1.

CALITATEA DEFIITA PRIN GRADUL DE CONFORMITATE CU SPECIFICATIILE PREVAZUTE IN

DOCUMENTATIA PRODUSULUI EXPRIMA : A) SENSUL TEHNIC AL DEFINIRII CONCEPTULUI DE
CALITATE.
2.CALITATEA EXPRIMATA PRIN GRADUL DE SATISFACERE A NEVOILOR CLIENTULUI,INDICA : B)
SENSUL SOCIAL.
3.CALITATEA EXPRIMATA PRIN GRADUL DE UTILITATE OPTIM IN RAPORT CU CHELTUIELILE
OCAZIONATE LA PRODUCATOR SI CLIENT,INDICA : C) SENSUL ECONOMIC
4.CARACTERISTICILE DE DISPONIBILITATE FAC PARTE DIN GRUPA : A)CARACTERISTICILOR
TEHNICO-FUNCTIONALE
5.CARACTERISTICILE ERGONOMICE SI ECOLOGICE SUNT CARACTERISTICI : C) SOCIALE
6.CARE DIN URMATOARELE AFIRMATII PRIVIND ARMONIZAREA STANDARDELOR NU ESTE
ADEVARATA : D)TOATE STANDARDELE POT FI ARMONIZATE .
7.CARE DIN URMATORII FACTORI CE ACTIONEAZA ASUPRA CALITATII MARFURILOR NU SUNT
SPECIFIC CIRCULATIEI MARFURILOR : A)PROIECTAREA
8.CARE DINTRE CAILE DE CRESTERE CONTINUAA CALITATII CONSTA IN CRESTEREA IN TIMP A
NUMARULUI DE CARACTERISTICI : B)EXTENSIVA
9.CARE DINTRE CAILE DE CRESTERE CONTINUA A CALITATII ESTE CONCRETIZATA PRIN
IMBUNATATIREA NIVELULUI UNOR CARACTERISTICI DE CALITATE : B) INTENSIVA
10.CARE DINTRE CARACTERISTICILE DE CALITATE ALE SERVICIILOR SE REFERA LA COMPETENTA
SI ATENTIA PRESTATORULUI DE SERVICII FATA DE CLIENT : C)SIGURANTA
11.CARE DINTRE CERINTELE DE BAZA ALE UNEI CLASIFICARI A MARFURILOR VIZEAZA UTILIZAREA
METODELOR INFORMATICE DE PRELUCRARE A DATELOR : C) SA PERMITA CODIFICAREA
12.CARE DINTRE COSTURILE IDENTIFICABILE ALE CALITATII SUNT GENERATE DE ACTIVITATILE
INTREPRINSE PENTRU REDUCEREA RISCULUI DE APAITIE A DEFECTELOR : C) COSTURIL
PREVENTIVE
13.CARE DINTRE FACTURII MENTENABILITATII REPREZINTA UN MIJLOC OPERATIV SI EFICIENT DE
URMARIRE A COMPORTARII PRODUSELOR IN EXPLOATARE(UTILIZARE): C) SERVICE-UL
14.CARE DINTRE IPOSTAZELE CALITATII EXPRIMA NIVELUL CALITATII DETERMINAT LA UN MOMENT
DAT , PE CIRCUITUL TEHNIC AL PRODUSELOR : D)CALITATEA REALA .
15.CARE DINTRE IPOSTAZELE CALITATII INDICA NIVELUL LIMITATIV AL VALORILOR INDIVIDUALE
ALE PROPRIETATILOR PRODUSULUI : C) CALITATEA PRESCRISA,SPECIFICATA.
16.CARE DINTRE IPOSTAZELE FIABILITATII ESTE DETERMINATA PE BAZA REZULTATELOR PRIVIND
COMPORTAREA IN UTILIZARE INTR-O ANUMITA PERIOADA DE TIMP : C) FIABILITATEA
OPERATIONALA
17.CARE DINTRE MATERIALELE DE AMBALAT AU CEA MAI MARE PONDERE DE UTILIZARE : A)
CELULOZICE : C)MATERIALE PLASTICE
18.CARE DINTRE METODELE CALIMETRIEI GRUPEAZA CARACTERISTICILE DE CALITATE ALE
PRODUSELOR IN CARACTERISTICI DIRECT SI INVERS PROPORTIONALE CU CALITATEA : C)
METODA INDICATORULUI COMPLEX AL CALITATII
19.CARE DINTRE METODELE CLASICE DE CERCETARE A CALITATII MARFURILOR SE APLICA
PRODUSELOR COMPLEXE CU GRAD INALT DE TEHNICITATE : B) ANALIZA FUNCTIONALA :
20.CARE DINTRE METODELE CLASICE UTILIZATE UTILIZATE IN CERCETAREA CALITATII
PRODUSELOR AU CARACTER OBIECTIV , SUNT REPRODUCTIBILE: C) METODE EXPERIMENTALE
21.CARE DINTRE METODELE DE CERCETARE A CALTATII URMARESTE STABILIREA UNEI CORELATII
RATIONALE INTRE GRADUL DE SATISFACERE A NEVOILOR SI COSTURI: B)ANALIZA VALORII
22.CARE DINTRE METODELE ENUMERATE NU FAC PARTE DIN CATEGORIA METODELOR
GENERALE DE CERCETARE ACALITATII PRODUSELOR : C) METODE MATEMATICE
23.CARE DINTRE METODELE GENERALE DE CERCETARE A CALITATII SUNT UTILIZATE PENTRU
PRELUCRAREA,ANALIZA SI INTERPRETAREA REZULTATELOR : C) ANALIZA SI SINTEZA
24.CARE DINTRE METODELE GENERALE DE CERCETARE A CALITATII UTILIZEAZA DATE PLECAND
DE LA GENERAL LA PARTICULAR : B) METODA DEDUCTIVA
25.CARE DINTRE METODELE GRAFICE DE ANALIZA A CALITATII PRODUSELOR PERMITE ANALIZA
PONDERII DEFECTELOR DE CALITATE ASUPRA CARORA PRODUCATORUL TREBUIE SA-SI
CONCENTREZE ATENTIA : B) DIAGRAMA PARETO
26.CARE DINTRE MODALITATILE DE EXPRIMARE A CALITATII AU SFERA DE CUPRINDERE CEA MAI
MARE : D)INDICATORII CALITATII
27.CARE DINTRE MODALITATILE DE RATIONALIZARE ECONOMICA PREZINTA FUNCTIA SELECTIVA
SI CONSTRUCTIVA : A) TIPIZAREA
28.CARE DINTRE OBIECTIVELE PRINCIPALE ALE ORGANISMELOR EUROPENE DE
