipotezele posibile, dar igi centreazd, atenlia pe c6te una, pe
rind, imagindnd alternative pe m[surd ce recepfioneazd feed-back-uri.
o altd strategie de formare a conceptelor este focalizarea
conservativd, prin care persoana elimind pe r6nd ipotezele. Metoda e
funcgionald pentru o categorie limitati de concepte.
Abilitatea unei persoane de a testa ipotezele depinde foarte mult de
experienfa pe care o are. Luafi, de exemplu, capacitatea de a-gi forma
concepte despre oameni. Cognilia sociald se referd la informafiile culese din
interacfiunea cu ceilalli gi modul in care acestea ne influenfeazd judecdfile
de valoare, alegerile, evaludrile gi comportamentul. cognifia social[ este un
proces pragmatic, prin care persoana folosegte scurtcircuite mentale care o
ajut[ sd-gi fac[ o pirere despre lume. Folosirea acestor scurtcircuite ajutd
cre$terea eficacitdgii gi a vitezei de reaclie, ne ajuti sd nu ne incdrcrm
memoria cu date care ar putea impieta asupra timpului de luare a deciziei.
conceptele cu care operrm cind avem de-a face cu ceilalfi sunt foarte
economice gi superficiale, cu exceplia situagiilor in care suntem motivali sd
aprofunddm situalia gi ne rezervdm timp pentru o analizdmai am6nun1it6.
2. Rezolvarea de probleme
Rezolvarea de probleme este un proces de gdndire care ne permite
depdgirea unor obstacole pentru a atinge un scop. Se poate face prin mai
multe metode:
o incercare 9i eroare - este cea mai simpli metodd, valabild pentru
rezolvarea de probleme care presupun un numdr limitat de solutii:
95
Sd presupunem cd vd trimite profesorol, in cursul orei, sd ii
aducef un material uitat in laborator. Vd dA, pentru a deschide
laboratorul, un breloc pe care sunt 3 chei. Plecafi cdtre
laborator 9i, dupd ce afi iegit din clasd gi ali cobordt 3 etaje,
constatali ci nu gti$ care este cheia laboratorului. Ce facefi in
aceastd situalie?
Metoda cea mai simpld, pe care ar alege-o probabil
majoritatea dintre dumneavoastrd ar fi sd incercafi, pe r6nd,
cele 3 chei ce una se va
96
n exemplul cu inelul cu cele 50 de chei, v[ veli uita mai intAi
la broasca pe care o aveti de deschis, apoi veli alege de pe inel
doar cheile care par mdrimea sau modelul respectiv. Astfel,
reducefi numdrul de incercdri pe care il avefi de efectuat,
scdzdnd timpul de realizare a sarcinii. Cu toate acestea, s-ar
putea foarte bine sd vd ingelafi, iar cheia potrivitd s6 se afle
rintre cele pe care dumneavoastr[ i dat
Luarea deciziei
Silogismele
Silogismele sunt secvenfe de afirmafii numite premise, urmate de extragerea
unei concluzii. Sarcina constd in a decide (deduce) dac[ concluzia e valjdd.
97
Rezultd cd una dintre metodele prin care putem deveni o persoani
aptd de gdndire critica este aceea de a fi sceptici in ceea ce privegte
premisele de la care pornim. Verificarea valorii de adevdr a premiselor este
fundamental5'
98
A cANur DESPRE cANorRE:
METACOGNTTIA t
99
fost pe mdsura dificultafii sarcinii gi igi apreciazd performanfa cu nota 6.
Aceste acfiuni sunt tipice pentru metacognifie: capacitatea de a-!i da seama
de stadiul in care te afli, de a institui m6suri de corectare a situaliei gi de a-!i
evalua performanfele. Degi metacognifia a fost definitd de cel care a
introdus-o in studiu, Flavell, ca fiind un concept ,,nebulos", cercetitorii au
identificat trei elemente de bazd care apar invariabil atunci cdnd e vorba
despre ea:
r00
CREATIVITATEA
Definigie: A fi creativ inseamnE:
o sd vezi ceea ce au v[rut tofi r
o sd gdndegti ceea ce nu a gAndit nimeni
o sdfaci ceea ce nu a indrlznit nimeni.
Creativitatea nu este apanajul oamenilor dotali gi talentafi, degi
acegtia ar putea s[ aibd un potenfial mai mare, din care sI decurgd un spirit
creativ mai puternic. Creativitatea poate sd fie gi ar trebui sI fie o parte din
viala cotidiand a copiilor gi a adullilor.
Cd4ile gi cercetirile tradilionale in domeniul creativitilii copiilor
pun accentul pe talent, personalitate gi pe dezvoltarea unor deprinderi
creative speciale. P[rerea noastrd este ci aceastl atitudine este fals
direcfionati. Factorul crucial in creativitate este motivalia de a realiza ceva
creativ. Talentul, personalitatea gi deprinderile ne arat[ ce poate sii faci un
copil, pe c6nd motivafia ne aratd clar ce va face el. Faptul cI ai talent la
muzicd nu inseamnd cE vei ajunge un mare pianist, in schimb motivafia
pentru muzicd te va determina sI caufi sd excelezi in acest domeniu.
Mediul social al copiilor (acasd gi la gcoal6) poate avea un impact
semnificativ asupra motivafiei lor. Practic vorbind, concentrarea asupra
motivafiei ar putea fi mult mai utill pentru denoltarea spiritului creativ
decdt concentrarea asupra talentului. Este mult mai ugor pentru p[rinfi gi
pentru profesori s[ amelioreze mediul unui copil decdt sI-i modifice
personalitatea sau sd-i m[reasci considerabil sursele de talent. Pe de altd
parte, profesorii pot avea un impact extraordinar nu numai asupra reugitei
gcolare, dar gi asupra atitudinii copilului fa!6 de gcoal[ 9i fafd de viafd in
general. De asemenea, profesorii au gi puterea de a submina curiozitatea
naturald a copiilor, de a le distruge motivalia, de a le mutila respectul de sine
gi, mai ales, de a le inlbugi creativitatea. intr-un fel, profesorii deosebit de
buni (sau deosebit de slabi) pot influenla copiii mai puternic decit o pot face
plrin{ii. De unde vine aceastd putere a profesorilor? Din faptul cd au mai
multe ocazii de a stimula sau submina creativitatea deqdt au pdrinfii.
Profesorii au rolul explicit de. a evalua copiii gi cum acegtia sunt foarte
interesafi in urm5rirea propriei dezvoltdri, profesorii devin un fel de voci
divine.
l0l
Psihologia in acfiune - GAndegte critic
. inversarea problemei
o punefi minimum 5 intrebdri
o gflndirea colateralS
o metoda celor gase p[ldrii
o brainstorming
o analogia fortatd
.
o mindmapping, clustering
o gdndirea metaforic[
o tehnica florii de Lotus
o metoda DO IT! (Roger Olsen)
os iparelor
o nu ifi fixa atenlia asupra metodei care ifi e cel mai la indemdni pentru a
rezolva o problemd
o nu face generalizdri pripite
. nu te crampona de deciziile facile
. nu te crampona de ideile preconcepute
r nu verifica doar unele ipoteze, ci pe toate
. nu te ldsa pradd emofiilor :
. nu te ldsa constrdns de vechile idei.
t02
INTELIGENTA
103
Alfred Binet a vdzut inteligenla ca fiindo caracteristicl generald care
ili pune amprenta asupra intregului comportament. Tot la inceputul
secolului XX, britanicul Charles Spearman a dezvoltat, de asemenea, o
teorie a inteligenfei, prin care aceasta era considerat6 o trdsdturd general[.
1. Abordarea factoriali
104
2. Conlinuturile:
o figurativ (vinral sau auditiv)
o simbolic
o semantic
o comportamental
3. Produsele:
. unitdti
o clase (ce presupun operafii de seriere, clasificare, ordonare,
ierarhizare)
o relalii
o sisteme
o transformdri
. implicalii (predicfii)
Teoria lui Cattel
A fost teoria care a fbcut carierd in epocd, Jean Piaget fiind primul
care gi-a pus problema nu atdt a mdsurdrii inteligenfei, cAt mai ales a
105
modului in care apare gi se dezvoltd ea. El a postulat cd inteligenla reflectd
capacitatea unui individ de a se adapta la mediu, iar dezvoltarea ei constd in
modific[rile care se produc in felul in care individul se adapteazd. Copilul
trece prin mai multe stadii de dezvoltare a inteligenlei. Teoria lui Piaget se
bazeazd pe interacfiunea dintre capacitatea nativd de adaptare a unui
organism gi invdlare. Conform teoriei sale, nici ereditatea, nici mediul nu
pr ev aleazd in dezvo ltarea inteligenf e i, c i aclioneazd complementar.
