Metode de identificare a stakeholder-ilor

Termenul de “stakeholder” provine din engleză: “stake” se traduce prin miză, importanță sau
însemnătate. “Holder” se traduce prin deținător. În terminologia de Project Management, un
„stakeholder” nu se referă doar la persone, ci poate fi transferat oricărei entități, care are
interes ca un proces anume – sau tot proiectul – să se desfasoare într-un anume fel și să
producă un anume rezultat.
Stakeholder-i ai unui proiect sunt persoane, grupuri sau organizații, care au interes în proiect,
sau sunt afectați într-o oarecare măsură de acesta.
Stakeholder-ii unui proiect se împart în două categorii: activi și pasivi.
Stakeholder-ii activi sunt implicați direct în evolutia proiectului (ex. Project Managerul,
echipa proiectului) sau sunt direct afectați de rezultatul sau evolutia lui (client, sponsor,
subcontractori ai proiectului, furnizori).
Stakeholder-ii pasivi sunt doar indirect afectați de evoluția proiectului – de ex. familia unui
membru al echipei. Diferențierea între stakeholder-i activi sau pasivi ajută în primul rând
procesului de identificare al acestora.
Cum toţi stakeholderii au interse într-un proiect, acestea pot fi afectate pozitiv, negativ su
neutru.
În funcţie de interse, pot fi identificaţi stakeholderi cu interese afectate direct sau indirect.
De asemenea, aceştia mai pot fi identificaţi în funcţie de relaţia în care se află cu proiectul:
stakeholderi interni (owner-ul, echpa de proiect) şi stakeholderi externi (toate persoanele sau
oragnizaţii care nu sunt mebre ale proiectului).
Metode și instrumente de identificare a stekeholderilor
Carta proiectului
Acesta este un document de la nivel înalt, care declanseaza proiectul . Carta proiectului care
definește cerinţele oficiale ale proiect. Carta proiectului furnizeză date despre stakeholderi şi
interesele lor.
Documentele achiziției.
Acest input este necesar intrare în cazul în care există un contract în cadrul proiectului, caz în
care care astfel de documente ar trebui să stabilească cine sunt principalii stakeholderi și care
sunt nevoile lor.
Analiza părților interesate.
Aceasta analiză are are biective foarte simple: identificarea stakeholderilor ce
ar trebui să primească informații referitoare la proiect , ce informații ar trebui să primească ,
modul în care toti ar trebui să primească aceste informații, și cât de des ar trebui să le
primească . Un aspect important este faptul că nu toți stakeholderii trebuie tratați la fel
deoarece unii sunt mai importanți față de alții, alții au o influență mai mare iar alții au interese
diferite în rezultatul proiectului.
Harta stakeholderilor
Prin intermediul acestei hărți sunt cartografiați și identificați stakeholderii în funție de
interesul și puterea acestora .Utilizarea acestui instrument ajută managerului de proiect să
identifice tipul de preocupări generate de proiect și impactul asupra lui.
Brainstorming – ul

Această acțiune se va realiza cu cu persoanele din organizațe, funcționari și alte părți deja
implicate sau informate în legătură cu proiectul. Fiecare membru rostește ideile cu voce tare si
duce mai departe ideile altora din grup. Toate ideile sunt notate dar nu criticate. Numai la
finalul sesiunii se pot evalua stakeholderii și poziția acestora în cadrul proiectului.

Get together with people in your organization, officials, and others already involved in or
informed about the effort and start calling out categories and names.  Part of the point of
brainstorming is to come out with anything that comes to mind, even if it seems silly.  On
reflection, the silly ideas can turn out to be among the best, so be as far-ranging as you can. 
After 10 or 15 minutes, stop and discuss each suggestion, perhaps identifying each as a
primary, secondary, and/or key stakeholder.

După ce stakeholder-ii au fost identificați, rămâne să definim pentru fiecare caracteristicile

lui vis-a-vis de proiect:
- Influența pe care o exercită asupra proiectului, tradusă prin puterea stakeholder-ului asupra
proiectului, sau a mediului proiectului. Este un factor de decizie, poate influența alți
stakeholderi sau are doar o părere informativă?
- Poziția față de proiect – este un promotor al proiectului, se opune acestuia sau este neutru?
- Relația cu proiectul – cât de des are respectivul stakeholder contact cu proiectul, cât de
familiar îi este?
Identificarea stakeholder-ilor și definirea importanței fiecăruia față de proiect este piatra de
temelie a planului de comunicare în proiect: cine când trebuie informat, și ce fel de informație
este necesară fiecăruia? Influența și apropierea față de proiect a unui stakeholder definește
importanța respectivului pentru proiect. Din aceeași analiză a stakeholderilor rezultă și o listă
de riscuri – în ce fel interacțiunea proiectului cu stakeholder-ii săi poate direcționa evoluția
proiectului într-o zonă nedorită.

Identificarea Stakeholder-ilor în construirea Parcului Eolian Vutcani, Romania Iulie

2012

Identificarea principalilor stakeholderi

Această secțiune a documentului identifică părțile interesate, de ex. stakeholder-i și alte

părți afectate la nivel local, județean și regional.
Stakeholder-ii pot fi persoane fizice sau organizații care pot fi afectate direct sau
indirect de proiecte, în mod pozitiv sau negativ, și care doresc să își exprime opiniile.
Stakeholder cheie: orice stakeholder care are o influentă semnificativă sau asupra
căruia impactul este semnificativ, și ale cărui acțiuni de implicare, interes și influență
trebuie recunoscute în cazul în care proiectul este realizat cu succes.
Există parteneriate și aranjamente de consiliere formale, precum și relații mai puțin
formale, dar importante, cu grupuri sau persoane fizice cu interes în proiectul pe care îl
desfasoară EDP la Vutcani.
În cadrul acestui plan stakeholder-ii au fost grupați în următoarele categorii:
􀂄 Internațional.
􀂄 Guvern (Statul Român / regional și local).
􀂄 Consilieri, sectorul neguvernamental;
􀂄 Servicii / furnizori.
􀂄 Clienți.
􀂄 Instituții (universități, grupuri de lucru, etc.).
􀂄 Sectorul energetic și regenerabile.
􀂄 Stakeholder-i interni (angajați);
􀂄 Comunități generale;
􀂄 Grupuri publice – spitale din apropiere, școli locale, instituții ale patrimoniului
national; și
􀂄 Mass media.
Stakeholderii abordați în timpul dezvoltării acestui plan sunt

􀂄 Consiliul Județean Vaslui;

􀂄 Primăria Vutcani;
􀂄 Societatea Ornitologică Romană (SOR);
􀂄 Agenția Naționala de Protecția Mediului, București;
􀂄 Agenția Județeană de Protecția Mediului Vaslui;
􀂄 Comunitățile locale – Membrii Consiliului Local Vutcani și localnicii