STANDARDIZAREARE ROL ECONOMIC : A) ELABORAREA SI IMPLEMENTAREA STANDARDELOR
EUROPENE IN VEDEREA ELIMINARII BARIERELOR DIN CALEA SCHIMBURILOR COMERCIALE DE
BUNURI SI SERVICII
29.CARE DINTRE PARTICULARITATILE SERVICIILOR CONSTA IN FAPTUL CA ACESTEA NU POT FI
STOCATE IN VEDEREA UNUI CONSUM ULTERIOR : D) PERISABILITATEA
30.CARE DINTRE PARTICULARITATILE SERVICIILOR CONSTA IN FAPTUL CA ELE SE CONSUMA IN
MOMENTUL PRODUCERII LOR : B) INSEPARABILITATEA
31.CARE DINTRE TIPURILE DE CLASIFICARI IMPARTE PRODUSELE IN FAMILII ,
GRUPE,SUBGRUPE,ARTICOLE SI SORTURI : A) CLASIFICAREA MERCEOLOGICA
32.CARE DINTRE TIPURILE DE MARCI SE BUCURA DE RENUME IN RANDUL CLIENTILOR : C) MARCA
NOTORIE
33.CARE DINTRE URMATOARELE CARACTRISTICI SUNT CARACTERISTICI ERGONOMICE : C)
GRADU DE CONFORT ,USURINTA IN FOLOSIRE,COMODITATEA
34.CARE DINTRE URMATOARELE COSTURI ALE CALITATII SUNT COSTURI ACTIVE : A) COSTURILE
DE PREVENIRE SI DE EVALUARE .
35.CARE DINTRE URMATOARELE FUNCTII ALE MARCILOR PREZINTA IMPORTANTA PENTRU
PRODUCATOR : A) FUNCTIA DE AUTENTIFICARE
36.CARE DINTRE URMATOARELE FUNCTII ALE MARCILOR PREZINTA IMPORTANTA PENTRU
CONSUMATOR : B) FUNCTIA DE IDENTIFICARE RAPIDA A UNUI PRODUS
37.CARE DINTRE URMATOARELE NOTIUNI EXPRIMA IN CEA MAI MARE MASURA GRADUL DE
SATISFACERE A UNOR NEVOI SAU A UNOR SEGMENTE IMPORTANTE ALE ACESTORA : D)
FUNCTIILE CALITATII
38.CARE DINTRE URMATOARELE PROPRIETATI NU FAC PARTE DIN GRUPA CARACTERISTICILOR
DE ORDIN ECONOMIC : D) PROPRIETATILE PSIHOSENZORIALE
39.CARE DINTRE URMATOARELE PROPRIETATI OPTICE ALE MARFURILOR REPREZINTA O
CONSTANTA FIZICA PROPRIE UNOR PRODUSE LICHIDE SI SOLIDE : D) INDICELE DE REFRACTIE
40.CARE DINTRE URMATOARELE SISTEME DE CLASIFICARE SI CODIFICARE A MARFURILOR ESTE
UTILIZAT IN COMERTUL INTERNATIONAL :CTCI
41.CARE DINTRE URMATOARELE VARIANTE DE RASPUNS NU REPREZINTA UN PRINCIPIU DE BAZA
IN METODOLOGIA DE CERCETARE A CALITATII PRODUSELOR : B) INNOIREA SORTIMENTALA
42.CARE DINTRE URMATORII FACTORI DETERMINA CALITATEA : A) PROCESUL
TEHNOLOGIC(UTILAJE,ORGANIZARE)
43.CARE ESTE CRITERIUL IN FUNCTIE DE CARE MARCILE SE GRUPEAZA IN MARCI DE FABRICA ,
DE COMERT,DE SERVICII : B) DUPA DESTINATIE
44.CARE ESTE IPOSTAZA CALITATII CARE EXPRIMA PUNCTUL DE VEDERE AL
PRODUCATORULUI : D) CALITATEA TEHNICA
45.CARE ESTE PRIMUL PRINCIPIU DE CARE SE TINE SEAMA IN CERCETAREA CALITATII
PRODUSELOR : B)STABILIREA CONCORDANTEI DINTRE NECESITATE SI PRODUS
46.CARE ESTE PRINCIPIUL ADOPTAT DE CONSILIUL UE CONFORM CARUIA DACA UN PRODUS ESTE
COMERCIALIZAT DE TITULARUL DREPTULUI DE MARCA INTR-UN STAT MEMBRU AL UE , PRODUSUL
RESPECTIV POATE FI COMERCIALIZAT SI IN CELELALTE STATE MEMBRE UE : C) PRINCIPIUL
EPUIZARII COMUNITARE
47.CARE ESTE PRINCIPIUL DE BAZA AL ACTIVITATII DE ELABORARE A STANDARDLOR EUROPENE
CONFORM CARUIA INTRE STANDARDELE EUROPENE SI CELE NATIONALE TREBUIE SA SE
ASIGURE CONTINUITATE SI UNITATE,IN BENEFICIUL UTILIZATORULUI : B) COERENTA
48.CARE ESTE PRINCIPIUL DE BAZA AL ACTIVITATII DE ELABORARE A STANDARDELOR EUROPENE
CONFORM CARUIA INTRE STANDARDELE EUROPENE SI CELE NATIONALE TREBUIE SA SE
ASIGURE CONTINUITATE SI UNITATE : B) COERENTA
49.CARE ESTE VARIANTA DE RASPUNS NECORESPUNZATOAE REFERITOARE LA SCOPUL
ACTIVITATII DE STANDARDIZARE NATIONALA : D) STABILIREA UNOR BARIERE TEHNICE IN
COMERTUL INTERNATIONAL
50.CARE SUNT METODELE DE RATIONALIZARE OPERATIILOR EFECTUATE PE PARCURSUL
CIRCUITULUI TEHNIC AL MARFURILOR SI AMBALAJELOR : B) PALETIZAREA SI CONTANEIZAREA.
51.CERINTELE DE CALITATE ALE CONSUMATORILOR SUNT : C) FORMULARI GENERALE ALE
NEVOILOR CONSUMATORILOR
52.CONCEPTUL DE CALITATE DEFINIT PRIN INSUSIRILE ESENTIALE ALE UNUI PRODUS CARE IL
FAC SA SE DISTINGA DE TOATE CELELALTE , EXPRIMA : A) SENSUL TEHNIC AL CONCEPTULUI
53.CONFORM OBIECTIVELOR STRATEGICE ALE STANDARDIZARII EUROPENE CUPRINSE INTR-UN
MEMORANDUM , FUNDAMENTUL SISTEMULUI EUROPEAN DE STANDARDIZARE ESTE
REPREZENTAT DE : D)STANDARDIZAREA NATIONALA
54.DREPTUL LA SATISFACEREA NECESITATILOR FUNDAMENTALE ALE CONSUMATORILOR SE