106
sarcind in parte gi a deprinderilor-de invdfare gi de inlelegere a informaliilor
noi.
e Inteligenfa vizuali/spafialtr
r07
Pot face carierd in: navigafie, sculpturd, artd, vizuald, cercetare
arhitectur[, design interior.
e Inteligenta verbali/lingvistictr
c- Inteligenfa logicl/matematici
e Inteligenla corporali/kinestezicl
108
e Inteligen{a muzicalE/ritmici
e Inteligenla interpersonalii
e Inteligenfaintrapersonall
109
LIMBAJUL
Certurile pe teme politice, citirea unui ziar, folosirea limbajului
mimico-gestual sunt doar cdteva dintre activitllile pe care le putem face
pentru cd stdpflnim limbajul, un sistem formal de comunicare ce presupune
folosirea de simboluri, fie ele orale, scrise sau gestuale precum 9i descifrarea
regulilor de folosire a lor.
in folosirea limbajului nebazdm pe cuvinte, pentru a coniunica prin
viu grai, pe simboluri pentru a comunica in scris sau pe gesturi pentru a
comunica prin limbajul semnelor.
Ce face ca aceste forme de comunicare sd poatd fi considerate
"limbaj"? Cele cdteva limbi vorbite in intreaga lume au cAteva caracteristici
comune: semantica, generativitatea 9i deplasarea.
Prin semanticil, omul igi poate traduce gdndurile intr-un cod ce
poate fi transmis celor care infeleg acea limbd. De exemplu, folosirea
prefixului antite duce cu gdndul la "impotrivd", opus.
Generativitatea (termen utilizat de Chomski in teoria "gramaticii
generative", pe care a elaborat-o pentru a explica dezvoltarea limbajului)
a;atE cd, orice limbd are anumite reguli, iar cei care o trtllizeazd pot combina
simbolurile in noi moduri. Astfel, limba nu are un numdr definit de
combinalii posibile; posibilitatea ei de denroltare fiind nelimitat6. Fiecare
dintre noi folosim, zi de zi, expresii care nu au mai tbst utilizate pdnd acum
gi, cu toate acestea, sunt infelese de cdtre cei dinjur.
Deplasarea e calitatea limbii de a ne oferi posibilitatea sd vorbim
despre lucruri abstracte, despre obiecte care nu sunt prezente sau despre
ac[iuni trecute ori viitoare.
Limbajul este o formi de comunicare, dar comunicarea poate
surveni gi in absenfa sa. Acest lucru se poate observa la ritualurile nupliale
ale animalelor, in care comunicarea se face cu o mare specificitate intre
indivizi afla[ilakilometri distan!6 unii de al1ii, prin intermediul feromonilor-
De asemenea, e caz:ul marcdrii teritoriului prin urin6, fecale, urme de pdr gi
gheare, prin care animalele reu$esc s6-gi comunice cu precizie intenliile gi
dominafia asupra unui teritoriu.
Existd gi sinrafi in care animalele folosesc limbajul corpului (de
exemplu dansurile nupfiale) sau transmit informafii printr-un anumit cod
(dansul circular al albinelor, care indicd faptul cd au glsit nectar la mai pufin
de 50 m distanld. Dacd nectarul se afl6 mai departe, albina va executa un
traseu "in 8". Unghiul pe care il face direcfia dansului cu lumina directd a
soarelui aratd direc[iain care se gdsegte polenul, iar durata dansului aratd cdt
110
de departe se afld. La fel, strig[tul maimufelor, pentru a indica un pericol,
este diferit in funclie de pr[ddtorul semnalat. Se folosesc strigdte diferite
pentru apropierea unui boa, a unui uliu sau a unui leopard. Degi in
transmiterea acestor informafii maimufele folosesc semantica, ele nu
combind aceste informagii in noi moduri, inedite, ci le repetd identic ai nici
nu fac referire la prddatori care nu sunt prezenfi.
lll
Descrierile se bazeaz| deseori pe experienfe gi sunt codate in termeni ai
amintirilor personale (parfumul mamei, mirosul din podul mdtugii, tutunul
bunicului). Procesul lingvistic joacl un rol limitat in miros; limbajul
mirosurilor fiind determinat de al{i factori dec6t percepfia lor. $i cultura
influenfeazd foarte mult limbajul gi gdndirea. In Franfa, de exemplu, existd
obiceiuri lingvistice mai degrabb rigide in denumirea culorilor, ceea ce este
expresia a de ani de istorie. In francezd existl adresare formall gi
^sute
informald. In limba englezd, existd un singur cuvdnt pentru persoana a doua
singular gi plural, in timp ce in francezd se folosegte, pentru adresare la
prieteni, persoana a doua singular gi pentru adresare la persoane
necunoscute persoana a doua plural, la fel ca gi in limba rom6n6. in Japonia
existd gi mai multe diferenfieri in fornialitdlile limbajului: funcgia ocupatd de
o persoani la locul de muncd - boss, manager, supervizor, muncitor -
schimbd felul in care trebuie fbcutl adresarea. Astfel, limbajul este expresia
tendinlelor rasiale, geografice, culturale gi religioase.
Americanii sunt o minoritate, majoritatea oamenilor vorbesc astdzi
doud sau mai multe limbi strdine. Cercetdrile au aritat cd atunci cdnd unei
persoane bilingve i se cere sd rdspundl la o intrebare, sd facd un test de
personalitate sau sI interaclioneze cu lumea, ea o va face intr-un fel
dependent de cultura limbii in care i se cere sd vorbeascd. Atunci cAnd
rdspund la un inventar de personalitate in limba chinezd, vorbitorii nativi de
chinezd o vor face findnd cont de valorile chineze, in timp ce aceiagi
oameni, dacd rdspund in englezd la aceleagi intrebdri, vor reflecta valorile
occidentale.
Dupd teoriile lui Matsumoto (1994),limbajul 9i cultura sunt doud
funcfii interdependente; cultura afecteazd gi limbajul dar gi atitudinile 9i
viziunea asupra lumii a unei persoane. Pe l6ng[ studiile despre culturd,
studiile lui Rosch sugereazd cd limbajul nu determind gAndirea, ci mai
degrabd o influenfe azd foarte subtil. Cel mai bine au exprimat aceasti relafie
(limbaj-g6ndire) Hunt 9i Agnoli (1991) "Limba pe care o vorbesc oamenii
este ghidul spre limba in care gdndesc ei".
n2
imitalie gi instrucfiuni, mulfi cercetdtori, ca gi psihologul George Miller
(1965), teoretizeazd ci fiinfele umane sunt biologic echipate cu o capacitate
inndscutd, unicd, de a invdfa gi dezvolta limbajul.
Degi Miller, ca gi al1ii, nu exclude experienla ca un f,actor al formdrii
limbajului la copii, el susfine cd natura umand este cea care ii determind si
fie atenfi la limbajul din mediul lor qi sd-l foloseascd ulterior.
Teoria behavioristii
113
reprezentare bilaterald a limbajului la st6ngaci. Pentru Lenneberg este
important faptul cd limbajul are un substrat localizabil biologic.
Pornind de la premisa lateralizdrii stdngi, dupd Lenneberg aceasta ar
apdrea treptat. inceputul gi sfhrgitul maturizdrii creierului ar hebui si
constituie limitele in care dobAndirea limbajului s-ar putea desfEgura, fiind
condusS biologic. Perioada de timp de la inceputul pAnd la sfrrgitul
maturizdrii creierului este numitd "perioda criticii".
Lenneberg pornegte de la faptul cd la copilul mic exista o flexibilitate
totald a creierului. Dacd nou-ndscufii sau sugarii suferd traumatisme ale
emisferei stdngi, in mod normal, limbajul se poate dezvolta in emisfera
dreaptd. Chiar gi la copii de 2-3 ani, creierul nu-gi pierde plasticitatea, astfel
incdt, in traumatisme, pierderea limbajului survenitd imediat poate fi
recuperatl rapid. insd, o datd cu avansarea in vdrst[, organizarea cerebralS igi
pierde flexibilitatea gi, la pubertate, ea ajunge fixd Ei ireversibild, iar din acest
moment, conform teoriei lui Lenneberg, nu mai este posibild dob6ndirea
limbajului.
n4
MEMORIA
Unde vd aflafi cdnd a[i auzit de cdderea regimului comunist in
RomAnia? Ce ftceafi? Ce afi simlit cdnd afi auzit cd Vasile
Milea s-a sinucis sau cd membrii CC al PCR au fugit de pe
acoperigul Comitetului Central cu elicopterul? Mulfi dintre
dvs. chiar vd putefi aminti lucruri simple pe care le-afi fdcut la
scurt[ vreme de la aflarea evenimentelor. Cu toate acestea.
putefi avea probleme in a vi aminti un traseu pe care l-afi
descooerit ieri si pe care trebuie s[-l repetati ast[zi.
Tofi ne-am dori o memorie perfect[, dar este oare de dorit aga ceva?
Este cunoscut cazul unui rus, $eregevski, care delinea o astfel de memorie.
El putea refine fdrl greg o listd de 70 de cuvinte disparate gi o putea
reproduce fidel, in ambele sensuri, chiar la cdgiva ani de la stocarea ei in
memorie. Problema acestei persoane era, de fapt, c6 ea nu putea uita nimic,
iar o simpli conversalie ii evoca fluvii de cuvinte, ficdnd-o sd nu se mai
poatd concentra asupra cuv6ntului urmltor.