REFRA LA : ACCESUL CONSUMATORILOR LA PRODUSELE SI SERVICIILE ESENTIALE
55.IN CARE DINTRE ETAPELE METODOLOGIEI DE CALCUL A INDICATORULUI SINTETIC AL CALITATII
SE FOLOSESC METODELE EXPERTZEI SI METODA MATRICEI PATRATE : CALCULUL
INDICATORULUI SINTETIC
56.INDICATI AFIRMATIA NEADEVARATA IN LEGATURA CU DEFINITIA STANDARDULUI CUPRINSA IN
DOCUMENTELE UNIUNII EUROPENE : A CAREI RESPECTARE ESTE OBLIGATORIE
57.INDICATI PRINCIPIUL DE BAZA AL METODOLOGIEI DE CERCETARE A CALITATII MARFURILOR ,
PRIN CARE SE ARE IN VEDERE CONSTRUIREA INTREGULUI , RESPECTIV A CALITATII
PRODUSULUI : COMPLETAREA RECIPROCA A METODELOR .
58.INDICATI VARIANTA DE RASPUNS NEADEVARATA IN LEGATURA CU CERINTELE ESENTIALE ALE
DIRECTIVELOR EUROPENE PRIVIND APLICAREA “MARCII CE”: APLICAREA MARCII CE ESTE
OBLIGATORIE AVAND SEMNIFICATIA CA PRODUSELE INDEPLINESC CERINTELE SENTIALE
59.INDICATI VARIANTA DE RASPUNS NECORESPUNZATOARE CU PRIVIRE LA FACTORII
DETERMINANTI AI CALITATII PREZENTATI IN DAGRAMA “CAUZA-EFECT”: ACTIVITATILE DIN SFERA
CIRCULATIEI
60.IPOSTAZA CALITATII CARE EXPRIMA VALORILE INDIVIDUALE ALE CARACTERISTICILOR AVIZATE
DE O COMISIE DE SPECIALISTI IN VEDEREA REALIZARII SERIEI “ZERO” ESTE : CALITATEA
OMOLOGATA
61.IPOSTAZA CALITATII CU IMPORTANTA IN LUAREA DECIZIEI DE CUMPARARE ESTE : CALITATEA
COMERCIALA
62.METODA MODERNA CARE URMARESTE IDENTIFICAREA CELOR MAI BUNE IDEI DE PRODUSE SI
SERVICII NOI ESTE METODA : BRAINSTORMING
63.ORGANISMUL NATIONAL DE STANDARDIZARE DIN ROMANIA ESTE : ASOCIATIA DE
STANDARDIZARE DIN ROMANIA
64.PRECIZATI AFIRMATIA NEADEVARATA REFERITOARE LA INFORMATIILE PE CARE LE POATE
OFERI ETICHETAREA MARFURILOR : FUNCTIILE CALITATII
65.PRECIZATI INDICATORUL UTILIZAT IN ANALIZA COMPARATIVA,PENTRU IERARHIZAREA
PRODUSELOR SI SERVICIILOR IN FUNCTIE DE RAPORTUL CALITATE-PRET : INDICATORUL
SINTETIC AL CALITATII SI EFICIENTEI ECONOMICE
66.PRECIZATI VARIANTA DE RASPUNS NEADEVARATA IN LEGATURA CU CARACTERISTICILE
GEERALE ALE MARCILOR CE DECURG DIN DEFINITIILE ACESTORA : NU APARTINE CATEGORIEI
DREPTURILOR DE PROPRIETATE INDUSTRIALA .
67.PRECIZATI VARIANTA DE RASPUNS NECORESPUNZATOARE IN LEGATURA CU
CARACTERISTICILE DE CALITATE ALE UNUI PRODUS : CUPRIND UN NUMAR RESTRANS DE
PROPRIETATI.
68.PRECIZATI VARIANTA DE RASPUNS NECORESPUNZATOARE IN LEGATURA CU FACTORII CARE
DETERMINA CARACTERUL DINAMIC AL CALITATII : COSTURILE NONCALITATII
69.PRECIZATI VARIANTA DE RASPUNS NECORESPUNZATOARE IN LEGATURA CU TIPURILE
ESENTIALE DE FUNCTII ALE CALITATII : FUNCTIA PSIHOSENZORIALA
70.PRECIZATI VARIANTA NEDEVARATA PRIVIND COMPONENTELE CE ALCATUIESC CALITATEA CA
VECTOR REZULTAT : SOCIALA
71.PRINCIPIUL DE BAZA IN ELABORAREA STANDARDELOR EUROPENE CONFORM CARUIA ESTE
NECESAR ACORDUL PARTILOR INTERESATE ESTE : CONSENS
72.PROPRIETATILE FIZICE,FIZICO-MECANICE SI CHIMICE ALE PRODUSULUI FAC PARTE DIN GRUPA
CARACTERISTICILOR : TEHNICE
73.TIPUL DE CLASIFICARE FOLOSIT DE INTREPRINDERI PRIN CARE PRODUSELE SUNT
EVIDENTIATE IN ORDINEA APARITIEI LOR, APARTINE : CLASIFICARI NESISTEMATICE
74.TIPURILE DE CLASIFICARI IN CARE PRODUSELE SUNT GRUPATE PE CATEGORII OMOGENE,PE
MAI MULTE TREPTE DE DETALIERE SUNT CLASIFICARI : SISTEMATICE
75.UTILITATEA(VALOARE DE INTREBUINTARE)DIFERENTIZA PRODUSELE INTRE ELE , IN : GRUPE
SAU SUBGRUPE
76.UTILITATEA MARFURILOR (VALOAREA DE INTREBUINTARE) SI CALITATEA SUNT
CONCEPTE:AFLATE IN STRANSA INTERDEPENDENTA
77.INDICATI TIPURILE DE STANDARDE DUPA NIVELUL DE
STANDARDIZARE:INTERNATIONALE,REGIONALE(EUROPENE),NATIONALE,STANDARDE ALE
ASOCIATIILOR PROFESIONALE,STANDARDE DE FIRMA.
78.DEFINITI NOTIUNEA DE REGIM OPTIM DE PASTRARE : Regimul optim de pastrare este determinat
de existenta unui echilibru intre actiunea factorilor interni si externi.avand in vedere
umiditatea,temperature,compozitia si viteza de circulatie a aeruli in special.
79.MARCATI VARIANTA CORECTA :
CALITATEA EXPRIMATA PRIN GRADUL DE UTILITATE OPTIM IN RAPORT CU CHELTUIELILE
OCAZIONATE LA PRODUCATOR SI CLIENT , SUNT : SENSUL ECONOMIC