Existd, astfel, mai multe tipuri de memorie, distincte sau nu,
deoarece cercetdrile pot cu greu stabili in ce mdsurd un tip de memorie
identificat se suprapune cu altele.
O clasificare simpld, pornitd din experienla cotidianl, imparte
memoria in memorie episodicl (aceea a evenimentelor semnificative, dar
tranzitorii, prin care trecem, cum ar fi Revolu$ia, vacanfa de Pagte, prima zi
de gcoald, cdsdtoria, nagterea copilului, moartea unei persoane semnificative
din viaga noastrd) gi memorie semantici (cea care cuprinde confinuturi
permanente ale cunoagterii, implic6nd de obicei limbajul, cum ar fi numele
propriu, anul nagterii, ordinea numerelor, lunile anului, o limbd strlin6).
De asemenea, c6nd facem referire la memorie, ne g6ndim doar la
memoria cognitivl, cea legatl de informalii precise, dar omitem memoria
afectivi care, de fapt, este memoria ce std la baza celei cognitive. Dacd te
pdrdsegte iubitul, nu informafia stricti "m-a pdrlsit" se imprimd in memorie,
ci tot ceea ce ai simfit gi felul in care te-ai impdcat cu noua situafie este
primordial. Referindu-ne la memoria cognitivS, este bine gtiut cd
informafiile stocate intr-o anumitd stare de spirit se recupereazd mai ugor
dacd ne aflIm in aceeagi stare de spirit. Acesta e motivul eqecului la
examen, in condifii de stres, dupd ce acasd, invdfind intr-un mediu calm gi
linigtitor, gtiam materia. Participdnd la o inmormdntare, oamenii pl6ng, degi
nu sunt rude apropiate ale celui decedat, din cauzd cd fiecare igi retrdiegte
ll5
propriile drame familiale similare. Atmosfera le adrce aminte de moartea
celor dragi. Cercetdrile neurofiziologice au stabilit legdhra fizicd existentd
intre creierul emofional (amigdala) gi ariile corticale care se ocup[ de
cognilie.
Memoria este capacitatea umani de a codifica, stoca gi recupera
informafia. Memoria este reflectarea activd, selectivd gi inteligent[ a
experienfelor anterioare. Ea ne asigurd continuitatea in timp gi spagiu.
Memoria indeplinegte, deci, mai multe funcfiuni:
1. Asigurd un continuum intre experienlele trecute, cele prezente gi cele
viitoare;
2. Ne ajut[ si ne adaptim la noile situalii in baza deprinderilor gi a
informaliilor stocate anterior;
3. Ne imbogdfegte viafa emofionald, permilflnd retrdirea unor emofii gi
sentimente din trecut.
ll6
sunt construite gi reconstruite permanent. Construct personal este atflt ceea
ce stocdm, c6t gi ceea ce extragem din memorie in procesul de reacftralizare
qi de reproducere. Informa{iile stocate sunt raportate la schemele noastre
preexistente, scheme care sunt organizdi active ale experienfelor hdite,
experienfe ce se modifici permanent.
DacI informafiile pe care le primim nu se potrivesc cu nici una
dintre schemele noastre, creierul organizeazd o noud schem[, ori
distorsioneazl informalia pentru ca ea s[ se potriveascd schemei deja
existente (cel mai adesea). Din experimentele sale, Bartlett a constatat ch
subiecfii britanici distorsionau sau reordonau elementele povestirii pentru ca
ele sd se potriveascd schemei lor. De exemplu, cuvdntul canoe a fost inlocuit
cu barcd, iar vAndtoarea de foci cu mersul la pescuit.
Alte distorsiuni au intervenit la reactualizare. Ceea ce a fost povestit
nu era nicidecum ceea ce fusese scris pe hdrtie, ci modul in care informafia
fusese perceputl gi prelucratd de fiecare subiect. De obicei, relatdm ceea ce
ne imagindm cd s-ar fi putut intflmpla, 9i nu ceea ce s-a intdmplat de fapt.
Degi lucrdrile lui Bartlett au atras atenfia in epoc[, cercet[rile despre
natura constructivistl a memoriei nu au continuat decit dupd 1970, cind s-a
demonstrat c[ procesele de construcfie a amintirilor au loc in toate cele trei
stadii ale memordrii, adicd la intipdrire, la stocare gi la reactualizare.
1. Construc{ia in stadiul de intiplrire. Existd multe experimente ce
dovedesc faptul cd noi prelucrdm informafia incE dinainte de a o memora'
Dovad6 stau experimentele lui John Bransford. Acesta a dat subiecfilor sdi
s[ citeascl o listi de propozilii. Apoi, li s-a ardtat o alti listl de propozilii,
dintre care ei trebuiau sd le indentifice pe cele care apdruserl 9i in lista
anterioar6.
Una dintre propoziliile din prima listd, formulatl pentru un grup de
subiecli era:
1. Trei broagte $estoase se odihneau lAngd o plutd gi un peqte inota pe sub
ele.
Pentru un alt grup, propozilia era:
2. Treibroagte lestoase se odihneau pe o plutd gi un pegte inota pe sub ele.
in cea de-a doua listd de propozifii se afla fraza:
3. Trei broagte lestoase se odihneau pe o plutd gi un peqte inota pe sub ea.
Un numdr mai mare dintre subiecfii grupului doi (comparativ cu cei
din primul grup) au de'blarat cd propozilia se afla in prima list6. Explicalia
const[ in aceea cd informafia cuprinsl in propozifiile 2 9i 3 este aceea9i, pe
cdnd cea din prima propozilie diferd. Deci, nu forma graficd a propozifiei a
fost memoratL, ciinfelesul ei; ca dovadd a faptului c[ reconstrucfia a ceea ce
e memorat se face inci de la intipdrire.
rl7
2. Construcfia din timpul stocirii. Este mai greu de dovedit c[
informafia se modific[ in timp ce e pdstrati in structurile noastre neuronale.
Kintsch este cel care a frcut nigte experimente spre a dovedi aceasta. A
fumizat unor subiecli informafii privind povestea biblicd a lui losif qi a
fralilor sdi. Kintsch a pornit de la ideea c[ subieclii aveau cunogtinfe
anterioare despre subiect. Pugi sd reproducd imediat informafiile primite,
subiecfii le-au reprodus cu o mare acuratefe. Pugi s6-gi reaminteascd
informafiile primite peste un timp (uneori chiar la 24 de ore), subieclii nu au
mai fEcut distincfia intre informafiile primite de la experimentator gi
informa{iile lor anterioare.
3. Reconstrucfia din momentul reactualizirii. Loftus gi colegii au
f5cut nigte studii pe martorii oculari. Dupd ce li s-a prezentat un film despre
un accident de magin6, subiecfii au fost pugi sd-gi reaminteascd anumite
aspecte ale filmului. Unora dintre subiecli li s-au pus intrebdri despre
evenimentele prezentate in film, de exemplu: "Cu ce vitezd se deplasa
magina alb[ cdnd a avut loc coliziunea?". Altor subiecli li se sugerau, prin
intrebare, informagii care nu apdreau in film, (de exemplu: "Cu ce vitez[ se
deplasa magina albd inainte de coliziune, cdnd a trecut pe l6ng[ cdpila de
ffin?"). Cerddu-li-se ulterior s[ descrie tot ce vdzuser[ in film, cei din al
doilea grup qi-au "amintit" de cdpild, chiar dacd aceasta nu fusese prezentb
in film.
intr-un expenment similar, Loftus a demonstrat cd mai mulli dintre
martorii oculari igi aminteau sd fi v[zut bucafi de parbriz sparte la locul
accidentului dacd erau intrebafi "Cu ce vitezd se deplasau maginile cdnd s-au
zdrobit una de alta" decat dacl se foloseau cuvinte ca lovit, atins, coliziune.
ll8
(de exemplu, relinerea unui nrimdr de telefon pind la formarea sa sau pdnd
ce ne ludm un creion sd il putem nota).
Memoriei imediate vizuale i se mai spune memorie iconic[, iar celei
imediate auditive i se mai spune memorie-ecou (echoic[).
Memoria de scurtd duratd e memoria de lucru, in care informafiile se
pdstreazd de la 30 sec. pdnd la un minut. Ea se caracteizeazl printr-o
capacitate limitat[ de stocare (7 itemi dupl Miller) gi o uitare rapidd. Astfel
se explicd de ce e ugor de refinut un numdr de telefon fbrl s[-l notlm, dar nu
putem refine doud numere de telefon deodat6. Dacd avem nevoie sd relinem
mai mult de 7 itemi in memoria de lucru, este indicat si organizdm
informafia prin crearea de categorii, nu mai mult de 7. De exemplu, daci
trebuie sd relinem un numdr de telefon din Bucuregti, il putem refine cifri cu
cifr[: 3 2 3 5 6 I 8. Dacd avem insl de relinut un numdr de cont, va trebui sd
organizilm cifrele cdte doud, pentru a reline numdrul complet:
54.3 6.25.30.44.7 8.97 .
Memoria de lungi durattr are o capacitate imensd. Poate dura
intreaga viat6, iar uitarea e progresivl. Pentru a trimite informafiile din
memoria de scurtd duratd in cea de lungd duratd sunt necesare repetiiri
succesive, strategii de organizare a informafiei, codificarea informafiei,
stabilirea de leglturi cu informafiile deja existente in memorie, asocierea cu
sentimente qi emofii trdite in momentul in care informatiile au fost stocate.
Cercetdrile biochimice au stabilit cd molecula memoriei este acidul
ribonucleic, cel care codificl informafia sub formd de proteine specifice, pe
care le stocheazd in celulele nervoase. Studiile au evidenfiat c[ in timpul
memordrii cantitatea de ARN cregte in neuroni gi scade in celulele gliale
(celule de suport pentru neuroni).
ll9
s-au produs, dar desflgurarea lor se potrivegte unei scheme existente in
memone.
Tot din memoria viefii reale face parte gi memoria de tip "flash",
care ne permite reac[talizarea perfectd a unui moment, cu toate trdirile,
informaliile gi consecinlele ce au urmat petrecerii unui eveniment.
Tot din memoria vielii reale face parte recunoagterea chipurilor
umane gi reamintirea circumstanfelor. Aceste doud aspecte ale memoriei
intervin in declarafiile martorului ocular gi a credibilitdtii sale, precum gi
la erorile date de testarea cu poligraful.
Somnul Ei memoria
Este bine cunoscut efectul activ, benefic pe care il are somnul asupra
proceselor de memorare. Cu toate acestea, nu toate fazele somnului intervin
in procesele de memorare gi ascultarea unei casete in timpul somnului nu
asigurd cu certitudine invdf area conf inutului.
Somnul este o succesiune de faze, fiecare cu caracteristicile sale,
care alcdtuiesc, impreund, cicluri de 1 - 1,5 ore, cicluri a cdror durat[
vaiazd
de la o persoanl laalta. in timpul somnului de noapte, noi completdm4-5
astfel de cicluri, in total 6-8 ore. Ciclurile somnului au fost descoperite gi
studiate prin mdsurdtori electrofiziologice (miometrie, EEG, misurarea altor
constante ale organismului). In timpul stdrii de veghe (trezia), creierul
nostru emite unde beta. In timpul somnului, unde predominant alfa.
Fazele somnului sunt urmltoarele:
l. Veghea activd (stare de trezie completi).
2.Yeghea pasivd (cdnd are loc cdutarea unei pozilii confortabile).
3. Adormire - 5-20 sec. atunci cdnd are loc relaxarea musculari. Obiectele
ne scapb din mind gi, dac[ suntem trezili, declardm c[ nu dormeam).
4. Somn foarte u$or - 10-40 sec. atunci cAnd zgomotele ne trezesc, nu gi
lumina. Respirafia se modificd. in aceasti fazd putem memora informafii.
5. Somn profund -10-30 min., in care nu mai percepem nici lumina, nici
sunetele. Temperatura corpului scade, scad gi tensiunea gi pulsul.
6. Somnul foarte profund (alte 10-30 min.) - aga-numit :"primul somn" - este
un somn ad6nc, din care, dac[ suntem trezili, suntem buimaci gi dezorientafi
gi tindem sd adormim la loc. in aceastd fazd se inmullesc celulele de cregtere
tJ:ffiltpturuao*d
I sau REM, (Rapid Eye Movement), este denumit astfel
pentru cd pe electroencefalogramd se vid
unde beta, adicd unde
caracteristice stdrii de trezie. Cu toate acestea, creierul nu mai trimite
semnale motorii, tonusul scazdnd la zero (excepfie fac mugchii fefei,
palmelor gi plantelor). Respirafia gi pulsul sunt cdnd mai lente, cdnd mai
r20
rapide. Acest somn dureazd 15-20 min. Este perioada in care vis6m. Trezifi,
suntem lucizi gi putem povesti visul. Este perioada in care memoria se
reorganizeazil, iar informaliile sunt trecute din memoria de lucru in memoria
de lungd duratd, organizate pe diferite criterii. De obicei, subiectul primelor
vise este legat de intAmpldrile din ziua precedentd, iar visele ulterioare ating
straturi din ce in ce mai profunde ale memoriei (persoane pe care nu le-am
mai vdnrt de mult, frdnturi de intdmpldri uitate, reorganizate intr-o structurd
ideaticd noui). De obicei, ultimele vise sunt cele mai creative, in care gisim
solufii la problemele care ne preocupd sau visdm cum ne ajutd cineva. Dupd
somnul paradoxal se produce trezirea completd sau ciclul se reia de la faza
2. Revenirealafaza 2 explici de ce copilul mic se trezegte peste noapte gi
incepe sd pling[, in timp ce adultul nici nu-gi mai amintegte momentul de
semitrezie in care gi-a schimbatpozifia. Capacitatea de a adormi inapoi este,
deci, o capacitate care trebuie invdfati gi exersat[.
l2l
PERSONALITATEA
Din cdnd in cdnd, le cer studenfilor mei si scrie in timpul orelor. De
cele mai multe ori, ei trebuie s[ evalueze o cercetare folosindu-gi gdndirea
critic6. Ocazional insd, le cer sd vorbeascd despre alte subiecte, de exemplu
s6-gi descrie personalitatea. in mod interesant, jumdtate dintre studenlii mei
scriu mai pufin de un paragraf despre ei inqigi. Majoritatea imi spun cd sunt
ori sociabili gi prietenogi, ori ticuli gi timizi. Uneori, c6te un student mai
elocvent se compard cu o magind (suplu gi rapid), cu o plantd (delicat gi
frumos), sau cu un computer (inteligent gi logic). Studengii mei fac rareori
referire la experien[a lor ernofional6 sau Ia aspiraliile lor. Dar asta poate
doar fiindcd este un exercigiu pe care frebuie sd-l facd in clasE gi se simt
rupinali gi nu indr[znesc sE-mi dezvdluie sentimentele lor despre trecutul sau
despre viitorul lor.
Se intdmpli insd sd aparS cineva care sd-mi ceard s6 vorbesc despre
personalitatea mea. Atunci ii cer sd md descrie el pe mine. Chiar dac6 am
petrecut mai mult de 30 de ore in clasb aldturi de acegti studenfi, pot ei sd-gi
dea seama cum sunt eu cu adevdrat? Pot ei sd gtie cum sunt eu acasd, cum
md port cu familia, cum md comport la o petrecere? Pot ei sd aibd o
percepfie clard despre toate acestea, gtiindu-mi doar comportamentul din
clasl? Sfudenfii imi vor spune cd am simgul umorului gi despre rela[ia mea
cu familia, doar in mlsura in care povestesc despre aceasta la curs. Cu toate
acestea, igi dau seama cd nu m-au v6zut dec6t inh-un cadru limitat, fbcdnd
cam acelagi lucru. Cu toate cd am petrecut mult timp impreunl, e greu
pentru ei sd-gi dea seama cum md comport cu mama mea sau ce pdrere am
despre rbzboiul din Vietnam. Aici e momentul cdnd subliniez complexitatea
unei personalit[fi sau a judecdlilor despre felul de a fi al unei persoane. Este
foarte greu sd caracteizdm o persoand doar prin prisma unui numdr limitat
de comportamente in care aceasta se angajeazd. Adevdrul este cd nici un alt
fenomen nu dd peste cap definifiile ugoare, a$a cum o face caracterul uman.
La fel ca gi studenfii mei, atunci cdnd vorbesc despre personalitatea
lor, oamenii folosesc termeni-cheie precum timiditate, agresivitate,
sociabilitate. Pe de altdparte, psihologii vorbesc despre personalitate intr-un
fel sistematic ai gtiinfific. Penffu'ei,
t22
Comportamentul unei persoang nu este constant tot timpul gi in orice
situalie: acesta e un lucru recunoscut de psihologi.
Atunci, unde se afl[ constanta caracteristicilor comportamentale?
Pentru a rdspunde la aceastd intrebare, unii teoreticieni ai personalitdfii s-au
cohcentrat pe sfudierea comportamentelor de zi cu zi, care-i caracteizeazd
pe oameni; alfii s-au concentrat pe conflictele interioare care formeazd
personalitatea. Unii vdd fiinfa umand ca pe un individ care reacfioneazd la
mediu. Alfii amintesc de influenfele interne, chiar genetice, care indrumd
omul in acfiunile sale. Cei care dezvolti teoriile personalitdfii trebuie sd ia in
considerare gi concepte psihologice precum atitudinile, concepte
motivalionale precum agteptdrile gi chiar gi teoriile biologice, cum ar fi cea
despre predispoziliile mogtenite ale unor caracteristici ale personahtefii, ca
timiditatea. La inceput, teoreticienii personalitSlii (de exemplu Freud)
tindeau sd se gAndeascd la personalitatea unui individ ca la ceva stabil. Mai
tirzh;, teoreticienii au inceput si recunoascd faptul cd personalitatea depinde
de o mullime de situafii din mediul inconjurdtor. Teoreticienii
contemporani, in special cei behaviorigti gi cognitivigti, se concentreazd
adesea mai mult pe determinanlii din mediu ai personalitdlii decat pe
predispozigiile inteme.