80.MARCATI VARIANTA CORECTA :

CERINTELE DE CALITATE ALE CONSUMATORILOR SUNT : FORMULARI GENERALE ALE NEVOILOR
CONSUMATORILOR
81.MARCATI VARIATA CORECTA :
CARACTERISTICILE DE DISPONIBILITATE FAC PARTE DIN GRUPA :CARACTERISTICILOR
FUNCTIONALE/CARACTERISTICILOR TEHNICE
82.MARCATI VARIANTA CORECTA :
DINTRE URMATORII FACTORI DETERMINA CALITATEA: PROCESUL TEHNOLOGIC
83.MARCATIVARIANTA CORECTA:
PARTICULARITATEA SERVICIILOR CARE CONSTA IN FAPTUL CA ACESTEA NU POT FI STOCATE IN
VEDEREA UNUI CONSUM ULTERIOR SE REFERA LA : PERISABILITATEA
84.MARCATI VARIANTA CORECTA:
CALEA DE CRESTERE CONTINUA A CALITATII CONCRETZATA PRIN IMBUNATATIREA NIVELULUI
UNOR CARACTERISTICI DE CALITATE ESTE O CALE : INTENSIVA
85.MULTITUDINEA CARACTERISTICILOR DE CALITATE ALE PRODUSELOR
DETERMINA : CARACTERUL COMPLEX AL CALITATII
86.IPOSTAZA CALITATII CARE EXPRIMA VALORILE INDIVIDUALE ALE CARACTERISTICILOR AVIZATE
DE O COMISIE DE SPECIALISTI IN VEDEREA REALIZARII SERIEI”ZERO” ESTE : CALITATEA
OMOLOGATA
87.INDICATORUL UTILIZAT IN ANALIZA COMPARATIVA , PENTRU IRARHIZAREA PRODUSELOR SI
SERVICIILOR IN FUNCTIE DE RAPORTUL CALITATE-PRET ESTE : INDICATORUL SINTETIC AL
CALITATII SI EFICIENTEI ECONOMICE
88.TIPUL DE CLASIFICARE FOLOSIT DE INTREPRINDERI PRINCARE PRODUSELE SUNT
EVIDENTIATE IN ORDINEA APARITIEI LOR,APARTINE: CLASIFICARII NESISTEMATICE
89.DINTRE MATERIALELE DE AMBALAT CEA MAI MARE PONDERE DE UTILIZARE O AU CELE :
PLASTICE
90.CARE ESTE PRINCPIUL DE BAZA AL ACTIVITATII DE ELABORARE A STANDARDELOR EUROPENE
CONFORM CARUIA INTRE STANDARDELE EUROPENE SI CELE NATIONALE TREBUIE SA SE
ASIGURE CONTINUITATE SI UNITATE,IN BENEFICIUL UTILIZATORULUI : COERENTA
91.MARCILE SE GRUPEAZA IN MARCI DE FABRICA,DE COMERT,DE SERVICII IN FUNCTIE
DE : DESTINATIE
92.CARACTERISTICILE DE DISPONIBILITATE FAC PARTE DIN GRUPA : CARACTERISTICILOR
FUNCTIONALE
93.DINTRE URMATORII FACTORI DETERMINA CALITATEA : PROCESUL TEHNOLOGIC
94.PARTICULARITATEA SERVICIILOR CARE CONSTA IN FAPTUL CA ACESTEA NU POT FI STOCATE IN
VEDEREA UNUI CONSUM ULTERIOR SE REFERA LA : PERISABILITATE
95.CALEA DE CESTERE CONTINUA A CALITATII CONCRETIZATA PRIN IMBUNATATIREA NIVELULUI
UNOR CARACTERISTICI DE CALITATE ESTE O CALE: INTENSIVA
96.MULTITUDINEA CARACTERISTICILOR DE CALITATE ALE PRODUSELOR
DETERMINA : CARACTERUL COMPLEX AL CALITATII
97.IPOSTAZA CALITATII CARE EXPRIMA VALORILE INDIVIDUALE ALE CARACTERISTICILOR AVIZATE
DE O COMISIE DE SPECIALISTI IN VEDEREA REALIZARII SERIEI”ZERO”ESTE : CALITATEA
OMOLOGATA
98.INDICATORUL UTILIZAT IN ANALIZA COMPARATIVA , PENTRU IERARHIZAREA PRODUSELOR SI
SERVICIILOR IN FUNCTIE DE RAPORTUL CALITATE-PRET ESTE : INDICATORUL SINTETIC AL
CALITATII SI EFICIENTEI ECONOMICE
99.TIPUL DE CLASIFICARE FOLOSIT DEINTREPRINDERI PRIN CARE PRODUSELE SUNT
EVIDENTIATE IN ORDINEA APARITIEI LOR,APARTINE : CLASIFICARI NESISTEMATICE
100.DINTRE MATERIALELE DE AMBALAT CEAMAI MARE PONDEE DE UTILIZARE O AU
CELE : PLASTICE
101. Care este principiul de baza al activitatii de elaborare a standardelor europene conform caruia ntre
standardele europene si cele nationale trebuie sa asigure continuitate si unitate, in beneficiul
utilizatorului: coerenta. Pag. 121