Teoriile despre penonalitate reprezinti un set de idei relalionate gi de
fapte care tebuie sd explice impreun[ coerent gi sI prevadd comportamente gi
procese mentale. A fi in stare sd prezici gi sd explici un comportament le oferd
psihologilor capacitatea de a-i ajuta pe oameni sd anticipeze situaf,i gi sd-gi
exprime sentimentele intr-un mod rezonabil. Teoriile personalit5lii se
concentreazd pe cAteva intrebdri cheie:
123
precum motivafie incon$tienti gi complex oedipian au intrat deja in limbajul
uzual. Cu toate acestea, atunci cdnd Freud gi-a prezentat ideile, ele au fost
vdz-trte drept ciudate, eretice sau pur gi simplu nebunegti. Psihologii de
atunci credeau cd obiectul principal al psihologiei ca gtiin{b este cercetarea
minfii gi a proceselor mentale; sugestia lui Freud cd ar trebui studiat
incongtientul gi ideea c[ gi copiii au experien{e sexuale era mai mult dec6t in
afara curentului.
Freud folosea hipnoza pentru a trata oameni cu probleme fizice gi
emofionale. Majoritatea pacienlilor lui aparfineau clasei de mijloc ai clasei
superioare a societdfii austriece. Majoritatea, din cauzi ci trdiau intr-o
societate represiv[, aveau oporhrnitagi limitate de eliberare a anxiet[1ii gi
tensiunii. Freud a observat cd mulgi dintre ei simfeau nevoia s[ discute
despre problemele lor gi se simfeau mult mai bine dupi ce se descdrcau
vorbind. Din studiile sale de hipnozd gi din lucrul cu pacienfii, el a
conceptualizat o teorie a comportamentului; la inceput, multe dintre
concluziile sale se concentrau pe rolul frustrafiei sexuale in producerea
simptomelor frzice. in timp, Freud a dezvoltat o teorie elaboratd a
personalitdgii gi o terapie prin prisma acesteia. Abordarea sa asupra
personalitifii a fost numitd teoria psihanaliticl, iar metoda lui de terapie
psihanalizl.
124
energizaf,i datorite a doud impulsuri instinctuale: viata, care cree?zI energia
sexuali gi moartea care creeazd agresivitatea. Aceste doud instincte sunt
ascunse ad6nc in incongtient gi, de multe ori, nu sunt acceptate de cdtre
societate. Freud a scris pufin despre agresivitate, concentrindu-se mai mult
pe instinctele sexuale pe care le-a numit libido - fo(d a viefii instinctuale
(de obicei sexuale) care este guvematd de principiul pldcerii, cerdnd
^
gratificare imediatd. In lucrlrile sale de mai tdrziu, Freud va numi libidoul
"energia viefii". Criticii sdi susfin cd a pus un prea mare accent pe aspectul
sexual.
Atunci cAnd oamenii au comportamente care nu sunt acceptate de
societate sau au sentimente pe care ei le considerd de neacceptat pentru
societate, in special sentimente legate de sexualitate, de multe ori se
autopedepsesc, simt vinovdfie gi anxietate, intr-un cuvdnt - conflict. Teoria
lui Freud descrie deci, conflictul dintre nevoile instinctuale de gratificare ale
unei persoane (de multe ori incongtiente) gi cererile de socializare ale
societdfii. Cu alte cuvinte, ea creeazd o imagine a individului uman, prins
intr-un conflict intre dorin,tele de baz[ sexuale 9i agresive gi normele
societdfii. Un domn vienez din era victoriand gi-ar fi dorit poate sd
pocneascd un begiv care l-a jignit, dar acest lucru era interzis de cdtre
regulile acelor vremuri, care nu acceptau un astfel de comportament. Pentru
Freud, dorinfa de bazd a unei persoane este de a-gi mdri, pe cdt posibil,
gratificdrile instinctuale, in timp ce-gi minimahzeazl,pedepsele gi vinovdfia.
125
Stadiul cu Zona Conflicte/experienle Trisituri la
problemele erogenii adult (fixa{ii
lui asociate
stadiului)
Oral (de la Gura Copilul obline Optimism,
nagtere la 2 gratificarea prin pasivitate,
ani) activitdfi orale, ostilitate, abuz
precum mdncatul sau de substanfe
suptul deeetului.
Anal (de la 2 Anusul Copilul inva!6 sd rds- Curdfenie
la 3 ani) pundd la unele cerinle excesivd, fixafie
ale plrin(ilor (ficutul pe ordine,
h olila). rebeliune
Falic (de la 3 Organele Copilul invafd sd Vanitate,
la7 anl\ genitale realizeze diferenfele promiscuitate,
dintre birbafl 9i femei castitate,
gi devine congtient de tulbur[ri de
sexualitate identitate
sexuald
Latenti (de la Nici una Copilul igi continud Nespecificate
7 anila dezvoltarea. dar
pubertate) imboldurile sexuale se
afld intr-o fazd de
latentd
Genital (dupd Organele Adolescentul, in Nespecificate
pubertate) genitale cregtere, se dezvafd de
vechile de-pendenfe gi
invafi cum sd se
comporte cu sexul
oDus
Conflicte nerezolvate
t26
Despre o persoand care are o fixalie se poate spune cI este oprita intr-un
anumit stadiu de dezvoltare. Fixalia la un nivel de dezvoltare nu impiedicd
dezvoltarea ulterioard, dar dacd oamenii nu trec prin fiecare stadiu cu
succes, ei nu vor putea sd se descurce cu celelalte stadii. De exemplu, dacl
un copil nu a trecut cu bine de stadiul falic, asta inseamnl cd nu qi-a rezolvat
complexul lui Oedip gi poate simfi ostilitate indreptatd impotriva pdrintelui
de acelagi sex. Copilul poate suferi toatd viafa in urma consecinfelor acestui
conflict nerezolvat.
Fixaliile sau fixaliile parfiale apar, de obicei, din cauza unei frustrdri
sau autocenzurdri care impiedicd exprimarea energiilor sexuale gi agresive
pe parcursul unui anumit stadiu. Dupd Freud, o personalitate bine dezvoltatd
implic[ un echilibru intre for{ele implicate. Copilul gi, mai tdrziu, adultul, nu
ar trebui sd fie nici prea centrat pe sine, dar nici prea moralist. Pdrinfii care
sunt restrictivi, punitivi sau prea protectori, ori cei indiferenfi sau prea
indulgenfi, vor avea copii dezechilibragi emofional, care vor avea probleme
in viafd datorit[ fixafiilor formate in urma acestor comportamente. Ce se
int6mpld cu o persoanl care are fixafii? Dupd spusele lui Freud, ea igi
denroltd mecanisme de apdrare gi, de multe oi, dezadaptdri (nevroze).
127
puternice dorin{e sexuale poate mai degrab[ sd-gi nege interesul fa!6
de sex, decdt sd gdseascd un mod de gratificare a acestei nevoi.
Freud astflzi
Atunci cind teoria psihosexuali a lui Freud a fost propusi (in jurul
anilor 1900), ea a fost primitd nefavorabil. A fost consideratd absurdd
sugestia c5, de mici, copiii pot avea sentimente sexuale pentru pdrin{ii lor.
Cu toate acestea, dacd observlm felul in care copiii mici rlspund gi se
identificd cu pdrinfii lor, vom vedea cd existd elemente de adevdr in
conceplia lui Freud despre dezvoltarea personalitdfii. Fetifele au tendinfa sd-
gi idealizeze tafii gi bAielii devin deseori foarte apropiafi de mamele lor. In
ciuda acestor observalii, teoriile freudiene au fost aspru criticate din
numeroase motive. Unii psihologi au obiectat in privin{a concepfiei
freudiene asupra naturii umane, in privin{a accentului pus de el pe nevoile
sexuale gi in privinfa ideii sale cd toate comportamentele sunt determinate
biologic. Alfii resping predicEiile pe care Freud considerd cd le poate face in
privinfa efectelor pe termen lung ale fixafiilor intr-unul dintre stadiile
psihosexuale. De asemenea, s-a spus cd teoriile sale nu se aplicd in toate
culturile.
Mul1i gdsesc ideile freudienedespre femei jignitoare. Ideile sale sunt
cel pufin controversate. Mulli psihologi nu le vdd ca fiind valide, unii spun
t28
cd nici chiar Freud nu-gi mai amintea propriile cuvinte corect (Schatzrnann,
1992). Aproape tofi sunt de acord ctr teoriile sale fac aproape imposibile
predicliile despre comportamentul unui individ.
Teoriile lui Freud trebuie vlzute intr-un context culnral. Societatea
austriacd, avAnd standardele sale rigide in privinfa comportamentului, gi
pacienfii instlrifi pe care i-a awt Freud, l-au indreptat intr-o direcfie pe care
pufini teoreticieni ar adopta-o astdzi.
Neludnd in considerare dacl Freud a avut sau nu dreptate, influenfa
sa asupra psihologiei gi asupra culturii occidentale este mai mare decdt a
oricirui teoretician al personalitEfii din trecut sau din prezent. Teoriile
freudiene au pavat din multe puncte de vedere drumul altor teorii stadiale
ale dezvoltlrii personalitdfii, cum ar fi cele ale lui Piaget, Erikson gi
Levinson, care fac predicfii specifice despre comportamente specifice.
VArstu
(in ani) Freud Piaset Erikson Levinson
0 Oral Senzoriomotor Incredere versus nou ndscut
I neincredere primard
2 Autonomie iersus ruS ine copil mic
3 Anal Preoperalional si indoiald
4 Falic Iniliativd verEus
5 vinovdlie Drescolar
6
7 Hdrnicie/sdrguinld scolar
8 Latent Operalii versus inferioritate
9 concrete
IO
11 adolescent
I2 Genital
18 Operapii Identitate versus
formale confuzia rolurilor
25 Intimitate versus izolare maturitale
40 Creativitate versus timpurie
slagnare sau altntism
versus epoism
50 Integritate a eului/ maluritate
realizare versw miilocie
65 disperare maturitate
tdrzie
Determinanfii culturali ai personalittr,tii
Ito
i i; i i i i i i i i i i i i i i i ; i i i i i; : i ! i i i i ; i i; i i ! ! , ! !! !
Cdnd l-am menfionat pentru prima datd pe Freud, am amintit
practica sa cu clasa de mijloc a societdfii austriece. Pare destul de simplu,
dar trebuie luate in considerare implicafiile. Freud gi-a dezvoltat teoriile din
experienfa sa cu pacienli ale cdror comportamente gi personalit[fi erau
formate de cdtre contextul cultural in care trdiau. Termenul de culturi se
referl la normele, idealurile, valorile, regulile, patternurile comunicdrii gi
credinfele adoptate de un grup de persoane. Intr-o culturd pot exista mai
multe clase sociale, dar oamenii vor avea acelagi set de bazd de norrne.
Diversitatea culturald poate fi observatd atunci cAnd trecem dintr-o
fard in alta. De exemplu, cdnd cil[torim din Anglia, prin Spania, Fran{a gi
Germania spre Turcia, fiecare poate vedea sisteme de valori distincte, stiluri
de viafd diferite gi chiar personalitdfi diferite. Felul de a se imbrlca,
atitudinea fa[d de munc[, familie, religie diferd cu toate. Cultura este
importantd pentru cd ea formeazd felul in care oamenii igi cresc copiii, ce
valori ii invafd gi cum este viafa in familie.
. Valorile culturale formeazd personalitatea. De aceea, teoriile despre
personalitate trebuie vdzute in contextul cultural. Societdfile occidentale pun
pref pe competitivitate, autonomie gi bazare pe sine; ip plus, concepliile lor
despre personalitate se concentreazd pe individ. In contrast, culturile
orientale pun pre! pe interdependenf[ gi cooperare; ele se concentreazd mai
mult pe grupuri in construirea concepfiilor lor despre personalitate.
Multiplele variabile fac din studiul culturii gi al personalitdtii o
sarcind dificild. Trebuie fbcute ajustlri gi redefiniri pentru a putea lua in
calcul etnia, vflrsta, clasa gi cultura oamenilor. De aceea, orice teorie despre
personalitate trebuie vdnrtd prin prisma unei perspective multiculturale.
130
mare influenf[ factorilor culturali gi interpersonali. Un numdr de teorii neo-
freudiene (cea a lui Carl Gustav Jung) sunt mai optimiste gi orientate spre
viitor. In vreme ce psihanali$tii tradilionali incep prin concentrarea pe
materialul incongtient din sinele pacienfilor gi abia dupd aceea incearcd sI
mdreascd controlul pacientului prin eu, mulli practicieni neo-freudieni se
concenfreazd pe ajutorarea oamenilor in a-gi dezvolta un control mai bun
asupra propriului eu gi a se simli mai bine cu ei ingigi. Carl Gustav Jung este
unul dintre cei mai cunoscufi gi mai prolifici neo-freudieni.
t2lL
IJ
rrr r
reprezintd nevoia, incercarea de atingere a unitdlii in sinele unei persoane.
Jung a ardtat cd multe religii au simboluri mandalice: intr-adevdr, in
hinduism gi in budism aceste simboluri sunt folosite pentru a ajuta
meditalia. Un alt arhetip este conceptul despre mami; fiecare persoand se
nagte cu o predispozifie de a reacliona la anumite persoane sau institugii ca
la figuri materne. Aceste figuri sunt percepute ca fiind calde, care oferd
hrand gi siguranfd; de exemplu Fecioara Maria, din religia cregtind, care este
alma mater (mama sufletului) a fiec5ruia. Jung a gisit o bogatd surs[ de
simbolism in visele oamenilor gi, folosind arhetipurile, i-a ajutat sd se
inleleagd mai bine pe ei ingigi.
Ideile lui Jung sunt cunoscute de foarte mul1i, dar nu gi acceptate.
Degi impactul siu asupra teoriei psihanalitice este important, Jung insugi nu
a atins proeminenfa in conducerea gdndirii psihologice, pentru ci ideile sale
nu pot fi verificate. Unii teoreticieni le-au considerat doar nigte speculalii
poetice.
132
Adler recunoagte cd oamenii cautd s6-gi exprime nevoia de
superioritate ?n diferite domenii ale viefii. Unii cautd sd fie artigti de
excepfie, allii avocafi, pdrinli sau manageri de succes. Astfel, fiecare
persoand ili dezvoltd un fel unic de viat6, in €are atitudinile gi
comportamentele exprimd un anume lel in viafd gi o abordare idealI in
atingerea superioritSlii. Adler a urmdrit sd dezvolte o psihologie a
individului, argumentind cd oamenii trebuie analizagi ca fiin,te umane unice.
Adler a exprimat implinirea prin strddania individuali in atingerea
unor scopuri specifice. Unele scopuri in viaf[, pe care Adler le numegte
finaliti$ ficfionale, nu sunt realiste gi e pulin probabil a fi atinse vreodatd
de cltre majoritatea oamenilor. Cu toate acestea, tocmai aceste leluri
fic{ionale, de obicei incongtiente, sunt cele care ii motiveazd pe oameni gi
formeazd pattemuri unice in stridania lor.
133
Unele ipoteze ale lui Adler despre rela(ia^ intre ordinea nagterii gi
structura personalitifii:
Abordlrile umaniste
' Spre deosebire de freudieni gi neo-freudieni, care voiau sd infeleagd
relafiile diirtre pdrinfi gi copii, teoreticienii umanigti sunt mai interesafi de
concepliile oamenilor despre ei ingigi gi despre ceea ce gi-ar dori acegtia sd
devinl. In general, teoriile umaniste presupun cd oamenii sunt motivali de
for,te interne pentru a-gi atinge scopurile personale. Psihologia umanisti se
concentreazdnupe indivizii bolnavi, ci pe cei sdndtogi.
Teoriile umaniste care susfin implinirea au fost in parte dezvoltate ca
rdspuns la teoriile freudiene care se bazeazdpe conflictele interioare. in timp
ce Freud vedea oamenii ca pe fiinfe aflate mereu in conflict din cauza unor
forfe negative din ei ingigi, umanigtii vdd oamenii ca pe nigte indivizi buni in
sinea lor (chiar dacd comportamentele lor actuale nu o dovedesc). Mai mult,
teoreticienii umanigti pot face prediclii despre comportamentele umane.
Teoriile umaniste se mai numesc ai abordiri fenomenologice,
deoarece se concentreazd pe experienfele unice ale unui individ gi modul
t34
acestuia de a interpreta lucrurile gi oamenii (phenomena). Aceste abordiri se
ocupd cu experienfe recente ale individului gi nu cu cele intdmplate de foarte
mult timp. De asemenea, se bazeazd mai mult nu pe percepfia terapeutului
despre individ, ci pe cea a individului despre lume. cei mai importanli
teoreticieni ai aborddrii umaniste sunt Abraham Maslow gi carl Rogers.
adaptare gi de reactualizare;
135
doud sunt aproape superpozabile. Discrepanfele dintre cele doud viziuni duc
la nefericire, insatisfaclie gi, in canxi extreme, la inadaptare.
Concentrarea lui Rogers asupra sinelui l-a condus spre conturarea
principiului sdu de baz6, cel al actualizdrii sinelui. Actualizarea sinelui este
un proces in care sinele se dezvoltd, cregte gi se extinde, devenind social.
Atunci cdnd conceptul de sine al unei persoane nu este ceea ce gi-ar dori
aceasta sd fie, apare anxietatea. La fel ca gi Freud, Rogers a vdzut partea
bund a anxiet5gii, aceasta fiind utild, deoarece motiveazd oamenii sd incerce
sd-gi actualizeze sinele astfel incdt sd-gi atingd maximul de potenlial.