102. Cunoasterea marfurilor din punct de vedere social presupune: cercetarea proprietatilor care
influenteaza direct starea de sanatate a oamenilor, gradul de confort de utilizare, latura ergonomica
si cunoasterea efectelor indirecte ale producerii si consumului de marfuri asupra mediului
inconjurator. Pag. 9

103. Conceptul de calitate definit prin proprietatile esentiale ale unui produs care il fac sa se distinga de toate
celelalte, exprima: sensul filozofic. Pag. 11

104. Calitatea orientata spre perfectiune se refera la: o entitate antemporala, absolutul-perfectiunea,
fiind perceputa de fiecare individ in mod subiectiv. Pag.12

105. dintre modalitatile de exprimare a calitatii cea mai mare sfera de cuprindere o au indicatorii calitatii.
106. Proprietatile fizice, fizico-mecanice si chimice ale produsuluo fac parte din grupa caracteristicilor tehice.

107. Marcile se grupeaza in marci de fabrica, de comert, de servicii in functie de :destinatie. Pag. 129

108. Care dintre factorii mentenabilitatii reprezinta un mijloc operativ si eficient de urmarire a comportarii
produselor in exploatare (utilizare): service-ul. Pag. 33

109. particularitatea serviciilor care consta in faptul ca ele se consuma in momentul producerii lor
este: inseparabilitatea. Pag. 43

110. Cresterea continuua a calitatii care consta in crestearea in timp a numarului de caracteristici este o
cale extensiva. Pag. 35

111. Ipostaza calitatii cu importanta in luarea deciziei de cumparare este: calitatea comerciala. Pag. 38

112. Metoda calimetriei care grupeaza caracteristicile de calitate ale produselor in caracteristici direct si
invers proportionalr cu calitatea este: metoda indicatorului.

113. In care dintre etapele metodologiei de calcul a indicatorului sintetic al calitatii se folosesc metodele
expertizei si petoda matricei patrate: calculul indicatorului sintetic. Pag. 55

114. Tipurile de clasificari in care produsele sunt grupate pe categorii omogene, pe mai multe trepte de
detaliere sunt clasificari: sistematice pag. 78.
115. Anabioza "principiul vietii latente, presupune doar: incetinirea proceselor biochimice.