136
Localizarea interni a controlului Localizarea externi a controlului
Nefericirile oamenilor rezultd din versus Majoritatea lucrurilor nefericite
gregelile pe care le fac din via{a oamenilor se datoreazd
shinionului
Cu destul efort, putem eradica versus Este dificil sE ai control asupra a
coruptia politici ceea ce fac politicienii in birouri
Exist[ o legltwd directd intre cdt de versus Uneori, nu pot sd inleleg cum
mult studiem gi nota pe care o luim ajung profesorii sd dea notele pe
care le dau
Ceea ce mi se intdmpld se afld sub versus Uneori, am senza{ia cd nu am
controlul meu destul control asupra direcfiei pe
care o ia viata mea
TEST
PERSONALITATEA
t37
obiect gi orice obiect are un loc>. Conforin teoriei freudiene, Bob se pare cd
are o fixafie in stadiul:
tr oral;
tr anal;
tr falic;
tr de latenfd.
5. Imagineazd,-li cd lucrezi pentru un qef capricios, dar !i-ai reprimat
ostilitatea pe care o simji pentru el. Dac[ anxietatea in privinla acestei
ostilitdli incepe sd iasd la suprafafd, ai putea sd mergi intr-o zi sd, aranjezi
nigte dosare pentru el gi s6 arunci citeva dosare foarte importante "din
gregeal[" la gunoi. Ca mecanism de apbrare a Eu-lui, acesta este un exemplu
de:
tr negare a realitIlii;
tr proiec{ie;
tr rafionalizare;
tr formare reacfionald.
6. Contribufia primard a lui Freud la aria de cercetare a psihologiei gi
in studiul comportamentului uman este ci:
tr a flcut publicd o teorie testat[ empiric a dezvoltdrii personalitdlii;
tr apavat drumul pentru dezvoltarea altor teorii stadiale;
tr a ardtat cd personalitatea umani nu este determinatd de cauze
biologice;
D a ardtat importanfa recompenselor gi a pedepselor in dezvoltarea
personalitdgii.
7. Dup[ Jung, miturile gi visele noastre sunt presdrate de arhetipuri
care se pot defini ca:
tr simboluri unice individuale ale minfii incongtiente;
tr idei moqtenite gi simboluri care sunt comune tuturor oamenilor;
tr cele trei aspecte ale personalitelii: eul, sinele gi supraeul;
tr cel mai jos nivel in ierarhia nevoilor motivafiei.
8. Dup[ Adler, un factor foarte important care determind felul in care
se va dezvolta personalitatea unui copil sunt:
tr interacfiunile sociale ale acestuia cu ceilalli membri ai familiei;
tr dorinfa putemicb de a deveni o fiinfd umanl completi;
tr simbolurile mogtenite din incongtientul colectiv;
tr dorinfa sexuald a copilului fa!6 de p[rintele de sex opus.
, 9. Selectafi cel mai de jos nivel al piramidei nevoilor, conceputd de
Maslow:
tr nevoia de acceptare;
tr nevoia de siguranfd;
tr nevoia de respect;
t38
n nevoile fiziologice.
10. Unul dintre cele mai importante principii ale teoriei lui Rogers
este cd oamenii tind:
! sd-gi maximizeze conceptul despre ei ingigi prin autoac';ltalizare:'
tr sd devind depresivi datorit[ unor gdnduri ilogice, irafionale;
tr s[-gi reprime irnpulsurile inacceptabile in incongtient;
tr s6 exprime confinutul incongtientului lor in simboluri.
r39
D un deficit de procesare cognitiv[;
tr o lipsd intemd de control.
17. Dupd Bandura, sentimentul de eficienfi al oamenilor este legat
de:
tr condilionarea clasicE a anofiilor;
tr i
pozigia lor in structura familiei :
tr experientalorcusuccesul;
tr dezvoltareasupraeului.
18. Dupd Michel, noi ne bazdm in rdspunsurile noastre pe
experienfele anterioare gi pe presupunerile noastre despre situalia prezentd,
proces pe care el il numegte:
tr autoreglare;
tr formare reacfionald;
tr interiorizare;
tr modificare de comportament.
19 Care este procesul prin care se evalueazd diferenfele individuale:
tr presupunere;
tr raportare proiectivd;
tr raportare obiectivd;
D testare.
24. O examinare clinic6, ce,are ca scop descciperirea afectirii
slructurii oreierului unei persoane gi a personalitdfii acesteia;,s'e numegte:
tr observa{ie naturalisticd;
tr inventar al s[n5t6lii psihice;
tr diagnostic neuropsihologic;
tr poligrafb.
inregisfrare .i
r40
SINDROMUL CELUI CARE AJUTA.
DESPRE PROBLEMATICA PSIHOLOGICA
A PROFESIILOR SOCIALB
ln toate profesiile sociale, personalitatea este cel mai important
instrument. Graniga solicitdrilor qi flexibilitatea personalitdfii reprezintl
granifa acliunilor noasffe. Michaela Balint a dezvoltat un concept, prin
asimilare cu cel medical, in privinga profesiilor sociale (profesor, educator,
psiholog, asistent medical, sociolog) cate, in timp, s-a completat 9i
dezvoltat.
Ea vedea in doctorul "workaholicl' omul care igi folosegte meseria ca
pe un drog. in ingrijirea bolnavilor, pedagogie, psihoterapie 9i muncd
sociald se regdsegte acelagi lucru. Pentru nici unul dintre aceste domenii nu
se specificd situagia conform clreia aceastd profesie face mai mult decdt sd
intervind cu concepte cognitive, cu indrumare practicd, cu norme morale.
Conffoversa intre dorinfe gi temeri, partea sufleteascd a muncii cu oamenii,
este ldsatd la voia intAmpllrii.
Pentru W. Schmidbauer, in titlul c[r[ii: "Ajutoare fbrd ajutor- Despre
problematica sufleteascd a profesiilor bazate pe intrajutorare", termenul
"sindrom social" sau "sindromul celui care ajut[" s-a definit din observarea
perfecliondrii dinamicii de grup a celor care au meserii sociale. in grupele
de lucru s-a discutat despre problemele de personalitate ale membrilor
grupului. Astfel, s-a cristalizat din ce in ce mai bine tipul "ajutor ca
autoapirare". Astfel, el a tras atenfia prin conceptul sdu cd in;igi
coordonatorii, conducdtorii trebuie sd fac6 un efort de autocunoaqtere 9i sd
invele s5 fac[ paralela intre trdirile lor gi cele ale colegilor.
Sindromul celor care ajutd este o conexiune a anumitor caracteristici
personale prin care ajutorul social devine, prin prisma dezvoltirii personale,
o formd de viafd. Problematica debazd a celui care suferd de acest sindrom
este orientarea cltre un eu-ideal aparfindnd fafadei sociale, a clrei
funcfionare este pdzitd, de un eu-critic. Sunt, de asemenea, negate
sl6biciunea gi nevoia de ajutor; reciprocitatea gi intimitatea in relatii este
ocolit6. Nevoia de ajutqr a celui care ajutd este mare, dar e in intregime sau
parfial incongtienti. Fiindcd formele de exprimare nu au fost dezvoltate, nu
se pot diferenfia gi atunci funcfioneaz6 la un nivel primitiv. Acest lucru se
manifestd printr-o abilitate scdzutd de a-gi exterioriza dorinfele. Acestea sunt
mai degrabd acumulate gi dupd aceea redate ca reproguri impotriva lumii
t4l
inconjuritoare ("cdte am fEcut eu pentru voi gi iati care imi e rdsplata"),
dacd nu se gdsegte o formd indirectd de exteriorizare a dorinfelor.
. Profesiile sociale nu sunt ocolite de transformirile de identitate. Cel
care ajut[ trebuie sd ia in considerare cd s-ar putea sd nu mai fie nevoie de el
datoriti faptului ci vremurile gi modelele s-au schimbat. De exemplu,
doctorul va trebui si concureze gi cu un timdduitor gi cu un gaman, toate
acestea fiind cazuri care aratd direcfia de dezvoltare a acestei meserii.
Indivizii incep sd idealizeze valori diferite, care uneori se gi contrazic in
diferite ideologii ale unor grupuri 9i secte. Imaginea ideald a celui care ajut6,
a profesionistului care igi face meseria indiferent de salariu gi de laude,
urmdndu-gi congtiinfa, se destramd.
Diferenfa intre un comportament altruist gi unul egoist este, la rdndul
ei, o consecinfi a anumitor forme sociale de dezvoltare. Din analiza acesfui
comportament se poate da un rdspuns multor intrebdri importante. Imaginile
idealizate ale pesonalitdfii celui care ajuti trebuie vdnrte critic. De multe ori,
el mai mult stricd decdt ajuti. De fapt, nu trebuie sd construim o imagine
ideal[ a unei persoane perfecte care ajuti (educator, medic, psihoterapeut,
preot, profesor). Inlelegerea slibiciunilor gi a lipsurilor noastre gi ale
celorlalli std la baza unui ajutor eficient.
Perfecfiunea nu existd decdt dacd se ascunde sau se reneagd
adevdrul. Prin aceasta, acfiunea celui care ajutd igi pierde orientarea.
Neexistdnd dezamdgiri sau gre$eli, cum pofi pretinde cd le prelucrezi, cd le
indrepfi?
Urmeazd, apoi consumul interior, "bum-out-u1". Sindromul celui care
ajut6, neputinfa devenit[ parte a structurii personalitdgii, de a manifesta
propriile dorinfe gi sentimente, corelatd cu o faladi aparent omnipotentd,
intangibild, este foarte rdspdnditd in perimetrul profesiilor sociale. Faptul ci
de sdndtatea morald gi sufleteascd a celor care lucreazl in domeniul social
nu se ocupd nimeni a fost demonstrat de numeroase statistici. in Europa, cea
mai cercetat[ gi bine documentatd statistici este aceea referitoare la medici.
Personalul de ingrijire a bolnavilor, psihologic Ai pedagogic, nu ar trebui s[
se diferengieze din acest punct de vedere cu aproape nimic de medici.
Trebuie luat in considerare faptul cd in nici o altd grup6 de meserii
disfuncfiile nu sunt mai ascunse gi mai bagatelizate ca in lumea medicald;
aici se manifesti cel mai mult acest sindrom "al celui care ajutd", aici sunt
acceptate gi suslinute slSbiciunea, lipsa de ajutor, nerecunoagterea
problemelor emofionale, sentimente considerate "gregeli", care nu trebuie s6
pdteze sub nici o formd imaginea perfectd a purtdtorului halatului alb.
Dacd mulfi dintre cei cu profesii sociale incearcd sd-i convinge pe
ceilalqi cr a primi ajutor nu este o rugine, e tot atdt de adevdrat cd ei ingigi nu
sunt intru totul convingi de acest adev[r. Aproape tofi medicii care s-au
r42
ocupat de alli medici bolnavi trupegte sau sufletegte atrag atenfia asupra
acestui fapt. Psihiatrii care au succes explicdnd celorlalli cd bolile sufleteqti
se pot vindeca, nu-gi pot convinge propriii colegi despre aceasta.
r43
fric[ gi durere. Acum, persoana este respinsd: copiltl ac,[ioneazd ca gi cum
persoana, odinioard at6t de iubit5, nu mai existd. De cele mai multe ori se
pot deplqi astfel de rdni sufletegti; spre deosebire de acestea, rdnirea
permanentd, cronicd, a nevoii de dialog a copilului intr-o relafie proastd
pdrinte-copil duce la disfuncfia capacitd{ii de dialog. Aceste deranjamente
joacd un rol important in "sindromul celui care ajuti".
"Nu poli schimba prin ajutorul tdu aproape nimic", spune terapeuful
W. Hoffman. $i cine vrea sd schimbe cu adevdrat ceva, trebuie sd iasd din
acest cerc vicios. Primul pas este autoreflexia. $i ca urmare, rlspunsul sincer
la intrebarea: de ce weau sd ajut neapdrat? De ce nu suport sd vdd oameni
suferind, in timp ce allii pot trSi foarte bine cu asta?
Pe scurt, adev6ratul sentiment ascuns este: ,,eu nu v[ weau fiindcd
voi nu md acceptafi aga cum sunt gi nu-mi dali ceea ce am nevoie!".
144
Astfel, poate si se simti bine la gdndul cd este un om bun, construindu-gi
concepfia cd nimeni nu este demn sd-i ofere ajutorul, adicd nu igi poate
permite sd primeascd ajutor, deoarece imaginea sa ar avea de suferit.
Desprinderea
Cel mai greu este s5 ajufi o persoand care ajutd la rdndul s6u.
Terapeutul Hoffinan explica: "Imagina,ti-v[ un teatru de marionete. Cel care
ajutd are impresia cd deline puterea, cd line sforile in mdn6. $i simte o teamd
panicantd la gdndul a ceea ce s-ar putea intdmpla dacf, ar da drumul sforilor.
De aceea, sindromul s-a extins gi ca un sistem de apdrare. Ca persoand care
ajutd, pofi cdgtiga recunoagterea gi admiralia dupd care tinjegti. Dac[ ii
refuzi celui care ajuti acest lucru, nu-i mai rdmdne nimic".
Drumul spre acceptarea propriilor nevoi poate fi parcurs numai in
prezen[a unui mare capital emo,tional, necesar pentru a descoperi temerile,
pentru a realiza cd nu sunt atdt de ameninfdtoare precum par, pentru
invingerea lor gi pentru a descoperi cd marioneta r6mdne in picioare gi dacd
dai drumul sforilor.
t45
Tipologiile "salvatorilor'?
t46
oriunde) in ambele cazuri pentru a proteja o ter!6 persoand, ludnd decizii
in locul ei. REsplata pentru efortul lor este destul de mic6. De multe ori
ei sunt priviEi cu reticenfl, ldsdnd in urma lor impresia ca sunt indiscreS,
b[g[refi, nesinceri sau interesafi.
o Profesorul. Este un tip special de salvator, fiindcd are ambilia de a ajuta
un mare numdr de persoane deodat6. Se simte bine cAnd poate controla
energia unei mase 9i adord si comunice, ceea ce devine pentru el, la un
moment dat, obligafie. Nu poate sI refuze pe nimeni. Profesorii pot fi gi
mai frustrafi atunci cflnd incorporeazd $i un alt tip de salvator, de
exemplu "profesorul dIruitor", care incearcd sd indeplineascd nevoile
financiare ale membrilor grupului din propriile mijloace limitate sau
profesorul care incearcd sd facl fericiEi toti membrii grupului, ceea ce
este imposibil. Profesorii sunt persoane care, degi intotdeauna
inconjurafi de oameni, se simt chinuitor de singuri.
o Cruciatul. Viafa lui este dedicat[ luptei impotriva suferinfei. Cruciafii
se implic[, adund bani, pornesc campanii. Motivele care stau la baza
gesturilor lor pot fi diferite, dar ei se angajeaztr intotdeauna in proiectele
sociale pe care s-au decis sd le duci la bun sfrrgit gi se chinuie sd aducd
schimbdri majore. Cind suferd ceilalli, suferl gi cruciagii. Ei se dedicl
total, indiferent de cauzd gi luptd pentru incetarea experimentelor
atomice gi pentru distrugerea armamentului. igi pot risca viafa pentru a
face contraband6 cu biblii sau pentru a-i ascunde in pivnifl pe cei
clutafi. in mijlocul acestui cerc grandios, ei simt insi durerea luptelor
pierdute, vinovdfia egecurilor gi, mai ales, neputinfa.
Capcana "salvatorilor"
lA1
rat
2. "Nevoile celorlalfi sunt mult mai importante decAt ale mele"
Atdtea persoane depind de "salvator", incit mai intAi trebuie ca totul
sd fie indreptat in lume gi abia apoi vin la rdnd propriile nevoi. Un
"Salvator" trebuie sd-gi lase nevoile pe ultimul loc.
148
BIBLIOGRAFIE
l. Lefton, "Psychology" - 6th edition, Allyn and Bacon, USA, 2001
Lester A.
2. Wade, Carol; "Psychology" - 5th edition, Longman, USA, 1998
Tawis, Carol
3. Sdorow, "Psychology" - 2nd edition, Brown&Benchmark, USA,
Lester M. 1993
4. Stanovich, A "How to Think Straight About Psychology",
Allyn&Bacon, 2001
5. Smith, Barry "Psychology, Science and Understanding", McGrawHill,
D. USA, 1998
6. Parot, "Introduction i la psychologie" , Presses universitaires
Francois de France, 1992
Richelle.
Marc
7. Heyes, Nicki "fntroducere in psihologie", Editura ALL, Bucureqti,
Orell, Sue 1998
8. Malim, Tony 'Procese cognitive", Editura Tehnic6, Bucureqti, 1999
9. Lieury, Alain *Manual de psihologie generali", Editura Antet,
Bucuresti, 1996
l0 Zlate, Mielu lntroducere in psihologie", Casa de edituri 9i presd
$ansa, Bucuregti, 1994
II Lair, Sylvie 'Cum si memoriim", Editura Polirom, Iagi 1999
12 Coleclia de reviste "Psihologia"
13 Internet, site-uri de educafie gi formare
14 Euzmann, D. "suferinlele celor care ajuti. Stres 9i conflicte
Kleiber, D. interioare in profesiile sociale", 1989.
15 Gold, N. "Doctorul, boala sa gi pacientul", capitol din N.Z- jumal
de psihiatrie, pg.209- 231, 197 2
16 Lorentz, K. "Omul vizut din punct de vedere biologic. Studiu
general".
17 Rucker, E. celui care ajutI", revista Wienerin, w. ll
;il11.t-"1
l8 Schmidbauer "Psihologia profesiilor btzarte pe relafia de
,W intrajutorare"
l9 Waring, E.H. "Boli psihiatrice ale psihiatrilor. O revizuire
Psihiatria in,teleasll" pg. 519 -530,1974
t49