116. Conform obiectivelor strategice ale standardizarii europene cuprinse intr-un Memorandum, fundamentul
sistemului european de standardizare este reprezentat de: standardizarea nationla.
117.Care dintre obiectivele principale ale organismelor europene de standardizare are rol
economic: elaborarea si implementarea standardelor europene in vederea eliminarii barierelor din
cakea schimburilor comerciale de bunuri si servicii.
118. Pentru consumator prezinta importanta urmatoarele functii ale marcilor: functia de identificare rapida
a unui produs.
119. Notiunea de consumator definerste: persoana fizica/grup de persoane fizice, care actioneaza
individual, in scopul din afara activitatii sale comerciale, industiale sau de productie, artizanale ori
libere. Pag 146
120. Studiul marfurilor sin punct de vedere tehnic se refera si la cunoastrea: schemelor tehnologice de
fabricatie a produselor pag. 9
121. Calitataea definita prin gradul de conformitate cu specificatiile prevazute in normele de fabricatie,
exprima: sensul tehnic al definirii conceptului de calitate pag. 11
122. Care este ipostaza calitatii careexprima punctul de vedere al producatorului: calitatea tehnica pag. 38
123. Calitatea orientata spre consumator: inseamna de a fi potrivit pentru utilizare- “Fitness for Use”
pag. 13
124. Dintre urmatoarele caracteristici, sunt caracteristici ergonomice: gradul de confort, usurinta in
utilizare, comodiatatea.
125. Functia de fiabilitate si functia de nonfiabilitate sunt functii: nu se exclud
 126.Dintre urmatoarele proprietati optice ale marfurilor, reprezinta o constanta fizica proprie unor produse
lichide si solide: indicele de refractie. Pag. 23
127. Precizati varianta de raspuns necorespunzatoare in legatura cu factorii care determina caracterul
dinamic al calitatii: costurile noncalitatii
128. utilitatea (valoarea de intrebuintare) diferentiaza produsele e ele in: grupe sau subgrupe pag. 19
129. Care dintre metodele clasice de cercetare a calitatii marfurilor se aplica produselor coplexe cu grad inlat
de tehnicitate: analiza functionala
130. Dintre urmatoarele sisteme de clasificare si codificare si codiificre a mafurilor in comertul
international este utilizat: CTCI pag. 86
131. Urmatorul tip de clasificare imparte produsele in familii, grupe, subgrupe, articole si sorturi: clasificarea
merceologica.
132. Hemibioza, ca principiu biologic de conservare, se plica pentru: organismele vii, dar detasate de
organismul matern (oua, seminte, legume si fructe proaspete).
133. Principiul adopatat de Consiliul UE conform caruia daca un produs este comercializat de titularul
dreptului de marca intr-un stat membru al UE, procesul respectiv poate fi comercializat si in celelalte state
membre UE reprezinta: principiul epuizarea comunitara pag. 131
134. care dintre tipurile de marci se bucura de renume in randul clientilor: marca notorie
135. Pentru producator prezinta importanta urmatoarele functii ale marcilor: functia de autentificare
136. Cunoasterea marfurilor din punct de vedere economic presupune si cercetarea: implicatiilor de natura
economica a nivelului calitatii produselor la producator (cheltuieli de productie) si la beneficiar,
cheltuieli de exploatare, intretinere, reparatii.etc.
137. calitatea exprimata prin gradul de satisfacere a nevoilor clientului indica: sensul tehnic
138. Ipostaza calitatii care exprima nivelul calitatii determinat la un moment dat,pe circuitul
tehnic al produselor este calitatea reala.
139. Dintre urmatoatele notiuni cele care exprima in cea mai mare masura gradul de
satisfacere a unor nevoi sau a unor segmente importante ale acestora
sunt caracteristicile de calitate.
140. Caracteristicile ergonomice si ecologice sunt caracteristici sociale.
141. Dintre caracteristicile de calitate ale serviciilor, cea care se refera la disponibilitatea
prestatorului de a servi clientul prompt este amabilitatea. Pag. 45.
142. Utilitatea (valoarea de intrebuintare) diferentiaza produsele intre ele, in grupe sau
subgrupe
143. Ipostazele calitatii care indica nivelul limitativ al valorilor individuale ale proprietatilor
produsului reprezinta calitatea prescrisa pag. 37
144. Care dintre metodele grafice de analiza a calitatii produselor permite analiza ponderii
defectelor de claitate asupra carora producatorul trebuie sa-si concentreze
atentia diagrama Pareto pag. 59
145. Care dintre cerintele de baza ale unei clasificari a marfurilor vizeaza utilizarea
metodelor informatice de prelucrare a datelor sa permita codificarea.
146. Rationalizarea operatiilor efectuate pe parcursul circuitului tehnic al marfurilor si
ambalajelor presupune paletizarea si contaneizarea.
147. Abioza este principiul lipsei de viata.
148. Organsimul national de standardizare din Romania este Asociatia de Standardizare
din Romania.
149. Dintre modalitatiile de rationalizare economica, functia selectiva si constructiva sunt
specifice tipizarii
150.DREPTURILE FUNDAMENTALE ALE CONSUMATORILOR SE REFERA LA : C) DREPTUL DE A FI
PROTEJATI IMPOTRIVA RISCULUI DE A CUMPARA UN PRODUS CONFORM
151.CERINTELE DE CALITATE ALE CONSUMATORILOR SUNT : FORMULARI GENERALE ALE NEVOILOR
CONSUMATORILOR
152.CALITATEA EXPRIMATA PRIN GRADUL DE UTILTATE OPTIM IN RAPORT CU CHELTUIELILE OCAZIONATE
LA PRODUCATOR SI CLIENT INDICA : SENSUL ECONOMIC
153.CARACTERISTICILE DE CALITATE PENTRU CARE SE IMPUN IN PREZENT REGLEMENTARI STRICTE PE
PIATA EXTERNA SUNT : CARACTERISTICILE ECOLOGICE
154.NOTIUNILE CU CEA MAI LARGA SFERA DE CUPRINDERE SUNT : FUNCTIILE CALITATII
155.CARACTERISTICILE DE CALITATE PENTRU CARE SE IMPUN IN PREZENT REGLEMENTARI STRICTE
PEPIATA EXTERNA SUNT : CARACTERISTICILE ECOLOGICE
156.NOTIUNILE CU CEA MAI LARGA SFERA DE CUPRINDERE SUNT : FUNCTIILE CALITATII
157.CARACTERISTICA DE CALITATE A SERVICIILOR CONSIDERATA CA FIIND UN ANGAJAMENT FATA DE
CLIENT ESTE : EMPATIA
158. INTRE CALITATE SI UTILITATE EXISTA O RELATIE: CA DE LA PARTE LA INTREG
159.CARE DINTRE INDICATORII FIABILITATII SE CALCULEAZA CA RAPORT INTRE TIMPUL TOTAL DE
FUNCTIONARE A UNUI NUMAR DE PRODUSE SI NUMARUL TOTAL DE DEFECTARI INREGISTRAT IN TIMPUL
PRESCRIS : MEDIA TIMPULUI DE BUNA FUNCTIONARE
160.PERIOADA SPECFICA RATEI DE EFECTARE A UNUI PRODUS DE FOLOSINTA INDELUNGATA IN CARE
EFECTELE APAR CU O INTENSITATE REDUSA SI CONSTANTA : PERIOADA DE MATURITATE
161.CONCEPTUL DE CALITATE IN CARE SE PUNE ACCENT SI PE COMPONENTE EXTRACALITATIVE SE
REFERA LA : CALITATEA TOTALA
162.SUNT FACTORI CARE INFLUENTEAZA CALITATEA : AMBALAREA TRANSPORTUL , PASTRAREA
163.DINTE CARACTERELE NUMERICE ALE EAN FOLOSIT IN ROMANIA , SERVESTE PENTRU FACILITATEA
CITIRII OPTICE : CIFRA DE CONTROL
164.MARCA ECOLOGICA,ESTE UN INSTRUMENT DE PROMOVARE A PRODUSELOR , CARE SE DISTING
PRIN CARACTERISTICI ECOLOGICE IN MASURA SA INFLUENTEZE POZITIV DEICZIA DE CUMPARARE.
165.EXPRESIA EXTERIOARA A CALTATII UNUI PRODUS ESTE CONFERITA DE CARACTERISTICILE SALE
IAR NIVELUL CALITATII ACESTUIA ESTE OBTINUTA PRIN ESTIMAREA/EVALUAREA CARACTERSTICILOR
SALE PRIN METODE SPECIFICE CALIMETRIEI .
166.CONCEPTUL DE CALITATE POATE FI UTILIZAT CU ADJECTIVELE : MEDIOCRA
167.PRIN SISTEMELE DE MARCARE ECOLOGICA SE URMARESTE INFLUENTAREA DECIZIEI
CONSUMATORULUI ASTFEL INCAT ACESTEA SA PREFERE SA ACHIZITIONEZE PRODUSE ENVIROMENTAL
FRENDLY DETERMINAND CRESTEREA INTERESULUI ORGANIZATIILOR PENTRU PROIECTAREA SI
REALIZAREA UNOR AEMENEA PRODUSE .

168.STANDARDUL SR EN ISO 9000:2000 SISTEME DE MANAGEMENT AL CALITATII.PRINCIPII DE BAZA SI

VOCABULAR , DEFINEST CALITATEA CA REPREZENTAND APTITUDINEA UNUI ANSAMBLU DE
CARACTERISTICI INTRINSECI DE A SATISFACE CERINTELE.
169.MARCA ECOLOGICA,ESTE UN INSTRUMENT DE PROMOVARE A PRODUSELOR ,CARE SE
DISTING PRIN CARACTERISTICI ECOLOGICE IN MASSURA SA INFLUENTEZE POZITIV DECIZIA
DE CUMPARARE, IN CODITIILE UNEI OFERTE DESTUL DE DIVERSIFICATE.
170. Expresia exterioara a calitatii unui produs este conferita de caracteristicile sale iar
nivelul calitatii acestuia este obtinuta prin estimarea/evaluarea caracteristicilor sale prin
metode specifice calimetriei.
171. Care dintre urmatoarele afirmatii este adevarata? Calitatea orientata spre
productie reprezinta conformitatea cu cerintele. Pag. 12
172. . Care dintre urmatoarele afirmatii este adevarata? Calitatea orientata spre
productie reprezinta conformitatea cu cerintele. Pag. 12
173. Care dintre urmatoarele afirmatii este adevarata? Calitatea produsului reprezinta
aptitudinea de a fi corespunzator pentru utilizare.
174. Care dintre urmatoarele afirmatii este adevarata? Etichetarea este operatiunea de
aplicare a etichetei sau inscrierea elementelor de identificare pe produs, pe
ambalajul de vanzre, pe dispozitivul de inchidere ce insotesc produsul pus in
vanzare si se refera la acesta.
175. Marcati varianta Incorecta
Caracterul complex al calitatii produselor determina cercetarea acestora prin prisma
gradului de poloare a mediului.
176. Marcati varianta Incorecta
Umiditatea relativa de echilibru (U.E.R.) reprezinta raportul dintre elasticitatea vaporilor
de apa din atmosfera si elasticitatea vaporilor de apa pura la saturatie la aceeasi
temperatura.
177. Marcati varianta Incorecta
Caracteristicile generale ale marcilor ce decurg din definitiile acetora constau in nu
apartine categoriei drepturilor de proprietate industriala. Pag. 127
178. Marcati varianta Incorecta
Eco-proiectarea unor produse eco-friendly, necesita respectarea anumitor principii
precum folosirea materialelor deja consacrate pag-179-180

179. Marcati varianta Incorecta

Caracterul complx al calitatii produselor determina cercetarea acestora prin
prisma gradului de plouare
180. Marcati varianta Incorecta
Caracteristicile generale ale marcilor ce decurg din definitiile acestora constau innu
apartine categoriei drepturilor de proprietate industriala. Pag. 127
181. Marcati varianta Incorecta
Umiditatea relativa de echilibru (U.E.R.) reprezinta raportul dintre elasticitatea vaporilor
de apa din atmosfera si elasticitatea vaporilor de apa pura la saturatie la aceeasi
temperatura.
182. . Marcati varianta Incorecta
Eco-proiectarea unor produse eco-friendly, necesita respectarea anumitor principii
precum folosirea materialelor deja consacrate pag-179-180
183. . Marcati varianta Incorecta
Tipurile esentiale de functii ale calitatii exprima functia PSIHOSENZORIALA
184. Marcati varianta Incorecta
Conceptul general de calitate se utilizeaza in majoritatea domeniilor de activitate fiind UN
CONCEPT ABSOLUT NOU, CARE REVOLUTIONEAZA ACTIVITATILE ECONOMICE IN
PREZENT
185. Marcati varianta Incorecta
Etichetarea, ca urmare a utilizarii, prezinta o serie de avantaje SISTEM OBLIGATORIU
CARE FOLOSESTE FORTELE PIETEI PAG 139
186. Marcati varianta Incorecta
Caracteristicile de calitate ale unui produs
187. Marcati varianta Incorecta
Urmatorii factori actioneaza asupra calitatii marfurilor fiind specifici circulatiei
marfurilor PROIECTAREA
188. Marcati varianta Incorecta
Etichetarea marfurilor poate oferii urmatoarele informatii functiile calitatii
189. Marcati varianta Incorecta
Structurile de cazare care au eticheta ecologica, se ingrijesc de mediu si sanatate prin
emisii scazute in aerul din interior, un mediu mai curat, produse biologice provenind din
agricultura regionala organica avand si ale activitati privind ZONE PENTRU FUMATORI IN
SPATIILE COMUNE
190. Marcati varianta Incorecta
Urmatoarele proprietati fac parte din grupa caracteristicilor de ordin
economic PROPRIETATILE PSIHOSENZORIALE
191. Marcati varianta Incorecta
Definitia standardului cuprinsa in documetele Uniunii Europene A CAREI RESPECTARE
ESTE OBLIGATORIE
192. Marcati varianta Incorecta
Activiatatea de standardizare nationala are drept stop STABILIREA UNOR BARIERE
TEHNICE IN COMERTUL INTERNATIONAL
193. Marcati varianta Incorecta si prezizati numarul toatal de cifre al codului EAN
Structura Codului european al articolelor EAN cuprinde CIFRELE DE CONROL 13
caractere
194. Marcati varianta Incorecta si prezizati numarul toatal de cifre al codului EAN
Structura Codului european al articolelor EAN cuprinde CIFRELE DE CONTROL 13
caractere

195.CARE DINTRE URMATOARELE AFIRMATII ESTE FALSA : TOATE STANDARDELE POT FI

ARMONIZATE
196.CARE DINRE URMATOAREL AFIRMATII ESTE FALSA : FLOAREA ESTE ACORDATA PENTRU O
PERIOADA MAI MARE DECAT CEA DE VALABILITATE A CRITERIILOR.
197.CARE DINTRE URMAT AFIRMATII ESTE FALSA : TOATE STANDARDELE POT FI ARMONIZATE
198. CARE DINRE URMATOAREL AFIRMATII ESTE FALSA : FLOAREA ESTE ACORDATA PENTRU O
PERIOADA MAI MARE DECAT CEA DE VALABILITATE A CRITERIILOR
199.CARE DINTRE URM AFIRMATII ESTE FALSA : SCOPUL ACTIVITATII NATIONALE DE
STANDARDIZARE CONSTA IN STABILIREA UNOR BARIERE TEHNICE IN COMERTUL
INTERNATIONAL.
200. Care dintre urmatoarele afirmatii este FALSA?
Produsele cu marca CE se bucura de prezumtia de conformitate cu cerintele
esentiale si scuteste producatorul de raspunderea fata de client in cazul abaterilor
calitative
201. Care dintre urmatoarele afirmatii este FALSA?
Alte metode de evaluare a calitatii marfurilor sunt: indicatorii calitatii produselor;
indicatorii caliatatii loturilor de produse calculati pentru receptia loturilor; indicatorii
calitatii productiei unei organizatii. Pag. 51
202. Care dintre urmatoarele afirmatii este FALSA?
Marcarea ecologica nu face obiectul standardelor ISO 14.000 pag. 135
203. Indicati varianta INCORECTA pentru completarea lacunei din textul de mai jos
Indicatia geografica este denumirea servind la identificarea unui produs originar dintr-o
tara, regiune sau localitate a unui stat, in cazurile in care un obuicei pot fi in mod esential
atrinuite acestei origini geografice. Pag 130
204. Care dintre caracterele numerice a Codului European al Articolele (EAN) folosit in
Romania serveste penrtru facilitatea citirii optice codul tarii
REPREZENTATI STRUCTURA CODULUI EAN PENTRU ROMANIA
205. Care dintre caracteristicile de calitate ale servicilor este considerata ca fiind cea mai
importanta (argumentati de ce) credibilitatea
206. Care dintre indicatorii fiabilitatii se calculeaza ca raport intre timpul total de
functionare a unui numar de produse si numarul total de defectari inregistrat in timpul
prescris ( scrieti formula) media timpului de buna functionare MTBF.
207. Care dintre reprezentarile grafice referitoare la factorii determinati ai calitatii este
denumita diagrama celor 5M? DIAGRAMA CAUZA EFECT
CEI 5M: MUNCITOR, METODA, MEDIU, MATERIAL, MIJLOACE
208. Care dintre urmatoarele notiuni au cea mai larga sfera de cuprindere
ARGUMENTATI CALITATEA (NU STIU SA ARGUMENTEZ)
209. Care dintre urmatorii factori influenteaza calitatea AMBALAREA
210. Care este perioada specifica ratei de defectare a unui produs de folosinta
indelungata, in care defectele apar cu o intensitate redusa si constanta PERIOADA DE
MATURITATE
211. Care este varianta de raspuns necorespunzatoare referitoare la structura Codului
European al articolelor (EAN) CIFRELE DE CONTROL, 13 CIFRE
212. Care sunt caracteristicile de claitate pentru care se impun in prezent reglementari
stricte pe piata externa? ARGUMENTATI CARACTERISTICIL ECOLOGICE
213. Definitiile conceptului de claitate in care se pune accent si pe componente
extracalitative se refera la CALITATEA TOTALA
214. Functia de fiabilitate si functia de nonfiabilitate sunt functii (scrieti relatia sintre
ele) NU SE EXCLUD-
215. Intre calitate si uitilitate (caloarea de intrebuintare) exista un raport ( explicati definind
calitatea si utilitatea) CA DE LA PARTE LA INTREG
216. Multitudinea caracteristicilor de calitate ale produselor determina
Indicati grupele de caracteristici dupa aportul lor la satisfacerea necesitatilor
consumatorilor CARACTERUL COMPLEX AL CALITATII
217. Precizati afirmatia neadecvata referitoare la informatiile pe care le poate oferii etichetarea
marfurilor. FUNCTIILE CALITATII